Educar en contingencia

durante la covid-19 en México

Un análisis desde las dimensiones pedagógica, tecnológica
y socioemocional
Educar en contingencia
durante la covid-19 en México
Un análisis desde las dimensiones pedagógica, tecnológica
y socioemocional
DIRECCIÓN DE FUNDACIÓN SM MÉXICO
Cecilia Eugenia Espinosa Bonilla

DIRECCIÓN DE PRODUCTO
Alfredo Fuad Take González

AUTORÍA
Luis Medina-Gual, Cimenna Chao Rebolledo, Elvia Garduño
Teliz, MariCarmen González-Videgaray, María del Pilar Baptista
Lucio, Luz del Carmen Montes Pacheco, Luis Medina Veláz-
quez, Miguel Ángel Rivera Navarro, Carlos Alberto Covarrubias
Santiago, Leonardo Daniel Sánchez Rojas, José Aníbal Ojeda
Núñez, Carles Monereo Font, Ariadna Martínez García, Ana
Bertha Salazar Siqueiros, Wenceslao Miguel Verdugo Rojas,
Ana Gloria Jiménez Williams y Héctor Manuel Acosta García

GERENCIA DE PUBLICACIONES ESCOLARES

Ernesto M. Espinosa Asuar
Educar en contingencia durante la covid-19 en México.
EDICIÓN
Un análisis desde las dimensiones pedagógica,
Óscar Benítez Hernández
tecnológica y socioemocional
Primera edición, 2021
COORDINACIÓN DE CORRECCIÓN DE ESTILO
Juana Moreno Armendáriz
D. R. © México Fundación SM, A.C., 2021
Magdalena 211, Col. del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C. P. 03100,
CORRECCIÓN DE ESTILO
Ciudad de México, México
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Tel.: (55) 1087 8400

DIRECCIÓN DE ARTE Y DISEÑO ISBN

Quetzatl León Calixto
Debido a la naturaleza dinámica de internet, Fundación SM no se
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Lilia Guadalupe Alarcón Piña y los contenidos de los sitios web a los que se remite o menciona
en este libro.
DIAGRAMACIÓN
Ana Edith Ramírez Guadarrama En este texto se emplea el llamado género no marcado; por ejemplo,
los jóvenes, que abarca tanto varones como mujeres, pues se considera
suficientemente explícito para incluir a los individuos de uno y otro sexo.
DISEÑO DE PORTADA
Óscar Chávez Ponce No está permitida la reproducción total o parcial de este libro ni su
tratamiento informático ni la transmisión de ninguna forma o por
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Impreso en México/Printed in Mexico

ÍNDICE

Presentación. El impacto de la Capítulo 4. Dimensión socioemocional

pandemia en la educación Cimenna Chao Rebolledo
Álvaro Marchesi 5 Miguel Angel Rivera Navarro
José Aníbal Ojeda Núñez 183

Introducción. La educación y la
docencia pospandemia. Consecuencias Capítulo 5. Análisis integral:
de la covid-19 como incidente crítico Puebla y Sonora
Carles Monereo 9 Luz del Carmen Montes Pacheco
Elvia Garduño Teliz
Ariadna Martínez García
Capítulo 1. Descripción de la investigación Ana Gloria Jimenez Williams
Luis Medina-Gual Wenceslao Verdugo Rojas
Elvia Garduño Teliz Héctor Manuel Acosta García
Cimenna Chao Rebolledo Ana Bertha Salazar Siqueiros 223
MariCarmen González-Videgaray 25

Capítulo 6. Relación entre las dimensiones

Capítulo 2. Dimensión pedagógica Luis Medina-Gual 275
Elvia Garduño Teliz
Luz del Carmen Montes Pacheco
Luis Medina Velázquez 45 Autores 297

Capítulo 3. Dimensión tecnológica Autores invitados 303

MariCarmen González-Videgaray
María del Pilar Baptista Lucio
Carlos Alberto Covarrubias Santiago
Agradecimientos 306
Leonardo Daniel Sánchez Rojas 117
PRESENTACIÓN
El impacto de la pandemia
en la educación
Álvaro Marchesi

5
Conocer la realidad es condición indispensable para Este amplio estudio muestra una estrecha rela-
cambiar y mejorar. Condición indispensable, sí, pero ción con el desarrollado por la Fundación SM
no suficiente, pues es preciso que se desarrollen de septiembre a noviembre de 2020 en España
políticas activas para resolver los problemas o (https://www.fundacion-sm.org/investigacion/infor-
desajustes encontrados. me-volvemos-a-clase/), en el cual participaron
160 000 alumnos desde 4° curso de educación
El estudio que ahora se presenta es un buen ejemplo primara hasta bachillerato y 20 000 docentes. El
del enorme esfuerzo de México para conocer el
cuestionario de dicho estudio estaba organizado
impacto de la pandemia en la educación. El amplio
en cinco dimensiones: impacto emocional de la
número de participantes facilita la obtención de la
emergencia educativa, valoración del aprendi-
información del profesorado, del alumnado y de
zaje en casa, situación emocional al regresar a
las familias sobre tres dimensiones nucleares del
clase, expectativas sobre el aprendizaje futuro y
proceso educativo: aprendizaje, bienestar emocional
objetivos educativos prioritarios.
y herramientas tecnológicas.

Los datos obtenidos muestran un panorama com- Los datos obtenidos en estos estudios nos ofrecen
plejo y con múltiples perspectivas y matices, lo un amplio diagnóstico de la situación vivida por los
que es una buena aproximación a la situación de distintos sectores de la comunidad educativa. El
la enseñanza durante el tiempo de estudio en casa. imprescindible paso siguiente es diseñar la hoja de
La homogeneidad de las respuestas convive con su ruta para superar los desajustes existentes, reforzar
heterogeneidad y las dificultades para garantizar el las experiencias positivas y orientar con decisión
bienestar emocional de los alumnos y alumnas es el rumbo del conjunto del sistema educativo para
una constante, pero no se concreta de la misma mejorar su calidad y equidad.
manera en los diferentes niveles educativos. Lo
mismo sucede con los procesos de enseñanza,
con la dedicación del profesorado y con la utilización
de la tecnología.

6
Lo más grave que ha sucedido en el ámbito educativo La enseñanza y el aprendizaje a distancia ha subra-
es que los alumnos han aprendido menos porque yado la necesidad de las relaciones directas entre
han dedicado pocas horas a las actividades de el docente y los alumnos. También ha destacado
aprendizaje, especialmente aquellos que viven en la importancia de fomentar la colaboración entre
contextos sociales desfavorecidos. Es preciso, por el profesorado para coordinar métodos activos de
tanto, mejorar las condiciones para la enseñanza aprendizaje, el diseño de actividades que planteen
y ampliar los apoyos disponibles en las escuelas distintas materias, el cuidado de los estudiantes y
para asegurar una atención personalizada a todos los sistemas de evaluación utilizados. Las culturas de
los estudiantes, especialmente en aquellas que se colaboración en las escuelas, para cuyo desarrollo
enfrentan a mayores desafíos por la situación social tiene un especial valor el trabajo de los equipos
del alumnado. directivos, fortalecen la actividad docente y facilitan
el logro de los objetivos educativos.
También las tensiones emocionales vividas por un
alto porcentaje de los alumnos están influyendo en La pandemia ha ampliado las desigualdades en la
su bienestar y en su compromiso con el aprendi- educación y en la sociedad. Será muy difícil reducirlas
zaje. Situar en primer plan el cuidado del desarrollo en el ámbito educativo si al mismo tiempo no se
socioemocional de ellos es una garantía para mejorar impulsan programas culturales y sociales que sean
la educación. Hace falta convencimiento, formación, compensadores y redistributivos, además de que
orientación y materiales adecuados para lograrlo. se propongan limitar las brechas existentes en la
sociedad. Disminuir las desigualdades sociales es
La importancia de la tecnología para interesar al una garantía para avanzar en una mayor equidad
alumnado, ampliar sus conocimientos y permitirle educativa.
utilizar la información disponible de forma más
eficaz es una de las principales conclusiones de los
estudios hechos durante la emergencia. Ahora bien,
no hay que olvidar que el uso de la tecnología debe
incorporarse en metodologías de aprendizaje activas
y colaborativas, en las que los estudiantes trabajen
juntos en la resolución de los problemas planteados.

7
INTRODUCCIÓN
La educación y la docencia
pospandemia. Consecuencias
de la covid-19 como incidente crítico
Carles Monereo

9
1. L a pandemia como un incidente crítico planetario
en educación: ¿Aprenderemos algo?
A principios del siglo xx tuvo lugar una pandemia internacional sobre dicha modalidad educativa. Estas
ocasionada por una enfermedad infecciosa de origen escuelas, denominadas del bosque o del mar, defendían
bacteriano: la tuberculosis. No se obtuvo una vacuna la enseñanza al aire libre y la importancia de apren-
eficaz contra esta hasta 1921, y de hecho, la enferme- der del entorno natural. También se pronunciaban
dad aún no logra erradicarse. Más allá del desafío que a favor de la coeducación, la inclusión, y el juego
supuso para la medicina, resulta interesante observar –la máxima del “instruir deleitando” era su premisa–;
cómo impactó en la educación de su tiempo. Tanto en además de que favorecían la expresión corporal y
América como en Europa se crearon las escuelas al aire artística como vías para el aprendizaje integral de
libre. En 1922, se organizó en París el primer congreso las personas.

¿Estamos desarrollando un sistema educativo poscovid que nos inmunice

de […] la denominada educación remota de emergencia?

El posible paralelismo con la covid-19, la pandemia tenido dichas carencias y dificultades y, finalmente,
que continúa activa mientras escribimos este texto, identificar de manera clara y fundamentada, las
es evidente. Al cumplirse exactamente cien años del medidas y respuestas que han funcionado y que
descubrimiento de la vacuna contra la tuberculosis, deberían promoverse a efectos tanto remediales
hemos logrado desarrollar algunas vacunas que como preventivos, es decir, para compensar los
aportan esperanza y nos acercan a una solución aprendizajes que se han perdido y mejorar el sistema
mundial de la actual epidemia. ¿Ha ocurrido lo para crisis futuras.
mismo con la educación?, ¿estamos desarrollando un
sistema educativo poscovid que nos inmunice de los Consideramos que la detallada investigación que
obstáculos, carencias y dificultades que ha supuesto presenta este libro, junto con algunos estudios e
la denominada educación remota de emergencia1? investigaciones que, de forma acelerada, se han
hecho muy recientemente (Arnove, 2020; Iyengar,
Responder a esta pregunta no resulta sencillo, pues 2020; Pokhrel y Chhetri, 2021; Szulevicz, 2021) con-
para ello deben cumplirse al menos tres condiciones: tribuyen de manera sólida a brindar respuestas a la
en primer lugar, tener un buen diagnóstico de los interrogante arriba planteada2 .
obstáculos, déficits y problemas que ha sufrido el
sistema; en segundo lugar, realizar una completa Lo ocurrido tiene todas las características de un
detección y valoración de las consecuencias que han incidente crítico, un suceso imprevisto que produce
1 Del inglés, Emergency Remote Education.
2 Este portal ofrece información dinámica y actualizada sobre el impacto de la covid-19 en los sistemas educativos de los países
europeos ‹https://data.europa.eu/es/impact-studies/covid-19/education-during-covid-19-moving-towards-e-learning›.

10
un fuerte impacto emocional, desestabilizando al un incidente a nivel planetario que ha afectado a
sistema existente y obligando a modificar conduc- 1 600 millones de estudiantes de más de 200 países
tas y respuestas (Monereo, 2011). La covid-19 es (Pokhrel y Chhetri, 2021).

La covid-19 […] ha afectado a 1 600 millones de estudiantes de más de

200 países.

A priori, un incidente puede ser positivo o negativo, por la enseñanza online (Kumar, 2020; Murgatrotd,
y también tener consecuencias negativas o positivas. 2020), otros han advertido del peligro de digitalizar
Si bien esta pandemia ha sido un evento, más que en exceso la educación e imponer a los docentes la
negativo, dramático, por el número de vidas que ha preeminencia de este entorno educativo sobre el
cobrado, a nivel educativo ha tenido dos efectos de resto (Biesta, 2020).
signo muy distinto, como indica el reciente estudio
de Szulevicz (2021). Mientras que algunas valora- A nosotros esta ambivalencia nos parece genuina
ciones enfatizan cómo la pandemia ha aumentado y enriquecedora para el debate y la hemos podido
las desigualdades de por sí existentes entre los observar incluso a un nivel microsocial, al registrar
alumnos, otras subrayan la oportunidad que esta y analizar distintos casos de alumnos confinados en
representa para repensar las respuestas educativas, sus casas. Tomemos a modo de ejemplo a Marta,
tratando de que sean más equitativas y generen una niña barcelonesa de doce años que estuvo
aprendizajes más valiosos. De hecho, incluso sobre un cuatro meses confinada en su casa de manera
mismo fenómeno, se han producido interpretaciones ininterrumpida (Figura 0.1).
muy dispares. Por ejemplo, mientras que muchos
autores han alabado el desarrollo experimentado

Figura 0.1 La trayectoria de Marta (doce años) durante el confinamiento

Ayer bailamos ¡Hoy pude ver a la

¡La maestra me
con Just Dance abuela!, con sana
ha felicitado en
y cocinamos distancia, eso sí.
internet!
juntos.

JUNIO
2020

MARZO
2020
Mamá nos ha
No veré a Ana Mis padres se explicado la vida
y he llorado han peleado por de un amigo suyo
mucho. las noticias. que ha muerto.

11
Como puede observarse en su trayectoria, Marta ha A nivel macrosocial, se han producido innumerables
vivido momentos vitales negativos y tristes, como noticias acerca de la deserción de un considera-
cuando tuvo que separarse de su mejor amiga o ble número de profesores, incapaces de afrontar
asistir a la riña de sus padres discutiendo por la los cambios y adaptaciones exigidas; de las difi-
fiabilidad o no de las noticias de televisión o, lo cultades de muchos docentes para operar con los
que fue peor, afrontar la noticia del fallecimiento medios digitales; de la brecha digital entre alumnos
de un amigo de su madre, a manos del coronavirus, de distintas clases socioeconómicas; de la solida-
al que ni siquiera pudieron despedir. Afortunada- ridad entre vecinos para compartir recursos, del
mente, esos momentos se combinaron con otros auge de la enseñanza en casa (homeschooling),
positivos y estimulantes, en los que Marta descu- de las burbujas de aprendizaje formadas por alumnos
brió que podía aprender cosas a través de internet, que aprenden juntos o de las protestas de un gran
divertirse con sus padres, bailando y cocinando número de estudiantes (hashtag #AlarmaEducativa)
juntos, algo que nunca había ocurrido antes, o lo que critican el traspaso literal de una enseñanza
importante que resulta demostrar el cariño a las reproductiva y memorística a las pantallas, con
personas que amamos y poderlas abrazar física- clases basadas en largos monólogos insoportables
mente. Este recorrido de Marta también refleja y evaluaciones tipo test, inútiles. En más de una
dos de las principales contingencias que han vivido ocasión hemos alertado sobre cómo las tecnologías
nuestros alumnos: el uso del ordenador e internet han servido muchas veces para maquillar una infor-
como principal medio de interacción y aprendizaje, mación “cadavérica”, muerta, inerte, de datos sin
y la importancia del apoyo familiar en el estudio y sentido, añadiendo colores, música y animación para
la regulación de las emociones. hacerla más indolora y digerible (Monereo, 2005).

¿No sabíamos que la escuela que teníamos preparaba a los alumnos para
una sociedad que ya no existía?

Pero todo esto que ha ocurrido ¿no podíamos pre- • ¿No sabíamos que el entorno familiar y su impli-
verlo? Juan Ignacio Pozo (2020), en un libro oportuno cación eran elementos cruciales?
e incisivo, nos pregunta con despiadada lucidez si
acaso no sabíamos que la escuela que teníamos • ¿No sabíamos que la mayoría de nuestros docen-
preparaba a los alumnos para una sociedad que tes no estaban preparados para la enseñanza y
ya no existía. Estas son sus preguntas, obviamente evaluación online?
retóricas:
• ¿No sabíamos que los alumnos también aprenden
• ¿No sabíamos que existía una brecha educativa en entornos no formalmente educativos –series,
y no solo digital? (recursos, espacios, actitudes, apps, redes, juegos– que deberíamos integrar en
etcétera)? la enseñanza?

12
• ¿No sabíamos que muchos alumnos tampoco En efecto, si no sabíamos esto con absoluta certeza,
tienen competencias digitales y cognitivas en el al menos lo intuimos con enorme clarividencia y
ámbito académico; por ejemplo, los alumnos no por si no bastase, en buena parte de este libro se
distinguen entre hecho y opinión3? aportan evidencias poco discutibles que objetivan
y detallan esta premonición.
• ¿No sabíamos que la presencialidad ofrece ventajas
y posibilidades que las tecnologías no tienen? ¿Cómo vamos a cambiarla?

2. ¿Qué centros y qué docentes necesitamos

para una educación pospandemia?
En el año 2011, Andreas Schleicher, responsable de En los siguientes capítulos, los lectores podrán
la ocde, nos presentaba una completa radiografía constatar que la enseñanza, al menos en el entorno
de la situación de la educación en el mundo. El cultural de los países hispanohablantes, ha cambiado
investigador hablaba de la necesidad de garanti- poco. El análisis se hace teniendo en considera-
zar el aprendizaje para todos (inclusive education), ción tres dimensiones: la pedagógica, la tecnoló-
de formar aprendices permanentes (learning to gica y la psicoafectiva, y serán precisamente esas
learn), de mejorar la profesionalidad del profe- tres dimensiones las que deberán cambiarse si
sorado (teacher quality), y de rendir cuentas ante queremos lograr una educación pospandemia que
la sociedad (evaluation and accountability). Una realmente forme ciudadanos capaces de hacer de
década después estas necesidades aparecen nuestro mundo un lugar habitable.
corregidas y aumentadas, ahora bajo la espada del
coronavirus.

En los siguientes capítulos, los lectores podrán constatar que la enseñanza,

al menos en el entorno cultural de los países hispanohablantes, ha cambiado
poco.

3 Solo alrededor de 10% de los alumnos de quince años en distintos países es capaz de hacer esta distinción: ‹https://qz.com/1759474/
only-9-percent-of-15-year-olds-can-distinguish-between-fact-and-opinion/›.

13
2.1 
Desde el punto de vista pedagógico:
docentes estratégicos
Enseñar estratégicamente supone tomar decisiones debe adaptarse a ello, sin rebajar la exigencia ni la
conscientes e intencionales para lograr determi- calidad de lo enseñado y evaluado. En todo caso,
nados aprendizajes en los alumnos, atendiendo a es el momento de optar por determinadas medidas
las características y condiciones de cada contexto y dispositivos pedagógicos. La pandemia nos ha
educativo (Monereo, 2001). Por consiguiente, los enseñado que debemos formar ciudadanos capa-
métodos y actividades recomendables para alumnos ces de afrontar los retos de un mundo complejo y
de enseñanza media en un entorno rural deben ser en crisis con el fin de hacerlo sostenible para las
distintos a los que se emplean con alumnos de la futuras generaciones. Los diecisiete retos que ha
misma edad y nivel educativo, pero que habitan en propuesto la unesco (2017; Figura 0.2) deberían
un medio urbano. Los tiempos, espacios o recursos presidir cualquier marco curricular.
suelen ser muy distintos y la propuesta pedagógica

Figura 0.2 Retos para un currículo competencial que promueva ciudadanos responsables y comprome-
tidos con el planeta (unesco, 2017).

14
 La pandemia nos ha enseñado que hemos de formar ciudadanos capaces de
afrontar los retos de un mundo complejo y en crisis.

Para lograr las competencias necesarias para hacer De especial interés serán las actividades que se
frente a dichos retos, debemos considerar que ciertos orienten al denominado aprendizaje-servicio, pro-
métodos de enseñanza y evaluación son mejores puestas útiles que pueden aportar soluciones y
que otros. Sin profundizar en el tema, podríamos recursos a la comunidad.
acotar dichos métodos en tres grandes bloques:
el análisis de casos, la resolución de problemas, y el Apostar por esta vía requiere docentes valientes y
diseño y desarrollo de proyectos educativos (Díaz ambiciosos que indaguen sobre el impacto de sus
Barriga, 2003). Todos ellos deberían regirse por la iniciativas metodológicas y evalúen la adecuación de
condición de autenticidad, es decir, estar basados sus propias evaluaciones para obtener aprendizajes
en situaciones realistas, funcionales y socializadoras significativos y funcionales4 .
(Monereo, 2019).

2.2. Desde la vertiente psicoafectiva: docentes dialógicos

Uno de los efectos remarcables de la situación vivida actores, haciéndolos más empáticos unos con otros,
han sido las nuevas posiciones que muchos docen- como se muestra en el apartado sobre la dimensión
tes han protagonizado más allá de su faceta como psicológica de esta investigación. Este cambio de
instructores. Dos han destacado por encima de las actitud resulta muy valioso, pues aun cuando muchos
demás: la posición de facilitador de los aprendizajes, medios de comunicación destacan la pérdida de
y de curador de las ansiedades y frustraciones de los aprendizajes durante el confinamiento, estamos
alumnos (Ramos-Huenteo et al., 2020). Es evidente de acuerdo con Arnove (2020) cuando señala que
que las interacciones personales han disminuido lo que importa no es la mayor o menor cantidad
y que los docentes han tratado de compensarlas de conocimiento depositado en las mentes de los
interesándose por el bienestar físico y psicológico alumnos, haciendo un símil bancario, sino el valor de
de sus alumnos. En ese sentido, la pandemia trajo lo aprendido para sus vidas y, sin duda, niñas como
consigo la posibilidad de equilibrar las interacciones Marta (Figura 0.1) nunca olvidarán la importancia
escolares docente-estudiante, sensibilizando a ambos de la salud, la amistad y la solidaridad.

4 En otros textos hemos subrayado los efectos retroactivos de la evaluación al determinar qué, cómo y a qué nivel aprenden los
alumnos. Modificando la evaluación se modifica en gran medida el aprendizaje (Monereo, 2019).

15
Una tendencia emergente durante este periodo ha vidades educativas ha cobrado sin duda mucha
sido el papel más activo que han tenido que ejercer fuerza. En muchos casos, el diálogo se ha establecido
los alumnos respecto a su aprendizaje así como la de manera limitada a través de WhatsApp, correo
necesidad de establecer una relación más estrecha electrónico o llamadas telefónicas, y la negociación
con sus familias. La idea de alumnos y familiares y el compromiso sobre qué, dónde, cuándo y cómo
como socios (partners) que colaboran en las acti- realizar las tareas escolares ha resultado crucial.

Una tendencia emergente en este periodo ha sido el papel más activo que
han tenido que ejercer los alumnos respecto a su aprendizaje.

En educación, la mediación verbal es la clave y, por interna) para destacar que el talante democrático y
consiguiente, el dominio de distintas formas de abierto hacia otras opiniones o culturas se produce
diálogo es muy relevante. De hecho, aprendemos en nuestro interior. En nuestros auto diálogos somos
aquello que dialogamos, primero en público y después democráticos o intolerantes con nosotros mismos,
en nuestra mente, y el trabajo docente no consiste lo cual se transfiere a la interacción con los demás.
tanto en transmitir contenidos más o menos ordena-
dos, sino en ofrecer voces con las que los alumnos Por otro lado, muchos de los sentimientos negativos
puedan auto-dialogar. Esas voces que los aprendices que se han generado en los domicilios particulares,
interiorizan tienen una triple función: ayudan a que durante el confinamiento, como la ansiedad, el
los aprendizajes sean más significativos y profundos, miedo, la desconfianza, la rabia, la frustración y la
sirven para auto-regular sus emociones y además tristeza5 podrían afrontarse eficazmente con diálogos
promueven diálogos internos a partir de los cuales se internos adecuados. La función mediadora de los
pueden tomar decisiones más reflexivas. Ello significa educadores, padres y docentes es insustituible y
que aquellos docentes que se muestran comprensi- en la escuela pospandemia la coordinación con los
vos, tolerantes, empáticos, críticos o censuradores familiares y su entorno deberá ser un elemento de
contribuyen a que los alumnos desarrollen formas primera magnitud.
de auto-diálogo similares. Aprendes a hablarte a ti
mismo como te hablan y las consecuencias de ello De momento, y como acertadamente propone
son decisivas. En este sentido, Hermans (Hermans y Iyengar (2020), cuando nuestros alumnos regresen
Bartels, 2021) ha apuntado que las actitudes demo- a las aulas, preguntémosles qué aprendieron de
cráticas, críticas o tolerantes se interiorizan y generan sus padres, sus hermanos, sus vecinos y amigos y
diálogos democráticos, autocríticos y tolerantes. El hagamos de esas ideas la base de su aprendizaje
autor utiliza el término inner democracy (democracia en lo que reste del curso6.

5 Al respecto puede revisarse el proyecto Psicofight, “aprender de las emociones durante el confinamiento” (Monereo et al. 2020),
en el que se presentan y analizan los principales conflictos acaecidos durante esta pandemia.
6 En este portal Una colección de sueños catalizados por una pandemia, pueden encontrarse una extraordinaria serie de artículos
y entrevistas sobre propuestas para apoyar emocionalmente a los alumnos, en especial a aquellos más vulnerables: https://
claimed.blog/2020/08/01/a-collection-of-pandemic-catalyzed-freedom-dreams-beacons-to-a-better-new-normal/ También en
https://es.unesco.org/covid19

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2.3. Desde la perspectiva tecnológica: docentes híbridos
Sin duda el aspecto más tangible de la covid-19 sobre menos, en el caso de los alumnos de mayor edad,
el sistema educativo ha sido la utilización masiva de una combinación de ambas, en la que domine la
herramientas tecnológicas, en especial en formatos enseñanza cara a cara (Brooks y Gierdowski, 2021).
digitales online. Como nos recuerda Murgatrotd
(2020), los argumentos que tradicionalmente se Las razones de esa preferencia son diversas. Dejando
esgrimen en defensa de la enseñanza online son de lado las referidas a las limitaciones de acceso
cinco: acceso (contenidos de calidad disponibles para o a las relativas a la improvisación que propicia una
quienes viven en lugares remotos), asequibilidad situación de emergencia social, probablemente
(ahorro de costos en viajes, alojamiento, materiales, el principal motivo de esa valoración negativa sea el
tiempo, etc.), flexibilidad (aprendizaje en cualquier uso limitado y poco estimulante del medio por parte
momento y lugar), complementariedad (combi- de los docentes, así como el hecho de que para la
nable con la enseñanza presencial), actualización mayoría de los alumnos el ordenador no ha sido hasta
(fácil revisión de contenidos) y rentabilidad política ahora un instrumento de aprendizaje, más allá de
(instrucción masiva de la población a bajo costo). buscar información en Google para copiarla o para
Sin embargo, la investigación que ha suscitado esta elaborar presentaciones en PowerPoint, sino sobre
situación de emergencia llega a una conclusión para- todo un medio de comunicación con sus iguales y
dójica: los alumnos y docentes de todos los niveles de juego y entretenimiento (Hodges et al., 2020).
educativos prefieren la enseñanza presencial, o al

Los alumnos y docentes de todos los niveles educativos prefieren la ense-

ñanza presencial o, al menos, en el caso de los alumnos de mayor edad, una
combinación de ambas, en la que domine la enseñanza cara a cara.

Un estudio muy reciente de Pozo et al. (2021) muestra la tecnología más allá de utilizarse para innovar las
que, durante la pandemia, los docentes han realizado prácticas educativas, se han utilizado para reproducir
más actividades reproductivas que constructivas, una pedagogía bancaria y transmisiva.
privilegiando los contenidos verbales por encima
de los procedimentales y reduciendo mucho las Por otra parte, también sabemos que la motivación,
actividades de carácter cooperativo, observaciones la percepción de autoeficacia y el compromiso
similares se aprecian en esta investigación, en donde cognitivo de los estudiantes ha disminuido con las

17
clases online (Muthuprasad et al. 2021). En realidad, inclinan claramente por la presencialidad cuando
ya existían estudios anteriores (por ejemplo, Paechter se trata de alcanzar una comprensión compartida de
y Maier, 2010) que de manera precisa señalaban que ideas, especialmente cuando están implicadas las
los estudiantes prefieren el entorno online cuando relaciones interpersonales. Argumentar, negociar,
se trata de obtener una estructura clara y coherente convencer, seducir, rebatir, persuadir, compartir, son
de la materia, distribuir información o entrenarse en modalidades dialógicas que requieren la presencia
ejercicios y tareas individuales para lograr deter- de, al menos, otro ser humano. Y si es posible en
minados hábitos. Sin embargo, los estudiantes se realidad encarnada, que no virtual, mejor.

Durante la pandemia, los docentes han realizado más actividades reproduc-

tivas que constructivas, privilegiando los contenidos verbales por encima
de los procedimentales y reduciendo mucho las actividades de carácter
cooperativo.

Precisamente esa falta de presencia encarnada ha es un buen ejemplo de ello), y en el aprendizaje en

resultado especialmente perjudicial para aquellos línea (online). Por supuesto esta hibridación deberá
colectivos de estudiantes cuya formación profesional responder siempre a los objetivos perseguidos y
se sustenta en el trato con otras personas. El caso de a las características de los destinatarios, tratando
los futuros docentes, que han visto disminuir enor- de personalizar la enseñanza en la medida que
memente sus estadías prácticas en centros educati- sea posible (Coll, 2018) y también introduciendo
vos, ha sido realmente grave (Flores y Gago, 2020). contenidos no solo curriculares, sino vinculados a la
Una situación similar se observa en los estudiantes cultura de los alumnos (series, cómics, videojuegos,
más pequeños, en la primaria baja por ejemplo, en influencers, música, arte, etcétera), y ajustándose a
donde según los datos que aparecen en el apartado la infraestructura y a la conectividad disponible (en
de la dimensión pedagógica, la interacción directa y algunos contextos, la escuela a la distancia se redujo
presencial resulta primordial para la organización a las posibilidades de comunicación y conectividad
y consecución de las actividades de enseñanza, y la que ofrecía la aplicación móvil de WhatsApp, según
construcción misma de los aprendizajes. se muestra en el apartado relativo a la tecnológico).

De todos modos, lo que parece indiscutible es Para nosotros, todo ello se resume en potenciar una
que la enseñanza online ha venido para quedarse identidad profesional docente, un nuevo perfil de
y que en la escuela pospandemia su participa- profesor más consciente de sus fortalezas y debili-
ción será obligada. En este paisaje, los docentes dades, inclinado a aprender permanentemente de
deben aprender a manejarse con versatilidad en sus experiencias más que a acumularlas. Alguien
los distintos entornos educativos. En el decidida- capaz de versionarse para actuar desde distintas
mente presencial (in-person), en el mixto (blended), posiciones profesionales cuando sea necesario,
que combina teoría y práctica en clase y a través como instructor, mediador, tutor, evaluador, men-
de escenarios virtuales (la conocida clase invertida

18
tor, asesor, innovador, o miembro de un equipo durante la pandemia, qué consecuencias han
(Monereo, 2020). tenido las decisiones adoptadas y lo que hemos
aprendido de ellas, nos parece obligado hacer
Tras revisar cuales han sido las principales dificultades alguna referencia a cómo podríamos llevar dichos
que han tenido los docentes para seguir enseñando aprendizajes a la práctica.

3. C ómo llevaremos a la práctica esta educación pospandemia

Obviamente, cambiar de una forma tan radical estándares iste 2020, y para el alumnado en relación
nuestras instituciones y comunidades educativas con problemas auténticos vinculados a los retos que
no es algo que pueda lograrse de forma inmediata. señala la unesco). Asimismo, la normativa debería
favorecer la formación de redes y equipos de apoyo
Requerirá un plan a largo plazo que plantee objetivos recíproco entre profesores, alumnos y el resto de la
progresivos en distintos ámbitos y adopte medidas comunidad educativa (padres de familia, asesores,
que se introduzcan de manera gradual y paralela. inspectores, etcétera).

Por otro lado, si realmente queremos ser eficaces Las medidas relativas a los centros educativos, por
y garantizar un cambio tangible y sostenible en el su parte, deberían reforzar la idea de una “institución
tiempo, dichas medidas deberán adoptarse al menos que aprende”, incentivando la innovación educativa,
a tres niveles, tal como se muestra en la Figura 0.3: el compromiso profesional, y los proyectos inter y
aquellas que afectarían a la formación personal del transdisciplinares (empezando por la organización de
docente, las que se dirigirían a la organización del cen- departamentos con base en retos). Todo ello requerirá
tro educativo y las que corresponderían a las políticas de equipos directivos consensuados y potentes que
educativas de cada región y país. lideren proyectos educativos ambiciosos y faciliten
el ingreso e integración de los nuevos docentes a
Las medidas de carácter administrativo y guber- la cultura singular de cada centro.
namental deberían facilitar el resto de cambios y,
desde nuestro punto de vista, tendrían que incidir Por último, tanto desde la administración edu-
preferentemente en tres sectores: proponer un cativa como desde los propios centros tendría
marco curricular suficientemente abierto con el fin que promoverse la construcción de una identidad
de favorecer la autonomía de cada centro en cada profesional docente acorde con los principios y
contexto educativo, pero centrado en una ense- requisitos mencionados, a través de la formación
ñanza basada en competencias y retos; promover continua y de condiciones laborales que permitan la
pruebas de evaluación y seguimiento, tanto del alum- reflexión profesional en espacios arbitrados para ello, y
nado como del profesorado, sobre la adquisición de la conciliación familiar con horarios más flexibles. La
competencias (para el profesorado con base en los introducción paulatina de métodos de enseñanza

19
más auténticos, ya citados, como el análisis de el planeta y democrático en sus convicciones políti-
casos, la solución de problemas y especialmente cas. También conduciría, como ya hemos apuntado,
los proyectos basados en el aprendizaje-servicio a la creación de nuevo perfil docente: estratégico,
pueden cumplir el doble objetivo de beneficiar a la dialogante y competente en los distintos entornos
comunidad en la que se inserta el centro, y potenciar de aprendizaje (híbrido). Ello debería concretarse y
aprendizajes valiosos tanto para el alumnado como fortalecerse con el desarrollo de una nueva “carrera
para el profesorado. docente” que reconozca, incentive y promocione a los
docentes que respondan a esos requisitos. Asimismo,
La intersección de estos grupos de medidas desem- potenciaría la idea de comunidad educativa defen-
bocaría en la construcción de un nuevo perfil del dida por autores como Arnove (2020), quien postula
alumno como ciudadano solidario, responsable con la creación de Centros Comunitarios de Aprendizaje

Figura 0.3 Medidas para el desarrollo de una educación pospandemia

MEDIDAS Construcción MEDIDAS

PERSONALES Una escuela que aprende INSTITUCIONALES
de identidad Proyecto “inteligencia colectiva”
Equilibrio entre vocación,
profesión, salud y bienestar
Integración en la comunidad
Aula como Compromiso y colaboración
Interacción dialógica
comunidad
En casa, en el aula, en el
de aprendizaje
equipo, en el centro, en las Incentivación buenas prácticas
redes (conciliación) Reconocimiento, condiciones
laborales, apoyo a proyectos, etc.
Autoformación
(Trans)disciplinar, Enseñanza
estratégica, Transdisciplinariedad
casos problemas Departamentos,
y proyectos. dialógica e
Nueva carrera híbrida formación interna
Didáctica: Nuevo perfil
entornos docente de alumno
diversos Promociones Ciudadano
Conciliación familiar responsables para
Salario apropiado un mundo sostenible

Nuevo marco Aprendizaje cooperativo

curricular Equipos docentes,
Con base en retos y burbujas de iguales, redes
actividades auténticas profesionales

Evaluación del sistema

Pruebas competenciales
basadas en retos MEDIDAS
GUBERNAMENTALES

20
donde los distintos servicios y entidades sociales atiendan especialmente a los alumnos más vulne-
(museos, mediatecas, ong, empresas, etc.) aúnen rables, candidatos a la exclusión social.
esfuerzos para generar respuestas educativas que

[…] un nuevo perfil de alumno, centrado en un ciudadano solidario con los

demás, responsable con el planeta y democrático en sus convicciones políti-
cas […] un nuevo perfil docente […] estratégico, dialogante y competente en
los distintos entornos de aprendizaje (híbrido).

Para avanzar en estos cambios, las universidades al. (2021) reclaman nuevas formas de hacer política
deberían liderar la investigación sobre las alterna- basadas en las relaciones ciudadano-estado y no
tivas propuestas, demostrando a los gobiernos y en los intereses económicos y partidistas de unos
entidades internacionales la bondad y viabilidad pocos privilegiados.
de los enfoques adoptados. En este sentido, con-
sideramos que los investigadores más reconocidos Una lección universal de la pandemia ha sido la de
deberían participar más directamente en las dinámi- igualarnos como seres humanos, la de mostrarnos
cas innovadoras de los centros educativos, formando que o somos solidarios con el resto de congéneres
equipos mixtos e incluso departamentos dedicados o no sobreviviremos. Del mismo modo que para
a optimizar las prácticas educativas (Monereo y erradicar la covid-19 no bastará con medidas indivi-
Lemus, 2013). duales de protección, sino que precisaremos de una
“inmunidad colectiva”, tampoco en educación bastará
Finalmente, y para no pecar de ingenuos, recorde- con la formación de una minoría de elegidos, sino
mos que todas estas medidas deben situarse en el que necesitaremos educar mejor a toda la población
seno de políticas económicas distintas a las que han para proteger el planeta, la democracia, la cultura;
imperado en el mundo hasta el momento. Leach et en definitiva, lo mejor de la civilización humana.

Una lección universal de la pandemia ha sido la de igualarnos como seres

humanos, la de mostrarnos que o somos solidarios con el resto de congéneres
o no sobreviviremos.

21
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23
CAPÍTULO 1
Descripción de la investigación
Luis Medina-Gual
Elvia Garduño Teliz
Cimenna Chao Rebolledo
MariCarmen González-Videgaray
1. E l contexto escolar mexicano durante la contingencia
sanitaria por la covid-19
En diciembre de 2019, en la ciudad de Wuhan, de la de México presentaron en marzo de 2020, un
República Popular China, inició un brote de neumonía conjunto de acciones de prevención y atención
denominado como enfermedad por coronavirus, prioritarias. Dichas acciones contemplaron un receso
covid-19. Dicho brote se expandió hasta convertirse escolar del 23 de marzo al 17 de abril. Sin embargo,
en una pandemia que afectó a diversos países alre- antes del regreso a las aulas, el titular de la sep
dedor del mundo, entre ellos, México. anunció la implementación del programa Aprende
en Casa: estrategia para mantener, a distancia, los
En atención a las recomendaciones y medidas servicios educativos durante la emergencia.
implementadas por la Organización Mundial de
la Salud (oms), y con el objetivo de contribuir a El programa Aprende en Casa se propuso dar con-
preservar la salud de niñas, niños, adolescentes tinuidad al ciclo escolar, facilitar el proceso de estu-
y jóvenes, así como del resto de la comunidad en diar en los hogares, crear hábitos para fortalecer la
todos los planteles educativos del país, las secreta- educación a distancia en el futuro y posibilitar el
rías de Salud y de Educación Pública del gobierno aprendizaje en convivencia familiar.

Aprende en casa se propuso […] facilitar el proceso de estudiar en los hogares,

crear hábitos para fortalecer la educación a distancia en el futuro y posibili-
tar el aprendizaje en convivencia familiar.

De acuerdo con la sep (2020a), para lograr dichos de familia, en la que todos pueden aprender
objetivos se creó un micrositio en el que se sugerían gratuitamente en línea;
actividades para ser desarrolladas por el estudiante
en compañía de su familia, desde educación inicial • las sesiones “Google for Education”, diseñadas
hasta la secundaria. Lo anterior también fue apo- para más de 500 mil docentes y padres de fami-
yado con: lia, con el fin de que puedan manejar mejor las
herramientas digitales;
• la cobertura de transmisión abierta que ofrecen
Televisión Educativa y Canal Once, así como la • la solicitud a los estudiantes para elaborar
radio educativa, vinculadas a los libros de texto un portafolio de evidencias que acredite la
gratuitos; realización puntual de las actividades y tareas
asignadas con el propósito de facilitar el control
• el micrositio PruebaT, que es una plataforma diri- y valoración de sus avances.
gida a estudiantes, docentes y madres y padres

27
A pesar de lo anterior, autores como Mareck y • la ausencia de servidores con la capacidad sufi-
Sheng Chew (2021) advierten que, a pesar de las ciente para dar acceso simultáneo a millones de
diferentes estrategias y recursos que se puedan usuarios;
brindar a los docentes, en realidad el proceso de
adecuación y formación deberá ser considerado • la ausencia de una política para atemperar el
como un proceso a largo plazo. En esta tónica, de acceso desigual a internet con fines educativos
acuerdo con Fernández, Herrera, Hernández, Nolasco para un número relevante de estudiantes;
y de la Rosa (2020), el Sistema Educativo Nacional
(sen) parecía poco preparado para enfrentar dicho • la existencia de una estrategia limitada para ase-
reto en un contexto de deficiencias y limitaciones gurar la enseñanza de los aspectos fundamentales
caracterizado, entre otras cosas, por: del currículo a través de la televisión estatal;

• la insuficiente capacitación de los profesores para • las características estructurales del sistema edu-
el uso de las tecnologías de la información en los cativo: un precario federalismo con una coordina-
procesos educativos; ción deficiente entre las autoridades educativas
federales y estatales.
• la precaria adaptación digital de los materiales
didácticos que se utilizan de forma presencial;

Las dificultades en condiciones de estrés ante la enfermedad de familiares

y las afectaciones económicas derivadas de la pandemia que muchas familias
enfrentaron complicaron más la situación que enfrentaron las comunidades
educativas del país.

De acuerdo con dichos autores, sin duda, los desafíos país. Sin mencionar que fue imprescindible que la
que enfrentó el SEN fueron complejos y aún más autoridad explorara distintas medidas para preparar
difíciles de superar en circunstancias en las que se el eventual regreso a clases.
esperaba que los hogares fueran el motor principal
para impulsar el aprendizaje de los alumnos. Además Con base en lo antes señalado, el foco de interés
de que también se puso en riesgo la interacción de esta investigación es el análisis del aprendizaje
social de los niños y adolescentes, que no tuvieron la desde tres dimensiones:
posibilidad de convivir con sus compañeros de clase.
• La pedagógica, centrada en el estudio de los pro-
Por si esto fuera poco, las dificultades en condicio- cesos de educación a distancia, implementados
nes de estrés ante la enfermedad de familiares y las a través del programa Aprende en Casa y sus
afectaciones económicas derivadas de la pandemia efectos en el aprendizaje.
que muchas familias enfrentaron complicaron más
la situación de las comunidades educativas en el

28
• La psicológica, interesada en examinar los efectos • La tecnológica, orientada a describir los desa-
de la educación mediada por tecnologías en la fíos del aprendizaje a distancia, el acceso a las
salud socioemocional de estudiantes y docentes tecnologías, el conocimiento que se tiene de
durante la implementación de dicho programa. estas, así como el manejo y uso que se les dio al
implementar dicho programa.

La pandemia de covid-19 ha acentuado las brechas educativas que

subsisten en el mundo.

1.1. Dimensión pedagógica

La pandemia de covid-19 ha acentuado las brechas atender las necesidades de enseñanza y aprendizaje.
educativas que subsisten en el mundo. Desde el Estas dificultades generan retos pedagógicos, como:
contexto de la distancia social se amplía el espacio
entre quienes tienen conectividad y acceso a dis- a) La flexibilidad y adaptabilidad del modelo peda-
positivos tecnológicos para atender la continuidad gógico y el currículum de la eb.
académica y quienes no.
b) Las concepciones sobre el aprendizaje y la for-
La contingencia afecta a más de 90% de la pobla- mación integral frente al perfil de egreso de eb.
ción estudiantil en el mundo. De acuerdo con la
unesco (2020a), el cierre de los centros escolares c) La integración de los contextos, los saberes y la
ha tenido las siguientes afectaciones: interrupción vida cotidiana a las actividades de aprendizaje.
del aprendizaje por el cierre de las escuelas, las
brechas digitales y la improvisación del aprendizaje d) La formación y prácticas de los docentes de eb
remoto; la falta de preparación de los padres para para enfrentar la pandemia.
la enseñanza desde casa; el acceso desigual a las
plataformas de aprendizaje digital; y la tendencia e) Las necesidades de replantear los procesos de
al incremento de las tasas de abandono escolar. evaluación.

Ante este panorama, en México, la sep implementó f) La accesibilidad y uso de repositorios de mate-
el plan de continuidad escolar en la Educación Básica riales educativos.
(eb), cuya misión principal es salvar el ciclo escolar
mediante actividades de aprendizaje remoto a través g) Las brechas educativas persistentes en zonas
de plataformas tecnológicas. No obstante, en dicho rurales y grupos.
plan no se contemplan las dificultades que enfrentan
profesores, estudiantes y padres de familia para h) La inclusión educativa pre y poscovid.

29
i) Las condiciones educativas poscovid. Otras alternativas a lo anterior, surgidas durante la
pandemia, develan importancia de algunas prácticas
j) La investigación educativa para la disrupción pedagógicas como la evaluación formativa (Chen, Jiao
pedagógica. y Hu, 2021), la comunicación e interacción constante
con sus pares (Fernández Cruz, et al., 2020) y la
Si bien existen numerosas experiencias, y no obs- retroalimentación continua (Kaplan-Rakowski, 2020).
tante que la unesco (2020b) propone coaliciones y
estrategias globales, la diversidad lingüística y cultural Esta investigación aportará información actualizada
de nuestro contexto nacional proporciona un amplio sobre “los enfoques pedagógicos y los principios
margen de prácticas que precisan ser identificadas adoptados en el rápido movimiento hacia el apren-
y comprendidas en aras de repensar los procesos dizaje remoto, a distancia y en línea” (Crawford,
educativos a nivel básico en una sociedad poscovid. Butler, Rudolph, Malkawi, Glowatz, Burton,y Lam,
2020, 12) y cómo influyen estos en el logro del perfil
de egreso de la eb.

1.2. Dimensión Tecnológica

La estrategia Aprende en Casa (sep, 2020a) se La gran mayoría de las instituciones educativas han
instituyó por parte de la sep para dar continuidad tratado de resolver esta circunstancia de la mejor
al servicio educativo en época de cuarentena. La manera posible, sin estar completamente preparadas.
estrategia consistió en cuatro vías de distribución de Muchos alumnos carecen del acceso a equipos de
materiales didácticos: programación televisiva; el sitio cómputo y conexión. Muchos profesores dejan como
web Aprende en Casa que ofrece actividades, libros actividades lecturas extensas y abundantes ejercicios,
de texto gratuito, plataformas y micrositios; radio: o bien “trasplantan” las clases a Zoom y YouTube.
programas educativos en español y lenguas indígenas; Muchos padres de familia viven en circunstancias
impresión de materiales y cuadernos de ejercicios. poco holgadas y están agobiados por la pandemia
y la depresión económica constante.
Para los docentes se brindó capacitación en un sitio
web y se promovieron convenios con empresas. En China, también por causa de la pandemia, se
Actualmente se pide a los profesores ver videos y atendió con relativo éxito (Wang, Zhang, Zhao,
dar seguimiento al trabajo de los alumnos. También Zhang, y Jiang, 2020) a 270 millones de estudiantes
se sugiere realizar sesiones de trabajo a distancia de todos los niveles, enfocándose en el aprendizaje
con directores y supervisores. En cuanto a los padres autónomo, con la estrategia multimodal “School’s
de familia, se les solicita el acompañamiento a los out, but class’s on” (Zhou, Li, Wu, y Zhou, 2020). En
alumnos y brindarles facilidades para el trabajo en México, durante el ciclo escolar 2018-2019, hubo 34
casa, dándoles prioridad, dentro de las posibilidades 409 883 alumnos de eb (inegi, 2019a). Esto quiere
de cada hogar. decir que, actualmente, la educación a distancia
ha alcanzado un papel preponderante que nunca

30
había tenido al atender a millones de personas de pensar que el recurso de internet sea suficiente para
manera simultánea y ubicua. dar cobertura total. Esto es de especial relevancia si
se consideran investigaciones como las de Sharma y
Por otro lado, se reportó que 56.89% de los hoga- Bumb (2021), que enfatizan la importancia de miti-
res mexicanos disponen de internet, mientras que gar, antes que cualquier otra cosa, las dificultades
92.9% cuentan con televisión y prácticamente de acceso tecnológicos.
100% tienen acceso a la radio. Por ello, es difícil

Es difícil pensar que la vía de internet sea suficiente para dar cobertura total.
[Las investigaciones] enfatizan la importancia de mitigar, antes que cual-
quier otra cosa, las dificultades de acceso tecnológicos.

Observamos que la escuela no se ha quedado al Además deben contemplarse investigaciones que

margen de la revolución tecnológica, sin que nada fundamenten el uso de estrategias específicas para
pueda sustituir la riqueza del diálogo cara a cara y cualquier soporte de distribución de la educación.
la presencia física (Elizondo, Paredes y Prieto, 2006). A saber: el aprendizaje multimedia (Mayer, 2002),
Los nuevos medios proveen de posibilidades que el aprendizaje invertido (Mattis, 2015; Sun, Xie y
favorecen el uso de los sentidos y propician tanto la Anderman, 2018), el aprendizaje activo (Freeman
interacción como la creación (Hernández-Zamora, et al., 2014), el aprendizaje basado en hacer (Hal-
2015). Existe gran cantidad de software, páginas web verson y Sheridan, 2014; Hsu, Baldwin y Ching,
y apps para promover la educación; sin embargo, 2017), entre otros. Hoy se cuenta con un laboratorio
estos son de aparición relativamente reciente, y los experimental gigante.
docentes no se han capacitado en su uso, además
de que no se cuenta con un catálogo donde se curen Se dice que la educación a distancia comienza a
adecuadamente. partir de la tercera fila del salón. Sin duda, en esta
ocasión no se trata solo de una respuesta ante
De las actividades que plantea Aprende en Casa, la la crisis, sino la exploración de un nuevo tipo de
más idónea es aquella que posibilita la interacción educación (Zhou et al., 2020) que debe repensarse.
directa con los niños y los adolescentes, dada por Era previsible que la educación cambiara después
el uso de redes sociales, apps interactivas, software de la cuarentena.
de videoconferencias en vivo o, preferentemente,
plataformas educativas (González-Videgaray, Rome-
ro-Ruiz y del Río Martínez, 2015). Sin embargo, todo
esto requiere de acceso a internet.

31
1.3. Dimensión psicológica
Las medidas adoptadas en México por la pande- hace por vía remota, se valora como parte de la salud
mia de covid-19 representan puntos de inflexión socioemocional de los profesores y estudiantes. En
que afectan multidimensionalmente la vida y el el ámbito familiar, las relaciones de convivencia se
desarrollo humano. Esto pone a prueba las capa- ven alteradas por el encierro obligatorio. En algunos
cidades de adaptación institucional, social e indi- casos se agudizan problemáticas de violencia, adic-
vidual en ámbitos relacionados con la educación. ciones o abuso doméstico. En el entorno social, el
Entendida la salud socioemocional como el grado miedo ha provocado agresividad y discriminación.
en que las personas tienen problemas emocionales A la incertidumbre en cuanto a la salud, el empleo
que inciden en sus relaciones, formas de actuar y y la duración de la pandemia, se agrega el riesgo de
contextos (Gifford y Lacombe, 2006), se pueden quienes no pueden guardar el aislamiento social. En
visualizar varias esferas de afectación. En el ámbito el ámbito de la comunicación, la gran cantidad de
escolar, debe valorarse la importancia de la escuela información que circula los medios informativos y
como institución social eminentemente presencial plataformas tecnológicas genera estados de “infoxi-
que, además de formación, proporciona atención cación” que contrastan con la desinformación que
a algunas necesidades físicas y psicológicas de los persiste en algunos sectores.
estudiantes. Aquí la interacción social, que ahora se

Las estrategias de contingencia educativa no explicitaron las acciones de

atención a la salud socioemocional de docentes, estudiantes y padres de fami-
lia afectados por la pandemia, incluso en las dimensiones tecnológicas y peda-
gógicas de la formación.

Las acciones de contingencia de la pandemia en sus Estudios emanados en el contexto de la pandemia

diferentes fases han provocado estrés, ansiedad, indican que, en los procesos formativos a distancia,
síntomas depresivos, problemas del sueño, entre la atención a la salud socioemocional de las perso-
otros (Lenzo, et al., 2020). Esto parece mostrarse nas es imperativa, pues además del cuidado físico,
en el aumento y modificación de factores de riesgo “la seguridad y el sentido de pertenencia deben
(van der Velden, et al., 2020). Las acciones y los ser nuestra prioridad como educadores” (Doucet,
efectos de la contingencia repercuten en todas las Netolicky, Timmers y Tuscano, 2020, p. 9). Esto es
personas, pero en lo particular, en niños y adoles- de especial importancia en el caso de poblaciones
centes quienes, en el mejor de los casos, siguen la en situaciones de vunerabilidad económica (Barnati,
estrategia de aprendizaje en casa en los diferentes Jones y Youssef, 2020).
niveles de la educación.

32
En México, la sep ofrece, a través de una línea telefó- Por otro lado, la salud socioemocional de los papás
nica llamada Educatel, apoyo psicológico relacionado se ha visto afectada por la incertidumbre laboral y
con la covid-19, “con el soporte de las instituciones económica, la salud, la realización de actividades
educativas de todo el país” (sep, 2020b, párr. 1). esenciales que los mantienen en riesgo latente, el
Sin embargo, a nivel nacional, las estrategias de aislamiento con su familia, las brechas generaciona-
contingencia educativa no explicitaron las acciones les, digitales y de conocimiento en el apoyo a tareas
de atención a la salud socioemocional de docentes, escolares diversas. En todas las personas, el estrés
estudiantes y padres de familia afectados por la y la ansiedad generados por la distancia social y la
pandemia, incluso en las dimensiones tecnológicas necesidad de interacción presencial han propiciado
y pedagógicas de la formación. condiciones de vulnerabilidad psicológica antes,
durante y después de la pandemia.
Las afectaciones a la salud socioemocional de los
docentes pudieron deberse a la sobrecarga del En el marco de la Nueva Escuela Mexicana (sep,
trabajo doméstico, parental, institucional y aca- 2020c) las niñas, los niños y adolescentes son la
démico que deben organizar en sus hogares, así razón de ser del Sistema Educativo Nacional. La crisis
como a la incertidumbre respecto al manejo de las provocada por covid-19 impone el reto de detectar
tecnologías educativas, la falta de comunicación con oportunidades de atención a la salud socioemo-
sus estudiantes, las dificultades de tener que tra- cional de estudiantes y docentes e integrarlas a las
bajar con sus colegas a distancia, la posibilidad de estrategias educativas.
perder su empleo y el riesgo de contagio. La salud
socioemocional de los estudiantes se deterioró Esta investigación contribuye a la dimensión psi-
por el alejamiento de los servicios complementarios cológica al proporcionar un diagnóstico valorativo
que obtenían de la escuela, la falta de organización de la salud socioemocional de los docentes y estu-
del tiempo, la necesidad de compartir los dispositi- diantes que integran la muestra, lo cual tiene una
vos o medios tecnológicos, sus hábitos y lugares de utilidad no solo educativa sino interdisciplinaria pues
estudio, la conectividad y el cumplimiento de entrega “existe una necesidad urgente de investigación para
de actividades académicas que debían resolver solos abordar cómo se pueden mitigar las consecuencias
o con la ayuda de sus padres, por mencionar solo para la salud mental de los grupos vulnerables en
algunos aspectos. Esto fue reportado en diferentes condiciones de pandemia” (Holmes, et al., 2020).
actores, no solo en estudiantes, en estudios como
los de Ovidiu Panisoara (et al., 2020), que muestran
cómo los docentes comenzaron a mostrar más
síntomas de estrés ocupacional.

33
2. Objetivos de la investigación
El objetivo de este proyecto es analizar las experiencias educativas de los
estudiantes y docentes de diversos niveles educativos durante el periodo de
contingencia sanitaria.

A partir de los antecedentes anteriores, el objetivo los docentes y estudiantes en relación con el
de este proyecto es analizar las experiencias edu- bienestar socioemocional. De igual manera se
cativas de los estudiantes y docentes de diversos buscó determinar las emociones y sentimien-
niveles educativos durante el periodo de contingencia tos relacionados con el estado de aislamiento
sanitaria provocada por covid-19, desde tres dimen- y distanciamiento social, el grado de estrés y
siones: pedagógica, socioemocional y tecnológica. ansiedad experimentados a lo largo de la contin-
gencia, así como su repercusión en los procesos
En este sentido, cada dimensión para el análisis de enseñanza y aprendizaje de los docentes y
contó con objetivos específicos que son: estudiantes.

a) Desde lo pedagógico: valorar las prácticas docen- c) Desde lo tecnológico: valorar la capacidad de
tes durante la contingencia sanitaria a partir de acceso y conocimientos de estudiantes y docen-
la planeación, concreción, reflexión y evaluación. tes en cuanto al manejo de las tecnologías de
Desde esta dimensión, también se buscó valorar la información y la comunicación y su utiliza-
las experiencias de aprendizaje de los estudiantes ción en los procesos de educación a distancia.
a partir de su percepción del desempeño de sus Finalmente, esta dimensión también tuvo como
profesores. propósito ubicar el desempeño de los estudiantes
y docentes en el ranking del International Society
b) Desde lo psicoafectivo: evaluar el impacto psi- for Technology in Education (iste).
cológico que tuvo la etapa de contingencia en

34
3. Aspectos metodológicos

3.1. D
 iseño del estudio y características
de los cuestionarios
Se optó por realizar una investigación a través de cuestionarios autoadminis-
trados por docentes, estudiantes y padres de familia.

Con el fin de alcanzar dichos objetivos, se optó por gica) y subdimensiones por analizar. A partir de esta
realizar una investigación a través de cuestionarios definición se elaboraron cuatro cuestionarios espejo
autoadministrados por docentes, estudiantes y para estudiantes de educación primaria, otro para
padres de familia. Estos fueron elaborados de manera estudiantes de secundaria y media superior, uno
colaborativa por los investigadores que participaron más para docentes y otro para padres de familia.
en el proyecto. Para ello, primero se definieron las La Figura 1.1 muestra la composición final de las
dimensiones (pedagógica, psicoafectiva y tecnoló- dimensiones y subdimensiones mencionadas.

Figura 1.1 Dimensiones y subdimensiones de los cuestionarios (creación original)

EDUCAR EN CONTINGENCIA

Dimensión Dimensión Dimensión

pedagógica psicoafectiva tecnológica

Planeación Riesgo Capacidad

psicoafectivo tecnológica instalada
Ejecución
Riesgo conductual Comunicación
Evaluación
Resiliencia Desempeño en
Reflexión estándares del iste
Regulación
emocional Recursos utilizados

Afrontamiento Actividades de
aprendizaje

Evaluación

35
En cuanto a lo pedagógico, se buscó analizar lo d) Procesos de reflexión: se refiere al pensamiento
siguiente. docente en los momentos en que este no inter-
viene activamente con los estudiantes (Jackson,
a) Planeación sensible a crisis: proceso de programa- 1992). Desde la óptica de Schön, es aquella
ción de acciones de respuesta rápida que realizan “actividad dinámica que realizamos para obte-
las instituciones educativas de los distintos niveles ner inferencias o conclusiones sobre nuestras
para “ mitigar el impacto inmediato del cierre de acciones de aprendizaje, y que puede efectuarse
escuelas y facilitar la continuidad de la educación durante o después de que estas han terminado”
para todos a través del aprendizaje a distancia” (Ertmer y Newby, 1996, citado en Díaz Barriga,
(unesco, 2020). La planificación sensible a la F. y Hernández, 2010, p. 192).
crisis contempla las acciones educativas durante
y después de la covid-19 así como las acciones Por otra parte, desde lo psicoafectivo, se buscó
educativas para mitigar sus impactos; además indagar sobre lo siguiente.
promueve la resiliencia educativa y pedagógica
como preparación ante futuras crisis (unesco, a) Bienestar socioemocional: capacidad de una
2020). persona, o grupo de personas, para mantener
un estado de armonía y tranquilidad consiga
b) Concreción o ejecución: actividades del proceso misma y con el mundo que la rodea, al movilizar
docente llamado “interactivo” (Jackson, 1992), es habilidades socioemocionales que permiten
decir, “lo que el profesor hace ante sus estudian- afrontar tensiones y adversidades de manera
tes”. En un sentido cognitivo, es “lo que sucede consciente y equilibrada (Bisquerra, 2006; García,
cuando un profesor está de pie ante sus alumnos” 2011; Raleig, Beramendi y Delfino, 2019). Este
(p.185), “al generar entornos que favorezcan al bienestar contempla la regulación emocional,
aprendizaje […], proponer actividades variadas la resiliencia o crecimiento post-traumático,
e interesantes […] y flexibilizar los materiales, estrategias de afrontamiento y la percepción
tiempos y formatos de entrega de actividades” de autoeficacia.
(unam, 2020, pp. 12-17).
b) Riesgo psicosocial: riesgo para la salud que se
c) Evaluación del aprendizaje: es un proceso positivo, origina en la organización del trabajo y que
continuo y sistemático que sirve para determinar pueden generar respuestas de tipo fisiológico,
el grado en que se están logrando los objetivos emocional (ansiedad, depresión, apatía), cognitivo
de aprendizaje (sep, 2020). De acuerdo con (restricción de la habilidad para la concentración
Díaz Barriga. y Hernández (2010), es un proceso o la toma de decisiones) y conductual (abuso
referido a “actividades de estimación cualitativa de substancias, violencia, etc.) (Universitat de
o cuantitativa” (p. 308) cuya “función pedagógica Valencia, 2020). Dentro del riesgo psicosocial se
tiene que ver directamente con la comprensión, analizan problemas como ansiedad, depresión,
regulación y mejora de la situación de enseñanza estrés, consumo de sustancias y violencia.
y aprendizaje” (p. 309).

36
Finalmente, desde lo tecnológico, se buscó indagar f) Vía preferente de comunicación: vía tecnológica
sobre: por la cual el docente se comunicó mayoritaria-
mente con los estudiantes.
a) Capital tecnológico e infraestructura: “Para que
un docente se considere competente en el uso Los cuestionarios estaban conformados en su mayoría
de las tic debería ser competente al menos en por preguntas dicotómicas (donde se seleccionaban
cinco áreas íntimamente relacionadas: el área opciones que fueron o no usadas por las personas
pedagógica, el área de conocimiento de los encuestadas) y de tipo Likert con seis opciones de
aspectos sociales, éticos y legales relacionados respuesta para estudiantes de secundaria y educa-
con el uso de las tic en la docencia, el área de ción media superior, docentes y padres de familia
habilidades en la gestión escolar apoyada en y cuatro opciones de respuesta para estudiantes
tic, el área de uso de las tic para el desarrollo de primaria.
profesional docente y el área de conocimientos
técnicos” (Prendes, Castañeda, y Gutiérrez 2010). Posteriormente, los cuestionarios fueron enviados a
académicos para obtener retroalimentación y mejorar
b) Contacto con los estudiantes: porcentaje de su calidad. De igual manera, académicos y docentes
alumnos que se mantuvieron en comunicación del estado de Sonora, coordinados a través de la
y enviaron tareas o trabajos Secretaría de Educación de dicho estado brindaron
recomendaciones. A partir de estas se integró una
c) Papeles desempeñados según los estándares segunda versión de los cuestionarios, que fueron
iste: los estándares del iste son un marco de aplicados a una muestra pequeña de estudiantes,
referencia para la innovación educativa. Ayudan a docentes y padres de familia. Con base en esta
preparar a los docentes para enfrentar el trabajo aplicación se realizó una tercera y última versión
y la vida. que fue la empleada para este proyecto.

d) Recursos utilizados: “La tecnología de instrucción La escala también fue reportada a través de tres
asincrónica permite a los alumnos más tiempo puntos de corte definidos por los investigadores
para pensar de manera crítica y reflexiva, lo mediante el método de marcador. Estos puntos de
que a su vez estimula el pensamiento de orden corte contenían tres niveles de desempeño que se
superior, como el análisis, la síntesis, el juicio describen a continuación:
y la aplicación del conocimiento” (Robinson y
Hullinger, 2008). a) Deseable: la información del cuestionario muestra
que usted reconoce haber tenido un desempeño
e) Actividades solicitadas: actividades tecnológicas sobresaliente en esta dimensión. Puede consi-
que el profesor solicitó a los alumnos durante derar compartir estas buenas prácticas con sus
esta etapa. colegas.

37
b) En progreso: sus resultados en el cuestionario Una característica importante del estudio es que, al
sugieren que, aunque esta dimensión no ha inicio de los cuestionarios, se partía de la elicitación
estado exenta de dificultades durante la con- de un “incidente crítico” (Hermans, 2010; Monereo,
tingencia, de manera general ha sabido sortear 2010, p. 159) entendido como:
diferentes retos, lo que le ha permitido llevar a
buen puerto sus actividades. […] un suceso acotado en el tiempo y el espacio que, al
superar un determinado umbral emocional del profesor,
c) Atención prioritaria: a partir de la información pone en crisis o desestabiliza su identidad-en-acción, de
recolectada, le recomendamos revisar esta modo que para recuperar el control de la situación no basta
dimensión y priorizar su atención sobre las con aplicar una estrategia local, sino que requiere cierta
demás; intente ver alternativas que le ayuden revisión de algunos aspectos de la identidad profesional,
a mejorarla. es decir, de las concepciones, estrategias y sentimientos
del docente.

3.2. Población y muestra

Una parte fundamental de este estudio fue el logro de la participación de
estudiantes, docentes y padres de familia en el estudio.

Una parte fundamental de este estudio fue el logro n = 39 582 de media superior. Por otro lado, se tuvo la
de la participación de estudiantes, docentes y padres participación de un total de n = 45 273 profesores de
de familia. El muestreo no se hizo al azar sino por los cuales n = 11 063 son pertenecientes a primaria,
conveniencia. Se comunicó a través de redes sociales n = 20 360 a secundaria y n = 11 850 a media superior.
institucionales e invitaciones a participar en distintos
estados de la república. Gracias a esto se logró la La investigación conservó una participación impor-
participación de Sonora y Puebla, que difundieron tante de distintos estados de la república. En la Tabla
el estudio a través de sus secretarías de educación. 1.1 se presenta la muestra por regiones del país (inegi,
De igual manera se contó con el apoyo de instan- 2016). Un dato importante que reportan los docentes
cias estatales que permitieron la difusión a nivel con relación al contexto de sus instituciones es que
nacional; tal fue el caso del Colegio de Bachilleres el 8.6% se encontraban en una zona rural indígena,
de Chiapas (Cobach). el 22.2% fue rural no indígena, el 27.5% es urbano
marginado y el 39.5% urbano.
En total, el alcance fue de n = 139 630 respuestas
de estudiantes de los cuales n = 60 052 fueron de
educación primaria, n = 39 996 de secundaria y

38
Tabla 1.1 Distribución de la muestra por región del país

Población Región centro Región centro-occidente Región norte Región sureste

Docentes primaria 70% 2% 17% 11%
Docentes secundaria 89% 1% 7% 4%
Docentes media superior 71% 1% 20% 8%
Estudiantes primaria 79% 1% 12% 8%
Estudiantes secundaria 84% 2% 8% 6%
Estudiantes media superior 34% 2% 63.4% 1%

En cuanto a las edades de los estudiantes, en el La muestra presenta propiedades de equilibrio en

nivel de primaria la media de edad fue de 9.81 años, cuanto al sexo de los participantes. Sin embargo,
mientras que en secundaria fue de 13.01 años y en el caso de docentes de primaria y secundaria, la
en media superior de 15.99 años. Por otro lado, participación de las mujeres presentó un auge impor-
la edad de los profesores oscila entre los 40.4 y tante en contraposición con la población masculina,
los 42.3 años en todos los niveles educativos con tal y como se muestra en la Figura 1.2. En cuanto al
una desviación de 13.9 años. En promedio, los régimen de las instituciones participantes, la colabo-
profesores tienen entre 13 y 15 años de experiencia ración de las escuelas de giro público fueron las que
como docentes. prevalecieron; se podría decir que nueve de cada diez
escuelas fueron públicas.

Figura 1.2 Distribución de la muestra por sexo y régimen de los centros educativos
Hombres Mujeres Pública Particular
Estudiantes primaria Estudiantes primaria
49.4% 50.5% 92.7% 7.3%

Docentes primaria Docentes primaria

33.3% 66.6% 89.2% 10.8%

Estudiantes secundaria Estudiantes secundaria

47.6% 52.3% 95% 5%

Docentes secundaria Docentes secundaria

37.3% 62.6% 94.6% 6.3%

Estudiantes media superior Estudiantes media superior

41.3% 58.6% 89.2% 9.8%

Docentes media superior Docentes media superior

45.9% 54% 82.8% 17.2%

39
3.3. D
 evolución de resultados a través de la página
Educar en Contingencia
Dado que uno de los objetivos principales de esta Esto fue de especial utilidad debido a que las per-
investigación fue brindar la posibilidad de devolver sonas podían conectarse de manera simultánea en
a los encuestados un resultado personalizado, con cualquier momento.
las fortalezas y áreas de oportunidad detectadas
para poder mejorarlas desde lo pedagógico, lo Una vez resuelto lo anterior, se emplearon dos herra-
tecnológico y lo psicoafectivo, se decidió generar mientas para la elaboración de los análisis de datos:
una web-app, desarrollada por el ingeniero Dante Amazon rds y Amazon SageMaker. Luego de que
Fernando Bazaldua, asesor tecnológico del proyecto. estas herramientas procesaban la información de
los cuestionarios a partir de las especificaciones del
Para la entrega de resultados fue necesario contar equipo de investigación, se enviaba un correo elec-
con una infraestructura base. Se empleó la plata- trónico a través de Amazon ses que permitía generar
forma Google Forms como para la realización de los reportes personalizados. Cada correo electrónico
encuestas. Una vez desarrolladas, estas se vincularon contenía un link al reporte de quien había contestado
a través de una api que era la página principal del el cuestionario; al darle clic, se redirigía a cada quien
proyecto: api.educarencontingencia.net. A su vez, su reporte, en el que se especificaban sus fortalezas y
esta se conectó a un balanceador de carga que áreas de oportunidad, además de recomendaciones.
permitía decidir a qué servidor (máquinas virtuales)
se enviarían las respuestas para su procesamiento.

Figura 1.3 Proceso de diseño de la Web-App (creación original)

Webhook
api.proyectos-educacion.net Amazon RDS Amazon SageMaker

Google Forms
Instance

ElasticLoad Instance
Balancer

Instance Instancias que

Mail con resultado se levantan
calculado On-Demand

Amazon SES

40
3.4. Equipo de trabajo y financiamiento
Este estudio se llevó a cabo con fondos de la Con- • Dimensión tecnológica: María del Carmen Gon-
vocatoria 2020-1 del Conacyt “Apoyo para proyectos zález Videgaray (coordinadora de la dimensión),
de investigación científica, desarrollo tecnológico Universidad Nacional Autónoma de México, fes
e innovación en salud ante la contingencia por Acatlán; María del Pilar Baptista Lucio, Universidad
covid-19” (Número de proyecto 312825) y de #Ibe- Panamericana; Carlos A. Covarrubias Santiago,
roFrentealCOVID19. Universidad Nacional Autónoma de México, fes
Acatlán; Leonardo Daniel Sánchez Rojas, Univer-
Equipo de investigadores: sidad Anáhuac, México

• Coordinación general del proyecto: Luis Medi- • Dimensión psicoafectiva: Cimenna Chao Rebo-
na-Gual, Universidad Iberoamericana, Ciudad lledo (coordinadora de la dimensión), Universidad
de México Iberoamericana, Ciudad de México; Miguel Ángel
Rivera Navarro, Universidad Iberoamericana,
• Dimensión pedagógica: Elvia Garduño Teliz (coor- Ciudad de México; José Aníbal Ojeda Núñez,
dinadora de la dimensión), Universidad Autónoma Universidad Iberoamericana, Ciudad de México
de Guerrero, Luz del Carmen Montes Pacheco,
Universidad Iberoamericana, Puebla; Luis Medina • Desarrollo web y de software: Dante Fernando
Velázquez, Universidad Anáhuac, México Bazaldua Huerta

41
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ning.pdf›.

44
CAPÍTULO 2
Dimensión pedagógica
Elvia Garduño Teliz
Luz del Carmen Montes Pacheco
Luis Medina Velázquez
1. Introducción
Desde el cierre de escuelas en marzo de 2020, El análisis de este fenómeno desde la dimensión
que afectó a 89% de la población estudiantil en el pedagógica obliga a poner la mirada en las interac-
planeta, se visibilizaron las repercusiones y riesgos ciones escolares entre docentes-estudiantes para
del confinamiento sanitario en la educación; por ello, promover experiencias de enseñanza y aprendizaje
la unesco (2020), entre otros organismos, emitió en modalidades no presenciales.
recomendaciones para una respuesta rápida que,
en muchos gobiernos se concretó en decisiones En México, a pesar de todas las recomendaciones y
políticas emergentes para garantizar la continuidad programas puestos en marcha por las autoridades
educativa. en todos los niveles del Sistema Educativo Nacio-
nal, las consecuencias negativas no se han hecho
Se sugirió a los gobiernos y al resto de actores educa- esperar. Uno de los fenómenos menos deseados
tivos proyectar “oportunidades para el aprendizaje y la ha sido el abandono escolar que, en el periodo
innovación en la educación posterior a la pandemia” de confinamiento, se expresó en la no conclusión
(Cepal-unesco, 2020), pues si bien es verdad que del ciclo 2019-2020 y en la no inscripción al ciclo
ningún sistema educativo estaba preparado para un escolar siguiente.
cierre de esta magnitud, también es cierta la nece-
sidad de un cambio para atender los problemas y Enfatizando en las relaciones escolares antes citadas,
brechas que se han exacerbado en esta emergencia conviene explorar las razones de dicho abandono
educativa. (Tabla 2.1), aspecto recientemente expuesto como
parte del reporte ecovid-ed (2020) del Instituto
Nacional de Estadística y Geografía (inegi, 2021).

Uno de los fenómenos menos deseados ha sido el abandono escolar que, en

el periodo de confinamiento, se expresó en la no conclusión del ciclo 2019-
2020 y en la no inscripción al ciclo escolar siguiente.

47
Tabla 2.1 Razones de abandono escolar entre la población de 3 a 29 años

No concluyeron 378.4 mil personas, 2.2% de la población No se inscribieron 2.3 millones de personas,
inscrita en el ciclo escolar 2019-2020. 4.3% de la población, al ciclo escolar 2020-2021.
Razón de la Razón de la
Porcentaje (%) Porcentaje (%)
no conclusión no inscripción

Perdió el contacto con sus La escuela cerró

28.8 19.3
maestros o no pudo hacer tareas. definitivamente.

Alguien de la vivienda Alguno de sus padres o tutores

se quedó sin trabajo o se 22.4 se quedaron sin empleo o cerró 25.3
redujeron sus ingresos. el lugar donde trabajaban.

La escuela cerró definitivamente. 20.2

Carecía de computadora, Carecía de computadora,

otro dispositivo o de 17.7 otro dispositivo o de 21.9
conexión a internet. conexión a internet.

Considera que las clases a Considera que las clases a

distancia son poco funcionales 15.4 distancia son poco funcionales 26.6
para el aprendizaje. para el aprendizaje.

El padre, madre o tutor no El padre, madre o tutor no

14.6 4.4
pudo estar al pendiente. pudo estar al pendiente.

Otro (escuela cerró Un familiar enfermó o

16.6 2.6
temporalmente, entre otros) falleció por covid-19.

Se enfermó de covid-19. 2.3

Elaborado a partir de ECOVID-ED 2020 (INEGI, 2021).

Como puede verse, las razones que más influyeron familiares, la dificultad para hacer las tareas por la
en ambos tipos de abandono (no conclusión y no ausencia de docentes, la pérdida de contacto con
inscripción al siguiente ciclo) están relacionadas estos, e incluso el cierre de escuelas.
con interacciones estudiante-docente, como la
consideración de la poca funcionalidad de las clases Las relaciones escolares para el aprendizaje cambia-
a distancia para el aprendizaje, la falta de apoyo de ron de escenario con el cierre de las escuelas, las

48
interacciones entre todos los actores educativos se la dimensión pedagógica, de las prácticas docentes
afectaron, pero en términos de aprendizaje escolar, y su relación con las experiencias de aprendizaje
la relación más fracturada fue la de docentes-estu- de los estudiantes, así como algunos referentes de
diantes, por lo que padres, madres y tutores tuvieron la intervención de padres, madres y tutores en el
que asumir un rol más activo. De aquí que en este contexto de la contingencia sanitaria provocada
capítulo se presente un análisis descriptivo, desde por la covid-19.

1.1. De la pedagogía general a la pedagogía de la emergencia

La educación es un fenómeno humano por excelen- de la confusión y la mezcla de términos inherentes a
cia. La descripción, comprensión y explicación de su la educación y a la pedagogía (Nervi y Nervi, 2007),
naturaleza y su problemática atañe a la pedagogía en este estudio se acepta que la pedagogía es la
(García, Ruiz y García, 2009). ciencia de la educación que comprende el estudio
de la realidad educativa, los factores de la educa-
Aunque todavía es un asunto controvertido deter- ción y las características del encuentro educativo
minar si la pedagogía es una ciencia o no, y a pesar (Perrelló, 2007).

Los modelos de hibridación entre lo presencial y lo virtual, lo sincrónico y lo

asíncrono, lo formal y lo informal están latentes y ponen de manifiesto la
necesidad de replantear roles y funciones de los actores educativos.

Para Zambrano (2019), la pedagogía articula tres dichas dimensiones, se ha alterado especialmente
dimensiones, que son dialécticas y delimitan su en la dimensión práctica.
identidad:
Con el aislamiento y la distancia social se están reva-
Una dimensión práctica visible a través de los aprendi- lorando las interacciones formales e informales en
zajes y la instrumentación de los procesos de enseñanza. la presencialidad del contexto escolar. El escenario
Una dimensión filosófica, terreno donde el pedagogo de incertidumbre constante sobre la operación de
reflexiona los valores y las finalidades de la educación, las escuelas en el futuro a corto y mediano plazo
y una dimensión política a través de la cual él defiende conduce a simular diversos escenarios educativos
sus ideas y lucha en favor de una educación profunda- para la toma de decisiones, casi siempre provisiona-
mente humana (pp. 123-124). les. Con ello, las prácticas docentes y la subyacente
relación docentes-estudiantes se han tenido que
A partir del confinamiento provocado por la adaptar al contexto de emergencia. Los modelos
pandemia de covid-19, este marco de comprensión, de hibridación entre lo presencial y lo virtual, lo
relativamente estable en cuanto a la articulación de sincrónico y lo asíncrono, lo formal y lo informal

49
están latentes y ponen de manifiesto la necesidad sentidos y significados de la educación. Por lo
de replantear los roles y funciones de los actores pronto es necesario revisar la adaptación de los
educativos. contextos escolares y de las relaciones inmersas en
ellos con una mirada pedagógica crítica desde la
La construcción social e individual de aprendizajes sociología de la educación, pues dicha adaptación
ha de considerar estas hibridaciones. Debemos integra dos funciones fundamentales de la escuela:
preguntarnos si con ellas se generarán nuevos la construcción de conocimientos y la socialización.

1.2. La construcción de significados escolares

Desde la mirada sociológica de Alfred Schütz (1995), (p. 187). Para la construcción de significados comu-
la escuela forma parte del universo de significaciones, nes es indispensable que el educador o educadora
de la estructura e interrelaciones de sentido que se dé cuenta de que “la intersubjetividad cotidiana
instituimos mediante la acción educativa; no es un no es suficiente” (Bazdresch,1988, p. 187); es decir,
lugar como concepto geográfico sino un espacio de no basta con que el propósito educativo sea claro
socialización y aprendizaje, donde el lenguaje es el para quien educa, pues también es necesario que se
medio para expresar intenciones y comprender las establezcan negociaciones progresivas que conduz-
intenciones de otros, lo que construye un mundo can a la construcción de significados compartidos
social de intersubjetividad. en la acción educativa (Vila, 1998), de tal manera
que la intención y la actividad sea plenamente
De acuerdo con Bazdresch (1988), en la acción entendida por quienes son educados.
educativa es necesaria la comunicación para un
pleno entendimiento mutuo, lo que supone múl- En el contexto de emergencia, cobra mayor fuerza
tiples operaciones interactivas. Esto no es común la comprensión del hecho educativo, más allá de la
en las escuelas, pues mayormente se comparten intersubjetividad cotidiana para ubicarse en la inter-
de manera natural costumbres y conocimientos, subjetividad para el entendimiento mutuo.
“como si la situación educativa fuera natural”

1.3. F ines de la educación y características

del sistema educativo mexicano
En la dimensión filosófica de la pedagogía, como para que defina su proyecto de vida; b) promover
antes se indicó, se abordan los fines de la educación el perfeccionamiento armónico y permanente de
que, desde un enfoque humano y humanizante, todas sus potencialidades; c) alcanzar su madurez,
pueden plantearse como: a) orientar a cada persona

50
plenitud y realización; d) incidir positivamente en la socioemocionales y físicas necesarias para alcan-
transformación y mejora de la sociedad. zar el bienestar, e incidir en la transformación y el
desarrollo social.
Desde la dimensión política, en el contexto de esta
investigación, de acuerdo con el artículo tercero de Dicho marco jurídico establece a su vez que corres-
la Constitución Política de los Estados Unidos Mexi- ponde al Estado la rectoría de la educación, y que
canos (H. Congreso de la Unión, 2021), la educación la impartida por este, además de obligatoria, ha
es considerada un derecho de todo ciudadano, de ser universal, inclusiva, pública, gratuita y laica.
independientemente de su condición socio-econó- Sostiene también que el criterio que orientará a
mica, cultural, religiosa o de género. Asimismo, se dicha educación se basará en los resultados del
le concibe como un proceso basado en el respeto progreso científico, a fin de luchar contra la ignoran-
irrestricto a la dignidad de las personas, cuyo pro- cia y sus efectos, las servidumbres, los fanatismos
pósito consiste en desarrollar armónicamente todas y los prejuicios.
sus facultades; es decir, las capacidades cognitivas,

1.4. La educación remota en un contexto de emergencia

Numerosas experiencias revelan que los desastres de origen natural, como
las pandemias, y los generados por el hombre, como las guerras, provocan
graves daños en los sistemas educativos.

Martínez (2008) sostiene que desde que se comenzó De acuerdo con Casas (2005, citado en Ledezma,
a implementar, la educación a distancia ha buscado 2015), en Latinoamérica y otras regiones, este gran
facilitar el acceso a los procesos de enseñanza-apren- desafío ha derivado en más dependencia, exclusión
dizaje, superando las limitaciones de la educación y fragmentación social, provocando, por un lado,
presencial para atender cada vez a más personas que la brecha digital agudice las distancias sociales,
de la mejor manera posible. Con este propósito, el acceso y la permanencia en la educación; y por
se diseñan e implementan procesos de formación otro, que los actores del proceso educativo mues-
que no requieren de una interacción cara a cara tren cierta resistencia al cambio, ya sea por falta
entre los participantes del hecho educativo. Para de preparación técnico-pedagógica o porque dicho
ello se promueve el aprendizaje independiente y cambio implica mucho más tiempo de dedicación
autodirigido, mediado por diversas tecnologías, sin y esfuerzo, entre otras razones.
limitaciones de ubicación ni de horario. Lo anterior
requiere materiales bien planificados y de carácter No obstante, numerosas experiencias revelan que
autoinstruccional, con actividades síncronas o asín- los desastres de origen natural, como las pandemias,
cronas, apoyados en procesos de tutoría. y los generados por el hombre, como las guerras,
provocan graves daños en los sistemas educativos.

51
En situaciones de emergencias y desastres, las ción inédita de emergencia ha obligado a que las
comunidades suelen ser desplazadas, además de escuelas recurran a distintas estrategias para dar
padecer dificultades económicas, sociales y de salud. continuidad a las actividades educativas. Se han
implementado sesiones de clase a través de canales
Durante la etapa inicial de las emergencias y desas- de televisión abierta por medio del programa deno-
tres, es necesario trabajar en la continuidad educa- minado Aprende en Casa, a cargo de la Secretaría
tiva, en la conformación de diversos ambientes de de Educación Pública (sep); además de clases vir-
aprendizaje a distancia o remotos, en la reapertura tuales, uso de plataformas educativas y mensajería
de escuelas, el regreso del estudiantado a los plante- en dispositivos móviles para atender el rezago, la
les y la recuperación de la infraestructura educativa deserción y los riesgos de exclusión en educación
afectada. Este es un esfuerzo fundamental para básica. En la medida en que el confinamiento ha ido
restaurar en lo posible la normalidad, asegurando ampliándose, se ha comenzado a hablar indistinta-
el derecho y acceso a la educación. mente de educación a distancia, educación remota,
en línea o educación virtual.
Portillo, Castellanos, Reynoso y Gavoto (2020)
afirman que, en el contexto mexicano, la situa-

2. Subdimensiones pedagógicas
Para determinar los subdimensiones del estudio se o ítems similares, adaptados al rol y funciones de
consideró que, al ser la pedagogía un saber refe- cada uno de los actores.
rido al acompañamiento del educando, el análisis
puede concretarse a través de procesos inherentes Las correspondencias y contrastes entre los dife-
a la docencia: planeación, concreción o ejecución, rentes actores aportan experiencias significativas
reflexión y evaluación. A partir de ellos, los actores y enriquecidas que permiten saber cómo han vivido
se han adaptado a una educación remota de emer- la educación en contingencia, valorar el impacto que
gencia, lo que ha significado una reconstrucción y esta educación ha tenido en cada uno de ellos, así
reconceptualización de sus roles y prácticas; por ello como aportar recomendaciones de carácter general
se buscó la correspondencia entre las experiencias y específico en la labor conjunta de enseñanza y
de los docentes y las del estudiantado a través de un aprendizaje remoto.
cuestionario espejo, es decir, se generaron reactivos

52
2.1. Planeación-adaptación
Desde la docencia, la planeación-adaptación se • Orientaciones pedagógico-didácticas emergentes
refiere a la programación de acciones adaptadas a través de actividades para transitar del apren-
para la continuidad académica relativas a los temas, dizaje presencial al remoto mediante el uso de
materiales, actividades, recursos y acompañamiento medios digitales (unesco, 2020a).
durante la contingencia.
• Inclusión educativa a partir de las adecuaciones
En consecuencia, para esta subdimensión se con- que se hicieron al curso para atender necesi-
sideraron las siguientes categorías: dades específicas propias de la diversidad de
condiciones y necesidades del estudiantado.
• Contenidos esenciales seleccionados por los
docentes con miras a evitar el rezago, la deser- • Desde el estudiantado, esta subdimensión se
ción, el abandono, promover el aprendizaje y refiere a las adaptaciones que han realizado para el
educar para transformar (Amuchástegui, del Valle, aprendizaje remoto de acuerdo con la planeación
y Renna, 2017). didáctica de sus docentes. En consecuencia, se
adaptaron las categorías enunciadas para estos
últimos.

2.2. Concreción-desarrollo
Se define a partir de las actividades de la fase • Estrategias y actividades de enseñanza para pro-
docente interactiva; es decir, “lo que el profesor mover el aprendizaje remoto de sus estudiantes.
hace ante sus estudiantes” frente a las condiciones
remotas de enseñanza y aprendizaje (Jackson, 1992, • Competencias que movilizaron para la enseñanza
p. 185). Tiene las siguientes categorías: remota a través de las interacciones con sus
estudiantes.
• Recursos y materiales educativos, físicos, analógi-
cos y digitales, disponibles a través de la entrega En estudiantes, la subdimensión de concreción es
personal, internet, radio o televisión. el desarrollo de actividades escolares asignadas por
sus docentes de manera remota, por lo que se adap-
• Flexibilidad en los materiales y las actividades taron las categorías enunciadas para estos últimos.
escolares, además del tiempo, las formas y los
medios de entrega.

53
2.3. Evaluación
En los docentes, se concibe como un proceso con- sobre la evaluación del desempeño, reflexiva y
tinuo y sistemático orientado a conocer el logro de estandarizada, como los niveles de participación
aprendizajes. Es un proceso referido a “actividades en la evaluación: autoevaluación, coevaluación y
de estimación cualitativa o cuantitativa […] cuya heteroevaluación.
función pedagógica tiene que ver directamente
con la comprensión, regulación y mejora de la • Valoración sobre el logro de aprendizajes de sus
situación de enseñanza y aprendizaje” (Díaz-Barriga estudiantes.
y Hernández, 2010, p. 309). Las categorías de esta
subdimensión son: Las experiencias del estudiantado se abordan desde
el proceso de evaluación y la percepción de logro
• Instrumentos de evaluación empleados durante la de sus aprendizajes, por lo que se adaptan las cate-
contingencia, considerando tanto las orientaciones gorías enunciadas en sus docentes.

2.4. Reflexión
Se refiere al pensamiento docente en momentos en • Preocupaciones sobre el siguiente ciclo escolar,
que este no interviene activamente con los estudian- lo que podría inferirse también a la nueva nor-
tes (Jackson, 1992). Desde el pensamiento de Schön, malidad educativa.
es aquella “actividad dinámica que realizamos para
obtener inferencias o conclusiones sobre nuestras En el estudiantado, esta subdimensión se refiere a
acciones de aprendizaje, y que puede efectuarse las actividades que generaron procesos de intros-
durante o después de que estas han terminado” pección motivados o no por el docente sobre
(Ertmer y Newby, 1996, citado en Díaz-Barriga, F. y la contingencia y su impacto en la vida escolar, así
Hernández, 2010, p. 192). Sus categorías son: como a los pensamientos relativos a la preparación
de sus profesores para enseñar a distancia, por lo
• Motivación de la reflexión en sus estudiantes que se adaptaron las categorías determinadas en
sobre los efectos de la pandemia. los docentes.

• Mejoramiento de prácticas educativas a través

del acompañamiento institucional.

54
3. Hallazgos
Se presentan en un nivel descriptivo los hallazgos mientan o sean ilógicos; se deben a que “el mundo
de las subdimensiones pedagógicas en docentes social es básicamente contradictorio y sujeto a
y estudiantes, resaltando las correspondencias y una lógica de operación cotidiana” (Reguillo, 1998,
contrastes entre ambos actores con la finalidad de p. 23). En todo caso, estas contradicciones pueden
aprovecharlas para identificar las oportunidades indicar que las negociaciones progresivas a las que
de mejora y fortalecimiento de ciertas prácticas alude Vila (1998), son insuficientes para la plena
docentes en su relación pedagógica con los estudian- correspondencia mutua.
tes. De ninguna manera se trata de identificar si los
docentes hacen lo que dicen a partir de las experien- Como parte de los hallazgos se intercalan extrac-
cias de los estudiantes, sino de mirar la construcción tos de narraciones que compartieron los docentes
de significados compartidos en el hecho educativo; la estudiantes, padres, madres de familia o tutores
construcción de intersubjetividad, que no es natural a partir de una pregunta abierta respecto a alguna
sino intencionada. Al respecto, cabe destacar que situación significativa vivida durante la contingencia.
las contradicciones no se deben a que los actores

3.1. Educación básica

En México, la educación básica es de carácter obliga- formación y la práctica docente, las funciones de
torio y abarca los niveles educativos inicial (opcional), las autoridades escolares, las familias y el currículo.
preescolar, primaria y secundaria. Se imparte tanto Antes de la pandemia, se anunció la Nueva Escuela
por el Estado como por la iniciativa privada desde Mexicana, sin embargo, la contingencia sanitaria
los tres hasta los quince años cumplidos en doce ha provocado quizá la reforma más rápida de la
grados de escolaridad, por lo que dicha población historia, pues la necesidad de continuidad acadé-
es la más grande del país. Tan solo en el primer mica y de protección a la salud de la población ha
mes del año 2021 regresaron a clases 25 000 000 cambiado de manera significativa y permanente los
de estudiantes y 1 225 341 docentes de educación procesos formativos, y ha puesto en perspectiva la
básica (sep, 2021a). En los últimos años, este nivel carencia de una pedagogía de la emergencia tanto
educativo, cuya relevancia para el país es enorme, para responder a situaciones de contingencia pre-
ha estado inmersa en una serie de reformas que sentes y futuras como para prevenirlas.
han trastocado aspectos como la normativa, la

55
3.1.1. Primaria

Este nivel educativo se divide en primaria baja, que Por el periodo que comprende su escolarización, es
integra al estudiantado de seis a ocho años de edad el nivel educativo con un mayor número de estu-
en los grados de primero a tercero, y primaria alta, diantes, pues tan solo en el ciclo escolar 2019-2021,
que comprende la edades de nueve a once años en 98.7% de la población inscrita en el país se ubica en
los grados de cuarto, quinto y sexto. El nivel primaria el grupo de 6 a 12 años y 92.7% de estudiantes de
integra dos grados transicionales que representan esas edades pertenece a escuelas públicas (inegi,
el tránsito entre niveles educativos y etapas del 2021). Por otro lado, 50.4% de la población docente
desarrollo cognitivo y social del estudiantado. Uno de educación básica imparte enseñanza en el nivel
de ellos es el relativo a la transición entre el prees- primaria, ya sea por contrato de base, planta o por
colar y primaria, que comprende del segundo de tiempo indefinido (inegi, 2020).
preescolar al segundo grado de educación primaria,
y que se caracteriza por un desarrollo cognitivo Estas cifras muestran la diferencia significativa entre
basado en mayores lapsos de atención y apropiación las cantidades de docentes y estudiantes que con-
del lenguaje escrito. Otro grado transicional es entre forman la comunidad escolar del nivel primaria. En
la primaria y la secundaria, que se caracteriza por la el estudio, esta diferencia se repite en el tamaño de
percepción del futuro y el desarrollo de habilidades las muestras que comprenden 60 052 estudiantes
sociales y personales como el trabajo colaborativo y y 13 063 docentes.
la autoestima (sep, 2017).

Figura 2.1. Niveles de desarrollo de subdimensiones pedagógicas de

estudiantes (n = 60 052) y docentes (n =13 063)
1% 1% 98%

Planeación/Adaptación Docentes
14% 61% 25%
Planeación/Adaptación Estudiantes
2% 98%
Concreción/Desarrollo Docentes
8% 82% 10%
Subdimensiones

Concreción/Desarrollo Estudiantes
5% 39% 57%
Reflexión Docentes
8% 52% 40%
Reflexión Estudiantes
2% 12% 85% Atención prioritaria
Evaluación Docentes
50% 31% 19% En progreso
Evaluación Estudiantes
Deseable
0% 20% 40% 60% 80% 100%

56
En los niveles de desarrollo de las subdimensio- encaminadas al nivel “En progreso” a partir del reco-
nes pedagógicas presentados en la Figura 2.1, la nocimiento de las prácticas reflexivas relacionadas
mayoría de los docentes (98%) señaló estar en con sus actividades escolares.
un nivel deseable para adaptar la planeación y su
concreción de manera remota. Los estudiantes se En la evaluación, se observan percepciones disímiles
encuentran en un nivel de progreso en la adaptación (85% de docentes la ubican en “Deseable” contra
de ambas subdimensiones (61% y 82% respectiva- solo 19% de estudiantes) y extremas (para un 85%
mente). Existe cierta correspondencia en el nivel de docentes es “Deseable” y para un 50% de los
deseable de la reflexión en ambos actores (40% estudiantes requiere “Atención prioritaria”), lo que
estudiantes y 57% docentes), así como contrastes alude a la necesidad de mejorar las experiencias de
en la subdimensión de evaluación. evaluación desde las condiciones del estudiantado.
Sin embargo, es importante profundizar en los
Como se observa, los docentes que se ubican en criterios de cada subdimensión para identificar con
“En progreso” y en “Deseable” han demostrado una mayor precisión las prácticas pedagógicas.
resiliencia pedagógica y un aprovechamiento de la
crisis de la contingencia como una oportunidad para Las primeras clases en línea fueron desafiantes en la pla-
integrar cambios a su práctica en aras de atender neación y preparación por ser la primera ocasión en que
a sus estudiantes. trabajé con esta modalidad. Fue necesario aprovechar
los recursos y conocimientos disponibles para brindar la
Las diferencias observadas en la planeación y con- mejor atención posible. Docente de primaria
creción pueden deberse, en gran parte, a la diver-
sidad de contextos y condiciones en los que cada Me cuesta trabajo adaptarme a la forma de trabajo.
estudiante asume su rol. Estudiante de primaria

En cuanto a la reflexión, 57% de los docentes la Se me hacen difíciles las clases porque trabajo y tengo
percibe como “Deseable” tanto en la parte de su que atender el hogar y, aparte, son varias horas que
práctica como en la que promueven entre sus estu- tenemos que estar realizando tareas escolares. Madre
diantes. En estos últimos, 52% manifestó respuestas de estudiante de primaria

A. Planeación-adaptación

Los docentes implementaron diversas acciones en su pandemia (21%); y en acciones encaminadas a mejorar
planeación basadas en los lineamientos dictados por la la comprensión, como la recuperación de los apren-
sep, como el centrarse en los aprendizajes clave (62%) dizajes previos (49%) y la contextualización (51%).
y la alineación de temas con el programa Aprende En los estudiantes, se analizó la planeación docente a
en Casa I (44%); en el contexto de la pandemia, partir de la adaptación que estos percibieron en sus
como integrar temas relacionados con el contagio actividades de aprendizaje. En la Tabla 2.2 se observan
(43%); en los problemas sociales derivados de la los contrastes entre los criterios espejo.

57
Tabla 2.2 Adaptación de temas y actividades en la planeación para el aprendizaje

Criterio Criterio
Afirmación para estudiantes Afirmación para docentes
seleccionado seleccionado
(n= 60 052) (n=13 063)
Estudiantes Docentes

Pudimos revisar todos Abordé los temas previstos

25% 24%
los temas del curso en tiempo y forma
Revisamos temas sobre Integré temas sobre
el riesgo del contagio 66% 43% el riesgo del contagio
por COVID-19 por COVID-19
Relacionamos los temas Integré temas sobre
con nuestra vida en problemas sociales
46% 21%
familia y con lo que derivados de la
sucede en nuestro país contingencia
Repasamos algunos temas Recuperé los
71% 49%
vistos en la escuela aprendizajes previos
Relacionamos los temas
con nuestra vida en Contextualicé los
46% 51%
familia y con lo que aprendizajes
sucede en nuestro país
Trabajamos los temas
con apoyo de los recursos Alinee los temas con el
56% 44%
del programa de la SEP programa Aprende en Casa
Aprende en Casa

Ninguna de las anteriores 3% 1% Ninguna de las anteriores

Sin correspondencia

Me centré en los
Otro 0% 62%
aprendizajes clave

También se observa cierta concordancia entre los estudiantes) lo consideraron y atendieron dentro de
criterios determinados por los docentes y los viven- la planeación. No obstante, destaca la alta percep-
ciados por los estudiantes. El factor tiempo, por ción que se tiene sobre el repaso de temas en los
ejemplo, ha sido desafiante, pues alrededor de una estudiantes (71%) y la integración de temas sobre
cuarta parte de los actores (24% docentes y 29% el riesgo del contagio por la covid-19 (66%) lo que

58
da cuenta de la importancia de tener presente lo docentes y 73% de diferentes niveles de acuerdo entre
aprendido, y a la vez elaborar conocimientos relativos los estudiantes). Sin embargo, existe un contraste
al autocuidado y a esta nueva situación de vida. en los aspectos inclusivos relativos a la adecuación
de los cursos para atender necesidades específicas,
Dentro de las adaptaciones que se realizaron pues 80% de docentes afirma haberla realizado, en
a la planeación para trabajar en casa, presentadas en tanto que sólo 52% de los estudiantes manifestó
la Tabla 2.3, destaca la consideración de los docentes haberlo percibido. La inclusión sigue siendo una
acerca del apoyo que podrían brindar los familiares tarea pendiente de fortalecer en la práctica docente
o las personas que cuidan de los estudiantes. Esta e involucra también la participación de los demás
previsión se percibe como favorable en ambos agentes educativos en las actividades escolares.
actores (75% de diferentes niveles de acuerdo entre

Tabla 2.3 Adaptación de actividades escolares basada en condiciones personales y familiares

Afirmaciones Totalmente en En Ligeramente Ligeramente de De acuerdo Totalmente

para ambos grupos desacuerdo desacuerdo en acuerdo de acuerdo
desacuerdo
Estudiantes (n = 60 052)
Docentes (n = 13 063)
Estudiantes: hice
mis actividades
con la ayuda de 15% 12% 0% 0% 44% 29%
las personas que
estaban en mi casa.

Docentes: consideré
el apoyo de otras 12% 7% 4% 12% 35% 28%
personas en casa.

Estudiantes: mis
cursos se adecuaron
19% 30% 0% 0% 39% 13%
a necesidades
específicas.

Docentes: adecué mi
curso para favorecer 12% 5% 3% 7% 34% 39%
la inclusión.

59
En términos generales, los docentes consideraron los Como docente ha sido difícil ya que, además de realizar
lineamientos emitidos por el gobierno federal para una planeación, las circunstancias me obligan a buscar
adaptar su planeación, pero también integraron otros estrategias en las que se involucre a los padres sin propi-
elementos destacables como la consideración del ciar con esto una carga más al contexto familiar de mis
apoyo familiar y contenidos relacionados con la alumnos. Por esta razón es para mí de gran importancia
pandemia. Sin embargo, no puede afirmarse que reconocer el trabajo que los padres hacen con sus hijos
se hayan realizado ajustes curriculares de fondo, y agradezco infinitamente el apoyo que me brindan al
sobre todo porque “se deben considerar elementos seguir las recomendaciones en el trabajo. Docente de
como la priorización de objetivos de aprendizaje y primaria
contenidos que permitan lograr una mejor com-
prensión de la crisis, y responder a ella de mejor Me costó mucho adaptarme a estudiar en casa y no
forma […] además de considerar las necesidades de tener a mi maestro. Estudiante de primaria
colectivos que tienen requerimientos específicos”
(Cepal-unesco, 2020, 4). Esta importante tarea se ha Creo que no se dan el tiempo de pensar en la situación
iniciado, pero aún faltan lineamientos y orientaciones que vive cada niño en su casa, en que los padres se con-
más específicas para su planeación y concreción. virtieron en maestros teniendo otras obligaciones, inclu-
yendo otros hijos. Madre de estudiante de primaria

B. Concreción-desarrollo

La flexibilidad es un aspecto muy importante que en las facilidades para el tiempo de entrega (32%)
favorece la adaptación y concreción de lo planeado. y el uso de estrategias de enseñanza distintas a las
En la Tabla 2.4 se muestra la percepción docente presenciales, en la manera remota (25%). Otros
con 58% en total acuerdo sobre su flexibilidad en contrastes entre las facilidades reportadas son las
tiempos de entrega y la adaptación de métodos de elegir materiales (35% docentes y 16% estudian-
presenciales para el aprendizaje en casa (41%). En tes) y las formas de entrega (32% docentes y 16%
contraste, la percepción estudiantil apunta a una estudiantes), lo que demuestra que la flexibilidad
menor flexibilidad que la reportada por los docentes no es un aspecto generalizado en ambos actores.

60
Tabla 2.4 Flexibilidad docente para la realización y entrega de actividades escolares

Afirmaciones Totalmente en En Ligeramente Ligeramente de De acuerdo Totalmente

para ambos grupos desacuerdo desacuerdo en acuerdo de acuerdo
desacuerdo
Estudiantes (n = 60 052)
Docentes (n = 13 063)

Estudiantes: en
comparación con las
clases en la escuela 21% 32% 0% 0% 29% 18%
hice más actividades
escolares en casa.
Docentes: en
comparación con
lo que hacíamos en
la clase presencial, 5% 8% 10% 10% 37% 31%
asigné más
actividades escolares
a mis estudiantes.
Estudiantes: mis
profesores nos dieron
facilidades para el 16% 11% 0% 0% 41% 32%
tiempo de entrega de
trabajos y tareas.

Docentes: fui flexible

para el tiempo
12% 4% 1% 3% 22% 58%
de entrega de
trabajos y tareas.

Estudiantes: mis
profesores me dieron
la oportunidad de
18% 27% 0% 0% 40% 16%
elegir diferentes
tipos de materiales
escolares.
Docentes: di
facilidades para
que los estudiantes 10% 6% 4% 12% 32% 35%
eligieran el tipo de
materiales utilizados

61
 Estudiantes: mis
profesores me dieron
la oportunidad
18% 29% 0% 0% 37% 16%
de elegir la forma
de entregar mis
trabajos y tareas.
Docentes: di
facilidades para
que los estudiantes 11% 8% 5% 13% 31% 32%
eligieran el medio
de entrega.

Estudiantes: mis
profesores usaron
estrategias diferentes 16% 14% 0% 0% 45% 25%
a las presenciales
para enseñarnos.

Docentes: adapté
mis métodos
10% 4% 2% 6% 36% 41%
presenciales para el
aprendizaje en casa.

En estos contrastes se infiere que la flexibilidad En una ocasión, un alumno pidió oportunidad de enviar
está supeditada a la valoración docente en función las evidencias de actividades para el día siguiente por-
de las situaciones que viven sus estudiantes y los que su papá iría a trabajar limpiando carros en un
requerimientos de las autoridades educativas. La municipio cercano, y así tener dinero para poner saldo
flexibilidad que otorga el docente y la que asume al celular y enviar las evidencias… Es donde se valora el
el propio estudiante es un aliciente para la conti- esfuerzo de algunos alumnos por cumplir, por trabajar
nuidad educativa. y aprender. Por ello, deseo flexibilidad de parte de auto-
ridades al exigir o establecer modelos que no se pueden
Finalmente, respecto al incremento de actividades llevar. Docente de primaria
escolares, 88% de los docentes señalaron haber
dejado más actividades escolares que en la pre- Tuve horarios muy flexibles para hacer todas mis activida-
sencialidad; en contraste, solo 47% de estudiantes des. Estudiante de primaria
señalaron haber hecho más actividades en casa
en comparación con las que hacían en la escuela. Se han adaptado a las nuevas modalidades. Madre de
Esto resulta interesante pues contradice uno de los estudiante de primaria
aspectos mayormente señalados por los estudiantes
y sus familias: el exceso de actividades escolares,
curiosamente percibido en demasía por quienes
diseñan dichas actividades.

62
En cuanto a los materiales, los docentes también miento de materiales previamente utilizados y la
tuvieron diversos criterios para su selección, siendo presentación de contenidos originales, por lo que, en
el principal la accesibilidad, con 89%; seguido de la este sentido, la creatividad docente está supeditada a
promoción de la autonomía (49%); la aplicación del la brecha digital y a la desigualdad social de sus estu-
programa Aprende en Casa (40%); la promoción diantes. En cuanto a los estudiantes, los materiales
de la creatividad en los trabajos de sus estudiantes han sido útiles principalmente para cumplir con las
(40%); y facilitar la continuidad académica (37%). actividades solicitadas por sus docentes (77%) más
La consideración de lo accesible denota una genuina que para aprender (43%), lo que denota la necesidad
preocupación por las condiciones de conectividad de valorar la pertinencia de los materiales a la par de
y demás brechas que impidieron la comunicación su accesibilidad. No obstante, menos de 50% señaló
remota. Sin embargo, la Tabla 2.5 también muestra que los materiales favorecieron la expresión (43%),
que se consideran en menor medida el aprovecha- la creatividad (41%) y la motivación (39%).

Tabla 2.5 Criterios que más tomaron en cuenta los docentes para seleccionar materiales didácticos
y lo que más sirvió a los estudiantes

Criterio Criterio Afirmación

Afirmación para estudiantes
seleccionado seleccionado para docentes
(n = 60 052)
Estudiantes Docentes (n = 13 063)

Aprender los temas Facilitar la continuidad

43% 37%
del curso académica

Cumplir con las actividades 77% 89% Asegurar su accesibilidad

Presentar contenidos
Mantenerme motivado 39% 17%
de manera original

Promover la elaboración
Ser creativo 41% 40%
de trabajos creativos

Aprender sin la ayuda Promover el aprendizaje

18% 49%
de un adulto autónomo

Ninguna de las anteriores 0% 18% Ninguna de las anteriores

Sin correspondencia

Recuperar los materiales

Expresar mis ideas 43% 21%
que utilizamos

Aplicar el programa
Convivir 29% 40%
Aprende en Casa

63
La creatividad, como criterio común para la selección Diseñar los materiales de forma tal que haya activi-
de materiales por parte de los docentes, cumple con dades de conocimiento general e incluir la adaptación
la utilidad de su asignación en los estudiantes. En curricular para quienes lo necesiten. Padre de estu-
contraste, la selección de materiales para promo- diante de primaria
ver el aprendizaje autónomo realizada por 49% de
los docentes solo fue de utilidad para 18% de los En cuanto a las estrategias didácticas, pese a que
estudiantes, lo que corrobora la necesidad de meto- los docentes señalaron haber hecho adaptaciones
dologías para trabajar activamente la autonomía, y metodológicas de la presencialidad al trabajo remoto,
de habilidades para aprender a aprender, ya que la asignación de actividades para realizar en casa
con la pandemia se ha exacerbado la necesidad de con o sin apoyo (67%) y la exposición por video-
“asumir responsabilidades y un papel activo, cuando conferencia (62%) han sido las más aplicadas. El
estos procesos se aprenden y requieren de andamios juego como estrategia didáctica se ha empleado por
que contribuyan a la autonomía y al pensamiento casi la mitad de los docentes (49%), seguido del
crítico” (Cruz de la, 2020, p. 45). programa Aprende en Casa. En correspondencia,
los estudiantes señalaron, entre las asignaciones
Tener un grupo de primer grado de educación prima- del trabajo remoto que más se llevaron a cabo, la
ria, en un contexto donde los padres son jornaleros y resolución de ejercicios y desafíos (67%), la investi-
las madres amas de casa, con dos o más hijos, es de gación en diferentes fuentes (65%), y la realización
gran relevancia que, a casi dos meses de iniciar este ciclo de ejercicios en el libro de texto (48%), lo que
con material impreso, constatar por medio de audios también confirma su uso como material educativo.
o videos que los alumnos ya empiezan a leer. Esto da 47% de estudiantes reportó la toma de apuntes y
cuenta del compromiso que los padres tienen con la la elaboración de resúmenes, posiblemente como
educación de sus hijos, ya que en algunos casos ni los parte de las exposiciones por videoconferencia que
padres saben leer y tampoco todos tienen un celular con realizaron sus profesores. Al igual que en el caso de
cámara para realizar las grabaciones de las actividades, los docentes, solo 44% del estudiantado reportó el
así que en su gran mayoría ellos buscan la forma de uso del programa Aprende en Casa para tareas y
hacer llegar a la docente estos materiales. Docente de trabajos, lo cual indica que esta no fue la principal
primaria estrategia aplicada. En contraste con lo señalado
por los docentes, el juego no fue percibido como
Muchos no contamos con los materiales necesarios, una actividad recurrente por los estudiantes (13%),
aparte de que los programas de la televisión son bue- lo que se observa en la Tabla 2.6.
nos, pero se va mucho la señal. Estudiante de primaria

Al igual que en los docentes, solo 44% del estudiantado reportó el uso del
programa Aprende en Casa para tareas y trabajos, lo cual indica que esta no
fue la principal estrategia aplicada.

64
Tabla 2.6 Estrategias didácticas más aplicadas por docentes y actividades que más llevaron a cabo los
estudiantes para el aprendizaje en casa

Criterio Criterio Afirmación

Afirmación para estudiantes
seleccionado seleccionado para docentes
(n = 60 052)
Estudiantes Docentes (n = 13 063)

Tomar apuntes y Exposición por

47% 62%
hacer resúmenes videoconferencia

Asignación de actividades
67% para realizar en casa,
Resolver ejercicios con o sin apoyo
67%
o desafíos
Aprendizaje basado en
39%
problemas o desafíos

Aprendizaje basado
Elaborar proyectos 19% 19%
en proyectos

Hacer tareas y trabajos

Aprendizaje con apoyo del
con el programa de la 44% 41%
programa Aprende en Casa
sep Aprende en Casa

Investigar en libros Enseñanza a través

65% 25%
y otros medios de la investigación

Enseñanza por
Aprender mediante juegos 13% 49%
medio del juego

Realizar ejercicios en Enseñanza a través

48% 20%
mis libros de texto del libro de texto

Ninguna de las anteriores 2% 1% Ninguna de las anteriores

65
Las estrategias didácticas empleadas dan cuenta de del docente y del rol pasivo del estudiantado, así
la necesidad de incorporar metodologías específicas como la orientación de estas acciones hacia el
para el trabajo autónomo y remoto en los diferentes cumplimiento de actividades escolares. Solo 35% de
grados de primaria. Si bien el programa Aprende en docentes reportó haber proporcionado explicaciones
Casa fue planteado como estrategia nacional para la acerca de los temas, las cuáles fueron mayormente
continuidad académica, solo es considerado como percibidas por sus estudiantes (42%). Se observan
una estrategia de soporte a la labor docente. contrastes en actividades de acompañamiento a
través de la orientación y asesoría (59% docentes
Las necesidades metodológicas para el aprendizaje y 14% estudiantes), así como en lo referente a la
autónomo se constatan como las principales acti- generación de productos integradores, por ejemplo,
vidades de enseñanza reportadas por docentes y la aplicación de estrategias para integrar lo apren-
estudiantes en la Tabla 2.7, entre las que prevalece dido en un producto final (41% docentes, 24%
el carácter expositivo y prescriptivo al modelar lo estudiantes). Las actividades reflexivas a través de
que deben saber hacer (91%) y al presentar concep- cuestionamientos (35% docentes y 32% estudiantes),
tos, hechos y datos (74%). Existe correspondencia dialógicas a través de espacios de expresión (15%
entre las actividades manifestadas por estudiantes docentes y 31% estudiantes) y de retroalimentación
al señalar que 71% de los docentes presentaron en la evaluación (26% docentes y 35% estudiantes)
conceptos y 43% recibió ejemplos de lo que debía fueron mayormente percibidas por sus estudiantes.
hacer. Ambas actividades dan cuenta del rol activo

Si bien el programa Aprende en Casa fue planteado como estrategia nacional

para la continuidad académica, solo es considerado como una estrategia de
soporte a la labor docente.

Tabla 2.7 Actividades de enseñanza más aplicadas por docentes y la percepción

de los estudiantes sobre ellas

Afirmación para Criterio Criterio Afirmación para

estudiantes seleccionado seleccionado docentes
n = 60 052 Estudiantes Docentes n = 13 063

Presentar conceptos,
Presentaron conceptos. 71% 74%
hechos y datos

Proporcionar explicaciones
Explicaron los temas. 42% 35%
acerca de los temas

Generar espacios para

Prepararon actividades
31% 15% que los estudiantes
para que platicáramos.
dialogaran entre ellos

66
 Me hicieron preguntas Cuestionar para
32% 35%
para pensar. generar reflexión

Ofrecieron sesiones
14% 59% Ofrecer orientación o asesoría
individuales.

Me dieron ejemplos de lo que Modelar lo que deben

43% 91%
debía hacer y cómo hacerlo. saber hacer

Me hicieron comentarios Aprovechar la evaluación para

35% 26%
sobre qué debía mejorar. decirles en qué deben mejorar
Me pidieron que elaborara Solicitar que elaboraran
un producto (ej. maqueta, 24% 19% un producto (ej. maqueta,
ensayo, póster video). ensayo, video)

Ninguna de las anteriores 6% 1% Ninguna de las anteriores

Sin correspondencia

Aplicar estrategias para que

integraran lo que habían
Me pusieron juegos con la
12% 41% aprendido al elaborar un
información de la clase.
producto final (como proyecto,
póster, portafolio, etc.)

Las actividades escolares remotas fueron diversas Un poco difícil, a veces no entiendo la clase y no tengo
y dan cuenta del proceso de adaptación que han quién me lo aclare, aunque haya páginas para ver los
tenido que realizar ambos actores en aras de una libros o volver a ver repetición de clases. Estudiante de
continuidad académica vinculada principalmente al primaria
cumplimiento de actividades, la comunicación y la
interacción. Para ambos actores, estas actividades He aprendido a valorar el gran trabajo que realizan
comprueban el nivel “En progreso” en los procesos todos los maestros. Madre de estudiante de primaria
de reflexión y evaluación dentro de su dimensión
pedagógica y sus necesidades metodológicas. Los procesos remotos de enseñanza y aprendizaje
han sido un reto imprevisto e improvisado para
En la comunidad escolar hay alumnos que no cuentan docentes y estudiantes. Esto los ha llevado a movi-
con recursos básicos para el estudio y mucho menos con lizar y transferir diversas habilidades como parte
servicio de internet. Como docente tengo que buscar las de los procesos de adaptación al cambio, tal como
estrategias didácticas para atenderlos. Docente de pri- se muestra en la Tabla 2.8. Principalmente, ambos
maria actores han movilizado sus habilidades tecnológi-
cas (59% docentes y 73% estudiantes). En el caso

67
de los docentes, esta tarea ha sido ampliamente Como parte de la adaptación pedagógica, los docen-
monitoreada por diversas instituciones educativas, tes reportan habilidades relacionadas con la adecua-
lo que los ha llevado a diseñar materiales educativos ción de estrategias de evaluación del aprendizaje
para el aprendizaje remoto (32%). Por otro lado, a distancia en 59%, la dosificación de temas y la
en el caso de los estudiantes, aunque existe un orientación a padres, madres y tutores en 44%,
manejo de las tecnologías para la comunicación y que sustentan el nivel deseable reportado en la
la información, la habilidad más reportada fue su planeación y concreción en la dimensión pedagógica.
uso en el aprendizaje (73%), lo que ha implicado la Un aspecto destacable de los docentes es que solo
búsqueda de materiales para aprender (38%). Las 20% de ellos reportan la habilidad de gestión del
habilidades digitales que han desarrollado de manera tiempo, lo cual posiblemente va ligado al incremento
incipiente precisan ampliarse y orientarse a la par de actividades reportadas en la planeación, que
de las metodologías pedagógicas para la enseñanza también será retomada en la dimensión psicoafectiva
y el aprendizaje remoto en este nivel educativo. al relacionarla con el estrés.

Tabla 2.8 Habilidades más importantes para enfrentar los retos académicos de la contingencia

Afirmación para Criterio Criterio Afirmación

estudiantes seleccionado seleccionado para docentes
(n = 60 052) Estudiantes Docentes (n = 13 063)
Aprender a resolver problemas Aplicar metodologías de
40% 34%
y desarrollar proyectos aprendizaje activo
Usar bien el tiempo en
45% 20% Gestionar el tiempo
las actividades
Utilizar la tecnología Usar tecnología aplicada
73% 59%
para aprender a la educación
Diseñar materiales educativos
Buscar materiales para aprender 38% 32%
para aprendizaje remoto
Aprender con apoyo de personas
52% 44% Orientar a padres o tutores
distintas a mis profesores
Sin correspondencia

Aprender de una forma

29% 49% Dosificar los temas
diferente a mis compañeros
Aprender por mi cuenta 16%
Adecuar estrategias de evaluación
59%
Aprender con mis del aprendizaje a distancia
5%
compañeros de equipo
Otra 0% 1% Ninguna de las anteriores

68
En el caso de los estudiantes, otras de sus habilida- En el caso de la evaluación, los instrumentos más
des de adaptación a las actividades escolares están utilizados por los docentes tienen correspondencia
relacionadas con la experiencia de aprender con el con las experiencias reportadas por los estudiantes,
apoyo de personas distintas a sus profesores (52%), pues la tarea evaluativa está centrada en el desem-
el uso del tiempo (45%), y la necesidad de aprender peño y es mayormente realizada por los docentes,
a resolver problemas y desarrollar proyectos (40%). tal como lo muestra la Tabla 2.9.

Un 29% de los estudiantes percibe haber aprendido Los docentes evalúan a través de rúbricas, escalas y
de manera distinta a sus compañeros, en tanto que listas de cotejo (79%), pruebas objetivas, exámenes
34% de los docentes señala dentro de sus habilidades y quizzes (70%), y portafolios de evidencias (69%). El
haber aplicado metodologías de aprendizaje activo. empleo de la carpeta de experiencias del programa
Estas habilidades son parte de los cambios que ha Aprende en Casa ha sido aplicado solo por 38% de
demandado la contingencia en la educación. docentes y estudiantes.

Las deficiencias en escritura y lectura me hacen preo- Se observa una incipiente evaluación reflexiva y
cuparme, ya que los alumnos no comprenden textos participativa. La evaluación centrada en el proceso
pequeños o bien no comprenden órdenes consecutivas. y en la reflexión a través de los diarios y las bitáco-
Por otra parte, los padres de familia también tienen ras (20%) es menor que la evaluación centrada en
ese problema, a pesar de ser personas que cursaron su el desempeño y en el producto. La coevaluación
educación primaria. Como docente, me hizo cuestionar o evaluación entre pares es ínfima (8% docentes y 7%
mi práctica educativa. Docente de primaria estudiantes) y existe un contraste importante en la
autoevaluación (4% docentes y 14% estudiantes), lo
Aprender a manejar mejor la computadora. Estudiante que comprueba que la tarea evaluativa sigue siendo
de primaria uno de los aspectos metodológicos por clarificar y
mejorar; sobre todo cuando se realiza de manera
Pues tengo que trabajar y dejar a mi hijo que trabaje remota, pues 58% de los estudiantes considera que
solo en la mañana en lo que llego para revisarle y dudas sus calificaciones reflejan lo que aprende y solo
que le surjan si es que puedo ayudarle o, si no, para bus- 54% de dicho sector ha comprendido la forma en
car información para ayudarlo. Madre de estudiante que es evaluado.
de primaria.

El empleo de la carpeta de experiencias del programa Aprende en Casa ha

sido aplicado solo por 38% de docentes y estudiantes.

69
Tabla 2.9 Instrumentos docentes más utilizados para la evaluación y percepciones
de estudiantes al respecto

Criterio Criterio
Afirmación para estudiantes Afirmación para docentes
seleccionado seleccionado
(n = 60 052) (n = 13 063)
Estudiantes Docentes

Pruebas objetivas,
Me aplicaron exámenes. 55% 70%
exámenes, quizzes

Comprendí la forma en Rúbricas, escalas y

54% 79%
la que me evaluaron. listas de cotejo

Mi profesor(a) me pidió Formatos de

14% 41%
que yo me evaluara. autoevaluación

Tuve la oportunidad de
Formatos de evaluación
participar en la evaluación 7% 8%
entre estudiantes
de mis compañeros.
Elaboré la carpeta de Carpeta de experiencias
experiencias del programa 38% 38% del programa Aprende
de lap Aprende en Casa. en Casa de la sep

Elaboré uno o varios

40% 69% Portafolios de evidencias
portafolios de evidencias.

Ninguna de las anteriores 0% 2% Ninguna de las anteriores

Sin correspondencia

Mis calificaciones reflejan

58% 20% Diarios, bitácoras
lo que aprendí.

Evaluar es una situación complicada. Y más cuando las cumplir con todas las indicaciones y el resultado de las
autoridades determinaron que se promediara y no se evaluaciones no fue justo. Estudiante de primaria
redujera la calificación. Entonces todo esfuerzo por que
aprendan se ve afectado. Por las noticias, se enteran y La Tabla 2.10 presenta las percepciones sobre el
se confían. Es vergonzoso lo que nos pasa en cuestión de aprendizaje de los docentes y los estudiantes, mismas
evaluación. Docente de primaria que no corresponden entre sí, pues mientras 78% de
los docentes manifiesta estar “De acuerdo” en cuanto
Se me hace que muchos hicimos el esfuerzo por trabajar a haber logrado que sus estudiantes aprendieran,
lo mejor que pudimos (en el ciclo anterior) tratando de solo 50% de estudiantes percibe haber aprendido.

70
Estas valoraciones concuerdan con los contrastes No le entendí a muchas cosas y siento que si me pusieran
presentados en las experiencias de evaluación en examen lo reprobaría. Estudiante de primaria
ambos actores.
Nosotros estamos bien en casa, mis hijos están apren-
Lo que deja esta contingencia es mostrar una gran diendo. Madre de estudiante de primaria
diferencia entre alumnos y sus niveles de aprendizaje.
Docente de primaria

Tabla 2.10 Instrumentos docentes más utilizados para la evaluación y percepciones

de estudiantes al respecto

Afirmaciones para Totalmente en En desacuerdo Ligeramente en Ligeramente de De acuerdo Totalmente de

ambos grupos desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo

Estudiantes (n = 60 052)
Docentes (n = 13 063)

Estudiantes:
pienso que con las
actividades escolares 19% 32% 0% 0% 38% 12%
que realicé en casa
realmente aprendí.

Docentes: logré que

mis estudiantes
9% 6% 6% 25% 40% 13%
aprendieran a
distancia.

La reflexión como parte de los procesos remotos finamiento y el aislamiento social han generado
fue motivada por 71% de los docentes y percibida un escenario propicio para los procesos reflexivos
por 82% de los estudiantes, lo que en cierta medida que pueden ser motivados, no necesariamente a
contradice el empleo de las estrategias de enseñanza, través de estrategias didácticas, sino a partir de
aprendizaje y evaluación reportadas anteriormente las interacciones entre ambos actores, tal como se
por ambos actores y centradas en la exposición y muestra en la Tabla 2.11.
en la asignación de trabajos. Sin embargo, el con-

71
Tabla 2.11 Instrumentos docentes más utilizados para la evaluación y percepciones
de estudiantes al respecto

Afirmaciones para Totalmente en En desacuerdo Ligeramente en Ligeramente de De acuerdo Totalmente de

ambos grupos desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo

Estudiantes (n = 60 052)
Docentes (n = 13 063)
Estudiantes: mis
profesores nos
motivaron a
16% 14% 0% 0% 44% 27%
reflexionar sobre
los efectos de la
pandemia.

Docentes: motivación
de la reflexión en las 12% 4% 2% 6% 34% 42%
y los estudiantes

Al comenzar las clases a distancia tuvimos una reflexión reflexivos orientados al cambio y a la mejora de sus
sobre lo que ha cambiado en el mundo y nuestras vidas prácticas, las cuales se muestran en la Tabla 2.12 y
debido a la pandemia, fue muy importante y valioso son percibidas por sus estudiantes en el desarrollo
escuchar las voces y experiencias de los y las alumnas. de las actividades escolares. Desde el inicio de la
Docente de primaria pandemia, los docentes se vieron inmersos en una
serie de cursos de capacitación para la continuidad
Tiempo para reflexionar sobre lo que está pasando. académica. 76% de los docentes percibe que este
Estudiante de primaria acompañamiento institucional le ha servido de apoyo
y le ha permitido resolver sus dudas, mientras que
Reflexioné todo lo que las maestras sufren con nuestros 83% ha mejorado considerablemente sus prácticas
hijos y valoré a mi familia al estar con ellos. Padre de educativas. En contraste, 56% de sus estudiantes
estudiante de primaria manifiestan diferentes niveles de acuerdo sobre la
preparación de sus docentes, y pese a ello solo 26%
En el caso de los docentes, sus vivencias acadé- está de acuerdo en que aprendió más por cuenta
micas en el ámbito de la resiliencia pedagógica propia que con ayuda de sus docentes.
frente a la pandemia son parte de los procesos

72
Tabla 2.12 Apoyo institucional y mejoramiento de prácticas educativas

Afirmaciones para ambos Totalmente en En desacuerdo Ligeramente en Ligeramente de De acuerdo Totalmente de

grupos desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo

Estudiantes (n = 60 052)
Docentes (n = 13 063)
Estudiantes: noté
que mis profesores
estaban preparados 18% 26% 0% 0% 38% 18%
para darnos clases
a distancia.
Docentes: tuve
acompañamiento
institucional para 12% 9% 7% 15% 31% 25%
apoyarme y resolver
mis dudas.
Estudiantes: aprendí
más por mi cuenta
27% 48% 0% 0% 19% 7%
que con la ayuda
de mis profesores.
Docentes: mejoré
considerablemente mis 9% 5% 4% 16% 43% 24%
prácticas educativas.

El rol del docente es insustituible y es un referente pedagógica de los maestros y maestras en las escuelas nor-
social valorado por sus estudiantes. Sin embargo, aún males y también de los que estamos en servicio. Docente
persiste el reto de la capacitación del profesorado de primaria
en la mejora de su práctica a partir de una integra-
ción de la diversidad de situaciones y contextos que La verdad veo el desempeño de mi maestra y eso me
viven sus estudiantes. motiva a ser como ella y me gusta esta forma de apren-
der. Estudiante de primaria
La pandemia nos invita a replantear nuestro sistema
educativo, redefinir las filosofías educativas que lo Las clases no son iguales. Madre de estudiante de pri-
orientan, promover un nuevo humanismo, impulsar la maria.
equidad educativa, atender los vacíos en la formación

73
Como parte de la reflexión, la Tabla 2.13 muestra que académicas están vinculadas con el desarrollo de
tanto estudiantes como docentes comparten preo- los procesos formativos por parte de los docentes,
cupaciones respecto al siguiente ciclo escolar, que como las adaptaciones que tendrán que realizar a
bien pueden trasladarse a la situación de regreso a sus clases (69%), la regularización de los apren-
una nueva normalidad en una modalidad híbrida. La dizajes (57%), además de la continuidad escolar
principal preocupación de ambos actores tiene que de sus estudiantes al pensar que probablemente
ver con el aprendizaje. En el caso de los docentes, desertarán (42%). La tecnología sigue siendo una
por las condiciones académicas desiguales (78%), preocupación de ambos actores, principalmente el
previstas como uno de los efectos del confinamiento acceso a esta (32% docentes y 34% estudiantes)
y del prolongado cierre de escuelas; mientras que, en más que el uso (12% docentes y 21% estudiantes),
el caso de los estudiantes, su mayor preocupación es por lo que se infiere que está considerada su con-
pasar al siguiente nivel o grado sin haber aprendido tinuidad educativa.
lo suficiente (80%). El resto de las preocupaciones

Tabla 2.13 Aspectos que más preocupan a estudiantes y docentes sobre el siguiente ciclo escolar

Afirmación para estudiantes Criterio seleccionado Criterio seleccionado Afirmación para docentes
(n = 60 052) Estudiantes Docentes (n = 13 063)

Que pase al siguiente Que las/los estudiantes

nivel o grado sin haber 80% 78% lleguen en condiciones
aprendido lo suficiente académicas desiguales

Que tenga que Que las/ los estudiantes

27% 42%
abandonar la escuela no regresen o deserten

Que tenga que poner más La regularización de

37% 57%
atención en mis clases los aprendizajes

Contar con tecnología 34% 32% El acceso a la tecnología

Usar la tecnología 21% 12% El uso de la tecnología

El apoyo de mi familia El apoyo de padres de

28% 40%
para estudiar familia o tutores

Ninguna de las anteriores 0% 1% Ninguna de las anteriores

74
 Sin correspondencia

Las adaptaciones que

Reprobar 51% 69% tendré que aplicar
a mis clases

El resto de las preocupaciones académicas para Finalmente, la contextualización de los procesos

el estudiantado están conectadas con la pérdida de recuperación y regularización de aprendizajes
vivida de aprendizajes y con las posibilidades de su es imperante y debe ser considerada en las meto-
continuidad escolar; esto se manifiesta en sus preo- dologías pedagógicas. Reflexionar no implica solo
cupaciones por reprobar (51%), poner más atención pensar en las preocupaciones sino también en cómo
a clases (37%) y evitar abandonar la escuela (27%). estas pueden traducirse en acciones que beneficien
Sin duda, se precisa considerar estas preocupaciones a ambos actores y fortalezcan sus procesos de
dentro de los mecanismos de rescate escolar. adaptación ante el cambio que se avecina con el
regreso a clases híbridas.
Las experiencias de aprender fuera de la escuela han
dejado preocupaciones relativas al apoyo familiar Desde mi punto de vista como madre y maestra he
para la continuidad académica (40% docentes y procurado en brindar mi apoyo incondicional para mis
28% estudiantes). alumnos, lo mismo que pido para mis hijos como con
mis alumnos, en esta pandemia a todos nos ha movido
En los docentes se observa una incertidumbre esa parte humana que teníamos olvidada, salimos de la
pedagógica que se mantiene latente pese a los rutina y de las acostumbradas prácticas, ahora enfren-
procesos de adaptación, ya que a las situaciones tamos nuevos retos, la educación a distancia además de
que han afrontado se suma la pérdida de aprendi- las barreras y desigualdades económicas, por lo que me
zajes y las necesidades de regularización, las cuales ocupa en que mis alumnos aprendan lo necesario por el
tendrán que asumir como parte de sus labores para momento cosas que aplique en su día a día. Docente
los siguientes ciclos escolares y el regreso a clases de primaria
presenciales. Ante esto, la flexibilización metodoló-
gica, el empoderamiento docente para la toma de Estamos más preocupados en entregar actividades que
decisiones pedagógicas y el cambio curricular ante en aprender realmente un tema. Estudiante de primaria
la nueva normalidad son parte de los apoyos para
atenuar estas preocupaciones.

En los estudiantes, se observan inquietudes relacio-

nadas con las pérdidas y atrasos en su aprendizaje, y
con no saber cómo serán atendidos por los docentes
y la institución escolar.

75
 3.1.2 Secundaria

La educación secundaria, el tercer tramo de la necesarios para llevar a cabo la transición de sus
educación básica, se conforma de tres grados y clases presenciales a una modalidad remota; pero
contribuye a la formación integral de la población sobre todo para adaptar su planeación, ejecución
estudiantil adolescente de once a quince años de y evaluación en estas nuevas circunstancias de
edad. Durante este trayecto formativo las escuelas aprendizaje en casa. En contraste, los estudiantes
secundarias preparan a los estudiantes para alcanzar reportaron estar en proceso de adaptación en dichas
el perfil de egreso de la educación básica. subdimensiones. A continuación, en la Figura 2.2 se
presenta el comparativo detallado entre los niveles
En este nivel, los docentes consideraron estar pre- o grados de desarrollo de competencias percibidas
parados para reflexionar acerca de los factores en ambos casos.

Figura 2.2 Niveles de desarrollo de subdimensiones pedagógicas de estudiantes

Estudiantes (n = 39 996) y docentes Docentes (n = 20 360)

2% 1% 98%
Planeación/Adaptación Docentes
36% 51% 13%

Planeación/Adaptación Estudiantes
3% 97%
Concreción/Desarrollo Docentes
13% 78% 9%
Concreción/Desarrollo Estudiantes
Subdimensiones

4% 33% 63%
Reflexión Docentes
27% 58% 14%
Reflexión Estudiantes
2% 16% 82% Atención prioritaria
Evaluación Docentes
35%
En progreso
44% 21%
Evaluación Estudiantes
Deseable
0% 20% 40% 60% 80% 100%

76
Como se observa, los estudiantes de secundaria comunicación asertiva y retroalimentación por parte
reportaron mayores dificultades para adaptarse a los del docente-tutor a cargo.
procesos de aprendizaje en casa; pero sobre todo,
para afrontar de forma competente los procesos Las dificultades principales tuvieron que ver con el
de evaluación remota. Estos resultados reflejan lo trabajo metodológico a través de las TIC y de manera
señalado por la literatura acerca de la educación remota, como la organización de los tiempos de aten-
remota, en el sentido de que se trata de una moda- ción escolar, dosificación de contenidos y tareas escola-
lidad que exige cierto nivel de madurez, disciplina, res. Docente de secundaria
compromiso, automotivación y capacidad por parte
del aprendiz para el aprendizaje autónomo e inde- Fue algo difícil porque había cosas en las que no estaba
pendiente. También confirman que se requiere de seguro de mis respuestas. Estudiante de secundaria
un trabajo de acompañamiento cercano, asesoría,

A. Planeación-adaptación

Para llevar a cabo la transición de la educación Con respecto al estudiantado, las dos acciones que
presencial a la modalidad remota, los docentes la mayoría reporta haber realizado en mayor medida
contemplaron diversas acciones para adaptar su son: repasar algunos temas vistos en la escuela (73%)
planeación didáctica. Entre las que más reportan y trabajar temas de sus materias con apoyo de los
haber realizado se encuentran, en primer lugar, la recursos del programa Aprende en Casa (62%).
contextualización de los aprendizajes (54% de los En contraste, lo que señalan haber llevado a cabo
docentes), y en segundo término, la recuperación de en menor medida son: revisar todos los temas del
los aprendizajes previos de los estudiantes (49%). programa (28%), revisar a tiempo los temas (29%),
Entre los aspectos que menos reportan figuran relacionar los temas con su vida en familia y con lo
abordar los temas previstos en tiempo y forma (24% que se vive en el país (31%); y revisar temas sobre
de los docentes), alinear los temas de sus materias el riesgo de contagio por la covid-19 (46%). En la
con el programa Aprende en Casa (35%), e integrar Tabla 2.14 se ilustran los contrastes descritos entre
temas relacionados con el riesgo de contagio de la los criterios espejo.
covid-19 (36%).

77
Tabla 2.14 Adaptación de temas y actividades en la planeación para el aprendizaje

Afirmación para estudiantes Criterio Criterio Afirmación para docentes

( n = 39 996) seleccionado seleccionado (n = 20 360)
Pudimos revisar todos
28% 68% Me centré en los aprendizajes clave
los temas del curso
Abordé los temas previstos
Pudimos revisar a tiempo los temas 29% 24%
en tiempo y forma
Revisamos temas sobre el riesgo Integré temas sobre el riesgo
46% 36%
del contagio por la covid-19 del contagio por la covid-19

Se agregaron temas sobre problemas Integré temas sobre problemas

31% 26%
sociales derivados de la contingencia sociales derivados de la contingencia
Repasamos algunos temas
73% 49% Recuperé los aprendizajes previos
vistos en la escuela
Relacionamos los temas con
nuestra vida en familia y con 31% 54% Contextualicé los aprendizajes
lo que sucede en el mundo
Trabajamos los temas con apoyo
Alineé los temas con el
de los recursos del programa 62% 35%
programa Aprende en Casa
de la sep Aprende en Casa
Ninguna de las anteriores 3% 1% Ninguna de las anteriores

Como puede advertirse, existe mucha concordancia Me recuerda los temas que vi en la escuela… Paso más
entre lo reportado por docentes y estudiantes. De tiempo con mi hijo. Madre de estudiante de secundaria
manera particular, el factor tiempo y el cumpli-
miento de los temas previstos en las materias, al De acuerdo con la Tabla 2.15, alrededor de 50% de
igual que en otros niveles escolares, ha sido un área docentes de secundaria reportaron estar muy de
de oportunidad. Alrededor de una cuarta parte de acuerdo en haber tomado en cuenta, al hacer su
los actores (24% docentes y 29% estudiantes) lo planeación didáctica, la posibilidad de que sus estu-
reportan así.Llama la atención que 35% de docentes diantes pudieran recibir algún tipo de apoyo en casa,
y 62% de estudiantes revelan que los temas de las como lo refleja a su vez 49% de los estudiantes. Otro
materias se alinearon con los recursos del programa aspecto a destacar es que casi dos terceras partes
Aprende en Casa; y que 36% de los docentes y 46% de de los docentes señalan haber hecho adecuaciones a
los estudiantes señalen que los temas de las materias sus cursos para adaptarlos a las necesidades de sus
se vinculan con el riesgo de contagio por la covid 19. estudiantes, lo que se corrobora con lo reportado
por 49% de estos últimos.
Aprendí mucho todo este tiempo en casa, de muchas
maneras. Estudiante de secundaria

78
En buena medida, la urgente necesidad de ción y actualización tecno-pedagógica, así como
asegurar la continuidad académica, las limitaciones la correspondiente curva de aprendizaje, tanto
de infraestructura, los efectos socioemocionales a de docentes como estudiantes, son algunos de
causa de la cuarentena y la necesidad de adaptarse los factores que permiten comprender los resultados
rápidamente a los cambios, la necesidad de forma- anteriores.

Tabla 2.15 Adaptación de actividades escolares basada en condiciones personales y familiares

Afirmaciones Totalmente en En Ligeramente Ligeramente De Totalmente de

para ambos grupos desacuerdo desacuerdo en desacuerdo de acuerdo acuerdo acuerdo

Estudiantes (n = 39 996)
Docentes (n = 20 360)
Estudiantes:

Realicé mis actividades 20% 17% 7% 12% 25% 20%

escolares con la ayuda
de las personas que
estaban en mi casa.
Docentes:
13% 10% 7% 18% 33% 20%
Consideré el apoyo de
otras personas en casa.
Estudiantes:
20% 21% 10% 15% 22% 12%
Mis cursos se adecuaron a
necesidades específicas.
Docentes:
12% 6% 4% 9% 35% 34%
Adecué mi curso para
favorecer la inclusión.

Entre los grandes desafíos que se han presentado pertinentes, útiles y valiosos para la vida. La situación
para transformar la educación presencial a la moda- que se está viviendo es una importante oportuni-
lidad remota en este nivel, se encuentra la adecua- dad para sensibilizar, tomar contacto y examinar
ción de la planeación didáctica. En particular, para la realidad familiar, local, nacional e internacional.
cubrir en tiempo y forma los temas previstos en los
programas educativos, así como la contextualización Otro aspecto relevante tiene que ver con el desarrollo
de aprendizajes para que resulten significativos, de habilidades para el aprendizaje independiente

79
y la capacidad de gestión de información, como con información acerca del apoyo brindado a los
preparación de los estudiantes para su ingreso a estudiantes con necesidades educativas específicas,
la educación media superior. En este punto, los con o sin discapacidad, la literatura en la materia
resultados revelan el compromiso de muchos profe- nos revela que se trata de una tarea pendiente en
sores para llevar a cabo adecuaciones a sus programas nuestro sistema educativo para favorecer la inclusión
para tener en cuenta los estilos, ritmos y necesidades y la equidad.
específicas de sus estudiantes. Aunque no se cuenta

B. Concreción-desarrollo

La educación remota permite superar las limitaciones de la educación presencial a la modalidad remota
físicas, de tiempo y espacio, propias de la modalidad se encontraron: ser flexibles en términos de tiempo
presencial. Lo anterior implica un cambio de para- y entrega de trabajos y tareas (56%), otorgar facili-
digma pedagógico-didáctico que se concreta en la dades para que los estudiantes eligieran el tipo de
priorización de ciertos aprendizajes clave, dosificación materiales utilizados y para adecuar sus metodologías
de contenidos, incorporación de metodologías de didácticas a este nuevo escenario (36%).
enseñanza-aprendizaje alternativas, uso de nuevos
medios y recursos para la comunicación, el aprendizaje En contraste, más de la mitad coincidió al señalar
y la evaluación, entre otros aspectos que reflejan una que, en comparación con lo que hacían antes, asig-
visión crítica, reflexiva, estratégica y adaptativa que naron más actividades escolares a sus estudiantes.
requiere de cierta flexibilidad. Asimismo, poco menos de la mitad de ellos, dieron
facilidades para que los estudiantes eligieran el
Como puede observarse a continuación, los docentes medio de entrega de sus tareas y trabajos, como
de secundaria reportan que entre las actividades lo muestra la Tabla 2.16.
que más llevaron a cabo para lograr la transición

Tabla 2.16 Flexibilidad docente para la realización y entrega de actividades escolares

Afirmaciones para ambos grupos Totalmente en En desacuerdo Ligeramente en Ligeramente de De Totalmente

desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo de acuerdo
Estudiantes (n = 39 996)
Docentes (n = 20 360)
Estudiantes:
En comparación con las
21% 18% 11% 8% 20% 21%
clases en la escuela hice más
actividades escolares en casa.

80
 Docentes:
En comparación con lo
que hacíamos en la clase
5% 8% 9% 9% 36% 33%
presencial, asigné más
actividades escolares
a mis estudiantes.
Estudiantes:
Mis profesores nos dieron
20% 13% 6% 11% 24% 25%
facilidades para el tiempo de
entrega de trabajos y tareas.
Docentes:
Fui flexible para el tiempo de 12% 4% 1% 3% 23% 56%
entrega de trabajos y tareas.
Estudiantes:
Mis profesores me dieron
la oportunidad de elegir 20% 18% 8% 12% 24% 17%
diferentes tipos de
materiales escolares.
Docentes:
Di facilidades para que los
11% 6% 4% 11% 32% 36%
estudiantes eligieran el tipo
de materiales utilizados.
Estudiantes:
Mis profesores me dieron
la oportunidad de elegir 20% 18% 8% 12% 23% 17%
la forma de entregar mis
trabajos y tareas.
Docentes:
Di facilidades para que
11% 8% 5% 14% 31% 31%
los estudiantes eligieran
el medio de entrega.
Estudiantes:
Mis profesores usaron
19% 13% 6% 12% 27% 23%
estrategias diferentes a las
presenciales para enseñarnos.
Docentes:
Adapté mis métodos
10% 5% 2% 7% 36% 36%
presenciales para el
aprendizaje en casa.

81
Se observa que las respuestas de los estudiantes Siento agradable la flexibilidad de horarios que dedico a
referidas a la flexibilidad docente revelan que casi mis actividades. Estudiante de secundaria
80% de ellos coincide en afirmar que, en compara-
ción con las clases presenciales en la escuela, en la Ha habido más comunicación, más acercamiento.
modalidad remota hicieron más actividades escolares Madre de estudiante de secundaria
en casa; además y dada la situación anterior, 60%
de ellos señalaron que recibieron más facilidades La innovación docente parte del reconocimiento de
en términos de tiempo para la entrega de sus tareas que la enseñanza tradicional no responde satisfacto-
y trabajos escolares. riamente a las necesidades y retos de la educación
actual, a la vez que promueve la introducción de
Asimismo, poco más de 60% coincidió en que los novedades en el pensamiento, discurso, desem-
profesores usaron estrategias didácticas diferentes peño y productividad de un educador escolar. Para
a las presenciales en la modalidad de aprendizaje en Margalef y Arenas (2006), la innovación puede ser
casa. Lo anterior es consistente con lo que la literatura definida como el proceso por el cual se modifica
recomienda para trabajar en ambientes de aprendizaje o se altera algo, introduciendo ciertas novedades.
a distancia, respecto a la posibilidad de diversificar Sin embargo, por tratarse de una idea compleja y
las actividades, las estrategias, los métodos, la eva- polisémica, también puede ser entendida como la
luación y las herramientas que se utilizan. creación de lo desconocido, la percepción de un ele-
mento creado como nuevo o la asimilación de dicha
La situación significativa y negativa que experimenté en invención por parte de una comunidad determinada.
esta contingencia fue la falta de internet en el contexto En este caso, ¿qué habilidades se consideraron sus-
en que viven mis alumnos; no se pueden enviar recursos tantivas para atender la emergencia educativa en el
digitales para apoyarlos en el logro de los aprendizajes nivel secundaria? Los resultados que se presentan
esperados. Los alumnos necesitan más que un recurso en la Tabla 2.17 revelan que para los docentes, las
impreso; educamos con la modalidad de Telesecundaria tres más importantes son el uso de la tecnología
y están acostumbrados a los videos y clases televisadas. (64%), seguida de la adecuación de las estrategias
Docente de secundaria de evaluación en la modalidad remota (59%), y la
dosificación de los contenidos (55%).

Tabla 2.17 Habilidades más importantes para enfrentar los retos académicos de la contingencia

Afirmación para estudiantes Criterio Criterio Afirmación para docentes

(n = 39 996) seleccionado seleccionado (n = 20 360)

Aprender a resolver problemas Aplicar metodologías de

32% 36%
y desarrollar proyectos aprendizaje activo
Usar bien el tiempo en las actividades 30% 23% Gestionar el tiempo
Usar tecnología aplicada
Utilizar la tecnología para aprender 71% 64%
a la educación

82
 Aprender con apoyo de personas
65% 25% Orientar a padres y/o tutores
distintas a mis profesores

Sin correspondencia

Adaptarme a nuevas 81%

55% Dosificar los temas
formas de aprender

Diseñar materiales educativos

Buscar materiales para aprender 28% 35%
para aprendizaje remoto

Adecuar estrategias de evaluación

Aprender por mi cuenta 74% 59%
del aprendizaje a distancia

1% Ninguna de las anteriores

Las habilidades docentes menos reportadas fueron: Respecto a la valoración que hicieron los estudian-
la aplicación de metodologías de aprendizaje activo tes acerca de las habilidades más importantes,
(36%), el diseño de materiales educativos para el para llevar a cabo las actividades escolares de
aprendizaje remoto (35%), la orientación a padres manera remota, destacan la capacidad de adap-
y tutores (25%), y la gestión del tiempo (23%). tarse a nuevas formas de aprender (81%), el uso de
tecnología con este propósito (71%) y aprender con
En las conclusiones compartidas por los alumnos, se apoyo de personas distintas a sus profesores (35%).
observó un gran aprendizaje, y lo mejor: pudieron com-
prender cómo la luz solar incide en la producción de En contraste, entre las habilidades menos mencio-
energía. Docente de secundaria nadas por los estudiantes se encontraron: aprender
a resolver problemas y desarrollar proyectos (32%),
Explican bastante bien y se comprende mejor los temas hacer un uso eficiente del tiempo en las actividades
porque te daban ejemplos y hasta algunos experimen- escolares (30%), buscar materiales para aprender
tos. Estudiante de secundaria (28%) y aprender por cuenta propia (26%).

Estoy más al pendiente de mi hijo apoyándolo en sus

trabajos escolares. Madre de estudiante de secundaria

83
C. Evaluación

El proceso de evaluación de y para el aprendizaje De acuerdo con la Tabla 2.18, casi 80% de docentes
busca valorar el desempeño del estudiante para consideraron que los estudiantes lograron aprender
retroalimentar y favorecer su proceso de mejora en la modalidad remota. En contraste, poco más de
continua en las condiciones de contingencia. Esto la mitad de los estudiantes consideran que, con las
mismo aplica para valorar y orientar el quehacer actividades de aprendizaje remoto, no alcanzaron
docente. los aprendizajes que se esperaban.

Tabla 2.18 Habilidades más importantes para enfrentar los retos académicos de la contingencia

Afirmaciones para ambos grupos Totalmente en En desacuerdo Ligeramente en Ligeramente De Totalmente

desacuerdo desacuerdo de acuerdo acuerdo de acuerdo
Estudiantes (n = 39 996)
Docentes (n = 20 360)

Estudiantes: pienso
que con las actividades
23% 21% 11% 17% 18% 9%
escolares que realicé en
casa realmente aprendí.
Docentes: logré que mis
estudiantes aprendieran 9% 6% 6% 25% 40% 13%
a distancia.

Al comparar ambas perspectivas, es importante lagunas importantes en mis estudiantes que no había
recordar que el educando comparte en gran medida detectado en las tareas que me entregaban. Docente de
la responsabilidad del proceso educativo, además secundaria
de las limitadas condiciones de infraestructura,
capacitación docente y disposición al cambio, así Pues no me siento muy satisfecho con lo que he apren-
como la premura para asegurar la continuidad dido pues realmente lo único que hacemos es investigar,
académica, factores que vuelven más complejo el reflexionar y resolver unos ejercicios; y son muy pocos los
fenómeno del aprendizaje fuera de la escuela. maestros que nos dan asesoría o reuniones. Estudiante
de secundaria
Recientemente apliqué un examen parcial a mis estu-
diantes para evaluar el primer eje temático. Los resulta- Observamos que estudian verdaderamente. Madre de
dos no fueron tan halagadores como esperaba. Detecté estudiante de secundaria

84
D. Reflexión

No es posible valorar el proceso de enseñanza Por otro lado, promover la reflexión crítica en los
reduciéndolo a un simple proceso instruccional; estudiantes acerca de su conocimiento y los procesos
es decir, a un conjunto de medios, procedimientos que siguen para construirlo, es una tarea que les
e instrumentos planificados e implementados efi- ayuda a organizarse y hacer visible su pensamiento
cientemente. Es por ello que, frente a la educación para comunicarlo a otros, así como para comprobar
instrumental tecnocrática, la perspectiva de una si realmente han comprendido la lección. ¿Qué
educación humanista ha sido y será uno de los gran- reportaron los docentes y estudiantes al respecto?
des retos de la educación después de la pandemia.
Como se advierte en la Tabla 2.19, casi 80% de los
Como lo sostiene Shön (1993), los docentes no docentes coinciden en señalar que propiciaron la
son técnicos que siguen recetas, sino profesiona- reflexión de los estudiantes durante las actividades
les reflexivos que, apoyados en saberes teóricos, escolares desde casa. Con respecto a la perspec-
intuitivos y empíricos, son capaces de llevar a cabo tiva de los estudiantes, se observa que 60% de
adecuaciones estratégicas a los procesos de ense- ellos considera que sus profesores les motivaron a
ñanza-aprendizaje bajo circunstancias como las reflexionar acerca de los efectos de la pandemia a
que vivimos actualmente, en un escenario incierto, través de las actividades de sus cursos.
vertiginoso y convulso.

Frente a la educación instrumental tecnocrática, la perspectiva de una edu-

cación humanista ha sido y será uno de los grandes retos de la educación
después de la pandemia.

Tabla 2.19 Habilidades más importantes para enfrentar los retos académicos de la contingencia

Afirmaciones Totalmente en En desacuerdo Ligeramente en Ligeramente de De Totalmente

para ambos grupos desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo de acuerdo

Estudiantes (n = 39 996)
Docentes (n = 20 360)
Estudiantes: mis
profesores nos motivaron
12% 5% 3% 8% 34% 38%
a reflexionar sobre los
efectos de la pandemia.
Docentes: motivé la
reflexión sobre los efectos 20% 14% 6% 11% 25% 24%
de la pandemia.

85
3.1.3. Educación Media Superior

De acuerdo con la Ley General de Educación vigente En esta sección se presenta el análisis de una mues-
(H. Congreso de la Unión, 2019), la educación media tra de estudiantes que es 3.3 más grande que la
superior en México es obligatoria y comprende bachi- de docentes. Aunque dicha proporción no refleja
llerato, profesional técnico bachiller y sus equivalentes. la atención de estudiantes por docente, el número
A nivel nacional, se organiza a través de un marco es considerable mayor en términos absolutos. La
curricular común. Se ofrece una formación que incluye Figura 2.3, muestra los niveles de desarrollo en las
reflexión, búsqueda de información y apropiación de subdimensiones pedagógicas.
conocimiento, en diversos espacios de desarrollo.

Figura 2.3 Niveles de desarrollo de subdimensiones pedagógicas

de Estudiantes (n = 39 582) y Docentes (n = 11 859)

2% 2% 96%
Planeación/Adaptación Docentes
40% 42% 18%
Planeación/Adaptación Estudiantes
4% 96%
Concreción/Desarrollo Docentes
30% 53% 26%
Concreción/Desarrollo Estudiantes
Subdimensiones

4% 30% 30%
Reflexión Docentes
34% 47% 28%
Reflexión Estudiantes
7% 19% 77%
Atención prioritaria
Evaluación Docentes
50% 32% 27% En progreso
Evaluación Estudiantes
Deseable
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Puede observarse que hay diferencias notables docente. Los esfuerzos de los docentes por adap-
entre las percepciones de estudiantes y docentes tar los temas, las actividades de aprendizaje y los
respecto a las cuatro subdimensiones. Sin embargo, medios de evaluación, así como la reflexión que la
donde más percibe el estudiantado un desarrollo de mayoría de las docentes percibe no están siendo
atención prioritaria es en la evaluación, reflexión y reconocidas por el estudiantado.
adaptación para el aprendizaje remoto-planeación

86
A. Planeación-adaptación

La Tabla 2.20 muestra que los criterios que los aprendizajes previos, percibida por los estudiantes
docentes más tomaron en cuenta para la modifi- como repaso, la revisión de temas en tiempo y forma,
cación de su planeación durante la contingencia la contextualización de aprendizajes, que en este
tienen una alta correspondencia con la manera caso se entiende como la relación de temas con
en que el estudiantado percibió que trabajó los la vida en familia y sucesos del mundo, así como la
temas de sus cursos. Ambos grupos priorizaron el integración de temas sobre los problemas sociales
manejo de aprendizajes clave, la recuperación de derivados de la contingencia.

Tabla 2.20 Adaptación de temas y actividades en la planeación para el aprendizaje

Afirmación para estudiantes Criterio Criterio Afirmación para docentes

(n = 39 582) seleccionado seleccionado (n = 11 859)
Pudimos revisar todos
46% 77% Me centré en los aprendizajes clave.
los temas del curso.
Abordé los temas previstos
Pudimos revisar a tiempo los temas. 45% 37%
en tiempo y forma.
Revisamos temas sobre el riesgo Integré temas sobre el riesgo
37% 27%
del contagio por la covid-19. del contagio por la covid-19.
Se agregaron temas sobre problemas Integré temas sobre problemas
35% 30%
sociales derivados de la contingencia. sociales derivados de la contingencia.
Repasamos algunos temas
58% 44% Recuperé los aprendizajes previos.
vistos en la escuela.
Relacionamos los temas con
nuestra vida en familia y con 33% 60% Contextualicé los aprendizajes.
lo que sucede en el mundo.
Trabajamos los temas con apoyo
Alineé los temas con el
de los recursos del programa 22% 14%
programa Aprende en Casa.
de la sep Aprende en Casa.

Ninguna de las anteriores 11% 2% Ninguna de las anteriores

Los criterios más seleccionados reflejan el cuidado Para mí ha significado implementar muchas estrate-
docente por la continuidad en el aprendizaje de los gias y tiempo en planeación y en calificar. Docente de
temas del curso. Se nota también que, en este nivel bachillerato
educativo, el programa Aprende en Casa no está
teniendo impacto para la revisión de temas.

87
 En esta clase, la maestra solo nos manda videos en los La Tabla 2.21 muestra la distribución casi equilibrada
trabajos para que en la clase siguiente nosotros expli- (50-50) en ambos grupos, tanto en la tendencia al
quemos la actividad anterior que tuvimos que investigar acuerdo como al desacuerdo en cuanto al apoyo de
por nuestra cuenta. Estudiante de bachillerato otras personas para la realización de las actividades
escolares.
Siento disgusto por cierta clase de Matemáticas. Madre
de estudiante de bachillerato

Tabla 2.21 Adaptación de actividades escolares basada en condiciones personales y familiares

Afirmaciones para ambos grupos Totalmente En Ligeramente Ligeramente De Totalmente

en desacuerdo en de acuerdo acuerdo de acuerdo
Estudiantes (n = 39 582) desacuerdo desacuerdo
Docentes (n = 11 859)
Estudiantes: hice mis actividades
escolares con la ayuda de las 19% 29% 11% 17% 21% 12%
personas que estaban en mi casa.
Docentes: consideré el apoyo
14% 15% 9% 20% 28% 14%
de otras personas en casa.
Estudiantes: mis cursos se adecuaron
17% 20% 14% 20% 20% 9%
a necesidades específicas.
Docentes: adecué mi curso
11% 7% 5% 10% 31% 36%
para favorecer la inclusión.

En cuanto a la adecuación docente para favorecer la “Acuerdo-Desacuerdo” (50-50 aproximadamente).

inclusión, se expresa más tendencia al acuerdo que Estos resultados evidencian que tanto docentes como
al desacuerdo (77% sumando las tres opciones de la estudiantes asumen que los estudiantes de este nivel
derecha), mientras que por parte de los estudiantes educativo ya no requieren tanto del apoyo en casa.
también se encuentran equilibradas las tendencias

B. Concreción-desarrollo

Una de las primeras reacciones docentes para el estudiantado de este nivel expresa con diferentes
aprendizaje remoto fue asignar actividades para que grados de acuerdo que ha realizado más activida-
el estudiantado estuviera ocupado. La realización de des escolares en casa durante la contingencia que
actividades escolares remotas debía suplir el tiempo cuando iba a la escuela. 74% del profesorado está
de aprendizaje en la escuela y la presencia docente. de acuerdo en que asignan más trabajos escolares.
Como se puede observar en la Tabla 2.22, 48% del

88
Tabla 2.22 Flexibilidad docente para la realización y entrega de actividades escolares

Afirmaciones para ambos grupos Totalmente En Ligeramente Ligeramente De Totalmente

en desacuerdo en de acuerdo acuerdo de acuerdo
Estudiantes (n = 39 582) desacuerdo desacuerdo
Docentes (n = 11 859)
Estudiantes: en comparación con
las clases en la escuela hice más 23% 17% 13% 11% 18% 19%
actividades escolares en casa.
Docentes: en comparación con
lo que hacíamos en la clase
6% 9% 11% 10% 32% 32%
presencial, asigné más actividades
escolares a mis estudiantes.
Estudiantes: mis profesores nos
dieron facilidades para el tiempo 17% 13% 11% 18% 24% 17%
de entrega de trabajos y tareas.

Docentes: fui flexible para el tiempo

11% 5% 2% 4% 20% 58%
de entrega de trabajos y tareas.

Estudiantes: mis profesores

me dieron la oportunidad
17% 18% 13% 20% 22% 10%
de elegir diferentes tipos de
materiales escolares.
Docentes: di facilidades para
que los estudiantes eligieran el 10% 7% 5% 12% 31% 36%
tipo de materiales utilizados.
Estudiantes: mis profesores
me dieron la oportunidad de
17% 18% 13% 19% 22% 11%
elegir la forma de entregar
mis trabajos y tareas.
Docentes: di facilidades para
que los estudiantes eligieran 10% 10% 7% 14% 28% 31%
el medio de entrega.
Estudiantes: mis profesores
usaron estrategias diferentes a las 15% 11% 8% 17% 29% 19%
presenciales para enseñarnos.
Docentes: adapté mis
métodos presenciales para 9% 5% 3% 8% 33% 43%
el aprendizaje en casa.

89
 A los alumnos se les da la oportunidad de corregir tareas esta afirmación y 59% de estudiantes estuvieron de
y volver a enviar; hay flexibilidad en la fecha de entre- acuerdo. 79% de docentes asegura haber brindado
gas. Si hay dudas, preguntan y se les contesta. Docente facilidades para que el estudiantado eligiera los
de bachillerato materiales, mientras que poco más de la mitad de
este sector así lo percibió (52%). 73% de docentes
El dispositivo con el que trabajaba para entregar tareas asegura dar facilidades para elegir los medios de
se descompuso y tuve que entregar trabajos a mano. Me entrega de trabajos, mientras que 52% de estudian-
contacté con los maestros y se mostraron flexibles. Uno tes estuvieron de acuerdo. Sobre la adaptación de
de ellos me ofreció apoyo con otro dispositivo para que estrategias docentes para promover el aprendizaje en
yo pudiera seguir al corriente con mis trabajos. Fue una casa, 84% de docentes está de acuerdo en haberlo
experiencia grata. Estudiante de bachillerato logrado, aunque apenas 65% de estudiantes estuvo
de acuerdo. En resumen, la flexibilidad docente tan
La carga de actividades es excesiva y en algunos casos necesaria en condiciones remotas de aprendizaje,
sin apoyo de los maestros. Madre de estudiante de de acuerdo con las afirmaciones docentes, no se
bachillerato percibió de la misma manera por parte de los estu-
diantes (véase la Tabla 2.23).
Por otro lado, 82% de docentes perciben flexibili-
dad en los tiempos concedidos para la entrega de
trabajos escolares, 58% está muy de acuerdo con

Tabla 2.23 Criterios que más tomaron en cuenta docentes para seleccionar materiales didácticos y lo
que más sirvió de ello a estudiantes

Afirmación para estudiantes Criterio Criterio Afirmación para docentes

(n = 39 582) seleccionado seleccionado (n = 11 859)

Aprender los temas del curso 49% 43% Facilitar la continuidad académica

Cumplir con las actividades 73% 85% Asegurar su accesibilidad

Mantenerme motivado 36% 26% Presentar contenidos de manera original

Promover la elaboración
Ser creativo 39% 53%
de trabajos creativos
Aprender sin la ayuda de un adulto 38% 57% Promover el aprendizaje autónomo

Ninguna de las anteriores 10% 2% Ninguna de las anteriores

Sin correspondencia

Expresar mis ideas 30% 17% Recuperar los materiales que utilizados

Convivir 17% 10% Aplicar el programa Aprende en Casa

90
Según el estudiantado, los materiales usados en grado, un diplomado, realizar los minicuadernillos,
periodo de contingencia fueron útiles para cumplir me resulta difícil grabar materiales para mis alumnos.
con las actividades escolares y aprender los temas Docente de bachillerato
del curso. Sin duda esto refleja el esfuerzo docente
por asegurar la accesibilidad de estos y facilitar la Me cuesta mucho realizar algunos trabajos, como maque-
continuidad académica, las dos opciones docentes tas o dibujos, ya que a veces no cuento con los materiales
que más seleccionaron. Sin embargo, el interés y dinero para realizarlos. Mi calificación se ve bastante
docente por promover la elaboración de trabajos afectada en ello. Estudiante de bachillerato
creativos y de promover el aprendizaje autónomo
se percibe en menor proporción por parte del estu- En cuanto a las estrategias didácticas aplicadas
diantado, aunque ciertamente reconocen que los por los docentes, hay una correspondencia relati-
materiales sirvieron para expresar sus ideas y, en vamente cercana con la selección del estudiantado
menor medida, para convivir. Por su parte, para los con respecto al aprendizaje basado en problemas,
docentes, la recuperación de materiales utilizados en proyectos, en actividades de investigación, en la
antes de la pandemia y el programa Aprende en utilización de juegos y en el uso de libros de texto.
Casa tuvieron un menor peso (véase la Tabla 2.24).

La parte que considero que necesito mejorar es ser más

productiva y gestionar mi tiempo. Ya que con un pos-

Tabla 2.24 Estrategias didácticas más aplicadas por docentes y actividades que más realizaron los
estudiantes para el aprendizaje en casa

Afirmación para estudiantes Criterio Criterio Afirmación para docentes

(n = 39 582) seleccionado seleccionado (n = 11 859)
Tomar apuntes y hacer resúmenes 23% 46% Exposición por videoconferencia
Aprendizaje basado
Resolver ejercicios o desafíos 50% 44%
en problemas o desafíos
Elaborar proyectos 37% 32% Aprendizaje basado en proyectos
Hacer tareas y trabajos con el Aprendizaje con apoyo del
16% 11%
programa de la sep Aprende en Casa programa Aprende en Casa
Investigar en libros y otros medios 43% 48% Enseñanza a través de la investigación
Aprender mediante juegos 10% 11% Enseñanza por medio del juego
Realizar ejercicios en mis libros de texto 21% 24% Enseñanza a través del libro de texto
Ninguna de las anteriores 7% 1% Ninguna de las anteriores
Sin correspondencia
Asignación de actividades para
Resolver problemas de la vida real 20% 66%
realizar en casa, con o sin apoyo

91
No así en el uso de la exposición docente de la clase docentes fue la asignación de actividades a través de
por videoconferencia, pues esta es la estrategia la investigación, respuesta hasta cierto punto natural
que más utiliza 46% de los docentes, frente a 26% pues supone cierto grado de autonomía entre los
de estudiantes que lo perciben. Cabe resaltar que estudiantes de este nivel educativo.
entre todas las opciones, la estrategia más usada por

Tabla 2.25 Actividades de enseñanza más aplicadas por docentes y la percepción de los
estudiantes sobre ellas

Afirmación para estudiantes Criterio Afirmación para docentes

Criterio seleccionado
(n = 39 582) seleccionado (n = 11 859)
Presentaron conceptos, hechos Presentar conceptos, hechos
45% 62%
y datos. y datos
Proporcionar explicaciones
Explicaron los temas. 30% 37%
acerca de los temas
Prepararon actividades para Generar espacios para que los
20% 15%
que dialogáramos. estudiantes dialogaran entre ellos
Me hicieron preguntas
24% 35% Cuestionar para generar reflexión
para reflexionar.
Ofrecieron orientación o asesoría. 36% 52% Ofrecer orientación o asesoría
Me mostraron lo que debía hacer. 61% 90% Modelar lo que deben saber hacer

Me hicieron comentarios Aprovechar la evaluación para

21% 16%
sobre qué debía mejorar. decirles en qué deben mejorar

Aplicar estrategias para que

Me pidieron integrar lo que había
integraran lo que habían aprendido
aprendido en un producto final (como 27% 40%
al elaborar un producto final (como
proyecto, póster, portafolio, etcétera).
proyecto, póster, portafolio, etc.)
Ninguna de las anteriores 4% 1% Ninguna de las anteriores
Sin correspondencia
Me pusieron juegos con la Solicitar que elaboraran un producto,
20% 25%
información de la clase. por ejemplo, maqueta, ensayo, video.

92
 Atender las dudas de los alumnos en horarios tardíos o lo hace; también es la actividad más percibida por
en fines de semana [fue complicado]; los alumnos envia- estudiantes, aunque en menor proporción (61%).
ban sus preguntas o dudas sobre las actividades que se Le siguen, en orden de selección de ambos grupos,
les dejaba y, por su poca conectividad, como docente, tenía la presentación de conceptos, hechos y datos, la
que responderle en el momento en que ellos se conectaban orientación o asesoría, y la explicación de temas.
y enviaban el mensaje. Docente de bachillerato Estas actividades reflejan un proceso todavía muy
centrado en el docente; no obstante, la integración
Es estresante hacer tareas, más cuando los maestros no de lo aprendido en un producto final es el proceso
explican. Estudiante de bachillerato centrado en aprendices que parece más importante
para ellos. Sin embargo, en la Tabla 2.26 aparecen
En cuanto al modelamiento docente, entendido como ya, aunque con menos importancia, la generación
el uso de modelos o ejemplos de lo que debe hacerse, de espacios de reflexión y de diálogo.
la investigación reveló que 90% de los docentes

Tabla 2.26 Habilidades más importantes para enfrentar los retos académicos de la contingencia

Afirmación para estudiantes Criterio Criterio Afirmación para docentes

(n = 39 582) seleccionado seleccionado (n = 11 859)

Aprender a resolver problemas Aplicar metodologías de

34% 39%
y a desarrollar proyectos aprendizaje activo
Usar bien el tiempo en las actividades 46% 30% Gestionar el tiempo
Usar tecnología aplicada
Utilizar la tecnología para aprender 65% 64%
a la educación
Aprender con apoyo de personas
19% 13% Orientar a padres y/o tutores
distintas a mis profesores
Sin correspondencia

Adaptarme a nuevas
72% 55% Dosificar los temas
formas de aprender

Diseñar materiales educativos

Buscar materiales para aprender 29% 40%
para aprendizaje remoto

Adecuar estrategias de evaluación

Aprender por mi cuenta 42% 54%
del aprendizaje a distancia

Otra 0% 1% Ninguna de las anteriores

93
La Tabla 2.26 muestra que para el estudiantado es más una concepción más pasiva del estudiantado, como
importante adaptarse a nuevas formas de aprendizaje la dosificación de temas y el diseño de materiales.
para enfrentar los retos de la contingencia que las
habilidades para el uso de la tecnología aplicada a la La capacitación me ayudó a poder entender las activi-
educación. Le siguen, con cierto grado de importan- dades de forma síncrona y asíncrona, trabajar con la
cia, las habilidades para aprender por cuenta propia redacción de las instrucciones y formas de evaluación a
y el uso del tiempo. Para los docentes, el uso de la distancia; también dar diversidad a las actividades y al
tecnología para la educación, la dosificación de los manejo de documentos compartidos para el trabajo por
temas de su curso y la adecuación de estrategias equipos, lo cual le ha dado un giro total a mi docencia y
para la evaluación de aprendizajes a distancia son a mi vida. Docente de bachillerato
más importantes que la aplicación de metodolo-
gías de aprendizaje activo y la gestión del tiempo En mi experiencia no creo estar aprendiendo nada. En mi
para enfrentar este reto. Dicha diferencias permiten plantel se imparte una clase de cada materia a la semana.
visualizar que el estudiantado de este nivel está más Ahí el maestro sólo dice que si ya han hecho la actividad,
dispuesto a la autogestión para el aprendizaje de lo cuando se supone que necesitamos ver primero los con-
que sus docentes reconocen, ya que las habilidades tenidos en clase para después contestar las actividades,
más importantes para ellos están relacionadas con y el maestro espera que ya las tengamos hechas como
si solo fuera esa materia. Estudiante de bachillerato

C. Evaluación

Como se indicó anteriormente, las estrategias para exámenes y pruebas objetivas, instrumentos más
adecuar la evaluación remota del aprendizaje implica centrados en la enseñanza. El alto uso de instrumen-
todo un reto para docentes de este nivel, sobre todo tos, como las rúbricas, corresponde a la percepción
porque no se puede hacer cara a cara. Sin embargo, del estudiantado que afirma comprender la forma
hay que considerar que un enfoque educativo más en que evaluaron los docentes. Dichos instrumentos
centrado en el aprendizaje que en la enseñanza proveen, tanto a estudiantes como a docentes, de
supone la diversificación de instrumentos de evalua- referentes claros sobre el desempeño esperado en
ción, incorporación del estudiantado en esta práctica los criterios valorados. Dicho aspecto se concatena
y diversificación de evidencias de aprendizaje. con 44% del estudiantado, que percibe que sus
calificaciones reflejan lo que aprendió. De aquí que
En la Tabla 2.27 puede observarse que prácticamente puede afirmarse que entre mayor es la comprensión
tres cuartas partes de los docentes afirman usar del proceso, por la claridad de los criterios que
rúbricas, escalas y listas de cotejo como instru- proporcionan las rúbricas, el estudiantado percibe
mentos de evaluación, seguidos del portafolio de también un proceso más objetivo e incluso justo.
evidencias y de los formatos de evaluación, lo que
significa que este proceso está más centrado en el
aprendizaje. Sin embargo, la mitad sigue usando

94
Tabla 2.27 Instrumentos docentes más utilizados para la evaluación y percepciones de
estudiantes al respecto

Afirmación para estudiantes Criterio Criterio Afirmación para docentes

(n = 39 582) seleccionado seleccionado (n = 11 859)

Me aplicaron exámenes. 29% 51% Pruebas objetivas, exámenes, quizzes

Comprendí la forma en la
60% 76% Rúbricas, escalas y listas de cotejo
que me evaluaron.
Tuve la oportunidad de
31% 46% Formatos de autoevaluación
participar en mi evaluación.
Tuve la oportunidad de participar en Formatos de evaluación
11% 15%
la evaluación de mis compañeros. entre estudiantes
Elaboré la carpeta de experiencias del Carpeta de experiencias del programa
10% 11%
programa de la sep Aprende en Casa. Aprende en Casa, de la sep
Elaboré uno o varios
34% 69% Portafolios de evidencias
portafolios de evidencias.
Ninguna de las anteriores 11% 2% Ninguna de las anteriores

Sin correspondencia

Mis calificaciones reflejan

44% 17% Diarios, bitácoras
lo que aprendí.

Como docente se siente frustración al no tener los ele- En la Tabla 2.28 puede verse que, a pesar de que la
mentos para poder evaluar a los estudiantes, debido a mayoría del estudiantado comprende la forma en
que ellos no están atendiendo la invitación a realizar las que fue evaluado y piensa que sus calificaciones
distintas actividades que se les encomienda para poder- reflejan lo que aprendió, 66% no está de acuerdo
los evaluar, ya sea en las diferentes formas de difusión en haber aprendido realmente con las actividades
que se les ha brindado. Docente de bachillerato escolares realizadas durante la contingencia. Por su
parte, la percepción de los docentes es contraria,
“El problema es que nos evalúan por los trabajos que pues 79% de ellos piensa, en diferentes grados, que
enviamos, los puntos en la plataforma, etc., y no nos los estudiantes aprendieron a distancia.
evalúan por lo que aprendimos. En la plataforma podrá
haber buenas notas, pero la mayoría son copiadas o
hechas por Photomath”. Estudiante de bachillerato

95
Tabla 2.28 Valoraciones sobre los aprendizajes por estudiantes y docentes

Afirmaciones para ambos grupos Totalmente en En desacuerdo Ligeramente en Ligeramente De Totalmente

desacuerdo desacuerdo de acuerdo acuerdo de acuerdo
Estudiantes (n = 39 582)
Docentes (n = 11 859)

Estudiantes: pienso
que con las actividades
28% 23% 15% 17% 13% 5%
escolares que realicé en
casa realmente aprendí.
Docentes: logré que mis
estudiantes aprendieran 9% 6% 6% 21% 39% 19%
a distancia.

D. Reflexión

El escenario de la contingencia ha provocado que están en tránsito de la adolescencia a la adultez

que como sociedad se revalore tanto la vida cotidiana temprana. Si bien, la reflexión sobre los sucesos en sí
como la vida social. La escuela, desde luego, no es misma es un aprendizaje ya, no hay que olvidar que
una excepción. La responsabilidad y compromiso son las actividades de aprendizaje las que mueven
docentes se reflejan en el aprovechamiento del este tipo de pensamiento (véase la Tabla 2.29).
fenómeno para generar aprendizajes en estudiantes

Tabla 2.29 Motivación para la reflexión de estudiantes por parte de los docentes

Afirmaciones Totalmente en En desacuerdo Ligeramente en Ligeramente De Totalmente

para ambos grupos desacuerdo desacuerdo de acuerdo acuerdo de acuerdo

Estudiantes n = 39 582
Docentes n = 11 859
Estudiantes:
Mis profesores nos
motivaron a reflexionar 16% 13% 10% 18% 26% 17%
sobre los efectos de
la pandemia.
Docentes:
Motivé la reflexión sobre 11% 5% 3% 9% 32% 39%
los efectos de la pandemia.

96
Como puede verse en la Tabla 2.29, la tarea docente Siempre he estado al pendiente de mis hijos en educa-
de promover el pensamiento reflexivo sobre los ción y [en el aspecto] familiar, pero esta nueva forma
efectos de un suceso sin precedentes no es percibida requiere aún más de esfuerzo de parte de nosotros como
por los estudiantes en la misma medida en que la per- padres, más aún que hay papás, como yo, que trabajan.
ciben sus docentes, pues hay una diferencia de 20% Ha sido algo difícil pero hemos logrado un desarrollo
entre la percepción “De acuerdo” de ambos grupos. de educación diferente y hacernos a esta modalidad ha
sido un poco difícil […] ha requerido del doble de tiempo
Se pudo profundizar y hacer reflexionar a los alumnos y esfuerzo con ellos pero muy significativos pues hay
para que tomaran la verdadera importancia que repre- mucha más convivencia en lo personal con ellos. Madre
senta la materia. Además de que quedarse en casa tam- de estudiante de bachillerato
bién implica el ahorro de los recursos tanto de papás, en
cuanto al gasto de gasolina, como de los alumnos, en el Sobre el mejoramiento de las prácticas docentes y la
gasto de pasajes diarios para transportarse. Docente de percepción del apoyo institucional (Tabla 2.30) también
bachillerato hay diferencias importantes: 74% de los docentes
expresa acuerdo en haber tenido acompañamiento
La verdad solo son cosas negativas, uno no aprende de su institución, pero apenas 53% del estudiantado,
igual que en forma presencial porque los maestros casi la mitad, está de acuerdo en que sus docentes
encargan demasiados trabajos y ni chance de reflexio- están preparados para las clases remotas.
nar dan. Estudiante de bachillerato

Tabla 2.30 Apoyo institucional y mejoramiento de las prácticas educativas

Afirmaciones para ambos grupos

Totalmente en Ligeramente en Ligeramente De Totalmente
Estudiantes (n = 39 582) En desacuerdo
desacuerdo desacuerdo de acuerdo acuerdo de acuerdo
Docentes (n = 11 859)
Estudiantes: noté que
mis profesores estaban
17% 17% 13% 20% 22% 11%
preparados para darnos
clases a distancia.
Docentes: tuve
acompañamiento
11% 8% 7% 15% 30% 29%
institucional para apoyarme
y resolver mis dudas.
Estudiantes: aprendí más
por mi cuenta que con la 16% 19% 15% 19% 16% 15%
ayuda de mis profesores.
Docentes: mejoré
considerablemente mis 9% 5% 4% 15% 40% 27%
prácticas educativas.

97
En cuanto a la valoración, como proceso reflexivo Pues me ha gustado bastante, la verdad esto me ayudó
sobre el hacer mismo y sobre el logro, hay una alta a mejorar mi rendimiento académico ya que lo que me
proporción de docentes (4 de cada 5) que considera afectaba era la conducta y que me distraía demasiado.
haber mejorado sus prácticas. Por su parte, uno de Estudiante de bachillerato
cada dos estudiantes reconoce que aprendió más
por su cuenta que con la ayuda de sus docentes. En la Tabla 2.31 puede confirmarse que el estudian-
La figura docente sigue siendo importante para el tado duda más sobre sus aprendizajes, pues 87%
aprendizaje. está preocupado por no llegar al siguiente ciclo
escolar con la preparación suficiente, y a 45% le
Como maestras y maestros tenemos la responsabilidad preocupa hacer un esfuerzo extra en sus clases; le
de educarnos y educar permanentemente, sea en forma preocupa menos reprobar y abandonar la escuela
presencial, virtual o remota, lo cual implica aprender y que la posesión y el uso de tecnología, así como el
enseñar. Docente de bachillerato apoyo de sus padres.

Tabla 2.31 Aspectos que más preocupan a los estudiantes y docentes sobre el siguiente ciclo escolar

Afirmación para estudiantes Criterio Criterio Afirmación para docentes

(n = 39 582) seleccionado seleccionado (n = 11 859)
Que pase al siguiente nivel o grado Que los estudiantes lleguen en
87% 70%
sin haber aprendido lo suficiente condiciones académicas desiguales.
Que los estudiantes no
Que tenga que abandonar la escuela 24% 67%
regresen o deserten.
Que tenga que esforzarme
45% 42% La regularización de los aprendizajes
más en mis clases
Contar con tecnología 21% 45% El acceso a la tecnología

Usar la tecnología 15% 17% El uso de la tecnología

El apoyo de mi familia para estudiar 11% 29% El apoyo de padres de familia o tutores

Ninguna de las anteriores 6% 2% Ninguna de las anteriores

Sin correspondencia

Las adaptaciones que tendré

Reprobar 37% 80%
que realizar a mis clases

Coincidentemente las preocupaciones docentes con un lugar importante al ser la tercera preocupación
más peso están relacionadas también con esfuer- docente. Le siguen la regulación de aprendizajes (otra
zos adicionales, las adaptaciones a sus cursos y la vez esfuerzo adicional) y el acceso a la tecnología.
atención de estudiantes en condiciones académicas Menos importantes son el apoyo desde la familia
desiguales; sin embargo, la deserción también tiene y el uso de la tecnología.

98
4. Aprende en Casa
El programa Aprende en Casa representó un esfuerzo 2021, párr.2), en los niveles de preescolar (10.5%),
significativo y sin precedentes por parte de la Secre- primaria (55.5%), y secundaria (34%), en la que se
taría de Educación Pública para atender a los estu- reveló el uso del programa en 9 de cada 10 estu-
diantes durante la pandemia. Para la sep, dicho diantes del país; el acompañamiento docente en 8
programa representa un esfuerzo interdisciplinario, de cada 10 estudiantes, así como una calificación
social e institucional inédito, diseñado y evaluado al programa superior a 8 por parte de los padres,
por docentes de grupo, equipos pedagógicos y madres de familia y tutores. Aunque es reconocido
analistas educativos. No plantea la sustitución del el valor del programa, los contrastes están presen-
docente pero garantiza la continuidad de la educa- tes y ayudan a ampliar sus posibilidades de mejora
ción sin ejercer una presión adicional e invasiva a con miras a su continuidad dentro de la modalidad
las familias, pues se basa en los aprendizajes funda- híbrida que se ha anunciado a nivel mundial frente
mentales (aprendizajes clave) de cada grado escolar. al regreso a clases presenciales.
El programa atiende a la diversidad de condiciones
pues integra medios televisivos, recursos digitales Más allá del éxito y satisfacción reportados, la diversi-
en página web y en plataformas de video, libros de dad de contextos y brechas reconocidas en cada nivel
texto gratuitos, programas de radio y cuadernillos educativo requieren que Aprende en Casa se asuma
del Consejo Nacional de Fomento Educativo (sep, como una estrategia susceptible de mejoramiento.
2020a). Para las comunidades indígenas, el pro- La brecha digital sigue latente y afecta cualquier
grama planteó una estrategia radiofónica de lunes a estrategia de comunicación y difusión educativa. La
viernes para hablantes de quince lenguas distintas, Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de tic
en coordinación con 18 radiodifusoras del Instituto en los hogares estima que 76.6% de los usuarios
Nacional de Pueblos Indígenas (sep, 2020b). de internet, respecto a la población total de seis
años o más, está concentrada en la zona urbana y
La sep reporta una implementación exitosa, basada 47.7% en la rural. Estos usuarios reportaron que la
en las encuestas de la unesco-oei de 1 680 per- lentitud en la transferencia de la información (50.1%)
sonas, en las que se informa que 71% se siente y las interrupciones en el servicio (38.6%) son los
satisfecha o muy satisfecha con el programa Aprende principales problemas que tienen al navegar en la
en Casa (sep,2020c). También se reportaron datos red (inegi, 2019). Esta situación es solo uno de los
de una encuesta nacional que “se aplicó a más de 4 aspectos que Aprende en Casa debe considerar
000 000 de actores educativos, entre estudiantes, para su continuidad en la nueva normalidad, pues
maestras y maestros, madres, padres de familia, se han encontrado otros aspectos que contrastan
directores y supervisores técnico pedagógicos” (sep, su eficacia.

Para las comunidades indígenas, el programa planteó una estrategia radiofó-

nica de lunes a viernes para hablantes de 15 distintas lenguas, en coordinación
con 18 radiodifusoras del Instituto Nacional de Pueblos Indígenas (sep, 2020b).

99
Un primer contraste, señalado por connotados de estar presente, cuando la realidad está mostrando
investigadores y educadores mexicanos, quienes que es una circunstancia excepcional para aprender.
hacen diversas observaciones a la concepción, La pandemia constituye un momento singular para
implementación y experiencia escolar de Aprende impulsar el trabajo por proyectos. Los alumnos ya
en Casa. saben trabajar así, solo que ahora el proyecto tendría
que ser un trabajo internivel o intergeneracional; esto
Respecto a la concepción del programa centrado en es, un proyecto de los estudiantes con sus hermanos,
salvar el ciclo escolar y dar continuidad académica e incluso con algunos adultos que los rodeen. El tí-
a través de la alineación curricular a los temas del tulo sería “El país ante la pandemia y el aislamiento
programa y libro de texto, se menciona que: social”. Diversos temas de las materias que integran
el currículo se podrían trabajar vinculadas con este
Significa perder de nuevo la oportunidad de acercar proyecto; de acuerdo con el nivel en que estén inscritos
la escuela a la vida, cuando esta señala la urgencia los estudiantes, se pueden formular preguntas generales
que lo orienten (Díaz-Barriga, 2020, p. 26).

Respecto a la experiencia educativa del programa Aprende en Casa, estu-

dios realizados con base en protocolos de observación […] señalan, princi-
palmente, aspectos de unidireccionalidad; es decir, el estudiantado es sola-
mente espectador de todo el proceso interactivo del programa y se limita a
obtener instrucciones que no siempre son fáciles ni posibles de seguir.

Aunado a lo anterior, se ha cuestionado la equi- matemático de los niveles de preescolar y primaria,

dad en la implementación del programa, pues la señalan, principalmente, aspectos de unidirecciona-
homogeneidad de sus diseños y contenidos, el uso lidad; es decir, el estudiantado es solamente espec-
centrado en la televisión y los recursos tecnológicos, tador de todo el proceso interactivo del programa
así como la densidad de actividades y tareas se y se limita a obtener instrucciones que no siempre
han desarrollado bajo la premisa de que todos los son fáciles ni posibles de seguir. También se seña-
hogares disponen de condiciones y espacios para lan aspectos relativos a la necesidad de clarificar el
el estudio (Cruz de la, 2020). objetivo de la clase, el uso del lenguaje paralelo o
moldeado (para describir y expresar las actividades
Respecto a la experiencia educativa del programa realizadas por los participantes del programa), el
Aprende en Casa, estudios realizados con base aprendizaje de nuevas palabras o expresiones
en protocolos de observación, como Classroom sinónimas, así como la necesidad de clarificar y
Assessment Scoring System (class), Mathematical mejorar las estrategias y secuencias de actividades
Quality of Instruction (mqi), Protocol for Language para el desarrollo de las habilidades de pensa-
Arts and Teaching Observation (plato) y Diagnóstico miento en los ámbitos mencionados. Se destaca la
de contextos de aprendizaje, de la Universidad importancia de la integración de docentes en los
Central de Chile, sobre algunos de los programas diferentes programas, pues su experiencia aporta
televisivos de las áreas de lenguaje y pensamiento riqueza de sentido a los contenidos; así como lo

100
imperante de que participen más activamente activas dentro de la dinámica del programa, lo que
en la construcción, desarrollo e implementación implica integrar elementos contextuales, desafíos,
de los guiones, pues esto fortalece la parte de la debates, formulación de preguntas y otras acciones
didáctica escolar que el estudiantado extraña. Sin análogas (Razo, 2021).
embargo, se precisa replantear las metodologías

Un segundo contraste se reporta en la investigación de este equipo, en la que

se observa el uso no universal del programa de parte de docentes.

Otros análisis reportan que Aprende en Casa res- y difusión del programa […] así como la comunica-
ponde más a la repetición y a la atención a través ción, el conocimiento para la planeación anticipada,
de un dispositivo televisivo o electrónico, lo cual el diseño instruccional, y los materiales utilizados”
no lo distingue de una clase presencial, por lo que (Medina, Garduño, Chao, Montes y Rivera, 2021,
las posibilidades de interacción son limitadas. Por párrafo 43).
ejemplo: se le pide al estudiantado poner atención y
realizar una actividad donde el tiempo televisivo exige Creo que sería de mayor utilidad que los maestros
que se le dé la respuesta antes de poder reflexionar conozcamos la ficha técnica de cada programa antes de
y dar una solución. Frente a los recursos en línea realizar la planeación, esto con la finalidad de concretar
del programa, la posibilidad de distracción en los mejor y coherentemente las actividades de Aprende en
múltiples momentos en los que el estudiantado está Casa, y las planeadas por nosotros. Docente de primaria
conectado, así como la necesidad de desarrollar y
profundizar habilidades de gestión de información La idea es muy buena sobre todo en preescolar y pri-
tanto en docentes como en estudiantes, dificulta las maria baja, pero cuando se trata de aprendizajes de
labores de autonomía y autogestión para el apren- cuarto grado de primaria hacia arriba muchos temas se
dizaje más que para la realización de tareas. Estas abordan demasiado rápido y solo confunden más a los
limitaciones y la cantidad de tiempo que se exige alumnos. Les falta más calma al abordar esos temas.
al estudiantado en las condiciones de los hogares Docente de primaria
mexicanos, donde hay más de un estudiante con
diversos grados, precisa replantear el uso de la Me ha dejado muy contenta ver cómo los temas de
estrategia como el único medio de continuidad la programación van de acuerdo con los aprendizajes
escolar (Díaz-Barriga, 2021). esperados de los grados de primaria y ver todo el trabajo
que ha hecho el gobierno y su Secretaría de Educación
Un segundo contraste se reporta en la investigación Pública para que la educación siga llegando a los alum-
de este equipo, en la que se observa el uso no uni- nos. Docente de primaria
versal del programa de parte de docentes, además
de algunas de sus “recomendaciones derivadas Algunas de las voces de estudiantes, docentes y
del contexto, la pertinencia, la actualización de los padres de familia que se han recuperado sustentan
contenidos, el acceso a los medios de comunicación varios de los aspectos señalados anteriormente y

101
aportan otros que fortalecen las recomendaciones y la atención pedagógica que se proporciona al
para la mejora y continuidad del programa, pues estudiante, así como su involucramiento, compro-
independientemente de los señalamientos favo- miso y perseverancia en las tareas orientadas a su
rables y las oportunidades de mejora, Aprende en aprendizaje (Razo, 2016).
Casa es visto como un programa de apoyo por los
actores educativos. A veces, cuando tengo que ver los programas de Aprende
en Casa y tengo que escribir las preguntas o actividades
Para mí, Aprende en Casa es algo que sí ayuda bastante, que dicen, [estos] pasan muy rápido y no me da tiempo
pero como reforzamiento. En sí está muy bien explicado de escribir. Estudiante de primaria
y hasta ahora he recibido bastante aprendizaje. Estu-
diante de secundaria Todo el día en tareas ya que en la mañana Zoom; en la
tarde, Aprende en Casa; en la tarde noche, Classroom, ¡y
Entre los estudiantes se percibe como necesaria no tengo tiempo libre! Estudiante de bachillerato
la claridad en la implementación del programa y
en la forma como este se alineará con sus clases. En este orden de ideas, la claridad y la presenta-
Dicha preocupación también aplica para el regreso ción de explicaciones es un tema relevante para el
a las aulas, pues una de las políticas anunciadas es estudiantado y se percibe tanto de manera favorable
la articulación de “los aprendizajes fundamentales como desfavorable, lo que implica un reto impor-
de planes y programas de estudio vigentes para tante tanto en el diseño general del programa como
cada nivel educativo, por lo que las maestras y de la metodología docente.
los maestros podrán incorporar estos recursos a
su planeación para garantizar la continuidad del Los programas de Aprende en Casa no me ayudaban;
aprendizaje (sep, 2021b, p. 41). algunos temas ya los había visto. Era agotador ver las
clases y hacer actividades de la escuela, pues contamos
Es muy estresante con las tareas excesivas de la escuela con un solo celular para dos alumnos de educación
y más aparte ver Aprende en Casa. Estudiante de media. Las clases de Aprende en Casa eran aburridas
secundaria y no siempre podía ver las clases; me pedían hacer un
reporte de la clase y a veces ni las repeticiones podíamos
Nos asignan más tarea de la que realmente debemos ver. Estudiante de bachillerato
tener. Estudiante de bachillerato
Me gustan las clases ya que los maestros de Aprende
El estudiantado también alude a la necesidad de en Casa explican de forma clara y sencilla. Estudiante
considerar que el tiempo de aprendizaje y el tiempo de primaria
del programa no son los mismos, lo que en gran
medida está relacionado con la estructura, conte- Finalmente, los temas presentados en el programa se
nidos y metodologías de Aprende en Casa, pues perciben como necesarios para el reforzamiento de
más importante que la cronología es lo que ocurre aprendizajes, pero también se requiere la introduc-
durante ese tiempo; es decir, tanto la cantidad ción de nuevos temas en función del nivel educativo.
como la calidad de las actividades de aprendizaje

102
 Durante las primeras tres semanas del ciclo escolar en Mi comentario va con respecto al horario, ya que
curso, los programas refrescaron mi mente respecto a muchos de mis alumnos se quejan de ello y dicen que es
temas vistos el año anterior, pero me inquieta el hecho un poco pesado por la rapidez con la que pasa, y yo he
de que en estas últimas semanas, que se supondría que visto que un tema o contenido tarda demasiado y me va
son temas correspondientes a primer grado de secun- a ganar el tiempo de evaluación. Docente de primaria
daria, sigamos repasando cosas del año anterior. Me
gustaría aprender algo nuevo en la programación de Confunden a los alumnos con tanta pregunta; algunas
Aprende en Casa II. Estudiante de secundaria son para identificar conocimientos previos, de reflexión y
otras para poner en práctica lo aprendido y los alumnos
Entre los docentes persisten las interrelaciones sobre no logran diferenciar la intención. Docente de primaria
lo comentado por sus estudiantes. La construcción
de significados sobre el programa se centra en la Ha mejorado notablemente en comparación con
continuidad de su uso como un apoyo para la docen- Aprende en Casa 1.0, ya que ahora de verdad están
cia, la logística para la incorporación a su práctica y dando las clases verdaderos docentes y con gran cali-
en la didáctica de su presentación. dad. Docente de primaria

Los temas presentados en el programa se perciben como necesarios para el

reforzamiento de aprendizajes, pero también se requiere la introducción de
nuevos temas en función del nivel educativo.

Para los padres, madres de familia y tutores, Aprende palmente en lo relativo al desarrollo de actividades
en Casa es un apoyo importante, pues no olvide- escolares por parte de los estudiantes.
mos que también han asumido un papel primario
en el desarrollo de las actividades escolares de los Aprende en Casa responde a la pandemia; sin
estudiantes. En este sentido, las diversas condicio- embargo, es momento de reformular su sentido,
nes, experiencias y limitaciones para el trabajo en más que seguirla presentando como estrategia de
casa interpelan a la empatía hacia su labor como continuidad académica, a partir de las diferentes voces
formadores escolares. que señalan sus aciertos pero también sus oportuni-
dades de mejora. Nuestro país tiene un acervo impor-
Ser más empáticos con las tareas, considero suficiente tante de experiencias a distancia en telesecundaria y
con las clases Aprende en Casa 2; son divertidas, explican telebachillerato. Dichas experiencias, renovadas en
muy bien, ahí mismo resuelven situaciones. Siento que es un contexto de pandemia y pospandemia, necesitan
suficiente; sin embargo los docentes dejan tareas extras de integrarse y conectarse con las diversas realidades y
cada materia. Madre de estudiante de primaria problemáticas de los actores educativos, por lo que
la continuidad educativa precisa reemplazarse hacia
El suma, el programa es aceptado por los actores el cambio educativo, el replanteamiento de aprendi-
educativos. Las recomendaciones enunciadas en zajes clave, la innovación curricular, la incorporación
este apartado enfatizan la necesidad de compaginar de metodologías e intermodalidades, y el sentido
Aprende en Casa con la práctica docente, princi- pedagógico de la emergencia y lo emergente.

103
5. Conclusiones sobre la dimensión pedagógica
Esto ha ocasionado que, pese a los esfuerzos educativos, al problema latente
de las pérdidas potenciales a largo plazo en el aprendizaje de los estudiantes
estimadas en más de un año de aprendizajes en tan solo tres meses de con-
finamiento (Kaffenberger, 2020), se sume el del abandono escolar, expresado
en términos de la no conclusión y la no inscripción al ciclo siguiente.

Desde el cierre de escuelas por la pandemia, a partir de la intersubjetividad de sus interacciones

autoridades e instituciones educativas, docentes, de manera remota en el contexto de la pandemia
estudiantes y familias se han preocupado por la se ha realizado a lo largo de los procesos de planea-
continuidad de los servicios educativos como una ción-adaptación, concreción-desarrollo, evaluación y
forma de dar respuesta a las restricciones impuestas reflexión. Dichas experiencias sin duda continuarán
por la contingencia sanitaria: el confinamiento y el tras el regreso a lo presencial y en la adaptación a
aislamiento social. la nueva normalidad.

Frente a lo imprevisto, la pedagogía de la emer- Todos los actores educativos han tenido que adap-
gencia aparece como una mirada incipiente en el tarse a los cambios imprevistos, a la improvisación,
sistema educativo mexicano, pues se ha construido al riesgo y a la incertidumbre. Pero más allá de los
como parte de la curva de aprendizaje provocada procesos pedagógicos, la educación también invita
por la pandemia. Esto ha ocasionado que, pese a a la reflexión y al replanteamiento de lo que como
los esfuerzos educativos, al problema latente de las sociedad y ciudadanos “necesitamos transformar,
pérdidas potenciales a largo plazo en el aprendizaje y qué de ello podemos o queremos conservar”
de los estudiantes, estimadas en más de un año de (Gutiérrez, 2020, p.4). En este sentido, cabe valorar
aprendizajes en tan solo tres meses de confinamiento si es pertinente la continuidad educativa, o bien
(Kaffenberger, 2020) se sume el del abandono escolar, prepararnos para el cambio educativo. Los hallaz-
expresado en términos de la no conclusión y la no gos presentados en este capítulo no dan luz sobre
inscripción al ciclo siguiente. Todas estas situaciones se posibilidades de transformación pero sí visualizan
relacionan con el cambio que la covid-19 ha impuesto oportunidades para el cambio a partir del ejercicio
en las relaciones escolares y las interacciones entre estóico de adaptación que se ha concretado en
los actores educativos: estudiantes, docentes, padres, diferentes niveles de desarrollo en estudiantes y
madres de familia y tutores. La construcción de docentes en el nivel primaria, secundaria y medio
significados escolares entre docentes y estudiantes superior.

104
5.1. Estudiantes
El estudiantado se encuentra aún en proceso de de adaptación y desarrollo de actividades escolares
adaptarse a las condiciones de trabajo remoto, princi- se presentan con un nivel de progreso más alto en
palmente en lo que perciben sobre las adecuaciones el estudiantado de primaria y secundaria. Los estu-
en la planeación y concreción de las actividades diantes de nivel medio superior precisan atención
escolares por parte de sus docentes. Los procesos prioritaria en estas adaptaciones.

Menos de la mitad de los estudiantes reportó el uso del programa Aprende

en Casa, lo que corrobora que su uso no fue universal, como se pretendía, y
solamente fue un apoyo para las actividades escolares.

Respecto a la adaptación de temas y contenidos, en En relación con sus docentes, el estudiantado percibió
todos los niveles se reporta el repaso como uno de menos flexibilidad en el tiempo, formas de entrega
los aspectos más sobresalientes. Además, a nivel y el uso de estrategias diferentes a las presenciales.
primaria el estudiantado reportó la integración de Los materiales que sus profesores les proporcionaron
temas sobre la covid-19; en el nivel secundaria, el sirvieron, principalmente, para realizar y cumplir
trabajo con Aprende en Casa, y en el nivel medio con las actividades del curso.
superior la revisión a tiempo de todos los temas
del curso. En mayor o menor medida, en todos los Menos de la mitad de los estudiantes reportó el uso
niveles educativos, los estudiantes percibieron adap- del programa Aprende en Casa, lo que corrobora que
taciones por parte de sus docentes para la conti- su uso no fue universal, como se pretendía, y sola-
nuidad académica del ciclo escolar; sin embargo, mente fue un apoyo para las actividades escolares.
la inclusión educativa es poco percibida por el
estudiantado pues no se vislumbra que el curso
haya apoyado sus necesidades específicas.

La promoción del pensamiento reflexivo de parte de sus docentes no es per-

cibida por los estudiantes. Como parte de la reflexión, el estudiantado com-
parte sus preocupaciones académicas para el siguiente ciclo escolar, que son
el reflejo de sus experiencias de evaluación: pasar al siguiente grado o nivel
sin haber aprendido lo suficiente, reprobar y que tengan que poner más aten-
ción o esfuerzo en sus clases.

105
Las habilidades desarrolladas por el estudiantado se Las experiencias de evaluación requieren de aten-
encuentran diferenciadas por niveles educativos. En ción prioritaria en casi la mitad de estudiantes.
primaria, las más reportadas han sido el uso de la La evaluación del aprendizaje es el proceso que
tecnología para aprender, el aprender con personas mayormente realizan los docentes, pues existen
distintas a los profesores y el uso del tiempo en percepciones mínimas sobre la participación activa y
las actividades. En secundaria, destacan la adaptación reflexiva del estudiantado. Aunque un poco más de
a nuevas formas de aprendizaje, aprender por cuenta la mitad comprende cómo fue evaluado, el número
propia y el uso de la tecnología para aprender. En el de estudiantes que percibieron haber aprendido
nivel medio superior, adaptarse a nuevas formas de efectivamente fue menor, por lo que existe un
aprendizaje, utilizar la tecnología para aprender, y reconocimiento del valor de la calificación distinto
usar bien el tiempo en las actividades. En suma, el al aprendizaje obtenido.
desarrollo de habilidades digitales para el aprendizaje
ha sido uno de los aspectos más reportados por La reflexión como parte del aprendizaje se encuen-
el estudiantado, lo que corrobora que es erróneo tra en progreso en el nivel primaria y secundaria, y
suponer que por el hecho de estar expuestos a una requiere atención prioritaria en el nivel medio superior.
gran diversidad de medios digitales, les es sencillo La promoción del pensamiento reflexivo de parte de
manejarlos para su formación académica. Aunque los docentes no es percibida por los estudiantes. Como
la apertura a nuevas formas de aprender sienta pre- parte de la reflexión, el estudiantado comparte sus
cedentes para el regreso a una modalidad híbrida, preocupaciones académicas para el siguiente ciclo
los estudiantes necesitan apoyo para fortalecer el escolar, que son el reflejo de sus experiencias de
desarrollo de habilidades para el trabajo autónomo evaluación: pasar al siguiente grado o nivel sin haber
y la gestión de información. aprendido lo suficiente, reprobar y que tengan que
poner más atención o esfuerzo en sus clases.

106
5.2. Docentes
Un alto porcentaje del profesorado de primaria al parte del estudiante y actividades expositivas por
nivel medio superior se ubica en un desarrollo desea- parte del docente.
ble con respecto a las adaptaciones realizadas a la
planeación y ejecución en su enseñanza a distancia. Entre las actividades de enseñanza más aplicadas
por el profesorado en los tres niveles educativos
Las adaptaciones que más reportan los docentes en se encuentran: modelar lo que deben saber hacer,
temas y contenidos de los tres niveles educativos se presentar conceptos, hechos y datos, así como
relacionan con la consideración de los aprendizajes ofrecer orientación y asesoría. Esto corrobora la
clave, la contextualización y la recuperación de los importancia de fortalecer el desarrollo de habilidades
aprendizajes previos. Aunque la inclusión educa- de autonomía y de gestión de la información en el
tiva es percibida más por los docentes que por sus estudiantado.
estudiantes, esta se visualiza como un reto latente
desde la docencia. Respecto al programa Aprende en casa, los docentes
reportan su uso como apoyo a su labor docente,
En la concreción, los docentes han asignado más pero no lo reconocen como parte de sus estrategias
actividades escolares a los estudiantes pero a su vez principales.
manifiestan una mayor flexibilidad en los tiempos,
formas y medios de entrega. Existe un contraste inte- A diferencia del estudiantado, las habilidades desa-
resante en materia flexibilidad pues los estudiantes rrolladas por el profesorado no se encuentran dife-
la perciben menos que sus profesores. renciadas por nivel y concurren en tres aspectos:
el uso de la tecnología aplicada a la educación, la
Los criterios que más consideraron los docentes de adecuación de estrategias de evaluación del apren-
educación básica al seleccionar los materiales didác- dizaje a distancia y la dosificación de temas. Con
ticos fueron asegurar su accesibilidad, promover el ello, se reafirma que el uso de las tic en educación
aprendizaje autónomo y aplicar el programa Aprende ha sido una de las competencias más importantes
en Casa. En el caso de los docentes de educación pero aún incipiente, pues no ha logrado trascender
media superior, además se destaca la promoción de la adquisición a la profundidad y creatividad
de elaboración de trabajos creativos. requeridas por los marcos de competencia inter-
nacionales (unesco, 2018), toda vez que el uso de
Entre las estrategias didácticas más implementa- las tic se ha adaptado a los métodos presenciales
das por los docentes destacan la asignación de de enseñanza centrados en la docencia, por lo que
actividades para realizar en casa con o sin apoyo, se requiere una mayor formación en metodologías
y la exposición por videoconferencia. En el nivel activas propias de los ambientes remotos e híbridos
primaria se integra la enseñanza por medio del
juego y en el nivel medio superior se incorpora la La evaluación de los aprendizajes se reconoce en un
enseñanza a través de la investigación. En todos nivel deseable, aunque para los docentes ha repre-
los niveles se asignan actividades autónomas por sentado varios retos al tener que evaluar de manera

107
remota y frente a los cambios que, según un reporte una distancia importante pues más de 80% de los
de la unesco (2020b), México ha planteado en su docentes de los distintos niveles perciben que sus
política educativa nacional al “establecer alternativas estudiantes aprendieron, en contraste con lo repor-
de evaluación que compensan las pruebas y evalua- tado por un poco más de la mitad del estudiantado.
ciones de mayor interés (por ejemplo, evaluación del
portafolio de aprendizaje del estudiante, sin examen La reflexión como parte de la enseñanza y del
de final de año para el año escolar 2019-2020)” aprendizaje remotos se reconoce por una tercera
(p. 13). En este sentido, los docentes reportan haber parte del profesorado en progreso y en más de la
evaluado principalmente a través de rúbricas, esca- mitad como deseable. En términos generales, los
las y listas de cotejo, pruebas objetivas, exámenes, docentes reconocen haber motivado a sus estudian-
quizzes y portafolios de evidencias. En contraste, el tes a reflexionar sobre los efectos de la pandemia,
empleo de la carpeta de experiencias de Aprende situación que contrasta con lo percibido por el
en Casa, como parte de los cambios en la política estudiantado. En la reflexión que impone la incerti-
de evaluación nacional, es uno de los instrumentos dumbre del contexto, las principales preocupaciones
menos reportados. de los docentes son: que los estudiantes lleguen en
condiciones académicas desiguales (aprendizajes
Al igual que lo percibido por sus estudiantes, los perdidos), la deserción y el abandono escolar, así
docentes se reconocen como principales agentes como la regularización de los aprendizajes. El acceso
de evaluación, aunque en educación media supe- a la tecnología es una preocupación latente aunque
rior, cerca de la mitad de los docentes han abierto no la principal, pues se entiende que frente a esta
espacios para la autoevaluación. situación sin precedentes se deben tomar medidas
académicas y al alcance de sus funciones frente a los
En suma, la evaluación constituye un área de opor- riesgos de exclusión y abandono escolar (unesco,
tunidad para generar experiencias reflexivas y par- 2020c); sin embargo, la falta de claridad en lo que
ticipativas centradas en el estudiante, y en dicho debe hacerse es parte de esta preocupación.
sentido, las percepciones sobre lo aprendido tienen

108
6. Recomendaciones
La educación remota a causa del confinamiento Con base en lo anterior, a continuación se presentan
forzoso para enfrentar la pandemia hizo evidentes algunas ideas, reflexiones, pautas, lineamientos y
un conjunto de complejos desafíos para los que el sugerencias derivadas de los resultados de este
Estado, el sector educativo y las familias mexicanas reporte, que pueden ser de utilidad para contar
no estábamos preparados. Asimismo, trajo consigo con planes de respuesta integral ante futuras emer-
diversos y valiosos aprendizajes, resultado tanto de gencias.
los errores como de los aciertos cometidos para
asegurar la continuidad académica.

6.1. Políticas públicas

Uno de los más importantes compromisos que el Es imprescindible impulsar una estrategia digital
Estado debe asumir es el de garantizar el pleno nacional, que involucre de manera transversal tanto
ejercicio del derecho a la educación en todas las a la Secretaría de Educación Pública como a la
regiones del país y para todos los grupos de la de Telecomunicaciones y Transportes para que, ade-
población. No obstante, la evidencia hizo visi- más de garantizar la cobertura y el acceso de todos
ble que nuestro sistema educativo refleja las y todas a internet con una velocidad de conexión
inequidades y desigualdades regionales, sociales alineada a los estándares internacionales, impulse
y económicas que nos caracterizan como país. actividades de formación continua y de orientación
Aunque existieron importantes esfuerzos en todos mínima a la población en centros comunitarios,
los niveles del sistema educativo, la educación básica escuelas y otros espacios de convivencia social, a
fue la que enfrentó los desafíos más complejos para fin de promover su uso cotidiano y óptimo aprove-
la construcción de aprendizajes clave en los estu- chamiento, para que gradualmente la tecnología
diantes. De esta manera, con el programa Aprende forme parte de nuestro capital cultural.
en Casa se trató de dar respuesta a los siguientes
desafíos: a) mantener la continuidad del ciclo escolar, De forma paralela, debe asegurarse la rehabilita-
b) facilitar el proceso de estudiar en casa, c) generar ción de las instalaciones escolares en materia de
hábitos para fortalecer la educación a distancia en el infraestructura (con espacios dignos, instalaciones
futuro y, d) posibilitar el aprendizaje en convivencia de electricidad, agua potable, drenaje, seguridad
familiar. No obstante, su alcance e impacto fue para el resguardo de equipos tecnológicos, etc.),
limitado por diversas circunstancias de carácter así como de equipamiento y soporte tecnológico
estructural. Por lo anterior, entre las recomenda- (hardware, software, conectividad, etc.), sobre todo
ciones principales en materia de políticas públicas, en aquellas escuelas que atienden poblaciones con
se destacan las siguientes ideas. mayores índices de marginación y vulnerabilidad.

109
 Uno de los más importantes compromisos que el Estado debe asumir es el de
garantizar el pleno ejercicio del derecho a la educación en todas las regiones
del país y para todos los grupos de la población. No obstante, la evidencia
hizo visible que nuestro sistema educativo refleja las inequidades y desigual-
dades regionales, sociales y económicas que nos caracterizan como país.

Además, es necesario recuperar las experiencias televisivos estrechamente vinculados con el currículo
valiosas del subsistema Telesecundaria y del pro- de la educación básica, media superior y superior.
grama Aprende en Casa, así como las de distintas Así como aprovechar dichos materiales para la
empresas y organismos del sector de las tecnologías atención de programas de pedagogía hospitalaria,
para transitar, en la medida de lo posible, de un educación penitenciaria y educación de adultos.
modelo de educación presencial a otro de carácter
híbrido, en aquellos niveles y subsistemas en los Otro aspecto a considerar en situaciones de emergen-
que esto sea pertinente, viable y sustentable. No es cia, como la pandemia, se relaciona con la necesidad
pertinente desechar aquellos aprendizajes ya adqui- de generar distintos mecanismos para evitar que
ridos en la educación remota. De ahí la importancia muchos de los programas de apoyo prioritario a la
de contar con programas y proyectos piloto para educación se suspendan a causa del confinamiento,
la instauración de escuelas innovadoras, apoyadas como lo es el programa de desayunos escolares
con patrocinios de distintos tipos de organizaciones, y en los que se brinda atención a personas con
que puedan evaluarse y en su caso, replicarse en discapacidad.
distintos escenarios a lo largo del país.
Finalmente, cabe destacar el papel fundamental
Por otra parte, es necesario asegurar una coordi- que tienen los procesos de capacitación y acom-
nación más eficiente entre las autoridades educa- pañamiento, tanto de los funcionarios del sector
tivas federales y estatales, así como acuerdos de educativo como del personal directivo, académico
colaboración con los sindicatos de maestros para y administrativo que colabora en las escuelas, desde
emprender las acciones requeridas para la gestión del su formación inicial hasta sus procesos de formación
cambio, la innovación educativa y la incorporación continua y actualización. Es por eso que, en estos
de las tic. últimos se hace necesario considerar el desarrollo
de capacidades relacionadas con la gestión del
Para apoyar esto último, es necesario impulsar la cambio, la evaluación, la innovación educativa, la
generación de plataformas de generación y dis- pedagogía de la emergencia, los procesos de edu-
tribución de contenidos digitales, radiofónicos y cación a distancia y el uso de tic en la enseñanza.

110
6.2 Estudiantes
La educación fuera de la escuela representa impor- entre otras. Es por ello que, en los niveles escolares
tantes cambios para los estudiantes que no estaban iniciales, resulta muy complejo poder implementarla;
familiarizados con dicha modalidad educativa. Sobre además de que en dichos niveles se espera, por otro
todo porque en educación remota se espera que lado, que la educación contribuya a los procesos de
los estudiantes, idealmente, cuenten con diversas socialización y desarrollo de habilidades socio-emo-
competencias de adaptabilidad, autodisciplina, auto- cionales para la autogestión y convivencia. Con base
motivación, aprendizaje autónomo, comunicación en la evidencia de este trabajo, a continuación se
escrita, gestión de información y habilidades digitales, formulan las siguientes recomendaciones.

Es necesario asegurar una coordinación más eficiente entre las autoridades

educativas federales y estatales, así como acuerdos de colaboración con los
sindicatos de maestros para emprender las acciones requeridas para la ges-
tión del cambio, la innovación educativa y la incorporación de las tic.

Tal vez uno de los retos más complejos para los ejemplos, comentarios importantes, ejercicios y
estudiantes, que además depende de su grado de organizadores gráficos; apoyarse con otras personas
madurez, consiste en aprovechar su potencial de adap- distintas a sus profesores, tales como su familia,
tación para aprender por cuenta propia temas de su amigos y compañeros de clase, con el fin de com-
interés, que les ayuden a ampliar o complementar partir nuevos temas y formas de aprender; buscar
no solo sus conocimientos sino sus habilidades de cursos en línea y tutoriales de diversos temas, así
autoaprendizaje. como relacionar cada uno de los aprendizajes con
las situaciones de su vida cotidiana y de su entorno
Para lograr lo anterior, requieren fortalecer sus para comprenderlos mejor.
hábitos, actitudes y disposición para el aprendizaje
remoto, así como organizar su tiempo y espacio de También se recomienda a los estudiantes identificar
trabajo en casa para que les sea cómodo y fácil apren- las situaciones de aprendizaje que más trabajo les
der en solitario, identificando mejor sus prioridades, han costado y solicitar a sus profesores sugerencias
tareas escolares y asuntos pendientes. También para ampliar sus habilidades como investigadores y
deben tener momentos para estudiar, convivir con no quedarse con dudas; analizar los retos que han
la familia y descansar. Además de evitar acostarse tenido que asumir para aprender durante la contin-
tarde y permanecer tiempo excesivo conectado a gencia y de qué formas lo han logrado; atender las
los dispositivos digitales. sugerencias que sus profesores les han hecho en
sus actividades escolares para mejorarlas; así como
Otras estrategias útiles son: aprender a tomar apun- tratar de preocuparse menos por las calificaciones,
tes efectivos, en los que el estudiante no copie ni y más por aprender y desarrollar sus habilidades.
tome dictado, sino en los que incluya preguntas,

111
6.3. Docentes
Los docentes son actores fundamentales en el pro- dando prioridad a aquellas que faciliten el acceso
ceso educativo, ya que son los responsables de guiar, a los contenidos, las actividades de aprendizaje y
evaluar y retroalimentar el aprendizaje. En particular, el intercambio oportuno y efectivo de mensajes;
en la educación a distancia se espera que, además de procurar un seguimiento cercano y personalizado del
tener el dominio disciplinar de lo que enseñan, cuenten estudiante para atender sus necesidades socioemo-
con los conocimientos pedagógicos y tecnológicos cionales, así como actuar con flexibilidad y empatía
necesarios para asegurar la continuidad académica al definir los materiales de trabajo y tiempos de
y promover la autonomía del estudiante. En un entrega de tareas y ejercicios.
escenario como el que hemos atravesado durante
la pandemia, caracterizado por su complejidad, Sin duda, uno de los criterios más importantes a
ambigüedad e incertidumbre, también requieren ser considerar por los docentes es el de la adecuada
comprometidos, empáticos, motivadores, flexibles, dosificación y priorización de contenidos, a fin de
estructurados y comunicadores asertivos. Es por evitar la sobrecarga de trabajo en los estudiantes.
ello que, con base en la evidencia generada en este También se recomienda el uso diversificado de
reporte, se recomienda lo siguiente.Establecer un estrategias didácticas que permitan superar las
claro encuadre acerca de lo que se va aprender y los clases expositivas, academicistas, centradas en
propósitos que se persiguen en los cursos a su cargo; contenidos que, aunque sean impartidas con nuevas
la forma en que se va a trabajar de manera remota, tecnologías, siguen reflejando un enfoque centrado
ya sea en modalidad asincrónica o sincrónica; las en docentes y no en estudiantes.
reglas y políticas de trabajo; los materiales digitales
y convencionales que se utilizarán para aprender; En contraste, se sugiere promover el aprendizaje
los medios y la frecuencia con que se establecerá la activo mediante la solución de problemas, el desa-
comunicación entre el profesor, los estudiantes y en rrollo de proyectos, la investigación y gestión de la
algunos casos, también con los adultos responsables información, la solución de casos, el desarrollo de
en casa; las evidencias, criterios e instrumentos de experimentos, el aprender haciendo, el aprendizaje
evaluación del aprendizaje; la forma y frecuencia con colaborativo, así como algunas innovaciones desa-
que se brindará la retroalimentación con un sentido rrolladas durante la última década, como la clase
formativo a los estudiantes, entre otros aspectos. invertida, la gamificación y el aprendizaje basado
Otras recomendaciones son evitar la multiplicidad de en desafíos, entre otros.
plataformas utilizadas para la gestión del aprendizaje
y la comunicación entre estudiantes y profesores,

112
Finalmente, se sugiere considerar los procesos de ción asertiva como estrategias útiles para mejorar
tutoría y acompañamiento, la evaluación a través la experiencia de aprendizaje a distancia.
de métodos no convencionales y la retroalimenta-

Se sugiere promover el aprendizaje activo mediante la solución de proble-

mas, el desarrollo de proyectos, la investigación y gestión de la información,
la solución de casos, el desarrollo de experimentos, el aprender haciendo,
el aprendizaje colaborativo, así como algunas innovaciones desarrolladas
durante la última década, como la clase invertida, la gamificación y el apren-
dizaje basado en desafíos, entre otros.

6.4. Padres, madres y tutores

Las familias han sido actores clave para la continui- y convivencia armónica dentro de la vida familiar,
dad educativa y en cierta medida han asumido el lo que a su vez afecta el desempeño académico
rol del educador escolar, al ser intermediarias entre del estudiantado. En consecuencia, se recomienda
la docencia remota, los cuadernillos de tarea, los fortalecer los vínculos de comunicación y trabajo
libros de texto, la plataforma educativa y el programa escolar entre las familias y los docentes a fin de
televisivo, y sus hijos. generar sinergias que fortalezcan las estrategias
de recuperación de aprendizajes, regularización
Las condiciones familiares en las que cada estu- académica y fortalecimiento de trayectorias, en aras
diante ha vivido la pandemia, el confinamiento, de reducir el riesgo de abandono y deserción escolar.
el aislamiento social y la educación remota son
diversas y precisan reconocerse en cualquier meto- Frente al regreso a clases, el estudiantado y sus
dología y programa de recuperación, regularización familias forzosamente se tendrán que adaptar a
y acompañamiento escolar. Esta participación activa una nueva dinámica escolar, en las que el tiempo
que han demostrado padres, madres de familia y presencial en la institución educativa será reducido,
tutores no implica de ninguna manera asumir el la convivencia escolar formal e informal limitada, y
rol del maestro, ni que el hogar se convierta en el apoyo del padre, madre o tutor seguirá siendo
una escuela (unicef, 2020a). Lo que se necesita necesario para informar y atender los lineamientos
es el acompañamiento que atiende a la motivación, escolares, regresar al aprendizaje en casa en situa-
al diálogo, a la escucha activa y a la convivencia ciones de cierre por contagios en la institución y
tanto en las actividades familiares como escolares. apoyar la trayectoria escolar de sus hijos, sobre todo
Sin embargo, parte de los efectos de la pandemia durante el tránsito hacia otros niveles educativos.
ha derivado en afectaciones directas al desarrollo

113
 Con la pandemia se inició una nueva etapa en las relaciones entre familia
y escuela. La curva de aprendizaje ha demostrado el valor del trabajo con-
junto, así como la complejidad de organizarlo ante la necesaria flexibilidad y
adaptación de la escuela a las condiciones de los entornos familiares.

Por todo lo anterior, las familias deben estar con- los de clase, la densidad de actividades, la accesibi-
templadas en las estrategias para la reapertura de lidad de los recursos educativos, las diversas condi-
escuelas, las metodologías para la enseñanza y el ciones familiares en las que se da el aprendizaje en
aprendizaje híbrido, y las acciones de recuperación casa, el rol de las familias en el acompañamiento a
y formación integral del estudiantado. las actividades escolares, así como la comunicación
y relación con el profesorado y otros agentes como
En suma, la simbiosis entre familia y escuela está orientadores educativos, psicólogos, y demás perso-
hoy más presente que nunca y necesita mantenerse. nal educativo. Con la pandemia se inició una nueva
Desde el entorno familiar, se sugieren acciones para etapa en las relaciones entre familia y escuela. La
asumir una parentalidad positiva (unicef, 2020b), curva de aprendizaje ha demostrado el valor del
tales como hablar de la pandemia, sus efectos y la trabajo conjunto, así como la complejidad de organi-
nueva normalidad; abrir espacios de tiempo personal zarlo ante la necesaria flexibilidad y adaptación de la
—no escolar— dedicados a los integrantes de la fami- escuela a las condiciones de los entornos familiares.
lia; la gestión emocional del mal comportamiento, Hoy más que nunca, se precisa de una interacción
de la muerte, del estrés, de la ansiedad y el enfado; más estrecha entre los agentes educativos, a través
la reestructuración de rutinas de trabajo, convivencia, de espacios de diálogo y reflexión conjunta que pro-
distracción, estudio; el juego sin importar la edad; la muevan una participación proactiva de las familias
atención a la seguridad al permanecer tanto tiempo en la toma de decisiones escolares.
en línea; enfrentarse al estrés financiero y a los
ajustes presupuestales, así como a la convivencia
y educación en casas abarrotadas de personas y
espacios reducidos. Estas acciones deben ser también
conocidas y practicadas por los docentes, pues no
hay que olvidar que también son madres, padres o
tutores. Desde el entorno escolar, los funcionarios
educativos y tomadores de decisiones deben inte-
grar la participación de las familias en las decisiones
relativas a la capacitación para el regreso a clases.
En la modalidad híbrida es menester considerar
el establecimiento de horarios en casa a la par de

114
Bibliografía
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116
CAPÍTULO 3
Dimensión tecnológica
MariCarmen González-Videgaray
María del Pilar Baptista Lucio
Carlos Alberto Covarrubias Santiago
Leonardo Daniel Sánchez Rojas
1. Introducción
La crisis provocada por la covid-19 situó a la educación Los hallazgos que aquí se presentan responden
formal en un escenario inédito donde súbitamente se a una gran interrogación que seguramente todos
pasó de una educación presencial a una educación a nos hemos hecho: “¿Cómo enfrentaron docentes
distancia. La noción de educación a distancia merece y alumnos la educación remota de emergencia?”.
ser revisada. Hodges, Moore, Lockee, Trust y Bond Esta inquietud genera preguntas más precisas en
(2020) han señalado que, dadas las condiciones y torno a la dimensión tecnológica. Dado que, de un
la velocidad con la que se produjo este cambio, el día para otro se pasó de una educación presencial a
término que describe mejor la situación que actual- una educación remota, ¿con qué capacidad instalada
mente vivimos es educación remota de emergencia. cuentan docentes y alumnos para conectarse en
Como se enfatiza en el reporte sobre la transición línea? ¿Cuál es el capital cultural tecnológico con el
de los profesores de la unam durante la pandemia que se contaba antes de la pandemia? Esto último
(Agüero et al., 2020), la educación remota de emer- fue expresado por docentes y alumnos en su valo-
gencia “se caracteriza por ofrecer una respuesta ración de la tecnología, el uso de las herramientas
rápida y temporal de apoyo a la continuación de la digitales y los recursos empleados para continuar sus
formación escolarizada ante la situación de crisis” cursos. La dimensión tecnológica también permea en
(p. 7), lo que dista mucho de una educación a distancia los medios tecnológicos seleccionados para mantener
con objetivos claramente definidos, un particu- la comunicación docente-alumno, así como en las
lar diseño instruccional y recursos especialmente estrategias para evaluar los aprendizajes.
producidos para el aprendizaje en línea. Además,
consideremos lo señalado en el mencionado reporte. Se explorará, a través de las voces de docentes y
alumnos, si las prácticas de enseñanza-aprendizaje
[Se ha vivido] una educación de emergencia que ha sido con las tecnologías de información y comunicación
en gran parte posible debido al alcance de las tecnologías (tic) que emplearon tuvieron un carácter más allá
que en otros años hubiese sido imposible lograr, así como de lo instrumental, dándole sentido a través de los
de la disposición y esfuerzo de docentes y estudiantes en roles que han desempeñado —según estándares
implicarse en ella y ciertamente nos preocupa su impacto del iste (2021)— y que se abocan al uso de las tic
en la trayectoria educativa de los alumnos (p. 7). para empoderar la docencia y el aprendizaje. Todo
ello se describe en la sección de hallazgos, pero
Esta aseveración ilustra lo que nuestro estudio en antes vale la pena ofrecer un marco conceptual y un
general, y este capítulo en particular, indaga a través contexto social —que sin ser exhaustivos— ofrecen
de una investigación que describe el esfuerzo de un trasfondo al fenómeno educativo de la pandemia
docentes y estudiantes de primaria, secundaria y causada por la covid-19.
media superior, para adaptarse y dar continuidad al
truncado proceso educativo durante la pandemia.

119
1.1. Referentes teóricos
Los criterios del iste (Sociedad Internacional de Tecnología en la Educación)
guiaron nuestro estudio para categorizar a docentes y alumnos frente a su apro-
piación de las tic

Se refleja el planteamiento anterior nuestra visión un mayor capital cultural tecnológico, expresado
alejada de lo tecno-céntrico, que no contempla concretamente en un mindframe o mentalidad que
simplemente la innovación de dispositivos y apli- valora las posibilidades pedagógicas de las tic, lo
caciones, sino su carácter de medio para ejercer la que promueve su adopción en las aulas con prácticas
pedagogía y la transformación didáctica. Educación innovadoras (Baptista, Ortega y Galbán, 2016). La
y tecnología son aspectos esenciales en la vida coti- cultura de formación del profesorado es un elemento
diana por su transversalidad (Almazán, 2018) y de ahí sustancial en el desarrollo de los proyectos educa-
que constituyan un capital cultural1. Dice Almazán tivos (Morales, 2013), inclusive más que el acceso
(2018, p. 42): “La educación es cómo entendemos el y la conectividad. Un estudio en escuelas rurales
mundo; la tecnología, cómo interactuamos con él”. en Chiapas, Campeche, Quintana Roo y Yucatán
Autores como Salado-Rodríguez y Ramírez-Matinell (Baptista y Almazán, 2015) documentó resultados
(2018) han evidenciado que, a más capital cultural estadísticamente significativos en las habilidades
tecnológico, hay un mayor aprovechamiento de digitales de 1249 alumnos de educación básica,
las tic en el ámbito educativo. Fajardo, Villalta y resultado de una intervención que proveía al docente
Salmerón (2016) demuestran, en estudiantes de de jornadas de capacitación y acompañamiento.
primaria y secundaria, el impacto positivo de las Se demostró que, pese a grandes fallas en la conec-
habilidades digitales (capital cultural tecnológico) en tividad en zonas altamente marginalizadas, con el
otras competencias académicas tales como la lectura entrenamiento adecuado, es posible desarrollar en
digital, pues las primeras aumentan la comprensión el alumnado las habilidades del siglo xxi.
lectora al manejarse eficientemente archivos, mouse
y patrones de navegación. En otro estudio realizado Los criterios del iste (Sociedad Internacional de
con docentes de primarias y secundarias públicas Tecnología en la Educación) guiaron nuestro estudio
de México, se encontró que los más avanzados en para categorizar a docentes y alumnos frente a su
la incorporación de las tic en la educación tenían apropiación de las tic pues, además de definir cla-

1 En el contexto de la tecnología, el capital cultural puede definirse como el habitus (Bourdieu, 1984) “conjunto de capacidades
y prácticas que los individuos desarrollan en el marco de la cultura “digital” (Casillas y Ramírez, 2016: 129).

120
ramente los roles que se requieren para enseñar y de espacios y ambientes de aprendizaje significati-
aprender en la era digital, suponen una manera de vos, que van empoderando al alumno y al docente
valorar lo tecnológico no como un fin, sino como quienes navegan hacia una sociedad digital, como
un medio para el desarrollo humano y la creación se muestra en el Tabla 3.1.

Tabla 3.1 Habilidades iste para docentes y alumnos

ROLES DE DOCENTES Y ALUMNOS DURANTE LA PANDEMIA DE ACUERDO A HABILIDADES DEL ISTE

Docentes Alumnos
Valora y selecciona Busca recursos
Curador contenidos alineados con Recolector de recursos educativos, videos ,
propósitos del curso. páginas web.
Promueve en alumno Comunica claramente
Facilitador la apropiación del Comunicador utilizando medios
aprendizaje digitales
Evalúa e informa de los Aprovecha las tic para
Evaluador Pensador lógico
desempeños elaborar tareas
Diseña secuencias, Resuelve retos creando
Diseñador estrategias y evaluaciones Diseñador soluciones nuevas, útiles
para motivar alumno o imaginativas
Colabora y aprende
Enriquece aprendizaje
Colaborador con los alumnos en Colaborador
colaborando con otros
usorecursos digitales
Construye comunidad, Produce contenidos
Ciudadano inculca uso ético y Constructor de conocimiento creativos y experiencias
responsable de tic de aprendizaje útiles
Reconoce los derechos
Busca empoderamiento y obligaciones para
Líder Ciudadano digital
de los estudiantes aprender en mundo
digital
Aprende siempre más
Elige aprender como un
Aprendiz herramientas digitales y Aprendiz activo
logro personal
estrategias didácticas.
Ha sido un sobreviviente
La meta fue aprobar el
Sobreviviente que busca terminar el Sobreviviente
ciclo escolar
ciclo escolar
Elaboración propia basada en los criterios del iste (2021).

121
El iste es una organización internacional que agrupa alumnos para hacer un uso idóneo de la tecnología,
a educadores que creen en el poder de la tecnología que habilita al alumno para la vida y el trabajo en la
para definir las habilidades digitales alineadas a roles sociedad de conocimiento, y a un docente reflexivo
pedagógicos que habrán de desempeñar docentes y que transforme la docencia y el aprendizaje.

Los estándares y criterios de iste [representan] expectativas de roles por des-

empeñar para crear ambientes innovadores de aprendizaje. El rol de líder, por
ejemplo, aspira a que a los profesores se conviertan en defensores del uso de
la tecnología para cerrar la brecha digital y empoderar a todos los estudiantes
como aprendices (De Santis, 2016).

Nosotros hemos agregado dos roles más a esta El rol de ciudadano se centra en cómo los profesores
tabla: el de curaduría —concepto del ámbito de y los estudiantes pueden convertirse en ciudadanos
los museos— por considerar la importante labor digitales que utilizan la tecnología para contribuir
del docente al seleccionar materiales y recursos positivamente a la sociedad, además de ayudar al
digitales alineados a su curso; y el de sobreviviente, alumno a estar consciente de temas clave como
por el repentino cambio al inicio de la crisis sanita- las noticias falsas, la privacidad y el respeto entre
ria, donde nos percatamos que muchos docentes estudiantes (Trust, 2018). El rol de colaborador
trataban de sobrevivir y terminar el curso cerce- —habilidad esencial para el trabajo en la sociedad del
nado en marzo 2020. Se entiende en el esquema conocimiento— pensamos que se facilita hoy en día
planteado por el iste (2021) que los procesos de por el uso de redes sociales. Aunque también hay que
enseñanza-aprendizaje mediados por las tecnologías matizar que no todo el tiempo y en todas las materias
digitales, descansan en la capacidad del docente consideran los alumnos la colaboración. En un estu-
para desarrollar de forma autónoma, responsable dio Poellhuber y Anderson (2011) encontraron que,
crítica, reflexiva y motivante, a alumnos que valoren aunque los estudiantes sí están interesados construir
la información disponible y que tomen control de su conocimiento en colaboración con sus compañeros,
propio aprendizaje. Helen Crompton (2017) enfatiza hay también veces en que quieren y necesitan ir a su
que los estándares y criterios de iste proporcionan propio ritmo. Los estándares del iste no están exentos
un marco para la reflexión de la práctica docente. de problemas en su implementación en el ámbito
No representan estándares en el sentido estricto educativo, por lo que es recomendable consultar
de una medición con puntajes para cada criterio, un interesante manual o Handbook recientemente
sino expectativas de roles a desempeñar para crear publicado (Thomas-Fuller, 2020), que presenta
ambientes innovadores de aprendizaje. El rol de las características de los estudiantes digitales y las
líder, por ejemplo, aspira a que a los profesores se mejores estrategias que los educadores pueden
conviertan en defensores del uso de la tecnología seguir para alcanzar los criterios de desempeño.
para cerrar la brecha digital y empoderar a todos
los estudiantes como aprendices (De Santis, 2016).

122
1.2. Referentes sociales
Sobre el contexto social de la dimensión tecnológica (1994-2000), Sistema e-México y Enciclomedia
durante la educación en contingencia, sabemos que (2000-2006), Habilidades Digitales para Todos
antes de la pandemia de la covid-19 se hablaba de (2006-2012) y la Universalidad Digital (2012-2018)
una situación de desigualdad en México referente —con algunos éxitos aislados, pero sin permear en
a la educación y a lo tecnológico. Específicamente toda la población escolar. Se sigue operando —dice
nos referimos a la brecha digital, o uso desigual Frida Díaz Barriga, (2018, p. 40)— en la lógica de
en el acceso, uso e impacto de las tecnologías de la Escuela 1.0 y no se ha llegado a la Escuela 2.0.
información y comunicación entre grupos sociales, Coincidimos con la autora y con lo expresado por
con diferencias geográficas, culturales o de género Navarro Arredondo (2012, p. 701), quien señala lo
(Caves 2009, p. 179). Raúl Flores Simental (2008) mucho que se pierde en la construcción de agendas
deja ver, a lo largo de su libro, que la brecha digital políticas, negociaciones cupulares y otros factores
constituye el problema sociocultural más impor- como la falta de transparencia que restan el impacto
tante en la actualidad de los países en desarrollo, debido. Los proyectos educativos con tic son algo
añadiendo que se requiere considerar aspectos complejo, más allá de tabletas que los políticos
técnicos, como el ancho de banda, pero también la prometen en sus campañas. Peña López (2010), por
presencia o ausencia de políticas públicas, el pago ejemplo, hizo un estudio comparativo de programas
de rentas por transferencia de tecnología y por la enfocados en cerrar la brecha digital en educación
propiedad intelectual y hasta el manejo del idioma primaria y secundaria: 1. Plan Ceibal (Uruguay), 2.
inglés (Cortés Vera, p. 238). Opina Frida Díaz Barriga Habilidades Digitales para Todos (México) y 3. Plan
(2018, p. 40) que en el contexto educativo mexicano Escuela 2.0 (España), que le hacen emitir una reco-
prevalece una importante brecha digital, con una mendación: a la par del acceso físico y tecnológico se
conectividad deficiente y una formación docente requiere de habilidades digitales implican cambios
que no ha sido óptima. en la enseñanza, en los programas de estudios y
en organizaciones. Todos los programas analizados
Lo anterior persiste, pese a que en el año 2013 se fallaban en esta cuestión.
añadió un párrafo al artículo 6 de la Constitución de
los Estados Unidos Mexicanos que señala: “El Estado Es por este devenir histórico que, antes de la decla-
garantizará el derecho al acceso de las tecnologías ración de la contingencia en México, el uso y ejecu-
de la información y la comunicación y el Ejecutivo ción de las tic ya mostraba ser insuficiente para la
Federal tendrá a su cargo la política de inclusión transformación de las prácticas pedagógicas de los
digital universal” (DOF, 6 de junio 2013). ¿Qué ha docentes. Ya sea por el acceso, la conectividad o la
sucedido entonces? En México, a partir del año 2000 falta de capacitación adecuada para tener un capital
y con cada sexenio, los gobiernos asignan presu- cultural digital capaz de transformar el quehacer
puestos de miles de millones de pesos anunciando del maestro, ya que como señalaron Benítez, et al.
que en materia educativa era prioritario para alum- (2013) la clave está en la forma en que utilicen los
nos y docentes la conectividad y el apropiamiento docentes estas tecnologías para contribuir al logro
de las tic, con programas y proyectos Red Escolar de los aprendizajes esperados.

123
En México, el acceso físico los dispositivos y su conec- imágenes. EL inegi (2021) reporta en su medición
tividad a internet representan un problema, pese sobre el impacto de la covid-19 hecha durante el
a la penetración que hay de los teléfonos celulares año pasado que, de los 33.6 millones de personas
—85 millones de teléfonos celulares en 2019 según entre los 3 y los 29 años inscritas en el ciclo escolar
el Instituto Nacional de Geografía y Estadística, inegi 2019-2020, 740 mil (2%) no concluyeron el ciclo.
(2020)—. De hecho, los teléfonos celulares paliaron Y que 5.2 millones (9.6%) no se matriculó en el
la situación, pues el mismo inegi reporta en 2021 ciclo escolar 2020-2021. Ente las razones y motivos
que 70.2% de los alumnos de primaria utilizó un para no hacerlo está el carecer de computadora
celular inteligente durante la pandemia. Aun así, o una conexión a internet (21.9%). Otros motivos
estudios en México y en el mundo consideran que fueron que calificaron las clases a distancia como
la educación remota de emergencia ha enfrentado poco funcionales para el aprendizaje (26.6%) o que
obstáculos por el ancho de banda que determina alguno de los padres se había quedado sin trabajo
la velocidad de la conexión expresada en megabits (25.3%). El resto señaló uno o más de estos motivos
que facilita u obstruye la transmisión de archivos e relacionados con la covid-19.

1.3. Desafíos durante la pandemia

Con la contingencia sanitaria causada por la pandemia desarrollados, pero tenemos autores como Morgan
de la covid-19, la educación remota de emergencia (2020) que denuncia que hay grandes diferencias
convirtió a la tecnología en uno de los elementos más en Estados Unidos de América en cuanto a cultura
importantes, a la par que constatamos el descuido en tecnológica, pues son muy pocos los docentes de
la educación. Tanto en México como en otros países escuelas que pueden ofrecer una experiencia acadé-
se ha enfrentado la desigualdad digital. En Turquía, mica virtual completa, y cuyos alumnos cuentan con
Hakim (2020) la señala como la preocupación más los dispositivos electrónicos necesarios, o que saben
importante el aspecto tecnológico porque tienen un cómo diseñar lecciones en línea. Comprendemos que
internet con interrupciones y muchas limitaciones en la enseñanza en línea enfrentó a docentes de todo el
el ancho de banda, que desalienta a los docentes. mundo a muchos desafíos, y sorprendió a muchos
En sus hallazgos cualitativos resaltan las quejas e con poca o nula capacitación en habilidades digitales.
inconformidades por la baja usabilidad de las tic,
problemas de navegación en las plataformas edu- Diagnóstico y recomendaciones con respecto a
cativas y difícil uso de herramientas tecnológicas México, habían sido formuladas ya por autores como
para realizar actividades de aprendizaje, con poco Santiago, Benítez y Sosa-Sánchez (2012) enunciando
apoyo de parte de los padres de familia. Concluye que en nuestro país no se contaba con docentes
el autor que la variabilidad en la participación de los capacitados que posean las competencias y los
estudiantes en las clases sincrónicas se relaciona con conocimientos básicos en tic y menos, su aplicación
la desigualdad digital que enfrentan los estudian- didáctica para facilitar los aprendizajes.
tes. Se esperaría una menor desigualdad en países

124
 Con la contingencia sanitaria causada por la pandemia de la covid-19 […] cons-
tatamos el descuido en la educación.

Ante la necesidad de una educación remota la Secretaría de Educación Pública (sep), conside-
de emergencia, los gobiernos armaron diversas rando la brecha digital existente, lanzó el programa
estrategias, según sus recursos y capacidad ins- Aprende en Casa que, apoyado en los libros de texto
talada. Chang y Yano (2020) presentaron en un gratuitos, emplea además de tic, la televisión y la
artículo una instantánea global de las medidas radio para la difusión de contenidos educativos. El
llevadas a cabo ante la pandemia a fin de aminorar propósito fue principalmente la cobertura de una
la interrupción educativa y encontraron que, sin población estudiantil de más de 30 millones de
excepción, en todos los países lo primero fue ampliar estudiantes El programa Aprende en Casa incluyó
las modalidades existentes de educación a distancia también estrategias de capacitación docente en
y difundir contenidos educativos existentes través alianza con empresas para la capacitación en pla-
de medios digitales y tradicionales, tales como taformas como Classroom de Google, Teams de
la televisión. Los autores resaltan la experiencia Microsoft y Facebook (Boletín 118, sep, 2020). En
de China, país donde se inicia la pandemia y que Arabia Saudita recurrieron también a una fusión
reaccionó muy rápido ante la suspensión de clases de plataformas para la difusión de contenidos y la
presenciales, ya que para el mes de febrero tenía evaluación de la enseñanza a distancia, utilizando
listas ya 22 plataformas digitales que comenzaron a programas de la televisión (Al Abiky, 2021)
ofrecer más de 24 000 cursos en línea. En México,

Estar conectado no es evidencia suficiente de lo que significa estar en línea

(Krumsvik, 2014) y, mucho menos, de logro de los aprendizajes deseados

Otra respuesta muy interesante durante la covid-19 saber gestionar la información y administrar los
se dio en la Columbia Británica de Canadá. Con medios y recursos para dinamizar los aprendizajes
el fin de mitigar los efectos de la pandemia en la (Recio Muñoz et al., 2020). A esta exigencia, hay
práctica docente, se estableció un mismo marco que añadir un compromiso genuino con las tic para
de aprendizaje: el semipresencial (blended). A tra- solventar aspectos motivacionales en los alumnos,
vés de este se ofrecen recomendaciones para el pues estar conectado no es evidencia suficiente de
diseño de aprendizaje, instrucciones para superar lo que significa estar en línea (Krumsvik, 2014) y
los innumerables desafíos enfrentó la comunidad mucho menos de logro de los aprendizajes deseados.
escolar en la enseñanza remota de emergencia Las habilidades digitales están pues, en el centro de
(Code et al., 2020). la formación de un nuevo docente. En dicho trayecto
formativo habrá de incluirse el manejo del tiempo y
Dentro de todas las mencionadas estrategias emer- de las emociones, pues hay evidencia de docentes
gentes, vislumbramos un nuevo perfil de docente que perciben con agobio una jornada laboral de 7
que, además del dominio de sus contenidos, deberá días y 24 horas, llena de estrés por el flujo constante

125
de correos electrónicos provenientes de estudiantes insuficiente y con poca preparación del profesorado
y autoridades escolares (Hakim, 2020). El confina- para impartir clases en línea. Documentan que el
miento tiene un componente socioemocional muy exceso de tareas y actividades causaron gran estrés
importante que se manifiesta en la ansiedad de “dar a padres de familia y alumnos al grado tal que se han
clases” con nuevas herramientas. En los alumnos creado comisiones para la protección del niño ante
también puede suceder algo similar. En Indonesia, lo que se considera un abuso de tiempo dedicado
un grupo de investigadores (Nizarudin Wajdi, et al., a la educación en línea.
2020) describen a un país con una infraestructura

En algunas escuelas en Portland, Estados Unidos, [incluyen] la figura del

techonlogy integrator. Estas son personas empapadas en el uso y domi-
nio de las tecnologías que asesoran a los profesores sobre los materiales
que pueden usar en sus clases a distancia […] los procesos de capacitación
que incluyen acompañamiento generan en los profesores adaptación e, incluso,
innovaciones en su práctica docente.

Las demandas de la realidad pandémica han sido pedagógico de diversas tecnologías en el aula. Era
muchas y variadas tanto para los alumnos como frecuente observar una falta de comprensión de
para los docentes. Para estos, el uso didáctico de las ventajas de las redes, y más bien existía —dicen
las tic estaba limitado muchas veces a una hora los autores— una sensación de inseguridad que ha
semanal en el aula de medios, y para los alumnos repercutido en el ámbito educativo formal. Cierta-
tenía un sentido de entretenimiento (Baptista y mente habíamos identificado en los docentes una
Gavilán, 2018). Supuso un gran reto relacionar los actitud de defensa ante lo que percibían como un
contenidos con base en una tecnología pedagógica tsunami mediático amenazante de lo académico. El
para estimular el uso didáctico de las tic a fin de resultado fue que no estaban realmente preparados
mejorar y contribuir a la práctica docente. (Kirschner, para las demandas de la realidad pandémica.
et al., 2008). Para los alumnos, el reto fue la inversión
de tiempo y esfuerzo para aprender en un hábitat En cuestiones de capacitación docente, hace tiempo
no apropiado que para ellos tenía un significado Kay (2006) demostró que los talleres o cursos
de descanso. En general, los estudios muestran a destinados a mejorar el uso pedagógico de las
alumnos versados en el uso de las tic al ser parte tic en la formación del profesorado no tienen el
de una cultura juvenil que se mantiene conectada efecto deseado sin la figura de un profesor coach
y se comunica a través de redes sociales, en tanto que les permita experimentar el uso pedagógico
que muchos docentes han tenido que vencer miedos de las tic. Quizás esto sea necesario ahora pues,
y temores para manejarlas (Viñals y Cuenca, 2016). ante la pandemia, el reto para los docentes ha
Actitudes arrastradas por años obstaculizaron el uso sido fenomenal. No solo tienen que adquirir las

126
competencias formativas que los inserten en esta resultados revelan que dan la bienvenida a esta
nueva realidad educativa; además deben ayudar al forma de comunicación, ya que los estudiantes
alumnado a desarrollar las habilidades y actitudes expresan una necesidad de estar conectados con
precisas para alcanzar los objetivos que se exigen sus profesores más allá del escenario de la clase.
desde el propio currículo formal, y navegar hacia la
sociedad del conocimiento, como se establece en En un escenario donde los educadores tuvieron
los estándares del iste (2021). En algunas escuelas que probar nuevos métodos de enseñanza, sin
en Portland, Estados Unidos, esto se ha solucionado conocer si efectivamente estaban valorándose
integrando, en todo curso de capacitación de tic, la de manera justa los aprendizajes, la evaluación y
figura del technology integrator. Estas son personas retroalimentación han sido los otros aspectos que
empapadas en el uso y dominio de las tecnologías, más se han visto afectados durante la pandemia.
que asesoran a los profesores sobre los materiales Esto, como señala Watson (2020), puede provocar
que pueden utilizar en sus clases a distancia (She- el surgimiento de acciones deshonestas como la
perd, 2020). Este método de acompañamiento ha trampa o el plagio. Kaur (2020) menciona que, en
rendido frutos con docentes mexicanos, como lo educación, la falta de evaluaciones presenciales ha
constata un artículo de Almazán, Loeza y López representado la mayor pérdida por la epidemia de
(2020, p.54) donde señalan que, pese a las limita- covid-19. Pese a los retos de las tic antes y durante
ciones mencionadas a lo largo de este capítulo, los la pandemia, puede afirmarse que la importancia
procesos de capacitación que incluyen acompa- en el uso de internet y la educación sincrónica ha
ñamiento generan en los profesores adaptación, e aumentado gradualmente. Se ha iniciado un nuevo
incluso innovaciones en su práctica docente. Otros orden que ha cambiado, quizás para siempre, la
aspectos dignos de mencionar sobre los esfuerzos manera de trabajar de los profesores (Aytaç, 2021).
de docentes y alumnos durante la pandemia son la En esta situación emergente, los estudios revisados
comunicación y la evaluación de las clases con tic. destacan que la situación actual exige que los docen-
La primera es necesaria para gestionar la clase, los tes tengan una serie de conocimientos y habilidades
contenidos y las tareas y, como han sugerido algu- digitales eficaces y precisas (Al Abiky, 2021), y que
nos estudios, se torna en algo indispensable para es momento de plantearse el cambio de paradigma
el alumnado. Nos referimos a la investigación de de la educación formal.
Hershkovitz y Forkosh-Baruch (2017), en la que
estudiaron la percepción de los estudiantes en Finalmente, esperamos que el marco conceptual,
torno a aspectos de la relación alumno-docente el contexto social y las referencias a otros estudios
vía Facebook. Específicamente, se buscó indagar con respecto a los saberes y quehaceres de la dimen-
cuáles son las actitudes de los estudiantes res- sión tecnológica, sirvan para contrastar los hallazgos
pecto al uso de Facebook en el aprendizaje. Los respecto a los alumnos y docentes mexicanos.

127
2.Hallazgos
A continuación, se presentan los hallazgos princi- y, posteriormente, los de nivel medio superior. La
pales de la dimensión tecnológica en docentes y mayor parte de los resultados son cuantitativos,
estudiantes. En primer lugar, se describen los resul- pero se ilustran con algunas citas de tipo cualitativo
tados de educación básica (primaria y secundaria) emitidas por los encuestados en cada nivel.

2.1. Educación básica

A continuación, se enlistan los resultados de edu-
cación básica, dividida en educación primaria y
secundaria, para facilitar el análisis de cada etapa.

2.1.1. Docentes de educación primaria

El primer requisito para contar con una capacidad no hay otras formas de comunicación, salvo acudir
tecnológica instalada que permita el trabajo educativo al domicilio de los estudiantes, cosa que algunos
a través de internet es contar con los dispositivos maestros hicieron, con las debidas precauciones.
y la conexión. En este sentido, la mayoría de los
docentes de educación primaria cuenta al menos con En segundo lugar, se requiere un acceso a internet
un dispositivo tecnológico conectado a internet por estable y suficiente. En este sentido puede verse
hogar y por persona (promedio = 1.21). Esto significa (Gráfica 3.1) que casi todos los docentes enfrentan
que ya contaban o consiguieron algún dispositivo para algún tipo de problema de conectividad. Sólo 17%
su labor. Esto incluye teléfono celular inteligente, indicó que siempre tuvo un acceso estable y sufi-
tableta, laptop o computadora de escritorio. El trabajo ciente a internet.
depende absolutamente de este dispositivo, ya que

Gráfica 3.1 Porcentaje de docentes de educación primaria que tuvieron acceso a internet
estable y suficiente (n = 18 246)
2% 5% 24% 22% 30% 17%

Nunca
Rara Vez
Algunas Veces
Con algo de frecuencia
Muy frecuentemente
Siempre
0% 20% 40% 60% 80% 100%

128
La mayor parte de los docentes ha accedido a Lo positivo es que he aprendido a utilizar más la tecno-
internet a través de módem en casa, seguido por logía. Lo negativo es que tanto a mis alumnos como a
el teléfono celular con internet propio (Tabla 3.2). mí se nos ha dificultado el uso de la señal wifi ya que
En ambos casos, esto implica un gasto que, desde a veces no hay o es muy lenta o se va luz, más en esta
luego, no necesariamente se tenía contemplado. temporada de lluvias. Docente de primaria

Tabla 3.2 Tipo de acceso a internet de docentes de educación primaria (n = 18 246)

Forma de acceso a internet* Porcentaje

Módem en casa 85%
Celular con internet propio 44%
A través de un tercero 8%
Tableta con internet propio 5%
Ninguna forma de acceso 1%
*Los docentes seleccionaron más de una forma de acceso a internet, por lo que los porcentajes son independientes y se refieren a la
proporción de la muestra que utiliza dicho acceso.

La velocidad promedio de internet, para los docen- relativamente baja, sobre todo si se considera que
tes de educación primaria, fue de 17.6 megabits posiblemente había varios dispositivos conectados
por segundo, con una desviación estándar de 28; al mismo servicio de internet. Cabe destacar que
es decir, se encontró gran heterogeneidad, como esta velocidad se midió directamente del dispositivo
puede verse en la Gráfica 3.2. Los valores fueron con el cual se respondió la encuesta, con la suposi-
de cero a cincuenta, en una curva decreciente. Esto ción de que las clases se dan con este.
significa que, aunque el promedio es adecuado, la
mayoría de los docentes cuentan con una velocidad

Gráfica 3.2 Velocidad de internet reportada por docentes de primaria (n = 18 246)

20%
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
1-4
4-7
0
-13
16
19
22
-25
28
-31
34
-37

40 0
-43
-46
-49
>49
4
7-1

16 -
13-

19 -

25-

31-
28
10

37-
34
22

43
46

Mbps

129
Sin embargo, como hemos dicho antes, la infraes- (Gráfica 3.3). Solo 26% estuvieron en total acuerdo
tructura tecnológica no es suficiente para desarrollar respecto a la oración: “Uso bien la computadora y los
cabalmente el proceso educativo. Es necesario que dispositivos tecnológicos más usuales”. Si sumamos
los docentes de educación primaria cuenten con las respuestas ubicadas en los diferentes niveles de
habilidades digitales que los conviertan en usuarios acuerdo, 83% de los docentes señalan que usan
eficaces de estos medios. En este sentido se encuen- bien la computadora y los dispositivos digitales, lo
tra una amplia gama de percepciones por parte de cual es alentador.
los docentes en cuanto a su propio desempeño

Gráfica 3.3 Grado de acuerdo con la frase “Uso bien la computadora y los dispositivos tecnológicos
más usuales” por docentes de educación primaria (n = 18 246)

7% 6% 5% 37% 20% 26%

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ligeramente en desacuerdo
De acuerdo
Ligeramente de acuerdo
Totalmente de acuerdo

0% 20% 40% 60% 80% 100%

En cuanto a los recursos que los docentes más y lecturas de autoría propia, lo que habla muy bien
utilizaron para dar continuidad a los cursos (Tabla de la capacidad creativa y del uso de la tecnología
3.3), destacan los libros de texto y recursos tradi- por parte de los docentes. Muy pocos (25%) usaron
cionales (81%), con la gran ventaja de que todos objetos de aprendizaje interactivos, lo cual señala
los estudiantes y profesores cuentan con ellos y un área de oportunidad.
no se depende de herramientas tecnológicas para
usarlos. En segundo lugar, usaron videos y recursos Los alumnos en acompañamiento a mi labor docente
ya existentes en internet, lo cual suena lógico por reconocimos la tecnología como herramienta de trabajo
la premura con que debió organizarse la educación y comunicación. Docente de primaria
a distancia. En tercer lugar, se usaron presentaciones

130
Tabla 3.3 Recursos utilizados por docentes de educación primaria para dar continuidad
al curso (n = 18 246)

Recursos utilizados* Porcentaje

Libros de texto y recursos tradicionales 81%
Videos y recursos existentes 68%
Presentaciones y lecturas
45%
de autoría propia
Videos de autoría propia 39%
Propicié que los alumnos
37%
hicieran recursos multimedia
Sitios web como complemento 33%
Objetos de aprendizaje interactivos 25%
Ninguna de las anteriores 0%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

Si bien se hicieron pocos videos de autoría propia literatura sobre estos recursos. Por un lado, son más
(39%), es interesante observar (Gráfica 3.4) que, fáciles de elaborar y, por el otro, es más probable la
en su mayor parte (90%), fueron videos breves, de visualización completa por parte de los estudiantes.
uno a diez minutos, que es lo que recomienda la

Gráfica 3.4 Duración promedio de los videos elaborados por los docentes (n = 18 246)

90% 8% 2% 1%

1-10 min

10 - 20 min

20 - 30 min

> 30 min

80% 100%

131
 Un aspecto positivo que se ha dado a raíz de la con- actividades tradicionales como lecturas y tareas,
tingencia y el trabajo en línea es que se ha aprendido enviadas por WhatsApp y por correo electrónico. En
y mejorado mucho respecto al uso de las redes sociales segundo lugar, sobresale que 47% de los docentes
como herramientas educativas que permiten la facilita- de primaria reporta no haber utilizado recursos
ción del proceso educativo a distancia. Desde el punto digitales para sus actividades. Esto representa un
de vista educativo, los aspectos negativos han sido porcentaje significativo que hay que tener en cuenta
varios como: la falta de recursos tecnológicos para algu- para promover la formación en este ámbito. En tercer
nos alumnos, falta de red o señal satelital, acercamiento lugar, se habla de elaboración de videos entre las
cara a cara para mejorar el proceso de enseñanza y apa- actividades desarrolladas (36%). Este porcentaje es
tía por parte de algunos alumnos. Docente de primaria significativo y destaca la iniciativa de los docentes.

Respecto a las actividades que hicieron los docen-

tes con sus alumnos, se observa una fusión de
lo tradicional con lo digital (Tabla 3.4). Destacan

Tabla 3.4 Actividades realizadas con herramientas tecnológicas por docentes de educación
primaria (n = 18 246)

Actividades realizadas con TIC* Porcentaje

Actividades tradicionales enviadas por WhatsApp y correo 77%
No utilicé recursos digitales 47%
Elaboración de videos 36%
Mapas conceptuales o infografías digitales 19%
Proyectos en Google Drive 15%
Foros de discusión 5%
Wikis 1%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

Por lo que respecta a las vías de comunicación y la del docente con los padres de familia. En tercer
forma de recepción de tareas que se muestran en lugar se usaron los mensajes SMS del celular y el
la siguiente tabla, sin lugar a duda el primer lugar correo electrónico. Las plataformas integrales como
lo tiene WhatsApp (91%), seguido muy de lejos por Moodle o Blackboard casi no fueron utilizadas. Solo
plataformas de comunicación como Zoom, Meet o 1% reportó no haber tenido comunicación con los
Skype (41%). Hay que considerar que, en muchos alumnos.
casos, sobre todo en primaria, la comunicación fue

132
Tabla 3.5 Vías de comunicación y recepción de tareas (n = 18 246)

Vías de comunicación con los alumnos* Porcentaje

WhatsApp 91%
Zoom, Meet, Skype 41%
Celular vía SMS 39%
Correo electrónico 37%
Plataformas ligeras (Google Classroom, Teams, Edmodo) 23%
Teléfono fijo 19%
Facebook 9%
Plataformas integrales (Moodle, Canvas, Blackboard) 2%
No hubo comunicación 1%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

La evaluación del aprendizaje suele ser el aspecto brindar reconocimientos. En 21% de los casos no
más relevante del proceso educativo. En este sen- se usó la tecnología para las evaluaciones. Sería
tido, puede verse que la tecnología se usó, sobre deseable incrementar el uso de la tecnología en
todo (57%), para comunicar las calificaciones (Tabla todas las actividades relacionadas con la evaluación.
3.6) y, en menor medida, para comentar tareas o

Tabla 3.6 Actividades de evaluación realizadas con tecnología (n = 18 246)

Actividades de evaluación* Porcentaje

Comunicar calificaciones 57%
Calificar tareas 50%
Comentar tareas o reconocimientos 41%
No se utilizaron 21%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

133
Otro aspecto fundamental reportado por los docentes Con la presencia del virus covid-19, tanto docentes como
de educación primaria son los roles definidos por el alumnos hemos desarrollado capacidades tecnológicas
iste con respecto a las habilidades digitales. Estos positivas, ya que estamos aprendiendo más sobre el
roles han sido explicados al inicio del capítulo (Tabla uso de las tecnologías, lo que conlleva a que el conoci-
3.1). Puede verse en la Gráfica 3.5 que todos los roles miento informático sea mayor y el dominio de las pla-
fueron desempeñados casi en la misma medida por taformas sea mejor. Es ver las cosas de manera positiva
los docentes, lo cual indica que fueron versátiles y porque ante un problema hay una solución, debemos
capaces de desempeñar roles clave en una educación de ser docentes que estemos a la vanguardia y afrontar
del siglo xxi. Durante la pandemia, la gran mayoría las dificultades que se presentan, para poder inculcar el
de los docentes (84%) se sintió en algún momento lado positivo a nuestros alumnos. Docente de primaria
desempeñando un rol de sobreviviente. Solamente
el 16% no se sintió así.

Gráfica 3.5 Porcentaje de tiempo que los docentes de educación primaria perciben haber desempeñado
los roles señalados por el ISTE (n = 18 246)

2% 3% 4% 10% 37% 44%

Curador
2% 4% 5% 13% 42% 35%
Evaluador
1% 3% 4% 9% 39% 44%
Facilitador
2% 4% 5% 13% 39% 38%
Diseñador Porcentaje de tiempo
3% 5% 6% 14% 39% 34%
Colaborador Nunca desempeñé ese rol
3% 5% 6% 14% 39% 34% Del 1% al 20%
Ciudadano
4% 4% 6% 14% 39% 32% Del 21% al 40%
Líder
2% 5% 5% 13% 39% 36%
Del 41% al 60%
Aprendiz
Del 61% al 80%
16% 6% 4% 8% 26% 40%
Sobreviviente Del 81% al 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Porcentaje de docentes

De la misma manera, los docentes reportaron la promedio fue de 8 con una desviación estándar de
satisfacción percibida con lo hecho o logrado a 2. Los valores en general fueron positivos y alenta-
través de la tecnología. En una escala de 0 a 10, el dores, como se observa en la Gráfica 3.6.

134
Gráfica 3.6 Nivel de satisfacción de los docentes de educación primaria con el uso de la
tecnología (n = 18 246)
14%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Nada satisfecho Muy satisfecho

Por último, pero de gran relevancia, es el porcentaje (34%) establecieron contacto con el 61% a 80%
de alumnos con los cuales el docente de educación de los alumnos. Con ello puede observarse que
primaria pudo establecer contacto (Gráfica 3.7). Casi pocos docentes (10%) mantuvieron contacto con
la mitad (47%) pudieron tener contacto con 81% menos de 60% de sus alumnos.
a 100% de los estudiantes. Otro porcentaje menor

Gráfica 3.7 Porcentaje de alumnos con los que el docente de educación primaria reporta
establecer contacto (n = 18 246)
Porcentaje de contacto
1% 3% 6% 10% 34% 47%
0% de contacto
Del 1% al 20%
Del 21% al 40%
Del 41% al 60%
Del 61% al 80%
Del 81% al 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Porcentaje de docentes

Algunos son jóvenes con deficiencias económicas por lo distancia han podido desarrollar su auto aprendizaje, se
que en casa no cuentan con internet y han sido afec- interesan por investigar acerca de los temas que tienen
tados económicamente. Por otro lado, los estudiantes que aprender. Docente de primaria
que han tenido la oportunidad de acceder a sus clases a

135
2.1.2. Estudiantes de educación primaria

En cuanto a la capacidad tecnológica instalada de los Como hemos dicho, además de contar con un
estudiantes de educación primaria, se observó que dispositivo adecuado, es indispensable, para poder
el número de dispositivos tecnológicos por hogar tener comunicación escolar, que los alumnos tengan
por persona es de 0.76. Es decir que, prácticamente, un acceso a internet estable y suficiente. En este
tienen menos de un dispositivo por persona, enten- sentido, en la Gráfica 3.8 se puede apreciar que
dido como un teléfono celular inteligente, tableta o 81% de los estudiantes tuvo el acceso necesario,
computadora de escritorio. Esto es delicado porque, aunque se reporta que esto sucedió con frecuencia
si un dispositivo falla, el estudiante se quedará sin más no todo el tiempo.
su instrumento de trabajo.

Gráfica 3.8 Porcentaje de estudiantes de educación primaria que tuvieron acceso a internet estable
y suficiente (n = 60 052)

7% 11% 81%

Nunca

Algunas veces

Con algo de frecuencia

0% 20% 40% 60% 80% 100%

El acceso a internet depende, en gran medida, de la En segundo lugar, 43% cuentan con módem en casa,
forma en que se provea. En este sentido, la mayor que probablemente da servicio a varios dispositivos
parte de los estudiantes —a diferencia de los docen- o a varias personas que se conectan en el hogar.
tes— cuentan con un celular con internet propio
(Tabla 3.7) como forma prioritaria de conexión. Esto He tenido problemas con la conexión a internet. Estu-
lleva a considerar que, si usan en mayor medida el diante de primaria
celular, esto les restringe a una pantalla muy pequeña
con la consiguiente dificultad de visualizar contenidos.

136
Tabla 3.7 Forma de acceso a internet de los estudiantes de educación primaria (n = 60 052)

Forma de acceso a internet* Porcentaje

Celular con internet propio 78%
Módem en casa 43%
Tableta con internet propio 14%
A través de un tercero 9%
Ninguna forma de acceso 4%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

Para continuar, la velocidad promedio de internet tividad deficiente, en general; sobre todo cuando
fue de 17.3 mbps (ligeramente menor que la de sabemos que lo óptimo sería tener una velocidad
los docentes), con una desviación estándar de 32 de 25 megabits por segundo.
mbps. El histograma de la Gráfica 3.9 muestra una
gran dispersión a la par que acumulación en las Los contratiempos para estudiar en casa [han sido un
velocidades más bajas, lo que indica una conec- reto] por la velocidad del internet. Estudiante de primaria

Gráfica 3.9 Velocidad de internet reportada por estudiantes de educación primaria (n = 60 052)

25%

20%

15%

10%

5%

0%
1-4

4-7

-13

19

22

-25

28

-31

34

-37

40

-43

-46

-49

>49
1
7-1

16 -
13-

19 -

25-

31-
28
10

37-
34
22

40

43

46

Mbps

137
Respecto a la percepción que de sí mismos tienen Sin embargo, un porcentaje importante (38%) indica
los estudiantes de educación primaria sobre sus no sentirse tan a gusto con las tic, por lo que será
habilidades digitales, en la Gráfica 3.10 se aprecia importante ponerles atención especial.
que 62% están de acuerdo con que usan bien la
computadora y los dispositivos digitales más usua- Tener un buen uso de la tecnología para poder llevar a
les. Esto es alentador, pues habla de que se sienten cabo mis actividades educativas. Estudiante de primaria
bien al usar estos artefactos que se han convertido
en medios indispensables para la educación actual.

Gráfica 3.10 Grado de acuerdo con la frase “Uso bien la computadora y los dispositivos tecnológicos
más usuales” por estudiantes de educación primaria (n = 60 052)

14% 24% 43% 19%

Totalmente en desacuerdo

Ligeramente en desacuerdo

De acuerdo

Totalmente de acuerdo

0% 20% 40% 60% 80% 100%

En cuanto a los materiales utilizados para dar conti- recursos multimedia, lo que habla de que se incur-
nuidad al curso (Tabla 3.8), los resultados coinciden sionó en este terreno fértil para la educación.
con lo reportado por los docentes, ya que los estu-
diantes señalan que lo más empleado (61%) fueron No tengo televisor. Y veo en internet los videos, pero
libros de texto y recursos tradicionales. En segundo salen muchos videos de distintas cosas y es muy con-
lugar, con una frecuencia de 51% están los videos y fuso. Estudiante de primaria
recursos ya existentes en la web u otra plataforma,
lo que destaca el papel del docente como curador. No se tiene los materiales para estudiar en casa como
En tercer lugar, la mitad de los estudiantes indican computadora, o internet y las maestras envían mucho.
que el profesor encargó tareas de elaboración de Estudiante de primaria

138
Tabla 3.8 Materiales utilizados por los alumnos de primaria para dar continuidad al curso (n = 60 052)

Tipo de materiales* Porcentaje

Libros de texto y recursos tradicionales 61%
Videos y recursos existentes 51%
Tareas de elaboración de recursos multimedia 50%
Sitios web como complemento 36%
Videos del profesor 29%
Objetos de aprendizaje interactivos 24%
Ninguna de las anteriores 5%
Presentaciones y lecturas del profesor 0%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

En concordancia con lo reportado por los docentes, duración (Gráfica 3.11), de uno a diez minutos en
los alumnos indican que, en general, la mitad de los 50% de los casos. Sin embargo, reportan también
videos elaborados por el profesor fueron de corta videos de duración más amplia.

Gráfica 3.11 Duración promedio de los videos elaborados por docentes, reportada
por alumnos de educación (n = 60 052)

50% 19% 11% 20%

1 - 10 min

10 - 20 min

20 - 30 min

> 30 min

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Los alumnos indican, por otro lado, que las activi- ciona no haber usado recursos digitales de nin-
dades realizadas fueron actividades tradicionales gún tipo. Esto concuerda con lo reportado por los
enviadas por WhatsApp y por correo electrónico docentes en cuanto a haber utilizado libros de texto
(Tabla 3.9). Un porcentaje significativo (52%) men- y recursos tradicionales en educación, pero difiere

139
de la Tabla 3.9, donde un número considerable de otros adultos para explicar lo que mi mamá no podía;
alumnos de primaria reporta el uso de herramientas también utilicé los materiales, libros y la tecnología para
digitales variadas. hacer mis trabajos y mi mamá se esforzó por acondi-
cionar un espacio en la casa para estudiar y trabajar.
Tuve que adaptarme a la forma de explicarme de mi Estudiante de primaria
mamá para hacer las actividades y a recibir el apoyo de

Tabla 3.9 Porcentaje de actividades con herramientas tecnológicas realizadas por los alumnos de educación
primaria (n = 60 052)

Actividades* Porcentaje
Actividades tradicionales enviadas por WhatsApp y correo 79%
No utilicé recursos digitales 52%
Elaboración de videos 30%
Mapas conceptuales o infografías digitales 19%
Proyectos en Google Drive 15%
Wikis 1%
Foros de discusión 0%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

De manera consistente con los resultados anteriores, después la maestra nos cargó actividades en Classroom
como vía primordial de comunicación y recepción de y dos veces por semana en Zoom, y está un poco mejor.
tareas, los alumnos de educación primaria señalan Estudiante de primaria
haber usado WhatsApp (Tabla 3.10). Sin embargo,
también mencionan el correo electrónico como vía El que me hayan puesto seis en inglés y haber mandado
de comunicación importante, así como plataformas todos los trabajos solo porque la maestra no los vio y
de comunicación como Zoom, Meet y Skype, y pla- nunca dio la calificación antes para reclamar, tampoco
taformas educativas ligeras como Google Classroom, tener su teléfono para hablar con ella; solo correo y
Teams y Edmodo. Cabe destacar que estas últimas no contesta. Después de muchos mensajes por correo
coinciden con lo reportado por los docentes en esta dijo que cambiará la calificación para el otro bimestre.
misma pregunta. Estudiante de primaria

Primero se me hizo muy aburrido el contestar en hoja

o cuadernos y ver los videos en la tele muy aburrido,

140
Tabla 3.10 Vías de comunicación y recepción de tareas reportadas por estudiantes de educación
primaria (n = 60 052)

Vía de comunicación con los docentes* Porcentaje

WhatsApp 91%
Zoom, Meet, Skype 41%
Correo electrónico 31%
Plataformas ligeras (Google Classroom, Teams, Edmodo) 24%
Celular vía SMS 19%
Facebook 7%
Teléfono fijo 4%
Plataformas integrales (Moodle, Canvas, Blackboard) 1%
No hubo comunicación 0%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

Como hemos dicho, la evaluación es un aspecto sus calificaciones. 51% de alumnos reportan que se
fundamental del proceso educativo, por lo cual les calificaron tareas usando la tecnología y solo
se hace muy importante el análisis de lo ocurrido 35% indica que, a través de dispositivos digitales,
desde el punto de vista pedagógico y tecnológico. se les comentaron las tareas o se les hizo algún tipo
En este sentido, los resultados son preocupantes de reconocimiento.
porque los estudiantes manifiestan que solo 57% de
la comunicación de las calificaciones se hizo a través Tuve que acostumbrarme a las nuevas formas de eva-
de la tecnología (Tabla 3.11). Dado el confinamiento, luación. Estudiante de primaria
pareciera que 43% de alumnos se quedaron sin saber

Tabla 3.11 Actividades de evaluación docente reportadas por estudiantes de educación primaria (n = 60 052)

Actividades de evaluación* Porcentaje

Comunicar calificaciones 57%
Calificar tareas 51%
Comentar tareas o reconocimientos 35%
No se utilizaron 18%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

141
Una pregunta sumamente importante fue el por- der cabalmente a los alumnos. Podría resumirse
centaje de respuesta que obtuvieron los alumnos de este importante punto de la siguiente manera:
educación primaria al comunicarse con sus profeso- de cada diez estudiantes, seis tuvieron una comu-
res. La gran mayoría (62%), como puede verse en nicación continua con sus profesores, tres una
la Gráfica 3.12, indicaron que el profesor respondió comunicación intermitente y uno no tuvo comuni-
de 81% a 100% de las veces a sus preguntas. Esto cación o esta fue muy deficiente.
habla del compromiso de los docentes para aten-

Gráfica 3.12 Porcentaje de respuesta al comunicarse con el profesor, percibido por estudiantes
de educación primaria (n = 60 052)
2% 7% 29% 62%
Porcentaje de
respuestas del docente
0% de contacto
Del 1% al 33%
Del 34% al 66%
Del 67% al 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Porcentaje de estudiantes

Por último, se pidió a los estudiantes que indi- 2, cuya distribución se aprecia en el histograma de
caran el grado de satisfacción con lo que habían la Gráfica 3.13. En general, la curva está sesgada a la
logrado desde el punto de vista tecnológico, en una derecha, lo cual significa que tienden a una sensa-
escala del cero al diez, donde cero es nada satisfecho ción de logro. Es probable que la contingencia nos
y diez, muy satisfecho. En promedio se obtuvo una haya reencontrado con la tecnología, de manera
calificación de 7.8 con una desviación estándar de un tanto brusca, pero benéfica.

Gráfica 3.13 Nivel de satisfacción en el uso de la tecnología de los estudiantes de educación

primaria (n = 60 052)
14%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Nada satisfecho Muy satisfecho

142
2.1.3. Docentes de educación secundaria

La capacidad tecnológica instalada de los docentes En cuanto a la calidad de internet, resultó también
de educación secundaria se refleja, ante todo, en deficiente. Solo 18% de los docentes de secun-
dos indicadores: el número de dispositivos tecnoló- daria señalan que su acceso fue bueno siempre
gicos conectados a internet por hogar por persona y (Gráfica 3.14), mientras que 50% reportan que fue
la calidad de la conexión a internet. En este sentido, bueno solo algunas veces o menos. Esto, como
los docentes de secundaria indican que cuentan se puede apreciar en los capítulos de este documento,
en promedio con poco más de un dispositivo (1.29 relacionados con lo socioemocional, genera tensión
dispositivos) por hogar por persona, lo cual significa y desánimo en los profesores.
que, si este llega a fallar, dejará al docente sin posi-
bilidades de comunicación. También es interesante
notar que prácticamente se cuenta, en todos los
niveles, con un dispositivo por persona.

Gráfica 3.14 Porcentaje de docentes de educación secundaria que tuvieron acceso a internet
estable y suficiente (n = 22 764)
2% 5% 22% 21% 33% 18%
Nunca
Rara vez
Algunas veces
Con algo de frecuencia
Muy frecuentemente
Siempre
0% 20% 40% 60% 80% 100%

El tipo de acceso a internet de los docentes de que los docentes han tenido que poner dinero de
secundaria (Tabla 3.12) fue, en su gran mayoría, a su bolsa para contar con este recurso fundamental.
través de módem en casa (87%), seguido de celular
con internet propio (44%). Nuevamente esto sugiere

Tabla 3.12 Tipo de acceso a internet de docentes de educación secundaria (n = 22 764)

Forma de acceso a internet* Porcentaje
Módem en casa 87%
Celular con internet propio 44%
A través de un tercero 6%
Tableta con internet propio 6%
Ninguna forma de acceso 1%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

143
La velocidad promedio de internet de los docen- (Gráfica 3.15), con la mayoría de 0 a 25 mbps. Es
tes de educación secundaria fue de 18.7 mbps muy posible que, además, los docentes compartan
con una gran dispersión (desviación estándar de el módem con varios equipos, por lo cual la veloci-
29). La mayor parte de los docentes tienen velo- dad durante las clases estará entre cero y 25 mbps.
cidades bajas y unos pocos llegan a casi 50 mbps

Gráfica 3.15 Velocidad de internet reportada por docentes de educación secundaria (n = 22 764)

18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
1-4
4-7

0
-13

16
19
22

-25
28
-31
34
-37
40
-43
-46
-49

>49
7-1

16 -
13-

19 -

25-

31-
28
10

37-
34
22

40
43
46
Mbps

Como hemos dicho, además de la capacidad tecno- percepción, la gran mayoría de los docentes están
lógica instalada, el otro componente fundamental en algún grado de acuerdo con que usan bien los
es el capital cultural tecnológico, representado por dispositivos tecnológicos (Gráfica 3.16). Esto segu-
las habilidades digitales de los docentes de secun- ramente estará relacionado con la satisfacción que
daria. En este ámbito, de acuerdo con su propia sienten con respecto al uso de la tecnología.

Gráfica 3.16 Grado de acuerdo con la frase “Uso bien la computadora y los dispositivos tecnológicos
más usuales” por docentes de educación secundaria (n = 22 764)

7% 6% 5% 38% 18% 27%

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ligeramente en desacuerdo
De acuerdo
Ligeramente de acuerdo
Totalmente de acuerdo

0% 20% 40% 60% 80% 100%

144
Respecto a los recursos utilizados por los docentes a internet o televisión. 68% usaron videos y recursos
de secundaria para dar continuidad a los cursos, des- existentes, seguramente en su rol de curadores.
tacan, en primer lugar, los libros de texto y recursos Como creadores de contenido, 52% utilizó presen-
tradicionales (Tabla 3.13). Esto significa que fueron taciones y lecturas de autoría propia, mientras que
usados convenientemente, sin necesidad de acceso solo 31% elaboró videos.

Tabla 3.13 Recursos utilizados por docentes de secundaria para dar continuidad a los cursos (n = 22 764)

Recursos* Porcentaje
Libros de texto y recursos tradicionales 72%
Videos y recursos existentes 68%
Presentaciones y lecturas de autoría propia 52%
Sitios web como complemento 38%
Propicié que los alumnos hicieran recursos multimedia 36%
Videos de autoría propia 31%
Objetos de aprendizaje interactivos 20%
Ninguna de las anteriores 0%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

Respecto a los videos elaborados por los docentes que sugiere la literatura, de uno a diez minutos.
de secundaria, la Gráfica 3.17 muestra que un alto Pocos docentes hicieron videos de mayor duración.
porcentaje (87%) hizo los videos con la duración

Gráfica 3.17 Duración promedio de los videos elaborados por los docentes de educación
secundaria (n = 22 764)

87% 10% 2% 1%

1 - 10 min
10 - 20 min
20 - 30 min
> 30 min

80% 100%

145
Entre las actividades hechas por los docentes importante (42%) indicó no haber usado recursos
de secundaria con herramientas tecnológicas digitales, lo cual implicaría una nueva línea de
(Tabla 3.14), el primer lugar (74%) lo tuvieron investigación para indagar qué usaron y por qué
las actividades tradicionales mediadas por no utilizaron recursos digitales.
WhatsApp y correo electrónico. Un porcentaje

Tabla 3.14 Actividades realizadas con herramientas tecnológicas por docentes de educación
secundaria (n = 22 764)

Actividades realizadas con TIC* Porcentaje

Actividades tradicionales enviadas por WhatsApp y correo 74%
No utilicé recursos digitales 42%
Mapas conceptuales o infografías digitales 34%
Elaboración de videos 27%
Proyectos en Google Drive 24%
Foros de discusión 7%
Wikis 2%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

Como vía primordial de comunicación y recepción en pantallas relativamente pequeñas. Enseguida, se

de tareas (Tabla 3.15), los docentes de secundaria reportan como vías de comunicación las plataformas
utilizaron WhatsApp con las limitantes que esta de videoconferencia (41%), cuya utilización fue igual
aplicación tiene para recibir documentos y leerlos en secundaria que en primaria.

Tabla 3.15 Vías de comunicación y recepción de tareas utilizadas por los docentes de educación
secundaria (n = 22 764)

Vías de comunicación con los alumnos Porcentaje

WhatsApp 91%
Zoom, Meet, Skype 41%
Celular vía SMS 39%
Correo electrónico 37%
Plataformas ligeras (Google
23%
Classroom, Teams, Edmodo)
Teléfono fijo 19%
Facebook 9%
Plataformas integrales (Moodle, Canvas, Blackboard) 2%
No hubo comunicación 1%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

146
En cuanto al porcentaje de actividades de evalua- la mitad usó la tecnología para comentar tareas y
ción hechas a través de la tecnología (Tabla 3.16), hacer reconocimientos. Esto habla de un sentido de
57% usó este medio para comunicar calificaciones. compromiso de los docentes para retroalimentar a
Queda la incógnita acerca de cómo se comunica- los estudiantes. Casi una quinta parte (19%) señala
ron calificaciones al 43% restante. Poco más de no haber usado tecnología para evaluar.

Tabla 3.16 Actividades de evaluación realizadas con tecnología por los docentes de educación
secundaria (n = 22 764)

Actividades de evaluación* Porcentaje

Comunicar calificaciones 57%
Comentar tareas o reconocimientos 53%
Calificar tareas 44%
No se utilizaron 19%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

Con respecto a los roles del iste vividos por los docen- pensar que, en diversos momentos, los profesores de
tes de este nivel (Gráfica 3.18), puede observarse secundaria se identificaron con prácticamente todos
que hubo una gama de resultados que nos hacen los roles, incluso a percibirse como sobrevivientes.

Gráfica 3.18 Porcentaje de tiempo que los docentes de educación secundaria perciben haber desempe-
ñado los roles señalados por el iste (n = 22 764)
2% 4% 5% 13% 39% 37%
Curador
2% 4% 6% 16% 42% 30%
Evaluador
1% 3% 4% 12% 42% 37%
Facilitador
2% 4% 6% 16% 40% 33%
Diseñador Porcentaje de tiempo
2% 5% 7% 16% 40% 31%
Colaborador Nunca desempeñé ese rol
3% 5% 6% 16% 39% 31%
Ciudadano Del 1% al 20%
4% 5% 7% 17% 40% 27%
Del 21% al 40%
Líder
3% 5% 7% 15% 39% 31% Del 41% al 60%
Aprendiz
17% 6% 5% 10% 28% 34%
Del 61% al 80%
Sobreviviente Del 81% al 100%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Porcentaje de docentes

147
En cuanto a la satisfacción que sienten con lo que desviación estándar de dos, lo cual se aprecia en
han logrado a través del uso de la tecnología, los la Gráfica 3.19. Esto es, hay una sensación general
docentes de secundaria reportaron un promedio de de logro que tiende a reconciliar al profesor con el
7.8 en una escala del 0 al 10 de satisfacción, con una uso de la tecnología para la educación.

Gráfica 3.19 Nivel de satisfacción de los docentes de educación secundaria con el uso de
la tecnología (n = 22 764)

40%

35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Nada satisfecho Muy satisfecho

La Gráfica 3.20 relata el porcentaje de docentes con los estudiantes. Puede verse que solo 30%
según la frecuencia con que mantuvieron contacto mantuvo contacto con 81% a 100% de los alumnos.

Gráfica 3.20 Porcentaje de alumnos con los que el docente de secundaria reporta establecer
contacto (n = 22 764)
1% 4% 9% 18% 39% 30%

Porcentaje de
comunicación
0% de contacto
Del 1% al 20%
Del 21% al 40%
Del 41% al 60%
Del 61% al 80%
Del 81% al 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Porcentaje de docentes

148
2.1.4. Estudiantes de educación secundaria

El panorama de los estudiantes de secundaria con- diantes tuvo problemas de conectividad en algún
cuerda en general con lo reportado por los docentes. momento, lo cual genera tensión y desánimo en los
La capacidad tecnológica instalada, reflejada en jóvenes alumnos.
el número de dispositivos tecnológicos y la cali-
dad de la conexión a internet, se mantuvo escasa Al conectarme a clases o juntas en línea, veo la desespe-
(0.99 dispositivos digitales por persona por hogar). ración de algunos de mis compañeros que no pudieron
Esto pone en desventaja a los alumnos, ya que hacerlo por no tener el acceso a internet o un dispositivo
disminuye su capacidad de comunicación escolar. adecuado. Estudiante de secundaria

Respecto al acceso a internet estable y suficiente,

puede verse en la Gráfica 3.21 que 75% de los estu-

Gráfica 3.21 Porcentaje de tiempo que los estudiantes de educación secundaria tuvieron acceso a
internet estable y suficiente (n = 46 437)
5% 11% 26% 14% 19% 25%

Nunca
Rara vez
Algunas veces
Con algo de frecuencia
Muy frecuentemente
Siempre
0% 20% 40% 60% 80% 100%

En concordancia con lo anterior, la Tabla 3.17 nos en desventaja con respecto a 49% que pudieron
muestra que la mayor parte (78%) se conectaron a conectarse por módem en casa. Un 3% señala no
través de celular con internet propio, lo cual los pone haber tenido forma de acceso.

Tabla 3.17 Forma de acceso a internet de los estudiantes de secundaria (n = 46 437)

Forma de acceso a internet* Porcentaje

Celular con internet propio 78%
Módem en casa 49%
Tableta con internet propio 11%
A través de un tercero 10%
Ninguna forma de acceso 3%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

149
La velocidad promedio de internet que reportaron La explicación es muy buena, pero a veces falla la señal
los estudiantes de secundaria fue de 15.3 mbps con o el internet es lento, además de costoso. Estudiante de
una desviación estándar de 29, como se puede secundaria
observar en el histograma de la Gráfica 3.22. La gran
mayoría se agrupa cerca de velocidades muy bajas.

Gráfica 3.22 Velocidad de internet reportada por los estudiantes de educación secundaria (n = 46 437)
14%
12%
Porcentaje de estudiantes

10%
8%
6%
4%
2%
0%
1-4
4-7

0
-13

16
19
22
-25
28
-31
34
-37
40
-43
-46
-49
>49
7-1

16 -
13-

19 -

25-

31-
28
10

37-
34
22

40
43
46
Mbps

Con respecto al capital cultural tecnológico, los Al inicio fue muy difícil porque la TV no tenía los cana-
estudiantes de educación secundaria reportan, en les de Aprende en Casa y me tuvieron que comprar un
general, estar de acuerdo en alguna medida con la teléfono celular para poder mandar mis tareas y ver las
afirmación “Uso bien la computadora y los dispo- programaciones, ya que mi televisión sigue sin poder ver
sitivos tecnológicos más usuales” (Gráfica 3.23), lo los programas de Aprende en Casa y por ello me he atra-
cual es consistente con la apreciación de que niñas, sado un poco en los trabajos en algunas materias y es
niños y adolescentes son usuarios más o menos muy difícil. Estudiante secundaria
naturales de estos dispositivos digitales.

Gráfica 3.23 Grado de acuerdo con la frase “Uso bien la computadora y los dispositivos tecnológicos
más usuales” por estudiantes de educación secundaria (n = 46 437)
11% 10% 8% 28% 17% 26%

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ligeramente en desacuerdo
De acuerdo
Ligeramente de acuerdo
Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

150
Por otro lado, los alumnos de secundaria reportan haber utilizado objetos de aprendizaje interactivos,
que los profesores usaron una serie de materiales lo cual conduce a percibir esto como un área de
didácticos para dar continuidad a los cursos (Tabla oportunidad en la formación de profesores.
3.18). Entre ellos destacan, como labor de curaduría
de los profesores, videos y recursos ya existentes Estando en casa no tengo un maestro que me ayude
(54%), así como desarrollos propios, presentacio- a entender más rápido el tema y lo estar buscando en
nes y lecturas elaboradas por los propios docentes. internet y viendo videos para entender más rápido el
Los libros de texto y recursos tradicionales fueron tema por lo que ese me alarga el tiempo de estudio.
reportados por 41% de los alumnos, lo cual nos Estudiante de secundaria
indica que estos materiales son de utilidad incluso
en la actual era tecnológica. Pocos (12%) señalan

Tabla 3.18 Materiales utilizados por los alumnos de secundaria para dar continuidad al curso (n = 46 437)

Tipo de materiales* Porcentaje

Videos y recursos existentes 54%
Presentaciones y lecturas del profesor 53%
Sitios web como complemento 42%
Tareas de elaboración de recursos multimedia 41%
Libros de texto y recursos tradicionales 41%
Videos del profesor 35%
Objetos de aprendizaje interactivos 12%
Ninguna de las anteriores 0%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

Si bien solo 35% de los estudiantes indican que Aprendo mejor en clases presenciales, los maestros no
los profesores elaboraron videos ex-profeso para las dan ningún tipo de clases solo mandan videos. Estu-
clases, es importante notar que 47% de estos videos diante de secundaria
se reportan con una duración de 1 a 10 minutos,
que es lo recomendado por la literatura para estos
recursos (Gráfica 3.24).

151
Gráfica 3.24 Duración promedio de los videos elaborados por docentes, reportada por alumnos
de educación secundaria (n = 46 437)

47% 22% 15% 16%

1 - 10 min
10 - 20 min
20 - 30 min
> 30 min

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Como puede observarse en la Tabla 3.19, dentro internet. Sin embargo, 35% reporta que no usaron
de las actividades elaboradas con herramientas recursos digitales para el trabajo de clase.
tecnológicas destacan los mapas conceptuales o
infografías digitales, con 38%, y los proyectos en Aprendí a usar más la tecnología.
Google Drive con 35%. Esto habla de que se pro- Estudiante de secundaria
movió, en alguna medida, el trabajo colaborativo en

Tabla 3.19 Porcentaje de actividades con herramientas tecnológicas realizadas por los alumnos de educación
secundaria (n = 46 437)

Actividades elaboradas con herramientas tecnológicas* Porcentaje

Mapas conceptuales o infografías digitales 38%
Proyectos en Google Drive 35%
No utilicé recursos digitales 35%
Elaboración de videos 24%
Foros de discusión 5%
Wikis 3%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

152
Por otra parte, en la Tabla 3.20 puede verse que mencionan las plataformas de videoconferencias y
la vía primordial para la comunicación y recepción posteriormente, el correo electrónico.
de tareas, según los estudiantes de secundaria, fue
WhatsApp. Como hemos dicho, esto implica limi- “Pues me confundí mucho al principio porque no enten-
taciones de memoria y de tamaño de la pantalla, día nada; tuvimos algunos problemas para comunicarnos
por lo que probablemente no sea el medio ideal, en los grupos de WhatsApp. Estudiante de secundaria
aunque fue el más utilizado. En segundo lugar, se

Tabla 3.20 Vías de comunicación y recepción de tareas reportadas por estudiantes de educación
secundaria (n = 46 437)

Vías de comunicación con los docentes* Secundaria

WhatsApp 91%
Zoom, Meet, Skype 41%
Correo electrónico 31%
Plataformas ligeras (Google Classroom, Teams, Edmodo) 24%
Célular vía SMS 19%
Facebook 7%
Teléfono fijo 4%
Plataformas integrales (Moodle, Canvas, Blackboard) 1%
No hubo comunicación 0%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

¿Cómo se usó la tecnología para la evaluación y Parte positiva es que puedo unirme más a mi familia, la
retroalimentación de lo trabajado por los alumnos? mala es que la mayor parte del tiempo realizo las tareas
En la Tabla 3.21 observamos que, de acuerdo con los o actividades, pero no lo entiendo como tal y a veces
alumnos, 59% de sus profesores comunicaron califi- hay fallas con la entrega de tareas o internet y afecta la
caciones por esta vía, lo cual hace pensar que 41% de evaluación académica.
los estudiantes no recibió calificaciones de manera
apropiada. Un porcentaje similar (55%) reportan el Estudiante de secundaria
uso de la tecnología para la calificación de tareas.

153
Tabla 3.21 Actividades de evaluación docente reportadas por estudiantes de educación
secundaria (n = 46 437)

Uso de tecnología en evaluación* Porcentaje

Comunicar calificaciones 59%
Calificar tareas 55%
Comentar tareas o reconocimientos 39%
No se utilizaron 14%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

En la Gráfica 3.25, por otra parte, podemos apreciar hecho de que cerca de 20% no hayan desempeñado
que hubo toda una gama de percepciones de su estas habilidades del siglo xxi.
desempeño en cuanto a los papeles del iste. En
general, los adolescentes perciben que, en algún Bien porque ayudé en casa e hice mis trabajos bien,
momento durante la pandemia, desempeñaron todos y también trabajé mucho para fluir bien en clases
los papeles o roles. Sin embargo, es preocupante el en línea. Estudiante de secundaria

Gráfica 3.25 Porcentaje de tiempo que los estudiantes de secundaria desempeñaron

los roles del iste (n = 46 437)

7% 8% 13% 14% 24% 35%

Recolector de recursos
6% 9% 14% 15% 26% 30%
Comunicador
6% 7% 13% 14% 24% 37%
Pensador lógico
8% 10% 16% 15% 25% 25% Porcentaje de tiempo
Diseñador
9% 11% 17% 14% 25% 24%
Nunca desempeñé ese rol
Colaborador
Del 1% al 20%
9% 10% 17% 14% 25% 25%
Constructor
del conocimiento Del 21% al 40%
7% 8% 16% 13% 25% 31%
Ciudadano digital Del 41% al 60%
6% 7% 15% 13% 27% 33%
Aprendiz activo Del 61% al 80%
9% 6% 12% 10% 19% 43%
Sobreviviente Del 81% al 100%
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Porcentaje de estudiantes

154
En general, los profesores de educación secundaria Tengo una respuesta y atención positiva por parte
se comunicaron con sus estudiantes (Gráfica 3.26). de mis profesores. Estudiante de secundaria
De acuerdo con los alumnos, 43% de ellos se comu-
nicó con 81% a 100% de los estudiantes, es decir,
con casi todos. Sin embargo, debe destacarse que
24% de los estudiantes reportó baja comunicación.

Gráfica 3.26 Porcentaje de respuesta al comunicarse con el profesor, percibido por estudiantes
de secundaria (n = 46 437)
3% 6% 15% 9% 25% 43%
0% de contacto
Del 1% al 20%
Del 21% al 40%
Del 41% al 60%
Del 61% al 80%
Del 81% al 100%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Porcentaje de estudiantes

Por último, encontramos que los estudiantes califican se ha dicho, ha tomado un papel preponderante en
su satisfacción en cuanto el uso de las tecnologías, la educación en estos tiempos de pandemia.
con una calificación de 7.3 en una escala de 0 a
10, con una desviación estándar de 2, lo cual puede No están claros los aprendizajes, aunado a todas
apreciarse en el histograma de la Gráfica 3.27. En las actividades que dejan los profesores, mi experiencia
general, hay un sentimiento de satisfacción que con las clases en línea no ha sido nada satisfactoria.
puede ser alentador, puesto que la tecnología, como Estudiante de secundaria

Gráfica 3.27 Nivel de satisfacción en el uso de la tecnología de los estudiantes de educación

secundaria (n = 46 437)
35%
30%
Porcentaje de estudiantes

25%
20%
15%
10%
5%
0%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Nada satisfecho Muy satisfecho

155
2.2. Educación media superior
A continuación se enlistan los resultados obtenidos mente los hallazgos obtenidos en las encuestas a
en el nivel de educación media superior. Al igual docentes, y en segundo lugar los resultados de los
que en los incisos anteriores, se exponen primera- estudiantes.

2.2.1. Docentes de educación media superior

Para los docentes de educación media superior, En lo que se refiere al acceso a internet, se preguntó
la capacidad tecnológica instalada reflejada en el a los docentes de educación media superior si su
número de dispositivos tecnológicos conectados a acceso a internet fue estable y suficiente durante
internet, y la propia conexión a internet, son sus- la primera etapa de la contingencia (Gráfica 3.28).
tanciales para llevar a cabo las labores educativas. Se puede ver que 73% cuentan con un acceso razo-
En este sentido, los docentes de educación media nablemente adecuado, pero el resto, experimenta
superior están un poco más favorecidos que los de fallas de conexión con frecuencia.
educación primaria, ya que el número promedio
de dispositivos tecnológicos por hogar por persona No todos cuentan con tecnología. Docente de educa-
fue de 1.37 (contra 1.21 de primaria y 1.29 de secun- ción media superior
daria). Sin embargo, aún sigue siendo deficiente y
con este número promedio de dispositivos existe
el riesgo de quedarse incomunicado si el único
dispositivo falla.

Gráfica 3.28 Porcentaje de docentes de educación media superior que tuvieron acceso a internet
estable y suficiente (n = 11 850)

2% 6% 19% 21% 33% 19%

Nunca
Rara Vez
Algunas Veces
Con algo de frecuencia
Muy frecuentemente
Siempre

0% 20% 40% 60% 80% 100%

156
El tipo de acceso a internet, en el caso de los docentes una buena parte cuenta con celular con internet
de educación media superior (Tabla 3.22) fue mayo- propio (41%).
ritariamente por módem en casa (87%). Asimismo,

Tabla 3.22 Tipo de acceso a internet de docentes de educación media superior (n= 11 850)

Forma de acceso a internet* Porcentaje

Módem en casa 87%
Celular con internet propio 41%
A través de un tercero 7%
Tableta con internet propio 7%
Ninguna forma de acceso 1%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

La velocidad promedio de acceso a internet fue de cual respondieron la encuesta. La velocidad prome-
19.2 megabits por segundo, con una desviación dio es muy buena, pero debe recordarse que en los
estándar de 28. Esta amplia dispersión se puede hogares hay varios dispositivos y personas ocupando
apreciar en el histograma de la Gráfica 3.29. La la misma red, lo que disminuye considerablemente
velocidad registrada se obtuvo del dispositivo con el la velocidad de la conectividad.

Gráfica 3.29 Velocidad de internet reportada por docentes de educación media superior (n = 11 850)

18%
16%

14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
1-4
4-7

0
-13

16
19
22
-25
28
-31
34
-37
40
-43
-46
-49
>49
7-1

16 -
13-

19 -

25-

31-
28
10

37-
34
22

40
43
46

Mbps

157
Como se ha enfatizado, la capacidad instalada no media superior (84%) están de acuerdo, en diversos
es suficiente. También es esencial que los docentes niveles, con la frase “uso bien la computadora y los
cuenten con habilidades para el uso de los disposi- dispositivos tecnológicos más usuales”. La pandemia
tivos tecnológicos digitales, tales como el teléfono y el aislamiento obligaron a muchas personas a ser
celular inteligente, la tableta o computadora de usuarios intensivos de la tecnología, y los docentes
escritorio. En este sentido, la Gráfica 3.30 muestra no fueron la excepción.
que la gran mayoría de los docentes de educación

Gráfica 3.30 Grado de acuerdo con la frase “Uso bien la computadora y los dispositivos tecnológicos
más usuales” por docentes de educación media superior (n = 11 850)

6% 5% 4% 36% 13% 38%

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ligeramente en desacuerdo
De acuerdo
Ligeramente de acuerdo
Totalmente de acuerdo

0% 20% 40% 60% 80% 100%

En cuanto a los recursos que utilizaron los docentes 47% elaboraron videos para sus alumnos. Por otra
de educación media superior para dar continuidad parte, 45% mencionaron haber propiciado que los
a los cursos, destacan videos y recursos existentes, alumnos elaboraran recursos multimedia.
con 72%, así como las presentaciones y lectura de
autoría propia con 66% (Tabla 3.23). En este caso Agradezco todo el esfuerzo que hacen las autoridades
los libros de texto y recursos tradicionales tuvieron educativas para apoyarnos en esta nueva forma de
52%. Esto es comprensible puesto que no todos enseñar. Los recursos digitales son excelentes. Docente
los alumnos cuentan con los libros y las bibliotecas de educación media superior
permanecen cerradas. Es interesante notar que

158
Tabla 3.23 Recursos utilizados por docentes de media superior para dar continuidad a los cursos (n = 11 850).

Recursos* Docentes
Videos y recursos existentes 72%
Presentaciones y lecturas de autoría propia 66%
Sitios web como complemento 54%
Libros de texto y recursos tradicionales 52%
Videos de autoría propia 47%
Propicié que los alumnos hicieran recursos multimedia 45%
Objetos de aprendizaje interactivos 22%
Ninguna de las anteriores 0%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

En este sentido, 79% de los videos elaborados por de duración mayor, o bien los adelantan para que
los profesores tuvo una duración de 1 a 10 minutos terminen más pronto.
(véase la Gráfica 3.31), lo que corresponde con
lo que la literatura recomienda para mantener la Deberían ser videos un poco más cortos. Docente de
atención de los estudiantes (Brame, 2105; Guo et al., educación media superior
2014). Los alumnos suelen no visualizar los videos

Gráfica 3.31 Duración promedio de los videos elaborados por los docentes de educación
media superior (n = 11 850)
38% 13% 36% 4%

1 - 10 min
10 - 20 min
20 - 30 min
> 30 min

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Respecto a las actividades llevadas a cabo para En segundo lugar, mapas conceptuales o infografías
el aprendizaje, los docentes de educación media digitales que pueden hacerse con software gratuito.
superior reportan una variedad interesante En tercer lugar, proyectos en Google Drive que
(Tabla 3.24). Mayoritariamente se efectuaron activi- fomentan la colaboración entre pares.
dades tradicionales enviadas por WhatsApp y correo.

159
Tabla 3.24 Actividades hechas con herramientas tecnológicas por docentes de educación
media superior (n = 11 850)

Actividades* Porcentaje
Actividades tradicionales enviadas por WhatsApp y correo 62%
Mapas conceptuales o infografías digitales 56%
Proyectos en Google Drive 44%
Elaboración de videos 39%
No utilicé recursos digitales 19%
Foros de discusión 15%
Wikis 4%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

Al igual que ocurrió con los docentes de educación importante observar que no hubo casos de falta total
básica y secundaria, la vía de comunicación más de comunicación. Es decir, 100% de los docentes
usual fue WhatsApp (Tabla 3.25), lo cual indica que de educación media superior pudo comunicarse,
dicha comunicación quedó restringida a la pantalla de alguna manera, con los estudiantes.
del teléfono celular. En segundo lugar, se estableció
comunicación a través de correo electrónico. Apa- Reitero, la comunidad en la que trabajo tiene sus incon-
recen, de manera significativa, plataformas ligeras venientes: pobreza, no hay internet, casi no hay señal
como Google, Teams o Edmodo. Las plataformas de telefonía y muy pobre la de televisión. Docente de
robustas, como Moodle, Canvas, Brightspace o educación media superior
Blackboard solo se reportaron en 6%. También es

Tabla 3.25 Vías de comunicación y recepción de tareas utilizadas por los docentes de educación
media superior (n = 11 850).

Vía de comunicación y recepción de tareas* Porcentaje

WhatsApp 79%
Correo electrónico 60%
Plataformas ligeras (Google Classroom, Teams, Edmodo) 56%
Zoom, Meet, Skype 49%
Celular vía SMS 21%
Facebook 15%
Teléfono Fijo 8%
Plataformas Integrales (Moodle, Canvas, Blackboard) 6%
No hubo comunicación 0%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

160
¿Cómo se usó la tecnología en cuanto a la evaluación? usó, en gran medida, para calificar las tareas, comen-
La mayor parte de su uso fue para comunicar las tarlas y reconocer el desempeño de los estudiantes.
calificaciones (Tabla 3.26). Es posible que los alumnos
hayan recibido su calificación por WhatsApp, si se La televisión nunca podrá superar la clase presencial.
relaciona con la Tabla 3.25. La tecnología también se Docente de educación media superior

Tabla 3.26 Actividades de evaluación realizadas con tecnología por los docentes de educación
media superior (n = 11 850)

Actividad de evaluación* Porcentaje

Comunicar calificaciones 67%
Comentar tareas o reconocimientos 58%
Calificar tareas 54%
No se utilizaron 16%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

El uso de la tecnología por parte de los docentes de (19%) no se ven tanto como sobrevivientes y, por
educación media superior puede también clasificarse el contrario, consideran haber desempeñado los
de acuerdo con los roles o papeles desempeñados, demás papeles, buena parte del tiempo.
según el iste, con las dos clasificaciones agregadas
que se han comentado anteriormente: curador y Los jóvenes necesitan tener computadora e internet.
sobreviviente. En este sentido, en la Gráfica 3.32 Docente de educación media superior
destaca que una quinta parte de los profesores

Gráfica 3.32 Porcentaje de tiempo que los docentes de educación media superior perciben haber
desempeñado los roles señalados por el iste (n = 11 850)
3% 5% 6% 12% 36% 38%
Curador
2% 5% 6% 14% 39% 33%
Evaluador Porcentaje de tiempo
2% 4% 5% 11% 38% 40%
Facilitador Nunca desempeñé ese rol
3% 5% 7% 14% 37% 34%
Diseñador Del 1% al 20%
3% 6% 7% 14% 37% 34%
Colaborador
4% 6% 7% 15% 36% 33% Del 21% al 40%
Ciudadano
4% 6% 8% 16% 37% 30% Del 41% al 60%
Líder
3% 7% 7% 14% 34% 34%
Aprendiz Del 61% al 80%
19% 8% 6% 10% 26% 31%
Sobreviviente Del 81% al 100%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Porcentaje de docentes

161
En general, los docentes de educación media superior Claro, en ningún momento la televisión y herramientas
consideran que, en un rango de 0 a 10, su satisfacción tecnológicas van a mejorar las clases docentes frente a
con el uso de la tecnología es alta (8.1 en promedio grupo; el aprendizaje no se da igual ni se adquiere el
con desviación estándar de 2). La distribución de conocimiento adecuado. Docente de educación media
los datos está completamente sesgada hacia valores superior
favorables, como puede verse en la Gráfica 3.33.

Gráfica 3.33 Nivel de satisfacción de los docentes de educación media superior con el
uso de la tecnología (n = 11 850)
35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Nada satisfecho Muy satisfecho

Finalmente, en la Gráfica 3.34 se advierte el por- tes (28%) mantuvo contacto con casi todos los
centaje de alumnos con los que se tuvo contacto, estudiantes (81% a 100%). Sin embargo, un grupo
según los reportes de docentes de educación media importante manifestó haberse comunicado con
superior. Poco más de la cuarta parte de los docen- menos de 80% de sus alumnos.

Gráfica 3.34 Porcentaje de estudiantes con los que el docente de media superior reporta
establecer contacto (n = 11 850)
1% 4% 10% 19% 38% 28% Porcentaje de comunicación
0% de contacto
Del 1% al 20%
Del 21% al 40%
Del 41% al 60%
Del 61% al 80%
Del 81% al 100%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Porcentaje de estudiantes

162
2.2.2. Estudiantes de educación media superior

En el caso de los estudiantes de educación media clases a distancia, fue el acceso a internet estable
superior, la capacidad tecnológica instalada está y suficiente. En este rubro, 64% de los estudiantes
reflejada por el número de dispositivos tecnológicos de media superior reporta contar frecuentemente
conectados a internet, por hogar por persona. En con un acceso a internet estable y suficiente (Gráfica
promedio, los alumnos de media superior cuentan, 3.35). Esto indica que prácticamente la mitad de los
al igual que sus compañeros de primaria y secunda- estudiantes sufre de problemas de conectividad de
ria, con un dispositivo por persona por hogar (1.30 manera frecuente. Esto es causa de deterioro de las
dispositivos por persona) siendo celular, tableta o posibilidades de aprendizaje.
computadora de escritorio. Esto, como hemos dicho,
si bien fue mayor que en el caso de los estudiantes de Pude pasar mis exámenes más fáciles, pero no me gusta
educación básica, sigue siendo un número muy bajo. estar todos los días en mi computadora. Estudiante de
educación media superior
La segunda condición esencial para que los estu-
diantes de nivel medio superior pudieran atender sus

Gráfica 3.35 Porcentaje de estudiantes de media superior que tuvieron acceso a internet estable
y suficiente (n = 39 582)

3% 8% 24% 20% 27% 17%

Nunca
Rara vez
Algunas veces
Con algo de frecuencia
Muy frecuentemente
Siempre

0% 20% 40% 60% 80% 100%

La conexión a internet suele estar relacionada con que 69% se conectan a través de módem en casa.
el tipo de dispositivo que permite este proceso. Esto representa costos y dificultad para el uso del
En la Tabla 3.27 puede verse que la mayor parte dispositivo.
de los estudiantes de educación media superior
(71%) tienen celular con internet propio, mientras

163
Tabla 3.27 Forma de acceso a internet de estudiantes de media superior (n = 39 582)

Tipo de acceso a internet* Porcentaje

Celular con internet propio 71%
Módem en casa 69%
Tableta con internet propio 10%
A través de un tercero 7%
Ninguna forma de acceso 2%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

En este sentido, la velocidad promedio de los estu- 3.36. El promedio fue menor que el de los docentes
diantes de educación media superior fue de 18.3 de educación media superior, pero ligeramente mayor
megabits por segundo, con una desviación estándar que el de los estudiantes de educación primaria.
de 26 y la distribución que se advierte en la Gráfica

Gráfica 3.36 Velocidad de internet reportada por estudiantes de educación media superior (n = 39 582)
25%

20%

15%

10%

5%

0%
1-4

4-7

0
-13

6
19

22

-25

28

-31

34

-37

40

3
-46

-49

>49
-4
1
7-1

16 -
13-

19 -

25-

31-
28
10

37-
34
22

40

43

46

Mbps

Como se ha dicho, la capacidad tecnológica dada Su percepción de dichas habilidades es favorable.

por los dispositivos y la conexión a internet no basta 79% considera que sus habilidades digitales son
para ser eficaz en el manejo de la tecnología digi- buenas (Gráfica 3.37). Esto coincide quizás con lo
tal. También es fundamental que el estudiante de que se ha dicho acerca de nuestros estudiantes de
educación media superior cuente con habilidades educación media superior, describiéndolos como
digitales necesarias para aprender por la vía remota. nativos digitales.

164
Gráfica 3.37 Grado de acuerdo con la frase “Uso bien la computadora y los dispositivos tecnológicos
más usuales” por estudiantes de educación media superior (n = 39 582)
7% 6% 7% 32% 15% 32%

Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ligeramente en desacuerdo
De acuerdo
Ligeramente de acuerdo

Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

¿Qué materiales indican los estudiantes de educa- videos y recursos existentes de internet (60%). 47%
ción media superior que usaron los docentes para señala que los profesores pidieron la elaboración
dar continuidad a los cursos? (Tabla 3.28). En su de recursos multimedia como tarea. Un porcentaje
mayoría, y de manera similar con lo reportado por significativo (40%) refieren que el profesor elaboró
los docentes, los alumnos mencionan las presen- videos para ellos.
taciones y lecturas. También indican que se usaron

Tabla 3.28 Materiales utilizados por los alumnos de media superior para dar continuidad al curso (n = 39 582)

Materiales* Porcentaje
Presentaciones y lecturas del profesor 67%
Videos y recursos existentes 60%
Sitios web como complemento 48%
Elaboración de recursos multimedia 47%
Videos del profesor 40%
Libros de texto y recursos tradicionales 35%
Objetos de aprendizaje interactivos 15%
Ninguna de las anteriores 0%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

Los alumnos reportan que los videos elaborados tura, es decir de 1 a 10 minutos. 66% indica que
por los profesores fueron de diversas longitudes los videos fueron de mayor duración, por lo cual
de tiempo (Gráfica 3.38). Solo 34% reporta que los puede pensarse que los alumnos no los ven o ven
videos tuvieron la duración prescrita en la litera- solo parte de ellos.

165
Gráfica 3.38 Duración promedio de los videos elaborados por docentes, reportada por alumnos de educa-
ción media superior (n = 39 582)

34% 24% 15% 27%

1 - 10 min
10 - 20 min
20 - 30 min
> 30 min

0% 20% 40% 60% 80% 100%

En la Tabla 3.29, de forma coincidente con los en Google Drive, con Google Docs, Google Sheets,
docentes de educación media superior, los alumnos Google Slides y Formularios. Esto sugiere que los
mencionan que la mayor parte de las actividades docentes han propiciado el trabajo colaborativo y
llevadas a cabo con herramientas tecnológicas que la distancia física no fue un impedimento para
fueron mapas conceptuales e infografías digitales, que ocurriera esta interacción. Afortunadamente,
que bien pueden hacerse con aplicaciones gra- estas herramientas de Google Drive son gratuitas
tuitas como Cmap Tools, Lucidchart o Canva. En y tienen una gran capacidad. Un valor importante
segundo lugar, aparecen los proyectos colaborativos es 10% que no usaron recursos digitales.

Tabla 3.29 Porcentaje de actividades con herramientas tecnológicas realizadas por los alumnos de media
superior (n = 39 582)

Actividades* Porcentaje
Mapas conceptuales o infografías digitales 68%
Proyectos en Google Drive 59%
Elaboración de videos 47%
No utilicé recursos digitales 10%
Foros de discusión 7%
Wikis 4%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

La Tabla 3.30 difiere un poco de los reportado por a las habilidades digitales de cada sector y a que en
los docentes (Tabla 3.25). Por ejemplo, los docentes media superior hay muchos profesores. En ambos
reportan mayor uso de WhatsApp que los alumnos casos se reporta escaso uso de plataformas robus-
y los estudiantes refieren haber utilizado más las tas. Tan solo 1% de los estudiantes señalaron que
plataformas ligeras educativas. Esto puede deberse no hubo comunicación.

166
Tabla 3.30 Vías de comunicación y recepción de tareas reportadas por estudiantes de educación
media superior (n = 39 582)

Vía de comunicación y recepción de tareas* Porcentaje

Plataformas ligeras (Google Classroom, Teams, Edmodo) 69%
Correo electrónico 63%
WhatsApp 58%
Zoom, Meet, Skype 56%
Facebook 9%
Plataformas integrales (Moodle, Canvas, Blackboard) 6%
Célular vía SMS 4%
Teléfono fijo 2%
No hubo comunicación 1%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

Como se ha dicho, la evaluación es parte funda- posiblemente a través de las plataformas ligeras men-
mental del proceso de enseñanza-aprendizaje. En cionadas en la Tabla 3.20. En menor medida (48%)
este sentido, la tecnología también tuvo un papel reportan que la tecnología se usó para comentar las
importante para realizar la evaluación de los estu- tareas y hacer algún tipo de reconocimiento. Esto
diantes de educación media superior. De manera es explicable pues, si las calificaciones se dieron a
armónica con lo reportado por los docentes de este conocer vía WhatsApp, es difícil que se haya tenido
nivel educativo, 74% de los alumnos refieren que la el tiempo de retroalimentar a cada alumno.
tecnología se usó para comunicar las calificaciones
(Tabla 3.31), probablemente a través de WhatsApp o Las videollamadas suelen trabarse mucho al momento
de plataformas ligeras. En un porcentaje importante de encender la cámara para el pase de lista. Estudiante
(68%), se usó la tecnología digital para calificar tareas, de educación media superior

Tabla 3.31 Actividades de evaluación docente con tecnología reportadas por estudiantes de educación
media superior (n = 39 582)

Actividad de evaluación* Porcentaje

Comunicar calificaciones 74%
Calificar tareas 68%
Comentar tareas o reconocimientos 48%
No se utilizaron 9%
*Cada porcentaje es independiente y se refiere a la muestra total.

167
 En cuanto al tiempo que los estudiantes de educación variadas (Gráfica 3.39). Los alumnos de educación
media superior desempeñaron los diversos roles media superior, al igual que los de educación básica,
referidos por el iste, más los dos que se agregaron se sienten identificados con todos los roles, en
en esta investigación, es decir, recolector de recursos diversos porcentajes de tiempo.
y sobreviviente, se observa una gama de opiniones

Gráfica 3.39 Porcentaje de tiempo que los estudiantes de educación media superior
desempeñaron los roles (n = 11 850)
5% 7% 13% 16% 26% 32%
Recolector de recursos
5% 8% 15% 18% 27% 26%
Comunicador
4% 6% 12% 17% 27% 34%
Pensador lógico
8% 12% 18% 19% 24% 20%
Diseñador
8% 11% 17% 18% 25% 21% Porcentaje de comunicación
Colaborador
10% 13% 19% 17% 24% 18%
Nunca desempeñé ese rol
Constructor
del conocimiento Del 1% al 20%
6% 89% 16% 17% 26% 26%
Ciudadano digital Del 21% al 40%
5% 8% 17% 17% 27% 26% Del 41% al 60%
Aprendiz activo
9% 7% 12% 11% 19% 43% Del 61% al 80%
Sobreviviente
Del 81% al 100%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Porcentaje de estudiantes

Para cerrar el círculo, es indispensable considerar la supuesto, habrá que considerar con gran cuidado
forma en que los estudiantes percibieron la respuesta al resto, un 25%, que no sintió una comunicación
del profesor, al comunicarse con ella o él. Como adecuada.
puede verse en la Gráfica 3.40, la mayor parte de
los estudiantes (32%) consideran que el profesor A veces se me complica hacer los trabajos porque mi
respondió a su comunicación entre 81 y 100% de celular a veces no carga o se va la luz, pero no está tan
las ocasiones. Por su parte, 28% indicaron que el mal. Estudiante de educación media superior
profesor respondió entre 61 y 80% de las veces. Por

168
Gráfica 3.40 Porcentaje de respuesta al comunicarse con el profesor, percibido por estudiantes
de media superior (n = 39 582)

3% 6% 16% 15% 28% 32%

Porcentaje de comunicación
0% de contacto
Del 1% al 20%
Del 21% al 40%
Del 41% al 60%
Del 61% al 80%
Del 81% al 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Porcentaje de estudiantes

Por último, en cuanto a la satisfacción que los de los estudiantes de educación media superior se
alumnos de educación media superior sintieron con sienten medianamente satisfechos con su uso de
el uso de la tecnología, en una escala de 1 a 10, el la tecnología.
promedio fue de 6.7 con una desviación estándar
de 3. La dispersión de los valores puede apreciarse Tengo muchas fallas con el internet y dispositivos móvi-
en el histograma de la Gráfica 3.41, que muestra un les. Mi mamá se quedó sin trabajo. Estudiante de edu-
sesgo favorable a la derecha. Es decir, la mayoría cación media superior

Gráfica 3.41 Nivel de satisfacción en el uso de la tecnología de los estudiantes de

educación media superior (n = 39 582)

25%

20%

15%

10%

5%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Nada satisfecho Muy satisfecho

169
3. Conclusiones generales sobre la dimensión tecnológica
Si esta contingencia hubiera ocurrido hace 25 dos décadas anteriores habría sido imposible de
años, sin las tecnologías de información y comunica- lograr; y de hecho era prácticamente impensable.
ción que poseemos ahora, los hechos habrían sido
muy distintos. Probablemente no habría habido otro Coincidimos todos en que estamos ante una edu-
remedio que refugiarse en casa y dejar de asistir cación remota de emergencia y no ante un evento
a la escuela. Sin embargo, la posibilidad de usar de educación a distancia. Esta última, que muchos
tecnologías abrió la puerta a una nueva educación consideraban como educación de segunda o edu-
remota de emergencia (Agüero Servín et al., 2020; cación para los que no tenían la oportunidad de
Hodges et al., 2020) que se ha convertido, sin pre- una educación presencial, pasó a ser la educación
tenderlo, en un laboratorio gigantesco donde se cotidiana, aunque sin la planeación ni la capacitación
prueban modelos y estrategias. La pandemia sin duda necesarias por parte de los docentes de todos los
tuvo como consecuencia la inmersión de docentes niveles, y sin una intencionalidad de cursar así las
y estudiantes en las tic, de una manera que en las asignaturas por parte de los estudiantes.

Si esta contingencia hubiera ocurrido hace 25 años, sin las tecnologías de infor-
mación y comunicación que poseemos ahora, los hechos habrían sido muy dis-
tintos. Probablemente no habría habido otro remedio que refugiarse en casa y
dejar de asistir a la escuela.

Por otro lado, esta educación remota de emergencia Además, se hizo patente que en nuestro país existe
evidenció en gran medida lo que ya era conocido: una gran brecha digital (Simental, 2008), tanto en
muy pocos docentes, ya sea del subsistema público infraestructura tecnológica o capacidad instalada,
o privado, estaban preparados para este reto, a como en capital cultural tecnológico, expresado este
pesar de ser un tema en las agendas gubernamenta- último en las habilidades digitales y la selección de
les desde hace 25 años. Hubo varios proyectos para herramientas y estrategias para la educación. Como
capacitar a los profesores en las habilidades digitales, puede verse en la sección de hallazgos, hay una gran
que no cumplieron sus cometidos de manera cabal. inequidad en la posesión de artefactos digitales y
Ya en 2013, autores como Morales Arce, señalaban conexión a internet, para todos los actores de este
que el desarrollo de las habilidades digitales de proceso. Pero esta inequidad no se expresa solo
los docentes se había convertido en una prioridad en la posesión o carencia de medios, sino en el
por razones tales como la necesidad de ampliar la repertorio de opciones utilizadas para promover el
cobertura, fortalecer el sistema educativo y promover aprendizaje. Se observa una gran variedad en el uso
el uso de las tic en la educación. de la tecnología, dominada por los libros de texto y

170
las actividades tradicionales enviadas por WhatsApp. significa que los alumnos debieron atender, resolver
Esto significa que hubo una fusión de las nuevas y enviar actividades en una pantalla pequeña.
tecnologías con los medios tradicionales, aunque
estos últimos siguen predominando. Llama la atención la idea de que los estudiantes y
docentes tienen de sí mismos con respecto a los
En todos los niveles educativos, tanto para docentes estándares del iste. Observamos en ellos una visión
como para estudiantes, se cuenta únicamente con optimista cuando reportan haber desempeñado una
un dispositivo conectado a internet por persona. gran parte del tiempo los roles pedagógicos alineados
De hecho, el último reporte del inegi señala que a las habilidades del siglo xxi, tal y como lo señala
“28.6% de las viviendas con población de 3 a 29 años el iste (2020). Los docentes ejercieron liderazgo
inscrita, hizo un gasto adicional para comprar algún y fueron creativos en muchos casos. Los alumnos
teléfono inteligente o un servicio de internet” (2021, perciben haber sido constructores de conocimiento
p. 2). Es esta una buena referencia, pero hay que y haber ejercido ciudadanía digital. Sin embargo, a la
tomar con cautela el dato en relación con nuestro par, pues no eran categorías mutuamente excluyen-
estudio, que dejó fuera, precisamente, a quienes no tes, cuatro de cada diez expresaron sentirse como
podían contestar el cuestionario en línea por carecer sobrevivientes la mayor parte del tiempo. Estos
de conexión a internet. En el mencionado reporte datos requieren de futuros estudios que precisen
del inegi, se refiere que 21% de sus encuestados y avancen en el uso de las tic para empoderar al
entre 3 y 29 años, carecía de computadora o cone- docente y al alumno.
xión a internet, en tanto que en nuestra muestra,
que abarcó primaria, secundaria y educación media La capacidad de respuesta a la educación remota
superior, solo 4% de encuestados de primaria, 3% de emergencia fue rápida y encontramos en ambos
de secundaria y 1% de media superior carecían de grupos (estudiantes y docentes) una gran disposi-
conexión a internet. ción y hasta entusiasmo para utilizar las tic a su
alcance para la educación. Se habla siempre de la
El uso cotidiano de herramientas de mensajería como supervivencia del más apto y esto fue un ejemplo
WhatsApp o el correo electrónico, que dieron sopor- histórico de ello.
te-servicio para la entrega-recepción de actividades
académicas, es parte de la actual cultura juvenil.
Puede decirse que más de 90% de la gestión de
instrucciones y entrega de tareas ha transcurrido por
WhatsApp en los tres niveles de este estudio. Esto

171
3.1 Estudiantes
El uso de plataformas de videoconferencia, como Zoom, Teams o Meet, que
invaden la intimidad de los estudiantes y probablemente son causa de estrés
y malestar. No es de extrañarse que muchos alumnos prefieran mantener sus
cámaras web cerradas […] esto despersonaliza e impide leer el lenguaje corporal
cuando se da la clase.

Los estudiantes se han visto obligados a tener una El acceso a internet, sobre todo de los estudiantes
inmersión en la tecnología con un sentido educativo pero también de los docentes, es una limitante seria,
y no solo de entretenimiento y vida social. Antes de ya que en muchas ocasiones falla o es lento. Esto
la pandemia, las redes, los mensajes en WhatsApp, produce tensión y estrés al conectarse, y muchos
así como el consumo de videos, representaban estudiantes deben ingresar varias veces a las clases
algo propio de su entorno mediático juvenil, si sincrónicas, con lo cual pierden la secuencia de
bien utilizaban los buscadores para hacer trabajos estas. Lo anterior puede ser también una causa
escolares. Ahora los estudiantes están inmersos en de desórdenes psicoafectivos en estudiantes, ade-
otros contenidos, contextos y funciones, que pro- más de todas las causas atribuibles al encierro y la
bablemente acercan más el mero entretenimiento pandemia.
al aprendizaje formal.
La mayoría de los estudiantes expresa una satis-
Asimismo, se han diluido las fronteras entre lo público facción con sus logros utilizando las tic durante la
y lo privado (Papouli et al., 2020), ya que las redes pandemia. Pero hay una tendencia clara: a mayor
sociales, particularmente WhatsApp, que estaban nivel educativo hay una menor satisfacción con
orientadas al uso meramente social, se convirtieron este rubro. Sería interesante dilucidar cómo entendie-
en el eje de la comunicación educativa, invadiendo el ron los estudiantes esta pregunta. Una posible opción
ámbito privado de los estudiantes. Lo mismo ocurre es que sientan cierto desagrado por tener que usar
con el uso de plataformas de videoconferencia, como la tecnología para fines distintos al esparcimiento.
Zoom, Teams o Meet, que invaden la intimidad de Otra posibilidad es que se sientan incómodos ante
los estudiantes y probablemente son causa de estrés un uso diferente del que están acostumbrados a dar
y malestar. No es de extrañar que muchos alumnos a la tecnología, aunque esto también representa un
prefieran mantener sus cámaras web cerradas para reto interesante. Habrá que hacer más investigación
que no haya intromisiones en su espacio íntimo, sin sobre este dato en particular.
mencionar que las leyes vigentes establecen que el
tutor del menor debe expresar su autorización en
el uso de herramientas que involucran la imagen
del estudiante. Pero, al mismo tiempo, esto desper-
sonaliza e impide leer el lenguaje corporal cuando
se da la clase por este medio.

172
3.2 Docentes
Los docentes reportaron estar utilizando un reper- de sinceridad, y hasta veracidad, ya que, en este
torio de herramientas a su alcance, donde resalta tipo de recolección de datos, los adultos tienden
la fusión entre medios tradicionales y tecnologías más a contestar el “deber ser” o lo que se espera
digitales. Se registró una sensación de logro que de ellos. En secundaria no sucedió así y hay gran
tiende a reconciliar a los docentes con la tecnología disparidad entre lo reportado por el maestro en
para uso educativo. Se encontraron docentes proac- cuanto a comunicación con la mayoría de sus alumnos
tivos (Agüero et al., 2020), que ya venían utilizando y la que reportan los alumnos, de los cuales 24%
recursos novedosos (Baptista, Ortega y Galbán, reportó no estar en comunicación con los maestros.
2016) como videos, sitios web, presentaciones o En los tres niveles los docentes reportaron haber
lecturas, de manera apropiada, sin abusar de su estado en comunicación con sus alumnos, para dar
inserción para la clase. instrucciones y recibir tareas. En México, evaluar
y retroalimentar, algo que se echa en falta en los
Por ejemplo, los videos elaborados por los docentes estudios consultados, son actividades por revisar y
tienen en su mayoría una duración de 1 a 10 minutos, trabajar, ya que en los tres niveles, 1 o 2 de cada 10
lo cual coincide con lo recomendado por la literatura docentes no utilizaron las tic con este fin.
en este ámbito (Brame, 2016; Guo et al., 2014). Esto
es relevante porque el video es una de las formas Los maestros en general se conectan vía módem,
más efectivas de transmitir información educativa mientras que los estudiantes lo hacen a través del
a los estudiantes (Brame, 2016). teléfono celular, con las consiguientes limitaciones
para ver en una pantalla pequeña y el gasto en
Es de destacar que, en el caso de la primaria, las datos. La velocidad promedio de internet resultó,
respuestas a las preguntas sobre qué herramientas en todos los casos, muy heterogénea y en promedio
utilizó el docente, coinciden tanto en lo señalado baja, lo cual reitera la desigualdad en la capacidad
por el profesor como por el alumno con respecto a tecnológica instalada, en todos los niveles.
su profesor. Esto nos lleva a pensar en un aspecto

El video es una de las formas más efectivas de transmitir información educativa

a los estudiantes.

173
4. Recomendaciones
Sin duda, habrá que regresar a modalidades de a la tecnología. No se puede permanecer ajeno a
educación distintas, y mejores, que las que había esta transformación digital, obligada pero fructífera.
antes de la pandemia, cuando esto sea factible. Lo
mucho que se ha aprendido y experimentado debe A continuación, se emiten una serie de recomenda-
tener como consecuencia que Estado, docentes, ciones, organizadas en cuatro secciones: políticas
estudiantes y padres de familia adopten roles proac- públicas, estudiantes, docentes, y padres, madres
tivos y empoderados por esta exposición intensiva y tutores.

4.1 Políticas públicas

En los modelos hyflex no solo se combina la educación presencial con la edu-
cación en línea sino que los alumnos pueden elegir la modalidad que más les
acomode, sin perjuicio de su aprendizaje. Esto puede redundar en mejor aprove-
chamiento y bienestar emocional para niños, niñas y adolescentes.

El Estado tiene que asumir de manera decisiva la Es indispensable buscar nuevos modelos educativos
conectividad del país. No puede permitirse la exclu- híbridos y flexibles, es decir, los llamados hyflex
sión en materia tecnológica. Son recomendables (Beatty, 2021) para el regreso a las aulas después
las alianzas con empresas del sector tecnológico. de la pandemia. En los modelos hyflex no solo se
Una política pública indispensable es garantizar el combina la educación presencial con la educación
carácter inclusivo de los programas de aprendizaje en línea, sino que los alumnos pueden elegir la
mediados por tecnología. El gobierno anunció a modalidad que más les acomode, sin perjuicio
finales de 2019 la creación de “cfe Telecomunica- de su aprendizaje. Esto puede redundar en mejor
ciones e Internet para Todos”, una empresa filial de aprovechamiento y bienestar emocional para niños,
la Comisión Federal de Electricidad (cfe) que tiene niñas y adolescentes.
como objetivo conectar a internet a todo el país
hacia 2022 (https://www.cfe.mx/internet-para-todos/ Procurar una conexión de internet en las escuelas. Padre
Pages/default.aspx). Es imperativo que este programa de familia
se lleve a cabo y se concluya a la brevedad. Internet
es un derecho humano y constitucional (Gobierno Que la conexión de clase sea moderada ya que no con-
de México, 2013), y como tal debe llegar a todos los tamos con internet. Madre de familia
rincones del país de una manera eficiente

174
 Los patrones deben “proporcionar, instalar y encargarse del mantenimiento de
los equipos necesarios para el teletrabajo como equipo de cómputo, sillas ergo-
nómicas, impresoras, entre otros [...] asumir los costos derivados […] el pago de
servicios de telecomunicación y la parte proporcional de electricidad.

También es sustancial incorporar las tecnologías a recomienda formar un grupo de buenos asesores,
la educación, de manera juiciosa y crítica, a través sin intereses económicos de por medio, que orienten
de grupos de desarrollo y curación de materiales al sector público en este importante aspecto.
didácticos. Es necesario investigar de manera sis-
temática y permanente las nuevas tecnologías y En cuanto al trabajo de los docentes, el Estado debe
sus aportes educativos. Cada día se crean software, garantizar el cumplimiento del decreto por el que
páginas web y apps que tienen como finalidad apoyar se reforma el artículo 311 y se adiciona el capítulo
la educación, y muchos de ellos son gratuitos o aún xii Bis de la Ley Federal del Trabajo, en materia de
libres. Esto significa que las autoridades educativas Teletrabajo (https://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codi-
deben contar con personal dedicado a vincular a la go=5609683&fecha=11/01/2021). Este decreto indica que
educación con el desarrollo de innovaciones los patrones deben “proporcionar, instalar y encar-
garse del mantenimiento de los equipos necesarios
Otro aspecto que consideramos oportuno es pro- para el teletrabajo como equipo de cómputo, sillas
mover el uso de plataformas integrales educativas ergonómicas, impresoras, entre otros [...] asumir los
por parte de la sep y las instituciones educativas en costos derivados del trabajo a través de la modalidad
general. Las plataformas robustas gratuitas, como de teletrabajo, incluyendo, en su caso, el pago de
Moodle, son un eficaz centro de operaciones que servicios de telecomunicación y la parte proporcional
podría facilitar en gran medida la distribución de de electricidad”. Estas medidas son justas e implican
actividades y la comunicación. También es factible que los docentes puedan trabajar en un ambiente
instalar estas plataformas en la nube, con configu- apropiado, sin que esto sea oneroso para ellos.
raciones bajo demanda, que pueden ser prácticas
y económicas. Sin duda, deben generarse programas integrales y
estratégicos de capacitación en tic y tecnopedagogía
Al regreso a la vida escolar presencial, habrá que que, a través de las mismas tecnologías, den una
promover también la creación y adecuación de aulas amplia cobertura a los docentes de todo el país y
digitales, además de las aulas tradicionales o en lugar todos los niveles. Es muy importante definir cuáles
de estas, con la infraestructura mínima necesaria para deben ser las líneas de capacitación y qué se quiere
que el docente pueda impartir clases con medios lograr con ellas. Los maestros y maestras están
tecnológicos. Los distintos gobiernos han hecho ansiosos por usar mejor las tecnologías y este es
esfuerzos en este aspecto, pero no se ha logrado un excelente momento para aprovechar su buena
contar con los recursos adecuados y suficientes. Se disposición. Es necesario que cuenten con acom-

175
pañamiento y que se formen redes de colaboración que participen en la creación de los recursos y
entre pares. No obstante, la formación y la actuali- actividades. Es fundamental que no se caiga en la
zación deben ser muy prácticas y estar permeadas importación de recursos elaborados en otros países,
por un análisis crítico de la incorporación idónea de porque esto implicaría importar ideología y cultura.
las tecnologías. Deben identificarse y difundirse las Los recursos y actividades curriculares deben ser
buenas prácticas del uso de las tic en la educación. elaborados, precisamente, por los docentes mexi-
Es fundamental incorporar la capacitación dentro canos de cada nivel.
de los horarios laborales de los docentes, proba-
blemente en línea. Y también hay que cuidar que También será importante incluir, en los planes y pro-
esta capacitación se inserte, de manera transversal, gramas de estudio de todos los niveles, asignaturas
en las nuevas mallas curriculares de formación de específicas transversales que promuevan en los
nuevos profesores. estudiantes el uso de las tecnologías con un propó-
sito educativo. Debe promoverse la alfabetización
Sugiero que reciban más apoyo los profesores que no informacional (Sales, 2020) que en otros países es
dominan la tecnología. Madre de familia un requisito indispensable para la educación media
superior. Lo mismo debe decirse con respecto a la
Otro aspecto importante es que deben crearse alfabetización digital académica, que es fundamental
repositorios digitales institucionales, acordes con para los alumnos. El ticómetro aplicado por la unam
los libros de texto y adecuados a la autonomía curri- a alumnos de bachillerato e inicio de la licenciatura,
cular que brinda el plan y programa, para abordar ha demostrado que el acceso no implica la apro-
los aprendizajes esperados de todos los grados y piación de las habilidades digitales (Kriscautzky y
niveles educativos. Se pueden emitir programas o Cabrera, 2015), y ha resaltado que los estudiantes,
concursos de creación de objetos de aprendizaje ahora llamados por muchos “nativos digitales”, no
(sobre todo videos y objetos interactivos), previa han desarrollado este ámbito de manera suficiente.
capacitación y con un aliciente para los profesores

4.2 Estudiantes
Los estudiantes de todos los niveles se han enfren- Esto probablemente se dará de manera natural si se
tado, con bastante éxito, a un cambio radical en siguen aplicando las tic en la educación, de manera
sus hábitos. Han debido incorporar a su capital amplia y bien pensada.
cultural el uso de las tecnologías para la propia
educación, empoderándose en su uso más allá Las alumnas y los alumnos deben continuar y reforzar
de lo meramente social y de entretenimiento. Es su manejo de las tecnologías, empoderándose de
relevante que este avance no se pierda. Las niñas, ellas y haciendo un uso que los constituya en ciu-
los niños y adolescentes deben continuar con una dadanos digitales, tal como se vio en las habilidades
proximidad y familiaridad en el uso de las tecnolo- del iste. Esto debe resultar agradable y retador para
gías para el aprendizaje y no solo para la diversión. ellos, no agobiante ni estresante.

176
Es importante que los estudiantes cuenten con un uso crítico y racional, tanto de la tecnología como
apoyo irrestricto de docentes y padres o tutores, tanto de la información.
para disponer de los dispositivos y la conectividad,
como para recibir una formación integral y bien Asimismo, los alumnos y alumnas deben desarrollar
pensada, que promueva en ellos el uso crítico de la habilidades para la curación de recursos en su favor.
tecnología. Es necesario que desarrollen un pensa- Deben conocer proyectos como Mi Aula, iniciativa de
miento que los lleve a valorar de manera adecuada YouTube y unesco, que presenta un acervo de mate-
la información que reciben en las redes sociales e riales educativos en: https://www.youtube.com/channel/
internet. Para ello, consideramos indispensable que, UCSSlekSYRoyQo8uQGHvq4qQ; Khan Academy o PhET
como requisito para estudiar, se fijen los estándares de la Universidad de Colorado en Boulder. También
de competencias de alfabetización informacional está disponible la Red Universitaria de Aprendizaje
internacionales (http://www.ala.org/acrl/standards/ de la unam, para los alumnos de bachillerato.
infolitscitech). Estos estándares son la garantía del

4.3 Docentes
Para los docentes, este ha sido un cambio brusco y implica, también, que haya apoyos en este sentido,
sin precedentes. Si bien no todos se sentían cómodos porque la cantidad y variedad de tecnologías es
con las herramientas tecnológicas, ahora debieron enorme y prácticamente nadie cuenta con el tiempo
depender de ellas en gran medida. Podemos ver suficiente para conocer todo lo que se ofrece.
que hubo una fusión de medios tradicionales (como
libros y cuadernos de texto), con tecnologías entre Es conveniente que los docentes se capaciten en
las que destaca WhatsApp, que tomó un papel el uso de plataformas robustas como Moodle,
preponderante. en el entendido de que las instituciones las utilicen
de manera sistemática. Estas plataformas ofrecen un
Esto lleva a considerar que es de gran relevancia diseño responsivo e intuitivo, y una gran cantidad de
incluir las tic en los trayectos formativos de los opciones, tanto de recursos como de actividades,
docentes. Si bien tuvieron una inmersión violenta en que pueden favorecer el aprendizaje.
ellas, nuestra investigación destaca que la capacita-
ción de los profesores es un área de oportunidad y, Recomendamos también que los profesores tengan
seguramente, los profesores estarán bien dispuestos un acercamiento a los repositorios que hemos seña-
a ella. Es fundamental que los docentes se apliquen y lado ya, en la sección de recomendación para los
asuman que las tecnologías implican un proceso de estudiantes, y que hagan la función de curadores
formación permanente, inacabable, porque en ellas de estos materiales didácticos. Si las profesoras y
el cambio es lo único constante. Los profesores y profesores hacen una buena selección, es posible
profesoras también deben formarse un pensamiento que se elijan recursos variados y que en su mayoría
crítico que les permita analizar, evaluar y seleccionar sean objetos digitales interactivos.
la mejor tecnología para sus fines didácticos. Esto

177
En este mismo tenor, es altamente recomendable Finalmente, la enseñanza es un proceso altamente
que, con estímulo del Estado y las instituciones, los personal (Piotrowski, 2020) y ha representado un
docentes elaboren objetos de aprendizaje ad hoc gran reto enfrentar, de un día para otro, una forma
para sus estudiantes. Por ejemplo, pueden elabo- educativa tecnologizada donde las acciones de cali-
rar videos caseros sencillos, pero propios, porque dez humana tienen una dimensión muy importante.
está demostrado que esto ayuda al aprendizaje Los profesores deben flexibilizar el aprendizaje y
de los alumnos (Guo et al., 2014). Sin embargo, debe tomar en consideración el estado psicosocial de
considerarse que este trabajo es adicional a la clase los estudiantes y de ellos mismos. Nunca fue tan
tradicional y es una obra intelectual original, por lo importante considerar el sentido humano de la
cual debe estimularse de manera económica y a educación y la comprensión que debe guiar a los
través del reconocimiento institucional. docentes en el trato con sus alumnos.

4.4 Padres, madres y tutores

Es necesario reforzar la comunicación entre alumnos, deben estar tanto tiempo sentados frente al ordenador
profesores y padres de familia. Es preciso perfec- haciendo tareas, con la presión de un horario no flexible
cionar lo que se ha iniciado. En el nivel primaria, para la entrega de las mismas. Tienen que comprender
la comunicación directa de los maestros con los que todo puede pasar, como fallar la red o los disposi-
padres de familia ha sido constante. Esto es un logro tivos con los que cuentan, así como que no dejan de
que se debe mantener, aun cuando eventualmente ser pequeñas personas que ocupan otras actividades
regresemos a las aulas presenciales. En los niveles recreativas y no pasar tanto tiempo en lo mismo tareas
de secundaria y educación media superior, puede y horarios que les estresan. Padre de familia
impulsarse el establecimiento de canales de comu-
nicación entre docentes, autoridades y padres de Sean considerados con los jóvenes atrás de la pantalla
familia, para que también sea posible establecer al momento de calificar sus trabajos, cuando no se pue-
lazos que impulsen el proceso educativo de los den conectar; algunos no tienen la tecnología suficiente
adolescentes. o si la tienen falla la conexión a internet o tienen algún
problema familiar y no pueden entregar los trabajos a
Los maestros, al igual que nosotros, deben ser un tiempo. Madre de familia
poco más flexibles y comprender que los alumnos no

Será conveniente contar con programas de apoyo económico para que los padres
de familia puedan adquirir equipos necesarios para que los alumnos aprendan
sin mayores restricciones.

178
El establecimiento de canales de comunicación a tecnologías educativas y aprender a discriminar
través de la tecnología no debe perderse. Los padres, la información de calidad. Sabemos que muchos
madres y tutores deben continuar en estrecho vínculo estudiantes, sobre todo pequeños, requieren del
con sus hijos y sus profesores. Asimismo, el esfuerzo apoyo de los padres. Además, la educación familiar
que hicieron para que los estudiantes contaran permea en los hijos, de ahí que haya que poner gran
con medios suficientes para su aprendizaje, es un atención en la capacitación de los padres.
esfuerzo que debe continuar. Es altamente probable
que la tecnología siga siendo un eje fundamental Para los padres, madres y tutores, este ha sido un
en la educación futura. Por ello, será necesario reto inconmensurable. Han debido lidiar con la pan-
que se provea a los estudiantes con herramientas demia, la cuarentena, los problemas de trabajo, las
e infraestructura tecnológica que les ayude a con- necesidades económicas y la formación de los hijos.
solidar su proceso educativo. Esto apela al trabajo Esto ha representado un reto mayúsculo del cual,
y la disposición de los padres. en su gran mayoría, han salido bien librados. Por
ello es fundamental que se extienda la cobertura de
También es necesario que los padres, madres y internet a precios accesibles, y facilitar la conexión
tutores continúen involucrándose en el uso crítico en los hogares. También será conveniente contar
y reflexivo de la tecnología para que puedan guiar a con programas de apoyo económico para que los
sus hijos. Será muy conveniente que se den procesos padres de familia puedan adquirir equipos necesarios
de capacitación para padres, también a través de con el propósito de que los alumnos aprendan sin
internet, con dos propósitos: aprender a usar las mayores restricciones.

179
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182
CAPÍTULO 4
Dimensión socioemocional
Cimenna Chao Rebolledo
Miguel Ángel Rivera Navarro
José Aníbal Ojeda Núñez
1. Introducción
La pandemia por la covid-19 trajo al ámbito educa- incremento en el uso de videojuegos en línea a escala
tivo algo más que una discontinuidad y disrupción global, lo que puede conllevar a comportamientos
de la vida académica y los procesos de enseñanza adictivos, al tiempo que se afecta el cumplimiento
y aprendizaje. La contingencia sanitaria generó, y la atención a las actividades escolares en casa, se
además, una crisis relacionada con la salud mental generan alteraciones en los ciclos de sueño y mayor
y el bienestar socioemocional de las comunidades sedentarismo, lo que a su vez afecta a la salud física
escolares, en la que docentes, estudiantes y sus y termina por comprometer a la salud mental (King,
familias padecieron los efectos adversos del confi- Delfabbro, Billieux & Potenz, 2020).
namiento y el distanciamiento social, así como las
tensiones emocionales derivadas de la súbita necesi- Cao et al. (2020) analizó que los jóvenes universitarios
dad de adaptar y reorganizar los medios, herramien- han presentado mayores preocupaciones y síntomas
tas, tiempos y procesos pedagógicos destinados a de ansiedad por los ingresos económicos de la familia
dar seguimiento a los aprendizajes escolares. En ese y el pago de las colegiaturas. Sin embargo, también
sentido, la comunidad escolar tuvo que enfrentar en los adultos se observó una mayor prevalencia de
retos conductuales y psicoafectivos asociados a la síntomas de ansiedad, depresión y estrés (Moccia
percepción de incertidumbre, ansiedad y estrés et al., 2020; Shevlin, 2020; Toledo-Fernández et al.,
excesivo experimentados durante la pandemia, 2020; Wang et al., 2020b; Zhu et al., 2020), aumento
de manera que no podemos descartar el hecho de del consumo de alcohol (Ahmed et al., 2020), tras-
que el confinamiento, el distanciamiento social y la tornos del sueño (Casagrande, Favieri, Tambelli, &
propia crisis sanitaria tuvieron un impacto negativo Forte, 2020; Huang, & Zhao, 2020; Morin & Carrier,
en la población infantil y adolescente mundial en 2020), y adicción a internet (García-Priego, 2020),
términos de salud mental. provocados por el confinamiento, el distanciamiento
social, las carencias económicas, el miedo y la preo-
Investigaciones alrededor del mundo dan cuenta cupación por infectarse con el virus, y el aumento de
de lo anterior. En una investigación de Orgilés la violencia familiar que, en algunos casos, lastimo-
y colaboradores (2020) se reporta que, durante el samente, incluso llevó al suicidio (Sher, 2020; Thakur
confinamiento por la pandemia, padres de niños & Jain, 2020). En cuanto a diferencias de género, las
italianos y españoles percibieron en sus hijos difi- mujeres han sido más propensas a manifestar un
cultad para concentrarse, aburrimiento, irritabili- nivel de estrés, ansiedad y depresión mayor que los
dad, ansiedad, nerviosismo, sensación de soledad, hombres (Moghanibashi-Mansourieh, 2020).
inquietud y preocupaciones. Se observa también un

185
El impacto psicológico mundial a raíz de la pandemia factores asociados a la procuración de bienestar
por el nuevo coronavirus no ha tenido precedentes socioemocional y protectores de la salud mental, y
en la historia universal de la humanidad. Esta crisis aquellos relacionados con el riesgo psicosocial, afec-
sanitaria ha generado afectaciones psicológicas en tivo y conductual dentro de la comunidad educativa.
la población mundial y ha trastocado el estilo de vida
de millones de niños y jóvenes (Cao et al., 2020; A lo largo de este capítulo, se describen las variables
Orgilés et al., 2020), adultos (Ahmed, 2020; Shevlin, de estudio, iniciando por los conceptos bienestar
2020; Casagrande, Favieri, Tambelli, & Forte, 2020), socioemocional y salud mental, así como los aspectos
adultos mayores (Gorrochategi, Munitis, Santamaria, que, se consideraron, pueden afectar o contribuir a
& Etxebarria, 2020; Zhu et al., 2020) y al personal preservar el bienestar. Estos hallazgos se presentan
de salud (Chew et al., 2020; Luo, Guo, Yu, & Wang, según los diferentes actores y niveles educativos
2020; Temash et al., 2020; Xiao et al., 2020; Zhu donde tuvo lugar el estudio. Al final, se comparte
et al., 2020). De ahí la importancia del presente una serie de recomendaciones que emanan de las
estudio, el cual se dio a la tarea de investigar los observaciones y resultados de la investigación.

Esta crisis sanitaria ha generado afectaciones psicológicas en la población

mundial y ha trastocado el estilo de vida de millones de niños y jóvenes.

1.1. Bienestar socioemocional y salud mental

En el marco de este estudio se define el bienestar persona realiza sus capacidades y [puede] hacer
socioemocional como la capacidad de una persona frente al estrés normal de la vida, de trabajar de
para reconocer, generar y procurar estados emo- forma productiva y de contribuir a su comunidad”
cionales positivos y proactivos que contribuyan a (Who, 2018). Se observa desde estas definiciones
enfrentar, gestionar y resolver situaciones aflictivas la estrecha relación que guardan salud mental y
o tensiones socioemocionales de manera productiva bienestar emocional. Esta última es el fundamento
y sin comprometer la seguridad ni la salud emo- de la primera para el funcionamiento óptimo de una
cional y física, propia o de los demás (Bisquerra, persona y una comunidad, Contar en ambos casos
2013; García, 2011; Raleig, Beramendi y Delfino, con habilidades y estrategias socioemocionales
2019; Ryff, 2013). Se entiende entonces a la salud permite enfrentar situaciones adversas.
mental como “un estado de bienestar en el que la

186
1.2. F actores de protección y procuración del bienestar
socioemocional y salud mental
Como se menciona en el apartado anterior, la salud dantes para los recursos emocionales con los que
mental guarda una relación estrecha con el bienestar cuenta un individuo (Lazarus y Folkman, 1986).
socioemocional, que a su vez se asocia con el desa-
rrollo y ejercicio de capacidades socioemocionales, c) Resiliencia y crecimiento postraumático: capa-
en particular aquellas que contribuyen a la gestión cidad para afrontar, recuperarse y salir adelante
y uso de las emociones para enfrentar y resolver de forma productiva de una situación adversa
situaciones retadoras o adversas, y que favorecen (Grané y Fóres, 2008), y en casos excepcionales
la generación de resiliencia, calma y alegría, entre transformar la autopercepción, las relaciones
otros estados emocionales que se perciben como interpersonales y la filosofía y valoración de la
agradables o positivos (Bisquerra, 2013). propia vida (Tedeschi y Calhoun, 1996).

Para este estudio se consideraron como factores d) Empatía: capacidad que tiene una persona para
de protección y procuración de bienestar socioe- percibir, identificar y comprender las emociones
mocional y salud mental los siguientes aspectos y y sentimientos de los demás, a partir de la toma
capacidades: de perspectiva (al ponerse en el lugar del otro)
y la suspensión de los prejuicios (percibir sin
a) Regulación emocional: capacidad para mante- juzgar) (Bisquerra, 2010).
ner, aumentar, disminuir o suprimir un estado
o respuesta emocional en curso, a través de la e) Percepción de autoeficacia: es la valoración de
movilización de recursos afectivos, cognitivos la propia capacidad para gestionar y ejecutar
y/o sociales (Silva, 2005; Gross y John, 2003). con éxito las acciones necesarias para enfrentar,
organizar y solucionar una tarea o reto específico
b) Estilos de afrontamiento: refiere a las acciones y en un contexto determinado (Bandura, 1997).
esfuerzos cognitivos y conductuales para manejar
demandas y retos específicos, externos e internos,
que son percibidos como excedentes o desbor-

187
1.3. Factores de riesgo psicosocial
Si bien existe una tensión natural entre bienestar fisiológico (alteraciones del ritmo cardíaco, trastornos
emocional y riesgo conductual y psicoafectivo, pues gástricos, disrupción de los ciclos circadianos, entre
toda persona puede llegar a experimentar estados otros), emocional (ansiedad, depresión, apatía, etc.),
de tensión, alertamiento, o emociones que se per- cognitivo (restricción de la habilidad para la concen-
ciben como desagradables o aflictivas a lo largo de tración o la toma de decisiones, etc.) y conductual
su vida, en el contexto de la pandemia por el sars- (abuso de sustancias, violencia, etc.) (Universitat de
cov-2, la experiencia de estados aflictivos se agudizó Valencia, 2020).
en intensidad y frecuencia. La vivencia recurrente
de este tipo de estados emocionales ha tenido un Derivado de lo anterior, se seleccionaron los siguien-
impacto psicológico, en ocasiones negativo, en el tes aspectos como variables asociadas al riesgo
comportamiento, la conducta, las relaciones sociales y psicosocial.
afectivas, y los hábitos de vida de las personas (Cao,
et al., 2020; King, Delfabbro, Billieux y Potenz, 2020; a) Ansiedad: estado mental que se caracteriza
Orgilés et al., 2020). En ese sentido, se presupone por una gran inquietud, una intensa excitación
que la extensión del tiempo de confinamiento y el y una percepción de extrema inseguridad (Sierra,
distanciamiento social, la intensidad en la tensión Ortega y Zubeidat, 2003).
emocional derivada de la percepción de incerti-
dumbre y peligro sobre la crisis sanitaria, así como b) Depresión: padecimiento de orden mental que
el desconcierto y la preocupación generados por la se caracteriza por emociones de profunda tris-
migración obligatoria de la educación y el trabajo a teza, visión negativa de uno mismo, así como
la virtualidad, trajeron consigo un desequilibrio en la tendencia a interpretar las experiencias
los niveles de estrés y ansiedad experimentados y percibir el futuro de manera negativa (Beck y
dentro de la comunidad escolar. En algunos contextos, Alford, 2009; López, 2007).
esto ha conducido a reacciones y modos de afronta-
miento no productivos, viéndose con ello afectada c) Estrés: reacción adaptativa que tienen los organis-
la salud mental y el bienestar socioemocional. mos frente a determinados estímulos y que, ante
la percepción de una exigencia de rendimiento,
Para fines de este trabajo se definió riesgo psicosocial reto o situación adversa superior a lo normal
en función del riesgo conductual (violencia, consumo puede provocar trastornos físicos y mentales
de sustancias estimulantes del sistema nervioso y (Selye, 1956).
tiempo invertido en el uso de videojuegos, televisión
y redes sociales) y el riesgo psicológico (ansiedad, d) Consumo de sustancias estimulantes del sistema
depresión y estrés), aspectos que se definen como nervioso central: autoadministración de una
aquellas conductas, actitudes y estados emocionales sustancia enervante o psicoactiva (World Health
que comprometen y afectan la salud física y mental, Organization, 1994).
y generan respuestas nocivas o adversas de tipo

188
e) Violencia: uso deliberado de la fuerza física o del La operacionalización completa de los elementos y
poder, en grado de amenaza o efectivo, contra variables de la dimensión psicológica, asociadas con
uno mismo, otra persona o grupo de personas, el bienestar socioemocional y el riesgo psicosocial
que pueda causar lesiones físicas, muerte, daños se muestra en la Figura 4.1.
psicológicos, trastornos del desarrollo o priva-
ciones (World Health Organization, 1996).

Figura 4.1 Estructura por subdimensiones y variables de la dimensión psicológica que

se midieron en el estudio
Regulación emocional

Resiliencia y crecimiento postraumático

Factores de protección y
procuración del bienestar Empatía
socioemocional y salud mental
Percepción de autoeficacia

Estilos de afrontamiento
Dimensión
psicológica Ansiedad

Depresión

Estrés
Riesgo psicosocial
Consumo de sustancias estimulantes
del Sistema Nervioso Central

Violencia

2. Hallazgos
A lo largo de este apartado se muestran los princi- como en el análisis de estímulos internos y externos
pales hallazgos respecto a la dimensión psicológica. que pueden conducir a un desequilibrio emocional
Como se mencionó, esta se centra en el estudio de y conductual, y que por tanto conllevan un riesgo
aspectos asociados con el bienestar socioemocio- psicosocial.
nal y la salud mental de los actores educativos, así

189
De acuerdo con los resultados obtenidos, la edu- su vida personal y escolar, y construir estrategias
cación y la socialización a distancia condujo a estu- de afrontamiento que les ayudaron a sobrellevar
diantes y docentes a una posición vulnerable frente la pandemia en los espacios educativos remotos,
una serie de conductas de riesgo. Adicionalmente, el convirtiéndolos en sobrevivientes emocionales de
sinnúmero de estímulos constantes que se reciben la pandemia. Aunque falta camino por recorrer, los
o consultan respecto al virus y la pandemia, la reor- datos encontrados en este estudio muestran que no
ganización de la convivencia y el trabajo, el miedo todo es pérdida. Las capacidades socioemocionales
constante al contagio (propio o de seres queridos), de los actores educativos se encuentran en desa-
así como a la abrupta necesidad de adaptación a rrollo y una educación orientada a fortalecer estas
un nuevo estilo de vida o “nueva normalidad”, las habilidades, como entrenar la regulación emocional
restricciones en la movilidad y en algunos casos y aprender a construir resiliencia, podría beneficiar
en la economía familiar, propiciaron la aparición de la gestión de los retos psicoafectivos en el futuro.
estados de afectación psicológica. Si bien algunos
riesgos psicosociales ya se encontraban latentes en La secuencia en que se presentan los hallazgos
la población escolar mexicana (en particular en los está en función de los niveles educativos (primaria,
jóvenes y adolescentes, (inegi, 2019), la pandemia secundaria, media superior y familia) y de los niveles
por covid-19 ha venido a evidenciar la necesidad de desarrollo establecidos en el estudio (atención
de fortalecer las habilidades socioemocionales desde prioritaria, en progreso y deseable), además de
los espacios educativos para prevenir conductas incluir una exploración espejo entre las experiencias
de riesgo y procurar la salud mental. socioemocionales de estudiantes y docentes. Final-
mente, se presentan también datos relacionados con
Tomando en consideración las condiciones que las percepciones y observaciones de las familias o
trajo consigo la pandemia en la instauración del cuidadores principales de los estudiantes.
riesgo psicosocial, el escenario puede llegar a ser
desalentador al buscar un estado de bienestar. Sin El análisis de la dimensión psicológica incluyó el estu-
embargo, a raíz de la crisis sanitaria también sur- dio de cinco subdimensiones: 1. Riesgo psicoafectivo;
gieron oportunidades de aprendizaje y crecimiento 2. Riesgo conductual; 3. Resiliencia y crecimiento
postraumático en la comunidad escolar. Los estu- postraumático; 4. Regulación emocional, y 5. Estilo
diantes y docentes lograron revalorar aspectos de de afrontamiento.

Las capacidades socioemocionales de los actores educativos se encuen-

tran en desarrollo y una educación orientada a fortalecer estas habilidades,
como entrenar la regulación emocional y aprender a construir resiliencia,
podría beneficiar la gestión de los retos psicoafectivos en el futuro.

190
2.1. Educación básica

2.1.1. Educación primaria

En un primer momento se presentan los hallazgos de adultos representó un esfuerzo emocional extra
de educación primaria. Esta muestra en particular para adaptarse y negociar productivamente esta
resulta interesante debido a que los estudiantes tarea.
vivieron la adaptación a la vida escolar remota de
una manera muy particular, pues su crecimiento Antes de profundizar en la exploración de cada
biológico-cognitivo aún se encuentra en desarrollo una de las subdimensiones psicológicas, se debe
y su expresión emocional tiende a ser más espon- tener en cuenta la autopercepción de estabilidad
tánea y naturalmente menos autorregulada, por lo emocional que reportaron profesores y estudiantes.
que requieren mayor contención y acompañamiento En este sentido, se preguntó a los participantes a
emocional de parte de sus cuidadores o adultos través de una escala de diez niveles, donde el valor
a su cargo (Bisquerra, 20210). Por su parte, los pro- 0 fue nula estabilidad y el valor 10 fue excelente
fesores se enfrentaron al doble reto de autorregular estabilidad. Como se observa en la Tabla 4.1, ambos
su vivencia emocional y generar un ambiente emo- actores se perciben emocionalmente estables en
cionalmente propicio para los estudiantes en el aula una intensidad de moderada a alta; sin embargo,
remota. De igual forma, los docentes necesitaron el los estudiantes de primaria muestran una mayor
apoyo de los padres de familia para dar seguimiento sensación de estabilidad en comparación con sus
a la impartición de clases, lo que para ambos grupos profesores.

Tabla 4.1 Estabilidad emocional percibida de estudiantes (n = 60 052) y docentes de primaria (n = 13 063)

Percepción Percepción Percepción Percepción Percepción

muy baja baja moderada alta muy alta

Puntaje estudiantes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Porcentaje estudiantes 2% 1% 1% 2% 3% 9% 7% 12% 21% 18% 23%

Puntaje docentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Porcentaje docentes 1% 1% 2% 3% 3% 9% 7% 13% 30% 18% 9%

191
La diferencia en la autopercepción de estabilidad ductas de consumo de comida chatarra, enervantes,
emocional de alumnos y docentes se puede explicar tiempo empleado en el uso de videojuegos y redes
a través de las estrategias y apoyos con que cuentan sociales, así como comportamientos violentos (vio-
unos y otros para enfrentar los retos emocionales lencia verbal o física) o conductas agresivas, entre
vividos durante la pandemia. Estos se expondrán otros. Aunque en ambos casos este indicador se
más adelante en el texto. encuentra en estado de atención prioritaria, en los
docentes abarca a casi a la totalidad de la muestra
Estudiantes y docentes presentan altos niveles de (99%), como se muestra en la Gráfica 4.1.
riesgo conductual. Ello refiere a la exposición y con-

Gráfica 4.1 N
 iveles de desarrollo de subdimensiones psicológicas de estudiantes (n = 60 052)
y docentes de primaria (n = 13 063)
ESTUDIANTES
30% 43% 27%
Riesgo psicoafectivo
99% 1%
Riesgo conductual
Subdimensiones

50% 43% 7%
Resiliencia /crecimiento
12% 37% 51%
Atención prioritaria
Regulación emocional
39% 60% 1%
En progreso
Afrontamiento
Deseable
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES
29% 65% 6%%
Riesgo psicoafectivo
92% 8%
Subdimensiones

Riesgo conductual
39% 49% 12%
Resiliencia /crecimiento
27% 65% 8%
Atención prioritaria
Regulación emocional
27% 64% 8% En progreso
Afrontamiento
Deseable
0% 20% 40% 60% 80% 100%

192
Aunque los niveles de riesgo conductual pueden tingencia, donde mencionan lo aburrido que puede
llegar a ser alarmantes, se observa que la regulación ser estar encerrado en casa, no tener contacto físico
emocional desempeña una función fundamental con sus amigos ni compañeros, y tener que tomar
para enfrentar las adversidades socioafectivas, clases a distancia.
principalmente en los profesores, sector en el que
más de la mitad de los encuestados observó niveles Yo una vez ya me quería morir porque no quería estar
óptimos (51%) (Gráfica 4.1). aquí, porque ya me había hartado. Estudiante de
primaria
En cuanto al riesgo psicoafectivo, algo que caracterizó
a esta subdimensión en los estudiantes de primaria Los docentes, por su parte, presentan niveles ele-
fue el nivel de aburrimiento que reportan, a la par vados de estrés y, al igual que los estudiantes, se
de una sensación constante de preocupación. La perciben a sí mismos en un estado de preocupación
variable aburrimiento es particularmente importante continua. Si bien, ambos actores reportan sentir
de atender ya que, si bien es un riesgo psicoafectivo, tristeza, en los docentes este sentimiento es mayor
puede llegar a convertirse en un riesgo conduc- que en los estudiantes, lo mismo que el sentimiento
tual al desencadenar comportamientos nocivos y de miedo. Un factor importante a destacar son los
riesgosos para la salud física y mental. Lo anterior problemas de sueño que reportan al menos una
se evidencia a través de los incidentes críticos que cuarta parte de los docentes, mismos que pueden
narran los estudiantes sobre este tiempo de con- llegar a afectar su salud física y mental (Gráfica 4.2).

Gráfica 4.2 Elementos de riesgo psicoafectivo de estudiantes (n = 60 052) y docentes

de primaria (n = 13 063)

ESTUDIANTES
19% 27% 40% 14%
Preocupación continua
21% 42% 29% 8%
Sensación
de intranquilidad
Elementos

25% 42% 25% 8%

Tristeza
26% 45% 23% 7%
Miedo Totalmente en desacuerdo
18% 25% 38% 19%
En desacuerdo
Aburrimiento
37% 48% 11% 4% De acuerdo
Problemas de sueño Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

193
 DOCENTES

11% 10% 6% 18% 28% 26%

Preocupación continua
14% 19% 10% 22% 22% 13%
Sensación
de intranquilidad
19% 25% 13% 21% 14% 8%
Totalmente en desacuerdo
Tristeza
Elementos

23% 25% 13% 17% 14% 8%

En desacuerdo
Desánimo del futuro Ligeramente en desacuerdo
13% 15% 10% 16% 21% 24%
Ligeramente de acuerdo
Estrés
20% 20% 11% 17% 17% 15% De acuerdo
Problemas de sueño
Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

En términos del riesgo conductual, casi una cuarta Con base en los hallazgos anteriores, se puede ver
parte de los estudiantes reportan haber incurrido que los riesgos psicoafectivos y conductuales han
en un consumo excesivo de comida chatarra (24%), estado presentes en la “nueva normalidad” y durante
aumentado las horas que invierten en videojuegos la educación a distancia y, aunque tanto estudiantes
(29%) y ver la televisión (51%), además de expe- como docentes presentan indicadores bajos de
rimentar un aumento en la exposición (20%) o violencia, consumo de alcohol y enervantes, será
actuación (13%) de conductas violentas durante la importante que las instituciones educativas estén
contingencia (Gráfica 4.3). Por su parte, un tercio de alertas de dichos factores conductuales.
los profesores reportan un aumento considerable
en el consumo de cafeína (33%), además de un
aumento en el uso de videojuegos (54%).

194
Gráfica 4.3 Elementos de riesgo conductual en estudiantes (n = 60 052) y docentes de educación
básica (n = 13 063)

ESTUDIANTES
87% 13%
Agresividad
96% 4%
Violencia por internet
90% 10%
Violencia familiar
94% 6%
Elementos

Violencia escolar
76% 24%
Consumo de chatarra
49% 51%
Tiempo en TV
70% 30%
Tiempo en redes sociales No seleccionado
71% 29%
Tiempo en videojuegos Seleccionado

0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES

96% 4%
Agresividad
98% 2%
Violencia por internet
93% 7%
Violencia laboral
97% 3%
Otro tipo de violencia
33% 67%
Elementos

Consumo de cafeína
Consumo de 98% 2%

alcohol o tabaco 80% 20%

Consumo de chatarra
79% 21%
Tiempo en TV
73% 27%
Tiempo en redes sociales No seleccionado
54% 46%
Tiempo en videojuegos Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

195
En términos de las estrategias de regulación lo positivo en el reto que representó la contingencia
emocional y afrontamiento, algo que resultó fun- (Gráfica 4.4).
damental para los estudiantes fue el desarrollo
de la capacidad para entender las emociones de Aprendimos a tolerarnos más como personas y a tener
otras personas, incluyendo las de sus docentes, así empatía. Docente de primaria
como lograr ver los retos de la pandemia desde una
mirada positiva. Este último criterio lo comparten Aprendí a convivir con mis compañeros y maestra. Estu-
con sus profesores, quienes también buscaron ver diante de primaria

Gráfica 4.4 E lementos que influyen en la regulación emocional de estudiantes (n = 60 052)

y docentes de primaria (n = 13 063)

ESTUDIANTES

18% 44% 23% 16%

Adaptación a clases

14% 19% 51% 16%

Pensar de manera
Elementos

positiva Totalmente en desacuerdo

15% 21% 46% 17%
Preocupación ante las En desacuerdo
noticias sobre la covid-19
12% 14% 52% 22% De acuerdo
Empatía Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES

7% 6% 6% 21% 41% 20%

Enfrentar retos
de la pandemia Totalmente en desacuerdo
8% 3% 2% 9% 43% 35%
Pensar de manera En desacuerdo
Elementos

positiva
Ligeramente en desacuerdo
11% 20% 23% 11% 18% 17%
Preocupación ante las Ligeramente de acuerdo
noticias sobre la covid-19
12% 14% 11% 25% 26% 12% De acuerdo
Empatía Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

196
Es importante mencionar que el consumo y expo- La contingencia sanitaria contribuyó positivamente
sición a las noticias sobre la contingencia sanitaria a la revalorización de la propia vida y de las rela-
fungió como un indicador inverso a la capacidad de ciones con los demás, así como al fortalecimiento
regulación emocional; sin embargo, este aspecto de las relaciones interpersonales entre docentes y
parece no afectar el resto de las variables psico- estudiantes, generando crecimiento postraumático
afectivas. de ambos actores. Los profesores incluso destacan
que algo que les permitió enfrentar la situación de
Los docentes, al igual que los estudiantes, se vie- contingencia fue el desarrollo de nuevos aprendi-
ron en la necesidad de buscar estrategias para zajes (Gráfica 4.5).
construir resiliencia ante los retos experimentados.

Gráfica 4.5 Estrategias para construir resiliencia y crecimiento postraumático de estudiantes

(n = 60 052) y docentes (n = 13 063)

ESTUDIANTES
61% 39%
Actividad física
45% 55%
Alimentación
saludable
Elementos

30% 70%
Mejora en las relaciones
interpersonales
28% 72%
Valoración de
la vida propia No seleccionado
39% 61%
Nuevos aprendizajes Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES
65% 35%
Actividad física
45% 55%
Alimentación
saludable
Elementos

44% 56%
Mejora en las relaciones
interpersonales
25% 75%
Valoración de
la vida propia No seleccionado
38% 62%
Nuevos aprendizajes Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

197
Para lidiar con los retos que trajo consigo la pandemia, ambos actores. Sin embargo, docentes y estudiantes
tanto docentes como estudiantes se vieron obligados afrontaron la situación de contingencia con enojo,
a poner en práctica estrategias de afrontamiento. como reacción a lo que estaban experimentando
Una estrategia que se utilizó de forma acertada ante y ante los cambios súbitos e inesperados a los que
la situación de contingencia fue la toma de precau- se vieron obligados (Gráfica 4.6).
ciones para evitar el contagio, algo que caracterizó a

Gráfica 4.6 E strategias de afrontamiento de estudiantes (n = 60 052) y docentes de primaria (n = 13 063)

ESTUDIANTES
17% 83%
Enojo
65% 35%
Redes de apoyo
19% 81%
Elementos

Toma de precauciones
74% 26%
Evitación
29% 71%
Búsqueda de información
No seleccionado
50% 50%
Pensamientos positivos Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES
24% 76%
Enojo
82% 18%
Redes de apoyo
Elementos

15% 85%
Toma de precauciones
88% 12%
Evitación
57% 43%
Búsqueda de información No seleccionado
46% 54%
Pensamientos positivos Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Sin embargo, aproximadamente la mitad de los Es importante señalar que solo 18% de los docentes
docentes y estudiantes dicen haber sido capaces dijeron contar con algún tipo de red de apoyo durante
de generar pensamientos positivos a pesar de las este tiempo, y solo un tercio de los estudiantes men-
circunstancias que vivían. cionó haber contado con algún tipo de apoyo (35%).

198
De manera general, se puede decir que tanto mecanismos de regulación emocional, resiliencia
estudiantes como docentes presentan indicadores y afrontamiento que pusieron en práctica los par-
elevados de riesgo conductual. Sin embargo, el ticipantes durante el periodo de contingencia y
riesgo puede llegar a ser atenuado a partir de los educación a distancia.

2.1.2. Educación secundaria

Los estudiantes de este nivel educativo se encuentran los diferentes elementos socioafectivos que durante
en una etapa crítica del desarrollo de la identidad este tiempo se han visto afectados tanto en la
y de las habilidades sociales y emocionales, así vida escolar de los estudiantes como en la expe-
como de factores neurocognitivos; por lo tanto, riencia de los docentes.
es común que sus emociones puedan llegar a pre-
sentar cambios abruptos, e incluso mostrarse con En términos de la percepción de estabilidad emo-
una mayor sensibilidad o irritación ante situaciones cional, se observa que los estudiantes se perciben
determinadas. Estos aspectos de la personalidad en un grado menor de estabilidad emocional en
de los adolescentes son algo que los profesores comparación con los estudiantes de primaria y
de este nivel escolar enfrentan día con día. Por en relación con sus profesores. Solo 16% de estu-
lo tanto, al integrar los cambios súbitos que trajo diantes reportaron contar con estabilidad emocional
consigo la educación remota y el confinamiento a muy alta (Tabla 4.2).
este escenario evolutivo, resulta importante analizar

Tabla 4.2 E stabilidad emocional percibida de estudiantes (n = 39 996)

y docentes de secundaria(n = 22 360)

Percepción Percepción Percepción Percepción Percepción

muy baja baja moderada alta muy alta

Puntaje estudiantes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Porcentaje estudiantes 5% 3% 4% 6% 7% 13% 9% 12% 15% 12% 16%

Puntaje docentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Porcentaje docentes 2% 1% 2% 3% 4% 9% 8% 13% 27% 20% 10%

199
Un dato alarmante es que tanto estudiantes como remota. Otro dato importante es que, en este nivel
docentes presentan indicadores muy altos de educativo, estudiantes y docentes reportan menos
riesgo conductual (Gráfica 4.7). Lo anterior indicaría aspectos asociados a la construcción de resiliencia
que, con la migración a la educación remota y el y crecimiento postraumático, en comparación con
aislamiento social, estudiantes y docentes han recu- otros niveles educativos, lo que podría indicar que
rrido al menos una vez a conductas de consumo de han transitado por este período de contingencia
alcohol y tabaco, y han experimentado o presenciado percibiendo menos elementos de apoyo y mayor
situaciones de violencia en casa o en la escuela vulnerabilidad.

Gráfica 4.7 N
 iveles de desarrollo de las subdimensiones psicológicas de estudiantes (n = 39 996)
y docentes (n = 22 360) de secundaria

ESTUDIANTES
33% 45% 22%
Riesgo psicoafectivo
93% 7%

Riesgo conductual
Subdimensiones

54% 41% 4%
Resiliencia /crecimiento
31% 50% 18%
Atención prioritaria
Regulación emocional
37% 62% 1% En progreso
Afrontamiento Deseable
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES
31% 43% 26%
Riesgo psicoafectivo
99% 1%
Riesgo conductual
Subdimensiones

52% 41% 7%
Resiliencia /crecimiento
13% 38% 50%
Atención prioritaria
Regulación emocional
40% 59% 1% En progreso
Afrontamiento Deseable
0% 20% 40% 60% 80% 100%

200
Al igual que en la educación primaria, los riesgos Es mucho estrés, pues mi mamá trabaja y a veces yo no
psicoafectivos se hicieron presentes en secundaria, entiendo bien, y se la pasa regañándome todo el tiempo
incluso con mayor intensidad. Tanto estudiantes que está en casa. Estudiante de secundaria
como profesores presentan altos índices de preocu-
pación continua, sumada a una constante sensación Preocupación por este virus y mi familia. Al igual que
de intranquilidad. Estos datos podrían explicar los experimentar algo de inquietud o estrés por trabajos y
hallazgos relacionados con la estabilidad emocional. tareas. Estudiante de secundaria
Ambos actores reportan altos niveles de estrés y en
algunos casos de tristeza, estados anímicos que se Me dieron ganas de suicidarme porque, la verdad, la
ven representados en las narraciones compartidas escuela solo me presiona y ni siquiera aprendo. Estu-
por docentes y estudiantes sobre incidentes críticos diante de secundaria
experimentados durante la contingencia. (Gráfica 4.8).

Gráfica 4.8 E lementos de riesgo psicoafectivo de estudiantes (n = 39 996)

y docentes (n = 22 360) de secundaria

ESTUDIANTES
16% 14% 8% 18% 24% 20%
Preocupación continua
17% 20% 11% 18% 19% 14%
Totalmente en desacuerdo
Subdimensiones

Sensación de intranquilidad
En desacuerdo
17% 24% 12% 16% 14% 11%
Tristeza
Ligeramente en desacuerdo
24% 23% 12% 15% 14% 12%
Desanimo del futuro Ligeramente de acuerdo
16% 13% 8% 15% 21% 27%
Estrés De acuerdo
30% 24% 10% 12% 11% 13%
Problemas de sueño Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES
12% 12% 7% 18% 28% 24%
Preocupación continua
14% 19% 11% 21% 21% 13% Totalmente en desacuerdo
Subdimensiones

Sensación de intranquilidad
En desacuerdo
20% 25% 13% 20% 14% 8%
Tristeza
Ligeramente en desacuerdo
24% 26% 13% 16% 13% 8%
Desanimo del futuro Ligeramente de acuerdo
14% 15% 10% 17% 20% 24%
Estrés De acuerdo
20% 20% 11% 16% 17% 15%
Problemas de sueño Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

201
Como se mencionó anteriormente, los indicadores atender cualquier indicio de violencia y conductas
de riesgo conductual en esta población se encuen- agresivas de un individuo hacia otros o hacia sí
tran en un nivel de atención prioritaria. Entre las mismo, pues aunque la situación no se presente
conductas de riesgo mayormente reportadas por a gran escala, la minoría que sí lo reporta expresa
docentes y estudiantes están el exceso en el con- situaciones alarmantes, incluso de ideación suicida.
sumo de cafeína, incremento sobresaliente en el
uso de las redes sociales, televisión, consumo de Por su parte, los profesores aumentaron de manera
comida chatarra, así como presencia de conductas sustancial el número de horas que emplean en el
agresivas (16%), lo que concuerda con los relatos uso de videojuegos, y aunque reportan situacio-
que comparten los propios estudiantes. A partir de nes de violencia en menor grado, será importante
estos hallazgos, resulta de gran relevancia que las atender aquellos casos en los que sí se presenta
instituciones educativas busquen estrategias para esta conducta (Gráfica 4.9).

Gráfica 4.9 E lementos de riesgo conductual de estudiantes (n = 39 996)

y docentes (n = 22 360) de secundaria

ESTUDIANTES
84% 16%
Agresividad
90% 10%
Violencia por internet
92% 8%
Violencia laboral
90% 10%
Otro tipo de violencia
52% 48%
Elementos

Consumo de cafeína
97% 3%
Consumo de alcohol
o tabaco
70% 30%
Consumo de chatarra
61% 39%
Tiempo en TV
51% 49%
Tiempo en redes sociales No seleccionado
74% 26%
Tiempo en videojuegos Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

202
 DOCENTES

96% 4%
Agresividad
95% 5%
Violencia por internet
93% 7%
Violencia laboral
96% 4%
Otro tipo de violencia
31% 69%
Elementos

Consumo de cafeína
98% 2%
Consumo de alcohol
o tabaco 81% 19%
Consumo de chatarra
80% 20%
Tiempo en TV
73% 27%
Tiempo en redes sociales No seleccionado
53% 47%
Tiempo en videojuegos Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Es importante mencionar que, a pesar de los indi- los mecanismos de regulación emocional de esta
cadores adversos sobre riesgo conductual, docen- población escolar que en la de niveles anteriores
tes y estudiantes han buscado la forma de lidiar (Gráfica 4.10).
positivamente con las adversidades que trajeron
consigo la pandemia y el confinamiento. En ambos Aprendí a cuidar mi salud. Docente de secundaria
casos se reporta cierta capacidad para mantener
una actitud positiva. En particular, los estudiantes Somos capaces de adaptarnos a cualquier situación.
se perciben como personas más empáticas a raíz de Docente de secundaria
esta situación, y la misma actitud advierten en sus
profesores. La mirada empática de ambos actores Realmente ha sido muy pesado, pero estamos poniendo
se refleja en las narraciones que comparten sobre todo nuestro esfuerzo mi mamá y yo. De no ser por el
la vivencia escolar durante este periodo. apoyo de mi familia y mi orientadora sería más compli-
cado. Estudiante de secundaria
Sin embargo, el acceso a noticias e información
sobre la covid-19 han tenido mayor impacto en

203
Gráfica 4.10 E lementos que influyen en la regulación emocional de estudiantes (n = 39 996)
y docentes (n = 22 360) de secundaria

ESTUDIANTES
13% 13% 11% 21% 29% 14%
Enfrentar retos de la
pandemia Totalmente en desacuerdo
13% 10% 7% 17% 31% 22%
Pensar de manera En desacuerdo
Subdimensiones

positiva
Ligeramente en desacuerdo
18% 23% 17% 11% 14% 18%
Preocupación ante las
Ligeramente de acuerdo
noticias sobre la covid-19
12% 9% 7% 16% 31% 24% De acuerdo
Empatía Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES
8% 6% 6% 21% 40% 20%
Enfrentar retos de la
pandemia Totalmente en desacuerdo
8% 4% 2% 10% 40% 33%
Pensar de manera En desacuerdo
Subdimensiones

positiva
10% 18% 23% 12% 19% 17%
Ligeramente en desacuerdo
Preocupación ante las
noticias sobre la covid-19 Ligeramente de acuerdo

13% 14% 12% 25% 25% 11% De acuerdo

Empatía
Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Adicionalmente, en una nota positiva, tanto estu- tación y actividad física. Estos datos encuentran
diantes como profesores se perciben con esperanza, resonancia en los relatos que comparten docentes
y se observa un cierto crecimiento postraumático y estudiantes sobre los incidentes que han marcado
a raíz de la pandemia, ya que ambos actores dicen este tiempo de contingencia sanitaria.
valorar más su propia vida y haber adquirido nuevos
aprendizajes. Seguramente, estas nuevas formas de Al igual que en el nivel de primaria, docentes y
actuar y pensar les han permitido construir resiliencia, estudiantes de secundaria han afrontado la nueva
misma que se ve reflejada en los cambios positivos normalidad impuesta por la pandemia con enojo.
que reportan en términos de los hábitos de alimen- Sin embargo, paradójicamente, unos y otros han

204
intentado generar pensamientos positivos durante Aprendí a cuidar mi salud. Docente de secundaria
este tiempo, y en su mayoría no evitan hablar sobre
esta problemática. Esto último indica que los acto- Somos capaces de adaptarnos a cualquier situación.
res de este nivel educativo han encarado de forma Docente de secundaria
directa los retos derivados de la contingencia y, por
lo mismo, han buscado información al respecto y Realmente ha sido muy pesado, pero estamos poniendo
han emprendido acciones preventivas (Gráfica 4.11). todo nuestro esfuerzo mi mamá y yo. De no ser por el
Las situaciones anteriores se reflejan también en los apoyo de mi familia y mi orientadora sería más compli-
comentarios realizados por docentes y estudiantes cado. Estudiante de secundaria
acerca de sus vivencias a lo largo de la contingencia.

Gráfica 4.11 Estrategias de afrontamiento de estudiantes (n = 39 996)

y docentes (n = 22 360) de secundaria
ESTUDIANTES

25% 75%
Enojo
67% 33%
Redes de apoyo
29% 71%
Subdimensiones

Toma de precauciones
73% 27%
Evitación
37% 63%
Búsqueda de información
No seleccionado
54% 46%
Pensamientos positivos Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES

24% 76%
Enojo
83% 17%
Redes de apoyo
16% 84%
Subdimensiones

Toma de precauciones
89% 11%
Evitación
56% 44%
Búsqueda de información
No seleccionado
48% 52%
Pensamientos positivos Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

205
Respecto a los hallazgos en educación secundaria, capacidad de resiliencia, existe un porcentaje impor-
es importante destacar la evidente necesidad de tante dentro de esta población que requiere atención
atención que requieren los estudiantes en temas prioritaria en términos del cuidado y la atención al
relacionados con la regulación emocional, la vio- bienestar socioemocional y la salud mental.
lencia y los hábitos de consumo de estimulantes
del sistema nervioso, de manera que se puedan Pues las clases son más fáciles ya que tenemos distintas
evitar conductas nocivas e ideaciones suicidas fuentes de información, y nos va a ayudando a hacer
hacia el futuro, y cuidar de la salud mental de más responsables e independientes. Estudiante de
los adolescentes. Si bien la mayoría de los estu- secundaria
diantes se encuentra en proceso de desarrollar su

2.2. Educación media superior

A diferencia del grupo de secundaria, los estudian- dad emocional durante la pandemia, los estudiantes
tes de preparatoria se encuentran en una etapa de se perciben a sí mismos como emocionalmente
mayor independencia cognitiva y su personalidad inestables, a diferencia de sus profesores quienes
se encuentra más consolidada y desarrollada. Sin reportan mayor estabilidad y regulación emocional,
embargo, en términos de la percepción de estabili- como se muestra en la Tabla 4.3.

Tabla 4.3 E stabilidad emocional percibida de estudiantes (n = 39 852) y docentes (n = 11 850)

de educación media superior

Percepción Percepción Percepción Percepción Percepción

muy baja baja moderada alta muy alta

Puntaje estudiantes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Porcentaje estudiantes 9% 5% 7% 9% 9% 14% 9% 10% 11% 8% 9%

Puntaje docentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Porcentaje docentes 2% 2% 2% 3% 4% 9% 6% 12% 25% 21% 14%

206
Sin embargo, y a pesar de que la percepción de podría beneficiar la prevención de riesgos socio-
estabilidad emocional en estos estudiantes es baja, afectivos (Gráfica 4.12). Un común denominador
se observa que los jóvenes muestran un cierto en todos los niveles educativos es la presencia de
nivel de desarrollo en su capacidad de regulación riesgos conductuales elevados, sin embargo, los
emocional y estilo de afrontamiento. Por su parte, estudiantes de preparatoria presentan un nivel de
la mayoría de los docentes muestran una alta o riesgo menor, en comparación con el resto de los
deseable capacidad de regulación emocional, lo que grados escolares.

Gráfica 4.12 Niveles de desarrollo de las subdimensiones psicológicas de estudiantes (n = 39 852)

y docentes (n = 11 850) de educación media superior

ESTUDIANTES

33% 45% 22%

Riesgo psicoafectivo

93% 7% 1%
Riesgo conductual
Subdimensiones

54% 41% 4%
Resiliencia /crecimiento
31% 50% 18%
Atención prioritaria
Regulación emocional
37% 62% En progreso
Afrontamiento Deseable
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES
37% 42% 22%

Riesgo psicoafectivo
99% 1%

Riesgo conductual
Subdimensiones

51% 42% 8%

Resiliencia /crecimiento
13% 38% 49%
Atención prioritaria
Regulación emocional
39% 59% 1% En progreso
Afrontamiento
Deseable
0% 20% 40% 60% 80% 100%

207
A pesar de que, en general, los niveles de riesgo sueño, siguen apareciendo en este grupo en niveles
psicosocial reportados por los actores de este grupo elevados, tanto en estudiantes como en profesores.
son mejores que en los grados anteriores, la sen- Esto puede repercutir en el bienestar socioemocional,
sación de preocupación e intranquilidad constante, la salud física y mental, el clima de convivencia en
así como la presencia de estrés y los problemas de el aula y el desempeño académico (Gráfica 4.13).

Gráfica 4.13 E lementos de riesgo psicoafectivo de estudiantes (n = 39 852) y docentes (n = 11 850)

de educación media superior

ESTUDIANTES
10% 10% 8% 18% 24% 30%
Preocupación continua
11% 14% 12% 20% 22% 21%
Sensación de intranquilidad
37% 23% 11% 11% 8% 10% Totalmente en desacuerdo
Elementos

Tristeza
En desacuerdo
18% 18% 13% 17% 15% 19%
Desanimo del futuro Ligeramente en desacuerdo
10% 8% 7% 15% 21% 39%
Ligeramente de acuerdo
Estrés
18% 16% 11% 15% 15% 26% De acuerdo
Problemas de sueño Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES

13% 14% 8% 20% 25% 19%

Preocupación continua
17% 22% 13% 20% 18% 10%
Sensación de intranquilidad
24% 27% 13% 17% 11% 8%
Totalmente en desacuerdo
Tristeza
Elementos

27% 27% 12% 15% 10% 8%

En desacuerdo
Desanimo del futuro Ligeramente en desacuerdo
16% 29% 12% 16% 19% 20%
Ligeramente de acuerdo
Estrés
23% 22% 12% 15% 14% 13% De acuerdo
Problemas de sueño Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

208
Un aumento excesivo en el consumo de cafeína es y haber aumentado considerablemente el tiempo
la conducta de riesgo más reiterada durante la con- que pasan en redes sociales. Los docentes, por su
tingencia, tanto en estudiantes como en profesores parte, han pasado más tiempo jugando videojuegos
de este grado. Por su parte, los estudiantes reportan (Gráfica 4.14). Estos resultados coinciden con los de
haber comido una mayor cantidad de comida chatarra educación secundaria.

Gráfica 4.14 Elementos de riesgo conductual de estudiantes (n = 39 852) y docentes (n = 11 850)

de educación media superior

ESTUDIANTES

84% 16%
Agresividad
92% 8%
Violencia por internet
96% 4%
Violencia familiar
87% 13%
Violencia escolar
45% 55%
Consumo de cafeína
Elementos

92% 8%
Consumo de alcohol o tabaco
56% 44%
Consumo de chatarra
72% 28%
Tiempo en TV
35% 65%
Tiempo en redes sociales
No seleccionado
83% 17%
Tiempo en videojuegos Seleccionado

0% 20% 40% 60% 80% 100%

209
 DOCENTES

95% 5%
Agresividad
95% 5%
Violencia por internet
94% 6%
Violencia laboral
96% 4%
Otro tipo de violencia
31% 69%
Consumo de cafeína
97% 3%
Consumo de alcohol o tabaco
79% 21%
Elementos

Consumo de chatarra
82% 18%
Tiempo en TV
71% 29%
Tiempo en redes sociales
54% 46% No seleccionado
Tiempo en videojuegos
Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Como se mencionó antes, la capacidad de regulación con los demás, en particular con sus profesores. Por
emocional en la mayoría de docentes y estudiantes su parte los docentes, a diferencia de sus estudian-
presenta niveles esperados y en desarrollo. Derivado tes, además de cultivar pensamientos positivos, se
de lo anterior, una buena parte de los estudiantes perciben a sí mismos con alto grado de eficacia para
ha procurado mantener una actitud positiva ante la enfrentar los retos que trajo consigo la contingencia
adversidad y se han conducido de forma empática (Gráfica 4.15).

210
Gráfica 4.15 Elementos de regulación emocional de estudiantes (n = 39 852) y docentes (n = 11 850) de
educación media superior

ESTUDIANTES

13% 11% 10% 19% 28% 19%

Enfrentar retos
Totalmente en desacuerdo
de la pandemia
9% 7% 8% 20% 32% 24 En desacuerdo
Pensar de manera positiva
Elementos

Ligeramente en desacuerdo
18% 23% 20% 13% 12% 14%
Preocupación ante las Ligeramente de acuerdo
noticias sobre la covid-19
9% 7% 8% 18% 31% 28%
De acuerdo
Empatía Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES

7% 6% 6% 18% 39% 24%

Enfrentar retos
Totalmente en desacuerdo
de la pandemia
7% 4% 2% 10% 41% 35% En desacuerdo
Pensar de manera positiva
Elementos

Ligeramente en desacuerdo
8% 16% 21% 13% 21% 20%
Preocupación ante las Ligeramente de acuerdo
noticias sobre la covid-19
De acuerdo
14% 16% 13% 24% 22% 10%
Empatía Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Al igual que en los otros niveles escolares, los En términos de la capacidad de resiliencia y creci-
estudiantes de preparatoria reportan un aumento miento postraumático, más de la mitad de los estu-
en el consumo de comida chatarra, y en menor diantes reportan valorar más su propia vida además
medida reportan haber llevado una dieta saludable, de haber aprendido cosas nuevas. Del mismo modo,
a diferencia de los docentes quienes en su mayoría la mayoría de los profesores reconocen valorar más
han procurado seguir una buena alimentación. Sin su vida a raíz de la pandemia, y haber construido
embargo, se observa un mayor número de jóvenes nuevos aprendizajes. En ambos casos también se
que realizan algún tipo de actividad física, en com- reporta una mejora en las relaciones interpersonales,
paración con sus profesores (Gráfica 4.16). con mayor contundencia en los docentes que en los
estudiantes (Gráfica 4.16).

211
Lo anterior se observa también en los relatos que Algo positivo fue que aprendimos cosas nuevas y la mala
comparten estudiantes y docentes sobre sus vivencias es que la escuela nos quita mucho tiempo y a veces no
durante la contingencia. podemos comer ni dormir. Estudiante de preparatoria

Gráfica 4.16 E lementos de resiliencia y crecimiento postraumático de estudiantes (n = 39 852)

y docentes (n = 11 850) de educación media superior

ESTUDIANTES
45% 55%
Actividad física
66% 34%
Alimentación saludable
Elementos

52% 48%
Mejora en las relaciones
interpersonales
49% 51%
Valoración de la vida propia
48% 52%
No seleccionado
Nuevos aprendizajes Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES
62% 38%
Actividad física
62% 55%
Alimentación saludable
44% 56%
Elementos

Mejora en las relaciones

interpersonales
31% 69%
Valoración de la vida propia
40% 60% No seleccionado
Nuevos aprendizajes Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Ante los retos que la pandemia ha representado, período de contingencia sanitaria con enojo. Pese
los estudiantes de preparatoria recurrieron a la a ello, la mayoría de los profesores, a diferencia de
búsqueda de información y a la generación de los estudiantes, tienden con mayor recurrencia a
medidas de protección sanitaria como estrategias pensar de forma positiva, lo que probablemente se
para afrontar las aflicciones provocadas por esta relaciona con su capacidad de regulación emocional
situación. Sin embargo, al igual que en otros niveles (Gráfica 4.17).
educativos, docentes y estudiantes han afrontado el

212
Es importante destacar que solo una tercera parte de Me di cuenta de lo valioso que es el tiempo, lo valioso
los estudiantes dice contar con algún tipo de apoyo que es aprender, vivir, sentir; ya nada se deja para el día
social para enfrentar los retos socioemocionales que siguiente. Docente de preparatoria
han surgido durante la pandemia, y el número de
docentes que reportan contar con dicho apoyo es Experimenté enojo y estrés porque había temas que no
aún menor (Gráfica 4.17). comprendía. Estudiante de preparatoria

Gráfica 4.17 Estrategias de afrontamiento de estudiantes (n = 39 852) y docentes (n = 11 850) de educación

media superior

ESTUDIANTES

31% 69%
Enojo
67% 33%
Redes de apoyo
33% 67%
Toma de precauciones
Elementos

77% 23%
Evitación
37% 63%
Búsqueda de información
No seleccionado
59% 41%
Pensamientos positivos Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

DOCENTES

23% 77%
Enojo
83% 17%
Redes de apoyo
18% 82%
Elementos

Toma de precauciones
82% 18%
Evitación
54% 46%
Búsqueda de información
No seleccionado
48% 52%
Pensamientos positivos Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

213
De forma general, se observa que las afectaciones cional, empatía y estrategias para un afrontamiento
psicosociales y afectivas en este nivel educativo productivo, lo que de alguna manera concuerda
guardan semejanza con los hallazgos en otros nive- con el estado evolutivo psicobiológico (cognitivo,
les escolares. Sin embargo, los resultados también social y neurofisiológico) de los estudiantes en este
muestran una mayor capacidad de regulación emo- nivel educativo.

2.3. Familias
La familia fue el pilar en el cuidado del bienestar socioemocional y la salud
mental de las niñas, niños y jóvenes. Esta fungió como elemento de conten-
ción y como apoyo para la regulación emocional.

Un elemento fundamental durante el confinamiento Dentro de los incidentes críticos que exponen las
y la educación a distancia, que contribuyó de manera familias en referencia a los riesgos psicosociales,
sustancial a dar continuidad al proceso educativo reportan que los estudiantes se han enfrentado
de los estudiantes, fue la participación y apoyo de a un exceso de actividades escolares y de horas
la familia: madres, padres y, en algunos casos, la frente a la pantalla. Esto ha conducido a la pérdida o
familia extendida. En este apartado, se recuperan descontrol de sus horas de sueño, generado seden-
las experiencias significativas que reportaron los tarismo y estrés excesivo, además de una constante
padres de familia y cuidadores en relación con su sensación de incertidumbre sobre el futuro escolar,
propia vivencia socioemocional, su involucramiento en particular en los adolescentes de secundaria y
en el proceso educativo de sus hijos, y su función educación media superior. Estos hallazgos coinciden
como apoyo socioafectivo de las y los estudiantes. con otras investigaciones que reportan estados
Cabe mencionar que la información recabada pro- emocionales y conductuales similares en niños y
viene principalmente de las madres de familia, pues jóvenes en edad escolar (Orgilés et al., 2020; King,
en su mayoría fueron ellas quienes contestaron al Delfabbro, Billieux & Potenz, 2020).
cuestionario.
El exceso de tareas ha afectado el sueño de mi hija y ade-
En términos psicoafectivos, la familia fue el pilar más esto provocó que disminuyera su actividad física.
en el cuidado del bienestar socioemocional y la Madre de estudiante de educación media superior
salud mental de niñas, niños y jóvenes. Esta fungió
como elemento de contención y como apoyo para Las emociones que experimenté fueron estrés ante la
la regulación emocional. Las madres, los padres y situación y al pensar cuál será el futuro de mis hijos.
los cuidadores de familia actuaron como la primera Madre de estudiante de secundaria
línea de protección ante la vulnerabilidad latente
de los estudiantes frente a los riesgos psicológicos
emanados de la pandemia.

214
Por su parte, los cuidadores reportan haber Una particularidad en este grupo de actores es que
experimentado estrés e incertidumbre antes la se enfrentaron a un reto doble: por un lado, las
situación de pandemia, pero también ante el futuro madres y padres buscaron salvaguardar su propio
educativo de sus hijos al tratar de sobrellevar junto bienestar socioemocional, y por el otro, se dieron
con ellos la escolaridad a la distancia. En los apartados a la tarea de cuidar el bienestar emocional y la
anteriores se presentaron indicadores que muestran salud mental de sus hijos. Si a lo anterior se suman
el elevado riesgo conductual que han experimentado las preocupaciones económicas, las situaciones de
los estudiantes durante el confinamiento y el distan- violencia en la familia, la exposición a conductas
ciamiento social. En refuerzo de dicha información, de consumo de enervantes y estimulantes del sis-
las familias también reportan este tipo de incidentes tema nervioso, la disminución de la socialización al
en los relatos obtenidos. En repetidas ocasiones exterior de la familia, y la pérdida de seres queridos,
comentan que los estudiantes pasan mayor tiempo el panorama socioafectivo en la familia no resulta
frente a la televisión, en las redes sociales y jugando alentador; más aún, se presenta como un espacio
videojuegos. A raíz de estos cambios conductuales y en el que seguramente sus integrantes requirieron
hábitos de vida, en algunos casos incluso reportan revalorar y reorganizar sus comportamientos y acti-
haber perdido comunicación con sus hijos. tudes hacia sí mismos, y hacia los demás miembros
de la familia.
Ante estas situaciones de riesgo, varias familias
optaron por sugerir a los docentes una disminu- Entiendan que no todos están pasando por un buen
ción en la carga de actividades, mostrar empatía momento, no saben cuántos están viviendo violencia,
respecto a las distintas situaciones en cada familia, muchas necesidades económicas, pérdidas de familiares
fortalecer las relaciones con sus alumnos y fomen- y amigos muy cercanos y están muy exigentes los maes-
tar hábitos de autocuidado físico y emocional. Las tros. Madre de estudiante de secundaria
recomendaciones también surgen a partir de las
percepciones que tienen las familias en torno al Aunque la mayoría de los padres, madres y cuidado-
estrés de los estudiantes generado por los regaños res de familia experimentaron situaciones adversas
de sus profesores, presenciar situaciones de violen- durante el confinamiento, también mostraron capa-
cia durante las clases en línea y el ciberacoso. Sin cidades de regulación emocional y resiliencia. En
embargo, es importante aclarar que los cuidadores particular sobresale la capacidad de afrontamiento
no generalizan este tipo de situaciones hacia todos ante las dificultades y retos experimentados durante
los docentes del centro escolar. la pandemia, desde las interrelaciones, el apoyo
mutuo y la reorganización de la vida familiar. Esta
Como madre soltera me es difícil estar gran parte del día interdependencia positiva que se vivió al interior de
en casa, por lo cual mi hijo pasa más tiempo en video- la familia es también un elemento que contribuyó
juegos, ya sea en el teléfono celular o viendo televisión, a la resiliencia y al crecimiento postraumático que
lo cual no puedo evitar y hasta cierto punto es mejor a reportan los estudiantes, quienes mencionan que el
que esté en la calle, pero también me preocupa ya que tiempo de pandemia les ha ayudado a revalorar las
los videojuegos son adictivos y no tengo el tiempo sufi- relaciones y la importancia de la familia en sus vidas.
ciente para compartir con él actividades en casa y poder así
sacarlo de esa rutina. Madre de estudiante de secundaria

215
En general, desde las familias se observa la necesidad en el mástil estabilizador para navegar el mar de
que hubo de equilibrar las tensiones individuales, situaciones inciertas, cambiantes y aflictivas que
asociadas a las subjetividades y al contexto de generó la pandemia. Sin duda, un elemento positivo
necesidades específicas de cada integrante, con que se puede rescatar de la crisis sanitaria fue la
las problemáticas grupales, resultantes desde las revalorización de la familia en su papel como fuente
interacciones y los roces afectivos al interior de de bienestar socioemocional, y en términos de la
la familia. La necesidad de reorganizar la vida y relación estrecha, intrínseca y necesaria que tiene
ajustar las formas de estudio, trabajo, convivencia con la escuela para fomentar el desarrollo integral
y socialización, requirió que la familia se convirtiera de las niñas, niños y jóvenes.

Figura 4.2 N
 ube de palabras resultante del análisis cualitativo de los relatos sobre incidentes críticos
que reportan las familias

216
3. Conclusiones generales sobre la
dimensión socioemocional
En paralelo a la crisis sanitaria generada por la pan- Es importante mencionar que los datos presentados
demia del nuevo coronavirus sars-cov-2, se generó en este capítulo van más allá de un recuento de los
una crisis psicosocial mundial sin precedentes en la riesgos psicoafectivos y conductuales que han pre-
historia. Desde el ámbito educativo, se pudo apreciar valecido a lo largo del confinamiento y la pandemia.
un aumento en el riesgo conductual, particularmente Estos hablan también de la capacidad de resilien-
en adolescentes de secundaria y preparatoria, y cia y las estrategias de afrontamiento que fueron
un incremento en la percepción de estrés y ansie- utilizadas para lidiar con los efectos psicosociales
dad entre docentes y estudiantes, derivado de los generados por la crisis sanitaria. Los hallazgos presen-
cambios suscitados por la educación a distancia, tados brindan un panorama amplio sobre las fortale-
las restricciones en la socialización, el aumento zas y oportunidades de crecimiento socioemocional
en las cargas de trabajo, y la percepción continua de los docentes, estudiantes y sus familias, así como
de inseguridad y miedo al contagio. En general se información sobre las dimensiones psicoafectivas
observa que, durante el período de confinamiento y conductuales que requieren atención prioritaria,
y educación a distancia, se vieron comprometidos de manera que se pueda garantizar el bienestar
el bienestar socioemocional y la salud mental de socioemocional y la salud mental desde la escuela.
los actores educativos. En este sentido, se observa cómo la capacidad de
regulación emocional juega un papel fundamental
Además de las experiencias socioafectivas aflicti- para enfrentar las adversidades socio afectivas,
vas, se observan cambios en los hábitos de vida al igual que la capacidad de afrontar los retos de
de docentes y estudiantes, tales como el consumo forma productiva, y el apoyo de la comunidad
excesivo de comida chatarra, el aumento en el escolar y la familia son importantes para construir
consumo de cafeína y alcohol (en adolescentes y resiliencia ante la adversidad.
adultos), la disrupción de los ciclos de sueño, y el
incremento en el tiempo dedicado al uso de pan- Tomando en cuenta los hallazgos presentados a lo
tallas electrónicas. Estas situaciones pueden llegar largo de este capítulo, resulta preponderante que a
a afectar la salud física y mental. partir de estos se lleven a cabo acciones psicopeda-
gógicas de carácter preventivo y acciones psicológicas
Aunado a lo anterior, la incertidumbre y el des- remediales, desde las cuales se puedan rescatar los
concierto por saber cuándo acabará la pandemia aprendizajes y el crecimiento socioemocional de
es una situación que preocupa a todos los actores los docentes y estudiantes, a la par de brindar
educativos, ya que el hecho de estar alejados de atención y apoyo psicológico a quienes se encuen-
la interacción humana acostumbrada, la pérdida tren en niveles de atención prioritaria, tanto de
de comunicación entre profesores y estudiantes, y riesgo conductual como de riesgo socio afectivo,
la percepción de desesperanza hacia el futuro en la de manera que se puedan superar las aflicciones y
vida escolar han terminado por generar deserción retos la pandemia.
y abandono.

217
4. Recomendaciones

4.1. Políticas públicas

A partir de los hallazgos obtenidos en esta dimensión, gógicas que fortalezcan la salud física y mental, y
se observa la evidente necesidad de generar accio- ambientes de trabajo que en sus formas de orga-
nes pedagógicas y organizacionales encaminadas a nización consideren el bienestar socioemocional
cuidar la salud integral de la comunidad escolar de las personas.
mediante la creación de espacios y acciones peda-

Uno de los aprendizajes importantes que nos deja la pandemia es el hecho

de que la capacidad de resiliencia se construye en comunidad a través de
las relaciones de apoyo y las acciones productivas conjuntas que facilitan el
tránsito por situaciones adversas.

Uno de los aprendizajes importantes que nos deja auténtica educación ética y socioemocional. Se
la pandemia es el hecho de que la capacidad de requieren espacios pedagógicos asentados en una
resiliencia se construye en comunidad a través de sólida educación socioemocional y de valores, donde
las relaciones de apoyo y las acciones productivas las acciones organizacionales y pedagógicas contri-
conjuntas que facilitan el tránsito por situaciones buyan a la reducción del estrés excesivo y la ansiedad
adversas. Así, el hecho de que la política educativa escolar y laboral; donde se construya empatía, regu-
pueda contemplar dentro de sus acciones curricu- lación emocional, colaboración y acciones solidarias.
lares y en la constitución misma de las organizacio- Lo importante será procurar espacios y tiempos
nes escolares, acciones y normativas encaminadas escolares para el ejercicio y sano desarrollo de las
a cuidar de la salud mental de la comunidad edu- competencias socioemocionales, ya sea de forma
cativa, fortalecerá la capacidad de los estudiantes transversal o en espacios curriculares específicos,
y docentes para lidiar productiva y proactivamente así como para la reflexión crítica sobre las expe-
con los retos del futuro. riencias y estados emocionales experimentados a lo
largo de la pandemia, creando con ello una cultura
En este sentido, es necesario plantear un currículo educativa que permita crecer y aprender a afrontar
que parta de una base socioemocional, donde se situaciones desafiantes.
enseñe y aprenda considerando no solo el desa-
rrollo cognitivo, intelectual o disciplinar, donde
impere una norma conductual por encima de una

218
 Lo importante será procurar espacios y tiempos escolares para el ejercicio
y sano desarrollo de las competencias socioemocionales, ya sea de forma
transversal o en espacios curriculares específicos, así como para la reflexión
crítica sobre las experiencias y estados emocionales experimentados a lo
largo de la pandemia.

4.2. Estudiantes
Uno de los hallazgos más relevantes en esta dimen- han experimentado ideaciones suicidas, o incurrido
sión es la necesidad de generar estructuras escola- en el consumo de estimulantes del snc, por lo
res e institucionales que puedan ofrecer y brindar que en algunos casos incluso corren peligro de
atención psicológica a los estudiantes de secundaria muerte.
y preparatoria que así lo requieran, ya que en esta
población se observan niveles elevados de riesgo Adicionalmente al apoyo psicológico, se sugiere
psicosocial y conductual. Ello implica generar acciones brindar tutorías y acompañamiento pedagógico a
de atención que permitan reconocer y dar atención aquellos estudiantes que necesiten recuperar apren-
a las vivencias y emociones aflictivas, así como a las dizajes y cubrir lagunas cognitivas o conceptuales
conductas de riesgo que pudieran estar experimen- generadas durante la contingencia, de manera que
tando los estudiantes; e identificar y transformar los niñas, niños y jóvenes puedan dar continuidad de
estímulos estresantes que inciden de forma negativa forma exitosa a sus estudios, con motivación y
en su bienestar socioemocional, su salud mental, perseverancia a pesar de las dificultades, sin caer
y su desempeño académico. En algunos casos, la en una actitud pesimista, y en un estrés innecesario
atención psicológica es apremiante pues, como se vio dado que este puede prevenirse con el adecuado
a lo largo del apartado, existen jóvenes que, como acompañamiento pedagógico.
resultado de la pandemia y el distanciamiento social,

4.3. Docentes
Al igual que en el caso de los estudiantes, se desarrollo, pero reportan cierto grado de riesgo
sugiere construir estructuras de apoyo al interior psicosocial, particularmente en lo que respecta
de las instituciones y generar acciones preventi- al manejo del estrés y la creación de hábitos para
vas para garantizar el bienestar socioemocional la construcción de resiliencia, como el cuidado de
y la salud mental de los docentes de todos los la alimentación, el consumo excesivo de cafeína, el
niveles educativos. En su mayoría, los docentes sedentarismo y la falta de actividad física.
presentan niveles de bienestar socioemocional en

219
En el caso de que, al interior de la comunidad aversivas y de mayor riesgo. Para ello, es necesario
escolar, se llegara a detectar personal docente en que el centro escolar cuente con información sobre
estado recurrente de tensión y malestar emocional, los protocolos e instancias profesionales para el
se sugiere que pueda contar con apoyo de profe- cuidado y tratamiento de la salud mental.
sionales de salud mental y prevenir así conductas

En su mayoría, los docentes presentan niveles de bienestar socioemocional

en desarrollo, pero reportan cierto grado de riesgo psicosocial, particular-
mente en lo que respecta al manejo del estrés y la creación de hábitos para la
construcción de resiliencia, como el cuidado de la alimentación, el consumo
excesivo de cafeína, el sedentarismo y la falta de actividad física.

4.4. Familias
Finalmente, en lo que toca a la comunidad escolar contención y apoyo socioemocional de estudiantes
extendida a las familias, es importante y necesario y docentes. No obstante, es importante destacar
mantener una comunicación clara, efectiva y empá- que, para algunos estudiantes, la familia no brinda
tica con todos los miembros de dicha comunidad; el apoyo emocional necesario sino que, por el con-
particularmente con las familias de los estudiantes, trario, es un espacio donde se incurre en la violencia
de manera que se puedan articular e implementar y donde incluso se modelan conductas de riesgo
acciones para el cuidado y la prevención de la salud psicosocial. De lo anterior se deriva la importancia
mental y el bienestar socioemocional, de forma que tiene el hecho de que la escuela, junto con la
sistémica, sistemática y sostenida. familia, coordinen acciones educativas encaminadas
a salvaguardar el bienestar socioemocional de todos
Como se vio a lo largo del apartado, las familias los miembros de la comunidad.
han jugado un rol sumamente importante en la

Las familias han jugado un rol sumamente importante en la contención. No

obstante […] para algunos estudiantes, la familia no brinda el apoyo emo-
cional necesario si no que, por el contrario, es un espacio en donde se incurre
en la violencia y donde, incluso, se modelan conductas de riesgo psicosocial.

220
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222
CAPÍTULO 5
Análisis integral: Puebla y Sonora
Puebla
Luz del Carmen Montes Pacheco
Elvia Garduño Teliz
Ariadna Martínez García

Sonora
Ana Gloria Jiménez Williams
Wenceslao Verdugo Rojas
Héctor Manuel Acosta García
Ana Bertha Salazar Siqueiros

223
Puebla

1. Introducción
El estado de Puebla participó en este estudio con de Evaluación. Por tal razón, en este apartado, el
aproximadamente 21% de la muestra conformada equipo de investigadores agradece sinceramente
por docentes y estudiantes de todos los niveles a todas y cada una de las autoridades educativas,
educativos abarcados. Si bien es cierto que muchas especialmente al doctor Lozano, que hicieron posible
instituciones educativas apoyaron el proyecto desde un levantamiento de información de esta magnitud.
el inicio de la aplicación de los instrumentos de
Educar en Contingencia a partir de la invitación En este capítulo se presenta un análisis descriptivo de
que se hizo llegar por diversos canales, la res- las experiencias recabadas de estudiantes y docentes
puesta masiva de actores de todo el estado tuvo de los niveles especificados en la Tabla 5.1. No se
lugar del 7 al 18 de diciembre de 2020, gracias al incluyen datos de educación superior, de manera
apoyo del doctor Melitón Lozano Pérez, secretario consistente con el resto de los capítulos de este libro.
de Educación del estado, a través de la Dirección

Tabla 5.1 Tamaño de las muestras del estado de Puebla

Nivel educativo n estudiantes n docentes

Primaria alta 16 616 3 927

Secundaria 1 927 10 031

Educación media superior 249 6 245

Subtotales 18 792 20 203

Total 38 995

225
2. Contexto educativo del estado de Puebla en tiempos
de la covid-19
En el estado de Puebla, como en el resto del país, las aislamiento preventivo (Secretaría de Educación
autoridades estatales implementaron acciones para del Gobierno de Puebla, 2020c), campaña Nadie
asegurar la continuidad educativa ante el cierre de Afuera, Nadie Atrás (Secretaría de Educación del
escuelas. En diciembre de 2020 y febrero de 2021 Gobierno de Puebla, 2021) y publicación de textos
se levantaron datos para mostrar el panorama de de consulta.
comunicación y participación con los estudiantes,
dividida en “Sostenida”, “Intermitente”, “Inexistente” En junio de 2020, la Secretaría de Educación de la
y “Sin captura”. En diciembre, 71% de los docentes entidad emitió un boletín con las disposiciones para
de educación básica reportó mantener una comu- la evaluación frente al cierre del ciclo escolar 2019-
nicación sostenida con sus estudiantes; en febrero, 2020 para la educación básica y media superior,
como resultado de las estrategias implementadas, la enfocado en evaluación formativa, inclusión de
cifra de la comunicación sostenida aumentó a 81% la autoevaluación de estudiantes y generación
de casi 1 400 000 estudiantes de educación básica de compromisos para el siguiente ciclo escolar,
(datos obtenidos de las tablas de comunicación y directrices sobre la flexibilidad y comprensión de
participación de la tercera y quinta sesiones del los docentes dando prioridad al proceso sobre los
Consejo Técnico Estatal de la Secretaría de Edu- resultados, recolección de evidencias de aprendi-
cación del Gobierno de Puebla, celebrados el 17 zaje en una carpeta física o digital, y seguimiento
de diciembre de 2020 y el 15 de febrero de 2021, de Aprende en Casa, entre otros. Adicionalmente, se
respectivamente). han formulado consideraciones para estudiantes que
están imposibilitados para mantener comunicación
Ante las distintas realidades de la educación en permanente con sus profesores, debido a condicio-
la entidad, la Secretaría ha implementado accio- nes familiares o de sus comunidades, así como para
nes y estrategias como la priorización de aprendi- estudiantes que no hayan cumplido con sus deberes
zajes esperados, cuadernillos (guías) contextualizados escolares aun teniendo recursos tecnológicos. Por
de aprendizaje para cada región del estado, capaci- último, pero sin ser exhaustivos, se establece el
tación docente, metodología de aprendizaje situado, reporte que deben hacer los docentes para cada uno
telecomunicación educativa estatal (Puebla en Casa, de sus estudiantes, en el que se indiquen los apren-
programas de televisión y radio, como el denominado dizajes esperados que no se atendieron después del
De la A la Z), publicación de disposiciones y criterios 23 de marzo, para que estos sean retomados en un
normativos de evaluación (Secretaría de Educación periodo de compensación (Secretaría de Educación
del Gobierno de Puebla, 2020a), plataformas digi- del Gobierno de Puebla, 2020a).
tales para docentes y estudiantes, monitoreos del
Modelo de Educación a Distancia (med) (Secretaría Posteriormente, se conformó un equipo interdis-
de Educación del Gobierno de Puebla, 2020b), ciplinario liderado por el titular de la dependencia,
compilación de experiencias docentes durante el para abordar, en coordinación con toda la estructura

226
educativa, el desafiante inicio del ciclo escolar a de capacitación fase II, en el que se estableció la
distancia 2020-2021, desde las respectivas áreas de metodología del Modelo de Educación a Distancia
competencia: planeación y administración, asesoría y (med) para la entidad, que integra un proceso cíclico
capacitación, evaluación e investigación, pedagogía de seis etapas: diagnóstico, diseño, desarrollo, imple-
y coordinación. Se diseñaron dos talleres en moda- mentación, mediación y evaluación (Secretaría de
lidad virtual: el primero, que llevó por nombre “La Educación del Gobierno de Puebla, 2020b).
nueva normalidad en la Nueva Escuela Mexicana”,
consideraba un retorno a clases que partiera de Como puede verse, el apoyo para la aplicación de
la reflexión al interior de los colectivos docentes, los cuestionarios de Educar en Contingencia fue
para que estos, a su vez, pudieran replicarlo con una de las muchas acciones emprendidas por la
sus estudiantes; el segundo fue el taller intensivo autoridad estatal.

3. Dimensión pedagógica
Como se ha descrito en el capítulo de la dimensión, a partir de elementos que caracterizan los proce-
este análisis focaliza las características del encuentro sos docentes: planeación, concreción, evaluación
educativo (Perelló, 2007), especialmente aquellos y reflexión. Estos, a su vez, se abordan desde la
aspectos prácticos de la relación docente-estudiantes adaptación, el desarrollo de actividades escolares,
señalados por Zambrano (2019) y es estructurado la evaluación y reflexión.

3.1. Planeación docente-adaptación de estudiantes

En esta subdimensión se consideraron las acciones prevención de contagio de la covid-19 y la alineación
docentes para garantizar la continuidad educativa, de temas con el programa Aprende en Casa. Ade-
como la organización de contenidos, la cual com- más, la adecuación de actividades de aprendizaje,
prende el abordaje de los aprendizajes clave, el considerando el apoyo de otras personas, así como
obligado repaso, la recuperación de aprendizajes medidas para atender la inclusión educativa.
previos, la integración de temas relacionados con la

227
Tabla 5.2 Subdimensión de planeación docente-adaptación de estudiantes

Estudiantes Docentes

Atención Atención
Nivel educativo En progreso Deseable En progreso Deseable
prioritaria prioritaria

Primaria 15% 63% 22% 2% 1% 97%

Secundaria 33% 52% 15% 1% 1% 98%
Educación
45% 49% 6% 2% 2% 96%
media superior

En la Tabla 5.2 se observa que no hay correspon- nivel de suficiencia. Sin embargo, llama la atención
dencia entre los niveles de desarrollo percibidos por que en educación media superior se ubica el mayor
docentes y estudiantes en los tres niveles educa- porcentaje de estudiantes que perciben que sus
tivos. Los primeros se perciben principalmente en docentes están en un nivel que requiere atención
niveles de desarrollo deseables (de 96% a 98%), prioritaria (45%) y son quienes perciben en menor
mientras que sus estudiantes más bien remiten al proporción el nivel en progreso (49%).
nivel de desarrollo en progreso, equivalente a un

3.2 Concreción docente-desarrollo de actividades de estudiantes

El análisis de este proceso gira en torno a la interac- medios de entrega de trabajos escolares, selección
ción docente-estudiante equivalente al cara a cara en y aprovechamiento de recursos, así como adapta-
el aula. En tiempos de contingencia, esto se traduce ción de estrategias docentes para la enseñanza y
en acciones docentes en las que se espera mucha el aprendizaje, entre otras.
flexibilidad y adaptabilidad en cuanto a tiempos y

Tabla 5.3 Subdimensión de concreción docente-desarrollo de actividades de estudiantes

Estudiantes Docentes

Atención Atención
Nivel educativo En progreso Deseable En progreso Deseable
prioritaria prioritaria

Primaria 8% 81% 11% 0% 3% 97%

Secundaria 10% 77% 13% 0% 3% 97%

Educación media
14% 75% 11% 0% 4% 96%
superior

228
En esta subdimensión, los docentes de los más activas que pasivas. Sin embargo, nuevamente
tres niveles educativos reportados se perciben la percepción estudiantil no corresponde con dicha
con niveles de desarrollo deseables; es decir, la mayo- apreciación pues, para la mayoría de ellos, el nivel
ría se perciben flexibles y con estrategias adaptadas de desarrollo de sus docentes está en progreso no
al aprendizaje remoto, como la orientación a padres, perciben tanta flexibilidad ni aprecian un ajuste
madres y tutores, promoción de autonomía para el de sus actividades de aprendizaje en condiciones
aprendizaje y asignación de actividades escolares remotas, ni diversidad en ellas.

3.3 Evaluación
Este proceso es de los más desafiantes en la edu- que significa que la evaluación se centró más en la
cación remota, especialmente para los docentes, enseñanza y que no fue tan clara la manera en que
por lo que la manera más objetiva de analizarlo es se estaba evaluando. En cambio, los docentes decla-
a partir de los instrumentos más utilizados, desde ran usar instrumentos que los coloca en un nivel de
las rúbricas, portafolios de evidencias y ejercicios desarrollo deseable, pero en menor proporción con
de autoevaluación, característicos de un enfoque respecto a la planeación y concreción; es decir, que
centrado en el aprendizaje, hasta el uso de prue- se perciben con más áreas de oportunidad en este
bas objetivas, instrumentos inherentes al enfoque importante proceso docente.
centrado en la enseñanza.
Al parecer, no hay consenso sobre las disposiciones
Como puede observarse en la Tabla 5.4, alrededor establecidas por las autoridades estatales referidas
de 50% de estudiantes ubica a sus docentes en al inicio de este capítulo (Secretaría de Educación
un nivel de desarrollo de atención prioritaria, lo del Gobierno de Puebla, 2020a).

Para la mayoría de estudiantes el nivel de desarrollo de sus docentes está en

progreso, no perciben tanta flexibilidad ni aprecian un ajuste de sus activida-
des de aprendizaje en condiciones remotas, ni diversidad en ellas

Tabla 5.4 Subdimensión de evaluación docente-estudiantes

Estudiantes Docentes

Atención Atención
Nivel educativo En progreso Deseable En progreso Deseable
prioritaria prioritaria

Primaria 57% 28% 17% 2% 12% 86%

Secundaria 46% 32% 22% 2% 18% 80%
Educación media
59% 25% 15% 4% 17% 79%
superior

229
Sin embargo, en una pregunta alusiva a la valora- correspondencia en primaria (95%), pero en secun-
ción general sobre los aprendizajes, las respuestas daria y educación media superior el porcentaje de
reflejan que al menos 95% de docentes de los tres estudiantes que están muy de acuerdo y de acuerdo
niveles educativos descritos aquí estuvieron de con sus docentes baja ligeramente (alrededor de
acuerdo y muy de acuerdo con que sus estudiantes 90%). A pesar de eso, ambos grupos percibieron
realmente aprendieron durante la contingencia. En que realmente hay aprendizajes.
el caso de la valoración de estudiantes, hay una alta

3.4. Reflexión
La reflexión es un proceso de pensamiento que Este es el proceso en el que los docentes perciben
consiste en hacer examen introspectivo de un objeto mayores oportunidades de atención, pues aquí es
particular para volverlo a revisar con mayor énfasis. donde reportan el menor porcentaje de nivel de
Puede ocurrir en cualquier instante y en coordinación desarrollo deseable respecto a los procesos ante-
con otros tipos de pensamiento (Ramírez, 2013). En riores. Por su parte, entre los estudiantes de nivel
este caso, el objeto particular puede estar relacio- primaria hay una mejor percepción (que en los pro-
nado con una experiencia de vida, de aprendizaje cesos anteriores) que en los niveles de secundaria y
o de ambas en el contexto de la pandemia. De educación media superior, donde la mayoría reportó
hecho, es un proceso muy recomendado en todos nivel en progreso. Este parece ser el proceso que
los escenarios educativos para revisar logros, accio- mejor se atiende en primaria.
nes, sucesos y obstáculos, entre otros elementos.

Tabla 5.5 Subdimensión de reflexión docente-estudiantes

Estudiantes Docentes

Atención Atención
Nivel educativo En progreso Deseable En progreso Deseable
prioritaria prioritaria

Primaria 8% 51% 41% 5% 39% 56%

Secundaria 26% 58% 16% 4% 32% 64%

Educación media
26% 65% 9% 4% 32% 64%
superior

230
4. Dimensión tecnológica
Un aspecto medular y controversial para la continui- En la dimensión tecnológica se abordan los niveles
dad educativa en la contingencia es el acceso a las de uso y aprovechamiento de los recursos digitales
tecnologías de la información y comunicación (tic) durante la contingencia, pues tanto el profeso-
en todos los niveles educativos, ya que la brecha rado como el estudiantado tuvieron que movilizar
digital acentúa las desigualdades educativas en diversas competencias en el uso de tic, primero
nuestro país. En 2019, la encuesta sobre uso de las para mantener la comunicación, y en segundo
tic y actividades por internet en México reportó lugar para desarrollar los procesos de enseñanza y
que, mientras el promedio de probabilidad de uso aprendizaje remotos. En este sentido, la educación
de internet por entidad federativa era de 65.8%, en tiempos de la covid-19 demanda no solamente
para el estado de Puebla era de 56.1% (Instituto el manejo y configuración de herramientas tecnoló-
Federal de Telecomunicaciones, 2019). Sin embargo, gicas, sino también las habilidades pedagógicas (en
hay que aclarar que la brecha digital va más allá el caso de docentes), de autonomía y autoaprendi-
del acceso y conectividad, pues también integra el zaje (en el caso de los estudiantes), y en ambos, el
manejo de los diversos dispositivos digitales y, en fortalecimiento de las interacciones a través de los
este caso, las situaciones de uso académico de las espacios y ambientes virtuales. Por tal motivo, el
tic reconocidas como capital cultural en docentes objetivo de esta dimensión es describir el nivel de
y estudiantes. acceso y conocimientos de estudiantes y docentes
sobre el uso de tic en procesos de enseñanza y
aprendizaje a distancia.

4.1 Capital cultural

El capital cultural se define como los usos, prácticas un punto de inflexión para intensificar las prácticas
y representaciones de las personas, en este caso tecnológicas de los actores educativos. Sin embargo,
estudiantes y docentes, sobre las tic a partir de las ¿cuál es el nivel de desarrollo que docentes y estu-
disposiciones, estructuras, demandas y necesidades diantes perciben en su capital cultural? La Tabla 5.6
sociales (Bordieu, 2000; Ramírez y Salado, 2018); presenta la comparación entre la educación básica,
en síntesis, las competencias digitales (unesco, secundaria y media superior.
2018). En este sentido, la pandemia ha generado

231
Tabla 5.6 Subdimensión capital cultural

Estudiantes Docentes

Atención Atención
Nivel educativo En progreso Deseable En progreso Deseable
prioritaria prioritaria

Primaria 26% 43% 31% 9% 66% 25%

Secundaria 14% 55% 31% 6% 64% 30%

Educación
6% 54% 40% 8% 63% 20%
media superior

Como puede verse, desde primaria hasta secundaria rio en la percepción favorable de 20% de docentes
existe un nivel de progresividad casi equiparable respecto a 40% del estudiantado, por lo que en
con el desarrollo del capital cultural tecnológico en este nivel es pertinente fortalecer la capacitación
docentes (66%, 64% y 63%, respectivamente) y tecnopedagógica en los docentes.
estudiantes (43%, 55% y 54% respectivamente),
lo que significa que ambos hicieron uso suficiente Es altamente plausible afirmar que hay desarrollo
(menos que deseable) de recursos tecnológicos del capital cultural paulatino, aunque emulador de
para el contacto, comunicación e interacciones for- la presencialidad y no transformador, por lo que se
mativas, principalmente los recomendados por las precisa fortalecer el acompañamiento institucional,
autoridades educativas. En primaria y secundaria, particularmente en los estudiantes de primaria y
los estudiantes requieren una mayor atención (26% secundaria, así como en los docentes de educación
y 14%) para mejorar las prácticas y, por tanto, las media superior. Por supuesto, no hay que dejar de
habilidades digitales hasta ahora desarrolladas. En considerar que la brecha digital es un problema que
el profesorado destaca que alrededor de una cuarta necesita resolverse.
parte percibe su capital cultural como deseable. En el
nivel medio superior existe un contraste muy noto-

232
4.2. Contacto con estudiantes
La Tabla 5.7 muestra que, pese a la consabida brecha destaca la atención prioritaria que requieren los
digital, los docentes han sido resilientes y versátiles estudiantes de educación básica (10% primaria y
para contactar a sus estudiantes, pues más de 90% 7% secundaria) para contactar con sus docentes,
reportó estar en progreso o en un nivel deseable. así como los docentes y estudiantes de educación
Este contacto ha sido percibido de manera casi media superior (6% y 5% respectivamente).
equiparable por ambos actores. En consecuencia,

Tabla 5.7 Subdimensión capital cultural

Estudiantes Docentes

Atención Atención
Nivel educativo En progreso Deseable En progreso Deseable
prioritaria prioritaria

Primaria 10% 30% 60% 4% 18% 77%

Secundaria 7% 24% 69% 4% 28% 68%

Educación
5% 17% 78% 6% 31% 63%
media superior

El contacto entre docentes y estudiantes ha sido adversidad de condiciones. Esto ha implicado no

percibido como deseable, lo que constituye una solamente el uso de tic, sino de otros medios y
fortaleza importante frente a la diversidad y posible personas para el envío y recepción de actividades.

4.3. Vías de comunicación

La pandemia ha sido también un momento histórico comunicativas, sobre todo en zonas rurales, donde
de interrupción comunicativa en los diferentes ámbi- los dispositivos tecnológicos y la conectividad telefó-
tos de nuestra vida (Arnett, 2020), pero especial- nica y a internet son escasos o de mala calidad. En
mente en el educativo. La urgencia de reestablecer el educación básica ha sido necesaria la participación
contacto entre docentes y estudiantes por todos los de algún miembro de la familia (padre, madre, tutor
medios posibles ha complejizado las interacciones e incluso hermanos) para hacer frente, por ejemplo,

233
a los retos de codificar y decodificar mensajes en esfuerzos, las vías de comunicación han sido uno
forma de instrucciones, usando desde un disposi- de los problemas que tanto el estudiantado como el
tivo móvil hasta un vehículo para trasladarse a las profesorado reportan en atención prioritaria, como
zonas rurales para dejar indicaciones o cuadernillos puede verse en la Tabla 5.8.
de actividades. Sin embargo, a pesar de todos los

Tabla 5.8 Vías de comunicación

Estudiantes Docentes

Atención Atención
Nivel educativo En progreso Deseable En progreso Deseable
prioritaria prioritaria

Primaria 77% 16% 7% 55% 27% 17%

Secundaria 52% 27% 21% 49% 28% 23%

Educación media
65% 23% 12% 40% 30% 30%
superior

Conviene subrayar que, cuando se habla de vías, en aproximadamente 50% de los actores. Hay que
se alude a los medios tecnológicos que se emplea- considerar que, en el nivel secundaria y medio
ron con o sin conectividad a internet, como los superior, la cantidad de docentes es mayor, por
teléfonos fijos o teléfonos celulares en llamadas o lo que las variaciones, sobre todo en este último
mensajes cortos de texto (sms), así como a las aplica- nivel, pueden deberse a las vías de comunicación
ciones de mensajería instantánea, como WhatsApp, empleadas por el profesorado de las diferentes
las redes sociales como Facebook, los sistemas de asignaturas escolares.
intercambio de mensajes asíncronos como el correo
electrónico, las plataformas de videoconferencias, Por otro lado, la Dirección Académica de la Subse-
las plataformas educativas ligeras como Google cretaría de Educación Obligatoria en Puebla hizo
Classroom, así como las plataformas integrales y un diagnóstico de conectividad a finales de julio
más robustas como Moodle. Es notable, que en el de 2020, con un levantamiento de datos de 8 558
nivel primaria se reporte la atención prioritaria a centros educativos, en el que se encontró que 90%
las vías de comunicación (77% estudiantes y 55% de docentes y 34% de estudiantes habían tenido
docentes). Sin embargo, en el nivel medio superior conectividad en el ciclo escolar 2019-2020. Por otra
la atención prioritaria a las vías de comunicación parte, el teléfono celular fue el principal dispositivo
se percibe más por parte del estudiantado (65%) de conectividad (80.8%) y WhatsApp, el principal
que por parte de los docentes (45%). En el nivel recurso de comunicación entre docentes y estudian-
secundaria, las percepciones son casi equiparables tes (67.7%), seguido del perifoneo (10.1%).

234
5. Dimensión socioemocional
En el contexto educativo mexicano, el arribo del Para una mejor comprensión de esta dimensión
enfoque socioemocional en el currículum es relati- se recomienda leer las definiciones operaciona-
vamente reciente; sin embargo, en el contexto de la les establecidas en el capítulo correspondiente,
covid-19, el confinamiento sanitario y el consecuente pues en este apartado se desglosan de una manera
aislamiento social, las condiciones de bienestar muy sintética.
emocional y de salud mental tanto de estudiantes
como de docentes juegan un papel fundamental al
analizar las experiencias educativas.

5.1. Riesgo psicoafectivo

En esta subdimensión se consideraron la preocu- tra que la estabilidad emocional, autopercibida por
pación, la intranquilidad, el desánimo respecto al estudiantes y docentes, se encuentra mayormente
futuro, la ansiedad y el estrés provocados por la en un nivel en progreso. Destacan los estudiantes
incertidumbre y el riesgo ante la pandemia, el ais- de nivel primaria pues más de la mitad (66%) se
lamiento social, el confinamiento involuntario, así reporta en un nivel en progreso en contraste con
como la adaptación a nuevas dinámicas familiares, sus propios docentes, así como con los estudiantes
escolares, personales y sociales. La Tabla 5.9 mues- de secundaria y educación media superior.

Tabla 5.9 Riesgo psicoafectivo

Atención Atención
Nivel educativo En progreso Deseable En progreso Deseable
prioritaria prioritaria

Primaria 28% 66% 6% 28% 45% 27%

Secundaria 30% 46% 24% 30% 44% 25%

Educación media
12% 45% 43% 38% 42% 20%
superior

235
5.2. Riesgo conductual
La pandemia ocasionó estragos en los hábitos y la salud, como el incremento o inicio en el consumo
conducta de estudiantes y docentes, más de 90% de comida chatarra, cafeína, alcohol, tabaco, dro-
requiere atención prioritaria en aspectos relacio- gas, medicamentos para el insomnio, así como el
nados con la organización de su trabajo desde el elevado número de horas frente a las pantallas de
confinamiento, así como con las múltiples afecta- televisión, la computadora, los dispositivos móviles
ciones relacionadas con conductas nocivas para la y los juegos de video.

Tabla 5.10 Riesgo conductual

Estudiantes Docentes

Atención Atención
Nivel educativo En progreso Deseable En progreso Deseable
prioritaria prioritaria

Primaria 93% 7% 0% 99% 1% 0%

Secundaria 93% 7% 0% 99% 1% 0%

Educación
92% 8% 0% 99% 1% 0%
media superior

5.3. Resiliencia
En esta subdimensión se valoró la capacidad de La Tabla 5.11 destaca que tanto el profesorado como
los actores educativos para afrontar la pandemia y el estudiantado necesitan apoyo socioemocional
recuperarse de sus efectos mediante la motivación para fortalecer y mejorar su capacidad para superar
personal y otros elementos, como las percepciones las circunstancias traumáticas que representó la
de autoeficacia, el establecimiento de rutinas y pandemia. En los estudiantes se reportan niveles
hábitos que favorecen la sana convivencia, la salud casi equiparables entre quienes perciben necesitar
física y emocional, como el ejercicio físico, la buena atención prioritaria en la resiliencia y quienes se
alimentación y los pensamientos positivos. encuentran en progreso.

236
Tabla 5.11 Resiliencia

Estudiantes Docentes

Atención Atención
Nivel educativo En progreso Deseable En progreso Deseable
prioritaria prioritaria

Primaria 43% 47% 9% 51% 41% 7%

Secundaria 53% 42% 4% 54% 40% 6%

Educación media
56% 41% 3% 53% 40% 7%
superior

A pesar de las circunstancias, estos actores generaron desempeñaron un rol importante en la gestión
estrategias para hacer frente al reto que la pande- socioemocional de sus estudiantes, pero que a la
mia ha representado, a través de la revalorización vez reportan mayores niveles de atención prioritaria,
de la vida, las relaciones humanas y la familia. Sin por lo que sus estrategias de resiliencia y crecimiento
embargo, destaca el caso de los docentes, quienes post traumático deben fortalecerse.

5.4. Regulación emocional

Comprende las acciones que llevaron a cabo los curva de aprendizaje y gestión socioemocional. En
actores para regular sus emociones y las de otras contraste con las subdimensiones anteriores, la
personas frente a los acontecimientos y noticias Tabla 5.12 muestra que más de tres cuartas partes
relacionadas con la pandemia. Tanto estudiantes de estudiantes y docentes se reportan en nive-
como docentes han intentado dar una respuesta les en progreso y deseables, por lo que perciben
emocional positiva a los efectos de la emergencia haber manejado sus emociones de manera apropiada.
sanitaria. Dichas acciones constituyen parte de la

Tabla 5.12 Regulación emocional

Estudiantes Docentes

Atención Atención
Nivel educativo En progreso Deseable En progreso Deseable
prioritaria prioritaria

Primaria 25% 68% 7% 14% 38% 48%

Secundaria 28% 52% 20% 12% 40% 48%

Educación
17% 59% 23% 13% 40% 47%
media superior

237
De manera equiparable, el profesorado reporta niveles confirman la necesidad de implementar y
niveles deseables de regulación emocional (48% fortalecer las estrategias para el reconocimiento
primaria, 48% secundaria y 47% en educación media de las emociones, así como su manejo a partir
superior). En el estudiantado, destacan quienes de las conductas de riesgo detectadas durante
cursan la educación media superior con 23% de la contingencia y las nuevas circunstancias del
nivel deseable en contraste con los demás niveles regreso a clases híbridas.
educativos (7% primaria y 20% secundaria). Estos

5.5. Afrontamiento
Docentes y estudiantes hicieron esfuerzos para el lado positivo. Estas acciones representan esfuer-
adaptarse a las condiciones que impuso la pande- zos cognitivos, conductuales y emotivos que, en
mia y manejar sus diversos efectos como recono- mayor grado, se encuentran en progreso por parte
cer y controlar su malestar emocional, hablar con del estudiantado (62% primaria, 63% secundaria
familiares y amigos para animarse y tranquilizarse, y 63% media superior) y del profesorado (59%
informarse y tomar precauciones sobre la covid-19, primaria, 58% secundaria, 58% media superior).
asumir los retos derivados de la contingencia y ver Véase Tabla 5.13.

Tabla 5.13 Afrontamiento

Estudiantes Docentes
Atención Atención
Nivel educativo En progreso Deseable En progreso Deseable
prioritaria prioritaria

Primaria 30% 62% 8% 40% 59% 0%

Secundaria 37% 63% 0% 41% 58% 1%

Educación
36% 63% 0% 41% 58% 1%
media superior

Destaca la necesidad de atención prioritaria en que demostrar y promover en sus estudiantes la

más de una tercera parte de los estudiantes (30% empatía, la adaptación y la resiliencia ante los efectos
primaria, 37% secundaria y 36% media superior). negativos de la pandemia. Sin embargo, impactos
En los docentes, dicha necesidad se incrementa como la muerte de seres queridos, sobrellevar
(40% primaria, 41% secundaria y educación media la enfermedad, el miedo al contagio, la pérdida
superior), pues han sido ellos quienes han tenido del empleo y las alteraciones a la dinámica fami-

238
liar, aunados al estrés por la carga e interacciones afrontamiento. La comunidad escolar precisa de
académicas de manera remota, la ansiedad por un acompañamiento socioemocional de carácter
el confinamiento y la incertidumbre del regreso, formativo y continuo.
han sobrepasado las capacidades de resiliencia y

5.6. Aportes de la Dirección de Evaluación sep Puebla

La Secretaría de Educación de Puebla, a través de la desafío son las limitaciones en la comunicación entre
Dirección de Evaluación Educativa, en coordinación docentes y estudiantes.
con la Dirección General de Planeación y Servicio Pro-
fesional Docente y la Dirección Académica de la Sub- El segundo monitoreo se realizó en febrero de
secretaría Obligatoria, llevó a cabo dos monitoreos 2021. Se abordaron aspectos del quehacer dia-
del med. En el primer monitoreo, hecho en septiem- rio de docentes poblanos en el med, su situación
bre de 2020, se identificaron aspectos relacionados socioemocional, las estrategias de acompañamiento
con la educación a distancia, a través del levantamiento docente y la evaluación del primer momento del
de datos de 7 760 directivos de educación básica. ciclo escolar 2020-2021. Se obtuvieron respuestas
Dentro de los datos más relevantes se halló que de 6 974 docentes de 2 647 centros educativos.
cincuenta de cada cien participantes opinan haber Dos baterías de reactivos abordan la opinión de
obtenido aprendizajes sobre el trabajo colabora- los docentes sobre sus sentimientos y emociones
tivo en la comunidad escolar, misma que incluye a (Tabla 5.14) y la percepción del estado emocional
directivos, docentes y sociedad en general; y que de sus estudiantes (Tabla 5.15).
32 de cada cien comentarios exponen que el mayor

239
Tabla 5.14 Sentimientos y emociones de docentes

Sentimientos/emociones Nunca Poco Algunas veces Siempre

Tranquilo(a) 4.43% 25.52% 51.41% 18.64%

Reflexivo(a) 0.27% 6.81% 46.96% 45.96%
Contento(a) 1.69% 21.48% 51.94% 24.89%
Motivado(a) 1.15% 15.66% 48.84% 34.36%
Seguro(a) 2.97% 20.73% 44.81% 31.49%
Importante 3.57% 18.9% 44.74% 32.79%
Cansado(a) 4.7% 18.77% 61.96% 14.57%
Agobiado(a) 8.22% 22.96% 56.6% 12.23%
Ignorado(a) 30.56% 27.99% 37.35% 4.1%
Estresado(a) 4.45% 17.57% 57.63% 20.36%
Deprimido(a) 26.46% 29.21% 40.44% 3.9%
Monitoreo Estatal med Puebla, Secretaría de Educación de Puebla, febrero 2021

Tabla 5.15 Percepción de docentes sobre el estado emocional de sus estudiantes

Estado emocional de sus estudiantes Nunca Poco Algunas veces Siempre

Relajados(as) 2.18% 22.73% 58.88% 16.22%

Interesados(as) 0.9% 21.77% 55.05% 22.28%
Involucrados(as) 0.52% 19.56% 55.1% 24.82%
Atentos(as) 0.57% 18.86% 58.06% 22.51%
Contentos(as) 0.93% 16.56% 55.23% 27.27%
Seguros(as) 1.03% 21.57% 57.43% 19.97%
Motivados(as) 0.67% 13.55% 59.08% 26.7%
Indisciplinados(as) 19.97% 39.49% 37.37% 3.17%
Enojados(as) 28.15% 38.99% 31.45% 1.42%
Ansiosos(as) 14.96% 36.09% 42.95% 6.01%
Solitarios(as) 23.3% 34.93% 37.68% 4.09%
Presionados(as) 18.81% 32.84% 42.01% 6.34%
Monitoreo Estatal med Puebla, Secretaría de Educación de Puebla, febrero 2021

240
6. Conclusiones y recomendaciones
Respecto a la dimensión pedagógica, en los nive- tecnológica y psicoafectiva. Si se cuidan y mejoran
les educativos estudiados es evidente la falta de las condiciones inherentes a estas dos últimas, se
correspondencia entre los niveles de desarrollo podrán reconocer mejor las fortalezas de las prácticas
percibidos por docentes y estudiantes. Tanto en docentes. Lo que significa que no debe bajarse la
la planeación como en la concreción, los docentes guardia en la formación tecnopedagógica ni en el
se perciben mayormente en niveles deseables, desarrollo de literacidades digitales, con el énfasis
mientras que los estudiantes reportan niveles de en la cultura y ciudadanía digitales.
desarrollo en progreso. En la evaluación disminuyen
los niveles deseables en docentes, aumentando el En la dimensión tecnológica, más de 50% de
nivel de desarrollo en progreso, pero el nivel que estudiantes y alrededor de la mitad de docentes
reportan los estudiantes remite mayoritariamente en los diferentes niveles educativos, se encuen-
al de atención prioritaria. tran en un nivel en progreso respecto a su capital
cultural, concretamente, al uso educativo de las tic.
El proceso que requiere mucha más atención es el Esto significa que si bien ambos grupos hicieron uso
de reflexión, pues es en el que los docentes reportan de los dispositivos, recursos y medios digitales para
un nivel deseable, en menor proporción respecto a establecer comunicación, interactuar y mantenerse
los otros procesos, al contrario de los estudiantes, en contacto, es necesaria una mayor atención al
quienes remiten a mayores porcentajes en niveles desarrollo de habilidades digitales y de metodo-
deseables que en los otros procesos. Parece ser que, logías de enseñanza y aprendizaje propias del uso
para los estudiantes, el proceso mejor trabajado es de tic, para dejar de emular prácticas presenciales
el de la reflexión, pues las condiciones del entorno en entornos virtuales. Pese a la problemática de
colocan en un lugar importante este tipo de ejercicios acceso y conectividad, más de 90% del estudian-
en la mente de los estudiantes. tado y profesorado reportó haber mantenido con-
tacto para llevar a cabo actividades escolares, lo
Los niveles de desarrollo deseables en la dimen- que demuestra la resiliencia, creatividad e ingenio
sión pedagógica, ciertamente naturales al ser esta de ambos actores, principalmente a través de los
la dimensión más trabajada en los procesos de teléfonos fijos o móviles. En contraste, en las vías
formación docente, no son del todo percibidos de comunicación se reportan niveles de atención
por los estudiantes, debido seguramente a que prioritaria en más de 50% de estudiantes y alrededor
están mediados por aspectos de las dimensiones de 50% de docentes.

Es evidente la falta de correspondencia entre los niveles de desarrollo

percibidos por docentes y estudiantes. Tanto en la planeación como en
la concreción, los docentes se perciben mayormente en niveles deseables,
mientras que los estudiantes reportan niveles de desarrollo en progreso.

241
La brecha metodológica es un asunto que concierne hay que abrir espacios de expresión y apoyo para
específicamente a la comunidad escolar, y que identificar, orientar y atender conductas y hábitos
precisa atenderse mediante la formación, capacita- dañinos para la salud física y mental. En cuanto a
ción y empoderamiento de los actores educativos la resiliencia, alrededor de 50% de estudiantes y
mediante una mayor participación en la toma de docentes se encuentran en niveles casi equiparables
decisiones escolares. Sin embargo, para resolver de atención prioritaria, por lo que hay que establecer
los problemas de conectividad se requiere de la mecanismos para fortalecerla. En contraste, más
concertación de intereses entre el gobierno y las de 50% de estudiantes se encuentra en niveles
empresas proveedoras del servicio, especialmente de progreso respecto a la regulación emocional,
para la modalidad híbrida prevista y para futuros mientras que el profesorado la reporta en un nivel
escenarios de emergencia. deseable. Finalmente, los esfuerzos de adaptación y
afrontamiento se reportan en niveles de atención
En la dimensión psicoafectiva se detectaron situacio- prioritaria por más de una tercera parte de los
nes de riesgo latente y adaptaciones para su manejo estudiantes, y en mayor medida por parte del pro-
en docentes y estudiantes. El riesgo psicoafectivo fesorado. Por todo esto, es indispensable atender
relacionado con la ansiedad y el estrés está en niveles las señales de alarma que han reportado los actores
de desarrollo en progreso en más de 40% de los educativos. Debido a que los riesgos presentados
estudiantes y docentes. Esta adaptación es notable concurren en la salud mental y física de docentes
en el estudiantado de primaria, entre quienes se y estudiantes, es preciso integrar curricularmente
observa un mejor manejo emocional que entre los acciones de atención y acompañamiento escolar,
adolescentes. El personal docente también demuestra lo que significa la incorporación de referentes
una necesidad mayor que la de sus estudiantes para sobre educación socio y psicoemocional y, de ser
fortalecer la gestión emocional, particularmente, en necesario, recurrir a acciones terapéuticas.
la educación media superior que presenta mayores
niveles de atención prioritaria. Además, es alar- Finalmente, se sugiere al lector considerar las reco-
mante el riesgo conductual en el que se encuentra mendaciones formuladas en los capítulos de cada
más de 90% de estudiantes y docentes, por lo que dimensión de Educar en contingencia.

242
Bibliografía
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do-de-ciclo-escolar-2019-2020-para-educacion-basica-y-me-
dia-superior-del-estado-de-puebla-2›

243
SONORA

1. Introducción
La emergencia sanitaria por coronavirus (covid-19) sin precedentes para la educación, la protección y
ha generado una crisis de gran impacto a escala el bienestar de los niños (unesco, 2020); por tal
mundial con repercusión en múltiples ámbitos. En motivo, en el estado de Sonora se han llevado a cabo
lo que respecta al educativo, se ha dado respuesta una serie de actividades para garantizar la continui-
mediante la decisión de suspender las clases pre- dad del trabajo a distancia. En este marco, se han
senciales. Es aquí donde surge la necesidad de atendido las recomendaciones de la Secretaría de
mantener la continuidad de los aprendizajes, que Salud Pública y se han fortalecido los mecanismos
a su vez se traduce en desafíos para los sistemas de comunicación y coordinación con las autoridades
educativos de aquellos países que han optado por educativas locales, en las que se ha promovido el
diversas formas de implementación del currículo diálogo local y el compromiso con las comunidades,
a distancia, generando priorización de acciones y un las madres, padres de familia o tutores, así como
sinfín de ajustes para poder generar dichos procesos con las niñas, niños y adolescentes (nna), en materia
(cepal-unesco, 2020). de educación; salvaguardando en todo momento la
seguridad de todos.
El cierre de escuelas en todo el mundo en respuesta
a la pandemia de la covid-19 representa un riesgo

En este periodo de contingencia se ha reconocido que la educación es real-

mente ubicua (Burbules, 2014), debido a que no se limita a un espacio,
tiempo y soporte físico predeterminado.

En este periodo de contingencia se ha reconocido Las adecuaciones hechas por docentes, alumnos
que la educación es realmente ubicua (Burbules, y padres de familia han sido en diferentes rubros,
2014), debido a que no se limita a un espacio, tiempo por ejemplo en la organización del tiempo y la
y soporte físico predeterminado; por lo que el uso selección de un espacio iluminado, sin ruido y lo
diversificado de estrategias, alternativas de enseñanza, suficientemente bonito para dar una buena ima-
enfoques, y modelos pedagógicos y tecnológicos, gen en las videoconferencias. Se ha hallado que
representa una gran ventana de oportunidades (Pedró, las adecuaciones más difíciles han sido las rela-
2017), cumpliendo con ello un fin esencial de la edu- cionadas con las áreas pedagógica, emocional y
cación: ofrecer oportunidades para mejorar las vidas tecnológica, ya que los docentes han tenido que
de las personas y el desarrollo de las comunidades. buscar nuevos materiales, rediseñar sus clases y

245
priorizar ciertos aprendizajes, a lo que se sumó la en la que compartir espacios y tecnología se volvió
actualización constante del software educativo para todo un reto y un compromiso familiar.
brindar herramientas de reforzamiento académico
a sus alumnos. Por su parte, los estudiantes ahora El proceso de ajuste no ha sido rápido. Este ha sido
deben poner más atención a sus clases (pues es un camino de conciliaciones y un esfuerzo constante
más difícil preguntar en línea) y aprender nuevas por cubrir las áreas de oportunidad que la educación
formas de estudiar. Los padres y madres de familia en línea impone a una sociedad que no esperaba
han tenido que convertir su hogar en una escuela, esta circunstancia.
muchas veces con varias aulas, en una situación

2. Hallazgos
El presente documento tiene el propósito de anali- Lo anterior nos brinda una idea de la importancia
zar las experiencias educativas de los estudiantes de continuar con la gestión de cobertura educativa
y docentes de diversos niveles educativos durante lograda, ya que con el efecto de la pandemia por
el periodo de contingencia sanitaria provocada por la covid-19, sobre todo en las comunidades rurales
la covid-19 desde tres dimensiones: pedagógica, y costeras, mismas que han sido las más afectadas
socioemocional y tecnológica, recuperando la per- en términos de conectividad.
cepción de los participantes a través del análisis de
los resultados obtenidos a partir de la aplicación Con base en las premisas planteadas por el gobierno
de un formulario a distancia, el cual permitirá iden- del estado de Sonora para la elaboración de un
tificar el panorama en esta entidad ante el actual programa de trabajo que coadyuve al Plan Emer-
periodo de contingencia. gente de Reactivación de Actividades 2020-2021
ante la pandemia, se han establecido acciones que
En Sonora, el grado promedio de escolaridad de la permitirán avanzar de manera exitosa y paulatina
población de 15 años, lo que equivale al primer año del trabajo a distancia —bajo la modalidad home
de educación media superior. Este nivel tiene varios office— al trabajo presencial necesario para desa-
retos importantes que se suman a los de calidad: rrollar las tareas institucionales. Dichas acciones
primero, el de cobertura y eficiencia terminal o éxito también buscan enfrentar de manera eficiente las
escolar, porque solo 70% del grupo de edad entre múltiples consecuencias del confinamiento derivado
quince y 17 años la cursan, y solo 63% de quienes de la contingencia sanitaria.
la inician la concluyen. Según datos del ciclo escolar
2018-2019, en Sonora, la educación media atiende Ante el posible regreso a clases presenciales, el
a 853 113 alumnos (inegi 2020). sector educativo ha participado en la capacitación
con gran expectativa para que la transición se haga
con seguridad. Se han establecido mecanismos y

246
lineamientos para ir de la etapa de aislamiento a la Los datos recopilados en Sonora indican mejoras en
prestación del servicio educativo, tanto en modalidad los procesos de enseñanza y aprendizaje en línea,
presencial como a través de la modalidad online, aunque también nos dan a conocer el surgimiento de
según lo señale la autoridad correspondiente, pre- otros problemas relacionados con el estado anímico
servando la salud y la integridad de la comunidad de alumnos, el desempleo de padres y madres de
educativa, así como la de quienes llevan a cabo familia y las dificultades en el aprendizaje de nna.
funciones adjetivas y de servicio.

2.1 Educación primaria

Se presentan los siguientes análisis con base en particulares. También participaron 3 346 docentes,
una muestra representativa de 4 931 alumnos que 1 542 de primaria baja y 1 804 de primaria alta. La
pertenecen a los niveles de primaria alta, es decir, distribución por género para los docemtes fue de
estudiantes que cursan de cuarto a sexto año esco- 31.4% hombres, 67.8% mujeres y 0.8% que prefirió
lar, lo que representa una muestra de 10.8% de la no decir su género. Todos ellos laboran en escuelas
población de dicho nivel. De dicha muestra 85.5% primarias de la mayoría de los municipios del estado
de los estudiantes estudia en escuelas públicas de Sonora, de las cuales 84.1% son públicas y 15.8%
mientras que 14.5% están inscritos en escuelas privadas.

2.1.1 Dimensión socioemocional

Guerrero, Blanco, López, Caballero, Gil, y Espejo La percepción de los estudiantes de primaria alta
(2009) identifican la necesidad de abordar la dimen- indica que han tenido dificultades para adaptarse
sión afectiva en la práctica educativa justificando al desarrollo de las clases a distancia. Sin embargo,
que los factores de carácter afectivo y motivacio- revela también la presencia de pensamientos positi-
nal constituyen elementos clave en el proceso de vos y empatía con otras personas; además, expresan
enseñanza y aprendizaje. En su estudio resaltan que tener preocupación ante las noticias de la covid-19
lo que siente el alumno durante sus experiencias (Ver Gráfica 5.1). Estos son aspectos que requieren
de aprendizaje debe considerarse tan importante ser atendidos ante el panorama incierto generado
como la adquisición del propio aprendizaje. Es por por la pandemia, la pérdida de personas cercanas
ello que, en este panorama de trabajo a distancia y el posible regreso a clases.
es necesario identificar este apartado.

Se presentan los siguientes análisis con base en una muestra representativa

de 4 931 alumnos de niveles de primaria alta y 3 346 docentes de primaria.

247
Gráfica 5.1 Percepción psicoafectiva de estudiantes de nivel primaria ante la covid-19 (n = 4 931)
10% 10% 52% 27%

Empatía con otras personas

24% 44% 19% 13%
Percepción de adaptación
15% 18% 47% 20%
Preocupación ante las
noticias sobre la covid-19 Totalmente en desacuerdo
13% 15% 51% 21%
En desacuerdo
Pensar de manera positiva
10% 15% 45% 30% De acuerdo
Percepción de logro en
clases a distancia Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Los docentes, por su parte, coinciden en este apar- diantes a seguir aprendiendo. Destaca el hecho de
tado con los estudiantes al mostrar pensamientos que su preocupación ante las noticias de la covid-19
positivos y empatía con los demás en la mayoría de se encuentre equilibrada con las opciones de res-
los casos. En su percepción, han logrado impartir puesta, identificándose la mayoría en los elementos
sus clases con calidad y han motivado a los estu- de desacuerdo (Gráfica 5.2).

Gráfica 5.2 Percepción psicoafectiva de docentes de nivel primaria ante la covid-19 (n = 3 346)

7% 2% 2% 15% 33% 27%

Empatía con estudiantes
10% 12% 12% 26% 26% 14%
Empatía con otras personas
11% 20% 24% 12% 17% 16% Totalmente en desacuerdo
Preocupación ante las
noticias sobre la covid-19 En desacuerdo
7% 2% 2% 9% 42% 38%
Pensar de manera positiva Ligeramente en desacuerdo
6% 5% 5% 22% 42% 20%
Logro en impartición de Ligeramente de acuerdo
clases de calidad
7% 3% 4% 15% 43% 28% De acuerdo
Motivación a estudiantes
para seguir aprendiendo Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Cabe destacar que, en el estado de Sonora, en al respecto. Entre las acciones implementadas se
educación básica se realizaron acciones a través de consideró hacer videoconferencias a distancia para
mesas de trabajo, con el acompañamiento de espe- brindar orientación a los padres de familia, mismas
cialistas y personal académico, para brindar asesoría que se han transmitido de manera recurrente con

248
la finalidad de dar una atención oportuna a los básica, a través de un ciclo de conferencias virtuales
estudiantes de la entidad. Al inicio del periodo de denominado #FortaleciendoMisEmocionesDesde-
contingencia se brindó acompañamiento y atención Casa. Durante 16 días se realizaron 17 sesiones vir-
socioemocional al personal docente, directivo, de tuales, con la participación de doce conferencistas y
supervisión, y de apoyo y asistencia a la educación cinco intérpretes, impactando a 6 054 participantes.

2.1.2 Dimensión pedagógica

Sin duda en este apartado se debe reflexionar jes desde sus hogares, con los medios que cuentan
acerca de la dinámica que ha cobrado el trabajo y bajo las condiciones en que se encuentran. Por
a distancia, la adaptación de la enseñanza ante el tal motivo es indispensable reflexionar en acerca de
desafío pedagógico que ha significado el aprendi- cómo esta figura educativa se ha implicado en los
zaje escolar en el hogar. Todo esto ha requerido de procesos de enseñanza, en su actualización y en la
orientaciones e implementación de estrategias para sistematización de acciones que aseguren el logro
la reorganización del sistema educativo. En esta académico de sus estudiantes.
dinámica, en educación básica se ha hecho una
selección de contenidos y aprendizajes esperados Desde la mirada de Álvarez (2020) ha sido necesario
que son considerados significativos, mismos que se asumir los retos que la situación social exige, lo que
envían con anticipación al personal docente para representa la oportunidad de llevar a cabo activi-
sugerir su organización y favorecer la continuidad dades que promuevan la innovación, y de generar
del servicio educativo. nuevos contenidos; además hace indispensable la
propuesta de convocar a investigadores a proponer
Ello ha implicado que los padres de familia se involu- actividades que brinden sentido, creatividad y rele-
cren en los procesos de enseñanza y aprendizaje, e vancia no solo a la adquisición de aprendizajes sino
interactúen dando seguimiento continuo y oportuno también al análisis de la situación sin precedente
para que las nna adquieran y mejoren sus hábitos que nos ha tocado vivir.
de estudio, adaptando la actividad en los hogares,
verificando sus avances y en ocasiones adoptando La Comisión Nacional para la Mejora Continua de
la figura del docente sin una preparación previa, la Educación (Mejoredu, 2020, p. 8) plantea que el
pero con el interés de sacar adelante la situación. enfoque de enseñanza actual, bajo las condiciones
a distancia “implica ensayar y perfeccionar nuevas
En estas acciones se ha orientado la figura del per- formas de enseñanza mediante tecnologías diver-
sonal docente, promoviendo la reflexión en torno a sas y la necesidad de crear relaciones afectivas y
su función y a la importancia de dar continuidad a su pedagógicas distintas”.
preparación profesional, actualizando sus modelos
de enseñanza. Por su parte, estos han requerido el Los resultados de la encuesta aplicada para identifi-
uso de materiales y otras herramientas que brinden car aspectos de la práctica docente y las estrategias
posibilidades para que los nna adquieran aprendiza- que han utilizado muestra que los docentes se han

249
involucrado en la mejora de su práctica, generando tran oportuno que las estrategias de intervención
posibilidades para la continuidad del servicio edu- utilicen plataformas de fácil acceso para ellos, y que
cativo; sin duda, han recibido preparación docente les compartan videos a través de distintos medios,
para hacer frente a las áreas de oportunidad en el como estrategia para revisar los contenidos de la
desarrollo de habilidades tecnológicas, y como nunca clase y asegurar el logro de aprendizajes (Gráfica 5.3).
se han involucrado en la utilización de este tipo de
materiales como parte de su trabajo. Sin embargo, Tuvimos que aprender por nosotros mismos y, con la
los estudiantes identifican que las estrategias y ayuda de nuestros padres, a resolver las tareas. Estar
materiales que sus maestros utilizan en el interior aislados tanto tiempo nos estresó. Estudiante de pri-
del aula son distintos a los implementados en el maria alta
desarrollo del trabajo a distancia. Por ello encuen-

Gráfica 5.3 Práctica docente y estrategias utilizadas (n = 3 346) y percepción de los estudiantes (n = 4 931)
de nivel primaria
8% 4% 4% 14% 39% 31%
Mejora en prácticas
docentes (docentes)
27% 47% 18% 7%
Aprendizaje autónomo
(estudiantes)
8% 3% 4% 20% 43% 21%
Aprendizaje generado por
las actividades (docentes)
17% 27% 40% 16%
Aprendizaje generado por
las actividades (estudiantes)
9% 5% 4% 10% 32% 40%
Preparación docente
(docentes)
17% 22% 38% 23%
Preparación docente
(estudiantes)
9% 3% 2% 5% 33% 48%
Estrategias diferentes a las
presenciales (docentes)
15% 13% 44% 29%
Estrategias diferentes a las
presenciales (estudiantes)
10% 7% 5% 12% 29% 37% Totalmente en desacuerdo
Diversidad en la forma de las
entregas (docentes)
En desacuerdo
Diversidad en la forma de las 17% 25% 39% 19%
entregas (estudiantes) Ligeramente en desacuerdo

Diversidad de materiales 9% 4% 4% 11% 29% 43% Ligeramente de acuerdo

escolares (docentes)
De acuerdo
Diversidad de materiales 17% 25% 41% 17%
escolares (estudiantes) Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

250
Lo anterior permite advertir una práctica distinta en así como aprender de forma distinta a la que esta-
el trabajo a distancia; sin embargo, no ha logrado ban acostumbrados. Los estudiantes destacan que
formar conciencia en los estudiantes acerca del las habilidades que más han desarrollado son el
trabajo autónomo que se requiere para coadyuvar empleo de la tecnología para aprender y estudiar con
con las estrategias que los docentes comparten, y apoyo de personas distintas a sus profesores, y
que implica aprender por cuenta propia, diversificar aprovechar mejor el tiempo de las actividades
sus estrategias de aprendizaje y buscar materiales, (Gráfica 5.4).

Gráfica 5.4 Habilidades utilizadas como fortalezas por los estudiantes de nivel primaria

71% 29%
Aprender de una forma diferente
57% 43%
Aprender a resolver problemas y
a desarrollar proyectos
55% 45%
Usar bien el tiempo
en las actividades
24% 76%
Utilizar la tecnología
para aprender
71% 29%
Buscar materiales para aprender
82% 18%
Aprender por mi cuenta
46% 54%
Aprender con apoyo de personas
distintas a mis profesores
94% 6%
Aprender con mis compañeros
de equipo No seleccionado
100%
Otra Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

2.1.3 Dimensión tecnológica

La enseñanza a distancia ha implicado el com- práctica educativa, reconociendo las necesidades

promiso del personal docente, que no ha sido y contexto de sus alumnos.
sostenible desde los primeros días. Esta etapa es
identificada por Pozo como una “tormenta per- La Secretaría de Educación y Cultura (sec) del
fecta” (2021, p. 46), en la que buena parte de los estado de Sonora implementó estrategias de for-
docentes tuvieron que enfrentar retos, aferrandose talecimiento académico para el desarrollo de habi-
a estrategias diversas, seguras e inseguras, hasta lidades tecnológicas, con el propósito de orientar
lograr estabilizarse. Por ello, hicieron ajustes en la la práctica del docente. En ellas se consideró el

251
uso de plataformas educativas como Google for clase, la realización de actividades tradicionales a
Education y Microsoft Office 365. La dependencia través de distintos medios, así como la elaboración
otorgó cuentas académicas de estas herramientas de proyectos en Google Drive. Esto tal vez se debe
para docentes y alumnos de instituciones públicas, al trabajo que ha costado a docentes, padres de
lo que permitió brindar elementos oportunos para familia y alumnos la actualización en los modelos de
sistematizar una estrategia de trabajo a distancia. Sin enseñanza, así como la organización para hacer las
embargo, los resultados de la encuesta arrojan que actividades en el tiempo establecido y sistematizar
los principales recursos utilizados por los docentes nuevos procesos que impliquen la entrega oportuna
son la elaboración de videos para presentar su y el trabajo autodidácta (Gráfica 5.5).

Gráfica 5.5 Recursos digitales utilizados por los docentes de nivel primaria (n = 3 346)

79% 21%
Proyectos en Google Drive
98% 2%
Wikis
78% 22%
Mapas conceptuales o infografías
57% 43%
Elaboración de videos
92% 8%
Foros de discusión
5% 95%
No se utilizaron recursos digitales
21% 79% No seleccionado
Actividades tradicionales
enviadas por medios electrónicos Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Al respecto, desde la percepción de los estudiantes, a los alumnos de nivel primaria, al inicio del ciclo
los principales recursos utilizados por el docente escolar 2020-2021 se realizó una estrategia estatal
de nivel primaria son la resolución de ejercicios en la que se involucró a la estructura educativa para
de libros de texto, el uso de videos y recursos de hacer entrega de los libros de texto gratuitos (ltg),
internet, la elaboración de videos, presentaciones implicando la participación de la sociedad e involu-
y fotografías, así como la selección de sitios web crando a todos los actores educativos al considerar
como complemento de temas (Gráfica 5.6). Cabe a estos como una herramienta indispensable para
destacar que en Sonora, como una manera de la formación de los alumnos.
favorecer la inclusión y brindar atención oportuna

252
Gráfica 5.6 Uso de materiales por parte de los docentes desde la percepción de los estudiantes de nivel
primaria (n = 4 931)

69% 31%
Grabación de videos para
explicación de temas
78% 22%
Diseño de juegos o materiales
didácticos
48% 52%
Envío de videos y recursos
de internet
61% 39%
Selección de sitios web como
complemento de temas
31% 69%
Resolución de ejercicios
del libro de texto
48% 52% No seleccionado
Elaboración de videos,
presentaciones y fotografías Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Cuando se habla de que las tecnologías de infor- con los estudiantes, considerando lo que a estos
mación y comunicación (tic) son motivadoras para realmente les interesa. Por ello, es indispensable
los alumnos, suele hacerse pensando en que por reconocer las estrategias que utilizan los docentes
sí mismas son divertidas, lúdicas e interesantes. para favorecer el uso de estos medios digitales, y
Este es un aspecto sobre el que resulta interesante promover estrategias que consideren elementos
reflexionar, dado que Pozo (2018) considera que pedagógicos y la situación psicoafectiva de los nna.
esto solo se logrará si los docentes logran conecta

2.2. Educación secundaria

En esta investigación participaron 2 594 estudian- asignaturas, de los cuales 36% son hombres, 62%
tes de secundaria, de los cuales 74% asisten a mujeres y 2% que prefirió no decir su género. Todos
escuelas de sostenimiento público y 26% privado. ellos laboran en escuelas secundarias de la mayoría
La distribución por género fue de 46% hombres, de municipios del estado de Sonora, de las cuales
52% mujeres y 2% que prefirió no decir su género. 75% son públicas y 25% privadas.
También participaron 1 215 profesores de diferentes

253
2.2.1 Dimensión socioemocional

Cuando se habla de que las TIC son motivadoras para los alumnos, suele
hacerse pensando en que por sí mismas son divertidas, lúdicas e interesan-
tes, […]esto solo se logrará si los docentes logran conectar con los estudiantes
considerando lo que a estos realmente les interesa.

Las emociones y sentimientos asociados con Los estudiantes también indicaron que tuvieron
el estado de aislamiento y distanciamiento social dificultad para regular sus emociones, aunque no
de estudiantes de nivel secundaria en Sonora, y el pudieron buscar redes de apoyo emocional; es
grado de estrés y ansiedad experimentados a lo largo decir, que sanaron con el paso del tiempo o que
de la contingencia, impactaron en los procesos de actualmente requieren atención por parte de un
enseñanza y aprendizaje, así como en el bienestar terapeuta que los ayude con sus emociones.
emocional de los docentes y estudiantes en diferen-
tes aspectos. Como podemos observar en la Gráfica Si bien una cuarta parte de los entrevistados evitó
5.7, casi tres cuartas partes de los estudiantes que hablar de la covid-19, la mayoría reporta sí haber
participaron en esta investigación dijeron sentir enojo consultado información sobre este tema. Del mismo
ante los retos de la pandemia. Algunos de esos retos modo, un gran porcentaje de estudiantes dicen
son sumamente estresantes, como el confinamiento haber tomado medidas de precaución para evitar
y la ausencia de relaciones sociales de la forma en el contagio, acciones que podrían sobrevenir de la
que estaban acostumbrados. búsqueda de información sobre este tema.

Gráfica 5.7 Dimensión socioemocional. Estudiantes de nivel secundaria (n = 2 594)

26% 74%
Enojo ante los retos
de la pandemia
58% 42%
Dificultad para regular emociones
67% 32%
Búsqueda de redes de
apoyo emocional
29% 71%
Criterios

Precauciones de prevención
de contagio
72% 28%
Evitar tocar temas relacionados
con la covid-19
31% 69%
Búsqueda de información
sobre la covid-19
53% 47% No seleccionado
Búsqueda de los aspectos
positivos de la crisis Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

254
Más de dos terceras partes de los estudiantes con- que se han adaptado a las nuevas circunstancias y
sidera haber logrado los objetivos de sus clases a dicen haber sido empáticos con otras personas, lo
distancia, y la mayoría tiene pensamientos positivos, cual ha sido sumamente importante en términos de
en contraparte con una minoría que siente preocupa- apoyo emocional para toda la comunidad (Tabla 5.16).
ción ante las noticias de la covid-19. También sienten

Tabla 5.16 Dimensión socioemocional. Estudiantes de nivel secundaria (n = 2 594)

Totalmente en Ligeramente en Ligeramente de Totalmente

Criterio En desacuerdo De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo de acuerdo
Percepción de
logro en clases 11% 9% 10% 23% 31% 16%
a distancia
Presencia de
pensamientos 10% 10% 7% 18% 30% 26%
positivos
Preocupación
ante noticias 21% 23% 17% 10% 13% 16%
de la covid-19
Percepción de
10% 9% 10% 21% 29% 22%
adaptación
Empatía con
9% 7% 7% 16% 21% 30%
otras personas

Los datos obtenidos de estudiantes de secundaria en las demás subdimensiones, en las que el bienestar
Sonora indican que, en una proporción ligeramente emocional es percibido como mejor en dicho estado,
mayor, estos regulan sus emociones mejor que los tal como podemos ver en la Gráfica 5.8.
demás estudiantes del país. Lo mismo sucede en

255
Gráfica 5.8 Dimensión socioemocional. Estudiantes de nivel secundaria (n = 2 594)

Estudiantes secundaria nacional y Sonora

33% 45% 22%

Riesgo psicoafectivo nacional

31% 42% 27%
Riesgo psicoafectivo Sonora
93% 7%
Riesgo conductual nacional
89% 11%
Riesgo conductual Sonora
54% 41% 4%
Resiliencia / crecimiento nacional
Subdimensiones

50% 44% 6%
Resiliencia / crecimiento Sonora
31% 50% 18%
Regulación emocional nacional
18% 61% 21%
Regulación emocional Sonora
36% 64% Atención prioritaria
Afrontamiento nacional
En progreso
35% 64% 1%
Afrontamiento Sonora Deseable
0% 20% 40% 60% 80% 100%

La contingencia impactó también a los docentes, En la misma proporción, consideran que han logrado
aunque según los datos obtenidos o en menor grado cumplir con éxito sus compromisos laborales
que a los estudiantes ya que, en su gran mayoría, así como mantener pensamientos positivos en
los profesores admitieron haber logrado impartir relación con el impacto de la contingencia. También
clases con calidad desde su confinamiento, aun indicaron sentir empatía con sus propios estudiantes
considerando lo acelerada que ha sido la adecuación aunque no tanto con otras personas, lo cual coincide
de sus espacios, recursos y planeaciones. con lo poco preocupados que se manifestaron por
las noticias acerca de la covid-19 (Tabla 5.17).

256
Tabla 5.17 Dimensión socioemocional. Docentes de nivel secundaria (n = 1 215)

Totalmente en Ligeramente en Ligeramente Totalmente

Criterio En desacuerdo De acuerdo
desacuerdo desacuerdo de acuerdo de acuerdo

Motivación a
estudiantes
7% 4% 4% 19% 43% 23%
para seguir
aprendiendo
Logro en
impartición de 6% 4% 5% 21% 43% 21%
clases de calidad
Presencia de
pensamientos 7% 3% 3% 10% 43% 35%
positivos
Preocupación
ante noticias 10% 16% 25% 14% 17% 18%
de la covid-19
Percepción de
éxito ante logros 7% 5% 6% 21% 40% 21%
personales
Percepción de
éxito ante logros 6% 4% 5% 20% 41% 23%
laborales
Empatía con
12% 13% 13% 24% 25% 14%
otras personas
Empatía con
6% 4% 3% 9% 34% 44%
estudiantes

Los profesores de secundaria en Sonora también psicoafectivo, pues consideran que este debe aten-
obtuvieron mejores resultados respecto a la media derse con mayor prioridad (Gráfica 5.9).
nacional, con excepción de su percepción del riesgo

257
Gráfica 5.9 Dimensión socioemocional. Docentes de nivel secundaria (n = 1 215)

Docentes secundaria nacional y Sonora

31% 43% 26%
Riesgo psicoafectivo nacional
33% 43% 24%
Riesgo psicoafectivo Sonora
99% 1%
Riesgo conductual nacional
98% 2%
Riesgo conductual Sonora
Subdimensiones

52% 41% 7%
Resiliencia / crecimiento nacional
47% 45% 9%
Resiliencia / crecimiento Sonora
13% 38% 50%
Regulación emocional nacional
10% 36% 54%
Regulación emocional Sonora Atención prioritaria
40% 59% 1%
Afrontamiento nacional En progreso
39% 61%
Afrontamiento Sonora Deseable
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Se han tomado algunas medidas para reducir el estrés por parte del Centro Nacional de Evaluación, el cual
entre estudiantes y docentes, que coinciden con las sirve para seleccionar las preparatorias a las que
de otros países. Por ejemplo, en el Reino Unido “no ingresarán los estudiantes que salen de secundaria,
se pedirá a los estudiantes que tomen los exámenes y que fue sustituido por las calificaciones asignadas
gcse, as y a este verano. El Secretario de Educación por los profesores en tercero de secundaria. De esta
espera que la Oficina de Exámenes y Calificaciones manera se dio apoyo a los estudiantes en términos
(Ofqual) considere un sistema evaluado por maestros de cuidar sus emociones y a los padres de familia,
como reemplazo de los niveles gcse, as y a” (gov. que cada año hacen un gasto por cada uno de sus
uk, 2021). En nuestro contexto, esto coincide con la hijos que ingresará a preparatoria.
cancelación del examen nacional de ingreso Exani II,

2.2.2. Dimensión pedagógica

En secundaria, los estudiantes inician con la diver- En Sonora, a partir de la segunda semana de marzo
sidad de docentes, uno para cada asignatura. Cada de 2020, tanto estudiantes como docentes, y hasta
profesor con diferentes métodos de enseñanza, padres de familia, iniciaron un aprendizaje acelerado
materiales educativos y criterios de evaluación. Estas por inmersión de tecnología. Los alumnos pasa-
diferencias se incrementaron con la contingencia, ron de utilizar sus dispositivos de comunicación
ya que a sus métodos presenciales ahora deben en actividades recreativas a emplearlos en activida-
sumarse sus estrategias en línea. des académicas; tuvieron que aprender a descargar

258
documentos, leer en la computadora, tablet o teléfono En la Tabla 5.18 podemos ver que la mayoría de los
celular; hicieron sus tareas siguiendo instrucciones estudiantes consideran adecuadas las actividades
a distancia; enviaron sus productos a través de los que deben hacer en sus casas, aunque más de un
diferentes medios que cada uno de sus docentes tercio respondieron no estar de acuerdo, quizá por-
les propuso. que al inicio de las clases en línea algunos docentes
mantuvieron el mismo ritmo de trabajo del formato
Por su parte, los docentes debieron conocer varias presencial, y pedían a sus alumnos que llevaran a
plataformas y medios de comunicación y luego cabo las actividades que debían hacer en el aula,
pensar formas de adecuar sus estrategias pedagó- además de las tareas extraclase. Esto desde luego
gicas para lograr los aprendizajes esperados en sus fue cambiando en la medida que los docentes
alumnos. Muchos pasaron del envío de actividades priorizaron aprendizajes y actividades.
vía correo electrónico, y de tener que aplicar dema-
siados clics para poder calificar cada tarea, a utilizar En la misma tabla podemos ver que poco más de la
plataformas especializadas de enseñanza en línea y mitad de los estudiantes consideran que los cursos
emplear nuevas técnicas de evaluación. Debieron fueron adecuados a sus necesidades y que dos
aprender que para hacer un video es necesario crear terceras partes de ellos respondieron haber tenido
contenido, adaptar un espacio bonito, implementar facilidades para la entrega de sus tareas, lo que
una buena iluminación, así como tener cámara y un nos mueve a la reflexión de que los estudiantes no
buen micrófono, entre otros tantos requerimientos se sentían cómodos con la nueva organización del
técnicos, y desde luego pedagógicos, que incluyen la curso, pero sí enviaron sus tareas.
velocidad del discurso, la duración del video, etcétera.

Tabla 5.18 Dimensión pedagógica. Estudiantes de nivel secundaria (n = 2 594)

Totalmente en Ligeramente en Ligeramente Totalmente

Criterio En desacuerdo De acuerdo
desacuerdo desacuerdo de acuerdo de acuerdo
Actividades
elaboradas con
el apoyo de 15% 14% 8% 15% 27% 21%
personas en casa
(estudiantes)
Aumento en las
actividades escolares 27% 19% 12% 9% 17% 17%
(estudiantes)
Adecuación del
curso a necesidades 16% 18% 11% 16% 25% 14%
(estudiantes)
Facilidades en
las entregas 15% 12% 8% 13% 25% 27%
(estudiantes)

259
El cierre de escuelas creó la necesidad de buscar mientras los docentes consideran haber ofrecido
nuevas formas de continuar con el proceso educa- formas de entrega muy diversas, los estudiantes
tivo, encontrando en internet una enorme cantidad señalaron que esto no fue así. Cabe reflexionar
de recursos para facilitar el aprendizaje dentro de que algunos estudiantes se limitan solamente a
las posibilidades de los profesores, aunque como enviar sus actividades mediante una sola forma de
vemos en la Tabla 5.19, si bien más de 80% de comunicación, a pesar de que en secundaria hay
docentes consideran que han sido muy diversos un docente distinto por cada materia. Esto puede
con los materiales seleccionados para sus clases, la generar que, por ejemplo, el profesor tenga imple-
mitad de los estudiantes indicó lo contrario. mentada su estrategia en Google Classroom y que
algunos alumnos insistan en enviar sus trabajos a
Algo similar sucede con la percepción respecto a través de WhatsApp.
la diversidad de formas de entrega de tareas, pues

Tabla 5.19 Dimensión pedagógica. Estudiantes (n = 2 594) y docentes de nivel secundaria (n = 1 215)

Totalmente en Ligeramente en Ligeramente Totalmente

Criterio En desacuerdo De acuerdo
desacuerdo desacuerdo de acuerdo de acuerdo
Diversidad
de materiales
16% 18% 11% 16% 24% 15%
escolares
(estudiantes)
Diversidad
de materiales
10% 5% 4% 11% 31% 40%
escolares
(docentes)
Diversidad en
la forma de
15% 17% 10% 16% 24% 18%
las entregas
(estudiantes)
Diversidad en
la forma de
10% 8% 7% 13% 27% 35%
las entregas
(docentes)
Estrategias
diferentes a las
14% 11% 7% 13% 30% 25%
presenciales
(estudiantes)
Estrategias
diferentes a las
8% 4% 2% 6% 35% 45%
presenciales
(docentes)

260
Recordemos que uno de los motivos fundamentales La gran mayoría de docentes considera haber mejo-
de la escuela es lograr el aprendizaje en nuestros rado en su práctica docente, al reactivar su espíritu
alumnos. En la Tabla 5.20 observamos que más de de investigadores educativos. Esto los llevó a conocer
la mitad de ellos respondieron que el diseño de las mejor las plataformas de educación, a desarrollar
actividades no les permitió aprender, en contraste un nuevo método de enseñanza más breve y con-
con más de 80% de profesores que consideran creto, así como a explorar la enorme cantidad de
que sus alumnos lograron los aprendizajes gracias material que pueden encontrar en línea, entre otras
al diseño de sus actividades. Además, casi la mitad tantas prácticas que su autodidactismo les permitió
de los alumnos respondió haber aprendido en forma descubrir.
autodidacta, buscando información en internet.

Tabla 5.20 Dimensión pedagógica. Estudiantes (n = 2 594) y docentes de nivel secundaria (n = 1 215)

Totalmente en Ligeramente en Ligeramente Totalmente

Criterio En desacuerdo De acuerdo
desacuerdo desacuerdo de acuerdo de acuerdo

Aprendizaje
generado por
21% 21% 11% 17% 20% 11%
las actividades
(estudiantes)
Aprendizaje
generado por
9% 4% 5% 21% 42% 19%
las actividades
(docentes)
Aprendizaje
autónomo 18% 21% 14% 17% 15% 14%
(estudiantes)
Mejora en
prácticas docentes 9% 4% 3% 13% 41% 31%
(docentes)

El aprendizaje acelerado por parte de docentes pre-covid-19” (Shaw y Nisbet, 2021, p. 8). Esto obligó
incluye nuevas formas y herramientas para evaluar, a los docentes a ajustar sus formas y herramientas
ya que “el impacto de la pandemia en la educación de evaluación y hacerlas más adecuadas con las
(incluida la evaluación en todos los niveles) y en la circunstancias, en las que los mismos aprendizajes
vida de estudiantes, familias y educadores, ha ele- esperados deben ser enseñados, aprendidos y
vado el perfil de algunos aspectos de equidad de la evaluados mediante recursos distintos a los que
evaluación y cuestionó algunas de las suposiciones estaban acostumbrados.
sobre la evaluación justa heredadas de tiempos

261
2.2.3 Dimensión tecnológica

En cuanto a la capacidad de acceso y conocimientos nuevo uso de la tecnología, ya que antes usaban las
de estudiantes y docentes respecto al uso de la tec- computadoras más como entretenimiento y con el
nología para el proceso de enseñanza, encontramos confinamiento debieron aprender a usarlas como
que, por su misma juventud, los estudiantes parecen herramienta de comunicación y estudio.
haber tenido menos dificultades para adaptarse al

Gráfica 5.10 Dimensión tecnológica. Estudiantes de nivel secundaria (n = 2 594)

66% 33%
Grabación de videos para
explicación de temas
84% 16%
Diseño de juegos o materiales
didácticos
46% 54%
Envío de videos y recursos
de internet
57% 43%
Selección de sitios web como
complemento de temas
44% 56%
Resolución de ejercicios
del libro de texto
52% 48% No seleccionado
Elaboración de videos,
presentaciones y fotografías Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

La Gráfica 5.11 nos muestra que más de dos terceras algo de frecuencia, o bien pudieron estar siempre
partes de los estudiantes que participaron en esta conectados, lo que fue fundamental para continuar
investigación mantuvieron acceso a internet con su formación a distancia.

Gráfica 5.11 Acceso a internet para estudiantes de nivel secundaria (n = 2 594)

3% 6% 21% 16% 27% 27%

Nunca
Rara vez
Algunas veces
Con algo de frecuencia
Muy frecuentemente
Siempre
0% 20% 40% 60% 80% 100%

262
En otros países “casi 77% de los profesores no reflexionar acerca de su rápida adecuación del uso
pudo ponerse en contacto con los estudiantes en recreativo al uso académico de la tecnología, tanto
determinados períodos durante el aprendizaje a de parte de los estudiantes como de los docentes, ya
distancia” (Reactor, 2020, p. 17). Este dato contrasta que de trabajar en forma presencial con materiales
con la Gráfica 5.12, en la que podemos observar como cuaderno y lápiz, libros de texto, pizarrón y
que más de 80% de los estudiantes de secundaria algunas presentaciones en Power Point, durante
en Sonora que respondieron a la encuesta mantu- la contingencia debieron perfeccionar su uso del
vieron el proceso educativo mediante el contacto teclado, mouse, etc., y aprender a fijar su atención
a distancia con sus profesores, lo que nos lleva a solamente a la pantalla de su computadora o tablet.

Gráfica 5.12 Porcentaje de estudiantes de nivel secundaria que tuvieron contacto con sus
docentes (n = 2 594)

2% 4% 13% 11% 27% 43%

0% de contacto
Del 1% al 20%
Del 21% al 40%
Del 41% al 60%
Del 61% al 80%
Del 81% al 100%
0% 20% 40% 60% 80% 100%

La Gráfica 5.12 también nos indica que algunos en otros por su contexto familiar, donde se priori-
estudiantes no pudieron mantener contacto con sus zaron otras actividades por necesidad económica, o
profesores por diferentes motivos, debido en algunos bien por no ver en la escuela la solución a esta.
casos a sus posibilidades de acceso a tecnología, y

Gráfica 5.13 Dimensión tecnológica. Estudiantes de nivel secundaria (n = 2 594)

22% 78%
Aprender de una forma diferente
64% 36%
Aprender a resolver problemas
y a desarrollar proyectos
65% 35%
Usar bien el tiempo en las actividades
33% 67%
Utilizar la tecnología para aprender
78% 22%
Buscar materiales para aprender
63% 37%
Aprender por mi cuenta
71% 29%
No seleccionado
Aprender con apoyo de personas distintas a
mis profesores Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

263
En cuanto al autodidactismo, los datos de la Gráfica a sus profesores. Por otro lado, casi cuatro quintas
5.13 indican que los estudiantes adaptaron su forma partes de ellos no pudieron encontrar materiales para
de estudiar a la nueva normalidad, por ejemplo aprender en forma autodidacta. No obstante, como
utilizando tecnología para aprender. Sin embargo, podemos observar en la Gráfica 5.14, la gran mayoría
más de la mitad no considera haber aprendido a de estudiantes considera utilizar adecuadamente la
resolver problemas ni a desarrollar proyectos. Tam- computadora y demás medios digitales, lo que nos
poco reportan haber desarrollado habilidades para la sugiere que el problema no está en la tecnología sino
gestión de su tiempo.Los alumnos también conside- en sus estrategias metacognitivas o su disposición
ran que no pudieron aprender por su cuenta, y que a solventar sus necesidades por sí mismos.
tampoco contaron con apoyo de personas distintas

Gráfica 5.14 Respuesta a la pregunta “¿Uso adecuadamente la computadora u otros medios digitales?”.
Estudiantes de nivel secundaria (n = 2 594)
8% 6% 6% 13% 31% 36%
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ligeramente en desacuerdo
Ligeramente de acuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

La otra parte de la ecuación son los docentes, quienes La Gráfica 5.15 nos muestra que la mayoría de los
tienen la responsabilidad de guiar el aprendizaje de docentes consideran hacer buen uso de la compu-
sus alumnos en escuelas que ya están preparadas tadora para sus clases en línea, lo cual nos invita
para el proceso educativo. No obstante con el cierre a reflexionar respecto al gran avance alcanzado,
de los planteles educativos, algunas actividades que ya que antes del confinamiento el uso de compu-
antes eran extras para los docentes se convirtieron tadoras por parte de este sector era básicamente
en la norma de trabajo diario, por lo que debieron para proyectar presentaciones, y en ocasiones para
adecuar sus espacios, tiempo, planeaciones y demás calcular promedios de calificaciones.
recursos para impartir clases en línea.

Gráfica 5.15 Respuesta a la pregunta “¿Uso bien la computadora?” por docentes de nivel
secundaria (n = 1 215)
5% 4% 3% 10% 37% 41%
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ligeramente en desacuerdo
Ligeramente de acuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

264
En ese sentido, los docentes manifiestan sentirse profesores requerían, lo cual se volvió más compli-
satisfechos al usar tecnología para sus clases en cado a partir de la secundaria, donde hay un docente
línea (Gráfica 5.16). No obstante, esta percepción para cada asignatura. Al ser distintas las plataformas
se contrapone con lo que reporta la tercera parte y redes seleccionadas, los alumnos tuvieron que
de los estudiantes, quienes indicaron no usar la aprender a utilizarlas con los criterios del docente,
tecnología para aprender (ver Gráfica 5.13). Una de o bien decidieron no participar, coincidiendo con
las posibles razones de esta diferencia es que cada alumnos de otros países cuyos docentes aseguran
docente tuvo oportunidad de seleccionar la plata- “Mis alumnos me han dicho que cada maestro está
forma o red social de su gusto y conocimiento para haciendo las cosas de manera diferente y no saben
continuar sus actividades de enseñanza. En cambio, qué esperar” (Abramson, 2021).
los estudiantes debieron adaptarse a lo que sus

Los docentes manifiestan sentirse satisfechos al usar tecnología para sus

clases en línea.
Gráfica 5.16 Nivel de satisfacción en el uso de tecnología por docentes de nivel secundaria (n = 1 215)
35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Nada satisfecho Muy satisfecho

Uno de los recursos más utilizados actualmente para sus videos con una duración menor a diez minu-
el entretenimiento son los videos en línea. Si bien tos y solo 5% hacen sus videos de más de veinte
estos no fueron inventados para fines educativos, minutos, lo que va de acuerdo con sugerencias
al igual que la demás tecnología, surgieron docentes para comprometer al estudiante indicando que “los
que aprendieron a llevarlos a cabo, adaptándolos e datos sobre la participación del video sugieren que
incorporando características de los videos promocio- la capacidad de atención tiende a divagar alrededor
nales; por ejemplo, la duración de estos materiales de los 6 minutos. Obviamente, no debe truncar sus
es cada día más breve. Como podemos ver en la materiales de aprendizaje” (us, 2021).
Gráfica 5.17, la gran mayoría de docentes diseñan

265
Gráfica 5.17 Duración promedio de los videos elaborados por docentes de nivel secundaria (n = 1 215)

84% 11% 3% 2%

1-10 min
10-20 min
20-30 min
> 30 min
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Los datos obtenidos indican que los docentes uti- Una tercera parte de los docentes utilizaron Goo-
lizaron una gran variedad de recursos, algunos de gle Drive para llevar a cabo proyectos educativos,
ellos tecnológicos, aunque hubo también un buen mientras que dos terceras parte propuso a sus
número que no lo hizo. Entre los recursos menos alumnos actividades tradicionales enviadas por
utilizados están la consulta o búsqueda de informa- medios electrónicos como el correo electrónico.
ción en sitios tipo wiki, seguido en por los foros de
discusión y la elaboración de videos (Gráfica 5.18).

Gráfica 5.18 Dimensión tecnológica. Uso de recursos. Docentesde nivel secundaria (n = 1 215)

67% 33%
Proyectos en Google Drive
98% 2%
Wikis
61% 39%
Mapas conceptuales o infografías
57% 43%
Elaboración de videos
87% 13%
Foros de discusión
6% 94%
No se utilizaron recursos digitales
32% 67% No seleccionado
Actividades tradicionales enviadas
por medios electrónicos Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

266
Los profesores de secundaria de Sonora aprovecha- • Dotación de material impreso para 15 434
ron el programa Aprende en Casa, implementado estudiantes de las diferentes modalidades con
por la Secretaría de Educación Pública. Esto permitió mayores dificultades para acceder a la conectividad
dar continuidad al desarrollo del plan y programa
de estudio para finalizar con éxito el ciclo escolar • Visitas virtuales de acompañamiento y evaluación
2019-2020, e iniciar y continuar con el ciclo 2020-2021. del programa mediante la aplicación de formu-
Por ello, en apoyo a las acciones derivadas de este larios para jefes de enseñanza, jefes de sector,
programa federal, en nuestra entidad se implementó supervisores, directores, docentes, asesores téc-
la estrategia llamada “Que Sonora Siga Aprendiendo”, nico-pedagógicos y estudiantes
enfatizando el esfuerzo en dos asignaturas clave:
Matemáticas y Español. • Acceso a cuadernos de ejercicios de Español y
Matemáticas para el período vacacional de pri-
Esta estrategia inició en septiembre de 2020, impac- mavera, así como a la totalidad de los materiales
tando a 134 693 alumnos de los tres grados de la alojados en la plataforma mencionada
totalidad de las escuelas secundarias y telesecun-
darias del estado de Sonora. Finalmente, en su búsqueda por llegar a la mayor
cantidad de estudiantes, algunas escuelas comple-
Entre las acciones que destacan de dicha estrategia, mentaron las actividades anteriores con algunas
se pueden mencionar las siguientes. innovaciones como, por ejemplo, dejar en la pape-
lería cercana a la escuela un juego de copias de las
• La aplicación de la evaluación inicial del pro- actividades de aprendizaje que debían realizar sus
grama de reforzamiento a través del portal alumnos en esa semana, para que estos las recogie-
https://quesonorasigaaprendiendo.mx ran, las contestaran en sus casas y las devolvieran
a la misma papelería. Después, los docentes o el
• Presentación de resultados de evaluación inicial director de la escuela se encargaban de recoger-
de la Estrategia a la Estructura directiva de Edu- las para evaluarlas y asignar la retroalimentación
cación Secundaria correspondiente.

• Envío de reportes de los resultados de la eva-

luación inicial por modalidad, zona escolar y por
centro de trabajo

Esta estrategia inició en septiembre de 2020, impactando a 134 693 alumnos

de los tres grados de la totalidad de las escuelas secundarias y telesecunda-
rias del estado de Sonora.

267
2.3. Educación media superior
Se presentan los siguientes análisis con base en 2 403 docentes. La distribución por género para los
una muestra representativa de 24 876 estudiantes docentes fue de 42.7% hombres, 55.8% mujeres y
que pertenecen a la educación media superior. De 1.5% que prefirió no decir su género. Todos ellos
dicha muestra 89% de los estudiantes estudia en laboran en escuelas de educación media superior
escuelas públicas mientras que 11% están inscri- del estado de Sonora, de las cuales 88.6% son
tos en escuelas particulares. También participaron públicas y 11.3% privadas.

2.3.1 Dimensión socioemocional

En este escenario adverso, es indispensable adver- En términos de estabilidad emocional, los estudiantes
tir las características propias del estudiante de se han sentido emocionalmente inestables. En este
educación media superior: un joven adolescente, sentido, se ha requerido un mayor soporte emo-
con muchas decisiones por definir, y con cambios cional por parte de las instituciones, formadores y
fisiológicos y mentales que, sin duda, influyen en padres de familia, que posibilite la continuidad del
sus procesos cognoscitivos. desempeño educativo de los jóvenes estudiantes.

Gráfica 5.19 Percepción de aspectos emocionales, motivacionales y actitudinales del estudiante de media
superior (n = 24 876)

31% 69%
Enojo ante los retos de la pandemia
50% 50%
Dificultad para regular emociones
65% 35%
Búsqueda de redes
de apoyo emocional
29% 71%
Precauciones de prevención
de contagio
78% 22%
Evitar tocar temas relacionados
con la covid-19
30% 70%
Búsqueda de información sobre
la covid-19 No seleccionado
58% 42%
Búsqueda de los aspectos
positivos de la crisis Seleccionado
0% 20% 40% 60% 80% 100%

268
Existen aún áreas de oportunidad que deben ser • estrechar aún más la comunicación con padres
atendidas en el corto plazo, como: de familia.

• mayor capacitación a los docentes en el manejo Atender estas áreas de oportunidad proporciona
emocional de sí mismos y atención a adolescentes, estabilidad emocional al estudiante para enfrentar
• soporte emocional durante las sesiones virtuales, los retos de la educación media superior y las con-
diciones de la pandemia.
• seguimiento personalizado a estudiantes con
necesidades especiales y

2.3.2. Dimensión pedagógica

Las instituciones de educación media superior en atendiendo las necesidades de los planteles edu-
Sonora se han dado a la tarea de continuar los cativos y analizando las estrategias por seguir bajo
trabajos colegiados que antes se desarrollaban de este esquema.
manera presencial, como reuniones académicas,
cuerpos colegiados y reuniones de comunidades Así se ha continuado el trabajo a través de platafor-
de aprendizaje. mas electrónicas; apoyados también por diversos
grupos virtuales en redes sociales, mantienen la
Los cuerpos directivos al inicio de la pandemia comunicación habitual, análisis de secuencias didác-
establecieron reuniones diarias a través de oficinas ticas, estrategias de enseñanza, casos especiales y
virtuales mediante el uso de plataformas comunes, difusión de convocatorias académicas.

Gráfica 5.20 Dimensión pedagógica. Estudiantes (n = 24 876) y docentes (n = 2 403) de educación

media superior.
30% 70%
Aprender de una forma diferente
68% 32%
Aprender a resolver problemas
y a desarrollar proyectos
52% 48%
Usar bien el tiempo en las actividades
34% 66%
Utilizar la tecnología para aprender
73% 26%
Buscar materiales para aprender
52% 48%
Aprender por mi cuenta No seleccionado
82% 18%
Aprender con apoyo de personas
distintas a mis profesores Seleccionado

0% 20% 40% 60% 80% 100%

269
2.3.3. Dimensión tecnológica

El esfuerzo por dar continuidad a los procesos mencionar la gestión de plataformas electrónicas de
de enseñanza-aprendizaje en la educación media acceso amigable para los estudiantes, sin descuidar
superior no ha mermado, y ha sido encaminado a la capacitación paralela de los docentes, quienes
establecer mecanismos no atenuantes de las circuns- han dado muestra de su vocación asumiendo el
tancias, no exentos de dudas de aceptación por parte reto, muchos de ellos incluso con conocimientos
de la comunidad educativa. Entre ellos podemos básicos en plataformas educativas.

Gráfica 5.21 Respuesta a la pregunta “¿Uso bien la computadora?” por docentes de media
superior (n = 2 403)
5% 4% 6% 14% 34% 37%
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ligeramente en desacuerdo
Ligeramente de acuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Ante el reto por reducir los niveles de abandono Las actividades compiladas en un breve cuadernillo
escolar, en Sonora se activó la estrategia de atender son depositadas en cada plantel, donde a su vez el
a los estudiantes sin conectividad mediante el envío director los distribuye a cada docente.
impreso de actividades, sin exponerlos al contagio.

270
3. Conclusiones
El trabajo a distancia en la entidad ha promovido el Las acciones de capacitación, profesionalización
fortalecimiento del quehacer de la figura docente. docente y seguimiento del logro de aprendizajes
Estos han logrado realizar adaptaciones para han requerido de procesos distintos, como reco-
dar continuidad al servicio educativo, teniendo nocer el contexto del cual se parte, e identificar las
empatía con los nna, así como con sus compañe- fortalezas con las que cuentan el personal docente
ros, por lo que se reconoce que el uso de herra- y los estudiantes de la entidad. En conjunto, se
mientas diversificadas para generar condiciones de han llevado a cabo actividades que corresponden
aprendizaje es una pieza clave en la labor que a las necesidades de ambos actores, mismas que
llevan a cabo. se encuentran en un proceso de cambio paulatino.

Ante el reto por reducir los niveles de abandono escolar, en Sonora se activó
la estrategia de atender a los estudiantes sin conectividad mediante el envío
impreso de actividades, sin exponerlos al contagio.

Pese a las condiciones, los estudiantes han logrado de enseñanza-aprendizaje, quienes habrán de insistir
mantener comunicación con la comunidad edu- en pro de los jóvenes de México.
cativa, haciendo evidente su interés en continuar
adquiriendo aprendizajes, por lo que se hace nece- Recordemos que los datos obtenidos son de estu-
saria la participación de las autoridades locales diantes y docentes que tienen acceso a equipo
para continuar implementando esfuerzos que gene- de cómputo e internet y que además decidieron
ren condiciones propicias para el trabajo a distan- participar en esta investigación.
cia. Sin lugar a duda, los desafíos continuarán en
los sistemas educativos, pero también los esfuer-
zos de los agentes que estructuran el proceso

271
4. Recomendaciones

4.1 A la secretaría del estado

Contextualizar los procesos de acompañamiento y Atendiendo a lo dispuesto en otros países, cabe
fortalecimiento profesional en el uso de herramien- aquí la recomendación de “comidas escolares gra-
tas tecnológicas con base en las necesidades de los tuitas a través de fondos adicionales para ayudar a
docentes con el propósito de generar condiciones las escuelas a proporcionar paquetes de alimentos
propicias para el aprendizaje a distancia. o comidas a los estudiantes elegibles, utilizando
el sistema nacional de vales en caso de que las
Es importante recordar que los docentes han utilizado escuelas no puedan ofrecer paquetes de alimentos”
sus recursos para impartir clases en línea, por lo que (gov.uk, 2021).
una recomendación es apoyar o al menos recono-
cer el trabajo que han hecho muchos profesores y
profesoras al continuar con el proceso educativo.

4.2. A los padres de familia del estado

Los padres de familia buscan siempre lo mejor para Se recomienda también una mayor participación
sus hijos, por lo que es importante recordar que en apoyo a las instituciones escolares en forma
para exigir también debemos ofrecer. Por ello la permanente.
recomendación es formar a los hijos en casa con
los valores y habilidades necesarias para obtener
de la escuela el mayor provecho posible.

4.3. A los docentes del estado

Asumir que la educación a distancia es un reto que No hay que olvidar que la escuela se inventó para
requiere de su participación constante, que esto formar ciudadanos útiles y felices, de tal modo que
implica correr riesgos y gestionar nuevas formas de todas sus actividades deben orientarse a lograr
propiciar el aprendizaje de los nna. Por tal motivo esos objetivos.
se recomienda continuar implementando diversas
situaciones de enseñanza que promuevan la parti-
cipación de la comunidad educativa.

272
Otra recomendación para las y los docentes es que las circunstancias. También sugerimos utilizar lo
al regresar a clases presenciales recuerden que lo aprendido durante el confinamiento, en términos
hacen con más herramientas que cuando cerra- de tecnología, pedagogía e innovaciones en sus
ron las escuelas, con la confianza de que podrán asignaturas, pero especialmente en lo relacionado
aceptar el reto de cualquier desafío y adecuarse a con equidad, inclusión y paciencia.

4.4. A los estudiantes del estado

La tarea de aprender requiere disponibilidad e Deberán aprovechar las nuevas habilidades que
interacción con otros. Tomen en cuenta que este desarrollaron durante el confinamiento para aprender
periodo de pandemia es un momento de trascen- más y mejor, así como recordar la importancia de
dencia histórica que implica colaboración y trabajo socializar en la escuela, de tener amigos y mejorar
constante, por lo que es indispensable que asuman nuestra forma de relacionarnos con los demás,
un aprendizaje autónomo en el cual, el acompaña- evitando conductas que ya eran normales, como
miento de sus docentes, madres, padres de familia el bullying. Este es un nuevo comienzo, ¡y podemos
o tutores será de gran relevancia para el éxito de hacerlo mejor!
su aprendizaje.

[Los estudiantes] deberán aprovechar las nuevas habilidades que desarrolla-

ron durante el confinamiento para aprender más y mejor, así como recordar
la importancia de socializar en la escuela.

273
Bibliografía
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274
CAPÍTULO 6
Relación entre las dimensiones
Luis Medina-Gual
1. Introducción
Sin duda alguna, lo que se ha podido observar en los De igual manera, se emplearán gráficas cuando
capítulos anteriores es que las tres dimensiones se así convenga. Debido al tamaño de la muestra, en
encuentran profundamente relacionadas unas con todos los contrastes y análisis llevados a cabo se
otras. Desde esta perspectiva, hablar sobre educa- encontraron diferencias estadísticamente signi-
ción durante este tiempo de contingencia implica ficativas, que serán omitidas y complementadas
comprender de qué manera se han articulado lo con análisis de la magnitud del efecto.
pedagógico, lo tecnológico y lo socioafectivo. En
este sentido, el presente capítulo tiene por objeto b) Magnitud del efecto: cuando se hacen análisis de
dar a conocer la manera en que las tres dimensiones, inferencia estadística con la finalidad de conocer
junto con las diferentes subdimensiones, se rela- si los hallazgos de un estudio se deben o no al
cionan entre sí. Para lograr lo anterior, se emplean azar, es común emplear de manera comple-
diferentes métodos estadísticos que buscan una mentaria el cálculo de la magnitud del efecto o
mejor comprensión de este tiempo de contingen- tamaño del efecto. En otras palabras, se podría
cia, más allá de lo técnico o especializado. Por ello, entender como una medida estandarizada de
mucho de lo aquí escrito describirá los hallazgos diferencias entre los grupos de interés. En este
de este estudio sin hacer uso excesivo de la jerga sentido, dichos análisis permiten conocer qué
estadística. Al mismo tiempo, será enriquecido a tan grandes son las diferencias entre los grupos
partir de las narraciones de estudiantes, docentes que estamos comparando. Dependiendo del
y padres de familia. caso, diferentes tipos de magnitudes pueden
ser calculadas. En general, una magnitud del
La estrategia de análisis hará uso de: efecto de ±0.2 indica que existen diferencias
pequeñas, mientras que una de ±0.5 sugiere
a) Análisis descriptivos: de manera general se que las diferencias son medianas; por su parte,
describirán aquellas variables generales que una magnitud de ±0.8 muestra diferencias
permiten comprender la interacción de las dimen- consideradas como grandes.
siones analizadas. Para lo anterior, se calcularán
frecuencias y medias (promedios) para conocer c) Análisis de correlación: tiene por objeto mostrar la
la distribución de las variables, así como la presencia de relaciones lineales entre las dimen-
desviación estándar que permitirá tener un siones y sus variables. Típicamente se empleará
referente de la medida de dispersión de estas. el índice de correlación producto-momento de

Hablar sobre educación durante este tiempo de contingencia implica

comprender de qué manera se han articulado lo pedagógico, lo tecnológico
y lo socioafectivo.

277
 Pearson. Este índice oscila entre un −1 y un al hablar de correlaciones, no podemos hacer
+1. Entre más se acerque a 0, indicará que las afirmaciones de causalidad.
variables no parecen estar relacionadas. Por el
contrario, indicarán una fuerte asociación entre d) Análisis de regresión lineal múltiple: que busca
más se acerquen a 1 (positivo o negativo). Final- realizar predicciones sobre una variable a par-
mente, el signo del índice muestra la dirección, tir de otro conjunto de variables. Este análisis
siendo un número positivo una relación direc- también permite discriminar la importancia que
tamente proporcional (entre más valor obtiene tienen cada una de las variables predictoras. En
una variable, el valor de la otra aumenta); por particular, el tipo de regresión empleada utiliza
su parte, un valor negativo indica una relación algoritmos que tratan de optimizar la predicción a
inversamente proporcional (mientras el valor través de la inclusión y exclusión de las variables
de una variable se incrementa, el valor de la que servirán para este fin.
otra decrece). Es importante mencionar, que

2. Sobre la percepción general de las dimensiones

Es importante analizar algunas de las preguntas y estudiantes se sintieron peor. Especialmente en el
comunes sobre las dimensiones: las dos primeras caso de primaria, esto fue elegido por la mayoría de
solicitaban a estudiantes y docentes que indicaran los estudiantes aunque también sucedió en alguna
en cuál de las tres dimensiones se habían sentido medida en los docentes. El siguiente testimonio
mejor o peor durante el tiempo de contingencia muestra que este tema alcanzó tal relevancia que
(Gráficas 6.1 y 6.2). De manera general resalta el tuvo que ser atendido por docentes durante este
hecho de que los docentes y estudiantes de primaria periodo de contingencia:
se sintieron mejor en lo tecnológico, mientras que
los estudiantes de secundaria y de educación media Durante mis clases en línea tuve una sesión con mi
superior se sintieron mejor en lo pedagógico. En el profesor de Física donde se detuvo para preguntarnos
caso de la educación media superior, es relevante si teníamos alguna inquietud y nos dio una palabra sin-
destacar que 8 de cada 10 estudiantes así lo afirma- cera para apoyarnos y hacernos sentir mejor. Estudiante
ron. En contraposición, lo psicoafectivo fue elegido de secundaria
como la dimensión en la que la mayoría de docentes

Lo psicoafectivo fue elegido como la dimensión en la cual la mayoría de

docentes y estudiantes se sintieron peor. Especialmente en el caso de primaria.

278
Gráfica 6.1 ¿En qué se sintieron mejor durante este tiempo de contingencia?

100% 5.0%

90% 10.1%
36.8% 36.8%
80% 48.2%
57.8%
70%
60%
19.1% 16.5%
50%
40% 19.5% 84.9%
16.6%
30%
Pedagógica
20% 44.1% 46.8%
25.6% 32.3% Psicoafectiva
10%
Tecnológica
0%
Total Docentes Estudiantes Estudiantes Estudiantes
primaria secundaria media superior

Gráfica 6.2 ¿En qué se sintieron peor durante este tiempo de contingencia?

100% 0.8%

90% 21.1%
24.5% 27.9%
80%
48.2%
70%
60% 85.4%
45.9% 53.5%
50%
55.2%
40%
36.2%
30%
Pedagógica
20%
26.3% 25.4% Psicoafectiva
10% 20.2% 15.6%
13.7%
0% Tecnológica
Total Docentes Estudiantes Estudiantes Estudiantes
primaria secundaria media superior

279
Por otra parte, a los estudiantes y docentes tam- la valoración de docentes y estudiantes posee una
bién se les preguntó, en una escala 0-10, qué tanto mediana alrededor de 8 en la escala. Esto indica
habían logrado aprender durante la contingencia y que, al menos la mitad de ellos, considera que su
qué tan bien sentían que les había ido en su labor desempeño en las tres dimensiones fue satisfac-
de educación a distancia. Como es posible advertir, torio o bueno. Empero, habría que reparar en que
en las tres gráficas se observa que la valoración existen no uno sino varios comentarios que reflejan
de los docentes es mayor en comparación a la de lo antes descrito.
los estudiantes (Gráficas 6.3, 6.4 y 6.5). Destaca
que, en el caso de los estudiantes de secundaria y He tenido buenos resultados en las materias que se me
media superior, su apreciación sobre su estabilidad dificultan. Pero siento que no estoy aprendiendo con las
y bienestar socioemocional entra casi en su mayoría clases por videollamada que nos dan los profesores. Creo
(44.2%) dentro de un rango típicamente identificado que nadie tiene la culpa. Simplemente a veces tardo
como “no satisfactorio” (0-10). Lo anterior debería mucho tiempo en aprender y comprender las cosas.
interpretarse también en el contexto de la etapa de Estudiante de bachillerato
desarrollo de los adolescentes. En todos los casos,

Gráfica 6.3 A
 utoevaluación del logro de aprendizajes en escala 0-10

45%

40%

35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%
0-5 6 7 8 9 10

Docentes Estudiantes primaria Estudiantes secundaria y media superior

280
Gráfica 6.4 Autoevaluación del uso de la tecnología en escala 0-10

35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%
0-5 6 7 8 9 10
Docentes Estudiantes primaria Estudiantes secundaria y media superior

Gráfica 6.5 Autoevaluación de la estabilidad emocional en escala 0-10

50%

45%

40%

35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%
0-5 6 7 8 9 10
Docentes Estudiantes primaria Estudiantes secundaria y media superior

281
3. Análisis diferenciado de las percepciones generales
Con la finalidad de identificar las diferencias en las Iniciando con el análisis, se distingue las dimensiones
percepciones generales sobre la experiencia de vivir de acuerdo con el sostenimiento de las instituciones
la contingencia, se optó por desarrollar tablas que a las que pertenecían docentes y estudiantes. Al
permitieran segmentar la muestra dependiendo de respecto es posible apreciar que las diferencias son
tres características sociodemográficas. En un primer mínimas entre las escuelas públicas y particulares
momento se analizarán las preguntas sobre aquellas (Tabla 6.1).
dimensiones en que los encuestados se sintieron mejor
o peor y, posteriormente, se analizarán las preguntas
globales de autoevaluación (en escala 0-10).

Tabla 6.1 A
 nálisis por sostenimiento de las dimensiones en que se sintieron mejor y peor durante
la contingencia

¿En qué se sintieron mejor durante este tiempo de contingencia?

Actor Sostenimiento Pedagógica Psicoafectiva Tecnológica Tamaño muestral
Particular 43.3% 12.8% 43.9% 5 172
Docentes
Pública 44.2% 19.9% 36.0% 44 750

Estudiantes Particular 81.3% 11.5% 7.1% 3 135

primaria Pública 85.2% 10.0% 4.8% 37 033
Estudiantes Particular 29.8% 15.4% 54.9% 5 930
secundaria y
media superior Pública 28.9% 18.3% 52.8% 72 774

¿En qué se sintieron peor durante este tiempo de contingencia?

Particular 17.7% 42.2% 40.1% 5 172
Docentes
Pública 15.4% 35.5% 49.2% 44 750

Estudiantes Particular 10.3% 87.9% 1.8% 3 575

primaria Pública 14.0% 85.3% 0.7% 47 646
Estudiantes Particular 22.4% 54.7% 22.8% 5 930
secundaria y
media superior Pública 26.1% 49.2% 24.7% 72 774

De igual manera, otro contraste de interés es el “mejor”, los docentes hombres se sintieron mejor
referido al sexo de quien responde (Tabla 6.2). En en el uso de la tecnología mientras que las mujeres
este punto destacan las diferencias encontradas reportaron haberse sentido mejor en lo pedagógico.
en los docentes. En el caso de en qué se sintieron Dichas diferencias, aunque menores, se mantienen

282
en los aspectos en los que se sintieron peor. En taba en qué se habían sentido peor. En este sentido,
estos, una mayor proporción de docentes hombres es de notar que existe una diferencia importante en
tendieron a seleccionar el rubro pedagógico. las mujeres, quienes tienden a seleccionar el aspecto
socioemocional. Esta es información importante
En cuanto a los estudiantes, se revela el hecho de porque se refiere al hecho de cómo, en ambos
que en casi todos los casos, la diferencia entre hom- niveles educativos, la contingencia parece haber
bres y mujeres es mínima. Lo anterior no sucede en afectado en mayor medida a las mujeres en el aspecto
particular, en el caso de estudiantes de educación socioemocional en comparación con los hombres.
secundaria y media superior, cuando se les pregun-

Tabla 6.2 Análisis por sexo de las dimensiones en que se sintieron mejor y peor durante la contingencia

¿En qué se sintieron mejor durante este tiempo de contingencia?

Tamaño
Actor Sexo Pedagógica Psicoafectiva Tecnológica
muestral
Hombre 38.2% 17.7% 44.1% 17 365
Docentes
Mujer 47.7% 19.7% 32.7% 31 180

Estudiantes Hombre 83.9% 11.1% 5.0% 19 541

primaria Mujer 86.0% 9.0% 5.0% 20 265
Estudiantes Hombre 29.9% 18.7% 51.4% 37 233
secundaria y
media superior Mujer 29.7% 17.1% 53.1% 46 408

¿En qué se sintieron peor durante este tiempo de contingencia?

Hombre 20.5% 34.2% 45.3% 17 365
Docentes
Mujer 12.7% 37.4% 49.9% 31 180

Estudiantes Hombre 14.7% 84.5% 0.8% 25 021

primaria Mujer 12.7% 86.5% 0.8% 25 774
Estudiantes Hombre 31.9% 38.4% 29.7% 37 233
secundaria y
media superior Mujer 21.2% 57.0% 21.9% 46 408

Finalmente, un dato que se preguntó únicamente con los docentes provenientes de contextos rurales
a los docentes fue el tipo de población en el que indígenas y rurales no indígenas. Sin embargo, estos
su centro escolar se encontraba (Tabla 6.3). Al últimos parecen tener una mayor valoración del área
respecto de lo tecnológico, es posible advertir que pedagógica en contraposición de sus pares urbano
los docentes provenientes de contextos urbanos y y urbano marginados. El dato anterior podría ser
urbanos marginados se sintieron mejor comparados interpretado de muchas maneras.

283
Este hallazgo se complementa al analizar las dimen- urbano marginados, y en la selección de lo tecno-
siones en las que se sintieron peor. Aunque no tan lógico en docentes de contextos rurales indígenas
grandes, se observan diferencias en la selección de y rurales no indígenas.
lo psicoafectivo por parte de los docentes urbano y

Tabla 6.3 A
 nálisis por tipo de contexto de las dimensiones en que se sintieron mejor y peor durante
la contingencia

¿En qué se sintieron mejor durante este tiempo de contingencia?

Actor Tipo de población Pedagógica Psicoafectiva Tecnológica Tamaño muestral
Rural indígena 50.1% 20.3% 29.6% 4 286
Rural no indígena 48.3% 20.1% 31.6% 11 019
Docentes
Urbano 40.8% 17.5% 41.6% 19 604
Urbano marginado 43.7% 19.7% 36.6% 13 675
¿En qué se sintieron peor durante este tiempo de contingencia?
Rural indígena 15.0% 32.3% 52.8% 4 286
Rural no indígena 14.5% 33.9% 51.6% 11 019
Docentes
Urbano 16.4% 38.3% 45.3% 19 604
Urbano marginado 15.4% 36.8% 47.8% 13 675

Ahora bien, el mismo análisis por grupos, pero instituciones públicas como particulares compar-
ahora enfocado en las variables de autoevaluación tieron una valoración similar sobre su estabilidad
de las tres dimensiones (en escala 0-10), permitirá emocional durante la contingencia.
comprender si existían diferencias entre los diversos
segmentos de la muestra (Tabla 6.4). Al comenzar Cuando el análisis se centra en los estudiantes
el análisis a partir del sostenimiento de docentes de primaria se observan diferencias importantes
y estudiantes, es posible advertir desemejanzas aunque no muy grandes en la percepción del logro
importantes en lo que atañe a las percepciones sobre de aprendizaje y el uso de la tecnología. No así en
el logro del aprendizaje. En específico, los docentes términos de su estabilidad emocional. Finalmente,
provenientes de las instituciones de adscripción en el caso de estudiantes de secundaria y media
particular tendrían a valorar un mayor logro de sus superior destaca que los promedios reportados
estudiantes en comparación con los de escuelas son similares en todas las dimensiones. Un dato
públicas. Estas diferencias también se conservan destacable es el hecho de que, si comparamos la
cuando se analiza la percepción sobre el uso de la dispersión de las variables, los docentes presentan
tecnología, a favor de las escuelas particulares. Sin mayor homogeneidad en sus resultados en compa-
embargo, durante este tiempo, tanto docentes de ración con los estudiantes. Es decir, los estudiantes

284
parecen haber tenido opiniones muy diversas en En este sentido, un estudiante de estos niveles bien
cuanto a la valoración de las tres dimensiones. Esto podía haber puesto una autoevaluación que osci-
destaca en los estudiantes de secundaria y media lara entre 2 y 8 mientras que un docente oscilaría
superior, quienes reportaron una valoración baja entre 5 y 9.
y muy heterogénea de su estabilidad emocional.

Tabla 6.4 Análisis por sostenimiento de las autoevaluaciones en escala 0-10

Desviación Tamaño Magnitud del

  Sostenimiento Media
estándar muestral efecto

Logro de Particular 7.89 1.181 5 172

0.537
aprendizaje Pública 7.17 1.356 44 750

Uso de la Particular 8.59 1.399 5 172

Docentes 0.459
tecnología Pública 7.84 1.656 44 750

Estabilidad Particular 7.44 2.22 5 172

0.108
emocional Pública 7.2 2.238 44 750

Logro de Particular 8.21 1.664 4 373

0.386
aprendizaje Pública 7.52 1.797 55 679

Estudiantes Uso de la Particular 8.3 2.088 4 373

0.252
primaria tecnología Pública 7.72 2.289 55 679

Estabilidad Particular 7.76 2.339 4 373

0.094
emocional Pública 7.54 2.302 55 679

Logro de Particular 6.45 2.408 5 930

0.032
aprendizaje Pública 6.38 2.299 72 774
Estudiantes Particular 7.24 2.586 5 930
Uso de la
secundaria y 0.097
media superior tecnología Pública 6.99 2.57 72 774

Estabilidad Particular 5.71 3.001 5 930

−0.044
emocional Pública 5.83 2.957 72 774

Por otra parte, al segmentar la muestra por sexo, es estabilidad emocional de estudiantes de secunda-
de destacar que las diferencias detectadas fueron ria y media superior. En este caso, las diferencias
pequeñas (Tabla 6.5). Es decir, al menos desde la reportadas a favor de los hombres eran medianas.
autopercepción de quienes fueron encuestados, Las mujeres tendían a darse una evaluación de 5.51,
las diferencias entre hombres y mujeres eran muy que podría interpretarse como reprobatoria; por su
pequeñas, aunque esas diferencias pequeñas exis- parte, los hombres se dieron una calificación casi
ten a favor de los hombres en casi todos los casos. un punto por arriba de 6.41.
Esto no se sostiene del todo cuando se compara la

285
Tabla 6.5 Análisis por sexo de las autoevaluaciones en escala 0-10

Desviación Magnitud del

  Sexo Media Tamaño muestral
estándar efecto

Logro de Hombre 7.25 1.375 17 365

0
aprendizaje Mujer 7.25 1.338 31 180

Uso de la Hombre 7.96 1.651 17 365

Docentes 0.033
tecnología Mujer 7.9 1.632 31 180

Estabilidad Hombre 7.43 2.207 17 365

0.144
emocional Mujer 7.11 2.245 31 180

Logro de Hombre 7.51 1.798 29 423

−0.067
aprendizaje Mujer 7.63 1.79 30 089

Uso de la Hombre 7.77 2.286 29 423

Estudiantes
0.005
primaria tecnología Mujer 7.76 2.268 30 089

Estabilidad Hombre 7.55 2.284 29 423

−0.012
emocional Mujer 7.58 2.316 30 089

Logro de Hombre 6.54 2.291 37 233

0.077
aprendizaje Mujer 6.37 2.294 46 408

Estudiantes Hombre 7.28 2.558 37 233

Uso de la
secundaria y 0.169
media superior tecnología Mujer 6.84 2.551 46 408

Estabilidad Hombre 6.41 2.836 37 233

0.311
emocional Mujer 5.51 2.967 46 408

Finalmente, al contrastar el tipo de población repor- La mayor diferencia que se encontró entre ambos
tado por el docente, es de notar que aunque se grupos se relaciona con el uso de la tecnología
observan diferencias en las medias, en general, pare- seguido del logro del aprendizaje. De igual manera
cería que estas son pequeñas (Tabla 6.6). Empero, destaca la similitud de las valoraciones entre los
las diferencias entre el grupo con mayor y menor contextos urbano marginado y rural no indígena.
promedio autorreportado eran de un mínimo de 0.5 Sin embargo, resulta de interés que, al menos desde
puntos en la escala. En todos los casos el contexto el autorreporte, la estabilidad emocional de los
urbano fue el que tuvo una mejor valoración mientras docentes fue menor en el caso del contexto urbano
que el rural indígena fue el de menor valoración, marginado.
con excepción de la estabilidad socioemocional.

286
Tabla 6.6 Análisis por contexto de las autoevaluaciones en escala 0-10
Desviación Tamaño Magnitud del
 Tipo de población Media
estándar muestral efecto
Rural indígena 6.98 1.365 4 286
Rural no indígena 7.1 1.31 11 019
Logro de
Urbano 7.47 1.382 19 604 0.022
aprendizaje
Urbano marginado 7.12 1.312 13 675
Total 7.24 1.359 48 584
Rural indígena 7.54 1.772 4 286
Rural no indígena 7.72 1.672 11 019
Uso de la
Docentes Urbano 8.15 1.609 19 604 0.019
tecnología
Urbano marginado 7.86 1.589 13 675
Total 7.92 1.646 48 584
Rural indígena 7.26 2.176 4 286
Rural no indígena 7.25 2.176 11 019
Estabilidad
Urbano 7.31 2.266 19 604 0.003
emocional
Urbano marginado 7.07 2.266 13 675
Total 7.22 2.24 48 584

4. Sobre la relación y predicción de las dimensiones

y variables del estudio
En este punto resulta interesante identificar la rela- percepción sobre el logro del uso de la tecnología.
ción que existe entre cada una de las dimensiones, En contraposición, para los estudiantes de primaria,
diferenciando entre estudiantes y docentes (Tabla secundaria y media superior existía una relación entre
6.7). Para lo anterior se llevaron a cabo análisis de la autoevaluación del logro en las tres dimensiones.
correlación de Spearman. Estos análisis muestran Es decir, entre mejor era la percepción sobre su
la existencia de relaciones bajas y medias1. Destaca aprendizaje, también lo era sobre su estabilidad y
que la autopercepción sobre el logro de los aprendi- bienestar emocional, y sobre el uso que dieron a la
zajes valorada por los docentes se relaciona con su tecnología durante la contingencia.

1 Debido al tamaño muestra, todas las relaciones son estadísticamente significativas con una p < 0.01.

287
Tabla 6.7 C
 orrelaciones de las autoevaluaciones en escala 0-10 por tipo de encuestado

Logro de Estabilidad Uso de la

aprendizaje emocional tecnología

Logro de aprendizaje 0.334 0.434

Estabilidad
Docentes 0.334 0.419
emocional

Uso de la tecnología 0.434 0.419

Logro de aprendizaje 0.475 0.47

Estabilidad
Estudiantes primaria 0.475 0.46
emocional

Uso de la tecnología 0.47 0.46

Logro de aprendizaje 0.552 0.535

Estabilidad
Estudiantes secundaria y media superior 0.552 0.54
emocional

Uso de la tecnología 0.535 0.54

Tratando de indagar con mayor profundidad cuáles son las variables de la dimensión socioemocional.
son las variables que mejor predicen la autoeva- Esto es de esperarse en la autoevaluación sobre la
luación de docentes y estudiantes en el logro de estabilidad y bienestar socioemocional. Sin embargo,
aprendizajes, el uso de la tecnología y la estabilidad en el caso de la tecnología y del logro de apren-
y bienestar socioemocional, se hizo un análisis de dizajes, este es un dato para poner atención. En
regresión lineal múltiple2. A continuación, se muestra cuanto al logro de aprendizajes, destacan variables
una tabla con las tres variables que mejor predecían pedagógicas como el contacto con los estudiantes
la autoevaluación hecha tanto por estudiantes como y los procesos de evaluación del aprendizaje. Esta
por docentes (Tabla 6.8). Como es posible advertir, última es una de las que tiene mayor oportunidad e
las variables de mayor importancia para la predicción importancia ante el posible retorno a clases (véase

1 El análisis de regresión múltiple se llevó a cabo mediante “pasos sucesivos” con el criterio de probabilidad de entrada de 0.05
y de eliminación de 0.10. En promedio, se lograba una varianza explicada ajustada (por el número de variables) de 0.40.

288
el capítulo pedagógico). De igual manera, en el a la clase o, simplemente, que nos ponen más trabajo.
caso del uso de la tecnología destaca el hecho de En algunas ocasiones puede ser lo contrario: que a
que el capital cultural, es decir, el conocimiento y nuestro profesor no le funcione el micrófono. Estudiante
acceso previo de los estudiantes a la tecnología, de bachillerato
funge como una variable de gran importancia para
la autoevaluación del uso de la tecnología en este Por último, respecto a la dimensión socioemocional,
tiempo de contingencia. Lo anterior se puede reflejar habría que destacar que, de manera continua, las
en el siguiente testimonio. variables de resiliencia, riesgo psicoafectivo, regula-
ción emocional y riesgo conductual son las de mayor
No me siento nada a gusto con esta posición que tene- importancia. Lo anterior sugiere que este fue y será
mos; no podemos aprender muy bien, ya que hay situa- un elemento central para reflexionar y atender.
ciones en las que no tenemos wifi, que no le entendemos

Tabla 6.8 Variables predictoras de mayor importancia

Primera variable de Segunda variable de Tercera variable de

mayor importancia mayor importancia mayor importancia
Contacto con
Docentes Riesgo psicoafectivo Resiliencia
estudiantes

Logro de aprendizajes
Estudiantes primaria Resiliencia Regulación emocional Evaluación

Estudiantes
secundaria y Resiliencia Riesgo psicoafectivo Evaluación
media superior
Contacto con
Docentes Resiliencia Riesgo psicoafectivo
estudiantes

Uso de la tecnología
Estudiantes primaria Capital cultural Regulación emocional Resiliencia

Estudiantes
secundaria y Resiliencia Riesgo psicoafectivo Capital cultural
media superior

Docentes Riesgo psicoafectivo Resiliencia Riesgo conductual

Estabilidad emocional
Estudiantes primaria Riesgo psicoafectivo Resiliencia Regulación emocional

Estudiantes
secundaria y Riesgo psicoafectivo Resiliencia Riesgo conductual
media superior

Dimensión pedagógica Dimensión socioemocional Dimensión tecnológica

289
5. El abandono escolar
Específicamente en el caso de estudiantes de diar (es una certeza vs. es imposible). La pregunta
secundaria y educación media superior, se tenía la tiene una escala 0-10. Es decir, la misma escala
intención de indagar la posibilidad de abandonar la que la pregunta de autoevaluación. Para iniciar el
escuela. Esto ha sido de interés en distintas inves- análisis, a continuación se muestra una gráfica para
tigaciones y medios de comunicación, y en esta la primera pregunta sobre la posibilidad de dejar de
tónica fue que se formuló una pregunta específica estudiar (Gráfica 6.6). Como se puede ver, 15.9% de
a los estudiantes de estos niveles. Dicha pregunta la muestra considera que es un hecho que dejará
tenía un formato de diferencial semántico. Se plan- de estudiar. Eligió el nivel más bajo de la escala
teaba qué tan probable era que dejaran de estu- identificada con la opción “es un hecho”.

Gráfica 6.6 Distribución de la posibilidad de abandono escolar (n = 85 145)

45%
41 2%
40%

35%

30%

25%

20%
15.9%
15%
9.7%
10%
5.9% 6.5%
4.5% 4.2%
5% 3.2% 3.1% 2.6% 3.3%

0%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Posiblidad de dejar de estudiar

Si se reescala la variable en intervalos más peque- no continuará la escuela y casi 1 de cada 5 duda
ños, sería posible una interpretación más sencilla. si continuar o no en la escuela (las categorías “es
Esto se muestra en la Gráfica 6.7. Como es posible posible” y “ni posible ni imposible”). Por otra parte
advertir, bajo esta conversión, 1 de cada 5 estu- se encuentran los otros 3 de cada 5 estudiantes que
diantes se encuentra prácticamente seguro de que planean continuar en la escuela. Sobre esta variable

290
es importante hacer notar que esta es una pregunta escolar. En otras palabras, este análisis excluye a los
a futuro. Es decir, a los estudiantes que, al momento estudiantes que no permanecieron en la escuela al
de la encuesta se encontraban dentro de la escuela, momento de la encuesta.
se les pregunta si continuarán el siguiente ciclo

Gráfica 6.7 D
 istribución de la posibilidad de abandono escolar reescalada en cinco
categorías (n = 85 145)

Es imposible (10) 41 2%

Es casi imposible (7-9) 20.4%

Ni posible, ni imposible (4-6) 11.8%

Es posible (2-3) 6.3%

Es un hecho (0-1) 20.4%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

El análisis de las respuestas a la pregunta sobre en la variable sobre abandono. De manera coherente
abandono también se puede hacer en relación con lo anterior, aquellos estudiantes a los que les
con las otras preguntas. En particular, la Tabla 6.9 fue peor en esta dimensión fueron los que tenían
muestra la media de los encuestados dependiendo mayor propensión a elegir valores bajos en la variable
de qué fue lo que seleccionaron como la mejor sobre abandono. Esto hace pensar en la importancia
o la peor dimensión durante la contingencia. Como del acceso y conocimiento de la tecnología durante
es posible advertir, por una parte se observa que este tiempo como una condición para el proceso
aquellos estudiantes a quienes les fue mejor en lo educativo.
tecnológico, fueron los que mejor puntaje tuvieron

291
Tabla 6.9 P osibilidad de abandono escolar segmentado de acuerdo con los ámbitos en los que les fue
mejor o peor a los estudiantes

Promedio de
Variable que Desviación Tamaño Magnitud del
Valor variable sobre
segmenta estándar muestral efecto
abandono
Pedagógica 6.36 3.95 25 272
En qué te sentiste
mejor
Psicoafectiva 6.51 3.87 15 233 0.002
Tecnológica 6.77 3.88 44 640
Pedagógica 6.73 3.85 22 091
En qué te sentiste
peor
Psicoafectiva 6.67 3.91 41 576 0.002
Tecnológica 6.34 3.92 21 478

Ahora bien, al segmentar la variable sobre abandono, como al comparar hombres con mujeres (Tabla
dependiendo del sostenimiento y sexo de los estu- 6.10). Sin embargo, en promedio, los estudiantes de
diantes, se muestran diferencias pequeñas tanto al escuelas públicas y los hombres son los que tienen
comparar las escuelas públicas con las particulares, un promedio más bajo en la variable sobre abandono.

Tabla 6.10 Posibilidad de abandono escolar segmentado por sostenimiento y sexo de los estudiantes

Promedio de
Variable que Desviación Tamaño Magnitud del
Valor variable sobre
segmenta estándar muestral efecto
abandono
Particular 6.71 4.03 5 930
Sostenimiento 0.021
Pública 6.63 3.89 72 774
Hombre 6.44 3.84 37 233
Sexo −0.073
Mujer 6.73 3.94 46 408

292
6. Reflexiones finales
Un problema complejo no puede sino abordarse de dimensiones y metodologías que podrían abordar,
manera compleja. Sin duda, la educación durante complementar y profundizar los hallazgos mostra-
la contingencia es un buen ejemplo de lo anterior. dos a lo largo de este texto. Sin embargo, esta es
Desde esta perspectiva es que el presente documento una primera aproximación a un estudio que busca
ha intentado abordar dicho fenómeno desde tres acercarse a lo sucedido durante la contingencia
grandes dimensiones: lo pedagógico, lo tecnológico desde un enfoque de mayor complejidad.
y lo psicoafectivo. Sin duda, existen otras posibles

Considerando que las preguntas se realizaron a estudiantes que para el

momento de la encuesta se encontraban inscritos, es importante destacar
que 1 de cada 5 reportó que dejaría los estudios.

De acuerdo con lo anterior, a lo largo de este capí- b) En cuanto a la autoevaluación de las tres dimen-
tulo ha sido posible identificar cómo interactúan siones, destaca que la valoración de los docentes
las diferentes dimensiones a través de los actores fue en su mayoría mayor a la de los estudiantes.
encuestados y mediante diferentes segmentos mues- Esto es especialmente notorio cuando se com-
trales, tales como el sostenimiento, el sexo y el tipo para el caso de los estudiantes de secundaria y
de población al que pertenecen las personas que media superior que tuvieron valoraciones más
participaron en el estudio. Con esto fue posible iden- bajas. En particular se observa que existen
tificar algunas ideas clave que podrían ser tomadas diferencias en la percepción de los docentes de
en cuenta para una mejor y mayor comprensión de instituciones particulares en comparación con
la educación durante este tiempo de contingencia. los de escuelas públicas. Esto no sucede tanto
Al respecto, sería posible mencionar las siguientes. cuando se comparan las autoevaluaciones de
los estudiantes.
a) Que las dimensiones que mejor fueron perci-
bidas fueron la pedagógica y la tecnológica. c) Al relacionar las tres dimensiones autoevaluadas,
En contraposición, la dimensión psicoafectiva en los docentes el aprendizaje se relaciona con
fue la percibida como de mayor oportunidad. la valoración del uso de la tecnología. En los
Es importante hacer notar que las mujeres de estudiantes las tres dimensiones parecían encon-
secundaria y educación media superior señala- trarse relacionadas desde su autoevaluación.
ron mayor dificultad en el área psicoafectiva en
comparación con los hombres.

293
d) Al tratar de conocer cuáles variables predicen ción de los logros del aprendizaje, el uso de la
mejor las tres variables autoevaluadas, se observa tecnología y la estabilidad emocional. Sin duda
de manera constante que las mejores son aquellas que esta será materia pendiente para el Sistema
que se relacionan con el ámbito psicoafectivo. Educativo Nacional. Debido a lo anterior, acciones
Además de estas destaca el rol del contacto con generales y diferenciadas deberán contemplarse
los estudiantes, los procesos de evaluación del y, en el caso de exceder la competencia de la
aprendizaje y, en el caso de la tecnología para los escuela, deberán ser canalizadas oportunamente.
estudiantes, el capital cultural autorreportado. Esta atención tendrá que contemplar tanto a
docentes como a estudiantes.
e) En cuanto al abandono, este se observa como
una tarea o punto pendiente para los siguientes b) El contacto con los estudiantes y los procesos
ciclos escolares. Considerando que las preguntas de evaluación del aprendizaje emergen como
se realizaron a estudiantes que para el momento un elemento de gran peso para las variables
de la encuesta se encontraban inscritos, es de autoevaluación de las dimensiones. En otras
importante destacar que 1 de cada 5 reportó palabras, aquellos estudiantes que lograron
que dejaría los estudios. mayor cercanía y contaron con procesos de
retroalimentación asertivos y eficaces fueron
A partir de los hallazgos anteriores se desprenden quienes mejor se percibieron en las tres dimen-
algunas posibles recomendaciones a considerar: siones. Por lo tanto, estos deberían ser vistos
como dos elementos a cuidar y privilegiar cuando
a) Impulsar, privilegiar y vigilar el bienestar socioe- existan situaciones complejas como esta contin-
mocional. Los estudiantes de secundaria y educa- gencia. Con base en lo anterior, será menester
ción media superior, principalmente las mujeres, continuar impulsando la formación docente y los
son quienes se valoran como el sector de mayor espacios intencionales que favorezcan la comu-
riesgo o vulnerabilidad. Esto es de vital impor- nicación y evaluación del y para el aprendizaje.
tancia si se considera que dichas variables son
las que mejor parecen predecir la autovalora-

Finalmente, sería justo mencionar que esta oportunidad, como ninguna

otra, ha planteado la posibilidad de repensar lo educativo y, con ello, lo
escolar. Sin duda, estas expectativas, no necesariamente cumplidas, quizá
por la necesidad de reaccionar ante los retos y dificultades, mostraron
una cara de solidaridad y colaboración entre todos los miembros de la
comunidad educativa; hecho que despierta la posibilidad de considerar que
este tiempo de contingencia, también ha sido un tiempo de esperanza.

294
c) Un elemento nodal de gran urgencia y emer- Sin duda, estas expectativas, no necesariamente
gencia es el abandono escolar. Si bien se sabe cumplidas, quizá por la necesidad de reaccionar
que existe una gran proporción de estudiantes ante los retos y dificultades, mostraron una cara de
que dejaron de asistir a la escuela durante este solidaridad y colaboración entre todos los miembros
tiempo, los datos revelan que el hecho de que un de la comunidad educativa; hecho que despierta la
estudiante se encuentre inscrito no implica que posibilidad de considerar que este tiempo de con-
volverá a inscribirse para el siguiente ciclo escolar. tingencia, también ha sido un tiempo de esperanza.
El porcentaje de estudiantes que tiene pensado
abandonar las escuelas y que al momento de La experiencia por la que estamos pasando es una
realizar este estudio se encontraba inscrito es gran oportunidad para confirmar la unidad que tene-
preocupante. Si la escuela como institución mos como seres humanos. En el tema de educación nos
desea permanecer como una institución de dimos a la tarea de buscar nuevas herramientas para
importancia para el Estado mexicano, se deberá continuar nuestras labores docentes; nos dimos a la
considerar un cuidado especial para evitar la tarea de seguir buscando nuevas alternativas para que
posibilidad de un mayor abandono y quizá la recu- nuestros alumnos no se sientan solos, que sepan que
peración de matrícula inscrita para los siguientes estamos juntos y así logren los aprendizajes esperados.
ciclos escolares. Es prioritario continuar con las capacitaciones constan-
tes para contar con el máximo de recursos y ofrecer a
Finalmente, sería justo mencionar que esta oportu- nuestros alumnos no solo una opción sino varias opor-
nidad, como ninguna otra, ha planteado la posibili- tunidades de continuar con sus estudios. Docente de
dad de repensar lo educativo y con ello lo escolar. primaria

295
AUTORES
Luis Medina-Gual Iberoamericana Ciudad de México, y coordina la
especialidad en Educación Socioemocional en esta
Licenciado en Pedagogía por la Facultad de Edu- universidad. Además, es directora académica de
cación de la Universidad Anáhuac y egresado de la Revista Internacional de Educación Emocional y
la novena generación del programa de excelencia Bienestar, representante para América del Norte de
Vértice Anáhuac. Cursó la maestría en Investigación la International Society for Emotional Intelligence
y Desarrollo de la Educación por la Universidad Ibe- (isei), y delegada nacional de la Red Internacional
roamericana, y el doctorado en Evaluación Educativa de Educación Emocional y Bienestar (rieeb). Sus
por la Universidad Anáhuac México y la Universidad líneas de investigación incluyen los procesos de
Complutense de Madrid. Fue consultor responsable enseñanza y aprendizaje, así como el desarrollo
de bachillerato Anáhuac para México y El Salvador de competencias socioemocionales y cognitivas.
en la Red de Colegios Semper Altius. Actualmente orcid: 0000-0001-9393-0124 Twitter: @cimenna
es profesor de tiempo completo y coordinador del
Doctorado Interinstitucional en Educación de la Elvia Garduño Teliz
Universidad Iberoamericana, Ciudad de México.
Doctora en Pedagogía por la unam. Profesora inves-
Ha presentado trabajos de investigación educativa tigadora, perfil prodep, candidata al sni y asociada
básica y aplicada en las líneas de evaluación del candidata al comie, adscrita a la Universidad Autó-
aprendizaje y de identidad docente. Ha sido acree- noma de Guerrero en la Escuela Superior de Ciencias
dor al premio Naucalpan de la Juventud 2008 en la de la Educación.
categoría académica, y ha sido tres veces reconocido
con el premio fimpes de investigación educativa. Sus líneas de trabajo e investigación son tecnopeda-
Es miembro del Consejo Mexicano de Investiga- gogía, personalización del aprendizaje, aprendizaje
ción Educativa (comie) y del Sistema Nacional de móvil, evaluación e inclusión educativa. Integra el
Investigadores. orcid: 0000-0002-6783-606X cuerpo académico de modelos de evaluación y
Twitter: @medinagual redes de trabajo en comités académicos de somece,
Ceneval, Red LaTE y redem.
Cimenna Chao Rebolledo
Autora del libro Propuestas tecnopedagógicas para
Doctora en Psicología Educativa y del Desarrollo el webcente universitario, gestora tecnopedagógica
por la Universidad Nacional Autónoma de México de plataformas educativas digitales, objetos de
(unam). Cursó la maestría en Psicobiología en esa aprendizaje, blogs y cursos tipo Mooc. Actualmente
misma institución; además, tiene maestría en Psico- coordina el capítulo “Educación y tic durante la
logía por la New York University, y es licenciada en contingencia”, como parte del estado del conoci-
Física por la Universidad de las Américas Puebla. miento del comie, en la línea de tic en la educación.
orcid: 0000-0002-5971-4003
Actualmente es académica de tiempo completo en
el Departamento de Educación de la Universidad

298
MariCarmen González-Videgaray Fue miembro del Consejo técnico del inee ( Instituto
Nacional de Evaluación Educativa y del Consejo
Actuaria por la unam, maestra en Educación y Técnico para los exani en el Ceneval . Pertenece
doctora en Ingeniería Industrial por la Universidad al patronato de la Unión de Empresarios por la
Anáhuac. Cuenta con un postdoctorado en Inde- Tecnología en la Educación (unete). En el tema de
pendencia Intelectual de los Universitarios como difusión, escribió la columna semanal “Niños del
Factor Estratégico del Siglo 21. Profesora Titular futuro”, en El Universal (1997-2004), dirigió la Revista
“C” Tiempo Completo Definitiva en la fes Acatlán, Panamericana de Pedagogía (2015-2021) y fungió
dentro de la División de Matemáticas e Ingeniería, como presidente del consejo editorial de la revista
en el área de Simulación y Pronósticos. El mundo de la educación. orcid: 0000-0003-2846-
0685 [email protected] Twitter: @PBap1
Ha dirigido varios proyectos de innovación y mejo-
ramiento para la docencia, en los ámbitos de tec- Luz del Carmen Montes Pacheco
nologías para el aprendizaje, formación para la
investigación y educación matemática, que cons- Doctora en Educación por la Ibero Puebla, maestra
tituyen sus principales líneas de investigación. en Calidad de la Educación por la udlap e Inge-
Pertenece al sni, es tutora del Posgrado en Peda- niería en Alimentos por la uam. Actualmente es
gogía y de la Maestría en Docencia para la Educa- coordinadora del doctorado interinstitucional en
ción Media Superior (ambas de la unam). Cuenta Educación de la Universidad Iberoamericana Puebla;
con múltiples publicaciones en su área de desempeño. donde además tiene veinte años de antigüedad y
orcid: 0000-0003-4707-3701 ha desempeñado diferentes cargos.

María del Pilar Baptista Lucio Pertenece al Consejo Mexicano de Investigación

Educativa (comie) y la Red Mexicana de Investiga-
Licenciada en Comunicación por la Universidad Aná- dores de la Investigación Educativa (Redmiie). Su
huac, con maestría en Comunicación y doctorado línea de investigación es sujetos y procesos educa-
en Sociología por la Universidad Estatal de Michi- tivos, con interés en la formación metodológica de
gan. Actualmente es investigadora en la Escuela de estudiantes y profesores universitarios, prácticas
Pedagogía de la Universidad Panamericana, donde docentes, investigación de la investigación educa-
también fue directora de Posgrados. Es miembro tiva y formación de profesores inicial y continua.
del Sistema Nacional de Investigadores, con publi- Ha impartido cursos en formulación de proyectos
caciones sobre las tecnologías de la comunicación y metodología de la investigación en posgrados
electrónicas y digitales en la vida de niños, jóvenes y en educación y en ciencias sociales, así como en
organizaciones de trabajo. Ha estado especialmente programas de formación y actualización docente.
interesada en la formación de nuevos investigado- orcid: 0000-0001-9590-9580
res. Ha dirigido 32 tesis de licenciatura, maestría y
doctorado, y es coautora del libro Metodología de
la Investigación (McGraw-Hill Interamericana) con
ediciones en español y portugués.

299
Luis Medina Velázquez Carlos Alberto Covarrubias Santiago

Licenciado en Pedagogía y en Ciencias de la Comu- Licenciado en Matemáticas Aplicadas y Computación,

nicación, especialista en Tecnología Educativa y en especialista en tecnología digital para la enseñanza
Administración de Sistemas Educativos y de Capacita- de las matemáticas, y maestro en docencia para la
ción; maestro en Educación y doctor en Diagnóstico, educación media y superior por la unam.
Medida y Evaluación de la Intervención Educativa
por parte de la Universidad Anáhuac-Universidad Ha sido docente por doce años y ha colaborado
Complutense de Madrid. en diversos proyectos pedagógicos de tecnología
digital, didáctica matemática y de capacitación a
Coordinador del Centro Anáhuac de Investigación y docentes y directivos. Se ha desempeñado como
Servicios Educativos (caise) y de la maestría en Edu- lector dictaminador de libros de texto, autor de
cación de la Universidad Anáhuac México. Docente objetos digitales de aprendizaje y de libros de mate-
de licenciatura y posgrado en la Universidad Aná- máticas en la editorial SM, entre otros. Actual-
huac y la Universidad Iberoamericana. Ha dirigido y mente imparte cátedra en la unam (posgrado) y
colaborado en diversos proyectos relacionados con la uaem (licenciatura), además de colaborar acti-
el campo de la formación docente, la didáctica, la vamente en proyectos de investigación educativa.
tecnología y la innovación educativa en organiza- orcid 0000-0003-0259-4714
ciones como Videonet, Smart, Eduexperts, Aula 24
Horas, la Unión Nacional de Empresarios por la Tec- Leonardo Daniel Sánchez Rojas
nología en la Educación (unete), Microsoft México,
el Sistema de Telesecundaria y la Red de Colegios Licenciado en Comunicación por la Universidad
Semper Altius. orcid: 0000-0001-5374-0414 Anáhuac y doctor en Educación por el programa
interinstitucional de la Universidad Iberoamericana,
Miguel Ángel Rivera Navarro con mención honorífica. Ha colaborado como pro-
fesor de asignatura en la Universidad La Salle y en
Licenciado en Psicología por la Universidad de Guada- la Universidad Anáhuac, impartiendo materias que
lajara (udg), y maestro en Investigación y desarrollo involucran el desarrollo cognitivo superior aplicado
de la educación por la ibero. Durante su periodo como a los procesos de lectoescritura. Es autor del texto
académico en la udg tuvo a su cargo el programa de apoyo metodológico Pensamiento creativo y tec-
institucional de tutorías y actualmente colabora en nología informativa.
proyectos educativos de la ibero, donde también
estudia el doctorado interinstitucional en Educación. Se ha especializado en el diseño, conformación,
impartición y evaluación de cursos semipresenciales
Cuenta con experiencia en el manejo de bases de y colaborativos en línea para la educación superior.
datos masivas y en métodos cuantitativos aplica- Asimismo, ha participado en la capacitación de
dos al campo educativo. Sus trabajos más recien- docentes y personal universitario en el uso de herra-
tes se orientan a la evaluación de aprendizajes y mientas tecnológicas. orcid: 0000-0002-5107-2747
a procesos psicosociales en actores educativos.
orcid: 0000-0002-3271-6383

300
José Aníbal Ojeda Núñez protección del capital mental de niños, niñas y
adolescentes, y la búsqueda de biomarcadores de la
Graduado con honores en Psicopedagogía por la enfermedad de Alzheimer y el deterioro cognitivo en
Universidad de Oriente en Santiago, Cuba, en 2017. adultos mayores. Su principal línea de investigación
Ha trabajado como especialista para la ciencia y son los procesos neurocognitivos de la lectura y las
la investigación en el Centro de Neurociencias de bases para su estimulación.
Cuba (2017-2019), y se desempeña como jefe de
departamento de Psicología y Pedagogía en el sndif. Actualmente estudia la maestría en Investigación
y desarrollo de la educación, en la Universidad
Participó en diferentes proyectos de investigación Iberoamericana. orcid: 0000-0003-4201-6708
relacionados con la protección del neurodesarrollo Twitter: @gadablagblag
infantil, la creación de neurotecnologías para la

301
AUTORES INVITADOS

303
Carles Monereo Font nes del estado de Puebla. Desde 2019 es directora
de Evaluación Educativa en la Secretaría de Educa-
Doctor en Psicología y catedrático de Psicología de la ción del estado de Puebla, donde ha sido coautora
Educación en la Universitat Autònoma de Barcelona de investigaciones en torno al bienestar escolar, la
(Cataluña, España). Desde 1998 es coordinador del gestión educativa y los procesos socioeducativos.
equipo de investigación interuniversitario sinte.
De 2003 a 2019 fue vicecoordinador del máster Ana Bertha Salazar Siqueiros
y doctorado interuniversitario en Psicología de la
educación (mipe-dipe, con mención de calidad del Licenciada en Relaciones Industriales por la Univer-
Ministerio de Educación de España). De 2012 a 2017 sidad del Noroeste y candidata a grado de maestría
actuó como coeditor de la revista indexada en jcr en Administración por la Universidad de Sonora.
Infancia y Aprendizaje. En 2021 fue co chair del XI Cuenta con 26 años de experiencia en temas educa-
International Conference On Dialogical Self. tivos. De 1989 a 2003 fue coordinadora de carrera y
secretaria académica en la Universidad del Noroeste.
Se ha desempeñado como asesor educativo para En 2003 se incorporó a la administración pública
estamentos oficiales de educación de distintas como secretaria técnica del Secretario de Educación
comunidades autónomas españolas y catalanas, así y Cultura del estado de Sonora, labor que concluyó
como de varios países europeos y latinoamericanos. en septiembre de 2009. En 2015 se incorporó nue-
Ha publicado más de doscientos textos académicos vamente a esta dependencia como directora general
sobre temas relacionados con las estrategias de de Vinculación, puesto que ocupa a la fecha y donde
enseñanza y aprendizaje, la evaluación de compe- ha logrado beneficios para la formación de niñas,
tencias, el asesoramiento educativo, el uso educativo niños y jóvenes de la mano del sector empresarial,
de tecnología digitales y la identidad profesional social y gubernamental.
docente. También ha publicado dos libros de narra-
ciones cortas. orcid: 0000-0001-7447-985X Wenceslao Miguel Verdugo Rojas

Ariadna Martínez García Licenciado en Educación con especialidad en Mate-

máticas por la Escuela Normal Superior de Nayarit
Licenciada en Educación Secundaria por la Universi- (esnn). A partir de 2017, se desempeñó como jefe
dad La Salle Benavente, maestra en Administración de enseñanza de matemáticas en la Secretaría de
de Instituciones Educativas por la Universidad del Educación y Cultura del estado de Sonora y es
Valle de Puebla; actualmente cursa la maestría en propietario del Centro de Investigación en Robótica
Educación y Desarrollo Humano en la Universidad y Educación.
Popular Autónoma del estado de Puebla. Obtuvo el
diplomado en Teología y la certificación en coaching Se ha desempeñado como profesor de Matemáti-
humanista en la Universidad Iberoamericana Puebla. cas en secundaria y de Educación en posgrado. Ha
estudiado dos maestrías y dos doctorados; también
Desde 2008 se ha desempeñado en el sector edu- ha sido investigador titular en varios proyectos de
cativo con funciones de docencia, asesoría técnica Fondo Mixto, evaluador de proyectos de innovación
pedagógica y supervisión escolar en distintas regio- para conacyt, colaborador titular en revistas de

304
educación, presidente de la Red de Investigación Héctor Manuel Acosta García
Educativa en Sonora, investigador y constructor de
robots para educación, coordinador de programas Economista, con veinte años de experiencia en
de robótica y programación en el estado de Sonora. educación media. Realizó estudios de posgrado
Tiene toda la actitud para convencer a docentes en Docencia para la educación media y superior, y
sobre la importancia de la inclusión de niños y Educación basada en competencias. Se ha especia-
niñas con aptitudes sobresalientes. orcid: 0000- lizado en la formación dentro del ámbito educativo
0003-4737-6673 y económico. Ha impartido conferencias y cursos
sobre temas relacionados con economía y educación
Ana Gloria Jiménez Williams humanista. Se ha desempeñado como coordinador
de maestrías en la Universidad La Salle; ha sido
Licenciada en Educación Primaria por la Benemérita catedrático de Economía, Microeconomía y Macro-
y Centenaria Escuela Normal del Estado de Sonora economía en diversas universidades de Sonora, así
(bycenes), tiene maestría y doctorado en Admi- como asesor de institutos educativos en materia de
nistración educativa por el Instituto Pedagógico planeación educativa.
de Posgrado en Sonora (ippson), Licenciatura en
Educación Secundaria con especialización en Espa- Ha publicado artículos de economía y educación
ñol por la Escuela Normal Superior de Hermosillo, en la Revista Universidad de Sonora (La Educación,
maestría en Acompañamiento educativo realizada en piedra angular del desarrollo de México, entre ellos).
el Instituto de Capacitación y de Estudios Superiores Participa activamente como capacitador y facilitador
Educando (icaes). de temas académicos en instituciones educativas
de Sonora. Actualmente es jefe del departamento
Ha participado en procesos de formación de perso- de Innovación Educativa de la Dirección Académica
nal directivo y docente. Desde 2013 es miembro en del Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora.
la Red isspp en México; ha sido docente, directora
y supervisora de nivel primaria. Durante los ciclos
2017 a 2019 colaboró en el colegiado académico de
la Dirección General de Primaria en la Secretaría de
Educación y Cultura (sec). Actualmente se desem-
peña como académica dentro del despacho de la
Subsecretaría Educación Básica de la sec.

305
AGRADECIMIENTOS
Agradecemos la colaboración de las siguientes Mtra. Francesca Munda Magill
personas (en orden alfabético) Directora de la Facultad de Educación, Universidad
Anáhuac México
Dr. Crisólogo Dolores Flores
Director de Posgrado de la Universidad Autónoma Mtra. Patricia Calles Villegas
de Guerrero Subsecretaria de Educación Básica de Sonora

Dr. José Alberto Ross Hernández Mtra. Sylvia Irene Schmelkes del Valle
Vicerrector de Investigación de la Universidad Pana- Vicerrectora de la Universidad Iberoamericana,
mericana, México Ciudad de México

Dr. José Rodrigo Pozón López Mtro. Onésimo Mariscales Delgadillo

Director de Investigación, Universidad Anáhuac Subsecretario de Educación Media Superior y Supe-
México rior de Sonora

Dr. Luis Humberto Fernández P. Cipriano Sánchez García, L.C.

Titular de la Autoridad Educativa Federal de la Rector de la Universidad Anáhuac México
Ciudad de México
Profr. José Víctor Guerrero González
Dr. Melitón Lozano Pérez Secretario de Educación y Cultura de Sonora
Secretario de Educación del estado de Puebla
Agradecemos a las siguientes instituciones
Dr. Víctor Manuel Landassuri Moreno
(en orden alfabético)
Director del Centro Universitario uaem Valle de
México
Colegio de Bachilleres de Chiapas (cobach)
Dra. Berenice Illades Aguiar https://www.cobach.edu.mx/
Directora General de Posgrado e Investigación de
Confederación Nacional de Escuelas Particulares
la Universidad Autónoma de Guerrero
(cnep)
Dra. Erika Arias Guzmán https://cnep.org.mx/
Coordinadora de la Unidad de Posgrado de la fes
Secretaría de Educación y Cultura de Sonora
Acatlán
http://www.sec-sonora.gob.mx/
Dra. Hilda Ana María Patiño Domínguez
Secretaría de Educación - Gobierno de Puebla
Directora del Departamento de Educación de la
http://sep.puebla.gob.mx/
Universidad Iberoamericana, Ciudad de México
Unión de Empresarios para la Tecnología en la
Lic. María de Jesús Zamarripa Guardado
Educación, a.c. (unete)
Presidenta de la Confederación Nacional de Escuelas
https://www.unete.org/
Particulares

Mtra. Ariadna Martínez García

Directora de Evaluación Educativa de la Secretaría
de Educación del estado de Puebla

307
 Educar en contingencia
durante la covid-19 en México
Un análisis desde las dimensiones pedagógica, tecnológica
y socioemocional

Educar en contingencia durante la covid-19 en México presenta un estudio de la situación de la educación en México
durante la pandemia. El amplio número de participantes facilita la obtención de la información del profesorado, del
alumnado y de las familias sobre tres dimensiones nucleares del proceso educativo: aprendizaje, bienestar emocional
y herramientas tecnológicas.

Conocer la realidad es condición indispensable para cambiar y mejorar. Condición indispensable, sí, pero no suficiente,
pues es preciso que se desarrollen políticas activas para resolver los problemas o desajustes encontrados. Los datos
obtenidos muestran un panorama complejo y con múltiples perspectivas y matices, lo que es una buena aproximación
a la situación de la enseñanza durante el tiempo de estudio en casa. La homogeneidad de las respuestas convive
con su heterogeneidad y las dificultades para garantizar el bienestar emocional de los alumnos y alumnas es una
constante, pero no se concreta de la misma manera en los diferentes niveles educativos. Lo mismo sucede con los
procesos de enseñanza, con la dedicación del profesorado y con la utilización de la tecnología.

BARCODE
ISBN
PENDIENTES