Propuesta de

Negocio
Curso: Profesor:
Negocios Digitales Jorge Luis Grupo N° 05
Cateriano Loayza
Temario del
Proyecto

PARTE 1 Descripción del tipo de negocio y modelo de PARTE 6 Análisis de Competidores

negocio

PARTE 2 Diseño y desarrollo del Lienzo Canvas PARTE 7 Productos - Fichas

PARTE 3 Diseño del Buyer Persona PARTE 8 Medios de Pagos

PARTE 4 Diseño del Logo y slogan de la marca que se PARTE 9 URL del Sitio web e Interfaz Gráfica del
está creando Usuario (UX)

PARTE 5 Identidad de la Marca: Color/Tipografía PARTE 10 Conclusiones Grupales

Tipo de Negocio
MascoTec, es un modelo de negocio bivalente, es decir
que podemos ser B2B y B2C de acuerdo a la necesidad de
nuestros clientes.
• Business to Consumer o B2C, porque ofrecemos productos y
servicios a clientes finales . Es decir, tenemos como finalidad
brindar beneficios adecuados para que su mascota tenga una
calidad de vida digna y duradera.

• Business to Business o B2B, porque nos centraremos en las relaciones que tengamos a nivel empresarial con
diversas empresas del rubro veterinario, para la comercialización de sus servicios, mediante nuestras diversas
plataformas digitales con la finalidad de reforzar su prestigio y la identidad de su marca y así ayudarlos a llegar a
distintos clientes, que por desconocimiento no emplean sus servicios. Como empresa y como parte de nuestras
clientela, esto les generará un gran ahorro de tiempo, recursos, dinero y hoy en más sólo se enfocarán
directamente en la atención de sus pacientes. Todas estas soluciones se les brindarán mediante el pago de un
porcentaje mensual de sus ganancias.
Lienzo Canvas
Socios Clave Actividades clave Propuesta de valor Relaciones con clientes Segmentos de clientes
• Promociones y
• Excelente atención al cliente descuentos según tipo de • Mujeres y hombres de
• Empresas del rubro B2B y B2C (Mesa 24/7). • Calidad de vida para sus entre 25 y 45 años de
cliente (B2B o B2C).
veterinario. • Campañas publicitarias mascotas.
• Todo al alcance de un clic,
• Acuerdos notariales con NSE “A” no excluyente.
• Distribuidoras de Innovadoras. clientes B2B.
• El almacenaje y distribución mediante una laptop o un • Solter@s, convivientes
medicamentos • Somos promotores de
veterinarios o de productos con buenas celular. distintas campañas de o matrimonios con o
laboratorios. prácticas de seguridad • Productos con variedad y cuidado animal y sin hijos.
• Empresa nacionales de debidamente adecuadas a servicios con innovación promovemos la crianza y • Centro de servicios
confección de ropa las normativas actuales de tecnológica. adopción responsable de
Bioseguridad. • Profesionales dedicados
veterinarios de
para animales. mascotas.
en distintas prestigio, con
• Entidades Bancarias. Recursos clave especialidades.
Canales trayectoria y respaldo
• Influenciadores de • Stock actualizado, productos • Pagina Web.
medios digitales. y servicios con estándares de
• Empresa confiable, segura • Difusión mediante diversas económico.
calidad. y ética. plataformas digitales.
• Área de Marketing y Ventas • Constante retro alimentación y
altamente capacitadas y seguimiento a nuestros clientes
actualizadas . mediante nuestro correo
• Empresa Innovadora. institucional.

Estructura de costes Fuentes de Ingresos

• Pago por servicios básicos (Luz, agua, teléfono, internet), salarios al personal • Venta de productos varios (Alimentos, medicamentos, aseo, juguetes
(Administrativos y operarios) – Costos Fijos. entre otros.
• Alquiler de nuestras locaciones e implementación (Oficina administrativa y • Porcentaje de ganancial por las atenciones que se generaron en nuestra
almacén) – Costos Fijos. página web en favor de nuestros clientes B2B.
• Compra medicamentos y productos de cuidado para la mascotas, alimentos,
juguetes y demás mercadería a distribuir – Costo Variable.
Diseño del Buyer
Persona
 Mujer de aprox. 25 años de Nivel Socioeconómico (NSE) “A”, con
residencia propia o alquilada en distritos cómo Surco, La Molina,
Miraflores, San Borja o Barranco.

 Cuenta con estudios y posee una fuente de trabajo estable en

planilla o fuente de ingreso no menor a los S/ 3500.00 soles.

 Siempre trata de informarse acerca de nuevas tecnología o

herramientas que le ayuden y a su mascota en el día a día.

 Planifica y organiza sus gastos, pues tener una mascota es una

responsabilidad que implica cuidado, responsabilidad y apego.

 Tiene como objetivo primordial su crecimiento profesional, por ende

no posee mucho tiempo libre, en su tiempo libre trata de atender
sus necesidades básicas, es así que todo lo que le implique la
simplificación de muchos procesos tardados como ir la
supermercado, sacar una cita o llevar a bañar a su mascota , son de
mucha ayuda y son básicos para vida.
Diseño del Buyer
Persona  Hombre de aprox. 35 años de Nivel Socioeconómico (NSE) “A”, con
residencia propia o alquilada en distritos cómo Surco, La Molina,
Miraflores, San Borja o Barranco.

 Cuenta con estudios y posee una fuente de trabajo estable en planilla o

fuente de ingreso no menor a los S/ 5000.00 soles.

 Apasionado por la tecnología, gadgets, videojuegos y demás elementos

que le brinden confort y también que mantengan segura a su mascota.

 Trata de planificar y organizar sus gastos, pues tener una mascota es

una responsabilidad que implica cuidado, responsabilidad y apego,
pero esto no quiere decir que se prive de viajar o hacer vida social.

 Tiene cómo objetivo su crecimiento profesional, por ende no posee

mucho tiempo libre, en su tiempo libre trata de atender sus
necesidades básicas y ocio, es así que todo lo que le implique la
simplificación de muchos procesos tardados como ir al supermercado,
sacar una cita o llevar a bañar a su mascota , son de mucha ayuda para
que le ayuden a cumplir todas sus actividades.
Identidad de
Marca
LOGO DE LA MARCA

A nuestro Logotipo se le denomina IMAGOTIPO, pues está constituido por un texto y una imagen que en combinación
generan la armonía de sus partes.

Este fue creado con el programa de diseño gráfico Adobe Illustrator CC 2019. Nuestra paleta de colores es diversa y la
pronunciación del nombre es fácil y sencillo, lo cual genera en el público aceptación y curiosidad. Con respecto a
nuestro eslogan, “ MascoTec, seguridad para su mascota y usted con un solo clic”.
Esto quiere decir, que al ser una empresa que maneja altos estándares de calidad, nos preocupamos por el bienestar
de sus mascotas entregándoles servicios y productos de calidad de manera segura con la amabilidad que nos
caracteriza y así llegar a nuestro público objetivo en el lugar que se encuentre, mediante la tecnología para simplificar
su vida y darle a su mascota una excelente calidad de vida.
Identidad de
Marca
TIPOGRAFÍA

Tipo de Fuente:
* COCOGOOSE

Medidas:
* Medidas totales del logo:
37.2 cm x 15.32

Punto de Referencia:

* X: 3.1979 cm
Auto: * Y: 10.97 cm
* Kerning/2 caracteres * AN: 4.0119 cm
* AL: 5.0736 cm
100%:
* Escala Horizontal
Identidad de
Marca
COLORES Colores de los personajes
(Señorita y perrito):
• Delineado: Violeta Frío • Perrito: Gris Londres
Secundario N° 330673 Frio N° 8A8683
CMYK: 92%-100%-27%-0% CMYK: 54%-46%-47%-0%

• Cabello: Marrón Cinnamon • Naranja Perlado Cálido Terciario

Cálido Primario N°934F15 N°FF8A15
CMYK: 43%-80%-99%-13% CMYK: 0%-62%-91%-0%

• Rostro muñeca: Melón • Corazones: Fucsia Bubblegum

Skin Porvelan N°FDD4B9 Cálido Terciario N° FD4AB0
CMYK: 0%-24%-29%-0% CMYK: 4%-89%-0%-0%

• Polo: Azul Capri

Frío Primario N° 1BCDFD
CMYK: 74%-0%-4%-0%
Identidad de
Marca
COLORES Colores de los personajes
(Señorita y perrito):
• Violeta: • Azul:
- Lujo - Profesionalismo
- Sabiduría - Serenidad
- Dignidad - Integridad
- Calma

• Marrón: • Rosa:
- Estabilidad - Delicadeza
- Calidez
- Sentido común • Melón Piel:
- Confianza
- Cariño
• Naranja:
- Innovación
- Modernidad
- Accesibilidad
Identidad de
Marca
COLORES

Letras:
• MscoTec:
Naranja Perlado Cálido Terciario - N°FF8A15
CMYK: 0%-62%-91%-0%

• “a” con 4 puntos:

Verde Turquesa Frío Terciario - N°009999
CMYK: 84%-22%-46%-0%
Identidad de
Marca
COLORES

Letras:

• Naranja:
- Innovación
- Modernidad
- Accesibilidad

• Verde:
- Ética
- Crecimiento
- Serenidad
Análisis de
Competencia
La Interfaz de SuperPet, contiene fotos e
imágenes muy coloridas y recargadas. El logo
es poco llamativo y no resalta por sí solo,
pues como el fondo es rojo hace todo el
trabajo por su propia cuenta, visualmente
hablando.

Lo interesante es que en la página de inicio se

visualiza casi toda su información, desde la
importancia de tener un usuario, productos
para gatos y perros, diversidad de marcas,
ofertas, el carrito de compras, su Blog, medios
de contacto, entre otras características.

Si analizamos de manera eficiente esta

pagina, es demasiado cargada, pero sí cumple
su función. Además es bastante visual e
intuitiva.
Análisis de
Competencia
FICHA DE
PRODUCTO

Presenta una muy breve descripción, una imagen de su

marca y una imagen del producto. Posee el botón de
“Añadir al carrito”, el precio en soles, el tipo de
presentación del producto y en la parte inferior se
visualiza la fecha de promoción del stock vigente,
disponibilidad del producto y si este precio es válido o
no para delivery.
Productos y
Servicios
PRODUCTOS
Collares, correas y
Medicamentos Elementos de Aseo Vestimenta pecheras

Comida Gadgets
Juguetes
 Productos y
Servicios SERVICIOS
ESPECIALIZADOS
Neurología Oftalmología Medicina Oncología
Dermatología
Reproductiva

Exámenes clínicos e Cardiología Groomers Paseadores

imágenes
Ficha de
Producto
Medios de Pago
Para vender mediantes nuestra
página Web, se debe pensar en
una forma ideal y simplificada,
para que nuestros clientes
realicen su compra y esta no se le
caiga o que declinen en su opinión
porque la plataforma tiene
requisitos muy densos. Es así que
los transacciones en dichos
medios deben ser rápidas,
intuitivas, con formas de pago de
varias y sobre todo con los
respectivo estandares de calidad
que el cliente merece.
Medios de Pago

• Pasarela de pago en
nuestra página Web (pago
online).
Permite al cliente
hacer uso de
distintas TC o Débito.

Pago por Delivery.

Medios de Pago
• ¿Qué es Mercado Pago Perú?

MercadoPago es el sistema de cobros online

del mega conocido marketplace MercadoLibre.
Actualmente es la plataforma estándar de
cobros del mismo marketplace. Haciendo que,
antes que los usuarios conversen directamente
con el vendedor, paguen por el producto
ofrecido. Cuenta con seguro de protección al
vendedor (con reembolso del 100% del ticket).
También, es una de las pocas pasarelas que
cuenta con abono inmediato al vendedor.
Medios de Pago
• Pagos mediante dispositivos móviles:

Los medios digitales y lo que vivimos actualmente,

nos han convertido en clientes digitales
Ahora, ya no necesariamente portamos dinero físico
para evitar la propalación del Covid 19, es también
por nuestra integridad física antes en incremento de
la delincuencia.
Es así, que cómo usuarios habituales de la
tecnología preferimos realizar nuestros pagos
mediante aplicaciones móviles.
Interfaz Gráfica
de Usuario (UX)
https://mascotecpe.wixsite.com/my-site-1
NOSOTROS
PRODUCTOS
PRODUCTOS
BLOG
CONTACTO
CARRITO DE
COMPRA
 Conclusión Grupal
•Al ser un modelo de negocio bivalente, Mascotec tiene la ventaja de llegar directamente al
cliente con ayuda de empresas aliadas.

•Beneficios exclusivos para los clientes gracias a convenios con clínicas, groomers, entre
otros.

•Mascotec facilita la búsqueda y compra de producto para mejorar la calidad de vida de

las mascotas y volcarlos en una sola página web.

•La orientación hacia el cliente es clave en el proceso de compra de un producto o servicio,

así como la evaluación y análisis del entorno externo e interno, lo cual es importante para
desarrollar una visión del mercado y una cultura organizacional acorde a ello.

•Mascotec transmite confianza por medio de la comunicación de su página web y redes

sociales, el estar alineado con los clientes y usuarios, lo cual es la clave para el éxito,
debido a que fideliza clientes.

•Un enfoque de marketing bien estructurado creará relaciones sólidas con los clientes.

•La implementación de una página web amigable con los clientes y que contenga todos los
métodos de seguridad que garantice la compra sin presentar inconvenientes.
INTEGRANTES

Falcón, María Isabel

Gómez, Jenny
Hernández, Jefferson
Huamaní, Janeth
López, Elena
Quisperima, Yoselyn
Urrutia Lozano, Celia
Vásquez, Grecia