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    Conciliacion - Servitec Ingenieros - Bbva

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    El abogado Kennedy Gerson Cárdenas Velazco solicita una audiencia de conciliación con el Banco BBVA Colombia en representación de Servitec Ingenieros S.A.S. debido a una transacción no autorizada de $28.9 millones desde la cuenta de ahorros de su cliente. El banco devolvió $19.6 millones pero se niega a reembolsar los $9.2 millones restantes. El abogado busca que se declare la responsabilidad del banco y se le compense a su cliente por los daños causados.

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    Conciliacion - Servitec Ingenieros - Bbva

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    El abogado Kennedy Gerson Cárdenas Velazco solicita una audiencia de conciliación con el Banco BBVA Colombia en representación de Servitec Ingenieros S.A.S. debido a una transacción no autorizada de $28.9 millones desde la cuenta de ahorros de su cliente. El banco devolvió $19.6 millones pero se niega a reembolsar los $9.2 millones restantes. El abogado busca que se declare la responsabilidad del banco y se le compense a su cliente por los daños causados.

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    Conciliacion - Servitec Ingenieros -Bbva

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    El abogado Kennedy Gerson Cárdenas Velazco solicita una audiencia de conciliación con el Banco BBVA Colombia en representación de Servitec Ingenieros S.A.S. debido a una transacción no autorizada de $28.9 millones desde la cuenta de ahorros de su cliente. El banco devolvió $19.6 millones pero se niega a reembolsar los $9.2 millones restantes. El abogado busca que se declare la responsabilidad del banco y se le compense a su cliente por los daños causados.

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    El abogado Kennedy Gerson Cárdenas Velazco solicita una audiencia de conciliación con el Banco BBVA Colombia en representación de Servitec Ingenieros S.A.S. debido a una transacción no autorizada de $28.9 millones desde la cuenta de ahorros de su cliente. El banco devolvió $19.6 millones pero se niega a reembolsar los $9.2 millones restantes. El abogado busca que se declare la responsabilidad del banco y se le compense a su cliente por los daños causados.

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    KENNEDY GERSON CARDENAS VELAZCO

    ABOGADO
    Señores
    CENTRO DE CONCILIACION, ARBITRAJE Y AMIGABLE COMPOSICION
    CAMARA DE COMERCIO DE CUCUTA
    E.S.D.

    KENNEDY GERSON CARDENAS VELAZCO, mayor de edad, vecino de Cúcuta,


    identificado con la cédula de ciudadanía No. 5.414.576 expedida en Bochalema,
    Abogado con Tarjeta Profesional No. 44.901 del C.S. de la J., obrando en nombre
    y representación de SERVITEC INGENIEROS S.A.S. identificada con NIT
    87001548-6, conforme al poder otorgado por RICARDO AUGUSTO
    BERMUDEZ GUTIERREZ, mayor de edad, con domicilio y residencia en
    esta ciudad, identificado con la C.C. No. 13.476248 expedida en Cúcuta, en su
    calidad de Representante legal, según poder que adjunto, con todo respeto
    solicito a usted audiencia de conciliación con el BANCO BILBAO VIZCAYA
    ARGENTARIA COLOMBIA S.A. – BBVA COLOMBIA SUCURSAL CUCUTA
    identificado con NIT No. 860.003.020-1 representada legalmente por SANDRA
    YOLIMA ARAQUE GARCIA, o por quien haga sus veces, con el propósito de
    conseguir solución directa, amigable, ágil y eficaz, con respecto a unas
    transacciones desconocidas que se realizaron desde la cuenta de ahorros
    N°00130321000200199119, suscrita por mi mandante.

    HECHOS

    1.- SERVITEC INGENIEROS S.A.S. representada legalmente por RICARDO


    AUGUSTO BERMUDEZ GUTIERREZ, suscribió con el BANCO BILBAO
    VIZCAYA ARGENTARIA COLOMBIA S.A. – BBVA COLOMBIA una cuenta de ahorros
    N°00130321000200199119.

    2.-El día 30 de Octubre, Señor RICARDO AUGUSTO BERMUDEZ


    GUTIERREZ representante legal de SERVITEC INGENIEROS S.A.S. intento
    ingresar a la sucursal virtual empresarial BBVA NET CASH, a nombre de Persona
    Jurídica SERVITEC INGENIEROS S.A.S. para realizar un pago por
    transferencia, el cual no se pudo realizar porque lo sacaban de la plataforma
    bancaria.

    3.- Ese mismo día, se realizó una transacción electrónica que no fue efectuada por
    el titular de la misma, por la suma de VEINTI OCHO MILLONES NOVECIENTOS MIL
    QUINIENTOS VEINTE PESOS ($28.900.520) con número de referencia BBVA Net
    Cash N°00132341, pago no autorizado, a un tercero desconocido y no inscrito,
    por un concepto de pago a proveedores.

    3. Ante dicha eventualidad, el Señor RICARDO AUGUSTO BERMUDEZ


    GUTIERREZ representante legal de SERVITEC INGENIEROS S.A.S. Realizo
    una solicitud al BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA COLOMBIA S.A. – BBVA
    COLOMBIA, de bloqueo preventivo a la cuanta de ahorros
    N°00130321000200199119 pues no reconocía ese movimiento como propio,
    contenida en una orden de pago transmitida con cargo a la cuenta ahorros del
    titular SERVITEC INGENIEROS S.A.S. y con numero de referencia BBVA Net
    Cash N°00132341.

    4.- El día 20 de Diciembre del 2019, El BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA


    COLOMBIA S.A. – BBVA COLOMBIA da respuesta a la reclamación, manifestando

    Avenida 1 No. 14-63 oficina 305 Edificio San Vicente II La Playa Teléfonos 5716543
    5716463
    Cúcuta
    KENNEDY GERSON CARDENAS VELAZCO
    ABOGADO
    que el banco no resulta responsable frente a los hechos y que como consecuencia
    no es viable resolver favorablemente la solicitud de reintegro de los dineros
    comprometidos mediante operaciones no reconocidas.

    5.-Ademas de lo anterior, relaciona la cuenta a la que fueron girados los dineros


    con su respectivo titular, y a su vez los movimientos que realizo, dentro de los
    cuales hubo cuatro traspasos a terceros por medio de Banca Móvil.

    6.-De igual forma, el BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA COLOMBIA S.A. –


    BBVA COLOMBIA comunica que dado el requerimiento que hizo mi representado,
    logro recuperar la suma de DIECINUEVE MILLONES SEISCIENTOS SETENTA Y DOS
    MIL OCHOCIENTOS CINCUENTA Y DOS PESOS (19.672.852)

    7.- El día 1 de Noviembre del 2019 el Señor RICARDO AUGUSTO BERMUDEZ


    GUTIERREZ representante legal de SERVITEC INGENIEROS S.A.S. Realizo la
    denuncia correspondiente ante la Fiscalía General de la Nación, asignado el
    Numero Único de Noticia Criminal (NUNC) 540016109535201904180.

    PRETENSIONES

    Con todo respeto, solicito al centro de conciliación se tengan en cuenta las


    siguientes pretensiones:

    1.- Se sirva declarar que mi mandante suscribió con el BANCO BILBAO VIZCAYA
    ARGENTARIA COLOMBIA S.A. – BBVA COLOMBIA un contrato de cuenta de
    ahorros personal con N°00130321000200199119.

    2.- Que se declare que mi poderdante no fue quien realizo la transacción


    anteriormente descrita.

    3.- Que se le restituya los montos debitados y no devueltos de la cuenta de


    ahorros N°00130321000200199119 por la suma de NUEVE MILLONES DOCIENTOS
    VEINTICIETE MIL SEIS CIENTOS SESENTA Y OCHO ($9.227.668).

    4.- Que se le impute al BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA COLOMBIA S.A. –


    BBVA COLOMBIA la responsabilidad de la custodia y guarda de los dineros
    defraudados a través de las transacciones electrónicas.

    5.- Que como consecuencia se repare a mi representado por el daño emergente y


    el lucro cesante sufrido por los perjuicios causados por el fraude electrónico, por la
    suma equivalente a 40 salarios mínimos mensuales vigentes, TREINTA Y CINCO
    MILLONES CIENTO DOCE MIL CIENTO VEINTE ($35.112.120)

    6.- Que se le restituya la suma de UN MILLON NOVECIENTOS SESENTA Y SEIS


    MIL DOCIENTOS SETENTA Y NUEVE ($1.966.279) por el valor de la presente
    conciliación en el CENTRO DE CONCILIACION, ARBITRAJE Y AMIGABLE
    COMPOSICION DE LA CAMARA DE COMERCIO DE CUCUTA, con sus intereses a la
    máxima tasa legal.

    Avenida 1 No. 14-63 oficina 305 Edificio San Vicente II La Playa Teléfonos 5716543
    5716463
    Cúcuta
    KENNEDY GERSON CARDENAS VELAZCO
    ABOGADO

    PRUEBAS

    Ruego tener como pruebas las siguientes:

    1.- Respuesta del Banco BBVA, con fecha del 20 de Diciembre del 2019.
    2.- Copia de la denuncia ante la Fiscalía General de la Nación.
    3.- Certificado de Representación Legal del BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA
    COLOMBIA S.A. – BBVA COLOMBIA.
    4.- Certificado de Representación Legal de SERVITEC INGENIEROS S.A.S.

    ANEXOS

    Poder a mi conferido y los documentos relacionados en el acápite de pruebas.

    NOTIFICACIONES

    Recibo notificaciones en la avenida 1 No. 14-63 oficina 305 edificio San Vicente II
    barrio la Playa, correo electrónico [email protected].

    CONVOCANTE: Av. 6 #14-16 Centro, Telefax 5727234, correo electrónico


    [email protected]

    CONVOCADO: Calle 11 N°4-26 Piso 2 Centro comercial Plaza, Centro Cúcuta,


    teléfono 5748960, correo electrónico [email protected]

    Solicito de manera muy respetuosa, se designe al Doctor LEMA BURITICA como


    conciliador.

    Atentamente,

    KENNEDY GERSON CARDENAS VELAZCO


    C.C. No. 5.414.576 de Bochalema
    T.P. No. 44.901 del C.S. de la J.

    Avenida 1 No. 14-63 oficina 305 Edificio San Vicente II La Playa Teléfonos 5716543
    5716463
    Cúcuta
    KENNEDY GERSON CARDENAS VELAZCO
    ABOGADO

    Avenida 1 No. 14-63 oficina 305 Edificio San Vicente II La Playa Teléfonos 5716543
    5716463
    Cúcuta

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