ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓ N

PREGUNTAS DE LA PAGINA 87

1¿Qué ventaja competitiva y sostenible identificaste en la empresa Tatoma?

R: Por esa razón las empresas del Grupo Tatoma se especializan en sus respectivos campos
de actuación, adaptándose a las nuevas necesidades de los clientes.
La diversificación mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios atractivos alos
clientes. Para ello se hace un continuo esfuerzo en Innovación + Desarrollo + Inversión que
permita ofrecer y lanzar más productos innovadores al mercado, buscando dar un mayor y
más completo.

2-¿Qué acciones estratégicas implementaron para continuar con su ventaja competitiva?

R: lanzar más productos innovadores al mercado, buscando dar un mayor Y más completo
servicio. Apostando por una estrategia de diferenciación en el producto, la empresa presta
un servicio personalizado basado en la mejora continua de sus productos y de las
necesidades de los clientes.

3. ¿Qué tipo de liderazgo percibes?

R:COMPARTIDO POR QUE LES IMPORTA LOS CLIENTES Y TRABAJADORES POR IGUAL.

4. ¿Cómo minimiza el impacto en el ambiente?

R: consolidar la fabricación y comercialización de maquinaria agroganadera, haciendo una
gestión diferenciada del resto de actividades de la empresa. La actividad se centra en el
sector industrial, fabricando todo tipo de máquinas y elementos estructurales para
diversas centrales térmicas y eléctricas, industrias químicas y grandes fábricas, en
colaboración con las principales ingenierías del país.

5. ¿Es difícil de imitar? ¿Por qué?

R:Por las grandes cantidades de empresas que tienen y las estrategias que manejan.

6. ¿Qué resultados obtiene?, ¿es exitosa?

R:Si es exitosa ,obtiene buen apoyo y buenas ventas que dan a que habrán mas empresas.
*Lista de las disciplinas de tecnología de vanguardia con su
definición.

DOMÓTICA

En arquitectura también existe un estilo arquitectónico conocido como high tech de donde
proviene el nombre del avance tecnológico. Conjunto de técnicas orientadas a automatizar una
vivienda, que integran la tecnología en los sistemas de seguridad, gestión energética, bienestar o
comunicaciones.

INFORMÁTICA

Tanto en la rama de programación, con nuevos algoritmos, como en equipos con la incorporación
de nuevos componentes. Por ejemplo: ERP (Enterprise Resource Planning),‘planeación de recursos
empresariales’. El ERP funciona como un sistema integrado.

Toda la empresa, sus sistemas y procesos pueden reunirse bajo un mismo esquema para
beneficiar a toda la organización. Funcionan ampliamente en todo tipo de empresas y su selección
depende de factores como el tamaño de la empresa, el tipo de empresa,procesos, recursos,
etcétera.

TELEMÁTICA

Con el empleo de protocolos más eficientes o nuevos algoritmos de compresión.

ROBÓTICA

Con la inclusión de algoritmos de aprendizaje más avanzados entre otros.

INDUSTRIA AEROESPACIAL

Pese a que muchas veces es más un tópico que una realidad por los problemas que pueden crear
las nuevas innovaciones.

BIOTECNOLOGÍA

Se pueden modificar genéticamente microorganismos patógenos que ya se encontraban en

nuestro planeta antes que la propia existencia del hombre y convertirlos enpotentes armas
biológicas.
MILITAR

El uso de microorganismos (virus, bacterias) o agentes bioactivos (toxinas), con el fin de producir
enfermedades a las fuerzas militares enemigas, a la población civil o contaminar sus fuentes de
agua o alimentación, es lo que conocemos como guerra biológica.

La capacidad para adaptarse a las tecnologías es a lo que muchas empresas se están enfrentando
actualmente, así como la transformación digital; elemento que pone a prueba la cultura
innovadora de las organizaciones.

Las herramientas tecnológicas permiten agilizar procesos, tener una mejor organización de la
información e incluso transformar modelos de negocios.

* Lista de las principales herramientas tecnológicas utilizadas por

las empresas con su definición.

BIG DATA

La principal ventaja es que a través de esta herramienta tecnológica puedes conocer mejor a tus
usuarios/consumidores, y esto te ayudará a ofrecerles productos y servicios más relevantes.

Una de las empresas que aprovechó este tipo de tecnología es la empresa Get in. Si tu negocio
cuenta con una tienda física, a través de esta herramienta puedes conocer cuántas personas
entraron y cuánto tiempo permanecieron en ella.

¿Cómo funciona?

Se instala una serie de antenas alrededor del lugar de venta, de manera que pueda contabilizarla
cantidad de gente que acude a un determinado lugar, y estas personas son detectadas a través del
instrumento tecnológico preferido de todos: el teléfono celular.

De acuerdo con la revista Entrepeneur: “La tienda de belleza Sally Beauty, sabe con precisión
cuántas personas entran y cuántas de ellas salen después de comprar algo. Esto lo logran a través
de la tecnología que les ofreció en 2017 la empresa mexicana Get In”.

INTERNET DE LAS COSAS

El internet de las cosas ha sido aplicado en empresas como Apple, donde un sistema funciona a
través de una aplicación y controla la seguridad de tu hogar,es decir, puedes contar con cerraduras
electrónicas como Friday Lock, ésta se instala en la puerta y puede monitorearse en tiempo real
creando así un ambiente de soluciones tecnológicas.

BUSINESS INTELLIGENCE

Por otro lado, business intelligence es una herramienta de tecnologías de vanguardia que te
permite un mejor análisis del consumidor, cuentas con la posibilidad de generar nuevas
oportunidades de negocio y detectar las fallas dentro de una empresa.

CHATBOTS

Empresas como Rappi se han visto beneficiadas alimplementar un chatbot, debido a que, atienden
con eficiencia preguntas repetitivas de los usuarios que no requieren de un profesional en el tema;
además,la herramienta es entrenada previamente para atender con calidad a los clientes de la
aplicación.

WHATSAPP BUSINESS

Aplicación que fue desarrollada tanto para pymes como para empresas ya posicionadas. Sus
funciones principales no son tan diferentes al WhatsApp que usamos de manera personal.

* Preguntas de la página 91

1¿Qué disciplinas tecnológicas sugieres a esta planta para extenderse a todo el resto del
mundo?

R: La empresa genera empleos que benefician a alrededor de 100 familias de Jalisco. La

empresa comercializa sus productos en la mayor parte del país y es posible encontrarla en
California, Texas e Illinois; además de Canadá, España, algunos países de Sudamérica, e incluso
en Shangai.

2. ¿Qué herramientas tecnológicas consideras que son las adecuadas para la empresa?

R: Las Redes Sociales y su Producto físico como maquinarias etc.

3. Explica cómo implementarías esas herramientas para que esta planta se globalice y pueda estar
en contacto con todo el mundo, y que de esta manera puedan contactarla para enviar sus pedidos.

R:Por medio de las redes sociales y por paquetería enviaría el producto como teniendo ofertas
para hacerlo más atractivo.

Actividad 4 de la pag.94
Foto

* Resumen de la pá gina 94-96 Alianzas

ALIANZAS (COMAKERSHIP)

El comakership o la fabricación asociada es un modelo de gestión de relaciones entre los

proveedores y sus cofabricantes que, cada vez más, constituye un valioso instrumento por los
beneficios que se obtienen, sobre todo para la compra de productos de alto riesgo de suministro.

El riesgo en la cadena de suministro va de la mano de esas posibles situaciones que pueden tener
un efecto negativo en el flujo de productos o servicios. Debe desarrollarse un plan de respuesta
adecuado, incluyendo acciones para mitigar el riesgo y para prevenir y planificar una mejora real
que evite dichos riesgos. En respuesta a ese plan es donde se debe buscar como posible respuesta
el comakership o partnership, para dar lugar a asociaciones o alianzas de compra y a relaciones de
subcontratación de fabricaciones. Debido a la globalización, tenemos cada vez más cerca y a
nuestro alcance algún producto o servicio que necesitemos, con las características o
especificaciones requeridas y de la misma manera podemos identificar más de una opción a dicha
necesidad.

Si una empresa busca su ventaja competitiva enfocándose en los costos, sus proveedores deben
asumir la responsabilidad no sólo del porcentaje con el cual contribuyen a la conformación del
costo total, sino también de participar activamente en la búsqueda de soluciones destinadas a
lograr un menor costo.

El desarrollo de proveedores es un proceso amplio a través del cual se pretende fortalecer el

rendimiento de las empresas subcontratistas, dándoles la oportunidad de adquirir aquellas
competencias y capacidades que son requeridas por los contratistas (o clientes), así como
sensibilizándolos y asistiéndolos en su reducción de costos.
Se propone implementar una estrategia que integre tres procesos para desarrollar a los
proveedores, enfocados en la generación de una sólida y continua alianza estratégica:

1. Selección. Los proveedores de una empresa son un factor crítico para su éxito.

Existen diferentes criterios para desarrollar una adecuada selección de proveedores, algunos de
éstos son:

• Precio.

• Calidad.

• Capacidad

• Tiempos de entrega.

• Formas de pago.

• Servicio posventa.

• Experiencia.

• Reputación.

• Servicio al cliente.

• Situación económica.

2. Desarrollo de capacidades.

El cliente puede influir de manera determinante en el desempeño de los proveedores,

fortaleciendo su confianza y competitividad por medio de:

• Desarrollar un proceso de mejora continua al interior de los proveedores.

• Impulsar la capacitación y el establecimiento de planes de carrera.

• Informar de los resultados que se han obtenido gracias a su intervención y hacer notar la
importancia de ellos en el logro de éstos.

• Tener metas en común, saber los objetivos de los proveedores para así apoyarlos a cumplirlos y
alinearlos en el plan estratégico de la empresa.

• Reconocer públicamente los logros de los proveedores.

• Fomentar la cooperación entre grupos de proveedores.

3. Evaluación de proveedores.

Lo que no se mide no se puede controlar y todo aquello que no se controla no se podrá mejorar.
Resulta fundamental asegurar la efectividad de nuestros proveedores, para así:

• Disminuir el riesgo de aprovisionamiento.

• Identificar oportunidades de mejora.

• Potenciar su capacidad.

Brindar una mayor confiabilidad a los accionistas,clientes y comunidad en general, así como la
apertura de nuevos negocios o proyectos.

Las alianzas estratégicas entre clientes y proveedores tienen el potencial de maximizar el valor
para cada organización y para el desempeño de la cadena de suministro en su conjunto, para lo
cual es vital el desarrollar una cultura organizacional basada en la filosofía ganar y ser
consideradas en los planes estratégicos.