Ap13 Ev03 Informe Del Plan de Marketing

Informe de plan de marketing
Fase Ejecución
Actividad de proyecto 13
Presentado por:
Claudia Zulema Espinal
María Fernanda Villegas
Juan Camilo Niebles Briceño
Presentado a:
Jhon Jairo Padilla Navarrete
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Tecnólogo en Gestión de Mercados
Ficha: 2104723
Noviembre 2021
TABLA DE CONTENIDO
1. Introducción
2. Objetivo general del estudio: este deberá́ girar en torno a identificar o determinar la
aceptación de la propuesta del Informe del plan de marketing. Este objetivo es necesario
para completar actividades futuras relacionadas con el lanzamiento o posicionamiento del
producto dentro de la organización de eventos comerciales y por ende del plan de
marketing.
3. Objetivos específicos del estudio: estos, deben contemplar aspectos tales como ejecución
del plan de ventas, seguimiento de las ventas, estrategias de distribución, e-commerce y
red geográfica. Estos objetivos son necesarios para completar actividades futuras.
4. Plan de ventas para producto o servicio
5. Plan de seguimiento a las ventas
6. Estrategias de distribución
7. Aspectos de e-comerce y red geográfica
8. Informe final.
INTRODUCCION
La cantidad de personas en este país está creciendo cada vez mas y debido a la demanda de
la misma sociedad en las diferentes ciudades aumenta la necesidad constante de crear
diferentes formas de aprovechar todos los recursos y de reducir la contaminación, esta
necesidad crea una oportunidad empresarial para construir una empresa especialista en
reutilizar desechos orgánicos en productos útiles usados por todas las personas. La
flexibilidad de ecoguasca tiene la facilidad de decidir cuales productos ofrecerá ofreciendo
un amplio numero de productos y no limita su clientela a un solo tipo de usuario ni para cubrir
la necesidad de un segmento del mercado especial
Ecoguasca es un proyecto que consiste en la planificación, diseño, elaboración y puesta en

marcha de varios productos reciclables útiles para que las personas que adquieran nuestros
productos especiales. En este proyecto se aplican varias técnicas estudiadas a lo largo del
proyecto; las cuales son tanto innovadoras, como de mercadeo y finalmente financieras. Este
es un proyecto innovador con excelentes perspectivas de desarrollo.
Ecoguasca contará con personal entrenado y especializados con experiencia en el manejo de los
materiales. Además, se contarán con las instalaciones necesarias para que el personal pueda
realizar diversas actividades, tanto de extracción como de elaboración que ayudarán a un mejor
crecimiento y desarrollo; logrando así brindar una alternativa eficiente a un costo accesible.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO
El área de marketing y comercial de Ecoguasca es la responsable de crear la demanda y vender

los diferentes servicios en los distintos mercados. Para alcanzar este objetivo con éxito se
deberán analiza las características de los mercados, las acciones de la competencia y establecer
un plan de marketing dirigido a mejorar la imagen de mercado incidiendo en factores clave como
el precio, la publicidad, la calidad, la distribución de la información y la red comercial entre
otros.
Con ecoguasca se desarrollará un plan bastante sólido de promoción de marketing, en donde

el objetivo fundamental será informar, persuadir y comunicar a los clientes potenciales acerca
del producto y sus ventajas competitivas frente al mercado establecido.
Para el éxito del objetivo se llevarán a cabo unos métodos de promoción y/o estrategias de
comunicación, que serán del siguiente tipo:
Venta personal: Se llevará a cabo una campaña en la cual se hará una labor de volanteo en
sitios de gran influencia, en donde representantes de la marca de una manera amable y
persuasiva informaran la existencia de nuestros productos y a su vez recolectaran datos de
interesados y referidos para el mismo.
También a los interesados se obsequiará una pequeña muestra, se realizará cada 3 semanas o
dependiendo del número de interesados cada 2, con el fin de que conozcan el producto, la
metodología de la elaboración y todo el proceso detrás de los productos.
Se realizará un plan de referidos en donde la voz a voz y la buena reputación será la

experiencia que hará la principal herramienta para atraer a mas nuevos clientes.
Publicidad: Se diseñarán volantes ecológicos y vallas publicitarias llamativas y debidamente
diseñadas para cumplir el objetivo principal de la promoción (informar, persuadir y comunicar).
También se creará un canal de comunicación por medio de página web y administración de

redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram dónde se invitarán a los interesados que
sigan nuestras paginas y conozcan mas de nuestros procesos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL ESTUDIO
Realizar un plan estratégico de ventas bien definido y que asegure buenos resultados a largo
plazo no es una tarea sencilla. Es necesario tener en cuenta muchas variables, recopilar
información clave y ser capaces de analizar los datos obtenidos.
Para ello, contar con las herramientas tecnológicas adecuadas, que nos permitan llevar un
correcto seguimiento del desempeño comercial y consecución de los objetivos, nos ayudará a
cumplir nuestras metas y a detectar posibles fallos con el margen suficiente para corregirlos.
Una completa estrategia de distribución de productos intenta definir las variables de costo
implicadas En tener los productos desde la creación al consumo
 El método de distribución impactará el precio de venta real del producto

 El margen de la ganancia
 El presupuesto de comercialización
 La manera en que se venden los productos
Aumentar el tráfico es probablemente un objetivo para todos los sitios web, lograr lo que se
supone que debe hacer requiere que las personas visiten el sitio. Pero no todo el tráfico se crea
igual. Si su comercialización está generando tráfico, pero está compuesta principalmente por
personas que nunca necesitarán sus productos o servicios, entonces no le está haciendo ningún
bien. Por ejemplo, una empresa de software probablemente no se beneficie de una gran cantidad
de tráfico si la mayoría proviene de adolescentes que no posean los recursos suficientes para
adquirirlos. Además de continuar sus esfuerzos de marketing para aumentar el tráfico, hay que
tomar un tiempo para analizar si el tráfico que está realizando conseguir parece coincidir con la
audiencia objetivo a la que intenta llegar y se puede encontrar mucha información sobre los
tipos de personas que visitan un sitio web, que incluye:
 Información demográfica como edad y sexo

 Intereses que tienen, basados en su otra información de navegación
 Información geográfica
 Información técnica como el dispositivo y el navegador que usan
PLAN DE VENTAS DEL PRODUCTO
ECOGUASCA es una empresa líder en trabajar en el cuidado del planeta aprovechando al

máximo los recursos residuales de otros procesos. Como plan de ventas hemos estructurado un
estudio técnico el cual se basa en los estudios de mercado previstos en donde contamos con un
plan de ventas que se acopla a las necesidades de los usuarios y a la calidad para mejorar nuestras
ventas incluyendo un servicio social contribuyendo a la reutilización de recursos y disminuyendo
un impacto ambiental. Contando con un espacio cómodo de amplias instalaciones en el que
nuestro pilar es la innovación y el buen precio buscamos también a través de esto incursionar en
nuevos mercados en las diferentes ciudades manejando precios que se diferencian de nuestras
competencias directas, obteniendo unas proyecciones de un 40% de rentabilidad en los primeros
6 meses y un 90% en 12 meses, después del año en adelante llegando al 100%.
Dentro del plan de ventas de productos se contempla la mezcla del marketing Mix en la forma
más precisa para conocer las estrategias y puntos clave que establecen el perfil del cliente y
determinar los gustos del mismo dependiendo de sus características a continuación se presentará
la propuesta del marketing Mix.
Nivel de satisfacción la meta es evaluar el grado de satisfacción del consumidor con relación a
los precios de los productos ofrecidos por nuestra empresa esta meta se fundamenta en la
información obtenida por el análisis de las encuestas el tipo de caracterización y las opciones de
pago con la finalidad de ajustar las mejoras en cuanto a los aspectos negativos percibidos por los
clientes con respecto a nuestro producto.
PRODUCTO: la meta es lograr que nuestro producto sea una de las marcas más reconocidas en el
mercado tanto nacional como internacional mediante los estándares de calidad y respaldo que
poseen los productos que maneja la compañía y mejorar día a día otras.
Otra Meta será crecer y fortalecerse ante el mercado y sus competidores con el plan de marketing
ya que aporta a posicionar la marca de igual forma se darán a conocer los beneficios de nuestro
producto será énfasis en el desarrollo y garantía de tal manera que nuestro producto crezca y haga
sentir confianza entre los socios y los clientes todos los asesores comerciales deben conocer las
características y garantías de cada producto y darlo conocer el cliente el objetivo de realizar
convenios con los proveedores para obtener mayores beneficios al momento de adquirir nuestra
materia prima para comercializar el producto y solicitar preferencia cuando la mercancía sea
despachada por los proveedores en cuanto a seguridad y tiempo de entrega
Calidad y encanto de nuestro producto para posicionar nuestra compañía como una de las
mejores entre la competencia y el público en general es necesario implementar las estrategias y
posicionamiento de la compañía como lo indicamos a continuación realizar estrategias de cambio
en cuanto a la exhibición de los servicios merchandising es el punto de venta y demás lugares
pensados en estrategia comercial creando un ambiente de calidez para hacer que el cliente se
sienta como en casa y pueda tener la experiencia de hacer una prueba de nuestro producto como
si estuviera en un ambiente diferente
PRECIO: Nuestra marca Ecoguasca tiene relación con el nombre y las características que el
comprador prefiere, previamente el cliente se le ofrece un producto novedoso, precios con
relación a la competencia están establecidos entre rangos aceptables con una diferencia del 20%
PLAN DE SEGUIMIENTO DE LAS VENTAS
Para cumplir los objetivos comerciales que como empresa nos hemos convergido, es necesario
identificar nuestras estrategias de ventas que están basadas en el amor, cuidado, y protección
en lo que hacemos, además son principios activos de lo que queremos proyectar en el mercado.
Mencionado lo anterior logramos obtener una mayor cercanía a nuestros clientes; logrando
descubrir sus gustos, necesidades, y demandas. También es necesario definir qué
actuaciones llevaremos a cabo para mejorar el funcionamiento del negocio, en donde logremos
determinar tácticas y acciones planificadas incluyentes de un plazo determinado de ejecución,
costos, y previsión del retorno de la inversión. Por lo que pueden hacerse promociones de
ventas, acciones de marketing, contratación de personal, descuentos; buscando aumentar la
fidelización de clientes etc., todo este trabajo bajo una base de datos donde cada seis meses se
evalúe el sistema de crecimiento de la empresa.
Para desarrollar un plan de ventas de Ecoguasca realizamos los siguientes pasos.
 Conocer al máximo uso que le podemos dar a nuestra materia prima

 Definir el público objetivo para vender el producto.
 Conocer al máximo a la competencia, de las zonas cercanas.
 Investigar
 Definir objetivos específicos de ventas 6. Identificar estrategias de ventas
 Concretar tácticas.
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION
La distribución física de la empresa se fundamenta en la logística de todo el proceso

de cadena de distribución y abastecimiento desde el momento que la mercancía se
importa hasta que es llevada en la mayoría de los casos hasta en los lugares de
venta de nuestra clientela contamos con nuestra propia Red de camiones la cual
está conformada por cinco furgones marca Chevrolet con capacidad de hasta 1700
kg cada una.
Estrategia de distribución la bodega de los puntos de venta debe estar dispuesto a
suplir demandas de la sala de exhibición que en tal caso la logística está diseñada
para que no existan faltantes de productos de una referencia específica en el punto
de venta
Tema de venta aplicado para las bolsas ecoguasca al mayor y al detal o venta el
detalle es un sector económico que engloba las empresas especializadas en la
comercialización masiva de productos uniformes a grandes cantidades de clientes
es el sector industrial que entrega productos al consumidor final la razón para
involucrar a mayoristas y minoristas en un sector igualitario fue una consecuencia
de la gran cantidad de problemas Y soluciones comunes que tienen ambos sectores
por la masividad y diversidad tanto de sus productos como de sus clientes en el
negocio al detal se pueden incluir todas las tiendas o locales comerciales que
habitualmente se encuentran en cualquier centro urbano con venta directa al
público sin embargo su uso se halla más bien ligado a las grandes cadenas de
locales comerciales.
ASPECTOS DE E-COMMERCE Y RED GEOGRAFICA

Si era que las redes sociales el e-mail al igual que los anuncios digitales son las mejores tendencias
de marketing digital en estos momentos las redes sociales son un canal eficaz para la
propagación de contenidos. Para tener éxito en la comercialización de nuestro producto en
multimedia intervienen las cuatro etapas del marketing.
Lanzar un y e-commerce se tienen que tener en cuenta aspectos clave como son las posibilidades de
cambios en la estructura básica la usabilidad de las fichas de producto y alternativas que se
proporcionan durante la venta y la post venta de los usuarios que llegan a una tienda en línea
Conocer el mercado aquí se realiza la investigación de mercados para determinar si el proyecto es

viable implementar las 4P producto, precio, plaza, promoción se debe tener en cuenta los
objetivos y las metas del marketing es importante tener en cuenta la opinión del cliente por
medio del posicionamiento se busca generar recordación en la mente del cliente por medio de los
atributos y los beneficios del producto.
También encontramos el comercio y E -Business el cual consiste en introducir tecnologías de la

comunicación para realizar actividades de un negocio es un conjunto de nuevas tecnologías y
nuevas estrategias de negocio para desarrollar negocios en línea no es un negocio de tecnología
sino un negocio de cualquier naturaleza que utilicen nuevas tecnologías de cara a mejorar la
gestión.
Ventajas
 la realización del negocio es el mismo en el mismo instante.
 relación directa en el momento entre cliente y vendedor.
 no hay necesidad de movilidad para realizar el negocio.
 no existe límite geográfico de actuación.
 ahorro de tiempo y dinero servicio 24 horas siete días a la semana.
 no hay necesidad de una localización física.

desventajas
 el coste de cambiar de proveedor es mínimo.
 la comparación entre proveedores es mayor.
Red geográfica: para lograr los resultados esperados se diseña la ruta por las respectivas partes del
país las rutas trazadas se fijan con una línea que inicia en la empresa o el centro de distribución
aprovechando al máximo la capacidad de atención a los clientes.
INFORME FINAL
Este informe detallado aspectos que se enfocan en el manejo del producto en el mercado
resaltando aspectos como circulación del producto comercialización ventas y proceso
demográfico a través de él hemos logrado profundizar temas que relacionan nuestra marca
en el mercado posicionándolo cada vez mejor
El estudio de mercado va a indicar si las características y especificaciones del servicio

corresponden a las que desea comprar el cliente, dirá igualmente qué tipo de clientes son los
interesados en nuestros bienes, lo cual servirá para orientar la producción del negocio el
estudio mercados dará la información mediante el cual realizamos la recolección y análisis
de información que sirve para identificar las características de un mercado y comprender
cómo funciona para tener los productos desde la creación al consumo del precio apropiado
para colocar nuestro producto y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por
alguna razón justificada.
Parte cuando el estudio se hace como paso inicial de un propósito de inversión ayuda a
establecer el tamaño indicado del negocio por instalar con las previsiones correspondientes
para las ampliaciones posteriores consecuentes con el crecimiento esperado de la empresa
finalmente el estudio de mercado deberá exponer los canales de distribución acostumbrados
para el tipo de bien que se desea establecer y cuál es su funcionamiento.

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 ahorro de tiempo y dinero servicio 24 horas siete días a la semana.

 no hay necesidad de una localización física.

 el coste de cambiar de proveedor es mínimo.

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