UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO

ESTADÍSTICA INFERENCIAL APLICADA

Tronco Común FACS

ENTREGABLE 2

Instrucciones: Resolver sólo cinco de los siguientes problemas, anotando el tema al que pertenece. Es
necesario que se anote, de manera clara, la resolución al problema (de preferencia, realizar las anotaciones en
un procesador de texto). En caso de realizar los ejercicios a mano, tomar foto con la mejor calidad posible.
Recuerden que la claridad y el formato son parte de la evaluación. Si se resuelven los problemas usando
Microsoft Excel, o cualquier otro software estadı́stico, realizar captura de pantalla con los datos ingresados
ası́ como de la función utilizada. El trabajo se realiza y se entrega de manera individual.

Formato: La entrega del archivo debe ser en formato PDF y debe incluir nombre del alumno y asignatura.

Bibliografı́a: Las referencias deben estar anotadas en formato APA.

PROBLEMAS:

1.- Un gerente de distribución y almacenamiento de una empresa que fabrica productos perecederos estudia
diversos equipos de refrigeración para determinar si todos ellos tienen un consumo igual de energı́a eléctrica.
Midió el consumo de varios equipos de igual tamaño sometidos a tareas similares. Los resultados en Kw/hora
por semana de trabajo se dan a continuación. (Análisis de varianza de una vı́a.)

Marca A Marca B Marca C Marca D

478 580 573 501
567 452 544 504
574 480 428 478
515 410 579 426
542 571 475 403
526 596 479 468
582 502 588 504

2.- Un restaurante tiene 3 meseros, se desea averiguar si el tiempo que tardan ellos para tomar una orden es,
en promedio, igual. Se desea un nivel de significación de 0.05. Los datos se dan a continuación, el tiempo es
en minutos. (Análisis de varianza de una vı́a.)

Mesero 1 Mesero 2 Mesero 3

4 7 4
3 6 3
5 9 4
3 11 5

1
3.- Una empresa que asegura automóviles tiene 2 agencias en la ciudad para atender llamados de siniestros.
En el cuadro siguiente se muestran los datos de los llamados atendidos por las 2 agencias y para los diferentes
dı́as de la semana. ¿Se puede decir que hay diferencia entre los llamados atendidos por las 2 agencias o por
el dı́a de la semana en que ocurren? Use un nivel de significación de 0.05. (Análisis de varianza de dos vı́as.)

Agencia 1 Agencia 2
Lunes 52 42
Martes 47 51
Miércoles 54 53
Jueves 45 49
Viernes 50 57
Sábado 53 52
Domingo 47 45

4.- Un proveedor de servicios por Internet tiene un centro de llamadas para atender las peticiones de so-
porte técnico de sus clientes, este centro trabaja las 24 horas en 3 turnos y los operadores rotan turnos
periódicamente. La gerencia está interesada en saber si el tiempo de respuesta a los clientes, desde que entra
la llamada hasta que es contestada, es igual en los diferentes turnos y para los distintos empleados. ¿Qué
puede informarle a la gerencia con un nivel de significación de 0.01? (Análisis de varianza de dos vı́as.)

Turno
Empleado
Matutino Vespertino Nocturno
Arteaga 62 50 71
Gómez 67 53 66
González 57 48 60
Martı́nez 61 59 55
Villegas 56 51 55

5.- Un empresario tomó una muestra aleatoria de 100 empleados del área administrativa y otra de 500 de la
operativa. Encontró que 8 y 25, respectivamente, no están cumpliendo con su trabajo. Determine con un
nivel de significación de 1% si la hipótesis de que las proporciones de trabajadores con esta caracterı́stica
es la misma en las 2 áreas. (Pruebas de Chi cuadrada para la diferencia entre dos proporciones (muestras
independientes).)

6.- Las matemáticas son una asignatura obligatoria en las 3 licenciaturas que se imparten en la Facultad de
Administración. Se toma una muestra aleatoria para evaluar si la calificación de los alumnos en el curso
básico es independiente de la licenciatura que han elegido. Los resultados son los siguientes:(Pruebas de Chi
cuadrada para las diferencias entre más de dos proporciones)

Licenciatura
Calificación
Administración Contadurı́a Informática
6 o menos 50 60 4
7u8 286 140 41
9 o 10 92 70 9

Pruebe si estas 2 variables son independientes, con un nivel de significación de 0.01.

2
7.- Una empresa cervecera desea saber si el tipo de cerveza preferida por sus clientes (ligera, clara, oscura)
depende del género del consumidor. Para saber esto, toma una muestra de 150 personas e identifica los tipos
de cerveza y si sus consumidores son hombres o mujeres. Pruebe si el género es independiente al tipo de
cerveza seleccionada, con un nivel de significación de 0.05. (Prueba de independencia con Chi cuadrada.)

Tipo de cerveza
Género
Ligera Clara Oscura
Hombre 22 25 19
Mujer 28 35 21

8.- Se quiere saber si existe relación entre el salario de los trabajadores de una empresa y el ahorro que cada
uno realiza. Se tomó una muestra de 10 trabajadores con los resultados que se muestran a continuación.
(Regresión lineal y correlación.)

Trabajador Sueldo Ahorro

1 8500 2500
2 11500 3000
3 1000 2000
4 3300 1000
5 7000 2000
6 7500 1800
7 2000 500
8 9200 2700
9 4800 1700
10 5500 2050

Realizar el análisis de regresión, su diagrama de dispersión y la recta ajustada con un nivel de confianza del
95%.

9.- En la siguiente tabla se muestra el gasto en publicidad que realizaron 12 empresas durante un año y el
volumen de ventas que obtuvieron. (Regresión lineal y correlación.)

Volumen de venta
Empresa Gasto en publicidad
(en miles)
1 1420 5789
2 950 4321
3 230 956
4 86 546
5 2569 8450
6 3896 5879
7 108 846
8 356 1289
9 789 3021
10 956 4258
11 456 1876
12 520 2200

Realizar el análisis de regresión, su diagrama de dispersión y la recta ajustada con un nivel de confianza del
95%.

3
10.- Un despacho de auditores analiza la relación entre el tiempo que sus auditores dedican a su labor, junto
con el tiempo de computadora que se utiliza y la magnitud de los errores contables que se detectan y encuen-
tra los siguientes datos para los meses de un año determinado:(Regresión múltiple.)

Magnitud de los
Mes Horas de trabajo Horas de computadora
errores contables
Enero 500000 21 34
Febrero 470000 19 29
Marzo 490000 20 32
Abril 500000 18 30
Mayo 480000 18 31
Junio 510000 19 33
Julio 490000 21 35
Agosto 500000 21 33
Septiembre 490000 20 33
Octubre 480000 20 32
Noviembre 520000 21 29
Diciembre 550000 22 31
Realizar el análisis de regresión, su diagrama de dispersión y la recta ajustada considerando la magnitud de
los errores como la variable dependiente con un nivel de confianza del 95%.

11.- En un estudio de hábitos de ahorro, se recopiló información sobre 15 familias: (Regresión múltiple.)
Familia Ahorro Ingreso Mensual Habitación Alimentos Medicinas
1 660 8250 2805 31335 825
2 0 6270 2475 2970 330
3 1650 13860 4620 3960 1320
4 1320 11220 3960 4290 0
5 495 9240 3630 3300 990
6 825 10230 2640 4125 825
7 2640 17160 4950 4620 1815
8 0 14520 5775 5115 1485
9 3135 11880 2970 2805 660
10 990 12705 3465 4455 1155
11 165 6765 2640 3465 0
12 495 8745 2145 3135 495
13 660 6435 1650 2640 330
14 0 8250 2970 3300 825
15 1485 15840 4620 5280 1485
Realizar el análisis de regresión, su diagrama de dispersión y la recta ajustada considerando el ahorro como
la variable dependiente con un nivel de confianza del 95%.

Bibliografı́a

Mata, A. D. (2013). Estadı́stica aplicada a la administración y la economı́a. McGraw-Hill Interamericana.

México.