TEMA: ” LA EDUCACIÓN SOCIO-EMOCIONAL”

Considerando al adolescente como un sujeto comprendido entre los 10 y 19

años según la organización Panamericana de Salud, en el cual atraviesa
cambios biológicos, psicológicos y sociales, etapa en la que los adolescentes
empieza a tomar decisiones independientes, socializar con otros
adolescentes desarrollando en estos afectividad, diferentes habilidades
sociales y emocionales que inciden en su etapa de desarrollo.
en los adolescentes, como es en ciertos casos la falta de socialización dentro
del grupo debido a su introversión, baja autoestima, bajo autocontrol inter e
intrapersonal y también en otros casos la fácil asociación entre pares, suceso
que se ha acentuado en los últimos tiempos en los grupos de adolescentes,
se debe manifestar también una posible asociación de éste problema con
factores es la falta de interacción y socialización dentro de la familia.
OBJETIVOS
GENERAL:
Cómo influye la educación socio-emocional en la etapa de la adolescencia
Determinar la educación socio-emocional en adolescentes.
ESPECIFICOS:
Describir las habilidades emocionales y sociales a desarrollarse en la
adolescencia.
Sistematizar los enfoques como habilidades de educación emocional.
NTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I Habilidades Sociales y emocionales
1.1. Definición
1.2. Características
UNIVERSIDAD DE CUENCA
76
MARIBEL CHAMBA Z.
WASHINTONG MEJÍA A.
CAPÍTULO II Educación Socio-emocional
1.3. Definición
1.4. Características
CAPÍTULO III Sugerencias para desarrollar habilidades sociales y
emocionales en la adolescencia.
1.5. Definición
1.6. Características
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8.- REFERENCIAS CONSULTADAS
Ortega José (1999) “Educación Social” Barcelona-España: Editorial Ariel, S.
A
Myers D. (2000) “Psicología Social Sexta edición”, Barcelona-España:
Editorial Paidos.
Pere Darda Vidal (s-f), “Las Emociones”.
Vivas Mireya, Gallegos Domingo J. Gallegos y B
INTRODUCCION

Tomando en cuenta que la adolescencia es una etapa que genera cambios

significativos en la conducta de las personas, la forma de aprender
tambiéncambia; la información se organiza y se procesa de otra manera, nos
hemos
centrado en las habilidades socioemocionales de los adolescentes.
Las relaciones sociales y emocionales en la adolescencia representan un
factor importante, puesto que de ellas depende como se desenvuelve dentro
de su contexto. El desarrollo social y emocional en el adolescente se
caracteriza por una serie de nuevos factores en la conducta ya que existen
jóvenes que tienen dificultades para entablar o mantener relaciones. Son
muy tímidos, les cuesta iniciar conversaciones, integrarse en grupos,
enseguida que algo no sale como les gustaría se sienten mal y prefieren
retirarse, debido a que sus padres son los que resuelven todos sus
problemas, negándoles la posibilidad de que sean ellos quienes puedan
experimentar y tomar decisiones por sí solos.
La consecuencia es el no aprendizaje de habilidades sociales para la solución
de problemas, algo necesario para las relaciones personales o la socialización
entre pares. Este aprendizaje es fundamental en la adolescencia, para la vida
de adulto, tanto en el área familiar como laboral. Esto les lleva a estos
adolescentes a tener habitualmente malas experiencias en relación con el
mantenimiento de amistades. Es por ello que hemos decidido investigar la
importancia que tiene las habilidades socioemocionales en los adolescentes;
así también como las características de las mismas, para que los resultados
expuestos en esta investigación proporcionenelementos teóricos y técnicos
para el desarrollo de las mismas.
el Estado Nicaragüense en materia de educación ha suscrito una serie de
compromisos con la comunidad internacional a través de cumbres regionales
y mundiales con el objeto de propiciar en Nicaragua una Educación para
todos y para toda la vida (Jomtiem 1990, Dakard 2000, Salamanca 1996 entre
otros) y el Artículo 46 de la Constitución Política de Nicaragua, establece la
vigencia de los derechos contenidos en diversos instrumentos de derechos
humanos del sistema universal e interamericano de protección que
reconocen la educación como un derecho humano
Que la educación tiene como objetivo la formación plena e integral de las y
los nicaragüenses; dotarles de una conciencia crítica, científica y humanista;
desarrollar su personalidad y el sentido de su dignidad; y capacitarles para
asumir las tareas de interés común que demanda el progreso de la nación
Que la Educación es factor fundamental para la transformación y el
desarrollo del ser humano y la sociedad. LEY GENERAL DE EDUCACIÓN LEY N°.
582, aprobada el 22 de marzo de 2006
Analizando la importancia del desarrollo de habilidades socioemocionales, se
observa que los niños necesitan hoy en día aprender, además de habilidades
cognitivas, motoras, comunicativas, entre otras; otro tipo de habilidades
como: ser consciente de la presencia del otro dentro del contexto social,
reconocer emociones en sí mismos y en los demás, autorregularse y
demostrar una conducta de ayuda hacia sus pares.
Las habilidades socio emocionales son aquellas que brindan las competencias
para que las, personas desarrollen un concepto positivo de sí mismos, sean
capaces de establecer relaciones sociales sanas; así como también aprender
habilidades que les permitan el reconocimiento y manejo de sus emociones
(Secretaría de Educación Pública EstadosUnidos Mexicanos, 2014)
El desarrollo del área emocional y social de las personas empieza desde su
nacimiento, sin embargo, el primer periodo crítico de la formación de esas
habilidades aparece cuando el niño tiene aproximadamente cuatro años, y
las diferentes experiencias le permiten descubrir la existencia de
consecuencias emocionales de sus acciones y a través de esto lograr la
comprensión de las mismas (Jaramillo Pérez, Cárdenas Maldonado, Forero
Andrade, & Ramírez Díaz, 2007) (León & Sierra, 2008).
El estudio de la empatía se ha centrado en definirla como la capacidad que
tiene una persona de ponerse en lugar del otro, poder sentir lo que se siente
ante una situación. Los primeros escenarios donde se interioriza la empatía
son la familia y el contexto pre-escolar,
es en ese momento donde el niño a través de la experiencia tiene sus
primeras lecciones morales que serán bases fundamentales para la
interacción social, ya que se da como una etapa de preparación para la
formación a futuro de personas con la disposición de compartir sus
capacidades y emplearlas para ayudar a sus pares (Chinea R., 2015)

El autocontrol es una de las principales funciones de la inteligencia emocional

(Goleman, 1995- ültima edición 2008) y se define como “la capacidad de
modular y controlar las propias acciones en una forma apropiada a su edad”,
es decir el poder discernir cómo actuar ante lo que se quiere y se debe. Este
concepto ha madurado bajo estudios de Moffitt (2011) que emplean este
término como sinónimo de conciencia, descifrando ésta como un grupo de
rasgos personales que incluyen la responsabilidad, el esfuerzo y el orden.
La inteligencia emocional es una habilidad mental específica, que implica la
habilidad de percibir, valorar y expresar emociones bien descritas; también la
habilidad de acceder y generar sentimientos para facilitar el pensamiento; así
como también la habilidad para comprender emociones y conocimiento
emocional; y por último la habilidad para regular emociones que promuevan
el crecimiento intelectual y emocional (Mayer, Caruso, & Salovey, 1999).
El comportamiento prosocial se define como un “comportamiento que se
aplica a las conductas que benefician a otras personas y se realiza de manera
voluntaria” (Hogg. M y Vaughan, 2010). Este comportamiento antes
mencionado puede llegar a ser una agrupación de conductas altruistas y
otras habilidades socioemocionales que se pueden empezar a ver reflejadas
en la etapa escolar del niño, en la que el fin de la persona sea el bienestar del
otro, viéndolo como un ser integral.
http://dspace.uhemisferios.edu.ec:8080/jspui/bitstream/123456789/757/1/
Ensayo%20acad%C3%A9mico.%20Mar%C3%ADa%20Ester%20L%C3%B3pez
%20Arias.pdf
El altruismo, según (Barreto, 2015) es un comportamiento en el que la
persona decide ayudar a otra sin ningún querer obtener un beneficio
personal. Existen dos características que debe poseer una conducta altruista
propuestas por otros autores hace algunos años(Ortiz, 2008), la primera es la
ausencia de un interés personal por parte de la persona queofrece la ayuda y
la segunda es la presencia de la motivación para llevar a cabo esta conducta

La educación emocional se define como “un proceso educativo, continuo y

permanente, que pretende potenciar el desarrollo emocional como
complemento indispensable del desarrollo cognitivo, constituyendo ambos
los elementos esenciales del desarrollo de lapersonalidad integral” (Bisquerra
R, 2009)

Las habilidades socioemocionales son el conjunto de conductas aprendidas

que nacen de la relación con otras personas y que determinan cómo
ajustamos la comunicación con las emociones y sentimientos.

empatía, autocontrol, asertividad, resiliencia… Son muchas las habilidades

que necesitamos los seres humanos para convivir de forma equilibrada en
una sociedad. Y es que las personas somos seres sociales, por lo que es
imprescindible que nuestros actos y forma de pensar no atenten contra la
integridad de la sociedad.

Es precisamente por este motivo que es tan importante trabajar las

conocidas como habilidades socioemocionales, que son el conjunto de
conductas aprendidas a partir de la interacción con otras personas y que nos
permiten ajustar la comunicación con la expresión tanto de emociones como
de sentimientos.

Para vivir en sociedad, es imprescindible que, por un lado, seamos capaces

de defender nuestros derechos y luchar por aquello que queremos y, por
otro lado, hacerlo sin dañar el bienestar emocional de aquellas personas que
están a nuestro alrededor. Por ello, una persona con unas habilidades
socioemocionales trabajadas vive más feliz y hace más feliz a los demás.

Y como por sorprendente que parezca, en las escuelas no se estimula a los

niños y niñas a que las desarrollen, tenemos que aprenderlas a base de la
experiencia y, generalmente, de errores. En el artículo de hoy, pues, veremos
cuáles son las habilidades socioemocionales más importantes para que
tengas una hoja de ruta de cómo enfocarlas en tu día a día.

Te recomendamos leer: “Los 10 beneficios de la risa para la salud”

¿Qué son las habilidades socioemocionales?
Antes de empezar, es importante dejar claro que no hay consenso acerca de
su definición. Si acudimos a la bibliografía especializada en este ámbito,
veremos que cada autor da la suya propia. En el terreno científico-social,
sigue siendo controvertido definir qué son las habilidades socioemocionales,
pues en su desarrollo entran en juego muchos factores biológicos,
psicológicos, genéticos, etc.
Aun así, la mayoría de fuentes consultadas apuntan en la línea de que las
habilidades socioemocionales son el conjunto de conductas y
comportamientos que desarrollamos fruto de la experiencia y de la
interacción con otros seres humanos y que nos permiten interrelacionar la
comunicación con la expresión de emociones y sentimientos.

En este sentido, son habilidades no-cognitivas (pues no nacen de la

adquisición de conocimientos teóricos, sino de la propia experiencia
emocional) que determinan nuestro modo de relacionarnos, de tomar
decisiones, de perseguir metas y objetivos, de expresar a los demás cómo
nos sentimos y de ser capaces de comprender los sentimientos y emociones
de otros seres humanos.

Uno de los principales motivos de debate es que, si bien algunos autores

consideran estas habilidades como rasgos de la personalidad de cada
persona, otros creen que el peso de la educación, la cultura, las amistades y
la crianza juegan un papel mucho más importante, lo que implicaría que no
son rasgos fijos, sino moldeables.

Sea como sea, lo importante es que las habilidades socioemocionales son las
conductas que nos permiten no basarlo todo en nuestro éxito, sino obrar
también para que nuestras decisiones no afecten a las libertades de los
demás. Ser inteligente a nivel emocional. En este se basan estas habilidades.

Por lo tanto, no desarrollarlas desde la infancia (que es cuando se ponen los

cimientos de nuestra personalidad) puede acarrear problemas de
sociabilidad en la vida adulta. Tenemos que saber expresar nuestros
sentimientos sin dañar los de los demás. Y esto hay que aprenderlo desde
pequeño.
En resumen, las habilidades socioemocionales son el conjunto de rasgos de la
personalidad y conductas que adquirimos para que, en el camino por lograr
nuestros objetivos y alcanzar nuestras metas, sepamos comunicar nuestros
sentimientos y procesar los de los demás, haciendo así que nuestra vida sea
mejor tanto para nosotros como para las personas con las que convivimos de
forma más o menos próxima.

Te recomendamos leer: “Los 27 tipos de emociones: ¿cuáles son y en qué

consisten?”
¿Cuáles son las principales habilidades socioemocionales?
Si ni siquiera hay consenso en lo que a definición se refiere, no es de extrañar
que tampoco lo haya a la hora de clasificar las habilidades socioemocionales
en grupos claramente diferenciados. Aun así, tradicionalmente se han
dividido estas habilidades en función de si son simples (como por ejemplo,
saber escuchar o dar las gracias) o complejas (como por ejemplo, resolver
conflictos o ser capaces de ponernos en la piel de otra persona).

Sea como sea, sí es cierto que, a pesar de la falta de consenso, hay algunas
habilidades socioemocionales muy importantes que son las que más
determinan nuestra forma de relacionarnos con el mundo. Una persona con
una personalidad óptima a nivel social es aquella que tiene desarrolladas
todas las que veremos a continuación.

1. Empatía
La empatía es una de las habilidades socioemocionales más importantes y
consiste en ser capaz de ponerse en la piel de los demás. Es decir, una
persona empática es aquella que puede experimentar las emociones que
otra persona puede estar sintiendo para obrar de tal modo que los
sentimientos sigan siendo buenos y/o que los malos pasen a ser buenos.
Empatía
2. Autocontrol
Una habilidad básica para no atentar contra nuestra integridad ni la de los
demás. El autocontrol es una habilidad socioemocional que, como su propio
nombre indica, nos permite tener el control de nuestras emociones. No para
hacer que surjan o no (eso no lo podemos controlar), pero sí para no dejar
que estas determinen nuestro comportamiento. Una persona con
autocontrol es capaz de guiar su comportamiento de forma racional, sin
impulsividad.

3. Asertividad
La asertividad es una habilidad socioemocional que, cuando está
desarrollada, nos permite comunicar nuestros sentimientos y defender
nuestros derechos sin que al hacerlo dañemos los sentimientos de los demás
(dentro de lo posible) o hagamos que pierdan nuestros derechos. Es la
capacidad de hacernos respetar sin perder el respeto hacia los demás.

4. Autoconocimiento
El autoconocimiento es una habilidad socioemocional que nos permite
conocernos en profundidad. Es decir, es la habilidad que nos permite saber
qué estamos sintiendo en cada momento, analizando nuestras emociones y
encontrando el motivo de ser de cada una de ellas y estudiando tanto
nuestras fortalezas como debilidades.

5. Resolución de problemas
Una de las habilidades socioemocionales más importantes es la de ser
capaces de resolver problemas, es decir, analizar una situación en su
vertiente tanto objetiva como emocional para llegar a una solución lo más
correcta posible.
6. Resiliencia
La resiliencia es la habilidad socioemocional que nos permite recuperar
nuestra integridad emocional después de haber pasado por un suceso
traumático o que ha puesto un obstáculo en nuestro camino. Levantarse con
más fuerzas que nunca después de caerse. En esto basa la vida una persona
resiliente.

7. Colaboración
La colaboración es la habilidad socioemocional que nos permite
relacionarnos con otras personas que persiguen nuestro mismo objetivo para
así, fruto de la sinergia, alcanzar todos la meta. Somos seres sociales. Y la
unión hace la fuerza.

8. Iniciativa
La iniciativa es una habilidad socioemocional vinculada a la proactividad en
cualquier ámbito de la vida. Es decir, una persona con iniciativa es aquella
capaz de emprender algo nuevo sin miedo y con fuerzas, algo que se aplica
tanto a lo laboral como a lo personal.

9. Perseverancia
La perseverancia, también conocida como tenacidad, es la habilidad
socioemocional que nos permite seguir luchando por nuestro sueño a pesar
de todos los obstáculos con los que nos podemos encontrar por el camino.

10. Conciencia social

La conciencia social es la habilidad socioemocional a través de la cual
comprendemos que no estamos solos en el mundo y que no solo debemos
obrar por nuestro bienestar emocional, sino para hacer del mundo un lugar
más justo para todos.

11. Inteligencia emocional

La inteligencia emocional es la habilidad socioemocional que nos permite
analizar y procesar los sentimientos y emociones tanto de nosotros mismos
como de las otras personas. Por lo tanto, es la habilidad en la que se cimienta
el autocontrol y la empatía, respectivamente.

12. Autogestión
La autogestión es la habilidad socioemocional que nos permite identificar y
utilizar aquellas emociones que, en un momento dado, serán beneficiosas
tanto para la consecución de un objetivo como para nuestro bienestar
psicológico, así como para favorecer la integridad de los demás. Es una
manera de gestionar lo que sentimos para que nuestras emociones faciliten
la llegada de nuestros logros y que no interfieran.

13. Responsabilidad
La responsabilidad, aplicada en el campo de las habilidades
socioemocionales, se entiende como la competencia por tomar decisiones de
forma que las consecuencias de los actos vayan en pro no solo de nuestros
objetivos, sino del bienestar emocional tanto nuestro como de los demás.

14. Compasión
La compasión es una habilidad socioemocional que se desprende la empatía
y que consiste en que, cuando vemos a alguien sufrir, nos invade un
sentimiento de tristeza que nos impulsa a remediar su dolor.
15. Liderazgo
El liderazgo es una habilidad socioemocional (o, más bien, el conjunto de
competencias) que hace que una persona tenga la capacidad de influir en la
forma de actuar y pensar de las personas que forman parte de su equipo.
Quien usa bien este liderazgo hace uso de las anteriores habilidades
socioemocionales para que mientras todos reman en la misma dirección, los
integrantes de su grupo gocen de bienestar emocional.

16. Gestión del tiempo

La gestión del tiempo es una habilidad que, aplicada a lo socioemocional, se
entiende como la competencia para planificar nuestras actividades diarias de
tal modo que no solo sea más fácil cumplir nuestros objetivos, sino que no
alteremos la planificación temporal de las personas con las que nos
relacionamos.

17. Adaptabilidad
La adaptabilidad es la habilidad socioemocional a través de la cual somos
capaces de ser flexibles ante los cambios. Es decir, una persona con esta
competencia es aquella que, pese a que su entorno se modifica, mantiene
intactas sus otras habilidades socioemocionales.

18. Organización
La organización es una competencia que, en el ámbito de las habilidades
socioemocionales, se entiende como la facultad para planificar nuestra vida
de tal modo que lo tengamos todo controlado, cosa que facilita no solo la
consecución de objetivos, sino el bienestar emocional tanto propio como de
los demás.
19. Pensamiento crítico
El pensamiento crítico es la habilidad socioemocional a través de la cual
somos capaces de analizar tanto nuestra realidad como la que nos rodea y
transmitir formas de mejorarla. Es decir, hacer críticas que, si las otras
habilidades están trabajadas, serán positivas y, sobre todo, constructivas.

20. Sensibilidad cultural

La sensibilidad cultural es la habilidad socioemocional a través de la cual
somos capaces de abrir nuestros ojos al mundo. No nos encerramos en lo
que conocemos y en nuestras tradiciones, sino que estamos abiertos a
aprender de otras personas y, en especial, de culturas distintas a la nuestra.
Referencias

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1. Empatía
La empatía es una de las
habilidades socioemocionales más

importantes y consiste en ser capaz de ponerse en la piel de los demás. Es

decir, una persona empática es aquella que puede experimentar las
emociones que otra persona puede estar sintiendo para obrar de tal modo
que los sentimientos sigan siendo buenos y/o que los malos pasen a ser
buenos.
é es la empatía y cómo desarrollarla?
La empatía, a grandes rasgos, es la capacidad que tiene una persona para
ponerse en el lugar de otra. Es decir, ser capaz de entender la situación y los
sentimientos que está viviendo otra persona. Ser una persona empática no es
una tarea fácil y, en muchas ocasiones, requiere una serie de condiciones
previas.
Por todo ello, te explicamos qué es la empatía, qué rasgos tiene una persona
empática, qué beneficios tiene y qué podemos hacer para fomentarla.
Asimismo, te proponemos un ejercicio de reflexión.
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ÍNDICE DE CONTENIDOS
1. ¿Qué es la empatía?
2. Qué características tienen las personas empáticas
3. Qué beneficios tiene la empatía
4. Cómo fomentar la empatía;a
5.Ejercicio de empatía
6. Conclusiones
7. Referencias
 
¿Qué es la empatía?
Tal y como define la RAE (2019), es el sentimiento de identificación con
alguien o la capacidad de identificarse con alguien y compartir sus
sentimientos. Además, es uno de los requisitos de la inteligencia emocional y
está relacionada con la compresión, el apoyo y la escucha activa.
Es la capacidad para entender los sentimientos y las emociones de una
persona incluso cuando lo está pasando mal. Es importante no confundirla
con emociones como la compasión, puesto que en este último caso la
persona, a parte de ponerse en el lugar del otro, también intenta ponerle fin
a su sufrimiento. Es decir, la empatía es un requisito para la compasión, pero
la compasión implica también poner fin al sufrimiento mientras que en la
empatía no necesariamente.
 
Qué características tienen las personas empáticas
Para ser una persona empática hay que reunir una serie de características:
 Sensibilidad y sentir lo que otros sienten.  Las personas empáticas son
sensibles y entienden los sentimientos de los demás. Sin embargo, en
ocasiones esto puede ser un arma de doble filo porque pueden
sentirse obligados a involucrarse de manera activa con el otro, aunque
el conflicto no tenga que ver con ellos mismos.
 Les gusta escuchar. Escuchan de manera activa, es decir, no se limitan
a oír lo que la gente dice. Se concentran en lo que la otra persona les
está diciendo, analizan el porqué de que la persona se siente como se
siente, lo legitiman y dan respuestas acordes a ello.
 No son extremistas. No creen que todo sea blanco o negro, saben que
hay una bonita gama de grises en medio. Por ejemplo, cuando les
surge un conflicto no se posicionan fácilmente, intentan buscar
respuestas intermedias.
 Son respetuosas y tolerantes. Las personas empáticas respetan las
decisiones de los demás, aunque ellos no hubiesen tomado esas
mismas decisiones. Por ejemplo, María y Juan son hermanos. Juan se
ha enfadado con sus padres porque no le han apoyado en uno de los
 momentos más importantes de su vida. María a pesar de que no habría
actuado de la misma manera, respeta a Juan, es empática, entiende la
situación y le ofrece su apoyo.
 Entienden la comunicación no verbal. Se fijan tanto en el lenguaje
verbal como en el no verbal. Atienden a gestos, miradas, inflexiones y
tonos de la voz, etc. Con lo que consiguen no solo entender el mensaje
verbal, si no extraer el mensaje emocional que el lenguaje no verbal
contiene.
 Creen en la bondad de las personas.  Cuando conocen a alguien,
aunque esa persona tenga “mala fama”, presuponen que la persona
es buena hasta que no les demuestre lo contrario. Creen que la gente
es buena por naturaleza.
 Pueden tener un estilo de comunicación pasivo. En ocasiones, el
intentar entender a los demás puede hacer que dejen de lado sus
propios intereses y derechos. Por ejemplo, en el caso de María, decide
ser empática y apoyar a su hermano, aunque eso le suponga tener un
conflicto con sus padres.
 Hablan con cuidado. Miden siempre sus palabras porque saben que
según cómo digan las cosas pueden hacer daño a la otra
persona. Intentan ser cuidadosos y expresarse con tacto teniendo el
menor impacto negativo en el otro.
 Entienden que cada persona es diferente. Comprenden que cada
persona tiene unas necesidades y que todos somos diferentes. Saben
tratar a cada persona acorde a sus circunstancias.
 
  
Qué beneficios tiene la empatía
Los beneficios que tiene ser empático son muchos y muy buenos. Entre los
principales se encuentran: ayuda a sentirte mejor contigo mismo, ayuda en la
resolución de problemas, desarrolla las habilidades sociales, ayuda a tener
respeto por el resto de personas, ayuda a conectar mejor con otras personas,
sube la autoestima propia, nos hace ser respetables, ayuda a ser justos,
ayuda a no juzgar a otros, fomenta el desarrollo emocional, contribuye a la
inteligencia emocional, etc.
 
Cómo fomentar la empatía
Existe una serie de tareas que se pueden realizar para fomentar la empatía.
Te mostramos algunas de las más importantes:
o Desarrolla la escucha activa. Fue descrita por Carl Rogers, se trata de
una técnica de comunicación que hace que sepamos escuchar
y entender lo que la otra persona nos dice y que a la vez sepamos
transmitirle que lo hemos entendido. No se trata solo de oír, sino de
escuchar y entender. Es importante que desarrolles la escucha activa
porque como hemos visto es una característica de las personas
empáticas. Aprende a escuchar lo que los otros te dicen mientras que
tratas de entenderlo y ofreces un feedback (retroalimentación).
o Vive sin prejuicios. Como hemos visto, las personas empáticas son
respetuosas, tolerantes y no juzgan a los demás. Quizás no estés de
acuerdo con las decisiones de otras personas, pero tienes que tratar
de tomar distancia y entenderlas, aunque tú no hubieses actuado de
la misma manera.
o Sigue pautas saludables. Concéntrate en las expresiones verbales y no
verbales de la otra persona, contesta de una manera adecuada,
responde en un tono afectivo similar al de la otra persona, muestra
interés por lo que te está contando, concéntrate en lo que no expresa
con palabras, etc. (Bados y García, 2011).
o Entiéndete a ti mismo. Para entender al resto de personas y ser
empático con ellas primero lo tenemos que serlo con notros
mismos. Intenta entenderte, conocerte y ser empático con tus propios
sentimientos y acciones.
 
Ejercicio de empatía
Te proponemos un ejercicio para que intentes aumentar tu empatía. Este
ejercicio fue propuesto por García-Grau, Fusté, Balaguer, Ruíz y Arcos (s.f.).
En muchas ocasiones nos cuesta tener empatía con una persona en concreto.
Por ello, te recomendamos que pienses en esa persona y que cojas un papel
para que puedas escribir la respuesta a las preguntas que te planteamos. En
cursiva te mostramos un ejemplo de cómo tendrías que hacerlo.

1. Apunta el nombre de esta persona y la relación que tiene contigo.

Ver ejemplo

2. Describe las situaciones en las que te resulta difícil ser empático con
esta persona.
Ver ejemplo

3. Describe qué hace la otra persona para que te resulte difícil ser
empático con ella (por ejemplo, actitudes, expresiones, etc.).
Ver ejemplo

4. Describe lo que la actitud de la otra persona te hace sentir.

Ver ejemplo

5. Reflexiona acerca de por qué la otra persona podría estar actuando de

la manera que lo está haciendo.
Ver ejemplo

6. Piensa en qué situaciones tú actúas de la misma manera que esa

persona.
Ver ejemplo

7. Adopta la forma de construir la realidad de la otra persona.     

Ver ejemplo

Conclusiones
En resumen, la empatía es la habilidad que pueden tener las personas para
ponerse en el lugar de otros. Está relacionada con el apoyo, la compresión y
la escucha activa. Las personas empáticas saben escuchar, son sensibles,
tolerantes, etc. Además, ser empático tiene muchos beneficios, como el
aumento de la autoestima o el desarrollo emocional. La empatía se puede
entrenar y desarrollar mediante la escucha activa, el respeto y una serie de
actividades y pautas.
 
Referencias bibliográficas
 Bados, A., y García, E. (2011). Habilidades Terapéuticas. Barcelona:
Universidad de Barcelona.
 García-Grau, E., Fusté, A., Balaguer, G., Ruíz, J., y Arcos, M. (s.f.).
Ejercicios de autoconocimiento y empatía. Barcelona: Universidad de
Barcelona.
 Real Academia Española, RAE. (2019). Diccionario de la lengua
española (22.aed.). 
 
La empatia es una de las competencia mas importante de la que están
incluida en la inteligencia emocional la palabra procede del vocablo griego