PROPUESTA DE MEJORA

I. INTRODUCCIÓN
La propuesta surge ante el problema de ejecutar de manera correcta
la gestión de los inventarios con los que cuenta la empresa objeto de
estudio, lo cual genera ciertos inconvenientes en cuanto al buen
manejo y distribución de los mismos.
Esto conlleva al diseño de estrategias de metodología 5s’ con la
finalidad de poder facilitar el buen manejo y desarrollo de las
existencias por parte de los colaboradores en la organización. La
cual busca optimizar sus procesos y de esa manera seguir escalando
en el mercado al que pertenece y de esa manera ir relacionándose y
comprometiendo con el correcto manejo y seguimiento de las
existencias con las que cuentan para satisfacer las necesidades de
sus clientes.
Las estrategias de Metodología 5s’ mejorarán la gestión de
inventarios de la empresa en mención, a través del apoyo y
cooperación de todos sus colaboradores con el propósito de poder
mejorar su desempeño para alcanzar los objetivos organizacionales.
II. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
2.1. Rubro
La empresa Inversiones Agrotec EL Valle SAC, pertenece al sector
terciario o llamado también de servicios, ya que se encuentra dentro
del subsector industrial de la producción de semillas (arroz, maíz,
etc.), dedicada a la venta de diversos productos agroquímicos
(plaguicidas, pesticidas, etc.); para el tratamiento de plagas y
enfermedades propias de los diferentes cultivos.

2.2. Razón social

Inversiones Agrotec El Valle SAC

2.3. RUC
20600775112

2.4. Giro de negocio

La empresa inversiones Agrotec el valle SAC, trabaja con mucha
constancia y responsabilidad para de esa manera mejorar de forma
progresiva sus servicios de atención a sus clientes (agricultores), a
través de la transparencia en cada uno de sus actos comerciales y
venta de productos relacionados a la agricultura.
- La prestación de todo tipo de servicios técnicos y profesionales
en materia agrícola, para la siembra y cosecha de todo tipo de
frutas, verduras, legumbres, etc.
- Comprar, vender y distribuir productos de diversas empresas
productoras y laboratorios reconocidos del país; y brindar
asesoría técnica a los agricultores para el uso de los mismos.
- Adquirir, elaborar, o fabricar abonos, plantas, semillas y demás
elementos para la producción y fomento de la actividad agraria.
 Así como también la venta de todo tipo de remedios contra las
plagas en el campo.
III. ANÁLISIS DEL CONTEXTO
3.1. Reseña histórica RUC. 20600775112

Inversiones Agrotec El Valle S.A.C., nace como una idea de negocio

hace aproximadamente 9 años. Nace en el seno familiar, por lo cual
esta empresa se trata de la unión de hermanos, los mismos que al
unir fuerzas y una vez identificada la necesidad de los agricultores
de la región Lambayeque y alrededores de productos agrícolas que
no solo los ayuden a darle el mantenimiento requerido a sus
productos; sino también que sean de la calidad adecuada y no
resulten ni tan dañinos para el ambiente ni para su salud; decidieron
fundar esta empresa en el año 2010 teniendo como sede principal la
Ciudad de Ferreñafe.
Desde su creación, la empresa se ha dedicado a la venta de diversos
productos agroquímicos, los cuales son adquiridos de laboratorios
muy importantes del país, los cuales cuentan con gran reputación y
alta estandarización de calidad. Como toda empresa esta tuvo
muchos obstáculos en el camino, pero la unión y la fuerza como
refiere su Gerente General fue lo que los mantuvo de pie y dándole
batalla a todo problema. Es así que el año 2016, después de muchos
años de trabajo es que llegan a abrir una sucursal en la Ciudad de
Chiclayo.
Actualmente esta empresa familiar lleva 9 años en el mercado
agropecuario, ofreciendo productos de calidad a los agricultores,
trabajando día a día por la mejora constante y por garantizar la
 calidad no solo de los productos que ofrece sino también de los
cultivos puedan producir productos aptos para el consumo humano.

3.2 Organigrama

GERENTE GENERAL

CONTADOR
ADMINISTRADOR

AREA DE AREA DE AREA

AREA TECNICA
ADMINISTRACIÓN OPERACIONES COMERCIAL

FINANZAS ASISTENCIA RECEPCIÓN

CONTABILIDAD TÉCNICA PROMOCIÓN
DESPACHO
COMPRAS ASISTECIA INFORMACIÓN
MANTENIMIENTO
PRODUCTIVA
INVENTARIO TRANSPORTE
CONTROL DE
CALIDAD

Figura 1: Organigrama de la Empresa Inversiones Agrotec El Valle SAC, Chiclayo

Fuente: Empresa Inversiones Agrotec El Valle SAC.

III.3 Misión
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y mejorar a la vez su
nivel de vida, ofreciéndoles mejores servicios y productos de calidad
mediante un asesoramiento personalizado con la finalidad de
incrementar su producción y rentabilidad.

III.4 Visión
Ser una empresa líder y competitiva en cuanto a la comercialización
de productos agrícolas en el mercado nacional, buscando la
excelencia a través del desarrollo y la promoción de altos estándares
de calidad orientada a la mejora continua, a través del trabajo en
equipo y responsabilidad social.

III.5 Realidad problemática

Esta investigación se desarrolló en la Empresa Inversiones Agrotec
El Valle SAC, con la finalidad de mejorar el desarrollo de la gestión
de inventarios dentro de la organización; ya que en las primeras
observaciones se pudo notar el estado bajo de gestión en cuanto a
su almacén. Asimismo, se pudo encontrar que hace falta llevar a
cabo muchas estrategias que apoyen al mejoramiento del desarrollo
de las actividades referentes a sus actividades como tal dentro del
rubro de la agronomía.
Lo que se busca con la aplicación de una propuesta de mejora es
optimizar el desarrollo de sus actividades en base a una serie de
estrategias que apoyen a la mejora constante de la organización que
vayan desde el orden hasta la disciplina para llevar a cabo sus
actividades, logrando de esa manera convertirse en una empresa
eficiente y eficaz.

IV. DENOMINACIÓN
Propuesta de Diseño de estrategias de Metodología 5S’ para mejorar
la Gestión de Inventarios en la Empresa Inversiones Agrotec El Valle
SAC, Chiclayo.

V. JUSTIFICACIÓN
El presente trabajo propone una propuesta de mejora para la Gestión
de inventarios de la Empresa Inversiones Agrotec E l Valle SAC. La
finalidad que persigue esta propuesta es el desarrollo de una
correcta gestión de inventarios, para de esa manera lograr optimizar
el movimiento de los recursos propios de la empresa en
cuestionamiento, la cual, si lleva a cabo el manejo de inventarios,
pero no aun de la manera en la que debería de hacerlo. Es decir, le
hace falta adquirir nuevos métodos para su mejor desarrollo.
Por otro lado, el desarrollo de esta investigación no solo busca el
beneficio organizacional o como empresa propia, sino también la
satisfacción de los consumidores; los cuales puedan encontrar en la
empresa aquello que están buscando en un tiempo y espacio
determinado y de la mejor manera posible. Esto a través de la
preparación de sus colaboradores para que puedan brindar una
atención en condiciones óptimas.
Gracias a las estrategias planteadas se podrá mejorar la gestión de
inventarios en la empresa anteriormente mencionada, con el
propósito de que esta cuente con los artículos requeridos y
solicitados por los clientes, los cuales se encuentren ubicados en
espacios fáciles de detectar y de esa manera llevar a cabo una venta
efectiva y rápida.
Finalmente, nuestra propuesta de estrategias de metodología 5s’
estaría contribuyendo de manera efectiva tanto a la empresa como a
sus colaboradores, creando en ellos una disciplina en cuanto al
desarrollo más ordenado de sus actividades.
VI. OBJETIVOS
6.1. Objetivo general
- Elaborar el diseño de una propuesta de Metodología 5s’ para
mejorar la gestión de inventarios en la Empresa Inversiones
Agrotec E l Valle SAC.
6.2. Objetivos específicos
- Desarrollar e incrementar los conocimientos de los
colaboradores en cuanto a la Metodología 5s’ y la Gestión de
inventarios.
- Lograr que los colaboradores se identifiquen con el buen
manejo de la gestión de inventarios dentro de la organización a
la que pertenecen.
- Incentivar una comunicación asertiva entre todos los
colaboradores para que estos puedan trabajar en equipo.
- Comprometer a todos los colaboradores en el desarrollo óptimo
de las actividades propias de la empresa.
- Aplicar estrategias de Metodología 5s’.
- Lograr que la metodología 5s’ fortalezca la gestión de
inventarios.

VII. ALCANCE DE LA PROPUESTA

La propuesta de estrategias de Metodología 5S’ será aplicada en las
instalaciones en su totalidad de la Empresa Inversiones Agrotec El
Valle SAC, en la sede de la ciudad de Chiclayo ubicada en la Av.
Alfonso Ugarte N° 1416.
Como referencia se encuentra en lo que corresponde al mercado
modelo de Chiclayo.
 VIII. CONTENIDO DE LA PROPUESTA
Tabla 1: Contenido de la Propuesta
Estrategias Objetivos Actividades Recursos Fecha Hora Lugar Responsables Presupuesto
Mejorar los 1. Taller de visión, misión,
Nº 01 conocimientos de los políticas y valores de la Equipo de
Capacitación colaboradores en empresa. cómputo. Julio 2:00 a Instalaciones Responsables
en el cuanto a su centro de 2. Taller de políticas de Proyector. 2020 4:00 Empresa de la S/. 150
conocimiento trabajo. cuidado del medio Materiales p.m. Inversiones investigación
de la empresa ambiente. (Separatas, Agrotec El
3. Taller de beneficios videos, otros). Valle SAC
laborales.

Informar a los
Nº 02 colaboradores acerca 1. Mostrar video relacionado
Introducción a de estos términos a fin con el tema. Equipo de Instalaciones
la de que se relacionen 2. Exponer sobre los temas. cómputo. Julio 2:00 a Empresa Responsables S/. 150
metodología con ellos e identifiquen 3. Hacer una reflexión final Proyector. 2020 4:00 p.m. Inversiones de la
5s’ y gestión a los mismos en su sobre lo expuesto. Materiales Agrotec El investigación
de inventarios centro de trabajo. (Separatas, Valle SAC
videos, otros).
Verificar de manera 1. Conteos inesperados de
correcta la distribución los recursos con los que se
Nº 03 de materiales para que cuenta Instalaciones
Verificación de el colaborador pueda 2. Clasificación de materiales Materiales de Empresa
recursos desarrollar sus de acuerdo a su uso escritorio Julio 2:00 a Inversiones Responsables
materiales funciones de manera 3. Realizar una reflexión final (Separatas, 2020 4:00 p.m. Agrotec El de la S/. 150
adecuada y garantizar para que comprendan la trípticos, hojas Valle SAC investigación
su funcionamiento importancia de mantener bond, lapiceros,
óptimo. todo ordenado dentro de otros).
la empresa.
 Identificar y manejar 1. Entregar material impreso
Nº 04 los recursos de la con información, sobre la Equipo de
Aplicación de empresa con el fin de gestión de inventarios. cómputo. Instalaciones
nuevos que los colaboradores 2. Presentar videos Proyector. Julio 2:00 a Empresa Responsables S/. 150
métodos de los identifiquen, y relacionados al tema. Materiales 2020 4:00 p.m. Inversiones de la
gestión de manejen de manera 3. Exponer casos reales (Separatas, Agrotec El investigación
inventarios correcta. relacionados con el tema. videos, otros). Valle SAC

Dar a conocer los 1. Entregar material impreso

indicadores de con información, sobre el Equipo de
Nº 05 evaluación de rendimiento laboral. cómputo. Instalaciones
Evaluación del rendimiento a fin de 2. Dictar charla sobre la Proyector. Julio 2:00 a Empresa Responsables
rendimiento que el colaborador importancia de la Materiales 2020 4:00 p.m. Inversiones de la S/. 150
organizacional pueda comprometerse evaluación del rendimiento. (Separatas, Agrotec El investigación
con su desarrollo y el 3. Resolver dudas de los videos, otros). Valle SAC
de su empresa. colaboradores.
Crear e inculcar en los 1. Presentar un video
Nº 06 trabajadores una referente al tema. Equipo de
Implantación cultura para llevar a 2. Dictar charla sobre cultura cómputo. Instalaciones
de una cultura cabo el desarrollo de la organizacional. Proyector. Empresa
de mejora mejora continua a fin 3. Exponer ejemplos Materiales Julio 2:00 a Inversiones Responsables
continua de que se logre la relacionados al tema. (Separatas, 2020 4:00 p.m. Agrotec El de la S/. 150
optimización de sus 4. Explicar los beneficios de videos, otros). Valle SAC investigación
actividades. contar con una cultura
organizacional orientada a
la mejora continua.
5. Reflexiones finales.
Fuente: Elaboración propia

53
Se sugieren, además las siguientes acciones en cuanto a la propuesta de
metodología 5s’, para mejorar la gestión de inventarios.
Fase I. seleccionar, organizar y limpiar
Seleccionar
Consiste en la eliminación de todos los objetos innecesarios dentro del
área de trabajo para realizar las actividades propias de una empresa.
Para poder realizar esta actividad es necesario:
 Separar las cosas que realmente sirven de las que no.
 Mantener lo que necesitamos para el trabajo diario y eliminar lo
excesivo.
 Separar los elementos empleados de acuerdo a su naturaleza,
uso, seguridad y frecuencia de utilización.

Figura 2: Flujo del proceso de seleccionar

Fuente: Elaboración propia

¿Cómo aplicar el proceso de selección?
 Elaborar un listado de los artículos, equipos, herramientas y
materiales innecesarios, para luego proceder a trasladarlos a una
zona roja.
 Lo que ha sido separado y se encuentra en la zona roja debe de
contar con una tarjeta roja (se aplica ante la duda de su
utilización) de manera individual, en la cual debe figurar nombre
del artículo, cantidad, fecha máxima para ser retirada de dicha
zona.
Organizar
Esta fase consiste en ordenar los artículos que son necesarios para el
desarrollo de un trabajo determinado, a través del establecimiento de un
lugar en específico para cada cosa, de tal manera que sea fácil su
identificación, localización, disposición y luego regreso a su lugar de
origen, una vez hayan sido utilizados.

Figura 3: Flujo del proceso de organizar

Fuente: Elaboración propia

¿Cómo aplicar el proceso de organizar?
una vez que se han eliminado los elementos innecesarios, se puede
llevar a cabo lo siguiente:
 Definir el lugar donde se ubicarán los elementos necesarios
(documentos, equipos, herramientas, materiales, etc.), teniendo
en cuenta su frecuencia de uso.
 Identificar los elementos necesarios para eliminar el tiempo de
búsqueda y facilitar su retorno a su sitio una vez utilizados. Para
ello se sugiere que todo tenga su nombre y lugar determinado.
 Organizar los materiales a través del sistema (PEPS / FIFO), de
tal manera que el primero en entrar, sea el primero en salir.
 Asimismo, se debe proceder a la limpieza de los lugares sucios y
espacios de los cuales fueron retirados los elementos
innecesarios.
Limpiar
Consiste en eliminar tanto el polvo como la suciedad, ya que implica el
tener un ambiente sin la presencia de ambos, para lo cual se debe de
tener una frecuencia de limpieza establecida, con los materiales e
insumos de limpieza apropiados. En esta etapa es muy importante que
se realice en primer lugar un análisis para la identificación de las
principales fuentes de suciedad y contaminación para que en base a
ello se puedan tomar las acciones para su pronta eliminación, ya que de
lo contrario sería imposible poder mantener limpio y sobre todo en buen
estado un área de trabajo.
¿Cómo aplicar la limpieza?
 Identificar y enlistar las zonas y sub zonas para su limpieza.
 Definir un método de limpieza a usar.
 Establecer cuáles serán los equipos y materiales de limpieza que
se van a usar.
 Definir como responsables para la limpieza de zonas y sub zonas
a los colaboradores de cada área.
 Elaborar un plano en el cual se puedan identificar las áreas
propias de la empresa, con el fin de marcar las zonas y sub zonas
que deben ser limpiadas de manera constante, acompañado del
responsable de la limpieza de las mismas.
 Colocar el plano acompañado de un programa de limpieza en un
lugar visible, con la finalidad de mantener una cultura en los
colaboradores y estos puedan tener presente que tienen una
responsabilidad que cumplir al llegar a su centro de labores, bajo
el concepto de dejarlo limpio.
Fase II. Estandarización
En esta fase se enfatiza el logro con el que los procedimientos, las
prácticas y las actividades se ejecutan de manera consistente y regular,
con el objetivo de asegurar que las fases de selección, organización y
limpieza, se mantengan en las áreas de trabajo. La estandarización
busca que, mediante un elemento, ya se físico, grafico, numérico, por
color o virtual se pueda tener una visión en tiempo real de las
condiciones normales y anormales que se puedan presentar en un lugar
de trabajo. Con la finalidad de incorporar elementos de control visual en
las áreas, por lo cual se recomiendan las siguientes acciones:
 Indicaciones visuales que ayuden a evitar errores operacionales.
 Rótulos que indiquen nombres de áreas, zonas y sub zonas.
 Señalización de líneas de tránsito, ubicación de equipos entre
otros.
 Colocar paneles con siluetas de herramientas en su respectivo
lugar de colocación.
 Llevar un control tanto de las actividades como de los resultados
obtenidos de la metodología 5S’.
¿Cómo aplicar la estandarización?
 Identificar las necesidades de estandarización, estas pueden
variar dependiendo de los procesos que se ejecutan en la
organización.
 Definir un plan de acción para llevar a cabo la estandarización.
 Mantener los resultados obtenidos, tomando medidas preventivas
en cada una de las primeras 3S’.
 Seleccionar. Encontrar el método para evitar la acumulación
de objetos innecesarios.
  Organizar. Evitar colocar artículos en un lugar equivocado.
 Limpiar. Evitar que las áreas de trabajo se ensucien a través
de la eliminación de la fuente que la genera.

Fase III. Autodisciplina

Significa convertir la disciplina en un hábito de trabajo, partiendo desde
el empleo y la utilización de los métodos establecidos y estandarizados
inicialmente para la selección, orden y limpieza en el lugar de trabajo.
Asimismo, se sabe que la estandarización es una herramienta que
ayuda a fomentar la autodisciplina y el trabajo en equipo.
¿Cómo promover la autodisciplina?
se debe promover la utilización adecuada de los espacios, recursos y
herramientas de una instalación con el fin de evitar desperdicios.
 Las cosas deben ser dispuestas según su frecuencia de uso, para
ahorrar tiempo y esfuerzo.
 Separar y eliminar lo innecesario.
 Depositar los diversos desechos ya sea orgánicos e inorgánicos,
etc., en lugares destinados para ellos.
 Devolver siempre a su lugar los materiales, herramientas y
equipos, después de haberlos usado.
 Después de ejecutar una actividad, dejar limpias las áreas
usadas.
 Considerar el desarrollo de reuniones breves, frente a casos de
incumplimiento de las normas y acuerdos.
¿Cómo aplicar la disciplina?
 Verificar y mantener las acciones tomadas.
 Corregir y dirigir de manera efectiva las acciones aplicadas de
metodología 5S’.
Seguimiento y mejora continua de la implementación de la
metodología 5S’
 Finalizado el proceso de la aplicación de la metodología 5S’se deben
programar auditorias de seguimiento y mejora continua mensual en la
organización, para garantizar su mantenimiento y constancia.

Tabla 2: Financiamiento del Plan de Acción de la Propuesta de Mejora

Mat e ria le s
N° De scrip ción Ca nt id ad Co st o (S/ . )
1 Ca rta s d e in vita ció n a ta lle re s 20 40
2 USB 1 30
3 P iza rra a crí lica 1 50
4 P lu mo ne s a crí lico s 2 8
5 Mot a 1 3
6 Fo ld e rs 20 1 00
7 Trí pt ico s 12 0 1 20
8 Se pa ra ta s 20 1 00
9 Ho ja s b on d 20 0 10
10 Cua de rn illo s 20 80
11 La p ice ro s 20 40
12 Ref rig e rio s 12 0 6 00
To t a l (S /. ) 11 81
Fuente: Elaboración propia
Tabla 3: Cronograma del Plan de Acción de la Propuesta
E st rat e g ia s Fe ch a Lu ga r Re sp on sa b le s P re su p ue st o

Estrategia 1: Instalaciones Ed win Fran klin

Capacitación en el conocimiento de Julio 2020 Empresa Inversiones Sa nt ist e ba n L lau ce S/. 150
la empresa Agrotec El Valle SAC
Ed in so n To rre s Ro d rig ue z

Estrategia 2: Instalaciones Ed win Fran klin S/. 150

Introducción a la metodología 5s’ y Julio 2020 Empresa Inversiones Sa nt ist e ba n L lau ce
gestión de inventarios Agrotec El Valle SAC
Ed in so n To rre s Ro d rig ue z

Estrategia 3: Instalaciones Ed win Fran klin S/. 150

Verificación de recursos materiales Julio 2020 Empresa Inversiones Sa nt ist e ba n L lau ce
Agrotec El Valle SAC
Ed in so n To rre s Ro d rig ue z

Estrategia 4: Julio 2020 Instalaciones Ed win Fran klin S/. 150

Aplicación de nuevos métodos de Empresa Inversiones Sa nt ist e ba n L lau ce
gestión de inventarios Agrotec El Valle SAC
. Ed in so n To rre s Ro d rig ue z

Estrategia 5: Julio 2020 Instalaciones Ed win Fran klin S/. 150

Evaluación del rendimiento Empresa Inversiones Sa nt ist e ba n L lau ce
organizacional Agrotec El Valle SAC
Ed in so n To rre s Ro d rig ue z

Estrategia 6: Julio 2020 Instalaciones Ed win Fran klin S/. 150

Implantación de una cultura de Empresa Inversiones Sa nt ist e ba n L lau ce
mejora continua Agrotec El Valle SAC
Ed in so n To rre s Ro d rig ue z
Fuente: Elaboración propia