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    Tarea 2 Modelo ER Extendido

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    Bayron Hernandez
    Este documento describe un ejercicio para diseñar un diagrama Entidad-Relación (ER) para una empresa de cobranza que desea implementar un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM). Se detalla la información que la empresa desea almacenar sobre sus clientes naturales (personas) y jurídicos (empresas), así como sobre las oficinas de pago y las transacciones de pago.

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    Este documento describe un ejercicio para diseñar un diagrama Entidad-Relación (ER) para una empresa de cobranza que desea implementar un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM). Se detalla la información que la empresa desea almacenar sobre sus clientes naturales (personas) y jurídicos (empresas), así como sobre las oficinas de pago y las transacciones de pago.

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    de 2

    CENTRO UNIVERSITARIO TECNOLOGICO

    Tarea #2: Modelo ER


    Extendido
    TEORÍA BASE DE DATOS I
    BYRON JAFFETH GUEVARA HERNANDEZ
    #4171064

    21
    Ejercicio No. 1

    Para el siguiente ejercicio, realiza el diagrama Entidad – Relación

    En una empresa dedicada a la cobranza se desea implementar un CRM, han realizado varias
    investigaciones y se han dado cuenta que requieren almacenar la siguiente información de sus
    clientes. De los clientes naturales (personas) es importante la información de: ID, RTN, Nombre,
    Dirección, Ciudad, País, Teléfonos Personales, Fax, Email, Cargo, Lugar de trabajo, Dirección de
    trabajo, Teléfonos Trabajo, Sexo, Estado Civil, Fecha Nacimiento, Salario. De los clientes jurídicos
    (Empresas) se desea guardar la información de: RTN, Nombre, Dirección, Ciudad, País, Teléfono,
    Fax, Nombre del Contacto, ID del contacto, Email del Contacto, Cargo del contacto, Sexo, Fecha de
    Creación de la empresa. De todos los clientes se registra la oficina donde se hace el pago, la fecha,
    hora, cajero, monto, intereses (representan el 15% del monto). De la oficina es importante
    conocer la ubicación, ciudad, cantidad de empleados.

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