Manual 1
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Manual 1
MANUAL DE
POLITICAS
Objetivo del Manual
• Informar detalladamente a sus integrantes las políticas generales y de cada una de las
áreas de la empresa “TEZONZAPOTL”.
• Describir en forma específica los lineamientos que se deben cumplir en los procesos y
operaciones de nuestra empresa.
• Respetar y procurar el respeto por las personas en los distintos roles y puestos dentro de la
organización.
• Velar por el cumplimiento de las normas aplicables, poniendo los medios para prevenir
comportamientos delictivos en cualesquiera de las actividades de la empresa.
• Velar por la integridad física y salud de los trabajadores cuya protección ha de ser una
constante en el desarrollo de las funciones cotidianas de los integrantes de la empresa.
Cuenta para ello con un Plan de Prevención de Riesgos Laborales cuyo cumplimiento ha de
asegurar.
• Entregar los productos con la máxima calidad, de acuerdo a los requisitos legales y
normativa aplicable, buscando satisfacer las necesidades de los clientes y superarlas cuando
sea posible.
• Invertir en los equipamientos y herramientas necesarios para hacer el trabajo más eficiente
y eficaz, gestionándolos de forma transparente y coherente. Esto incluye tanto los
destinados a la producción y entrega de producto.
• Procurar el respeto por el medioambiente en todas las tareas que se realicen en el ámbito
de sus alcances y fomentar los mismos principios fuera de ellos.
• Hacer uso de los servicios TIC´S de la empresa y de los servicios asociados que se
presten a clientes, considerando la seguridad de la información como activo principal y
transversal en la organización, a fin de favorecer la operación, la competitividad, la
resiliencia y la continuidad del negocio.