Plan de Emergencias Unilago

PLAN EMERGENCIAS Y
CONTINGENCIAS
CENTRO COMERCIAL EL LAGO

UNILAGO P.H.
BOGOTA – 28 ENERO DEL 2020

Código
CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO 2019
P.H.
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
SISTEMA DE GESTION EN SEGURIDAD Y Versión 1.0
SALUD EN EL TRABAJO
Fecha:
PLAN DE DE EMERGENCIAS Y ENERO 2018
CONTINGENCIAS
CONTROL DE CAMBIOS AL DOCUMENTO
Capítul Correcci Fecha Aprobación

o o ón del cambio o
Segmen Efectua Corrección
to da
Corregi
do
Todo el 1 edición
Documento
ELABORADO MEDIANTE CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

JOSE GUILLERMO ALONSO
LICENCIA No 5862 SDS DEL 30 DE MAYO DE 2012
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CONTENIDO
1.Capitulo 1
Generalidades
2.Capitulo 2
Información General
3.Capitulo 3
Organización
4.Capitulo 4
Planes de Acción
5.Capitulo 5
Planes Operativos Normalizados
6.Capitulo 6
Anexos
1. Formato plan medico
2. Formato registro de actividades
3. Formato comunicado de prensa
4. Formato inspección de extintores
5. Formato inspección de camillas
6. Planos
7. Formato Inspección de Botiquines.
8. Auditoria
PLAN
EMERGENCIAS
Capitulo 1
Generalidades
1. Introducción
2. Justificación - Liderazgo y
Compromiso Gerencial
3. Objetivos
3.1 General
3.2 Especifico
4. Alcance
5. Marco Legal
6. Marco Teórico
1. INTRODUCCIÓN
En las actividades cotidianas de CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H. se pueden

presentar situaciones que afectan de manera repentina el diario proceder. Estas situaciones son de
diferente origen: Naturales (vendavales, sismos, tormentas eléctricas, y algunos otros),
Tecnológicas (incendios, explosiones, fallas eléctricas, fallas estructurales, entre otras) y Sociales
(atentados, vandalismo, terrorismos, amenazas de diferente índole y otras acciones).
La tendencia de la Seguridad hoy en día es dejar de ver el RIESGO como un problema con el cual
deben lidiar las organizaciones y considerarlo como una oportunidad necesaria para el desarrollo de
las mismas, es decir, LA GESTIÓN DE RIESGOS se viene constituyendo en una herramienta para
el desarrollo estratégico de las empresas. Es por eso que para CENTRO COMERCIAL EL LAGO
UNILAGO P.H. El Plan para la Atención de Emergencias y Contingencias cualquier otro programa
del SG-SST y seguridad deberá estar montado cuidadosamente sobre un modelo de gestión
coherente y racional que evite al máximo que la toma de decisiones esté controlada por la
emotividad del momento o del actor.
CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H. Ha desarrollado este documento que brinda
una metodología que permite la implementación, mantenimiento, actualización y continúo
mejoramiento del plan para el control y atención de emergencias del Centro y el bienestar de sus
Visitantes, Copropietarios y Colaboradores.
2. JUSTIFICACION
A pesar de las pérdidas humanas, los recursos económicos, y a expensas de las experiencias
recibidas de los siniestros que día a día suceden, originados por diferentes causas, algunas de ellas
inevitables, como en el caso de los eventos de origen natural, y en otros casos prevenibles como en
los eventos de origen antrópico, seguimos actuando en forma indiferente ante las emergencias.
El Plan de Emergencias como parte del Sistema de Gestión Seguridad salud en el Trabajo,
Prevención, preparación y respuesta SG-SST permite planear y construir el nivel de respuesta ante
los eventos que amenazan la vida de los trabajadores y la continuidad del negocio, por tanto, es
fundamental establecer los criterios para mejorar su desempeño frente a potenciales emergencias en
coordinación con las instituciones Distritales de respuesta a emergencia que en su momento le
brindaran apoyo en caso necesario.
Para la Unidad Nacional de Gestión del Riesgo y Cambio Climático – UNIGER, es fundamental
que los planes empresariales de emergencia estén articulados con los planes, protocolos y
procedimientos que manejan las entidades que conforman el SDPAE, pues en últimas, son estas
quienes hacen la atención de la mayoría de emergencias empresariales que se presentan coordinas y
dirigidas por el IDIGER.
“Es mejor estar preparado para algo que no va a suceder, a esperar que
suceda algo para lo cual no estamos preparados”
LIDERAZGO Y COMPROMISO GERENCIAL
Se elabora e implementa el Plan para la Atención de Emergencias, teniendo en cuenta los siguientes
aspectos:
 Determinar acciones a ejecutar que sean muy precisas, para el diseño e implementación
del plan para la atención de emergencias.
 Apoyar las políticas definidas en el tema de prevención y control de emergencias.
 Destinar rubro presupuestal, para el Plan para la Atención de Emergencias del
CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H.
 Velar por la adecuada conformación y funcionamiento del grupo de trabajo destinado para el
diseño e implementación del Plan para la atención de Emergencias.
 Disponer de los recursos para emergencias necesarios para la implementación del Plan para
la Atención de Emergencias.
 Revisar de manera permanente el proceso de diseño e implementación del plan para la
Atención de Emergencias, para evaluar el cumpliendo de los objetivos propuestos.
 Participar activamente en los procesos del diseño e implementación del Plan para la Atención
de Emergencias, apoyando las capacitaciones, los ejercicios y simulacros.
 Mantener comunicación permanente entre la alta gerencia y el equipo responsable del
proceso, para que el seguimiento al proceso sea el adecuado.
Operación de emergencias: Esta fase implica, como tal la disponibilidad de los

responsables y definición de actividades a desarrollar contemplados en el Plan para Atención
de Emergencias, buscando una respuesta inmediata y eficaz del CENTRO COMERCIAL
EL LAGO UNILAGO P.H
NIVELES ACTIVIDADES A DESARROLLAR RESPONSABLE

COE –
Máxima responsabilidad y autoridad
NIVEL Administración
operativa.
ESTRATÉGICO COMANDANTE
Su papel básico es tomar decisiones
INCIDENTES. -Jefe de Planta
Física.
COMANDANTE
INCIDENTES – Jefe
de
Definir acciones y coordinar recursos
NIVEL Planta Física.
Define cómo hacerlo
TÁCTICO O. Seguridad; Supervisor
Turno.
O. Información. Administrador
O. Enlace. Operador CCTV
NIVEL SG-SST - Brigadistas
Definir y supervisar procedimientos
DE
OPERATI
VO
3. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Establecer y generar destrezas, condiciones y procedimientos que les permita a los ocupantes y
usuarios de las instalaciones del CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H. Prevenir y
protegerse en caso de desastres o amenazas colectivas que puedan poner en peligro su integridad,
mediante el desarrollo de acciones rápidas y confiables que permitan a las personas desplazarse a
lugares de menor riesgo (evacuación).
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Identificar y aplicar un proceso de planeación en prevención, mitigación, preparación,

atención y recuperación en casos de desastres.
 Contar con una adecuada estructura organizativa para brindar la atención necesaria en los
eventos conexos a las posibles emergencias que en el Centro comercial se puedan presentar.
 Elaborar el inventario de recursos humanos, físicos, técnicos y financieros con que cuenta la
empresa para atender sus propios eventos de emergencia.
 Identificar las amenazas, determinar la vulnerabilidad y definir niveles de riesgo ante
éstas.
 Estructurar un procedimiento normalizado de evacuación para todos los usuarios y ocupantes
de las instalaciones copropietarios operarios, empleados, contratistas y visitantes.
 Generar en los copropietarios, empleados, contratistas y visitantes. involucradas condiciones
de seguridad y sensibilizar al personal para lograr su participación en las acciones de
prevención de emergencias.
 Desarrollar en los copropietarios, empleados, contratistas y visitantes involucrados las
destrezas necesarias para que individual y grupalmente puedan ponerse a salvo en casos de
emergencia.
4. ALCANCE
Todas las actividades están orientadas a proteger la integridad de todas las personas que se
encuentren en las instalaciones del CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H.
Involucra a todas las personas que ingresen a las instalaciones del Centro Comercial clientes,
copropietarios, empleados, contratistas o visitantes y cubre hasta la comunidad vecina en caso que
el riesgo presentado en el atente contra dicha comunidad.
La elaboración o actualización del plan de Emergencia del CENTRO COMERCIAL EL LAGO

UNILAGO P.H. Dependen directamente del compromiso de la alta gerencia el cual debe ser
extendido hacia los copropietarios, Empleados y trabajadores para que participen en la
implementación del mismo.
Es importante determinar que el Centro Comercial esté articulado con el Sistema Nacional para la
Prevención y Atención de Emergencias - SNPAE, con el fin de dar una mejor respuesta frente a los
eventos en coordinación con el sistema.
POLÍTICA PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H. Está comprometido en adelantar el

plan para la atención de emergencias, con el fin de evitar que las actividades desarrolladas
ocasionen amenazas a la salud de los copropietarios, trabajadores, visitantes, contratistas,
proveedores o de la comunidad.
En cumplimiento de esta política, desarrollaremos en su totalidad la legislación aplicable, las

políticas corporativas y los estándares de la industria.
Igualmente brindaremos las condiciones y recursos necesarios para que la implementación del plan
para el control de emergencias se lleve a cabo con eficiencia y continuidad.
_ _
JAVIER BARRAGAN UICON

Representante Legal
Fecha de divulgación: Julio del 2018

5. MARCO LEGAL
Título III: Salud ocupacional

Título VIII:
Artículo 501: Cada Comité de Emergencia, deberá elaborar un plan de
contingencia para su respectiva jurisdicción con los resultados obtenidos en los
análisis de vulnerabilidad. Además, deberán considerarse los diferentes tipos de
desastre que puedan presentarse en la comunidad respectiva.
Ley 9ª de enero 24 El Comité Nacional de Emergencias elaborará, para aprobación del Ministerio de
de 1979 (Código Salud, un modelo con instrucciones que aparecerá en los planes de contingencia.
Sanitario Artículo 502: El Ministerio de Salud coordinará los programas de
Nacional). entrenamiento y capacitación para planes de contingencia en los aspectos
sanitarios vinculados a urgencias o desastres.
Parágrafo: El Comité Nacional de Emergencias, deberá vigilar y controlar las
labores de capacitación y de entrenamiento que se realicen para el correcto
funcionamiento de los planes de contingencia.
Estrategia para consolidar la ejecución del Plan Nacional para la Prevención y

CONPES 3146 de Atención de Desastres – PNPAD, en el corto y mediano plazo
2001
“Por el cual se establecen disposición sobre vivienda,

Resolución 2400
higiene y seguridad industrial en los establecimientos de
del 79 (Estatuto de
trabajo”
Seguridad
Artículo 2: Todos los empleados están obligados a Organizar y desarrollar
Industrial)
programas permanentes de Medicina Preventiva, Higiene y Seguridad
Industrial
“Por el cual se determinan las bases para la organización
de administración de salud ocupacional en el país”
Decreto 614 del 84
Artículo 24: Los empleadores tendrán las siguientes responsabilidades: Responder
por la ejecución del programa de Salud Ocupacional.
“Por la cual se crea y organiza el Sistema Nacional para la
Prevención y Atención de Desastres, se otorga facultades
extraordinarias al presidente de la República, y se dictan otras
disposiciones.”
Articulo 3. Plan nacional para la prevención y atención de desastres. La Oficina
Nacional para la Atención de desastres, elaborará un Plan Nacional para la
Ley 46 de 88 Prevención y Atención de Desastres, el cual una vez aprobado por el Comité
nacional para la Prevención y Atención de Desastres será adoptado mediante
decreto del Gobierno Nacional.
El Plan incluirá y determinará todas las orientaciones, acciones, programas y
proyectos, tanto de carácter sectorial como de orden nacional, regional y local que
se refieran, entre otros a los siguientes aspectos:
a). Las fases de prevención, atención inmediata, reconstrucción y desarrollo en
relación a los diferentes tipos de desastres;
b). Los temas de orden técnico, científico, económico, de financiación
comunitario, jurídico e institucional;
c). La educación, capacitación y participación comunitaria;
d). Los sistemas integrados de información y comunicación a nivel nacional,
regional y local;
e). La función que corresponde a los medios masivos de comunicación; f).
Los recursos humanos y físicos de orden técnico y operativo;
g). La coordinación interinstitucional e intersectorial;
h). La investigación científica y estudios técnicos necesarios;
i). Los sistemas y procedimientos de control y evaluación de los procesos de
prevención y atención.
Articulo 14. Plan de acción especifico para la atención de desastre. Declarada una
situación de desastre de carácter nacional, la Oficina Nacional para la Atención de
Desastres, procederá a elaborar, con base en el Plan Nacional, un plan de acción
específico para el manejo de la situación de Desastre declarada, que será de
obligatorio cumplimiento por todas las entidades públicas o privadas que deban
contribuir a su ejecución, en los términos señalados en el decreto de declaratoria.
Cuando se trate de situaciones calificadas como departamentales, intendencia les,
comisariales, distritales o municipales, el plan de acción será elaborado y
coordinado en su ejecución por el Comité Regional u Operativo Local respectivo,
de acuerdo con las orientaciones establecidas en el decreto de declaratoria y
con las
instrucciones que impartan el Comité Nacional y la Oficina Nacional para la
Atención de Desastres.
Decreto 3888 de “Por el cual se adopta el Plan Nacional de Emergencia y
2007 Contingencia para Eventos de Afluencia Masiva de Público y se
conforma la Comisión Nacional Asesora de Programas Masivos y se
dictan otras disposiciones.”
Artículo 2. El objetivo del Plan Nacional de Emergencia y Contingencia para
Eventos de Afluencia Masiva de Público es servir como instrumento rector para el
diseño y realización de actividades dirigidas a prevenir, mitigar y dotar al Sistema
Nacional para la Prevención y Atención de Desastres de una herramienta que
permita coordinar y planear el control y atención de riesgos y sus efectos
asociados sobre las personas, el medio ambiente y las instalaciones en esta clase de
eventos. Este Plan se complementara con las disposiciones regionales y locales
existentes.
Artículo 5. Actualización del Plan. Cuando las circunstancias lo ameriten, el Plan
Nacional de Emergencia y Contingencia para Eventos de Afluencia Masiva de
Público deber ser actualizado por el Comité Nacional para la Prevención y
Atención de Desastres o por el Comité Técnico Nacional, por delegación que
haya recibido de aquel, en todo caso, con la asesoría de la Comisión Nacional
Asesora de Programas Masivos creada por este decreto. Artículo 20. Planes
institucionales. Los organismos operativos del Sistema Nacional para la
Prevención y Atención de Desastres elaboraran sus propios planes institucionales
para la atención de los eventos de afluencia masiva de público, los cuales se
articularan con los Planes Locales de Emergencia y
Contingencia para Eventos de Afluencia Masiva de Público.
Decreto 919 del “Por el cual se organiza el Sistema Nacional para la Prevención y
1º de mayo de Atención de desastres y se dicten otras disposiciones.”
1989. Artículo 3º. Plan nacional para la prevención y atención de desastres. La oficina
Nacional para la Atención de Desastres elaborará un Plan Nacional para la
prevención y Atención de Desastres, el cual, una vez aprobado por el Comité
Nacional para la Prevención y Atención de Desastres, será adoptado mediante
Decreto por el gobierno Nacional.
El Plan incluirá y determinará todas las políticas, acciones y programas, tanto de
carácter sectorial, como del orden nacional, regional y local que se refieran, entre
otros, a los siguientes aspectos:
a) Las fases de prevención, atención inmediata, reconstrucción y desarrollo en
relación con los diferentes tipos de desastre y calamidad pública.
b) Los temas de orden económico, financiero, comunitario, jurídico e
institucional.
c) La educación, capacitación y participación comunitaria.
d) Los sistemas integrados de información y comunicación a nivel nacional,
regional y local.
e) La coordinación interinstitucional e intersectorial.
f) la investigación científica y los estudios técnicos necesarios,
g) Los sistemas y procesamientos de control y evaluación de los procesos de
prevención y atención.
Artículo 13. PLANES DE CONTINGENCIA. El Comité Técnico Nacional y los
Comités Regionales y Locales para la Prevención y Atención de Desastres, según el
caso, elaboraran, con base en los análisis de vulnerabilidad, planes de contingencia
para facilitar la prevención o para atender adecuada y oportunamente los desastres
probables. Para este efecto, la Oficina Nacional para la Atención de Desastres
preparará un modelo instructivo para la elaboración de los planes de contingencia.
Artículo 14. ASPECTOS SANITARIOS DE LOS PLANES DE

CONTINGENCIA. El Ministerio de salud coordinará los programas de
entrenamiento y capacitación para planes de contingencia en los aspectos de orden
sanitario, bajo la vigilancia y control del Comité Técnico Nacional. Por la cual se
adopta la política nacional de gestión del riesgo de desastres y se establece el
Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres y se dictan otras
ARTÍCULO 1o. DE LA GESTIÓN DEL RIESGO DE DESASTRES. La gestión

del riesgo de desastres, en adelante la gestión del riesgo, es un proceso social
Ley 1523 de 24 de orientado a la formulación, ejecución, seguimiento y evaluación de políticas,
Abril de 2012 estrategias, planes, programas, regulaciones, instrumentos, medidas y acciones
permanentes para el conocimiento y la reducción del riesgo y para el manejo de
desastres, con el propósito explícito de contribuir a la seguridad, el bienestar, la
calidad de vida de las personas y al desarrollo sostenible.
PARÁGRAFO 1o. La gestión del riesgo se constituye en una política de

desarrollo indispensable para asegurar la sostenibilidad, la seguridad
territorial, los derechos e intereses colectivos, mejorar la calidad de vida de las
poblaciones y las comunidades en riesgo y, por lo tanto, está intrínsecamente
asociada con la planificación del desarrollo seguro, con la gestión ambiental
territorial sostenible, en todos los niveles de gobierno y la efectiva participación de
la población.
PARÁGRAFO 2o. Para todos los efectos legales, la gestión del riesgo incorpora lo
que hasta ahora se ha denominado en normas anteriores prevención, atención y
recuperación de desastres, manejo de emergencias y reducción de riesgos.
Decreto 4147 de Que al interior del Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres,
2011 organizado por el Decreto 919 de 1989 se ha evidenciado la necesidad de mejorar y
actualizar el desempeño del direccionamiento y coordinación del mismo,
adoptando una visión integral de gestión del riesgo de desastres, que incluya el
conocimiento y la reducción del riesgo y el manejo efectivo de desastres asociados
con fenómenos naturales y humanos no intencionales
Artículo 3°. Objetivo. La Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de
Desastres tiene como objetivo dirigir la implementación de la gestión del riesgo de
desastres, atendiendo las políticas de desarrollo sostenible, y coordinar el
funcionamiento y el desarrollo continuo del Sistema Nacional
para la Prevención y Atención de Desastres –SNPAD.
Ley 100/93 “Por la cual se crea el Sistema de Riesgos

profesionales” Libro III: Sistema general de riesgos
profesionales
Decreto 1295/94 “Por el cual se determina la organización y administración del
Sistema General de Riesgos Profesionales.”El Sistema General de
Riesgos Profesionales tiene los siguientes objetivos:
a. Establecer las actividades de promoción y prevención tendientes a mejorar las
condiciones de trabajo y salud de la población trabajadora, protegiéndola contra
los riesgos derivados de la organización del trabajo que pueden afectar la salud
individual o colectiva en los lugares de trabajo tales como los físicos, químicos,
biológicos, ergonómicos, psicosociales, de saneamiento y de seguridad.
Sistema General de Riesgos Laborales: Es el conjunto de entidades

Ley 1562 de públicas y privadas, normas y procedimientos, destinados a prevenir, proteger y
julio 11de 2012 atender a los trabajadores de los efectos de las enfermedades y los accidentes que
puedan ocurrirles con ocasión o como consecuencia del trabajo que desarrollan.
Las disposiciones vigentes de salud ocupacional relacionadas con la prevención de

los accidentes de trabajo y enfermedades laborales y el
mejoramiento de las condiciones de trabajo, hacen parte integrante del
Sistema General de Riesgos Laborales.
Salud Ocupacional: Se entenderá en adelante como Seguridad y Salud en el

Trabajo, definida como aquella disciplina que trata de la prevención de las lesiones
y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y
promoción de la salud de los trabajadores. Tiene por objeto mejorar las
condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo, que
conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y social de
los trabajadores en todas las ocupaciones.
Programa de Salud Ocupacional: en lo sucesivo se entenderá como el

Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.
Este Sistema consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en

la mejora continua y que incluye la política, la organización, la planificación, la
aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de
anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la
seguridad y salud en el trabajo.
Parágrafo. El uso de las anteriores definiciones no obsta para que no se

mantengan los derechos ya existentes con las definiciones anteriores.
Decreto 1443 de Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del Sistema de
2014 Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
Decreto 1072 de Artículo 2.2.4.6.25. Prevención, preparación y respuesta ante

2015 emergencias. El empleador o contratante debe implementar y mantener las
disposiciones necesarias en materia de prevención, preparación y respuesta ante
emergencias, con cobertura a todos los centros y turnos de trabajo y todos los
trabajadores, independiente de su forma de contratación o vinculación, incluidos
contratistas y subcontratistas, así como proveedores y
visitantes. Para ello debe implementar un plan de prevención, preparación y
respuesta ante emergencias.
Resolución 1111 Por la cual se definen los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de Seguridad
del 2017 y Salud en el Trabajo para empleadores y contratantes.
Ley 769 de 2002. Artículo 1°. Ámbito de aplicación y principios. Las normas del presente
Código nacional Código rigen en todo el territorio nacional y regulan la circulación de los peatones,
de transito. usuarios, pasajeros, conductores, motociclistas, ciclistas, agentes de tránsito, y
vehículos por las vías públicas o privadas que están abiertas al público, o en las
vías privadas, que internamente circulen vehículos; así como la actuación y
procedimientos de las autoridades de tránsito.
Ley 1575 de Artículo 1º.- La prevención de incendios es responsabilidad de todas las
2012 autoridades y de los habitantes del territorio colombiano.
Sistema En cumplimiento de esta responsabilidad los organismos públicos y privados
Nacional de deberán contemplar la contingencia de este riesgo en los bienes inmuebles tales
Bomberos como parques naturales, construcciones, programas de desarrollo
urbanístico e instalaciones y adelantar planes, programas y proyectos tendientes
a disminuir su vulnerabilidad.
Normas Técnicas Colombianas

□ NTC-5254: Gestión de Riesgo.
□ GUÍA TÉCNICA COLOMBIANA 202/06: Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio.
□ NTC-1700: Higiene y Seguridad. Medidas de Seguridad en Edificaciones. Medios de
Evacuación y Código NFPA 101. Código de Seguridad Humana.
Establece cuales son los requerimientos que debe cumplir las edificaciones en cuanto a salidas de
evacuación, escaleras de emergencia, iluminación de evacuación, sistema de protección especiales,
número de personas máximo por unidad de área, entre otros requerimientos; parámetros que son
analizados con base en el uso de los edificios es decir comercial, instituciones educativas, hospitales,
industrias, entre otros.
□ NTC-2885. Higiene y Seguridad. Extintores Portátiles.
Establece en uno de sus apartes los requisitos para la inspección y mantenimiento de portátiles,
igualmente el código 25 de la NFPA Standard for the inspection, testing and maintenance of Water –
Based fire protection systems USA: 2002. Establece la periodicidad y pruebas que se deben realizar
sobre cada una de las partes componentes de un sistema hidráulico contra incendio.
□ NTC-4764: Cruces peatonales a nivel y elevados o puentes peatonales.
□ NTC-4140: Edificios. Pasillos y corredores.
□ NTC-4144: Edificios. Señalización.
□ NTC-4145: Edificios. Escaleras.
□ NTC-4201: Edificios. Equipamientos, bordillos, pasamanos y agarraderas.
□ NTC-4279: Vías de circulación peatonal planas.
□ NTC-4695: Señalización para tránsito peatonal en el espacio público urbano.
□ NTC-2388: Símbolos para la información del público.
□ NTC-1867: Sistemas de señales contra incendio, instalaciones, mantenimiento y usos.
Otras Normas
□ NFPA 101/06. Life Satefy Code. (Código de Seguridad Humana). estudio de los incendios notables
que involucraron la pérdida de vidas y en analizar las causas de estas pérdidas de vidas. Este trabajo llevó
a la preparación de normas para la construcción de escaleras, escaleras de incendio, etc., para simulacros
de incendio en varias ocupaciones, y para la construcción y disposición de las instalaciones de las salidas
en fábricas, escuelas y otras ocupaciones.
□ NFPA 1561. Servicios de Emergencia del Sistema de Administración de Incidentes.
□ NFPA 1600/07. Standard en Disaster/Emergency Management and Business Continuity Programs.
(Norma sobre manejo de Desastres, Emergencias y Programas para la Continuidad del
Negocio).
6.MARCO TEÓRICO
Contingencia: Evento que tiene la posibilidad de ocurrencia o no-ocurrencia.

Emergencia: Evento que se tiene calculado que sobrevenga.
Posibilidad: Que se puede ejecutar, existir u ocurrir, el evento reconocido. Se analiza desde el
punto de vista cualitativo, como por ejemplo: Bajo, Medio o Alto.
Probabilidad: Eminente ocurrencia del evento, sin especificar el tiempo. El sistema de valoración está
dado desde la cuantificación de la escala de posibilidad.
Emergencia incipiente: Evento que puede ser controlado por un grupo con
entrenamiento básico y con equipos disponibles en el área de acuerdo al riesgo.
Emergencia interna: Es Aquel evento que ocurre, comprometiendo gran parte de la
entidad involucrada, requiriendo de personal especializado para su atención.
Emergencia general: Es aquel evento que ocurre dentro de la entidad y que, además, amenaza
instituciones vecinas.
Vulnerabilidad: Debilidad presentada ante un evento que puede causar afectación.
Gravedad: Grado de afectación resultante de un evento.
Comité de emergencias: Grupo de administrativo de las emergencias antes, durante y
después de los eventos; responsable de organizar planear y poner en funcionamiento el plan de
emergencias.
Brigada de Emergencias: Grupo operativo con entrenamiento para atender emergencias
incipientes.
Equipos para atención de emergencias: Equipos destinados para ser operados por los
brigadista de acuerdo al factor de riesgo.
CLE: Comité Local de Emergencia.
SDPAE: Sistema para la Prevención y Atención de Emergencias de Bogotá
ACV: Área de concentración de victimas
Código
P.H.
SALUD EN EL TRABAJO
Fecha:
CONTINGENCIAS
PLAN
EMERGENCIAS
Capitulo 2
Información general
1.Información básica de la
organización
1.1 Descripción general del
lugar
1.1.1 Razón social
1.1.2 Localización a Nivel
Urbano
1.1.3 Clasificación de la
organización
1.1.4 Horario de atención
1.1.5 Características de la
construcción
1.1.6 Descripción
ocupacional
2. Análisis de suministros,
servicios y recursos
2.1 Suministros
2.2 Servicios
3. Geo-referenciación
3.1 Nivel Interno
3.2 Nivel externo
4. Diagnostico General
4.1 Identificación
4.2 Evaluación
4.3 Nivel
4.4 Medidas
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1. INFORMACIÓN BÁSICA DE LA ORGANIZACIÓN
Somos un Equipo de Trabajo donde prestamos el servicio de administración como copropiedad del Centro Comercial
donde ofrecemos locales para la venta y reparación de equipos de informática y todo lo relacionado a esta área de
Tecnología; contando con personal con alta capacidad profesional, humana y con sentido de pertenencia, ética y
respeto para satisfacer con excelencia las necesidades de nuestros clientes, generando beneficios económicos y
sociales a todos los miembros de la organización.
1.1 DESCRIPCION GENERAL DEL LUGAR
1.1.1 Razón Social Nit
CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO 860535190-8
P.H.
Correo Electrónico [email protected] Dirección Av. Carrera 15 No.78-
33
Teléfono 610334 Fax

9
1.1.2 Localización a Nivel Urbano
Departamento Ciudad Localidad U Barr
P io
Z
Cundinamarca Bogotá CHAPINERO CHICO LAGO EL LAGO GAITAN
Sector localizado al Norte del Distrito Capital, el cual se caracteriza por
Entorno ( descripción de la
ser una zona comercial en Tecnología y residencial, universidades
zona donde está ubicada)
Linderos Sectoriales
Inmediatos
Sur: Oriente:
Centro de Alta Tecnología Carrera 15 comercio
Norte: Occidente:
Calle 79 Plazoleta zona verde carrera 16
mapa
Vías de Acceso – Salidas
para Vehículos de
Emergencias
Acceso por: carrera 15 al norte Acceso por: Calle 78 carrera 15 al norte
Color Guía: Azul Color Guía: NARANJA

Salida por: carrera 15 al norte Salida por: carrera 16 al sur
Color Guía: ROJO Color Guía: AMARILLO
VIA CARACTERÍSTIC
AS
Vía de dos carriles, en sentido hacia el norte que comunica entre si la ciudad de Bogotá
Carrera 15 Esta vía es de servicio mixto particular y público.
Esta vía es de dos carriles, uno en cada sentido, oriente- occidente y viceversa esta
Calle 77 vía es de servicio mixto particular y público.
Vía de dos carriles, en sentido hacia el oriente y occidente, Esta vía es de servicio
Carrera 16
mixto particular y público.
a
Esta vía es de dos carriles, uno en cada sentido, occidente oriente y viceversa esta vía
Calle 79 es de servicio mixto particular y público.
UBICACIÓ
N
1.1.3 Clasificación de la organización
Clasificación de
tamaño
Estratificación 5 mediano
Actividad económica Representan Teléfono Correo electrónico
te legal
Administración de
propiedad horizontal JAVIER 6103349 [email protected]
BARRAGAN
GUICON
1.1.4 Horario de Atención L- S 9:00 A.M. a 8.00 P.M.

D – 10:00 A.M. a 5:00 P.M.
ÁRE HORARI DESCANSO
AS O
Administrativo: 8:00 am a 1:00 p.m.
2:00 pm a 6:00 p.m.
Hora de almuerzo rotada
6:00 am a 3:00 pm Hora de almuerzo rotada

Operativo : 11:00 am a 8:00 pm
TURNOS
El promedio máximo de ocupación es de 2500 personas, este promedio vario de cuerdo al
movimiento de clientes.
1.1.5 Características de la Construcción
CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H. desarrolla sus procesos en una edificación
de dos pisos, construida con materiales resistentes, no se evidencia deterioros en la
estructura de paredes y piso.
El edificio cuenta con una estructura conformada por columnas, vigas y placas en
concreto y paredes en ladrillos recubierto. Ventaneria en vidrio y con marco en aluminio.
El uso primordial es para locales comerciales de computadores, video juegos, discos,
memorias USB cuenta con un sótano que se utiliza como parqueadero privado.
Dentro de los locales del CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H. se cuenta con
techos y cubículos recubiertos en Drywall y vidrio templado en algunas zonas, las
lámparas tienen cobertura total de las áreas. Las paredes principales están construidas en
concreto, estucadas y pintadas. Los pisos son de tráfico pesado para mayor circulación
de propietarios y clientes.
Se cuenta con escaleras señalizadas y con franjas antideslizantes foto luminiscente, se
recomienda instalar doble baranda.
2 Ascensores personal y 2 de Carga cumpliendo la normatividad acuerdo 470 del
2010 Los corredores de circulación son amplios y libres de obstáculos.
ESTRUCTURA DESCRIPCI
ÓN
Concreto aporticada cimentación zapatas Pilotes, estructura columnas y
Estructura:
vigas de carga acordes a diseños estructurales.
Muros: Divisiones ladrillo bloque Concreto súper board , y lámina metálica.
Puerta de seguridad vidrio templado 8.mm Metálica, Madera y Vidrio de

cerramiento y Puertas:
seguridad.
Pisos: Concreto, Baldosín prefabricado
Laminas metálicas, madeflex soportaría Madera, Teja barro claraboya

Cielos Rasos y tejados
domos policarbonato reforzado con protecciones de filtros UB cubierta
teja de barro colonial apoyada en madeflex a la vista.
Concreto visto: Pisos parqueadero.
Puertas locales comerciales ventaneria aluminio Estructuras de algunas áreas
Carpintería metálica: Ventanearía y puertas cerramientos, escaleras y estructura, barandas y pasa
manos.
Carpintería en Madera: Puerta y algunas estructuras de la edificación.
Tiempo de construido Más de 30 años.
Área del terreno 6.470 mts 2
Áreas construidas
12.362,70 mts 2
1.1.6 Descripción Ocupacional

ÁREA O GRUPO Nº PERSONAS
CARGOS X ÁREA CANTIDAD

ADMINISTRADOR 1
ADMINISTRATIVOS 10
ENFERMERA 1
MANTENIMIENTO 2
SERVICIOS GENERALES 5
SUB TOTAL PERSONAL CENTRO COMERCIAL 19
SERVICIOS GENERALES-EMPRESA PLUS ASEO LTDA 6
SUPERVISORES SEGURIDAD EMPRESA SEPECOL LTDA 3
CCTV- EMPRESA DE SEGURIDAD SEPECOL LTDA 3
TOTAL, DE VIGILANTES SEPECOL LTDA 10
SUB TOTAL PERSONAL TERCERISADO 22
TOTAL, DE PERSONAS DE LOS LOCALES 122
0
TOTAL 12
61
Historia Incendio incipiente en local corto circuito controlado por personal de seguridad
utilizado extintor ABC
ante emergencias
2. ANÁLISIS DE SUMINISTRO, SERVICIO Y RECURSOS
PROCESO
PRODUCTIVO
ADMINISTRATIV Realizar las labores de recursos humanos, contables y de facturación, control interno,
O control de mantenimiento de Planta Física, mercadeo y ventas, dirección de operaciones,
Tesorería, cartera, recepción
OPERATIVO Enfermería, Mantenimiento, Aseo y seguridad
Materiales utilizados
AR INSUMOS MATERIAS PRIMAS
EA
ADMINISTRATIVO Implementos Tintas
de Oficina
Papelería,
OPERATIVO Elementos de aseo, Clorox, jabón loza, Jabón Liquido manos, Jabón Liquido
Productos pisos, Bolsas de Basura,
de
acabados estéticos,
Productos
de
Impermeabilización
, Eléctricos,
Hidro Sanitarios y
material
para Obra Civil.
Equipos y herramientas
EQUIPOS Y/O
HERRAMIENTAS
ADMINISTRATIV Computadores, calculadoras, Impresora, Datafono. Celulares, Radios, teléfonos.
O
OPERATIVO  Herramientas varias
 Andamios
 Compresor
 Pulidora
 Taladros
 Prensa
 Radios
2.1 Suministros
Son elementos humanitarios o de emergencia tales como productos, materiales y equipos utilizados por las
organizaciones para la atención de los desastres, emergencias y necesidades de la población afectada.
2.2 Servicios
A nivel interno: entre menos recursos a nivel interno de la organización se tenga, la vulnerabilidad es
mayor. Se debe disponer de recursos y equipos que sean necesarios para enfrentar las emergencias y así
mejorar su autosuficiencia y capacidad de reacción.
A nivel externo: contar con recursos externos facilita las acciones de control de las emergencias; por
ejemplo, los hidrantes públicos Siamesas de Bomberos, los centros de reserva administrados por los comités
locales de emergencia” CLE”, los recursos y equipos que las organizaciones aledañas o pertenecientes al
comité de ayuda mutua “CAM”, pueden ofrecer y apoyar el control de las emergencias que se presenten.
2.ANALISIS DE SUMINISTRO, SERVICIOS Y

RECURSOS
Recursos financieros
La asignación de recursos por parte del CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H.
 Recursos financieros: Cuenta con un rubro presupuestal que cubre las necesidades para emergencias.
 Recursos Técnicos: Tiene el equipamiento adecuado para enfrentar las emergencias.
 Recursos Humanos: Dispone de una Brigada de emergencias entrenada, organizada y dotada. Las entidades
de socorro cercanas que le pueden ayudar en situaciones de emergencias conocen sus instalaciones, su plan
de emergencia y han realizado ejercicios conjuntos.
Recursos humanos
Estructura Comando Nomb Observaciones
de Incidente re
Comandante de incidente Administrador General
Jefe de Operaciones Coordinador de Mantenimiento  El recurso humano cuenta con
Coordinador primeros auxilios Auxiliar de Enfermería formación en prevención de
Coordinador control del fuego Jefe de Mantenimiento riesgos.
Coordinador de evacuación Supervisor de Seguridad
Recursos físicos
Físicos Clase Ca Fortalezas o Debilidades
nt
Solkaflam 4 Se recomienda ubicar señalización adecuada.
Polvo Químico
Ubicados en diferentes sitios estratégicos en las
Seco ABC – 30 instalaciones del centro Comercial
10 lb
Polvo
Químico 1
instalaciones del centro Comercial
Seco ABC-
20 lb
Polvo
Químico 2
Seco ABC
satelital-150
lb
Gabinetes Ubicados en diferentes sitios estratégicos en las
Fijo 16 instalaciones del centro Comercial
y
hidrantes
Red de Capacidad 85.000 lts
Tanque 1
incendi
os
Reserva Capacidad 65.000 lts
Tanque 1
de
Agua
Enfermerí Unidad 1 Se cuenta con Técnico Profesional en Enfermería
a
Enfermería - Se recomienda dotar el botiquín de acuerdo
Fijo 1
a la resolución 0705 de 2007.
Botiquín
Se recomienda contar con un botiquín portátil
Portátil 3
Cumpliendo con la resolución 0705 de 2007
Camillas Regidas 10 Ubicadas en diferentes sitios estratégicos en las
Sistema d 8 C.C.T.V.
s e 8
Cámara
s
Planta Eléctrica 1 De 75 KVA
Pólizas
Todo riesgo 1 Aseguradora – Subroker
de
seguros
Ubicados e l ventana y
Sensores Movimiento 0
n a s
estratégicamente esquinas. s
Alarmas Seguridad 1 control C.C.T.V.
Sirena control C.C.T.V.

Emergencias 1
Acueducto y Alcantarillado: Si EAAB
Electricidad: Si CODENSA
Servicios públicos Gas : No Gas propano en restaurante
Teléfono: Si ETB
3. GEO REFERENCIACIÓN
3.1 NIVEL INTERNO

Se debe contar con los planos internos de la organización que comprende: la ubicación de las diferentes secciones o dependencias,
entradas principales y alternas, ubicación de los recursos internos, entre otros. (Ver Planos en Anexo 6 Adjunto).
3.2 NIVEL EXTERNO
3.3 UBICACIÓN PUNTOS DE ENCUENTRO

ZONAS VERDE
4 - DIAGNOSTICO GENERAL
El análisis o evaluación de riesgos se define como el proceso de estimar la probabilidad de que ocurra un
evento no deseado con una determinada severidad o consecuencias en la seguridad, salud, medio ambiente
y/o bienestar público.
El primer paso en el análisis de riesgos es la identificación de actividades o amenazas que impliquen riesgos
durante las fases de construcción y operación/mantenimiento de la organización.
Una vez identificadas las amenazas o posibles aspectos iniciadores de eventos, se debe realizar el estimativo
de su probabilidad de ocurrencia, en función de las características específicas; además, se debe realizar el
estimativo de la severidad de las consecuencias sobre los denominados factores de vulnerabilidad que
podrían resultar afectados (personas, medio ambiente, sistemas, procesos, servicios, bienes o recursos, e
imagen empresarial).
4.1 IDENTIFICACION DE LAS AMENAZAS INTERNAS Y EXTERNAS.
Describa cuales son las amenazas internas y externas de la empresa que puedan afectar a los ocupantes, los
bienes, la producción, la estructura, la imagen de la empresa y el medio ambiente que la rodea.
Tipos de Amenazas
AMENAZA INTER EXTER DECRIPCION DE CALIFICACIO COLO
NO NO LA N R
AMENAZA
Movimientos Sísmicos X Estudio Probable
de
microzonificación
sísmica en Bogotá
Inundaciones X X Agua que se devuelva por Posible
los sifones, lluvias
torrenciales
Eventos Atmosféricos X Vendavales, Probable
Tormentas eléctricas
X Degradación del suelo Posible
Remoción en masa
Incendios X Almacenaje de materiales , inminente
combustible, y Corto
circuitos
Explosiones X Acumulación de Posible
gas
propano
Fugas X Daño tuberías Probable
Pisos X Desniveles de Posible

Pisos
provocando caídas
Fallas estructurales X Estructura antigua, Posible
alta entejado
Fallas en equipos y X Caídas de red, daños en Probable
sistemas hardware
Intoxicaciones X Gas propano, alimentos en Posible
descomposición
concesiones comidas
Trabajos de alto riesgo X Operación alturas Caídas, Posible
Manejo de herramientas.
Hurto, atracos X X Intrusión clandestina Robo Probable
de elementos de menor
tamaño.
Asaltos, Secuestros X Delincuencia común Posible
Atentados Terrorismo X Delincuencia común Probable
Vehicular X X Accidente vehicular Posible

en
Parqueadero
Calificación de la Amenaza
Evento Comportamiento Color asignado
Es aquel fenómeno que puede suceder o que es factible porque no
Posible existen razones históricas y científicas para decir que esto no Verde
sucederá.
Probable
Es aquel fenómeno esperado del cual existen razones y
argumentos técnicos científicos para creer que sucederá. Amarillo
Inminen Es aquel fenómeno esperado que tiene alta probabilidad de ocurrir.

te Rojo
POSIBLE: NUNCA HA SUCEDIDO Color Verde.
PROBABLE: YA HA OCURRIDO Color Amarillo.
INMINENTE: EVIDENTE, DETECTABLE Color Rojo
4.2 EVALUACION DE LA VULNERABILIDAD
Determinar el nivel de exposición y la propensión a la pérdida de un elemento o grupo de elementos, es lo

que permite identificar el grado de indefensión, la debilidad, la sensibilidad frente a las amenazas, en otras
palabras, el nivel de afectación que se pueda tener.
La vulnerabilidad está relacionada con lo estructural, humano, funcional, organizacional y operacional. En

este mismo análisis se determina las condiciones y circunstancias que afectan la empresa y que modifican la
gravedad, la probabilidad y consecuencias de los riesgos.
Algunas características para evaluar son:
a) La ubicación de la empresa referente a su entorno, es decir, las características del lugar donde se
encuentra, zona industrial, residencial, comercial, o mixta. Determinan los espacios de alta densidad
poblacional como por ejemplo colegios, iglesias, centros comerciales, centros de atención médica,
parques, y otras edificaciones que se encuentren cerca de su empresa y que puedan generar riesgos
adicionales.
b) La facilidad de acceso a las instalaciones . Las entradas y salidas de la empresa deben ser amplias y sin
obstáculos, lo mismo que las vías que la circundan.
c) Recursos internos para el control de emergencias . Entre menos recursos a nivel interno de la empresa se
tengan, la vulnerabilidad es mayor. Las empresas deben disponer de los recursos y equipos de necesarios
para enfrentar las emergencias y así mejorar su autosuficiencia y capacidad de reacción.
d) Recursos externos para el control de emergencias. Contar con recursos externos facilita las acciones de
control de las emergencias, entre estos recursos podemos mencionar por ejemplo, los hidrantes
públicos, los centros de reserva administrados por los Comités Locales de Emergencia –CLE’s, los
recursos y equipos que las empresas vecinas puedan ofrecer y que estando cerca de las instalaciones
propias, pueden apoyar el control de las emergencias que se presenten.
e) Las características de las instalaciones. Es necesario evaluar las características propias de las
edificaciones como la red eléctrica, los sistemas de ventilación mecánica, ascensores, sótanos, red
hidráulica, transformadores, plantas eléctricas, escaleras, zonas de parqueo y
otros servicios o áreas especiales de la planta física, soportada con planos o diagramas que indiquen y
faciliten la ubicación e interpretación técnica de los sistemas analizados. Recuerde que en la medida en
que las instalaciones sean seguras, mejorara la seguridad de los ocupantes2
f) Las actividades que se desarrollan en la empresa. Cada empresa según su actividad, debe enfocar las
actividades de prevención y atención de emergencias, dependiendo de los procesos productivos internos
y las materias primas e insumos utilizados.3
g) Descripción de la ocupación. Es el número de personas que usualmente ocupan las edificaciones como
trabajadores, contratistas (fija) y los visitantes y clientes (flotante), teniendo en cuenta las características
de estas personas (edad, limitaciones físicas, enfermedades), esta información da pauta para que la
empresa organice el Plan de Emergencia y los planes de contingencia.
METODOLOGIA APLICADA
El análisis de vulnerabilidad se realiza a tres elementos expuestos, considerando en cada uno de ellos tres
aspectos:
Para cada uno de los aspectos se desarrollan formatos que a través de preguntas buscan de manera cualitativa
dar un panorama general que le permita al evaluador calificar como mala, regular o buena la vulnerabilidad
de las personas, los recursos y los sistemas y procesos de su industria ante cada una de las amenazas
descritas, es decir, el análisis de vulnerabilidad completo se le realiza a cada amenaza identificada.
2
La resolución 1016 de Marzo 31 de 1898 en el articulo 11 numeral 18, precisa que el diseño y construcción de edificaciones se debe hacer con materiales resistentes, y vías de salida adecuadas para
evacuación. Además en la norma NSR 98 se reglamentas los criterios de construcciones Sismo Resistentes, en el decreto 074 del 2001 que modifica el código de construcción de Bogota D.C., y se identifican
los limites de micro zonificación sísmica.
3
Clasificación de riesgos según lo estipulado en el Decreto 1607 de 2002 (31 de julio 2002) mediante el cual se modifica la Tabla de clasificación de actividades económicas para el sistema de riesgos
profesionales.
Una vez calificadas todas las variables, se realiza una sumatoria de los tres aspectos que contempla cada
elemento considerado es decir, para el elemento “Personas” se debe sumar la calificación dada a los aspectos
de organización; capacitación y dotación; para el elemento “Recursos”, se debe sumar la calificación dada a
los aspectos de materiales, edificación y equipos; para el elemento “Sistemas y procesos”, se debe sumar la
calificación dada a los aspectos de servicios públicos, sistemas alternos y recuperación. La calificación de
cada elemento se realiza de acuerdo con el cuadro
RESPUESTA
PUNTO A EVALUACION CALIFICACIÓ OBSERVACION
S N PARCI
N ES
I O AL
Gestión
Organizacional
¿Existe una política general en Gestión

X 1
del Riesgo donde se indican
lineamientos de emergencias?
¿Están conformadas y actualizadas las
brigadas para la atención X 1
de
emergencias?
¿Están descritos las funciones y los X 1

responsables?
¿Se promueve la participación de Los Capacitacion

trabajadores en el programa de X 1
es y
preparación para emergencias? Simulacros
¿Las brigadas de emergencias Se cuenta con

garantizan la respuesta a los eventos Enfermería
X 0
que se puedan presentar tanto en los Solo horarios
,
horarios laborales como en los no laborables
5
laborales?
Ya hay
acercamiento
s con los
x 0
¿Han establecido relaciones y demás Cetros
,
coordinación con las vecindades y comerciales y
5
comités locales de emergencia? la
Policía
¿Existe y se mantiene actualizado

todos los componentes del Plan de X 1
Emergencias y Contingencias?
Promedio Gestión Organizacional 0, BUENO
85
RESPUESTA
PUNTO A EVALUAR CALIFICACIÓ OBSERVACION
S N PARCI
I O AL N ES
Capacitación y
Entrenamiento
Se tiene
¿Se cuenta con un programa cronograma
X 1
de capacitación en prevención de
y respuesta actividades -
a emergencias? 2018
¿Todos los miembros de la
organización se han capacitado de Se han
acuerdo al programa de capacitación X 1 hecho
en prevención y respuesta simulacros
a de
emergencias? evacuación
¿Se cuenta con un programa de
entrenamiento en respuesta a
X 1 Pons
emergencias para todos los miembros
de la organización?
¿Se cuenta con mecanismos de
difusión en temas de prevención y X 1 volantes
respuesta a emergencias?
Promedio Capacitación y Entrenamiento 1,00 BUENO
RESPUESTA
S N PARCI
I O AL N ES
Características de
Seguridad
¿Se ha identificado y clasificado el
personal fijo y flotante en los
diferentes horarios laborales y no
X 1
laborales (menores de edad, adultos
mayores, personas con
discapacidad
física)?
¿Se han contemplado acciones
específicas teniendo en cuenta la
clasificación de la población en la X 1
preparación y respuesta a
emergencias?
¿Existen elementos y equipos de
Campaña
protección suficientes y adecuados X 0
de
para los empleados en su labor ,
utilización
diaria? 5
Se cuenta con elementos de
Red de
protección personal para la
incendios,
respuesta a emergencias, de X 1
alarma y Base
acuerdo con las amenazas
de Brigada
identificadas y las
necesidades de su Organización
¿Se cuenta con un esquema
X 1 SEPECOL Ltda.
de seguridad física?
Promedio Características de Seguridad 0,90 BUENO
Suma total de promedios (Gestión organizacional + Capacitación y entrenamiento + Características de

Seguridad)
SUMA TOTAL PROMEDIOS 2,75 BAJA
ANALISIS DE VULNERABILIDAD RECURSO
RESPUESTA
S N PARCI
I O AL N ES
Edificaciones
¿El tipo de construcción es
Construccion
sismo resistente o cuenta con X 0
es
un refuerzo .
antiguas
estructural? 5
¿Existen puertas y muros cortafuego,
X 0
puertas, anti pánico?
Existen
¿Los pisos son antideslizantes y X 0 cambio de
nivelados? , niveles y se
5 utilizan
rampas
¿Las redes eléctricas están protegidas Revisión
X 1
y con polo a tierra? general
eléctrica
¿No hay sobrecargas en tomas Revisión
X 0
eléctricas y el cableado esta general
,
desorganizado? eléctrica
5
locales
¿La carga de ocupación es la
X 1
adecuada según los cálculos?
¿Existe una salida principal y
X 1 7 puertas
otra
alterna?
¿Están definidas las rutas de ACTUALIZA
X 1
evacuación y salidas de emergencia? R
SEÑALIZACI
ON
¿Están señalizadas y demarcadas las ACTUALIZA
X 0
rutas De evacuación? R
,
SEÑALIZACI
5
ON
¿Se tienen identificados espacios para
la ubicación de instalaciones de
Plan de
emergencias (puntos de encuentro, X 1
evacuaci
puestos de mando, Módulos de
ón
estabilización de heridos)?
¿Se tienen asegurados o
En
anclados enseres, gabinetes u X 0
algunas
objetos que .
áreas,
puedan caer? 5
locales
Promedio Edificaciones 0,68 BUENO
SUMINISTROS
RESPUESTA
S N PARCI
I O AL N ES
Suministros
¿Se cuenta con implementos básicos
para la respuesta de acuerdo con la X 1
amenaza identificada?
¿Se cuenta con implementos básicos
para la atención de heridos, tales
Se cuenta
como: camillas, botiquines, guantes, X 1
con
entre otros, ¿de acuerdo con las
enfermería
necesidades de su Organización?
Promedio Suministros 1,00 BUENO
EQUIPOS
RESPUESTA
S N PARCI
I O AL N ES
Equipos
¿Se cuenta con sistemas de detección
Falta
y/o X 0
detectores de
monitoreo de la amenaza identificada? ,
humo y calor
5
¿Se cuenta con algún sistema de
alarma en X 1
caso de emergencia?
¿El sistema de alarmas esta DEFINIR
X 1
codificado y se conoce su Sonido? PROTOCO
LO
¿Se cuenta con sistemas de control o
X 1
mitigación de la amenaza identificada?
¿Existen extintores suficientes según
X 1
carga combustible?
¿Se cuenta con un sistema de
comunicaciones internas para la Radios de
X 1
respuesta a comunicaci
emergencias? ón
¿Se cuenta con programa de
Revisión
mantenimiento preventivo y X 1
diaria y
correctivo para los equipos de
mensual
emergencia?
Promedio Equipos 0,92 BUENO
Suma total de promedios (Edificaciones + Suministros + Equipos)

SUMA TOTAL PROMEDIOS 2, BAJA
60
ANALISIS DE VULNERABILIDAD SISTEMA

Servicios
RESPUESTA
S N PARCI
I O AL N ES
Servicios
¿Se cuenta suministro de
X 1
energía permanente?
¿Se cuenta suministro de
X 1
agua permanente?
¿Se cuenta con un programa de Manejo
gestión de X 1 basuras día
residuos corrientes y/o peligrosos? por medio
reciclaje
¿Se cuenta con servicio
de comunicaciones X 1
internas?
Promedio Servicios 1,00 BUENO
Sistemas Alternos
RESPUESTA
S N PARCI
I O AL N ES
Sistemas Alternos
¿Se cuenta con sistemas alternos para
el suministro de agua (¿tanque de
X 1 65 000 LTS
reserva de agua, pozos subterráneos,
carro tanque, entre otros?
¿Se cuenta con sistemas alternos para
el suministro de energía (¿plantas 1 PLANTA
X 1
eléctricas, acumuladores, paneles 75
solares, entre otros? kva
¿Se cuenta con hidrantes internos y/o
X 0 Solo externos
externos?
,
5
Promedio Sistemas Alternos 0,67 REGULAR
Recuperación
RESPUESTA
S N PARCI
I O AL N ES
Recuperación
¿Se tienen identificados los procesos
vitales para el funcionamiento de su X 1
organización?
¿Se cuenta con un plan de continuidad
del Negocio? ¿Están calculados los X 1
tiempos de Retorno a la normalidad?
¿Se tienen aseguradas las
edificaciones y los bienes en general X 1
para cada amenaza identificada?
¿Se encuentra asegurada la
X 1
información digital y análoga de la
organización?
Promedio Recuperación 1,00 BUENO
Suma total de promedios (Servicios + Sistemas Alternos + Recuperación)

SUMA TOTAL PROMEDIOS 2, BA
67 JA
PERSON
AS
Total
Gestión Capacitació Característic Color
Vulnerabilidad
Organizacio ny as de Rombo
de Personas
nal entrenamien Seguridad Persona
to s
0, 1, 0, 2, BA
85 00 90 75 JA
RECURS
OS
Total
Color
Edificaci Suministr Equipos Vulnerabilid
Rombo
ón os ad Recursos
Recurso
s
0,68 1,00 0,92 2, BA
60 JA
SISTEMAS Y PROCESOS
Total,
Sistem Vulnerabilidad Color Rombo
Servicios Recuperació
as de Sistemas y Sistemas y
n
altern Proces Procesos
os os
1,00 0,67 1,00 2,67 BA
JA
Calificaci Condición Rango

ón
Bueno 0,68 1
Regular 0,34 0,67
Malo 0 0,33
Análisis de Vulnerabilidad de las personas
Los aspectos que se contemplan son: organización, capacitación y características de seguridad y para cada
uno de ellos se realizó una serie de preguntas que van a orientar la calificación final (Ver anexo). De acuerdo
al análisis realizado la vulnerabilidad de las personas está en nivel BAJA
En capacitación: los aspectos por mejorar son, divulgación del plan de emergencias a través de charlas y
material de difusión, intranet folletos, etc.
Recursos y suministros: Dotación de los Coordinadores de Evacuación, la cual consiste en chaleco con
cintas refractivas, linterna, pito, libreta, esfero, (opcional).
Análisis de Vulnerabilidad de los recursos
Los aspectos que se contemplan son: materiales, edificación y equipos. Para cada uno de ellos se realizó
una serie de preguntas que van a orientar la calificación final (Ver anexo) De acuerdo al análisis realizado la
vulnerabilidad de los recursos esta en nivel BAJA.
Sin embargo, se recomienda revisión general de Riesgo Eléctrico se evidencio instalaciones de alta
vulnerabilidad no existen puertas corta fuego, y la construcción es antigua y no se ha hecho reforzamiento
Análisis de vulnerabilidad de los sistemas y procesos
Los aspectos que se contemplan son: servicios públicos, sistemas alternos y recuperación. Para cada uno de
ellos se realizó una serie de preguntas que van a orientar la calificación final (Ver
anexo). De acuerdo al análisis realizado la vulnerabilidad de los recursos esta en nivel BAJA. Ejecución del
Plan de Continuidad de Negocio y sistemas de gestión de Calidad
4.3 NIVEL DE RIESGO
Una vez identificadas, descritas y analizadas las amenazas y desarrollado para cada una el análisis de
vulnerabilidad a personas, recursos y sistemas y procesos, se procede a determinar el nivel de riesgo que
para esta metodología es la combinación de la amenaza y las vulnerabilidades utilizando la teoría del
diamante de riesgo que se describe en la gráfica:
Amenaza
Personas
S. y Proc
Recursos
Para determinar el nivel de riesgo se desarrolla el formato. En la primera columna se escriben las amenazas
identificadas; en la segunda columna se coloca el color a cada rombo individual que corresponde a la
amenaza y las tres vulnerabilidades a personas, recursos y sistemas y procesos valoradas para cada amenaza
de forma específica; en la sexta columna se elabora la mezcla de los cuatro colores que dan como resultado
el nivel de riesgo de acuerdo con el cuadro siguiente.
CALIFICACION DEL NIVEL DE RIESGO

SUMATORIA
CALIFICACI
DE ROMBOS
ON
COLORES
3 O 4 ROJOS ALTO
1 O 2 ROJOS; 3
MEDIO
O4
AMARILLOS
0 ROJOS; 1
BAJO
O2
AMARILL
OS
De esta manera se determina cualitativamente, los niveles de riesgo que tiene una organización frente a las
amenazas identificadas y se pueden obtener acciones para desarrollar para prevenir y mitigar los riesgos o
atender efectivamente las emergencias, las cuales deben quedar consignadas en los planes de acción a partir
de las recomendaciones consignadas en los formatos mencionados.
AMENZA DIAMANTE DE RIESGO INTERPRETACI
ON
PERSONA
INUNDACIONES- S
FENOMENOS DE RECURSOS SISTEM

AS Y
REMOCION EN MASA- PROCE
AMENAZA
SOS
BAJA
EXPLOSIONES S
PERSONA
S
PISOS- FALLAS RECURSOS SISTEM

AS Y
ESTRUCTURALES – PROCE
AMENAZA SOS BAJA
INTOXICACIONES S
PERSONAS
MOVIMIENTOS
SISMICOS -
EVENTOS RECURSOS SISTEM
AS Y
BAJA
ADMOSFERICO AMENAZAS
PROCE
SOS
S- FUGAS
FALLAS EN EQUIPOS Y PERSONA

S
SISTEMAS –TRABAJOS RECURSOS SISTEMAS Y
DE ALTO RIESGO -
BAJA
HURTOS ATRACOS AMENAZA
S
PERSONA
ASALTOS, S
SECUESTROS- RECURSOS SISTEMAS Y
BAJA
ATENTADO AMENAZA
TERRORISTA S
PERSONAS
INCENDIOS
RECURSOS SISTE
MAS Y
PROC
AMENAZAS
ESOS
BAJA
4.4 MEDIDAS DE INTERVENCIÓN
Las medidas de intervención (deben ser socializadas y coordinadas por el jefe de Emergencias en los
diferentes niveles de la organización) pueden ser de prevención (afecta la amenaza) y mitigación o
protección (afecta la vulnerabilidad).
Aplicando la metodología de los colores, el nivel de riesgo puntuó en bajo para: inundaciones, fenómenos de
remoción en masa, explosiones, Pisos, fallas estructurales, intoxicaciones,.
El nivel de riesgo puntuó en medio para: movimientos sísmicos -eventos atmosféricos- fugas, fallas en
equipos y sistemas, trabajos de alto riesgo, hurtos atracos
Y en el Nivel alto encontramos los Incendios por historial en el centro comercial Por
tanto las medidas de intervención sugeridas son:
 Socialización Plan de Emergencias con todos los copropietarios, empleados contratistas y

trabajadores del Centro Comercial
 Capacitación a todos los funcionarios en manejo de emergencias
 Simulacros de evacuación.
 Mantener un listado actualizado de los empleados con sus respectivos números de cédula, EPS,
dirección, teléfono y nombre de algún familiar a quien se le pueda avisar en caso de emergencia,
alertas médicas, RH.
 Mantenimiento, Ubicación y recarga de extintores.
 Mantenimiento y revisión alumbrado de Emergencia
 Reporte y atención de accidentes de trabajo
 Inmediato mantenimiento preventivo, correctivo y Supervisión Sistema eléctrico de todos los

locales
 Controles de Dotación Botiquín y camilla

Priorización de Amenazas y Medidas de Intervención
PRIORIZACIÓN DE AMENAZAS Y MEDIDAS DE

INTERVENCIÓN
TIPO DE MEDIDA
AMENAZA MEDIDA DE INTERVENCIÓN
PREVENCI MITIGACIÓN
ÓN
Verificación y
mantenimiento de X
Incendios, explosiones circuitos eléctricos
Estudiar alternativas
de Sistema de
Control de X
Incendios.
Estructuración y divulgación
Movimientos del plan de emergencias,
Sísmicos Eventos capacitación continua de
Atmosféricos Todo el Personal
Fenómenos de X
remoción
en masa
Hurto, atracos Tomar medidas de
Asaltos, seguridad Seguridad
Secuestros Física. X
Terrorismo
Fugas , caídas
Mantenimiento de
Ductos y almacenaje
adecuado, aseo
permanente de pisos, X
señalización niveles en
pisos
Fallas en equipos y
sistemas Mantenimiento X
Control de
manipulación
Intoxicaciones alimentos concesiones X
de
alimentos - restaurante
Trabajos de alto riesgo Uso de equipo de alturas X
PLAN
EMERGENCIAS
Capitulo 3
Organización
1.Estructura organizacional
2.Funciones del staff 3.Funciones
de la brigada de
emergencia
4. Base de datos 5.Procedimiento de
coordinación
según niveles de emergencias
1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
EN EL PUESTO DE COMANDO
Para el manejo de las emergencias en EL CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H. y por la
cantidad de personas que lo componen, es necesario establecer una estructura básica del Plan de
Emergencias y Contingencias, la cual tendrá funciones asignadas, responsabilidades y autoridades, para
tomar decisiones y ejecutar acciones que conlleven al control del escenario de una emergencia.
Es por ello que ésta estructura está basada en el Sistema Comando de Incidentes – SCI, y lo que busca es
una articulación desde EL CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H., con las entidades de
Bogotá las cuales pueden apoyar a la Empresa en caso que se presente una emergencia en las instalaciones.
Adicionalmente, pretende hacer un uso adecuado de los recursos y evitar el peligro a la salud y seguridad del
personal de respuesta (Brigadas de emergencia).
Una persona estará a cargo del incidente (Comandante del Incidente) y será él, quien orientará el despliegue
del personal y los equipos, siempre y cuando la magnitud de la emergencia lo amerite; además, organizará al
personal y las tareas de tal forma que la persona a cargo no posea una carga laboral exagerada, asimismo,
facilita la comunicación, reportes y el establecimiento de una cadena de comando entre el personal. Ver
Tabla 14.
COMANDANT
E DE
INCIDENTES
GRUPO DE
OPERACIO
NES
COORDINADOR
PRIMEROS
AUXILIOS
COORDINADOR
CONTROL DEL
FUEGO
COORDINADO
R DE
EVACUACION
2. FUNCIONES SCI
En el sistema de comando de incidente, la estructura organizacional nos permite organizarnos para el
manejo del personal y las tareas según sus funciones y responsabilidades.
STAFF DE COMANDO
COMPONENTE FUNCIONE
S
 Brindar información a la comunidad de la organización
ANTES DE LA EMERGENCIA
sobre la atención de emergencia.

 Realizar el análisis de riesgo de la organización
 Programar programas de capacitación.
 Realizar acciones de intervención y mitigación sobre los
riesgos identificados en el análisis de riesgos.
COMANDAN
TE DE
INCIDENTE  Evaluar las prioridades del incidente o emergencia.
DURANTE DE LA EMERGENCIA
(JEFE DE  Determinar los objetivos operacionales.

EMERGENCI  Desarrollar y ejecutar los planes de acción.
A)  Desarrollar una estructura organizativa apropiada.
 Mantener el alcance de control
 Administrar los recursos, suministros y servicios.
 Mantener la coordinación.
 Auditar el resultado de las medidas de actuación

DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
previstas en el plan para analizarlas y evaluarlas.

 Coordinar la recolección de los informes de daños y
pérdidas ocasionadas por el incidente o emergencia.
 Elaborar informe final.
STAFF
GENERAL
JEFE DE SECCION FUNCIONE
S
 Elaborar y actualizar  Desarrollar los componentes operacionales de
DURA
los planes de los planes de acción.

SECCIÓN DE OPERACIÓN
acción según el  Asignar el personal de operaciones de
NTE DE LA EMERGENCIA
numeral 5.10 de acuerdo con los planes de acciones, con sus
esta guía. respectivos jefes o coordinadores.
 Mantener informado  Supervisar las operaciones.
al comandante de  Determinar las necesidades y solicitar
incidente acerca recursos, suministro o servicios adicionales.
de las actividades
especiales,
incidentey
ocurrencia.
3. FUNCIONES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA
Todos los integrantes de la Brigada son voluntarios, es decir que tienen sus funciones de trabajo
comunes en otras áreas y participan de la Brigada cuando el servicio lo requiere.
Funciones de los grupos de Brigada de Emergencia:
BRIGADA DE
EMERGENCIA
COMPONENTE FUNCIONE
S
Inspección de áreas del Edificio, expuestas en mayor
grado a peligro de incendio y aislamiento de áreas.

Identificar las áreas más seguras dentro y fuera del
Edificio.
Inventario e Inspección periódica de equipos contra
incendio.
Asistir a capacitaciones que se programen.
Realizar prácticas para actualización.
Entrenamiento físico constante.
GRUPO Ubicar el área afectada. Utilizar E.P.P. (Equipos de
Protección Personal).
DE
Trasladar equipos para control del incidente.
PREVENCIÓN,
Realizar control del evento de acuerdo con sus
CONTROL
capacidades.
Revisar el área y controlar otras fuentes de
DE
ignición.
INCENDIOS
Apoyar grupos de Primeros Auxilios y
Y de Búsqueda y Rescate.
Apoyar entidades externas que se presenten.
CONTROL
Mantenimiento y reposición de equipos y E.P.P.
DE (Equipos de Protección Personal) utilizados.

INCIDENTES. Evaluación de las maniobras.
Ajuste de procedimientos.
BRIGADA DE
EMERGENCIA
COMPONENTE FUNCIONE
S
DURANTE DE LA EMERGENCIA ANTES DE LA EMERGENCIA Conocer y dominar los planos del Edificio.
Conocer vías de evacuación y puntos
de encuentro.
Conocer procedimientos y rutas más seguras para
evacuación.
Establecer listado del personal a cargo en las
evacuaciones.
Discutir y practicar procedimientos de evacuación
por área.
Informa a los ocupantes del área asignada la
necesidad de evacuar.
Recordarle al personal a evacuar
los procedimientos.
Dirigir la evacuación.
GRUPO Controlar brotes de pánico y/o histeria.
No permitir que los ocupantes se devuelvan.
DE Ayudar u ordenar la ayuda para el personal con
EVACUACIÓN. limitaciones.
En el punto de encuentro verificar el listado del
personal asignado.
Comunicar al director de la evacuación el
resultado de la maniobra.
Permanecer con los evacuados en el punto de
encuentro final.
Verificar el área de trabajo cuando se autorice el
reingreso.
Dirigir el reingreso del personal del
área asignada.
Evaluar y ajustar los procedimientos con el director
de evacuaciones.
Ajustar plan de evacuación.
BRIGADA DE
EMERGENCIA
COMPONENTE FUNCIONE
S
Revisión e inventario de los equipos
para atención de heridos.
Revisión periódica de los manuales de Primeros
Auxilios.
Asistir a capacitaciones y reentrenamientos.
Entrenamiento físico.
GRUPO Ubicar el área del evento y organizar el Área de

Concentración de Victimas ACV.

DE PRIMEROS
Utilizar elementos necesarios para bío-seguridad.
AUXILIOS.
Evaluación del área y del paciente.
Limitar riesgos para el auxiliador y para el paciente.
Prestar primeros auxilios en forma inmediata y
oportuna.
Transportar al o a los pacientes en forma rápida y
segura.
Evaluación de la respuesta.
Corrección de procedimientos.
Mantenimiento, Reposición e inventario
de recursos.
4. BASE DE DATOS
NOMBRE TELÉFONOS
COMANDO DE
/APELLIDO CARGO FIJOS
INCIDENTE
O
MOVIL
ADMINISTRADO Comandante de
JAVIER BARRAGAN GUICON 3013043074
R- incidente
GENERAL
COORDINADOR Jefe de
FRANCISCO RINCON 3017117090
DE operacione
MANTENIMIENT s
O
ANGIE AREVALO AUXILIAR Coordinador de
3015565829
RAMIREZ AUXILIAR DE primeros
3174420549
ENFERMERA ENFERMER
RELEVO A
auxilios
AUXILIAR Coordinador de
URIEL OSUNA DE 3123156381
primeros
MANTENIMIEN
TO
auxilios
DISEÑADOR GRAFICO Coordinador de
CRISTIAN MORA 3043889754
control de
fuego
ERNESTO SUPERVISOR 3132130309 Coordinador
GONZALEZ SEPECOL de evacuación
HERREÑO LTDA
SUPERVISOR Coordinador
ESTEBAN LEON SEPECOL 3133514683
de evacuación
LTDA
SEPULVEDA SUPERVISOR Coordinador
SEPECOL 3194229075
de evacuación
BARRERA FREDDY LTDA
BRIGADA DE EMERGENCIA
NOMBRE BRIGADISTA CARGO UBICACION CELULAR
MORELA DE LA ROSA ASISTEN OFICINA 3222055588
TE ADMINISTRACION
CONTAB
LE
TRINI LOMBANA SISTEMA
DE OFICINA 3118577250
GESTIO ADMINISTRACION
N
EMILSE TORRES ASISTEN OFICINA
TE ADMINISTRACION 3144624588
GERENC
IA
LEIDY TATIANA RUIZ OJEDA AUXILIA OFICINA 3222610104
R ADMINISTRACION
CONTABL
E
GLORIA AMPARO SERVICIO CENTR
CASTIBLANCO S O 311 2686993
GENERAL COMERCI
ES AL
MARIA BERMA CASTAÑEDA SERVICIO CENTR
S O 3112459039
GENERAL COMERCI
ES AL
RODOLFO SERVICIO PLUS ASEO 3208315614

MORALES S S.A.S.
HERNANDEZ GENERAL
ES
MARIO SANTOS SERVICIO PLUS ASEO

S S.A.S.
GENERAL
ES
BEATRIZ RUIZ SERVICIO PLUS ASEO 3214879344
S S.A.S.
GENERAL
ES
FLOR CUEVAS SERVICIO PLUS, ASEO S.A. 3123700690

S S
GENERAL
ES
RECORREDOR DE TURNO VIGILAN EMPRESA 6103349EXT. 112

TE SECOL
LTDA
CARLOS ANDRES ROQUEME CCTV EMPRESA 3232854047
SECOL
LTDA
MONICA GUERRERO CCTV EMPRESA 6103349 EXT. 112
SECOL
LTDA
MAURICIO CCTV EMPRESA 3143982439
PEÑALOZA SECOL
HERRERA LTDA
GRUPO COORDINADORES DE EVACUACION POR SECTOR

NOMBRE LOCAL UBICACION CELULAR
COORDINADOR
CENTRO 3002595355
JONNY TAPIAS 2-237 COMERCIAL
UNILAGO P.H.
YESID CUBILLOS 2-205 CENTRO
COMERCIAL
UNILAGO P.H.
LAURA OCHOA RIOS 2-245 CENTRO 3167157237
COMERCIAL
UNILAGO P.H.
2-292 CENTRO 3044416872
OMAR MORA
COMERCIAL
UNILAGO P.H.
FERNANDO ORTEGON 2-312 CENTRO 3138064627
COMERCIAL
UNILAGO P.H.
CARLOS HIGUERA 1-116 CENTRO 3108097912
COMERCIAL
UNILAGO P.H.
JAIRO PATAROYO 1-122 CENTRO 3115584281
COMERCIAL
UNILAGO P.H.
NELSON PEDRAZA 1-207 CENTRO 3115776857
COMERCIAL
UNILAGO P.H.
LUIS ALEJANDRO PULIDO 1-203 CENTRO 3123364160
COMERCIAL
UNILAGO P.H.
MARIA CRISTINA FLORES 2-201 CENTRO 3203453991
2-202 COMERCIAL
UNILAGO P.H.
RAQUEL PARADA 1-210 CENTRO 3143772840
COMERCIAL
UNILAGO P.H.
4.3 GRUPOS DE APOYO EXTERNO
LISTADO TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS
Asistencia 74603
ARL- 92
EQUIDAD
Asistencia 34100
ARL 77
BOLIVAR
Asistencia 42357
ARL- 57
COLPATRI
A
Asistencia 40104
ARL- 47
COLMENA
CENTROS HOSPITALARIOS:
TELÉFONO
ENTIDADE UBICACIÓ AVANTEL/DIRECCIÓ
S FIJOS
S N N
}
CRA 16 N° 82-57
CLINICA EL COUNTRY 5300470
CENTRO MEDICO ALMIRANTE 6347787 CRA 16 N° 84-09
COLON
CALLE 95 N° 23-21
5937000
CLINICA LOS
CALLE 76 N° 13-46
2887100
NOGALES IDIME
H OSP IT ALES Secretaria de Salud 123
SERVICIOS DE TRANSPORTE:
SECRETARIA DE SALUD 1
2
3
AMBULANCIAS -
3077087
EMERMEDICA
AMBU L AN CI
AS
TELÉFONO AVANTEL/
ENTIDADE UBICACIÓ
S FIJOS DIRECCIÓ
S N
N
3114828992
Central de Alarma 123 o119
B O M B ER O S BOMBEROS 3485420
CHAPINERO
Central de Alarma
132
(Cund- Bogotá)
Línea de Atención de
Urgencias salud 123 Av.cra 68 N° 68 B 30
SAMU AV 68 7430909
CRU Z RO JA Conmutador 7460909
Central de Alarma 144
6400090
D EF E NSA Seccional Carrera 27A # 52A-02
2126951
CIVI L Cundinamarca.
Código
P.H.
SALUD EN EL TRABAJO
Fecha:
CONTINGENCIAS
Policía Chapinero 123 o 161 2489616
CAI (Centro Inmediato 123 o 161 2177472
de Atención)
Gaula Antisecuestro 165 552 11 88
167
Transito y Accidentes 127
CUADRANTE EL LAGO 30175663
32
P OLI CIA
SERVICIOS PÚBLICOS Y APOYO AMBIENTAL

Acueducto BOGOTA 116 5953838
Alumbrado 115
Público
CODENSA
GAS NATURAL 164 Bogotá
Cisproquim (Emergencias
SERVICIOS con Químicos) 288 60 12 Bogota
4.PROCEDIMIENTO DE COORDINACIÓN SEGÚN

NIVELES DE EMERGENCIAS
a. PROCEDIMIENTO GENERAL DE ARTICULACION CON EL SDPAE
DIAGRAMA DE FLUJO ACCIONES RESPONSABLE
Se presenta el  Se identifica el tipo  Organización

incidente o emergencia de incidente o Primer
emergencia Respondient
e
P agina 50 de 87
Se activa el Plan de Emergencia de la
organización.
Código
P.H.
SALUD EN EL TRABAJO
Fecha:
CONTINGENCIAS
 Se activan los planes  Organización

de contingencias y Brigada de
de acción Emergencia
s
 Evaluar la situación.  Organización

 Requiere de Jefe de
apoyo Emergencia
externo s Brigada
de
Emergencias
 Se desarrollan
los planes  Organizació
de n COE
contingencias y de Brigada de
acción. Emergencia
 Control de la situación. s
 Evaluar la situación
y si la emergencia es  Organizació
nivel 1 o 2, activar al n SCI
CLE.
 Directorio telefónico
 Comité local de
 Evaluar la situación. emergencia –
 Requiere de apoyo del CLE.
SDPAE.
 Comité local de
 Evaluar la situación. emergencia –
 Controlar la situación. CLE.
 IDIGER - SDPAE
CLE: Comité Local de Emergencia.

SDPAE: Sistema para la Prevención y Atención de Emergencias Departamental
Pagina 51 de 87
PLAN
EMERGENCIAS
Capitulo 4
Planes de Acción y
especifico
1. Plan general – jefe de

emergencia
2. Plan de atención medica o
primeros auxilios
3. Plan de contra incendios
4. Plan de evacuación
1. PLANES DE ACCION Y ESPECÍFICOS
En los planes de acción se definen la metas, objetivos, procesos y procedimientos a desarrollar por un incidente o
emergencia especifica, en un periodo especifico, determinando los recursos, suministros y servicios a utilizar y los
responsables de cada acción.
Sistema de Alerta
Las alertas son actos declaratorios de la situación de inminencia de presentación de eventos constitutivos de
desastre, calamidad o emergencia a fin que se proceda oportunamente a activar los planes de acción
preestablecidos en el Edificio. Todo estado de alerta debe contemplar las siguientes características:
 Debe ser concreta, accesible y coherente, con información clara sobre el proceso generador de riesgo
(amenaza).
 Debe ser inmediata promoviendo la acción ágil e inmediata del personal de respuesta interno y externo si
se requiere.
 Debe expresar las consecuencias de no atender la alerta, tanto para el personal del Edificio como para los
grupos de respuesta externos.
Así mismo, con el propósito de activar oportunamente los planes de acción, las alertas se pueden clasificar en
niveles, siendo estos:
• Nivel I - Alerta Verde: En este nivel se definen todas las acciones de prevención – vigilancia, y se
declara cuando las expectativas de un fenómeno permiten prever la ocurrencia de un incidente de
carácter peligroso para El Centro Comercial toda vez que existen las condiciones para que se presente
un proceso generador de riesgo y se aplica a situaciones controladas sin afectación de las condiciones
normales de la comunidad. Los grupos de respuesta del Centro Comercial se encuentran en fase de
preparación y capacitación.
• Nivel II – Alerta Amarilla: Este nivel define las acciones de Preparación – Seguimiento, cuando se
están creando condiciones específicas, potencialmente graves, para un proceso generador del riesgo. En
este nivel se debe realizar tanto el alistamiento de los recursos, suministros y servicios necesarios como
la identificación de las rutas de ingreso y egreso para que intervengan de acuerdo a la evolución del
incidente, los grupos de respuesta del Centro Comercial, permitiendo suponer además que el fenómeno
no podrá ser controlado con los recursos habituales dispuestos para estos efectos.
• Nivel III – Alerta Naranja: En este nivel se desarrollan las acciones de Alarma – Respuesta
Programada, cuando se han concretado las condiciones necesarias para que se presente el incidente y
sólo sea cuestión de minutos u horas su manifestación. Se adelanta evacuación parcial el Centro
Comercial.
Nivel IV – Alerta Roja: En este nivel se desarrollan las acciones de Respuesta Inmediata, toda vez que ó
se tiene la manifestación del incidente ó es inminente que este ocurra, produciendo efectos adversos a
las personas, los bienes, la propiedad o el ambiente. Se adelanta evacuación total del Centro Comercial.
1.2 PLAN DE ACCIÓN
PLAN DE ATENCIÓN MÉDICA Y PRIMEROS AUXILIOS.
COORDINADOR Enfermería TELÉFONO 3015565829
COORDINACIÓN
COMANDANTE DE INCIDENTE
JEFE DE
OPERACION
ES
COORDINADOR PRIMEROS
FUNCIONES EN EL FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA
DESARROLLO NORMAL DE
LA ACTIVIDAD
ANTES
 Inventario e Inspección de los  Participar en la planeación e implantación del plan.

equipos para atención de heridos  Inspección de los EPP de los brigadistas.
botiquines, camillas y área de  Asistir a capacitaciones y reentrenamientos
prestación de pacientes.  Entrenamiento físico.
 Inspección periódica de los -
manuales de primeros auxilios.  Activar la unidad médica “SEM”. (SERVICIO
 Verificar con que recurso humano DE EMERGENCIAS MEDICAS)y ( Enfermería)
“brigada de emergencia” cuenta  Ubicar el área del evento
dentro de las instalaciones.  Limitar riesgos para el auxiliador y para el paciente
 Responder a las solicitudes de atención medica
 Atender a los pacientes de acuerdo a recomendaciones del
médico y/o profesional de la salud.
 Hacen entrega de las victimas a las entidades de socorro.
 Responder a las solicitudes de transporte medico en forma rápida y
segura.
 Señalizan el punto de encuentro o la zona para estabilización y
clasificación de heridos “ACV” y hacen la atención del caso.
DESPUÉS
 Diligenciar el formulario plan médico de incidente. (Anexo 1)

 Evaluación de la respuesta
 Diligenciar el formulario registro de actividades. (Anexo 2)
 Ajuste de procedimientos
 Mantenimiento y reposición de equipos y elementos de protección
personal utilizados.
SEGUIMIENTO Y CONTROL CAPACITACIÓN
 Diligenciar el formulario plan médico de incidente.  Conceptos básicos
(Anexo 1)  Normas generales para prestar un primer auxilio
 Diligenciar el formulario registro de actividades.  Valoración de lesionados
(Anexo 2)  Procedimientos y precauciones para prestar los
primeros auxilios
 Signos vitales
 Lesiones de tejidos blandos: heridas, quemaduras,
hemorragias.
 Lesiones osteo-musculares, descripción y técnicas de
manejo.
 Inmovilización y transporte de lesionados
 Intoxicación y envenenamiento
 RECURSOS
FÍSIC HUMANOS
OS
 Camillas rígidas  Enfermera
 Inmovilizadores  Coordinador de primeros auxilios
 Botiquín portátil (Resolución 0705 del 2007)  Brigada de primeros auxilios
(Anexo 5)
1.3 PLAN DE ACCIÓN

PLAN DE CONTRA
INCENDIOS
COORDINADOR TELÉFONO
COORDINACIÓN
COMANDANTE DE
INCIDENTE
JEFE DE
OPERACION
ES
COORDINADOR
CONTROL DEL
FUEGO
FUNCIONES EN EL FUNCIONES EN CASO DE EMERGENCIA
DESARROLLO NORMAL DE
LA ACTIVIDAD
ANTES
 Inventario e Inspección de equipos Participar en la planeación e implantación del plan.

contra incendio extintores Inspección periódica de áreas
(Formato de inspección). Asistir a capacitaciones y reentrenamientos
 Inspección de señalización Realizar prácticas para actualización
DURANTE
 Inspección a la alarma de incendio Entrenamiento físico

 Participar en la programación de Activar el sistema de emergencia
mantenimiento preventivo de los Ubicar el área afectada
elementos energizados Limitar riesgos para el grupo de intervención.
 Verificar con que recurso humano Trasladar los equipos necesarios para el control
“brigada de emergencia” cuenta Evaluar el área afectada
dentro de las instalaciones. Realizar control del evento
Revisar el área y controlar otras fuentes de ignición
Apoyar grupos de Primeros Auxilios y de Búsqueda y Rescate
DESPUÉS
Apoyar entidades externas que se presenten

Evaluación de la respuesta y maniobras
Inspeccionar el área afectada
Apoyar en el restablecimiento de la zona
Mantenimiento y reposición de equipos y elementos de protección
personal utilizados.
 Ajuste de procedimientos
 Diligenciar el formulario registro de actividades. (Anexo 2)
SEGUIMIENTO Y CONTROL CAPACITACI
ÓN
 Diligenciar el formulario registro de actividades.  Concepto básico sobre incendio
(Anexo 2)  Química del fuego
 Plan Operativo Normalizado  Causas de los incendios
 Clases de incendio
 Clases de combustión
 Código de seguridad humana
 Sistemas de detección y alarma: manuales y
automáticos
 Métodos de extinción
 Tipos de extintores
 Manejo de extintores y mangueras
Inspección de extintores
 RECURSOS
FÍSIC HUMANOS
OS
 Extintores  Coordinador de contra incendio
 Brigada de contra incendio
1.4 PLAN DE ACCIÓN
PLAN DE EVACUACIÓN
COORDINADOR TELÉFONO
OBJETIVO  Identificar en forma anticipada todas las eventualidades que puedan afectar a las instalaciones y por
ende a sus ocupantes.
 Establecer los procedimientos a seguir en caso de emergencia que garanticen la salida oportuna y
segura del personal.
 Definir el sistema de alarma a utilizar y el significado de dicha señal, para una oportuna reacción por
parte de todos los trabajadores.
 Establecer las rutas de evacuación, así como el punto de reunión y conteo del personal.
 Garantizar la rápida identificación de las rutas y salidas de emergencia mediante una adecuada
señalización de las mismas.
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
COMANDANTE DE INCIDENTE
GRUPO
OPERACION
ES
PROCEDIMIENTOS COORDINACIÓN PROCEDIMIENTOS DE OCUPANTES

 Instrucción periódicamente al personal de su área  Conservar la calma, no grite o corra ya que puede
sobre los procedimientos de evacuación. causar pánico y contagiar a los demás
 Mantener actualizada la lista de personal en su área de  Tranquilice a los demás, hábleles, muéstrese calmado,
responsabilidad asignada. infórmeles sin detalles qué está pasando.
 El coordinador del área donde se presentó la situación  Dirija al personal visitante junto con usted durante un
de emergencia debe comunicarse a la oficina e proceso de evacuación.
informar del tipo de evento y el sitio en que se está  Cumpla las instrucciones del personal de la brigada de
presentando. A continuación, procede a hacer la emergencias.
evacuación del área a su cargo.  Evalúe continuamente la situación, esté atento a la
 El comandante de incidente y los posibles posibilidad de que la emergencia pueda agravarse.
colaboradores intentarán controlar la situación; de lo  Apague o desconecte, ventiladores, aire
contrario, evacuan al puesto de comando para acondicionados, y cualquier equipo eléctrico.
recibir el informe de los coordinadores de  Cierre válvulas o llaves, pare bombas, máquinas,
evacuación de las demás áreas. equipos y corte fluidos de energía eléctrica o
 Los demás Coordinadores de Evacuación inician el química.
proceso de preparación para la salida en cada una de  Cierre bien al salir las ventanas y puertas (sin llave).
sus áreas y esperan la confirmación de la orden de  Ayude a personas lesionadas o inválidas.
evacuación para desplazarse junto con el personal.  No regrese por ningún motivo al sitio evacuado.
 Una vez en el PUNTO DE ENCUENTRO, cada  Cuando escuche la alarma tome su posición de
coordinador o guía de evacuación efectúa el evacuación
recuento de las personas a su cargo y lo informa al  Los funcionarios deben conocer muy bien la ubicación
coordinador general de Evacuación. y hacer entrenamientos periódicos para ganar
 Cuando sea controlada la emergencia y se considere habilidad, destreza y agilidad en caso de una
seguro el regreso a las instalaciones (Ver Anexo 4) emergencia.
el Coordinador operativo de la Emergencias lo  Diríjase a los PUNTOS DE ENCUENTRO de acuerdo
comunica al personal en el PUESTO DE a su ubicación.
COMANDO.
RECURSOS
SIMULACRO
Para garantizar la comprensión y funcionamiento de este plan de evacuación, así como para detectar posibles fallas en el mismo,
deberá enseñarse y practicarse periódicamente, teniendo en cuenta al hacerlo lo siguiente:
Objetivos
Las prácticas se deben enfocar hacia los siguientes aspectos:
 Reconocimiento de la señal de alarma por parte del personal.

 Utilización de las rutas de evacuación establecidas.
 Ubicación del punto de reunión establecido.
Frecuencia
La frecuencia con que se realicen las prácticas del plan de evacuación se establece teniendo en cuenta:
 Cada área debe efectuar una práctica independiente dos (2) veces al año.
 Debe realizarse un simulacro general de las instalaciones, una (1) vez al año y con la participación de los grupos
externos (sí es posible) cada tres (3) años.
 Toda persona que se vincule a ya sea Copropietario, funcionario, contratista o subcontratista deberá ser instruido y
entrenado en los procedimientos de evacuación.
Obligatoriedad
Sin NINGUNA EXCEPCIÓN las sesiones de instrucción y los simulacros de evacuación, son de OBLIGATORIA participación
para todos los Copropietarios funcionarios, contratistas o subcontratista que laboren en las instalaciones del CENTRO
COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H.
Consideraciones De Seguridad
Debido a que los simulacros de evacuación requieren la participación de todos los trabajadores del CENTRO COMERCIAL EL
LAGO UNILAGO P.H. En su realización se deben tomar todas las precauciones que se consideren necesarias, como:
 Establecer vigilancia en los sitios estratégicos dentro y fuera de las instalaciones.
 Dar aviso previo a las edificaciones y sitios vecinos a las instalaciones o áreas.
 Proveer ayudas a las personas con algún tipo de impedimento.
 Los sitios con visitantes, como Locales oficinas, Parqueadero, etc.; deben ser notificados, antes y durante el ejercicio,
de la naturaleza de la práctica.
 Debe darse aviso a las autoridades competentes de la zona, de ser necesario.
CAPACITACI Supervisión y auditorias

ÓN

Sistemas comando de incidente  Diligenciar el formulario de inspección después de

Sistema e instrumentos de comunicaciones una emergencia. (Anexo 4)

Evaluación, detección, alarma, preparación y salida

Para el personal que se vincule al CENTRO
COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H. se hará
en el proceso de inducción y para el personal
antiguo se realizará una capacitación por grupos,
hasta cubrir toda la población vincula.
 Periódicamente al personal antiguo tendrá una sección
teórica práctica, sin salir del área, la cual será
dirigida por el coordinar de evacuación de
cada área, esta práctica se realizará 1 vez cada seis
meses.
ACTUALIZACIONES Fecha Observaciones:
8
PROCESO ADMINISTRATIVO EN UNA EMERGENCIA:
PUNTO DE ENCUENTRO SUR SE UBICA LAS INSTALACIONES DE LA EMERGENCIA
PMU – COMITÉ DE EMERGENCIAS
ACV – 1 - ENFERMERA 2- BRIGADISTAS DE PRIMEROS AUXILIOS
UBICACIÓN BRIGADISTAS
ESCALERA SUR 2º PISO - 1 - BRIGADISTA

DESCANZO - 1 - BRIGADISTA
1ER PISO - 1 - BRIGADISTA
ESCALERA NORTE 2° PISO - 1 - BRIGADISTA

DESCANZO - 2 - BRIGADSITA
1ER PISO - 1 – BRIGADISTA
CRUCE PARQUEADERO – CONTROL VEHICULAR 1- BRIGADISTA
RUTAS DE ESCAPE
GRUPOS 1-2-7 - SALE POR PUERTA 6

GRUPOS 3-5-6 - SALE POR PUERTA 7
GRUPOS 10-11-12- BAJA ESCALERA SUR SALE PUERTA - 6
GRUPOS 9-13-14- BAJA ESCALERA NORTE SALE PUERTA- 7
GRUPO 4 SALE PUERTA 1
GRUPO 8 ESCALERA NORTE SALE PUERTA 1
NOTA
EL PERSONAL QUE SE ENCUENTRE EN EL PARQUEADERO PROCEDERA DE ACUERDO AL PLAN

DE EMERGENCIAS DE ESTE,
QUEA SU VEZ ESTA ALINEADO AL DEL CENTRO COMERCIAL
PRINCIPAL: 1
FRENTE AL CETRO COMERCIAL - SALIDA 6 - COSTADO
OCCIDENTAL – ZONA VERDE
ALTERNO: 2 CALLE 78 - SALIDA 1 –COSTADO NORTE
PUNTO - 1 - FRENTE AL CENTRO COMERCIAL SALIDA 6 – ZONA VERDE
PUNTO - 2 - FRENTE AL CENTRO COMERCIAL SALIDA 1 – ZONA VERDE

RECURSOS
N DESCRIPCIÓN CANTIDA UBICACIÓN

o D
CONTRA INCENDIO
Extintor Solkaflam Administración, enfermería
1 4
(Polvo químico seco) CCTV, Supervisión
2 Extintor Multipropósito 31 Según plano adjunto.
3 Satelitales ABC 2 Baños Norte y Pta 1 -
PRIMEROS AUXILIOS
Enfermería
Botiquín de Primeros Administración
4 4
Auxilios Base Emergencia
CCTV
Puertas de ingreso y salida del
centro comercial, puerta de
5 Camilla 10
enfermería y costado derecho
base de emergencia
6 Inmovilizador cervical 3 (2A/1P) Enfermería -Botiquines
7 Inmovilizador cervical 1 Gabinete de Emergencia
Todas las áreas del centro
8 Inmovilizador de camillas 10
comercial
Inmovilizador
9 4 Enfermería - Botiquines
de
extremidades
Inmovilizador
1 1 Gabinete de Emergencia
de
0
extremidades
EVACUACIÓN
Alarma de evacuación
1 2 Escaleras
(incendios)
1
1 Pitos Brigada 10 Cada brigadista
2
Señalización
1 50 Distribuido por áreas
de evacuación
3
1 Señalización Brigada 14 Cada brigadista (CHALECO)
4
Punto de primeros auxilios,
1 Desfibriladores 2
Administración.
5
2 Puntos de información, 1
1 Sillas de ruedas 3
Punto de primeros auxilios.
6
JEFE DE
EMERGENCIA
CENTRO
COMERCIAL
BRIGADA DE COORDINADORES PERSONAL DE

EMERGENCIA DE EVACUACION SEGURIDAD
FUNCIONES DEL COORDINADOR GENERAL EVACUACION:
 Asignar y delegar funciones.

 Realizar conteos periódicos durante la evacuación.
 Reportar los evacuados en el sitio de reunión.
 Priorizar la evacuación de las personas
 Ordenar la evacuación por las rutas establecidas.
 Tener siempre disponible el listado de su grupo a evacuar.
 Establecer la necesidad de prestar los primeros auxilios
 Realizar simulacros parciales de evacuación.
FUNCIONES JEFE DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA:
 Apoyar al coordinador de evacuación en los simulacros de evacuación.

 Apoyar al CI o al PMU cuando lo requiera .
 Conocer, verificar y divulgar el Plan de emergencias.
 Controlar la asistencia de los Brigadistas a las capacitaciones y entrenamientos.
 Programar la disponibilidad de los Brigadistas.
 Revisar los equipos de emergencia disponibles.
 Realizar pruebas de reacción periódicamente.
 Participar en las reuniones del Copaso.
 Motivar a los brigadistas con el apoyo de las Jefaturas.
FUNCIONES DEL COORDINADOR AREA DE EVACUACION
 Mantener listados del personal al día.

 Al escuchar la alarma correspondiente hacer cumplir la ordenes estipuladas.
 Salir con su grupo en fila india y llevar listados.
 Seguir ruta de evacuación.
 Al llegar al punto de encuentro estar pendiente de su personal y verificar los
listados.
 Informar al jefe de emergencia número de personas evacuadas y anomalías
existente.
FUNCIONES BRIGADISTAS:
 Cumplir con las disponibilidades programadas.

 Atender los llamados de emergencia.
 Activar el SEM en casos de emergencia.
 Evaluar y asegurar la escena.
 Proceder en forma SEGURA Y TECNICA en la atención de emergencias, acorde con los
conocimientos y recursos.
 Mantenerse actualizados permanentemente.
 Mantenerse apto físicamente.
 Realizar entrenamientos periódicos.
 Apoyar los simulacros de evacuación.
 Sentirse orgullosos de ser BRIGADISTAS por los maravillosos valores que poseen: Don de
gente, Carácter Humanitario, Solidaridad, Imparcialidad y voluntad de servicio hacia los demás.
PLAN
EMERGENCIAS
Capitulo 5
Planes Operativos
normalizados “PON”
1. Control de Incendio
2. Sismos y terremotos
3.Amenazas terroristas
4.Exposición
1. PROCEDIMIENTO OPERATIVO
NORMALIZADO CONTROL DE
INCENDIO
Responsables. Brigada de control de incendios. Como ayuda externa se cuenta Cuerpo de Bomberos y Defensa
Civil.
Riesgos Asociados: Inhalación de vapores y gases tóxicos, Inhalación de gases asfixiantes, Daños o deterioro de
elementos almacenados, Colapso o deterioro estructural, Quemaduras, Paro respiratorio, Paro cardiaco
PROCEDIMIENTO
 Inicie la búsqueda y rescate de Quien descubra el fuego
posibles víctimas y atiéndalas.
Avise a quien esté más cerca para
• Los Brigadistas asignados a Comunicaciones debe avisar
que informe al personal de la
esta función forman un grupo de Empresa y a la brigada a Bomberos y al Comandante
choque cuya finalidad es de Brigada de Emergencia
controlar, combatir y extinguir
un CONATO de fuego que se
presente en las instalaciones. Verifique rápidamente:
 Origen y causas.
 Tamaño y localización.
• Entra en acción bajo la  Crecimiento.
dirección del comandante de la
Brigada, como apoyo a la
respuesta local que se debe Intente controlar el
haber activado en el área incendio con los extintores
afectada. del área
• Se desplazan desde el lugar de

reunión asignado, con el equipo
disponible, encargándose de su
correcto manejo y atacan el
Avise a Central
fuego bajo las órdenes del de
comandante de la Brigada. Comunicaciones
¿Se apagó para que llame FIN
el Incendio? nuevamente a
• Dar prioridad a garantizar la
Bomberos
seguridad de las rutas de
evacuación, para que no
ofrezcan peligro y facilitando
de esta manera, el desalojo
oportuno de los ocupantes.
Emergencia Parcial Emergencia General
• Algunos de sus miembros serán
asignados a la verificación en
todo momento, con el apoyo del
El comandante de El comandante de Brigada ordena
área de mantenimiento del buen Brigada ordena evacuar áreas y pisos aledaños
funcionamiento de la red contra evacuación del área
incendio o de la seguridad de
sus compañeros.
Verificación de lista por parte de
los Coordinadores de Evacuación
• Cuando se presente el apoyo Los brigadistas controlan
el incendio
del Cuerpo de Bomberos,
ordenadamente
deben abandonar la zona con El comandante de Brigada recibe
los equipos de extinción EMERGENCIA a los Bomberos y delega el
utilizados y dirigirse al sitio de FINALIZADA manejo de la emergencia
reunión permaneciendo en
alerta para prestar apoyo y
orientación
cuando se los requiera
2. PROCEDIMIENTO OPERATIVO
NORMALIZADO SISMO Y
TERREMOTOS
Responsables. Brigadistas de evacuación, Brigadistas de primeros auxilios, Personal de seguridad.
Riesgos Asociados: Caídas de objetos dentro de áreas de trabajo, Desprendimiento de elementos de edificación en
exteriores, Afectación estructural de edificación, Rotura de circuito eléctrico, hidráulicos, etc., Incendio
PROCEDIMIENT
Busque refugio en el sitio y espere
O a que finalice el sismo
 Se debe permanecer en el sitio y buscar

refugio en áreas seguras (debajo de las
mesas, junto a columnas fuertes, pero Junto a otros Brigadistas, busque
a las posibles víctimas
NUNCA BAJO EL MARCO DE UNA
PUERTA) y esperar a que pase el
movimiento. Estos sitios deberán estar
previamente designados y señalizados. ¿Hay víctimas? SI Utilice el plan
de acción de
DESPUÉS DEL atención
SISMO NO
 Inicie la búsqueda y rescate de posibles

víctimas y atiéndalas. SI Usar los PON
¿Hay otros eventos
 Si encuentra personas atrapadas a las asociados?
correspondientes
que no puede ayudar, notifique de
inmediato a los grupos de socorro. Brigadista evalúa la
 En forma inmediata realice un proceso situación NO
de revisión de todas las áreas del Revise todas las áreas para
Centro en busca de daños a establecer daños ¿Eventos
estructuras, equipos o instalaciones. Si controlados? NO
se encuentran daños en líneas vitales,
debe notificarse inicialmente al SI
Departamento de mantenimiento del NO ¿Daños en NO ¿Hay daños en
NO
Centro, o a la compañía de servicios líneas estructuras y ¿Víctimas por
correspondiente para su reparación. vitales? equipos? atender?
 Si es necesario, suspenda el suministro
de energía, agua o gas en la zona SI
afectada, teniendo en cuenta no SI SI
inhabilitar los sistemas de protección. Avise a Evacue las personas de Atienda a las
 Si se presentan eventos derivados de Mantenimiento las áreas afectadas víctimas
una explosión, tales como incendios o
fugas de materiales peligrosos, inicie el
control de los mismos utilizando la
Restablezca las Haga control
Procedimiento Operativo Normalizado líneas vitales perimetral del área
correspondiente.
 Si existen demasiados peligros en el
Centro, deberá evacuarse.
Estabilice las
 Una vez atendidas todas las víctimas, Restablezca los estructuras
controlados todos los eventos derivados afectadas procesos y
del sismo y verificado que no existen operaciones
más riesgos, estabilice las estructuras y
NO
mobiliario afectados por el sismo. ¿Se pudieron Demolición de
 Las estructuras que no se puedan estabilizar? estructuras
estabilizar, deberán ser demolidas hasta Recupere o
lograr que toda el área siniestrada reconstruya las
presente un nivel de seguridad áreas afectadas SI
suficiente para iniciar el proceso de NO
rehabilitación y reconstrucción. ¿El área es
 Restablezca las líneas vitales lo más segura?
pronto posible.
EMERGENCIA
 Restablezca el proceso
FINALIZADA SI
3. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

AMENAZAS
TERRORISTAS
Responsables: Coordinadores de evacuación, Brigadistas de evacuación, Brigadistas de primeros auxilios, Personal de
seguridad.
Riesgos Asociados: Explosión, Pánico
PROCEDIMIENTO
Amenaza de atentado
 Si ha recibido notificación de la Explosión
posible existencia de un
artefacto explosivo, haga una
evaluación preliminar de la
información obtenida. Ver P.O.N.
Identificación de un Notificación de un EXPLOSION
 Si la posible ubicación del elemento sospechoso posible atentado
explosivo es conocida, verifique
con el personal de seguridad la
existencia del explosivo.
 Si no se conoce la posible Investigue y analice la
ubicación del artefacto Evacue y aísle el área
explosivo, analice la credibilidad
amenaza afectada
de la amenaza; si existen
elementos que generen
incertidumbre, evacue y aísle en
forma inmediata la edificación. NO
¿Ubicación
 Antes de evacuar, cada Notifique a la autoridad de conocida?
Buscar posibles
empleado o brigadista deberá artefactos Policía

revisar su área de trabajo para
identificar objetos extraños o SI
sospechosos.
1
 Notifique a las autoridades de Verificación de la
Policía para que ellos realicen existencia del
artefacto
una búsqueda y control en el
área, hasta que se tenga la Desactivación o retiro
del artefacto (por la
certeza de que no existe autoridad)
peligro.
SI
 Si se encuentra en las ¿Encontró el
instalaciones un elemento del artefacto?
cual se sospecha que puede ser
un artefacto explosivo, evacue y
SI
aísle en forma inmediata el área ¿Explotó el Ver PON NO
amenazada y notifique a la artefacto? explosión
Policía para que determine la SI
veracidad no de la amenaza. NO ¿Amenaza Evacue y aísle
 Si la amenaza es real, los el creíble? área
expertos antiexplosivos de la amenazada
Policía o el Ejército harán la Revisión de las demás áreas
desactivación del artefacto; en del Centro
caso contrario lo retirarán del Notifique a la

área y/o lo harán explotar en NO Policía
forma controlada.
 En caso de ser real la amenaza, se SI NO
NO
deberá hacer una revisión de ¿Hay otros
artefactos? EMERGENCIA ¿Encontró el
todas las demás áreas del
FINALIZADA artefacto?
Centro, para establecer si
existen otros artefactos
explosivos. SI
1
4. PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO
EXPLOSIÓN
Responsables: Coordinadores de evacuación, Brigadistas de evacuación, Brigadistas de primeros auxilios, Personal de
seguridad.
Riesgos Asociados: Explosión, Pánico
PROCEDIMIENTO
 Si ocurre una explosión que se Búsqueda primaria

pueda pensar que es intencional
(atentado), notifique de inmediato a
los grupos de socorro, en especial a
SI
los bomberos- cruz roja. ¿Hubo Rescate y
explosión? atención
Realice una búsqueda primaria de posibles
víctimas.
NO
 Si hay víctimas, rescátelas, Determine tipo Rescate o

protéjalas y présteles asistencia recursos de emergencia terminados
médica de emergencia.
 Si no hay víctimas o cuando tenga
mucho personal para
Fuga de gas sin Fuga de gas con Cilindro
A. Si es una fuga de gas, pero no hay sometido a incendio incendio fuego
incendio:
 Evite el incendio cerrando la válvula NO

¿Puede eliminar ¿Puede eliminar ¿Tiene cómo
o taponando la fuga. NO la fuga? la fuga? extinguir?
ENCIENDA NI APAGUE
EQUIPOS ELECTRICOS.
 Si la fuga fue detenida, determine el SI SI SI
área de influencia posible de la
Detenga la fuga Detenga la
nube de gas, y controle las fuentes fuga de gas de gas
de chispa o llama en ese sector.
 Ventile el área afectada y si tiene
mangueras, utilice el chorro para SI
disipar la nube. ¿Hay otros Combata el
 Si no puede detener la fuga, fuegos? fuego
evacue el área de posible
afectación por la nube de gas y siga Controle fuentes de
el procedimiento de control de ignición NO
fuentes de calor y disipación de la SI
nube explosiva. ¿Fuego
extinguido?
Ventile el
B. Si hay fuga y el gas fugado está área
incendiado: afectada
NO
 Nunca intente apagar el fuego si no
ha podido controlar la fuga. ¿Tiene
 Si puede detener la fuga, hágalo; el mangueras? Determine el área
expuesta al fuego
fuego se
extinguirá automáticamente.
 Si al detener la fuga quedan focos Disipe nube de
de incendio externos, trate de gas con
combatirlos hasta que sean chorros
extinguidos. Aplique
agua para
refrigerar
Si el “chorro de fuego” o el fuego externo
están calentando el cilindro, debe Hay mezcla EMERGENCIA
inflamable FINALIZADA
protegerlo con agua
PLAN
EMERGENCIAS
Capitulo 6
 Anexos
 Auditoria
 Bibliografía
1. Instrucciones formato plan

médico
Formato Plan Medico
2.Instrucciones Registro de
actividades
Formato registro de actividades
3. Formato de comunicado de
prensa
4. Formato de inspección después de
una emergencia
5. Formato de inspección
suministros botiquín
6. Planos 7.Capacitación
Brigada
8.Hoja de vida brigadista
Código
P.H.
SALUD EN EL TRABAJO
Fecha:
CONTINGENCIAS
Anexo 1.
INSTRUCCIONES PARA LLENAR EL FORMATO PLAN

MEDICO
Numer Titu Instruccion
o lo es
1 Nombre del incidente Escriba el nombre asignado al incidente
2 Fecha de preparación Escriba la fecha (día, mes y año)
3 Hora de preparación Escriba la hora (reloj de 24 horas)
Escriba el intervalo de tiempo para el cual
4 Periodo operacional
aplica el Plan en fecha y hora
Escriba el nombre y ubicación, de todas las
Estaciones de asistencia médica
estaciones de asistencia médica requeridas para
5 existentes y disponibles en el
el periodo operacional existentes y disponibles
área del incidente
Escriba parte A: Servicio de ambulancia, clase
y tipo, institución, teléfono y si va con médicos
y paramédicos.
Parte B: ambulancias en el incidente, clase y

tipo, institución, ubicación, si va con médicos y
6 Servicios de ambulancias
paramédicos.
Escriba el nombre la disposición de las

victimas por categoría, el nombre al centro
médico que fue trasladado, instituciones que
transporta y la fecha/hora.
Pacientes, trasladar de acuerdo al anexo 1.1
7 A que centros medios trasladar
según periodo operacional.
8 Observaciones Anote cualquier información de importancia
Escriba el nombre del líder de la Unidad
9 Preparado
Medica
Revisado por Oficial de Firma del Oficial de seguridad)
10
seguridad
Pagina 79 de 87
Plan 1.Nombre del incidente 2.Fecha de preparación 3.Hora de preparación 4.Periodo operacional
Medico
Anexo
1.1
9. Estaciones de asistencia médica existentes y disponibles en el área del incidente
Estaciones de Asistencia Medica Ubicaci Personal de Salud
ón
Teléfon Ubicación horari
o o
10. Transporte
A. Servicios de ambulancias requerido
Médicos Paramédicos
Clase y Tipo Institucion Teléfono S N S No
es i o i
B. Ambulancias en el incidente
Médicos Paramédicos
Clase y Tipo Institucion Teléfono S N S No
es i o i
11. A que centros medios trasladar

Disposición
Centro Tipos de traslado
victimas categoría
medico
- numero
Rojo Amarill Verde Nombre hospital Nombre clínica Ambulancias Aéreo Otr
o o
12. Observaciones
Código
P.H.
SALUD EN EL TRABAJO
Fecha:
CONTINGENCIAS
PLAN 9.Preparado por (Líder de
10.Revisado por (Oficial de seguridad)
MEDICO unidad médica)
ANEXO
1.2
Clasificación Traslada Fech
Nombre del paciente Sex Eda roj verd amaril negr Lugar de do a
o d o e lo o traslado por /hora
Pagina 81 de 87
Código
P.H.
SALUD EN EL TRABAJO
Fecha:
CONTINGENCIAS
Anexo 2.
INSTRUCCIONES PARA LLENAR EL FORMATO REGISTRO DE ACTIVIDADES

Numer Titu Instruccion
o lo es
1 Nombre del incidente Escriba el nombre asignado al incidente
2 Fecha de preparación Escriba la fecha (día, mes y año)
3 Hora de preparación Escriba la hora (reloj de 24 horas)
Escriba la designación del Grupo o División,
4 Nombre de función Unidad u otro del cual se registrarán sus
actividades.
Responsable Escriba la posición asignada
5
Escriba el intervalo de tiempo ´para el cual
aplica el formulario. Registre la hora de inicio
6 Periodo operacional
y la hora de finalización e incluya fecha(s).
Escriba los nombres, posición e institución a la

7 Lista de Personal Asignado que pertenece cada miembro asignado durante
este periodo operacional.
Coloque la hora y describa brevemente
cualquier ocurrencia o novedad significativa
8 Registro de Actividades (ej.: asignaciones de tareas, terminación de
tareas, lesiones, dificultades encontradas, etc.)
Escriba el nombre y posición de la persona que

completo el registro.
9 Preparado por Entregue el registro a su supervisor a su
supervisor inmediato al final de cada periodo
operacional.
Pagina 82 de 87
Registro 1.Nombre del incidente 2.Fecha de preparación 3.Hora de preparación
de
actividad
es
4.Nombre de función 5.Responsable 6.Periodo operacional
Desde: Hasta:
7.Lista de Personal Asignado
Nomb Posición en el SCI Institución a la que pertenece
re
5. Registro de Actividades (Continúe en el reverso de la pagina)

Ho Eventos
ra principales
6. Preparado por (Nombre y Posición)

Código
P.H.
SALUD EN EL TRABAJO
Fecha:
CONTINGENCIAS
Anexo 3
Comunica 1.Nombre del incidente 2.numero de comunicado 3.fecha /Hora

do de
Prensa
Descripción breve del evento
Acciones realizadas e instituciones

involucradas
Firma CI: Fecha y hora del próximo comunicado de prensa
Pagina 84 de 87
Anexo 4
FORMATO DE INSPECCIÓN DESPUÉS DE UNA

EMERGENCIA
Fecha: _
Nombre /Apellido quien realiza la inspección:
Cargo en el COE o la brigada de emergencia: Número de pisos
Niveles: Sótanos: Total:
ESTADO DE LA EDIFICACIÓN Daños en elementos estructurales en el piso de mayor afectación

Estado general de la edificación
Revisar la edificación en forma global para las condiciones señaladas a Indique el nivel de entrepiso con el mayor daño
continuación y hacer las aclaraciones necesarias en la sección de comentarios:
Indique el porcentaje de los elementos afectados según su grado de daño
1. Existe colapso:
1. No 2. Parcial 3. Total 1. Ninguno 2. Leve 3. Moderado 4. Fuerte 5. Severo
2. Desviación o inclinación de la edificación o de algún entrepiso 13. Columnas o

1. Si 2. No 3. No se puede determinar puros
portantes
3.Falla o asentamiento de cimentación
1. Si 2. No 3. No se puede determinar 14. Vigas
Daños en elementos arquitectónicos 15. Entre pisos

Indique el grado de daño de los elementos
4.Muros de facha o antepechos Porcentaje de daño global de la edificación

1. Ninguno 2. Leve 3. Moderado 4. Fuerte 5. Severo
Rango % Clasificación global del
5. Muros divisorios o particiones
1. Ninguno 2. Leve 3. Moderado 4. Fuerte 5. Severo daño 0% Ninguno
6. Cielo raso y luminarias 0-10% Leve

10-30% Moderado
7. Cubierta
1. Ninguno 2. Leve 3. Moderado 4. Fuerte 5. Severo 30-60% Fuerte
8. Escaleras 60-100% Severo

100% Colapso total
9.Instalaciones: Acueducto Alcantarillado Energía Gas
1. Ninguno 2. Leve 3. Moderado 4. Fuerte 5. Severo Clasificación global del daño y habitalidad de la edificación
10.Tanques elevados Clasificación global del daño Clasificación de habitalidad

(Color)
1. Ninguno Habitable (Verde)

2. Leve Habitable (Verde)
3. Moderado Uso restringido (Amarillo)
4. Fuerte No habitable (Naranja)
5. Severo Peligro (rojo)
Indique la clasificación del daño según la presente evaluación

Medidas de seguridad
Restringir el paso peatonal Restringir el paso vehicular Demoler o retirar elementos en peligro
de caer
Evacuar parcialmente la edificación Evacuar totalmente la edificación Desconectar: 1. Energía 2. Gas 3. Agua
Manejo de sustancia peligrosas
Especifique lugares de la edificación que requieran la aplicación de las medidas de seguridad

_
_
EFECTOS EN LOS OCUPANTES

RECOMENDACIONES Y MEDIDAS DE SEGURIDAD
Se requiere visita especializada por aspectos:
Hubo muertos o heridos
1. No 2. Si 3. No se Estructural Servicios públicos
sabe Número de personas fallecidas

Se recomienda intervención de:
Número de personas heridas
Policía Transito
Secretaria de salud (12

3) Entidades de socorro
Inspección realizada por: Revisado por: Cargo
Cargo en la brigada: Quien realiza la autorización del reingreso

del personal a las áreas de trabajo
Anexo 5
FORMATO DE INSPECCIÓN SUMINISTRO “BOTIQUIN TIPO

A”
CUMPLE
ELEMENT UNIDADES CANT
OS . S N
I O
GASAS LIMPIAS PAQUETE Paquete X 20 1
ESPARADRAPO DE TELA ROLLO de 4" Unidad 1
BAJALENGUAS Paquete por 20 1
GUANTES DE LATEX PARA EXAMEN Caja por 100 1
VENDA ELÁSTICA 2 X 5 YARDAS Unidad 1
VENDA DE ALGODÓN 3 X 5 YARDAS Unidad 1
VENDA DE ALGODÓN 3 X 5 YARDAS Unidad 1
YODOPOVIDONA (JABÓN QUIRÚRGICO) Frasco x 120 1
ml
SOLUCIÓN SALINA 250 cc ó 500 cc Unidad 2
TERMÓMETRO DE MERCURIO ó DIGITAL Unidad 1
ALCOHOL ANTISÉPTICO FRASCO POR 275 ml Unidad 1
TOTAL 14
FORMATO DE INSPECCIÓN SUMINISTRO “BOTIQUIN TIPO

B”
CUMPLE
ELEMENT UNIDADES CAN
OS T. S N
I O
GASAS LIMPIAS PAQUETE Paquete X 100 1
GASAS ESTÉRILES PAQUETE Paquete por 3 1
0
APÓSITO ó COMPRESAS NO ESTÉRILES Unidad 4
ESPARADRAPO DE TELA ROLLO 4" Unidad 2
BAJALENGUAS Paquete por 20 2
VENDA DE ALGODÒN 3 X 5 YARDAS Unidad 2
VENDA DE ALGODÒN 5 X 5 YARDAS Unidad 2
CLORHEXIDINA O YODOPOVIDONA (JABÓN QUIRÚRGICO) Galón 1
SOLUCIÓN SALINA 250 cc ó 500 cc Unidad 5
GUANTES DE LÁTEX PARA EXAMEN Caja por 100 1
TERMÓMETRO DE MERCURIO ó DIGITAL Unidad 1
ALCOHOL ANTISÉPTICO FRASCO POR 275 ml Unidad 1
TIJERAS Unidad 1
LINTERNA Unidad 1
PILAS DE REPUESTO Par 4
COLLAR CERVICAL ADULTO Unidad 2
COLLAR CERVICAL NIÑO Unidad 2
INMOVILIZADORES ó FÉRULA MIEMBROS Unidad 1
SUPERIORES (ADULTO)
INMOVILIZADORES ó FÉRULA MIEMBROS INFERIORES (ADULTO) Unidad 1
INMOVILIZADORES ó FÉRULA MIEMBROS SUPERIORES (NIÑO) Unidad 1
INMOVILIZADORES ó FÉRULA MIEMBROS INFERIORES (NIÑO) Unidad 1
VASOS DESECHABLES Paquete por 25 1
TENSIÓMETRO Unidad 1
FONENDOSCOPIO Unidad 1
ACETAMINOFÉN TABLETAS POR 500 mg Sobre por 10 2
HIDRÓXIDO DE ALUMINIO TABLETAS Sobre por 10 1
ASA TABLETAS POR 100 mg Sobre por 10 1
ELEMENTO DE BARRERA ó MÁSCARA PARA RCP Unidad 2
TOTAL 5
9
Anexo 6 PLANOS
Anexo 7
PLAN DE CAPACITACION
BRIGADA DE EMERGENCIA
PRIMEROS AUXILIOS 8 HORAS
CONTROL DE INCENDIOS 4 HORAS
EVACUACION DE INSTALACIONES 2 HORAS
COMITÉ DE EMERGENCIAS
COE – MANEJO DE CRISIS 2 HORAS
COORDINADORES DE EVACUACION
PLAN DE EVACUACION 2 HORAS
PERSONAL DE SEGURIDAD
PLAN DE EMERGENCIAS 2 HORAS
PERSONAL LOCALES
SENSIBILIZACION PLAN DE EMERGENCIAS 2 HORAS
Anexo 8
Formato
HOJA DE VIDA DEL BRIGADISTA
Fecha de Solicitud de
ingreso DD MM AAAA
1. Datos laborales del Candidato a Brigadista
Apellidos y Nombres
Área de Trabajo
Cargo desempeñado
ESPACIO PARA LA
Antiguedad en la compañía (meses) FOTO DEL
BRIGADISTA
Nombre del Jefe Inmediato
Teléfono oficina y extensión
2. Datos Personales del Brigadista

No. De Cedula Edad
No. Celular GR. Sang y RH
Estatura (mts) Peso (Kg) Estado Civil
Fecha de Nacimiento MM AAAA Lugar de Nacimiento
Teléfonos
DD Dirección de domicilio Parentesco
brigadista En caso de Celular acud
emergencia avisar a Telefonos
fijos del acudiente
3. Experiencia previa en Brigadas o Grupos de Socorro
Nombre del grupo o Brigada Empresa Cargo en el Grupo Tiempo en meses
4. Capacitaciones recibidas en brigadas o temas relacionados

Nombre del Curso Tiempo de duración en horas Institución
5. Acondicionamiento físico
Deporte Practicado Intensidad semana (días) Tiempo practica (horas)
6. Estado de Salud
¿Hay razones médicas que limiten su desempeño en la brigada? (Si su respuesta es SI, específique cuáles)
Firma del Candidato a

Brigadista
Espacio para uso exclusivo del Médico

7. Concepto del Médico
¿Se acepta al candidato en la Brigada? Sí No
Justificación del concepto:
Fecha del Concepto DD MM AAAA
Firma del Médico
Espacio para uso exclusivo del jefe de la

Brigada
8. Concepto del Jefe de la Brigada
¿Se acepta al candidato en la Brigada? Sí No
Justificación del concepto:
Fecha del Concepto DD MM AAAA
GRUPO ASIGNADO EN LA BRIGADA
OBSERVACIONES
Firma del Jefe de la Brigada

AUDITORIA
De acuerdo al SG-SST Este documento se debe revisar y actualizar cada año haciendo los
ajustes correspondientes de acuerdo a las normas vigentes, igualmente registrar en la hoja
de control de cambios.
BIBLIOGRAFIA
GUIA PLANES DE EMERGNECIA EMPRESARIAL – FOPAE--------------Enero 28 de 2020.

-

Plan de Emergencias Unilago

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Formatos disponibles

PLAN EMERGENCIAS Y

CENTRO COMERCIAL EL LAGO

BOGOTA – 28 ENERO DEL 2020

CONTROL DE CAMBIOS AL DOCUMENTO

Capítul Correcci Fecha Aprobación

ELABORADO MEDIANTE CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

En las actividades cotidianas de CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H. se pueden

Operación de emergencias: Esta fase implica, como tal la disponibilidad de los

NIVELES ACTIVIDADES A DESARROLLAR RESPONSABLE

 Identificar y aplicar un proceso de planeación en prevención, mitigación, preparación,

La elaboración o actualización del plan de Emergencia del CENTRO COMERCIAL EL LAGO

POLÍTICA PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS

CENTRO COMERCIAL EL LAGO UNILAGO P.H. Está comprometido en adelantar el

En cumplimiento de esta política, desarrollaremos en su totalidad la legislación aplicable, las

JAVIER BARRAGAN UICON

Fecha de divulgación: Julio del 2018

Título III: Salud ocupacional

Estrategia para consolidar la ejecución del Plan Nacional para la Prevención y

“Por el cual se establecen disposición sobre vivienda,

Artículo 14. ASPECTOS SANITARIOS DE LOS PLANES DE

ARTÍCULO 1o. DE LA GESTIÓN DEL RIESGO DE DESASTRES. La gestión

PARÁGRAFO 1o. La gestión del riesgo se constituye en una política de

Ley 100/93 “Por la cual se crea el Sistema de Riesgos

Sistema General de Riesgos Laborales: Es el conjunto de entidades

Las disposiciones vigentes de salud ocupacional relacionadas con la prevención de

Salud Ocupacional: Se entenderá en adelante como Seguridad y Salud en el

Programa de Salud Ocupacional: en lo sucesivo se entenderá como el

Este Sistema consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en

Parágrafo. El uso de las anteriores definiciones no obsta para que no se

Decreto 1072 de Artículo 2.2.4.6.25. Prevención, preparación y respuesta ante

Normas Técnicas Colombianas

Contingencia: Evento que tiene la posibilidad de ocurrencia o no-ocurrencia.

Teléfono 610334 Fax

Color Guía: Azul Color Guía: NARANJA

Color Guía: ROJO Color Guía: AMARILLO

1.1.4 Horario de Atención L- S 9:00 A.M. a 8.00 P.M.

6:00 am a 3:00 pm Hora de almuerzo rotada

1.1.5 Características de la Construcción

Muros: Divisiones ladrillo bloque Concreto súper board , y lámina metálica.

Puerta de seguridad vidrio templado 8.mm Metálica, Madera y Vidrio de

Pisos: Concreto, Baldosín prefabricado

Laminas metálicas, madeflex soportaría Madera, Teja barro claraboya

Concreto visto: Pisos parqueadero.

Puertas locales comerciales ventaneria aluminio Estructuras de algunas áreas

Carpintería metálica: Ventanearía y puertas cerramientos, escaleras y estructura, barandas y pasa

Carpintería en Madera: Puerta y algunas estructuras de la edificación.

Tiempo de construido Más de 30 años.

Área del terreno 6.470 mts 2

1.1.6 Descripción Ocupacional

CARGOS X ÁREA CANTIDAD

2.ANALISIS DE SUMINISTRO, SERVICIOS Y

Alarmas Seguridad 1 control C.C.T.V.

Sirena control C.C.T.V.

3.1 NIVEL INTERNO

3.2 NIVEL EXTERNO

3.3 UBICACIÓN PUNTOS DE ENCUENTRO

4.1 IDENTIFICACION DE LAS AMENAZAS INTERNAS Y EXTERNAS.

Pisos X Desniveles de Posible

Atentados Terrorismo X Delincuencia común Probable

Vehicular X X Accidente vehicular Posible