ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Curso DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTOS Grupo B

Docente Mgtr. Ing. Edward Florencio Aurora Vigo
Semestre 2021-II Fecha de evaluación 02/10/2021
Tipo de evaluación Practica Calificada I Duración 120 minutos
DATOS DEL ESTUDIANTE
Apellidos Sánchez Guarnizo Nota Firma del Estudiante
Nombres César
Código Univ. 191TD90704
Firma del Docente
INSTRUCIONES:
 Desarrolle el examen en archivo adjunto, manteniendo el micrófono de computador prendido (debe
permanecer así mientras dure su evaluación).
 No debe usar teléfono móvil, ni documentos de clases.
 Cualquier intento de plagio y/o respuestas similares a otro compañero se le anulará su evaluación y
obtendrá la calificación de cero.

RESOLVER:

1. Analice el siguiente caso: Edgar Díaz, es Gerente de Producción de una empresa manufacturera desde
hace seis meses. La primera observación que hizo al asumir su cargo, fue que el flujo de producción
es poco eficiente. Según su opinión este es el resultado de una planificación deficiente que proviene
de varios años atrás, cuando se hizo una gran ampliación de la planta, de modo de acompañar el
crecimiento de la empresa. Raúl está convencido que habría que formar varios círculos de calidad con
sus empleados, de modo de analizar y luego poner en práctica una mejor disposición de los equipos
en la planta. Este cambio produciría un sustancial aumento en la capacidad de la planta, al mismo
tiempo que reduciría sensiblemente los costos de producción. (03 ptos)

Responda:
 ¿Considera la propuesta de Raúl como INNOVACIÓN? ¿Por qué? ¿Si su respuesta es
afirmativa que tipo de innovación será?

Si, es innovación porque a través de su conocimiento aporta una idea nueva e innovadora para llevarla en la
práctica y lograr mejorar en una empresa, como es la renovación y ampliación de la gama de productos y
servicios. La renovación y ampliación de los procesos productivos, los cambios en la organización y en la gestión
 ¿Cómo se podía mejorar la propuesta? ¿Qué recomendaría?
Se puede mejorar usando un análisis de productos en busca de problema como también oportunidades,
seleccionando una idea de producto generando alternativas, diseño de productos, estableciendo una buena
producción, mercado y comercialización.

1. ¿Cuáles son las diferencias entre proyectos de desarrollo innovador, de plataforma y de productos
derivados? ¿Cómo se relacionan con la mejora continua, innovación incremental y radical? Cite un
ejemplo (02 ptos)

 Un proyecto de desarrollo innovador busca productos y tecnologías para fabricar totalmente

nuevos productos para satisfacer una nueva necesidad, siendo un producto nuevo que no había
existido antes.

 Un proyecto de plataforma desarrolla toda una gama de productos que se basa en una plataforma
común, ejemplo, los iPads.sirve de plataforma para los desarrolladores de Apple para que inicien a
programar sus aplicaciones
 Un proyecto de productos derivados sirve para fabricar productos que complementen a un
producto principal, ejemplo: mouse y teclado.
2. ¿En qué consiste y cuáles son los beneficios de Ingeniería Simultanea y de valor? ¿Cómo se relaciona
con la estrategias competitivas o comparativas para desarrollar productos? ¿Se podrá aplicar para
todos los desarrollos de productos? ¿Por qué? Cite un ejemplo (03 ptos)

Para realizar un producto necesariamente necesitamos de múltiples ramas de la ingeniería, tales como,
ingeniería de proceso, ingeniería de productos, ingeniería de métodos e ingeniería de estándares.

 Entonces la ingeniería simultanea: viene hacer aquella donde el diseño del producto es tomado desde
el inicio del proceso hasta el final de el mismo, manteniendo diseño, fabricación, calidad, compras,
seguridad.
Ventajas: buena producción, gran calidad de un producto y reducción de costos.

Ingeniería de valor: es aquella donde buscar mejorar o implementar mejoras a un bien o servicio y así
mantener a los clientes satisfechos y durar más tiempo en el mercado; se aplican para ello algunas medidas.
Ventajas: reducir el costo del ciclo de vida, mejorar la calidad, mejorar la programación de las máquinas.

Ejemplo:
Porque los productos son totalmente diferentes unos de otros, por ello algunos mantendrán una producción
deferente de otros.

 Apple es una empresa que utiliza ingeniería simultánea, lo esencial para ellos es el diseño desde
inicio a fin.
 La ventaja de café alto mayo, al inicio busca la opinión del público con muestras de su producto,
mostraba su interés por mejor el producto de manera general.

3. Se tienen cuatro productos a lanzarse en el mercado: vacuna contra covid-19, Tecnología 5G, pildora
para el COVID-19, y mascarillas inteligentes que envían datos a un smartphone sobre la respiración y
la calidad del aire. ¿Son innovaciones o mejoras continuas? ¿Cuál producto crees que alcanzará
mayor valor percibido por el mercado? ¿Qué estrategia recomendaría que debe aplicar c/u para tener
éxito en el mercado? ¿Cómo sería el modelo de ciclo de vida de cada producto? Justifique sus
respuestas (03 ptos)

En general todos son mejoras continuas, porque estamos adquiriendo productos que ya existen en el mercado,
pero aplicando ciertas mejoras para dirigirse a un nuevo mercado o por el tema de la pandemia en la actualidad.
Excepto una que es innovación el cual sería el carrito de compras.

¿Cuál producto crees que alcanzará mayor valor percibido por el mercado?

Las mascarillas antivirales, debido a que tienen un tamaño de mercado muy grande al cual están dirigidos,
aparte que la mascarilla es uno de los productos básicos y obligatorios en la actualidad de salud en comparación
a los otros.

¿Qué estrategia recomendaría que debe aplicar c/u para tener éxito en el mercado?

En este caso por tratarse de un tema de salud, estos productos están dirigidos básicamente a identificar una
necesidad básica y de ello realizar un producto, porque un producto que cubre una necesidad básica, es un
producto que difícilmente sea olvidado o extinguido, puesto que es algo propio del ser humano y por ende el
producto tendrá un mercado estable, en ciertos casos como lo es la pandemia, entonces aumentará sus ventas.
También un producto que sea altamente en calidad debido a que el producto está estrechamente relacionado
con el cuidado de la vida humana y por eso tiene que ser muy importante el máximo cuidado a la hora de
elaborarse.

¿Cómo sería el modelo de ciclo de vida de cada producto?

  Mascarillas antivirales: Madurez estable, puesto que es un producto básico, pero por el tema de la
pandemia ha venido creciendo en ventas, después de todo esto, su intervención en el mercado bajara.
 Protector facial herméticamente cerrada antiviral.: penetración rápida, fue rápidamente creciendo en el
mercado por el tema de la pandemia, cuando antes de todo esto solo lo utilizaba un grupo específico.
 Respirador automático: penetración rápida, producto utilizado solo para pacientes con problemas de
respiración, su consumo subió exponencialmente a causa de la pandemia debido a la falta de oxígeno
que presentaban los pacientes covid, antes solo lo utilizaba un grupo específico.
 Carrito de compras con sistema de pago automático: crecimiento, porque a mi parecer es un producto
muy útil que ahorraría tiempo a los clientes de supermercados y tiendas en general.

2. Diseñe una lista de necesidades, métricas y construya una casa de calidad para una pulsera, teniendo
como consideración la Voz de Cliente, dadas a continuación (04 ptos)
 Cuando usé la pulsera irritó mi piel
 No me siento seguro actualmente con una pulsera
 La pulsera no auxilia ante una emergencia
 Se gastan muy rápido, a veces se rompen
 Como me gustaría ayude como salvavidas cuando nado
 No atente contra mi salud
 Permita medir mis signos vitales, incluso contra el COVID – 19.
 Me gustaría que mi pulsera me pueda alertar de un posible robo
 La correa me quedaba muy floja
 Las pulseras no son duraderas
 Siempre olvido donde dejo mi pulsera

4. Escoja un producto que continuamente le moleste. Identifique las necesidades que olvidaron los
desarrolladores de este producto. ¿Por qué piensa usted que estas necesidades no quedaron
satisfechas? Con base en los conceptos del análisis de producto, realice el análisis respectivo
comparando con otro producto competidor, describiendo las acciones que llevaría a cabo para
desarrollar un producto ¿Qué características debería cumplir? (03 ptos)

Botes para cargar agua.

Algunos son difíciles de abrir, o cuando lo empinas para tomar agua se derrama.
Creo que olvidaron hacerlos más fáciles de abrir, y más seguros al momento de inclinarlos para que no
se derrame el agua.

3. En el sector de los productos tecnológicos, Apple se ha convertido en la firma líder y, según datos
ofrecidos por el portal web Statista, su cuota de mercado es ya del 24,5% y supera, con creces, a su
competidor, Huawei (que tiene una cuota de mercado del 15%) pero son ya muchas las firmas que han
surgido en este sector para competir con la principal, con teléfonos inteligentes que ya son
adquiridos por los usuarios. Ahora, en Perú, la última firma que ha lanzado productos al mercado y
que pretende ganarle cuota de mercado es la china XIAOMI. (03 ptos)

 ¿Qué problemas, estrategia y accesiones debería tomar esta firma china para tener éxito en el
mercado? Explique brevemente
La firma china no tuvo incomodidades con el público peruano, más bien tuvo un gran apogeo pues su
estrategia de venta es más accesible, a diferencia de las marcas que mayor consumo tiene en el Perú.
La estrategia que debe usar ‘’XIAOMI’’ es aumentar y enfatizar su publicidad de manera continua y
seguir con los precios que hacen que el producto sea muy rentable, sobre todo es un producto de
calidad de los cuales se puede decir que cuentan con grandes especificaciones y muchas novedades y a
mejores precios que su competencia.

 ¿Sería un producto industrial, mejora continua o producto innovador? ¿Se aplicó una
Investigación y desarrollo o innovación tecnológica? ¿Por qué?
Este producto sería una mejora continua, porque en el mercado ya existían esta clase de productos, la
empresa lo que hizo fue mejorar el diseño y agregarle más cosas. Si se le aplicó a este producto una
innovación tecnológica, porque se mejora lo que ya se ha creado, modificando su estructura, y
manteniendo sus mismas funciones.

 ¿Qué razones podrían llevarle al fracaso de esta nueva empresa en Perú? Si trabajaría en esta
compañía china, ¿Por qué apostarías en invertir en el mercado peruano?
Si la empresa no aplica una buena estrategia de publicidad o marketing podría ir de baja, debido a que
en Perú los compradores se mueven por el dicho ajeno. Apostaría invertir en un mercado peruano
debido a que el Perú es un potencial comprador de tecnología.