T 2021052823123813 PH Pike FX L 9

PROTOCOLO DE ATENCIÓN DEL TÓPICO DEL IESTP “BELLAVISTA”
PROTOCOLO DE ATENCIÓN DEL TÓPICO

I. OBJETIVOS DEL PROTOCOLO
 Establecer procedimientos que aseguren, que ante una emergencia y/o urgencia médica,
los miembros de la comunidad del instituto reciban una atención en forma rápida y
oportuna, evitando al máximo complicaciones en su salud.
 Mantener informados a todos los miembros de las unidades académicas y administrativas,
de cómo deben actuar frente a una emergencia y/o urgencia médica.
 Disponer de equipos humanos organizados y adiestrados, consiguiendo con ello una mayor
efectividad en las acciones destinadas a controlar las emergencias y/o urgencias médicas.
II. DEFINICIONES
 Emergencia médica: situación de peligro que requiere una acción inmediata. Según la
Organización Mundial de la Salud (OMS) emergencia es aquel caso en que la falta de
asistencia conduciría a la muerte en minutos, en el que la aplicación de primeros auxilios
por cualquier persona es de importancia vital. También se dice que en una emergencia se
pone en peligro inmediato la vida del paciente o la función de un órgano. La persona
afectada puede llegar hasta a la muerte en un tiempo menor a una hora. Algunos ejemplos
son: Pérdida de conciencia, hemorragia severa, posibles fracturas óseas, heridas profundas,
síntomas típicos de un ataque al corazón, dificultad respiratoria, toser o vomitar sangre,
debilidad y cambios abruptos, etc.
 Urgencia médica: según la Organización Mundial de la Salud (OMS), urgencia se puede
definir como la aparición fortuita en cualquier lugar o actividad de un problema de causa
diversa y gravedad variable que genera la conciencia de una necesidad inminente de
atención del sujeto que lo sufre o de su familia. Según la OMS, urgencia también es definida
como la patología cuya evolución es lenta y no necesariamente mortal, pero que debe ser
atendida en seis horas como máximo, para evitar complicaciones mayores. Algunos
ejemplos son: hipertensión, traumatismos, quemaduras, arritmias, vómitos y diarreas
severas, etc.
 Primeros auxilios: son los procedimientos y técnicas de carácter inmediato que se dispensan
a las personas que han sido víctimas de un accidente o de una enfermedad repentina. Estos
auxilios anteceden a otros más complejos y exhaustivos, que suelen llevarse a cabo en
lugares especializados (como un hospital o una clínica). Este tipo de asistencia, por lo tanto,
se suele desarrollar en el lugar de la escena del accidente o en donde la víctima sufre los
síntomas repentinos.
 Tópico: Forma parte de la Dirección de Bienestar y Empleabilidad. Su función principal es
brindar atención primaria de salud de manera eficiente y oportuna al alumno, docentes y
administrativos contribuyendo al bienestar físico, mental y social de la comunidad de
instituto.
Ofrece los servicios de curación de heridas y quemaduras, administración de inyectables con
receta médica, brinda primeros auxilios en caso de emergencias y urgencias, nebulizaciones
según prescripción médica., toma de funciones vitales, control de glicemia. Además, brinda
charlas educativas para la prevención y promoción de la salud.
 Evacuación: Es un procedimiento de traslado de pacientes desde una ubicación remota
hasta un hospital especializado. El tipo de paciente que requiere evacuación es aquel que se
encuentre en una situación de emergencia.
1
 Usuario: Es la persona (estudiante, docente o servidor administrativo de la Universidad) que

utiliza el servicio de tópico.
 Paciente: Cualquier miembro de la Comunidad que padece físicamente y necesita atención
por profesionales de salud.
 Maletín de abordaje: Botiquín tipo maletín de cuero que contiene las medicinas e insumos
que permite responder de manera oportuna, rápida y eficiente a las urgencias y/o
emergencias que ponen en riesgo la salud y la vida de las personas. De uso por personal de
salud, brigadistas y personal de seguridad.
 Tabla rígida: Son camillas rígidas de madera, polietileno, metal u otro material utilizado para
el alzado y traslado de una víctima.
 Silla de ruedas: Silla adaptada con 04 ruedas, permitiendo el desplazamiento de aquellas
personas con movilidad reducida, debido a una lesión o enfermedad física.
III. PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS

3.1. Sistema de Comunicación
Se cuenta con un solo local, considerando una comunicación directa de los diferentes
miembros de la comunidad del instituto. El personal pone a disposición un número de
celular, así mismo todo el personal docente, administrativo, directivo y de seguridad, los
cuales se mantienen actualizados en el directorio institucional y a disponibilidad del
personal.
3.2. Descripción del actuar

1. Al presentarse la emergencia y/o urgencia, el personal de seguridad o quien toma
conocimiento deberá comunicar inmediatamente al tópico de lo ocurrido.
2. Al recibir el aviso, el personal de salud acudirá de inmediato a la zona de emergencia
y/o urgencia, llevando consigo el maletín de abordaje y la tabla rígida; en este acto
se contará con el apoyo del personal de seguridad y/o brigada de salud.
3. Al llegar el personal de salud brindará los primeros auxilios, siendo responsable de
definir si el caso es una emergencia o urgencia.
3.3. URGENCIA
3.3.1.Si la atención es una urgencia, el paciente será llevado al tópico, allí recibirá la
atención médica primaria y posteriormente la evacuación. El traslado hacia el
tópico se realizará con la silla de ruedas y/o tabla rígida. El Tópico tiene una
distancia promedio de 30 metros a las aulas de los estudiantes y entre 10 y 50
metros a los laboratorios.
3.3.2.En el tópico, el paciente recibirá la atención oportuna garantizando que la urgencia
no se convierta en emergencia. Se comunicará a familiares lo sucedido y se
solicitará se apersonen para recoger al paciente, este no debe salir del tópico sin
la compañía del familiar, más aún si es menor de edad. Si el paciente rechaza el
aviso a familiares, deberá firmar el formato de exoneración de responsabilidad
(solo aplica a mayores de edad).
3.3.3.Si no se logra la comunicación con familiares, en caso de estudiantes se informará
al Coordinador de Área Académica a la que pertenece. En caso del personal
2
académico y administrativo, se informará a su jefe inmediato, quienes serán

responsables de la transferencia a un centro de mayor complejidad.
3.3.4.Si la urgencia necesita evacuación a un Centro de Salud de mayor complejidad, de
acuerdo al seguro que tenga el estudiante se coordinará con el servicio de
ambulancia de la Compañía de Bomberos, o el servicio de ambulancia del Hospital,
o el traslado rápido con unidad móvil del instituto.
3.3.5.El paciente será trasladado en la ambulancia e irá acompañado por el responsable
de tópico, en caso hubiera dos enfermeros de turno en el servicio; caso contario
el estudiante será acompañado por un colaborador del programa de estudios al
que corresponda. De ser personal administrativo o docente lo acompañará un
colaborador del área donde labora.
3.3.6.La atención será registrada en el Registros de atención de pacientes, luego de la
cual se emitirá un informe a la Dirección de Bienestar y Empleabilidad.
3.3.7.Se entregará al paciente constancia de atención.
3.4. EMERGENCIA
3.4.1.Si la atención es una emergencia, el personal de salud activará la cadena de
supervivencia, siendo indispensable la evacuación a un centro de salud mayor
complejidad.
3.4.2.Es responsabilidad del personal de Tópico señalar quien dará aviso a la
ambulancia.
3.4.3.El paciente será trasladado al Tópico, recibiendo los primeros auxilios hasta que
llegue la ambulancia.
3.4.4.El paciente será trasladado en la ambulancia e irá acompañado por un enfermero
(a) del Tópico, en caso hubiera dos enfermeros de turno en el servicio; caso
contario el estudiante será acompañado por un colaborador de la Programa de
Estudios que corresponda. De ser personal administrativo o docente lo
acompañará un colaborador del área donde labora. Toda ambulancia cuenta con
paramédicos por lo tanto el personal de salud no puede ausentarse del Instituto
considerando la probabilidad de suscitarse otra emergencia.
3.4.5.El personal de salud es responsable de comunicar a los familiares, la emergencia.
3.4.6.La atención será registrada en el Registros de atención de pacientes, luego de la
cual se emitirá un informe y se elevará a la Unidad de Bienestar y Empleabilidad.
IV. LACTARIO
4.1. La madre deberá acercarse al tópico presentando su DNI y/o carnet de estudiantes,
para solicitar el uso del ambiente.
4.2. Se procede a realizar el registro correspondiente.
4.3. El personal de enfermería orienta a la estudiante y/o trabajadora la adecuada
extracción de la leche (iniciándose con el lavado de manos).
4.4. Pueden acudir al lactario durante el horario de funcionamiento del Instituto y las veces
que lo considere necesario para cumplir con la lactancia materna.
4.5. De ser necesario la extracción de la leche será conservada en el frigo bar del lactario y
luego se le entregará a la estudiante y/o trabajadora al finalizar su jornada estudiantil
y/o laboral.
3
V. MANEJO DE RESIDUOS BIOMÉDICOS

5.1. El tópico cuenta con un depósito color rojo, debidamente rotulado (Residuos Peligros),
en el cual se colocan los residuos médicos contaminantes producto de curaciones que
se realicen en Tópico (Material contaminado con sangre y/o otros fluidos corporales
provenientes de pacientes en casos de caídas, golpes, cortes superficiales, etc.)
5.2. El personal de limpieza evacua estos residuos haciendo uso de guantes, con el fin de
prevenir cualquier contaminación y de acuerdo a los protocolos de seguridad del
Instituto.
5.3. El responsable de tópico revisa que los residuos biométricos sean recogidos a tiempo y
en cada evacuación debe llenar el “Registro de evacuación de residuos biométricos”,
donde se indica la fecha y el personal que evacúa los residuos, el lugar donde se
dispone, y la descripción de los residuos, también indica la cantidad de estos, fecha,
hora y nombre del que lo recepciona.
5.4. El tópico cuenta con una caja para desechar solo material biológico (agujas, jeringas,
etc.)
VI. ALCANCE
6.1. Toda persona que se encuentre en el campus del Instituto.
6.2. Si un usuario de la comunidad del Instituto necesitara atención del tópico estando fuera
del Instituto, el personal de seguridad dará aviso al personal de salud, quienes
realizarán lo señalado en los numerales 3.1 y 3.2. Solo en caso de urgencia el paciente
será trasladado al Tópico, en caso de emergencia se brindará los primeros auxilios en
el lugar del accidente, por ningún motivo ingresará al campus del Instituto.
JEFE DE UNIDAD DE BIENESTAR Y EMPLEABILIDAD
4
ANEXO N° 01
NÚMEROS DE TELÉFONO DEL TÓPICO
Nro. SEDE PRINCIPAL TELÉFONO FIJO CELULAR

1 Tópico Institucional -.- 983997278
ANEXO N° 02
NÚMEROS DE TELÉFONO DE EMERGENCIA
Nro. AMBULANCIA TELÉFONO

1 Bomberos 970921174
2 Hospital MINSA De Bellavista 930234528
5
ANEXO N° 02
Registro de atención de pacientes
Nro. DNI Nombres y Apellidos Motivo de consulta Tratamiento Derivación (casa, hospital, otros) Observación

T 2021052823123813 PH Pike FX L 9

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

T 2021052823123813 PH Pike FX L 9

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

T 2021052823123813 PH Pike FX L 9

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

PROTOCOLO DE ATENCIÓN DEL TÓPICO DEL IESTP “BELLAVISTA”

PROTOCOLO DE ATENCIÓN DEL TÓPICO

 Usuario: Es la persona (estudiante, docente o servidor administrativo de la Universidad) que

III. PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS

3.2. Descripción del actuar

académico y administrativo, se informará a su jefe inmediato, quienes serán

V. MANEJO DE RESIDUOS BIOMÉDICOS

JEFE DE UNIDAD DE BIENESTAR Y EMPLEABILIDAD

NÚMEROS DE TELÉFONO DEL TÓPICO

Nro. SEDE PRINCIPAL TELÉFONO FIJO CELULAR

NÚMEROS DE TELÉFONO DE EMERGENCIA

Nro. AMBULANCIA TELÉFONO

Registro de atención de pacientes

También podría gustarte