Actividad Tema 9 Tic

Actividad tema#9 El Derecho Informático.
Perruolo Alcedo María Laura. C.I: 26.675.231.
Sánchez Briceño Jorge Enrique. C.I: 27.989.420.
Profesora: Dra. María Higuerey.
Ejemplo práctico de 3 tipos de contratos mencionados en la clase.
Supermercado mega ahorro, es una empresa dedicada a la venta de víveres,

verduras, charcutería, carnicería, ferretería, ropa, tecnología, línea blanca, y más,
cuenta con una amplia gama de productos de las más variadas marcas y de la
mejor calidad en el mercado, se encuentra ubicada en Pedraza, Ciudad Bolivia,
Estado Barinas y ahora también, cuenta con una sede en la ciudad de Socopo,
Estado Barinas. Rif: J3986584, sus propietarios: Pedro López C.I: 9.385.639, de
profesión comerciante y su esposa María Moncada, C.I: 18.963.315 Licenciada en
Administración Mención Gerencia de Empresas.
Esta empresa cuenta con varias cajas y además en la segunda planta se

encuentra la parte administrativa de la Empresa, encontradose las áreas de
recursos humanos, contadores, gerente, administrador, el área de compras,
cobranza, inventario, marketing y publicidad. Esta empresa como cualquier otra,
cuenta con un servidor y muchas computadoras en la cual las personas realizan
sus actividades laborales. El señor José Ramírez es la persona que de unos años
para acá ha sido el encargado de realizar los chequeos y mantenimiento en la
parte informática ejecutando:
1. Contrato de mantenimiento de hardware: El mantenimiento de hardware

nos permite mantener, cuidar, reemplazar cuando se considere oportuno
los componentes físicos de una computadora. Por ejemplo: teclado,
ventilador, disco duro, entre otros. Consisten en: quitar el polvo de los
ventiladores, limpieza de componentes, desfragmentación de disco duro,
escanear errores del sistema. Este tipo de contrato se encuentra orientado
a la prevención de problemas o riesgos, son ofrecidos por una tarifa
adicional y puede considerarse un complemento de un contrato de servicio.
El mantenimiento puede ser de dos maneras: preventivo, aquel que
consiste en un conjunto de estrategias para evitar el deterioro de un
computador, busca mantener los componentes en estado óptimo y evitar
fallas en el sistema, el principal enemigo de estos componentes es el polvo,
es importante quitar y limpiar los ventiladores, esto en pro de la limpieza y
refrigeración de los componentes físicos.
Acciones sobre el sistema: Que ya no es la parte física, sino interna de la
computadora: Ej., verificar los controladores de hardware y que estas
coincidan con las últimas versiones disponibles, virus, malware, revisar los
software y deshacerse de los que no se usan.
También está el mantenimiento correctivo: Consiste en la reparación y
sustituciones en el hardware, esto sucede cuando los equipos dejan de
funcionar de manera óptima. En el campo de la informática es vital
mantenerse actualizado. Este tipo de mantenimiento consiste por ejemplo:
en la soldadura, reemplazo de tarjeta gráfica, cambio de dispositivos
periféricos (teclado, monitor, ratón, entre otros).
2. Contratos sobre programas de aplicación especiales (costumizados): Se

contrata al sr José Ramírez para diseñar un sistema operativo que cumpla
con todas las funciones y necesidades de la Empresa, dicho sistema debe
manejar facturación, inventarios, compras, ventas, cuentas por pagar,
cuentas por cobrar, finanzas, contabilidad, nómina de empleados, bancos.
El sr José se compromete a no divulgar ni revender dicho sistema a otras
empresas, ya que este es privado y pertenece solamente a la Empresa.
3. Contrato de know how: El sr José Ramírez tiene una larga trayectoria en

cuanto a informática se refiere y por ello, ha adquirido conocimientos que
han sido clave para su éxito en el ámbito informático. El sr José fue el
encargado de diseñar el sistema operativo, y por ello, es la persona más
adecuada para capacitar y adiestrar al personal que labora en la Empresa
mega ahorro, transmitiendo los conocimientos adecuados para cada
departamento, y en caso de presentar fallas en el sistema o alguna
actualización el será el encargado de realizar dicha tarea.

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Perruolo Alcedo María Laura. C.I: 26.675.231.

Sánchez Briceño Jorge Enrique. C.I: 27.989.420.

Profesora: Dra. María Higuerey.

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Supermercado mega ahorro, es una empresa dedicada a la venta de víveres,

Esta empresa cuenta con varias cajas y además en la segunda planta se

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2. Contratos sobre programas de aplicación especiales (costumizados): Se

3. Contrato de know how: El sr José Ramírez tiene una larga trayectoria en

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