Naturaleza de Una Auditoria Interna

 Naturaleza de una auditoria interna
Las areas funcionales de toda organización tiene fortalezas y debilidades. Ninguna empresa es
igualmente fuerte o débil en todas las areas.
Las fortalezas y debilidades internas junto con las oportunidades y amenazas externas y una
declaración clara de la misión proporcionan las bases para establecer los objetivos y las
estrategias, cuya finalidad es aprovechar las fortalezas internas y superar las debilidades.
 Fuerzas Internas clave
Las areas funcionales se diferen según el tipo de organización. Dentro de las grandes
organizaciones, cada división presenta fortalezas y debilidades particulares.
Las fortalezas de una empresa que la competencia no puede igualar o imita fácilmente se llaman
competencias distintivas. Desarrollar ventajas competitivas implica aprovechar las competencias
distintivas.
Proceso para lograr una ventaja competitiva en una empresa
Debilidades ⇒ Fortalezas ⇒ Competencias distintivas ⇒ Ventaja competitiva
Las empresas deben esforzase siempre en superar sus debilidades y convertirlas en fortalezas par
finalmente desarrollar competencias distintivas que puedan proporcionar a la empresa ventajas
competitivas sobre sus rivales (estrategias diseñadas)
 Proceso para llevar a cabo una auditoría interna
En la identificación de las fortalezas y debilidades es necesario que participen generentes y

empleados representativos de toda la empresa
La auditoria exige que recopile y asimile información (factores clave):
- Operaciones de la agencia
- Marketing
- Finanzas y contabilidad
- Produccion y operaciones
- Investigacion y desarrollo (I&D)
- Sistemas de información de la empresa
Objetivo: brinda mayores oportunidades a los participantes para entender cómo encajan sus
puestos, departamentos y divisiones dentro de la organización, mejora el proceso de
comunicación dentro de la organización.
Es necesario recopilar, asimilar y evaluar información acerca de las operaciones de la empresa.

Deberá identificar las 10 a 20 fortalezas y debilidades más importantes que determinarán el futuro
de la empresa.
El conocimiento de la naturaleza, relaciones y el efecto de las decisiones de otras áreas
funcionales del negocio es esencial para establecer de manera eficaz los objetivos y las estrategias.
El análisis de las razones financieras demuestra la complejidad de las relaciones entre las areas
funcionales del negocio.
 Visión basada en los recursos (VBR)
El enfoque de la visión basada en los recursos (VBR) para el logro de la ventaja competitiva
sostiene que los recursos internos de la empresa son más importantes que los factores externos
para lograr y conservar una ventaja competitiva
El desempeño organizacional está determinado por los Recursos internos
- Recursos físicos: Instalaciones y el equipo, ubicación, tecnología, materia prima y la

maquinaria
- Recursos humanos: Incluyen a todos los empleados, la capacitación, la experiencia, la
inteligencia, los conocimientos, las habilidades y las capacidades.
- Recursos organizacionales: Son la estructura de la empresa, procesos de planeación, los
sistemas de información, las patentes, las marcas registradas, los derechos de propiedad
intelectual, etc.
La teoría VBR afirma que los recursos son los que ayudan a una empresa a explotar las
oportunidades y a neutralizar las amenazas, asi mismo que una empresa se puede beneficiar de
aplicar una estretgia que no este implementando ninguna empresa rival
La premisa básica del enfoque VBR es que la combinación, el tipo, la cantidad y la naturaleza de los
recursos internos de una empresa son los aspectos más importantes al momento de formular
estrategias que puedan conducir hacia el logro de una ventaja competitiva sostenible
Administrar estratégicamente de acuerdo con el enfoque VBR implica desarrollar y explotar al

máximo los recursos y capacidades únicos de una empresa, así como mantener y fortalecer tales
recursos sobre una base continua.
Los teóricos del enfoque VBR, cuando otras empresas son incapaces de imitar una estrategia en
particular, entonces la empresa en cuestión cuenta con una ventaja competitiva sostenible.
Para que un Recurso sea valioso o indifcadores empíricos, permiten a una epresa implementar
estratetegias que mejoren su eficiencia como efectividad y que conduzca al logro de una ventaja
competitiva sostenible.
- Poco común: son aquellos que otras empresas rivales no poseen

- Dificil de imitar: Si las empresas no es fácil obtenerlos, entonces será más probable que
dichos recursos conduzcan a una mayor ventaja competitiva que los que son fáciles de
imitar.
- Dificil de sustituir: una empresa será capaz de conservar su ventaja competitiva en la
medida en que no existan sustitutos viables.
NOTA: Como se observó en el capítulo 3, es imposible asegurar que los factores internos o los
externos serán siempre (o incluso de manera consistente) los más importantes cuando se busque
una ventaja competitiva.
Entender los factores internos y externos y, principalmente, comprender las relaciones entre ellos,
será la clave para formular una estrategia eficaz.
Debido a los constantes cambios que experimentan los factores internos y los externos, los
estrategas buscan identificar y aprovechar los cambios positivos y amortiguar los efectos de los
negativos en un esfuerzo continuo por obtener y conservar la ventaja competitiva de una
empresa. En esto consiste la esencia y el reto de la administración estratégica, y la supervivencia
de la empresa suele depender de ello.
 Integración de estrategias y cultura
La cultura organizacional se define como “un patrón de comportamiento desarrollado por una
organización conforme ha ido aprendiendo a manejar sus problemas de adaptación externa e
integración interna, y que ha funcionado lo suficientemente bien como para considerarse válido y
transmitirse a los nuevos miembros como la manera correcta de percibir, pensar y sentir.
Destaca la importancia de armonizar los factores externos con los internos al momento de tomar
decisiones estratégicas.
La cultura supone una fortaleza o una debilidad muy importante para la empresa, y es una de las
razones causantes de las fortalezas o las debilidades de las principales funciones de negocios.
Los productos culturales que se definen en la tabla 4-1, comprenden los valores, creencias, ritos,
rituales, ceremonias, mitos, historias, leyendas, epopeyas, lenguaje, metáforas, símbolos, héroes y
heroínas. Estos productos o dimensiones son herramientas que los estrategas pueden utilizar para
influir y dirigir las actividades de formulación, implementación y evaluación de estrategias.
No existen dos organizaciones con la misma cultura, la cultura son perdurables pueden ser calidas,
agresivas, abiertas, innovadoras, etc.
Ejemplo de cultura: Google la cultura es muy informal.
Las dimensiones de la cultura organizacional permean todas las áreas funcionales del negocio.
La cultura es un aspecto de la organización que ya no debe soslayarse en el proceso de una

auditoría interna de la administración estratégica, puesto que la cultura y la estrategia deben
trabajar en conjunto.
La cultura organizacional tiene repercusiones considerables sobre las decisiones de la empresa y,
por consiguiente, debe evaluarse durante la auditoría interna de la administración estratégica
Cuando la cultura de una empresa se opone a las nuevas estrategias, el resultado será la confusión
y la desorientación.
Ignorar el efecto de la cultura sobre la relación entre las áreas funcionales del negocio genera
barreras en la comunicación, falta de coordinación y la incapacidad para adaptarse a las
condiciones cambiantes.
 Gerencia
Las funciones de la gerencia se dividen en 5 actividades básicas
- Planeación: Consiste en todas aquellas actividades administrativas relacionadas con la

preparación para el futuro. Entre sus tareas específicas se encuentran la elaboración de
pronósticos, determinación de objetivos, creación de estrategias, desarrollo de políticas y
determinación de metas.
Es esencial para el éxito en la implementación y evaluación de las estrategias.
El horizonte de tiempo para la planeación es de dos a cinco años para la alta dirección y de
menos de seis meses para los gerentes de los niveles más básicos
- Organizaciòn:
Incluye todas las actividades administrativas que generan una estructura de tareas y
relaciones de subordinación. Las áreas específicas incluyen el diseño organizacional, la
especialización y descripción de puestos, las especificaciones de puestos, el grado de
control, la unidad de mando, la coordinación, el diseño y el análisis de puestos
La función de organización de la administración se compone de tres actividades
secuenciales: subdividir las tareas en puestos de trabajo (especialización laboral),
combinar puestos para formar departamentos (departamentalización) y delegar
autoridad.
- Motivacion: Son los esfuerzos encauzados a conformar el comportamiento humano. Sus
temas específicos incluyen liderazgo, comunicación, grupos de trabajo, modificación de la
conducta, delegación de autoridad, enriquecimiento del trabajo, satisfacción laboral y de
las necesidades, cambio organizacional y moral de los empleados y de la gerencia.
- Administracion personal: Las actividades de administración del personal se centran en los
empleados o en la administración de recursos humanos. Incluye la administración de
sueldos y salarios, las prestaciones a los empleados, las entrevistas, la contratación, el
despido, la capacitación, el desarrollo administrativo, la seguridad de los empleados, la
acción afirmativa, las oportunidades equitativas de empleo, las relaciones con el sindicato,
los planes de desarrollo profesional, la investigación del personal, las políticas
disciplinarias, los procedimientos de queja y las relaciones públicas.
- Control: Se refiere a todas aquellas actividades administrativas orientadas a asegurar que
los resultados obtenidos sean congruentes con los proyectados. Las áreas clave abarcan el
control de calidad, control financiero, control de ventas, control de inventarios, control de
gastos, análisis de varianzas, recompensas y sanciones.
 Marketing
 Finanzas y contabilidad
 Produccion y operaciones
 Investigaciòn y desarrollo
 Sistemas de admistracion de información
 Analisis de la cadena de valor (ACV)
 Matriz de evaluación de factores internos

Naturaleza de Una Auditoria Interna

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Naturaleza de Una Auditoria Interna

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Naturaleza de Una Auditoria Interna

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

 Naturaleza de una auditoria interna

 Fuerzas Internas clave

Proceso para lograr una ventaja competitiva en una empresa

Debilidades ⇒ Fortalezas ⇒ Competencias distintivas ⇒ Ventaja competitiva

 Proceso para llevar a cabo una auditoría interna

En la identificación de las fortalezas y debilidades es necesario que participen generentes y

La auditoria exige que recopile y asimile información (factores clave):

Es necesario recopilar, asimilar y evaluar información acerca de las operaciones de la empresa.

 Visión basada en los recursos (VBR)

El desempeño organizacional está determinado por los Recursos internos

- Recursos físicos: Instalaciones y el equipo, ubicación, tecnología, materia prima y la

Administrar estratégicamente de acuerdo con el enfoque VBR implica desarrollar y explotar al

- Poco común: son aquellos que otras empresas rivales no poseen

 Integración de estrategias y cultura

Ejemplo de cultura: Google la cultura es muy informal.

La cultura es un aspecto de la organización que ya no debe soslayarse en el proceso de una

Las funciones de la gerencia se dividen en 5 actividades básicas

- Planeación: Consiste en todas aquellas actividades administrativas relacionadas con la

También podría gustarte