Perfil de Mercado

PERFIL DE MERCADO
Es un resumen de las características de un mercado, que incluye la información

general sobre la economía y patrones del comercio al por menor en un sector. Su
objetivo general es facilitar la expansión del sector de comercio extranjero de los
países en desarrollo.
Beneficios
 Alertar a los exportadores sobre las oportunidades de negocio.

 Mejorar las relaciones y estimular el diálogo con la comunidad
empresarial local.
 Formar el personal en técnicas de investigación de mercados y adquisición
de experiencia para un producto específico.
 Perfeccionar el uso de la información disponible, para colocarla a
disposición de la comunidad empresarial.
 Reunir información en el formato que se emplea para los perfiles de
mercado.
 Utilizar la metodología empleada en los perfiles de mercado como terreno
de prueba para mejorar la cooperación con los asesores de comercio
nacional ubicados en el exterior.
 Organizar y fomentar debates sobre producto y mercados específicos con
la comunidad local de negocios.
Sus principales usuarios son las empresas orientadas a la exportación y a la

importación.
Trabajo procesado por la licenciada Ana Liliam Ruiz, especialista en información

comercial del Centro para la Promoción del Comercio Exterior de BOLIVIA
Sin información, la posibilidad de exportar es prácticamente nula. No nos

estamos refiriendo a costosos estudios de mercados, sino a la información básica
(conocida como perfil de mercado) cuyo resultado nos brinda la información
básica sobre el o los mercados que potencialmente entendemos como proclive a
exportar nuestros productos.
Por ello inicialmente tenemos que:

 Identificar el mercado al cual queremos acceder, ya que esta información
surge del trabajo efectuado en el perfil del mercado.
 Determinar que mercado es el más apropiado para poder orientar nuestros
esfuerzos, es decir trabajar con informaciones de demanda potencial, tasa de
crecimiento del consumidor del mercado objetivo al que se desea exportar.
Estas informaciones de comercio exterior nos permiten cuantificar el mercado de
manera de conocer cuanto importa el mercado-objetivo de mi posición
arancelaria, a nivel global y desde mi propio país, y así de este modo no
tendremos que esperar un aumento de la demanda, sino hacer que esa demanda
actual se oriente a comprar desde nuestro país.
Los datos del perfil de mercado con seguridad nos brindarán información
fundamental para ser analizada que nos ayudara a tener una noción e idea de las
oportunidades y tendencias del mercado objetivo.
Ejemplos:
 Cuando el país-objetivo importa desde nuestro país.
 Impuestos que el país importador deberá pagar para comprar nuestros
productos.
 Las exigencias arancelarias y no arancelarias.
 Los precios de competencia del país importador.
 Las diferencias cambiarias.
 El nivel de demanda.
 Los embalajes, exigencias técnicas y sanitarias.
 Costo de transporte interno y externo, etc.
Además uno de los principales obstáculos que los empresarios encuentran es
determinar fehacientemente el precio real de exportación, ya que en ocasiones no
se comprende que componentes que habitualmente se toman en cuenta en la
formación del precio local, corresponden o no tenerlos en cuenta para el cálculo
de precios de exportación. Existen, por ejemplo, algunos beneficios impositivos y
fiscales para la exportación, que no son tenidos en cuenta en el ámbito local.
¿QUE ES UNA INVESTIGACION DE MERCADO?
La investigación de mercado involucra el uso de varios instrumentos para

analizar las tendencias del consumidor. Algunos de estos instrumentos incluyen:
encuestas, estudios estadísticos, observación, entrevista y grupos focales. La
investigación nos provee información sobre el perfil de nuestros clientes,
incluyendo sus datos demográficos y psicológicos. Estos datos son características
específicas de nuestro grupo objeto, necesarias para desarrollar un buen plan de
mercadeo dirigido a nuestro público primario.
http://www.sba.gov/espanol/Primeros_Pasos/investigaciondemercado.html
¿Cuales son los objetivos de un estudio de mercado?
Un estudio de mercado debe servir para:

 Tener una noción clara de la cantidad de consumidores que habrán de
adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro de un espacio
definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio están
dispuestos a obtenerlo.
 El estudio va a indicar si las características y especificaciones del servicio
o producto corresponden a las que desea comprar el cliente.
 Indicará qué tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes, lo cual
servirá para orientar la producción del negocio.
 Proporciona información acerca del precio apropiado para colocar nuestro
bien o servicio y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio
por alguna razón justificada.
 Cuando el estudio se hace como un propósito de inversión, ayuda a
conocer el tamaño indicado del negocio por instalar, con las previsiones
correspondientes para las ampliaciones posteriores, consecuentes del
crecimiento esperado de la empresa.
 Un estudio de mercado debe exponer los canales de distribución
acostumbrados para el tipo de bien o servicio que se desea colocar y cuál
es su funcionamiento.
ESTUDIO DE MERCADO
Para obtener información sobre un determinado mercado, las empresas pueden

desarrollar Estudios de Mercado. Generalmente a través de estos de estudios se
recopilan datos relacionados con:
Elementos macroeconómicos del mercado meta, se realizan análisis de

diferentes e importantes variables culturales, sociales, económicas.
Información del perfil general del consumidor con énfasis en las
necesidades, estilo de vida y preferencias (hábitos, patrones de gasto,
tendencias del consumo, motivos de compra).
Información sobre el producto y la competencia, considerando bienes
sustitutos y competidores, cantidades consumidas, precios, empresas
distribuidoras, características (presentaciones, empaque y canales de
distribución empleados) y su participación en el mercado, centros de
mayoreo y costo de fletes.
El proceso de selección del mercado debe considerar al menos los siguientes

aspectos:
Identificar los principales mercados internacionales para el producto y

determinar cuáles de ellos constituyen socios comerciales de importancia.
Analizar los gustos y preferencias de los consumidores para determinar si el
producto tiene mercado.
Estudiar los aspectos financieros y de logística como los canales de
distribución, costos, márgenes de intermediación de medios de transporte
utilizados, embalaje requerido, períodos y medios de pago utilizados.
Distribución de la participación del mercado para identificar los nichos o
segmentos en las cuales estaría participando la empresa exportadora.
Analizar el riesgo del país desde un punto de vista económico y político con
el fin de seleccionar aquellos destinos de menor riesgo dentro de lo que la
empresa considere aceptable.
Considerar los impuestos que se han de pagar y analizar la ventaja o
desventaja arancelaria.
Considerar las especificaciones técnicas u otras barreras no arancelarias
que varían de mercado a mercado.
Reconocer los principales competidores y considerar la posible reacción de
éstos.
Conocer el volumen de producción, el valor del mercado meta y cómo se

distribuye éste entre los diferentes competidores, para identificar los grandes
competidores y los mercados de mayor interés.

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 Alertar a los exportadores sobre las oportunidades de negocio.

Sus principales usuarios son las empresas orientadas a la exportación y a la

Trabajo procesado por la licenciada Ana Liliam Ruiz, especialista en información

Sin información, la posibilidad de exportar es prácticamente nula. No nos

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¿QUE ES UNA INVESTIGACION DE MERCADO?

La investigación de mercado involucra el uso de varios instrumentos para

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