Linea de Emprendimiento - Tercera Entrega

PROYECTO INICIATIVA Y CREACIÓN DE EMPRESAS
PRÁCTICA APLICADA EN LÍNEA DE EMPRENDIMIENTO GRUPO B02
TERCERA ENTREGA
PRESENTADO POR
JEISSON CAMILO CAMACHO HINCAPIÉ Código. 240406

KEILA EDITH CHAVEZ DE HOYOS Código. 1911028178
MARÍA ALEJANDRA CASTILLO Código. 1020013050
MILTON ALEJANDRO ALVAREZ MOLINA Código. 1002105832
MONICA LIZETH ARANGO ARBOLEDA Código. 100102046
TUTOR
WILLINTON ORTIZ
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO
BOGOTÁ 26 DE OCTUBRE DE 2021

TABLA DE CONTENIDO
Introducción…………………................................................................2
Objetivos general y específicos...............................................................3
La innovación………..............................................................................4
Reflexiones sobre la lista de chequeo......................................................5
Prueba de Emprendimiento orientada a la creación de empresas........ 16

ESTUDIO DE MERCADOS..................................................................60
La Demanda............................................................................................62
Demanda potencial..................................................................................63
Demanda futura.......................................................................................64
El sondeo de mercado.............................................................................67
Ventas proyectadas................................................................................74
EL PLAN DE OPREACIONES.
Localización del negocio…………………….……………………….82
Proceso de manufactura……………………….…….………………..88
Depreciación y amortización.…..………………..…………………...89
Mano de obra directa……………………………..…………………..95
Materia prima a utilizar………………………….…………………100
Distribución de la planta de producción…………………………….101
Diagramación del proceso productivo……………………………….105
Bibliografía…………………………………………….…………….106
Conclusiones
1
INTRODUCCION
Antes de poner en marcha la idea de una empresa es necesario realizar una planeación
estratégica que nos permita tener éxito en nuestro plan, El proyecto empresarial que
presentamos a continuación
AIRFOOD. El proyecto empresarial que presentamos a continuación, es una

microempresa dedicada al servicio de transporte aéreo, con vehículos no tripulados como lo
son los aparatos tecnológicos los cuales son conocidos como Drones, este servicio ofrece
satisfacer a los clientes con entregas más rápidas y efectivas.
Por lo anterior, es importante tener presente todos los detalles como; los servicios a
presta y el lugar desde donde vamos a operar.
2
OBJETIVO GENERAL
Determinar la viabilidad para crear una empresa de prestación de servicios, con vehículos no
tripulados este servicio ofrece satisfacer a los clientes con entregas más rápidas y efectivas.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Realizar un análisis de mercado sobre las principales tendencias de, servicios de

domicilios
 Determinar los diferentes tipos de mercado el mercado potencial y el mercado
objetivo al que se dirigirá la empresa.
 Estudiar el sector para determinar oportunidades y amenazas
 Establecer los parámetros necesarios para conformar una empresa
 Identificar la competencia más fuerte del mercado
 Determinar la factibilidad del proyecto
3
1. TÍTULO
Solución al problema logístico y operativo para la optimización de tiempos de entrega de los

productos.
El presente proyecto tiene como finalidad, brindar un servicio rápido y muy económico.
Describa su idea de negocio brevemente: ¿En qué consiste su innovación o
creatividad?
El servicio a domicilio por medio de la utilización de las ya creadas aplicaciones de

domicilios y en cual el domicilio se hace por medio de un dron prestando el servicio a
restaurantes asociados.
¿Cuál es la propuesta de valor de su idea de negocio?
El servicio que implementa la tecnología en la entrega de comida a domicilio y evitar

la sobrecarga ambiental.
¿Cuál es la necesidad que piensa satisfacer en el mercado con esta idea?
Es un servicio innovador que incluye como domiciliario un dron y una App en la que
paga y recibe, reduce tiempo de entrega y costos de envió.
¿En qué mercado se encuentra? ¿A qué sector pertenece la idea propuesta?
Competencia Monopolística y su sector es Familiar
¿Qué sabe o conoce del producto?
Es un servicio de entrega a domicilio con un dron
¿Conoce cómo está hecho?
Es un servicio brindado por medio de aplicaciones de entrega de domicilio de

restaurantes aleados por medio de un dron manipulado desde una base central en las
diferentes áreas de cobertura.
4
TABLA N° 1
P
FACTORES DE ESTUDIO 100% E5 MB4 B3 R2 M1 MM0 TOTAL
1. Tener un conocimiento adecuado del producto 80% 4
2. Tener un conocimiento adecuado del mercado 60% 3

3. Conocer las limitaciones legales. 60% 3
4.Contar con el capital adecuado. 60% 3
5.Posibilidad de proteger el producto 80% 4
6. Facilidad de proteger el precio de venta. 80% 4
7.Nivel de tecnología para el producto 100% 5
8. Posibilidad de asociarse. 100% 5
9. Ciclo de vida del producto. 80% 4
10. Acabado y diseño del producto. 80% 4
11. Conocimiento del entorno. 80% 4
12.Manufacturacion/ operacionalización del

servicio 60% 3
13.Posibilidad de no atentan contra el medio
ambiente 80% 4
14. Posibilidad de innovar en el producto. 100% 5
15. Conocimiento de los pasos para legalizar una
empresa en Colombia. 60% 3
16.Facilidad de comercializar y distribuir del

producto 80% 4
17.Se hizo estudio del mercado 60% 3
18.Lozalizar el local, taller, oficina, planta, etc. 80% 4
19.Disponibilidad de conseguir materias primas y

suministros 80% 4
20.Perspectiva del subsector donde se encuentra la
idea de la empresa 80% 4
TOTAL 15 44 18
¿Cuál es su funcionalidad?
Reducir tiempo de entrega en los domicilios
¿Cuáles son las características del mismo?
5
Es un servicio de entrega tecnológico y que cuenta con una App como respaldo,
asociación con restaurantes que desean mejorar su servicio al cliente en entrega a domicilio,
reducción de tiempo de entrega ya que es una entrega directa, evitando congestión vehicular
o disponibilidad de vías.
¿Son fáciles de conseguir?
Los Drones con capacidad de carga acta para domicilio en ocasiones son necesarios
traerlos de otro país.
¿Qué medidas tiene?
- Gestión de la calidad
- Gestión del medio ambiente
- Especialización en el servicio
Si es un servicio, ¿podría indicar si existe o no una satisfacción plena de

las necesidades y expectativas del cliente?
Las opciones de compra que tiene le garantizan un buen servicio y forma fácil y segura
de recibir su producto
¿Qué está ocurriendo con la atención allí?
Es discreta si se hace por medio de la app y el servicio suele más ágil y económico que
un servicio común de entrega a domicilio.
¿Qué tanto conoce usted ese mercado?
Conlleva una competencia con las demás modalidades de entrega a domicilio (moto,
carro y bicicleta)
¿Conoce la demanda de productos similares por parte de los consumidores?
Durante el 2020 el servicio a domicilio vio un crecimiento de del 50% por cuenta de la
pandemia, y el cual hasta ahora se ha mantenido, nuestro servicio se adapta a estas
necesidades de consumo, demanda, agilidad y precio
6
¿Conoce las características de la competencia?
Si.
- Identidad y concepto
- Capacitación
- Calidad
- Rentabilidad
- Experiencia y servicio
¿Conoce la zona geográfica dónde actúan?
Sitios públicos donde circule el comercio o lugares frecuentados para hacer compras
¿Tiene idea de los precios que manejan?
El servicio a domicilio puedo rondar entre los $3.000 y $8.000 en los cuales se deben
tener en cuenta factores como la distancia.
¿Conoce la clase socioeconómica que lo consume?
Ejecutivos, oficinistas, trabajadores comerciales y personas del común
¿Conoce las limitaciones legales de su idea de proyecto?
Claro que sí y más teniendo en cuenta medidas aéreas para el uso de Drones que se
implementa desde Febrero de 2019 en Colombia
Contar con el capital adecuado Comenzar con bastante dinero no es prenda de

garantía en un negocio si no se tiene claro lo que se desea desarrollar, pero tampoco
es bueno iniciar la actividad empresarial con poco dinero.
Por consiguiente, lo ideal es realizar un cálculo tentativo de cuánto es

la inversión inicial del proyecto y cuánto capital podrían colocar o aportar los
posibles socios interesados en emprender la idea de negocio. Los socios que no aportan
realmente no están interesados.
¿Cuenta usted con el capital para iniciar el proyecto?
7
La inversión está planificada a 30 millones de pesos con los cuales se desarrollará la
implementación de acuerdo a la planificación de negocio virtual de entrega de domicilios.
¿Qué tanto sabe usted sobre la protección de sus productos?
Al ser productos alimenticios estos llevan el sello de calidad Invima
Facilidad de establecer el precio de venta del producto o la tarifa del servicio
Los productos se trabajan por el método de costeo directo para determinar los
costos unitarios, gastos comerciales, beneficios y demás cálculos. Para los servicios se
aplica la técnica de puntos de equilibrio para conocer con certeza cuánto cobrar a los
clientes o beneficiarios de este. Realmente, ¿usted sabe hacer esto?
Nivel de tecnología para el producto Algunos productos requieren en sus procesos
el componente tecnológico con el fin de cumplir con las exigencias del mercado en
términos de los inductores de calidad, cantidad, tiempo y costo.
¿Está usted consciente de esto? Si
¿Qué tipo de proceso necesita su idea de negocio?
De gestión, en el que busquen proveedores confiables, capacitaciones, repartir los

cargos asociados a lo administrativo, financiero, comercial, de esto empezar con recurso
humano, maquinaria, transporte e infraestructura.
¿Qué tipo de tecnología en informática debe tener para integrar a los clientes a sus

procesos empresariales?
Se requiere de alguien que tenga conocimientos básicos en software
¿Conoce realmente el software que debe utilizar para comenzar a ser competitivo
en el medio actual? Si
¿Qué puede suceder en el tiempo con el producto y/o servicio que desea presentar?
8
Mejora en la tecnología y capacidad de carga de los Drones, ampliación de áreas de
cobertura y sucursales del servicio en las diferentes ciudades del país.
¿Cuál es su decisión al respecto?
No se descarta que pueda haber un cambio en su logística o producción, pero mientras

el proyecto arranca sostenemos la idea con los conocimientos que tenemos
SE REQUIERE
TABLA 2. VARIABLES ECONOMICAS
SI NO
Disponibilidad de los créditos X
Nivel de ingresos disponible de la población por estrato X
Tasa de interés del mercado X
PBN (producto nacional bruto) X
Estado actual de la cotización del dólar y del euro X
Tasa de inflación X
Tasa de impuestos X
Tendencias de desempleo X
Factores de importaciones y exportaciones de la actividad
X
escogida
Tasa de devaluación o reevaluación de la moneda nacional X
9
TABLA 3.
POSIBILIDAD DE INNOVAR EL PRODUCTO O SERVICIO
CARACTERISITICAS
Responder a una necesidad social
sentida en la comunidad: Agilidad de entrega en el servicio a domicilio.
la no claridad en la funcionalidad y Es un concepto ya conocido con utilización de
utilización del producto aplicaciones de servicio a domicilio.
observar con atención la vida cotidiana Agilidad de entrega y reducción de costos de
y económica para realizar cambios envió.
Posibles fallas en la aplicación o mecánicas de
Insatisfacción por errores empresariales medio utilizado para entrega de productos.
En Colombia la entrega de domicilios por
La ausencia de algo en el mercado medios de drones no se ha implementado.
En Colombia la entrega de domicilios por
Revisar ideas pasadas o antiguas medios de drones no se ha implementado.
El aprovechamiento de licencias- Se podría tener como alternativa en las
franquicias diferentes cuidades del país.
Son un factor de riesgo ya que con la lluvia se
podría tener dificultar para maniobrar los
los cambios climáticos drones.
¿Su idea de empresa contribuye al desequilibrio ambiental?
En gran medida esa es una propuesta que lleva nuestra empresa dejando atrás el alto
consumo de combustible, el cual es remplazado por los Drones.
Responder a una necesidad social sentida en la comunidad La no claridad en la

funcionalidad y utilización del producto Observar con atención la vida cotidiana y
económica para realizar cambios
Insatisfacción por errores empresariales
La ausencia de algo en el mercado
10
Revisar ideas pasadas o antiguas
El aprovechamiento de licencias-‐franquicias
Los cambios climáticos.
TABLA 4. PASOS PARA FORMALIZAR UNA EMPRESA EN COLOMBIA

Tramites comerciales  Tipo de sociedad y posible nombre.
 Verificar disponibilidad del nombre y la clasificación por
actividad económica.
 Realizar documento privado de constitución
 Autenticación de firmas de constitución en notaria
 Diligenciar formulario del registro único empresarial
RUES, formulario de registro con otras entidades,
11
formulario de registro de matrícula mercantil.
 Inscribirse en la cámara de comercio.
 Una vez relacionados los activos, pasivos y patrimonio, se
puede obtener el certificado de existencia y representación
legal se debe crear una cuenta bancaria.
 Inscripción en el registro único tributario.
 Solicitud de autorización de numeración para Facturar
 Solicitud de Resolución de Habilitación de Numeración
de Facturación.
 Presentar declaración del IVA
 Presentar declaración del Impuesto de Renta y
Complementarios.
 Presentar declaración del Impuesto sobre la Renta para
Equidad –CREE–.
 Autorretención del –CREE–.
 Presentar declaración por Impuesto de Industria y
Comercio (ICA).
 Presentar declaración mensual de retenciones en la
fuente por impuestos nacionales, esto es por renta, IVA
y Ganancias Ocasionales.
 Presentar declaración mensual de retenciones en la
fuente por ICA.
Tramites tributarios  Impuesto Predial Unificad.
 Certificado de uso de suelo.
 Certificado de seguridad (señalización, rutas de evacuación
etc).
 Concepto sanitario.
Tramites de funcionamiento  Concepto ambiental.
 Inscripción a riesgos profesionales.
tramites de la seguridad  Afiliación a la seguridad social de los empleados.
laboral  Inscripción a un programa de seguridad industrial.
12
TABLA 5. CANALES DE DISTRIBUCION
CANAL TIPO 1 FABRICANTE - cero etapas o directo; el fabricante
CONSUMIDOR puede controlar el producto
de una etapa, solo se tiene un
intermediario; reduce costos:
CANAL TIPO 2 FABRICANTE - Se prestaría el servicio a domicilio a

MINORISTA-CONSUMIDOR los restaurantes aliados.
CANAL TIPO 3 FABRICANTE - De dos etapas; amplio cubrimiento;
MAYORISTA-MINORSITA- los costos de distribución se
CONSUMIDOR reducen
CANAL TIPO 4 FABRICANTE -
MAYORISTA-DSITRIBUIDOR- de tres etapas, es costoso y se da en
DETALLISTA- CONSUMIDOR productos de consumo general
TABLA 6.
RAZONES QUE HACEN NECESRIA LA INVESTIGACION DE

MERCADO
SE
RAZONES REQUIERE
SI NO
Disminuir los riesgos de la iniciación X
conocer al consumidor en los aspectos psicográficos de
actividades X
informar y analizar la información X
13
TABLA 7. CUALIDADES PERSONALES DEL EMPRENDEDOR
CUALIDADES SI NO
Posee un alto sentido de la responsabilidad personal X
Es muy independiente X
Posee un gran entusiasmo y pasión por lo que hace X
Es muy adaptable a situaciones difíciles X
Le agrada trabajar con personas X
Es disciplinado X
Es persistente X
acepta el riesgo X
Tiene estructurado un plan de vida personal X
Ha tenido en alguna oportunidad negocio propio X
¿Cuáles son las características de su negocio?
Se adapta a situación actual de la pandemia Covid-19 con un servicio a domicilio ya

utilizado en países europeos como sería el dron.
¿Conoce con certeza todos los pasos que reglamentan jurídicamente una
empresa en Colombia?
SÍ: x NO:
Si su respuesta es sí ¿cuántos son?
Comerciales, tributarios, de funcionamiento, de seguridad laboral, gastos de constitución.
 Consultar que sea posible registrar el nombre de la compañía

 Prepare, redacte y suscriba los estatutos de la compañía. Éstos son el contrato que
Regulará la relación entre los socios; y entre ellos y la sociedad.
 Tramitar el PRE Rut antes de proceder al registro

 Inscripción en el registro lo cual se hará en la cámara de comercio en donde se
estudia la
Legalidad de los estatutos
Cuenta bancaria. Sin la certificación de apertura de la cuenta, la DIAN no procederá a
Registrar el RUT como definitivo.
14
 Con el certificado bancario se debe tramitar en la DIAN el RUT definitivo.
 Llevar el RUT definitivo aportado por la DIAN a la Cámara de Comercio para que
en el
Certificado de existencia y representación legal de la compañía, ya no figure como
provisional.
 En la DIAN, se debe solicitar una resolución de facturación, en principio manual. Sin
facturas es posible contratar, pero no se pueden cobrar los servicios.
 Toda compañía debe solicitar la Inscripción de Libros en la Cámara de Comercio;

éstos
serán el Libro de actas y el Libro de accionistas. La falta de registro de los libros acarrea
la pérdida de los beneficios tributarios.
 Se debe registrar a la empresa en el sistema de Seguridad Social, para poder contratar

empleados
¿Puede tramitar todos y cada uno de los pasos sin problema?
Si, ya que este proceso está constantemente acompañado de funcionarios de la DIAN como
de la
Cámara de Comercio, lo cual facilita la realización de los trámites. Y además contamos con
Capital humano capacitado para ejecutar este tipo de actividades sin ningún
inconveniente.
¿Conoce a cuánto ascienden estos gastos de constitución y organización del negocio?
El costo de los trámites legales puede llegar hasta los $260.000 aprox. en los cuales los
gastos son la constitución de sociedad, la matrícula de personería jurídica, el formulario de
registro y la inscripción de libros
15
Enumere los proveedores considerados con las distancias que los separan de la
empresa.
¿Tiene usted las competencias adecuadas para convertirse en el tiempo en un

empresario de éxito?
En este momento no contamos con las competencias adecuadas para convertirnos en

empresarios, pero por medio de la preparación y capacitación podemos lograr adquirir los
conocimientos para poder desarrollar nuestra idea de negocio.
¿Tiene usted las condiciones para hacerle frente al reto de ser empresario?
En el momento solo contamos con capital de inversión y conocimientos básicos en el

proceso legal para la creación de empresa aparte del entusiasmo y las ganas de sacar el
proyecto adelante.
JEISSON CAMILO CAMACHO
TABLA N°8
ENUNCIADOS 1 2 3 4 5
Me gusta conocer el resultado de mis 4
acciones y utilizo los medios para ello
Trato siempre de hacer algo; me repugna estar ocioso 4
Me gusta dirigir a los miembros de un grupo 4
Sé motivar a las personas para que trabajen conmigo 4
Habitualmente soy capaz de poner en operación los 4

medios y los recursos necesarios para llevar a cabo una tarea
Actúo muy bien en situaciones inciertas e impredecibles 4
Lo esencial en la vida es querer realizar algo importante 5
Tiendo a ser más optimista y entusiasta cuando emprendo 3

algo
16
Me gusta decir a los demás cómo hay que hacer el trabajo 4
Cuando estoy persuadido de una cosa, puedo convencer a los 4

demás
Prefiero hacer las cosas a mi manera, sin preocuparme mucho 3
de lo que otros puedan pensar de mí
El dinero constituye un buen indicador del éxito 5
Es necesario dominar el miedo ante lo incierto porque 4

paraliza nuestra actividad
Prefiero los deportes individuales a los que se llevan cabo en 2
equipo
Mis padres son o han sido propietarios de una empresa 4
Si tuviera la oportunidad, me gustaría participa en 4

actividades en la que se nos mostrará cómo iniciar y
dirigir una empresa
Tener iniciativa es el primer paso para el éxito 5
Me gusta inventar y aprender nuevas formas de 4
hacer las cosas
Puedo trabajar duro tanto tiempo como sea necesario 3
Soy capaz de hacer muchas cosas a la vez y de hacerlas bien 4
Puedo fácilmente ponerme en el lugar de otro para 4

comprender mejor su situación
Prefiero un empleo que exige cambios frecuentes de 4
actividades
Lo que me sucede depende de mí, la mayoría de las veces 4
Me gusta llevar a cabo trabajos difíciles 4
17
El hecho de regalarse objetos personales estimulantes es el 4
primer paso para el éxito
Aun cuando pida consejo a otro, tomo yo solo mi decisión 5
El éxito es, sobre todo, un asunto de voluntad y de 5

disciplina personal
El dirigente de una empresa es una persona muy 3
estimada en nuestra sociedad
En la vida hay que tomar riesgos, teniendo en cuenta 5
que éstos sean razonables y calculados
Ya he ofrecido mis servicios para llevar a cabo 1

diversos trabajos en mí alrededor
En la escuela he participado en actividades dirigidas 4
por los estudiantes
Hay miembros en mi familia (tíos, tías, primos, primas) que 3
tienen su propia empresa
Lo que más me interesa es estar en el centro de la acción 3
Me gusta sentirme responsable cuando realizo algo 4
Cuando 4
me propongo hace algo, no considero ningún obstáculo como
insuperable
Tengo la impresión de tener más energía y vigor físico que la 3
mayoría de mis amigos
Las tareas de escuela que exigieron más de nosotros fueron las 4
que más nos beneficia-‐ ron
Puedo comunicar a otros mi entusiasmo por un objetivo que 4

percibo
Soy capaz de trabajar en grupo y me gusta hacerlo 4
18
Juzgándome en forma objetiva, estoy convencido de mis 4
posibilidades y sé muy bien cómo explotarlas
Prefiero establecer mis propios objetivos y trabajar duro por 4

alcanzarlos
No hay nada más satisfactorio que dar lo mejor de uno mismo 5
Dejar algo al azar jamás ha dado tan buenos resultados como 5

decidir por uno mismo qué acciones llevar a cabo
La oportunidad de competir hace interesante la vida 5
Para tener éxito en nuestra sociedad moderna se 5

necesita aceptar el cambio
Mis padres me brindan frecuentemente la oportunidad de 5
tomar iniciativas, de ejercer mis responsabilidades y de
aprovechar mis talentos
Uno de mis padres ejerce o ha ejercido una profesión 5

independiente (abogado, agricultor, médico, comerciante,
arquitecto)
Ya he participado en alguna organización de 3
emprendedores en la que se nos enseña cómo dirigir una
empresa
Solo 5
con un compromiso a largo plazo es como alcanzamos nuestro
s objetivos más importantes
Me gusta experimentar y ensayar cosas nuevas 5
Soy capaz de resolver problemas rápidamente y sin presión 4
Puedo hacer frente a 4
situaciones difíciles; generalmente encuentro la forma de
actuar de manera satisfactoria
19
No tiendo a evitar las situaciones complejas 4
Me gusta influir en los demás y persuadirlos de hacer lo que 3

quiero que hagan
Me gusta ser independiente 5
de otros, al grado de decidir por mí mismo lo que quiero hacer
La posibilidad de afrontar desafíos es lo que atrae hacia 4
ciertas actividades
En nuestros días es necesario ser audaz para alcanzar lo que se 5
quiere
Cuando elaboro un proyecto, estoy casi seguro 5
de poder llevado a buen término
El haber tenido éxito en una tarea proporciona un grado de 5
satisfacción incomparable
El éxito es el resultado de esfuerzos sostenidos; poco o nada 5
tiene que ver con esto el azar
El dinero se necesita para el buen funcionamiento den 5

las sociedades modernas
Como pasa tiempo busco, sobre todo, hacer actividades que 3
me permitan hacer cosas concretas (colecciones,
reparaciones, etc.)
Conozco a adultos a quienes respeto mucho y que dirigen una 3
empresa
Ya he 1
participado en la iniciación de actividades, tales como asociac
iones. clubes, colectas, etc.
Busco con frecuencia actividades en las que pueda tornar la 4
iniciativa
Prefiero tareas y situaciones que exigen una buena 5

dosis de creatividad e innovación
20
Prefiero las situaciones en las que con frecuencia debo tomar 4
decisiones importantes
No tiendo a desistir aun cuando los resultados tarden en llegar 3
Me gustaría iniciar una empresa para ser mi propio patrón 5
Me gusta que mi trabajo sea mejor que el de los demás 4
Un riesgo moderado estimula el espíritu emprendedor 4
Un fracaso aceptado correctamente puede constituir una 4

elección valiosa a tener en cuenta en el futuro
Soy considerado como el mayor de la familia 4
Ya he efectuado actividades remuneradas, como 4

entregar periódicos, vender productos, distribuir circulares,
etc.
Mis padres o abuelos dirigían su propia empresa 1
TOTAL 3 2 36 148 110
TABLA 9 INTERESES
ENUN CALIF ENUN CALIF ENUN CALIF ENUN CALIF ENUN CALIF
1 4 17 5 33 3 49 5 65 4
2 4 18 4 34 4 50 5 66 5
8 9 7 10 9
TOTAL 43
TABLA 10 APTITUDES
3 4 19 3 35 4 51 4 67 3
4 4 20 4 36 3 52 4 68 5
5 4 21 4 37 4 53 4
6 4 22 4 38 4 54 3
16 15 15 15 8
TOTAL 69
21
TABLA 11 MOTIVACION
7 5 23 4 39 4 55 5 69 5
8 3 24 4 40 4 56 4 70 4
9 4 25 4 41 4 57 5
10 4 26 5 42 5 58 5
11 3 27 5 43 5 59 5
19 22 22 24 9
TOTAL 96
TABLA 12 ACTITUD
12 5 28 3 44 5 60 5 71 4
13 4 29 5 45 5 61 5 72 4
9 8 10 10 8
TOTAL 45
TABLA 13 ANTECEDENTES
ENU CAL EN CAL EN CAL EN CAL EN CAL
N IF UN IF UN IF UN IF UN IF
14 2 30 1 46 5 62 3 73 4
15 4 31 4 47 5 63 3 74 4
16 4 32 3 48 3 64 1 75 1
10 8 13 7 9
TOT
AL 47
KEILA EDITH CHAVEZ DE HOYOS
TABLA N°8
Me gusta conocer el resultado de mis acciones y utilizo
los medios para ello 5
22

Habitualmente soy capaz de poner en operación los
medios y los recursos necesarios para llevar a cabo una
tarea 4

Tiendo a ser más optimista y entusiasta cuando emprendo
algo 4
Me gusta decir a los demás cómo hay que hacer el
trabajo 3
Cuando estoy persuadido de una cosa, puedo convencer a
los demás 3
Prefiero hacer las cosas a mi manera, sin preocuparme

mucho de lo que otros puedan pensar de mí 3

Es necesario dominar el miedo ante lo incierto porque
paraliza nuestra actividad 4
Prefiero los deportes individuales a los que se llevan a
cabo en equipo 1
Si tuviera la oportunidad, me gustaría participar en

actividades en las que se nos mostrará cómo iniciar y
dirigir una empresa 4
23
Me gusta inventar y aprender nuevas formas de hacer las
cosas 4

Soy capaz de hacer muchas cosas a la vez y de hacerlas
bien 4
Puedo fácilmente ponerme en el lugar de otro para
comprender mejor su situación 5
Prefiero un empleo que exige cambios frecuentes de
actividades 3
Lo que me sucede depende de mí, la mayoría de las
veces 4

El hecho de regalarse objetos personales estimulantes es
el primer paso para el éxito 4
Aun cuando pida consejo a otro, tomo yo solo mi
decisión 4
El éxito es, sobre todo, un asunto de voluntad y de
disciplina personal 5
El dirigente de una empresa es una persona muy
estimada en nuestra sociedad 3
En la vida hay que tomar riesgos, teniendo en cuenta que
éstos sean razonables y calculados 5
Ya he ofrecido mis servicios para llevar a cabo diversos
trabajos en mí alrededor 1
En la escuela he participado en actividades dirigidas por
los estudiantes 4
Hay miembros en mi familia (tíos, tías, primos, primas)
que tienen su propia empresa 4
Lo que más me interesa es estar en el centro de la 2
24
acción

Cuando me propongo hacer algo, no considero ningún
obstáculo como insuperable 4
Tengo la impresión de tener más energía y vigor físico
que la mayoría de mis amigos 3
Las tareas de escuela que exigieron más de nosotros

fueron las que más nos beneficiaron 4
Puedo comunicar a otros mi entusiasmo por un objetivo
que percibo 4
Juzgándome en forma objetiva, estoy convencido de mis

posibilidades y sé muy bien cómo explotarlas 4
Prefiero establecer mis propios objetivos y trabajar duro
por alcanzarlos 4
No hay nada más satisfactorio que dar lo mejor de uno
mismo 5
Dejar algo al azar jamás ha dado tan buenos resultados
como decidir por uno mismo qué acciones llevar a cabo 5

Para tener éxito en nuestra sociedad moderna se necesita
aceptar el cambio 5
Mis padres me brindan frecuentemente la oportunidad de

aprovechar mis talentos 5
25
Uno de mis padres ejerce o ha ejercido una profesión
arquitecto) 5
Ya he participado en alguna organización de
emprendedores en la que se nos enseña cómo dirigir una
empresa 3
Solo con un compromiso a largo plazo es como

alcanzamos nuestros objetivos más importantes 5

Soy capaz de resolver problemas rápidamente y sin
presión 3
Puedo hacer frente a situaciones difíciles; generalmente

encuentro la forma de actuar de manera satisfactoria 4

Me gusta influir en los demás y persuadirlos de hacer lo
que quiero que hagan 2
Me gusta ser independiente de otros, al grado de decidir
por mí mismo lo que quiero hacer 5
La posibilidad de afrontar desafíos es lo que atrae hacia
ciertas actividades 4
En nuestros días es necesario ser audaz para alcanzar lo
que se quiere 4
Cuando elaboro un proyecto, estoy casi seguro de poder
llevarlo a buen término 5
El haber tenido éxito en una tarea proporciona un grado
de satisfacción incomparable 5
26
El éxito es el resultado de esfuerzos sostenidos; poco o
nada tiene que ver con esto el azar 5
El dinero se necesita para el buen funcionamiento de las
sociedades modernas 5
Como pasatiempo busco, sobre todo, hacer actividades
que me permitan hacer cosas concretas (colecciones,
reparaciones, etc.) 3
Conozco a adultos a quienes respeto mucho y que dirigen
una empresa 4
Ya he participado en la iniciación de actividades, tales

como asociaciones. clubes, colectas, etc. 1
Busco con frecuencia actividades en las que pueda tornar
la iniciativa 3
Prefiero tareas y situaciones que exigen una buena dosis
de creatividad e innovación 4
Prefiero las situaciones en las que con frecuencia debo
tomar decisiones importantes 3
No tiendo a desistir aún cuando los resultados tarden en
llegar 3
Me gustaría iniciar una empresa para ser mi propio
patrón 5
Un fracaso aceptado correctamente puede constituir una

elección valiosa a tener en cuenta en el futuro 4
27
Ya he efectuado actividades remuneradas, como entregar
periódicos, vender productos, distribuir circulares, etc. 4

TOTAL 5 4 51 120 105
TABLA 9 INTERESES
1 5 17 5 33 2 49 5 65 3
2 4 18 4 34 4 50 5 66 4
9 9 6 10 7
TOT
AL 41
TABLA 10 APTITUDES
3 3 19 3 35 4 51 3 67 3
4 4 20 4 36 3 52 4 68 3
5 4 21 5 37 4 53 4
6 4 22 3 38 4 54 2
15 15 15 13 6
TOT
AL 64
TABLA 11 MOTIVACION
7 5 23 4 39 4 55 5 69 5
8 4 24 3 40 4 56 4 70 3
9 3 25 4 41 4 57 4
10 3 26 4 42 5 58 5
11 3 27 5 43 5 59 5
18 20 22 23 8
TOT 91
28
AL
TABLA 12 ACTITUD
12 5 28 3 44 5 60 5 71 4
13 4 29 5 45 5 61 5 72 4
9 8 10 10 8
TOT
AL 45
14 1 30 1 46 5 62 3 73 1
15 3 31 4 47 5 63 4 74 4
16 4 32 4 48 3 64 1 75 1
8 9 13 8 6
TOT
AL 44
29
KEILA CHAVEZ DE HOYOS
MI PERFIL DE EMPRENDEDOR
1 2 3 4 5 PERFIL DE
NIVEL
INTERES APTITUDES MOTIVACION ACTITUDES ANTECEDENTES CONJUNTO
50 100 o mas 49 o mas 61 o mas 329 o mas

80 o mas
49 99 48 60 323-328
ALTO 77-78
48 97-98 40 43-44 312-322
74-76
46-49 95-96 44-45 53-54 285-300
45 72-73 94 44 51-52 296-300
44 63-64 90-91 43 48-50 290-295
40-41 66-69 90-91 42 45-47 281-289
MEDIO
40-41 61-65 88-89 40-41 42-44 273-280
39 59-60 86-87 39 39-41 267-272
38 57-58 85 38 37-38 261-266
31-37 46-47 76-84 36-37 30-36 244-260

28-30 38-35 70-75 35 27-29 232-243
BAJO
26-27 33-37 66-69 34 24-26 224-231
25 o menos 32 o menos 65 o menos 44 o menos 23 o menos 223 o menos
MILTON ALEJANDRO MOLINA ALVAREZ
TABLA N°8
Me gusta conocer el resultado de mis acciones M y utilizo
Habitualmente soy capaz de poner en operación los medios

y los recursos necesarios para llevar a cabo una tarea 5
30
algo 4
los demás 3


Prefiero los deportes individuales a los que se llevan a cabo
en equipo 1


cosas 5

bien 4
31
actividades 5

El hecho de regalarse objetos personales estimulantes es el
primer paso para el éxito 3
El dirigente de una empresa es una persona muy estimada
en nuestra sociedad 3
En la escuela he participado en actividades dirigidas por los
estudiantes 5
Hay miembros en mi familia (tíos, tías, primos, primas) que
tienen su propia empresa 1

Tengo la impresión de tener más energía y vigor físico que
la mayoría de mis amigos 5
32
Las tareas de escuela que exigieron más de nosotros fueron
las que más nos beneficia-‐ ron 5
Puedo comunicar a otros mi entusiasmo por un objetivo que
percibo 3

Prefiero establecer mis propios objetivos y trabajar duro por
alcanzarlos 5
mismo 5

aceptar el cambio 5


arquitecto) 5
Ya he participado en alguna organización de emprendedores

en la que se nos enseña cómo dirigir una empresa 2
33
Solo con un compromiso a largo plazo es como alcanzamos
nuestros objetivos más importantes 5


Me gusta ser independiente de otros, al grado de decidir por
mí mismo lo que quiero hacer 4
En nuestros días es necesario ser audaz para alcanzar lo que
se quiere 5
llevado a buen término 4
El haber tenido éxito en una tarea proporciona un grado de
satisfacción incomparable 5

Como pasatiempo busco, sobre todo, hacer actividades que
34
una empresa 2
Ya he participado en la iniciación de actividades, tales como

asociaciones. clubes, colectas, etc. 3
Busco con frecuencia actividades en las que pueda tornar la
iniciativa 3
Prefiero tareas y situaciones que exigen una buena dosis de
creatividad e innovación 5
llegar 4



3
TOTAL 5 14 3 84 155
TABLA 9 INTERESES
35
1 4 17 5 33 2 49 5 65 3
2 4 18 5 34 5 50 5 66 5
8 10 7 10 8
TOT
AL 43
TABLA 10 APTITUDES
3 2 19 4 35 4 51 3 67 3
4 4 20 4 36 5 52 5 68 4
5 5 21 3 37 5 53 4
6 4 22 5 38 3 54 2
15 16 17 14 7
TOT
AL 69
TABLA 11 MOTIVACION
7 4 23 5 39 4 55 4 69 5
8 4 24 4 40 4 56 5 70 4
9 3 25 3 41 5 57 5
10 3 26 4 42 5 58 4
11 5 27 5 43 5 59 5
19 21 23 23 9
TOT
AL 95
TABLA 12 ACTITUD
36
12 4 28 3 44 5 60 5 71 5
13 5 29 5 45 5 61 5 72 5
9 8 10 10 10
TOT
AL 47
14 1 30 2 46 4 62 1 73 2
15 1 31 5 47 5 63 2 74 3
16 4 32 1 48 2 64 3 75 1
6 8 11 6 6
TOT
AL 37
MARÍA ALEJANDRA CASTILLO
TABLA N°8
Me gusta conocer el resultado de mis acciones y utilizo los

medios para ello 4
37

algo 4
los demás 3


Prefiero los deportes individuales a los que se llevan a cabo
en equipo 4


cosas 4

bien 3

38
actividades 4



En la escuela he participado en actividades dirigidas por los

estudiantes 4
Hay miembros en mi familia (tíos, tías, primos, primas) que
tienen su propia empresa 3

Tengo la impresión de tener más energía y vigor físico que
la mayoría de mis amigos 3
39
Puedo comunicar a otros mi entusiasmo por un objetivo que
percibo 4

Prefiero establecer mis propios objetivos y trabajar duro por

alcanzarlos 4
mismo 5

aceptar el cambio 5

arquitecto) 5

Solo con un compromiso a largo plazo es como alcanzamos

nuestros objetivos más importantes 5
40

Me gusta ser independiente de otros, al grado de decidir por
mí mismo lo que quiero hacer 4

En nuestros días es necesario ser audaz para alcanzar lo que
se quiere 5

El haber tenido éxito en una tarea proporciona un grado de
satisfacción incomparable 5


una empresa 4
Ya he participado en la iniciación de actividades, tales como

asociaciones. clubes, colectas, etc. 3
Busco con frecuencia actividades en las que pueda tornar la
iniciativa 4
41

llegar 4



3 15
TOTAL 0 2 6 2 120
TABLA 9 INTERESES
1 4 17 5 33 3 49 5 65 4
2 4 18 4 34 4 50 5 66 5
8 9 7 10 9
TOT
AL 43
TABLA 10 APTITUDES
42
3 4 19 4 35 4 51 4 67 4
4 5 20 3 36 3 52 4 68 4
5 4 21 5 37 5 53 4
6 3 22 4 38 4 54 3
16 16 16 15 8
TOT
AL 71
TABLA 11 MOTIVACION
7 5 23 4 39 4 55 4 69 5
8 4 24 4 40 4 56 4 70 4
9 4 25 3 41 4 57 5
10 3 26 4 42 5 58 5
11 3 27 5 43 5 59 5
19 20 22 23 9
TOT
AL 93
TABLA 12 ACTITUD
12 5 28 4 44 4 60 5 71 4
13 5 29 4 45 5 61 5 72 5
10 8 9 10 9
TOT
AL 46
14 4 30 3 46 5 62 4 73 4
15 2 31 4 47 5 63 4 74 4
43
16 5 32 3 48 4 64 3 75 3
11 10 14 11 11
TOT
AL 57
MARÍA ALEJANDRA CASTILLO

MI PERFIL DE EMPRENDEDOR
PERFIL DE
1 2 3 4 5
NIVEL CONJUNT
INTERES APTITUDES MOTIVACION ACTITUDES ANTECEDENTES
O
50 100 o mas 49 o mas 61 o mas 329 o mas
80 o mas
49 99 48 60 323-328
ALTO 77-78
48 97-98 40 57-59 312-322
74-76
46-49 95-96 45-46 53-54 301-312
45 72-73 94 44 51-52 296-300
44 70-71 92-93 43 48-50 290-295
42-43 66-69 90-91 42 45-47 281-289
MEDIO
40-41 61-65 88-89 40-41 42-44 273-280
39 59-60 86-87 39 39-41 267-272
38 57-58 85 38 37-38 261-266
244-260
31-37 46-47 76-84 36-37 30-36
232-243
28-30 38-35 70-75 35 27-29
BAJO 224-231
26-27 33-37 66-69 34 24-26
223 o
25 o menos 32 o menos 65 o menos 44 o menos 23 o menos
menos
MILTON ALEJANDRO ALVAREZ MOLINA
TABLA N°8
Me gusta conocer el resultado de mis acciones y utilizo
44


algo 4
los demás 3


Prefiero los deportes individuales a los que se llevan a
cabo en equipo 1


cosas 5
45
bien 4
actividades 5

En la escuela he participado en actividades dirigidas por
los estudiantes 5
Hay miembros en mi familia (tíos, tías, primos, primas)
que tienen su propia empresa 1
46
Tengo la impresión de tener más energía y vigor físico
que la mayoría de mis amigos 5
Puedo comunicar a otros mi entusiasmo por un objetivo
que percibo 3

Prefiero establecer mis propios objetivos y trabajar duro
por alcanzarlos 5
mismo 5

aceptar el cambio 5


arquitecto) 5
47
Solo con un compromiso a largo plazo es como

alcanzamos nuestros objetivos más importantes 5


Me gusta ser independiente de otros, al grado de decidir
por mí mismo lo que quiero hacer 4
En nuestros días es necesario ser audaz para alcanzar lo
que se quiere 5
El haber tenido éxito en una tarea proporciona un grado
de satisfacción incomparable 5

48
una empresa 2
Ya he participado en la iniciación de actividades, tales
como asociaciones. clubes, colectas, etc.
3
Busco con frecuencia actividades en las que pueda tornar
la iniciativa 3
llegar 4

elección valiosa a tener en cuenta en el futuro
5

periódicos, vender productos, distribuir circulares, etc.
3

TOTAL 5 14 33 84 155
TABLA 9 INTERESES
49
ENU CALI
ENUN CALIF N CALIF ENUN CALIF ENUN F ENUN CALIF
1 4 17 5 33 2 49 5 65 3
2 4 18 5 34 5 50 5 66 5
8 10 7 10 8
TOTAL 43
TABLA 10 APTITUDES
ENU CALI
3 2 19 4 35 4 51 3 67 3
4 4 20 4 36 5 52 5 68 4
5 5 21 3 37 5 53 4
6 4 22 5 38 3 54 2
15 16 17 14 7
TOTAL 69
TABLA 11 MOTIVACION
ENU CALI
7 4 23 5 39 4 55 4 69 5
8 4 24 4 40 4 56 5 70 4
9 3 25 3 41 5 57 5
10 3 26 4 42 5 58 4
11 5 27 5 43 5 59 5
19 21 23 23 9
TOTAL 95

TABLA 12 ACTITUD
ENU CALI
12 4 28 3 44 5 60 5 71 5
13 5 29 5 45 5 61 5 72 5
9 8 10 10 10
TOTAL 47
50
ENU CALI
14 1 30 2 46 4 62 1 73 2
15 1 31 5 47 5 63 2 74 3
16 4 32 1 48 2 64 3 75 1
6 8 11 6 6
TOTAL 37
TABLA N°8
Me gusta conocer el resultado de mis
acciones y utilizo los medios para ello 4
Trato siempre de hacer algo; me repugna
estar ocioso 4

Sé motivar a las personas para que trabajen
conmigo 4
Habitualmente soy capaz de poner en
operación los medios y los recursos
necesarios para llevar a cabo una tarea 4
Actúo muy bien en situaciones inciertas e
impredecibles 5
Lo esencial en la vida es querer realizar algo
importante 5
Tiendo a ser más optimista y entusiasta
cuando emprendo algo 5
Me gusta decir a los demás cómo hay que
hacer el trabajo 3
Cuando estoy persuadido de una cosa, puedo
convencer a los demás 4
51
Prefiero hacer las cosas a mi manera, sin
preocuparme mucho de lo que otros puedan
pensar de mí 2
El dinero constituye un buen indicador del
éxito 5
Es necesario dominar el miedo ante lo
incierto porque paraliza nuestra actividad 5
Prefiero los deportes individuales a los que se
llevan a cabo en equipo 3
Mis padres son o han sido propietarios de
una empresa 1
Si tuviera la oportunidad, me gustaría

participar en actividades en las que se nos
mostrará cómo iniciar y dirigir una empresa 5
Tener iniciativa es el primer paso para el
éxito 5
Me gusta inventar y aprender nuevas formas
de hacer las cosas 4
Puedo trabajar duro tanto tiempo como sea
necesario 4
Soy capaz de hacer muchas cosas a la vez y
de hacerlas bien 3
Puedo fácilmente ponerme en el lugar de otro
para comprender mejor su situación 5
Prefiero un empleo que exige cambios
frecuentes de actividades 4
Lo que me sucede depende de mí, la
mayoría de las veces 4

El hecho de regalarse objetos personales
estimulantes es el primer paso para el éxito 3
52
Aun cuando pida consejo a otro, tomo yo
solo mi decisión 5
El éxito es, sobre todo, un asunto de
voluntad y de disciplina personal 5
El dirigente de una empresa es una persona
muy estimada en nuestra sociedad 3
En la vida hay que tomar riesgos, teniendo
en cuenta que éstos sean razonables y
calculados 5
Ya he ofrecido mis servicios para llevar a
cabo diversos trabajos en mí alrededor 4
En la escuela he participado en actividades
dirigidas por los estudiantes 4
Hay miembros en mi familia (tíos, tías,
primos, primas) que tienen su propia empresa 3
Lo que más me interesa es estar en el centro
de la acción 3
Me gusta sentirme responsable cuando realizo
algo 4
Cuando me propongo hacer algo, no
considero ningún obstáculo como insuperable 4
Tengo la impresión de tener más energía y
vigor físico que la mayoría de mis amigos 4
Las tareas de escuela que exigieron más de
nosotros fueron las que más nos beneficia-‐
ron 5
Puedo comunicar a otros mi entusiasmo por
un objetivo que percibo 3
Soy capaz de trabajar en grupo y me gusta
hacerlo 4
53
Juzgándome en forma objetiva, estoy
convencido de mis posibilidades y sé muy
bien cómo explotarlas 4
Prefiero establecer mis propios objetivos y
trabajar duro por alcanzarlos 4
No hay nada más satisfactorio que dar lo
mejor de uno mismo 5
Dejar algo al azar jamás ha dado tan buenos 5
resultados como decidir por uno mismo qué
acciones llevar a cabo
La oportunidad de competir hace interesante
la vida 4
Para tener éxito en nuestra sociedad moderna
se necesita aceptar el cambio 5
Mis padres me brindan frecuentemente la
oportunidad de tomar iniciativas, de ejercer
mis responsabilidades y de aprovechar mis
talentos 4
Uno de mis padres ejerce o ha ejercido una

profesión independiente (abogado, agricultor,
médico, comerciante, arquitecto) 1
Ya he participado en alguna organización de 1
emprendedores en la que se nos enseña
cómo dirigir una empresa
Solo con un compromiso a largo plazo es 5
como alcanzamos nuestros objetivos más
importantes
Me gusta experimentar y ensayar cosas
nuevas 5
Soy capaz de resolver problemas rápidamente
y sin presión 4
54
Puedo hacer frente a situaciones difíciles;
generalmente encuentro la forma de actuar de
manera satisfactoria 4

Me gusta influir en los demás y persuadirlos
de hacer lo que quiero que hagan 3
Me gusta ser independiente de otros, al grado
de decidir por mí mismo lo que quiero hacer 4
La posibilidad de afrontar desafíos es lo que
atrae hacia ciertas actividades 5
En nuestros días es necesario ser audaz para
alcanzar lo que se quiere 5
Cuando elaboro un proyecto, estoy casi
seguro de poder llevado a buen término 5
El haber tenido éxito en una tarea
proporciona un grado de satisfacción
incomparable 5
El éxito es el resultado de esfuerzos
sostenidos; poco o nada tiene que ver con
esto el azar 5
El dinero se necesita para el buen
funcionamiento de las sociedades modernas 5
Como pasatiempo busco, sobre todo, hacer
actividades que me permitan hacer cosas
concretas (colecciones, reparaciones, etc.) 5
Conozco a adultos a quienes respeto mucho y
que dirigen una empresa 5
Ya he participado en la iniciación de
actividades, tales como asociaciones. clubes,
colectas, etc. 3
55
Busco con frecuencia actividades en las que
pueda tornar la iniciativa 3
Prefiero tareas y situaciones que exigen una
buena dosis de creatividad e innovación 5
Prefiero las situaciones en las que con
frecuencia debo tomar decisiones importantes 4
No tiendo a desistir aún cuando los
resultados tarden en llegar 4
Me gustaría iniciar una empresa para ser mi
propio patrón 1
Me gusta que mi trabajo sea mejor que el de
los demás 3
Un riesgo moderado estimula el espíritu
emprendedor 4
Un fracaso aceptado correctamente puede
constituir una elección valiosa a tener en
cuenta en el futuro 5

Ya he efectuado actividades remuneradas,
como entregar periódicos, vender productos,
distribuir circulares, etc. 5
Mis padres o abuelos dirigían su propia
empresa 1
TOTAL 5 2 44 112 135
TABLA 9 INTERESES
ENU CALI
1 4 17 5 33 3 49 5 65 3
2 4 18 4 34 4 50 5 66 5
8 9 7 10 8
TOTAL 42
56
TABLA 10 APTITUDES
ENU CALI
3 4 19 4 35 4 51 4 67 4
4 4 20 3 36 4 52 4 68 4
5 4 21 5 37 5 53 4
6 5 22 4 38 3 54 3
17 16 16 15 8
TOTAL 42
TABLA 11 MOTIVACION
ENU CALI
7 5 23 4 39 4 55 4 69 1
8 5 24 4 40 4 56 5 70 3
9 3 25 3 41 4 57 5
10 4 26 5 42 5 58 5
11 2 27 5 43 5 59 5
19 21 22 24 4
TOTAL 90
TABLA 12 ACTITUD
ENU CALI
12 5 28 3 44 4 60 5 71 4
13 5 29 5 45 5 61 5 72 5
10 8 9 10 9
TOTAL 46
ENU CALI
14 3 30 4 46 4 62 3 73 3
15 1 31 4 47 1 63 5 74 5
16 4 32 3 48 1 64 3 75 1
8 11 6 11 9
TOTAL 45
57
Tabla 2. Consumo aparente de un bien o servicio
Tabla 1. Demanda potencial de un bien o servicio
Cantidad de Importaciones Exportaciones

Periodo histórico producción unidades o ($)
POBLACIÓN COLOMBIANA unidades o ($)
50.340.000
PRODUCTO O
(unidades o $)
SERVICIO 56.333 millones 2022 50% 0
2021 45% 2023 60% 0
Domicilios
AÑO 2017 25.170.000 27.687.000 30.204.000
156.014 millones 0 0
AÑO 2018
AÑO 2019
AÑO 2020
58
Tabla 3. Consumo per cápita de un bien o servicio
Periodo Consumo aparente Población Consumo per Cápita

AÑO 2017 56.333.000 48.180.000 1,16
AÑO 2018 156.014.000 48.910.000 3,18

AÑO 2019 201.008.000 49.660.000 3,99
AÑO 2020 389.955.000 50.340.000 7,74
Tabla 4. Segmentación del mercado a atender

(en las casillas realice la explicación)
DEMOGRÁFICAS
Edad Sexo Nivel de Estrato Ocupación o Lugar de Institu-
SEGMENTAC
ingreso social profesión residencia cional
IÓN
Importancia Accesibl
del precio es para
todos los
géneros
Conceptos
estéticos
Finalidad del Recibir un Recibir
cliente buen sus
servicio product
os a
tiempo.
59
Técnicas del Es
producto aplicable a
todas las
edades.
Pictográficas Se Es
define determina
según su nte.
capacida
d de
pago.
Socioeconómi Es
cos determinant
e.
Tabla 5: PERFIL DEL CLIENTE

DEMANDA
TIPO DE CRITERIO DE EFECTIVA CLIENTES UBICACIÓN
CLIENTE SEGMENTACION ACTUAL POTENCIALES GEOGRAFICA
UNIDADES O $
El consumidor de Se estima que en el El 53% de los Medellín, capital
comida a *Hombres y mujeres primer trimestre se hogares de de Antioquia con
domicilio se casados/as, lograría cubrir la Medellín cuentan 382 km² con 5
perfila como una solteros/as y demanda del 50% de con el poder corregimientos,
persona, que vive divorciados/as los hogares que adquisitivo para 16 comunas y
en grandes *entre 18 a 60 años accedan al servicio, acceder al 275 barrios con
ciudades, *estrato 3 en adelante (235.491) y al servicio, es decir clima de 22 °C
con poder *activos en el culminar el año, el 470.981 hogares (promedio)
adquisitivo medio mercado laboral 100% de la población paisas son
o medio-alto y que *familias con hijos/as siendo la variable clientes
vive en familia o que no cuentan entre 5.000$ y potenciales. De a
en pareja, con el tiempo 10.000$ en promedio acuerdo al DANE
principalmente. El suficiente para es el porcentaje a
60
80% de los cocinar la población que
pedidos ya se corresponde al
hacen a través del estrato 3 en
móvil. adelante.
TABLA 6- DEMANDA EFECTIVA Y DEMANDA FUTURA

(TAMAÑO DEL MERCADO REAL DEL PROYECTO EN ESTUDIO)
CANTIDADES
Servicios
Año 2022 Año 2023 Año 2024 Año 2025 Año 2026
Domicilios
(10% de crecimiento 18.250 20075 22082,5 24290,75 26719,825
anual)
Precio promedio por
7.000 7.000 7.000 7.000 7.000
domicilio
Ingresos anuales 127750000 140525000 154577500 170035250 187038775
¿Cuáles son las cualidades importantes del producto y/o servicio?
 Optimización en el tiempo de entrega.

 Reducción en costos de servicio a domicilio.
 Mejora en la calidad del servicio a domicilio.
 Apoya la reducción del daño climático
61
¿Cuáles son los aspectos que se deben variar en el producto o servicio, con respecto a
los ya existentes o sustitutos en el mercado?
 Tiempo de entrega.
 Precio del servicio.
 Calidad del servicio.
¿Cómo es la forma de presentación del producto y/o servicio? (importancia del

empaque)
La presentación del servicio es por medio de una aplicación, no hay empaques físicos.
¿Cuál es la marca adecuada para su producto?
Airfood es la mejor alternativa para las entregas a domicilio a bajos precios y sin tanta
espera.
¿Cuál es el diseño idóneo de la etiqueta de su producto?
La empresa no tendría empaques físicos, su imagen seria reconocida a través de su logo en

las aplicaciones y publicidad en redes sociales.
¿Cómo se usa el producto? ¿Tiene otros usos?
 La persona accede a la aplicación

 Elije sus productos.
 Elije las opciones de envió.
 Ingresa dirección de entrega.
 Realiza pago del producto y domicilio.
 Se realiza entrega del producto.
¿Qué distribuidores manejarán el producto?
Como somos una empresa dedicada al servicio a domicilio no requerimos distribución del
producto, pero si es necesaria la distribución publicitaria para dar a conocer el servicio, en
este caso se haría por medio de publicidad en redes sociales, vallas publicitarias y radio.
62
¿En qué consiste la promoción de su empresa?
Lunes 15% de descuento todo el día, si por cuestiones climáticas la entrega se retrasa
obtienen un 10% de descuento en la próxima entrega
¿Conoce a cuánto ascienden estos gastos de constitución y organización del

negocio?
¿En qué tipo de canal se encuentra su producto?
Canal tipo 2: FABRICANTE → MINORISTA → CONSUMIDOR
¿Qué tipo de investigación de mercado debe realizarse en su proyecto de
empresa?
Debemos realizar la Investigación exploratoria o Cualitativa porque esta investigación se

realiza al comienzo para tomar las primeras decisiones, es un proceso corto, se invierte poco
dinero y obtendremos la información necesaria sobre los consumidores.
¿Cree que la información obtenida le permite seguir con seguridad en la idea
del montaje de su empresa?, ¿por qué?
Si porque obtendremos la información necesaria sobre los gustos, preferencias, situación

económica de los consumidores.
¿Cuál es la localización del negocio de acuerdo con las consideraciones
anteriores?, haga una breve descripción de está considerando los parámetros sobre
los cuales se tomó la decisión.
Se analizan los proveedores y las distancias que los separan de la empresa

con el fin de garantizar el suministro y el volumen oportuno y eficiente,
además de disminuir costos de transporte y garantizar la rapidez del servicio.
Enumere los proveedores considerados con las distancias que los separan de la
empresa.
¿Su idea de negocio pertenece a qué gremio, sector o subsector?
Nuestra empresa AirFOOD pertenece al sector terciario adaptado como un servicio

comercial innovador
63
¿Tiene
usted las competencias adecuadas para convertirse en el tiempo en un
empresario de éxito?
¿Tiene usted las condiciones para hacerle frente al reto de ser empresario?
En síntesis, mi perfil como emprendedor es: Un resultado intermedio, nada indica que
sea el tipo ideal de emprendedor; sin embargo tengo un potencial para emprender un negocio
y aprender del entorno y convertirlo en algo exitoso
TABLA 7. CARACTERÍSTICAS DEL COMPRADOR O USUARIO
COMPRADOR
CARACTERÍSTICA
S
Quién Qué Por Qué Cómo Cuando Dónde
Personas Alimentos y No desea Por medio Cuando En
Compra con dinero elementos desplazarse de la tienen la cualquier
transportable aplicación necesidad lugar
s
Personas la aplicación Porque Un Celular Cuando En
Usa o utiliza con móvil o tienen una con Internet tienen la cualquier
teléfonos página web necesidad necesidad lugar
inteligentes y
recursos
El cliente El servicio Por qué Decide por Cuando En el
Decide confía en la calidad va a momento
la marca y del servicio pagar de
tiene los efectuar
recursos el
servicio
Contacto con: El cliente Un servicio Por qué Por medios Cuando En
64
(servicios) esta electrónico tienen la cualquier
interesado s necesidad lugar
Tabla 8. Elasticidad de la demanda

VARIACIÓN EN CANTIDADES DE VIENE O
Variación en precio SERVICIOS
Unidades año 1 Unidades año 2
Año 1 5% 5.000 7.000

Año 2 10% 6.500
Analice los resultados obtenidos en la tabla anterior: su crecimiento se doblego durante el

segundo año
Etiqueta del producto
65
1.2.2. Análisis del precio de venta
Calcule la elasticidad de la demanda del bien o servicio en los dos últimos años.
Materia prima a utilizar
Para el cálculo de la materia prima a utilizar se debe determinar la cantidad estándar (CS)
necesaria por cada producto o, en otras palabras, establecer cuál es la cantidad de cada una
de las materias primas necesaria para producir una unidad; con base en esto se estipularán
las cantidades necesarias para garantizar la producción proyectada.
Tabla 9. Costo de material utilizado

Cálculo de la materia prima a utilizar
(primer elemento de costo)
Clase de Cantidad Unidad de

material utilizada por compra Precio unitario Valor total
unidad
Aplicación 12meses 1 1.000.000 12.000.000
66
Móvil
Drones 4 5 4.988.500 24.992.500
Pagina 1 1 1.300.000 1.300.000
Total, materia
prima $
27,492.500
Cálculo de la mano de obra directa a emplear
Este se determina mediante el estudio de tiempos. Significa que es el tiempo que se requiere
para realizar una operación en horas por la tarifa fijada por hora del trabajador que realiza la
operación. El costo total de todas las operaciones necesarias para producir una unidad de
producto es el costo de la mano de obra.
Tabla 10. Costo de la mano de obra requerida

(segundo elemento de costo)

Costo de
Tiempo de Tarifa de
Tipo de operación mano de
horas hora
obra

$
recepción de pedidos 20 $ 3.785
1.608.702
$
soporte técnico 20 $ 3.785
1.608.702
$
control de dron 20 $ 5.000
1.984.200
$
administrador 10 $ 6.250
2.480.250
Costo total mano de obra 70 $ 18.820 $
67
7.681.854
¿Qué medidas tomaría frente a la amenaza competitiva del precio?
Ya que se reduce mucho en gastos por envió, las alternativas varían entre la cantidad de
producción hacia los productos y las promociones que sean aplicadas
El siguiente ejercicio simulado nos muestra el precio óptimo:
Tabla 11. Ejercicio simulado – precio óptimo*
Precio unitario Unidades demandadas a Utilidades totales

diferentes precios
$21 32.000 $12.000
$23 30.000 $40.000
*$25 28.000 $60.000
$27 24.000 $28.000
68
Tabla 12. Estudio comparativo de productos en función de precios
(Ponderación sobre la base de 100%)
Variables
Productos en
0-30% malo; 30-60% regular; 60-80% bueno; 80-100% más que aceptable.
el mercado
Presentació Tiempo de
Calidad Diseño Funcionalidad Resistencia Total
n garantía
Rappi
precio $
20% 10% 30% 20% 10% 10% 100%
$0-$12.000

Ifood
10% 10% 40% 20% 5% 5% 90%
Precio $
$0-$8.000

Uber eats

5% 10% 20% 20% 20% 5% 80%
Precio $
$0-$12.000
¿Qué formas de distribución física se requieren?
Drones, servicio de cocina, administrativo, de empaque y distribución
69
¿Qué distribuidores manejaran el producto?
Distribuidores alimenticios y personas que gestionen la app
Si su empresa comercializa productos físicos, calcule los siguientes indicadores:
Tabla 13. Indicadores de la distribución
Nombre Formula
Índice de
influencia de
distribución
Porcentaje de
cumplimientos
de la entregas
Porcentaje de
devoluciones
¿En qué consiste la promoción de su empresa?
Para que rindan los resultados esperados, es preciso cuantificarlas y

buscar los caminos para medir los resultados. Las promociones
representan una inversión para lograr un objetivo; y como toda
inversión, debe ser rentable. Si no aportan nada al restaurante, no sirven
y deben descartarse o cambiarse.
Se proyecta su manejo en la App y la forma en que lo recibe y paga, tal
70
cual se le hace promoción por ser su primera compra con nuestro
servicio
Elabore el presupuesto de promoción de ventas de su negocio; tenga en cuenta la Siguiente

tabla para su análisis:
Tabla14. Medios para calcular el presupuesto de promoción y venta

Material impreso
Clase Si No Valores ($)
Folletos plegables X $0
Afiches X
Volantes X
Catálogos X
Directorio X
Revista X
Material audio vidual
$1.000.000-
Video institucional X
$5.000.000
Comunicación masiva
Televisión X
Radio 30 SEG $ 150.000
Prensa especializada X
Manejo de Marca
$300.000-
Logotipo-papelería X
$1.000.000
71
Colores institucionales X $1.000-$200.000
$1.200.000-
Oficina de prensa X
$5.000.000
Tele mercadeo
Teléfono X
Comunicación en Red
Portal de internet X $50.000-$8.000.000
Eventos
$100.000-
Conferencias X
$1.000.000
$3.000.000-
Ferias X
$10.000.000
Sala de exhibición de $1.000.000-
X
productos $8.000.000
Otros
X
TABLA 15 CALIFICACION POR PUNTOS

NOMBRE PRECIO CALIDAD REPUTACION COBERTURA TIEMPOS MEDIOS DE PAGO CONVENIOS HORARIOS PROMOCIONES
EMPRESA 9 9 9 8 9 8 0 10 9
IFOOD 5 7 8 7 6 9 9 10 9
RAPPI 8 8 9 TABLA 8 16 5 9 9 10 9
TOTAL 22 24 EMPRESA 26 23 20 Ifood 26 18 rappi30 27
FACTORES CRITICOS PESO calificaicon p.ponderado calificaicon p.ponderado
calificaicon p.ponderado
PRECIO 15% 9 1,35 5 0,75 8 1,2
CALIDAD 20% 9 1,8 7 1,4 8 1,6
REPUTACION 10% 9 0,9 8 0,8 9 0,9
COBERTURA 10% 8 0,8 7 0,7 8 0,8
TIEMPOS 10% 9 0,9 6 0,6 5 0,5
MEDIOS DE PAGO 10% 8 0,8 9 0,9 9 0,9
CONVENIOS 5% 0 0 9 0,45 9 0,45
72
HORARIOS 10% 10 1 10 1 10 1
PROMOCIONES 10% 9 0,9 9 0,9 9 0,9
TOTAL 100%
DIFERENCIA O VALOR AGREGADO
Con la implementación de este servicio, se pretende llegar no solo a restaurantes

reconocidos y ya posicionados en el mercado, si no también, presentar la oportunidad a
restaurantes emergentes o en proceso de posicionamiento, el desarrollo de una APP. Que le
permita ofrecer sus productos y además participar en este canal de comercialización sin que
sea necesario una alta inversión en infraestructura para su negocio.
ESTRATEGIA DE MERCADEO
Se plantea como estrategia de mercadeo las 4p (producto, precio, plaza y promoción) y se

escriben así:
Producto:
El producto es la prestación del servicio de la APP. Para procesamiento de pedidos a

domicilio a restaurantes de la ciudad de Medellín, además el producto se presenta como
solución a las pequeñas y medianas empresas de incursionar en el mercado electrónico.
El proyecto consiste en la creación de una APP donde los clientes de los restaurantes
de la ciudad puedan acceder fácilmente y ordenar un pedido a domicilio sin errores y se
pueda visualizar toda la información del restaurante de interés (carta, precio, disponibilidad,
horarios y formas de pago, entre otros).
73
En cuanto a los restaurantes (clientes potenciales) el proyecto busca ampliar el acceso a
nuevos clientes y la posibilidad de difundir sus ofertas especiales a través de un nuevo canal.
La APP. Será diseñada de forma intuitiva para que la mayoría de las personas la
entiendan y saquen el mayor provecho de ella. La forma de funcionamiento consiste en que
el cliente accede a la APP, encuentra y seleccione el restaurante y el menú de su preferencia,
la elección podrá realizarse por el nombre del restaurante, por el tipo de comida preferida o
el lugar más cercano al lugar de donde se genera el pedido, se tendrá especificado el tiempo
de entrega del pedido a domicilio.
Para los clientes de los restaurantes resulta una opción atractiva el poder ver el menú
en pantalla y tomar una decisión autónoma sin ningún tipo de presión y poder acceder a las
comidas favoritas sin moverse de la casa.
El servicio será ofrecido inicialmente a los restaurantes y expendios de comida en

general que son constituidos o denominados mediana o pequeña empresa, la idea consiste en
generarle a esta mediana empresa otro canal de venta que pueda exhibir en su publicidad y
ofrecer un completo acompañamiento en el montaje del menú y las promociones en la
APP, además de esto se dispondrá de asesoría y soporte cuando el cliente lo requiera.
Precio:
Las decisiones sobre precio son de gran importancia en la estrategia de mercadeo tanto
para las de consumo como para servicios, se ha detectado por diversos estudios e
Investigaciones que el precio, en opinión de los ejecutivos, es la variable de marketing más

importante y la de mayor frecuencia en la toma de decisiones. Como ocurre con los demás
elementos de la mezcla de marketing, el precio de un servicio debe tener relación con el
logro de las metas organizacionales y de marketing.
En conclusión y según el estudio de mercado elaborado la estrategia de precios a

utilizar será un porcentaje sobre las ventas, específicamente 10% sobre venta efectiva, esto
con el fin de generar en el cliente la confianza de que solo paga si el servicio realmente
genera ingresos para su negocio, es decir se basa en los fundamentos de una relación
gana – gana.
74
Los pagos del porcentaje establecido serán realizados en periodos mensuales y previos
presentación y cotejo con el portal de las ventas generadas por medio de la APP.
Plaza
La plaza o también llamado canal, sitio, entrega, distribución, ubicación o cobertura es

algo que en las empresas de servicios ha recibido poca atención debido a que siempre se
toma como algo relativo al movimiento de los elementos físicos.
Sobre el tipo de distribución del servicio es la venta directa el método más frecuente en
los mercados de servicios, pero muchos canales de servicios contienen uno o más
intermediarios, algunos de estos intermediarios asumen sus propios riesgos, es decir,
funcionan como outsourcing otros realizan funciones que cambian la propiedad y otros
realizan funciones que permiten el movimiento físico.
En este proyecto se usara como canal de distribución la venta directa por ser un método
por el cual se logra la vinculación entre el servicio y el cliente, además por el tipo de servicio
ofrecido y el lugar inicial donde se ejecutara el proyecto la venta directa se selecciona como
método para mantener un mejor control del servicio y para mantener información directa de
los clientes sobre sus necesidades.
Para un servicio como este no se requieren estrategias de ubicación se tiene la

estrategia de ubicar el mercado objetivo solo para la ciudad de Medellín, pero a corto plazo
expandirse hacia ciudades intermedias y todo el país en general ya que un proyecto como
este se puede operar desde una parte central hacia muchos sitios.
Promoción La promoción en las empresas prestadoras de servicios puede ser realizada

a través de cuatro formas, estas son:
1. Publicidad: la publicidad será realizada por redes sociales (Facebook, instagram y

whatsaap ), también por correos electrónicos y por medios tradicionales como
volantes y tarjetas de presentación.
2. La publicidad de los servicios debe cumplir con cinco funciones para lograr su
Eficiencia:
• Crear el mundo de la empresa en la mente del consumidor
75
• Crear y mantener una imagen favorable
• Construir una personalidad adecuada para la compañía
• Influir en el personal de la empresa sobre la forma de tratar a los clientes
• Hacer relaciones personales con los clientes
• Identificar la empresa con el cliente
• Vender servicios no servicio
• Adoptar una orientación profesional
• Uso de venta indirecta
• Hacer la compra fácil
Relaciones públicas: Estas se lograran por medio de la asistencia a eventos donde

concurran los propietarios de restaurantes y el monitoreo de noticias que involucren el
gremio de los restaurantes de la ciudad.
Promoción de ventas: Periodo de prueba por 1 mes donde se evalúa la conveniencia del
servicio para el cliente; descuentos por referidos la promoción de ventas es un elemento de la
combinación de promoción en una organización de servicios. Los programas promociónales
más efectivos son aquellos que se ajustan a toda la estrategia promocional y se consideran a
su vez como un elemento en la estrategia general de mercadeo.
Se utilizara la estrategia de referidos donde si un restaurante cliente nos trae otro

cliente efectivo se otorgara un descuento en la comisión durante tres meses.
Para actividades promocionales se destinaran en recursos monetarios 500.000 pesos

mensuales los cuales serán invertidos en pauta publicitaria en Facebook, Instagram Y
Whatsaap.
PLAN DE OPERACIONES
76
Es necesario determinar los requisitos técnicos y operativos, que permitan tener
conocimiento de la capacidad de producción necesaria para atender el mercado potencial que
se ha identificado.
Aquí se presentan las características técnicas del negocio, requerimientos de espacio y

tecnología para el funcionamiento de la empresa.
DESCRIPCIÓN DE REQUERIMIENTOS
Implementar el servicio mencionado, requiere implementar procedimientos y asignar

los recursos que permitan la operación del negocio.
En la siguiente gráfica, se muestran las etapas principales de la operación.
INICIO
OPERACIÓN DE
VENTAS
DESARROLLO,
ACTUALIZACIÓN DE
APLICACIÓN.
DESARROLLO Y
ACTUALIZACIÓNDE
SITIOS (CLIENTES)
OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS
77
78
Se presentan las principales actividades a desarrollar en cada una de las etapas con sus
respectivos requerimientos de personal, equipo y tecnología.
79
1. LOCALIZACION DE LA EMPRESA AIRFOOD
1.1. Disponibilidad de materia primas, insumos y suministros
Nuestra oficina está situada estratégicamente, Cq. 75 #39-33 Barrio Laureles,

Medellín, Antioquia en un sector comercial no solo para cumplir los pedidos a satisfacción
del cliente, sino que también, tenemos acceso a almacenes de mantenimiento, fáciles vías de
acceso y nos aseguramos de tener excelente proveedor de repuestos para nuestros equipos de
trabajo.
fuente: GoogleMaps: https://www.google.com/maps/place/Cq.+75+%2339-33,+Medell

%C3%ADn,+Antioquia/@6.246122,-75.5966611,20z/data=!4m5!3m4!
1s0x8e4429a1cfa59c73:0x9f349bc5ea17cdd1!8m2!3d6.2461527!4d-75.5966826
80
Tabla 1. Micro localización AirFOOD
VARIABLES
Vías de Acceso
Disponibilidad
de servicios
Seguridad
Buscado
Tarifas
Cliente
ZONAS
Total
Zona A
9 10 7 9 10 45
LAURELES
Zona B
7 9 8 10 10 44
PARQUE LLERAS
Zona C
9 10 8 9 10 46
ENVIGADO
1.2. Factores de aprovisionamiento

Tabla 2. Factores de aprovisionamiento de Airfood
ZONAS
FACTORE B
A C
S PARQUE
LAURELES ENVIGADO
LLERAS
Calidad 10 10 10
Cantidad 7 8 8
Precios 8 9 9
Diversidad
de Servicio 9 10 10
Plazos de
Entrega 10 8 9
Flexibilidad 7 9 9
TOTALES 51 54 55
¿Cómo se encuentra su empresa ante esta situación?
Al ser nuestros puntos principales de abastecimiento, tenemos altas posibilidades de
satisfacer las necesidades que el usuario requiere siendo la zona C, la que mayor ventaja
ofrece.
81
¿Ya sabe cómo programar su aprovisionamiento?
Si, las zonas donde principalmente se ofrecerá el servicio, el comercio de restaurantes
y comidas es la principal actividad económica de dichos sectores por lo tanto será viable
cumplir con la demanda. También contamos con proveedores y contactos confiables de
suministros e insumos en repuestos para mantenimiento de equipos, los necesarios para
cumplir con los objetivos de la empresa.
1.3. Perspectivas del subsector donde se encuentra la empresa AIRFOOD.
La actividad que desea emprender: Delivery con Drones
¿Cuenta con algún gremio en la ciudad?

No, pero no significa que no haya competencia, contamos con fuertes competidores
cono RAPPI, DOMICILIOS.COM, IFOOD, los cuales ya tienen experiencia en el sector
domiciliario.
¿Conoce su productividad?
Al ser una empresa que está comenzando, tenemos proyecciones positivas para crecer
como negocio
¿Cuál es la perspectiva de este sector?

Positiva, por cultura social, la demanda de servicio a domicilio en el sector de
alimentos tiende a aumentar, las personas por cansancio, por falta de tiempo para cocinar, o
por cambiar de rutina, prefieren el servicio a domicilio
82
1.4. DIAGRAMA DEL PROCESO DE SERVICIO
83
1.6. ETAPAS DEL SERVICIO
RECEPCION DEL PEDIDO Evidencia y pago del pedido
EXPEDICION EN
RESTAURANTE Salida del pedido del restaurante verificado
Peso máximo 3 kg, 16 km de distancia, 45 minutos
ENVIO POR DRON funcionales, ubicación GPS
NOTIFICACION DE ENVIO AL
Confirmación del cliente, recepción de mercancía
CLIENTE
El cliente satisfecho deja su huella por medio de
ENTREGA DE MERCANCIA sensor
LIBERACION DE MERCANCIA Ratificado el envío se notifica la mercancía liberada
ACTUALIZACION DE ESTATUS En la APP se actualiza a entregado el estatus de la
ENTREGADO mercancía
1.2. El proceso de manufactura:

Determinación del tamaño óptimo de una planta o taller para desarrollar el proyecto; de aquí
se desprende la identificación del proceso de manufactura a emplear.
84
¿Qué proceso de manufactura corresponde a la idea propuesta? Señale con una X, según sea
el caso.
Tabla 3. Proceso de manufactura

Proceso en línea: hay una gama de productos, uno tiene mayor demanda
que los demás.
Proceso de producción por lotes: producción en grandes cantidades con
operaciones repetitivas
Proceso de producción por órdenes de operación: productos con
características particulares para su fabricación
Proceso de producción continuo: la materia prima para por varios

procesos, diferentes, la producción se da sin interferencia.
Subcontratación: se toma la decisión de no producir y contratar la X
producción con terceros.
1.2.1. Inversiones y cálculo de depreciaciones y amortizaciones.

Una vez tomada la decisión anterior, y si esta es hacer producción propia, se debe
tener en cuenta que la primera inversión a calcular incluye todos los activos físicos
necesarios para asegurar el correcto funcionamiento operativo, administrativo y comercial
del proyecto. Para tal efecto, se debe hacer una relación de los mismos como
85
Tabla4. Propiedad, planta y equipo.
ACTIVOS DEPRECIABLES
Construcciones
Item Cantidad Costo unitario Costo total vida util valor del salvamento
Oficina 1 $ 200.000.000 $ 200.000.000 20 años $ 200.000.000
Totales Contrucciones $ 200.000.000 $ 200.000.000
Maquinaria y equipo
drones 15 $ 4.500.000 $ 67.500.000 10 años $ 5.000.000
servidores 1 $ 10.000.000 $ 10.000.000 10 años $ 5.000.000
planta de energia 1 $ 5.700.000 $ 5.700.000 10 años $ 2.000.000
Totales maquinaria y equipos $ 181.000.000 $ 14.100.000
Muebles y enseres
escritorios 20 $ 170.000 $ 3.400.000 5 años $ 1.800.000
sillas 35 $ 60.000 $ 2.100.000 5 años $ 200.000
Totales muebles y enseres $ 5.500.000 $ 2.000.000
Equipo de oficina
powerbank 15 $ 120.000 $ 1.800.000 3 años $ 100.000
tablets 15 $ 700.000 $ 10.500.000 3 años $ 1.000.000
monitores 20 $ 1.500.000 $ 30.000.000 3 años $ 4.000.000
Totales equipo de oficina $ 42.300.000 $ 5.100.000
Equipo de comunicación y computo
Computadores 20 $ 2.000.000 $ 40.000.000 3 años $ 2.000.000
telefonos 20 $ 150.000 $ 3.000.000 3 años $ 200.000
Totales equipo de comunicación y computo $ 43.000.000 $ 2.200.000
Equipo de trasnporte (vehiculos livianos y pesados)
Moto 2 $ 8.000.000 $ 16.000.000 5 años $ 2.000.000
Totales equipo de trasnporte $ 16.000.000 $ 2.000.000
ACTIVOS AMORTIZABLES
Licencias, normas y patentes
licencias normas y
patentes 1 $ 10.000.000 $ 10.000.000 1 año $ -
Totales licencias normas y patentes $ 10.000.000 $ -
Diferidos, constos y gastos de constitucion y apertura
publicidad 1 $ 20.000.000 $ 20.000.000 4 años $ 5.000.000
inaguracion 1 $ 20.000.000 $ 20.000.000 4 años $ -
Totales licencias normas y patentes $ 40.000.000 $ -
ACTIVOS FIJOS NO DESPRECIABLES NI AMORTIZABLES
Inversiones en terrenos
otros
Total de inversion en activos fijos
86
Teniendo en cuenta el decreto 1380 de 1986, se considera tanto las depreciaciones como las
amortizaciones en el año.
TABLA 5 DEPRESIACIONES Y AMORTIZACIONES DE PROPIEDAD

PLANTA Y EQUIPO
ACTIVOS AÑOS
MAQUINARIA Y EQUIPO 5 AÑOS
MUEBLES Y ENSERES 7 AÑOS
EQUIPO DE OFICINAS 5 AÑOS
EQUIPOS DE COMUNICACIÓN Y
COMPUTO 7 AÑOS
EQUIPOS DE TRANSPORTE 7 AÑOS
LICENCIAS TIEMPO PACTADO
DIFERIDOS DE COSTOS Y GASTOS DE
CONSTITUCION Y APERTURA 5 AÑOS
87
Con base en lo anterior, se deben calcular las proyecciones de las depreciaciones y/o de
las amortizaciones correspondientes a la propiedad, planta y equipo programadas para el
proyecto.
Tabla 6. Depreciaciones y amostizaciones proyectadas para el primer año

MESES
ITEM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Contrucciones $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333
maquinaria y
equipo $ 590.833 $ 590.833 $ 590.833 $ 590.833 $ 590.833 $ 590.833 $ 590.833 $ 590.833 $ 590.833 $ 590.833 $ 590.833 $ 590.833
muebles y
enseres $ 58.333 $ 58.333 $ 58.333 $ 58.333 $ 58.333 $ 58.333 $ 58.333 $ 58.333 $ 58.333 $ 58.333 $ 58.333 $ 58.333
equipos de
oficina $ 1.033.333 $ 1.033.333 $ 1.033.333 $ 1.033.333 $ 1.033.333 $ 1.033.333 $ 1.033.333 $ 1.033.333 $ 1.033.333 $ 1.033.333 $ 1.033.333 $ 1.033.333
equipos de
comunicación y
computo $ 1.133.333 $ 1.133.333 $ 1.133.333 $ 1.133.333 $ 1.133.333 $ 1.133.333 $ 1.133.333 $ 1.133.333 $ 1.133.333 $ 1.133.333 $ 1.133.333 $ 1.133.333
equipos de
trnasporte $ 233.333 $ 233.333 $ 233.333 $ 233.333 $ 233.333 $ 233.333 $ 233.333 $ 233.333 $ 233.333 $ 233.333 $ 233.333 $ 233.333
licencias $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333 $ 833.333
normas y
patentes $ 729.167 $ 729.167 $ 729.167 $ 729.167 $ 729.167 $ 729.167 $ 729.167 $ 729.167 $ 729.167 $ 729.167 $ 729.167 $ 729.167
VALOR
88
Tabla 7. Depreciaciones y amostizaciones proyectadas del negocio
AÑOS
ITEM 1 2 3 4 5
Contrucciones $ 10.000.000 $ 10.000.000 $ 10.000.000 $ 10.000.000 $ 10.000.000
maquinaria y
equipo $ 7.090.000 $ 7.090.000 $ 7.090.000 $ 7.090.000 $ 7.090.000
muebles y
enseres $ 700.000 $ 700.000 $ 700.000 $ 700.000 $ 700.000
equipos de
oficina $ 12.400.000 $ 12.400.000 $ 12.400.000 $ 12.400.000 $ 12.400.000
equipos de
comunicación y
computo $ 13.600.000 $ 13.600.000 $ 13.600.000 $ 13.600.000 $ 13.600.000
equipos de
trnasporte $ 2.800.000 $ 2.800.000 $ 2.800.000 $ 2.800.000 $ 2.800.000
licencias $ 10.000.000
normas y
patentes $ 8.750.000 $ 8.750.000 $ 8.750.000 $ 8.750.000
VALOR
89
Una vez registrado lo anterior, se evidencia el tiempo de vida útil de cada equipo y,
entonces, es necesario establecer un calendario que permita disponer de la información
complementaria que determine el monto de las inversiones futuras, que hacen posible
mantener la capacidad operativa del negocio.
De otra parte, en este calendario debe figurar, si es el caso, el momento de las
inversiones para futuras ampliaciones, las cuales deben ser consideradas en la evaluación del
proyecto.
Tabla 8. Calendario de futuras inversiones

EQUIPOS
AÑOS
ITEM 1 2 3 4 5
drones $ 67.500.000 $ 135.000.000 $ 270.000.000 $ 540.000.000 $ 1.080.000.000
servidores $ 10.000.000 $ 20.000.000 $ 40.000.000 $ 80.000.000 $ 160.000.000
planta de energia $ 5.700.000 $ 11.400.000 $ 22.800.000 $ 45.600.000 $ 91.200.000
powerbank $ 1.800.000 $ 3.600.000 $ 7.200.000 $ 14.400.000 $ 28.800.000
tablets $ 10.500.000 $ 21.000.000 $ 42.000.000 $ 84.000.000 $ 168.000.000
monitores $ 30.000.000 $ 60.000.000 $ 120.000.000 $ 240.000.000 $ 480.000.000
Computadores $ 40.000.000 $ 80.000.000 $ 160.000.000 $ 320.000.000 $ 640.000.000
telefonos $ 3.000.000 $ 6.000.000 $ 12.000.000 $ 24.000.000 $ 48.000.000
MUEBLES Y ENSERES
AÑOS
ITEM 1 2 3 4 5
escritorios $ 3.400.000 $ 6.800.000 $ 13.600.000 $ 27.200.000 $ 54.400.000
sillas $ 2.100.000 $ 4.200.000 $ 8.400.000 $ 16.800.000 $ 33.600.000
90
1.2.2. Mano de obra directa
¿Cuál es la intensidad de la mano de obra prevista para iniciar la puesta en marcha del
proyecto?
Tabla 9. Intensidad de mano de obra
Automatizado: empleo de máquinas y muy poca mano de relación
70%-30%
Semiautomatizado: empleo de máquinas y muy poca mano de obra X
calificada en igual proporción 50%-50%
Mecanizado: empleo de máquinas hechizas (tecnología nacional)

Artesanal: empleo 100% mano de obra semicalificada; calificada y sin
calificación.
Aquí se deben traer los valores obtenidos por este concepto en el cálculo de costos de
manufactura, para la obtención del precio de venta de acuerdo a los costos que se realizó en
el estudio de mercados, y con ellos hacer el presupuesto de mano de obra directa. Se sugiere
tener en cuenta los costos adicionales que implica tener empleados en Colombia; para tal
efecto, a continuación se presenta la tabla que nos permite hacer un cálculo realista de la
mano de obra.
Tabla 10. Presupuesto de mano de obra directa-recepcion de pedidos y soporte tecnico

MESES
ITEM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Salario basico +
aux trans $ 1.014.980 $ 1.014.980 $ 1.014.980 $ 1.014.980 $ 1.014.980 $ 1.014.980 $ 1.014.980 $ 1.014.980 $ 1.014.980 $ 1.014.980 $ 1.014.980 $ 1.014.980 $ 12.179.760
Prima (8,33%) $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 1.014.576
Vacaciones (4,17%) $ 37.885 $ 37.885 $ 37.885 $ 37.885 $ 37.885 $ 37.885 $ 37.885 $ 37.885 $ 37.885 $ 37.885 $ 37.885 $ 37.885 $ 454.620
Cesantias (8,33%) $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 84.548 $ 1.014.576
intereses sobre
cesantias (1%) $ 10.149 $ 10.149 $ 10.149 $ 10.149 $ 10.149 $ 10.149 $ 10.149 $ 10.149 $ 10.149 $ 10.149 $ 10.149 $ 10.149 $ 121.788
Caja de
compensacion (4%) $ 36.341 $ 36.341 $ 36.341 $ 36.341 $ 36.341 $ 36.341 $ 36.341 $ 36.341 $ 36.341 $ 36.341 $ 36.341 $ 36.341 $ 436.092
ICBF(3%) NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA $ -
SENA (2%) NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA $ -
Pensiones(12%) $ 109.023 $ 109.023 $ 109.023 $ 109.023 $ 109.023 $ 109.023 $ 109.023 $ 109.023 $ 109.023 $ 109.023 $ 109.023 $ 109.023 $ 1.308.276
Salud (8,5%) $ 77.224 $ 77.224 $ 77.224 $ 77.224 $ 77.224 $ 77.224 $ 77.224 $ 77.224 $ 77.224 $ 77.224 $ 77.224 $ 77.224 $ 926.688
Riesgos
profesionales (3%) $ 27.225 $ 27.225 $ 27.225 $ 27.225 $ 27.225 $ 27.225 $ 27.225 $ 27.225 $ 27.225 $ 27.225 $ 27.225 $ 27.225 $ 326.700
total mano de obra $ 1.481.923 $ 1.481.923 $ 1.481.923 $ 1.481.923 $ 1.481.923 $ 1.481.923 $ 1.481.923 $ 1.481.923 $ 1.481.923 $ 1.481.923 $ 1.481.923 $ 1.481.923 $ 17.783.076
91
Tabla 10. Presupuesto de mano de obra directa-administrador
MESES
ITEM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Salario basico +
aux trans $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 19.277.448
Prima (8,33%) $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 1.605.811
Vacaciones (4,17%) $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 750.600
Cesantias (8,33%) $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 1.605.811
intereses sobre
cesantias (1%) $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 192.774
Caja de
compensacion (4%) $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 720.000
Pensiones(12%) $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 2.160.000
Salud (8,5%) $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 1.530.000
Riesgos
profesionales (3%) $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 540.000
Tabla 10. Presupuesto de mano de obra directa-control del dron

MESES
ITEM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Salario basico +
aux trans $ 1.306.454 $ 1.306.454 $ 1.306.454 $ 1.306.454 $ 1.306.454 $ 1.306.454 $ 1.306.454 $ 1.306.454 $ 1.306.454 $ 1.306.454 $ 1.306.454 $ 1.306.454
Prima (8,33%) $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828
Vacaciones (4,17%) $ 50.040 $ 50.040 $ 50.040 $ 50.040 $ 50.040 $ 50.040 $ 50.040 $ 50.040 $ 50.040 $ 50.040 $ 50.040 $ 50.040
Cesantias (8,33%) $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828 $ 108.828
intereses sobre
cesantias (1%) $ 13.065 $ 13.065 $ 13.065 $ 13.065 $ 13.065 $ 13.065 $ 13.065 $ 13.065 $ 13.065 $ 13.065 $ 13.065 $ 13.065
Caja de
compensacion (4%) $ 48.000 $ 48.000 $ 48.000 $ 48.000 $ 48.000 $ 48.000 $ 48.000 $ 48.000 $ 48.000 $ 48.000 $ 48.000 $ 48.000
ICBF(3%) NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
SENA (2%) NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
Pensiones(12%) $ 144.000 $ 144.000 $ 144.000 $ 144.000 $ 144.000 $ 144.000 $ 144.000 $ 144.000 $ 144.000 $ 144.000 $ 144.000 $ 144.000
Salud (8,5%) $ 102.000 $ 102.000 $ 102.000 $ 102.000 $ 102.000 $ 102.000 $ 102.000 $ 102.000 $ 102.000 $ 102.000 $ 102.000 $ 102.000
Riesgos
profesionales (3%) $ 36.000 $ 36.000 $ 36.000 $ 36.000 $ 36.000 $ 36.000 $ 36.000 $ 36.000 $ 36.000 $ 36.000 $ 36.000 $ 36.000
total mano de obra $ 1.917.214 $ 1.917.214 $ 1.917.214 $ 1.917.214 $ 1.917.214 $ 1.917.214 $ 1.917.214 $ 1.917.214 $ 1.917.214 $ 1.917.214 $ 1.917.214 $ 1.917.214
92
Tabla 11. Presupuesto de mano de obra del negocio-recepcion de pedidos y soporte tecnico
AÑOS AUMENTO 4,5%
ITEM 1 2 3 4 5
Salario basico $ 12.179.760 $ 12.727.849 $ 13.300.602 $ 13.899.130 $ 14.524.590
Prima (8,33%) $ 1.014.576 $ 1.060.232 $ 1.107.942 $ 1.157.800 $ 1.209.901
Vacaciones (4,17%) $ 454.620 $ 475.078 $ 496.456 $ 518.797 $ 542.143
Cesantias (8,33%) $ 1.017.576 $ 1.063.367 $ 1.111.218 $ 1.161.223 $ 1.213.478
intereses sobre
cesantias (1%) $ 121.788 $ 127.268 $ 132.996 $ 138.980 $ 145.234
Caja de
compensacion (4%) $ 436.092 $ 455.716 $ 476.223 $ 497.653 $ 520.048
ICBF(3%) NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
SENA (2%) NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
Pensiones(12%) $ 1.308.276 $ 1.367.148 $ 1.428.670 $ 1.492.960 $ 1.560.143
Salud (8,5%) $ 926.688 $ 968.389 $ 1.011.966 $ 1.057.505 $ 1.105.093
Riesgos
profesionales (3%) $ 326.700 $ 341.402 $ 356.765 $ 372.819 $ 389.596
total mano de obra $ 17.786.076 $ 18.586.449 $ 19.422.840 $ 20.296.867 $ 21.210.226
93
Tabla 11. Presupuesto de mano de obra del negocio-control del dron
AÑOS AUMENTO 4,5%
ITEM 1 2 3 4 5
Salario basico $ 15.667.448 $ 16.372.483 $ 17.109.245 $ 17.879.161 $ 18.683.723
Prima (8,33%) $ 1.305.931 $ 1.364.698 $ 1.426.109 $ 1.490.284 $ 1.557.347
Vacaciones (4,17%) $ 600.480 $ 627.502 $ 655.739 $ 685.247 $ 716.084
Cesantias (8,33%) $ 1.305.931 $ 1.364.698 $ 1.426.109 $ 1.490.284 $ 1.557.347
intereses sobre
cesantias (1%) $ 156.774 $ 163.829 $ 171.201 $ 178.905 $ 186.956
Caja de
compensacion (4%) $ 576.000 $ 601.920 $ 629.006 $ 657.312 $ 686.891
Pensiones(12%) $ 1.728.000 $ 1.805.760 $ 1.887.019 $ 1.971.935 $ 2.060.672
Salud (8,5%) $ 1.224.000 $ 1.279.080 $ 1.336.639 $ 1.396.787 $ 1.459.643
Riesgos
profesionales (3%) $ 432.000 $ 451.440 $ 471.755 $ 492.984 $ 515.168
94
Tabla 11. Presupuesto de mano de obra del negocio-administrador
AÑOS AUMENTO 4,5%
ITEM 1 2 3 4 5
Salario basico $ 19.277.448 $ 20.144.933 $ 21.051.455 $ 21.998.771 $ 22.988.715
Prima (8,33%) $ 1.605.811 $ 1.678.072 $ 1.753.586 $ 1.832.497 $ 1.914.959
Vacaciones (4,17%) $ 750.600 $ 784.377 $ 819.674 $ 856.559 $ 895.104
Cesantias (8,33%) $ 1.605.811 $ 1.678.072 $ 1.753.586 $ 1.832.497 $ 1.914.959
intereses sobre
cesantias (1%) $ 192.774 $ 201.449 $ 210.514 $ 219.987 $ 229.887
Caja de
compensacion (4%) $ 720.000 $ 752.400 $ 786.258 $ 821.640 $ 858.613
Pensiones(12%) $ 2.160.000 $ 2.257.200 $ 2.358.774 $ 2.464.919 $ 2.575.840
Salud (8,5%) $ 1.530.000 $ 1.598.850 $ 1.670.798 $ 1.745.984 $ 1.824.553
Riesgos
profesionales (3%) $ 540.000 $ 564.300 $ 589.694 $ 616.230 $ 643.960
Tabla 12. Producción proyectada primer año

ITE MESES
M 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
I.I.
24 96 1728 5184
V 60 120 0 480 0 1920 5760 0 0 155520 466560 1399680
I.F.
PP
A continuación se presenta el modelo que se debe realizar por cada uno de los
productos que se han seleccionado en el proyecto de creación de empresa.
95
Tabla 13. Producción proyectada del negocio
AÑOS
ITEM 1 2 3 4 5
I.I.
1119744
V 1399680 2799360 5598720 0 22394880
I.F.
PP
1.4. Distribución de la planta de producción
Contabilidad
Recepción
Baño
de pedidos
Centro de
operación
Zona de despegue
96
Control de producción
Como piensa realizar el control de la producción
 Aplicación amigable con el usuario
 Métodos de entrega diferentes y confiables
 Calidad
97
 Precios competitivos
 Disponibilidad de servicios
 Equipos especializados
 Cumplimiento en los tiempos de entrega
 Producción por medio de convenios
¿Como piensa realizar el control de las materias primas y el trabajo de los operarios en la
planta?
Principalmente se debe capacitar el personal que va a operar los drones, estos deben
cumplir con habilidades y conocimientos en cuanto a la actividad, los operarios deben pasar
por distintas pruebas antes de operar el dispositivo, el dron tiene un tiempo de uso y unas
especificaciones que deben cumplir los operarios, no aumentar las cargas que están
estipuladas en la ficha técnica.
 inducción
 entrenamiento
 valorar, controlar, monitorear los riegos
 reinducción
 seguimiento y medición
 calidad
¿Qué tipo de mantenimiento espera realizar en su empresa?
El mantenimiento debe ser preventivo antes y después de realizar la operación, se debe
validar que el Dron cumpla con todos los parámetros para iniciar su despegue y que este se
comporte de manera objetiva, si un Dron presenta alguna anomalía se traslada directamente
al proveedor quien será la fuente principal de repuestos, supervisión y validación de la
calidad del dispositivo, si presenta un problema mayor es reportado como mantenimiento
correctivo.
Quien realiza la supervisión de la producción.

La supervisión estará a cargo de un integrante con experticia en la operación de dispositivos
aéreos, este será el encargo de supervisar tiempos de recorridos, inspeccionar que cumplan
con las condiciones para el despegue y el comportamiento de los operarios, un buen manejo
de estos dispositivos es fundamental para ejecutar una entrega en óptimas condiciones.
98
Elabore un plan de seguridad industrial en su empresa.
Planes de contingencia.
Planificación: como es de conocimiento el dron debe operar en óptimas condiciones antes,
durante y después de cada recorrido, aunque sabemos que estos dispositivos son confiables
por su componentes y materiales de alta tecnología no deja de ser una máquina, para esto
incorporamos un paracaídas interno con sensor de caída que efectúa un ruido de alarma para
alerta a las personas que pasen por la zona, esto con el fin que si se llega a caer en el aire es
paracaídas disimula velocidad y caiga de manera adecuada en el suelo.
Tarjeta Persona
NOMBRE: Jonathan Mauricio Vanegas Londoño
DESCRIPCTOR: Es una persona analítica, nunca genera una respuesta sin meditarla
primero.
CITAS: No sabría decirte, es importante conocer el otro punto de vista
QUIEN ES:
 Líder Nato
 Idealista
 Investigador
 Analítico
 33 años
 Vive en Girardota – Antioquia
 Es Administrador de empresas ( labora como coordinador de talento Humano)
 Es una persona muy consumidora, le gusta pedir artículos o productos por internet
 Quiere ser empresario, tener su marca o empresa, su principal motivación es su
familia, necesidad de un carro
QUE ACTITUD TIENE: puntos de vista estructurados, consumidor de tecnología celulares
computadores, le motiva la innovación y la calidad prefiere contratar un servicio a domicilio.
QUE COMPORTAMIENTO TIENE: Es una persona que le gusta estar enterada de las
noticias específicamente de innovación productos tecnológicos, es un asesor nato, no trabaja
99
en eso pero siempre hace bueno argumentos a la hora de tomar una decisión utiliza 100% la
tecnología, redes sociales paginas aplicativos, etc. su frustración con las injusticias no valorar
lo que se hace con esmero, el dinero detiene muchos de sus pensamientos y proyectos.
CUALES TENDENCIAS: Tendencia lógicas, amistoso, actúa con la razón y con el corazón
EXPRESIONES: es una persona muy sensible, tiene un grado de empatía muy alto, buen
consejero
SE TRATA DE ALGUIEN QUE TOMA DECISIONES RAPIDAS O LENTAS: toma
decisiones lentas pero inteligentes, no se deja llevar del momento y actúa con cabeza fría.
TRABAJOS QUE SE DEBEN HACER:
FUNSIONAL: Le gusta el deporte, es proactivo
EMOSIONAL: Sensible, de gran corazón
SOCIAL: Busca ayudar a otras personas en lo que pueda colaborar.
TABLA 25. RELACIÓN DE PROVEEDORES DE MATERIALES
TIPO DE MATERIA RAZONES POR LA CUAL LE

TIPO DE PROVEEDOR
PRIMA A EMPLEAR COMPRA
TIGO - UNE Internet Brinda un buen servicio.
Crea aplicaciones de calidad empresarial

que ayuden a la empresa a alcanzar sus
objetivos desde cualquier lugar. Ofrece
Salesforce Platform APP
rápidamente experiencias de compra
inteligente y atractiva que respondan a las
cambiantes necesidades del mercado.
Soporte de localizador de Drones, Caja de

VGEBY GPS Carga Superior. Soporte de rastreador
GPS para Drones
Se aplica la siguiente tabla para reforzar el diagrama de control de calidad del proceso
productivo:
Tabla 28. PUNTOS CRITICOS DE LAS ETAPAS DEL SERVICIO

DEFECTO ETAPA CAUSA DECISION
Peso del Domicilio EXPEDICION El peso Efectuar el cobro
100
del Domicilio de
EN recomendado por
acuerdo al peso de
RESTAURANTE domicilio es de 3Kg
la mercancía
Embalar la
mercancía y así
ENVIO POR Las tormentas proteger el envío,
Estado Climático
DRON eléctricas de la misma forma
impermeabilizar el
sistema del dron.
DOFA – Primera y Segunda Entrega.
Aspectos Internos Aspectos Externos

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Las fortalezas de la marca son modalidades Crecimiento exponencial de las personas

de uso, tecnología e innovación en canales interesadas en servicios a domicilios
de distribución, adicionalmente se innovadores y con altos estándares de
compromete con el medio ambiente calidad, la marca puede aprovechar los
101
atrayendo colaboradores con capacidades,
habilidades y destrezas, sin embargo, el uso
de la tecnología no busca desemplear a las cambios que se están derivando de la
personas, por el contrario, busca mejorar las contaminación de los vehículos de
condiciones de trabajo para este gremio de combustión, la publicidad es un factor
empleados, lo mas impactante para los importante para las empresas que se
clientes es la modalidad de entrega de los están haciendo conocer, marketing voz a
domicilios, la empresa cuenta con expertos voz es fundamental para que la empresa
en mercadeo y publicidad como medio de pueda consolidarse en el mercado y
atracción de clientes. posicionarse con los aspectos
1. Servicio Innovador diferenciadores
2. Reducción de tiempo 1. pioneros en el mercado
3. Alternativas de entrega 2. reducción de co2
4. Disminución de accidentalidad 3. trafico de la ciudad
5. Diminución de hurtos 4. crecimiento del mercado
6. Entrenamientos especializados 5. nuevas tecnologías
7. Clientes 100% digitales 6. expansión de convenios
8. Pagos 100% digitales 7. amplias coberturas
9. Disminución de trafico 8. aumento de la demanda
10. cero competitividades en la 9. estrategias de negocios
modalidad aérea 10. mejora de la atención al cliente
DEBILIDADES AMENAZAS
El aspecto mas relevante en las debilidades
de la empresa es el factor económico ya que Los competidores ya establecidos en el
no se cuenta con inversión de otras mercado son un riesgo potencial debido
empresas esto la hace estar puntos por que tienen el control de los clientes y
debajo de las consolidadas en el mercado, estos pueden hacer campañas de
otro punto importante es la falta de fidelización o reducción de costos
reconocimiento hacia estos artefactos, los evitando que una nueva marca llegue y
clientes pueden cancelar o abonar el se consoliden en el mercado.
servicio por desconfianza de la operatividad 1. Riesgo del mercado
1. Poca inversión 2. Aparición de nuevos
2. Poca experiencia en el mercado competidores
3. Socios inexpertos 3. Competidores actualizados
4. Miedo al cambio 4. Sostenibilidad a largo a mediano
5. Pocos proveedores de drones en el y largo plazo
país 5. Cambio de normatividad legal
6. Pocos repuestos 6. Decrecimiento del mercado
7. Poco personal 7. Transformaciones demográficas
8. Pocos dispositivos 8. Permanecía de la cultura
9. Permisos exclusivos 9. Desaceleración económica
10. Poca planeación 10. Riesgos asociados a la
operatividad
102
5. EL PLAN ORGANIZACIÓNAL Y JURIDICO
5.1 Tipos de sociedades
Tipos de Empresas y Sociedades en Colombia
TIPOS DE SOCIEDADES MINIMO 5 ACCIONISTAS de

SOCIEDADES DE CAPITAL NUMERO DE responsabilidad limitada
EN SOCIOS dependiendo el capital o aporte
COLOMBIA que se representa en acciones.
SOCIEDAD ANONIMA
Se forma con el nombre de la
RAZON SOCIAL empresa seguido de la expresión
¨S.A.¨
MINIMO 5 ACCIONISTAS Y 1
SOCIO GESTOR O
COLECTIVO Existe socios
NUMERO DE gestores con responsabilidad
SOCIOS limitada y socios comanditarios
SOCIEDAD EN
también limitados dependiendo
COMANDITA POR
el capital aportado representado
ACCIONES
en acciones.
Se forma con el apellido de uno o

RAZON SOCIAL más socios colectivos seguido de
la expresión ¨& CIA. S.C.A.¨
MINIM 1 O MAS SOCIOS con

responsabilidad limitada según
NUMERO DE su aporte. Las acciones no
SOCIOS pueden inscribirse en el Registro
SOIEDAD POR Nacional de Valores y Emisores
ACCIONES ni ser negociadas en la bolsa
SIMPLIFICADA

¨S.A.M¨
SOCIEDAD DE NUMERO DE Se constituyen con aportes

ECONOMIA MIXTA SOCIOS estatales y de capital privado que
desarrollan actividades
103
industriales o comerciales, se
sujetan al derecho privado y
jurisdicción ordinaria salvo
disposición legal

¨S.A.S.¨
MINIMO 2, todos responden

NUMERO DE
solidaria e ilimitadamente por las
SOCIOS
operaciones de la empresa
SOCIEDAD
COLECTIVA Se forma con el nombre
completo o apellido de uno o
RAZON SOCIAL más socios, seguido de la
expresión ¨& CIA.¨, ¨Hnos.¨, ë
Hijos.¨
Con dos tipos de socios:

comanditarios y colectivos. Los
primeros con responsabilidad
limitada de acuerdo a su aporte y
NUMERO DE
los segundos con responsabilidad
SOCIOS
ilimitada cuyo aporte es trabajo o
capital industrial. Debe haber al
SOCIEDAD EN menos 1 socio gestor y no más de
COMANDITA SIMPLE 25 socios comanditarios.
SOCIEDADES Se forma con el nombre

DE PERSONAS completo o apellido de uno o
más socios colectivos, seguido de
RAZON SOCIAL
la expresión ¨& CIA.S.¨,
¨Compañía¨, más la expresión. en
C.¨
MINIMO 2 Y HASTA 25
SOCIOS los cuales responden
hasta el monto de sus aportes,
NUMERO DE
con la excepción de que, frente a
SOCIOS
obligaciones laborales o
SOCIEDAD DE tributarias, los socios responden
RESPONSABILIDAD de manera solidaria.
LIMITADA

¨Limitada¨ o ¨LTDA.¨
Solo por una persona natural o

EMPRESA NUMERO DE jurídica y la responsabilidad se
UNIPERSONAL SOCIOS limita al valor de los bines que
aporta a la sociedad
104
Se selecciona un nombre para la
RAZON SOCIAL sociedad seguido de la expresión
Ëmpresa Unipersonal¨ o Ë.U.¨
¿Qué personas son las más apropiadas para intégralas a este proyecto de
emprendimiento?
 Las personas idóneas para intervenir en este proyecto que quieran incursionar en este
nuevo canal dispuestas a aportar tiempo, conocimiento y actitud, esto lo realizaremos
a través de alianzas con personas involucradas en el medio en el que nos vamos a
desenvolver.
 ¿Son los amigos o son personas diferentes?
Somos compañeros aliados en sacar adelante este proyecto.
 ¿Qué tipo de sociedad será la más apropiada de acuerdo con la idea de negocio?
La sociedad más idónea es la Sociedad por acciones simplificadas S.A.S.
Sociedad Sociedad en Sociedad Sociedad de

Colectiva comandita simple comandita por Sociedad Anónima responsabilidad
acciones limitada
Dos categorías de Dos categorías de
socios: 1: colectivos o socios: 1: colectivos o
Gestores, Administran Gestores, Administran
Tipo de socios Socios la sociedad la sociedad Accionistas Socios
2: comanditarios: no 2: comanditarios: no
105
intervienen en la intervienen en la
administración de la administración de la
misma misma
Por escritura pública; Por escritura pública;
No es necesario que No es necesario que
Constitución Por escritura intervengan los socios intervengan los socios Por escritura publica Por escritura
publica comanditarios, pero comanditarios publica
debe indicarse el
nombre, documento de
identidad, domicilio y
nacionalidad de los
mismos.
El capital El capital se divide en Se integra con el aporte El capital se divide El capital se divide
divide en partes valores iguales, que de capital de los socios. acciones de igual valor, en cuotas de igual
de interés cuyo confiere un voto a comandatarios y las acciones que circulan valor. El aumento o
valor puede ser cada una se integra Colectivos (si aportan corresponden al valor disminución del
desigual. Cada con el aporte de capital existe) El capital se pagado por cada capital requiere
Capital social socio tiene un de los socios, divide en acciones de accionista, se pueden reforma estatutaria.
voto de su comandatarios y igual valor, el aumento emitir acciones
participación el colectivos (si aportan de capital autorizado privilegiadas, acciones
aumento o existen) el aumento o requiere de una reforma de goce o industria,
disminución disminución del estatutaria acciones con dividendo
del capital capital social, requiere preferencial y sin
social, requiere reforma estatutaria. derecho a voto y bonos
reforma obligatoriamente a
estatutaria. convertirles en acciones.
Número de Número de Mínimo un socio Mínimo un socio gestor Mínimo 5 accionistas y Mínimo 2 socios y
socios o socios o Gestor y 25 socios y 5 socios no hay límite máximo. máximo 25
Accionistas Accionistas Comandatarios comandatarios, no hay
límite de máximo.
Responsabilidad Solidaria e Solidaria e ilimitada de Solidaria e ilimitada de
de los socios ilimitada los socios gestores, los los socios gestores, los
comanditarios hasta el comanditarios hasta el
momento de su aporte momento de su aporte
Órganos Junta de socios Junta de socios Asamblea de socios Asamblea de accionistas Asamblea de socios
sociales Representante Representante legal Representante legal Junta de socios Representate legal
legal Representante legal
Requiere Los socios Las acciones son Las acciones son Existe derecho de
autorización comandatarios pueden libremente negociables, libremente negociables, preferencia
106
Cesión de expresa de los ceder sus cuotas Salvo que se pacte Salvo que se pacte No requiere una
participación en socios libremente derecho de pertenencia derecho de pertenencia reforma estatutaria
sociedades Requiere una Los socios gestores No requiere una No requiere una reforma
reforma requieren autorización reforma estatutaria estatutaria
estatutaria expresa de los
comandatarios
Requiere una reforma
estatutaria
En la escritura Pagar la totalidad de Suscribir el 50% de las Suscribir el 50% del Pagar la totalidad
de constitución capital en el momento acciones en que se capital autorizado y del capital en el
de la sociedad de la constitución de la divida el capital pagar no menos de la momento de la
Pago de capital de los socios se sociedad autorizado y pagar por tercera parte del valor de constitución de la
obliga a hacer lo menos la tercera cada acción del capital sociedad
aporte. parte del valor de cada que se suscriba
acción que se suscriba
Revisor Fiscal No requiere No requiere Requiere Requiere Requiere
OTRAS CLASES DE EMPRESAS
OTRAS CLASES DE EMPRESAS

Empresa
Sociedad por acciones simplificada SAS asociativa de
trabajo
La sociedad será constituida por un grupo de personas naturales las cuales
realizarán aporte al capital como lo indica el código de comercio, en el
Constitución momento que se requiera a través de una inscripción del documento que No aplica
conste el acuerdo unilateral en el registro mercantil.

Número de Sociedad constituida entre 5 socios los cuales estarán en igualdad de
No aplica
socios condiciones por ser los creadores del proyecto.
Se acordara dividir las acciones de la empresa entre los socios en partes
107
Capital social iguales, Ya que todos realizarán los mismos aportes, los cuales se No aplica
comprometerán a pagar sus aportes por las obligaciones sociales, en los
tiempos establecidos, en el momento que sea requerido.
Aplicará lo indicado en el artículo 26 de la ley 1258: "A falta de
estipulación se entenderá que el representante legal podrá celebrar o
ejecutar todos los actos y contratos comprendidos en el objeto social o que
Órganos se relacionen directamente con la existencia y funcionamiento de la
No aplica
sociales sociedad. A falta de previsión estatutaria frente a la designación del
representante legal, su elección le corresponderá a la asamblea o
accionista único"
Los pagos serán realizados en los tiempos estipulados y acordados por los
socios, sin ningún contratiempo sin exceder los dos años.
Pago del No aplica
capital
Aumento de No aplica No aplica
capital
Revisor fiscal No aplica No aplica
Se realizara la distribución entre los accionistas de la empresa que No aplica
Distribución aparecen en el libro de registros, en el momento que se requiera el pago;
de utilidades teniendo en cuenta el valor nominal la cantidad de acciones y el tipo de
acción (ordinaria, privilegiada o de industria), en este caso se definiría la
clasificación entre los accionistas ya que en esta sociedad todos los
participantes invierten el mismo capital, y por ende recibirán el mismo
pago de acciones, sin importar la distribución jerárquica dentro de la
empresa.
Sociedad por Acciones Simplificada, o por sus siglas S.A.S. es una sociedad de capital con
similitudes a una sociedad anónima.
La legislación creó la figura de la sociedad por acciones simplificada, que dista de las
sociedades limitadas y en comandita, y se asimila a las sociedades anónimas, sin ser
sociedades anónimas ya que no gozan de algunos beneficios como la posibilidad de cotizar
en la bolsa de valores.
108
Constitución de la sociedad por acciones simplificada.
Se caracteriza por su constitución, es simplificada pues se puede constituir a través de

documento privado, exceptuando si en su constitución se aportan bienes sujetos a escritura
pública, en ese caso sí se debe constituir por medio de escritura pública.
De acuerdo al artículo 5 de la ley 1258 de 2008. Es suficiente constituirla con un

contrato privado, y luego se inscribe en el registro mercantil.
Como único formalismo, es autenticar el documento privado de constitución por todos

los que participen en él, requisito como un simple reconocimiento de firmas ante notario.
ie ro
sP
tcd
p
am
S
uó
lA
nfi
fti
á
z
y
E
b
x
fl
Figura: Elaboración propia
2. Otras formas de constitución de empresas
Empresa Asociativa de Trabajo (E.A.T.). Es una organización económica productiva

donde los socios aportan su capacidad laboral u otros conocimientos necesarios para la
consecución de los objetivos empresariales. Una empresa de este tipo debe contar mínimo,
con tres asociados y, máximo, 10, en el caso de que su objetivo social sea la producción de
bienes; si es una prestación de servicios, el máximo será 20.
109
Sociedades Agrarias de Transformación (S.A.T). Su razón social deberá “Desarrollar
actividades de postcosecha y comercialización de productos perecederos de origen
agropecuario y la prestación de servicios comunes que sirvan a su finalidad”. Para ser socio,
la persona natural deberá ser titular de una explotación agraria, ya sea como propietario,
poseedor, tenedor o arrendatario, pero su contrato de explotación no podrá ser inferior a
cinco años.
También podrán ostentar la condición de socio aquellas personas jurídicas dedicadas a

la comercialización de productos perecederos.
5.3 Las alianzas y la asociatividad como otras formas de creación de empresas
Se pueden ver otras formas de asociatividad en el momento de crear nuevas empresas,

estas pueden ser formalizadas y permanentes o temporales y laxas. Esta decisión se toma en
el momento en que dos o más organizaciones comparten sus recursos y actividades para
desarrollar una nueva unidad de negocio.
Considere la opción más adecuada para la idea de negocio que se encuentra trabajando
y explique porque es la más apropiada.
FORMALIZADAS Y PERMANENTES
Subcontratación, licencias y Consorcios y joint Adquisiciones, Fusiones y
franquicias Ventures Escisiones
Utilización de Activos
Se pueden gestionar Es necesario Gestionar los activos conjuntamente.
independientemente los
activos
Decisiones de Las competencias y los activos aportados se deben Las competencias y los activos
Gerencia frente a los trabajar por separado para aprovechar las pasan a ser propiedad de la nueva
activos y las experiencias y generar sinergia entre competencias. unidad de negocio.
competencias
Riesgos de los activos Elevado de que los activos Riesgo reducido de Los riesgos de los activos los
aportados sean apropiados que los activos sean asume la nueva unidad de
apropiados negocio.
TEMPORALES Y LAXAS
Consorcios y uniones
temporales Redes y Alianzas Esporádicas
110
Utilización de activos
Los Activos no necesitan gestionarse conjuntamente
Decisiones de
Gerencia frente a los Se determinara por acuerdo de voluntades y teniendo en cuenta los fines para los cuales
activos y las se crea la unión temporal. En esto prima el acuerdo de buen voluntad de cada una de la
competencias partes
Riesgo de los activos

aportados Elevado riesgo de que los activos sean apropiados
5.3 Las alianzas y la asociatividad como otras formas de creación de empresa
5.3.1 SUBCONTRATACIÓN
Se decide establecer acuerdo con propietarios de diferentes restaurante, con los cuales
se garantizara el recorrido establecido para desarrollar el proyecto, a través de esta alianza se
beneficiaran las partes involucradas, tanto económica como de reconocimiento y ampliación.
5.3.2 FRANQUICIAS
Ofreceremos nuestra franquicia de servicio a los empresarios que lo requieren

implementar utilizando nuestro conocimiento. De nuestro arte.
5.3.3 LICENCIAS
No aplica. Ya que debido a que se prestara un servicio a través de alianzas con empresarios
de restaurantes, serán ellos los encargados de cumplir con los diferentes requisitos y
permisos aptos para la realización de los domicilios.
5.3.4 JOINT VENTURES
A través de este proyecto nuestro grupo quiere incursionar, fomentando el conocimiento y el

enriquecimiento cultural en los diferentes clientes que solicitan nuestros servicios.
5.3.5 ADQUISICIONES
No aplica. Ya que en el momento se iniciara con alianzas mas no con sociedades con
empresas.
5.3.6 FUSIONES
111
No aplica. Ya que la sociedad no tiene contemplado terminar, por el contrario busca crecer.
5.3.7 ESCISIONES
No aplica. Por el momento la sociedad no contempla disolverse, ni tampoco unirse a otro si

llegara a terminar.
5.3.8 CONSORCIOS Y UNIONES TEMPORALES
Somos un grupo de estudiantes que decidieron unirse con un fin común de ampliar e
implementar el servicio de domicilios mediante Drones de carga.
5.3.9 REDES
Se realizaran alianzas colaborativas con los diferentes empresarios, para fomentar el

reconocimiento de nuestro proyecto, con el fin de poco a poco aumentar el servicio de
nuestra empresa.
5.3.10 ALIANZAS TEMPORALES
No aplica. Ya que la alianza que realizaremos será permanente pues esta será estratégica para
el correcto desarrollo de nuestro proyecto, pues a través de nuestros convenios todas las
partes involucradas lograran su ganancia esperada.
5.4. PASOS PARA LA CONSTITUCION Y PUESTA EN MARCHA DE UNA
EMPRESA
10 pasos para crear empresa en Colombia
“Paso 1. Consulte que sea posible registrar el nombre su compañía, es decir, que está
disponible por no ser el de ninguna otra.
112
Paso 2. Prepare, redacte y suscriba los estatutos de la compañía. Éstos son el contrato que
regulará la relación entre los socios; y entre ellos y la sociedad. Recomendamos cualquiera
los siguientes.
Paso 3. PRE-RUT. En la Cámara de Comercio, puede tramitar el PRE-RUT antes de

proceder al registro. Es necesario presentar estatutos, formularios diligenciados, la cédula del
representante legal y la de su suplente.
Paso 4. Inscripción en el Registro. En la Cámara de Comercio llevarán a cabo un estudio de

legalidad de los estatutos; debe tener en cuenta que es necesario cancelar el impuesto de
registro, el cual tiene un valor del 0.7% del monto del capital asignado.
Paso 5. Es obligatorio que con la empresa registrada y el PRE-RUT, se proceda a abrir una
cuenta bancaria. Sin la certificación de apertura de la cuenta, la DIAN no procederá a
registrar el RUT como definitivo.
Paso 6. Con el certificado bancario se debe tramitar en la DIAN el RUT definitivo.
Paso 7. Llevar el RUT definitivo aportado por la DIAN a la Cámara de Comercio para que
en el Certificado de existencia y representación legal de la compañía, ya no figure como
provisional.
Paso 8. En la DIAN, se debe solicitar una resolución de facturación, en principio manual.
Sin facturas es posible contratar, pero no se pueden cobrar los servicios.
Paso 9. Toda compañía debe solicitar la Inscripción de Libros en la Cámara de Comercio;
Éstos serán el Libro de actas y el Libro de accionistas. La falta de registro de los libros
acarrea la pérdida de los beneficios tributarios.
Paso 10. Se debe registrar a la empresa en el sistema de Seguridad Social, para poder
contratar empleados.”
1. Verificar la disponibilidad del nombre (AIRFOOD)
2. Presentar el acta de constitución y los estatutos de la sociedad (Sociedad Anónima

Simplificada)
113
3. Firmar escritura pública de constitución de la sociedad y obtener copias.
4. Inscribir la sociedad y el establecimiento de comercio en el registro mercantil (en la

Cámara de Comercio de Medellín)
5. Obtener copia del Certificado de existencia y Representación Legal en la Cámara de

Comercio.
6. Obtener número de identificación tributaria (NIT) para impuestos del orden nacional.
7. Abrir una cuenta bancaria y depositar la totalidad del capital social.
8. Inscribir libros de comercio ante la Cámara de Comercio.
9. Inscribirse ante la Administración de Impuestos Distritales.
10. Obtener concepto favorable de uso del suelo de Planeación Distrital o la Curaduría
Urbana.
11. Inscribir compañía ante Caja de Compensación Familiar, SENA e ICBF.
12. Inscribir la compañía ante una Administradora de Riesgos Profesionales
13. Inscribir empleados al sistema de pensiones.
14. Inscribir empleados al sistema nacional de salud.
15. Obtener certificado de higiene y sanidad de la Secretaría Distrital de Salud.
16. Obtener certificado de Bomberos.
17. Notificar apertura del establecimiento comercial a Planeación Distrital (enviar carta
por correo)
TIPO DE EMPRESA
• Nombre
• Marca
• Usos de suelo
• Multas Código de Seguridad y Convivencia
114
• Registro mercantil
• Impuesto de registro
• Inscripción en el RUT
• Inscripción en el RIT
• Régimen Simple de Tributación
• Comunicación apertura de establecimiento
• Seguridad Social - Riesgos laborales
• Libros de comercio electrónicos
• Seguridad Social - Salud
CONSULTA DE TIPO DE EMPRESAS
• Consulta de tipo de empresa
• Consulta de nombre
• Consulta de marca
• Multas Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana
• Consulta de estado de RUT
• Consulta de responsabilidades tributarias
• Consulta de actividad económica (CIIU)
• Consulta de usos de suelo
• Pre liquidador
115
Acta de constitución de una empresa
ACTA DE CONSTITUCIÓN SOCIEDAD SIMPLIFICADA “AIRFOOD”
En la Ciudad de Bogotá el día 26 del mes de octubre del año 2021, siendo las 10:30 AM se
reunieron las siguientes personas.
RELACIÓN DE LAS PERSONAS QUE ASISTEN A LA REUNION

NOMBRES Y APELLIDOS CEDULA DE CIUDADANÍA
Jeisson Camilo Camacho Hincapié 1.037.425.333
Keila Edith Chavez De Hoyos 1.038.117.876
María Alejandra Castillo 901.332.556
Milton Alejandro Álvarez Molina 1.225.665.132
Mónica Lizeth Arango Arboleda 1.036.008.365
Con el fin de acordar los puntos relacionados con la constitución de la sociedad, aclarar
su forma de funcionamiento, las obligaciones y los derechos a los que hubiere lugar por parte
de sus integrantes, después de haber deliberado, se llegó a las siguientes conclusiones.
TIPO O ESPECIE DE SOCIEDAD QUE SE CONSTITUYE: La sociedad que se constituye

por medio de este documento es por acciones, del tipo Sociedad por Acciones Simplificada
1.- RAZON SOCIAL “AIRFOOD.”
2.- OBJETO SOCIAL: Prestar el servicio de domicilios mediante Drones de carga
Representante legal: Jeisson Camilo Camacho Hincapié
Representante legal (Suplente): Milton Alejandro Álvarez Molina
Gerente administrativo: María Alejandra Castillo
Gerente comercial: Keila Edith Chavez De Hoyos
116
Gerente financiero: Mónica Lizeth Arango Arboleda
El gerente requerirá autorización previa de la junta general de socios para la ejecución

de todo acto o contrato que exceda de: Ochenta millones de pesos M/L ($ 80.000.000)
Quórum decisorio: Habrá quórum para celebrar tanto en las sesiones ordinarias como
en las extraordinarias con un número plural de socios que representen (60%) de las cuotas
en que se encuentra dividido el capital social.
Para el nombramiento de representante legal se requiere el 75%. (Se debe determinar

la forma en que se elegirá el representante legal de la compañía).
Reformas estatutarias Tienen que ver con las modificaciones de la razón social,
aumento o disminución de capital, modificación del tipo de sociedad, modificación o
ampliación del objeto social y las demás normas reglamentadas por la legislación
colombiana.
La Asamblea de Accionistas podrá reunirse en el domicilio social o fuera de él, en

reuniones ordinarias, extraordinarias, universales, por derecho propio, por comunicación
simultánea, o de primera o segunda convocatoria, aunque no esté presente un quórum
universal, siempre y cuando se cumplan con los requisitos de convocatoria y quórum que se
establecen.
Domicilio de la sociedad: En la ciudad de Medellín Antioquia, ubicado en la dirección

Cq. 75 #39-33 Laureles.
117
2. El plan administrativo
Razón social: AirFood
Misión: Prestar el mejor y más rápido servicio a domicilio en la ciudad, nuestra empresa
busca satisfacer el mayor rango de necesidades en el servicio alimenticio que llega a sus
hogares. Nos caracterizamos por nuestra fidelidad y cumplimiento y una excelente relación
con nuestros clientes.
Visión: Ser empresa líder en la ciudad, en la prestación de servicio a domicilio, ser preferida
por los clientes, mostrar la mejor eficiencia en el servicio y disponer del mejor personal
humano
Bienes o servicios: Domiciliarios
Clientes potenciales: Ejecutivos
En qué mercado actúa: Terciario
Detección de la oportunidad:
Se da desde el año 2020 en el cual la Pandemia da otro enfoque al estilo de vida en el

cual el estar en casa es una necesidad y desde ahí se viene llevando a cabo una forma de que
los alimentos puedan ser llevados seguros y eficientemente al hogar, aparte dando un
complemento adicional apoyándose de la tecnología a través de una App y los Drones como
domiciliarios.
Identificar problemas:
118
Aunque la empresa se adapte al mercado e incluso a la situación actual, es notable que
existen empresas con más renombre y son quienes más impulsan el entorno de los
domicilios, de igual manera nosotros contamos con propuestas que puedan tomar iniciativa
para entrar a competir con estas empresas
Premisa de AirFood:
AirFood restaurante domiciliario creado a partir de la idea de implementar un servicio

con Drones que tiene como propuesta ser discreto con el servicio el cliente y pretende utilizar
una APP para un servicio más práctico, pero igualmente seguro que implementar un método
más moderno para este servicio que ha sido tan solicitado durante los últimos años y que
para la empresa contribuye también de manera ambiental al gasto en combustibles fósiles y
tráfico en la ciudad.
Recursos
Airfood, tecnología e innovación en canales de distribución, adicionalmente se

compromete con el medio ambiente atrayendo colaboradores con capacidades, habilidades y
destrezas, lo más impactante para los clientes es la modalidad de entrega de los domicilios, la
empresa cuenta con expertos en mercadeo y publicidad como medio de atracción de clientes,
amplio en opciones para un servicio confiable y amigable que se apoya de apps de servicio
Alternativas
Comprendiendo cómo funciona el mercado es siempre una opción tener un plan b a la

mano y como respuesta a empresas similares en el país se plantea ampliar la gama de
productos más allá de los alimentos y funcionaria en distintas fuentes de distribución.
Propuestas
119
- Mientras la empresa este en crecimiento se piensa en utilizar "take-away" o
pedidos para recoger en el local y el servicio de entrega a domicilio tengan un peso
importante en el negocio.
- Se facilitará la forma de pago con la utilización de tarjetas de crédito, efectivo o

contra entrega a través de la app.
- Se utilizarán medios como las redes sociales para la promoción de la empresa y su

método de entrega
- Apoyándonos de la tecnología se piensa fidelizar a los clientes a la empresa por su

discreto medio de entrega ya que durante la pandemia del Covid-19 no era posible la
interacción directa
- La idea es diferenciarnos en pequeña o en gran medida de la competencia de forma

innovadora y de esta forma postularnos como una propuesta al mercado como otra
alternativa a lo convencional… diseños bonitos y diferentes, utilizar dibujos para
simplificar ingredientes o añadir mapas para indicar el origen de los
alimentos. También renombrar los platos y hacerlos más persuasivos.
- Y no solo la utilización redes para postear alguna foto de nuestros productos, sino
darle un acercamiento a la empresa a través de descuentos, anunciar nuevas ofertas y
sobretodo demostrar que el lugar cumple con las medidas de seguridad
- Organizar eventos diferenciadores: Una buena forma de atraer clientes al restaurante

es organizar menús distintos, degustaciones o promociones en días concretos. Por
culpa del coronavirus mucha gente ha dejado de lado el ocio, y lo que intentamos es
120
animar a que salgan. No te limites a lo típico, como San Valentín o Navidad. Está
muy visto y lo importante es destacar. Puedes celebrar el Día del Abrazo o el Día del
Amigo, preparar platos-regalos para el Día de la Madre o hacer noches temáticas
sobre películas, libros o música. Todo esto sin dejar las medidas de seguridad por la
pandemia de lado.
Jeisson Camilo
Camacho Hincapié
Representante legal
Milton Alejandro
Alvarez
Reepresentante legal suplente
María Alejandra Keila Edith Chavez Mónica Lizeth

Castillo De Hoyos Arango Arboleda a
Gerente Administrativo Gerente comercial Gerente Financiero
121
Tabla 2. Presupuesto de mano de obra directa-administrador
MESES
ITEM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Salario basico +
aux trans $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 1.606.454 $ 19.277.448
Prima (8,33%) $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 1.605.811
Vacaciones (4,17%) $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 62.550 $ 750.600
Cesantias (8,33%) $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 133.818 $ 1.605.811
intereses sobre
cesantias (1%) $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 16.065 $ 192.774
Caja de
compensacion (4%) $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 60.000 $ 720.000
Pensiones(12%) $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 180.000 $ 2.160.000
Salud (8,5%) $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 127.500 $ 1.530.000
Riesgos
profesionales (3%) $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 540.000
122
Tabla 3. Presupuesto de mano de obra del negocio-administrador
AÑOS AUMENTO 4,5%
ITEM 1 2 3 4 5
Salario basico $ 19.277.448 $ 20.144.933 $ 21.051.455 $ 21.998.771 $ 22.988.715
Prima (8,33%) $ 1.605.811 $ 1.678.072 $ 1.753.586 $ 1.832.497 $ 1.914.959
Vacaciones (4,17%) $ 750.600 $ 784.377 $ 819.674 $ 856.559 $ 895.104
Cesantias (8,33%) $ 1.605.811 $ 1.678.072 $ 1.753.586 $ 1.832.497 $ 1.914.959
intereses sobre
cesantias (1%) $ 192.774 $ 201.449 $ 210.514 $ 219.987 $ 229.887
Caja de
compensacion (4%) $ 720.000 $ 752.400 $ 786.258 $ 821.640 $ 858.613
Pensiones(12%) $ 2.160.000 $ 2.257.200 $ 2.358.774 $ 2.464.919 $ 2.575.840
Salud (8,5%) $ 1.530.000 $ 1.598.850 $ 1.670.798 $ 1.745.984 $ 1.824.553
Riesgos
profesionales (3%) $ 540.000 $ 564.300 $ 589.694 $ 616.230 $ 643.960
CONCLUSIONES
Aunque el uso de Drones empleados para los servicios a domicilio se viera lejana, es
una realidad y se convierte en una necesidad, aún falta regular normas para un servicio de
estas dimensiones y ser aplicadas.
Este nuevo sistema de servicio que se está empezando a implementar en otros países y
que definitivamente se implementará en Colombia, por lo tanto el rango de acción será
limitado pero no está nada mal de idea de ser pioneros locales de esta iniciativa.
La presente propuesta de emprendimiento, tiene como enfoque y objetivo innovar, pero

es preciso adquirir cierto grado de certeza en aspectos como: el uso del servicio a nivel local,
el costo-beneficio, responsabilidad social como empresa, el plus del servicio al cliente
mediante el domicilio, medidas financieras, el tipo de población a la que va dirigido el
servicio, las políticas, regulaciones legislativas y culturales, por tal razón se da su viabilidad.
123
Al analizar las ventajas que ofrece el servicio, es necesario mencionar impactos
positivos sobre el medio ambiente pues no se usa combustibles ni carreteras para transportar
los productos, por lo tanto, es un servicio muy competitivo en comparación a los servicios de
mensajería a los que estamos acostumbrados; las encomiendas irían de un lado a otro gracias
a la eficiencia y eficacia del servicio.
Como resultado de la investigación de mercado se encuentra una acogida positiva no

solo por parte de los restaurantes locales pues pueden ofrecer sus productos ampliando los
canales de comercialización por medio del servicio a domicilio, sino que también de los
usuarios que en la actualidad cuentan con poco tiempo pero con la necesidad de tener
opciones que faciliten su vida.
124
BIBLIOGRAFIA.
https://actualicese.com/requisitos-de-caracter-comercial-para-crear-empresa/
https://actualicese.com/requisitos-de-caracter-tributario-para-crear-y-mantener-una-
empresa/
https://actualicese.com/requisitos-de-funcionamiento-para-crear-y-mantener-empresa/
http://www.sintramites.com/sintramites/General/TramitesFuncionamiento.html
https://www.google.com/maps/place/Cq.+75+%2339-33,+Medell%C3%ADn,
+Antioquia/@6.246122,-75.5966611,20z/data=!4m5!3m4!
1s0x8e4429a1cfa59c73:0x9f349bc5ea17cdd1!8m2!3d6.2461527!4d-75.5966826
https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/negocios/actualizate/emprendimiento/tipos-
de-sociedades-comerciales-en-colombia
https://www.camaramedellin.com.co/crear-empresa/crea-tu-empresa
Rev. esc.adm.neg no.68 Bogotá Jan./June 2010Modelos de asociatividad: estrategias

efectivas para el desarrollo de las PymesMaría Angélica Lozano
https://corpocres.edu.co/informate/2018/01/29/10-pasos-formar-empresa-colombia/
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-81602010000100014
http://mprende.co/legal/10-pasos-para-crear-una-empresa-en-colombia
https://www.gerencie.com/principales-caracteristicas-de-una-sociedad-por-acciones-
simplificada-sas.html
https://www.insightb2b.co/matriz-dofa-para-empresas-pequenas/
125

Linea de Emprendimiento - Tercera Entrega

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Linea de Emprendimiento - Tercera Entrega

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Linea de Emprendimiento - Tercera Entrega

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

PROYECTO INICIATIVA Y CREACIÓN DE EMPRESAS

PRÁCTICA APLICADA EN LÍNEA DE EMPRENDIMIENTO GRUPO B02

JEISSON CAMILO CAMACHO HINCAPIÉ Código. 240406

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO

BOGOTÁ 26 DE OCTUBRE DE 2021

Objetivos general y específicos...............................................................3

Prueba de Emprendimiento orientada a la creación de empresas........ 16

Localización del negocio…………………….……………………….82

Mano de obra directa……………………………..…………………..95

Materia prima a utilizar………………………….…………………100

Distribución de la planta de producción…………………………….101

Diagramación del proceso productivo……………………………….105

AIRFOOD. El proyecto empresarial que presentamos a continuación, es una

 Realizar un análisis de mercado sobre las principales tendencias de, servicios de

Solución al problema logístico y operativo para la optimización de tiempos de entrega de los

El servicio a domicilio por medio de la utilización de las ya creadas aplicaciones de

¿Cuál es la propuesta de valor de su idea de negocio?

El servicio que implementa la tecnología en la entrega de comida a domicilio y evitar

¿Cuál es la necesidad que piensa satisfacer en el mercado con esta idea?

¿En qué mercado se encuentra? ¿A qué sector pertenece la idea propuesta?

Competencia Monopolística y su sector es Familiar

¿Qué sabe o conoce del producto?

Es un servicio de entrega a domicilio con un dron

¿Conoce cómo está hecho?

Es un servicio brindado por medio de aplicaciones de entrega de domicilio de

1. Tener un conocimiento adecuado del producto 80% 4

2. Tener un conocimiento adecuado del mercado 60% 3

12.Manufacturacion/ operacionalización del

16.Facilidad de comercializar y distribuir del

19.Disponibilidad de conseguir materias primas y

Reducir tiempo de entrega en los domicilios

¿Cuáles son las características del mismo?

¿Qué medidas tiene?

Si es un servicio, ¿podría indicar si existe o no una satisfacción plena de

¿Qué está ocurriendo con la atención allí?

¿Qué tanto conoce usted ese mercado?

¿Conoce la zona geográfica dónde actúan?

¿Tiene idea de los precios que manejan?

¿Conoce la clase socioeconómica que lo consume?

Ejecutivos, oficinistas, trabajadores comerciales y personas del común

¿Conoce las limitaciones legales de su idea de proyecto?

Contar con el capital adecuado Comenzar con bastante dinero no es prenda de

Por consiguiente, lo ideal es realizar un cálculo tentativo de cuánto es

¿Cuenta usted con el capital para iniciar el proyecto?

Al ser productos alimenticios estos llevan el sello de calidad Invima

¿Está usted consciente de esto? Si

¿Qué tipo de proceso necesita su idea de negocio?

De gestión, en el que busquen proveedores confiables, capacitaciones, repartir los

¿Qué tipo de tecnología en informática debe tener para integrar a los clientes a sus

Se requiere de alguien que tenga conocimientos básicos en software

¿Qué puede suceder en el tiempo con el producto y/o servicio que desea presentar?

¿Cuál es su decisión al respecto?

No se descarta que pueda haber un cambio en su logística o producción, pero mientras

¿Su idea de empresa contribuye al desequilibrio ambiental?

Responder a una necesidad social sentida en la comunidad La no claridad en la

Insatisfacción por errores empresariales

La ausencia de algo en el mercado

Los cambios climáticos.

TABLA 4. PASOS PARA FORMALIZAR UNA EMPRESA EN COLOMBIA

CANAL TIPO 2 FABRICANTE - Se prestaría el servicio a domicilio a