“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE INDEPENDENCIA”

Universidad Nacional San Luis Gonzaga de ICA

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS

PRACTICAS EFECTUADAS EN:

“MILENIUM CONSULTORES “
PLAN DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES
ELABORADO POR:
ALFREDO PONTE ARIAS

DOCENTE:

MBA. CARLOS MARTIN CÓRDOVA FARFÁN

ICA – PERU
2021

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 “AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE INDEPENDENCIA”

INDICE

INDICE ....................................................................................................................................... 52
PRESENTACIÓN ....................................................................................................................... 53
INFORMACIÓN GENERAL DEL PRÁCTICANTE ........................................................... 54
1. Apellidos y Nombres del Practicante .............................................................................. 54
2. Dirección ......................................................................................................................... 54
3. Código del Practicante, Teléfono, E-mail. ...................................................................... 54
4. Apellidos y Nombres del Docente: ................................................................................. 54
5. Duración de las Prácticas: ............................................................................................... 54
ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA..................................................................... 54
1. Razón Social.................................................................................................................... 54
2. Dirección ......................................................................................................................... 54
3. Teléfono, Email ............................................................................................................... 54
5. Base Legal. ...................................................................................................................... 55
6. Apellidos y nombres del Responsable/Gerente o funcionario de la Institución o Empresa
……………………………………………………………………………………………………………………………………..55
7. Área o Departamento ...................................................................................................... 55
8. Apellidos y nombres del Jefe inmediato del Practicante ................................................. 56
GENERALIDADES Y DESCRIPCIÓN DEL DESARROLLO DE LAS PRÁCTICAS PRE
PROFESIONALES ................................................................................................................... 56
1. Objetivos generales y específicos de las Prácticas Pre Profesionales ............................. 56
2. Diagnostico situacional e identificación de principales problemas de la empresa y área de
prácticas................................................................................................................................... 56
3. Actividades a desarrollar. ................................................................................................ 57
4. Métodos y técnicas a utilizar. .......................................................................................... 58
5. Recursos a utilizar en las prácticas. ................................................................................. 58
6. Cronograma de actividades. ............................................................................................ 59
BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................................... 61
ANEXOS .................................................................................................................................... 62

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PRESENTACIÓN

El presente informe menciona las actividades realizadas durante nuestra formación como
profesionales de Ingeniería de Sistemas, en las Prácticas Pre – profesionales según lo
establecido en el plan curricular de estudios de la Universidad Nacional San Luis Gonzaga
de Ica.

Las prácticas Pre - Profesionales fueron desarrolladas en la Empresa MILLENIUM

CONSULTORES S.A.C., llevadas a cabo desde el 06 de enero del 2020 hasta el 21 de
Agosto del 2020 en el área TI y Soporte Tecnológico a cargo del CEO. Echevarría Arias
Michael.

Las prácticas pre- profesionales es una etapa de transición entre la vida como estudiante y
profesional el cual está orientada a la integración, profundización y aplicación de los
conocimientos técnicos, científicos y habilidades adquiridas.

Durante mi participación se desarrollaron actividades dentro del área de Tecnologías de

Información (TI), las cuales aportaron en el desarrollo de una página web, así como la
implementación de un sistema de facturación electrónica que se empezó a comercializar en
la empresa, dando buenos resultados positivos y económicos para Millenium Consultores.

En tal sentido el presente informe constituye una importante y fundamental herramienta,

contiene las actividades realizadas y funciones desempeñadas que favorecieron el
cumplimiento de los objetivos y resultados debidamente planteados a partir de la
identificación de las necesidades de la empresa.

Espero que este trabajo sirva como guía para la información académica y profesional de
nuestros compañeros de la Escuela de Ingeniería de Sistemas, quienes necesitarán de una
orientación para su desarrollo profesional.

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INFORMACIÓN GENERAL DEL PRÁCTICANTE

1. Apellidos y Nombres del Practicante
Ponte Arias, Alfredo

2. Dirección
Av. Arnaldo Alvarado N.º 528, Puquio - Ayacucho

3. Código del Practicante, Teléfono, E-mail.

a) Código: 20141178
b) Teléfono: 930727886
c) E-mail: [email protected]
[email protected]

4. Apellidos y Nombres del Docente:

Mba. Córdova Farfán Carlos Martin

5. Duración de las Prácticas:

a) Fecha de inicio: 06 de enero del 2020
b) Fecha de Término: 21 de agosto del 2020

ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA.

1. Razón Social
MILENIUM CONSULTORES SAC - RUC 20492844111

2. Dirección
Av. El Sol 271, Ciudad y Campo Rímac, Cercado de Lima 15094

3. Teléfono, Email
a) Teléfono: 01 6555265 Cel. 916 675 910
b) E-mail: [email protected]
4. Misión visión valores objetivos
a) Misión

Brindar soluciones integrales e innovadoras a desarrollos que ayuden a

potenciar los negocios de nuestros clientes apoyándolas constantemente.
b) Visión
Ser la compañía líder de Soluciones, economizando procedimientos y
maximizando resultados.

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c) Valores
• Integridad: Tratar siempre a los demás en forma ética y honorable.
• Respeto: Identificarse con los demás y tomar en cuenta sus diferentes
necesidades.
• Dedicación: Dedicados al éxito de los clientes, de los equipos y de sus
miembros.
• Perspicacia: Alto nivel de conocimiento para ofrecer de manera proactiva
las soluciones más adecua das.
• Optimismo: Enriquecer el ambiente de trabajo con espíritu de equipo,
entusiasmo contagioso y actitud emprendedora.

d) Objetivos
Contribuir a la creación, fortalecimiento y continuidad de las empresas que
atendemos, a través de capacitación y asesoría en la aplicación de los nuevos
conceptos administrativos y técnicas, para el mejoramiento de su
competitividad. Facilitar los procedimientos mediante técnicas prácticas
mediante fechas de ejecución para la toma de decisiones contribuyendo en el
fortalecimiento y crecimiento empresarial.

5. Base Legal.
a) Ley Universitaria N° 30220.
b) Estatuto de la Universidad Nacional San Luis Gonzaga.
c) Reglamento General de la Universidad Nacional San Luis Gonzaga.
d) Reglamento General de Matrícula, de la Universidad Nacional San Luis Gonzaga.
e) Reglamento de Prácticas Pre Profesionales de la Universidad Nacional San Luis
Gonzaga.
6. Apellidos y nombres del Responsable/Gerente o funcionario de la Institución
o Empresa
CEO: Michael Echevarría Arias

7. Área o Departamento
Área de TI y Soporte Tecnológico.

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8. Apellidos y nombres del Jefe inmediato del Practicante

CEO: Michael Echevarría Arias

GENERALIDADES Y DESCRIPCIÓN DEL DESARROLLO DE LAS PRÁCTICAS

PRE PROFESIONALES
1. Objetivos generales y específicos de las Prácticas Pre Profesionales
a) Objetivo General:
a. Adquirir experiencia y habilidades profesionales, aplicando todos
los conocimientos aprendidos en el trayecto de nuestra carrera
universitaria para así aplicarlos en el campo laboral, y así conocer la
realidad laboral de las empresas.
b) Objetivo Específico:
a. Aplicar los conocimientos aprendidos en el trayecto de nuestra
carrera universitaria para el desarrollo de una página web.
b. Soporte tecnológico a los problemas identificados en los diferentes
departamentos de la empresa.
c. Aplicar los conocimientos aprendidos en el trayecto de nuestra
carrera universitaria para el desarrollo de una aplicación móvil.
d. Aplicar los conocimientos aprendidos en el trayecto de nuestra
carrera universitaria desarrollando un sistema de facturación
electrónica, fidelizando clientes en la venta y uso del sistema de
facturación electrónica Millenium Quipu Software MQS.
e. Gestionar y administrar las redes sociales de la empresa para captar
clientes potenciales y fidelizar a los nuevos clientes mostrándole
nuestra demo de facturación electrónica implementando videos en
YouTube sobre el uso y las ventajas del software MQS.

2. Diagnostico situacional e identificación de principales problemas de la

empresa y área de prácticas.

• La empresa Millenium Consultores no poseía una página web, y esta

requería una página web para así dar mayor información sobre los servicios
y actividades que realizaban, contactando así clientes potenciales.

• En vista que los trabajadores marcaban asistencia en un papel, esto origino

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que se implementara una Aplicación móvil, desarrollada en Visual Basic

utilizando Xamarin y SQLite, innovando así el módulo de registro de
entrada y salida de los trabajadores.

• Se requería un practicante en el área de soporte tecnológico que brinde:

asistencia técnica al pc de los trabajadores, nuevas innovaciones en el área
de contabilidad, manejo de Concar (Software Contable Financiero).

• La empresa necesitaba vender el sistema implementado MQS, así que cree

una página en Facebook para una mejor captación de clientes,
administrando así su página en Facebook @MILLENIUMSOFTWARE.

3. Actividades a desarrollar.

N° ACTIVIDADES A DESARROLLAR
1
Creación de la página web de Millenium Consultores, para para así
dar mayor información sobre los servicios y actividades que
realizaban, contactando así clientes potenciales.
2
Compra e implementación de 5 computadores configuradas a la red
de la empresa, brindándoles soporte técnico cada vez que se
requería.
3 Desarrollo del aplicativo Millenium20, innovando así la hora de
entrada y salida de los trabajadores.
4 Desarrollo del sistema de facturación electrónica Millenium Quipu
Software MQS.
5 Creación de la página Facebook @MILLENIUMSOFTWARE,
para poder vender el sistema de facturación electrónica
6 Fidelización de clientes, se le hablo a cada uno de los clientes para
así poder hacer un seguimiento de ellos y así, brindarles una mayor
confianza en el uso de nuestro sistema.
7 Innovación tecnológica a los procesos de la empresa

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8 Actividades de Marketing, en la venta del sistema MQS.

9 Soporte técnico a cada una de los ordenadores durante todo el
periodo que desarrolle mis practicas en la empresa Millenium
Consultores
10 Registro de facturas, reportes directos a la SUNAT utilizando el
software CONCAR

4. Métodos y técnicas a utilizar.

La metodología usada durante el periodo de mis practicas fue: la Metodología
Scrum, ya que ayuda a ahorrar tiempo y dinero, fomenta el trabajo en equipo, se
adapta rápidamente a la empresa y es de fácil manejo.

5. Recursos a utilizar en las prácticas.

Software:
✓ Visual Studio.
✓ IDE: Microsoft Edge, Google Chrome.
✓ Base de datos: MySQL, SQLite.
✓ Lenguajes: C#, JavaScript, HTML.
✓ Facebook Business Manager.
✓ Suite de Office.
✓ Concar.
✓ Sublime text.

Hardware:

✓ Laptop
✓ Computador
✓ Impresora
✓ Modem
✓ Tablet

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6. Cronograma de actividades.

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BIBLIOGRAFÍA

marketing, w. a. (01 de julio de 2021). we are marketing Global Growth Agents. Obtenido de
https://www.wearemarketing.com/es/blog/metodologia-scrum-que-es-y-como-
funciona.html

Postcron. (30 de junio de 2021). Postcron. Obtenido de https://postcron.com/es/blog/fidelizar-

clientes-
online/#:~:text=En%20s%C3%ADntesis%2C%20la%20mejor%20forma,e%20interaccion
es%20significativas%20con%20el

Silva, D. d. (30 de junio de 2021). Zendesk. Obtenido de

https://www.zendesk.com.mx/blog/cual-es-la-importancia-del-soporte-tecnico/

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ANEXOS

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