Actividad 1 Unidad 1 Por Mensajeria Interna

Flordelise Encarnación Zabala
ID: 132721
Asignatura:
Mercadotecnia I
Tema:
Actividad I
Integrante:
ID: 132721
Facilitador:
Sandra María González de Crisóstomo
Santo Domingo, D.N

05 de Noviembre 2021.
ID: 132721
1. El marketing no ha evolucionado en todos los países de la misma manera.

¿En cuál etapa considera que se encuentra el marketing en su país?
El mercadeo en la república dominicana inicia a finales del siglo XIX y principios

del XX; en ese entonces nos encontrábamos con una sociedad eminentemente
rural, con una población inferior al medio millón de personas distribuidas en todo
el territorio nacional, con pocas vías de comunicación entre las diversas
comunidades y con una inestable situación política.
Pero ahora bien yo entiendo que República Dominicana en tema de evolución

del marketing ha dado un salto enorme ya que se encuentra en la cuarta etapa
del marketing 4.0 que desde el 2016
2. ¿Por qué es tan importante para los mercadólogos el entendimiento de

los deseos del cliente? ¿Cómo se relacionan entre sí los conceptos de
valor y satisfacción? Explique la diferencia entre transacciones y
relaciones.
En esta parte podemos destacar que la Transacción es el intercambio entre dos

partes en el que intervienen al menos, dos cosas de valor, condiciones
previamente acordadas; un momento de acuerdo y por ultimo un lugar de
acuerdo. Toda transacción es un intercambio, pero no todo intercambio es una
transacción. En cambio, las Relaciones son el proceso de crear, mantener y
fortalecer relaciones firmes, cargadas de valor y responsabilidad con los clientes
y las demás partes interesadas.
3. ¿Por qué es importante la selección del mercado meta para la estrategia

de marketing impulsado por el cliente? ¿Cómo podría la selección del
mercado meta afectar a la satisfacción del cliente?
Es importante lo primero es que debemos tener claro nuestro segmento de

mercado porque estos mercados pueden conquistar, localizar, impedir y
desarrollar que los consumidores meta y la selección de consumidores meta
puedan afectar a los clientes si esta atree un público equivocado podríamos
decir que le estaríamos ofreciendo producto o servicio que nos son de sus
agrado o necesidad.
4. ¿Describa la forma en que puede ser diferente la operación de un

fabricante de zapatos orientado al producto de la de uno orientado al
mercado?
En cuanto a un zapatero orientado al mercado este tiene como objetivo de

como satisfacer las necesidades de los clientes, donde debe preocuparse como
ID: 132721
que tipo o modelo de zapato, que sea confortable que cumpla con las exigencias
de dicho cliente. Todo este es posible realizando un estudio de mercado donde
esto arrojara lo que el cliente necesite o requiera adaptado sus actividades.
En cuanto a un zapatero orientado al producto este debe saber y tener en

cuenta la cantidad y la calidad del producto conteniendo diseño, talla, color, sin
dejar de lado o importar mucho lo que cliente requiera y/o necesite, pensando
únicamente en que el producto este bien elaborado y que contenga un precio
razonable.
5. Se ha criticado al marketing porque “hace que la gente compre cosas que

en realidad no necesita”. Justifique o sustente esta acusación
En esta parte yo entiendo que el ser humano siempre tiene y tendrá

necesidades como por ejemplo tener vestido, comida, medicina entre otras
cosas, ahora bien, pero más allá esas cosas les gana el deseo y la mayoría de
esos deseos no son de necesidad por tal razón el marketing solo busca que los
productos ofertados lleguen a los clientes por eso no creo que sean culpable de
que las personas compren cosas que no necesiten por veces creo que esos
deseos son como necesidades secundarias, si por algo lo deseamos es porque
en algo las necesitamos.
6. ¿Cuál es la diferencia entre consumidores finales y compradores

organizacionales?
CONSUMIDORES FINALES COMPRADORES

ORGANIZACIONALES
 Es la persona que usa o utiliza un  Son más Relacionales.
producto con el propósito de cubrir  Tienen que justificar sus
una necesidad específica. decisiones ante otros
 Disfruta bienes y servicios, para miembros de la organización
su consumo final o definitivo.  Se trata del conjunto de
empresas, organismos o
instituciones que compran
bienes y servicios que venden,
alquilan, suministran a
terceros o incorporan a sus
procesos
7. ¿Cuáles son los cuatro elementos de la mezcla de marketing que

conforman el programa de marketing de una organización?
La mezcla de mercadotecnia es el conjunto de labores o procesos que utilizan

las empresas para promocionar un producto o servicio en el mercado, los 4
elementos son: Producto, plaza, promoción y precio.
ID: 132721
8. ¿Qué deseos (o beneficios) del consumidor se satisfacen con los

siguientes productos o servicios?
a) Instant Breakfast de Carnation: Un desayuno rápido para las personas que

carecen de tiempo.
b) zapatos tenis para correr de Adidas: comodidad, Confort y estilo para las
personas que le gusta realizar algún tipo de deporte o ejercicios.
c) Hertz Rent-ACar: tener la comodidad e independencia cuando sales a otras
ciudades o países; con la facilidad para movilización y transporte.
d) programas televisivos de compras en el hogar: la facilidad de ordenar y
recibir los productos sin moverte de tu casa.
9. Existen sustitutos de cada uno de los cuatro productos, servicios o

programas de la pregunta 8. Los ejemplos respectivos son:
a) un desayuno de huevos con jamón

b) zapatos tenis normales
c) Tomar el autobús
d) Una tienda departamental. En cada caso, ¿qué beneficios de esos
sustitutos valorarían más los consumidores en comparación con los
mencionados en la pregunta?
A mi entender creo que valoraría la (a) por es un desayuno saludable para

comenzar el día y lo podemos realizarlo de una forma rápida.
10. ¿Tiene una empresa el derecho a “crear” deseos y a tratar de persuadir a

los consumidores para que compren bienes y servicios de los cuales no
habían oído hablar antes? ¿Cuáles son ejemplos de la creación de deseos
“buena” y de la creación de deseos “mala”? ¿Quién debe decidir qué es
bueno y qué es malo?
Yo creo que en esta parte no sería el derecho si no cada empresa puede crear
estrategia para atraer clientes y a así compren sus productos por tal razón hacen
uso de su publicidad y en ocasiones crea la necesidad para que las personas
compren. Y entiendo que quien debe decidir si es buena o mala es el cliente que
es quien adquiere los productos y también obtiene la publicidad proyectada.
Le plasmare un par de ejemplos de lo que puede ser un deseo malo y una
buena que sería la siguientes: la creación de deseos buena podría ser productos
o utensilios de cocina que ayudan a obtener alimentos bajos en grasas que
ID: 132721
ayudan a la salud de las personas aún y cuando no los necesiten porque tienen
sus utensilios de cocina.
Una creación de un deseo malo sería el de las tarjetas de crédito o préstamos que
incitan las entidades financieras para que las personas adquieran deudas que
luego se vuelven muy elevadas y que incluso afectan a las personas.

Actividad 1 Unidad 1 Por Mensajeria Interna

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad 1 Unidad 1 Por Mensajeria Interna

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad 1 Unidad 1 Por Mensajeria Interna

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Flordelise Encarnación Zabala

Santo Domingo, D.N

1. El marketing no ha evolucionado en todos los países de la misma manera.

El mercadeo en la república dominicana inicia a finales del siglo XIX y principios

Pero ahora bien yo entiendo que República Dominicana en tema de evolución

2. ¿Por qué es tan importante para los mercadólogos el entendimiento de

En esta parte podemos destacar que la Transacción es el intercambio entre dos

3. ¿Por qué es importante la selección del mercado meta para la estrategia

Es importante lo primero es que debemos tener claro nuestro segmento de

4. ¿Describa la forma en que puede ser diferente la operación de un

En cuanto a un zapatero orientado al mercado este tiene como objetivo de

En cuanto a un zapatero orientado al producto este debe saber y tener en

5. Se ha criticado al marketing porque “hace que la gente compre cosas que

En esta parte yo entiendo que el ser humano siempre tiene y tendrá

6. ¿Cuál es la diferencia entre consumidores finales y compradores

CONSUMIDORES FINALES COMPRADORES

7. ¿Cuáles son los cuatro elementos de la mezcla de marketing que

La mezcla de mercadotecnia es el conjunto de labores o procesos que utilizan

8. ¿Qué deseos (o beneficios) del consumidor se satisfacen con los

a) Instant Breakfast de Carnation: Un desayuno rápido para las personas que

9. Existen sustitutos de cada uno de los cuatro productos, servicios o

a) un desayuno de huevos con jamón

A mi entender creo que valoraría la (a) por es un desayuno saludable para

10. ¿Tiene una empresa el derecho a “crear” deseos y a tratar de persuadir a

También podría gustarte