Producto Academico N°01 (Entregable) NRC 13180

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“Año 

de la universalización de la salud”

FACULTAD DE INGENIERIA

E.P.C. Armado e Instalación de Paraderos Eco-


amigables en el centro de Huancayo (AIPEC)

ASIGNATURA:
Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión

INTEGRANTES:
 Aliaga Taipe Eduardo
 Leon Oscanoa Marino Edwardo
 Matos Peña Lenid
 Paucar Verastegui Jeferson
 Quispe Huaman Ascension
 Roman Apaza Hugo Jymi
 Velasquez Gamarra Eliades Franck

DOCENTE:
Javier Alain Huanca Villaverde

HUANCAYO-PERÚ

2020
INDICE
GENERAL

1. GENERALIDADES
1.1. Presentación de la idea de negocio
1.1.1. Nombre/Siglas/Razón Social
1.1.2. Oportunidad de Negocio
1.1.2.1. Problema Identificado
1.1.2.2. Idea de la necesidad u oportunidad de negocio
1.1.3. Giro del Negocio
1.1.4. Ubicación Geográfica
1.1.5. Código CIU
1.1.6. Presentación de los promotores
1.2. Objetivos del proyecto
1.2.1. Objetivos a largo plazo
1.2.2. Objetivos a mediano y corto plazo
1.3. Motivación para ejecutar la idea de negocio
1.4. Contribución Económica social
2. ANALISIS DEL ENTORNO (6 hojas)
1.1 Análisis del macroentorno (PESTEL)
1.2 Análisis del microentorno (5 F PORTER)
1.3 Análisis de la organización (CADENA DE VALOR. Este apartado tiene el
objetivo de identificar las fortalezas y debilidades y para poder identificar es
necesario comparar con una empresa similar al rubro)
1.4 Matriz EFE
1.5 Matriz EFI
1.6 FODA cruzado
3. ESTUDIO DE MERCADO (7 hojas)
3.1 Oportunidad de oferta (tamaño, comportamiento histórico y perspectivas futuras)
3.1.1 Competidores directos
3.1.2 Competidores indirectos
3.1.3 Cuantificación y proyección de la oferta
3.2 Oportunidad de demanda
3.2.1 Tamaño, comportamiento histórico y perspectivas futuras
3.2.2 Características de los consumidores, comportamientos y tendencias
3.2.3 Cuantificación y proyección de la demanda
3.3 Curva de equilibrio de Oferta Vs Demanda (Opcional)
4. PLAN DE MARKETING (5 hojas)
4.1 Objetivos del marketing
4.2 Marketing mix
4.2.1 Producto
4.2.2 Plaza
4.2.3 Promoción (Explique la fidelización del cliente)
4.2.4 Precio (plan de ventas)
4.3 Ciclo de vida del producto
4.4 Presupuesto de Marketing
I. GENERALIDADES
I.1 Presentación de la idea de negocio
I.1.1 Nombre/Siglas/Razón Social
“E.P.C. Armado e Instalación de Paraderos Eco-amigables en el centro de
Huancayo (AIPEC).”
La razón social por la que realizaremos este trabajo es promover la instalación de Eco
Paraderos, ya que en la ciudad de Huancayo es casi difícil poder encontrar paraderos
formales, este proyecto fomentara el uso de paraderos y a la vez también fomentara el
cuidado del medioambiente.

I.1.2 Oportunidad de Negocio


1.1.2.1 Problema Identificado
La empresa observó los problemas generados por la congestión de vehículos, que se
generan por la falta de espacios adecuados donde los peatones puedan esperar. Por lo tanto,
nació la idea de crear espacios adecuados, para que los vehículos puedan estacionar sin
generar tráfico. Estos espacios serán cómodos para los usuarios y tendrán una energía que
puede ser consumida o aprovechada por el peatón. Estos espacios serán paradas ecológicas
que se ofrecerán a los municipios y se venderán mediante licitación. Al completar las
convocatorias de licitación, la compañía se encarga del ensamblado instalación del
paradero eco-amigable y se entregara cuando ya pueda ser usado.

1.1.2.2 Idea de la necesidad u oportunidad de negocio


El centro de Huancayo tiene un déficit de localización según la observación del grupo, por
lo tanto, proponemos una implementación, el montaje y la instalación de un lugar amigable
con el medio ambiente que sirva como un espacio público cómodo para usuarios mientras
esperan su movilidad publica y que también proporcionada la energía recolectada por los
paneles solares, lo que traerá más presencia en el sitio.

Este proyecto ofrece no solo contribuir a nuestro medioambiente sino también a los miles
de huancaínos que esperan diariamente el transporte público y logran aprovechar los
paraderos.

I.1.3 Giro del Negocio


La empresa se dedica al ensamblado e implementación de paraderos eco-amigables
ofertadas a los Municipios, y son solicitados mediante licitaciones. Cada paradero debe
cumplir la expectativa y confort de los peatones y contará con energía para que pueda ser
consumida, mientras esperan su movilidad.

I.1.4 Ubicación geográfica


El armado e implementación de los paraderos se harán en la Provincia de Huancayo,
específicamente en el centro de la ciudad de Huancayo.
Figura1

Fuente: Google maps

Figura 2
Latitud: -12.0681, Longitud: -75.2106
Coordenadas geográficas de Huancayo
12° 4′ 5″ Sur, 75° 12′ 38″ Oeste

22.400 hectáreas
Superficie de Huancayo
224,00 km²

Altitud de Huancayo 3.256 m

Clima de Huancayo Clima polar

Fuente: Clasificación climática de Koppen


I.1.5 Código CIIU
7110: Actividades de arquitectura e ingeniería y actividades conexas de consultoría técnica

I.1.6 Presentación de los promotores

PROMOTOR PROFESION CODIGO


Paucar Verastegui Jeferson Ingeniería Civil 47033939
Quispe Huaman Ascension Ingeniería Civil 74298217
Roman Apaza Hugo Jymi Ingeniería de Sistemas 48465676
Velasquez Gamarra Eliades Franck Ingeniería Mecatrónica 71450193
Matos Peña Lenid Ingeniería Civil 41337961
Aliaga Taipe Eduardo Ingeniería de Minas 70190616
Leon Oscanoa Marino Edwardo Ingeniería Ambiental 71840728

I.2 Objetivos del proyecto

I.2.1 Objetivos a largo plazo


 Implementa espacios adecuados para poder hacer uso correcto del transporte
público.
 Contribuir en el orden público, orden del transporte público y en el impacto
ambiental de nuestro proyecto.
 Generar energías alternativas en el centro de Huancayo.

I.2.2 Objetivos a mediano y corto plazo


 Brindar bienestar y calidad de vida a los usuarios del transporte público en la
ciudad de Huancayo.
 Ofrecer paraderos que prestan servicios ambientales a las personas, con el fin de
mejorar su calidad de vida.
 Garantizar el máximo nivel de bienestar y desarrollo de los ciudadanos y su
máxima integración en los ciclos vitales de la naturaleza.

I.3 Motivación para ejecutar la idea de negocio


La motivación por la cual la empresa tuvo fue el de innovar el sistema con el que se
manejan los paraderos en la ciudad de Huancayo, no existe un correcto orden y mucho
menos se pueden observar paraderos donde la gente pueda esperar su vehículo de una
manera tranquila y segura, con estos paraderos eco-amigables las personas podrán contar
con servicios ambientales para que puedan mejorar su calidad de vida.

I.4 Contribución económica social


El proyecto es innovador, ya que seria los primeros paraderos que gestionan recursos
naturales (lluvia y luz solar) dentro de la región y los terceros en el país.

El sistema de recolección de lluvias se da gracias al teco verde de nuestros paraderos y se


genera energía en los paraderos gracias a los paneles solares, por lo cual, nuestros paraderos
se auto sostendrían y los peatones podrán hacer uso de estos recurso.

Gracias a que el paradero cuenta con estas energías, no será necesario solicitar servicios a
una empresa privada de electricidad o agua.
II. ANALISIS DEL ENTORNO
2.1. ANÁLISIS DEL MACRO ENTORNO (PESTEL)

Tabla 1 Análisis PESTEL del Macro entorno.

Político En los últimos 25 años, el Perú se ha caracterizado por una seria


deficiencia de gobernabilidad. Esto ha venido afectando a las regiones
sobre todo a la de Junín y por ende a sus principales ciudades, de cuyos
gobernantes le han dado poca importancia a los temas de transporte y su
ordenamiento, al cual viene asociado nuestro proyecto.
Económico La Región Junín sobre todo la Provincia de Huancayo considerada como
un eje de desarrollo de la zona central del Perú, se caracteriza por ser
eminentemente comercial, agrícola, y de allí la existencia de muchas
empresas medianas y pequeñas. En la actualidad ha crecido el comercio
con la aparición de los grandes centros comerciales. Así también este
crecimiento se ve reflejado en el crecimiento del parque automotor, por la
necesidad de transporte de la población, el cual genera una gran
congestión en muchos puntos de la ciudad.
Social En la provincia de Huancayo, la inversión privada ha impulsado el
crecimiento, lo cual se refleja en mejoras en vivienda, transporte y
servicios. A lo cual nuestro proyecto apunta a brindar apoyo en el tema de
ordenamiento del transporte público.
Tecnológico El uso de las Tics se ha convertido en la actualidad en una necesidad de
comunicación, especialmente en el uso de aparatos electrónicos, lo cual
conlleva a la necesidad de mayores fuentes de energía.
Ecológico El Perú posee una legislación ambiental acorde al contexto mundial, es
decir, que se ocupa de la preservación del medio ambiente, y es miembro
de la Cumbre Rio + 20, lo cual confirma su compromiso con el cuidado
ambiental y la responsabilidad social. Por ello estamos involucrados en la
preservación y el cuidado del medio ambiente.
Legal En cuanto a las leyes que rigen, para nuestro proyecto, los equipos deben
tener las certificaciones según las normas vigentes (en el Perú son las
Normas Técnicas Peruanas NTP, normas IEC, NEC o similar).
2.2. ANÁLISIS DEL MICRO ENTORNO (5 FPORTER)

Figura 1 Cinco fuerzas de Porter para el análisis del micro entorno.

2.3. ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN (ACTIVOS DE LA


ORGANIZACIÓN Y FACTORES AMBIENTALES)

2.3.1. Activos de la organización

Recursos tangibles:

- Físicos: Son los equipos y herramientas que se usaran en e l armado e instalación de los
paraderos eco amigable en el centro de Huancayo.
- Financieros: La entidad de financiación (capital, gastos, costos), es la Municipalidad
Provincial de Huancayo.

Recursos Intangibles:

- Recursos Humanos: AIPEC contara con un personal capacitado, que será incentivado a un
buen clima laboral, motivándolos constantemente en su trabajo de manera que el personal sea
autosuficiente y cualificado para la ejecución de los servicios de calidad que exigen los
usuarios.
- Tecnologías: el desarrollo del proyecto se efectúa en el campo de las TIC (Tecnologías de la
Información y la Comunicación), principalmente en aparatos electrónicos.
- Cultura: La cultura de la empresa se basa en el principio básico del cuidado de su personal,
manteniendo siempre un buen clima laboral muy favorable donde cada uno de los trabajadores
está comprometido con la empresa.
2.4. MATRIZ EFE
Tabla 2 Matriz de Evaluación de los factores externos.

FACTORES EXTERNOS CLAVES PONDERACION CALIFICACION PUNTAJE


PONDERADO
O1 POSIBILIDADES
DE CONSEGUIR 0.18 3.00 0.54
FINANCIAMIENTO

02 ESTABLECER
ALIANZAS
ESTRATEGICAS CON 0.15 2.50 0.38
LAS
OPORTUNIDADES

MUNICIPALIDADES
03 RAPIDO
POSICIONAMIENTO
EN EL MERCADO,
CAPTURAR EL
0.14 2.5 0.35
INTERES DE LA
POBLACION POR EL
SERVICIO
OFRECIDO
04 INNOVACION
TECNOLOGICA
0.16 3 0.48
(ENERGIA
RENOVABLE)
 
0.13 2.5 0.33
AMENAZAS

 
0.12 2.5 0.24

 
0.12 2 0.24

TOTAL 1 2.56
El valor obtenido de 2.56 (superior al promedio de 2.5) implica que el proyecto cuenta
con infraestructura y servicios Únicos como elementos diferenciadores que le darán
mayor competitividad en el mercado.
2.5. MATRIZ EFI
Tabla 3 Matriz de Evaluación de los factores internos.

FACTORES INTERNOS CLAVES PONDERACION CALIFICACION PUNTAJE


PONDERADO
F1 DISEÑOS Y
PUNTOS
ESTRATEGICOS DE LA 0.18 4 0.72
FUNCION
F2 NO EXISTEN
OPORTUNIDADES

PARADEROS CON LAS


CARACTERISTICAS Y 0.16 3.5 0.56
DISEÑO DE NUESTRO
PROYECTO

F3 INFRAESTRUCTURA
Y SERVICIOS UNICOS
(ESPACIOS
CONFORTABLES Y 0.18 4 0.72
CARGADORES CON
PUERTO USB)

D1 BAJA
PARTICIPACION EN EL
MERCADO EN UN
INICIO, POCO INTERES 0.10 3 0.3
DE LAS
MUNICIPALIDADES.

D2 FALTA DE
AMENAZAS

CAPACIDAD
ECONOMICA PARA 0.12 2.5 0.3
PUBLICIDAD
D3 ALTOS COSTOS DE
OPERACIÓN Y 0.08 2.5 0.2
ESTUDIO
D4 POCA
0.10 2 0.2
EXPERIENCIA
D5 ENDEUDAMIENTO
FINANCIERO CON LOS 0.08 2 0.16
PROVEEDORES
TOTAL
1 3.16

El valor obtenido de 3.16 (superior al promedio de 2.5) implica que el proyecto cuenta con
infraestructura y servicios Únicos como elementos diferenciadores que le darán mayor
competitividad en el mercado.
2.6. FODA CRUZADO
Tabla 4
Matriz de
FODA FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)
cruzado.X

D1 BAJA PARTICIPACION EN EL
F1 DISEÑO Y PUNTOS
MERCADO EN UN INICIO, POCO
ESTRATEGICOS DE LA
INTERES
UBICACIÓN
DE LAS MUNICIPALIDADES
F2 NO EXISTEN PARADEROS
CON LAS CARACTERISTICAS D2 FALTA DE CAPACIDAD
Y DISEÑO DE ECONOMICA PARA PUBLICIDAD
NUESTRO PROYECTO
F3 INFRAESTRUCTURA Y
SERVICIOS UNICOS
D3 ALTOS COSTOS INICIALES DE
(ESPACIOS CONFORTABLES Y
OPERACIÓN Y ESTUDIO
CARGADORES CON PUERTO
USB)
D4 POCA EXPERIENCIA
D5 ENDEUDAMIENTO
FINANCIERO
CON LOS PROVEEDORES

OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS FO ESTRATEDIAS DO

O1 POSIBILIDADES DE (O3, D1) Buscar estrategias de


CONSEGUIR FINANCIAMIENTO (O3, F1) Contando con una buena diseño de nuestro producto y
ubicación en puntos estratégicos se generando beneficios para la
O2 ESTABLECER ALIANZAS logrará captar el interés de la municipalidad.
ESTRATEGICAS CON LAS población. (O2, O4, D2, D3) Negociar con la
MUNICIPLIDADES (O1, F2) Contar con una gran municipalidad, dando a entender que
ventaja el
O3 RAPIDO POSICIONAMIENTO con un diseño único en el mercado, proyecto es muy rentable y
EN así recuperable
EL MERCADO, CAPTURAR EL logrando obtener el apoyo de la con las publicidades, a su vez sin
INTERES DE LA POBLACION municipalidad en nuestro proyecto. costo
POR EL (O3, O4, F3) Innovar una de energía artificial.
SERVICIO OFRECIDO tecnología (O4, D4, D5) Buscar técnicos con
O4 INNOVACION sustentable, consiguiendo servicios alta experiencia para la instalación de
TECNOLÓGICA únicos. los paneles, captando mediante la
(ENERGIA RENOVABLE) técnica de reclutamiento.

AMENAZAS (A) ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

A1 NUEVOS PARTICIPANTES A1, F2) Generar nuevas ideas de A2, D1) Proponer beneficios a la
(APARICION DE COMPETENCIA diseño que sean de alto nivel, que municipalidad llegando a un acuerdo
DIRECTA) de los mutuo.
competidores, agregando más (A1, A2, A3, D1,D4) Dar a
A2 PRESION DEBIDO EL beneficios conocer nuestros beneficios únicos a
PRECIO para la población. la
DADO POR LA (A2, F2, F3) Generar publicidad municipalidad ante la competencia,
MUNICIPALIDAD por llevando propuestas de alta calidad
A3 DEMORA EN EL TRAMITE medios electrónicos, volantes, con
DE dando a ayuda de programas de diseño,
LICENCIAS
conocer nuestro alto nivel de logrando obtener su aprobación.
beneficios

III. ESTUDIO DE MERCADO


3.1 Oportunidad de oferta
Una vez ya realizada el estudio de mercado metas. A partir de hoy son disminuir la
congestión y aglomeración de peatones en diferentes lugares que no sean paraderos
establecidos.

3.1.1 Competidores directos


Los servicios de transportes informales, colectivos y líneas de movilidad piratas.

3.1.2 Competidores indirectos


No se registra la existencia de algún competidor indirecto de nuestro producto en la
ciudad de Huancayo, pero si a nivel nacional y mundial como en la ciudad de Lima de en
el distrito de Surco.

3.2 Oportunidad de demanda


El mercado requiere un proyecto nuevo de mayor demanda y para eso diseñamos un
proyecto que mostrara mayor interés en los peatones y la comunidad social.

3.2.1 Tamaño, comportamiento histórico y perspectivas futuras


1. CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
A. SEGMENTACION GEOGRAFICA

La ubicación geográfica está definida por la zona en la cual se establecerán los paraderos, por lo
tanto la zona de estudio será:

- PROVINCIA: Huancayo, provincia en la que se establecerá los paraderos.

- DISTRITO: Huancayo Como propuesta inicial se considera como ubicación inicial de los
paraderos en la zona centro del distrito de Huancayo y se tiene proyectado obtener usuarios que
hagan uso del servicio de transporte público, por lo tanto es indispensable realizar el estudio en
este sector.

- ZONA: Urbana. Debido a que en este sector se concentra la mayor parte de usuarios del
servicio de transporte público de modo centralizado.

B. SEGMENTACION DEMOGRAFICA:

1. Nivel Socio Económico C,D Y E


Debido a la estrategia de segmentación por frecuencia de uso seleccionada debemos identificar
el nivel de uso del servicio teniendo en cuenta el precio del mismo por tanto quien se
acondicionada a estas características son los niveles socioeconómicos C, D Y E y es prioritario
tenerlos en consideración dentro del estudio.

2. PERFIL DEL HOGAR SEGÚN NSE:


Según el perfil de hogar de bienes de una familia se tomara el porcentaje de personas que no
cuentan con automóviles que conforman un porcentaje de nuestro posible mercado.

C. UNIVERSO
DETERMINACION DE UNIVERSO PARA ESTUDIO DE MERCADO
HUANCAYO PROVINCIA
D. MUESTRA
1. METODO DE MUESTREO
Aleatorio simple, con población finita.
2. TAMAÑO DE MUESTRA
El tamaño de la muestra será definido por la fórmula de población finita.

E. SOCIECONOMICO
NSE: C-D-E
F. PSICOGRAFICO
Personas que no tienen automóviles

3. FUENTES DE INFORMACIÓN:
Provincia:
- Huancayo: 501 382 hab.
Distritos:
- Huancayo: 23% del total provincial
Zona de residencia Urbana
- Huancayo: 85% del total distrital
EDAD

Figura 2 Porcentaje de población según e dad. (Fuente: INEI 2015)

Figura 3 Porcentaje de población según Nivel


Socio Económico. (Fuente: INEI 2015)

Tabla 5 Valores del universo para estudio de mercado.

  VALORES PORCENTAJES
RESULTANTES
HUANCAYO HUANCAYO
Población 501 382 hab. 23% del total
provincial
Población pro 99410 hab. 85% del total distrital
zona urbana
NSE C-D-E 69 010 89%
Personas sin 63 489 92%
autos
UNIVERSO 63 489

4. ESTIMACION DE LA MUESTRA
- Nivel de confianza: 95%
- Margen de error máximo (e): 10%
Población finita (menor a 100 000 personas): 69 010 personas.
Formula:

n= 383 personas

El estudio de la demanda tiene como meta identificar los aspectos generales que
caracterizan a los consumidores o demandantes del servicio a ofrecer, así como otros
aspectos relevantes que son determinantes para su aceptación o rechazo en el mercado.

Para el estudio y análisis de este apartado revisamos datos estadísticos del número de
accidentes de peatones del 2006 al 2011 en SEGURIDAD VIAL Y PUNTOS NEGROS EN LIMA
METROPOLITANA.
TABLA 6: COMPORTAMIENTO HISTÓRICO

Año 2006 2007 2008 2009 2010 2011


Accidentes 935 1820 1871 1010 774 553

PARA LAS PERSPECTIVAS FUTURAS.

Existen perspectivas favorables al proyecto como resultado de que el número de accidentes de


peatones en los años se mantiene, independientemente del aún mayor impacto que éste podrá
causar entre los demandantes del servicio si al menos conocieran o formaran parte de la
importancia que son los paraderos Eco-amigables.

3.2.2 Características de los consumidores, comportamientos y tendencias


En base a las encuestas, los resultados que obtuvimos de 373 estudiantes son:
TABLA 7: CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR
1.     ¿Hace uso de los paraderos convencionales en la Ciudad de Huancayo?

Respuesta Frecuencia Porcentaje


a)     Si  270  72.3%
b)     No  103  27 %
FUENTE: Elaboración propia
La muestra de acuerdo a la segmentación es de 373 personas.
TABLA 8: TENDENCIAS DEL CONSUMIDOR
Respuesta Frecuencia Porcentaje
a. Es una manera de poder prevenir 221 59.2%
b. Sirve solo para identificarlo 78 20.9%
c. Mientras no haya accidentes; no es necesario dicho proyecto 32 8.5%
d. No estoy de acuerdo 42 11.2%

TABLA 9: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR


¿Cuál es tu grado de conformidad con los paraderos actuales?
Respuesta Frecuencia Porcentaje
a) Me encantan 116 31%
b) Me gustan 80 21.4%
c) Me dan lo mismo 109 29.2%
d) No me gustan 68 18.4%
FUENTE: Elaboración propia

3.2.3 Cuantificación y proyección de la demanda


En cuanto a la competencia, se encuentra muy bien posicionada en el distrito de
Huancayo, provincia de Huancayo, ya que es la única empresa a nivel del Perú.
TABLA 10: DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA
FUENTE: Elaboración propia
PROYECCIÓN DE VENTAS A 10 AÑOS
ITEM UNIDAD AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
T.C % 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3
MERCADO #
POTENCIAL PERSONA 69 010 68 907 69 804 70 701 72598
S
MERCADO #
DISPONIBLE PERSONA 30364 30319 30714 31108 31943
S
MERCADO #
EFECTIVO PERSONA 10020 10005 10136 10266 10541
S
MERCADO #
OBJETIVO PERSONA 5000 5065 5131 5198 5265
S
FRECUENCIA # VECES
240 240 240 240 240
DE USO ANUALES
NUMERO DE
VISITAS POR # VECES 1 1 1 1 1
DIA
NUMEROS DE
USOS # VECES 1200000 1215600 1231403 1247411 1263627
ESTIMADOS
VALOR DE
S/. 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5
VENTAS
DEMANDA
S/. 600000 607800 615701 623706 631814
PROYECTADA

IV. PLAN DE MARKETING


4.1 Objetivos del marketing
Nuestro proyecto va satisfacer las necesidades de nuestros clientes (peatones), esencialmente
posicionar el proyecto y la empresa para alcanzar una participación de todas las personas que
usen los transportes públicos de manera correcta y adecuada.

4.2 Marketing mix


4.2.1 Producto

Figura 4 niveles del producto.

Producto básico
Un paradero que tiene como beneficio principal que el usuario pueda esperar sus unidades de
transporte público y privado.

Producto real
Un paradero eco amigable es un espacio construido en donde los usuarios podrán esperar sus
unidades de transporte público y privado bajo sombra de forma saludable y ecología.

Producto aumentado
Un paradero eco amigable con el medio ambiente donde los usuarios podrán esperar sus
unidades de transporte público y privado bajo sombra de forma saludable y ecología, además de
contar con paneles solares y tomacorrientes instalados en el paradero donde los usuarios podrán
recargar sus celulares, Tablet y computadoras portátiles.

4.2.2 Plaza
Para nuestro caso aplicaremos la distribución directa con las municipalidades interesadas. La
comodidad, seguridad y servicios extra tendrán una gran importancia para el usuario durante su
estancia; pues al garantizar su aceptación y plena satisfacción lograremos mayor inversión en
nuestro proyecto.

Lugar y Tiempo de Distribución


Para decidir sobre lugar y tiempo de uso del servicio lo primero es entender las necesidades,
expectativas y rutinas del cliente.

Para nuestro caso:


Los clientes acudirán a nuestros paraderos cuando sientan la necesidad de tomar los servicios de
transporte. Sin embargo un porcentaje también acudirá por los servicios de cargador de
dispositivos móviles.

Figura 5 Utilización de los paraderos.

Figura 6 Carga de teléfonos en los paraderos.

Canales de Distribución
El canal de distribución a emplear en nuestro servicio es el siguiente:
PRODUCTO CONSUMIDORES

VENTA DIRECTA

Se aplicará el modelo de venta directa donde el canal de distribución es directo (obviando


intermediarios), se debe recordar que para nuestro caso presentaremos nuestro proyecto a la
municipalidad quienes financiaran el mismo directamente, en este punto se establece la relación
directa entre el “productor” y el “consumidor”.

4.2.3 Promoción (Explique la fidelización del cliente)


Publicidad:

Al ser un nuevo proyecto en el mercado, se toman diferentes acciones para dar a conocer a E.P.C.
Armado e Instalación de Paraderos Eco-amigables en el centro de Huancayo (AIPEC) y así
captar y fidelizar a los usuarios, para ello se empleará un mix de medios, compuesto por internet, redes
sociales y catálogos.

Los medios de comunicación para la propuesta de la empresa son:

 Publicidad en redes sociales


Mediante la evaluación de los usuarios de internet, se estará presente en redes sociales y
buscadores como Google+, Facebook, Twitter y WhatsApp.

 Página web
A través de este medio interactivo se brinda información del proyecto.  El diseño de la
página web del proyecto tendrá ciertas características como ubicación, horarios,
descripción del proyecto y fotos.

 Correo directo
Por medio de este medio se proporcionará información del producto a los usuarios,
además de ser un medio para fidelizar al cliente con el uso de algunas acciones como:
promociones, etc.

 Publicidad en material impreso


Anuncios y catálogos del mudo de uso.

4.2.4 Precio (plan de ventas)


Para la fijación de precio usaremos el método del Mark-Up, el cual consiste en aumentarle al
costo del bien o servicio un margen de utilidad estándar, asimismo se empleará los datos de
costo de material, producción y mano de obra.
PRECIO DE VENTA = CI + CD + UTILIDAD
Tabla 11 Precio de venta.
PRODUCTO
COSTOS 3500
INDIRECTOS
COSTOS 1000
DIRECTOS
UTILIDAD 500
PRECIO DE 5000
VENTA
Por tanto, nuestro precio buscará beneficiar a ambas partes tanto a nosotros como empresa y a
los usuarios representados por la municipalidad.

4.3 Ciclo de vida del producto


TABLA 12: CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
PRECIO PARADERO PARADERO ECO- PARADERO ECO- PARADERO ECO-
ECO- AMIGABLE + AMIGABLE + AMIGABLE
AMIGABLE modelo del diseño tecnología
PRODUCTO Costo de Costo de Costo de producción Costo de producción +
producción 10% producción 15% en +20% 20%
utilidad
PROMOCION Precios menores Publicidad Publicidad Precios bajos por declive
PLAZA UCCI Huancayo Chilca, Huancayo Huancayo, Tambo y
Chilca
ETAPAS Introducción Crecimiento Madurez Declinación
ESTRATEGIA Diferenciación Diferenciación Diferenciación Diferenciación
PERIODO 3-6 meses 3-12 meses 1-2 años 2-5 años
FUENTE: Elaboración propia

4.4 Presupuesto de Marketing


Tabla 13 Presupuesto designado para marketing.

PRESUPUESTOS DE PUBLICIDAD
PRECIO MENSUAL
MEDIO UM PRECIO MENSUAL
PAGINA WEB (POR UNICA
1 2000 2000
VEZ)
PUBLICIDAD EN AFICHES 2 500 1000
RADIO PASADAS (30
40 1200
SEG/PASADA)
TOTAL 4200
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
-Basile, D. S. (1998). Desarrollo de Proyectos de Emprendimientos PyMES para el
Crecimiento.Buenos Aires, Argentina: Ediciones Macchi.
- CeDRUS. (2012). Diseño y Gestión de Proyectos con Enfoque de Marco Lógico. Curso
Enfoque de Marco Lógico. Salta, Argentina: Centro de Desarrollo Rural y Urbano Sustentable.
- AEDENAT (1990) Una alternativa ecologista al transporte en Madrid. (Hiedra, Madrid.)
- Comisión de las Comunidades Europeas (1990): Libro Verde sobre el Medio Ambiente
Urbano. (COM (90) 218, Bruselas.)

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