Preparacion para La Práctica

PREPARACION PARA LA PRÁCTICA
Fundación Universitaria Claretiana
Tema: preparación para la práctica profesional trabajo social
Programa: Trabajo Social
Cat: Quibdó
Materia: Preparación para la practica
Semestre: VIII
Nombre completo y código:
DIANA PATRICIA PALACION – 1077451986
Quibdó- marzo - 2021

Contenido
Introducción..............................................................................................................3
1............................................................................................Ubicación institucional.4
1.1......................................................................................Estructura organizativa.5
1.2...............................................................................................................Misión.5
1.3................................................................................................................Visión.6
1.4...................................................................................Objetivos institucionales.6
1.5.....................................................................................................Organigrama.
10
Introducción.
Atendiendo la normatividad vigente en cuanto a la exigencia de prácticas
profesionales como uno de los requisitos más importantes para alcanzar los logros de la
educación profesional y comprendiendo la importancia de esta etapa en el proceso de
enseñanza y aprendizaje los estudiantes de sexto semestre trabajo social de la fundación
universitaria claretiana tuvieron la oportunidad de comenzar esta enriquecedora
experiencia. Martínez,(2017)
La práctica de los estudiantes de trabajo está compuesta por tres etapas que se irán
desarrollando durante los tres últimos semestres, etapa que se hace necesaria para la
formación integral que debe recibir el estudiante de la fundación universitaria claretiana.
(2017) Manual de prácticas Uniclaretiana.
Para la etapa de práctica del proceso de formación se eligió a la Institución
hospitalaria ISMAEL RODAL el cual es un establecimiento hospitalario que presta sus
servicios en la ciudad de Quibdó donde tiene una alta gama de servicios de salud
Este hospital fue institucionalizado oficialmente por el ministerio de la salud
El Hospital toma su nombre en reconocimiento al Dr. Ismael Euclides Roldán Valencia.
Médico cirujano y Siquiatra de la Universidad Nacional de Colombia su
objetivo es contribuir con el desarrollo integral en la salud de los chocoanos permitiendo
una atención rápida y oportuna de calidad.
1. Ubicación institucional.
La E.S.E. Cuenta con una sede principal ubicada en el barrio el jardín sector
los Rosales, y 6 Centros de salud con Capacidad locativa y dotación para la atención en
consulta de medicina general, Odontología, Toma de muestras y Laboratorio Clínico;
ubicados según demanda, en los barrios del municipio de Quibdó

1.1 Estructura organizativa.
 Junta directiva
 Gerencia general
 Revisor fiscal
 Gestión pública de auto control
 Subgerencia de servicios médicos
 Subgerencias administrativa y financiera
 Gestión de recursos y talentos humanos
Organigrama.
Junta directiva
Revisión
fiscal
Gerencia
Gestión
jurídica
Gestión pública y autocontrol
Subgerencia administrativa y
financiera Gestión de recursos Subgerencia en servicios de salud
y talentos humanos
Gestión integral de servicios

Gestión de planeación Gestión de recursos ambulatorios
organizacional y mercadeo físicos
Gestión integral de servicios

Gestión de recursos hospitalarios
tecnológicos
Gestión integral de servicio de apoyo
DX y terapéuticos
Gestión de recursos
financieros
1.1. Misión.
Somos una red de prestadores de servicios con vocación docente asistencial e
investigativa dedicados a conservar la salud y prevenir la enfermedad, con atención
humanizada, cálida, oportuna; responsabilidad social y compromiso ambiental, estando
cerca de usted y los suyos.
1.2. Visión.
Para el 2020 la red prestadora de servicios de salud del Hospital Ismael Roldan Valencia
ampliará la cobertura poblacional, mejorará la infraestructura física e implementará
nuevas tecnologías en los procesos. Con un recurso humano comprometido y motivado,
para así ser preferidos por los usuarios.

1.3. Objetivos institucionales.
Dinamizar y fortalecer el desarrollo integral de los usuarios apoyándose en la
labor de los talentos humanos capacitados e integrales que aquí laboral, teniendo en
cuenta los aspecto de salubridad, sociales, y humanitarios; realizar actividades dirigidas a
mejorar las condiciones físicas, funcionales, sicológicas y socio-familiares de las personas
en situación de discapacidad, a través de acciones médicas, de terapia física, ocupacional
y del lenguaje, con el fin de que recuperen la máxima funcionalidad y puedan reintegrarse
a la familia y a la sociedad.
ÁREA DE INTERVENCIÓN.
Protección social bienestar y política social. la intervención que realiza el
equipo psicosocial del hospital Ismael Roldan se enmarca el área de intervención de
Protección social bienestar y política social, por cuanto tiene como objetivo, el
restablecimiento de los derechos de las persona, sobre la problemática general de las
políticas sociales; con la que se contribuyen a la Asistente Social, con una debida
capacitación, generando un conocimiento científico de los complejo proceso de
institucionalización de las políticas sociales para poder administrarlas de forma coherente
con las necesidades de los sectores con los cuales se trabaja.
MARCO TEÓRICO
En esta sección se describen elementos teóricos que han sido planteados por
diversos autores en torno a la temática trasversal al estudio: percepción de atención
humanizada en el área de la salud; ello con la finalidad de fundamentar el proceso de
investigación y sentar bases epistemológicas para la estructuración del diseño
metodológico. Atención Integral en Salud Inconmensurables son los cambios que se han
suscitado a nivel social, político, económico y ambiental, los cuales han tenido una
influencia directa sobre la salud y el bienestar de los seres humanos, tal es el caso de la
industrialización (y sus externalidades negativas como la contaminación ambiental), la
cual es producto del consumismo desmedido que se instala en la realidad del mundo
globalizado actual. Sin embargo, a partir de estos cambios también se han gestado nuevas
formas de conocimiento científico, dando paso a la generación de procesos, métodos y
avances tecnológicos enfocados en la salvaguarda de la vida del ser humano y el cuidado
de la salud desde una perspectiva integral. Pero, precisamente estas nuevas propuestas
tecnológicas han generado un sinnúmero de debates en el argot social, llevando a los
individuos incluso a construir preceptos y proposiciones duales frente al tema, en tanto,
por un lado, si bien los avances tecnología pueden ayudar a la preservar la vida, al
tiempo, estos se constituyen como unos de los determinantes más relevantes en la
deshumanización de la atención en salud.
Bajo esta perspectiva, se hace necesario que los distintos gobiernos se
direccionen a configurar sistemas de salud integrales, en donde si bien se propenda por la
incorporación de nuevas tecnologías en una relación costo/beneficio positiva, es decir,
que aumenten los niveles de efectividad en la atención, en términos de cobertura y calidad
sin incurrir en grandes inversiones; también se propende por la calificación del personal
asistencial y administrativo de las distintas entidades e instituciones dedicadas a la
prestación de servicios de salud.
MARCO NORMATIVO
En Colombia, “en las últimas décadas se ha incrementado el número de
iniciativas institucionales dirigidas al mejoramiento de los sistemas de salud pública, las
cuales se han apoyado en experiencias internacionales, configurándose en planes,

programas, proyectos y avances normativos direccionados a resolver los problemas más
latentes de salud pública que afectan a la población colombiana. Una muestra de lo
anterior es el Decreto Único Reglamentario en Salud (Decreto 780 de 2016) emitido por
el Ministerio de Salud y Protección Social, el cual plantea el Sistema Obligatorio de la
Garantía de la Calidad de la Atención en Salud; bajo esta perspectiva, el conjunto de
servicios que se prestan al usuario, así como las actividades, procedimientos e
intervenciones asistenciales que se le apliquen deben estar transversalizadas por un
componente de atención, en otras palabras, no se trata solo de curar a un enfermo,
prevenir una enfermedad o salvar una vida, se trata de cómo se desarrollan estas
actividades y de cómo esa atención está siendo percibida e interiorizada por los pacientes.
En consonancia con lo anterior, el Ministerio de Salud y Protección Social, impulsa en el
2015 la Ley 1751 “Estatutaria de Salud”, con la cual promueve la Política de Atención
Integral en Salud, cuyo fin primigenio se centra en: Orientar el Sistema hacia la
generación de las mejores condiciones de la salud de la población mediante la regulación
de las condiciones de intervención de los agentes hacia el acceso a los servicios de salud
de manera oportuna, eficaz y con calidad para la preservación, el mejoramiento y la
promoción de la salud (Ministerio de Protección Social, 2016, p. 30) Dentro de esta
normativa, de igual modo se vela por la integralidad de la atención, axioma que se
entrelaza con el principio de universalidad, en donde se propende porque los ciudadanos
puedan acceder en igualdad de condiciones y de trato a los servicios de salud; lo anterior
puede lograrse a partir de la interacción coordinada 23 de las entidades territoriales, los
aseguradores y los prestadores de servicios (Ver figura 1), las cuales deben propiciar que
la atención primaria en salud sea garantizada en los territorios urbanos, rurales y rulares
dispersos, con un enfoque diferencial (etnia, edad, condición física/mental, género, etc.) y
con un elemento trasversal: el cuidado humanizado.

Rol del Trabajador Social: El rol del trabajador social en el ámbito de la
salud es definido por (Ituarte, 1992), “como la actividad profesional que tiene por objeto
la investigación de los factores psicosociales que inciden en el proceso salud-
enfermedad, así como el tratamiento de los problemas psicosociales que aparecen con
relación a las situaciones de enfermedad” (Ituarte, 1992: 5) Por lo tanto el objetivo del
profesional es identificar las condiciones de vida en las diferentes dimensiones que hacen
parte de la realidad de cada paciente indagando por los factores sociales, materiales,
económicos y personales que a través del proceso de intervención se puedan evidenciar
estudiando el caso desde la particularidad, permitiendo así reconocer cual es la incidencia
positiva o negativa de estas condiciones en el proceso de salud o enfermedad.
DIAGNOSTICO: Estrés y ansiedad laboral en tiempo de pandemia
producida por covid 19 en el hospital Ismael Roldan de Quibdó Choco
El presente ejercicio investigativo, se realiza en el periodo académico 2020-2,
con la aprendiz al Trabajo Social de la universidad uniclaretiana y el equipo psicosocial,
con el fin de conocer sus percepciones y experiencias frente a la conceptualización del rol
del trabajador social en el área de la salud específicamente en los procesos de
intervención en IPS e instituciones hospitalarias de la ciudad de Quibdó.
En diciembre del 2019 se reportó por primera vez en Wuhan, China, un cuadro
clínico compuesto por alteración, posteriormente sería denominado COVID-19, causado
por un nuevo coronavirus (SARS-CoV-2), y que se ha propagado rápidamente por todos
los continentes. generado el brote de neumonía atípica más grande del mundo. A menudo
es relacionado con el Síndrome Respiratorio Agudo Severo (SARS, por sus siglas en
inglés) que surgió en el año 2003, y que tiene más rápida difusión, mayor tasa de
infección y mayor mortalidad que el COVID-19. La emergencia sanitaria global causada

por la actual pandemia de Covid-19 es uno de los más grandes mayores desafíos a los que
los profesionales sanitarios se hayan podido enfrentar a lo largo de su carrera. Tanto a
nivel nacional como internacional, voces expertas coinciden en señalar que el estrés
laboral, y ansiedad por el riesgo de contagio y la falta de medios adecuados tantos
materiales como humanos para la lucha contra el virus, sumado a la situación de
cuarentena, causa estragos importantes de salud mental a los profesionales sanitarios al
frente de la actual pandemia.
Pero para poder entender este fenómeno del estrés y la ansiedad debemos
definirlo: El estrés (stress) es una respuesta necesaria ante el peligro o necesidad que
integra a todas las funciones corporales y mentales del sujeto, en mayor medida cuanta
mayor sea la importancia o duración de la alarma , preparación del organismo para la
“defensa o huida” Y si la duración sobrepasa la resistencia, sobreviene otra etapa de
“Agotamiento”, manifestada por deterioro orgánico, normalmente envejecimiento. nos
indica que Stress no es solo un fenómeno de origen nervioso, sino una respuesta
inespecífica del cuerpo frente a cualquier demanda”.
FASES METODOLOGICA EL DIAGNÓSTICO:
Este es un estudio transversal se explora síntomas y percepciones durante la
pandemia del COVID-19 en todo el equipo médicos y directivos en generales, del
hospital Ismael Roldan de Quibdó.
La presente es una investigación con un diseño de exploración y análisis
descriptivo con enfoque cualitativo ya se busca comprender el aumento de la ansiedad y
estrés laboral causado por el covid19 en el hospital Ismael roldan de Quibdó Choco. Esta
se divide por etapa la primera etapa es el Estudio observacional donde se analizan los
comportamientos de ansiedad y estrés laboral en el equipo médico y organizacional del
hospital Ismael. La segunda etapa se trata de crear una guía de manejo del estrés para
enfrentar la adversidad, la guía tiene como objetivo equipar a las personal médico y
hospitalario, con habilidades prácticas para ayudar a lidiar con el estrés y la ansiedad. Ya
que Con unos pocos minutos al día son suficientes para practicar las técnicas de
autoayuda.
HERRAMIENTAS APLICADAS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS
En el proceso de recolección de datos e información se utilizó la técnica de observación
participativa y no participativa, discusión en grupo, grupos focales, entrevista no dirigida,
encuesta con unas series de preguntas abiertas y cerradas, diario de campo.
. DELIMITACIÓN DE LA POBLACIÓN OBJETIVO
La E.S.E. Cuenta con una sede principal ubicada en el barrio los Rosales, y 6 Centros de
salud con Capacidad locativa y dotación para la atención en consulta de medicina general,
Odontología, Toma de muestras y Laboratorio Clínico; ubicados según demanda, en los
barrios del municipio de Quibdó.
CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN:
el hospital Ismael roldan cuenta con 209 funcionarios entre médicos, enfermeros,
empleados de servicios varios vigilantes camilleros, conductores, y administrativos. Es un
centro hospitalario sumergido por el abandono estatal y la corrupción que, por años ha
desangrado el sistema de salud en el departamento del Chocó la situación se vuelve más
crítica en este departamento ya que lo que abunda es la escasez de recursos para enfrentar
pandemia como el covid19. Estos empleados son gente en su mayoría humilde y
trabajadora que están laborando en este hospital por amor a su trabajo, pues su sueldo no
es el mejor y son indigna las condiciones en las que trabajan y para terminar de ajustar no
le pagan puntuales, a pesar estos inconvenientes estos cumplen con su labor poniendo en
riesgo su vida y la de su familia en este tiempo de pandemia causada por el covid19
situación que lo ha llenado de estrés y ansiedad laboral.
PRESENTACIÓN DE HALLAZGOS: Mediante investigaciones previa se estableció
que en el hospital Ismael Roldan de Quibdó existen algunos factores de riego que
contribuye al aumento de la ansiedad y estrés, pues según los trabajadores, los 209
funcionarios que trabajan en las diferentes áreas del centro asistencial no cuentan con los
elementos de bioseguridad que los proteja de contraer el COVID-19.
A pesar de que la aseguradora confirmó su entrega el pasado 1 de mayo, con el agravante
de muchos de ellos, incluso, hacen parte de la población vulnerable sufriendo algunos de
enfermedades crónicas como diabetes, hipertensión o han superado los 60 años. la orden
judicial no se ha cumplido a cabalidad. Las medidas que se han tomado hasta el momento
para protegerlos del COVID-19 han sido insuficientes y los trabajadores temen volver a
enfrentar un aumento de casos sin que estén resueltas las fallas estructurales en el centro
asistencial. Además de estos luchan con las constante discriminación, amenazas, groserías
y atropellos por parte de los usuarios del servicio
Los trabajadores piden restablezcan los derechos fundamentales al trabajo en condiciones
dignas y justas y a la salud y que esto sean garantizados y que sea entregado de manera
integral el suministro de elementos de protección personal y seguridad para el personal de
la salud de manera permanente y constante hasta el momento en que Colombia supere el
COVID-19
DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA CENTRAL. (Estrés y ansiedad laboral en
tiempo de pandemia producida por covid19 en el hospital Ismael Roldan de Quibdó-
Choco) en esta investigación se centra en conocer los y comportamientos de estrés y

ansiedad laboral causada por el covid19 en equipo médico la cual se toma como muestra
5 médicos generales y 5 enfermeras.
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS:
La salud mental ha sido incluso una de las mayores preocupaciones durante la pandemia
del covid-19, por lo que el Ministerio de Salud y Protección Social le ha hecho
seguimiento a este evento de salud pública, distinguiendo que ya hay "afectaciones en el
talento humano en salud, en las personas con covid-19 y sus familias y en la población
general por el temor, la angustia y la ansiedad que genera la enfermedad o por afrontar el
aislamiento.
todos estos efectos de la pandemia se conjugan con el diario vivir, con nuestros
problemas de salud mental psicológica históricos como pueden ser la violencia, la
depresión, la angustia, el suicidio, el consumo de sustancias psicoactivas, el alcohol,
entre otras. “La pandemia de la COVID-19 ha traído consigo episodios de violencia y
señalamiento social hacia un sector de la población: las y los trabajadores del sistema de
salud”. Esto ha traído como consecuencia la discriminación y las agresiones físicas,
verbales y psicológicas al personal de la salud que se incrementó con la pandemia por
COVID-19. Indistintamente de la función que desempeñe el profesional, sea médico,
enfermero, auxiliar, etc. Como ejemplos de esta situación, son las experiencias vividas
por múltiples profesionales de distintas ramas de la salud, que son discriminados en las
calles, en el transporte público, en los supermercados y hasta en sus propios lugares de
residencia donde son víctimas de una fuerte estigmatización, que en varias ocasiones se
han logrado materializar en agresiones físicas y verbales. Muchas personas asocian que el
tener cualquier tipo de contacto con el personal de la salud, aumenta sus probabilidades
de contagio; esto lo explica María del Carmen Montenegro, de la facultad de psicología
de la UNAM, quién indica que “esta reacción por parte de algunas personas apunta a las
creencias (que en algunos casos parten de un principio de realidad) y a la irracionalidad
para enfrentarlas, pues ellos (el personal médico), simbólicamente representan la propia
enfermedad y la cura, y si a este se le suma la mala remuneración salarial y descontinuo
de los hospitales y las condiciones tan precarias he indigna de laboral sin los implementos
necesarios de bioseguridad para su protección; todas estas situaciones ya antes descrita
genera en ellos el estrés y ansiedad laboral, el cual es el tema de investigación.
MATRIZ DE LOS INVOLUCRADOS.
Posición (:
Actor
Problemas Cooperante,
(entidad o Intereses Recursos
percibidos Beneficiario,
grupo)
Oponente)
Personal de la
Defender los Falta de talento Defensores públicos,
salud y su núcleo
Defensoría derechos, del humano y regidos por normas y
familiar.
del pueblo personal médico y capacitación del principios éticos, con
sus familias. mismo educación integral
Sensibiliza, orienta Personal de la

a la comunidad en salud y su núcleo
general sobre la Falta de talento Talleres de familiar
Secretaria
buenas prácticas humano sensibilización,
municipal
de bioseguridad y capacitado para psicopedagógicos, y
de salud
buen trato al estas funciones empatía
personal de la
salud.
Departame Agente regulador, Falta de recursos Talento humano Personal de la

nto que controla y económicos, para salud y su núcleo
administra monitorea la la compra e ( grupo psicosocial ) familiar
tivo de propagación implementación
salud. epidemiológica, de del elemento de
las enfermedades, protección
protegiendo la vida personal y de
del personal bioseguridad.
médico y de la
comunidad en
Posición (:
Actor
Problemas Cooperante,
(entidad o Intereses Recursos
percibidos Beneficiario,
grupo)
Oponente)
general.
Integral a las
practicantes al
grupo de Personal de la
Fundación salud y su núcleo
psicosociales para
universitar familiar que labora
que hagan parte de
ia en la unidad
cada una de las
claretiana hospitalaria Ismael
actividades Falta del espacios
“Uniclareti roldan
planeadas así y tiempo para Material de apoyo,
na”
estas, puedan poder intervenir didáctico y logístico
articular de manera esta problemática
efectiva la teoría
con la práctica y
puedan hacer una
buena intervención
que les sirva en su
vida profesional
ÁRBOL DEL PROBLEMA.
Bajo
Aumento del rendimiento
estrés laboral laboral
causado por el
covid19
Irritabilidad Afectaciones
laboral en su salud
emocional,
metal y
fisica.
Estrés laboral en el
equipo de la salud
del hospital Ismael
Roldan causado
por covid19
Mal remuneración
Desmotivació
laboral. Por el mal uso
n laboral.
de los recursos
Abandono
Pandemia mundial del estado
covid19
ÁRBOL DE LOS OBJETIVOS

Recuperación
de su salud
Disminución
emocional,
del estrés
Recreación mental y física.
laboral
laboral pasas causado por
activa
covid19
Aumento der
rendimiento
laboral
Terminación de la Estrés laboral

pandemia covid19 en el equipo de
la salud del
hospital Ismael
Roldan
causado por
covid19
Mejoramiento
Aumento de la
de salario
motivación
laboral, pago
laboral
Auxilio, del estado puntual.
Objetivo general o propósito
• Disminución del estrés laboral en el hospital Ismael Rondan causado por el covid19
Objetivos específicos:
• Orientar al grupo de salud del hospital Ismael Roldan sobre el buen manejo del estrés
laboral.
• Fortalecer las gestiones grupales e individuales para mejorar la salud emocional, la

ansiedad y el estrés laboral causado por el covid19.
MATRIZ DEL MARCO LÓGICOS

Descripción Indicadores Objetivamente Verificables Medio de verificación Supuesto
Finalidad A los 2 meses de haber concluido la Consejería municipal de Prolongación

etapa de intervención los índices de médicos de la pandemia,
• Disminución de los estrés laboral en el hospital Ismael, se cambio de
índices de estrés laboral abra reducido por lo menos en un 75% Medio de comunicación administración
causado por covid19 en el y encuesta telefónicas y
hospital Ismael Roldan digitales
Equipo de salud del

Ismael Roldan
Propósito Al finalizar esta intervención se abran Evaluación y monitoreo

reducido por lo menos el 80% del estrés a través de las encuesta y
•Mejorar, calidad laboral laboral en el hospital Ismael Roldan. entrevista realizada por Prolongación
del personal de la salud, y la practicante. de la pandemia.
médicos del Ismael Roldan
Equipo de salud del
Ismael Roldan
Producto o componente A los 3 meses de haber iniciado esta Terapia ocupacional

intervención, el 80% del equipo de la
* Recreación laboral, salud y médico del Ismael roldan habrán Talleres de relajación Prolongación
integraciones, pausa activa mejorado su calidad laboral y será más de la pandemia.
Terapias de respiración y
comprensivo y social. control de la ira.
* Charla motivacional y A los 5 meses de haber iniciado la

superación intervención 65% del equipo de salud y
médico, habrán incluido en su vida diaria
los métodos de relajación y control de la
ira y superación personal del estrés.
A los 7 meses de haber iniciado la

intervención, se gestionará convenio con
* Pagos puntuales. los pagadores para que el 70% del equipo
médico y de salud reciban pagos
puntuales.
Referencias.
diego anfres martinez quintero. (2017). Manual de practicas uniclaretiana. quibdo, choco,
colombia.
geogle. (s.f.). geogle maps. Obtenido de https://www.google.com/maps/@5.6896958,-

76.6674569,14z
El Congreso de Colombia. (8 de NOVIEMBRE de 2006). ICBF.GOV.CO. Obtenido de

https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/ley_0007_1979.htm
Hospital Ismael roldan valencia (2002) página de servicios y razón social.
Recuperado de:
http://hospitalismaelroldan.gov.co/nosotros/

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Quibdó- marzo - 2021

Atendiendo la normatividad vigente en cuanto a la exigencia de prácticas

educación profesional y comprendiendo la importancia de esta etapa en el proceso de

enseñanza y aprendizaje los estudiantes de sexto semestre trabajo social de la fundación

universitaria claretiana tuvieron la oportunidad de comenzar esta enriquecedora

formación integral que debe recibir el estudiante de la fundación universitaria claretiana.

(2017) Manual de prácticas Uniclaretiana.

Para la etapa de práctica del proceso de formación se eligió a la Institución

hospitalaria ISMAEL RODAL el cual es un establecimiento hospitalario que presta sus

Este hospital fue institucionalizado oficialmente por el ministerio de la salud

El Hospital toma su nombre en reconocimiento al Dr. Ismael Euclides Roldán Valencia.

Médico cirujano y Siquiatra de la Universidad Nacional de Colombia su

objetivo es contribuir con el desarrollo integral en la salud de los chocoanos permitiendo

una atención rápida y oportuna de calidad.

consulta de medicina general, Odontología, Toma de muestras y Laboratorio Clínico;

ubicados según demanda, en los barrios del municipio de Quibdó

1.1 Estructura organizativa.

 Gestión pública de auto control

 Subgerencia de servicios médicos

 Subgerencias administrativa y financiera

 Gestión de recursos y talentos humanos

Gestión pública y autocontrol

Gestión integral de servicios

Gestión integral de servicios

Somos una red de prestadores de servicios con vocación docente asistencial e

investigativa dedicados a conservar la salud y prevenir la enfermedad, con atención

humanizada, cálida, oportuna; responsabilidad social y compromiso ambiental, estando

cerca de usted y los suyos.

ampliará la cobertura poblacional, mejorará la infraestructura física e implementará

nuevas tecnologías en los procesos. Con un recurso humano comprometido y motivado,

para así ser preferidos por los usuarios.

1.3. Objetivos institucionales.

Dinamizar y fortalecer el desarrollo integral de los usuarios apoyándose en la

cuenta los aspecto de salubridad, sociales, y humanitarios; realizar actividades dirigidas a

mejorar las condiciones físicas, funcionales, sicológicas y socio-familiares de las personas

en situación de discapacidad, a través de acciones médicas, de terapia física, ocupacional

Protección social bienestar y política social. la intervención que realiza el

equipo psicosocial del hospital Ismael Roldan se enmarca el área de intervención de

restablecimiento de los derechos de las persona, sobre la problemática general de las

capacitación, generando un conocimiento científico de los complejo proceso de

institucionalización de las políticas sociales para poder administrarlas de forma coherente

con las necesidades de los sectores con los cuales se trabaja.

diversos autores en torno a la temática trasversal al estudio: percepción de atención

humanizada en el área de la salud; ello con la finalidad de fundamentar el proceso de

investigación y sentar bases epistemológicas para la estructuración del diseño

industrialización (y sus externalidades negativas como la contaminación ambiental), la

formas de conocimiento científico, dando paso a la generación de procesos, métodos y

avances tecnológicos enfocados en la salvaguarda de la vida del ser humano y el cuidado

tecnológicas han generado un sinnúmero de debates en el argot social, llevando a los

individuos incluso a construir preceptos y proposiciones duales frente al tema, en tanto,

tiempo, estos se constituyen como unos de los determinantes más relevantes en la