Evaluacion Final - Escenario 8

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26/10/21 20:29 Historial de exámenes para Osorio Herrera Ronaldo: Evaluacion final - Escenario 8

Resultados de Evaluacion final - Escenario 8 para

Osorio Herrera Ronaldo

Puntaje para este intento:


62.5 de 125
Entregado el 24 de oct en 18:43
Este intento tuvo una duración de 8 minutos.

Pregunta 1 12.5
/ 12.5 pts

El presidente de la compañía ABC S.A. está interesado en identificar las


creencia, suposiciones, valores, normas, formas de pensar, sentir y
actuar, que en el momento están compartiendo las personas en toda la
organización. Del anterior enunciado se puede deducir que el presidente
está tratando de hacer un análisis de:

 
Estrategia Organizacional

¡Correcto!  
Cultura organizacional

 
Cambio organizacional

 
Estructura Organizacional

Pregunta 2 12.5
/ 12.5 pts

Aplicación del coaching empresarial

El señor Camilo es contador público y acaba de ingresar a la compañía


Bonavena SAS, no ha recibido inducción y los compañeros no han sido lo
suficientemente amigables con él. Dentro del anterior contexto el jefe del
señor Camilo, se propone elaborar un plan para desarrollar sus
habilidades sociales y orientarlo, especialmente con:

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Inteligencia emocional

¡Correcto!  
Coaching

 
Madurez emocional

 
Crecimiento en ventas

Pregunta 3 0
/ 12.5 pts

Argumentación sobre inteligencia emocional 

Dentro de las situaciones descritas a continuación, relacionadas con


Nancy, abuelita de 84 años, quien piensa ingresar a un centro geriátrico,
dadas sus condiciones de soledad, describa cuál de los siguientes
argumentos se puede considerar con inteligencia emocional:

 
Este centro geriátrico cumple con los estándares mínimos de calidad y de
cuidados del adulto mayor, como la abuela.

Respondido  
El mejor sitio que se merece la abuela es el centro geriátrico porque la
van a cuidar y le van a proporcionar las mejores condiciones a sus
necesidades.

 
La abuelita trabajó toda la vida, ella se merece estar en un centro
geriátrico como éste, que está de acuerdo a sus condiciones económicas

espuesta correcta  
Las personas que atienden el centro geriátrico son cariñosas y están muy
pendientes de las necesidades que tiene la abuela, las he escuchado
desbordarse en consentimientos para con ella.

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Pregunta 4 0
/ 12.5 pts

Durante el proceso de coaching, considerando las diferentes etapas que


lo componen, Usted diría que la identificación de competencias clave a
desarrollar en el coachee

corresponde a la etapa de

espuesta correcta  
Elección

 
Control

Respondido  
Acercamiento

No corresponde.

 
Seguimiento

Pregunta 5 12.5
/ 12.5 pts

ABC S.A, es una organización dedicada por completo a la innovación de


productos. La cúpula de la organización delega y otorga facultades a
todos los líderes, distribuidos por toda la empresa, para que tomen
decisiones congruentes con la estrategia corporativa, motiven y valoren
las ideas de los colaboradores para que ellos sean replicadores de lo que
saben y pueden aprender. Del planteamiento anterior se puede deducir
que la empresa está orientada a:

 
Gestionar las competencias

 
Gestionar la cultura

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Gestionar el cambio

¡Correcto!  
Gestionar el conocimiento

Pregunta 6 12.5
/ 12.5 pts

El cambio organizacional obedece a causas internas y externas a la


empresa, las internas son referidas a causas que provienen de dentro de
la organización, al desarrollo mismo de sus actividades y las causas
externas provienen del entorno, de afuera de la organización creando la
necesidad de cambios internos.

Teniendo en cuenta la afirmación anterior y para el caso de pandemia


que estamos viviendo, cuál de los siguientes factores considera como
causas internas para los cambios que se deben dar en la empresa:

 
Las demandas del mercado donde llegaron nuevos productos importados
compitiendo en precios y marcas.

¡Correcto!  
Las nuevas visiones de futuro de la dirección para hacer frente a las
exigencia del mercado

Causa interna

 
Cambios en la legislación que le demandaron nuevas exigencias a la
empresa.

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Competidores que a pesar de ser de menor tamaño le pueden competir en
precio y calidad a la empresa.

Pregunta 7 12.5
/ 12.5 pts

Para mejorar y desarrollar las competencias, integrar, retener y


potencializar a los equipos de trabajo el lider cuenta con técnicas como el
Mentoring y el Coaching.

¿Cuál es la diferencia entre las dos?

 
El Mentoring y el Coaching se refieren a lo mismo, es una herramienta
para la transferencia de conocimiento donde se realiza un
acompañamiento al personal para mejorar competencias, en el saber y en
el hacer para mejorar su desempeño.

 
El Mentoring es un proceso de acompañamiento por parte de un mentor o
persona experta que le trasmite sus conocimientos a otras personas para
que los incorporen en su ejercicio profesional y el Coaching es un
seguimiento que se realiza al personal para evaluar la implementación del
conocimiento trasmitido a través del Mentoring.

¡Correcto!  
El Mentoring se refiere a un proceso de acompañamiento de una persona
con experiencia a otra persona que consiste en enseñar, guiar y aconsejar
en temas que pueden afectar su desempeño; por su parte, el Coaching es
un proceso guiado para mejorar competencias, mejorar la motivación y
satisfacción del personal, al logro de los objetivos propuestos por ellos
mismos,

 
El mentoring es consecuencia del coaching, por lo tanto no hay diferencia.

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Pregunta 8 0
/ 12.5 pts

En el bufete de abogados de la Firma ABC, S.A, existe un líder pero es


resistente al cambio y no facilita los procesos de creatividad e innovación.
Por esta razón los socios o accionistas han emprendido un proceso de
cambio (descongelar, intervenir y congelar), fijando un curso de acción
nuevo (más que corregir el actual). Por lo anterior se pude deducir que
dicho proceso es:

espuesta correcta  
Proactivo

 
No proactivo

Respondido  
Reactivo

 
Estacionario

Pregunta 9 0
/ 12.5 pts

En la empresa Pompones S.A., la actividad de mantener el control


consciente sobre el tiempo invertido en actividades claves como es la
producción y comercialización de los jabones para lograr la mayor
eficiencia  y la mejor productividad se denomina.

Respondido  
Gestión eficiente de los recursos

no es correcta

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espuesta correcta  
Administración del tiempo

 
Gestión eficaz de los resultados.

 
Gestión del control y la eficiencia

Pregunta 10 0
/ 12.5 pts

identificar los argumentos de la teoria del  perfil de la motivación 

Cuando el presidente de la empresa dio su primer discurso frente a los


empleados, la mayoría de ellos predijeron de la mala función, generando
bajas expectativas por el cumplimiento de los objetivos y estándares
propuestos. Este perfil de motivación hace referencia a:

Respondido  
efecto de Poder

espuesta correcta  
efecto Pigmalión

 
efecto Galatea

 
efecto de afiliación

Puntaje del examen:


62.5 de 125

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