Washington Compol 2021 8

78 102
CÓMO IDENTIFICAR QUE

LA BÚSQUEDA TU ESTRATEGIA NO ESTÁ
WASHINGTON COMPOL PROMOCIONAL COMO SU FUNCIONANDO
MAGAZINE | 5ª EDICIÓN | 2021 BASE DIGITAL Por Yury Ramírez
SUMARIO
Por Mike Gehrke
80 106
CÓMO CONSTRUIR UN
60
LOS GOBERNANTES DE
HOMENAJE PÓSTUMO
Por Mauricio Jait
COMANDO DE CAMPAÑA
EXITOSO
Por Jamer Chica
4 LA TRANSICIÓN Y LA
POSPANDEMIA
LESTER TOLEDO
Entrevista, nota de tapa 24 44 Por Priscila Celedón Consuegra
84
POLÍTICOS
TRADICIONALES VS
MARCAS PERSONALES
CÓMO GESTIONAR LA
PANDEMIA DESDE UN
GOBIERNO LOCAL
JENNIFER
O’MALLEY DILLON:
110
CÓMO ESTRUCTURAR UNA
16
Por Edgar Ibañez Por Julio Otero Santamaría
y Pedro Luis Serrano
Sanchez
64
LOS ERRORES QUE
Cuando la victoria es sinónimo
de consistencia
CAMPAÑA ELECTORAL EN
IBEROAMÉRICA
Por Martha Hernandez
10 CLAVES PARA UNA VO- MÁS COMETEN LOS
CERÍA EXITOSA GOBERNANTES EN EL
Por Daniela Valencia
30 PODER
Por Andy Rivas
86 114
EL DESAFÍO PARA EL 2021:
LA VERDAD
Por Nancy Bocskor
48
NAPOLITANS 2020
COMPOL 100
Los 100 profesionales políticos
DIRECTORIO DE
PROFESIONALES
20
CÓMO CONSTRUIR UN
El galardón más añorado de la
comunicación política
68
más destacados del 2020
DISCURSO POLÍTICO GUSTAVO MENÉNDEZ 121

Por Gabriel Slavinsky
36 Intendente de la ciudad de
Merlo, Buenos Aires, Argentina.
97
DIRECTORIO DE
EMPRESAS
ANDY RIVAS
Consultor Internacional y Plani-
ficador estratégico. Entrevista
56
CÓMO DISEÑAR UNA
Entrevista
CHUCK ROCHA
Entrevista. El hombre detrás de
CAMPAÑA EXITOSA la estrategia más memorable
EN TIEMPO DE NUEVA para obtener el voto latino en
NORMALIDAD
Por Gonzalo Arias y Lucas
Doldan
74
10 PASOS SOBRE CÓMO
EE.UU
HACER MÁS ÚTILES (Y POR

TANTO MÁS EFECTIVAS)
LAS REDES SOCIALES DE
LAS ADMINISTRACIONES
LOCALES
Por Nadia Viounnikoff-Benet
LESTER
TOLEDO
NOSOTROS
LO QUE DECIMOS
¡LO HACEMOS!
Nota de Tapa
Lester Toledo (Venezuela, 1983), lleva la política en las venas

y aunque desde joven destacó por su liderazgo y la defensa
de sus ideales, ahora comparte sus conocimientos con un
método propio el cual considera, marca la diferencia. Su
último gran éxito fue la dirección de la campaña que llevó a
Nayib Bukele a la Presidencia de la República de El Salvador y
el triunfo en la Asamblea Legislativa.
En esta entrevista, nos cuenta un poco de cómo fue esa
experiencia, cómo fortaleció al equipo y los grandes retos que
enfrentó durante el proceso considerado histórico en la región.
No todo ha sido fácil. Obligado al exilio, este consultor
describe los aspectos personales que le construyeron y en
medio de toda la experiencia vivida, resalta el papel de la
tecnología para el éxito de las campañas. Washington Compol
6 Washington Compol magazine / 5ª edición / 2021 7
¿Q
ué los hace diferentes de otros consultores? ¿Cuál es, a su criterio, el mejor legado que puede dejar (encuestas) y lo segundo son empresas de tecnología,
El gran factor diferenciador está en la ejecución propia de un consultor a la sociedad? tenemos las ideas e identificamos las necesidades de la
los proyectos. En la política tradicional se tira mucho al tema Apoyar candidatos que compartan tus valores, los de la campaña, pero no soy programador.
de los estrategas, el gran gurú que te dice qué tienes qué democracia y que sean buenos gobernantes. Hay gente con En el caso de El Salvador el sistema que diseñamos fue una
hacer. Nosotros lo que decimos, lo hacemos, nos ganamos la que no estaría dispuesto a trabajar con ellos ni por todo idea mía y de nuestro equipo, pero fue una empresa con
la confianza del cliente; llevo todo el equipo en campo, no el dinero del mundo, tú ayudas a montar a un gobernante experiencia de trabajo en Andalucía y con ellos programé
soy de consultorías por Zoom, vamos al terreno y dirijo la ejecución. y luego no puedes responder por su desempeño pero sí, a el sistema que diseñó Salto Ángel.
priori, tienes que tener la capacidad de poder olfatear cuáles
Implementar nuevas herramientas como algoritmos y data ¿está son sus intenciones. ¿Qué es lo más importante que ven en un líder con
reemplazando la manera tradicional de hacer campañas? quien quisieran trabajar?
Sin duda. Los mensajes y comunicación siempre serán importantes, pero ¿Qué es lo que jamás harían para cumplir con una Siempre que me siento con alguien lo primero que le
hoy quien no utilice el “Big Data” y no sepa entender que los algoritmos oferta de trabajo? pregunto es el proyecto: ¿para que tú quieres llegar? Si yo
te permiten apuntar bien, entra derrotado a una campaña. Además de no apoyar a la gente incorrecta, tengo dos no estoy convencido es muy difícil.
Hay una gran diferencia entre disparar con metralleta o disparar con grandes códigos en lo personal, aunque sé que ya existen
un rifle de “Sniper” (con mira). Hoy en día tienes muchas opciones para las campañas negras y de contraste y ataque, soy enemigo ¿Qué características buscan en los integrantes de
apuntar a quién le llega el mensaje y eso lo consigues con tecnología. de involucrar a los hijos, esposa y familia. Los fake news me sus equipos? ¿Qué cualidades deben tener?
parecen horribles. Capacidad de ser 4x4, todo terreno, somos gente de
¿Cómo abordan una campaña de tierra? También la violencia. Vengo de trabajar mucho en estar en la calle.
Todas las campañas y terrenos son distintos, decimos que hacemos Venezuela, en México, en donde hay amenazas o Tiene que tener capacidad de trabajo de campo,
política 4x4, pero nuestra intervención en tierra comienza con una atentados para asustar al otro. Todo lo que toque ser discretos, el tema del manejo de data es
metodología, primero, una encuesta y con esos mensajes fortalecer a tu la integridad física de los rivales, no se vale, sagrado y sobre las personas, que tengan
candidato o tu cliente. hay que tener ideas, ser más astuto. criterio político.
El trabajo de tierra tiene tres objetivos: potenciar el mensaje, reclutar
activistas (hacer que los comandos sean más grandes) y levantar data ¿Cómo seleccionan a las empresas que Confianza o prestigio, ¿cuál de estos
con activistas, sobre todo gente joven y dispuesta. participan con ustedes en proyectos? o, a factores es más importante mantener
la inversa, ¿por qué los buscan? con un cliente? y ¿cuál añadirían?
¿Tienen una estrategia diferenciada por cuestiones etarias? Comienzo por lo último, nos buscan estrategas Capacidad de trabajo, porque
¿Algún mecanismo para abordar de manera especial a votantes que tienen unas ideas de campañas con gente es la fórmula con la que
jóvenes o personas mayores? dispuesta a meterse en el terreno. Siempre hemos ganado la confianza
Sí. Hoy es muy fácil porque todo tiene que ver con estratificar cada día hay estrategas principales que nos ayudan a de la gente. Tengo una
más a la sociedad, subes un video y ves cuántas interacciones tiene, ejecutar, primero encuestadores, de acuerdo dinámica con mi equipo
ves las estadísticas: llega a estudiantes, gente mayor, esa persona le al país. de trabajo: me quedo
dio “like”. Tercerizamos el tema de la opinión pública hasta los domingos, días
HACEMOS
POLÍTICA 4X4
feriados, para así predicar con el ejemplo, estos tienen
tantas ganas o más que yo de ganar, cien por ciento de
plus en lo laboral.
El ente que más trabaja en una campaña son los
consultores, el tema nuestro es estar ahí.
En un equipo de campaña ¿qué actitudes son

imperdonables?
Las filtraciones. Si la confianza es el principal valor que yo
exijo, una filtración es lo que menos perdono.
¿Qué consejo darían a otros estrategas en este

ámbito?
Es importante practicar la humildad, en las campañas la
estrella es el candidato. Hay consultores que se creen por
encima del candidato y eso no puede ser, somos equipos de
apoyo.
SOBRE LA ELECCIÓN
PRESIDENCIAL EN EL SALVADOR
¿Cuál fue, a su criterio, el secreto del éxito en la

implementación de su estrategia?
La defensa del voto. Había trabajado en otras campañas
como segundo a bordo, pero esta fue la primera campaña
en la que jugué de titular; es tu responsabilidad cien por
ciento y en primera instancia cuando llegué a El Salvador,
SOBRE no existía un partido u organización política, el gran secreto
Lester
fue “de la emoción a la organización”, ya que se pueden
tener los números pero sin la estructura para protegerlos,
no se puede obtener una victoria.
Toledo ¿Cuál es el factor que más les impresionó durante

la campaña de la última elección presidencial en El
Salvador?
Político, abogado y consultor La interacción en redes sociales ¡la locura! Tenía la
especialista en el área de organización percepción de un país relativamente pequeño, pero uno
territorial y control electoral. Es de los videos en Facebook Live pasaba los dos millones de
miembro y profesor de la Asociación vistas, es casi la mitad de la población conectada.
Latinoamericana de Consultores La población de El Salvador tiene entre sus prioridades
Políticos; la International mantenerse conectado y actualizado siempre.
Association of Political Consultants
y de MPR Group. ¿Cuál fue el reto más grande de esta experiencia?
Obtuvo el Napolitan Victory Award Poco tiempo para levantar la data. Cuando llegué al
en la categoría Gerente de Campaña comando, en octubre de 2018, la elección era en febrero
del Año en 2020. del siguiente año y en menos de cinco meses teníamos que
armar un equipo electoral desde cero, no había una lista de
100 personas que estuvieran con Nayib, nada, y en menos de
cinco meses armamos una estrategia digital. Construimos
una página web que llamamos “Por El Salvador”, para que
voluntarios se inscribieran; ejecutamos una estrategia de
fidelización para que todos los que estuvieran con Nayib se
magazine / 5ª edición / 2021 11
registraran allí, validamos más de 400 al cliente. Por ejemplo, colaboré en la Asamblea Legislativa y 152 alcaldías,
mil personas a quienes formamos y elección de la Comunidad de Madrid, esa campaña la dirigimos nosotros.
seleccionamos por sus aptitudes para apoyando a Isabel Diaz Ayuso y estuve En el caso de Nuevas Ideas tienen dos
estar en mesas y así construimos el en el bunker electoral del Partido grandes retos, el primero es hacer un
cuerpo electoral en menos de cinco Popular. Allá aunque no hacen falta buen gobierno, pasar de esa expectativa
meses. interventores y todo lo que piden en y poder que le entregó la gente a Nayib
Creo que ese fue el gran reto. Centroamérica o en América Latina, Bukele y a su equipo con el voto y
el ente electoral oficial desarrolló una traducirlo en una transformación real
A nivel de equipo ¿cómo les aplicación para que, en tiempo real, de El Salvador y, cumplir la mayoría
impactó el triunfo? todo el mundo pudiera entrar a la de promesas electorales que hizo.
Muy bien. Estoy muy agradecido pues página y ver los datos, no había temor El segundo reto es mantener esos
venía de trabajar con gente que me dio de que te robaran la elección porque resultados en las elecciones de 2024.
oportunidades como segundo, como es limpio el proceso, pero hasta ellos, En tres años en El Salvador habrán
alguien técnico, parte del equipo de que tienen una “democracia perfecta”, mega elecciones, elegirán de nuevo
otras personas. Pero en esa campaña se necesitaron crear una interfaz para que todos los diputados y alcaldes porque
nos dio la oportunidad, empezamos a los partidos pudieran saber en tiempo solo duran tres años y al presidente.
jugar en las grandes ligas, ahí ya no era real que ocurría, entonces sea cual sea Se tiene el reto de demostrar que
ayudar a desarrollar las ideas de otros la circunstancia siempre será clave el esto no fue un espejismo, no fue un
sino ejecutar un plan organizacional y control electoral porque nadie quiere movimiento electoral circunstancial
electoral propio. ver en TV al tribunal electoral dando para llevar a Nayib, sino hacer un
Nos cambió la vida porque nos dieron resultados, tú quieres tener el control partido que perdure realmente en
otro tratamiento profesional, pasamos de tu elección y eso aplica donde sea. el tiempo y una institución sólida y
a las grandes ligas de la consultoría duradera.
política, en mi caso, con mi empresa El Movimiento Nuevas Ideas
con nombre y apellido. Cuando ganas revolucionó la manera de hacer ¿En qué otras campañas ha
una presidencia ya estas en otras ligas. política en El Salvador ¿Cómo lo ve participado y cómo fueron esas
desde los ojos de un consultor? pues experiencias?
El mecanismo ¿Qué aspecto de la estrategia puede se considera que hicieron historia… En Venezuela… perdí la cuenta.
aplicar sin importar proceso o país? Sí, se hizo historia. Se ganó en primera Ayudamos en muchas campañas de
de ejecución
Salto Ángel Consulting ideó un mecanismo que concentra la
experiencia de varios años, con etapas para que una campaña El control electoral, porque en cualquier vuelta y luego se hizo completa la alcaldes, de diputados, pero eran sobre
sistema o país siempre quieres saber elección de febrero pasado donde todo amigos, sin saber que teníamos
por etapas en campaña
electoral sea exitosa, sistematizada en una herramienta.
Toledo lo describe en estos pasos: qué pasa como candidato, me refiero ganamos más de dos tercios en la esa vena de consultor profesional;
1 Desde que arranca la 2 Medir el nivel de 3 A la salida de cada centro

campaña identificar a los participación por cada electoral, capacidad
electores, ver más o menos urna, por cada centro y para saber qué, más o
la intención de voto para capacidad para obtener menos, está opinando la HAY GENTE CON LA QUE
calcular la movilización y las actas al final del gente y al final, con esas
tienes el cuerpo electoral proceso. papeletas o actas, cobrar NO ESTARÍA DISPUESTO A
para cubrir las mesas y el resultado.
centros electorales. TRABAJAR NI POR TODO EL
DINERO DEL MUNDO.
Todas estas etapas son importantes en una elección, en la con- también una empresa para que te dé los numeritos al salir”,
sultoría tradicional. Si eres cliente o candidato, generalmente explica el consultor.
contratas una persona para cada una, alguien bueno en for- En conclusión, se trató de concentrar el trabajo de seis o siete
mación para los talleres y que forme el cuerpo electoral y un es- compañías en una misma herramienta en un sistema que bau-
pecialista solo en defensa del voto para el control de las mesas, tizaron como CYAN.
fue gratis, era por la causa. Luego, me preguntan: ¿por qué no trabajas
la primera en México, una campaña allá? y les digo que no se puede hacer
federal; ayudamos en Ecuador a consultoría electoral en un país donde
Guillermo Lasso; trabajé con Pedro no se cuentan los votos porque mi
Paúl Betancourth; hicimos una cosa trabajo se basa en que se cuenten los
chiquita en Colombia; mientras estoy votos.
dando la entrevista estamos haciendo
algo en Haití. Algunos consultores (latinos) están
trabajando en países de habla en
¿Cuáles son sus planes y cuál es su inglés ¿Lo han considerado?
sueño más grande? Sí, de hecho, estamos conversando,
A futuro —y no estoy contratado hoy hay un proyecto en Italia y otro en
por nadie, ni me ha buscado nadie —, Reino Unido.
me gustaría trabajar en la elección de
Colombia. Esto por cuestión ideológica, A NIVEL PERSONAL
debe formarse una coalición anti-
Petro o para evitarlo y me gustaría Cuéntenos de su niñez ¿Qué quería
colaborar con esa coalición así sea de ser cuando creciera, le gustaba la
ad honorem. política cuando era joven?
Y el sueño que tengo, obviamente, Sí, de toda la vida, la política la llevo
es poder ayudar con experiencia en las venas. Fui presidente de centro
y todo lo que hemos aprendido a del colegio cuando tenía como 12 o 13
mi país, Venezuela. Es muy duro y años. Mi mamá es abogada y siempre
contradictorio, difícil de explicar en me decía que le heredé eso de querer
muchos foros, en charlas a las que me defender lo justo, desde chiquito
invitan a participar como un consultor defendía a mis amigos cuando los
llevaban a la Dirección, trataba de un diplomado: Grass root democracy, contra las adversidades. En 2004, yo
argumentar en favor de la gente. El año grupos de base y tuve una carrera estaba muy joven, querían buscar un
que entré a la universidad a estudiar política propia. referendo revocatorio para derrocar
leyes hubo elecciones estudiantiles, me a Hugo Chávez y pusieron varios
presenté y fui el asambleísta de facultad Mencionó exilio… obstáculos, tengo una imagen bien
más votado de toda la universidad; Con toda esa mezcla, cuando me tocó grabada de Leopoldo López, quien iba
después fui secretario general de centro de salir al exilio… tuve que salir en 2016, en primera fila con las cajas al hombro
estudiantes de Derecho, y fui presidente tengo una condena, no me perdonan corriendo entre los gases lacrimógenos
de la Federación de Estudiantes de que, como diputado electo, hicimos para hacer llegar las firmas al ente
Derecho de toda Venezuela. una denuncia por corrupción y nos han electoral, tengo ese recuerdo marcado
Estoy en esto desde bien joven y como perseguido los últimos años a mí y a mi e imágenes de universidad cuando se
todo soñador, digamos que quería ser familia. Pero no me arrepiento de nada peleaba a muerte por cada centro de
de grande Presidente de Venezuela. A y Dios sabe por qué pasan las cosas, y estudiantes, por la federación. Haber
quienes nos gusta la política en algún nos tocó emprender esta carrera en la estudiado en una universidad pública
momento soñamos eso. consultoría, generando contactos y la con todo lo que se vive ahí dentro, es
Quería presentarme como gobernador, experiencia. una gran escuela.
llevaba esa ruta, hasta que nos obligaron
a buscar el exilio y luego descubrí cosas ¿Tiene algún recuerdo político que ¿Puede compartirnos el momento
que le servían a otros, al estar detrás de le haya impresionado en su niñez o más duro que le tocó vivir?
la tarima. Tenía una formación integral adolescencia? El exilio. Me allanaron en mi casa,
que empezó en la universidad, estudié Sí, admiro a la gente que lucha tenía a mi hija de dos años en brazos
14 Washington Compol
y a la policía tumbándome la puerta son mujeres que me criaron con y asesoro otros políticos. Si no hiciera
con material bélico para sembrarme muchos valores. esto trabajaría con alguna organización
todo tipo de cosas y me tocó salir de un humanitaria, pero sería algo que tenga
piso 14, a la clandestinidad, eso fue en ¿A quién admira en lo personal? que ver con incidir en el futuro de otras
septiembre de 2016. A Martin Luther King porque personas.
Me tocó montarme en una lancha, demostró cómo se puede convertir una
navegar 14 horas y llegar a una isla, de causa personal en el sueño de mucha ¿Qué consejo le daría a sus hijos?
ahí a Estados Unidos y veo esa imagen gente en las peores circunstancias. A mis hijos y toda la gente que quiero, es
desde el barquito de la costa, ese día Durante el apartheid, dibujó un sueño, tener la capacidad de aceptar los planes
fue muy duro y con varios héroes levantó una sociedad y logró que miles de Dios y adaptarse. Se puede vivir la
anónimos que no puedo nombrar. de personas siguieran ese sueño y vida de la manera más feliz que que se
Se están cumpliendo cinco años de ese conquistaran unas reivindicaciones pueda y, como Martin Luther King, que
hecho. Con mi familia nos logramos que en este caso tenían que ver con la nunca dejen de luchar por sus sueños.
reencontrar después y aquí estamos en no discriminación por causas raciales.
el exilio. A él lo mataron pero su sueño e ideales ¿De qué se arrepiente?
de libertad, quedaron intactas. Tiene que ver con mi familia. Si de algo
¿Su familia qué opina y cómo le me arrepiento es no haberle dedicado
apoyó en su carrera? Si no estuviera en esta profesión el tiempo que se merece, este es un
Apoyo total. Mis papás eran activistas ¿qué le gustaría hacer? trabajo 24/7; me perdí cumpleaños,
de base, mi mamá y abuela eran Quise ser político y temporalmente me graduaciones y desde que salí, me pasó
luchadoras, ellas entienden de política, cortaron las alas. Hoy soy consultor lo mismo.
ADMIRO A LA
GENTE QUE LUCHA
CONTRA LAS
ADVERSIDADES.
10 CÓMO SORTEAR
CLAVES
Por Daniela S. Valencia
@dany_svalencia
EFICAZMENTE
ENTREVISTAS
PARA UNA CON MEDIOS DE
Y
a sea durante la contienda electoral,
COMUNICACIÓN gobernando, desde la oposición o si
VOCERÍA
eres sociedad civil organizada buscando
incidencia, aprovechar eficazmente
cualquier oportunidad en medios para
construir tu reputación requiere entrenamiento, rigor, y
EXITOSA
coherencia con tu estrategia general de comunicación. Aquí
te comparto diez claves que cualquier vocero o vocera debe
tener en cuenta antes de ponerse frente a los micrófonos de
un periodista.
Comprender el lenguaje de los 1 PREPARA TUS MENSAJES CLAVE

medios es obligado para lograr La improvisación está prohibida. Junto con tu equipo de co-
posicionar y dar legitimidad a municación deberás definir previamente cuáles son los men-
sajes que pretendes que el reportero retome. Estos deben
tu relato como personaje público ser concretos, ya que te mantendrán dentro de los límites de
o institución, sobre todo en un lo que puedes y no puedes decir. Lo recomendable es que no
sean más de tres (sobre estos mismos profundizarás durante
mundo donde vivimos saturados la entrevista). Deben estar respaldados en hechos o cifras,
de información. pero también en su diseño debes considerar todos los recur-
sos retóricos que te permiten imprimir sencillez, contraste y
emocionalidad como, por ejemplo, las metáforas.
En el caso de existir más de un vocero, los mensajes clave
funcionan como guía para unificar información. Recuerda:
una cifra o hecho bien enmarcado capta micrófonos.
2 EL GUIÓN DE PREGUNTAS DEL PERIODISTA

NO ES LA BIBLIA
Es decir, si no realiza la pregunta que esperabas para lle-

varte de manera directa a tus mensajes clave, hazla tú mis-
mo o usa alguna frase de transición que te permita llegar a
ellos, como por ejemplo: “antes de responder esa pregunta,
quisiera añadir que…”, “ese es un punto interesante, pero
déjeme recordarle que…” o “permítame poner su pregunta
en otra perspectiva…”, esta última, de mis favoritas para dar
fácilmente el spin hacia tu framing.
Igualmente, si comete un error al preguntar, como cambiar-
te el nombre, el cargo o nombrar incorrectamente a tu orga-
nización, señálalo cortésmente antes de lanzar tu respuesta.
Cuidado también con repetir los negativos de los reporteros
y evita contestar preguntas hipotéticas.
3 TU TRATO HACIA EL fundamental que con tu equipo las pre- el proyecto del que formas parte y al lanzamos, invertimos, instalamos, re- contraproducente, restarte cercanía y, nada con sustancia”. Pues Cantinflas
PERIODISTA TE PUEDE veas y entrenes los diversos escenarios que has prestado tu imagen. Esto es caudamos, exigimos…. por tanto, confianza. Un ejemplo re- hubo solo uno, así que recuerda que no
HACER GANAR O PERDER posibles. Por ejemplo, las entrevistas un compromiso muy importante que ¿Buscas matizar o conciliar? Estamos ciente de buenas y malas prácticas al se puede hablar de lo que no se sabe.
TERRENO de banqueta simultánea entre varios no cesa un solo día del año. evaluando, estamos considerando, po- respecto lo vimos en la pandemia del La vocería implica un compromiso
medios o como en México se les con- dríamos lanzar, sugerimos, esperaríamos. Coronavirus, cuando los voceros oficia- permanente de investigación, de
No trates a un periodista de un me- oce popularmente “chacaleos” son una 6 UN “SIN COMENTARIOS” les de cada gobierno estuvieron ante el preparación.
dio pequeño como si fuera menos im- prueba que puede resultarte estresante PROVOCA MUCHOS 8 PROMUEVE EL reto de comunicar la complejidad de la Y, lo más importante: jamás
portante, nunca sabes a dónde puede si no contaste con práctica previa. Re- COMENTARIOS AL RECONOCIMIENTO DE TU situación, mediando entre dar seguri- mientas delante de un micrófono,
llegar mañana ni la repercusión que cuerda, tus mensajes clave y las frases RESPECTO. MARCA: REPÍTELA dad de que su administración contaba es responsabilidad democrática,
su nota pueda alcanzar (más en la era de transición para volver a ellos son tu con la capacidad de gestión para tomar sobre todo en tiempos de fake news,
del internet). Llámalo por su nom- salvavidas. Tu tono de voz y tu lengua- En los medios, la interpretación fácil- La atención del público es escasa, no las medidas pertinentes que “apla- mantener la ética en este sentido.
bre y no le pidas la nota antes de su je no verbal deben ser reforzadores de mente se disfraza como un hecho. todos verán la entrevista completa. naran la curva” y, al mismo, tiempo,
publicación; por el contrario, mues- tus mensajes clave, no obstáculos para Cada caso es único y debe estudiarse Recuerda también que en el caso de generar un sentimiento de alerta que Recuerda, una vez que se publica una
tra disposición para facilitarle infor- su credibilidad. con detenimiento, pero si vas a cerrar las entrevistas grabadas o escritas pas- provocara cambios de comportamien- noticia negativa, es difícil de olvidar. Y,
mación que complete tu intervención la puerta a contestar sobre un tópico arás por las tijeras de los editores, así to entre la población, como quedarse a pesar de que sortear frecuentemente
y que lo lleven a tu marco: informes, 5 TEN PRECAUCIÓN CON porque así definiste conviene a tu es- que, repetir el nombre de tu organi- en casa o usar cubrebocas. Pregúntate intervenciones ante medios de
boletín, videos. LAS RESPUESTAS A trategia, abre una ventana: aporta otra zación, de tu proyecto, de tu campaña ¿qué vocero recuerdas cumpliera me- comunicación puede parecer
TÍTULO PERSONAL información relevante que te permita te ayudará a que sea recordada. jor este cometido? desafiante, como personaje público
4 LO ÚNICO QUE mantener una imagen de accesibilidad te toca entender que la relación es
CONTROLAS SIEMPRE ES La imagen del titular permea la im- y, sobre todo, transparencia. 9 EVITA EL LENGUAJE 10 NI CANTINFLEOS NI desigual: dependes más de ellos, que
TU COMPORTAMIENTO agen de la institución, están asocia- TÉCNICO O TRADUCE LOS MENTIRAS: PREPARACIÓN ellos de ti. Como recuerda el dicho:
das siempre. Aunque digas dar una 7 IDENTIFICA EL TONO DE TECNICISMOS Y ÉTICA
Conforme avances en tu carrera o declaración “a titulo personal” fuera TU DECLARACIÓN Y USA
en momentos de crisis, seguramente de un evento oficial, si eres represen- LOS VERBOS ADECUADOS Entre más sencillez, mayor claridad. Mario Moreno “Cantinflas” fue un actor
sortearás entrevistas difíciles con pre- tante de un partido, de una organi- Comunicar ante la prensa es buscar cómico mexicano al que le debemos
guntas “trampa” que busquen una zación civil o vocero de una empresa ¿Buscas comunicar fuerza, contun- conectar con las grandes audiencias, el verbo “cantinflear”, que la RAE
declaración controvertida que dé tit- lo que digas frente a un micrófono va dencia o confrontación?: Realizamos, no pierdas eficacia por querer aparen- define como “hablar o actuar de forma
ulares escandalosos. Por eso, resulta a vincularse con tu organización, con entregamos, superamos, ayudamos, tar erudición, ya que puede resultarte disparatada e incongruente y sin decir SANTO QUE NO
ES VISTO, NO ES
ADORADO.
Daniela Valencia es Consultora

en Comunicación Política,
ganadora del Napolitan Victory
Awards 2020 en la categoría
Consultora Revelación.
Por Gabriel Slavinsky
@gslavinsky
1 PRESENTACIÓN
Se divide en 3
CHECK Presentación formal: se trata de la bienvenida, los
agradecimientos, el reconocimiento a la convocatoria, etc.
CHECK Presentación informal: puede incluir una vivencia
personal, un lazo individual con el auditorio o con la situación
general, etc.
CHECK Presentación de la temática o la conflictiva: incluye una
especie de introducción del asunto a recorrer: “Hoy vamos a
hablar de…”
Una recomendación: elija con precisión el tono del mensaje.

Puede ser cálido, serio, desfachatado, humorístico, etc.
S
abemos que este tipo particular de discurso se 2 NEXO
desarrolla específicamente en el campo político.
Eliseo Verón distinguió tres tipos de destinatarios Se trata de un puente hacia el desarrollo que viene. Es una
y mecanismos para llegar a ellos: anticipación con el objetivo de introducir a las personas que
escuchan, de modo gradual.
¿CÓMO
1 Prodestinatarios Es el comienzo que proponemos para el entendimiento del
Son los militantes propios, a los que debemos apuntar con tema.
un discurso de refuerzo.
Una vía directa hacia el meollo de la cuestión. Quizá una
CONSTRUIR
2 Paradestinatarios explicación inicial de por qué es muy relevante lo que sigue.
Se trata de los independientes o indecisos, a los que De algún modo, el nexo es el modo de ir hacia el grano.
tenemos que persuadirlos.
Una recomendación: sea lo más directo y contundente
UN DISCURSO
3 Contradestinatarios posible. Las personas están esperando el nudo central de
Son los opositores a los que hay que dirigirse a través de lo que tiene para decir, use este nexo para explicarle de
la polémica o el debate. manera corta, la relevancia de lo que sigue.
POLÍTICO?
A un nivel estructural, el discurso político debe transitar una 3 DESARROLLO
serie de pasos naturales, desde atraer la atención, describir
un problema o un conflicto, indicar el camino elegido con la Y así llegamos al núcleo, al tema principal. Se trata de la
solución, señalar un horizonte, desarrollar una explicación sustancia.
de los resultados esperados y solicitar una acción de parte Es la parte más complicada, ya que se necesita ser concreto,
de los receptores. claro y directo.
En definitiva, el objetivo es conseguir recordación y Estamos en el momento clave, en el que se manifiesta

Mucho se escribe acerca del discurso eficiencia en el mensaje a transmitir, a través de tácticas, la esencia de la cosa, aquello por lo que han venido a
político en nuestros días. símbolos, señales y por supuesto, adaptaciones de formato, escucharlo. Es el cuerpo.
canal y audiencias.
Diversos autores se han propuesto Tres recomendaciones:
estudiarlo e investigarlo con el fin de En base a lo anteriormente expuesto proponemos 6 CHECK Desarrolle un tema a la vez
momentos fundamentales para crear un discurso político CHECK Titule
precisar más el término. estructuralmente sólido: CHECK Divida en tres partes
4 TÁCTICA CREATIVA
Para ser más eficiente, recordado y memorable hay que usar tácticas de
comunicación o de propaganda.
Hay diversas opciones, pero una de ellas, y muy habitual es la repetición de una
Primero es el ser político, para un mejor hacer político
frase o palabra, con la finalidad de sostener lo que es realmente importante. Lo
que pretendemos que quede en el recuerdo de las personas. Es el “Yo tengo un Analista y coach política
sueño” de Martin Luther King o el preámbulo de la constitución de Alfonsín en Abogada, MSc en Estudios Políticos y Doctorante en Ciencias
Argentina.
Políticas - Universidad Complutense de Madrid
También puede ser un silencio previo a la frase más importante, creando expec-
tativa en un discurso oral. O contar una anécdota, una historia personal, una cita,
una metáfora…
Entreno a Líderes
Una recomendación: tome el tiempo necesario para trabajar esta táctica En momentos como los actuales, los candidatos y políticos requieren desarrollar más
creativa. En muchos casos es la diferencia entre que recuerden el discurso o habilidades y prepararse mejor para asumir como gobernantes exitosos, que trascienden
lo olviden.
los obstáculos y las crisis. Hoy más que nunca los países necesitan líderes en valores, que
5 BALANCE unan esfuerzos de desarrollo alrededor de ellos.
Los entreno para ganar y lograr gobiernos ganadores
Aquí se retoma lo importante de lo que le dijimos
Marcamos lo significativo. Ratificamos.
En definitiva, fortalecemos el mensaje, no es solo la repetición del desarrollo, es Realizo análisis sistémicos y oportunos
el recorte de lo más potente. La capacidad de acierto en nuestros análisis políticos se debe a una visión sistémica de
situaciones y hechos. Integrar instrumentos avanzados de la lingüística, los datos, la
Recomendación: Cambie el enfoque para expresar lo más significativo. historia, la ciencia política, la neurociencia y la comunicación digital, nos permite ser
6 CIERRE pioneros en este tipo de análisis sobre países, regiones y gobernantes.
Un análisis acertado es definitivo para tomar mejores decisiones
Es muy importante un buen cierre, que sea claro el horizonte
Que exista una interpelación, una solicitud, una llamada a la reflexión, pero lo
ideal siempre es con un pedido de acción concreto.
El aporte del Manual de Coaching Político
En este caso puede ser la participación en un proyecto, una invitación a un evento Un libro confidencial, especialmente escrito para los políticos. Su diseño permite la
en particular o el acompañamiento a una idea. autoevaluación en privado, impulsar la acción y el cambio positivo. Un ejercicio ideal para
quienes desean ingresar al mundo de las elecciones y el gobierno.
Recomendación: Sea el ejemplo o actúe. No se quede solo en las palabras,
siempre existe la opción de dar un mensaje más contundente acompañado de
Señalado por la crítica como el primer manual de entrenamiento político de
algún tipo de acción propia. habla hispana
CONCLUSIONES
Crear un discurso político es un arte como la de construir un edificio, se requiere:

CHECK trabajar desde la base,
CHECK edificar sólidas columnas que sostendrán la estructura en el tiempo,
CHECK llegar a un objetivo diagnosticado previamente en cuanto a visibilidad, altura,
y ubicación,
CHECK y finalmente podremos decorar cada departamento, en base a los recursos
disponibles www.priscilaceledon-coach.com
Gabriel Slavinsky es psicólogo y consultor político.
@celedonpriscila (+57) (314) 585 5982 @priscilaceledoncoaching
POLÍTICOS
TRADICIONALES
VS. MARCAS
PERSONALES
Por Edgar Ibañez Qué pasa por tu mente cuando escuchas
nombres como Andrés Manuel López
Obrador, Alexandria Ocasio Cortéz,
Angela Merkel, Barack Obama, Nayib
Bukele, Enrique Peña Nieto, entre muchos
otros, quizá lo primero que venga a tu
mente es que son políticos y de inmediato
los ubicas con una imagen, la que más
ha impactado en ti por cualquier motivo,
o incluso la que más se ha viralizado por
medio de las redes sociales.
P
ues bien, estas personas tienen algo más en
común, y es que han sabido aprovechar su
marca personal para convertirse en figuras
públicas de éxito, sin entrar en el ámbito de
sus gestiones, cada uno en sus países y con los
cargos que ostenten o hayan ostentado, me refiero a que,
sin lugar a dudas tienen un espacio en la mente de la gente,
ya sea que te interese o no la política siempre que escuches
sus nombres sabrás quiénes son.
Las campañas de marketing político se enfocan en que el
candidato o la candidata, tengan un nivel de penetración
tan alto para que la gente hable de ellos y por el contrario
hable mal de la competencia, sin embargo de qué serviría
que hablen bien de los candidatos cuando estos son
únicamente una fachada construida para un momento
preciso, la campaña, y que posteriormente si tiene la dicha
de ser electos con el favor del pueblo, se le caiga todo el
maquillaje que con tanto esfuerzo se le construyó durante
la campaña electoral.
Al Ries y Jack Trout en su libro Y aquí es en donde te explicaré cómo variaciones importantes para generar
Posicionamiento: La Batalla Por Su es que funciona el cerebro humano, un cambio sustancial dentro de la GUÍA PARA INICIAR CON LA encontrarás esa motivación que te
Mente, definen el posicionamiento tenemos tres niveles o tres secciones política de sus países, es más incluso CREACIÓN DE TU MARCA servirá para desarrollar eso que tanto
como la forma en la cual comienza en nuestros cerebros; el cerebro estos se han aliado con opositores para PERSONAL deseas.
un producto, mercancía, servicio, reptiliano, este cerebro fue el primero mantener e intercambiarse el poder sin
H. Nuevamente da un paso hacia
compañía, institución o incluso una en desarrollarse y se encarga de regular que sucedan cambios sustanciales que 1 Te propongo un primer ejercicio
atrás y responde ¿quién eres tú? y no
persona. Y aclaran que, sin embargo, todas aquellas reacciones instintivas y se traduzcan en mejores condiciones que te ayudará para abrir el camino
pienses en tu nombre o en tu cuerpo,
el posicionamiento no es lo que se de supervivencia, lo utilizamos cuando de vida para la población, ante esto hacia encontrar tu objetivo, te
deja que aparezca esa imagen, ese
hace con ese producto, sino la forma nos encontramos en situaciones de han surgido también nuevos liderazgos recomiendo que busques un área
sonido, ese color, ese olor, o incluso
en que se construye toda una idea en peligro, además se dice que este es y otros no tan nuevos que se han amplia en la cual te sientas cómodo/
una representación metafórica que te
la mente de ese consumidor alrededor el que nos limita a realizar acciones mostrado de una manera distinta cómoda:
indique tu identidad.
de un imaginario acerca de lo que que nos saquen de nuestra zona de a lo que se ha acostumbrado, esos
A. Deberás tomar 6 hojas de papel o
representa ese producto, por lo tanto confort, pues aprendió que aquí es en candidatos que hablan con propiedad, I. Da el último paso hacia atrás y
post-it.
con el posicionamiento no se busca donde está seguro. El cerebro límbico, que transmiten carisma, que impactan pregúntate ¿hay alguien más que pueda
crear nuevas formas apelando al es aquel que regula por medio de con el discurso porque retratan bien la B. En la primera hoja escribe; participar o compartir tu objetivo una
inconsciente de la gente para que de conexiones neurotransmisoras todo problemática de los sectores a los que ¿dónde?¿cuándo? y ¿con quién?. vez lo hayas alcanzado?
esta manera puedan conectar con los lo que tiene relación con nuestras se dirigen, estos detalles hacen que En la segunda hoja escribe; ¿qué?
J. Ahora en la posición en la que estás
atributos de la oferta política, se trata emociones; amor, odio, ira, tristeza, la marca personal sea única entre las En la tercera hoja escribe; ¿cómo?
imaginate con tu objetivo cumplido
de descubrir y darle valor a lo que esto este se conecta a nuestro sistema demás ofertas electorales. En la cuarta hoja escribe; ¿por qué?
y observa dónde estás, lo qué estás
representa. nervioso e incluso se encarga de elevar En la quinta hoja escribe; ¿quién?
haciendo, cómo lo haces, por qué
o reducir las pulsaciones cardiacas ante Sin embargo para que tu oferta sea única En la sexta hoja escribe; ¿quién más?
has conseguido el objetivo, cuál es tu
En las conferencias que suelo dar para episodios que representan impactos y se posicione de esta manera, deberás de
C. Deberás poner en el mismo orden misión con ese objetivo, hay alguien
agencias consultoras me gusta iniciar emocionales fuertes. Y finalmente el realizar una serie de acciones previas que te
las hojas una detrás de la otra en más contigo y quién, qué visión tienes
hablando de cómo la evolución nos llevó neocortex o también llamado cerebro permitirán descubrir en primer lugar, lo
forma lineal separadas por un paso luego de alcanzar tu objetivo.
de ser homo-sapiens a homo-digitalis, racional, en el cual suceden todos los que tu eres y lo que representas, si bien es
cada una.
y es que en un inicio el hombre recibía procesos cognitivos para la toma de cierto, podrás decir que tú sabes quién K. Toma conciencia de tu cuerpo,
distintos estímulos de los cuales fue decisiones racionales y lógicas, este eres y qué propósito tienes en esta vida D. Luego ponte delante de la primera sientes cómo estás ahora, ¿cambió tu
aprendiendo para poder sobrevivir, en abarca el 90% de la corteza cerebral y y aún más en política, te aseguro que si hoja dando la espalda a esta, y define posición?
la actualidad estamos tan infoxicados, según el modelo McLean, este cerebro no lo has hecho de manera profesional, ¿qué objetivo quieres conseguir?,
L. Recoge todos esos sonidos, imágenes
sobre exposición a información de es único entre los seres vivos. deberías de considerar realizar lo que puedes respirar y cerrar tus ojos si así
y sensaciones y da un paso hacia
distinto tipo en distintos medios y en acontinuación te recomiendo para lo deseas.
adelante.
cualquier momento, sin embargo algo Entonces, ¿todo esto qué tiene que ver que tengas un panorama más amplio y
E. Una vez que tengas tu objetivo da
es cierto, que logra llegar a nuestro con políticos tradicionales vs. marcas descubras todo ese potencial que hay en M. Recuerdas la metáfora sobre tu
un paso hacia atrás y párate sobre
inconsciente y nos hace reaccionar de personales?, pues bien, los políticos ti, lo cual determinará qué podrás hacer identidad que te mostró quién eres,
la primera hoja y hazte las siguiente
distintas maneras dependiendo lo que tradicionales son aquellos que a lo también por los demás desde un cargo ahora da un paso hacia adelante.
preguntas, ¿Dónde quieres conseguir
esto nos haga sentir. largo de la historia no han mostrado público.
tu objetivo? (puede ser un espacio N. Ya sabes quién eres y ahora sabes
geográfico), ¿cuándo lo conseguirás? por qué has conseguido tu objetivo. Da
(en cuánto tiempo) y ¿con quién? (si es un paso más hacia adelante.
que alguien más te apoyará).
O. También sabes cómo has conseguido
F. Ahora da un paso más hacia atrás y tu objetivo. Da un paso hacia adelante.
párate en la tercera hoja, pregúntate P. Y ahora sabes qué has hecho para
¿cómo vas a hacer para conseguir conseguir ese objetivo. Da un paso
este objetivo?, qué recursos tienes, hacia adelante.
qué estrategias puedes utilizar, qué
Q. Y ahora sabes dónde, cuándo y
cualidades reconoces, qué emociones
con quién has conseguido tu objetivo,
puedes utilizar, etc. para ponerte en
quédate aquí un momento y disfruta
acción.
esa sensación, siente, escucha, observa,
G. Da otro paso atrás y pregúntate disfruta el momento.
¿por qué quieres alcanzar ese objetivo?
R. ¿Increíble verdad?
y ¿qué valor tiene para ti?, aquí
Ahora escribe tus primeros 5 valores

y luego escribe qué acciones concretas
2 LA PEOR BATALLA ES harás o estás haciendo para conseguir
el objetivo.
AQUELLA QUE NO NOS
ATREVEMOS A LIBRAR
Valor Acciones concretas
... y muchas veces no nos atrevemos a hacer un viaje a
nuestro interior para conocernos realmente, ahora que
has realizado el primer ejercicio, tendrás mayor claridad,
a continuación deberás plasmar aquellos valores que te
definen.
Luego en la columna de la derecha anota esos valores

En la columna de la izquierda realiza una lista de entre 10 y de abajo hacia arriba, siendo el número 10 el que menos
15 valores que más resuenen contigo, no importa el orden. resuena contigo y el 1 el que más te identifica.
Una vez tengas ordenados tus valores, Debo de ser muy sincero al
1. observalos y pregúntate si estás siendo mencionar que no todas las personas
congruente con lo que has realizado están llamadas a realizar cambios
2. para alcanzar tu objetivo, puedes significativos desde la función pública,
incluso replantearlos y reordenarlos por lo tanto pueden aportar desde
3. con el fin de que esos valores te otros ámbitos, cual sea tu caso te invito
impulsen a conseguir el objetivo a que tomes el mejor camino guiado
4. deseado. por lo que está en tu interior. Ten en
Toma esa hoja e imprímela para tener cuenta que con esto conseguirás ir
5. siempre a la vista tu lista de valores un paso adelante del resto, porque
y que eso te sirvan de inspiración en no todos tienen la valentía de ir a su
6. cada paso que des día con día para interior y como dice Dante Alighieri
lograr tu objetivo.
7. Esta es una pequeña guía que te ayudará
en el proceso de autodescubrimiento,
8. en ese viaje hacia tu interior que te
revelará tu identidad y bajo qué sistema
9. de valores te riges para que a partir de EL CAMINO
aquí puedas definir el impacto que
10. quieres lograr a través de la política. AL PARAÍSO
COMIENZA EN EL
INFIERNO.
Edgar Ibañez es Estratega en
comunicación política, te ayudo
a potenciar tu marca personal.
Manejo de crisis y estrategias
digitales.
UN CIMIENTO DE CONFIANZA, Por Nancy Bocskor
@nancybocskor
TRANSPARENCIA Y DIEZMO NO
ES SUFICIENTE PARA SOSTENER
UNA DEMOCRACIA.
LA H
ace 7 años, recibí un mensaje del Departamento de Es-
tado de los Estados Unidos invitándome a disertar y
EL DESAFÍO dar clases en Moldavia.
Tuve que buscar “Moldavia” en un mapa mundial (es
PARA 2021: una pequeña nación ubicada entre Rusia, Ucrania y Rumania).
También es el más pobre y el más corrupto de cualquiera de los
VERDAD
países de las anteriores repúblicas soviéticas; en 2013, desapa-
recieron mil millones de dólares de los fondos públicos del país.
(Aún no han sido recuperados completamente).
Mi misión: enseñar habilidades para la colecta de fondos a una

ONG (organización no gubernamental) que quería recolectar din-
ero para proveer nuevo equipamiento deportivo a una escuela pri-
maria empobrecida en la frontera ucraniana. Como muchos países
en los que trabajo, las escuelas no están bien equipadas. Frecuen-
temente, no tienen calefacción o plomería interior, mucho menos
libros escolares actualizados. Un nuevo equipamiento deportivo
traería un poco de alegría a esos estudiantes.
Mientras me preparaba para el viaje, reflexioné sobre lo que había

aprendido de mi otro trabajo global, incluyendo Latino y Su-
damérica, mientras escuchaba a los activistas y líderes políticos
emergentes detallando sus numerosos desafíos para crear una cul-
tura de recaudación de fondos. ¿Cómo se pueden crear las bases
para la donación?
Solía creer ingenuamente que los que vivimos en los Estados Uni-
dos teníamos ciertas ventajas culturales y creencias que no veía en
otros lugares, sin importar el continente o el país. En casi todos
los lugares a los que viajaba, cuando les preguntaba a los líderes
emergentes, “¿Cuál es el mayor desafío que enfrenta su comuni-
dad?”, la respuesta era casi siempre “La corrupción de la gente de
poder en el gobierno”.
Desafortunadamente, no tengo la varita mágica anticorrupción.

En cambio, desarrollé lo que consideré un cortafuegos para ase-
gurar una democracia y sociedad civil, creando una fórmula in-
corporando los conceptos de Confianza, Transparencia y Diezmo.
Así, nacieron las “tres T” (por sus iniciales en inglés, Trust, Trans-
parency y Tithing). He compartido esa teoría mientras di clases
durante los últimos siete años.
¿CÓMO FUE DEFINIDA? personas firmen los cheques o autoricen hacia dónde está enormes obstáculos a superar: no había una cultura de grupo recolectó suficiente dinero para comprar nuevo
yendo el dinero. Minimice o elimine todas las transacciones recaudación de fondos debido a la pobreza, la falta de equipamiento deportivo para dos escuelas primarias Y
Confianza. Su activo de confianza personal es su mercancía en efectivo. Abra la persiana y deje que entre el sol. confianza y transparencia, y la poca historia de ayudar dos jardines de infantes. Y me complace informarles que
más importante. ¿Es usted una persona que cumple con su a otros. (Es difícil ayudar a otros cuando estás tratando esta organización continúa construyendo sobre la base
palabra? Si promete hacer algo, ¿cumple esa promesa – o Los donantes le dan su dinero a campañas y organizaciones por de sobrevivir bajo el control del comunismo). Mis de sus habilidades de recolección de fondos para ayudar
trata de hacerlo? Hay un dicho que dice, “La confianza tarda su propia voluntad – dinero que podría ser usado para otras estudiantes trabajaron diligentemente para desarrollar a otros y crear una fundación de liderazgo político. Esas
años en construirse, segundos en romperse, y una eternidad necesidades en sus vidas. Mientras que los estadounidenses mensajes persuasivos y cómo contar una historia que son las buenas noticias.
en repararse”. pueden deducir una porción de sus donaciones caritativas resonara con potenciales donadores, sobre la base
de sus impuestos a los ingresos federales, no hay beneficios de la ya excelente reputación de la organización y sus Las malas noticias: luego de los últimos cinco tumultuosos
He trabajado en lugares donde nadie confía en nadie. impositivos para las contribuciones políticas. Sea un buen miembros. años en la política estadounidense, he tenido que agregar
Su propio vecino lo entregaría a la policía secreta si esto administrador. una cuarta “T”: la Verdad (Truth, en inglés).
significara un mejor trabajo, calefacción en el invierno, o Unos meses después, recibí las asombrosas noticias: el
una mejor casa. Sin confianza, no hay sociedad civil. No El último pilar es el “Diezmo”, un término bíblico que
habrá recaudación de fondos posible si las personas no significaba dar una contribución voluntaria del 10% a
confían que usará el dinero de la manera en que prometió la iglesia. En términos más amplios, yo lo defino como
hacerlo. “devolver” para ayudar a otros – adoptando una “Regla de
Oro” en la política en la que trata a los demás como quiere
En los Estados Unidos, tenemos leyes de financiación de que lo traten.
campañas con consecuencias legales para el comportamiento
antiético. Los malos actores políticos enfrentan multas y La recaudación de fondos tiene sus raíces en la religión,
prisión. El ex diputado Jesse Jackson, Jr. pasó 20 meses en donde la caridad en el cristianismo es considerada la mayor
prisión por corrupción política. ¿Entre sus transgresiones? forma de amor. Los niños en los Estados Unidos aprenden
La compra de un reloj Rolex de 43.000 dólares con fondos a una temprana edad a dar un poco de sus mesadas en la
de campaña. bandeja de colecta en la iglesia. Las niñas venden galletas de
exploradoras, papel de regalo, y participan en miles de otras
Pero ahora no. El saliente presidente Trump ha admitido y actividades para recaudar dinero. En política, debes girar en
excusado la corrupción política. Entre aquellos perdonados torno a ese hábito de dar en tu campaña u organización.
recientemente por sus crímenes estuvieron el ex diputado
Duncan Hunter, quien usó ilegalmente 200.000 dólares Esas lecciones aprendidas en la infancia son poderosas.
de dinero de campaña en romances extramatrimoniales, Si hay un desastre en cualquier parte del mundo, los
viajes familiares, joyas y otros ítems. En lugar de reportarse estadounidenses se ofrecen a ayudar. Estudios muestran
a una prisión del Oeste de Texas para cumplir su sentencia que los hogares con menores ingresos donan un porcentaje
de 11 meses a principio de este mes, él (y su esposa) están más grande de sus ingresos a caridades que aquellos en
ahora libres – un gran golpe para confiar en la política grupos de mayores ingresos.
estadounidense que tomará años reparar.
Recuerde, su corazón está más cerca de su billetera que su
El segundo pilar es la Transparencia. Las personas en el cabeza. La mayoría de las decisiones en las recaudaciones de
poder o que aspiran a tener liderazgo en el gobierno deben fondos están basadas en las emociones, no en los problemas.
aprender a enamorarse de las hojas de cálculo. Dígale a
las personas cómo va a usar su donación. Monetice todo: Para volver a mi primera visita a Moldavia: pasé 3 días
“Necesito 1.000 dólares para comprar cinco anuncios de entrenando a activistas en cómo construir una causa de
radio”. Establezca un sistema de rendición de cuentas. apoyo y usando las “tres T” como base para que pudieran
Contrate a un contador experimentado. Haga que dos lanzar sus campañas de recaudación de fondos. Había
ENCIENDA
SU ACTIVO
DE VERDAD
PERSONAL
Mientras escribo este artículo, los Hoy en 2021, estamos enfrentando
Estados Unidos están enfrentando un desastre similar. Los medios
la mayor crisis en mi vida luego digitales han reemplazado a la
de que terroristas domésticos radio para esparcir noticias “falsas”,
atacaran nuestro faro de esperanza y desinformación, odio y teorías
democracia, el Capitolio de los Estados conspirativas.
Unidos, motivados por la mentira
de que la elección de noviembre fue ¿Cómo podemos como líderes políticos
“robada” por los demócratas. emergentes y actuales frenar esta
cancerosa propaganda? Es algo en lo
Históricamente, hemos visto cómo que cada uno de nosotros, sin importar
hombres malvados como Hitler, Stalin, donde vivamos, debemos pensar
Pinochet y tantos otros dictadores mientras entramos al 2021.
alrededor del mundo plantaron
semillas de odio que se esparcieron Los desafío a acompañarme e
como veneno, destruyendo naciones incorporar las “tres T” de Confianza,
enteras y asesinando a millones. Como Transparencia y Diezmo en sus vidas
dicen, se suponía que la internet nos diarias. Porque es solo con ese firme
haría más inteligentes. En cambio, es cimiento en su lugar que podremos
una red oscura de conspiraciones de recuperar la confianza en la estabilidad
odio y maldad. de la sociedad civil, la fe en los sistemas
democráticos e incentivar a las personas
En 1933, en los primeros años del a encontrar la Verdad. Encienda su activo
régimen nazi, todos querían la última de verdad personal y comprométase a
invención: una radio. El ministro de usar ese poder para el bien.
Propaganda Joseph Goebbels vio su
potencial para transmitir mensajes
nazis directamente a los hogares de
cada alemán. Bajo la dirección de
Goebbels, nació el Volksempfänger, o el Nancy Bocskor, la ‘Entrenadora de
“receptor del pueblo”, una radio barata Democracia’, es profesora adjunta
asequible para todos los alemanes. Era en la Escuela de Posgrado de
el vehículo perfecto para que el nuevo Gestión Política de la Universidad
canciller, Adolf Hitler, esparciera George Washington, donde
teorías conspirativas y desparramara enseña "Recaudación de fondos
odio a todos a través de las ondas de y elaboración de presupuestos" y
radio. La radio básica tenía un adorno: "Mujeres, democracia y política
la esvástica. Mensaje enviado, mensaje global". Es la presidenta de Nancy
recibido. Los alemanes pronto cayeron Bocskor Company, una firma
en el hechizo del locuaz Hitler, quien especializada en participación
era un carismático orador. cívica.
ESTRATEGIA POLÍTICA:
ANDY
RIVAS
CONSULTOR INTERNACIONAL Y
PLANIFICADOR ESTRATÉGICO
En esta entrevista con el consultor y estratega Andy

Rivas —ganador indiscutible de campañas en más
de 7 países y reconocimientos internacionales, entre
estos, dos Napolitan Victory Awards en Paraguay
y en Argentina en el 2019 y 2020—, tendremos la
oportunidad de adentrarnos en el rol que desempeña con
experiencia internacional comparada y cómo esto puede
ser la clave para garantizar el éxito de los gobernantes.
Durante los últimos 12 años, lo que diferencia este
consultor ha sido su bajo perfil en medios locales e
internacionales dando total predominio a sus clientes
en el posicionamiento. Acá nos habla más sobre su
experiencia y de cómo orientar mejor a los clientes.
¿C
uáles son los errores parte de la realidad existente. Llega un hace investigaciones profesionales y en mis estrategias: calibrar, recalibrar
que más cometen instante en que el político y su entorno le explica que esa opinión o análisis, y volver a calibrar.
los gobernantes en empiezan a aislarse de la realidad, esto NO es lo que los estudios cualitativos Hay un gran error en América Latina,
el poder? es muy grave para la ciudadanía y para o cuantitativos reflejan en relación a muchos de los políticos se obsesionan
Para iniciar, no la administración. lo que la ciudadanía está pensando, en llevar a adelante ideas, programas
avizorar las crisis más Cuando un político se empieza a sintiendo o diciendo. Informarle que y políticas que, al momento que uno
obvias por no escuchar las demandas debilitar, inventa y promueve “nuevas “NO dice lo que tú acabas de decir o le consulta a la ciudadanía, la mayoría
reales de la población o simplemente, verdades” que solo dañan y no le estás haciendo y con esto podemos dice: “no, no estoy de acuerdo”,
el tan frecuente pero peligroso generan felicidad o no le suma en perder la elección o la reelección”. “no está funcionando”, “no me está
“aislamiento de la realidad”. Estas son nada a nadie. Se inventan teorías En el caso de este presidente hispano gustando”. El político sigue adelante y
algunas situaciones que pueden poner conspirativas de destrucción de los no hubo un ministro, o congresista de lo único que genera es más rechazo a
en riesgo los planes estratégicos, la enemigos y se justifican las decisiones su partido que dijera: “disculpen, no su gestión.
supervivencia política y el desempeño más equivocadas de todo gobierno está en lo correcto, es obvia la realidad”. Una negación de esa realidad es cuando
de la administración gubernamental —hoy y ahora, algo muy común y ¿Por qué? Porque quieren obtener sabes que la situación es catastrófica,
para quienes ejercen el máximo poder evidente en algunos de los gobiernos beneficios y privilegios temporales del pero te aferras a tu histórico entorno
político. de América Latina—. Muchos líderes líder. En cambio, el consultor, solo de amigos y conocidos que, SIEMPRE
En el caso de los gobiernos de habla se obsesionan y se encaprichan con un quiere que su cliente gane y tenga éxito. TE DICEN LO MISMO, y se pierde la
hispana, hay varias situaciones de las “a mí me votaron, entonces se hace lo capacidad de escuchar o analizar desde
cuales se puede aprender y mejorar, que yo quiero y punto”. A mi criterio, Imagino que hay políticos algo una perspectiva profesional. Es como
porque “la soberbia y la obsesión del este es el comienzo del fin del político necios y obsesivos y al consultor si tuvieras una enfermedad terminal
poder, en la cultura latina, aniquila moderno. le costará hacerles entender que grave, y en vez de escuchar al médico
muy buenos líderes políticos”. Para citar un caso, hay un presidente para mercadearse no deben caer que es jefe de una clínica internacional
hispano que durante el aislamiento en la demagogia o en teorías especializada, seguís escuchando a tu
¿Cuál es el camino más fácil que (cuarentenas) en pandemia, dijo que inexistentes de su entorno… mejor amigo del colegio.
nunca debería seguir el consultor? “su país tiene el mejor sistema de Generalmente crean un mecanismo
Lo que hace muchas veces el entorno salud público de la región y tal vez de defensa emocional y mental. Esto Hay un círculo que rodea a quienes
más cercano al político: aceptar, del mundo”. Es obvio que el político es la negación de cualquier opinión gobiernan, ¿qué métricas o datos
promover y consensuar verdades empieza a concebir justificaciones que externa que difiera en lo más mínimo habría que tomar en cuenta y que
que no son parte de la realidad. En no son parte de la realidad, y esto es de lo que está obligado a defender por podrían convencer al político para
Argentina o en Paraguay, decimos que lo que un consultor estratégico no capricho o convicción o supervivencia minimizar errores?
es “el mal del palacio”. debe permitir: que el político crea el política. Cuando el político genera ese Analizar cuáles minorías rechazan
Cuando el político empieza a generar, cuento que en muchos casos su propio mecanismo de defensa reiterativo, las políticas y cuáles las aceptan. El
instalar y crear “nuevas verdades”, se entorno le hace creer para mantenerse es incapaz de escuchar opiniones o político está obligado a gobernar para
las empieza a creer él mismo y NO son a su lado. Aquí es cuando un consultor sugerencias profesionales, entonces, la mayoría y contener a las minorías
para hacerlas parte de su nuevo apoyo
a mi criterio, está acabado y no toma decían en privado: “hay que cambiar y soporte. Es vital que el líder político
conciencia. las políticas de Gobierno porque no entienda que el consultor profesional
El político inteligente y exitoso, en una están funcionando y su entorno de está para desarrollar estrategias que
campaña o en una gestión, es aquel poder repetía: son excelentes, lo que permitan sumar más votos que los que
que es capaz de escuchar sugerencias, pasa es que la sociedad aún no nos ya tiene.
críticas y considerarlas. Lo peor que comprende. Ya nos comprenderá. Un constante error es seguir realizando
puede pasarle es “el mal de palacio”, Ellos (por la sociedad) no saben lo actividades, discursos e inversiones
entendido como la obsesión reiterada bien que estamos haciendo las cosas muy grandes de dinero y tiempo en
LA AGENDA DIARIA DEL en cometer día a día los mismos porque no tienen la información que aquel “voto duro consolidado” que
errores, sin decir: “momento, esto no nosotros tenemos en el gobierno”. Y jamás va a votar a otro candidato.
POLÍTICO DEBE SER UN está funcionando, hay que cambiarlo”. acá viene otro tema: generalmente el Cuando lo inteligente de la estrategia
Esto, por ejemplo, le ha pasado a político nunca acepta que algo puede moderna es salir a buscar y obtener
REFLEJO EXACTO Y FIEL Mauricio Macri, el expresidente de no estar funcionando bien. Por lo algo de ese voto “posible o blando” que
la República Argentina, donde dos tanto, hay que frenar —reconocer el aún no me vota, pero podría hacerlo.
DE LA PLANIFICACIÓN años antes de la elección presidencial error—, y cambiar la estrategia de Al momento de gobernar el político
escuché cómo algunos de sus inmediato. A esto lo llamo: calibración debe dejar de lado sus emociones
ESTRATÉGICA ACORDADA estrategas y asesores más cercanos le constante. Y es lo que siempre sugiero pasionales, su ideología y gobernar
cliente, por eso mantengo la posición que su cliente lo recomiende con otro. lección que la política moderna está
LA SOBERBIA Y LA que el consultor no tiene que hacer
publicidad, el buen consultor es el
También en reserva. olvidando. Por eso uno no puede hacer
política atacando grupos que podrían
OBSESIÓN DEL PODER, que le sirve a su cliente y siempre con
un bajo perfil sin buscar la fama o la
Luego de lo ocurrido en la votación
estadounidense, ¿cuál es la
dejar de votarte.
No se debe confrontar más de lo
EN LA CULTURA LATINA, exposición. lección más más grande de la cual
pueden aprender los consultores
necesario, uno de los errores en
la estrategia, fue la generación de
ANIQUILA MUY BUENOS Pero hay consultores que quieren
ser tanto o más importantes que
latinoamericanos?
Que nunca debes atacar a minorías
excesivos escenarios de pelea, que
no eran necesarios generar. El error
LÍDERES POLÍTICOS su cliente y también se ha armado
un mercado donde se considera que
sobre conceptos que para ti no son
prioridad. Porque las elecciones, se
fue correrse a un extremo, fomentar
ataques donde no era necesario atacar.
el buen consultor es el famoso... pierden por un margen pequeño. La Era necesario persuadir y ganar ese voto
El concepto de consultor y fama se ha política es el arte de sumar pequeños que orbitaba al voto partidario duro.
entremezclado fuertemente los últimos grupos, es el arte de la sumatoria, Cuando uno ataca mucho y crea una
años. A mi criterio el consultor que gana el que más tiene. Es el arte de campaña muy agresiva, hay quienes se
busca fama, se equivocó de rubro. Esto dar y recibir cariño, y quedarte con sienten golpeados y no representados.
no es teatro, esto es “Omertá” pero legal la mayoría del amor de tus votantes. Yo no hubiera presionado tanto a ciertas
y con valores. El mejor negocio de un El gran político cubano, Rafael Diaz minorías porque la mejor campaña es
consultor estratégico, no es ser famoso. Balart, decía que “el verdadero político aquella que ofende a la menor cantidad
Es ser exitoso, prudente, reservado y es un sacerdote laico”. Una gran de gente.
grupos de intereses ¿Qué cultura lo hace bien?

específicos, las Por ejemplo, una cultura política
redes sociales y como la alemana, la norteamericana
las instituciones o canadiense, siempre gobiernan
intermedias, son preparando escenarios inmediatos,
101% mucho más medianos y futuros. Controlan.
efectivas que un Evalúan. Se planifican. Se corrigen.
partido político Mejoran constantemente. Por esto las
tradicional que solo tengo de ejemplo y estudio.
ondea banderas Si gobiernas sobre crisis, estás
de 1 color, escucha gobernando hoy. Pero no estás LA MEJOR
la misma canción preparado para el escenario inmediato
con la razón, la inteligencia personal, que hace 30 años, reparte cargos y el error más común es gobernar sobre CAMPAÑA
la inteligencia electoral basada en institucionales a los que no tienen constantes crisis sin tener un plan con
investigaciones y el pragmatismo a espacios para ser reconocidos en objetivos medibles y cuantificables. ES AQUELLA
favor de la gente. Un error es repetir las sociedad y realiza muchos encuentros
mismas campañas tradicionales sobre de zoom en pandemia. ¿Cómo puedes enfrentarte a las QUE OFENDE
las mismas estructuras antiguas de los Tenemos que entender que la política campañas negras que se ciernen
partidos políticos a los que pertenece tiene que generar felicidad (bienestar) sobre tu persona (si las hubiera) A LA MENOR
el candidato. y tener a la ciudadanía SONRIENDO por estar con algún cliente o
Soy muy crítico con los partidos (conforme y satisfecha). Si el político campaña específica? CANTIDAD DE
políticos de América Latina porque no genera felicidad en la ciudadanía, He sufrido ataques de todo tipo y en
se han transformado en instituciones no está sirviendo. El encierro del varios países. Y siempre decidí, nunca GENTE
antiguas, conservadoras, inflexibles político al mantenerse en su círculo responder en el momento del impacto.
y que ya no tienen la capacidad más cercano es perder el contacto con Porque la noticia se genera cuando uno
de contener a la ciudadanía. Las la realidad y eso empieza a generar da una respuesta. El consultor jamás
fundaciones, los movimientos sociales, políticas que no generan felicidad, tiene que responder, no es el trabajo
los movimientos religiosos, las obsesionándose en que su proyecto se del consultor responder a ataques
agrupaciones vecinales, los espacios haga realidad porque está convencido hacia su persona o hacia su empresa.
de participación ciudadanas, los que es lo mejor. El trabajo del consultor es servirle a su
NUNCA DEJES AL
POLÍTICO O CLIENTE
MANEJAR SUS
PROPIAS REDES.
COMETEN SUICIDIO
Pero le sirvió para la primera gobierno, pero no representan ni son convencidos de que son exitosos, por Hay que decir la verdad en el momento
elección… proporcionales a la totalidad de la sus “likes” o porque tienen muchos adecuado y en el lugar correcto, uno no
Claro, pero “nunca vuelvas a donde sociedad. Menos a la de los votantes seguidores. Las apps o “redes sociales” debe repetir lo mismo, uno selecciona,
fuiste feliz”, cada campaña tiene un porque una elección la puede ganar una son exitosas de la manera que uno las qué decir, cuándo decir y cómo decirlo,
momento un lugar con percepciones minoría que tiene la mayor cantidad use en la estrategia. Tienen que ser eso no es mentir, es ser estratégico.
y situaciones distintas, por eso hay de votos sobre otra minoría. Es decir, usadas de diferentes maneras para
que investigar qué está sucediendo en que hay grandes fraccionamientos de que sirvan de herramienta específica y ¿Cuál sería su conclusión y mensa-
ese momento y en ese lugar. Repitió minorías y, no necesariamente, como exacta en un momento y un lugar. El je final?
estrategias que sirvieron hace cuatro es el modelo bipartidista. En América éxito en las redes sociales depende del Un consultor nunca es un gasto
años y se pensó que volverían a servir. Latina, ya no existe el tradicional profesionalismo estratégico con el que económico y, por lo tanto, no es un ser-
Era otra la realidad de la sociedad. bipartidismo y los votos se empiezan a se las maneje. vicio que pueda tener todo aquel que
No hubo la capacidad de adaptación correr de las estructuras duras de los Las redes son el mayor campo de cul- está en política. Además, contar con
al nuevo momento y lugar que estaba partidos políticos tradicionales. Los tivo o centro de producción de “fake un consultor estratégico con creden-
viviendo el pueblo latinoamericano, partidos se quiebran. Se crean nuevos news” en la modernidad. Las tiene que ciales internacionales, requiere mucho
la comunidad afroamericana y las partidos. Se atomizan los votos. manejar un especialista en redes, un tiempo de análisis junto y con el cli-
distintas minorías; las cuales están En cambio, las redes se intensifican consultor muy especializado, nunca ente. Pero sobre todo, requiere que el
excelentemente organizadas en o se debilitan, con estímulos muy dejes al político o cliente manejar sus cliente acepte escuchar estrategias dis-
Estados Unidos. Sobre todo, el voto bien especializados. No responden propias redes. Cometen suicidio. Tiene tintas, acepte crecer en la experiencia
latino y el voto afroamericano. a ninguno de los conceptos básicos, que tener acceso y decir qué le gusta, política comparada y comprenda que
enunciados aquí; los cuales son una pero el control de la red tiene que ser un consultor NO está viciado con in-
¿Cuál es más complicada? ¿La de las bases de la estrategia política de un profesional muy especializado. tereses políticos locales o internos de
campaña de elección o reelección? moderna. En esto no hay lugar a “practicantes”, la relación sino que busca ayudar al
Siempre es la reelección. A medida que Hay un error central. Lo que se debe ser administrado y manejado por cliente a reducir errores que, muchas
pasa el tiempo, el político se desgasta manifiesta en las redes, lo que especialistas. veces, nadie se atreve a afrontar de
y hay que reconocer que el votante se intensifica no es nunca la manera directa.
no olvida ni perdona. Vota lo que le representación proporcional de lo ¿Es válido recurrir a prácticas an- Finalmente entender que la agenda
conviene y no le cuenta a nadie. Vota que dice una sociedad como podría ticompetitivas para triunfar en la diaria del político debe ser un refle-
en secreto y miente en público. ser una encuesta bien realizada por recta final de una campaña? jo exacto y fiel de la planificación es- debe generar la disciplina de aplicar y En la política de América Latina, per-
profesionales. En medida que el Yo personalmente no lo hago, habrá tratégica acordada. Si la estrategia no utilizar lo ganado con una consultoría. der una elección, no es perder una
¿Cómo puede un candidato lidiar político cree que lo que sucede en consultores que se especializan en eso, está reflejada en la agenda diaria y se- El mejor consultor es aquel que le elección, puede ser que también sea
psicológicamente con los haters en las redes es la verdad estadística, yo no lo sé hacer y no lo hago. manal del líder político, quiere decir sirve y le hace bien al cliente. No es “perder la libertad”. Por lo tanto, siem-
redes sociales? representativo y proporcional, de la Decir la verdad, aunque duela. Como que no hay pensamiento estratégico una amenaza para el equipo existente, pre recomiendo: busque un consultor
Las redes sociales, son una herramienta realidad, se está equivocando. decía un sabio líder político argentino: para lograr los objetivos. Esto se debe el consultor está para ayudar a ganar, político, con credenciales internacio-
muy importante, de campaña y de La mayoría de los políticos están “La única verdad es la realidad”. a que el propio cliente – líder político - tener éxito y prevenir daños graves. nales, lo más rápido posible.
CÓMO GESTIONAR
LA PANDEMIA
DESDE UN
GOBIERNO LOCAL
Por Julio Otero Santamaría

y Pedro Luis Serrano Sánchez
@jotero81 / @peleserrano
L
a gestión del miedo. Esa es la CONFIANZA: la población debe percibir que el Consistorio tiene el Obviamente, esta imagen debe ser realista y coherente CHECK TRANQUILIDAD: el miedo no ayuda en nada, sólo
clave para que un ayuntamiento control de la situación y que está dirigido por políticos serios y responsables. con la política que esté desarrollando el ayuntamiento. puede llevar a situaciones caóticas. Los alcaldes y concejales
o municipalidad consiga Hay que tener en cuenta que la comunicación y la acción de deben saber diferenciar entre infundir temor y concienciar
comunicar con éxito en tiempos SEGURIDAD: debe quedar meridianamente claro que la gobierno deben ir siempre de la mano. Además, una pandemia para la precaución.
de pandemia. Siendo la administración municipalidad está tomando todas las medidas posibles para proteger es el momento menos propicio para vender humo y hacer
local la más cercana al ciudadano, el a la población del virus. demagogia. CHECK UNIDAD: una epidemia no es momento para el
mensaje principal durante la cuarentena Pero en la comunicación local no solo es importante la oportunismo. Quienes detentan el poder, ya sea en un pueblo
debe ir dirigido a que el pánico no cunda CERCANÍA: en tiempos de dolor e incertidumbre los líderes políticos imagen que se transmita desde el Gobierno, sino también pequeño o en una gran urbe, deben huir de la tentación de
entre los vecinos. Pero para conseguir este y las instituciones deben mostrarse cercanas, tanto en la empatía como, los valores que perciba una ciudadanía que permanece sacar rédito político a costa de incrementar la polarización
objetivo en esta coyuntura tan delicada el sobre todo, en la capacidad de respuesta ante las situaciones difíciles confinada o con importantes restricciones de movilidad. social y las tensiones ideológicas. Además de inmoral es
Gobierno Municipal debe cuidar la imagen que les llegan. Destacamos los cinco valores que, en nuestra opinión, son peligroso, tanto como tratar de cabalgar a lomos de un tigre.
que proyecta tanto dentro de su propio los más importantes:
territorio como en el exterior. Sintetizamos TRANSPARENCIA: la información sobre la evolución de la CHECK SOLIDARIDAD: no hay lugar para el sálvese quien
los cuatro conceptos principales que, a pandemia debe ser veraz, comprensible, instantánea y periódica. Hay CHECK RESPONSABILIDAD: luchar contra el virus no es pueda. Los responsables públicos deben convencer a la
nuestro juicio, los ciudadanos deben sentir que evitar por igual el ocultismo y el alarmismo en torno a los datos de solo tarea de las administraciones públicas. Los ciudadanos ciudadanía de que no existen soluciones individuales
de su ayuntamiento: la Covid-19. deben entender la importancia de actuar con responsabilidad a un desafío como el que ha planteado el coronavirus.
para evitar que los contagios se multipliquen. Las sociedades que mejor están afrontando la pandemia
son aquellas que lo hacen desde la conexión a la red en la localidad. Para si el gabinete de prensa de un CHECK LAS REDES SOCIALES DEL
cooperación, sin olvidarse de los más ello es necesario localizar eficazmente ayuntamiento está bien coordinado ALCALDE: la experiencia nos dice
vulnerables. Los gobiernos locales deben a los destinatarios de esta medida e entre los periodistas que lo integran, que en muchas ciudades las miradas
insistir en que no van a dejar a nadie informar a la población mediante una entre los concejales y funcionarios (que de los ciudadanos se dirigen más al
atrás. campaña eficaz. son las fuentes de las informaciones) primer edil que a las instituciones o
y entre los medios de comunicación a los medios de comunicación. Los
CHECK ESPERANZA: sin perder de CHECK INFORMAR SOBRE LAS (que son los destinatarios). Más que regidores deben cuidar al máximo
vista la dura realidad, la administración MEDIDAS: que la población conozca trabajar todos a la vez, puede ser su identidad digital durante el
local es la más capacitada para conectar sin confusión qué puede o no qué no más útil el hacer turnos para cubrir confinamiento. Una buena página y
emocionalmente con la población y puede hacer durante cada etapa de el mayor número de horas posible. buen un perfil en Facebook, así como
activar su potencial. Para superar una la pandemia es uno de los grandes La inmediatez de la información una cuenta en Twitter potente, son
situación límite es esencial cuidar la caballos de batalla de los gobiernos tiene durante la pandemia más las herramientas más útiles para
parte emocional del ser humano. Si locales. No se trata solo de informar relevancia que nunca. Los llegar a un público amplio. En estos
nuestro propio gobierno nos da a con claridad y rapidez sobre las gabinetes tienen que conseguir canales se ha de publicar información
entender que no podemos derrotar al restricciones, sino también sobre las que la imagen de los responsables actualizada de manera inmediata,
virus, difícilmente podremos encontrar medidas sanitarias y de todo tipo que políticos para los que trabaja se pero también periódica. Entre los
fuerzas y motivación para luchar y salir las distintas administraciones vayan vea reforzada. Para ello, es vital contenidos más interesantes que
adelante. tomando para frenar la expansión del que colocar sus mensajes en los puede publicar un alcalde citamos:
Dado que la pandemia continúa virus. medios de comunicación, no solo respuestas personalizadas a preguntas,
provocando que muchas localidades a través de notas o comunicados, desmentidos de bulos, datos sobre
permanezcan confinadas, la CHECK DIVULGAR LAS AYUDAS: sino de declaraciones exclusivas, la situación sanitaria, anuncios
comunicación institucional depende la crisis económica y social generada entrevistas e incluso fotografías. de medidas propias, información
en gran medida del ámbito digital. por la pandemia ha llevado a sobre las ayudas económicas y
Enumeramos los frentes más relevantes pueblos y ciudades a aprobar ayudas CHECK MEDIOS DE COMUNICACIÓN: sociales, imágenes ilustrativas de
en los que los ayuntamientos deben extraordinarias, fundamentalmente durante la cuarentena las radios la situación que vive el municipio y
desarrollar su labor informativa 2.0: dirigidas a los sectores más castigados y televisiones locales centrarán resúmenes de la información general
por el cierre (bares, trabajadores más que nunca la atención de y de las medidas adoptadas por los
CHECK LA E-ADMINISTRACIÓN: el autónomos…) y a las familias en riesgo unos vecinos confinados y ávidos gobiernos superiores, buscando que
confinamiento es el periodo idóneo de exclusión. Casi tan importante de información. Los directores su comprensión sea sencilla y dando
para actualizar las plataformas como diseñar estas medidas es el deben aprovechar los pocos a conocer cómo afectarán y cómo se
relacionadas con la Administración comunicarlas de manera adecuada, recursos disponibles para centrar adaptarán a la localidad.
Electrónica, ampliando y mejorando una tarea en la que la página web la programación en información En síntesis, durante la pandemia
el abanico de trámites administrativos municipal y sus redes sociales juegan sobre la pandemia, la cual, debe los ayuntamientos deben esforzarse
que los contribuyentes pueden un papel esencial. ser veraz y de máxima actualidad. por transmitir una imagen basada
completar a través de Internet. Todas Una vez que hemos identificado Boletines informativos horarios en en la confianza, seguridad, cercanía
estas mejoras deben ser difundidas de los principales frentes de la batalla las emisoras de radio, magacines y transparencia que, además, sea
manera rápida y certera mediante los informativa que libran los gobiernos y entrevistas especiales en las coherente con su acción política. Para
canales de comunicación disponibles. locales, nos gustaría terminar cadenas de televisión y secciones ello, debe centrarse en la gestión del
ofreciendo algunas ideas sobre cómo exclusivas sobre la pandemia en miedo, infundiendo en la población
CHECK LA BRECHA DIGITAL: no dejar informar acerca de la pandemia las webs pueden servir para poner valores como la responsabilidad,
a nadie atrás implica cerrar la brecha en algunos de los distintos canales en valor el trabajo de estos medios, tranquilidad, unidad, solidaridad y
digital. Las familias más desfavorecidas que pueden utilizarse para una que, por lo general, suelen ser esperanza. Para lograr estos objetivos Julio Otero y Pedro Serrano
no pueden quedar aisladas en sus comunicación efectiva: bastante modestos. Por otro lado, los debe utilizar eficazmente los canales trabajan como técnicos y asesores
domicilios y con sus hijos marginados recortes en la programación deben ser de comunicación disponibles, de comunicación. Son coautores
de un sistema educativo trasladado CHECK GABINETE DE PRENSA: el compensados con contenidos en vídeo especialmente los pertenecientes al de varios libros sobre campañas
al mundo online. La municipalidad coronavirus puede funcionar como difundidos por redes sociales. ámbito digital. electorales online.
puede destinar recursos a extender la una prueba de fuego para comprobar
NAPOLITANS
2020:
EL GALARDÓN MÁS
AÑORADO DE LA
COMUNICACIÓN
POLÍTICA
Hablar de la créme de la créme de
la política es por supuesto hablar
de los Napolitans Victory Awards.
Son los premios más prestigiosos y
codiciados en esa industria política,
desde sus inicios en el año 2012, su
misión es reconocer el trabajo en
escena y tras ella, de quienes hacen
de la política hispanohablante ese
producto de alto consumo a nivel
de consultores, profesionales del
marketing, la comunicación y desde
luego sus figuras ícono.
L
os galardonados provienen de más de 30
países que responden al llamado de esta CAMPAÑA DEL AÑO: CONSULTOR DEL AÑO: FIRMA CONSULTORA DEL AÑO:
organización cuya ceremonia se celebra TODOS, ALBERTO SERGIO GUTIÉRREZ OJIVA CONSULTORES
año tras año en Washington DC, uno de FERNÁNDEZ PRESIDENTE DE
los epicentros políticos estratégicos del LA REPÚBLICA ARGENTINA.
mundo. Sin embargo, en el año 2020 debido al contexto
global que sufre el planeta a causa de la pandemia del Consultor detrás del manejo de 22 Empresa de consultoría en estrategia
Coronavirus, el magno evento se realizó en línea y estrategias digitales para candidatos digital. En el periodo que se consideró
puede ver la mención de los honorables merecedores El premio en esta categoría es uno de los presidenciales y más de 60 candidatos para los premios en esta versión, Ojiva
del premio y sus diferentes categorías aquí: más importantes de cada versión. Una a gobernador en todo el mundo. Consultores se ha posicionado como
mpoliti.co/Nap2020 nominación de titanes provenientes una de las principales consultorías
de Panamá, Colombia, Guatemala, digitales de habla hispana. Ojiva
CAMPAÑAS QUE TRASCIENDEN: España y México arrojó la victoria al trabajó con clientes de 17 países, más
polivalente equipo argentino a cargo de 10 gobernadores y 30 alcaldes
Los merecedores de estos galardones dan vida a la de la histórica campaña “TODOS” que además de 3 campañas presidenciales.
política de masas como se conoce, pero además es le atribuyó la presidencia del país a
importante aclarar que detrás de cada campaña hay Alberto Fernández.
desafíos profundos para llegar al público, la estrategia,
la lógica del mensaje, qué decir, cómo y cuándo hacerlo El equipo de Santiago Cafiero
es el trabajo que le resta el sueño a las mentes detrás (Jefe de campaña), Juan Courel
de cada proceso masivo, y su resultado es despertar (Estrategia y comunicación), Santiago
emociones, intenciones de voto, concepción de un Álvarez (Imagen y publicidad),
mundo bajo el paradigma que promete ese proyecto, ese Victoria Banegas (Opinión pública
ideal político. Cuando este diferencial se logra, es cuando y contenidos), Juan Pablo Biondi
se presencia una campaña trascendental. (Prensa), Agustín Castañeda (Redes
sociales), Cecilia Gómez (Logística
Este es un galardón al trabajo que se hace para lograr y territorio) y Julieta Waisgold
los mejores estándares de la industria política, entre (Discurso), fueron los acreedores de
los ganadores de mayor renombre, los laureados en dos victorias, la electoral y la que hoy
la industria de los Napolitans Victory Awards vale honra sus carreras y profesionalismo
destacar a los que se llevaron el mejor de los méritos de en los Napolitans 2020.
sus carreras a casa:
ESTRATEGA DEL AÑO: DIRECTOR/GERENTE DE CAMPAÑA CAMPAÑA DIGITAL DEL AÑO: CAMPAÑA AUDIOVISUAL DEL AÑO: SPOT DEL AÑO: SPOT DEL AÑO (INGLÉS):
JUAN COUREL DEL AÑO: FALCON VIAJES POLO INTEGRAL DE LA MUJER COMPARTE TU GUELAGUETZA THE POWER OF WE
LESTER TOLEDO EN SITUACIÓN DE VIOLENCIA FT YALITZA APARICIO
- GOBIERNO DE CÓRDOBA
Profesional con más de 20 años de Campaña realizada por la firma Esta fantástica pieza fue creada por la
experiencia en campañas electorales, Toledo diseñó, planificó y dirigió la PUBLIC para la elección presidencial Esta pieza audiovisual logró romper Agencia PUBLIC para la Campaña a la
consultor político especializado en campaña de organización territorial de España. Una campaña para La Agencia JPG Grupo de récords con 589,335 de alcance Presidencia de la Comisión Europea
discurso, estrategia y comunicación que le dio la victoria al comando de documentar y sin duda alguna Comunicación supo interpretar una orgánico, 195,894 views orgánicos. para el candidato Manfred Weber del
gubernamental. Courel fue el Nayib Bukele (2019). Definitivamente referente en el nivel de éxito que causa altruista, justa y que necesita Con la aparición de la actriz nominada Partido Popular Europeo (PPE) (EPP
estratega de la triunfadora campaña si una campaña y figura políticamente puede tener tomar la voz de la crítica, atención a profundidad, sin juzgar también al Óscar Yalitza Aparicio. por sus siglas en inglés).
presidencial en Argentina TODOS, que hoy en día aún resuena es la de Nayib puesto que nació como respaldo a los y sobre todo formativa en términos Esta pieza le da protagonismo y
postuló a Alberto Fernández y Cristina Bukele, con este galardón Lester medios de comunicación que hacían de consistencia y conciencia. A refleja la identidad artística, cultural El objetivo que lograron fue sintetizar
Fernández de Kirchner (2019). Toledo demostró tener lo necesario en especial referencia sobre el uso que través de su llamado incrementan las y única de La Guelaguetza, resalta los la campaña de su candidato y darle
el terreno para ejecutar una victoria daba el Primer Mandatario español al posibilidades de estar a salvo de este colores y bailes de la fiesta máxima difusión a su mensaje en 28 países,
electoral de esta magnitud. avión oficial, conocido por su marca, fenómeno social cuando terceros se de los Oaxaqueños. Ejecutado por con más de 500 millones de habitantes
Falcon. De cualquier forma la frase involucran. la Dirección General de Tecnologías en total. El espíritu de esa pieza
“Vuela como presidente, disfruta como e Innovación Digital del Estado de audiovisual acabó trasladándose a un
una estrella de rock” quedará para la Oaxaca. movimiento mediante actos y acciones
posteridad. por toda Europa a los que, cada vez, se
sumaban más miembros, implicando
incluso a mandatarios europeos como
Ángela Merkel o Jean Claude Juncker.
Este galardón tiene su nombre, y el de la empresa con

la que se abrió un camino sólido, ha replanteado el
mundo político con una amplia y pujante trayectoria,
seguramente en el futuro no muy lejano se seguirá
apropiando de escenarios con el pulso de hierro necesario
y la mesura para manejar el mundo de las élites políticas
y triunfar en él.
Puede ver la lista completa de ganadores en
Napolitans.org
CAMPAÑA ELECTORAL DEL AÑO: CAMPAÑA GUBERNAMENTAL DEL CONSULTOR DEL AÑO EN UNA
ESPAÑA VIVA. AÑO: CAMPAÑA DIGITAL:
MINISTERIO DEL INTERIOR, ANDREA DE ANDA RAIGOSA
OBRAS PÚBLICAS Y
VIVIENDA DE LA REPÚBLICA
Campaña para las elecciones generales ARGENTINA.
de España 2019 por la Agencia La mente detrás del emporio es una
TIZONA Comunicación para el partido mujer, Andrea de Anda es CEO y
VOX en las elecciones de Presidente fundadora de Ojiva Consultores.
del Gobierno de España. El impacto Pablo Perez Paladino fue parte del Como CEO trabajó durante el 2019 en
fue inmenso, el partido VOX pasó de equipo que trabajó en esta gran 17 países y además con los 5 alcaldes
no tener representación en el Congreso campaña que busco fortalecer la acción mejor evaluados de México, la cereza
a convertirse en la tercera fuerza del Estado sobre una problemática muy del pastel es que Andrea de Anda
política de España, por detrás de los sensible para el área metropolitana también fue la mente acreedora de una
dos grandes partidos tradicionales, donde residen un gran porcentaje de victoria presidencial.
con el 15% de los votos a nivel la población. Con obras lograron llevar
nacional. Sin duda alguna un buen agua potable y cloacas a más de 2
salto del anonimato a los estrados de millones de personas que hacía más de
la identidad política de masas. 20 años lo estaban esperando.
¿CÓMO DISEÑAR UNA L
a inédita crisis desatada
a escala global por la
pandemia del covid-19,
cuyas consecuencias en
CAMPAÑA EXITOSA
los más diversos planos de
la existencia de la humanidad aún no
son posibles de dimensionar en toda
su magnitud, conmovió sin dudas los
EN TIEMPOS DE
cimientos de una sociedad global que
se jactaba de un progreso científico y
tecnológico sin precedentes en la historia
de la civilización, y que durante el 2020
“NUEVA NORMALIDAD”?
se vió jaqueada por un microscópico
virus que, originado en una remota
ciudad de China, viajó con misma fluidez
que la información, las personas, y las
mercancías lo hacen en estos tiempos de
“hiperconexión”.
Lo único cierto frente a esta verdadera

Por Gonzalo Arias y Lucas Doldan “crisis civilizatoria” es que la incertidumbre
@_gonzaloarias / @lucasdoldan_ ha llegado para quedarse y que, en un
contexto en el que la “sociedad de riesgo”
que vaticinó Ulrich Beck se tornó una
cruda realidad, nos hemos visto obligados
a cambiar y transformar -en algunos casos
drástica y permanentemente- muchos
hábitos y conductas muy arraigados en
las más diversas actividades y ámbitos
de sociabilidad, tanto en la vida privada
como en la esferar pública.
La política, como muchas otras actividades

humanas, no está en absoluto exenta de
estas profundas transformaciones que
demanda la “nueva normalidad” que
estamos viviendo, y que afectarán tanto
a los liderazgos como a las instituciones
representativas, las formas de vincularse
con los ciudadanos y, en consecuencia, a
la propia comunicación política.
estas plataformas, sino también a que se acostumbraran a serán una buena ecuación en términos costo-beneficio. ciudadanos esperarán de los funcionarios y los candidatos
Durante los últimos meses, la gran mayoría de los políticos trabajar con profesionales a quienes no han podido siquiera Más aún, cuando cada vez ofrecen más posibilidades de la capacidad para solucionar sus problemas, satisfacer
se ha visto forzado a aprender forzosamente a gestionar, darles aun un firme apretón de manos. segmentar y microsegmentar los mensajes en función de sus expectativas y atender sus demandas, pero también es
administrar y procurar mitigar las crisis en tiempo real, públicos y audiencias. cierto que en momentos en que impera la incertidumbre, es
todo un desafío para una actividad siempre obsesionada Las campañas electorales tienen un fuerte componente imprescindible escuchar.
con encontrar fórmulas y estrategias tendientes a reducir personal, tanto para los candidatos, como para los Ahora bien, en un contexto en el que todos harán lo mismo,
al mínimo los márgenes de incertidumbre y las variables consultores y profesionales, como para los propios votantes. el desafío es ampliamente conocido: el de la diferenciación. Alguien dijo alguna vez aquello de “que toda la política
contingentes. En esta empresa, la comunicación se reveló Es casi una actividad de contacto: abrazos, apretones Frente a una audiencia cada vez más saturada e intoxicada es local”, y la pandemia lo ha dejado muy claro. Para los
indudablemente como una herramienta central al servicio de mano, besos, actos masivos, caminatas, timbreos, de mensajes, los contenidos de calidad y que tengan la funcionarios en ejercicio, y para los contendientes en las
de la gestión gubernamental. distribución en mano de propaganda electoral. En muchas capacidad para llamar la atención y movilizar a los votantes futuras pujas electorales, la mejor recomendación será
de estas actividades, los candidatos y militantes respiran un serán fundamentales. -salvo alguna que otra exepción muy puntual- alejarse de
Ahora bien, cabe preguntarse entonces por las inevitables aire cargado de entusiasmo y optimismo que los impulsa a los mensajes nacionales y enfocarse en los asuntos locales.
transformaciones que tendrán lugar en el plano electoral: redoblar esfuerzos; un aire que hoy puede venir cargado de Respecto a la comunicación de proximidad, siempre importante En este contexto, es tiempo de hacedores, no de
¿cómo planificar e implementar una campaña electoral un microcópico virus que hace estragos en la salud mundial. para generar mayor empatía y, por ende comunicar mensajes comentaristas de la realidad; de palabras justas y lenguajes
cuando el mundo tal y como lo conocíamos ha sufrido un potencialmente más persuasivos, aun está por verse cómo se sencillos y asequibles, no de retóricas barrócas; de
fuerte cimbronazo? ¿Cómo hacer campaña en un contexto Una de las claves de la “nueva comunicación política” verá condicionado por las nuevas pautas de distanciamiento transparencia y apertura, no de opacidad y confrontación;
en el que la incertidumbre ha llegado para quedarse, y en seguramente radicará en la flexibilidad. En escenarios de social que -aparentemente- perdurarán. de cercanía y empatía, no de frialdad y mera racionalidad.
el que las pautas de interacción humana y comportamiento incertidumbre, donde la volatilidad y la contingencia serán En definitiva, de líderes que no nos prometan una
social han sufrido cambios drásticos? En definitiva, variables centrales, el foco de atención debería estar puesto en Sin embargo, vale una importante aclaración: que los aparente y falsa normalidad y seguridad, sino que cuenten
¿cómo diseñar estrategias para persuadir a votantes que, aquello que se puede controlar. Y, para el resto, flexibilidad, funcionarios, candidatos, sus equipos y militantes/ con las habilidades que se requieren para gestionar la
en su inmensa mayoría, atraviesan o atravesarán serias adaptabilidad y altas dosis de pragmatismo y creatividad. simpatizantes no puedan -en principio- ir “casa por casa” al incertidumbre.
dificultades en su vida cotidiana como consecuencia del encuentro de los ciudadanos y votantes no necesariamente
impacto socioeconómico de la pandemia? Entre aquello que se puede controlar, la disciplina estratégica será significa resignarse a la inevitabilidad de la distancia Los ciudadanos y votantes, más aún los independientes, estarán
central. Si la visión dialéctica de la estrategia -que demanda física. Si bien, al menos por ahora, es difícil pensar en una -quizás más que nunca- pensando en su entorno inmediato: es
Sin dudas, la pandemia ha venido acelerando y pensar la mejor estrategia posible frente a la mejor estrategia comunicación “puerta a puerta”, se pueden realizar llamados, hora entonces de hablarles de lo que realmente les importa.
potenciando algunas innovaciones que en algunos de los adversarios, los factores contingentes y los cambios en la organizar videollamadas con vecinos, enviar mails o chats
casos ya se venían insinuando, como la tendencia a coyuntura- fue siempre importante, lo será aún más. personalizados, entre otras muchas alternativas disponibles. En lo que respecta a la comunicación política, una disciplina
buscar estrategias de segmentación ya no basadas en la Y, lo que es más importante, estas vías permiten también joven, un campo con una historia viva en permanente
priorización de determinados canales de comunicación De esta forma, las estrategias de comunicación -ya sea segmentar e incluso microsegmentar la comunicación en desarrollo -casi “autobiográfica”-, que viene desde hace un
en los que se movían los nichos o grupos de electores a electorales o de gobierno- requerirán una planificación y un la medida en que se vaya recabando información relevante par de décadas ampliando sus fronteras y atravesando un
persuadir, sino directamente en los votantes indivuales abordaje diferente para procurar persuadir a ciudadanos sobre el electorado, sistematizándola en bases de datos constante proceso de modernización, y que aun en muchos
(microsegmentación). En otros casos, asistimos a cambios y votantes cada vez más diversos en sus expectativas, accesibles para el equipo de comunicación, y gestionando las países de la región no ha alcanzado aun la mayoría de edad,
que hubiesen sido muy díficiles de predecir apenas unos demandas, anhelos y necesidades. Es cierto que el mismas en función de los avances registrados en el campo se ve sin duda ante la necesidad de adaptarse a los tiempos
meses atrás. Ni el consultor político más consumo de medios ha venido de las ciencias de datos (Big Data). de la “nueva normalidad” y ser capaz de dar respuestas tan
innovador ni el dirigente más transgresor se aumentando, más aún en un eficaces como innovadoras a los nuevos desafíos del escenario
hubiesen animado a abrazar con entusiasmo ES MOMENTO universo digital que parece haber Respecto a los mensajes, es momento de mostrar empatía, post pandemia. De qué tan exitosos seamos en esta difícil
herramientas de comunicación virtual del alcanzado su cénit. Seguramente, sensibilidad y cercanía, enfocarse en lo que realmente e incierta empresa los profesionales que trabajamos en la
estilo Zoom o Meet, lo que ha llevado a DE MOSTRAR las campañas publicitarias en preocupa a la gente, en lo que han venido atravesando fruto disciplina, depende en gran medida la posibilidad de que
que muchos políticos en el continente no Facebook (e Instagram), en de la pandemia, y lo que esperan de un futuro que, en muchos podamos seguir expandiendo los horizontes y posibilidades
sólo se muestren dispuestos a vincularse EMPATÍA, Google, Youtube y Whastapp, casos, no genera expectativas optimistas. Claro que los de este apasionante campo profesional.
con sus potenciales votantes a través de
SENSIBILIDAD Y Gonzalo Arias y Lucas Doldan son consultores,
docentes e investigadores en el campo de la
CERCANÍA. comunicación política. Coautores del libro “Comunicar
lo local” (Buenos Aires, La Crujía, 2019)
LOS GOBERNANTES DE
L
a pandemia de gripe de 1918 fue durante casi
LA TRANSICIÓN Y LA
100 años una desconocida, de la que solo
sabían epidemiólogos, historiadores y expertos.
Sin embargo, cuando llega a finales de 2019 de
forma intempestiva el virus Covid-19 a cambiar la cotidiani-
POSTPANDEMIA
dad de casi todo el planeta, comienzan periodistas, médicos,
estudiosos y ciudadanos del común, a leer sobre ese virus
que 100 años antes generó la muerte de más de 50 millones
de personas. Se sabe entonces, que la devastación que acom-
pañó el final de la primera guerra mundial, de alguna mane-
ra lanzó un manto oscuro sobre la gripe y sus efectos.
Así mismo se conoce hoy, que además de la enorme letali-

dad del virus, la década posterior al final de la pandemia de
gripe, trajo al mundo cambios significativos que aún, están
Por Priscila Celedón Consuegra presentes en la vida de los ciudadanos del mundo; caso de
@celedonpriscila
la sanidad universal y gratuita, la afición por el aire puro
y la pasión por el deporte, el sistema de adopción infantil
y muchos cambios en el arte. Se fortaleció el estudio de la
epidemiología, volviéndose más sistemático y riguroso en
su manejo de datos. Pero también consecuencias de la gripe
fueron el boom de embarazos y nacimientos, las secuelas
físicas y en particular enfermedades del sistema respirato-
rio, depresión, demencia precoz y fatiga crónica. En muchos
países se vivieron hambrunas, desajustes y desórdenes so-
ciales.
En este siglo XXI atravesado por la conectividad mundial,

donde se conocen en tiempo real las noticias de cualquier
territorio al otro lado de su hemisferio opuesto, la llegada
del Covid-19 y sus efectos hasta hoy, muestran cambios de
fondo en este mundo globalizado.
Solo para citar los más evidentes, el aceleramiento de la

virtualidad, consolidándose con ella el trabajo desde casa,
el estudio desde casa, las citas médicas desde casa, y las
transacciones bancarias también desde casa. Es decir, desde
móviles conectados a redes y aplicaciones diversas y com-
putadores, se ha desarrollado por lo menos el 50% de la ac-
tividad diaria en el último año. Esta virtualidad ha hecho
evidente las desigualdades territoriales, dejando a los no
conectados excluidos en buena parte de los servicios del Es-
tado y la vida productiva. Por otra parte, el número de con-
tagios y fallecidos en muchos países ha afectado de manera
significativa la economía, la vida en sociedad y por ende, la
gobernabilidad.
Este 2021 y el 2022, varios países en los conocimientos tácitos que los historias y programas de gobierno tendrán la necesidad imperiosa de requerimientos de sus carteras.
América tuvieron, tienen y tendrán codificados, impulsando procesos de que eran válidos y repetitivos antes recorrer presencialmente toda la
E. Que cuenten con buenos sistemas
elecciones, ya sea parlamentarias, innovación desde los campos a las de 2020, deberán ser desechados, jurisdicción de sus países y territorios.
de seguimiento y evaluación, no solo
presidenciales o de gobiernos ciudades y viceversa. por que han quedado en desuso. Ya
en indicadores, softwares, sistemas de
territoriales. Elecciones que se que la enorme crisis humanitaria ha Esta época debe estar marcada
información geográfica sino en equipos
presentan en medio de campañas Las inversiones en salud, que han generado un retroceso en materia de por el diálogo y no el debate. Los
tecnológicos de última generación en
en un buen porcentaje virtuales, sido las más exigidas en el último año, desarrollo y el aumento de las cifras errores en este sentido llevarán a
sus campos.
elecciones atravesadas por una enorme deberán consolidarse para generar de pobreza extrema, inseguridad conflictos imposibles de superar, que
polarización política, acompañada de servicios ágiles, en especial, atender alimentaria, y ciudadana, demandan se convertirán en grietas cada vez F. Que la conformación del
la amenaza de totalitarismos. Algunos las secuelas de los sobrevivientes indispensables transformaciones en la más amplias para los extremistas, equipo priorice la conciliación
dirigentes desean se extiendan sus del Covid-19 y avanzar en el acción de gobierno, y su acercamiento promotores de escenarios de y la negociación y pongan por
períodos y otros quieren llegar a fortalecimiento de un sistema al ciudadano. polarización y emociones negativas. encima de todos los instrumentos y
cambiar todo. preventivo que apueste por una Esta es una tarea fuerte, de persistencia mecanismos de gobierno, la empatía,
reducción real de Los gobernantes por iniciar períodos y paciencia. Una tarea que obliga a el reconocimiento de los otros, y una
Esta es una época convulsionada, las enfermedades requerirán priorizar tipos de gobierno los dirigentes a construir mejores acción gubernamental desde valores,
que demanda condiciones especiales crónicas, producto de humanistas, gerenciales y con una equipos de gobierno. Equipos que en especial la protección de la vida,
para poder gobernar de forma los malos hábitos de clara y compartida visión de futuro, deben comprender de forma clara la la solidaridad y el respeto por la
acertada. Por eso, en el kit mínimo vida y nutrición, que estimule una meta colectiva para situación existente y estar conectados diferencia de pensamiento, actividad,
de requerimientos de los nuevos y las condiciones todos, como las ocurridas exitosamente con las soluciones y el momento de tipo de vida e intimidad.
gobernantes debe estar la generación inadecuadas de en la postguerra en Japón y otros transición que se asumirá.
de confianza, la empatía cognitiva, los hábitats. países. Para ello deberán reiteramos, Estos valores son definitivos para
propuestas específicas para proteger la desarrollar una gran empatía, y SE SUGIERE QUE ESTOS superar este momento.
vida, la naturaleza y la productividad, La construcción de desde esa empatía construir las EQUIPOS DE GOBIERNO PUEDAN
y la capacidad para tomar decisiones nuevas y diversas políticas públicas, involucrando INTEGRARSE ATENDIENDO 6 Los gobernantes de este período,
basadas en conocimiento, y ejecutar comunidades a los ciudadanos, y estimulando CARACTERÍSTICAS: entonces tienen sólo dos opciones:
de manera creativa y firme las mismas. post-covid es la transición en los diferentes superar el momento de la mejor
A. Integrar profesionales
Decisiones innovadoras que permitan esencial. De forma escenarios sociales, culturales manera, entendiendo las condiciones
experimentados, con profesionales
atravesar las dificultades, y colocar a que se estimule la y productivos. Una democracia adversas que enfrentan en casi todos
jóvenes.
las naciones y territorios, en el camino reconstrucción de comunidades mucho más participativa se hace los campos de la vida nacional y su
de la recuperación económica, social, locales, productivas, ecológicas, urgente, demandando fortalecer el B. Que sean buenos comunicadores, carácter de gobierno de transición; o
sanitaria, y de la institucionalidad académicas, técnicas, marítimas, perfil negociador y conciliador del para garantizar que sus planteamientos convertir esta etapa de transición, en
pública. etc., a partir de la innovación, y de gobernante; así como el desarrollo de sean claros, sencillos, y no generen una de estancamiento, que generará por
diferentes formas de habitar, convivir y una escucha atenta, y su presencia ambigüedades y confusiones. lo menos una década para recuperar
Los gobernantes de este período, producir en un territorio específico. Hay más continua que nunca en los lo andado, debilitará las instituciones,
C. Que tengan una visión real de lo que
deben comprender que asumirán que aprovechar el momento, no para diversos territorios del país. restringirá derechos, y tendrá un mayor
manejarán, no una visión de escritorio
gobiernos en un momento atípico generar control y polarización, sino para Paradójicamente en la época de costo en vidas, bienestar y libertades;
sobre las problemáticas.
pero fundamental para la vida de sus todo lo contrario. mayor virtualidad del mundo, generando brechas mayores con los
naciones o territorios, y por ello su los gobernantes de la transición D. Atentos a dar respuesta rápida a los demás países de la región.
principal objetivo debe ser generar Sobre duelos inacabados, que no
una transición exitosa, que favorezca son solo familiares sino sociales y
un nuevo diálogo social, la puesta en nacionales, se debe construir una
marcha de economías -circular, azul mejor sociedad, no una sociedad
y la recuperación verde-, la aplicación de odios, extremismos, miedos y
de cambios en la relación Estado- discursos excluyentes y llenos de
sociedad, para estar más cerca de falsedades.
los ciudadanos, acompañándolos de
forma empática a cruzar la línea de Atendiendo lo anterior, es esencial
la pobreza y el hambre para llegar que los candidatos del futuro cercano,
a nuevos empleos y actividades, así como los gobernantes electos
gestando verdaderas oportunidades. recientemente, se preparen para el reto
Posiblemente deberán validar más que tienen frente a ellos. Los discursos,
LOS ERRORES Por Andy Rivas
QUE MÁS COMETEN

LOS GOBERNANTES
EN EL PODER M
uchas veces, el gobierna por objetivos y metas, negocia
gobernante piensa con la oposición para lograr sus metas.
que sus opiniones El líder político que se enfoca en luchar
personales son lo constantemente con la oposición, es la
mejor para toda la vieja política y tiene un rendimiento
sociedad porque él está convencido que corto. No le sirve a nadie, se jubila
son las mejores para todos… porque billonario, pero su administración fue
fueron las mejores para él. Se olvida un fracaso sin metas cumplidas. Gana
que todos no son como él, ni vienen de uno nuevo.
donde viene él, ni se dirigen a donde se Si la ciudadanía requiere algo,
dirige él. Pensar que una idea se tiene el gobernante debe encontrar
que cumplir en toda la sociedad, porque el mecanismo de ofrecerle a la
es la idea del gobernante es un error sociedad esa política pública exacta.
estratégico repetitivo. El consultor Siempre digo, que algunos líderes, se
en coordinación con el político debe comportan como “niños con traumas
investigar qué está necesitando la psicológicos irresueltos y que los
sociedad. En la mayoría de los casos, trasladan a su cadena de mando,
el gobernante no gobierna, sino que incluso a la sociedad”. América
su administración es una sucesión de Latina demuestra, en muchos casos,
crisis incontrolables que le imponen la gobernantes obsesionados con sus
agenda real cuando él piensa que está ideas fijas en lograr una revancha a
logrando objetivos. esos traumas. En otros casos, se puede
Se deben instalar tableros de control llegar a analizar, que al Gobernante
por objetivos y tener metas claras y “no le importa nada ni nadie y hace lo
objetivos concretos. Deben existir que quiere, total, nadie lo controla y
premios y castigos en relación a las si tiene menos votos, ya no le importa
metas de la campaña y de la gestión en porque está en el poder”.
el poder. El político exitoso y moderno, Estos son los errores más comunes:
1 NO INVESTIGAR QUÉ más fracaso del político. haber encuentros con empresarios de de defensa. Si el consultor no es capaz candidato o líder. El consultor tiene
ESTÁN NECESITANDO El consultor tiene que trabajar en poder, empiezan a haber encuentros de golpear el botón rojo en la puerta de que estar con capacidad de reaccionar
LAS SOCIEDADES DE ESE acercar al cliente con la sociedad, con pares de otros países, entonces la emergencia y decir: “cuidado”, , “este y de ver lo que el cliente no puede ver
GOBERNANTE PARA GENERAR porque acá hay una máxima que es: administración de ese político termina es un tema que va a explotar, hay por la intensidad y por esas acciones
ESA POLÍTICA “a mayor nivel de poder, mayor es olvidándose del contacto cercano con que atenderlo” o “tomar el tema del del “día a día”. Tener un equipo donde
el aislamiento de la sociedad”, yo lo su votante. que nadie quiere hablar y proponer uno esté alerta a las cuestiones diarias
El gobernante se levanta muchas veces llamo el “mal del helicóptero”, cuando Es muy común que el político empieza analizarlo y atenderlo”; el consultor y otro esté alerta a las cuestiones de
una mañana y dice: “vamos a hacer esta uno tiene más poder, más vuela en a no querer escuchar críticas o no está llevando la agenda. mediano plazo. El consultor tiene
ruta”, y en realidad, no es la necesidad helicóptero y todo siempre queda lejos. sugerencias de lo que está sucediendo El consultor es esa última línea de que ser capaz de ver qué es lo que va
de esa sociedad. Un buen consultor Y al volar en helicóptero, uno no está en y debe ser atendido. El aislamiento defensa antes de un tema que va a a suceder el día de mañana. Tiene
realiza constantes investigaciones contacto con la realidad, hay una mayor del poder, produce que se pierda la explotar, porque las personas que que ser capaz de crear los escenarios
para ofrecerle a su cliente las opciones lejanía de la sociedad. Bajar en un sensibilidad con la realidad y se anulan rodean al político en el día a día, por inmediatos y futuros.
de política que la ciudadanía está pueblo a entregar casas, media hora… los mecanismos de alerta sobre temas la impronta que tiene, la dinámica Si nos pasamos administrando crisis,
demandando de él. Cada día hay que una hora… no es tener cercanía con la graves que son minimizados. intensiva, no siempre pueden no gobernamos. No se puede trabajar
ofrecer una política de asesoramiento, sociedad. La cercanía con la sociedad Entonces el rol de un consultor es hacer esa alerta. El consultor debe en consultoría administrando las
más consultiva con la sociedad, más es compartir constantemente qué está siempre mantener un temario activo de encender la señal de alarma sin crisis del día. La consultoría exitosa es
participativa, de “cercanía y contacto”. pensando, qué está sintiendo ese grupo cuestiones molestas, que uno sabe que miedo ni vergüenza. Este es su rol, aquella que genera una estrategia para
Crear una política de cercanía, de de la sociedad y responder con las no son las más simpáticas pero que está entrar al incendio antes que todo esté lo que se está por venir, para lo que se
puerta a puerta, de calle a calle. La acciones concretas a esos pedidos. obligado a decirle al cliente: “atento a acabado. viene. Identifica el escenario futuro
llamo: “estrategia callejera”. este tema”, “atento a este otro tema, que todavía no ha aparecido frente a
La ciudadanía entiende una premisa 2 EL ERROR MÁS COMÚN: que nadie te está hablando”. Y, sobre 4 INVOLUCRAR AL los ojos de todos.
básica: “Si ves al político en la calle EMPEZAR A AISLARSE DE LA todo, proponer acciones de soluciones CONSULTOR EN LAS Los gobernantes se pasan gobernando
trabajando, es que no está robando. Si SOCIEDAD y escenarios de mejoramiento. CUESTIONES ESTRATÉGICAS en el día a día y no se preparan para
no lo ves, seguramente está haciendo Y SENSIBLES lo de mañana. El escenario inmediato
algo extraño y nefasto”. Creo y Así como en campaña uno camina en 3 NO TENER UNA AGENDA para lo que se viene, el consultor está
promuevo, un político militante 100% la realidad y está en contacto con la EN RELACIÓN CON LA El consultor no puede estar obligado a identificar lo que se viene
callejero que camine por los mismos gente, el principal error es, al momento ESTRATEGIA ACORDADA. involucrado en el día a día de todas las porque es un analista de inteligencia
lugares que camina un vecino. Creo que de llegar al poder: aislarse. ¿Por qué? acciones generales de una agenda. Si, electoral.
las oficinas son asesinas de carreras Porque pueden empezar a haber El consultor, tiene que ser el último debe estar involucrado en la estrategia
políticas. A más tiempo en una oficina, reuniones de importancia, empiezan a mecanismo de alerta, la última línea a corto, mediano y largo plazo, de un
A MAYOR NIVEL
DE PODER,
MAYOR ES EL
AISLAMIENTO DE
LA SOCIEDAD
ENTREVISTA
GUSTAVO
MENÉNDEZ
INTENDENTE DE LA CIUDAD DE MERLO, PROVINCIA
DE BUENOS AIRES, ARGENTINA
LA CONSULTORÍA NOS
PERMITIÓ HACER UN
BUEN DIAGNÓSTICO
DE LA REALIDAD PARA
SABER EN DÓNDE
ESTÁBAMOS PARADOS
G
ustavo Menéndez Othacehé quien gobernó esa ciudad Conocido por su personalidad o no. El servicio de consultoría nos el resultado de quienes me conocían en cada localidad, el nivel de gestión
(Argentino) es el durante 25 años sin interrupciones. descontracturada, en esta entrevista permitió hacer un buen diagnóstico apenas superó el 1%, lo cual fue una de ese momento, cuáles eran las quejas
Intendente reelecto de la Además, con el Partido Justicialista con Washington COMPOL, el de la realidad para saber en dónde cachetada de realidad: de 700 mil de los vecinos y eso nos permitió
Ciudad de Merlo, ubicada (PJ), en la Ciudad de Merlo fueron los experimentado político argentino nos estábamos parados. habitantes me conocían unos 7 mil. desarrollar una estrategia inicial de
en la provincia de Buenos sextos mayores productores de votos explica cuáles son los beneficios de Tengo 53 años, nací en Merlo, soy Es mucho, pero no lo suficiente para campaña.
Aires (el estado provincial más grande que llevaron a Alberto Fernández a ser contar con un consultor profesional, tercera generación de merlenses, alguien que tenía altas intenciones Luego de 24 años con la misma persona
de la Argentina). Ganó su reelección electo Presidente de Argentina. equipo de gestión y con credenciales y estudié en el colegio nacional de aquí, políticas. urgía romper con muchas cuestiones
con el apoyo popular del 63,56% en Militante peronista y ferviente amante posicionamiento internacional. desde chico jugué al fútbol en los clubes Ahí dijimos: “nos tenemos que casi culturales. Sin esto no hubiéramos
la décima tercera (13) ciudad con más de la política internacional, impulsó locales. Cuando pasé a la Universidad profesionalizar porque será muy difícil tenido la experiencia, sabiduría y
habitantes de dicho país (más 700 la construcción de dos hospitales ¿Cuáles son los beneficios de tener presidí la federación universitaria y convencer a las grandes cantidades”. las herramientas que a uno le da la
mil). modelos y ahora, en tiempos de un consultor profesional externo a yo creía que era conocido, pues soy de Lo hicimos y contratamos una agencia consultoría; creo que hay un beneficio:
El político se hizo conocido en 2015, COVID-19, el sistema de salud local, su equipo de gestión local? acá de toda la vida, pero cuando hice que primero nos dio los datos duros te abre la cabeza y te hace ver cosas
tras vencer al controvertido Raúl no se desbordó ni colapsó. La diferencia entre profesionalizarse mi primera encuesta, en mis inicios, para saber cuáles eran las necesidades para las que uno no está preparado y es
LA POLÍTICA ES
UN LLAMADO AL
SERVICIO
QUÉ ES EL PERONISMO PARA MENÉNDEZ EN ESTOS MOMENTOS
El intendente refiere que el peronismo surgió en “una época en la década de los 70 problemas climáticos, la revolución
muy dura, donde los pobres no tenían derecho, las mujeres del Código de Trabajo y los derechos de las mujeres, entre
ni siquiera podían votar”, y lo describe como una historia otros. “Fue un gran visionario”, describe el intendente.
de amor “quizás mejor que Romeo y Julieta o cualquier El político remarcó que después hubo gobiernos que
película”. difamaron el peronismo “como si fuera una fuerza poco
Esta aseveración parte de lo que Menéndez describe como preparada, poca diligencia con poca cultura”, y comenta que
el amor que tuvieron los dos fundadores. Ella, oriunda de una es todo lo contrario, con figuras importantes y con gente
provincia de Buenos Aires que se inclinó por la actuación preparada habituada al manejo del Estado, algo que considera,
obteniendo gran reconocimiento y él, quien se planteaba no es nada fácil.
que, al profesionalizar los equipos de y pares, él tiene acceso al gabinete y

comunicación y análisis, se minimizan a la información “dura” de la gestión ACERCA DE LA VICTORIA DE ALBERTO FERNÁNDEZ EN ARGENTINA
errores y se potencia las cualidades y en base a todas las herramientas
que podamos tener y usarlas en el científicas de la comunicación para Cuando el actual Presidente de la República de De acuerdo con Menéndez, la población exige ahora
momento adecuado. tomar decisiones, no solo en campaña Argentina resultó electo, habían pasado cuatro años mayor preparación y calidad de sus gobernantes.
electoral, no soy muy afecto a vivir en mientras el equipo de Menéndez trabajaba en la unidad “Hay que estar en la vanguardia y no enamorarse de
¿Era común en el área recurrir a un campaña. Andy es muy estricto. del movimiento y uno de los grandes retos era derribar ninguna jugada (...) los pueblos evolucionan más rápido
consultor? Hay momentos para la campaña y hay los muros que dividían a la población. “Alberto Fernández que sus dirigentes entonces nos vemos interpelados
No, eso llevó tiempo. Contratamos una momentos para la gestión, aquí una tiene como característica principal ser un constructor de en dar lo mejor de nosotros para mejorar y estar a
agencia hace 14 años y recién aparecía frase del expresidente Juan Domingo puentes, ser una persona de encuentros y ser conocedor la altura de las circunstancias y máxime en un año
HAY UN MOMENTO una red: Facebook y no era tan común. Perón, quien decía que “a los políticos de todo lo que significa el quehacer nacional, la función como la pandemia que puso de patas arriba y se llevó
En nuestra provincia (estado) creo mediocres, le importan mucho las pública y la burocracia. Esta última es como el colesterol, por delante temas económicos, sociales, políticos y
MÁGICO EN LA que estábamos adelantados, puede próximas elecciones y a los estadistas hay bueno y hay malo”, explicó. sanitarios.
ser porque la mayoría de nosotros es le importan mucho las próximas
VIDA DE UNA egresado universitario, con una visión generaciones”.
más amplia y eso nos permitió tomar la También hay otro momento para
PERSONA QUE sabia decisión de contratar este equipo pensar en las políticas de Estado que se SOBRE LA IMPORTANCIA DEL SINDICALISMO ARGENTINO PARA FORTALECER LAS
y empezar a profesionalizarnos, tanto puedan implementar ahora y puedan ESTRATEGIAS POLÍTICAS
HACE POLÍTICA, en la propuesta de diseño como en la tener continuidad en el tiempo, ese es
constitución de la misma. el aporte que nos da nuestro consultor. Hay una frase de Perón que dice: “No existe para el “El derecho del trabajador es sagrado porque la cultura
QUE ES CUANDO TE No sólo nos interesan las encuestas peronismo más que una sola clase de hombres: los que del trabajo es la que hace posible el desarrollo de los
¿Cómo fortaleció a su equipo el y los testeos, sino que evaluamos trabajan, los trabajadores”, quienes para Menéndez pueblos, un trabajo registrado no solamente es que
REBELAS CONTRA consultor internacional? cualitativamente la situación también han sido la columna vertebral del país y los gremios, cobras y con eso vivís, es un ordenador de la sociedad”,
Mi consultor principal es Andy Rivas, como para poder tomar decisiones en defensa de los derechos de los trabajadores, han resaltó Menéndez.
UNA INJUSTICIA como el de otros importantes colegas inteligentes. logrado muchas conquistas.
en mi casa, tenía 10 años u 11 y siento hizo abrazar la política como una de llegar a representar a Argentina con
que golpeaban las manos en la casa de herramienta, con una doctrina candidatura para la máxima magistratura.
al lado, me asusté y le pregunté a mi filosófica por la vida que lo que busca Por supuesto, me encantaría.
mamá qué estaba pasando y me dijo: es justicia, e igualdad.
no tengas pena hijo, vamos a tener una Hay un momento mágico en la vida ¿Qué siente al haber ganado un
reunión hoy a la noche. “Pero mamá de una persona que hace política, es premio de Napolitan por un caso
son las tres de la mañana”, y me dijo cuando te rebelas contra una injusticia, de éxito en una campaña política
LA CONSULTORÍA que llegaría primero uno… después el ya sea porque viste un niño con hambre con usted de candidato para una
otro… y empezaron a llegar de la casa o una embarazada que no tenía cómo reelección?
TE ABRE LA de al lado. A las siete de la tarde había llegar al hospital, un abuelo que está Un orgullo enorme que un premio tan
82 personas…. Y empieza la charla de muriéndose de hambre porque no prestigioso haya tenido en cuenta lo
CABEZA Y TE la militancia política, nos decían que encuentra su remedio. Cuando te da que humildemente, pero con mucho
éramos los soldados de Perón. Tenía bronca, cuando te duele en las tripas orgullo hemos producido en la campaña
HACE VER COSAS 10 años y me colé. esa injusticia que le pasa a otro, en ese electoral. Que algunas de nuestras piezas
Todo se desarrolló con ese marco momento estás empezando a abrazar hayan llamado la atención de jurados
PARA LAS QUE romántico, luego mi mamá había la política como una herramienta para internacionales es tan valioso, es motivo
rebanado el pan y compartimos con la transformación. de orgullo y que coincidamos también en
UNO NO ESTÁ todos los compañeros como hizo esta misma ala de la campaña presidencial
Jesucristo con los apóstoles, entonces ¿Tiene aspiraciones presidenciales? de Argentina y de otros países del mundo.
PREPARADO nos denominamos “compañeros”. Ese En general como decía la mochila militante Cuando me lo explicaron no podía creerlo,
día fue con esa puesta en escena tan peronista, todos tenemos el bastón de es una verdadera gran emoción. La lucha
romántica de la pasión política, por mariscal en algún momento sacamos es día a día y no nos deja mirar para atrás
eso tengo un vínculo con el peronismo, lo sacamos. Creo que quienes somos y ver lo que hemos hecho, fue una linda
hasta que me muera, porque me militantes políticos tenemos el secreto noticia, es un éxito.
¿Cada cuánto hacen evaluaciones? aparece de todo, es la moda sobre interesante la política, es un llamado al
Semanalmente. Tenemos gabinete todo con el gobierno anterior, que servicio.
y aprendimos a trabajar muchísimo había trolls y perfiles que no eran de
con las redes sociales, porque uno de personas de existencia real, sino que ¿Qué lo motivó a hacer política?
los problemas que veíamos es que uno una tenía varios perfiles para confundir Mi madre fue una dirigente gremial
elige sus secretarios, los funcionarios y y socavar. muy reconocida, con una pasión en las
con el tiempo hay una tendencia muy Cuando uno identifica que es un entrañas. Ella sufrió mucho porque la
humana de no dar malas noticias, reclamo de un vecino, lo tomamos como dictadura la persiguió y ella hizo todo
solamente las buenas. una segunda oportunidad de hacer las lo posible para que no me gustara la
En mi caso particular, les digo a mis cosas bien, agradecemos las críticas política. Pero con cada cosa que hacía
secretarios y funcionarios que las de los vecinos, tratamos de manejar la me motivaba más, ella quería que
malas noticias las quiero saber ya. empatía. Los funcionarios tenemos la fuera abogado, jugador de fútbol o lo
Si hay alguna buena noticia me la obligación de dar explicaciones, somos que sea, pero que no fuera político, no
puedes contar mañana. En ese sentido meros administradores de la cosa quería verme sufrir. Ella me intentó
no perderte en un entorno que, por pública, estamos de paso y tratamos de desalentar, pero lo único que hizo fue
querer cuidarte, terminan haciéndote administrar de la manera más eficiente que me enamorase de esta herramienta
un mal al no contarte las cosas. Hay los recursos que hoy tenemos y generar para la transformación.
que romper la barrera para tener una los que nos permitan transformar la
relación directa con la sociedad. vida de las personas. Y vio su triunfo…
Por ejemplo, en mi teléfono hay 18 Creo que abracé la política para Ella estaba muy muy orgullosa, me vio
mil contactos, recibo alrededor de 2 la transformación colectiva de jurar como intendente y también en mi
mil mensajes de WhatsApp por día, la sociedad, uno puede ayudar reelección, así que fue algo muy lindo.
en mis redes recibo 3 mil mensajes individualmente, pero con la política En época de la dictadura en Argentina,
por Facebook, más de 600 en Twitter, puede alcanzar a cientos de personas a se produjo el hecho milagroso por
alrededor de 150 mails por día. Tengo desarrollar y facilitar su vida y lograr su el cual me enamoré de la política: el
un equipo de seguimiento, en las redes sueño familiar. Eso es lo que tiene de Peronismo, un día estaba durmiendo
10 PASOS
SOBRE CÓMO HACER MÁS ÚTIL
(Y POR TANTO MÁS EFECTIVAS)
LAS REDES SOCIALES DE LAS
ADMINISTRACIONES LOCALES
Por Nadia Viounnikoff-Benet

@nadiavbenet
L
a sobresaturación y la otros momentos de nuestras vidas. Os
creciente desafección por propongo dos ejemplos: el primero,
los medios tradicionales en una nevada de gran envergadura,
y la política, ha llevado ¿Dónde puedes mirar qué carreteras
a las administraciones están cortadas sin ser ingeniero de
locales de mediano y gran tamaño a caminos? Por último, corta su ciudad
tener serios problemas para llegar a por una carrera de atletismo importante
la ciudadanía. En este escenario, es y no sois corredor, ¿Quién os explica
el momento de hacer un cambio de como moveros por vuestra ciudad o al
paradigma sobre el uso generalizado menos cómo poder salir de ella?
de estos perfiles. Es necesario
plantearse si cambiar la gestión de Ahí es donde se encuentra la gran
las redes sociales, para pasar de ser oportunidad para las administraciones
herramientas políticas a herramientas locales. A los ciudadanos les da igual
de utilidad pública, puede suponer el entramado de distintas entidades
mayor efectividad, tanto para usuarios y administraciones que tengan que
como para administraciones. dar servicio, sólo quieren que les
den soluciones y les ayuden. Por ello,
Hace unos días, hablando con una una fuente de información que toda la
compañera periodista, me comentaba ciudadanía la tomase por verídica y útil,
que había un serio vacío informativo supondría también un avance para la
respecto a datos de utilidad para lucha contra la desinformación. Con el
la ciudadanía que muy pocos objetivo de conseguir mayor utilidad y
ayuntamientos cubrían. Este tema, por tanto mayor eficacia les propongo
todos lo hemos sufrido, especialmente una serie de apartados que creo son
en la pandemia, pero también en importantes para tener en cuenta:
1 NO ABUSAR DE LA cuando tiene algo que contar, porque solo entienden los que los han creado, comenzaba a las 6 horas, con lo que 9 NO LIMITAR EL otros muchos límites, que transforman
AUTOPROMOCIÓN. sino corre el riesgo de que pierdan el y nadie se ha preocupado en hacerlas nadie veía el gran trabajo que desde CONTENIDO INFORMATIVO estos datos en no representativos
interés por leerlo. accesibles, esto debe ser prioritario. el gabinete de comunicación se estaba ONLINE AL POST. ni trasladables. Del mismo modo,
Cualquier influencer reconocido sabe realizando. Al no evaluar los horarios de Sabiendo que cuantos más elementos focalizarse tan solo en ellos, puede
que, aunque vive de sus redes sociales, 3 PONDERAR ENTRE 5 EL ORGULLO DE publicación, sus informaciones (muy de viralidad (imágenes, vídeos, links, generar falsa euforia o falsa frustración,
no puede vender de continuo, debe PROTAGONISMOS Y PERTENENCIA NO ES PECADO. interesantes, por cierto) quedaban menciones, hashtags) contenga el post que nada tienen que ver con el ánimo
generar contenido de interés para su ACCIONES. engullidas por los algoritmos de las más lejos llegaremos, no podemos de una población concreta. Para que
comunidad y de vez en cuando vender. Las redes sociales del ayuntamiento distintas redes, el paso del tiempo y tampoco limitarnos tan solo a este nos hagamos una idea de su relativa
Esto mismo podemos trasladarlo a Los dirigentes políticos son son un buen lugar para plasmar los la brutal cantidad de posts generados tipo de formato. Ahora, con la gran importancia, entre los profesionales
la gestión política. ¿Qué le estamos importantes, si, pero no se pueden hitos de la población que le integra, diariamente en las redes en general. cantidad de formatos de conectividad, de las redes sociales se suelen describir
dando de interés al ciudadano más olvidar nunca porque y para qué están porque hacen parte de esa comunidad, deben ser valorados sin miedo en técnicamente a los likes como alimento
allá de nuestros acérrimos seguidores gobernando. Cuando los posts y la la lideran, y por tanto, se alegran y 7 CONTESTAR A LOS la medida de las necesidades que se de egos.
y detractores para que nos sigan? Un atención humana tienen limites, hay enorgullecen de cada uno de ellos sin COMENTARIOS. tenga. Se puede ampliar el abanico de
80/20 es lo que se contempla entre que valorar qué es más importante: excepción. Consiguiendo así hacer de oportunidades a través del Live, los
los influenciadores: 80% interesante ¿saber que el alcalde ha inaugurado punto de unión de las emociones de la Las redes sociales oficiales de las Stories, o Fleet en Twitter y los eventos. Concluyendo, es importante remarcar
vs. 20% publicidad y autopromoción un hospital?, ¿o que ese hospital va a comunidad social que debe liderar. administraciones locales, no pueden Los profesionales que integran los cómo la administración local tiene la
política. Esta proporción podría rebajar la carga asistencial mejorando ser muros infranqueables, deben gabinetes de comunicación deben obligación y la necesidad de conectar
ser trasladada al ámbito de las y ampliando x servicios? Debemos 6 EL TIMING DE convertirse en lugares de emisión estar o bien asesorados por empresas con todos los sectores de la sociedad a
administraciones locales en un 80 acertar en la elección y con ese acierto PUBLICACIONES ES de información certera, y también externas especializadas, o muy al día la que gobierna. La ciudadanía necesita
útil al receptor vs. 20 puramente generar beneficios claros hacia una IMPORTANTE. de escucha y conversación. Si de todos los nuevos formatos y las de un foco de luz de información
político. Es posible que esta fórmula ciudadanía cada vez más desconectada un ciudadano pregunta, hay que oportunidades comunicativas que se veraz, dentro del mismo bullicio que
pueda funcionar como ya estamos de sus gobernantes. Hace muchos años, era difícil poder contestarle, y si no sabemos, redirigirle abren con ellas. Las administraciones la información online del siglo XXI
observando en algunos perfiles programar la hora a la que publicar hacia el departamento que pueda no pueden ser esa pesada losa que se genera.
estudiados desde el Observatorio 4 LA UTILIDAD PÚBLICA posts y saber cual era la más adecuada. solventar sus problemas. queda atrás, sino ese ente que lidera
COMMZLab (e-gobierno.es). COMIENZA CON LA En la actualidad, existen herramientas el futuro poniéndose a sí mismo como Esta oportunidad, puede convertir la
INFORMACIÓN BÁSICA. propias de las redes, externas, gratuitas 8 NO BLOQUEAR referente. audiencia en activa y atenta, pero hay
2 NO GENERAR CONTENIDO o de pago para ello. Estas aplicaciones, CIUDADANOS que cambiar el chip: los perfiles oficiales
SIN ACCIONES CONCRETAS. Los canales oficiales deben ser fuentes nos permiten saber cuando está DESCONTENTOS. 10 LOS ME GUSTA deben pasar de ser herramientas
fiables de información básica, como más conectada nuestra audiencia, NO SON VOTOS. políticas, a ser herramientas de utilidad
El tipo de titular, “Fulano y Mengano pueden ser: farmacias de guardia, y programar para esa hora del día, ¿Y si se queja? Se le puede redirigir pública aumentando así su eficiencia.
se han reunido para trazar líneas calles cortadas, explicación de servicios sin la necesidad de estar en horario para que haga una queja formal por los Con su permiso voy a reiterarlo por Si la ciudadanía considera que su
conjuntas de trabajo”, es una concretos, ayudas, … Datos que de laboral. Esto me recuerda, un perfil de cauces pertinentes, pero en ningún caso si hay algún despistado/a en la sala: gobierno local le genera información
referencia clara de tener mucho verdad sean útiles para los ciudadanos, un municipio que publicaba todo a las bloquearlo. ¿Por qué? Porque como LOS ME GUSTA NO SON VOTOS. útil lo seguirá y, lo más importante,
tiempo libre y quedar para hacer que les inviten a seguirlos y, sobre 6,30 de la mañana, lógicamente con habitante de esa ciudad, tiene derechos Aclarado este concepto fundamental, le prestará atención. Si no, podemos
como que trabajamos. Este tipo de todo, prestarles atención. Que además 0 engagement. ¿Por qué? Porque se de acceso a la información por estos es importante comprender que las seguir vendiendo de manera agresiva
informaciones no pueden ser una se realice con vocabulario que no sea trataba de un municipio sin transporte canales que no le pueden ser denegados. métricas cuantitativas, son tan solo nuestra moto sin darnos cuenta de que
tónica general porque significa tomar técnico, facilitando la comprensión público masivo como el metro, qué De hecho, ya existen sentencias firmes datos orientativos de un ecosistema no nos escucha absolutamente nadie.
por tontos a los ciudadanos. Un al máximo de población posible. Hay además tenía un gran tejido industrial al respecto en Europa, así que mucho online concreto, delimitado Démonos todos la oportunidad de
gobierno debe comunicar en sus redes procedimientos administrativos que en el que el primer turno de trabajo cuidado con este tema. geográficamente y por edad entre volver a conectar.
Nadia Viounnikoff-Benet
es publicista, doctora en
Comunicación y especialista
en Imagen Política. Es socia
directora de COMMZ, disfruta de
la investigación en COMMZLab y
gestiona @CameraPolitics.
LA BÚSQUEDA
PROMOCIONADA
COMO SU BASE
DIGITAL
Por Mike Gehrke Mike Gehrke es consejero Senior de GPS Impact

@gpsimpact
L
as campañas políticas están estirando su un mensaje (aunque sea uno pequeño) a las personas que a verificar su registro de votante, suscribirse para un voto Proteja su marca. Asegúrese de añadir su nombre y los
imaginación para darles nuevos usos a usted sabe que están más abiertas a escuchar porque lo anticipado, aprender más sobre el candidato y contribuir. términos de su campaña a su lista de términos como un
los datos, incrementando su capacidad de están buscando. simple paso para combatir la desinformación. Esto garantiza
videos y creativos, y repensando toda su Los términos de búsqueda también proveen el beneficio que la información y los enlaces que usted quiere que los
presencia digital. Muchos de nuestros clientes Simple, directo, quizás incluso un poco aburrido. Pero adicional de ser flexibles y escalables. El control sobre el votantes vean aparezcan en una pantalla donde el resto de
se sorprenden cuando lo primero que mis colegas y yo el interés en el tráfico de búsqueda adquirió una nueva presupuesto y los topes máximos de inversión los hacen los resultados podría estar más allá de su control.
recomendamos es una herramienta que es relativamente importancia en la medida en que las personas se quedaron útiles para una campaña de concientización temprana,
una reliquia en comparación. Ríase si quiere, pero hay en sus casas y se fueron a internet por información en un escalando los gastos hacia arriba o hacia abajo en la medida Construya con esfuerzos anticipados. Mientras su campaña
muchas razones por las que Google Search podría ser el mundo donde el COVID ha puesto tantas cosas en duda. que otros eventos llevan a los votantes a estar en línea crece, piense en cómo el tráfico de búsqueda será afectado
mejor lugar para invertir los primeros y los últimos dólares para obtener más información. Mientras se acerca el día por sus otros anuncios. Por ejemplo, los anuncios pagados
de la comunicación digital de su campaña. En las recientes elecciones de Estados Unidos, por ejemplo, de la elección, establecer declaraciones adicionales en los tendieron a incrementar el tráfico de búsqueda entre los
el COVID causó que muchos sitios de votación de las términos de búsqueda relacionados a diferentes problemas, objetivos. Los votantes en línea que ven anuncios fueron
Google Ads son esas tres líneas clave que aparecen arriba de elecciones primarias sean movidos o incluso ha forzado información sobre la votación o los oponentes asegura que más propensos a realizar búsquedas conectadas con la
la página cuando pone un nombre o un término en la caja a reprogramar elecciones completamente. Los votantes esté enfrente de aquellos que deciden a último momento votación, creando la oportunidad de reforzar los mensajes
mágica de búsqueda de Google. Los beneficios son fáciles de fueron a buscar información fidedigna en línea sobre con la información que usted necesita que vean. y comunicar información adicional sobre la votación.
ver: cuando está lanzando una campaña, lo más probable es cambios como este y el tráfico de términos relacionados a las Y eslóganes pegadizos o información en sus anuncios
que la optimización de su motor de búsqueda no posicione elecciones aumentó. Comprar espacio en los resultados de Mientras planea un programa de búsqueda, aquí hay algunas incrementarán el tráfico de términos relacionados.
su nombre lo suficientemente alto como para poner su sitio búsquedas para estos términos les dio a los candidatos una cosas para tener en cuenta.
web o información clave en la parte superior de la página de oportunidad para poner su nombre enfrente de personas que En la medida en que construye su programa digital,
búsqueda. Los anuncios de búsqueda pagados le dan algo de son votantes seguros. Al menos, estos votantes conocieron No olvide los teléfonos móviles. Las personas buscan en sus la búsqueda es un lugar genial para comenzar, y un
control sobre lo que ven quienes realizan búsquedas. Y dado los nombres de los candidatos y obtuvieron un pequeño teléfonos, y la disposición de los resultados de búsqueda en complemento probado y efectivo, cualquiera sea el tamaño
que la búsqueda solo entrega resultados a las personas que pedazo de información. Más y más aprovecharon esta fácil la pantalla de un teléfono móvil significa que su término de de la campaña que termine realizando.
están buscando los términos que usted elige, puede enviar oportunidad de cliquear en un enlace que los podría llevar búsqueda en la parte de arriba domina la pantalla.
IN MEMORIAM
La Consultoría Política tiene
que lamentar en el último año la
pérdida de respetados colegas y
entrañables amigos.
Por Mauricio Jait
Ralph Murphine Diego Dieguez Ontiveros Carlos Manhanelli Boris Miranda David Márquez
Reconocido consultor en el medio. Periodista de BBC mundo. Nominado Comunicador y consultor político
Legendario Consultor Político. Hon- Abogado y co-fundador de la Cumbre
Presidente de la Asociación Brasileña al Napolitan Victory Award como quien tuvo un gran rol en la creación
rado en The Washington Academy Mundial de Comunicación Política.
de Consultores Políticos. mejor periodista el 2015. de los entonces llamados Victory
Hall of Fame el 2019
Awards.
PUES ES EN EL DAR
QUE RECIBIMOS; AL
PERDONAR QUE SE NOS
PERDONA; Y AL MORIR
QUE NACEMOS A LA
VIDA ETERNA
D
esde estas páginas rendimos nuestro homenaje
y despedimos a una figura querida y legendaria
como fue RALPH MURPHINE, maestro
indiscutido colega y amigo en todo el sentido
de la palabra. Por sobre todas las cosas RALPH
fue un tipo bueno, honesto, generoso y desinteresado.
Lleno de proyectos en beneficio de la profesión. Hoy no solo
lo recordamos, LO EXTRAÑAMOS. Nos queda la ilusión de
que, seguramente, en algún lugar del universo estará haciendo
campaña mientras bebe una coca enorme con mucho hielo.
Nuestro recuerdo para DIEGO DIEGUEZ ONTIVERO, para

CARLOS MANHANELLI y para BORIS MIRANDA, cada
uno en lo suyo fueron personas que concitaron el respeto y la
amistad de propios y extraños. Lo injusto de su pérdida nos
hace reflexionar sobre el valor de la amistad y la importancia
del buen profesional. DIEGO y CARLOS nos dejaron cuando
estaban en condiciones de darnos lo mejor de cada uno y su
legado nos marca el camino a seguir. BORIS dejó su impronta
como periodista dedicado y destacado. Sus compañeros y
hermanos (como él los llamaba ) del BBC NEWS MUNDO
dan fe de su calidad humana y profesional.
DAVID MÁRQUEZ fue un canto a la alegría. Personalmente

jamás podre olvidar su sonrisa al recibirnos en cada encuentro
que era un volver a vivir por el afecto y la cordialidad que
derramaba. DAVID fue un generoso anfitrión que siempre
nos tendió su mano amiga para hacernos sentir importantes
aunque no lo fuéramos.
RALPH, DIEGO, CARLOS, BORIS.

DAVID, HAN HECHO UN ALTO EN EL
CAMINO DE LA VIDA.
Su recuerdo nos sirve para valorar la amistad como un
vínculo que supera el tiempo y la distancia, y nos ayuda a
comprender que siempre podemos ser mejores a condición
de que mantengamos el alma abierta a la esperanza.
JENNIFER
O’MALLEY DILLON:
CUANDO LA VICTORIA
ES SINÓNIMO DE
CONSISTENCIA
L
a mente maestra de las LOS NÚMEROS HABLAN: Pero cómo lo hizo, se enumeraron
campañas políticas tiene El enfoque estratégico de O’malley 13 visitas de Joe Biden a Pensilvania
aroma de mujer dentro Dillon le dio un empujón preciso a la durante su campaña, quizás esto
y fuera de las fronteras campaña de Joe Biden, que parecía es una pista del trabajo de “la
estadounidenses, es que venir en declive desde el año 2019, maestra” al identificar objetivos
Jennifer O’malley Dillon con su vasta debido a la falta de fondos, una que merecen concentrar esfuerzos,
trayectoria ha probado las mieles de supervisión constante por la Casa bajo la premisa “más estrategia que
la victoria y vaya forma en la que lo ha Blanca, una posición ejecutiva y un fuerza”, lo que le hace merecedora
hecho, su mesura y sobriedad en el calor sinfín de escándalos propios de la de la admiración de sus colegas en
de una campaña electoral le han hecho figura política del entonces presidente la industria.
merecedora de ser la primera mujer Donald Trump, que parecía enterrar Ben LaBolt la describe como “una UNA CARRERA EN LAS
gerente de campaña presidencial en un en las últimas páginas de la prensa el maestra”, LaBolt se desempeñó TOLDAS AZULES
boleto demócrata ganador. nombre de Biden. como su colega durante la campaña
En su experiencia durante las elecciones Ante este escenario O’malley llega para presidencial de Barak Obama, en la 1 O'Malley Dillon se unió a la 4 Fue subdirectora de la campaña de JENIFFER ES PARTE DE
del presidente electo Joe Biden, quien sustituir a su predecesor Greg Schultz que O’malley también protagonizó campaña presidencial de Obama como reelección de Obama en 2012. LOS 100 CONSULTORES
le confío a esta dama el ritmo, pulso, (2020), identificando sus objetivos un papel digno de recordar. “Jen es directora de estados del campo de POLÍTICOS MÁS
causa, estrategia y discurso de su principales y la recuperación del una brillante estratega que conoce los batalla en 2008. 5 Es fundadora de la firma de INFLUYENTES DEL 2020.
compromiso con América, florecieron electorado, llegando con fuerza en los estados del campo de batalla como la Washington Precision Strategies. CONOZCAMOS AL RESTO
grandes adjetivos en el mundo de estados denominados la “pared azul”, palma de su mano, y además conoce 2 Fue directora asociada de personal DE LA LISTA:
las campañas políticas, “la maestra” es decir, Michigan, Pennsylvania y los mecanismos y la infraestructura del equipo de transición presidencial 6 Ha trabajado como consultor
y “una de las expertas de datos más Wisconsin, estados donde la victoria del Partido Demócrata y todos los de Obama en 2008. político para el primer ministro
astutas del partido”, son solo algunos de Trump no fue tan fácil durante el datos que se necesitan para llegar a los canadiense Justin Trudeau.
de los títulos que más han resonado en 2016 y que en el 2020 le concedieron el votantes persuadibles”, añadió LaBolt 3 Desde 2009 hasta 2010, fue
la mediática internacional, triunfo a Biden con 46 votos decisivos. para Vanity Fair. directora ejecutiva del Comité
Nacional Demócrata (DNC).
COMPOL LOS 100

100
ANDY RIVAS AUGUSTO REYES
Argentina Colombia
MEJORES
Joven argentino de 40 años Manager Político. Dirige
que reside en Asunción del PODER & PODER. Ganador del
Paraguay y se especializa en NAPOLITANS 2020 por el Slogan
planificación estratégica e de la exitosa campaña: Claudia
DEL 2020
investigaciones de grupos López, Alcaldesa de Bogotá.
focales. Ganador del NAPOLITAN 2020 en la
Los cien profesionales categoría Spot Electoral del Año: Más de 90 segundos
políticos más influyentes por la campaña del intendente Gustavo Menendez: AUREOLA DEL SOL
NUESTROS ABUELOS, HAY ESPERANZA. CASTILLO
del año México
Consultora en Comunicación
ANITA DUNN de Gobierno y de campañas
ABELARDO BETHERCOURT ALFREDO PIÑA CEDILLO USA electorales; Fungió como la
España México Anita Dunn es una estratega consultora senior del proyecto
Analista político, ha Consultor Digital del año en los política estadounidense que político más importante de México: la campaña
trabajado en el Gabinete NAPOLITANS 2018, además de ha sido asesora principal interna de la dirigencia del PRI Nacional, proceso
del Presidente del Gobierno otros dos Napolitans incluyendo de la campaña de Biden ganado. Múltiple nominada en los Napolitans 2020.
durante siete años ocupando uno en el 2020. desde el principio. Dunn
diferentes responsabilidades. ha trabajado en seis campañas presidenciales
Director General de PUBLIC, que fueron múltiples demócratas durante un período de 40 años. BILL STEPIEN
nominados y ganadores en los NAPOLITANS 2020. USA
ALLAN LICHTMAN Bill Stepien es un consultor
USA ANN SELZER político estadounidense que
ADRIÁN SAENZ Historiador que predijo USA se desempeñó como gerente
USA correctamente todas las carreras Encuestadora política de campaña para la campaña
Asesor especial del presidente presidenciales desde 1984, incluído estadounidense. Sus encuestas presidencial de Donald Trump
Biden y subdirector de la Oficina el juicio político y la derrota de votantes tienen la 2020 a partir de julio de ese año.
de Participación Pública de la de Donald Trump en el 2020. reputación de ser muy precisas,
Casa Blanca. Ganó el Honorary basadas en su desempeño
Victory Award el año 2013. en las principales elecciones de 2008 a 2020. BRAULIO GONZÁLES
ALLENDE MARTÍN DE Clare Malone de FiveThirtyEight la ha descrito México
MATEO como "la mejor encuestadora de la política". CEO de AZPOL Comunicación
ALEIX SANMARTIN España + Estrategia Política. Obtuvo el
España Premio Mujer Influyente del Año Napolitan Victory Award en años
Estratega Político. Presidente – COMPOL, Napolitan Victory ANTONI GUTIERREZ RUBI pasados.
de Sanmartin Group. Nominado Award 2020. Con más de 15 años España
a Estratega y Consultor del como consultora en Comunicación Asesor de comunicación y
Año en los NAPOLITANS Política, Relaciones Institucionales, Asuntos Públicos y consultor político. Dirige
2020. Tuvo 5 campanas Diplomacia. Ideograma. Uno de los consultores CAMILO SEVERINO
para gobernador ganadas y segundo lugar en la digitales más influyentes del Ecuador
elección presidencial en España en un mismo año. medio. Consultor Político. Forma parte
ANDREA DE ANDA del equipo ganador de Spot
México Gubernamental del Año: Menos
ALEJANDRA SOTA CEO y fundadora de Ojiva ANTONIO ROLDAN de 90 segundos. DE TU LADO
México Consultores. Múltiple ganadora México SIEMPRE – MUNICIPALIDAD
Consultora Política, mexicana con de los NAPOLITANS incluyendo Coaching de Campañas DE TARIJA, en el NAPOLITANS 2020.
casi 20 años de experiencia en Consultor del Año en una Electorales. CEO & Fundador de
campañas políticas. Campaña Digital, en el 2020. Electología.


CARLOS LORENZANA EDURNE OCHOA LEDESMA GREG SCHULTZ
México DANIEL AGOSTI México USA
Consultor Político Electoral. Argentina Consultora con 15 años de Es un asesor político
Especialista en opinión pública, Socio director de I Latina. trayectoria. Su trabajo se destaca estadounidense. Estratega de
manejo de crisis, estrategia Nominado: Agencia Digital / con las mujeres y la erradicación elecciones generales y asesor
electoral y comunicación política. Audiovisual del Año, y Spot de la violencia política de género. principal de la campaña
Múltiple ganador del NAPOLITAN Electoral del Año: Menos de 90 Ganadora como Mujer Influyente presidencial Joe Biden 2020.
Victory Awards en años pasados. segundos, en los NAPOLITANS del Año en los NAPOLITANS 2020.
2020.
GUILLERMO CABRERA
CARLOS RAMIREZ ESTELA GONZÁLEZ DE México
México DANIEL ALFARO ROJAS Abogado, con maestría en
Periodista. Mtro. en Ciencias México Paraguay Gobierno y Políticas Publicas,
Políticas, escritor, analista y Titular de la Dirección de Directora General de Posgrado especialista en Gobierno de
autor desde 1990 de la columna Innovación y Tecnología del Universidad Columbia Instituciones y Organismos
#IndicadorPolítico. Estado de Oaxaca, ha tenido de Paraguay. Gandora Internacionales. Ganador en
a su cargo la apertura de la como Mujer Influyente Investigación del Año, de los NAPOLITANS 2020.
Dirección General de Tecnología e del Año – COMPOL, de los NAPOLITANS 2020.
Innovación Digital del Estado. En el año 2019, coordinó la
CARLOS SUÁREZ campaña digital de Yalitza Aparicio nominada a los premio IGNACIO DE MOYA
Colombia Oscar, quien protagonizó el spot de la máxima fiesta de FAIZ SHAKIR México
Asesor en marketing político Oaxaca. USA Ganador del NAPOLITAN 2020
y CEO de Estrategia&Poder. Faiz Shakir es un asesor político como Consultor del Año: Oratoria
Múltiple nominado y ganador demócrata estadounidense. y Debate / Media Trainer / Public
en la categoria Campaña DANIEL UREÑA Fue el director de campaña Speaking.
Audiovisual del Año: España de la campaña presidencial
Causa con la campaña CERRO MATOSO Socio Fundador de MAS 2020 de Bernie Sanders.
A REPARAR, en los NAPOLITANS 2020. Consulting y presidente de The
Hispanic Council quienes ganaron IVAN REDONDO
el NAPOLITAN 2020 en la FANNY RAMÍREZ ESQUIVEL España
CHUCK ROCHA categoría Campaña de Bien Público Costa Rica Consultor político español quien
USA / Concientización del Año con la campaña SABÍAS QUE… Consultora Internacional en fue director del Gabinete de la
Ex-asesor senior de campaña de Comunicación Política, Estratégica Presidencia del Gobierno de Pedro
Bernie Sanders. Autor del libro Tío y Social. Trabajó con jóvenes Sánchez.
Bernie. DANIELA S. VALENCIA migrantes nicaragüenses en asilo
México político en Costa Rica para generar
Socia-Directora de Comunicación una estrategia ante los acontecimientos en Nicaragua.
de Abella & Valencia. Múltiple JAVIER PEREIRA
nominada y ganadora en los España
CRISTÓBAL ALEX NAPOLITANS 2020 como GABRIEL SLAVINSKY Responsable Nacional de
USA Consultora Revelación del Año. Argentina Comunicación Digital del
Fue una de las primeras Además de la categoría Spot del Año: Causa, con la Psicólogo, consultor y analista partido y Content Manager de
contrataciones de Biden para campaña NIÑAS QUE MIGRAN: PROTEGE SU CAMINO. político. Especialista en campañas la campaña electoral VAMOS
su campaña presidencial electorales y de gobierno. Ganador CIUDADANOS, nominados
en 2019, y se desempeñó en los NAPOLITANs 2020 a la y ganadores en los NAPOLITANS 2020.
como asesor principal. Ahora mejor campaña municipal.
es subsecretario de gabinete de la Casa Blanca.
JAVIER SÁNCHEZ GALICIA JORGE IMHOF JULIÁN KANAREK LESTER TOLEDO

México Argentina Uruguay Venezuela
Consultor en comunicación Socio director de I Latina. Estratega de la campaña Abogado, consultor político
política, maestro en Ciencias Nominado: Agencia Digital / presidencial de Ricardo Lombana y líder opositor venezolano.
Políticas y Gestión Pública. Audiovisual del Año, y Spot en Panamá. Ganador de Campaña Ganador del NAPOLITAN
Presidente del Instituto de Electoral del Año: Menos de 90 Audiovisual Gubernamental 2020 como Director/Gerente
Comunicación Política. Autor de segundos, en los NAPOLITANS del Año: INTENDENCIA DE de Campaña del Año por la
varios libros ganadores de los NAPOLITANS como mejor 2020. MONTEVIDEO- MONTEVIDEO TE ESCUCHA, en los campaña presidencial de Nayib Bukele.
libro del Año. NAPOLITANS 2020.
JUAN COUREL LUCIANA PANKE

JAVIER SÁNCHEZ Argentina KENIA RAMONA DEL ORBE Brasil
GONZÁLEZ Consultor político especializado en AYALA Ganadora del NAPOLITAN
España discurso y estrategia con más de 20 Consultora política, 2020 en Mérito a la Excelencia
Uno de los consultores años de experiencia en campañas Investigadora en Comunicación en la Enseñanza. En el 2019,
políticos de mayor alcance en electorales y comunicación Política y Docente universitaria. participó de programas de
redes sociales. Ha trabajado gubernamental. Ganador del Ganadora del NAPOLITAN 2019 capacitación para mujeres
en múltiples campañas NAPOLITANS 2020 como Estratega del Año por la como Mujer Influyente en la políticas en todo Brasil con 3500 lideresas en
electorales en España, Perú, Guatemala y México. campaña: Estrategia y comunicación TODOS. Comunicación Política. todos los 26 estados, más el distrito federal.
Actualmente es Jefe de Gabinete Gobierno de Canarias.
JUAN SEBASTIÁN KIF NAVA ALCARAZ LUIS DANIEL PÉREZ

JENNIFER BRIGID DELGADO México México
O'MALLEY DILLON Colombia Participó en la creación de la Consultor y estratega político,
USA A su corta edad ya ha participado campaña de comunicación del ganador del premio a Consultor
Jennifer Brigid O'Malley en existosas campañas políticas. candidato a Presidente de la Revelación en los NAPOLITANS, y
Dillon es una estratega política Lideró la estrategia digital de República de Guatemala, el Dr. parte del equipo firma Wish&Win
estadounidense y fue directora de los alcaldes electos de Ibagué Alejandro Giammattei. que ganó 2 NAPOLITANS en el
campaña del presidente Joe Biden. y Rionegro, así mismo entrenó a los equipos digitales 2020.
de los gobernadores electos del Valle y Arauca en las
elecciones en Colombia. Ganó el Youth Leadership Award. KIKE DE LA TORRE
JESÚS MORADILLO México LUIS VICTOR BELLO
SEGURA Secretario de Comunicación POBLETE
España JULEN ARIZA ROSSY Social del Municipio de México
CEO de APACHE DIGITAL España Aguascalientes, quienes ganaron Más de 10 años de experiencia
Consultora de innovación CEO de HADOQ la agencia que en los NAPOLITANS 2020, en en la Estrategia y Consultoría
tecnológica y marketing diseñó una web para un partido la categoría: Campaña del Año: Electoral y Gubernamental.
digital, nominados en político nuevo y sin representación Marca Ciudad / País. Múltiple nominado, y ganador del
Campaña Audiovisual del Año y ganadores de los en el congreso de España, Vox. NAPOLITAN 2020 en la categoría Pieza Impresa / Gráfica
Napolitans en Campaña Audiovisual Electoral Ganaron el 2020 el Napolitan del Año por la campaña NOCHE DE MUERTOS JACONA.
del Año por la campaña VAMOS CIUDADANOS. Victory Award en la categoría Website Político del Año. LEOPOLDO MARTINEZ
Venezuela
Es un abogado internacional,
JIM MARGOLIS emprendedor social. Miembro
USA fundador de la Junta de "Latino
Socio fundador de GMMB, la Victory Project", autores del
agencia digital líder de Biden esfuerzo Latinos con Biden.
for America. Jim también se
desempeñó como asesor principal
de Barack Obama.
LUKE HAYES MARTIN VARGAS FLORES MICHAEL SCHMUHL MIGUEL ÁNGEL VALDEZ
USA México USA SILLER
Fue director de campaña de Consultor en capacitación Michael Schmuhl es una figura México
la exitosa victoria primaria de y Director General en el política del Partido Demócrata Consultor político digital,
Jamaal Bowman. Campaña que Instituto Jesús Reyes Heroles. Estadounidense, que actualmente fundador de Cuadrangular.
fue respaldada por Alexandria Co-creó y dirigió la Escuela se desempeña como presidente Múltipe nominado.y ganador como
Ocasio-Cortez y Elizabeth Warren Nacional de Mujeres Priistas, del Partido Demócrata de Indiana. Consultor Revelación del Año en
y que derrocó a un congresista demócrata de 16 mandatos. escuela que ganó el Napolitan Victory Award 2020 Fue gerente de múltiples campañas políticas, incluyendo la los NAPOLITANS 2020.
como Programa de Educación Política del Año. campaña de Pete Buttigieg en las primarias presidenciales
del Partido Demócrata de 2020.
MARCO SIFUENTES MIGUEL JARAMILLO LUJÁN
México MATTHEW MCMILLAN Colombia
Estratega politico y CEO de MKF USA MICHELINE EWANG Es director y consultor
firma de comunicacion politica. Galardonado consultor de asuntos Camerún principal de Jaramillo Luján
Múltiple nominado, y ganador públicos y políticas globales. Desde Su activismo en Camerún ayudó SAS. Múltiples nominados, y
como Innovador Político del Año, 2004, ha trabajado en 30 países. a liberar a los presos políticos ganadores en los NAPOLITANS
en los NAPOLITANS 2020. Sus clientes incluyen jefes de y reducir tortura. También 2020 en la categoría Campaña
estado, líderes de la oposición, los sensibilizó a la comunidad Regional del Año con la CAMPAÑA ALCALDÍA
principales partidos políticos y corporaciones globales. internacional sobre lo que está RAFAEL SÁNCHEZ OCHOA – VENTANAS, ECUADOR.
MARCOS PEÑA Presidente de Buzzmaker. Nominado a Consultor del Año. sucediendo en su país de origen.
Argentina
Político, autor y politólogo RICARDO CHEW
argentino que se desempeñó como MAURICIO DE MIGUEL ÁNGEL MATILLA México
Jefe de Gabinete de Ministros VENGOECHEA BLANCO CEO de RCH Consulting, BD &
durante la presidencia de Mauricio Colombia España International Affairs Director
Macri. Consultor de estrategia política. Ganador como Consultor Xperto Energy. Ricardo es
Previamente fue Legislador de la Ciudad de Presidente de la Asociación Revelación en los NAPOLITANS abogado, político y empresario,
Buenos Aires por Compromiso con el Cambio. Internacional de Consultores 2019. Asesoró al gobierno de un openminder que se destaca
Es uno de los miembros más importantes de Políticos. Guanajuato Capital, y al alcalde exitosamente a nivel mundial mediante políticas públicas y
Propuesta Republicana, lideró las campañas Alejandro Navarro, uno de los más mediáticos de México. gobiernos en áreas migratorias, energía y salud.
presidenciales de Mauricio Macri de 2015 y 2019.
MARIANO FERREIRA MAURICIO JAITT MIGUEL ÁNGEL SÁNCHEZ ORLANDO D'ADAMO

Argentina Argentina VÁSQUEZ Argentina
CEO de Guasap Consultora. Especialista en Comunicación Colombia Director de COMMUNICATIO,
Periodista que ha se ha dedicado Estratégica en Campañas Políticas Desde su labor como secretario consultora de comunicación
aespecializarse en las redes y en Comunicación Institucional general de Partido Liberal estratégica. Fue ganador
digitales. de Gobiernos. Presidente de la Colombiano, asumió un como profesor del año en los
Academia de Artes Políticas y compromiso por el fortalecimiento NAPOLITANS.
Ciencias de Washington, WAPAS. de la democracia en Colombia promoviendo y
fomentando la participación de grupos étnicos, jóvenes,
mujeres y demás sectores sociales en el proceso de PABLO ALZUGARAY
MARILU BRAJER MICHAEL ALEXIS BEDOLLA elecciones de autoridades regionales en Colombia. España
Argentina ESTRADA Presidente y CEO de
Presidente de la Asociación México PUBLIC - Publicitario y
Latinoamericana de Consultores A sus 27 años he podido tener emprendedor, ha compaginado
Políticos-ALACOP y vicepresidenta reconocimiento, local, nacional e su trabajo para marcas,
de la Asociación Internacional de internacional, gracias a su labor gobiernos e instituciones, con
Consultores Políticos. política. Ganador del Global diversas campañas electorales. Múltiples nominados
Democracy Award 2019. y ganadores de los premios NAPOLITANS.

PABLO PEREZ PALADINO RAFAEL CARREÓN ROSARIO LOZANO PEÑA SARA TAMEZ
Argentina México Colombia México
Por 4 años es Director de Multiple ganador en los Condecorada por la Gobernación Directora de Negocios
Comunicación del Ministerio NAPOLITANS. Co-fundador de la del Meta con la mención Internacionales en Espora.
más importante de la Argentina. reconocida firma Roldán Carreón y MUJER META por su aporte Mujer Influyuente COMPOL 2020.
Ganador en los NAPOLITANS Asociados. a la comunidad a través de su
2020. trabajo en Salud Mental en el
departamento, por la Alcaldía de Villavicencio, es Escogida
como UNA DE LOS 10 GRANDES DEL CHOCÓ por la
RAMÓN RICARDO ROSAS plataforma social SI YO CAMBIO EL CHOCÓ CAMBIA. SERGIO JOSÉ GUTIÉRREZ
PATRICIO MORELOS ROMERA México
México España CEO de Espora. Ganador
Consultor Revelación del Secretario de Organización ROY CAMPOS como Consultor del Año en los
Año en los NAPOLITANS y Acción Electoral de las México NAPOLITANS 2020.
2020. Asesoreó y capaciteó Juventudes Socialistas de Uno de los más reconocidos
a candidatos y gobernantes España. Responsable de encuestadores espolíticos de
provenientes de seis partidos la campaña #NISUSTRUCOSNISUSTRATOS México. Presidente de Consulta-
políticos en nueve estados de México. Sus encuestas Mitofsky.
en la elección a gobernador de Puebla y Baja STACEY ABRAMS
California fueron las más acertadas al resultado final. RICARDO RUTENBERG USA
Argentina Política estadounidense, abogada
Ganador del NAPOLITAN RUBEN TURIENZO y activista por el derecho al voto.
PAULO REZENDE 2020 como Consultor del Año España Tuvo un gran rol en el triunfo de
Brazil en un Rol de Apoyo. Con más Escritor, conferenciante y Joe Biden.
Consultor político con experiencia de 35 años de experiencia en formador especializado en
en campañas electorales y comunicación se ha desarrollado Influencia social y Actitud Positiva
comunicación de gobierno en como consultor político en numerosos en empresa y política. Ganador
Brasil, Argentina, Paraguay y proyectos de relevancia regional y nacional. de los NAPOLITANS 2020 en la STEVE SCHMIDT
Bolivia. Forma parte del equipo categoría Mérito en la Excelencia a la Enseñanza. USA
ganador por Spot Gubernamental del Año: Menos de 90 Es un estratega estadounidense
segundos. DE TU LADO SIEMPRE – MUNICIPALIDAD ROBERTO MORRIS de comunicaciones y asuntos
DE TARIJA, en el NAPOLITANS 2020. México RUBÍ SORIANO públicos que ha trabajado en
Consultor Político, ganador México campañas políticas republicanas,
múltiple en los NAPOLITANS, Consultora que incluidas las del presidente
POLL ANRIA incluyendo el año 2020. Impulsó la Campaña George W. Bush. Schmidt es uno de los fundadores de
Panamá #MujeresDefendiendoMujeres a The Lincoln Project, un comité de acción política que
CEO de Strategic Consulting través de la cual se logró establecer durante las elecciones presidenciales de 2020 tuvo
Comunications Group. sinergias de apoyo y cooperación como objetivo evitar la reelección de Donald Trump.
Experimentado consultor tiene con colegas consultoras políticas de América Latina para
en su haber varias campañas ROGER LAU visibilizar la violencia política y de género.
Internacionales y Nacionales en USA VANESSA AGUILAR
las que destacan: Las Campañas Presidenciales de: Martín Roger Lau es un consultor político MORENO
Torrijos en Panamá y Alejandro Giammattei en Guatemala. estadounidense y director ejecutivo SANTIAGO CAFIERO Colombia
Múltiple nominado y ganador en los NAPOLITANS 2020. adjunto del Comité Nacional Argentina Directora Nacional de la
Demócrata. Se desempeñó Jefe de campaña, TODOS Organización para Grupos
como gerente de campaña de Argentina. Ètnicos Liberales "ONGEL" del
la campaña presidencial 2020 de Elizabeth Warren. Partido Liberal Colombiano.
Embajadora de los premios NAPOLITANS en Colombia.
VERÓNICA FUMANAL
España VICTORIA GADEA
Presidenta de ACOP. Uruguay
Politóloga. Directora política en
Ciudadana. Ganadora como Mujer
Influyente del Año – COMPOL.
VERONICA VALDIVIA
ALFARO VIRGINIA GARCÍA
México BEAUDOUX
Al frente de la Asociación Argentina
Mujeres de la Política llegarón Dra. en Psicología. Consultora.
a tener presencia en 13 países. Investigadora. Especializada en
Lanzaron la Primera revista comunicación y liderazgo. Fue
en Latinoamérica hecha para mujeres y por mujeres ganadora como Mujer Influyente
con un alcance de más de 60 mil personas. Realizaron COMPOL.
eventos con gran impacto internacional en Colombia para
más de 300 mujeres en el Congreso de Bogotá, En San
Juan Puerto Rico con 400 alcaldes latinos. Iniciaro su XAVIER DOMÍNGUEZ
Diplomado en Empoderamiento Político para Mujeres España
con una de las Universidades más prestigiadas en México. CEO de Wish&Win. Uno de
los estrategas y creativos más
reconocidos a nivel internacional.
VICTOR ADOUKONOU Múltiple nominado y doble
Togo ganador de los NAPOLITANS
Activista y líder que 2020.
dirigió a su comunidad a
recaudar $ 300,000.00
de los $ 3.3 millones que ZACH GRAUMANN
Global Partners in Hope USA
Miembro fundador y director de
(GPiH) recaudó para financiar la construcción
ENTREVISTA
CHUCK
del hospital más grande de Togo. campaña de Andrew Yang para
presidente 2020.
ROCHA
EL HOMBRE DETRÁS DE LA ESTRATEGIA
MÁS MEMORABLE PARA OBTENER EL VOTO
LATINO EN EE.UU
LAS PERSONAS El tejano Chuck Rocha, exasesor senior de
buena parte de la estrategia implementada para
captar el voto latino en la campaña que inició
SE ESTÁN el senador Bernie Sanders en 2020, habla en

esta entrevista sobre sus decisiones (algunas de
estas no tan buenas, como él mismo lo reconoce)
CANSANDO y sobre cómo abordar ese nicho de votantes de

una manera competente.
Autor del libro Tío Bernie: La historia interna de
DEL ODIO cómo Bernie Sanders introdujo a los latinos en

la revolución política", Rocha explica que trabaja
para el sector de la sociedad que no tiene voz y
mantiene una lucha por la equidad en el trato de
los votantes indistintamente de su color de piel.
En esta conversación imperdible con Washington
COMPOL, Rocha describe la necesidad de
mostrar la diversidad de los funcionarios electos
para dar a conocer la integración de la nación
más poderosa del mundo y para finalizar con
broche de oro, también brinda consejos para
los consultores que buscan abrirse paso en el
mercado estadounidense.
¿C
ómo comenzó experiencia en esta profesión es las campañas no se toman el tiempo ¿Cómo se segmenta una mientras que los latinos más jóvenes ¿Cuál fue el momento que
con su carrera la habilidad en conjunto con la de hablarle a la comunidad latina más campaña en la diversidad tienden a ser bilingües o hablar en inglés considera más significativo de su
en la industria oportunidad. A través de mi carrera, se amplia; en cambio, enfocan lo último de cultural de los hispanos que y consumir más información a través de carrera al lado de Bernie Sanders?
política? me han presentado varias oportunidades sus recursos en las últimas semanas de viven en los EE.UU.? contenido digital. El momento más significativo
Comencé mi y he tomado decisiones —algunas de ellas su campaña hablando con un puñado El alcance de los latinos debe ser trabajando con el senador Sanders
carrera política han sido correctas—, algunas erróneas de votantes latinos principales. Este culturalmente competente, en el ¿Cómo comenzó a trabajar con fue el caucus de Nevada en 2020. Fue
con un sindicato pero todas ellas me hacen quien soy hoy. es un pequeño consejo para usted: no sentido de que debe tomar en cuenta Bernie Sanders? probablemente el día más emotivo de
local en el este vaya a un debate y trate de decir unas cómo la edad, el género y origen nacional En 2015, uno de los consultores del mi vida profesional. Mi equipo y yo
de Texas. Fue muy temprano en mi ¿Cómo puede un candidato pocas palabras en español y piense que afectan las visiones de la comunidad a la senador Bernie Sanders me pidió habíamos puesto mucha sangre, sudor
carrera cuando estaba en una fábrica estadounidense a la presidencia se va a relacionar con la comunidad. que le está hablando. Es absolutamente que tradujera su sitio web al español y lágrimas para probar que los latinos
de neumáticos donde eventualmente conectar con el público latino? Necesita hablar genuinamente con los necesario apuntar a segmentos durante el fin de semana del Día de concurrirían en grandes cantidades
me convertí en un delegado sindical. Los candidatos presidenciales de los latinos donde ellos están a través de específicos dentro de la comunidad los Caídos. Fue un gran impulso, y les y apoyarían abrumadoramente a
Estados Unidos se pueden conectar comunicaciones pagadas como anuncios latina con mensajes políticos a medida. cobre extra por hacer que mi equipo nuestro candidato. Lo arriesgamos
¿Cómo resume su trayectoria en con el público latino hablando con digitales, anuncios radiales, comerciales Los latinos mayores, por ejemplo, trabajara durante el fin de semana todo y valió la pena de una manera
esta profesión hasta el momento? ellos. Es así de simple. A lo que me de televisión, llamadas telefónicas y tienden a hablar en español y mirar festivo, pero a la larga ha valido la increíble con el senador Sanders
La mejor manera de resumir mi refiero con eso es a que la mayoría de mensajes de texto. redes de televisión de habla hispana, pena enormemente. ganando alrededor del 70% del voto
latino. Está mencionado como la joya deseo de trabajar para la gente, y Ari Rabin-Havt. Fue una enorme de que nuestra comunidad sea tratada sus amigos que el que conseguirá que están buscando sus primeros
de la corona de la elección primaria en le ha llevado por un rumbo social. responsabilidad, fue un enorme dolor exactamente de la misma manera que un siendo un consultor moreno, un pasos para poner su pie en la puerta
mi libro, Tío Bernie. ¿Trabajaría con un partido de de cabeza y fue la mejor experiencia de votante blanco sería tratado. consultor progresista o por estar de entrada y trabajar en campañas
derecha? mi vida y volvería a hacerlo todo otra del lado correcto de los problemas. estadounidenses les sugiero asociarse
¿Cree que la implementación de Yo trabajo para personas que no tienen vez en un instante. ¿Qué necesita un candidato Las personas lo contratarán porque con una firma estadounidense para
un gobierno de corte socialista voz. Trabajo para personas de quienes estadounidense para marcar la les gusta y confían en usted, ganar confianza y para ver si pueden
democrático funcionará en EE.UU? se están aprovechando. Trabajo para ¿Cree que surja otro liderazgo diferencia en una contienda por el fundamentalmente. compartir un entendimiento mutuo de
Los socialistas democráticos que yo personas que reflejan mis valores como como el de Sanders en el futuro? voto hispano? los resultados.
veo están hablando de empoderar a un hombre moreno que nunca fue a la El senador Sanders ha pasado su Para hacer la diferencia en una carrera ¿Qué ve en un político que te hace
los trabajadores devolviendo todo el universidad, que tiene antecedentes carrera luchando por la persona por el voto latino, los candidatos querer llevarlo al éxito? ¿Hacia dónde se dirigen sus
poder y el dinero que permanece con el penales, que es un padre soltero y de a pie. Habrá muchas personas necesitan entender a la comunidad, Lo que me acerca a un político y aspiraciones?
1% más rico. Están tratando de ayudar que se ha enfrentado a la codicia que vendrán luego del senador que necesitan respetar a la comunidad y hace que quiera trabajar para él es Aspiro verdaderamente a promover
al trabajador promedio. Eso para mí corporativa con todo lo que tengo. continuarán con su tarea y por aquellos necesitan invertir en la comunidad en ver a alguien que se preocupa por el más diversidad en nuestros
suena como valores democráticos que reclaman una voz. Estamos viendo la misma proporción que invertirían “nosotros” y no por el “yo”, lo cual es funcionarios electos y a construir una
básicos así que no voy a continuar la ¿Cómo fue su vida y rutina algo de esta nueva generación en en hablarle a la comunidad blanca muy raro en la política. infraestructura que refleje quiénes
falsa narrativa de que implementar un durante la campaña con Sanders? líderes como la diputada Alexandria suburbana. somos como país. Quiero hacer un
gobierno socialista democrático en los Trabajar para la campaña del senador Ocasio, la diputada Ilhan Omar y la ¿Qué perfil tiene el político con el buen trabajo, contratar un buen
Estados Unidos, no funcionará. Sanders fue tan loco como te puedas diputada Rashida Tlaib. ¿Qué consejo le daría a un consultor que usted nunca trabajaría? equipo y hacer suficiente dinero para
imaginar. Soy soltero, vivo solo y que desea seguir sus pasos? Nunca podría trabajar para nadie como retirarme y pasar mucho tiempo con
Transmite empatía, solidaridad estaba trabajando jornadas de 16 ¿Cuál es su gran conclusión de lo Mi consejo para cualquier consultor Donald Trump, que es tan narcisista y mis nietos.
y mucho acercamiento con las horas, siete días a la semana por casi que necesita el votante latino? que quiera seguir mis pasos es hacer malvado, me revuelve el estómago cada día.
personas, incluso es el nombre dos años. Fui la primera persona en Los votantes latinos necesitan una voz en muchos amigos. Conseguirá mucho, ¿Cuál es la lección más grande
de su empresa. Esa empatía y la campaña junto con Jeff Weaver la sala, una que tenga poder y se asegure mucho más trabajo por parte de ¿Cuáles son los ingredientes de que le ha dejado su vida en la
una campaña exitosa en el público consultoría?
estadounidense? La mayor lección que he aprendido en
Una campaña exitosa es una que mi carrera es que todos cometemos
le habla a todos, ya sea que tengan errores. Yo he cometido enormes
un largo historial de votos o no. No errores, pero siempre sepa que si dice
se macro focalice en un universo la verdad, si se hace cargo y trabaja
tan pequeño que termine dejando duro, se puede recuperar de casi
enormes grupos de personas fuera cualquier cosa.
de sus comunicaciones. Ponga
emoción, amabilidad y esperanza ¿Cuál es un error común que los
nuevamente en su campaña. Las políticos cometen? y ¿cómo lo
personas se están cansando del odio. pueden corregir?
Quieren sentir esperanza y se quieren Un error común que los políticos
sentir conectados con sus vecinos cometen es que le prestan demasiada
nuevamente. atención a los consultores políticos
que solo saben cómo hacer campañas
Hay muchos consultores de una sola manera. Nadie conoce
internacionales a quienes les la comunidad como usted y los
encantaría trabajar en una consultores no lo saben todo. Contrate
campaña estadounidense. ¿Cuáles consultores que hayan estado ligados a
son los primeros pasos para la comunidad a la que le está hablando
ingresar en esa puerta? y que piensen abiertamente y de
A los consultores internacionales manera creativa en cómo ganar.
¿CÓMO IDENTIFICAR Por Yury Ramírez
QUE TU ESTRATEGIA
@Yuryramidiaz
NO ESTÁ
FUNCIONANDO? E
res candidato, estas en
medio de tu campaña
electoral y no consideraste
contratar un estratega
porque tú lo puedes hacer
solo o como consultores estamos
asesorando una campaña y no estamos
todo el tiempo presente en terreno. 1 SI HAY SEDE DE CAMPAÑA,
En ocasiones nos apasionamos tanto LA MISMA PERMANECE SOLA.
con la campaña que dejamos de ver el
norte, nos volvemos un activista más, y Si tu candidato o candidata se encuentra
nos enamoramos del proceso dejando en ascenso la sede de campaña tendrá
de percibir absolutamente la realidad. visitas diarias, porque las personas
Para ambos casos opera igual: querrán tener información, volantes,
Debemos desarrollar un olfato que nos pendones, entre otros en su casa, que no vemos nuestros carteles, o gorras,
indique que la campaña no está bien, los identifique como votantes de tu camisetas, manillas entre otros, quiere
que la estrategia que desarrollaste causa, si por el contrario el porcentaje decir que las personas no nos están
no está impactando en el electorado de entrada a tu sede de campaña es viendo como candidatos que puedan
y que definitivamente no vamos a mínimo, es una señal de que algo no ganar las elecciones.
ganar. Por eso este artículo pretende anda bien.
de alguna manera visibilizar estas 3 LOS OTROS CANDIDATOS
situaciones que nos pueden dar unas 2 NADIE COLOCA TU CARTEL NI TE NOMBRAN EN SUS
luces específicas que las cosas no las ELECTORAL EN SU VENTANA, DISCURSOS O DEBATES.
estamos haciendo bien. O VISIBILIZA ELEMENTOS DE
MERCHANDANSING DE TU Se ataca a quienes se creen que
CAMPAÑA. pueden ganar, es como dice el adagio
popular “al árbol que da más frutos
Los votantes se suelen identificar con se les tira más piedras”, si ni siquiera
quien está ganando las elecciones te nombran los demás candidatos es
(teoría del bandwagon), por eso, si que definitivamente no te ven como
haciendo un recorrido en las calles amenaza.
4 TUS PUBLICACIONES
EN REDES SOCIALES NO
TIENEN COMPARTIDOS O
COMENTARIOS.
Dar un like ya no es una medición,

porque hasta los likes los podemos
comprar, pero si tus redes sociales
ni siquiera tienen debates entre
seguidores, no se genera ningún
compartido o no tienen mayor alcance enamorado (a). 10 LE DISTE PRIORIDAD A
(inclusive pagado), pues a las personas no TODO MENOS A LA CAMPAÑA.
les está importando ni tú ni tu campaña. 7 NO SE ACERCAN LOS
INVERSIONISTAS. Hay candidatos que inician la campaña
5 ANUNCIAS UN EVENTO Y NO y les da por casarse justo en época
HAY ECO EN LA COMUNIDAD. En el mismo sentido que si tus votantes electoral, otros inician la construcción
no se acercan a las campañas, los de su casa en el preciso momento en el
Decimos que vamos a estar en un sector inversionistas no aportan en una que se inscriben como candidatos y por
(barrio, distrito) y no sale nadie, o los campaña donde saben que van a perder. estar pendientes de su luna de miel o de
interesados son mínimos. Si empresarios y gremios económicos los ladrillos y tejados para su vivienda no
Esta pandemia que ha cambiado no nos están buscando, algo estamos se ponen al tanto de lo fundamental de la
el mundo, en la manera como nos haciendo mal. campaña, perdiendo las elecciones.
relacionamos tendrá menos eventos
presenciales, sin embargo, si las personas 8 LOS OTROS ACTORES Este pequeño decálogo tanto si eres
están identificadas con tu causa, llegarán POLÍTICOS NO QUIEREN candidato como si eres consultor te
donde tu estés porque les interesa PACTAR CONTIGO. ayudará a identificar las banderas rojas
“dejarse ver por el candidato”, si luego para que rápidamente cambiemos la
ganas, te van a recordar que sí estuvieron En la medida que la campaña va estrategia y logremos el objetivo electoral
en tus eventos. creciendo, actores políticos se van planteado en la campaña.
acercando, porque no quieren quedarse Si la vanidad y el ego nos gana, tanto
6 NOS ENAMORAMOS DE LA fuera en dado caso que tú ganes, por a candidatos como a consultores,
CAMPAÑA. eso le interesa pactar contigo, hacer precisamente eso será lo único que
alianzas y buscar resultados posteriores vamos a ganar. EGO, no las elecciones.
Si como consultor o como candidato en gobierno. Si no te buscan, no eres
nos apasionamos en la campaña y no la fuerte. Punto.
vemos desde fuera, ya perdimos.
La campaña debe verse desde la frialdad, 9 NO LOGRASTE INTEGRAR A Yury Ramírez es Consultora
desde otra óptica, para detectar ¿dónde TU FAMILIA. Política y de Gobierno. Ganadora
estamos fallando? Y ¿dónde nos puede del Napolitan Victory Award como
atacar nuestros adversarios?. Si todo Si tu familia no vota por ti y no tienes su Mujer Influyente 2018 y en el 2020
te parece bonito, si todo es perfecto en respaldo ¿crees que vas a poder integrar en la categoría Campaña del Año:
la campaña, lamento decirte que estás a los votantes de un Municipio.? Movilización de Bases y Tierra.
¿CÓMO CONSTRUIR E
n las últimas décadas, el para llevar a cabo dichas tareas, recursos una línea de mando establecida.
quehacer político se ha físicos y humanos suficientes, protocolos Si bien en las diferentes organizaciones
apoyado de diferentes de capacitación, estándares de calidad y citadas, existen individuos facultados
la orientación de un CEO con habilidades para dar directrices al resto de un
UN COMANDO DE
disciplinas como son: la
comunicación, el mercadeo, la psicología, gerenciales; elementos necesarios equipo, el modelo piramidal no es
los sistemas y las ciencias sociales, para la administración de cualquier dinámico, proactivo y multifuncional,
para alcanzar los fines pretendidos, organización empresarial. características necesarias al interior de
En virtud de lo anterior, las preguntas una campaña política.
CAMPAÑA EXITOSO?
lograr la victoria electoral. Además de
las anteriores, la administración de que debe hacerse cualquier candidato En el mundo de los negocios, definir el
negocios también ha hecho un gran antes de saltar a la arena política son: modelo de organización empresarial, es
aporte a la gestión de las campañas ¿Cómo construir una organización un proceso complejo que debe ser
político – electorales, con una gama de electoral exitosa? y ¿Qué perfiles y asesorado con rigurosidad, teniendo
conocimientos necesarios para obtener cuántas personas deberían integrar el en cuenta las metas económicas que se
mayor eficiencia administrativa y comando de su campaña? persigue. Aunque el esquema piramidal
financiera. Desde hace varios siglos, las que fue concebido para un modelo
Las campañas electorales se han organizaciones empresariales, religiosas, económico ha dado resultado, en el
enriquecido de los esquemas militares, financieras y gubernamentales, campo electoral no siempre tiene tal
Por Jamer Chica empresariales actuales, adoptando su adoptaron un modelo de funcionamiento efectividad, toda vez que los fines que
@jamerchica funcionamiento en virtud de jerarquías piramidal caracterizado por tener en sustentan el quehacer político deben
internas, con asignación de roles y/o la cúspide a un jefe supremo, con una marcar otro derrotero.
funciones a los diferentes individuos o estructura jerárquica definida, estática
equipos que las integran. y segmentada; donde los individuos se
Sin embargo, en la práctica muchas clasificaban en varios niveles, generando
campañas políticas no cuentan con: una con ello un efecto escalonado de
estructura definida, una planeación ejecución de órdenes impartidas por
estratégica establecida, personal idóneo su superior inmediato, en virtud de
¿CÓMO DEBE ESTAR ¿QUÉ EQUIPOS DEBEN Candidato CHECK Pensar con cabeza fría, no ser explosivo. consultor está para asesorar, no para como lo son: el conductor, el personal
ORGANIZADO UN COMANDO CONFORMAR UNA Es el líder político, a quien la gente CHECK Saber y entender de política. tomar decisiones, estas últimas deben de aseo, vigilancia, oficios varios,
PARA UNA CAMPAÑA POLÍTICA? ORGANIZACIÓN POLÍTICA? quiere ver, escuchar, abrazar y apretarle CHECK Tener disposición de tiempo completo ser asumidas por el jefe de campaña y el correspondencia, entre otros.
la mano, el candidato debe concentrarse para asumir el mando de la campaña. candidato, como dueños de la contienda.
Uno de los elementos más importantes de Los equipos que integran una campaña en ser buen político y no en ser buen CHECK Saber planear. Cuerpo de logística y voluntariado
cualquier campaña política, es el equipo, política son como los vestidos de sastre, gerente, toda vez que ni el tiempo, ni la CHECK Tener experiencia en campañas Coordinadores de campaña Son los Son personas que apoyan ciertas
la conformación del mismo es la principal se confeccionan de acuerdo a las medidas dinámica misma de un proceso electoral electorales. líderes de procesos, los capitanes de actividades marcadas en la agenda de la
tarea que asume tanto el candidato, como de cada cliente, es decir, hay campañas le permitirá asumir ambos roles. En este equipo que le imprimen pragmatismo a la campaña, por ejemplo: mítines, volanteo,
el jefe de campaña en el momento pre- que requieren ciertos comandos que sentido, las funciones administrativas Consultor (es) Político (s) campaña, desarrollan tareas específicas puerta a puerta, apoyo de eventos, entre
electoral. otras no, al fin de cuentas, la estructura y financieras de su campaña debe Tener a un equipo de consultores de acuerdo a su área, que deben cumplir otros; una buena logística garantiza el
En la actualidad se puede evidenciar organizacional de una campaña electoral delegarlas en una persona de su profesionales asesorando la campaña, a cabalidad. cumplimiento de las acciones en tierra.
como el quehacer político se tecnifica dependerá de su tamaño y presupuesto, confianza, no es posible ser candidato y puede marcar la diferencia entre obtener Asumen la responsabilidad, el mando y
cada vez más, hasta el punto que muchos entre los equipos que podemos citar gerente a la vez. la victoria electoral o la derrota en las la vocería en cada uno de sus equipos, En consecuencia, el éxito de una
candidatos han optado por contratar están: administrativo, estrategia, urnas. El estratega político puede ser entre sus perfiles están: Publicistas, campaña electoral dependerá en gran
especialistas que asesoren cada uno de los comunicaciones, imagen y publicidad, Jefe de Campaña definitivo al momento de neutralizar los comunicadores, politólogos, ingenieros, parte de la organización de su comando,
frentes que conforman su comando. programático, agenda, electoral, jurídico, Como se dijo en anteriores líneas, una ataques rivales y desarrollar diferentes abogados, contadores, diseñadores, la coordinación del mismo y las tareas
No obstante, la otra cara de la moneda logístico, entre otros. campaña electoral es similar a una acciones encaminadas a potencializar creativos, mercadologos, etc. que ese pequeño ejército ejecute con
también evidencia un gran número Es importante resaltar que la articulación empresa, que requiere una adecuada al candidato y fortalecer al equipo; gran precisión durante toda la contienda.
de campañas que siguen especulando, de todos los procesos debe ser una variable gestión administrativa y financiera para este debe ser una persona con gran Profesionales de apoyo
careciendo de estructura, planeación inamovible dentro de la estructura de la alcanzar los objetivos propuestos; el gran experiencia en el manejo de campañas Son personas que conforman cada
estratégica, personal idóneo y equipos campaña, razón por la cual, el modelo presupuesto que se maneja y el recurso electorales, ajena al candidato y equipo al interior de la campaña, trabajan
que tengan claro su rol, tampoco poseen organizacional preferiblemente debe obedecer humano que se tiene a disposición, con bastante pericia para asumir el desde diferentes posiciones para cumplir Jamer Chica es Consultor Político y
recursos físicos, planes de acción a un esquema plano, horizontal y dinámico. requiere de una persona con habilidades liderazgo estratégico de la campaña. los objetivos misionales y están bajo Estratega de Campañas Electorales.
sectorizados, estándares de calidad y gerenciales. El consultor político, es un tercero ajeno la supervisión del respectivo coordinador. CEO de la firma Jamer Chica &
mucho menos, la orientación de un CEO ¿QUÉ PERFILES Y CUÁNTAS El jefe de campaña debe cumplir con dos de la organización de la campaña, esto Associates LLC. Abogado, Especialista
con habilidades gerenciales; elementos PERSONAS DEBEN CONFORMAR requisitos: I) debe ser una persona de entera le brinda mayor objetividad al tener una Personal asistencial en Alta Gerencia Empresarial y
fundamentales para la administración de UN COMANDO DE UNA CAMPAÑA confianza del candidato, con suficiente mirada crítica sobre los procesos que se Son personas que cumplen con un Especialista en Gestión de Gobierno y
cualquier empresa que no quiera fracasar, POLÍTICA? autonomía para tomar decisiones; y desarrollan al interior de la misma. El oficio específico dentro de la campaña Campañas Electorales.
verbigratia la electoral. II) debe contar con conocimientos en
El nuevo paradigma plantea que las Determinar un número exacto de administración y finanzas. La omisión de
organizaciones con fines altruistas deben personas que conformen un comando de cualquiera de los anteriores, conllevaría
adoptar un modelo plano en vez de piramidal, campaña, dependerá del tamaño de la a tener una flagrante debilidad en quien
con líderes de procesos en vez de jefes, misma, sus necesidades territoriales y lleva las riendas de la organización.
remplazando las líneas de mando verticales por capacidad financiera. Sin embargo, más Ahora bien, para asumir esta posición se
las líneas de trabajo horizontales, involucrando que cantidad se sugiere tener calidad debe tener en cuenta lo siguiente:
a todo el equipo en el desarrollo misional. en recurso humano, en palabras de
Bajo este esquema no se debe clasificar el Sun Tzu: “es mejor tener un pequeño CHECK Debe contar con la suficiente
status del individuo, toda vez que ello pudiese ejército entrenado y organizado, que confianza del candidato para tomar
interferir en la convergencia de aportes y una cantidad incontable de hombres decisiones.
experiencias significativas que puedan enriquecer que no sean capaces de ir al combate”1. CHECK Debe conocer al candidato.
el proceso, dada la integralidad y proactividad de Ahora bien, existen determinados CHECK El jefe de campaña no es mandadero,
los miembros de la organización. De igual manera, perfiles que son innegociables dentro ni carga maleta del candidato.
este modelo genera interacción permanentemente de la estructura de cualquier campaña CHECK Debe saber trabajar bajo presión.
entre los diferentes equipos, incidiendo en política, iniciemos por la triada: CHECK Tiene que dominar habilidades de
una constante construcción de parámetros de candidato – jefe de campaña – trabajo en equipo.
autogestión. consultor. CHECK Tener comunicación asertiva.
1 Tzu Sun. Traducción de Griffith Samuel.

(1999). “El arte de la guerra”. Bogotá –
Colombia. Editorial Panamericana.
Por Martha Hernández
@Marthachester
En la actualidad la Consultoría Política el ADN, la esencia, que la hace diferente áreas; contratar especialistas en cada
se ha transformado en una industria, y única y a partir de ahí estructurar el tema puntual. No toderos, no todólogos.
como muchas especialidades y de allí plan estratégico de campaña, que sería la Tratar de no vincular familiares. Hay
la importancia de la profesionalización carta de navegación. que invertir en equipo especializado,
de la misma como un todo organizado. capacitado y actualizado para cada área
Se tiene que trabajar como industria. Y Primero hay que posicionar al candidato, de la campaña electoral.
como toda industria tiene una estructura para que luego sea importante lo que
macro y compleja que se entrelaza. dice, es decir, sea creíble, pero primero Trabajar la campaña en tierra y aire.
hay que posicionarlo como generador de Porque las campañas electorales no se
La investigación como punto de partida opinión pública. Acá se aplica la máxima ganan en internet. Primero el trabajo
es mucho más que hacer encuestas de no es lo que se dice, sino quién lo dice. en tierra, que luego se adapta a las
y Análisis Matriz de Debilidades, estrategias digitales y para cada red
Oportunidades, Fortalezas y Amenazas Por otra parte, los temas prioritarios para social de manera diferente, teniendo en
(DOFA). Más bien es la brújula, indica las próximas contiendas electorales en cuenta las características de cada red
el norte. Investigar es hacer estudios Iberoamérica a raíz de la crisis que dejo social y todo el ecosistema digital.
cuantitativos y cualitativos, historias la pandemia del Covid-19 serán: empleo,
de vida; es hacer trabajo etnográfico; pobreza y desigualdad, salud, educación, Por otra parte, la imagen del candidato:
focalizar grupos; tener un método de la vivienda digna. la imagen no es solo la manera de
observación; realizar entrevistas; llevar a vestir, qué colores usar. La imagen
cabo investigación del mercado electoral; La importancia de los debates en es el comportamiento en general, su
conocer las necesidades del elector. Es una campaña. Los debates se hacen identidad, su sello personal; las formas
E
lo que el consultor político argentino generalmente en la recta final de la de actuar, de pensar, de sentir, de
ste artículo resulta de una Pablo Knopoff denomina el primer metro campaña y son de suma importancia. Y comunicar, de transmitir, de construir
CÓMO
observación de campañas cuadrado. generalmente definen la elección, porque una de marca de poder.
electorales en varios países, captan el voto indeciso.
donde pude percibir que Primero la investigación. ¿Para qué? La persuasión y la oratoria. Es importante
ESTRUCTURAR
entre los candidatos y sus Para plantear objetivos; para construir el El voto cada vez es más volátil. Las cómo se dicen las cosas; el discurso
colaboradores más cercanos existe una plan de campaña, para trazar el camino a sociedades cada vez son más complejas, político; los argumentos; el contenido; el
gran confusión en cuanto a las funciones seguir y poder así definir la estrategia, los cambiantes e inestables. Están cansadas tono. Hay que mover emociones, esto es,
del estratega político, del estratega de temas, las tácticas. Luego la investigación de los partidos políticos y de la política ver la trascendencia de la expresión no
UNA CAMPAÑA
campaña y del gerente de campaña, ha de ser constante durante toda la tradicional. Hay un alto desgaste y verbal y de su significado.
entre otras áreas, y continúa la idea campaña, para ir haciendo ajustes y toma desprestigio de los partidos políticos.
del antiguo gurú, es decir, un único de decisiones basados en datos reales. Candidaturas por: recolección de firmas, Entrenamiento para medios. El
ELECTORAL EN
asesor general. También observé que las movimientos sociales e independientes. entrenamiento es primordial; hasta la
campañas políticas se están confirmando Se sabe que las encuestas sirven para (Recomiendo ver el documental de improvisación se entrena.
con su voto duro o voto amarrado, todo menos para saber quién va a ganar. la primera campaña electoral de la El vocero. Un vocero es la persona
desaprovechando así la oportunidad del Y lo hemos comprobado en las últimas candidata Alexandria Ocasio-Cortez en autorizada para hablar en representación
IBEROAMÉRICA
gran porcentaje de voto indeciso o de elecciones en los países de Iberoamérica. EE.UU.) de la campaña, del partido político y del
opinión. Las encuestas se usan y son una gran candidato y ha de generar credibilidad
herramienta para guiar todo el trayecto Conviene realizar la organización de la y debe tener buenas aptitudes de
Para lograr estructurar una campaña de la campaña electoral y para ir haciendo campaña así: objetivos, plan estratégico, comunicación y oratoria.
electoral en Iberoamérica debemos ajustes y tomando decisiones con base en tácticas, estrategias; y para ello el Debe atender ruedas de prensa o debates;
partir del concepto de la historia de encuestas cuantitativas y cualitativas. comando de campaña, donde se operan debe estar preparado para los ataques
la estrategia que nace de la estrategia las acciones, juega un papel fundamental. y provocaciones; se verá enfrentado
militar en la Primera Guerra Mundial La Estrategia. Para el estratega argentino a la exposición de sus defectos y las
y de allí se acuñaron varios conceptos Daniel Ivoskus, estructurar la estrategia Sin lugar a dudas, el equipo es la clave; debilidades del candidato y del partido al
como la estrategia. es encontrar la identidad de la campaña, trabajo articulado entre las distintas que representa.
Detrás del triunfo de
Es imprescindible que el vocero esté muy la campaña. Trabajo operativo y logístico quiera tener protegida y al margen de la
bien informado sobre el contexto y la de todos los integrantes del equipo, cada campaña electoral. Así que el candidato
coyuntura. Los mensajes siempre deben uno en su especialidad. debe extremar los cuidados con los
Nayib Bukele
ser lo más breve posibles, cortos, claros, Administración de los recursos, la comportamientos y acciones que se
contundentes y al punto. El vocero financiación, cuidar las finanzas, supone se hacen en un ámbito privado.
político ha de tener capacidad para la saber de dónde provienen los recursos Porque la campaña del contrincante
síntesis estructurada. Y eso se genera con porque es responsable legalmente el estará alerta a cualquier movimiento en
la práctica constante y la improvisación gerente de la campaña y en algunos falso del candidato para atacar por ahí.
también se debe entrenar. países también el candidato.
Además ha de afrontar los ataques, saber Hay que optimizar los pocos recursos.
El día de las elecciones. Es el día de la
definición, el día donde se gana o se
Con orgullo presentamos "Día E".
responder a los mismos, saber cuándo Las campañas costosas no son sinónimo pierde definitivamente la elección, es Una pieza audiovisual que muestra la excelente labor en las elecciones
es necesario responder y cuándo no; de campaña ganadora, si no se saben el día de la verdad. Es cuando hay que parlamentarias de El Salvador de uno de nuestros miembros, la firma
saber relacionarse con los periodistas redistribuir adecuadamente los redoblar esfuerzos para cuidar el voto. Salto Angel Consulting.
con el propósito de fomentar simpatía y recursos. Comunique todo lo que haga. En este momento el acto del candidato
empatía, pues las noticias falsas estarán Lo que no se muestra es como que no votando y la imagen que transmita es
siempre a la orden del día: comunicación se hizo, no existe. Visibilizar es la clave. fundamental para definir los últimos
de crisis y escándalos políticos No se comprometa con lo que no pueda votos indecisos.
electorales. Saber cuándo responder, la cumplir al ganar.
importancia del silencio. El silencio no Comunicación gubernamental. Una vez
deber ser prolongado. La política en la era digital, con la obtenido el triunfo en las urnas, ahora
utilización de las multi-plataformas, a gobernar, a cumplir, a comunicar
La Neuropolítica, según el estratega proporciona el poder de las multitudes la gestión; y esta es otra área muy
argentino Diego Panigo, consiste en conectadas para generar tendencias, importante de la Consultoría Política
analizar las emociones de los votantes en el nuevo territorio digital. El de la cual hablaremos en una próxima
o electorado; la micro segmentación formato digital requiere de agilidad, oportunidad. Finalmente y para concluir,
y la creación del mensaje para cada dinamismo y ser disruptivo. Hay que los grandes temas de prospectiva
audiencia puntual. Hablarle a la gente de crear los mensajes en formato digital, de la agenda política y electoral en
lo que le interesa saber, en un lenguaje no el mismo comunicado de prensa Iberoamérica serán pobreza y economía.
apropiado para cada grupo. Por ejemplo, en todos los formatos y se ha de que
los jóvenes son una categoría muy contar historias muy cortas para cada
amplia; hay que segmentar a los jóvenes plataforma digital o red social. Martha Hernández. es Directora
por intereses y preocupaciones. Pedir el Académica en la Asociación
voto en el momento justo. El voto se pide El candidato se convierte en una de Consultores, Estrategas e
en la recta final de la campaña. figura pública, en este sentido hay que Investigadores Políticos (Aceipol).
entender y asumir que se pierde la Ganadora del Napolitan Victory
Desplegar toda la operación política de privacidad familiar, por más que se la Award como Mujer Incluyente 2018.
mpoliti.co/Nayib
Una firma de consultoría política integrada

por profesionales de distintas áreas para
el diseño campañas políticas y proyectos
organizacionales. Incorporan la tecnología y
las nuevas tendencias del marketing político
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JULIÁN KANAREK
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Máster en Comunicación y Cultura y Li-
Director General de Regieren Consul- que ha integrado la UTPBA (Unión cenciado en Comunicación Social por la
tores, firma especializada en comuni- de Trabajadores de Prensa de Buenos Universidad Católica del Uruguay, se ha
cación y campañas electorales. Aliado Aires) y la FELAP (Federación Latino- desempeñado en gran parte de las áreas
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