Evaluación Módulo 1
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Pregunta 1
Todo administrador debe
conocer los elementos del proceso administrativo, los cuales se repiten de
forma cíclica en la organización, en los diferentes niveles, de acuerdo a las
Correcta responsabilidades de los empleados encargados de tomar decisiones. Estos
elementos son:
Puntúa 10.00
sobre 10.00
Seleccione una:
a. Planeación,
organización, dirección y control.
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Planeación,
organización, dirección y control.
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Correcta
Puntúa 10.00 Estructura La base del logro de los objetivos parte de la estructura organizacional.
sobre 10.00
Organizacional
Diseño de
Los mecanismos de evaluación son determinados de acuerdo al objetivo a cumplir.
mecanismos
de evaluación
Diseño de La estrategia debe ser el factor determinante al momento del logro de los objetivos en las empresas modernas; por ello la estructura debe seguir permanentemente la estrategia
Estrategia
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estructura Organizacional → La base del logro de los objetivos parte de la estructura organizacional., Diseño de mecanismos de evaluación → Los
mecanismos de evaluación son determinados de acuerdo al objetivo a cumplir., Diseño de Estrategia → La estrategia debe ser el factor determinante al momento del logro de los
objetivos en las empresas modernas; por ello la estructura debe seguir permanentemente la estrategia., Planeación estratégica → Se fundamenta en la construcción del
direccionamiento estratégico propio de cada compañía.
Pregunta 3
El creador de la teoría de
las relaciones humanas, fue Elton Mayo. En sus aportes menciona una serie de
principios, la siguiente expresión: Elementos del micro y macro ambiente
Correcta que
estimulan el nivel de productividad de los colaboradores. Corresponde a:
Puntúa 10.00
sobre 10.00
Seleccione una:
a. Principio de motivación laboral
b. Principio de factores intrínsecos e extrínsecos
al trabajo
d. Principio de liderazgo
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Principio de factores intrínsecos e extrínsecos
al trabajo
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Puntúa 10.00
sobre 10.00 Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 5
Es un principio formulado
por Fayol, el cual dice: cada empleado debe recibir órdenes de un solo
superior. Principio de autoridad única. Este principio es muy importante para
Correcta toda organización, se le denomina:
Puntúa 10.00
sobre 10.00
Seleccione una:
a. Unidad de Mando
b. Unidad de dirección
c. Autoridad y responsabilidad
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Unidad de Mando
Puntúa 10.00
sobre 10.00 Seleccione una:
a. Administración científica
d. Teoría
Clásica
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Teoría
Clásica
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Pregunta 7
Los siguientes, son principios de la teoría de la
calidad total. A partir de la información suministrada selecciona para cada
principio los términos claves.
Correcta
Puntúa 10.00
sobre 10.00
Necesidades del Cliente
Productos y servicios satisfactorios
Competencias
Selección y evaluación de las competencias para el sistema de gestión de calidad.
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Necesidades del Cliente → Productos y servicios satisfactorios, Cumplimiento de requerimientos de calidad → Estándares de calidad para productos y
servicios, Competencias → Selección y evaluación de las competencias para el sistema de gestión de calidad., Sistema de gestión de la calidad → Normas ISO
Pregunta 8
Planeación
es una unidad social coordinada, consciente,
compuesta por dos personas o más, que funciona con relativa constancia
a efecto de
alcanzar una meta
o una
Correcta serie
de metas comunes. Consiste en organizar las tareas,
agruparlas en departamentos y en asignar la autoridad y los recursos necesarios
en la organización.
Puntúa 10.00
sobre 10.00
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Puntúa 10.00
sobre 10.00 Seleccione una:
a. Teoría Clásica
c. Administración científica
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Administración científica
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Pregunta 10
Dirección
consiste en hacer que los miembros de la
organización actúan de modo que contribuyan al logro de los
objetivos. La dirección es una
actividad muy concreta:
Correcta requiere trabajar directamente con la gente.
Puntúa 10.00
sobre 10.00
Seleccione una:
Verdadero
Falso
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