Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad de Contaduría y Administración
Sistemas de Información
I.T.I.C ARACELI REAL ROSILLO
Sistemas de información
transaccionales
O sistema de información diseñado para recolectar,
almacenar, modificar y recuperar todo tipo de
información que es generada por las transacciones
en una organización.
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O Debe ser capaz de controlar y administrar
múltiples transacciones, determinando
prioridad de estas.
O Automatizan tareas operativas en una
organización.
O Suelen dirigirse especialmente al área de
ventas, finanzas, marketing, administración
y recursos humanos.
O Se suelen utilizar para cargar grandes bases
de datos.
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SISTEMA DE APOYO DE TOMA
DECISIONES
O Este sistema se basa en el estudio y la
comparación entre un conjunto de variables
con el objeto de contribuir a la toma de
decisiones dentro de una empresa.
O El apoyo dado por el sistema involucra la
estimación, valoración y balance entre
alternativas.
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O Suelen ser Sistemas de Información
interactivos y amigables, con altos
estándares de diseño gráfico y visual, ya
que están dirigidos al usuario final.
O Estos sistemas pueden ser desarrollados
directamente por el usuario final sin la
participación operativo de los analistas y
programadores del área de Informática.
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Los Sistemas de Información que apoyan el
proceso de toma de decisiones son
- los Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones
(DSS)
- Sistemas para la Toma de Decisiones de Grupo
(GDSS)
- Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de
Decisiones (EDSS)
- Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS).
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SISTEMA DE INFORMACIÓN
GERENCIAL
O Son una colección de sistemas de
información que interactúan entre sí y que
proporcionan información tanto para las
necesidades de las operaciones como de la
administración
O El valor de la información proporcionada por el
sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro
supuestos básicos: Relevancia, Cantidad,
Oportunidad, Calidad.
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