Monologo Expresion

Otro punto a favor que tuvieron estos empresarios fue a la hora de reinventarse,
ya que al ver que el negocio empezaba a caer buscaron soluciones muy efectivas
que dejaba un gran margen de ganancia como es el caso de Ray Kroc que al
darse cuentea que el estado estaba plagado de McDonald´s, los beneficios eran
escasos y la empresa comenzó a caer. Entonces surgió la idea de alquilara o
comprara locales o terrenos para poder subarrendarlos a los franquiciados, con un
gran margen de beneficio. Fue un éxito total. En 1961 crearon la Universidad de la
Hamburguesa para formar a los franquiciados en la marca y procedimientos.
En el caso de Walt Disney el pasar de una animación a crear su primer filme lo

que llevo a generar alianzas como lo fue Columbia pictures y un agente que llevo
a Mickey mouse a ser comercial para todo el mundo.
Por ultimo quiero compartir que Estas experiencias me aportan como profesional a
la hora de luchar por mis sueños, metas y objetivos. Que el trabajo fuerte y
constante es la clave del éxito, sin importar los tropiezos que me pueda encontrar
en el camino.
Buenos días, las dos historias que escogí para el monologo fueron la de Walt
Disney y McDonald’s, porque quería enfatizar en que la edad es simplemente un
número, Walt Disney logro su primer gran éxito a los 27 años de edad mientras
que Ray Croc creo McDonald’s a los 52 años.
Considero que el punto en común para que estos empresarios trascendieran fue el
trabajo constante y tener siempre la mira puesta en las necesidades de las
personas.
Walt Disney a pesar de no haber tenido éxito al principio de su carrera, no dejo su

sueño atrás y logro impulsar sus sueños, creo que la clave del éxito fue la gran
variedad de productos que ofrece Disney, para todo tipo de espectador:
animaciones, series, películas, parques temáticos.
En el caso de Ray Kroc con McDonald’s, la clave del éxito fue la consistencia y
rapidez con la que entregan sus productos, podemos ver que en cualquier parte
del mundo donde haya un local de McDonald’s podemos vivir una experiencia
similar. La premisa de rapidez y eficiencia hace que los clientes se sientan
satisfechos a la hora de consumir sus productos.
DESCUBRIENDO EL FUTURO EN SAN BERNARDINO
En uno de sus viajes como vendedor de máquinas de leche malteada se topó con
un restaurante de los hermanos Mc Donald´s, que ofrecía un menú a 9 dólares
con platos de papel, cubiertos de plástico, y un equipo uniformado que atendía a
los clientes con rapidez y eficiencia porque cada miembro tenía una función
concreta. Se podían llevar la comida en el coche. Así lo vio claro y tuvo la idea de
crear las franquicias Mc Donald´s. Les propuso a los hermanos vender 14
franquicias a cambio de una comisión.
Ray Kroc LA MARCA DE UN SERVICIO Y UN SISTEMA DE OPERACIÓN
Kroc comenzó su sueño inaugurando el primer restaurante en 1955 con las

mismas características de precios bajos, menú limitado y servicio rápido. Debido a
su experiencia sabía que para abrir cadena era primordial implantar
procedimientos operativos estandarizados que permitiesen un proceso ágil y
sencillo. Invirtió mucho esfuerzo en diferenciar Mc Donald´s de la competencia y
cuidaba a los franquiciados como socios. Así puso marca a un servicio.
LOS EDIFICIOS CON MOTOR FINANCIERO
Aunque el estado estaba plagado de Mc Donald´s, los beneficios eran escasos y

la empresa comenzó a caer. Entonces a Harry Sonnborne, uno de los empleados
más brillantes, se le ocurrió la idea de que Mc Donald´s alquilara o comprara
locales o terrenos viables para potenciales restaurantes y así subarrendarlos a los
franquiciados, inicialmente con un 20% de beneficio y luego un 40%. Fue un éxito
total. En 1961 crearon la Universidad de la Hamburguesa para formar a los
franquiciados en la marca y procedimientos. La universidad contaba con un
departamento de investigación y desarrollo de nuevas formas de cocinar,
congelar, almacenar y mecanismos para servir. Kroc decidía el tamaño y forma de
las hamburguesas, pero daba libertad para la creatividad. Así su cronista Jhon
Love escribió: “La genialidad de Crock fue construir un sistema que requería que
todos sus miembros siguieran normas de tipo corporativo, pero a la vez los
premiaba por expresar su creatividad individual.”
EMPRESA ABIERTA AL PÚBLICO MEDIANTE PUBLICIDAD Y OFERTA DE

ACCIONES
En 1963 apareció la figura de Ronald Mc Donald como personaje publicitario. El

éxito de esta campaña hizo aflorar aún más la empresa. En 1965 sacaron
acciones, con el efectivo recaudado se expandieron más, sacando ventaja a los
competidores.
UNA INSTITUCIÓN GLOBAL
En los años 70, Mc Donald´s era la cadena de comida rápida más grande y
conocida de EEUU. Ni el movimiento elitista nutricional, pudo frenar el crecimiento
y expansión de esta empresa. En 1977 en Londres se podía ir a un Mc Donald´s.
Era sólo el principio de la conquista mundial.
Kroc murió en 1984 a los ochenta y dos años con una fortuna de 340 millones de
dólares. No pudo ver cuando en 1985 la Bolsa de Valores de Nueva York la
incluyó en el Dow, la hamburguesa se colocaba junto a los aviones, trenes y
coches, como uno de los grandes de la industria de EEUU.

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