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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

FACULTAD DE CIENCIAS APLICADAS


ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
ESPECIALIDAD ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

PRODUCTO INTEGRADOR

PRESENTADO POR:
Castillo Ortiz, Jackelin Marcela
Correa Huaytalla, Erick Richard
Curo Ramos, Denis Feliciana
Guillen Machuca, Roy Marlon
Janampa Gálvez, Noemi Ruth
Muñoz Valentín, Anyela Yasú
Puchoc Valentín, Mirella
Ramos Gamarra, Esmeralda
Veliz Rafael, Diana Sahori

TARMA – PERÚ
2020
ÍNDICE

RESUMEN............................................................................................................3
ESTRUCTURA....................................................................................................4
¿Quién es el cliente?.........................................................................................4
¿Cuál es el segmento o segmentos de mercado?...........................................4
¿Qué tipo de personas van a comprar el producto?.........................................4
¿Dónde están? (ubicación geográfica).............................................................4
¿Es suficientemente amplio? ¿Cuántos son?..................................................4
¿Qué necesidad tiene el cliente y qué solución ofrece el producto/servicio al
respecto?, es decir, ¿qué problema ayuda a solucionar para el potencial
cliente?..............................................................................................................4
¿Qué valor diferencial ofrece el producto/servicio con respecto a otros?........4
¿La propuesta de valor tiene sentido para el segmento de clientes al que se
va a ofrecer el producto/servicio?.....................................................................5
¿Cuál es la razón por la que los clientes están dispuestos/as a pagar?..........5

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RESUMEN

Conociendo la necesidad de las personas en la actualidad en especial de los


adolescentes y jóvenes entre 14-27 años, que el mayor tiempo de su día están
enfocados en sus actividades laborales y también en sus responsabilidades
educativas en la ciudad de Tarma. La cual en estos tiempos se puede ver que
la alimentación ha cambiado con el pasar de los años a la vez que se ha vuelto
más desequilibrada, las comidas preferidas del comensal son los alimentos que
deben de consumirse moderadamente, dejando de lado la alimentación
saludable como el consumo de frutas y vegetales.

Muchas de las veces que uno menciona comida rápida, se imagina comida
chatarra, lleno de grasas, alto en azúcar y sal. Pero no solo se puede hacer
comida rápida que sea dañino para la salud también se puede preparar de
manera saludable. Nuestra carta de menú será variada.

Por esta razón nuestra propuesta negocio está enfocado a comida rápida, que
prefiere el comensal, pero a la vez nos preocupamos por la comodidad del
cliente , es por eso que nuestro negocio estará evocado en proporcionar un
ambiente donde pueda tener acceso a muchos beneficios que pueda disfrutar
en grupo o solo, además de que los servicios y productos sean saludables y
variados, higiénicos y que se ofrece a un precio justo, para así poder ser
preferible ante el cliente y poder ganarnos su fidelidad.

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ESTRUCTURA

1. ¿Quién es el cliente?
El cliente potencial son los adolescentes y jóvenes (un aproximado de
30357; FUENTE: Boletines Especiales de Estimaciones y Proyecciones
de Población N°17 al 20 – INEI - Ministerio de Salud - Oficina General de
Tecnologías de la Información) que quieran tener un espacio donde la
pasen bien, puedan divertirse, distraerse, estar con sus amigos, etc.

2. ¿Cuál es el segmento o segmentos de mercado?


Este negocio brindara servicio en la venta de comida rápida (saludable y
variado) para jóvenes brindado un ambiente urbano vintage, colorido,
divertido.

3. ¿Qué tipo de personas van a comprar el producto?


Las personas que van a disfrutar de nuestros productos y servicios son
los jóvenes y adolescentes, ya que la gran mayoría se dedica a trabajar,
estudiar y otras actividades.

4. ¿Dónde están? (ubicación geográfica)


ASPECTOS GEOGRAFICOS:
Ubicación
Región (departamento) Junin

Superficie territorial El distrito de Tarma según el INEI, tiene


una superficie territorio aproximada de
459.95 km2, y a nivel de provincia de
2,749.16 km2.
Limites Por el Norte: Con los Distritos de la
Unión Leticia y Acobamba
Por el Sur: Con el Distrito de Huaricolca
y Provincia de Jauja
Por el Este: Con el Distrito de Tapo
Por el Oeste: Con la Provincia de Yauli

Población 43,042 (2017)

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5. ¿Es suficientemente amplio? ¿Cuántos son?
Si, el negocio está dirigido a los adolescentes y jóvenes de la ciudad de
Tarma que el mayor uso de su tiempo está destinados a sus actividades
laborales o educativa, la cual son una gran parte de la población.

Esto favorece a nuestro negocio ya que será rentable.

6. ¿Qué necesidad tiene el cliente y qué solución ofrece el


producto/servicio al respecto?, es decir, ¿qué problema ayuda a
solucionar para el potencial cliente?
nuestro negocio ofrecerá un ambiente innovador adecuado a nuestros
clientes implementando servicios como wi-fi, puertos para cargar
dispositivos electrónicos y la venta de comida rápida con menú variado y
saludable, además esto ayudará que nuestros clientes puedan tener un
lugar donde realizar sus actividades en grupo o solos de manera más
divertida y desestresarte.

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7. ¿Qué valor diferencial ofrece el producto/servicio con respecto a
otros?
Nuestro enfoque va principalmente para los jóvenes y adolescentes que
tienen muchas ocupaciones y no tienen el tiempo y espacio para poder
disfrutar de un rico alimento y un lugar de distracción, es por ello que
ofrecemos nuestro servicio de manera rápida y eficaz para que el cliente
se sienta satisfecho con nuestro servicio y disfrute de la calidad de
nuestro espacio y producto que ofrecemos, a diferencia de otros
servicios que también ofrecen comidas rápidas, la nuestra ofrece
calidad, higiene, comida saludable y un ambiente innovador y ala vez
creativo.

8. ¿La propuesta de valor tiene sentido para el segmento de clientes al


que se va a ofrecer el producto/servicio?
Si, ya que nuestra propuesta de valor trata de satisfacer que nuestros
clientes puedan tener un lugar donde realizar sus actividades en grupo o
solo de manera más divertida y relajante.
9. ¿Cuál es la razón por la que los clientes están dispuestos/as a
pagar?
La razón por la que nuestros clientes estén dispuestos a pagar los
precios establecidos, es porque brindaremos un servicio personalizado
de calidad, higiene, ya que contaremos con un establecimiento que
contara con servicios de wi-fi, puertos de cargar de dispositivo
electrónicos y decoración urbano vintage nos ayudará con una mejor
presentación a la vista del cliente, así mismo ofreceremos la venta de
comida rápida en embaces personalizados con diseños y formas
variados tomando en cuenta calidad de material y que sea eco amigable.

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