REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
1ER PERIODO, PROCESO II-2021
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
SECCIÓN: SECCIÓN 1 / ESPECIALIZACIÓN

INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL

Profesora Estudiantes:

Dra. Heylis Borges Dayana Pulido V- 15.989.701

Ronald Medina V- 19.507.653
Omar Vargas V- 16.856.548
Víctor Veliz V- 17.673.850
José Godoy V- 19.223.852

Caracas, noviembre 2021

 INTRODUCCIÓN

La investigación es un proceso riguroso, intenso, cuidadoso, sistematizado en el

que se busca resolver problemas. La estructura y esencia que da forma a la

investigación es en gran parte la historia, fusionando los principios y métodos de

investigación documental; dando así, una investigación rica en conocimientos, reflexión

e innovación, que a la par nos da elementos para adentrarnos en el estudio del

problema, de esta manera llegar a proponer alternativas de solución al problema.

La investigación documental resulta importante desde el punto de vista de la

formación del estudiante, ya que es fundamental la construcción del conocimiento

dentro de un proceso mayor de investigación y, por supuesto, de ordenamiento de

ideas. La investigación documental implica complejidades que requieren ser abordadas

con claridad; no hacerlo, repercute en los resultados de la investigación.

Este tipo de investigación se realiza apoyándose en fuentes de carácter documental,

esto es, en documentos de cualquier especie. Como subtipos de esta investigación

encontramos la investigación bibliográfica, la hemerográfica y la archivística; la primera

se basa en la consulta de libros, la segunda en artículos o ensayos de revistas y

periódicos, y la tercera en documentos que se encuentran en los archivos, como cartas,

oficios, circulares, expedientes, entre otros.

Investigación Documental

Según Alfonso (1995), la investigación documental es un procedimiento científico, un

proceso sistemático de indagación, recolección, organización, análisis e interpretación

de información o datos en torno a un determinado tema. Al igual que otros tipos de

investigación, éste es conducente a la construcción de conocimientos.

La investigación documental tiene la particularidad de utilizar como una fuente

primaria de insumos, mas no la única y exclusiva, el documento escrito en sus

diferentes formas: documentos impresos, electrónicos y audiovisuales. Sin embargo,

según Kaufman y Rodríguez (1993), los textos monográficos no necesariamente deben

realizarse sobre la base de sólo consultas bibliográficas; se puede recurrir a otras

fuentes como, por ejemplo, el testimonio de los protagonistas de los hechos, de testigos

calificados, o de especialistas en el tema. Las fuentes impresas incluyen: libros

enciclopedias, revistas, periódicos, diccionarios, monografías, tesis y otros documentos.

Las electrónicas, por su parte, son fuentes de mucha utilidad, entre estas se

encuentran: correos electrónicos, CD Rom, base de datos, revistas y periódicos en

línea y páginas Web. Finalmente, se encuentran los documentos audiovisuales, entre

los cuales cabe mencionar: mapas, fotografías, ilustraciones, videos, programas de

radio y de televisión, canciones, y otros tipos de grabaciones.

Como en el proceso de investigación documental se dispone, esencialmente, de

documentos, que son el resultado de otras investigaciones, de reflexiones de teóricos,

lo cual representa la base teórica del área objeto de investigación, el conocimiento se

construye a partir de su lectura, análisis, reflexión e interpretación de dichos

documentos.
En dicho proceso se vive la lectura y la escritura como procesos de construcción de

significados, vistos en su función social. En cuanto a la lectura, se tiene la posibilidad de

elegir los textos que se desean leer y aquéllos que son pertinentes y significativos para

las investigaciones. No se persigue un significado único; se busca la construcción de la

propia comprensión del texto, la explicación de la realidad a la que se hace referencia.

Existe, según Alfonso (1995), la UNA (1985) y Vásquez (1994), una serie de pasos

para desarrollar la investigación documental y hacer de ésta un proceso más eficiente,

conducente a resultados exitosos. Debe considerarse, sin embargo, que dicho

procedimiento no implica la prescripción de pasos rígidos; representa un proceso que

ha sido ampliamente utilizado por investigadores de distintas áreas y ha ofrecido

resultados exitosos. Sin embargo, todo depende del estilo de trabajo, de las

habilidades, las posibilidades y la competencia del investigador. Su experiencia con la

investigación y con la lengua escrita, su competencia lingüística y sus conocimientos

previos podrían optimizar el proceso de indagación, suprimiendo o incorporando

elementos. Es, en consecuencia, un marco de referencia y no una camisa de fuerza.

Fuentes de Investigación Documental

Primaria: Es de estas fuentes de donde se obtienen los datos principales de la

investigación. Esto se debe a que en ellas se consigna información de primera mano o

testimonios directos sobre el tema que se quiere investigar.

Se caracterizan por ser producidas por los sujetos que vivieron un hecho particular

de manera directa o personas que registraron su ocurrencia en ese momento

específico.
 En general, estas fuentes sirven para comprender, de una manera relativamente

cercana, las experiencias vividas por otros en un momento determinado.

Algunos ejemplos de fuentes documentales primarias son los siguientes:

 Libros

 Cartas personales

 Entrevistas

 Registros criminales

 Documentos oficiales (registros civiles, testamentos, certificados de matrimonio)

 Diarios íntimos

 Manuscritos

 Periódicos

 Fotografías

 Censos poblacionales

 Decretos

 Grabaciones de video

 Grabaciones de audio

 Discursos

 Patentes

 Comunicaciones por internet

 Muebles

 Obras de artes
Fuentes secundarias: También conocidas como complementarias, son los

documentos generados por personas que no vivieron de primera mano un evento

específico, pero se han encargado de su posterior interpretación y análisis.

En general, son utilizadas para revisar qué se ha dicho frente a las fuentes

primarias. De esta manera, permiten establecer el nivel de conocimiento o

incertidumbre que existe frente al tema de interés, y cuáles han sido las opiniones e

interpretaciones sobre el mismo.

Es común que sean generadas por instituciones académicas y pasen por detallados

procesos de revisión antes de su publicación, de forma tal que se corrobore su

veracidad y rigor metodológico.

Algunos ejemplos de fuentes documentales secundarias son los siguientes:

 Comentarios y críticas sobre una fuente primaria

 Artículos de revistas y periódicos

 Libros de historia

Fuentes terciarias: Son las fuentes que seleccionan, ordenan y compilan tanto a las

fuentes primarias, como a las secundarias.

Tratan de proporcionar una visión sintética y ordenada sobre un tema específico. De

esta manera, se encargan de reunir los hechos indicados por las fuentes primarias, y

los comentarios emitidos posteriormente por las secundarias.

 Su característica principal es que filtran una gran cantidad de información y la

organizan, de forma tal que sea fácil para el investigador encontrar los datos que está

buscando.

Algunos autores no hacen una diferenciación entre las fuentes secundarias y

terciarias, dado que las clasifican como el grupo de fuentes complementarias que se

encarga de hacer algún tipo de interpretación sobre las primarias.

Algunos ejemplos de fuentes documentales terciarias son los siguientes:

 Enciclopedias

 Bases de datos

 Catálogos de bibliotecas

 Directorios

 Bibliografías

 Listas de lectura

 Libros de texto escolares

 Guías

 Manuales

Características de la investigación documental

Entre las características más importantes de la investigación documental se

encuentran las siguientes:

  Se caracteriza por la utilización de documentos; recolecta, selecciona, analiza y

presenta resultados coherentes.

 Utiliza los procedimientos lógicos y mentales de toda investigación; análisis,

síntesis, deducción, inducción, etc.

 Realiza un proceso de abstracción científica, generalizando sobre la base de lo

fundamental.

 Realiza una recopilación adecuada de datos que permiten redescubrir hechos,

sugerir problemas, orientar hacia otras fuentes de investigación, orientar formas

para elaborar instrumentos de investigación, elaborar hipótesis, entre otros.

 Puede considerarse como parte fundamental de un proceso de investigación

científica, mucho más amplio y acabado.

 Es una investigación que se realiza en forma ordenada y con objetivos precisos,

con la finalidad de ser base a la construcción de conocimientos.

 Se basa en la utilización de diferentes técnicas de: localización y fijación de

datos, análisis de documentos y de contenidos.

Técnicas de Investigación Documental

Una investigación documental se basa en distintas técnicas posibles de

captación y fijación del texto, de las imágenes o del contenido deseado, para su

posterior utilización racional y práctica.

En general, las investigaciones documentales aplican el método de cita o citado,

ya sea textual o de cualquier otro tipo, para indicarle al lector de dónde provienen las
aseveraciones y/o las informaciones que muestra, ya que del investigador se espera

que demuestre el recorrido que hizo a lo largo del material de archivo, y no que incurra

en la ficción, la exageración o la generalización irresponsable.

Tipos de investigación documental

Los tipos de investigación documental que existen son:

Exploratoria: La investigación documental exploratoria tiene como objetivo el probar si

una o varias hipótesis son válidas. Además, permite comprender la complejidad de una

determinada cuestión a abordar, mediante su análisis y formulando posibles soluciones

a la misma. En esencia, se explora lo que se sabe sobre el objeto de estudio.

Informativa: La investigación documental informativa pretende informar sobre aquello

que tiene relevancia con un tema específico. Se describe el objeto de estudio con todos

los detalles posibles, ordenando y seleccionando toda la información existente previa a

la redacción del trabajo mismo.

Al mismo tiempo, cada una de ellas puede subdividirse en las siguientes:

 Investigación hemerográfica: Hace uso de revistas, diarios y, en general,

cualquier publicación periódica.

 Investigación audiovisual: Recoge programas de radio o programas de televisión.

También, incluso, gracias a la Revolución Digital, cualquier vídeo o audio publicado

sobre una materia en concreto.

 Investigación de archivo: Se vale de documentos archivados. Por ejemplo, las

partidas de nacimiento antiguas guardadas en iglesias y catedrales, denuncias

archivadas por la policía o sentencias dictaminadas por un tribunal.

 Investigación bibliográfica: La investigación documental bibliográfica hace uso

principalmente de libros, manuales y documentos de investigación.

Importancia de la Investigación Documental

 En primer lugar, es el punto de partida en la mayoría de investigaciones. Nos

permite crear el marco teórico previo, ya que este se basa en revisiones de

documentos de tipo bibliográfico.

 Permite realizar un proceso sistemático, que ayuda a conocer a fondo los

pormenores de lo estudiado. También es útil para encontrar posibles vacíos en las

investigaciones anteriores.

 Al obtener datos directamente de fuentes documentales, la información es detallada.

 Permite descubrir nuevas líneas para investigar en el futuro. Al conocer lo que se ha

investigado ya, podemos decidir nuevas opciones.

Proceso de la investigación documental

El proceso en la investigación documental es un procedimiento riguroso formulado

lógicamente, para la adquisición, organización y transmisión de conocimientos, la cual

se constituye de diferentes etapas para llegar a la realización final de todo proyecto de

investigación. Para elaborar el presente proyecto de tesis se siguieron las siguientes

etapas de la investigación documental:

1. Primera y fundamentalmente la elección del tema. Ya que toda investigación

tiene como origen una inquietud y una pregunta en torno de determinados

fenómenos, acontecimientos, hombres y objetos. Obedece a una interrogante que

nos hacemos en torno de un tema cualquiera que conocemos o desconocemos

totalmente y por ello tratamos de saber de él, de estudiarlo, de resolverlo, o bien del

que tenemos un conocimiento parcial o con cierta amplitud, pero acerca del cual

tratamos de poseer un dominio más vasto y perfecto. En concreto debemos hacer

una introspección de nuestras experiencias de vida, en base a estas, proponer un

tema que nos motive a la realización de nuestro proyecto de investigación.

2. Acopio de bibliografía básica sobre el tema. Donde se reúne todo el material

publicado o inédito; artículos, estudios críticos, monografías, ensayos, documentos

de archivo, libros, tesis, entre otros. Para llevar a cabo nuestra investigación

documental se hace una intensa, rigurosa y larga búsqueda de recolección de

información en bibliotecas.

3. Elaboración de fichas bibliográficas y hemerográficas. La elaboración de fichas

bibliográficas y hemerográficas son instrumentos en los que se registran, de manera

independiente, los datos de las obras consultadas. Estas fichas permitieron

identificar un libro en particular, localizarlo físicamente y clasificar las fuentes en

 función de la conveniencia del trabajo. Nos permite localizar rápidamente el material

en el momento oportuno.

4. Se realiza lectura rápida del material. Su fin, es el de ubicar las principales ideas y

conocer la calidad del material recabado. En este material didáctico obtenido

"tenemos que encontrar los testimonios que la actividad humana ha dejado

desparramados por doquier y a los cuales el hombre de ciencia, el historiador, el

antropólogo, el literario, el filólogo, el arqueólogo, etc., necesita arrancarles la

información, la verdad y el conocimiento que contienen" (De la Torre & Navarro,

1990:16).

5. Delimitación del tema. Después de la lectura rápida es más fácil delimitar el tema,

porque se puede medir su dimensión y alcance, su aspecto formal y su complejidad.

Delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo. Unida a esta delimitación es

necesaria la justificación del mismo; es decir, indicar las características que llevan a

escoger el tema para desarrollarlo, las cuales deben ser de orden externo u objetivo,

y de orden interno o subjetivo. Delimitar el tema quiere decir poner límite a la

investigación y especificar el alcance de esos límites.

6. Elaboración del esquema de trabajo. El cual consta de un registro visual que

representa el esqueleto del escrito con que se concluye el proceso de investigación.

El cuerpo del proyecto debe ser secuencial y gozar del proceso de los vasos

comunicantes que determinara el éxito del proyecto. Es una pauta de seguimiento y

 de construcción que se debe tener en cuenta para que el proyecto goce de un éxito

y de una realización a ciencia cierta.

7. Ampliación de la información sobre el tema ya delimitado. Se busca nueva

información directamente ligada con el tema. Esta ampliación de información la

podemos recolectar por medio de la navegación en Internet en base a las

principales páginas encargadas del estudio del problema, experiencias, entrevistas,

entre otros.

8. Lectura minuciosa de la bibliografía. Implica reflexión e interpretación; siendo su

resultado las ideas más importantes que pasan a la fichas de contenido. Debemos

interrogar sin límite nuestras bibliografías para descubrir el misterio que guardan sus

páginas, percibiendo la esencia de las letras y proyectarlas en significados de

nuestro conocimiento.

9. Elaboración de fichas de contenido. Las cuales contienen las ideas más

importantes. Transcriben e innovan la información textual del documento. Se cita

todo aquello que sea relevante para una investigación determinada (texto, datos,

internet, entre otros). Por medio de estas fichas se ordena la información para

tenerla siempre a la mano.

10. Organización de fichas de contenido y se revisó el esquema. Su objetivo; la

valoración del material recopilado, la localización de posibles lagunas, detección de

excesos en las ideas transcritas.

11. Finalmente redacción del trabajo final. Con la que se llega a la conclusión de la

investigación, la cual comunica los resultados mediante un texto escrito, el cual

pueda ser consultado por cualquier persona que requiera de esta.

Al llevar a cabo este proceso de nuestra investigación, se obtiene un proyecto

que comunica con la mayor claridad y coherencia posible los resultados,

descubrimientos, comprobaciones ó reflexiones logradas a través de todo el proceso

de la investigación documental
 CONCLUSIÓN

La investigación Documental surge como una variante de la investigación científica,

cuyo objetivo fundamental es el análisis de diferentes fenómenos (de orden históricos,

psicológicos, sociológicos, entre otros.), utiliza técnicas muy precisas, de la

documentación existente, que directa o indirectamente, aporte la información. Aunque

sus orígenes no son precisos la investigación documental se articula como parte

esencial de la investigación, constituyéndose en una estrategia donde se observa y

reflexiona sistemáticamente sobre realidades usando para ello diferentes tipos de

documentos a partir de la necesidad de organizar y archivar los hallazgos obtenidos

durante el proceso investigativo, muchos autores la utilizan más, como un tipo de

investigación completa, con criterios definidos; que se encarga de la recopilación de la

producción documental que sólo una simple estrategia de recolección.

De la siguiente investigación queda claro que el objetivo de la investigación

documental es elaborar un marco teórico conceptual para formar un cuerpo de ideas

sobre el objeto de estudio y descubrir respuestas a determinados interrogantes a través

de la aplicación de procedimientos documentales. Estos procedimientos han sido

desarrollados con el objeto de aumentar el grado de certeza de que la información

reunida será de enteres para los integrantes que estudia y que además, reúne las

condiciones de fiabilidad y objetividad documental. Técnica documental que permite la

recopilación de información para enunciar las teorías que sustentan el estudio de los

fenómenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos definidos según la fuente

documental a que hacen referencia.

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Alfonzo, I. (1994). Técnicas de investigación bibliográfica. Caracas: Contexto

Ediciones.

 Bono, A. y de la Barrera, S. (1998). Los Estudiantes universitarios como

productores de textos. Una experiencia de Docencia compartida. Lectura y Vida,

18-13-20.

 American Psychological Association (2001). Publication Manual (5° ed.).

Washington, D.C: Autor.

 Carlino, P. (2002). Tutorías, Simulacros de Examen y síntesis de clases. Lectura

y Vida, 23(1), 6-15.

 Colls, M. (1994). Introducción a la investigación documental. Mérida,

 Venezuela: Consejo de Publicaciones de la ULA.

 Hernández, M. Y Suárez, L. Y. (2000). Resumen del Plan curricular. Universidad

de Los Andes. Facultad de Odontología, Mérida, Venezuela. Mimeo.

 Editores de tecnicasdeinvestigacion.com. (2020). Fuentes de información

primarias, secundarias y terciarias. Retrieved from tecnicasdeinvestigacion.com