Documento Escrito
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PRESENTADO POR:
KIARA STEFFANYA VELÁSQUEZ PERDOMO
ALEXANDRA SANTAMARÍA CORTES
DUVÁN HERNANDO VARGAS
GUSTAVO ADOLFO GÓMEZ
PRESENTADO POR:
KIARA STEFFANYA VELÁSQUEZ PERDOMO
ALEXANDRA SANTAMARÍA CORTES
DUVÁN HERNANDO VARGAS
GUSTAVO ADOLFO GÓMEZ
PRESENTADO A:
GERMÁN ORTIZ DIAZ
(DOCENTE)
Logotipo.................................................................................................................................. 7
Misión ..................................................................................................................................... 7
Visión...................................................................................................................................... 7
Objetivos ................................................................................................................................. 8
Objetivo General................................................................................................................. 8
Reglas ..................................................................................................................................... 9
Introducción .......................................................................................................................... 10
Objetivo General............................................................................................................... 12
Justificación .......................................................................................................................... 13
Secretaría de Educación.................................................................................................... 22
Departamento de Sistemas................................................................................................ 23
Secretaría de Deporte........................................................................................................ 25
Clases de Red.................................................................................................................... 26
Clase A. ..................................................................................................................... 27
Clase B. ...................................................................................................................... 27
Clase C....................................................................................................................... 27
Clase D y E. ............................................................................................................... 27
Topología en Árbol.................................................................................................... 28
Switch ........................................................................................................................ 33
Router ........................................................................................................................ 33
Servidor ..................................................................................................................... 33
Gabinete Rack............................................................................................................ 33
ANSI/TIA/EIA-568-A ............................................................................................... 35
ANSI/TIA/EIA-568-B ............................................................................................... 35
ANSI/TIA/EIA-569-A ............................................................................................... 35
ANSI/TIA/EIA-570-A ............................................................................................... 35
ANSI/TIA/EIA-606-A ............................................................................................... 35
ANSI/TIA/EIA-607 ................................................................................................... 36
ANSI/TIA/EIA-758 ................................................................................................... 36
Conclusión ............................................................................................................................ 49
Referencias ........................................................................................................................... 50
Logotipo
Figura 1. Logotipo General de la Empresa
(Autoridad Propia)
Misión
Visión
Para el 2026, la empresa Servi Redex será líder en la innovación y prestación de servicios de
diseño, instalación y mantenimiento en el sector de infraestructura TIC, ofreciendo un
servicio óptimo a nuestros clientes, cumpliendo los estándares de calidad garantizados, esto
con el fin de darse a conocer tanto nacional e internacionalmente.
Objetivos
Objetivo General
Objetivos Específicos
Relacionar las tics con las estrategias de administración modernas para analizar el
impacto de su uso y la evolución de las mismas a través del tiempo.
Reglas
Solo el personal capacitado podrá realizar las tareas propuestas según sea su área de
conocimiento.
Todo colaborador deberá estar identificado con su respectivo carnet de forma visible
en todo momento.
Tratar con respeto tanto a los funcionarios de la empresa como a los clientes.
El ingreso y salida a la empresa de todo trabajador debe ser registrado por medio de
un sistema de asistencia.
Introducción
Este documento está definido para proyecto de aula para la materia de gestión organizacional
y TI y está dirigido a proponer una solución tecnológica la cual implementando la solución
de una red para la unificación de las dependencias de la gobernación del municipio Girardot.
Esta solución tecnológica está enfocada y orientada al diseño de redes LAN que permitan
satisfacer las necesidades de la gestión municipal. Para la elaboración del diseño se inicia
una investigación geográfica de la región para determinar la ubicación y distancia de cada
una de las sucursales a estudiar, también se realizó un estudio a requerimientos, factibilidad,
viabilidad, equipos (PC) y procesos a elaborar, posterior a esto se seleccionaron las
topologías idóneas a implementar en cada una de las dependencias de acuerdo a la estructura
y requisitos del departamento, de igual manera se realiza un estudio a los medios a utilizar
como; dispositivos, componentes, recursos, servidores y antenas, por último se plasma el
diseño físico y lógico que se implementara en la gobernación municipal de Girardot,
haciendo uso de software especializados como: (Packet tracer,Microsoft Visio) entre otros.
El desarrollo del proyecto está enfocado en el análisis y diseño de una red de tipo MAN para
el área metropolitana del municipio de Girardot - Cundinamarca, la cual está conformada por
una colección de redes locales LAN que estarán interconectadas a una red principal. Las
diferentes dependencias establecidas están determinadas de la siguiente manera; un edificio
principal (Alcaldía) en el que cuenta con 4 dependencias dentro del (secretaría de Hacienda,
secretaría de Tránsito, secretaría de Gobierno y departamento de Sistemas), además cuenta
con un conjunto de dependencias fuera de la alcaldía distribuidas en el área urbano de la
ciudad, cada dependencia está estructurada por redes de área local (LAN) con una topología
tipo mixta. Este planteamiento se realiza con el fin de diseñar una red desde el punto inicial.
Es decir, no se tendrá en cuenta la red que actualmente tiene la compañía en sus instalaciones.
Objetivos del Proyecto
Objetivo General
Diseñar e implementar una infraestructura de red que permita unificar las dependencias del
municipio de Girardot, Centralizando el sistema de red en un solo Servidor Principal,
permitiendo tener un control más optimizado de los datos y realizar consultas más efectivas
desde cualquier punto, optimizando y acelerando los procesos de tal manera que se cumplan
con los parámetros de calidad basado en normas ISO en cada una de las dependencias que
incluyen la Secretaria de Educación, la Secretaría de Hacienda, la Secretaria de Tránsito y
Transporte, la Secretaría de Gobierno, el departamento de Sistemas, la Secretaría de Cultura
y Turismo, la Secretaría de Desarrollo Económico, la Secretaría de Deporte y la Comisaria
de Familia.
Objetivos Específicos
La alcaldía de Girardot tiene un edificio principal con las siguientes dependencias: Secretaría
de hacienda, Secretaria de tránsito, Secretaria de gobierno y el departamento de sistemas.
Además de contar con otras dependencias en otras partes de la ciudad: Secretaría de cultura
y turismo, Secretaría de educación, secretaría de deportes (Inder), Comisaria de familia y la
Secretaría de desarrollo económico. Cada dependencia tiene sus propios sistemas de
información acordes a las funciones de cada una, sin embargo, no cuenta con un debido
control sobre estos sistemas de información, por lo que provoca que haya una mala
administración de los mismos.
Justificación
Se requiere centralizar en una sola dependencia, que en este caso sería el departamento de
sistemas ubicado en la alcaldía de Girardot; donde todo el software y base de datos
unificadas, estén en un solo servidor.
Esquema de Desglose de Trabajo
(EDT)
Propuesta de proyecto
1.
Inicio de proyecto
1.1
Formulación del proyecto
2.
Análisis de la Propuesta del Cliente
2.1
Levantamiento Requerimientos del Clientes
2.1.1
Análisis Requerimientos del Clientes
2.1.2
Levantamiento de Planos
2.1.3
Estudio Geográfico
2.1.4
Análisis del Sistema Actual
2.1.5
Diseño del Proyecto
2.2
Diseño de la Infraestructura
2.2.1
Definición de Análisis
2.2.2
Cálculo de Recursos
2.2.3
Cálculo de Presupuesto
2.2.4
Estudio de Viabilidad
2.2.5
Presentación de la Solución del Proyecto
2.3
Exposición del Proyecto
2.3.1
Procesos de Contratación
2.3.2
Gestión del proyecto
3.
Definición de Actividades
3.1
Identificación de Tareas
3.1.1
Asignación de Tareas
3.1.2
Análisis de Involucrados
3.1.3
Recolección de Información
3.1.4
Gestión del Tiempo
3.2
Gestión de Costos
3.3
Estimación de Costos
3.3.1
Estimación de Ingresos
3.3.2
Estimación de Egresos
3.3.3
Gestión de Riesgos
3.4
Planificación Gestión de Riesgos
3.4.1
Identificación Inicial de Riesgos
3.4.2 Análisis Cualitativo de Riesgos
3.4.3 Gestión de Adquisición
3.5 Solicitud de Permisos
3.6 Contrato de Alquiler
3.6.1 Obtención de los Materiales Necesarios
3.7 Diseño
4. Diseño de Planos
4.1 Diseño de Infraestructura de Red
4.2 Diseño de Esquema
4.3 Desarrollo e Implementación
5. Planificación
5.1 Implementación de Contenido
5.2 Desarrollo de Diseño
5.3 Pruebas
6. Identificación de Errores
6.1 Corrección de Errores
6.1.1 Pruebas de Usabilidad
6.2 Pruebas de Rendimiento
6.3 Pruebas de Confiabilidad
6.4 Documentación Fase Gestión
7. Desarrollo de Documentación
7.1 Entrega de Documentación
7.2 Procesos de Cierre
8 Cierre de Proyecto
8.1 Acta de Cierre
8.2
Cronograma Excel
Para realizar ciertas actividades, es necesario que se completen otras anteriormente. Esto
puede ser debido a que se requiere la liberación de algún recurso que se esté utilizando en
otra actividad, o bien porque se necesitan los resultados de una actividad para poder realizar
otra.
Descripción del Estado Actual
Secretaría de Educación
La dependencia secretaría de educación de la ciudad de Girardot está conformada por nueve
áreas, de las cuales encontramos cinco áreas en la primera planta y cuatro en la segunda de
la dirección Calle 16 Cra. 8 y se encuentran distribuidas de la siguiente manera. En la
primera encontramos el área de Atención al ciudadano, Planeación educativa, Cobertura de
educación, talento humano y Calidad de educación, en cuanto a la segunda planta
encontramos el despacho del secretario de educación, el área financiera, el área jurídica y la
inspección y vigilancia de educación.
Secretaría de Hacienda
La dependencia secretaría de educación de la ciudad de Girardot está conformada por cinco
áreas, las cuales encontramos en la primera planta de la dirección Cra 11 Calle 1 y se
encuentran distribuidas de la siguiente manera. Encontramos el área de Tesorería, Rentas,
Contabilidad, Presupuesto y el área de Recepción y Correspondencia.
Secretaría de Gobierno
La dependencia secretaría gobierno de la ciudad de Girardot está conformada por dos áreas,
las cuales encontramos en la tercera planta de la dirección Cra 11 Calle 1 y se encuentran
distribuidas de la siguiente manera. Encontramos el área de Atención al ciudadano y el área
Jurídica.
Departamento de Sistemas
La dependencia del departamento de sistemas de la ciudad de Girardot está conformada por
cinco áreas, las cuales encontramos en la cuarta planta de la dirección Cra 11 Calle 17 y se
encuentran distribuidas de la siguiente manera. Encontramos el área de Atención al usuario,
Gestión y Planificación, Control de riesgos, Sistemas e infraestructura y el área de desarrollo
tecnológico.
En la siguiente tabla encontramos la distribución de las áreas correspondientes a la
dependencia:
Comisaría de Familia
La dependencia de la comisaría de familia de la ciudad de Girardot está conformada por cinco
áreas, las cuales encontramos en la primera planta del edificio con dirección. y se encuentran
distribuidas de la siguiente manera. Encontramos el área de Despacho, Área de trabajo social,
Área de psicología, Área legal y el área de Investigación de casos.
Marco Teórico
Tipos de Red
Clases de Red
Es la forma en que se clasifican las redes basándose en la cantidad de equipos que puede
llegar a soportar además de la indicación de octetos de identificador de red y octetos de
identificador de host, dichos identificadores se componen en total de cuatro octetos binarios
como vemos en el siguiente ejemplo tabla x.
Clase B.
Permite tener un máximo de 16.384 redes, puede tener 65.536 ordenadores.
Clase C
Es la más usada, Permite tener un máximo de 2.097.151 redes con una cantidad de 254 hosts.
Clase D y E.
Son menos usuales y su uso suele ser experimental.
Topología de red
El término topología de red se refiere a la forma o estructura cómo está diseñada una red, ya
sea física o lógica, está determinada la cantidad de nodos y enlaces que existen y su
organización jerárquica.
Topología en Bus.
“Esta topología nos permite tener la red en una sola línea, de esta
manera los datos son compartidos por todos por un mismo canal, en
este tipo de red tenemos que añadir un sufijo al paquete de datos
para que pueda llevar la información particular a la computadora
que se le dirige con el sufijo”. (Amaya, 2018).
(Autoridad Propia)
Topología en Estrella.
La topología estrella es aquella en donde todos los dispositivos están conectados a un Switch
que es el componente central, un fallo en algún equipo es fácil de detectar y solucionar gracias
al switch o hub. (Amaya. 2018).
(Autoridad Propia)
Topología en Árbol.
En la estructura en árbol, los equipos se conectan de manera jerárquica entre ellos, por medio
de hubs en cascada (stackable hubs). Esta conexión debe ser cruzada. (Dordoigne y Atelin,
2016).
(Autoridad Propia)
Topología en Malla.
Una arquitectura constituida por topologías mixtas, como Internet (red extendida
mundialmente o World Wide Web). La interconexión punto a punto, mediante módems, por
ejemplo, de dos sitios estructurados con una topología particular cada uno constituye una red
híbrida. (Dordoigne y Atelin, 2016).
(Autoridad Propia)
Topología en Anillo.
Se caracteriza porque todos los dispositivos están conectados en forma unidireccional
cerrada. (Amaya, 2018).
(Autoridad Propia)
Topología Mixta.
Figura 7. Topología en Malla
(Autoridad Propia)
Torres de Telecomunicación
Son estructuras conformadas por perfiles y ángulos metálicos unidos por tornillos, pernos,
remaches o soldadura según sea el caso, y sirven para establecer conexiones de red, ya que
permite el alojamiento de las múltiples antenas de telecomunicación a una determinada
altura, su importancia radica en que la misma permite despejar el área de cobertura de la
antena evitando la obstrucción debido a edificaciones en caso urbano y relieves terrestres
montañosos o depresiones geográficas, árboles o más en caso rural. Dichas estructuras
requieren de sistemas de señalización diurna y nocturna, señalizaciones de restricción y
protocolos, sistema de aterramiento y pararrayos fundamentales para la protección de los
equipos y sistemas eléctricos.
Router
Un router es un dispositivo que se encuentra en la capa 3 del modelo OSI. La función del
router es encaminar los paquetes de datos de una red, o de otra manera es la interconexión de
subredes.
Servidor
Es un dispositivo fundamental en la infraestructura de una red su propósito es proveer
servicios a los usuarios conectados a la red, aquellos usuarios deben contar con los permisos
necesarios para tener acceso a él. Un servidor es un dispositivo al igual que un computador,
cuenta con un sistema operativo, memoria, procesador etc. A diferencia que el servidor está
configurado y optimizado para suplir con las necesidades de la empresa. Algunos de los
servicios que puede dar un servidor es, servicio de telefonía, archivo, impresión, base de
datos, Proxy etc.
Patch Panel
Es un aparato que se utiliza en la estructura de un rack, se trata de un concentrador de
conexiones de red, la función de este aparato es la conexión de los cables UTP, dicho aparato
cuenta con una parte frontal el cual cuenta con una cantidad de puertos de tipo RJ45.
Gabinete Rack
Un gabinete es un armario metálico utilizado en la infraestructura de una red, el cual
contendrá todos los dispositivos necesarios para el respectivo funcionamiento de la red, este
gabinete puede estar compuesto por: switch router, PBX(servicio de telefonía, etc.)
Cableado estructurado
El cableado estructurado es todo el conjunto de componentes, cables, conectores
y dispositivos que se utilizan y que componen la infraestructura de una red de
telecomunicaciones.
Cable par trenzado UTP
Es un medio de transmisión de información el cual está compuesto por cuatro pares de
hilos ya sea de cobre o mezclado con aluminio, está revestido por un material aislador. En el
mercado se pueden encontrar de diferentes características, usos y referencias.
ANSI/TIA/EIA-568-A
La norma EIA/TIA 568A específica los requerimientos mínimos para el cableado de
establecimientos comerciales de oficinas. Se hacen recomendaciones para:
1. La topología
2. La distancia máxima de los cables
3. El rendimiento de los componentes
ANSI/TIA/EIA-568-B
Cableado de Telecomunicaciones en Edificios Comerciales sobre cómo instalar el Cableado:
TIA/EIA 568-B1 Requerimientos generales; TÍA/EIA 568-B2: Componentes de cableado
mediante par trenzado balanceado; TIA/EIA 568-B3 Componentes de cableado, Fibra óptica.
ANSI/TIA/EIA-569-A
Normas de Recorridos y Espacios de Telecomunicaciones en Edificios Comerciales sobre
cómo enrutar el cableado.
ANSI/TIA/EIA-570-A
Es una norma que especifica un sistema de cableado de telecomunicaciones genérico para
edificios comerciales que soportan un ambiente multiproducto y multifabricante.
ANSI/TIA/EIA-606-A
Normas de Administración de Infraestructura de Telecomunicaciones en Edificios
Comerciales.
ANSI/TIA/EIA-758
Norma Cliente-Propietario de cableado de Planta Externa de Telecomunicaciones.
Autorización Para la Instalación de Infraestructura de Telecomunicaciones
Marco Metodológico.
Levantamiento de planos.
Figura 14. Levantamiento de Planos
(Autoridad Propia)
Por consiguiente, cada una de las dependencias tendrá un esquema gráfico donde se puede
observar cada una de las Vlan, con sus respectivos dispositivos, conexiones y distribuciones
de cada una de las dependencias de la ciudad de Girardot.
1. Secretaria de educación
Figura 15. Secretaría de Educación
(Autoridad Propia)
(Autoridad Propia)
3. Secretaría de Deportes
Figura 17. Secretaría de Deportes
(Autoridad Propia)
4. Comisaría de Familia
Figura 18. Comisaría de Familia
(Autoridad Propia)
5. Secretaría de Desarrollo Económico
Figura 19. Comisaría de Familia
(Autoridad Propia)
Departamento Central
6. Secretaría de Hacienda Piso 1
Figura 20. Secretaría de Hacienda Piso 1
(Autoridad Propia)
7. Secretaría de Transito Piso 2
Figura 21. Secretaría de Hacienda Piso 2
(Autoridad Propia)
8. Secretaría de Gobierno Piso 3
Figura 22. Secretaría de Gobierno Piso 3
(Autoridad Propia)
9. Departamento de Sistemas Piso 4
Figura 22. Departamento de Sistemas Piso 4
(Autoridad Propia)
Figura 23. Esquema Lógico del Proyecto
(Autoridad Propia)
Diseño de la torre
Para el diseño de la torre se toma la siguiente tabla donde se pueden apreciar las distancias
correspondientes.
De acuerdo a la tabla anterior, se decidió diseñar los siguientes modelos de torres y antenas
para centralizar la información de las dependencias.
Una estación torre de 21 metros para las dependencias de la comisaría de familia, la secretaría
de deporte.
Figura 24. Sede Principal
(Autoridad Propia)
(Autoridad Propia)
Análisis de Riesgo
Muy alta 5
Alta 4
Media 3
Baja 2
Muy baja 1
Muy alta 5
Alta 4
Media 3
Baja 2
Muy baja 1
3. Lista de riesgos identificados
A continuación, se encuentra la lista de riesgos detectados que pueden ocurrir durante o
después de la realización del proyecto
3 Factores naturales Los materiales deben ser de tal calidad que puedan resistir a
las lluvias, el sol y el fuerte viento.
5 Falta de permisos Los permisos deberán presentarse con anticipación para tener
tiempo de acomodarse a las exigencias que presenta la
alcaldía y la secretaria de infraestructura
6 Robo de equipo de Los materiales deben contar con una garantía contra hurto y
comunicación tener material de respaldo en bodega.
7 Deterioro del material Se le pedirá al jefe de logística que verifique la calidad del
material antes de que los técnicos trabajen con ellos
2 Incapacidad de trabajadores 3 3 9
3 Factores naturales 3 4 12
4 Cobertura insuficiente 2 3 6
5 Falta de permisos 2 4 8
8 Fallas de conectividad 1 3 3
5
4 (5) (3)
3 (7,8) (4) (2,6)
Probabilidad
2 (1)
1
1 2 3 4 5
Impacto
Existe 1 riesgo de grado Alto, el cual debe ser atendido de la manera más pronta y
eficaz posible para la realización del proyecto.
Existen 5 riesgos de grado Moderado, los cuales deben ser atendidos, pero no
representan de forma crítica.
Existen 2 riesgos de grado Bajo, los cuales no deben pasarse por alto ya que se puede
perder el control de los mismos.
Conclusión
imagen 8. Estructura cable UTP. Cable de pares UTP – categoría 6. (2017, 24 enero). EL
CAJÓN DEL ELECTRÓNICO. Recuperado de https://elcajondelelectronico.com/wp-
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