Actividad 22. Ensayo Taguchi

INTRODUCCIÓN
La calidad de productos y servicios es en la actualidad un factor de interés en la

mayor parte de las organizaciones. Para lograr la calidad deseada en un producto
o servicio no basta con realizar inspecciones o pruebas finales; por el contrario, se
debe actuar apropiadamente desde el diseño y a lo largo de los procesos de
producción o de prestación, de manera tal que los resultados resulten de acuerdo
con lo esperado. Pero en la realidad todo proceso es afectado por factores que no
pueden ser controlados, generando así un producto o servicio de calidad variable.
Es por ello que controlar la calidad en un producto o servicio es, en realidad,
controlar la variabilidad del proceso que lo origina. A partir de esta manera de
entender la calidad, Taguchi diseñó y aplicó un conjunto de métodos que permiten
a las organizaciones mejorar sus estándares de calidad. Desarrolló una
metodología propia para la mejora de la marca registrada del American Supplier
Institute y que ha sido aplicada exitosamente en empresas de primera línea (si
bien Taguchi define la calidad de entenderemos indistintamente producto o
servicio).
ENSAYO FILOSOFIA TAGUCHI
Genichi Taguchi (Tokamachi, Japón, 1 de enero de

1924- 2 de junio de 2012) fue un ingeniero y
estadístico japonés. Estudió ingeniería mecánica en
la Universidad de Kiryu, donde también obtuvo un
doctorado en estadística matemática. Desde la
década de 1950 en adelante, Taguchi desarrolló una
metodología para la aplicación de Estadísticas para
mejorar la calidad de los productos manufacturados.
Su principal aportación es el desarrollo de métodos

de mejoramiento de la productividad, que en un inicio puso en práctica en
empresas japonesas. Taguchi propuso interesantes y efectivas metodologías para
reducir la variabilidad y el incremento en la habilidad de los procesos productivos,
con la consecuente disminución en el porcentaje de artículos defectuosos.
Taguchi hacia hincapié en que, como los clientes desean comprar productos que
atraigan su atención y que realicen la función para la cual se diseñaron, las
organizaciones deben ofrecer productos que superen los de la competencia en
cuanto a diseño y precio, que sean atractivos para el cliente y que tengan un
mínimo de variación entre sí, además de ser resistentes al deterioro y a factores
externos a su operación.
TALES CONCEPTOS SE REFLEJAN EN LOS PUNTOS SIGUIENTES:
Función de pérdida: La calidad debe definirse en forma monetaria mediante la

función de pérdida, en la que cuanto mayor sea la variación de una especificación
respecto al valor nominal, mayor será la pérdida monetaria transferida al
consumidor.
Mejora continua: La mejora continua del proceso productivo y la reducción de la

variabilidad son indispensables para subsistir en la actualidad.
Variabilidad: Que puede cuantificarse en términos monetarios.

Diseño del producto: En esta etapa se genera la calidad y se determina el costo
final del producto.
Optimización del diseño del producto: Se puede diseñar un producto con base
en la parte no lineal de su respuesta, a fin de disminuir su variabilidad.
Optimización del diseño del proceso: Se puede reducir la variabilidad por medio
del diseño de experimentos, al seleccionar los niveles óptimos de las variables
involucrados en la manufactura del producto.
Ingeniería de calidad: Taguchi desarrolló también una metodología que

denominó: ingeniería de calidad, la cual se divide en línea y fuera de línea.
Ingeniería de calidad en línea: Sus actividades respectivas son la manufactura,

el control y la corrección de procesos, así como el mantenimiento preventivo. Una
de las técnicas auxiliares es la gráfica de control.
Ingeniería de calidad fuera de línea: Se encarga de optimizar el diseño de

productos y procesos. Para su aplicación se sirve de experimentos.
El método Taguchi han sido controvertido entre algunos estadísticos occidentales

convencionales, pero otros han aceptado muchos de los conceptos introducidos
por él como extensiones válidas para el conjunto de los conocimientos. La filosofía
Taguchi abarca toda la función de producción, desde el diseño hasta la
fabricación. Su metodología se concentra en el consumidor, valiéndose de la
"función de perdida". Taguchi define la calidad en términos de la pérdida
generada por el producto a la sociedad. Con la "función de pérdida", el ingeniero
está en condiciones de comunicarse en el lenguaje del dinero y en el lenguaje de
las cosas.
CONTRIBUCIONES
Taguchi hizo una muy importante contribución a la estadística industrial. Los

elementos clave de su filosofía de calidad son:
 Taguchi la función de pérdida, utilizado para medir la pérdida financiera de la

sociedad resultante de la mala calidad.
 La filosofía del control de calidad fuera de línea, el diseño de productos y
procesos basado en parámetros de diseño que determinan el buen
funcionamiento del equipo.
 Las innovaciones en la estadística el diseño de experimentos, en particular el
uso de una serie de factores externos que son incontrolables en la vida real,
pero son sistemáticamente variadas en el experimento.
 El diseño robusto.
FUNCIÓN DE PÉRDIDA
Es una función que relaciona un evento (técnicamente un elemento de un espacio

de muestreo) con u número real que representa el coste económico asociado con
el evento.
EL DISEÑO ROBUSTO
Cada vez que se diseña un producto, se hace pensando en que va a cumplir con
las necesidades de los clientes, pero siempre dentro de un cierto estándar; a esto
se le llama "calidad aceptable".
El tipo de diseño que Taguchi propone es que se haga mayor énfasis en las
necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en
las que no le interesen.
Su objeto es reducir variaciones no deseables en productos y procesos con el
objetivo de:
Reducir costos
Mejorar la productividad y fiabilidad de los procesos.
Aumentar la satisfacción de los clientes.

BIBLIOGRAFIA
https://adrian-osorio-herramientas-
calidad.weebly.com/uploads/3/9/7/4/39745228/taguchi.pdf
http://maestrosdelacalidadop100111.blogspot.com/2012/09/filosofia-geniche-
taguchi.html
https://www.lifeder.com/genichi-taguchi/

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INTRODUCCIÓN

La calidad de productos y servicios es en la actualidad un factor de interés en la

Genichi Taguchi (Tokamachi, Japón, 1 de enero de

Su principal aportación es el desarrollo de métodos

TALES CONCEPTOS SE REFLEJAN EN LOS PUNTOS SIGUIENTES:

Función de pérdida: La calidad debe definirse en forma monetaria mediante la

Mejora continua: La mejora continua del proceso productivo y la reducción de la

Variabilidad: Que puede cuantificarse en términos monetarios.

Ingeniería de calidad: Taguchi desarrolló también una metodología que

Ingeniería de calidad en línea: Sus actividades respectivas son la manufactura,

Ingeniería de calidad fuera de línea: Se encarga de optimizar el diseño de

El método Taguchi han sido controvertido entre algunos estadísticos occidentales

Taguchi hizo una muy importante contribución a la estadística industrial. Los

 Taguchi la función de pérdida, utilizado para medir la pérdida financiera de la

Es una función que relaciona un evento (técnicamente un elemento de un espacio

Mejorar la productividad y fiabilidad de los procesos.

Aumentar la satisfacción de los clientes.

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