Dossier Principal Fenaguite

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San Cristóbal, abril 2021

Reciba el más cordial saludo, la presente tiene como propósito el dar a conocer un
dossier del trabajo realizado en nuestro país en materia de la formación de Guías e
Intérpretes de Eculturismo (Guite), siendo este año el sexto año de aniversario por la
consolidación de la creación de la Fundación Escuela Nacional de Guías e Intérpretes
de Eculturismo FENAGUITE y el décimo séptimo año desde que el proyecto inicio en
su formato de centro de capacitación de guías de Eculturismo.

Desde el año 2001 se realizó una investigación de campo en el


parque nacional Canaima estado Bolívar al sur-oriente de
Venezuela, donde se tuvo la oportunidad de observar y estudiar las
zonas operativas de guías de turismo tanto empíricos, como con
alguna capacitación formal, además de recoger las impresiones,
comentarios, observaciones y quejas por parte de los visitantes y
turistas nacionales e internacionales de los servicios de guiatura en
este destino internacional consolidado en Venezuela. Por otro lado
durante la convivencia con las Etnias aborígenes Taurepang y
Arekuna se fusionaron sus conocimientos ancestrales con un
movimiento internacional denominado ECULTURISMO,
originándose la idea de formar unos profesionales bajo estos
principios, y que posteriormente insertando los métodos de
interpretación patrimonial, darían como resultado el innovador
termino Guía e Intérprete de Eculturismo (GUITE). Durante el
periodo de investigación 2001-2003, se logró llegar a varias
conclusiones:

• En primer lugar que no existía en Venezuela una formación


homologada para guías de turismo;
• En segundo lugar que un alto porcentaje de las personas
que se dedicaban a la guiatura no se habían capacitado de manera
formal siendo el hecho de hablar otro idioma el catalizador de
ejercer como guía;
• En tercer lugar que los guías que ejercían y que se destacaban por su carisma y
hospitalidad no contaban con técnicas ni métodos adecuados en la atención de
grupos;

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• En cuarto lugar la guiatura o guianza era tomada como un oficio y para algunos
un hobby de temporadas altas para “Rebuscarse” este es un término criollo para
ejercer pequeñas tareas con el fin de obtener ingresos complementarios.

A comienzos del 2004, se presentó la oportunidad del apoyo por parte de la Alcaldía
del municipio Simón Rodríguez del estado Táchira-Venezuela, tomando la
responsabilidad de la gerencia de la dirección de turismo municipal, lo cual sirvió como
plataforma burocrática para consolidar la idea de formar guites, luego de 03 meses

intensivos diseñando la primera malla curricular del material recopilado, se diseñó el


primer curso de capacitación de guías de turismo, el cual fue dictado por primera vez el
24 de julio del 2004, pese a las limitaciones en cuanto a técnicas pedagógicas
“Aprobadas por la Academia”, un grupo de jóvenes acepto el desafio de capacitarse a
pesar de los retos que se presentaron (la mayoría por paradigmas y pre-concepciones);
el desempeño demostrado por “Los Pioneros” logro rápidamente el reconocimiento de
importantes instituciones a nivel educativo, a nivel nacional se recibió por parte del
Instituto Nacional de Capacitación y Promoción Turística INATUR, ente adscrito al
Ministerio de Turismo como “Experiencia Local Exitosa de Turismo en Venezuela”.
Durante los siguientes dos años se perfecciono el pensum de capacitación pasando de
su formato de curso a plan de formación.

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A finales del 2006 la Corporación Tachirense de Turismo
COTATUR, toma en cuenta los esfuerzos constantes
realizados y bajo un convenio Cuba-Venezuela se recibe
la formación para integrar el equipo humano de
capacitadores de los guías informadores locales para la
Copa América 2007. A principio del 2007 y gracias al
apoyo del sector privado (Posada Turística Montaña
Encantada) se inicia el proyecto Escuela de Guias e
Interpretes de Eculturismo.

Una vez concluido el evento deportivo Copa America, 116 guias


informadores locales, se conforman como la Asociacion de Guias e
Interpretes de Turismo del Táchira AGUITURTACHIRA, y gracias a los
asesoramientos realizados por la WFGTA, a través de los contactos
realizados con la Sra. Mary Kemp, con la cual se mantuvo
comunicaciones abiertas y sinceras de nuestros logros y alversidades enfrentadas para
la profesionalización de la guiatura o guianza en nuestro pais.

A finales del 2007 la nueva organización AGUITURTACHIRA sirve de ejemplo a otro


estado generandose la 1era Toma Eculturistica en Mérida y donde los Guites fueron los
protagonistas, siendo esto reflejado por la prensa local.

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En el 2008 se inician los esfuerzos para que los guites


fortalecieran su identidad regional con el firme proposito de
divulgar el orgullo por lo nuestro, destacandose la
participacion en los desfieles de la Feria Internacional de
San Sebastian en San Cristonal estado Táchira.

Se inician trabajos de asesoramientos a las comunidades


rurales a traves de conferencias de sensibilización.

Se firman convenios marco de cooperación con importantes


empresas como Desarrollo Uribante Caparo c.a. DESURCA
para el diseño y ejecucion de un operativo especial de
Semana Santa en las Instalaciones Recreacionales de la
Trampa, estado Táchira y donde por medio de la
participacion activa de 21 guites se demostro la necesidad e
importancia de generar actividades, entretenimiento y
recreación en los atractivos turisticos.

De igual forma en el 2008 se participo activamente en las mesas de


homologación del pensum de estudio
de guias de turismo convocadas por el
Instituto Nacional de Turismo INATUR,

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logrando demostrar la madures de la propuesta desarrollada por el estado Táchira,
generando ademas de la aprobacion del pensum, el crear el Plan de Formacion
Nacional de Guites PLANAFORMA proyecto presentado a las autoridades
nacionales y del cual nunca se tuvo respuesta. Anexamos los reportajes oficiales
sobre el tema de la pagina de MINTUR.

En el 2008 se participa del diplomado de “Guias de Turismo de Naturaleza”


dictado en convenio del MINTUR con el Colegio Universitario Hotel Escuela de los
Andes Venezolanos, este hecho además de ganar el respeto del CUHELAV por los
niveles de capacidades y conocimientos demostrados durante los 07 meses del curso
de extensión, se logra la firma de un convenio marco de cooperación entre
AGUITURTACHIRA y el CUHELAV, que daria la plataforma para que en el 2009
consolidar la formacion de Guites para el estado Mérida y la subsiguiente conformación
de AGUITURMERIDA.

El 2010 fue un año de transciones que impusarian más alla de los limites del estado
Táchira el proyecto Guite; en Táchira se formaron dos promociones de guites para
completar un numero de 04 desde el 2007, se dictaron las especializaciones de
ecoguia y tour lider, se generaron capacitaciones tecnicas en las areas de primeros
auxilio con el apoyo de Proteccion Civil, se desarrollaron actividades de difusion
cultural, asi como tambien scouting por lo largo y ancho del estado Táchira.

El 20 de marzo atendiendo la invitación de la Universidad


Experimental de los Llanos Ezequiel Zamora UNELLEZ en la
ciudad de Barinas, estado Barinas, se presentó ante las

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autoridades academicas, los entes gubernamentales en materia de turismo, ONG´s y
comunidad organizada, la propuesta para la creación de una carrera universitaria con
salida de Licenciatura en Guiatura e Interpretacion Eculturistica. Anexamos a la
presente las notas de prensa sobre el evento.

En esta ocasión la WFGTA, dirigio un comunicado oficial a las


autoridades de la UNELLEZ manifestando su apoyo a la
propuesta presentada. Anexamos a la presente la copia del
mismo. La repuesta por parte de la academia aun se sigue
esperando, pero este evento elevo el concepto al punto de
proponernos “La Licenciatura es Nuestra Meta”.

Con la alianza de AGUITURTACHIRA y AGUITURMERIDA, se realiza una gira técnica


en busquedad de incentivar en otros estados del pais la formación de guites para
posteriormente crear la Federacion Nacional de Asociaciones de Guias e Interpretes de
Eculturismo FENAGUITUR, para consolidar la Red Occidental de Turismo el cual es el
proyecto macro que tiene como eje central los servicios de guiatura e interpretación
patrimonial.

A finales del 2010 por motivos de causa mayor se finaliza la relación del
promotor de la filosofia eculturistica y Guite Instructor Yimmy Torrealba con
la organización Aguiturtáchira, por lo cual bajo la figura juridica del Equipo de
Asesores de Alto Rendimiento en Turismo y Hospitalidad se inicia una nueva
etapa en el fomento de la formación guite en Venezuela.

En el 2011 se genera un convenio marco de cooperación


con la organización de base comunitaria Red de Turismo
del Municipio Bolívar del estado Barinas RETUMBA, con
el cual se forman dos promociones de guites.
Adicionalmente y con la articulacion de la Aldea
Agroturistica los Manantiales, Lapp Expediciones, Mariel
Tour´s y Torrealba Earth se funda la Primera Escuela de

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Observación de Aves con Base Comunitaria en Latinoamerica la cual sigue formando a
los guias locales especializados en la observacion de aves del futuro.

https://www.youtube.com/watch?v=OPPof4YaYJ8
https://www.youtube.com/watch?v=5fyoc3t-0MM
https://www.youtube.com/watch?v=5pYPZv3Irlk
https://www.youtube.com/watch?v=7Ild129BLlQ
https://www.youtube.com/watch?v=HHJC5r7caY8

Durante el 2011 y el 2012 nuevamente se participa en la mesas de trabajo para definir


la malla curricular para la capacitación de guias de turismo, convocadas por las nuevas
autoridades del INATUR, desconociendo los resultados arrojados en el 2008; una vez
más y con el apoyo de RETUMBA se logra influir de manera positiva en los resultados
de las mismas, influyendo directamente en la clasificación de los guias de turismo
según el reglamento parcial de guias de turismo de la Ley Organica de Turismo.

En el 2011 se firma un convenio marco de


cooperacion con el Hotel Escuela Todariquiba del
Estado Falcón con el objetivo de certificar las
distintas promociones de guías e interpretes de
eculturismo formados en los tres estados (Táchira,
Mérida y Barinas.

En el 2012 se genera la alianza estrategica entre Torrealba Earth y la Corporación


Falconiana de Turismo donde bajo el mecanismo de Co-finamiento se formaron dos
promociones de Guites para el estado Falcón en el marco de la dinamizacion del centro
historico de la ciudad de Santa Ana de Coro, en la poligonal declarada Patrimonio
Cultural de la Humanidad, el éxito alcanzado por el proyecto inicial fomentó la creacion
de una nueva figura de Asociación de Guias e Interpretes de Eculturismo del estado
Falcón ASOGUITEFALCON, mejorando estructuralmente su antecesores Aguitur
contando actualmente con un reglamento interno y un plan estrategico operativo a 05
años.

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En el 2013, nuevamente con con acompañamiento tecnico de
CORFALTUR y fomentada por la Organización Comunitaria
ASOGUITEFALCON, se diseña y registra la Empresa de
Propiedad Social de Guiatura, Interpretación Patrimonial y
Recreación “Experiencia Eculturistica”, proyecto socio-productivo
que da la oportunidad de los Guites a romper con la dependencia
con las operadoras turisticas y agencias de viaje, dignificando la
profesion de la guiatura e interpretacion patrimonial y dandole
cumplmiento a uno de los 10 principios eculturisticos por los cuales regimos nuestras
actividades.

Durante el 2014 se consolida la creación definitiva de la


Fundación Escuela Nacional de Guías e Interpretes de
Eculturismo; para tal fin se han fomentaron alianzas
interinstitucionales, en busqueda de un reconocimiento
reciproco en pro de una articulación de esfuerzo en animos de
garantizar una formación integral, continua y permanente.

Entre agosto y septiembre del 2014 se ejecuta


bajo el mecanismo de Responsabilidad Social
Aplicada la “Jornada Magistral de Campo” en las
comunidades aborigenes Pemón del sur del
estado Bolívar, cuyo proposito fue el generar la
oportunidad de “Capacitación Efectiva” para las
organizaciones de bases comunitarias y
prestadoras de servicios turísticos, que por su
localización geográfica, tienen dificultades para
acceder a una formación continua de excelencia.
La misma fue desarrollada en la comunidad de
Kumarakapay, en la zona oriental del P.N. Canaima y donde además de beneficiar a
más de 300 personas, a través de 29 actividades pedagógicas, se capacito y conformo
el cuerpo de Guías de Eculturismo Gran Sabana.

Como consecuencia de la trayectoria y credibilidad demostrada


a lo largo de 13 años ininterrumpidos de proyecto, INATUR e
INPARQUES entregan a FENAGUITE la responsabilidad de
capacitar a los Guías de Senderos para ABRAES atendiéndose

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entre octubre y noviembre los estados Aragua, Guárico, Falcón, Miranda y Distrito
Capital capacitando a más de 70 personas.

https://www.youtube.com/watch?v=k3BFQeHV6p4

En noviembre FENAGUITE participa en la Feria Internacional


de Turismo de Venezuela FITVEN, a traves de ponencia y la
participación en el Stand de INPARQUES, como parte del
proyecto de los senderos interpretativos de ABRAES.

En diciembre nuevamente una institución del estado como lo es


ZULIATUR S.A. confia en el profesionalismo de FENAGUITE,
patrocinando la capacitación de Guías de Recorridos Turísticos
para el estado Zulia entre diciembre 2014 y enero 2015.
Durante las jornadas de capacitación se generaron las bases
para la creación de ASOGUITE ZULIA.

En el 2015, FENAGUITE inicio con la alianza


estrategica con la Comuna de Anton de Iturre
municpio Miranda del Estado Zulia y el Fondo de
la Organización Nacional Antidrogas FONA para
la apertura del capitulo de la Escuela de Observacion de
Aves de Base Comunitaria, la cual beneficio a 06 consejos
comunales pertenecientes a la Comuna.

En mayo del 2015 Fenaguite recibe por parte de la Federación


Mundial de Asociaciones de Guias de Turismo, un comunicado
oficial expresando sus felicitaciones por el pensum de
formación desarrollado, reconociendo que se encontraba
congruente con las normativas europeas EN/ISO 13809 y
15565, generando la invitación a ser los representantes por
Venezuela ante esta organización la cual esta en relaciones
operacionales con la UNESCO y la Organización Mundial de
Turismo. (Anexo el comunicado completo)

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A finales del 2015 Fenaguite y en conjunto con Torrealba


Earth se conforma en la parroquia Altamira del municipio
Bolívar del Estado Barinas, la Escuela de Comuna
Eculturística, para el apoyo a la organización de
comunidades con potencial turístico.

Con la articulación Fenaguite con Torrealba Earth, INATUR y


CORBATUR se desarrollan las I Jornadas de Sensibilización y
Capacitación por responsabilidad social para el Estado Barinas.

En el 2016, por solicitú de la Gerencia de Capacitación,


Formación y Sensibilización del INATUR se inicia a formación
de los Guia de Recorridos de Turismo para el estado
Portuguesa en los municipios Acarigua, Araure, Guanare y
Sucre.

En este mismo año, Fenaguite pasa a conformar el Comité


de Educación Turística “Linda Barinas” junto a INCES,
INATUR, INPARQUES, Torrealba Earth, CORBATUR,
Escuela de Comunas Eculturísticas, UBV, Misión Sucre,
I.U.T.A.J.S., Y Ecosocialismo cuyo propósito es “La
Articulación interinstitucional para la educación de la
cultura turística, en pro del desarrollo de la actividad en
el estado Barinas”

A mediados del 2016 Fenaguite en alianza con Torrealba


Earth e INCNOVUM, generan el proyecto del Inventario
Turístico de Venezuela en la WEB, Facilguia.com
teniendo participación con un Stand en la Feria
Internacional de Turismo 2016 en la isla de Margarita.

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Para el 2017, se fomento generar alianzas estrategicas y
convenios marcos de cooperación con entes y organismos
públicos y privados, especialmente con universidades, para
consolidar el reconocimiento de FENAGUITE en materia de
Guiatura e Interpretación Patrimonial, en Venezuela, e
iniciar los esfuerzos para generar una HOMOLOGACIÓN
LATINOAMERICANA DE GUIAS DE TURISMO. (proyecto
que se paralizó debido a la salida de Venezuela del
MERCOSUR el cual iba a ser la plataforma burocratica para
exponerlo)

En el 2018 FENAGUITE con esfuerzos conjuntos de Torrealba Earth,


el Grupo de Investigación de Psicologia Aplicada para el Desarrollo
Humano Munsterberg (el cual cuenta con el reconocimiento de la
Universidad Bicentenaria de Aragua, el Colegio de Psicologos del
Estado Táchira y la Universidad Simón Bolívar de Cúcuta-Colombia) y la
Corporación Instituto para el Desarrollo de la Autorrealización en Latinoamérica Corpo-
Ideal, asume el reto de las estrategias fomentadas por la Organización Mundial de
Turismo en la “Innovación y Transformación Digital” por lo que se esta desarrollando
un Programa E-Learning el cual es un sistema de formación-aprendizaje a distancia on-
line, cuyo propósito es un desarrollo integral del talento y la mejora de los niveles de
competitividad siguiendo a la persona en el lugar donde se encuentre y a través de
múltiples dispositivos tecnológicos, aportando rapidez y agilidad para acceder a los
contenidos formativos, donde el participante pasa a ser el centro de la formación, al
tener que auto gestionar su aprendizaje, con ayuda de facilitadores, tutores y
compañeros. Fenaguite respondiendo a requerimientos muy puntuales vinculados a la
distribución y acceso al conocimiento, busca poner a disposición de las personas las
herramientas de actualización y homologación de competencias en la profesión de la
guiatura turística e interpretación patrimonial, a través de una formación caracterizada
por desaparecer las barreras espacio-temporales, una formación flexible, donde el
participante es el centro de los procesos de enseñanza-aprendizaje y participa de
manera activa en la construcción de sus conocimientos, con contenidos actualizados e
innovadores.

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Sin mas a que hacer referencia y reiterando nuestra convincion en la profesion de la
guiatura o guianza e interpretación patrimonial, esperando unir esfuerzos
latinoamericanos.

Atte.

Yimmy A. Torrealba Lcda. Angélica Briceño


Guite-Instructor Directora ENAGUITE

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ANEXO I
Instituciones unifican criterios sobre certificación de Guías de Turismo

Escrito por Tania Villafaña

04.03.2008

Dos días de reunión, 28 y 29 de febrero, dieron la


oportunidad a profesores, consultores,
coordinadores y asociaciones de guías turísticas
para que establecieran un intercambio
enriquecedor sobre la certificación del Guía de
Turismo de Venezuela.

El acto enmarcado en el Plan Nacional de


Capacitación, titulado “I Encuentro Nacional de
Instituciones, Academias y Organismos de
Formación de Guías de Turismo”, organizado por
el Instituto Nacional de Promoción y Capacitación Turística (Inatur), ente adscrito al
Ministerio del Poder Popular para el Turismo, permitió que los invitados presentaran
sus ponencias sobre la temática, además que lograran establecer criterios únicos para
la certificación en esta área, siendo esto el objetivo principal de la actividad.

Según coinciden expertos en el área turística, los


guías son personas claves para el turismo
receptivo, debido a que son los más indicados
para atender las inquietudes del turista y
orientarlos durante su estadía. Por otra parte,
deben ser capaces de cautivar a su audiencia
mientras presentan una gran variedad de temas
ilustrativos y de referencia.

Bajo ese contexto, la Gerente de Capacitación de Inatur, Rosío Febres Cabello,


manifestó la importancia de formar y certificar a los Guías de Turismo, no obstante
acotó: “Es necesario la unificación de ideas y planteamientos para trabajar en una
misma línea y de esta forma permitir que el Ministerio (Mintur) inicie la acreditación en
esta área. Ésta es la primera discusión que realizamos en cuanto al tema, pero
tenemos previsto ejecutar otras mesas de trabajo próximamente”.

El encuentro igualmente sirvió para determinar cuál es el perfil ocupacional que debe

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poseer el Guía de Turismo en Venezuela. En ese sentido se estableció que debe, entre
otros aspectos: conocer el recorrido general del viaje; dirigir a la tripulación durante los
traslados, visitas, excursiones y recorridos; garantizar el desarrollo adecuado de las
actividades programadas; y atender quejas, reclamos y sugerencias de los turistas.

En cuanto a su actitud y desenvolvimiento se definió que estos profesionales deben ser


responsables, puntuales, generosos, modestos y además comunicativos: asimismo,
deben cuidar su vocabulario, dicción y pronunciación, además de atraer la atención y
mantenerla.

Ahora, en lo referente al contenido académico que deben recibir se consideró


pertinente incluir temas como: el sistema turístico nacional, la Ley Orgánica de
Turismo, cartografía, primeros auxilios y lectura de planos y mapas.

Por otra parte, se destacó la importancia de crear la “Comisión Mixta de Turismo”, para
evaluar y validar los conocimientos, habilidades, actitudes y aptitudes de los
profesionales o aspirantes a la guías. Dicho equipo estaría conformado por miembros
de Inatur, un guía experto y representantes de instituciones educativas y formadoras de
guías de turismo.

A la cita acudió la Prof. Betty Guerrero de la


Universidad Nacional Experimental de Los Llanos
Occidentales (UNELLEZ), Luz Cova del INCE
Turismo, Delia Otaiza del Fondo Mixto
Metropolitano, el Prof. Ciro Chapón del Instituto
Universitario de Gerencia y Tecnología
(IUGT), Rosina Vargas del Instituto Interamericano
de Turismo, Alejandro Tovar de la Fundación
IETASA, Yimmy Torrealba de la Asociación de
Guías del estado Táchira y Yumiko Aliendres
Martínez de Scala Consultores.

Sobre el Encuentro, la profesora de la UNELLEZ, Betty Guerrero, comentó: “Agradezco


la iniciativa de Mintur por haber tomado las riendas sobre un personaje tan importante
para el turismo como es el guía. Por primera vez estamos sentados en una mesa de
trabajo los representantes de las distintas instituciones educativas en todas las
modalidades y esto nos permitió unificar criterios que trascenderán al ámbito nacional”.

Por su parte, la coordinadora del Instituto Interamericano de Turismo, Rosina Vargas,


indicó: “el guía es el principal actor de todo el turismo, es la cara del destino a visitar,
por ello sino tenemos guías preparados, sino tenemos estructuras empresariales
fortalecidas, no tendremos vida en este sector; lo que habrá son muchas actividades
desarticuladas. Necesitamos guías que estén muy bien preparados en el área, pero no
sólo en el ámbito regional sino que conozcan que sucede en Venezuela, cuántas
personas conforman el país, cuáles son nuestras costumbres, para que de esta forma
puedan generar un intercambio socio-cultural con los visitantes".

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ANEXO II

Definido pensum académico de Guías de Turismo

Escrito por Tania Villafaña

Foto: Tulio Ponce


Con el objetivo de establecer los criterios y parámetros que contribuyan al
fortalecimiento de los profesionales del turismo y, por ende, permitan mejorar la
atención al visitante nacional y extranjero; el Instituto Nacional de Promoción y
Capacitación Turística (Inatur), ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para el
Turismo, llevó a cabo el II Encuentro Nacional de Guías de Turismo.

La actividad que se desarrolló en el estado Táchira, logró la integración de la


Asociación Guías de turismo, representantes de las Universidades: Experimental
Táchira, Nacional Abierta y Experimental de Los Llanos Occidentales, para consolidar
el pensum de formación de Guías e Intérpretes de Eculturismo; lo que permitirá a corto
plazo, “formar un profesional de la guiatura con las destrezas de planificar, coordinar,
organizar y supervisar cada una de las actividades en las que se desenvuelve”; de esta
manera coincidieron especialistas en el área.

El contenido académico de este programa de estudio, el cual está planteado bajo un


enfoque constructivista y de manera holística, se basa en orientar al alumnado en las
técnicas del turismo moderno; animación y recreación turística; primeros auxilios; guía
patrimonial, cultural, arquitectónico y arqueológico; entre otras áreas.

Durante el encuentro, se afianzó el perfil ocupacional que debe poseer el Guía de


Turismo en Venezuela. En ese sentido, se estableció que debe, entre otros aspectos:
conocer el recorrido general del viaje; dirigir a la tripulación durante los traslados,
visitas, excursiones y recorridos; garantizar el desarrollo adecuado de las actividades
programadas; atender quejas, reclamos y sugerencias de los turistas y, por supuesto,
debe ser capaz de cautivar a su audiencia mientras presenta una gran variedad de
temas ilustrativos y de referencia.

De igual forma, fue discutida la necesidad de organizar la “Comisión Mixta de


Turismo”, conformada por miembros de Mintur, Inatur, guías expertos y representantes
de instituciones educativas y formadoras de guías de turismo, cuya función sería
evaluar y validar los conocimientos, habilidades, actitudes y aptitudes de los
profesionales o aspirantes a las guiaturas; así como el acceso a la certificación y

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acreditación por parte de Mintur.

Sobre el Encuentro, Wilmer Santiago, profesor de la Universidad Nacional Abierta,


comentó: “Considero que los representantes de las universidades que estamos
presentes, contribuimos con el mejoramiento de las condiciones del servicio turístico en
Venezuela, a través de un programa de capacitación que está en consonancia con los
estándares de calidad que debe tener nuestro país”.

Por su parte, Tony Hernández, guía de turismo del estado Mérida, manifestó: “el
turismo debe ser inculcado en todos los niveles educativos, de tal manera que a los
niños les enseñen que nuestro país tiene grandes potenciales naturales, los cuales hay
que quererlos y cuidarlos, y de esta forma poder ofrecer nuestras bellezas a todos
aquellos turistas que nos visitan”.

Finalmente, se trató la posibilidad de establecer un convenio con el Instituto Nacional


de Capacitación y Educación Socialista (INCE) para formar a los futuros guías de
turismo a nivel nacional.

http://www.inatur.gob.ve/index.php?option=com_content&task=view&id=820&Itemid=9

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ANEXO III

Jueves, 13 de mayo 2010

Estimada Sra Profesora Betty Guerrero

World Federation of
Tourist Guides
Para la atención del Sr Edinson Perez Cantor, Vice-Rector de Associations
Planificación y Desarrollo de la Universidad Nacional
Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora 1985-2010 : 25 Years
Guiding World
Asunto: AGUITURTÁCHIRA y FENAGUITUR Heritage & Culture
Rosalind Newlands

WFTGA President
Me dirijo a Usted con la presente como Presidente de la Federación
Mundial de Asociaciones de Guías de Turismo. Con 53 países 22 Winton Terrace
miembros, la WFTGA representa a más de 150,000 guías por el
mundo entero. Desde 1985 establecemos una red internacional de Edinburgh
guías de turismo capacitados y somos el único fórum global para
estos profesionales titulados. Siendo una organización sin fines de EH10 7AP
lucro, la WFTGA es reconocida como una ONG de la UNESCO con
relaciones operacionales. También es el único ente internacional Tel: +44 131 4772204
para guías de turismo profesionales reconocido por la Organización
Mundial de Turismo (UNWTO). Mobile:
+447885329538
Uno de nuestros propósitos es establecer un código universal de
ética y práctica para los guías de turismo profesionales, [email protected]
promoviendo y estableciendo los más altos criterios de .co.uk
profesionalismo. Para lograr esto apoyamos el proceso de
formación y enseñanza a nivel mundial, mejorando la calidad de [email protected]
guías a través de su capacitación formal. Y es en éste ámbito que
nos hemos comunicado con FENAGUITUR y AGUITURTÁCHIRA,
siguiendo de cerca sus excelentes iniciativas en formar guías e 14th WFTGA
intérpretes profesionales dentro del Estado Venezolano. El ciclo de
Convention

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Fundación Escuela Nacional de Guías e Intérpretes de Eculturismo
[email protected]
+58 412 174.29.42
+58 412 508.27.71
+57 304 103.97.21
conferencias y los cursos que diseñaron para la mejor formación de Tallin, Estonia
guías y la actualización de los conocimientos y las técnicas
efectivas para los que ya son guías e intérpretes, es lo que nuestra 30th January – 4th
Federación Mundial quiere ver en todas partes del mundo!!! El tipo February 2011
de proyecto que desarrollan FENAGUITUR y AGUITURTÁCHIRA,
crea un mejor servicio para los que visitan nuestras regiones,
fomenta el buen turismo sostenible, ayuda en la diversificación de
los servicios de guías y los tipos de excursiones que se realizan, Follow Us and
respondiendo acorde a las exigencias cambiantes de la industria del Discover Our Special
turismo nacional e internacional. Heritage

We stand for
standards and quality
Al igual que AGUITURTÁCHIRA , la WFTGA apoya, promueve, y in tourist guides
ofrece lo que hoy se considera como el mejor nivel de formación y
capacitación de guías e intérpretes de turismo. La WFTGA tiene su We are the
centro de enseñanza dentro de la Universidad de Chipre. Si pueden, professionals!
pedimos que nuestros miembros usen instituciones a nivel
universitario para ejecutar sus cursos de capacitación. Aquí en
Escocia por ejemplo, el curso se ofrece con la ayuda de la
Universidad de Edimburgo. De suma importancia, y gracias a We promote training
encuestas y experiencia, sabemos que solo guías de turismo and qualifications for
practicantes deben ser los instructores en nuestra profesión, ya que tourist guides
es muy diferente al trabajo que realizan maestros, profesores, o
especialistas de diferentes materias. Como guías de turismo We are the
profesionales, no solo brindamos información correcta y al día; professionals!
también somos intérpretes del patrimonio natural y cultural para
cualquier nivel de comprensión del visitante; debemos garantizar la
seguridad de los visitantes durante la totalidad del tour; debemos
practicar el arte de la comunicación efectiva y aprender cómo We support codes of
atender al cliente para su satisfacción completa; debemos tener practice and quality
conocimientos generales y específicos; debemos mantener el charters for tourist
equilibrio exacto ente información y entrenemiento. guides

Estas habilidades solo se pueden enseñar con un buen porcentaje We are the
de clases prácticas junto con las de teoría en clase, y es por eso professionals!
que la WFTGA sugiere una proporción de 40% de práctica y 60% en
clase como mínimo para los cursos que aprobamos, siguiendo el
ejemplo acordado por el Parlamento Europeo, impulsados por la
Federación Europea de Asociaciones de Guías de Turismo (FEG). WFTGA Sponsored
Las reglas en Europa se enumeran en la normativa europea EN and Supported by
15565. La WFTGA está intentando internacionalizar esta normativa. The Cyprus Tourist
Para adelantar este propósito ofrecemos cursos de capacitación de
Guides Association:
guías instructores en Chipre y por alrededor del mundo. Nuestros
instructores principales, como por ejemplo nuestra representante The Cyprus Tourism

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Fundación Escuela Nacional de Guías e Intérpretes de Eculturismo
[email protected]
+58 412 174.29.42
+58 412 508.27.71
+57 304 103.97.21
Mary Kemp Clarke – y traductora de la presente - han enseñado Organisation
recientemente en Abu Dhabi, Armenia, St Eustasius, Brunei, el The University of
Caribe, Nepal, Arabia Saudita, Etiopía… Cyprus; Androus
Foundation; Scottish
Mano en mano con este proyecto de capacitación, el proceso que
fomentan con suma dedicación personas como el Sr Yimmy Tourist Guides
Torrealba, Presidente de AGUITURTÁCHIRA y FENAGUITUR, en Association
tratar de lograr una federación venezolana nacional es loable, y University of
refleja otra meta de la WFTGA - la de profesionalizar la imágen de Edinburgh, Vienna
los guías capacitados por el mundo entero, con una voz reconocida Chamber of
e identificable a la cual puedan recurrir y dirigir comentario nuestros Commerce
clientes y visitantes, junto con las empresas, instituciones,
atracciones y sedes turísticas.

Desde nuestra última Asamblea General en Bali, Indonesia en el Registered Office:


2009, hemos querido incorporar muchas más voces de
Latinoamérica dentro de la Federación Mundial, y es con este Vienna Austria
propósito que apoyamos los esfuerzos y los objetivos de
FENAGUITUR en particular. Quisiéramos que FENAGUITUR
fuesen los miembros representantes para Venezuela en la WFTGA
y que enviasen un delegado venezolano a la próxima Asamblea www.wftga.org
General de la WFTGA, que se lleva a cabo unos días antes de la
Convención en Tallinn Estonia, entre el 30 de enero y 4 de febrero
del 2011.
WFTGA is an NGO in
Operational Relations
with UNESCO

Sin más que desearles todo lo mejor con la industria turística en


vuestro hermosísimo país, y a su disposición si desean saber más
acerca de nosotros, le agradezco enormemente su atención.

Muy attentamente lo saluda

WFTGA President

Traducido por:

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Fundación Escuela Nacional de Guías e Intérpretes de Eculturismo
[email protected]
+58 412 174.29.42
+58 412 508.27.71
+57 304 103.97.21

Mary Kemp Clarke,

Area Representative, World Federation of Tourist


Guide Associations

Lead Trainer, World Federation of Tourist Guide


Associations

[email protected]

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Fundación Escuela Nacional de Guías e Intérpretes de Eculturismo
[email protected]
+58 412 174.29.42
+58 412 508.27.71
+57 304 103.97.21
ANEXO IV

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Fundación Escuela Nacional de Guías e Intérpretes de Eculturismo
[email protected]
+58 412 174.29.42
+58 412 508.27.71
+57 304 103.97.21
ANEXO V

Intercambio de Experiencia RETUMBA-CORPOTULIPA Firma Convenio Todariquiba- Ea²rth

Mesas de trabajo para establecer los criterios que orientaran la malla curricular del guía de
turismo convocadas por INATUR

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Fundación Escuela Nacional de Guías e Intérpretes de Eculturismo
[email protected]
+58 412 174.29.42
+58 412 508.27.71
+57 304 103.97.21
ANEXO VI

Formados 57 nuevos guías de interpretación de senderos naturales

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Caracas, 11.10.14 (Prensa Mintur).- Jóvenes estudiantes y amantes de la


preservación de los recursos naturales, presentes en los parques nacionales y
recreacionales, participaron en el taller de formación de “Guías de Interpretación de
Senderos Naturales”, que permitirá el resguardo de estos espacios, además de
garantizar la seguridad de los visitantes.

Los 57 nuevos guías de interpretación de senderos naturales brindarán atención,


formación y asesoría en los estados: Aragua, Falcón, Miranda, Guárico y Distrito
Capital, donde se hallan estas impresionantes atracciones, que recrean y sensibilizan
a los usuarios.

Los 57 nuevos guías de interpretación de senderos naturales brindarán atención,


formación y asesoría en los estados: Aragua, Falcón, Miranda, Guárico y Distrito
Capital. Foto: Ruthbeliz Requena

El proceso de capacitación se realizó en el Parque Nacional Waraira Repano,


donde los asistentes tuvieron la oportunidad de poner en práctica todos los
conocimientos adquiridos.

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+58 412 508.27.71
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Carlos Hernández participante del taller de capacitación opinó que en “este taller hubo
transformación. Entendimos de qué se trata la interpretación de recursos naturales.
Uno puede explicar un árbol, pero luego que entiendes las técnicas de
interpretación lo ves de manera distinta, es como ver un árbol con los mismos
ojos antes y después de la interpretación.”

Los 57 nuevos guías de interpretación de senderos naturales brindarán atención,


formación y asesoría en los estados: Aragua, Falcón, Miranda, Guárico y Distrito
Capital. Foto: Ruthbeliz Requena

Por su parte, aseguró que el taller le permitió conocer más a Venezuela, además de
ganar seguridad de sí mismo.

“Este taller me ayudó a ser más seguro de mi mismo, a tener confianza y seguridad.
Me dio a conocer más a Venezuela y a conocer el don de gente que tenemos los
venezolanos”, indicó.

La experiencia y el conocimiento que recibieron los nuevos guías fueron gracias


al trabajo articulado entre el Ministerio del Poder Popular para el Turismo (Mintur), el
Instituto Nacional de Parques (Inparques) y la Fundación Escuela Nacional de Guías
Intérpretes de Eculturismo (Fenaguite).

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Fundación Escuela Nacional de Guías e Intérpretes de Eculturismo
[email protected]
+58 412 174.29.42
+58 412 508.27.71
+57 304 103.97.21
ANEXO VII

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