El documento describe la situación de un colegio llamado Santa Isabel que desea automatizar sus procesos de matrícula y pagos debido al alto volumen de estudiantes. Actualmente, las matrículas y pagos se realizan de forma manual lo que causa demoras, errores y sobrecarga para las dos personas a cargo. Además, la apertura de un nuevo colegio con sistemas automatizados representa una amenaza competitiva. El director desea implementar un sistema que mejore el control, la comunicación y la capacidad para satisfacer la demanda de una manera
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El documento describe la situación de un colegio llamado Santa Isabel que desea automatizar sus procesos de matrícula y pagos debido al alto volumen de estudiantes. Actualmente, las matrículas y pagos se realizan de forma manual lo que causa demoras, errores y sobrecarga para las dos personas a cargo. Además, la apertura de un nuevo colegio con sistemas automatizados representa una amenaza competitiva. El director desea implementar un sistema que mejore el control, la comunicación y la capacidad para satisfacer la demanda de una manera
El documento describe la situación de un colegio llamado Santa Isabel que desea automatizar sus procesos de matrícula y pagos debido al alto volumen de estudiantes. Actualmente, las matrículas y pagos se realizan de forma manual lo que causa demoras, errores y sobrecarga para las dos personas a cargo. Además, la apertura de un nuevo colegio con sistemas automatizados representa una amenaza competitiva. El director desea implementar un sistema que mejore el control, la comunicación y la capacidad para satisfacer la demanda de una manera
El documento describe la situación de un colegio llamado Santa Isabel que desea automatizar sus procesos de matrícula y pagos debido al alto volumen de estudiantes. Actualmente, las matrículas y pagos se realizan de forma manual lo que causa demoras, errores y sobrecarga para las dos personas a cargo. Además, la apertura de un nuevo colegio con sistemas automatizados representa una amenaza competitiva. El director desea implementar un sistema que mejore el control, la comunicación y la capacidad para satisfacer la demanda de una manera
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“LENGUAJE DE
- LACHI BACA, ROY ANTHONY
- PAREDES PIÑEIROS, AROLDO PROGRAMACION III “ - PEREIRA RAMOS, PIERO - PAIMA RUIZ, RODRIGO LUIS FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMA E INFORMATICA
DOCENTE:
Ing. Angel Marthans Ruiz.
NIVEL: III CICLO: 5TO
TEMA: Desarrollo de Sistema “5 Cs”
GRUPO : 1
IQUITOS-PERU 2021 CASO Colegio Santa Isabel
El colegio "Santa Isabel" ha sido identificado por la calidad de su enseñanza y por el eficiente servicio brindado a la comunidad en sus 10 años de funcionamiento. El incremento en la demanda de vacantes y el auge innegable de la computación y la informática, no solo en la enseñanza, sino en la administración y control de información de un centro de estudios ha derivado en el deseo de la directiva del colegio de automatizar sus procedimientos administrativos, tanto en lo referente a pagos y a matrículas. Este colegio se inició con 100 alumnos en el nivel primario, pero actualmente posee cerca de 1500 en primaria y secundaria.
Las señoritas Marlene Moscoso y Rossana Navas, encargadas de las matrículas, están muy entusiasmadas con el proyecto, ya que se verán muy aliviadas en su trabajo. Ante el gran reconocimiento obtenido en su distrito, cada vez que se inicia la temporada escolar, existen grandes dificultades con respecto al proceso de matrícula, ya que todo se hace en forma manual con las consecuentes demoras, errores y falta de consistencia en los datos ingresados, debido a que el volumen de alumnos que se matriculan es realmente alto en comparación a los esfuerzos de las dos únicas personas responsables de este proceso. La Sra. Maribel Díaz, Coordinadora General, manifiesta que, de implementarse el sistema de matrículas y pagos, le permitiría a ella, disponer de la información sobre el volumen de alumnos matriculados, para así realizar una mejor distribución de aulas, profesores, entre otros recursos del plantel.
El Sr. Walter Fajardo es el encargado de la Tesorería y está a favor de la automatización del
control de pagos, ya que le permitiría realizar mejor su trabajo y tener las cuentas al día, con la posibilidad de saber en cualquier momento el estado de cuentas de cada alumno. El Sr. Alfredo Gonzales es el director general y propulsor de este proyecto. Él ha manifestado que la implementación del sistema lo conduciría a tomar decisiones más seguras y, por lo tanto, a ejercer mejor su labor en la dirección del plantel.
A la preocupación del Sr. Gonzales por resolver estas dificultades, se ha aumentado otra situación que le quita el sueño; desde el año pasado está funcionando el colegio "Nueva Generación" el cual queda a escasas cuadras del colegio Santa Isabel.
Esta nueva institución educativa está implementada con modernos equipos de cómputo tanto para el área académica como para la administrativa, haciendo de esta última, una labor más rápida y menos problemática, tanto para el colegio como para los padres de familia. Este inminente peligro competitivo es tal que, a pesar de que el colegio Santa Isabel mantiene una gran demanda de solicitudes de vacantes, un reciente informe estadístico reveló que las demandas de inscripción habían disminuido en un 15% con respecto al año anterior y que de ese 15%, el 90% había preferido el colegio Nueva Generación. Preguntas
1. Menciona en orden de importancia bajo el precepto de las 5 “C”, cuál de ellas es la
más relevante al desarrollar el sistema.
Rpta:
CAPACIDAD: De Acuerdo a lo leído, los tramites de matriculas realizados manualmente bajo
el alza de demanda de las matrículas hace que las señoritas recepcionistas estén bajo presión y quejas de automatización de los tramites de las matrículas. Al realizar el sistema de automatización de matriculas ayuda a las señoritas a realizar una mejor automatización, ordenamiento, cálculos que permiten satisfacer y optimizar las demandas de las matrículas.
CONTROL: El sistema manual de tramites de matrículas, requería de espacios para los
archivadores para la gestión de las matrículas, así, como la lenta respuesta de la entrega de información de la matricula por parte del personal. Al realizar el sistema de matriculas se optimiza la búsqueda mediante el portátil que reduce el tiempo de búsqueda de manera más eficiente, así como la organización de las matrículas.
COMUNICACIÓN: El sistema manual en si generaría modelos de comunicación individuales
mediante la interacción personal de persona a persona. En cambio, el sistema de matrícula realizaría consulta acerca los montos y abarcaría en chats para no hacer la comunicación de manera presencial.
COSTO: Conseguir espacios para archivadores y tema de papeleo indica mucho tema de gastos, tema de limpieza de las instalaciones y ser vulnerables a robos de información coinciden un tema de gasto de dinero. Tal vez, más reducida al costo que un sistema de matrícula, pero menos seguro y eficiente.
COMPETIVIDAD: El sistema de matrículas son programas automatizados para realizar
funciones de con mayor rapidez y dar un mejor servicio al cliente.
Dentro de las 5C el punto mas importante de ellos es el CONTROL. Este monitorea la
información de miles de matriculas y las pagas que existe en ellos, así como la confidencialidad de los alumnos y una mejor gestión de los pagos de matriculas que no permiten el desbalance de los fondos para la institución.
2. ¿Cómo relacionarías el objetivo fundamental de la organización con los futuros sistemas
de información a desarrollar?
Rpta:
Los objetivos de las organizaciones es un mejor manejo de la información, además de una
mejor respuesta al los clientes al mejor la rapidez de los cálculos de los papeleos que hay.
3. ¿Cuál es la razón fundamental para desarrollar este sistema?
La alta demanda de las matrículas, al ser de manera manual los errores en los tramites son más grandes, además, de que el colegio solo tiene 2 cajeras de tramites de matriculas para mas de 1000 alumnos. El sistema de matrículas agiliza estos métodos que en si son manuales a hacer más automáticos.
INSTRUCCIONES: Formar grupos para discutir y resolver el Caso (8 grupos de 5 integrantes y 2 grupos de 6 integrantes)
