Proyecto Beauty Shop

1
PROYECTO BEAUTY SHOP S.A.S
Diego Andrés Malagón Páez
Angie Natalia Palacio Samacá
Gisella Zapata Idárraga
Jeferson Hernández Suárez
Camilo Andrés Gonzáles Gamez
ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Ana Lucia García Cusba
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL (CUN)
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ D.C, 13 DE SEPTIEMBRE DEL 2021

2
TABLA DE CONTENIDO
Título del proyecto....................................................................................................................3

Identificación de problemas o necesidades...............................................................................3
Introducción...............................................................................................................................4
Abstract..................................................................................................................................5
Objetivo general........................................................................................................................6
Objetivos especificos.............................................................................................................6
Pregunta NIP.............................................................................................................................7
Interés y linea de investigación.................................................................................................7
Pregunta NIP Administración de la producción y operaciones.................................................8
3
Título del proyecto: BEAUTY SHOP S.A.S
IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS O NECESIDADES
Día a día existen personas que buscan resaltar su belleza mediante productos estéticos ya sea
desde una crema facial a un tratamiento para el cabello, por lo general este tipo de productos los
podemos encontrar a través de una distribuidora de belleza, una droguería, un remate o una
revista, sin embargo, hay un cierto porcentaje de esta población que no tienen los medios o el fácil
acceso a una de estas tiendas. Este tipo de personas son principalmente mujeres en discapacidad,
en embarazo de alto riesgo o trabajadoras a tiempo completo.

4
INTRODUCCIÓN
BEAUTY SHOP S.A.S es una empresa que está dedicada a la distribución y comercialización
de productos de belleza con entrega puerta a puerta. Un sistema que funciona a través de una
aplicación que permite a nuestros usuarios poder ingresar para visualizar cada producto, con su
precio y descripción junto con los beneficios de dicho producto, adicional a esto ellos podrán tener
acceso a los comentarios que las personas hagan para que se den cuenta que el producto que van a
comprar es algo de calidad y que lo adquieren varias personas.
Para lograr esto contamos con un grupo de trabajo que se encargan de administrar la
aplicación para conocer las solicitudes de nuestros clientes y poder darles un cumplimiento en
cuanto la atención, distribución y compra del producto. También buscamos la satisfacción de
nuestros proveedores los cuales elaboran productos con sello 100% nacional, a quienes esperamos
superar las expectativas y confianza que han depositado en nosotros dándoles un enfoque
publicitario y comercial a los productos que nos entregan.
El sistema de entrega va a funcionar con dos empleados domiciliarios que se contrataran
para que distribuyan el maquillaje de la bodega al respectivo lugar donde el cliente lo pida. Esto
con el fin de satisfacer al cliente y se llevara acabó con 1 o 2 días hábiles para la entrega a nivel
local inicialmente y con el tiempo esperamos poder expandirnos a nivel nacional. Este plan de
negocio está diseñado para monitorear y llevar un control de todo aquello que se planifico desde un
inicio y así mismo poder mejorar esas fallas que se presentan durante el proceso de diseño de la
aplicación.
Clientes, innovación, satisfacción, calidad y servicio

5
ABSTRACT
BEAUTY SHOP S.A.S is a company what is dedicated to the distribution and
merchandising of beauty products with delivery door to door. A system it works across of app it
allows to our users to be able to enter to visualize every product, whit its price and description
along with the benefits of said product, additional them may have access to the comments of
persons do for them to realize that the product what are they going to buy it’s something of quality
and that several people purchase.
To achieve this, reckon whit a group of people who take care to administer the app to know
the requests of our customers to be able to comply with them in terms of attention, distribution and
purchase of the product. Too we look for the satisfaction on our providers which develop products
with stamp hundred percent national, to whom we hope to exceed your expectations and confident
that have deposited in us giving them an advertising approach and commercial to the products that
deliver us.
The system of delivery will work whit two home employers to be hired to be distributing
the makeup of the cellar to the respective place where the costumers ask for. This with the end to
satisfy to costumer and it will be carried out with one or two business days for delivery to local
level initially and with the time expect to expand to national level. These business plans are
designed for monitor and take a control of all that what was planned since a start and also be able
to improve those failures that occur during the process of design of the app.
Costumer, innovation, satisfaction, quality and service.

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OBJETIVO GENERAL
Identificar las estrategias que se puede implementar en la empresa BEAUTY SHOP S.A.S para
el desarrollo de una plataforma digital que permita al acceso a productos de belleza.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Reconocer el nicho de mercado para el cual se va a implementar la plataforma.
2. Diseñar estrategias que permitan a los usuarios conocer el producto y su forma de
aplicación.
3. Planear como se va a desarrollar el prototipo de la aplicación que se va a utilizar para dar
inicio al proyecto.
7
PREGUNTA NIP: ¿Qué herramienta digital se puede implementar para que las personas puedan
tener una mayor accesibilidad a sus productos de belleza favoritos?
INTERÉS Y LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Esta idea de proyecto surge a partir de la idea de 5 estudiantes de administración de
empresas de la universidad de educación superior (CUN), con el propósito de expandir el
mercado, no tan explorado como lo es la distribución de productos para el cuidado de la piel,
principalmente con el propósito de formular la organización y administración de la compañía
BEAUTY SHOP S.A.S en un comienzo, nos damos cuenta que al no ser un nicho de mercado
tan frecuentado, existe una ventaja para darnos a conocer y llegar a ser una empresa de mediana
a grande, donde prevemos la distribución y el uso de la aplicación que plantearemos para que
nuestros clientes, nos conozcan sin necesidad de recurrir al local, y en base a esto la
organización de cómo serán distribuidos los productos, y que tipo de cargo ejercerá cada uno en
lo que la compañía crece, con base en todo esto, BEAUTY SHOP, está interesado en la idea de
que el cliente, este satisfecho con el producto solicitado y entregado, y con esto, nos ayuden los
clientes con recomendarnos con familiares y conocidos, además de trabajar para generar lealtad
por parte del cliente con nuestros productos, y así que ellos se sientan en confianza con nosotros
a la hora de solicitar un producto, para llegar a ser una gran distribuidora de productos de belleza
y dejar en alto el nombre de BEAUTY SHOP.
La línea de investigación es administración y organizaciones, que se basa en unas
encuestas y/o muestreo, para dar a conocer nuestro producto al mercado, para crear una fidelidad
con el cliente desde un comienzo, utilizando los medios de comunicación que son la página web,
números de contacto o nuestras redes sociales.

8
PREGUNTA NIP ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION Y OPERACIONES:
¿Si se aplican modelos matemáticos que determinen capacidad, recursos y propuestas de
ubicación y distribución de planta, es posible aportar a que las empresas optimicen su
productividad y competitividad en un mercado complejo?
Si, debido a que estos modelos les ayudaran a las empresas con las falencias o puntos
débiles que se estén presentando en el momento, ya que en ellos se pueden descubrir y
analizar los hechos relacionados con una situación dada mejor que a una descripción
verbal, también las relaciones existentes entre los diversos aspectos del problema que no
aparecerían por si solas.
Cuando se habla en propuesta de ubicación es muy importante ya que este factor influye
en el éxito de un negocio por su alta competitividad, puesto que puede garantizar los
pedidos que se vayan a realizar.

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PROYECTO BEAUTY SHOP S.A.S

Diego Andrés Malagón Páez

Angie Natalia Palacio Samacá

Gisella Zapata Idárraga

Jeferson Hernández Suárez

Camilo Andrés Gonzáles Gamez

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y OPERACIONES

Ana Lucia García Cusba

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL (CUN)

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

BOGOTÁ D.C, 13 DE SEPTIEMBRE DEL 2021

Título del proyecto....................................................................................................................3

Título del proyecto: BEAUTY SHOP S.A.S

IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS O NECESIDADES

en embarazo de alto riesgo o trabajadoras a tiempo completo.

comprar es algo de calidad y que lo adquieren varias personas.

cuanto la atención, distribución y compra del producto. También buscamos la satisfacción de

publicitario y comercial a los productos que nos entregan.

El sistema de entrega va a funcionar con dos empleados domiciliarios que se contrataran

Clientes, innovación, satisfacción, calidad y servicio

BEAUTY SHOP S.A.S is a company what is dedicated to the distribution and

and that several people purchase.

Costumer, innovation, satisfaction, quality and service.

el desarrollo de una plataforma digital que permita al acceso a productos de belleza.

1. Reconocer el nicho de mercado para el cual se va a implementar la plataforma.

2. Diseñar estrategias que permitan a los usuarios conocer el producto y su forma de

3. Planear como se va a desarrollar el prototipo de la aplicación que se va a utilizar para dar

tener una mayor accesibilidad a sus productos de belleza favoritos?

INTERÉS Y LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

Esta idea de proyecto surge a partir de la idea de 5 estudiantes de administración de

empresas de la universidad de educación superior (CUN), con el propósito de expandir el

mercado, no tan explorado como lo es la distribución de productos para el cuidado de la piel,

principalmente con el propósito de formular la organización y administración de la compañía

y dejar en alto el nombre de BEAUTY SHOP.

La línea de investigación es administración y organizaciones, que se basa en unas

números de contacto o nuestras redes sociales.

PREGUNTA NIP ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION Y OPERACIONES:

¿Si se aplican modelos matemáticos que determinen capacidad, recursos y propuestas de

ubicación y distribución de planta, es posible aportar a que las empresas optimicen su

productividad y competitividad en un mercado complejo?

débiles que se estén presentando en el momento, ya que en ellos se pueden descubrir y

aparecerían por si solas.

pedidos que se vayan a realizar.

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