Introduccion Informe

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL
PROYECTO EMPATICO PERSONAL
GRUPO 4
Autores:
Matías Doza Rivera
Docente:
JOSÉ HUMBERTO MELENDEZ DIAZ
Ciudad de Moyobamba-Perú
2021
INDICE
I. Fundamentación ………………………………..……………………………… 2
II. Objetivos…………………………………..……………………………………. 2
III. Identificación De Las Personas Que Necesitan Ayuda …..……………………...6
IV. Seleccione un caso………………………………….……………………………7
V. Referencias ………………………………………………………………………10
II.- UNDAMENTACION
¿QUÉ ES EMPATIA?
Alguien es empático cuando puede ponerse en el lugar de los demás, cuando tiene
facilidad para comprender lo que sienten y piensan los otros.
[…] en realidad se trata de un complejo proceso psicológico de deducción, en el que la

observación de los demás, la memoria, el conocimiento y el razonamiento se
combinan para permitir la comprensión de los pensamientos y sentimientos de otras
personas. [CITATION Moy18 \p 3 \l 10250 ]
La empatía es comprender los pensamientos, emociones y sentimientos de una

persona.
“El ponerse en el lugar del otro” significa ver la situación y el entorno en su lugar,
ver como esa persona lo está pasando, escuchar y entenderla. Sin necesidad de juzgarla y
apoyándole para que todo salga bien.
Es importante que una persona empática
[CITATION Nei18 \p 69 \l 10250 ] Dice que. “El ser una persona empática tampoco
significa estar de acuerdo con el otro, es decir, esta actitud no implica dejar de lado las
propias convicciones y asumir como propias las del otro. Se puede estar en completo
desacuerdo con alguien. Sin por ello dejar de ser empáticos y respetar su posición,
aceptando como legitimas sus propias motivaciones”. Lo que nos dice Neira es que
no necesariamente vamos a pensar lo mismo que los demás pero podemos expresar
nuestras ideas sin dejar de ser empáticos. Es por ello, que él divide las características de
una persona empática en tres que son.-
1. Una persona empática cuenta con la habilidad de comprender situaciones y

ajustarse a lo que se requiera, esto quiere decir que opina dependiendo la situación y el
momento.
2. Una persona empática sabe cuándo debe o no hablar, evalúa el momento y

las emociones de la otra persona, para así no criticar ni atacar.
3. Una persona empática cuenta con buena capacidad de escucha, acá
hacemos referencia a la escucha activa, el estar atentos a lo que la otra persona nos dice.
También a la comunicación no verbal, como son los gestos y el movimiento corporal de
la persona.
4. Cada vez es más frecuente el empleo del término empatía (del griego
empátheia, “sentir dentro”) en los foros más diversos. Tratar de comprender el
punto de vista de los demás, entender cómo piensan y sienten manteniendo
nuestro propio criterio resulta fundamental a la hora de explicar los
determinantes de la conducta y establecer relaciones interpersonales saludables
en ausencia de prejuicios.
«La capacidad de colocarse en el lugar del otro es una de las funciones más
importantes de la inteligencia. Demuestra el grado de madurez del ser
humano». Augusto Cury
Estos son algunos de las razones por la que decidimos que nuestro proyecto es de
gran beneficio:
Facilita la sintonía emocional Las personas empáticas conectan rápidamente con los
demás, logrando hacer sentir cómodos a la gran mayoría y consiguiendo que las
relaciones interpersonales parezcan más sencillas.
Nos ayuda a ser más objetivos y justos Mantener la ecuanimidad, sin impregnarse de la
emoción ajena (simpatía), ayuda a ir más allá del prejuicio aparente y a comprender a la
persona desde una perspectiva mucho más integral.
Nos describe como personas respetables y respetuosas La mejor manera de ganarse el

respeto de los demás es mostrándolo nosotros mismos, aún a pesar de nuestras posibles
divergencias con los puntos de vista que expongan nuestros interlocutores.
Mejora la autoestima y estimula nuestro aprendizaje Sentir que provocamos un efecto

positivo en los demás funciona como un poderoso reforzador personal. Además, el
ejercicio empático nos permite aprender de la visión ajena, enriqueciendo el prisma de
la realidad con perspectivas diferentes.
Transmite generosidad Aquellas personas que demuestran empatía se orientan a la

colaboración y gozan de mayor éxito en sus grupos de referencia. Funcionan como
brillantes catalizadores del cambio a la hora de influir en los demás para alcanzar
objetivos comunes.
Consolida las relaciones profesionales y las mantiene en el tiempo Obrar empáticamente

aumenta la fortaleza de los vínculos. Este aspecto adquiere una relevancia singular
en negociación. También en aquellos casos en los cuales es preciso sellar alianzas a
corto, medio y largo plazo basadas en la confianza.
Ofrece nuestra vertiente más pacífica y constructiva Existen numerosas evidencias

científicas que corroboran que empatía y violencia son, neuropsicológicamente,
incompatibles entre sí. Mientras nuestra comprensión aumenta, decrece nuestra
inclinación a la beligerancia y mejora la manera en la que somos percibidos socialmente.
«El regalo más preciado que podemos dar a los otros es nuestra presencia. Cuando
nuestra atención plena abraza a los que amamos, florecen como flores».
Thich Nhat
Hanh.
«Trata de comprender antes de ser

comprendido». Steven Covey.
«Solo puedes entender a la gente si la sientes en ti

mismo». John Steinbeck.
IMPORTANCIA DE LA EMPATIA
La importancia de la empatía se resalta en alcanzar una buena relación con otra
persona. Para ello, es fundamental conocer cómo se puede desarrollar y tomar en cuenta
otros puntos que permitan a una persona ser empática.
Es cuando las personas logran alcanzar una situación que otros están viviendo,
teniendo una capacidad de alcanzar sentir lo que la otra persona está sintiendo,
comprendiendo cada una de sus emociones, sentimiento y entendiendo las experiencias
que han pasado. Por lo que una persona pueda ofrecer una conducta que demuestre
madurez emocional, ya que, será importante que analice cada uno de los puntos
emocionales de la otra persona.
Se podría brindar respuestas a aquellos que no la tienen, creando confianza y

motivación, siendo estos aspectos muy necesarios e importantes en nuestra vida, logrando
estar en un estado de confianza con los problemas o situaciones que no son propias.
La empatía viene a ser fundamental cuando comenzamos a convivir con las demás
personas, ya que, en algún momento u otro alguien pedirá ayuda o necesitará ser
escuchado y para eso se necesita fortaleza de uno mismo y también de la comprensión
de los demás, con esto se puede decir que, gracias a la empatía también podemos
conocernos a nosotros mismos.
III.- OBJETIVOS
 Identificar a las personas que cuentan con problemas y necesita ayuda
 Determinar las causas y efectos de sus problemas
 Verificar como la empatía ayuda a las personas identificadas
 Ser empáticos
 Realizar estrategias de empatía
 Resaltar la importancia de ser empáticos para mejorar nuestra sociedad

 Distinguir entre empatía y simpatía.
IV.- IDENTIFICACION DE LAS PERSONAS QUE NECESITAN
AYUDA Caso Nº 1:
R. C. L. es un hombre mayor que vive solo y trabaja en la calle y debido a la coyuntura
por la que atraviesa el Perú tuvo problemas de salud y de dinero, ya que no había manera
de obtener ingresos para que pueda sustentar sus gastos.
Caso Nº 2:
El niño M.Y.P. tiene 8 años y presenta diagnóstico de autismo, muy sensible a las
acciones de los demás, y al trato que tienen con él. Es un niño muy dulce y tierno, y
quiere mucho a su familia. Pero por el diagnostico que tiene, necesita ser criado de
manera respetuosa, siendo su crianza una práctica en la empatía constante, por parte de
toda su familia, profesores y todos a su alrededor, porque M.Y. representa a todos los
niños que necesitan ayuda emocional y empatía en sus vidas, ya que es necesario
mucho amor, respeto y paciencia, para fortalecer la mente y las emociones positivas que
tanto necesita.
Caso Nº 3:
Los esposos J.L.P Y M.H.E son dos ancianos de 68 y 70 años que viven solos en el
distrito de la Esperanza, provincia de Trujillo y que a pesar de su edad, el anciano aun
trabaja vendiendo golosinas para poder ganarse el pan del día a día, ya que sus hijos los
abandonaron y pues estando en esta época donde los ingresos económicos han declinado,
se ha percibido que los esposos ancianos pasan hambre y muy pocas veces reciben ayuda
de los demás
V.- SELECCIÓN DE CASOS

Todos los casos expuestos nos parecen muy importantes y urgentes de atender, pero el
caso en particular es del señor R.C.L que vive solo y a pesar de su edad sale a trabajar
para que pueda comer. Debido a esta pandemia existe una gran cantidad de personas que
se han quedado sin trabajo y sin un plato de comida en su hogar.
VI. EVALUO POSIBLES SOLUCIONES (Evaluó como puedo ayudarla)
1. identificar el problema que presenta en la olla común del asentamiento humano

juan pablo II, por motivos de la pandemia.
2. comunicar a las autoridades del grave momento que vive el poblador del lugar,
en este caso a la municipalidad de san juan de Lurigancho.
3. promover la ayuda atraves de los medios de comunicación y redes sociales.
4. Buscar a grandes empresas que apoyen con víveres para dicha Asociación.
5. Realizar actividades que generen ingresos para la población.
VII. ENTREVISTA (redacto los resultados de la comunicación)
Nos ponemos en contacto con Daniel FernandezVasquez de DNI 01085455 por medio de
una conversación amena en el asentamiento humano, nos ganamos su confianza y así
pudimos realizarle una pequeña entrevista, donde nos comenta que en este tiempo de
pandemia no ha presentado síntomas pero cuenta con una sobrina que si ha pasado por
este virus. Él nos comenta que vive prácticamente solo, y que sufrió de un derrame, ya
no pude manejarme entonces tuve que buscar hacer algo, como tapar huecos en la pista,
algo para distraerme y también ganar alguito para poder mantenerme, claro que tengo
hijos pero ya ellos tienen su familia y muy poco les alcanza así para que puedan
ayudarme.
Rafael no ha recibido ninguna ayuda del estado. Le preguntamos si ¿La comunidad o

vecinos donde vive están organizadas para ayudarlo? No. Yo pago un cuarto alquilado
yo de acá saco el diario, pago 10 soles diarios, yo pago 150 mensual al pagar diario 10
soles, ya acumuló y prácticamente no estoy preocupado por el Cuarto porque yo hasta
pago
adelantado se podría decir. Cuenta con grandes perspectivas para el próximo año entre
ellas poder juntar dinero y poder realizar un propio negocio así él puede estar más
tranquilo con respecto a sus gastos.
Para finalizar la conversación el señor Rafael nos habla de su devoción a Dios y nos dice
que: “Dios es tan grande, como le digo a mí me dio derrame 2 veces, El primero me dio
manejando me dio un ataque en la avenida 28 de julio, cuando estaba algo consiente
llamé a la policía, bomberos, y nunca vinieron. Luego, llame a una amiga a la cual le
debo la vida, yo la quiero mucho y ella no es de nacionalidad peruana es venezolana y
me ayudó bastante me interno en un hospital, me iba a ver, me llevaba mis medicinas, le
debo la vida prácticamente. Mi mamá me la dio y a ella se la debo.
VIII. ESTRATEGIAS EMPATICAS (Elaboro estrategias para ayudarla dentro

de mis posibilidades)
1. Brindar apoyo psicológico, visitando nosotros mismos a la comunidad,

conversando con la población, practicando la escucha activa.
2. Realizar actividades y dinámicas para brindar apoyo recreativo a los niños

y jóvenes del lugar.
REFERENCIA
La empatía en los niños con autismo, (2018) Recuperado de

https://www.guiainfantil.com/articulos/salud/autismo/las-razones-de-por-que-los-ninos- con-
autismo-no-tienen-empatia/
Moya Albiol, L. (2018). La empatía entenderla para entender a los demás . Barcelona:
Plataforma Editorial.
Neira Fernández, J. A. (2018). Teleasistencia Formación Profesional - Atención a personas en

situación de dependencia. Madrid: Editex
10 | P á g i n a

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[…] en realidad se trata de un complejo proceso psicológico de deducción, en el que la

La empatía es comprender los pensamientos, emociones y sentimientos de una

Es importante que una persona empática

1. Una persona empática cuenta con la habilidad de comprender situaciones y

2. Una persona empática sabe cuándo debe o no hablar, evalúa el momento y

Nos describe como personas respetables y respetuosas La mejor manera de ganarse el

Mejora la autoestima y estimula nuestro aprendizaje Sentir que provocamos un efecto

Transmite generosidad Aquellas personas que demuestran empatía se orientan a la

Consolida las relaciones profesionales y las mantiene en el tiempo Obrar empáticamente

Ofrece nuestra vertiente más pacífica y constructiva Existen numerosas evidencias

«Trata de comprender antes de ser

«Solo puedes entender a la gente si la sientes en ti

Se podría brindar respuestas a aquellos que no la tienen, creando confianza y

 Identificar a las personas que cuentan con problemas y necesita ayuda

 Determinar las causas y efectos de sus problemas

 Verificar como la empatía ayuda a las personas identificadas

 Realizar estrategias de empatía

 Resaltar la importancia de ser empáticos para mejorar nuestra sociedad

IV.- IDENTIFICACION DE LAS PERSONAS QUE NECESITAN

V.- SELECCIÓN DE CASOS

VI. EVALUO POSIBLES SOLUCIONES (Evaluó como puedo ayudarla)

1. identificar el problema que presenta en la olla común del asentamiento humano

3. promover la ayuda atraves de los medios de comunicación y redes sociales.

5. Realizar actividades que generen ingresos para la población.

VII. ENTREVISTA (redacto los resultados de la comunicación)

Rafael no ha recibido ninguna ayuda del estado. Le preguntamos si ¿La comunidad o

VIII. ESTRATEGIAS EMPATICAS (Elaboro estrategias para ayudarla dentro

1. Brindar apoyo psicológico, visitando nosotros mismos a la comunidad,

2. Realizar actividades y dinámicas para brindar apoyo recreativo a los niños

La empatía en los niños con autismo, (2018) Recuperado de

Neira Fernández, J. A. (2018). Teleasistencia Formación Profesional - Atención a personas en

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