Sistema de Distribucion de Un Producto o Servicio

AP06-EV03 SISTEMA DE DISTRIBUCION DEL PRODUCTO O SERVICIO
APRENDIZ:
CARLOS ALBERTO PINEDA CAHAMORRO
INSTRUCTOR:
YESICA YOJANA GUTIERREZ ORELLANO
TECNOLOGO:
GASTION DE MERCADOS:
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE –SENA
FICHA:
2281652
AÑO:
2021
INTRODUCCION
En el desarrollo del proyecto se requiere tener en cuenta la importancia en la realización y
diseño de los canales de distribución para la empresa con el objetivo de darnos a conocer y
lograr un posicionamiento positivo durante el desarrollo del mismo y poder cubrir las
expectativas y necesidades de los clientes creando en ellos una confianza y lealtad total hacia
la empresa y su preferencia por su calidad en el servicio y su eficiencia a la hora de adquirir
nuestros productos caracterizándonos por ser una empresa que está en la capacidad de
satisfacción del cliente.
IDENTIFICACION DEL PRODUCTO O SERVICIO

En el siguiente trabajo se realizará el diseño de un sistema de distribución de ventas aplicado
a la venta de postres dietéticos con manejo de ventas al por mayor y detal con tienda física y
virtual, con el fin de manejar estrategias para lograr el posicionamiento y el reconocimie nto
de la marca y los productos atendiendo los requerimientos y las necesidades del entorno
teniendo como base el lugar a desarrollar el proyecto.
OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO

Es uno de los puntos más importantes del proyecto en diseño para su posterior ejecución en
el cual determinaremos el número de etapas a desarrollar para llevar a cabo un sistema de
distribución eficiente con el fin de obtener una viabilidad prolongada y no improvisada
durante la evolución del proyecto. Para esto vamos a tener en cuenta una serie de habilidades
y puntos claves para una comunicación efectiva y en el cual vamos a tener en cuenta los
siguientes puntos:
Control del canal – volumen de ventas – satisfacción de la demanda – imagen empresarial –

rentabilidad – eficiencia – viabilidad entrega de productos (diferentes canales) –
disponibilidad en stock (inventarios) – punto atención física – capacidad financiera. Para
identificar cada una se hace necesario organizar y valorar una serie de aspectos en un sistema
de distribución eficiente aplicado a nuestra empresa de la siguiente manera.
POSTRES
DIETETICOS
SISTEMA DE TIENDA PROPIA
COMERCIALIZACION
SISTEMA DE MAYORISTA
SISTEMA DE
DISTRIBUCION  CANAL DIRECTO
VENTAS
VENTAS  CANAL CORTO
 CANAL LARGO MINORISTA
ANALISIS DE PLATAFORMA
ESTRATEGICA
TEGNOLOGIA TRADICIONAL
ANALISIS EXTERNO
MODERNA
ANALISIS INTERNO
OBJETIVOS Y LOGISTICA INTEGRAL

ESTRATEGIAS LOSGISTICA DE
ABASTECIMIENTO
LOGISTICA DE
ALMACENAMIENTO Y
DISTRIBUCION
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL ESTUDIO
Éstos deben contemplar aspectos tales como los elementos que componen el
sistema de distribución, el proceso del sistema de distribución y la
comunicación estratégica dentro del sistema de distribución. Estos objetivos son
necesarios para completar actividades futuras relacionadas con el pronóstico y
el presupuesto de ventas, y la elaboración del plan de mercadeo.
1. Seleccionar el sistema de distribución en la empresa su forma de venta y sus

canales de distribución.
2. Establecer las actividades de un sistema logístico aplicado a la empresa y sus

movimientos externos e internos.
3. Definir componentes en el plan de distribución y analizar el direccionamiento

estratégico de la empresa (misión, visión, valores, metas).
4. Elaborar Un análisis externo e interno de la empresa en relación a la

distribución y creación de la misma y su viabilidad positiva del ingreso al
mercado.
5. Definir los objetivos y estrategias en la distribución empresarial y su

posicionamiento en el mercado.
6. Tener en cuenta las etapas en el proceso de elección del canal de distribución.
(Entradas, mediadores y salidas).
DEFINICIÓN SISTEMA DE VENTA O DISTRIBUCIÓN APLICADO
El sistema de venta podemos concluir que se basa en un conjunto de relaciones

que se construyen con el fin de sostener una empresa hasta el consumidor final
en el cual se deben tener en cuenta las siguientes medidas en la forma de venta
del servicio o producto:
1. negociación de productos y servicios

2. promoción de los mismos
3. transferencia de información
4. proporciona utilidades al usuario o consumidor o fabricante.
Forma de venta y canales de distribución: nuestra empresa tomara como base la

adaptación de postres los cambios seran de forma positiva ya que el cliente
consumira un producto de calidad y saludable de esta forma logramos fidelizar
al cliente con nuestros productos.
En nuestra empresa utilizaremos todos los canales de distribución y

comercialización esta operación es realizada por empresas distintas a la
productora. El proceso de distribución es el negocio en sí mismo, dando lugar a
la aparición de agentes intermediarios como lo es nuestra empresa.
DEFINICIÓN ANÁLISIS DE LA PLATAFORMA ESTRATÉGICA APLICADA
DIETETIC POSTRES
Nuestra empresa es una marca encargada y especializada en la distribución de

postres dietéticos con manejo de stock ilimitado con estándares de alta calidad.
Misión: la adquisición y distribución de postres dietéticos de alta calidad con

manejo de stock ilimitado por medio de mano de obra colombiana y empresas
colombianas apoyando la economía nacional en la generación de empleo.
Visión: ser una marca reconocida a nivel nacional posicionándola en el

mercado como una de las empresas líderes en distribución de postres de alta
calidad y fidelidad hacia la marca y la preferencia del consumidor en el apoyo
a la industria colombiana.
Valores: estos son los valores principales e la marca

Innovación: hacer cosas nuevas, ofrecer nuevos productos, adaptar nuevos
procesos de prestación de servicios.
Honestidad: ser coherente con lo que se piensa y demuestras.
Calidad: dar a los clientes el máximo de calidad posible en nuestros productos
y servicios.
Excelencia: buscar la lealtad distribuidor – consumidor
Compromiso: demostración al consumidor para el cumplimiento de sus
expectativas.
Eficiencia: hacer el trabajo con excelencia y calidad humana.
Pasión: disfrutar y amar al máximo lo que hacemos demostrándolo con hechos.
DEFINICIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN LA DISTRIBUCIÓN
ESTRATÉGICA EN VENTAS
Se aplica a la meta empresarial y los resultados para la viabilidad del proyecto

en el cual se definen los objetivos de la distribución por tal motivo se plantean
y se especifica la manera u forma de alcanzar los mismos. Para definir las
estrategias de distribución se deben tomar tres decisiones básicas.
Los canales de distribución y comercialización se han diseñado para poder
minimizar los costos de logística y transporte de nuestra empresa para acortar
el proceso de distribución.
1. longitud del canal: para nuestra empresa utilizaremos como estrategia de

distribución un canal indirecto, este tipo de canal de distribución está
compuesto por intermediarios, puede ser a través de un canal directo largo o
corto. En base a esto el canal de distribución corto aplica en nuestro sistema de
venta puesto está compuesto por el fabricante, el detallista y el consumidor
final, en este canal solo hay un intermediario que es el detallista que en este caso
sería nuestra empresa lo cual conlleva a una serie de beneficios a nuestra marca
en reducción de costes.
2. Cobertura del mercado: Para ingresar en el mundo empresarial utilizaremos
dos tipos de distribución que aplican al desarrollo de nuestra marca y empresa.
Estrategia de distribución selectiva y exclusiva; la primera se relaciona a
lugares específicos e intermediarios muy reducidos, ya que solo se da opción de
comercializar el producto a unos pocos, la exclusiva que consiste en escoger un
establecimiento para que sea el único que pueda vender tu producto en una zona
o área geográfica por lo cual nuestra empresa creara lazos de compromiso y
pactos comerciales de vender nuestros productos de forma exclusiva lo cual en
el mercado nos traería una serie de ventajas especificas muy completas con
respecto a la competencia.
3. Multiplicidad en canales de distribución: Como su nombre lo expresa
consiste en el uso de dos o más canales alternativos para hacer llegar
el producto al consumidor final a través de diferentes canales como por ejemplo
atención de punto de venta físico y ventas ha atreves de internet, debemos tener
en cuenta que una de las opciones por la cual nuestra empresa se decide por esta
estrategia tiene que ver con los cambios en el comportamiento del consumidor
a través del tiempo en la incursión de la tecnología en nuestro diario vivir y la
facilidad que se debe brindar para la satisfacción del cliente en la adquisición
de nuestros productos de una manera sencilla eficiente segura y de calidad a
través de compras físicas y virtuales.
Las ventajas de esta estrategia son:

 Se consigue reducir el riesgo que comporta acceder al mercado
por medio de un único canal de distribución, al incorporar nuevos
canales y métodos para incrementar la cobertura de mercado.
 Se aumenta el grado de competencia entre canales alternativos,
mejorando así la rentabilidad final.
 Reducción de costes de distribución por sinergias y economías de escala
que se generan.
4. Estrategia push (presión): Aplicada a nuestro proyecto se intenta comunicar

un mensaje comercial a los clientes a través de medios publicitarios que tiene
como finalidad lograr que el consumidor adquiera nuestro producto sin dejar de
lado la preferencia de la marca y su posición en el mercado atreves de publicidad
auditiva y visual encargada de la proyección de la imagen.
Esta estrategia se centra básicamente en las relaciones públicas y la atención en
los puntos de ventas y su relación directamente con los clientes en ofrecerles la
mejor atención personalizada lograr conciencia en el recuerdo de la marca.
Otro punto a tener en cuenta con esta estrategia tiene que ver con un punto muy
importante como lo son las promociones en ventas lo cual se crean incentivos a
corto plazo diseñadas para estimular la compra de nuestros productos y
movilizar y producir ventas rápidas; aplicada a nuestra empresa serían las
siguientes:
 Cupones: vales certificados con descuentos por la compra de nuestros
productos para próximas intenciones de compra.
 Reembolsos: oferta de devolución de dinero por la compra de un
determinado valor.
 Premios fidelidad: premios en dinero y en especie con lo que tiene que
ver con los postres dietéticos.
 Promoción: Degustaciones de apertura en inauguración para la
exhibición de nuestros postres a un determinado número de clientes
seleccionados.
 Descuentos: reducción del precio por tiempo limitado en postres de alta
rotación, y descuentos constantes en postres básicos.
 Asociación producto: regalar un obsequio por la compra de un postre de
un valor determinado que justifique el valor del obsequio.
 Regalos publicitarios: artículos publicitarios con el logo de la marca.
 Concursos: concursos virtuales para ganar seguidores y creación de
fidelidad a la marca.
BIBLIOGRAFIA:
GOOGLE
WIKIPEDIA
YOUTUBE
TERRITORIUM

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OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO

Control del canal – volumen de ventas – satisfacción de la demanda – imagen empresarial –

OBJETIVOS Y LOGISTICA INTEGRAL

1. Seleccionar el sistema de distribución en la empresa su forma de venta y sus

2. Establecer las actividades de un sistema logístico aplicado a la empresa y sus

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