Psicologia Organizacional

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La psicología organizacional
Integrantes:
Tatiana Michel Ardila Chinchilla
Nina Dayana Arias Torres
Gaudis Yicela Durán López
Daniela Gómez Dangond
Jaksuar Hormaza Ramirez
Ana Camila Yaruro Cuan
Docente:
Alfredo Rodríguez Vázquez
Universidad Popular del Cesar
Facultad de ciencias contables y administrativas
Fundamentos de psicología
Valledupar - Cesar
2021
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INTRODUCCIÓN
Es evidente que para que una organización funcione debe haber claridad y visión sobre lo
que se quiere en esta misma, todas las organizaciones están formadas por grupos de
individuos, que de forma interdependiente van por un objetivo común, esto hace que la
modificación de un elemento conlleve a modificar los demás y es aquí donde entra la
psicología organizacional, ayudando a la mejora de la formación y de la investigación del
campo laboral, buscando así una mejora del entorno en el que los empleados se relacionan,
para que estos mismos tengan un mejor rendimiento y que den mejores resultados en la
empresa, por eso es de gran relevancia la psicología organizacional, porque esta ayuda a la
productividad y a que las personas se relacionen entre sí, creando una cultura de trabajo
mejor y un mejor ambiente en el que los empleados se sientan cómodos y puedan explotar
su creatividad o hacer su trabajo de mejor forma.
Al pasar los años la psicología organizacional se ha convertido en algo fundamental y de
gran importancia porque esta disciplina se encarga de entender los factores psicológicos
que son aplicados en el campo laboral o de las organizaciones, ha generado una reacción
positiva en las empresas y gracias a esta se ha notado que ha generado una mejor
formación, un mejor proceso, un mejor liderazgo y una mejor actitud, porque es importante
saber entender a los empleados y brindarles un buen entorno, es bueno saber que su salud
mental está bien y que se sienten bien haciendo su trabajo.
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JUSTIFICACIÓN
Sin duda alguna, este trabajo nos ayudó a darnos cuenta que la psicología organizacional es
algo fundamental en una empresa, gracias a los objetivos que esta trae a las organizaciones,
como las ayuda a mejorar, como le sirve para que sus empleados tengan un mejor
rendimiento, esto es algo clave para poder entender cómo funcionan las dinámicas de las
empresas y como piensan las personas que laboran en una empresa para su superación
personal.
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La psicología organizacional también conocida como psicología industrial o del trabajo, es

una rama aplicada derivada del estudio del comportamiento humano. Esta disciplina se
encarga de comprender todos los factores psicológicos, y aplica las teorías extraídas de la
psicología en general a diferentes temas relacionados con las empresas y las
organizaciones; Esta incluye todo el concepto de la psicología del trabajo y la mayor parte
de los aspectos del comportamiento en la empresa. En la actualidad es una de las
profesiones de más rápido crecimiento en todo el mundo. Debido a ello, cada vez más
profesionales del campo de la salud mental se están especializando en esta disciplina.
El objetivo de la psicología organizacional es tanto comprender los factores que influyen en
todos estos aspectos del campo del trabajo, como diseñar intervenciones que permitan
mejorarlos a partir de los datos recopilados. Es habitual que los expertos en este campo
desarrollen técnicas y procesos relacionados con fenómenos como la contratación, la
formación, el liderazgo y la gestión de equipos.
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Definición de psicología organizacional según distintos autores

Son muchos los autores que han propuesto diferentes definiciones del concepto de
psicología organizacional. Con el fin de revisar las particularidades de esta rama de la
psicología, a continuación, se comentan las más importantes.
– Spector
En el año 2002, Spector definió el concepto de psicología organizacional y/o industrial
como “un pequeño campo de la psicología aplicada que se refiere al desarrollo y
aplicaciones de principios científicos en el lugar de trabajo”.
– Andy y Conte
Tres años más tarde, Andy y Conte revisaron la conceptualización realizada por Spector y
reformularon el término psicología organizacional como “la aplicación de lo psicológico,
de la teoría y de la investigación en el escenario laboral”.
– Blum y Neylor
Estos autores fueron unos de los pioneros en establecer el concepto de psicología
organizacional y la definieron como “la aplicación o extensión de hechos y principios
psicológicos a los problemas que conciernen a seres humanos que trabajan dentro del
contexto de los negocios y la industria”.
– Furnham
Según Furnham, la psicología organizacional es “el estudio de la forma en que las personas
se reclutan, seleccionan y socializan en las organizaciones”.
Autores y sus teorías
Han sido muchos los autores que han ayudado a impulsar la psicología organizacional
como una disciplina independiente y válida. A continuación, veremos algunos de los más
importantes.
– Frederick Taylor
Este inventor e ingeniero norteamericano es reconocido como el creador de la gestión

laboral basada en la ciencia. Su trabajo se basó en la gestión del tiempo en los proyectos
industriales y empresariales, además de en la mejora de la productividad al reducir los
periodos de tiempo perdido y aumentar la eficiencia de las tareas de los trabajadores.
– Henry Fayol
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Fayol fue uno de los primeros investigadores en documentar y clasificar los principios
que una empresa debía seguir para alcanzar el éxito en el mercado. Entre ellos se
encontraban algunos como la disciplina, la división de tareas entre los trabajadores, la
necesidad de una jerarquía de mando única, la remuneración justa e igualitaria y la
persecución del interés general.
– Elton Mayo
Elton Mayo fue uno de los primeros investigadores en preocuparse por las motivaciones
y el bienestar de los trabajadores en una industria. Creía que para conseguir los mejores
resultados a nivel laboral, era necesario cuidar del bienestar psicológico de los
empleados, de tal manera que estos se sintieran motivados para llevar a cabo su labor de
la mejor manera posible.
Técnicas e instrumentos utilizados

Entre las técnicas e instrumentos más usados por los psicólogos organizacionales
encontramos los siguientes:
– Test que se utilizan para comprender mejor la personalidad, las capacidades y las
aptitudes de los trabajadores.
– Entrevistas estructuradas y no estructuradas para entender en profundidad a cada
uno de los empleados o candidatos a una empresa.
– “Test en vivo” o dinámicas, que permiten poner a los trabajadores en situaciones
problemáticas parecidas a las que se van a encontrar en el desempeño de su labor y
observar su respuesta.
– Formación sobre diferentes aspectos del desempeño de la labor profesional, como
por ejemplo liderazgo, motivación, ergonomía, estructura empresarial o estudio de
mercado.
– Encuestas y cuestionarios que permiten conocer mejor las opiniones y necesidades
de cada uno de los trabajadores de una compañía, así como las de los directores de
esta.
Métodos de la psicología organizacional

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Como ya hemos indicado, la psicología laboral tiene como objetivo intervenir en el

departamento de recursos humanos para atender las necesidades que un contrato laboral
escrito no puede cubrir. Trata de hacer que el trabajador se sienta a gusto en su entorno de
trabajo. Pero ¿cómo lo hace?
La motivación del trabajador
Existen un gran número de técnicas de motivación, más allá del incremento salarial.
Actividades grupales: Por ejemplo, excursiones en grupo fuera de la empresa u otros
encuentros para mejorar las relaciones entre los propios trabajadores. Este tipo de
actividades consiguen crear complicidad entre compañeros.
Programas de formación: Suele ser algo muy valorado por los empleados, ya que para
ellos supone una mejora de sus competencias profesionales.
Espacios de intercambio: El trabajo se ha vuelto cada vez más especializado. Por eso la
colaboración entre compañeros es fundamental. Las tareas de cada trabajador, aunque sean
muy especializadas son interdependientes las unas de las otras. Estos intercambios de
espacios de trabajo pueden ser desde reuniones hasta en encuentro casual de dos personas
en el ascensor.
Programas de promoción: Los trabajadores valoran mucho la posibilidad de
promocionarse y realizar una carrera profesional completa en la empresa en la que trabajan.
Saber que cuenta con posibilidades de permanecer de forma indefinida en un puesto de
trabajo, entender que forma parte del equipo y puede aspirar a alcanzar puestos de mayor
responsabilidad hace que un empleado se comprometa mucho más con su trabajo. Por el
contrario, un trabajador sin ninguna certeza de poder continuar en una empresa suele ser un
trabajador desmotivado, da menos importancia a su trabajo y desempeña peor sus
funciones.
Realizar entrevistas periódicas: Entrevistas que pueden ser personales o grupales y que
sirven para conocer el estado de ánimo, las preocupaciones o las quejas de los empleados.
Características de la psicología organizacional

 Esta ciencia aplicada se utiliza para mejorar el rendimiento y la productividad
laboral, examinando el funcionamiento de la organización y detectando las áreas a
intervenir.
 La psicología organizacional se utiliza para incrementar y potenciar el desarrollo
personal de los trabajadores y mejorar su calidad de vida en el ámbito laboral.
 Determinar que influencias contribuyen a maximizar el bienestar del trabajo.
 Determinar las condiciones que garanticen el mejor y más satisfactorio resultado.
 Evalúa el desempeño tanto de los individuos como de la organización en sí.
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 centra todos sus esfuerzos en investigar sobre los problemas más comunes dentro
del ámbito laboral y resolverlos en la medida de lo posible. Para ello utilizan todo
tipo de herramientas derivadas de la psicología en general, así como otras de
elaboración propia que pueden ayudarles en su tarea.
Conclusión
Podemos concluir que gracias a esta actividad académica adquirimos un conocimiento

constructivo en la psicología organizacional la cual se conoce como la rama que
estudia los fenómenos que afectan positivamente la conducta del trabajador y el
estudio de los humanos para adecuarlos a las tecnologías que se utilizan, sin embargo
cuando estos factores se manejan correctamente pueden ser utilizados como estrategia
para lograr éxitos laborales, la sociedad ha ido evolucionando, el empleado debe estar
preparado para los nuevos retos.
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Por consiguiente, la relación entre psicología y empresa es fundamental. Invertir en

psicología organizacional es fundamental para las empresas, pues ayuda a resolver
problemas de manera colectiva en el entorno laboral más eficientemente. A resumidas
cuentas, ayuda a mejorar la calidad de vida y las condiciones de trabajo de los
empleados. Por otro lado, esta psicología laboral mapea la cultura de la organización y
coopera a esbozar estrategias para reforzarlas. De esta forma, todo ello da lugar a un
ambiente más saludable en el que los trabajadores se sienten a gusto y, por lo tanto, son
más productivos. Finalmente, la psicología organizacional es un proceso estratégico que
te ayudará a mejorar tanto los procesos internos como el bienestar de tu equipo, lo cual
te conducirá a lograr tus metas.
Bibliografías
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Recuperado el 7 de octubre de 2021 de
https://www.psicologia-online.com/que-es-la-psicologia-organizacional-4880.html
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•Psicología, Y. (S. F). Historia de la psicología organizacional (2da parte ). Psicología y

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•Psicopsi, C. (S. F). Historia de la psicología organizacional. Comunidad de estudio.

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•EcuReD. (S. F). Psicología organizacional. Ciencias psicológicas. Recuperado el 7 de

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https://www.ecured.cu/Psicolog%C3%ADa_Organizacional#Historia

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Ana Camila Yaruro Cuan

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• Gemma, A. (17 de enero de 2020). Que es la psicología organizacional. Psicología-online.

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