Autoestima en Las Familias

FACULTAD DE FILOSOFIA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN CONTINUA
Tema:
“Guía metodológica para trabajar autoestima con las familias de los proyectos Apoyo
Familiar de la Fundación Mensajeros de la Paz y Hogar Guardiana de la Fe de la
Fundación Jardín del Cajas”
Trabajo de graduación previo a la obtención del título de

Licenciadas en Educación Social
Autoras:
María Fabiola Noriega Arévalo

María Magdalena Alvarado Pesantez
Director:
Mgst. Mario Eduardo Moyano Moyano
Cuenca - Ecuador
2011
i
Dedicatoria
A mi esposo Paulino, a mis hijos Pablo José y

María Paulina, por su apoyo, motivación y amor
incondicional.
A mi Angelito, mi hija Jessica Paola, y a mi Padre

que desde el cielo han guiado mis pasos para
actuar acertadamente.
A mi madrecita y hermanos por su preocupación y

deseo de que culmine mi carrera.
María Fabiola Noriega Arévalo.
ii
Dedicatoria
A Jesús y a María, quienes con Su presencia

alientan mis momentos de aridez y cansancio.
Al ser abnegado que me dio la vida, sé que desde

el cielo me acompaña y disfruta de mis logros y
alegrías. ¡Gracias mami por su ejemplo de vida,
desde el silencio, la humildad, la ternura,
tenacidad, y valores que me trasmitió!
A mi esposo Francisco por su amor y apoyo

incondicional. A mis hijos; Andrea por su ternura y
oración diaria, David por ser como es; motivos de
mi felicidad y bendición.
iii
Agradecimiento
Gracias Diosito por permitirme culminar esta meta y sentir tu

presencia en las adversidades, cuando me brindaste la
motivación y firmeza para superarlas.
Expreso mi enorme gratitud a Mgst. Mario Eduardo Moyano

Moyano, quien ha sabido motivar y dirigir responsablemente
este trabajo y a todos nuestros maestros por estar pendientes
del avance de la carrera.
Padre José Luis Sánchez, Lcda. Tatiana Cordero GRACIAS,

por darme la oportunidad de ser una profesional de la
Educación Social, por toda la apertura encontrada en la
Fundación Mensajeros de la Paz, que para mí representa la
Gran Universidad en donde se aprende a desarrollar el
servicio, la sensibilidad, la entrega, el carisma, la vocación
que permiten mi desarrollo como persona.
Agradezco también a mis compañeros de trabajo, Camilo,

Elsa y Betty por contribuir al desarrollo de este proyecto.
A las familias del proyecto Apoyo Familiar por abrirme las

puertas de sus hogares y facilitar el desarrollo de este
proyecto.
Y, como no agradecer a mi compañera y amiga Maggy con

quien compartimos este proceso de aprendizaje continuo en
el desarrollo de nuestra tesis; conscientes siempre de que el
trabajo con personas exige una gran responsabilidad, nos
esforzamos por dar lo mejor ¡¡GRACIAS!!
María Fabiola Noriega Arévalo
iv
Agradecimiento
Doy gracias a Dios por existir, por darme la oportunidad de

desarrollarme como esposa, madre, profesionalmente y como
persona.
A la Universidad del Azuay, a mis maestros quienes

elevaron nuestro nivel de servicio con conocimientos
técnicos, prácticos, humanos y espirituales. De manera
especial al Mgst. Mario Moyano Moyano, bajo cuya
acertada dirección se hizo posible la elaboración de este
trabajo.
A la Fundación Mensajeros de la Paz en la persona del Rvdo.

José Luis Sánchez, promotor de la carrera, Lcda. Tatiana
Cordero, por su invitación.
A la Fundación Jardín del Cajas por su confianza,

motivación, apoyo invaluable al desarrollo y prácticas de este
proyecto.
A mi compañera de tesis, Fabiola, por su entrega,

compañerismo y dedicación.
v
Resumen
El presente trabajo investigativo tiene como finalidad contribuir a las Fundaciones en

las que prestamos nuestros servicios, con la elaboración de una “Guía metodológica
para trabajar autoestima con las familias de los proyectos Apoyo familiar de la
Fundación Mensajeros de la Paz y Hogar Guardiana de la Fe de la Fundación Jardín
del Cajas”. La propuesta busca alcanzar una mejor calidad de vida en las familias,
procurando una atención integral, con la participación del equipo técnico de cada
institución, que garantiza la sostenibilidad del proyecto. La modalidad de los talleres
de capacitación fueron desarrollados con enfoques de derecho, reeducativos, lúdicos,
recreativos, participativos y vivenciales; se trabajó a partir de la experiencia de cada
una de las familias asistentes, motivando su práctica diaria para introyectar los temas
impartidos, lo que permitió consolidar el objetivo planificado en la investigación,
mejorar su autoestima.
vi
vii
Índice de contenido
Dedicatoria ............................................................................................................................................. ii
Dedicatoria ............................................................................................................................................ iii
Agradecimiento ..................................................................................................................................... iv
Agradecimiento ...................................................................................................................................... v
Resumen ................................................................................................................................................ vi
Índice de contenido ............................................................................................................................. viii
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................. 1
CAPITULO I.......................................................................................................................................... 3
AUTOESTIMA ...................................................................................................................................... 3
1. Introducción ................................................................................................................................... 3
1.1. Concepto ............................................................................................................................... 4
1.2. Jerarquía de las Necesidades de Maslow .............................................................................. 4
1.3. Elementos para una autoestima saludable. ............................................................................ 6
1.4. Factores de la autoestima ...................................................................................................... 9
1.5. Dimensiones de la autoestima............................................................................................. 10
1.6. Componentes de la autoestima ........................................................................................... 11
1.7. Tipos de autoestima ............................................................................................................ 12
1.8. Como mejorar la autoestima ............................................................................................... 15
1.9. La familia ............................................................................................................................ 20
1.10. Conclusiones ....................................................................................................................... 26
CAPITULO II ...................................................................................................................................... 28
DIAGNÓSTICO .................................................................................................................................. 28
2. Introducción ................................................................................................................................. 28
2.1. Concepto ............................................................................................................................. 28
2.2. Técnicas de recolección de información ............................................................................. 29
2.3. Análisis de resultados ......................................................................................................... 30
2.4. Análisis comparativo .......................................................................................................... 31
2.5. Conclusiones ....................................................................................................................... 39
CAPITULO III ..................................................................................................................................... 41
DISEÑO DE LA PROPUESTA ........................................................................................................... 41
3. Introducción ................................................................................................................................. 41
3.1. Desarrollo de la guía metodológica. ................................................................................................ 43
3.1.1. Justificación .................................................................................................................... 47
3.1.2. Datos importantes para las capacitaciones ..................................................................... 48
3.1.3. El Educador Social ......................................................................................................... 50
3.1.4. ¿Cómo usar esta guía? .................................................................................................... 54
3.1.5. Simbología utilizada en el desarrollo de la guía. ............................................................ 56
3.1.6. Estructura general del proyecto .................................................................................. 57
3.1.7. Momento 1 Aperturando ....................................................................................................... 60
y socializando nuestro proyecto ................................................................................................................. 60
viii
3.1.8. Capacitaciones. ............................................................................................................... 64
3.1.9. Momento 2 Taller Reafirmando mis valores .............................................................................. 68
3.1.10. Momento 3 Taller Autoestima. .............................................................................................. 80
3.1.11. Momento 4 Taller Motivación ...................................................................................... 93
3.1.12. Momento 5 Taller Asertividad............................................................................................. 108
3.1.13. Momento 6 Taller Resiliencia y perdón. ................................................................................ 122
3.1.14. Momento 7 Capacitaciones Domiciliarias ................................................................................ 141
3.2. Conclusión ........................................................................................................................ 150
CAPÍTULO IV ................................................................................................................................... 152
EVALUACIÓN FINAL .................................................................................................................... 152
4. Introducción ............................................................................................................................... 152
4.1. Concepto ........................................................................................................................... 152
4.2. Tipo de evaluación ............................................................................................................ 153
4.3. . Resultados de evaluaciones ............................................................................................ 154
4.4. Conclusión ........................................................................................................................ 157
CONCLUSIONES GENERALES ..................................................................................................... 158
RECOMENDACIONES ............................................................................................................... 159
BIBLIOGRAFÍA GENERAL ............................................................................................................ 160
ANEXOS ........................................................................................................................................... 163
Anexo 1. Aprobación institucional ..................................................................................................... 163
Anexo 2. Acuerdos con familias ........................................................................................................ 165
Anexo 3. Ficha diagnóstica ................................................................................................................ 167
Anexo 4. Cuestionario Autoestima .................................................................................................... 169
Anexo 5. Cuestionario (FFSIL) .......................................................................................................... 170
ANEXOS TALLERES ....................................................................................................................... 171
Anexo 6. Tríptico taller valores humanos .......................................................................................... 171
Anexo 7. Registro asistencia taller valores ........................................................................................ 173
Anexo 8. Fotos taller Valores ............................................................................................................. 174
Anexo 9. Tríptico Taller Autoestima ................................................................................................. 177
Anexo 10. Registro asistencia Taller Autoestima .............................................................................. 179
Anexo 11. Fotos Taller Autoestima ................................................................................................... 180
Anexo 12. Tríptico Taller Motivación ............................................................................................... 182
Anexo 13. Registro Asistencia Taller Motivación ............................................................................. 184
Anexo 14. Fotos Taller Motivación ................................................................................................... 185
Anexo 15. Tríptico Taller Asertividad ............................................................................................... 187
Anexo 16. Registro Asistencia Taller Asertividad ............................................................................. 189
Anexo 17. Fotos Taller Asertividad .................................................................................................. 190
Anexo 18. Tríptico Taller Resiliencia y Perdón ................................................................................. 192
Anexo 19. Registro Asistencia Taller Resiliencia y Perdón ............................................................... 194
Anexo 20. Fotos taller Resiliencia y Perdón. ..................................................................................... 195
ANEXOS CAPACITACIONES DOMICILIARIAS Y REFUERZOS............................................. 198
Anexo 21. Planificación uno del 14 al 30 junio (MP) ........................................................................ 198
ix
Anexo 22. Planificación dos del 14 al 30 de junio (JC) ..................................................................... 199
Anexo 23. Registro de Visitas Domiciliarias del 14 al 30 de Junio ................................................... 200
Anexo 24. Planificación uno del 1 al 20 julio (MP) ........................................................................... 201
Anexo 25. Planificación dos del 12 al 20 de julio (JC) ...................................................................... 202
Anexo 26. Registro de Visitas Domiciliarias de julio ........................................................................ 203
Anexo 27. Planificación uno del 1 al 11 de agosto (MP) ................................................................... 204
Anexo 28. Registro de Visitas Domiciliarias del 1 al 11 de agosto (MP) .......................................... 205
Anexo 29. Planificación dos del 14 al 31 agosto (MP) ...................................................................... 206
Anexo 30. Registro de Visitas Domiciliarias del 1 al 11 de agosto (MP) .......................................... 207
Anexo 31. Planificación tres de 1 al 31 de agosto (JC) ..................................................................... 208
Anexo 32. Registro de Visitas Domiciliarias del 1 al 31 de agosto (JC) ............................................ 209
Anexo 33. Planificación uno del 12 al 24 septiembre (MP) ............................................................... 210
Anexo 34. Planificación dos del 12 al 24 de septiembre (JC) ............................................................ 211
Anexo 35. Registro de Visitas Domiciliarias del 12 al 24 septiembre ............................................... 212
Anexo 36. Planificación del 8 al 22 de octubre .................................................................................. 213
Anexo 37. Registro de Visitas Domiciliarias del 8 al 22 octubre ....................................................... 215
Anexo 38. Fotos capacitaciones domiciliarias y refuerzos talleres. ................................................... 216
Anexo 39. Ficha de evaluación de talleres. ........................................................................................ 219
Anexo 40. Ficha de evaluación de visitas domiciliarias para capacitaciones ..................................... 220
Anexo 41. Certificados de participación. ........................................................................................... 221
Anexo 42. Fotos de entrega de certificados. ....................................................................................... 223
Índice de Ilustraciones
Ilustración 1 .................................................................................................................. 4
Ilustración 2 .................................................................................................................. 6
Ilustración 3 ................................................................................................................ 12
Ilustración 4 ................................................................................................................ 13
Ilustración 5 ................................................................................................................ 14
x
INTRODUCCIÓN
La idea para el desarrollo de este proyecto surgió a partir de nuestro trabajo como
Educadoras Sociales en las Fundaciones Mensajeros de la Paz y Jardín del Cajas que
atienden a personas con alto grado de vulnerabilidad, son familias que se caracterizan
por su conformidad, con una realidad sin visión, estigmatizada y sin aspiraciones. Al
observar estas actitudes consideramos necesario aportar a los proyectos Apoyo
Familiar de la Fundación Mensajeros de la Paz y Hogar Guardiana de la Fe de la
Fundación Jardín del Cajas, con el diseño y ejecución de una Guía metodológica
para trabajar autoestima.
Este proyecto está estructurado de la siguiente manera:
El primer capítulo, tiene un carácter conceptual y presenta puntos claros y

necesarios de autoestima, explicando de esta manera, los conceptos básicos para el
desarrollo del tema de este proyecto, que serán considerados para la elaboración de la
guía metodológica.
En el segundo capítulo, se desarrolla el diagnóstico participativo, en el que se

utilizaron cuestionarios previamente diseñados, con preguntas claras, concretas y
necesarias para identificar la problemática de la familia. Los resultados obtenidos
fueron la baja autoestima provocada por la desigualdad social, carencia de afecto,
pérdida del sentido de vida, desmotivación, entre otros. Esto ha provocado, que las
familias formen parte de los proyectos Apoyo Familiar y Hogar Guardiana de la Fe,
en donde el equipo multidisciplinario trabaja de manera integral.
Es importante aclarar que la autoestima es la valoración que tenemos de nosotros

mismos. Una persona con autoestima alta tiene confianza en sí misma, está
consciente de que su mejor recurso es su propia persona y sus habilidades. Se ama a
sí misma, y lo más importante, se acepta tal como es.
Una persona con autoestima baja piensa que es insignificante, la soledad parece
perseguirla y tiene dificultades para comunicarse.
El modo en que nos sentimos con respecto a nosotros mismos afecta virtualmente en
forma decisiva todos los aspectos de nuestra experiencia, desde la manera en que
1
funcionamos en el trabajo, el amor o el sexo, hasta nuestro proceder como padres y
las posibilidades que tenemos de progresar en la vida. Nuestras respuestas ante los
acontecimientos dependen de quién y qué pensamos que somos, que grado de
espiritualidad tenemos. Los dramas de nuestra vida son los reflejos de la visión
íntima que poseemos de nosotros mismos. Por lo tanto, la autoestima es la clave del
éxito o del fracaso. También es la clave para comprendernos y comprender a los
demás.
El capítulo tres, se refiere a la propuesta de trabajo para mejorar la problemática

identificada, considerándose necesario la elaboración de una guía metodológica para
trabajar autoestima con las familias vinculadas a las instituciones, a través de talleres
de capacitación.
Desarrollar la autoestima es desarrollar la convicción de que uno es competente

para vivir y merece la felicidad, y por lo tanto enfrentar a la vida con mayor
confianza, benevolencia y optimismo, lo cual nos ayuda a alcanzar nuestras metas y
experimentar la plenitud. Desarrollar la autoestima es ampliar nuestra capacidad de
ser felices. Si comprendemos esto, podemos apreciar que el hecho de cultivar la
autoestima nos interesa a todos. No es necesario llegar a odiarnos para poder
aprender a querernos más. No tenemos que sentirnos inferiores para desear
tenernos más confianza. No hemos de sentirnos infelices para desear ampliar
nuestra capacidad de alegría.
Los temas fueron seleccionados en base a las necesidades de las familias. Los
objetivos de los talleres orientan a la aceptación de las personas a sí mismas como
seres importantes y valiosos, motivando a la práctica de valores y habilidades
sociales que garantiza el cumplimiento de los mismos.
El capítulo cuatro, se refiere a las evaluaciones realizadas luego de cada taller. Es

motivadora la satisfacción de las familias en cuanto a las sesiones de trabajo;
apertura para la participación, ambiente de trabajo y temas tratados, reflejan en los
formatos utilizados en donde expresan la satisfacción por la participación en el
proyecto, piden se dé continuidad a este proceso. Es evidente la necesidad de apoyo
y acompañamiento que requieren las familias para lograr el cambio necesario en su
vida.
2
CAPITULO I
AUTOESTIMA
No puedes tacarla pero afecta a tus sentimientos.

No puedes verla pero está ahí cuando te miras al espejo
No puedes oírla pero está ahí cuando hablas de ti mismo
¿Qué es eso tan importante y misterioso?
¡Tú autoestima!
Autor Anónimo
1. Introducción
Toda persona tiene en su interior sentimientos, que según su personalidad puede

manifestarlos de diferentes maneras. Muchas veces estas manifestaciones dependen
de otros factores, según el lugar físico, sentimental y emocional, éstos pueden influir
positiva o negativamente en la formación de la persona o sea en la autoestima.
El objetivo de este proyecto es descubrir los problemas que impiden a las familias
mejorar su calidad de vida, para de esta manera acompañar un proceso que culmine
con éxito su aplicación, nos motiva investigar ampliamente el tema por considerar
importante para el desarrollo y la constitución de una calidad de vida en las familias
vinculadas con la Fundación Mensajeros de la Paz y Fundación Jardín del Cajas.
Es importante que las familias superen sus problemas, evitando anclarse en las malas
experiencias del pasado. Si una situación del pasado les mortifica o les hace actuar de
determinada forma en el presente, tienen que intentar aprender a convivir con ella,
aunque no puedan borrarla ni eliminarla de sus vidas.
Se deberá concientizar a los adultos de que la autoestima nace de la familia y se va

construyendo a través de la vida, depende de nosotros mismos y de nuestra capacidad
de triunfar, de acuerdo a nuestros principios, grado de afectividad que recibimos y
valores que son base fundamental de desarrollo.
3
1.1. Concepto
El concepto de autoestima varía en función del paradigma psicológico que lo aborde

(psicología humanista, psicoanálisis, o conductismo). Desde el punto de vista del
psicoanálisis, radicalmente opuesto, la autoestima está relacionada con el desarrollo
del ego; por otro lado, el conductismo se centra en conceptos tales como “estímulo”,
“respuesta”, “refuerzo”, “aprendizaje”, con lo cual el concepto holístico de
autoestima no tiene sentido. La autoestima es un concepto que ha traspasado el
ámbito científico para formar parte del lenguaje popular.
La autoestima, según Nathaniel Branden, “es la suma de la confianza (sentimiento de

capacidad personal) y el respeto (sentimiento de valía personal) por uno mismo”.
http://wapedia.mobi/es/Autoestima
Carl Rogers, máximo exponente de la psicología humanista, en su obra “El proceso

de convertirse en persona” (1961), expuso que la raíz de los problemas de muchas
personas es que se desprecian y se consideran seres sin valor e indignos de ser
amados. En efecto, el concepto de autoestima se aborda desde entonces en la escuela
humanista como un derecho inalienable de toda persona.
1.2. Jerarquía de las Necesidades de Maslow
Abraham Maslow en su libro Motivación y Personalidad, (1943) describe en una

pirámide la jerarquía de las necesidades humanas que atañen a todo individuo:
Ilustración 1
Pirámide De Maslow
Fuente: Motivación y Personalidad Maslow, Abraham (1943)
4
1.2.1. Escalones de la pirámide
Fisiología, seguridad, afiliación, reconocimiento, autorrealización.
La interpretación de la pirámide nos proporciona la clave de su teoría: Un ser

humano tiende a satisfacer sus necesidades primarias (más bajas en la pirámide),
antes de buscar las de más alto nivel.
1.2.1.1. Necesidades fisiológicas
Las necesidades fisiológicas son satisfechas mediante: comida, bebidas, sueño,

refugio, aire fresco, una temperatura apropiada, etc. Si todas las necesidades
humanas dejan de ser satisfechas entonces las necesidades fisiológicas se convierten
en la prioridad más alta. Si se le ofrecen a un humano soluciones para dos
necesidades como la de amor y de hambre, es más probable que el humano escoja
primero la segunda necesidad, (la de hambre). Como resultado todos los otros deseos
y capacidades pasan a un plano secundario.
1.2.1.2. Necesidades de seguridad
Cuando las necesidades fisiológicas son satisfechas entonces el ser humano se vuelve
hacia las necesidades de seguridad. La seguridad se convierte en el objetivo de
principal prioridad sobre otros. Una sociedad tiende a proporcionar esta seguridad a
sus miembros. Ejemplos recientes de esa pérdida de seguridad incluyen Somalia y
Afganistán. A veces, la necesidad de seguridad sobrepasa a la necesidad de
satisfacción fácil de las necesidades fisiológicas, como pasó por ejemplo en los
residentes de Kosovo, que eligieron dejar un área insegura para buscar un área
segura, contando con el riesgo de tener mayores dificultades para obtener comida. En
caso de peligro agudo la seguridad pasa delante de las necesidades fisiológicas.
1.2.1.3. Necesidades de amor, necesidades sociales
El amor desde la creación es el factor más importante para el desarrollo

neuropsicosocial del ser humano. Debemos resaltar en este apartado que no se puede
hacer equivalente el sexo con el amor. Aunque el amor puede expresarse a menudo
sexualmente, la sexualidad puede en momentos ser considerada sólo en su base
fisiológica.
5
1.2.1.4. Necesidades de estima, necesidad de ego.
Se refiere a la valoración de uno mismo otorgada por otras personas. Todas las
personas de nuestra sociedad tienen necesidad o deseo de una valoración
generalmente alta de sí mismo, con una base firme y estable; tienen necesidad de
autorrespeto o de autoestima y de la estima de otros. (MASLOW. Abraham -
Motivación y Personalidad 1991 Pág. 30)
1.2.1.5. Necesidades del ser, necesidades de autoestima
Es la necesidad instintiva de un ser humano de hacer lo máximo que pueden dar de sí

sus habilidades únicas. Maslow lo describe de esta forma: "Un músico deba hacer
música, un pintor, pintar, un poeta, escribir, si quiere estar en paz consigo mismo. Un
hombre, (o mujer) debe ser lo que puede llegar a ser). Mientras las anteriores
necesidades pueden ser completamente satisfechas, ésta necesidad es una fuerza
impelente continua. MASLOW Abraham -Motivación y Personalidad 1991 Pág. 31
1.3. Elementos para una autoestima saludable.
Todo ser humano está predestinado al éxito y perfección si goza de una

retroalimentación positiva desde su núcleo familiar y comunitario, de ahí la
necesidad de desarrollar varios elementos.
Ilustración 2
Elementos de la autoestima
Elaborado por: Magdalena Alvarado (M.A.) Fabiola Noriega (F.N.)
6
1.3.1. Autoconocimiento
Se entiende el reconocimiento de todas las partes que componen la personalidad y

sus manifestaciones; es conocer las necesidades y habilidades propias.
1.3.2. Autoconcepto
Es la opinión o impresión que la gente tiene de sí misma, es su "identidad

hipotetizada", la cual se desarrolla a lo largo de muchos años. El auto concepto, es el
conjunto de percepciones cognoscitivas y actitudes que la gente tiene acerca de sí
misma. Por ejemplo, el concepto de ser inteligente o tonto, creerse bella o fea, etc.
1.3.2.1. Niveles de autoconcepto
El autoconcepto se divide en tres niveles: Cognitivo- intelectual, emocional-afectivo,

conductual.
a. Nivel cognitivo - intelectual
Constituye las ideas, opiniones, creencias, percepciones y el procesamiento de la

información exterior. Basamos nuestro autoconcepto en experiencias pasadas,
creencias y convencimiento sobre nuestra persona.
b. Nivel emocional - afectivo
Es un juicio de valor sobre nuestras cualidades personales. Implica un sentimiento

de lo agradable o desagradable que vemos en nosotros.
c. Nivel conductual
Es la decisión de actuar, de llevar a la práctica un comportamiento consecuente.
Los tres componentes están muy relacionados entre sí, de manera que actuando sobre
uno de ellos, obtenemos efectos sobre los otros dos. Si modifico un pensamiento
negativo acerca de mí mismo por otro positivo, seguramente me sentiré mejor
conmigo mismo y este sentimiento de bienestar me impulsará a actuar,
probablemente haciendo algo de lo que no me creía capaz.
1.3.2.2. Factores que determinan el autoconcepto
Actitud o motivación, esquema corporal, aptitudes y valoración externa.
7
a. La actitud o motivación
Es la tendencia a reaccionar frente a una situación tras evaluarla positiva o negativa.

Es la causa que impulsa a actuar, por tanto, será importante plantearse los porqués de
nuestras acciones, para no dejarnos llevar simplemente por la inercia o la ansiedad.
b. El esquema corporal
Supone la idea que tenemos de nuestro cuerpo a partir de las sensaciones y

estímulos. Esta imagen está muy relacionada e influenciada por las relaciones
sociales, las modas, complejos o sentimientos hacia nosotros mismos.
c. Las aptitudes
Son las capacidades que posee una persona para realizar algo adecuadamente
(inteligencia, razonamiento, habilidades, etc.).
d. Valoración externa
Es la consideración o apreciación que hacen las demás personas sobre nosotros. Son
los refuerzos sociales, halagos, contacto físico, expresiones gestuales,
reconocimiento social, etc.
1.3.3. Autoaceptación
Consiste en admitir y reconocer todas las partes de sí mismo como un hecho, como la
forma de ser y sentir, ya que sólo a través de la aceptación se puede transformar lo
que es susceptible de hacerlo.
1.3.4. Autorespeto
Consiste en atender y satisfacer las propias necesidades, valores; expresar y manejar

los sentimientos y emociones, sin hacerse daño ni culparse, buscar y valorar todo
aquello con lo cual la persona se siente orgullosa de sí.
1.3.5. Autovaloración
El valor de sí mismo es la exclusividad de cada persona, que debe optar por vivir lo
mejor posible, pues no hay otra igual a ella, es realizar el mejor proyecto de vida
donde se pueda dimensionar y reconocer el valor de esa persona porque se ama a sí
misma. Esto no tiene relación alguna con el gusto y satisfacción desmedida de
8
placeres o una mal entendida libertad. Por el contrario el valor de sí mismo es un
cuidado muy prudente frente a los excesos, el orgullo, el egoísmo, la autosuficiencia,
son caminos que muchos toman confundiéndolo con el valor de sí mismo.
1.4. Factores de la autoestima
Nubia Saffie Ramírez en su libro “¿Valgo o no Valgo?” (2000) cita a Reasoner

(1982) como el profesional que después de años de investigaciones, concluye que
es importarte crear factores básicos para que una persona desarrolle su
autoestima:
a. El sentido de seguridad
Se forma poniendo límites realistas y fomentando en las personas el autorespeto y la

responsabilidad. Ejemplo: Pactar acuerdos entre padres e hijos; para ir a una fiesta,
la hora a la que debe regresar sin consumo excesivo de alcohol, motivando su buen
comportamiento y ratificando su confianza en él o ella.
b. El sentido de identidad
Se logra demostrando afecto y aceptación y entregando retroalimentación a través

del reconocimiento de las fortalezas de la persona. Ejemplo: En la familia “me
siento orgulloso de ti”, “tu responsabilidad me motivan a trabajar con más
ahínco”, “eres un buen hijo o hija, te amo”.
c. El sentido de pertenencia
Se desarrolla fomentando la aceptación, las relaciones entre las personas en la

comunidad, la incorporación de todos al trabajo y la estructuración de un
ambiente adecuado. Ejemplo: “estamos seguros que trabajando en equipo vamos a
lograr éxito en este proyecto porque todos somos muy capases”; se fijan roles
según fortalezas.
d. El sentido de propósito
Se logra permitiendo y ayudando a las personas a fijarse metas, a través de la

comunicación de las expectativas y de establecer una relación de confianza y fe
con ellos. Ejemplo: “Lo vamos a lograr porque somos capaces de hacerlo,
debemos apoyarnos mutuamente”.
9
e. El sentido de competencia
Se favorece ayudando a las personas a realizar sus propias opciones y decisiones,

permitiendo e incitándolos a realizar autoevaluaciones y entregándoles señales de
reconocimiento de sus logros. Ejemplo: “Somos muy creativos, cada uno aporte
con lo mejor de sí y la ganancia será distribuida equitativamente”.
1.5. Dimensiones de la autoestima
Si bien existe una valoración global acerca de sí mismo, que puede traducirse en
una percepción de ser querido, valioso y en estar contento de ser como es; o por el
contrario, en un sentimiento de ser poco valioso, no querido y, por lo tanto, un
sentimiento negativo y de no aceptación respecto de sí mismo, existen también
otras dimensiones o áreas específicas de la autoestima.
a. Dimensión física
Se describe, en ambos sexos, al hecho de sentirse atractivo físicamente. Incluye

también: en los hombres, el sentirse fuerte y capaz de defenderse; y en las mujeres,
el sentirse armoniosa y coordinada.
b. Dimensión social
El sentimiento de sentirse aceptado o rechazado por los iguales y el sentimiento

de pertenencia, es decir, el sentirse parte de un grupo. También se afecta el hecho
de sentirse capaz de enfrentar con éxito diferentes situaciones sociales; por
ejemplo, ser capaz de tomar la iniciativa, ser capaz de relacionarse con personas
del sexo opuesto y solucionar conflictos interpersonales con facilidad. También
incluye el sentido de solidaridad.
c. Dimensión afectiva
Está vinculada con la anterior, pero se refiere a la autopercepción de

características de personalidad, como sentirse: simpático o antipático; estable o
inestable; valiente o temeroso; tímido o asertivo; tranquilo o inquieto; de buen o
de mal carácter; generoso o tacaño; equilibrado o desequilibrado.
10
d. Dimensión académica
Es la autopercepción de la capacidad para enfrentar con éxito las situaciones de la

vida educativa y, específicamente, a la capacidad de rendir bien y ajustarse a las
exigencias académicas. Incluye también la autovaloración de las capacidades
intelectuales, como sentirse inteligente, creativo y constante, desde el punto de vista
intelectual.
e. Dimensión ética
Es el hecho de sentirse una persona buena y confiable o, por el contrario, mala y

poco confiable. También incluye atributos como sentirse responsable o
irresponsable, trabajador o flojo.
La dimensión ética depende de la forma en que se interioriza los valores y las

normas, y de cómo se ha sentido frente a las personas cuando las ha transgredido
o ha sido sancionado. Si se ha sentido cuestionado en su identidad cuando ha
actuado mal, su autoestima se verá distorsionada en el aspecto ético. El compartir
valores refuerza y mantiene la cohesión de un grupo y es muy importante en el
desarrollo de la pertenencia, que es una de las variables más significativas para la
valoración personal (Reasoner, 1982).
1.6. Componentes de la autoestima
Según Nathaniel Branden en su libro “Los Seis Pilares de la Autoestima”, los

componentes relacionados entre sí son: La sensación de confianza frente a los
desafíos de la vida: la eficacia personal y, la sensación de considerarse merecedor de
la felicidad: el respeto a uno mismo.
a. La eficacia personal.
Significa confianza en el funcionamiento de mi mente, en mi capacidad para pensar y

entender, para aprender, elegir y tomar decisiones; confianza en mi capacidad para
entender los hechos de la realidad que entran en el ámbito de mis intereses y
necesidades; en creer en mí mismo.
11
b. El respeto a uno mismo.
Significa el reafirmarme en mi valía personal; es una actitud positiva hacia el

derecho de vivir y de ser feliz; el confort al reafirmar de forma apropiada mis
pensamientos, mis deseos y mis necesidades; el sentimiento de que la alegría y la
satisfacción son derechos innatos naturales.
1.7. Tipos de autoestima
Según Maslow hay tres tipos de autoestima:
a. Autoestima alta
Se da como consecuencia de un historial de competencia y merecimiento altos. Las

personas tienen una sensación permanente de valía y de capacidad positiva que les
conduce a enfrentarse mejor a los problemas. Sólo una situación muy grave puede
afectar su autoestima como por ejemplo la pérdida de trabajo, el divorcio, la muerte
de un familiar muy cercano en afectividad.
Ilustración 3
Resúmen autoestima alta
Elaborado por: M.A. F.N.
12
Comportamiento de la autoestima alta
Disfrutar del trabajo diario, actuar para lograr objetivos, vivir con alegría y
entusiasmo, cuidar la imagen personal, dar ejemplos positivos a los hijos, confiar en
las capacidades propias, reconocer y expresar los talentos, expresar los sentimientos
y emociones, abrirse a la intimidad emocional y física, respetar las diferencias de
ideas y actitudes, relacionarse con personas positivas y armónicas, desarrollar
independencia en todos los órdenes posibles.
b. Autoestima media
Este tipo de personas tienen una buena confianza en sí mismas, pero en ocasiones
ésta puede llegar a ceder. Son personas que intentan mantenerse fuertes con respecto
a los demás aunque en su interior están sufriendo. Aquellos que posean ésta forma de
ser viven de una forma relativamente dependientes de los demás, es decir, si ven que
el resto les apoyan en alguna acción su autoestima crecerá pero, por el contrario,
cualquier error que alguien le eche en cara servirá para que su confianza caiga un
poco. Estos vaivenes no muy acusados en los que se ven este tipo de personas
pueden controlarse con un poco de racionalidad a la hora de enfrentarse a los retos,
sobre todo los retos profesionales. En cuanto al amor, lo mejor es no exagerar los
fracasos y acordarse y disfrutar de los éxitos.
Ilustración 4
Resumen autoestima media
13
Comportamientos de la autoestima media
Las personas con niveles intermedios de autoestima son algo inseguras, dependen de
la aceptación social, buscando insistentemente la aprobación, son muy tolerantes ante
la crítica de los demás. Son expresivos y optimistas. Requieren presión social para
tomar la iniciativa pese a tener potencial para hacerlo.
c. Autoestima baja
Es cuando la persona tiende a rechazarse y despreciarse a sí mismo, hacerse la

víctima ante sí y ante los demás, sintiéndose inferior, esto les lleva a mantener
relaciones perjudiciales y además dificultan la búsqueda de fuentes de merecimiento
como el ser valorado o saber defender sus derechos. Está más predispuesta al fracaso
porque no ha aprendido las habilidades necesarias para alcanzar el éxito.
Ilustración 5
Resumen autoestima baja
Comportamientos de la baja autoestima.
Mentir, llegar tarde, actuar con indiferencia, descuidar el cuerpo, vivir resentido,
vivir de manera ansiosa y desenfrenada, descuidar la imagen u obsesionarse con ella,
desarrollar enfermedades psicosomáticas, auto descalificarse, la maternidad y
14
paternidad irresponsables, improvisar la vida, descuidar la salud, negarse a aprender,
asumir como estados habituales la tristeza, el miedo, la rabia y la culpa, anclarse en
lo tradicional como excusa para evitar arriesgarse a cosas nuevas, incapacidad para
manejar momentos de soledad, culparse por el pasado, depender de otros, sostener
relaciones con personas conflictivas que le humillen y maltraten, sentirse atrapado
sin alternativas.
1.8. Como mejorar la autoestima
Aunque cada uno de nosotros es el responsable último de su autoestima, tenemos la

oportunidad de apoyar o atacar la autoconfianza y el autorespeto de cualquier
persona que tratemos, así como los demás también tiene la misma opción en sus
relaciones con nosotros.
Probablemente todos recordemos ocasiones en que alguien nos trató de modo que
reconocía tanto nuestra dignidad como la suya. Y también podemos recordar
ocasiones en que alguien nos trató como si el concepto de dignidad humana no
existiera. Sabemos bien que diferente sensación nos dejan estas dos clases de
experiencias.
Si damos la vuelta a este ejemplo, probablemente todos recordemos ocasiones en

que tratamos a alguien con un espíritu de dignidad mutua. Y quizás recordemos
otras en las que, a causa del miedo o la ira, descendimos a un nivel de comunicación
apenas humano, en el que la dignidad perdió todo su significado. Y también
sabemos de qué modo tan diferente se viven esos dos tipos de experiencias.
Cuando nuestras relaciones humanas tienen dignidad, las gozamos más; y cuando
nosotros manifestamos dignidad, nos gustamos más a nosotros mismos.
Cuando nos comportamos de tal manera que acabamos elevando la autoestima de los
otros, también estamos aumentando la nuestra.
Si deseamos alimentar la autoestima de otra persona, hemos de relacionarnos con

ella desde nuestra concepción de lo que merece y lo que vale, proporcionándole una
experiencia de aceptación y respeto. Debemos recordar que la mayoría de nosotros
tendemos a subestimar nuestros recursos interiores, y guardar este pensamiento en un
15
lugar central de nuestra conciencia. Estamos más capacitados de lo que creemos. Si
tenemos presente esto, los demás podrán adquirir este conocimiento a partir de
nosotros casi por contagio.
Podemos aprender, por ejemplo, a escuchar la expresión de los sentimientos de una

persona aunque esos sentimientos consistan en dudas sobre si misma y su
inseguridad. Y podemos escucharla sin ceder al impulso de sermonear o discutir,
porque comprendemos que el reconocimiento pleno y la experiencia de los propios
sentimientos indeseados es el primer paso para superarlos.
Desde luego, a veces una persona puede hacer observaciones despectivas sobre sí
misma como una treta para que nosotros discrepemos con ella y le hagamos
cumplidos. Podemos negarnos a participar en este juego, diciendo: “Me pregunto
cuál será el beneficio que obtiene usted maltratándose así”.
Puede resultar difícil seguir creyendo en otra persona si ella no cree en sí misma. Sin
embargo, uno de los más grandes regalos que podemos hacerle a alguien es nuestra
negativa a aceptar su pobre concepto de sí mismo, zambulléndonos en su interior
hasta llegar al si-mismo más profundo y más intenso, aunque solo se trate de una
potencialidad. Quizá nunca lo consigamos.- Lo único que podemos hacer es
intentarlo. Lo óptimo sería que pudiéramos sacar a la luz lo mejor que yace oculto
en el interior de la persona, pero como mínimo, podremos fortalecer lo mejor que
hay dentro de nosotros mismos.
1.8.1. Como mejorar la autoestima en la familia
Los 10 principios para mejorar la autoestima en la familia. Según el Dr. Aquilino

Polaina http://www.fluvium.org/textos/familia/fam200.htm
a. Disponibilidad
Consiste en dedicar tiempo para atender a nuestros hijos y esposo/a. Hay que estar
disponible, porque hay problemas que sólo se arreglan en el momento en que el otro
se anima a plantearlo y pide ser escuchado.
16
b. Comunicación padres-hijos: que los padres hablen menos y escuchen
más
Escuchar a los hijos o al cónyuge, a cualquiera, es un esfuerzo activo. Hay que girar
la cabeza hacia quien te habla, mirar a los ojos, expresar atención. Eso es escucha
activa, que es la que sirve para mejorar la autoestima de la familia.
c. Coherencia en los padres y autoexigencia en los hijos
Hay que ser coherente cuando lo que piensa, siente, dice y hace es una misma cosa.
Hay que dar ejemplo primero.
d. Tener iniciativa, inquietudes y buen humor, especialmente con el

cónyuge
Estos tres factores son útiles para la autoestima familiar. El punto clave es que haya
creatividad e iniciativa en la vida de pareja y eso se contagiará a toda la familia. Las
mejores horas deben ser para compartir con el esposo o esposa. Creatividad e
iniciativa protegen a la pareja de la rutina, esto da autoestima.
e. Aceptar nuestras limitaciones, y las de los nuestros
Hay que conocer y aceptar las limitaciones, las del cónyuge, las de los hijos. Pero es
importantísimo no criticar al otro ante la familia, no criticar al cónyuge ante los
niños, o a un niño ante los hermanos, comparando a un hermano “bueno” con uno
“malo”. Eso hace sufrir al hijo y le quita autoestima. Es mejor llevarlo aparte y
hablar.
f. Reconocer y reafirmar lo que vale la otra persona
Seamos sinceros: no tiene sentido que andemos llamando “campeón” a nuestro niño
que nunca ha ganado nada. Si ha perdido un partido de fútbol, no le llames campeón.
Ha de aprender a tolerar la frustración, acompañado, eso sí. También hemos de saber
que somos buenos en unas cosas y no en otras. Reafirmemos al otro en lo que vale, y
se verá a sí mismo como lo que es, una persona valiosa.
g. Estimular la autonomía personal
La persona se hace buena a medida que va haciendo cosas buenas. Es importante que
lo entiendan los hijos. Lo que se hace es importante: hacer cosas buenas nos hace
17
buenos a nosotros. Esta idea ayuda a tener autonomía personal, hacer las cosas por
nosotros mismos, para mejorar nosotros.
h. Diseñar un proyecto personal
No irás muy lejos si no sabes dónde quieres ir. Quedarte quieto no es factible, uno
tiende a volver a quedarse atrás. Has de tener un proyecto personal para crecer, y
atender y ayudar a discernir y potenciar los proyectos de los tuyos.
i. Tener un nivel de aspiraciones alto, pero realista
Hemos de jugar entre lo posible y lo deseable. Debemos conjugar un alto nivel de

aspiraciones con la realidad de nuestras capacidades y recursos.
j. Elijamos buenos amigos y amigas
El individualismo es el cáncer del siglo XXI, actualmente estamos atados a la

tecnología, sin embargo, necesitamos más que nunca amigos con quienes podamos
compartir muchas horas, conversaciones sinceras y cercanas, amistades de verdad,
que apoyen, nos conozcan, nos acepten con nuestros fallos y potencien lo mejor de
nosotros.
1.8.2. Como mejorar la autoestima en la escuela
Es fundamental que los padres y maestros o docentes en quienes los padres confíen,
sean capaces de transmitir valores claros. Los maestros deben conocer el ambiente y
aceptarlo si quieren ayudar a los niños a que vean estos dentro de sí mismo.
Los educadores deben estar conscientes de los distintos ritmos de desarrollo de cada
niño, para que él mismo se sienta cómodo con el propio y capacidad de desarrollo.
También podemos decir que los maestros pueden favorecer u obstaculizar

el proceso por el cual uno puede encontrarse a sí mismo. Su comprensión o la
ausencia de la misma, pueden favorecer o hacer la personalidad que se desarrolla y
está en vías de manifestarse.
Es necesario saber que la mente de cada niño está llena de imágenes.
Estas imágenes son de tres dimensiones:
18
a. En primer lugar
Se relaciona con la imagen que tiene de sí mismo. Puede imaginarse a sí mismo

como una persona que puede llegar a triunfar. Por el contrario, el niño puede tener la
impresión de ser una persona de poco valor, con escasa capacidad y pocas
posibilidades de lograr éxitos en algún área de su actividad.
b. El segundo grupo de imágenes
Es la opinión que el niño tiene de sí mismo en relación con otras personas. Puede
considerar que sus valores, sus actitudes, su hogar, sus padres, el color de su piel o
su religión, son la causa de que se lo mire con temor, desconfianza y disgusto, o que
se lo trate con interés. La imagen que cada niño tiene de sí mismo se forma a través
del reflejo de las opiniones de los demás.
c. El tercer juego de imágenes

La imagen de sí mismo, tal como desearía que fuera. Si la distancia entre estas dos
imágenes, como se ve realmente y la imagen idealizada, no es grande, de modo que a
medida que crece y madura pueda alcanzar la asimilación de estas dos imágenes, se
puede decir que se acepta a sí mismo como persona.
Por todo lo mencionado es muy importante que la escuela del niño ayude al mismo a
descubrir y aprender a ser las personas que siempre quisieron ser, respetándole sus
tiempos, sus conflictos y sus confusiones.
1.8.3. Como mejorar la autoestima en la sociedad
La sociedad en la que se vive cumple una función muy importante para la formación
de la persona, ya que a partir de la cultura toda familia adopta diferentes pautas o
formas de vida que son transmitidas a sus componentes y que contribuyen a formar
la personalidad de cada uno de acuerdo a un modelo social. La propia imagen se
construye desde fuera hacia dentro desde lo que puedan circunstancialmente pensar
quienes nos rodean y no al contrario.
Esto origina graves paradojas: un sujeto puede alcanzar una posición social o
económica elevadas y tener una baja autoestima.
Puede experimentar sentimientos crónicos de inferioridad porque no es bien

parecido, sentirse físicamente débil, moralmente cobarde, o considerarse limitado a
19
causa de su identidad étnica o sus orígenes sociales. Los criterios mediante los cuales
las personas se evalúan a sí mismas (o se sienten evaluadas por otras) son culturales
y han quedado establecidos claramente como modelos sociales que determinan una
imagen pública: ser gordo o delgado; guapo o feo; blanco o negro; valiente o
cobarde, etc.
1.9. La familia
La familia es un hecho social universal, ha existido siempre a través de la historia y

en todas las sociedades. Es el primer núcleo social en el cual todo ser humano
participa. Para su constitución requiere del encuentro y relación de un hombre y una
mujer que quieren unirse, en un proyecto de vida común, mediante el afecto entre
ellos o hacia los hijos que surgirán de su relación.
Los padres tienen la responsabilidad de conducir a sus hijos hacia un futuro sano y
justo. Para esto requieren de conocimientos, valores y una autoestima alta que les
capacite para enfrentar oportuna y asertivamente los problemas que inevitablemente
aparecen en la cotidianidad. Si no tienen claro una visión de futuro para cada
miembro de la familia, con roles específicos, es imposible que surjan. Es importante
generar este proyecto y aplicarlo con estrategias que les lleve a reconsiderar sus
actitudes y cambiarlas, lo que repercutirá en una calidad de vida exitosa tanto en el
sistema familiar cuanto en la comunidad. Es importante llegar a las familias con este
mensaje lleno de sabiduría: “Los hijos e hijas necesitan de lo material, que sus
necesidades básicas estén cubiertas, si va acompañado de amor, garantizan su
estabilidad emocional y se pronostica éxito y una autoestima positiva.
1.9.1. Concepto de familia
Como muy bien lo describe Minuchin en su libro Estructura familiar y ludopatía,

(1985): “La familia psicológicamente sana, es aquella en la que existen diversos
subsistemas, los cuales poseen diferentes funciones que los hacen ser distintos unos
de otros y que, además permiten mantener cierta cercanía emocional entre todos los
miembros de la familia nuclear” (Pág. 102).
20
Ilustración 6
FAMILIA
Los padres son un modelo de vida para sus hijos, los valores que practican, el diálogo
abierto con respeto, las normas y costumbres contribuyen a la madurez y autonomía
de ellos, de igual manera desde la comunidad influyen en este sistema familiar la
religión, las buenas manera y la moral, entendiéndose como valores morales a la
verdad, la ética, el respeto, la disciplina, la autonomía, la libertad, etc. Esto hace que
los hijos puedan enfrentar el mundo que les rodea de manera madura y protagónica.
1.9.2. Tipos de familia
Existen varias formas de organización familiar y de parentesco, entre ellas se han

distinguido cuatro tipos que se destacan:
a. La familia nuclear o elemental

Es la unidad familiar básica que se compone de esposo (padre), esposa (madre) e
hijos. Estos últimos pueden ser la descendencia biológica de la pareja o miembros
adoptados por la familia.
b. La familia extensa o consanguínea

Se compone de más de una unidad nuclear, se extiende más allá de dos generaciones
y está basada en los vínculos de sangre de una gran cantidad de personas, incluyendo
a los padres, niños, abuelos, tíos, tías, sobrinos, primos y demás; por ejemplo, la
21
familia de triple generación incluye a los padres, a sus hijos casados o solteros, a los
hijos políticos y a los nietos.
c. La familia monoparental
Es aquella familia que se constituye por uno de los padres y sus hijos. Esta puede
tener diversos orígenes. Ya sea porque los padres se han divorciado y los hijos
quedan viviendo con uno de los padres, por lo general la madre; por un embarazo
precoz donde se configura otro tipo de familia dentro de la mencionada, la familia
de madre soltera; por último da origen a una familia monoparental el fallecimiento
de uno de los cónyuges.
d. La familia de madre soltera
Familia en la que la madre desde un inicio asume sola la crianza de sus hijos/as.
Generalmente, es la mujer quien la mayoría de las veces asume este rol, pues el
hombre se distancia y no reconoce su paternidad por diversos motivos. En este tipo
de familia se debe tener presente que hay distinciones pues no es lo mismo ser
madre soltera adolescente, joven o adulta.
e. La familia de padres separados
Familia en la que los padres se encuentran separados. Se niegan a vivir juntos; no

son pareja pero deben seguir cumpliendo su rol de padres ante los hijos por muy
distantes que estos se encuentren. Por el bien de los hijos/as se niegan a la relación
de pareja pero no a la paternidad y maternidad.
La familia es la más compleja de todas las instituciones, aunque en nuestra sociedad

muchas de sus actividades tradicionales hayan pasado parcialmente a otras, todavía
quedan sociedades en las que la familia continua ejerciendo las funciones educativas,
religiosas protectoras, recreativas y productivas.
1.9.3. Modos de ser familia
Hay diversos tipos de familia y por ello son múltiples las formas en que cada uno de
sus miembros se relaciona y viven cotidianamente. Para entender un poco mejor los
modos de ser familia a continuación veremos algunas de sus características más
importantes.
22
a. Familia rígida
Tienen dificultad en asumir los cambios de los hijos/as. Los padres brindan un trato a
los niños como adultos. No admiten el crecimiento de sus hijos. Los hijos son
sometidos por la rigidez de sus padres siendo permanentemente autoritarios.
b. Familia sobreprotectora
Preocupación por sobreproteger a los hijos/as. Los padres no permiten el desarrollo y

autonomía de los hijos/as. Los hijos/as no saben ganarse la vida, ni defenderse,
tienen excusas para todo, se convierten en "infantiloides". Los padres retardan la
madurez de sus hijos/as y al mismo tiempo, hacen que estos dependen
extremadamente de sus decisiones.
c. La familia centrada en los hijos
Hay ocasiones en que los padres no saben enfrentar sus propios conflictos y centran
su atención en los hijos; así, en vez de tratar temas de la pareja, traen siempre a la
conversación temas acerca de los hijos, como si entre ellos fuera el único tema de
conversación. Este tipo de padres, busca la compañía de los hijos/as y depende de
estos para su satisfacción. En pocas palabras "viven para y por sus hijos".
d. La familia permisiva
En este tipo de familia, los padres son incapaces de disciplinar a los hijos/as, y con la
excusa de no ser autoritarios y de querer razonarlo todo, les permiten a los hijos
hacer todo lo que quieran. En este tipo de hogares, los padres no funcionan como
padres ni los hijos como hijos y con frecuencia observamos que los hijos mandan
más que los padres. En caso extremo los padres no controlan a sus hijos por temor a
que éstos se enojen.
e. La familia inestable
La familia no alcanza a ser unida, los padres están confusos acerca del mundo que
quieren mostrar a sus hijos por falta de metas comunes, les es difícil mantenerse
unidos resultando que, por su inestabilidad, los hijos crecen inseguros, desconfiados
y temerosos, con gran dificultad para dar y recibir afecto, se vuelven adultos pasivos-
dependientes, incapaces de expresar sus necesidades y por lo tanto frustrados y llenos
de culpa y rencor por las hostilidades que no expresan y que interiorizan.
23
f. La familia estable
La familia se muestra unida, los padres tienen claridad en su rol sabiendo el mundo
que quieren dar y mostrar a sus hijos/as, lleno de metas y sueños. Les resulta fácil
mantenerse unidos por lo tanto, los hijos/as crecen estables, seguros, confiados, les
resulta fácil dar y recibir afecto y cuando adultos son activos y autónomos, capaces
de expresar sus necesidades, por lo tanto, se sienten felices y con altos grados de
madurez e independencia.
SATIR V. (1999) Nuevas Relaciones Humanas en el núcleo familiar.
1.9.4. Funciones de la familia
Ilustración 7
Funciones De la Familia
La funcionalidad de la familia llega a un nivel óptimo cuando comúnmente existe

una buena Comunicación donde se destacan métodos verbales o paraverbales,
alcanzando el desarrollo de la afectividad, el apoyo, autoridad, comprensión. Se
utiliza como herramientas el diálogo, los acuerdos y los compromisos, esto permite
que se cree un ambiente de autonomía y seguridad sin perder las reglas y normas
que favorecen la convivencia, que a su vez permite que desempeñen a cabalidad sus
roles.
24
1.9.5. Valores de la familia
Ilustración 8
VALORES HUMANOS
Dada la importancia de la aplicación de los valores en el núcleo familiar; vale la

pena detallar el significado e importancia de cada uno de ellos.
a. Amor
El amor es el principio que crea y sustenta las relaciones humanas con dignidad y
profundidad. Es el catalizador para el cambio, el desarrollo, los logros y la felicidad.
b. Respeto
Es el conocimiento del valor inherente a los derechos de los individuos y de la

sociedad. Conocer el valor propio y honrar el valor de los demás es la verdadera
manera de vivir con respeto.
c. Honestidad
Honestidad significa que no hay contradicciones ni discrepancias entre los

pensamientos, palabras o acciones. Ser honesto con el verdadero ser y con el
propósito de una tarea gana la confianza de los demás e inspira fe en ellos.
Honestidad significa nunca hacer mal uso de lo que se nos confió.
25
d. Responsabilidad
Una persona responsable cumple con el deber que se le asignó, y permanece fiel al
objetivo. La responsabilidad se lleva a cabo con integridad y con sentido del
propósito.
e. Libertad
La plena libertad solo funciona cuando hay equilibrio entre los derechos y las
responsabilidades y las elecciones están equilibradas con la conciencia.
f. Paz
En su forma más pura, la paz es silencio interno lleno del poder de la verdad. La paz
es la principal característica de una “Sociedad civilizada” y el carácter de esta
sociedad puede verse a través de la conciencia colectiva de sus miembros.
g. Obediencia
La obediencia está ligada al sentido de cumplimiento para alcanzar las metas. Es

fruto de la libertad. Solo quien es libre puede obedecer y para que esta pueda ser
considerada una virtud es preciso que sea “iluminada y responsable”.
h. Tolerancia
Mostramos nuestra tolerancia mediante el entendimiento y una mentalidad abierta y

flexible, con aceptación de la diferencia y la diversidad.
1.10. Conclusiones
La autoestima es el sentimiento valorativo de nuestro ser, de nuestra manera de ser,

de quienes somos nosotros, del conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales
que configuran nuestra personalidad, además es aprender a querernos y respetarnos,
es algo que se construye o reconstruye dentro. Esto depende también, del ambiente
familiar, social y educativo en el que estemos y los estímulos que este nos brinda.
La autoestima positiva constituye una condición básica para la estabilidad emocional,

el equilibrio personal y su salud mental lo que le permite mantener una relación
positiva en su núcleo familiar fuente de todo confort y seguridad.
26
La autoestima es importante durante toda la vida, y son los padres los responsables
de trasmitir y enseñar los primeros y más importantes valores que llevara el niño a
formar su personalidad.
27
CAPITULO II
DIAGNÓSTICO
Si pudiéramos primero saber dónde estamos

y hacia dónde nos dirigimos, podríamos
juzgar mejor que hacer y cómo hacerlo
Abraham Lincoln
2. Introducción
El diagnóstico es la base inicial y fundamental que garantiza una intervención

asertiva encaminada al mejoramiento del problema, el método participativo refleja
conceptos propios de los participantes, producto de un dialogo abierto, que brinda
información exacta sobre la problemática existente.
La finalidad del diagnóstico es conocer la situación actual, para en base a los

resultados elaborar un proyecto de apoyo a familias en situación de riesgo y
vulnerabilidad que se encuentran vinculadas con la Fundación Mensajeros de la Paz
y la Fundación Jardín del Cajas, con el involucramiento del equipo técnico de cada
institución quienes apoyan el desarrollo del proyecto, motivando a las familias para
que sean generadoras del cambio necesario que mejore su autoestima y calidad de
vida.
Es a partir de un buen diagnóstico que tendremos pautas claras para plantear la

solución a los problemas identificados.
2.1. Concepto
"Diagnóstico es el proceso de medición e interpretación que ayuda a identificar

situaciones, problemas y sus factores causales en individuos y grupos, siendo su
objeto aportar elementos fundamentales, y suficientes para emprender la acción
transformadora”.
28
(PALMA, Diego La promoción social de los sectores populares. Editorial
Humanitas-Celats. 3° Edición. Bs. As., Año 1988)
2.2. Técnicas de recolección de información
Las técnicas de recolección de información son: Encuesta, entrevista

semiestructurada, observación, grupo focal y revisión bibliográfica. Dada la
importancia y dinámica de esta investigación, se utilizan las siguientes técnicas.
a. Entrevista
 Entrevista informativa, a los directivos de las instituciones para lograr el

permiso para el desarrollo del taller. (Ver anexo 1) y a las familias para
informar y lograr acuerdos compromisos de participación en el proyecto. (Ver
anexo 2)
 Entrevista semiestructurada, consiste en entrevistas guiadas con entre 10 y

15 preguntas claves, desempeña un papel muy importante en los diagnósticos
participativos, permiten crear un ambiente abierto de diálogo y la persona
entrevistada se expresa libremente.
b. Ficha de recolección de información
Trabajo social interviene en la recolección de información de las familias en una

ficha - previamente elaborada y adaptada a las necesidades del proyecto; este
instrumento - nos permitirá hacer una detección del tipo de familia, su
conformación, clasificación por la problemática que le condujo a los proyectos de
Mensajeros de la Paz o Jardín del Cajas, la situación económica, la detección de
necesidades de capacitación y/o apoyo a nivel organizacional. Datos que nos
permitirá determinar las necesidades y actividades para motivar asertivamente su
participación activa en los talleres que se elaboren y apliquen posteriormente. (Ver
anexo 3)
29
c. Cuestionario para determinar nivel de autoestima
Se aplica el formulario adaptado de varios tipos de formularios encontrados en

internet cuyas fuentes, por ser extensas, se citan en la parte final de Bibliografía. Las
necesidades y entorno de las familias, exigen este cuestionario adaptado para
determinar su grado de autoestima. Es de tipo cerrado, porque se solicita una sola
respuesta breve de las cinco alternativas que se presentan. Es específico y
delimitado. (Ver anexo 4)
Baremos
Los criterios en los que nos basamos para establecer los baremos luego de una ardua
investigación en el internet son en base a resultados que requerimos de los análisis
estadísticos una vez ingresados la información de los cuestionarios; en el caso del
autoestima, el nivel que determine cuantitativamente el programa SPSS es elemental
para la elaboración de los talleres.
BAREMOS
NIVEL DE INTERPRETACIÓN
CENTIL
AUTOESTIMA
75 – 100 Alta Dominio
50 – 75 media alta algo de ayuda
25 – 50 media baja necesita ayuda
0 – 25 baja franca ayuda
d. Cuestionario de funcionamiento familiar
Este cuestionario nos proporcionará algunas pistas para centrar la problemática

dentro del sistema familiar, la forma de valorarlo para conseguir inicialmente el hilo
conductor del problema del sistema familiar disfuncional. (Ver anexo 5)
2.3. Análisis de resultados
Para obtener los resultados de los cuestionarios aplicados se utiliza el programa

SPSS versión 19 en tres instancias, Individual, para cada institución y un unificado
tanto para medir la autoestima cuanto para identificar los tipos de familia con las que
se desarrollará la propuesta.
30
2.3.1. Cuantitativo y Cualitativo
Los resultados obtenidos de las encuestas realizadas presentamos en las tablas y

gráficos cuantitativa y cualitativamente, en donde se visualiza los resultados
investigados.
2.4. Análisis comparativo
2.4.1. Zona de procedencia de la familia
Para el análisis estadístico se utilizaron elementos o datos obtenidos en las visitas

domiciliarias realizadas a 15 familias del Proyecto “Apoyo Familiar” de la
Fundación Mensajeros de la Paz y 13 familias del Hogar “Guardiana de la Fe” de la
Fundación Jardín del Cajas, que participarán del proyecto Fortalecimiento de la
autoestima familiar, esta información se recopila en fichas previamente elaboradas y
analizadas, garantizado veracidad en los resultados para un diagnóstico eficiente;
participan 150 personas que conforman las 28 familias, provenientes de las
provincias de: Azuay, Cañar, El Oro, Morona Santiago, Esmeraldas, Pichincha y
Santo Domingo de los Tsáchilas, familias que debido a la gran desigualdad social
han migrado de distintos sectores en busca de mejores oportunidades.
Cuadro estadístico 1
Zona de Procedencia
Zona a la que pertenece

Institución Total
Urbana Rural
Mensajeros de la Paz 3 12 15
Jardín del Cajas 6 7 13
Total 9 19 28
31
Gráfico estadístico 1
Zona de procedencia
Elaborado por: Magdalena Alvarado (M.A.) Fabiola Noriega (F.N.)
En este primer análisis estadístico se observa que la población beneficiaria de la

Fundación Mensajeros de la Paz provienen: el 42,86% de la zona rural y solamente
10.71% de la zona urbana, dentro de la provincia del Azuay. En la Fundación Jardín
del Cajas, la zona no es tan relevante, el 25% provienen de zonas rurales y el
21,43% de la zona urbana, se refleja únicamente una diferencia del 3.57%. Con el
agravante de que existe un gran desplazamiento de los hijos por lo que se ubica a la
familia en otras provincias, en donde se brinda acompañamiento y capacitación.
2.4.2. Motivo del ingreso
Conociendo el objetivo del proyecto Apoyo Familiar que es brindar atención a

niños, niñas adolescentes, jóvenes y familias que se encuentran en situación de
riesgo, dando prioridad a reinserciones familiares, autonomía, procesos preventivos,
pobreza extrema; con varios miembros de su familia con discapacidad, violencia
intrafamiliar, consumo de alcohol, negligencia, se agrupan estas acciones en
asistencia domiciliaria.
32
En el caso del Hogar Guardiana de la Fe, es importante resaltar la problemática de
falta de autoridad paterna, siendo la misma una de los factores desencadenantes, que
junto con la pobreza y otros, provoca la deserción de niños y adolescentes a las calle
víctimas de la inseguridad y falta de autoestima y de apoyo.
Motivo del Ingreso
Motivo del ingreso

Tota
Institución Asistencia Callejizaci Deserción Consumo
l
Domiciliaria ón escolar inhalantes
Mensajeros de la Paz 15 0 0 0 15
Jardín del Cajas 0 7 4 2 13
Total 15 7 4 2 28
Motivo de ingreso
33
En este análisis estadístico se puede observar que el 100% de las familias de la
Fundación Mensajeros de la Paz ingresan al Proyecto para asistencia domiciliaria,
mientras que en las familias de la Fundación Jardín del Cajas, los causales más
relevantes que motivan el acogimiento institucional de los niños y adolescentes son:
25% por callejización, 14% por deserción escolar y/o familiar, 7% por consumo de
drogas e inhalantes. Razones por las que se brinda atención ambulatoria y
domiciliaria a sus familiares, mediante un proceso terapéutico para una futura
reinserción familiar y social que garantiza sus derechos.
2.4.3. Tipo de familia por estructura
Luego del análisis realizado, consideramos necesario conocer a qué tipo de familia
pertenecen los participantes, los datos obtenidos nos acercan más al resultado del
diagnóstico, el mayor porcentaje son familias monoparentales en donde la jefatura
del hogar ejerce la madre, debido en ciertos casos a que por su carencia de afecto,
han sido engañadas por los padres de sus hijos, y en otros casos, han sido
abandonadas por sus parejas; otro resultado significativo es el porcentaje de familias
ampliadas en donde las abuelas paternas o maternas se han responsabilizado de los
niños debido a la negligencia de sus padres.
Tipo de familia por estructura

Monopar Monopar Familia Familia
Institución Familia Total
Nuclear ental ental con Reconstit
Ampliada
Padre Madre Soporte uida
Mensajeros de la 4 1 5 3 1 1 15
Paz
Jardín del Cajas 0 0 4 6 1 2 13
Total 4 1 9 9 2 3 28
34
Cuantitativamente los resultados más relevante son: 21.43% son familias ampliadas
en la Fundación Jardín del Cajas, en la Fundación Mensajeros de la Paz es el
10,71%. En la Fundación Jardín del Cajas el 14,29% mantienen la jefatura del hogar
las madres, por irresponsabilidad y/o abandono de los padres, mientras que en la
Fundación Mensajeros de la Paz, el 17,86% de familias son monoparentales con
jefatura materna y el 3.57% con jefatura paterna. Con menor porcentaje están las
familias reconstituidas y con soporte.
2.4.4. Funcionalidad de la familia
La motivación para realizar este análisis fueron los resultados obtenidos del tipo de
familia, planteándonos como interrogante: ¿Qué grado de funcionalidad tienen estas
familias? debido a las situaciones que viven diariamente, para esto investigamos y
aplicamos un cuestionario de funcionamiento familiar de Isabel Louro que nos
ayudó a saber si la familia presenta alguna disfuncionalidad y sobre todo en qué área,
35
porque esta modelado para conocer la cohesión, armonía, comunicación,
permeabilidad, afectividad, roles y adaptabilidad de la familia.
Funcionalidad de la familia
Moderada Severament
Institución Funciona Disfuncio Total
mente e
l nal
funcional disfuncional
Mensajeros de la Paz 5 6 4 0 15
Jardín del Cajas 3 3 1 6 13
Total 8 9 5 6 28
36
Los datos obtenidos de este análisis con las familias de la Fundación Mensajeros de
la Paz: 6 familias que representan el 40% son moderadamente funcionales, 5
familias que representan el 33.34% son funcionales y 4 familias que representan el
26.66% son disfuncionales.
En el caso de las familias de la Fundación Jardín del Cajas; 6 familias son

severamente disfuncionales, representan el 21,43%, 3 familias son moderadamente
funcionales, representan el 10,71%, 3 familias son calificadas como funcionales,
representan el 10,71% y, 1 familia se determina como disfuncional, representa el
3,57%.
Su principal dificultad la falta de unión al enfrentar situaciones y tomar decisiones,

la dificultad de comunicarse y la limitada capacidad de expresar sus sentimientos, y
los roles no definidos dentro del sistema familiar.
2.4.5. Tipo de Autoestima
Finalmente, consideramos necesario conocer, cuánto afecta la problemática de la

familia en la autoestima familiar, se hizo una encuesta individual a cada miembro de
la familia.
Nivel de Autoestima
Nivel de Autoestima
Institución
Baja Media Alta Total
Mensajeros de la Paz 7 7 1 15
Jardín del Cajas 7 6 0 13
Total 14 13 1 28
37
Nivel de autoestima
El gráfico del nivel de autoestima, confirma el diagnóstico. Existe la inminente

necesidad de trabajar en esta variable. De las 28 familias 7 de la Fundación del
Cajas y 7 de la Fundación Mensajeros de la Paz, que representan el 25%, de cada
institución tienen autoestima baja, 7 de la Fundación Mensajeros de la Paz, (25%) y
6 de la Fundación Jardín del Cajas, que representa el (21.43%) tienen la autoestima
media, 1 familia de Mensajeros de la Paz que representa el 3.57% y, ninguna de las
familias de la Fundación del Cajas tienen la autoestima alta.
Los domicilios, condiciones de habitabilidad y ocupación laboral son otros factores

importantes que influyen en la autoestima de las familias, quienes debido a su falta
de instrucción, no pueden acceder a otros espacios para vivir o trabajar, desconfiando
de sus capacidades y dudando de sus habilidades.
38
2.5. Conclusiones
Cada ser humano es completamente diferente a otro, sin embargo, existen

circunstancias, actitudes y conductas que agrupa a personas, familias y
comunidades, permitiendo elaborar un diagnóstico para identificar la problemática y
proceder a trabajar en su mejora o solución, es así, que en el análisis estadístico
realizado en las instituciones mencionadas en desarrollo de esta tesis, se visualiza
cierta similitud de las familias de las Fundaciones Mensajeros de la Paz y Jardín del
Cajas, en el riesgo en el que se encuentran; muchos aspectos como son la pobreza
extrema, la falta de oportunidad de trabajo, el tipo de familias aglutinadas,
reconstituidas, monoparentales maternas y paternas, sin un proyecto de vida
beneficiosa que les margina y obliga a pedir apoyo para ellas y sus hijos, sin ser un
justificativo, por lo que consideramos asertiva la intervención que realizamos con
ellas.
Conscientes de que la práctica de habilidades sociales ayudan a que las familias

adquieran las aptitudes necesarias para un mejor desarrollo personal y para enfrentar
en forma efectiva los retos de la vida diaria, así también permiten promover la
competitividad para lograr una transición saludable hacia la madurez de todos y cada
uno de los miembros que conforman la estructura familiar. Este entrenamiento y
desarrollo de habilidades sociales, ayudan a solucionar los problemas más álgidos de
la familia.
Para superar esta problemática hemos diseñado una propuesta de trabajo por medio
de talleres desarrollados a través de cinco momentos de capacitación, cuya
metodología está basada en el respeto, afecto, y reconocimiento a cada familia, en
donde facilitaremos herramientas necesarias para recuperar su Autoestima,
conscientes de que las personas que conforman las familias que son apoyadas,
animadas, son menos propensas a ser rechazadas y tiene más posibilidades de
interactuar positivamente en la sociedad. La ejecución de este diagnóstico
participativo, despierta expectativas por parte de las familias respecto al seguimiento
necesario para solucionar los problemas detectados, dada esta situación, la propuesta
de trabajo deberá contar con el compromiso de trabajar con responsabilidad,
encaminada a la solución del problema.
39
Las técnicas aplicadas en este diagnóstico, a pesar de ser simples fueron preparadas
con anticipación, por lo tanto el manejo resulto fácil, logrando la máxima
participación de las familias.
Estos resultados exigen que como educadoras sociales intervengamos con verdadera
conciencia, entrega y empatía por las personas participantes de este proyecto, nuestro
anhelo es hacer que las familias descubran su potencial, lo valiosos como seres
humanos; estamos seguras que al “Elaborar una Guía Metodológica para trabajar
Autoestima”, tendremos pautas que nos encaminarán a lograr el cambio necesario
que permitirá mejorar la dinámica familiar.
40
CAPITULO III
DISEÑO DE LA PROPUESTA
Guía metodológica para trabajar autoestima con las familias de los proyectos
Apoyo Familiar de la Fundación Mensajeros de la Paz y Hogar Guardiana de la
Fe de la Fundación Jardín del Cajas
El genio del corazón. Gracias al cual se siente uno

más rico; no bendito y sorprendido. No gratificado y
como aplastado por los bienes ajenos,
sino rico de sí mismo. Sintiéndose renovado,
penetrado como por un viento de deshielo;
tal vez más incierto, más delicado, más frágil,
más roto; pero lleno de esperanzas que aún no tienen nombre,
lleno de intenciones, de propósitos y de proyectos nuevos.
F. Nietzsche. “Más allá del bien y del mal”
3. Introducción
Ante el conocimiento de la falta de autoestima en las familias de los proyectos

Apoyo Familiar de la Fundación Mensajeros de la Paz y Hogar Guardiana de la Fe
de la Fundación Jardín del Cajas, se ha formulado la siguiente interrogante:
¿Cómo debe contribuir el Educador Social en las familias de los proyectos

mencionados para que, tanto sus hijos como la familia ampliada, redescubran su
autoestima, para evitar la marginación social y falta de proyectos de vida viables?
Consideramos indispensable que el Educador Social apoye en las instituciones,

familias y sociedad en general, porque cuenta con conocimientos, técnicas,
herramientas y recursos importantes para fortalecer las capacidades de las familias en
todos los ámbitos.
41
En esta ocasión, se trabajó con talleres sobre, valores, autoestima, motivación,
asertividad, resiliencia y perdón; con el objetivo de brindar herramientas prácticas
para reforzar la autoestima.
El diseño de la propuesta de capacitación va desde un enfoque reducativo, basado en

el respeto, consenso y libertad, con plena conciencia que el hombre práctica lo que
aprende trasmitiendo en su entorno lo aprendido, garantizando la armonía en sus
familias y la implementación de un diálogo que contribuye al cumplimiento del
objetivo previsto, para ello, se motiva a crear conciencia sobre la necesidad de
mejorar la calidad de vida siendo asertivos a través de la práctica de valores, que
garantiza su seguridad y la de la sociedad en general.
Cada uno de los momentos elaborados, están entrelazados entre sí con una misma
metodología, planificados en días y horarios accesibles para las familias, su duración
es de 4 y 6 horas dada la diversidad de actividades dinámicas que captan la atención
y participación de cada uno de los asistentes.
Conscientes de que no todas las familias vinculadas con los proyectos pueden
participar de este proceso de capacitación para la recuperación de su autoestima, en
los días y horas señalados, se diseñó un plan de formación y refuerzo de talleres en
sus domicilios, para lo que se contó con una planificación, con un objetivo claro de
trabajo, utilizando material didáctico desarrollado con mucha creatividad de tal
manera que contribuyan a la asimilación de conceptos de los temas tratados.
42
3.1. Desarrollo de la guía
metodológica.
43
Guía metodológica para trabajar en el
fortalecimiento de la autoestima familiar
Proyecto
44
Familias del Proyecto Apoyo Familiar
Fundación Mensajeros de la Paz
Familias del Hogar Guardiana de la Fe
Fundación Jardín del Cajas.
45
46
3.1.1. Justificación
El propósito de la presente Guía es contribuir a minimizar los riesgos existentes en el

núcleo familiar, a fin de mejorar la calidad de vida de las familias del proyecto
Apoyo Familiar de la Fundación Mensajeros de la Paz y del Hogar Guardiana de la
Fe de la Fundación Jardín del Cajas, a través de una práctica pedagógica para el
fortalecimiento de la autoestima, enriquecida por los saberes que las familias traen
consigo, como parte de su práctica vivencial. Se espera lograr que las familias sean
los actores directos en la solución de los problemas latentes en sus hogares.
Sabemos que todo proceso de desarrollo serio y profundo se relaciona con cambios
creados, empujados y observados en su proceso por las familias; por ello hemos
utilizado metodologías y herramientas prácticas, dinámicas, vivenciales que facilita
la comunicación, abre el camino hacia diferentes opciones de vida, permite la
participación de diferentes grupos y acelera cambios importantes en pro de la familia.
La selección y convincente presentación de los procedimientos prácticos aquí

ilustrados representan, sin duda alguna, un aporte excepcionalmente valioso a la
planificación y gestión profesional de procesos de cambio en las familias.
Para nosotros el trabajo metodológico significa realizar planificaciones participativas

e involucrar las diferentes perspectivas de género; lograr una comunicación
transparente entre los actores de desarrollo y manejar en el camino los posibles
conflictos; adaptar las necesidades de capacitación y asesoría a las necesidades y
experiencias de las familias; monitorear y sistematizar estos procesos para aprender
de ellos; y coordinar y gestionar este trabajo en el contexto organizacional.
Es importante visualizar los profesionales que darían continuidad a este proceso, por
lo cual un equipo multidisciplinario con un perfil de servicio, empatía y sensibilidad
es el ideal para impartir procesos de cambio y continuar dinámicamente con el apoyo
a las familias en su enriquecimiento personal, garantizando así la sostenibilidad, que
en el futuro, hará que las familias continúen desarrollando proyectos de vida
saludables.
47
3.1.2. Datos importantes para las capacitaciones
3.1.2.1. El rol de la persona capacitadora
El concepto de facilitación implica que las

experiencias y conocimientos de cada participante
son valiosos e indispensables para el aprendizaje
colectivo. Por eso, el rol de la persona
capacitadora consiste en crear o propiciar las
condiciones que hagan posible la integración y
participación del grupo durante el proceso de capacitación.
Su rol le hace responsable de mantener el hilo conductor y la coherencia entre los

diferentes pasos, de observar y conducir la dinámica grupal y saber presentar los
nuevos contenidos. El desafío mayor consiste en lograr el equilibrio entre la
planificación realizada para alcanzar los objetivos propuestos y la flexibilidad del
proceso.
Es importante que los facilitadores sean de dos a tres personas. Esto enriquece la
planificación y dinamiza la ejecución al permitir la división de tareas y roles durante
el proceso.
3.1.2.2.Cualidades de un equipo de capacitadores

 Confianza en los otros y en su capacidad.
 Actitud democrática y participativa.
 Paciencia y habilidades para escuchar.
 Apertura para aprender nuevas habilidades.
 Respeto por las opiniones de los demás, no
imponiendo sus propias ideas.
 Capacidad para crear una atmosfera de
confianza entre las y los participantes.
 Conocer los mecanismos de la dinámica de grupo.
 Poseer sentido del humor.
 Habilidad para escribir claramente y dibujar o visualizar conceptos.
 Facilidad para expresarse claramente, resumir y sintetizar.
48
 Destreza en la presentación de nuevos contenidos.
 Trabajar en equipo.
 Conocer una variedad de técnicas aptas para la capacitación de familias.
 Buen manejo de las dinámicas para las diversas fases del taller.
 Capacidad de crear e innovar.
 Tolerancia ante las críticas y capacidad de autoevaluación.
RECUERDE
Algunas de las habilidades de las personas facilitadoras son

propias de la personalidad; otras pueden ser aprendidas con el
entrenamiento y la práctica.
NO OLVIDEMOS!!!
Además de estas habilidades metodológicas, es necesario un

buen dominio del tema a tratar.
3.1.2.3.¿Cómo trabajar con las familias?
Las familias participantes de este

proceso asistieron voluntariamente. Su
tiempo es limitado y se mostraron
deseosos de obtener algo concreto y útil
para mejorar su calidad de vida. Su
recompensa es la satisfacción personal y
el poder aplicar en la familia lo
aprendido.
El siguiente cuadro sistematiza las

necesidades específicas en el proceso de capacitación y las consecuencias para las
personas responsables:
49
Características específicas de las Sugerencias para la facilitación de
familias talleres de capacitación
Las familias traen consigo Partir de las experiencias y

experiencias previas sobre cuya base conocimientos previos de los
interpretan y entienden lo nuevo. participantes.
Poner énfasis no solo en lo intelectual

sino también en lo práctico y
emocional.
Las familias se encuentran en una Identificar bien las familias con las
situación concreta de vida. Quieren que vamos a trabajar.
establecer un vínculo claro entre lo
aprendido y su situación, ya que Identificar y priorizar junto con las
participan con una finalidad práctica. familias los temas a tratar en los
talleres de capacitación.
Las familias participan Asegurar la participación activa.

voluntariamente en los talleres.
Respetar la responsabilidad de la
familia.
Las familias son de recursos Desarrollar empatía con las familias.

económicos limitados, no podrán
participar de todos los momentos del Capacitar en sus domicilios.
proceso.
Las familias tienen otros compromisos Priorizar los temas a tratar.

importantes.
Resumir y sintetizar los contenidos,
dándoles un enfoque práctico.
3.1.3. El Educador Social
3.1.3.1.Características del educador social
Un profesional que se compromete con la propuesta socioeducativa y cuya función

es la de impulsar y acompañar los procesos de los niños, niñas, adolescentes y sus
familias, privilegiando la relación interpersonal. Es un referente adulto capaz de
crear y mantener vínculos de afecto y cercanía en la cotidianidad y de fomentar la
relación con el entorno social y comunitario.
50
3.1.3.2.Tareas del educador
Área emocional.
- Propiciar espacios de diálogo entre padres e hijos.

- Orientar y explicar a los padres o adultos referentes sobre la situación de sus
hijos.
- Proponer salidas individuales a los lugares cercanos del hogar con el fin de
disminuir los momentos conflictivos de la familia.
- Fomentar espacios de compartir en grupo y de amistad.
- Realizar collage, dibujos, pintado, pegado donde tanto los adultos, como los
niños puedan expresar su estado de ánimo.
- Devolver a la familia una imagen positiva de sí mismos.
Área de entorno
- Promover actividades de integración grupal.

- Realizar actividades domésticas (arreglo y adecuación del espacio físico).
- Promover la integración de los niños, niñas y adolescentes en la escuela,
mediante visitas mensuales y reuniones con los profesores.
- Participar en eventos dentro y fuera de la comunidad.
Área recreativa
- Proponer salidas recreacionales familiares donde participan los padres en los

juegos y en las actividades del cuidado de sus hijos.
- Proponer salidas de esparcimiento en conjunto con los niños a lugares
recreativos, como son: campamentos, piscinas, parques, etc., con el objetivo
de socializar con otros niños de otras formas de vida.
- Hacer juegos dentro del espacio familiar.
- Realizar visitas culturales, cine, zoológico, piscina, centros comerciales, casas
abiertas, parques. (generalmente en las distintas fechas festivas, existe la
posibilidad de que todos los niños de escasos recursos económicos, tengan
acceso a disfrutar de cosas extraordinarias de forma gratuita).
51
Área pedagógica
- Adquirir material didáctico.

- Acompañar en las tareas dirigidas y el apoyo escolar.
- Proponer juegos con materiales lúdicos: armar rompecabezas, juegos de
barajas, juegos de memoria, etc.
- Realizar acuerdos con los padres y los niños, niñas y adolescentes.
Área de análisis
- Designar las situaciones (casos) para asistencia domiciliaria.

- Realizar informes semestrales de los niños, niñas y adolescentes y sus
familias.
- Realizar el Plan General de familia.
- Planificar horarios de visita con las familias.
- Realizar informes semestrales sobre los avances de los niños.
- Realizar informes mensuales de la parte económica de las hojas de ruta.
Tareas con el equipo técnico
- Recibir aportes y observaciones del equipo para un trabajo integral.

- Tener la documentación al día.
- Asistir a encuentros de capacitación, reuniones y terapias.
3.1.3.3. Principios guía del educador
- Promover la participación integral de toda la familia en las actividades

propuestas.
- Animar y dar apoyo: invitar a todos los miembros de la familia sin
presionarlos, animándolos y apoyándolos.
- Aceptar a las personas como son.
52
Recuerda que:
Previamente para conseguir mejores resultados y mayor
participación practicamos:
 La motivación. Con cierto carácter, novedad, acción y

sentido del humor.
 La integración y consolidación del grupo. Involucrar a

todos los miembros del grupo para que se sientan a
gusto.
 La comunicación abierta. Escuchar atentamente lo que

dicen los demás, no juzgar las opiniones buenas o malas
y definir que todos aporten y reciban conocimientos.
 La confianza. Inicialmente tratar temas cotidianos que

lleven a hablar de sí mismo, pero sin comprometerse
demasiado.
 El respeto. Evitar forzar a los participantes a tocar

temas íntimos o situaciones en las que haga el ridículo.
 La participación. Evitar las disputas o competencias y

en lo posible llevar a la persona a que se mueva de su
asiento.
 La flexibilidad. Permitir suficiente tiempo para

discutir temas importantes.
53
3.1.4. ¿Cómo usar esta guía?
La guía metodológica tiene el carácter de formativa e informativa, cada momento

puede ser abordado independientemente sin que sea necesario leer desde la primera
hasta la última página. Muchas de sus partes descritas pueden ser aplicadas a temas
diferentes.
La guía está compuesta por diversas actividades y ejercicios, a través de los cuales se
pretende alcanzar determinados objetivos. Vamos a describir cada uno de los
momentos con las técnicas y procedimientos que se utilizan habitualmente para
llevar a cabo las actividades y se proporcionan algunas recomendaciones para su
óptima utilización en este programa de formación en el fortalecimiento de la
autoestima familiar.
La guía metodológica se compone de siete momentos. Consideramos que cada tema

es clave para el fortalecimiento de la autoestima familiar:
- Abordaje a las familias y socialización del proyecto.

- Valores humanos.
- Autoestima.
- Motivación.
- Asertividad.
- Resiliencia y perdón.
- Visitas domiciliarias para capacitación y refuerzo de talleres.
Cada uno de los momentos consta de:
- Objetivo general.
- Objetivos específicos.
- Justificación.
- Marco teórico.
- Metodología.
- Planificación.
- Frases motivacionales.
- Sugerencias para el desarrollo del tema.
- Informe general de actividades.
54
Para facilitar el uso de esta guía, se presenta un conjunto de señales que aparecerán
durante el desarrollo de todo el proyecto.
Recomendaciones:
 Utiliza la simbología facilitada.
 Divulga los resultados y planifica un intercambio de experiencias.
 Apóyate en las citaciones de los documentos utilizados para enriquecimiento

de los temas.
 Tienes la opción de desarrollar tu creatividad.
55
3.1.5. Simbología utilizada en el desarrollo de la guía.
A continuación se presenta
un conjunto de señales, las
cuales aparecerán durante
el desarrollo de todo el
proyecto.
Representa los objetivos que se

deben alcanzar en cada sesión.
Hace referencia a los tiempos

que se deben cumplir.
Es el porqué del desarrollo del

tema.
Queremos guiar al educador Son las ideas fuertes que el

social o capacitador sobre algunas facilitador o educador social
acciones metodológicas para el deberán trasmitir en cada
desarrollo de cada una de las sesión.
sesiones.
Son las estrategias participativas

que se deberán utilizar para el
cumplimiento de los objetivos.
Son las variantes que se

puede realizar con las
estrategias participativas.
Son las palabras motivadoras y

reforzadoras que deben utilizar
el educador social o
capacitador para el cierre de
cada sesión.
Señala las actividades de

reforzamiento para que las
familias puedan desarrollar en su
hogar.
56
3.1.6. Estructura general del proyecto
“FORTALECIMIENTO DE LA AUTOESTIMA FAMILIAR”
CRONOGRAMA GENERAL DE ACTIVIDADES
MEJORANDO LA AUTOESTIMA FAMILIAR
OBJETIVO GENERAL:
 Contribuir al mejoramiento de la autoestima en las familias con el propósito de influir y crear conciencia sobre la necesidad de mejorar la
calidad de vida siendo asertivos a través de la práctica de valores, que garantiza su seguridad y la de la sociedad en general.
 Otorgar elementos a través de la capacitación y sensibilización para mejorar la autoestima familiar por medio de una práctica asertiva de
valores y contribuir así al desarrollo saludable de nuestra sociedad.
DETALLE ESTRUCTURA RESPONSABLES FECHA

OBJETIVOS DE CADA TALLER ÁREAS
 Contactar a las familias para informar y

Aperturando y comprometer en la capacitación para mejorar la Magdalena Alvarado
Momento uno socializando autoestima. Informativa 06-2011
Fabiola Noriega
nuestro proyecto.  Receptar información para la elaboración del
diagnóstico.
 Aplicar cuestionarios de determinar autoestima
57
en la familia y de funcionamiento familiar.
Promoviendo los
Magdalena Alvarado
Momento dos valores en la  Promover en la familia la práctica de valores. Valores 23-07-11
Fabiola Noriega
familia.
Autoestima,
 Lograr que las personas participantes posean un Magdalena Alvarado
Momento tres ingrediente clave 13-08-11
mayor conocimiento sobre sí mismo. Fabiola Noriega
para la vida.
Motivación,
Conocer, manejar y aplicar elementos prácticos en Magdalena Alvarado
Momento cuatro principio básico el manejo de la desmotivación y su prevención en 20-08-11
la familia, favoreciendo el bienestar y la calidad de Fabiola Noriega
para triunfar.
las relaciones familiares. Habilidades
Asertividad
sociales
sinónimo de Desarrollar y entrenar herramientas que permitan Magdalena Alvarado
Momento cinco comunicarse de manera asertiva, fortaleciendo las 03-09-11
resolución de Fabiola Noriega
relaciones familiares.
problemas.
Resiliencia y Dra. Mónica Novillo
Integrar los procesos desarrollados con las familias
Momento seis perdón, solución durante los talleres para generar la resiliencia y Magdalena Alvarado 01-10-11
alternativa. lograr el perdón dentro de las mismas. Fabiola Noriega
Junio a
Refuerzo de Magdalena Alvarado
Momento siete Garantizar la sostenibilidad de las capacitaciones. Sostenibilidad octubre
capacitación. Fabiola Noriega
2011
58
Desarrollo de la estructura
general del proyecto
59
3.1.7. Momento 1 Aperturando
y socializando nuestro proyecto
60
MOMENTO 1
APERTURANDO Y SOCIALIZANDO
NUESTRO PROYECTO
61
Objetivos:
 Contactar a las familias para informar y

comprometer en la capacitación para
mejorar la autoestima.
 Receptar información para la elaboración

del diagnóstico.
 Aplicar cuestionarios de determinar

autoestima en la familia y de
funcionamiento familiar.
Esta actividad se desarrollará en los

domicilios de las familias participantes, con
una duración aproximada de 120 minutos por
cada sesión.
El educador social deberá contar con una

planificación previamente elaborada con
objetivos claros.
62
Entre las principales recomendaciones que deben tomar
en cuenta los educadores sociales o capacitadores
responsables para el inicio de este proyecto, están las
siguientes:
 El educador social deberá considerar que el

primer contacto con la familia es de mucha
importancia, porque es la primera impresión que
las familias tendrán acerca del proyecto o
acompañamiento, por lo tanto debe desarrollar
estrategias que facilite la expresión abierta de
las familias.
 El educador social deberá comprometerse con

la propuesta para acompañar los procesos de las
familias, privilegiando la empatía con las
familias.
 El educador social deberá adaptarse al tiempo

que dispone la familia, con la finalidad de que
no se sientan invadidas.
 El educador social deberá coordinar con el

equipo multidisciplinario de la institución y
establecerá el plan de capacitación que deberán
ir encaminados a aspectos que las familias
requieran o fortalecer aspectos positivos de las
mismas, en este caso el que contribuya al
mejoramiento de la autoestima familiar.
Para desarrollar esta estrategia se necesita conocer

la hora en la que se pueda encontrar al mayor
número de integrantes en el hogar.
Tal vez en el dinero encuentres un poco de

felicidad, en las amistades encuentres alegrías,
en las medicinas la cura pare tu enfermedad,
pero el amor solo lo encontraras en tu familia.
63
3.1.8. Capacitaciones.
3.1.8.1.Temas de talleres
Este proceso de capacitación encaminado al fortalecimiento de la autoestima familiar

consta de cinco talleres como: Valores Humanos, Autoestima, Motivación,
Asertividad y finalmente Resiliencia y Perdón.
Luego de los acercamientos realizados a las familias pudimos constatar que la falta
de sentido de vida les lleva a situarse en un alto grado de vulnerabilidad, afectando
tanto a nivel personal como familiar, consideramos que nuestro primer tema,
Valores Humanos, aportara a que las familias requieren tomar conciencia sobre su
responsabilidad, que a partir de una reflexión acepten su realidad y se propongan
metas que contribuyan a mejorar su calidad de vida, que identifiquen que la
responsabilidad en sus hogares va más allá de la satisfacción de las necesidades
básicas, es también contribuir al desarrollo de una conciencia social y espiritual que
lleve al bienestar integral de la familia.
Las familias participantes, al tener tantas exigencias y estar siempre en “falta”, se

desvalorizan y cuando esto ocurre se ven impedidos de lograr objetivos, es por esta
situación que consideramos trabajar el tema de Autoestima, seguros que
conseguiremos que las familias posean un mayor conocimiento sobre sí mismo,
desarrollen confianza y seguridad en las metas planteadas a pesar de sus limitaciones.
Es importante trabajar el tema de Motivación, que las familias desarrollen el

pensamiento positivo que les permita alcanzar sus sueños y superen todos los
obstáculos, que sientan la satisfacción de haber logrado su objetivo, que tengan
conocimientos sobre elementos prácticos para el manejo de la desmotivación y su
prevención en la familia.
La importancia de actitudes positivas, asertivas y cooperativas ayudaran a generar

espacios favorables para el desarrollo integral de la familia, es por todo esto que
desarrollaremos el taller de Asertividad para que las familias puedan integrarse
positivamente en todos los ámbitos a través de una actitud y comunicación asertiva.
64
Finalmente con el desarrollo del tema de Resiliencia y Perdón, integraremos los
procesos desarrollados que nos abrirá camino para generar la resiliencia y lograr el
perdón en el interior de las familias.
3.1.8.2.Datos Generales:
3.1.8.2.1. Localización
Los talleres de Valores, Autoestima y Asertividad se desarrollan en las oficinas de la

Fundación Mensajeros de la Paz, el taller de Motivación se lleva a cabo en el parque
lineal de los Tres Puentes y el taller de Resiliencia y Perdón en la Quinta La Aurora,
en Lourdes de Ricaurte.
3.1.8.2.2. Población beneficiaria
Beneficiarios directos
Familias del Proyecto Apoyo Familiar de la Fundación Mensajeros de la Paz y

Hogar Guardiana de la Fe de la Fundación Jardín del Cajas.
Beneficiarios indirectos
La familia y su entorno social.
3.1.8.2.3. Metodología:
Nuestra propuesta es participativa y directa, para el desarrollo de los talleres se

combina los conceptos de participación y sostenibilidad. A base de ellos hemos
seleccionado y adaptado los métodos y técnicas de esta guía. Sus páginas expresan
nuestra propuesta metodológica para poner en práctica la participación de las
familias, con una visión de equidad de género y la sostenibilidad de los procesos
iniciados, tanto en el interior de las instituciones como en el trabajo de seguimiento
con las familias.
Participación
El desarrollo participativo es un proceso que involucra a todos los beneficiarios de

manera activa en todas las fases de este proyecto y facilita así un trabajo democrático
y sustentable. La falta de participación causa:
65
 Que los beneficiarios del proyecto ignoren los conocimientos y no compartan las
experiencias en el grupo.
 Que las familias participantes no se identifiquen con el proyecto.
 Que el proyecto no sea sustentable.
Debido a todas estas consideraciones hemos optado por una metodología coherente
que facilite procesos participativos en todas las fases del camino. Que se concreta en
los siguientes rasgos operativos.
 Análisis de la situación de las familias de los proyectos Apoyo familiar de la

Fundación Mensajeros de la Paz y Hogar Guardiana de la Fe de la Fundación
Jardín del Cajas.
 Planificaciones que involucran a todas las familias participantes.
 Refuerzos continuos de los temas impartidos y análisis de los avances y
dificultades en el proceso de cambio.
 Ajuste de estrategias en el camino, si es necesario.
 Comunicación adecuada, y material adaptado a los temas tratados.
 Moderación en los encuentros de tal manera que sea posible el intercambio
entre las familias participantes.
Es necesario trabajar con una metodología de equidad de género que busque

igualdad entre hombre y mujeres en la participación del proyecto considerando las
necesidades e intereses específicos de hombres y mujeres, se debe considerar
métodos adecuados, horarios convenientes, duración adaptado.
Sostenibilidad
La sostenibilidad en este proceso de fortalecimiento de autoestima familiar se

visualizara en el mejoramiento de la calidad de vida a través de formas de
interacción social sin desigualdades; de tal manera que las familias organicen su
desarrollo de manera auto responsable, consiguiendo el análisis de problemas,
formulación de objetivos y resultados.
La modalidad de los talleres es con enfoques re-educativos, lúdicos, recreativos,

participativos e interactivos y vivenciales. No se trataron de charlas o conferencias,
66
durante las cuales unos hablan y otros escuchan, sino que se trabajó a partir de la
experiencia y participación de los asistentes.
Cada uno aporto desde su experiencia y la compartió en el grupo, transformándolo

en un espacio de trabajo y reflexión conjunto, donde todos aprenden de todos.
67
3.1.9. Momento 2 Taller
Reafirmando mis valores
68
Momento 2
Taller
“Reafirmando mis valores”
69
Objetivo general
Promover en las familias la práctica de valores.
Objetivos específicos
 Lograr que las familias identifiquen los

valores que ponen en práctica.
 Lograr que las familias identifiquen valores

que necesitan incorporar.
La sesión tiene una duración de cuatro horas.
70
Justificación:
Cumpliendo con el objetivo general del proyecto, hemos

diseñado este taller como una propuesta generadora de
cambio, para motivar, sensibilizar y desarrollar valores en
el interior de la familia. Es importante alcanzar un nivel
en dónde las familias se permitan exteriorizar experiencias
vividas, para que a partir de una reflexión acepten su
realidad y se propongan metas que contribuyan a mejorar
su autoestima y por ende su calidad de vida y reflejarlas a
los demás.
Las familias requieren tomar conciencia sobre su

responsabilidad que no se limita al suministro de alimento,
educación, vestuario y salud, sino que va más allá, es
necesario contribuir al desarrollo de una conciencia social
y espiritual que dará como resultado el bienestar integral
de sus hijos. Conscientes de que son los primeros
responsables de darles un sentido de valor y competencia
personal a los suyos, surge la necesidad de capacitarse en
ello, para lo cual es necesario contar con un concepto
firme de valores, que permita convivir en armonía consigo
mismo y en la comunidad, de manera que se
comprometan con principios éticos que justifiquen o
evalúen su propio accionar.
71
RECUERDA QUE:
 Los valores son guías que orientan la conducta

de los seres humanos.
 Un claro reconocimiento de los valores que

poseemos contribuye a tomar decisiones
congruentes con lo que creemos, nos ayuda a
resistir la presión de otros y a evitar los
sentimientos de culpabilidad y frustración al
actuar en función de los valores de los otros.
 Las familias que se valoran y se respetan a sí

mismo, tienen más probabilidades de que los
demás también lo valoren y respeten.
 Cada persona va formando a lo largo de su vida

su propia escala de valores, por oposición o por
aceptación de los valores prevalecientes en los
grupos sociales a los que pertenece.
 La práctica de valores es necesaria para una

mejor convivencia.
Marco conceptual
¿Qué son los valores?
Valor es aquello que hace buenas a las cosas, aquello

por lo que las apreciamos, por lo que son dignas de
nuestra atención y deseo. El valor es todo bien
encerrado en las cosas, descubierto con mi
inteligencia, deseado y querido por mi voluntad. Los
valores dignifican y acompañan la existencia de
cualquier ser humano. El hombre podrá apreciarlos,
72
si es educado en ellos. Y educar en los valores es lo mismo que educar moralmente,
pues serán los valores los que enseñan al individuo a comportarse como hombre,
como persona. Pero se necesita educar en una recta jerarquía de valores.
El valor, por tanto, es la convicción razonada y firme de que algo es bueno o malo y
de que nos conviene más o menos.
Los valores reflejan la personalidad de los individuos y son la expresión del tono
moral, cultural, afectivo y social marcado por la familia, la escuela, las instituciones
y la sociedad en que nos ha tocado vivir.
El hombre tiene dos facultades superiores muy nobles que le permite descubrir los
valores: la inteligencia y la voluntad.
 Con la inteligencia descubre que las cosas son portadoras y tienen valores, sabe
que puede comportarse sensatamente y guiarse no por el capricho, sino por lo que
la razón le hace entender que es bueno.
 Con la voluntad libre: rompe su indiferencia frente a las cosas y decide lo que
aquí y ahora vale más para él y elige. Y al elegir, jerarquiza las cosas y se
compromete con lo que elige. Al hacer esto forma en sí actitudes que pronto se
convertirán en hábitos operativos. Si lo que ha elegido es bueno y le perfecciona,
entonces llega a la virtud, que es la disposición permanente a comprometerse
como hombre, a hacerse más hombre.
¿Quiénes educan en valores?
Todos influimos en los valores, pero el que se

educa es uno mismo: los valores los hace suyos el
sujeto. Cada individuo se forma a sí mismo,
descubriendo los valores con su propia libertad
experiencial en la familia, en el colegio, en la
calle, por la televisión y demás medios de
comunicación.
Son las personas más significativas para el niño o
73
el joven las que más influyen en su experiencia de los valores: padres, maestros,
educadores, tutores, sacerdotes…
Durante los primeros años de vida y los primeros de la adolescencia tiene gran
importancia los grupos o equipos: escultismo, deporte, catequesis, voluntariado
social, misiones.
Ventajas y frutos de los valores

Una vez interiorizados, los valores se convierten en guías y pautas que marcan las
directrices de una conducta coherente. Se convierten en ideales, indicadores del
camino a seguir. De este modo, nos permiten encontrar sentido a lo que hacemos,
tomar las decisiones pertinentes, responsabilizarnos de nuestros actos y aceptar sus
consecuencias. Nos permiten definir con claridad los objetivos de la vida. Nos
ayudan a aceptarnos tal y como somos y estimarnos. Nos hacen comprender y
estimar a los demás. Facilitan la relación madura y equilibrada con el entorno, con
las personas, acontecimientos y cosas, proporcionándonos un poderoso sentimiento
de armonía personal.
De entre los valores previstos, se profundiza en el taller: El respeto, la

responsabilidad y la solidaridad. Se define cada uno de ellos.
Respeto
Es aceptar y comprender a los demás tal y como

son, su forma de pensar de expresarse. Aunque no
coincidamos en lo mismo quien nos asegura que
somos portadores de la verdad si tan solo sabemos
que la otra persona tiene los mismos derechos que
nosotros.
Responsabilidad
La responsabilidad es un valor que está en la conciencia

de la persona, que le permite reflexionar, administrar,
orientar y valorar las consecuencias de sus actos,
siempre en el plano de lo moral. Una vez que pasa al
plano ético (puesta en práctica), persisten estas cuatro
74
ideas para establecer la magnitud de dichas acciones y afrontarlas de la manera más
propositiva e integral, siempre en pro del mejoramiento laboral, social, cultural y
natural.
Solidaridad
El valor de la solidaridad se manifiesta al reconocer que,

para cualquier objetivo, no bastan los esfuerzos
individuales. Quien lo vive se abre a la posibilidad de
recibir ayuda, y también está dispuesto a darla. Implica la
búsqueda de una fraternidad que comienza entre dos
personas, se extiende a la sociedad, alcanza a un país entero, trasciende las fronteras
y abarca a la humanidad en su conjunto sin distinguir credo, sexo, raza, nacionalidad
u orientación política.
http://sinalefa2.wordpress.com/2009/05/28/qu-son-los-valores-humanos/
La estrategia utilizada para este taller se detalla en una

planificación cronometrada. (Ver siguiente
planificación de actividades)
PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES DE
TALLER
“COMO DESARROLLAR VALORES HUMANOS EN LA

FAMILIA”
FECHA: 23 de julio del 2011

FACILITADORAS: Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
OBJETIVO:
“Promover en las familias la práctica de valores.”
ACTIVIDAD DURACIÓN RECURSOS RESPONSABLE
75
HORA
9h30 Palabras de Bienvenida.

2 minutos Coordinadora
a los asistentes.
9h33 Presentación del taller. 3 minutos Psicólogo
Dinámica de
9h37 ambientación e 10 minutos Pelota Psicólogo
integración.
Marcadores,
Introducción al tema.
9h48 papelotes.
Valores necesarios en tu 15 minutos Fabiola Noriega
Cinta
vida.
masking.
Video
Presentación de Video:
10h04 25 minutos Infocus Fabiola Noriega
“Valores Humanos”.
Computador
Espacio
10h30 Conformación de físico, Fabiola Noriega
10 minutos
grupos de trabajo. facilitadores Magdalena Alvarado
por grupo.
Desarrollo del primer
tema en Equipo; ¿Qué
10h41 valores practica Marcadores, Fabiola Noriega
15 minutos
diariamente y cuales papelotes. Magdalena Alvarado
debería empezar a
desarrollarlos?
Dinámica para
desarrollar los Valores:
11h06 Historia a Fabiola Noriega
responsabilidad, 30 minutos
representar. Magdalena Alvarado
respeto, solidaridad.
Cine mudo.
Material
11h37 Socialización de los Fabiola Noriega
30 minutos para la
Magdalena Alvarado
trabajos de grupo. dinámica.
Video,
12h08 Presentación de Video. 30 minutos Infocus, Magdalena Alvarado
computador
Formatos, Fabiola Noriega
Evaluación. 10 minutos
esferos. Magdalena Alvarado
12h39 Cierre del taller,
15 minutos Fabiola Noriega
agradecimiento.
76
Los valores son esas cosas que todo el mundo sabe que
existen, pero siempre olvidan.
Lo más grande y lo más pequeño son el reflejo del amor,

primer valor del ser humano.
Los valores son guías que orientan la conducta del ser

humano.
PODEMOS REALIZAR LO SIGUIENTE:
 Luego del taller realizado, se puede solicitar a

las familias que en cada uno de sus hogares
compartan los valores más importantes para
cada integrante de la familia y realizar un
análisis con relación a los valores que se
practican y los que se necesitan incorporar.
 Solicitar también que generen un espacio en

donde puedan expresar el porqué de la
importancia de los valores, así como también
desarrollar juegos al interior de la familia en
donde se promuevan los valores.
 En las visitas domiciliarias se deberá socializar

los trabajos realizados por las familias y puedan
expresar las limitaciones en la práctica de
valores, reflexionando sobre la crisis de valores
existente en la familia y en el entorno.
77
Informe general del taller “Reafirmando Mis Valores”
Los valores nos ayudan crecer y hacer posible el desarrollo armonioso de todas las
cualidades del ser humano.
Como punto de partida para el desarrollo del proyecto

“Fortaleciendo la autoestima familiar”, se ha desarrollado
este taller sobre valores que ayuda a crecer y hacer posible el
desarrollo armonioso de todas las capacidades de las familias
participantes, estos están ligados a la propia existencia,
afectan a la conducta, configuran y modelan las ideas,
sentimientos y nuestros actos; son la base de la autoestima.
Para fomentar valores en la familia se deberá favorecer un ambiente en donde puedan

sentirse seguros, queridos, aceptados y sobre todo que puedan tener confianza en sí
mismo.
La familia es el lugar en donde se trasmiten valores, es aquello que consideran está

bien o está mal, tiene que ver con los valores personales de los padres, aquellos con
los que educan a sus hijos y aquellos que los hijos a medida que crecen, pueden
aportar a su familia. Es por esto que la gran responsabilidad de los padres es
trasmitir con paciencia, amor y delicadeza valores necesarios en la vida que sirvan
como una base para que pueda aceptar o rechazar conductas o actitudes que se ira
encontrando a lo largo de la vida.
El taller se desarrolló con la participación de 27 familias tanto de la Fundación

Mensajeros de la Paz como de la Fundación Jardín del Cajas, dando un total de 120
personas, siendo los asistentes 5 hombres que representan el 18,51% y 22 mujeres
que representan el 81,49% del total de participantes, 3 familias que representan el
11,11% procedían de la zona urbana y 24 familias que representan el 88,89% de la
zona rural.
La participación y la disposición de los padres y madres facilitaron la dinámica del

taller, se pudo cumplir con todas las actividades de la “Gincana de Valores” pudieron
interactuar y compartir experiencias vividas dentro de cada grupo de trabajo, se
permitieron darse sugerencias que les ayudaría a la práctica de valores.
78
Para el desarrollo del taller se utilizó dinámicas de presentación e integración,
videos referentes al tema, se realizó trabajos de grupo finalizando con una
dramatización dirigida a los niños con tema de valores.
El objetivo de este taller fue Promover en las familias la práctica de valores.
De manera específica quisimos lograr:
 Que las familias identifiquen los valores que ponen en práctica.

 Que las familias reconozcan los valores que necesitan incorporar.
Resultados Obtenidos:
 Las familias
interiorizaron y
reconocieron
valores que se
desarrollan en el
seno de su familia.
 Por medio del

desarrollo de las
actividades
aclararon los
conceptos de valores y antivalores.
 Se concientizaron sobre la necesidad de ofrecer un ambiente saludable en la

familia para el desarrollo de valores.
 Pudieron reconocer valores que requieren incorporar en la familia.
Luego de concluido el taller con el desarrollo del 100% de las actividades planteadas,
las familias se comprometieron a poner en práctica lo aprendido en la jornada de
trabajo, para lo que en las visitas domiciliarias se trabajara para garantizar la
sostenibilidad de lo aprendido. (Ver tríptico Anexo 6, Asistencia al taller Anexo 7,
fotos Anexo 8 y formato de evaluación al taller Anexo 39).
79
Autoestima.
80
Momento 3
Taller
“Autoestima”
Ingrediente básico para la vida
81
Objetivo general
Lograr que las personas participantes posean un
mayor conocimiento sobre sí mismo.
 Fomentar el aprecio y autoestima sobre sí
mismo.
 Aprender a cuidarse con amor y respeto.
 Reflexionar sobre sus metas y como
lograrlas.
 Ver la vida de forma positiva.
82
Justificación
Es importante que iniciemos preguntándonos ¿Por qué

debemos saber qué es la autoestima?, y por supuesto, la
respuesta es porque ésta tiene que ver con tener una vida
significativa, intensa, vibrante, interesante, con
abundancia, felicidad y éxito.
Entonces, considerando que la autoestima de una persona

es muy importante porque representa el motor que impulsa
a triunfar en la vida, no en el plano económico sino a nivel
personal; es necesario hacer énfasis en este tema a tratar
con las familias con quienes se viene desarrollando este
proyecto, debido a que en algunos casos suceden que la
imagen que tenemos de las familia, no guarda relación con
la imagen que las familias tiene de sí misma.
Todas las personas necesitamos tener autoestima. La alta

autoestima es importante porque nos ayuda a mantener la
cabeza bien alta y a sentirnos orgullosos de nosotros
mismo y de lo que podemos hacer, las familias con
quienes trabajamos necesitan experimentar cosas nuevas y
poder creer en sí mismo, que puedan respetarse, incluso a
no recriminarse cuando cometen errores, porque como
todo ser humano también tenemos derecho a equivocarnos
y aprender de este, saber que son lo suficientemente
inteligentes para decidir por nosotros mismo, valorar
nuestra seguridad, sentimientos, salud… ¡todo su ser! La
alta autoestima ayuda a saber que cada parte de la persona
merece ser cuidada y protegida.
83
DEBEMOS RECORDAR QUE:
 Tenemos derecho a ser diferentes y a tener

nuestra propia identidad.
 La participación familiar es valiosa en todas

las actividades que realices con tu familia o
con tus amigos.
 Reconozcan sus habilidades para que así las

puedas poner en práctica en las diferentes
actividades que realicen.
 Las familias tienen sus propias cualidades

que las diferencian de las demás.
 Las familias tienen aspectos positivos, pero

también aspectos negativos que es
importante identificarlos para mejorarlos
con el tiempo.
“La autoestima es la reputación que adquirimos de nosotros mismo”..

Nathaniel Branden
3.2.1. Marco conceptual
Autoestima
"Si no creemos en nosotros mismos, ni en nuestra capacidad, ni en nuestra bondad,

el Universo es un lugar aterrorizante." Nathaniel Branden
Como sabemos somos seres sociales y como tal

convivimos y nos relacionamos con otras personas para
que esta convivencia nos sea agradable es necesario estar
a gusto y sentirnos agradables primero con nosotros
mismos, esto solamente sucede cuando sentimos aprecio
84
y valoración por las personas que somos por quienes somos y sentimos, es decir por
el grado de estima que nos tenemos.
El conocernos implica saber que nos gusta, que queremos, que aptitudes, habilidades,
cualidades y capacidades poseemos, sentirnos capaces de realizar ciertas cosas y
estar consiente también de nuestras limitaciones y cómo podemos crecer y mejorar
en esos aspectos.
Podemos comprender así

pues que la autoestima es
de gran importancia para
nuestro desarrollo y
crecimiento como seres
humano, juega un papel
importante en nuestra
formación como
personas, el valorarnos
en algunas ocasiones de manera positiva o negativamente repercute en la realización
de nuestras actividades de la vida cotidiana, de nuestras relaciones con nuestra
familia, amigos, en la escuela en nuestro rendimiento académico, con los
compañeros en fin en todos los aspectos de nuestra vida.
Es importante mencionar que la familia juega un papel importante en la formación de

la autoestima como es mencionado por Satir 1976. Durante los primero cinco o seis
años la autoestima se forma casi exclusivamente en la familia, la persona, va
creciendo y formando su personalidad dentro del ambiente familiar, que es el
principal factor que influye en la formación de la misma, ya que le incorpora a ésta
los valores, reglas y costumbres. por lo tanto esta será consecuencia de la estima que
le tengan sus padres, la actitud de ellos hacia el funciona como un espejo en el que se
ve reflejado, el percibe la aceptación de su persona tal como es en una relación
incondicional de afecto y, respeto mutuo pero cuando esto no existe y en su lugar
encuentra falta de aceptación que se puede traducir en rechazo, criticas, mal humor
que a la vez lo harán sentirse no aceptado, disminuido, sobreprotegido, controlado,
con discursos como: ¡No sirves para nada!, ¡Eres un vago!, ¡Ya no te quiero!, ¡Eres
un bueno para nada!,etc. , esto deforma la comunicación y por ende el concepto que
85
cada uno de los integrantes de la familia tiene de ella misma, esto lleva a deformar
las relaciones familiares y la percepción que tiene de sí mismo cada uno de los
integrantes de la familia y esta
deformación nos proporciona un
mal concepto de nosotros mismos,
ya que la familia es la que nutre la
imagen propia, es en el seno
familiar donde se aprende algún
mensaje al individuo en cuanto a
su valor. (Mendoza, 2001)
Es decir que el sentirnos como personas capaces de afrontar retos, cumplir metas se
logra en gran parte cuando los padres viven su propio desarrollo personal y
crecimiento que a su vez trasmiten a los hijos.
Es importante que evitemos tener creencias negativas tales como: Nadie me

quiere. Todo el mundo me hace daño. No puedo. No tengo dinero. No tengo
capacidad para un empleo mejor. No aceptan mis ideas. Siempre rechazan mis
planes, etc. Si analizamos las afirmaciones anteriores, nos daremos cuenta que son
reflejo de una baja autoestima, que no nos valoramos como personas, como
trabajadores, como seres capaces de inspirar amor, admiración, confianza, etc.
http://members.fortunecity.com/bucker4/talleres/marcoteo.htm
La estrategia utilizada para este taller se detalla en

una planificación cronometrada. (Ver siguiente
cronograma de actividades)
86
3.2.2. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Autoestima
“Ingrediente básico para la vida”
FECHA: 13 de agosto del 2011

FACILITADORAS: Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
OBJETIVO:
Lograr que las personas participantes posean un mayor conocimiento sobre sí
mismo.
HOR DURA RECURS

ACTIVIDAD RESPONSABLE
A CIÓN OS
Palabras de Bienvenida a los 2

9h30 Fabiola Noriega
asistentes. minutos
3
9h32 Presentación del taller. Magdalena Alvarado
minutos
Reventar
Dinámica de ambientación e
20 la mayor
9h35 integración y conformación Fabiola Noriega
minutos cantidad
de grupo de trabajo.
de globos.
Introducción al tema. 15
9h55 Magdalena Alvarado
Autoestima dinámica. minutos
Presentación Video,
Video Autoestima 30 Infocus, Magdalena Alvarado
10h10
Reflexión sobre el video minutos computad Fabiola Noriega
presentado. or
Fomy,
Actividad practica: lápiz,
 Elaboración de un engrapado
Magdalena Alvarado
distintivo del grupo para 30 ra, esferos,
la jornada de trabajo. minutos tijera,
Voluntarios
 Elaboración de un slogan marcadore
o barra del grupo. s, pinturas,
hojas.
Pan,
Magdalena Alvarado
40 jamón,
11h10 Refrigerio. Fabiola Noriega
minutos queso,
Voluntarios
cola,
87
vasos.
Marcadore
s,
Actividad practica:
papelotes.
Por medio de dibujos,
Cinta Magdalena Alvarado
palabras recortes de 40
11h50 masking Fabiola Noriega
periódicos o revistas minutos
periódico, Voluntarios
construir el concepto de
revistas,
Autoestima.
tijeras,
goma.
Trabajos
Plenaria: Magdalena Alvarado
40 realizados
12h30 Conceptos construidos Fabiola Noriega
minutos por niños
familiar. Voluntarios
y adultos.
Hojas de
Clausura, despedida y firma 20
13h10 registro de Fabiola Noriega
de registro de asistencia. minutos
asistencia.
Podemos incluir la siguiente estrategia: solicitar a los

padres que se concentren y relajen, cerrando sus ojos y
que recuerden sus logros, así como las cualidades
personales que los han hecho posible.
"La adversidad y la perseverancia pueden diseñar tu

vida. Ellas dan un valor y autoestima que no tiene
precio". - Scott Hamilton
Los padres son los pilares en el desarrollo de la

autoestima de nuestros hijos.
88
 Pedir a las familias que en sus hogares conversen

sobre la opinión que tienen de si mismo y la
socialicen.
 Las familias podrán leer historias que les permitan

conversar sobre el tema de la autoestima y al
finalizar la lectura comentarla analizando a cada
personaje.
 Es importante que se conozcan a cada uno de los

integrantes de la familia y reforzar las conductas y
habilidades que desarrollan, sin importar la edad
que tengan.
 En el interior de la familia se deberá evitar las

comparaciones, esto no los ayuda a valorarse
como personas, por el contrario puede traer
problemas entre sus integrantes.
 Los padres deberán aprobar las actividades que

sus hijos proponen para realizar en casa, en
conjunto con la familia.
 En las visitas domiciliarias se iniciaran

conversaciones en las que los padres recuerden
situaciones de su infancia que se asemejen a
características de sus hijos (“a mi también me
gustaba el fútbol”, “yo también era buena con las
matemáticas”) para que refuerce en ellos las
conductas positivas sobre sus potencialidades.
89
Informe general del taller “Autoestima”
"Si no creemos en nosotros mismos, ni en nuestra capacidad, ni en nuestra bondad,

el Universo es un lugar aterrorizante."
Nathaniel Branden
Continuando con el progreso del proyecto

“Fortaleciendo la autoestima familiar”, se ha
desarrollado el taller de AUTOESTIMA, conscientes
de que el auto concepto y la autoestima juegan un
importante papel en la vida de las familias a quienes va
dirigido el taller.
Es recomendable se fomente en la familia, ese

sentimiento de la autoestima con naturalidad y
sencillez, considerando que es de gran importancia
para la vida personal, profesional, social y familiar, buscando con ello alcanzar ser
equilibrados, para que de manera realista conceptualicemos y valoremos a otros y a
nosotros mismos, evitando en la medida de lo posible, creer que somos mejores o
tenemos más valor y consideramos que no hay quien nos iguale, tomando este
argumento para pisotear, maltratar, denigrar o no estimar el esfuerzo de los demás.
Se debe infundir en las familias el respeto a cada uno de sus integrantes, dado que
cada uno es importante desde el rol que ejerzan. Por ejemplo, los padres deben
reconocer que pueden aprender de sus hijos, sin pensar que son inferiores e
inexpertos, o viceversa los hijos deben respetar a sus padres y darles el lugar que
ellos se merecen y no considerarlos aburridos, anticuados o pasados de moda. La
práctica diaria de valores fortalece la autoestima.
Este taller se desarrolló con la participación de 25 familias que representan el

92.59% de las 27 familias participantes tanto de la Fundación Mensajeros de la Paz
como de la Fundación Jardín del Cajas, dando un total de 92 personas, siendo los
asistentes 8 representantes de familia, masculino equivalente al 32% y 17
90
representantes de familia, femeninas, equivalente al 68% del total de participantes, 6
familias que representan el 24% procedían de la zona urbana y 17 familias que
representan el 68% de la zona rural.
El taller fue muy participativo, dinámico, se incorporó elementos de nuestra propia

experiencia personal. Se utilizó dinámicas de diferentes disciplinas logrando que sea
muy llamativo y enriquecedor para los participantes, se desarrolló actividades
grupales en donde pudieron socializar sus propias experiencias.
El objetivo de este taller fue: Trabajar con las familias aspectos claves para mejorar
su autoestima.
 Que las familias aprendan lo que es autoestima, para qué sirve, qué la
condiciona y cómo se desarrolla.
 Que las familias reflexionen sobre cómo inciden estos factores en nuestra
propia experiencia personal.
 Que las familias analicen las estrategias a seguir para desarrollar una alta
autoestima.
Resultados obtenidos
 Las familias se sienten

capaces de lograr
cosas, de superar
problemas, de salir
adelante. Las familias
descubrieron y confían
en sus capacidades
para enfrentar la vida
a pesar de sus
limitaciones.
 Las familias se sienten valiosas y con derecho a ser felices, se mantienen

pendientes de sus emociones, deseos y necesidades.
91
 Los padres son los motivadores de sus hijos, desarrollan la autoconfianza en
los niños.
Se concluye el taller con la satisfacción de haber desarrollado las actividades

previstas y haber logrado la empatía con el grupo participante. . (Ver tríptico Anexo
9, asistencia a taller Anexo 10, fotos Anexo 11, formato evaluación del taller Anexo
39).
¡¡¡ADELANTE!!!!
SABRÁN ENCONTRAR SU CAMINO
92
Motivación
93
Momento 4
Taller
“Motivación”
94
Objetivo general
Conocer, manejar y aplicar elementos prácticos en el

manejo de la desmotivación y su prevención en la
familia, favoreciendo el bienestar y la calidad de las
 Aprender a fortalecernos internamente.
 Favorecer el pensamiento positivo y

eliminar el negativo.
 Conocer herramientas para la

automotivación.
La sesión tiene una duración de cuatro horas
95
Justificación
Luego de acercamientos realizados a las familias

participantes de este proyecto, vale la pena preguntarnos:
¿Qué significa para las familias la palabra motivación?
¿Qué motiva a una familia para llegar a actuar de una

determinada manera?
¿Actúan los padres motivados por intentar ayudar a sus

hijos a mejorar sus vidas?
¿Intentan hacer por ellos todo lo que esté a su alcance

cueste lo que cueste?
¿Logran que sus hijos entiendan lo que como padres son

capaces de hacer por ellos?
Evidentemente, todas las familias sienten algún tipo de

motivación al realizar una actividad, de aquí la necesidad
de desarrollar un taller de Motivación, que nos permita
descubrir conjuntamente con las familias las interrogantes
planteadas.
Cada familia tiene su propia concepción sobre lo que les

motiva, pero nuestra prioridad es estimular en ellos el
desarrollo de ésta motivación, de la confianza en sí mismo,
de mantener actitud positiva ante situaciones adversas,
ofreciendo diversas alternativas que puedan llevarlas a la
práctica.
La motivación no es siempre igual en todos las familias, ni

en todos los momentos, lo que les motiva hoy puede que
mañana no lo haga, o al revés, por ello, la mejor
motivación no es la que proviene de fuera, sino la que
produce la familia, es la actitud que las familias manifiestan
ante la vida y ante todo lo que les pase.
96
 Tenemos derecho a ser diferentes y a tener

nuestra propia identidad.
 La participación familiar es valiosa en

todas las actividades que realices con tu
familia o con tus amigos.
 Reconozcan sus habilidades para que así

las puedas poner en práctica en las
diferentes actividades que realicen.
 Las familias tienen sus propias cualidades

que las diferencian de las demás.
 Las familias tienen aspectos positivos, pero

también aspectos negativos que es
importante identificarlos para mejorarlos
con el tiempo.
El pensamiento positivo, nos permite alcanzar nuestros sueños, nuestras metas
Marco conceptual
Motivación
La palabra motivación vine del latín

“movere” que significa mover. Sin
embargo una definición más completa
dice que motivación es una serie de
procesos individuales que estimula una
conducta para beneficio propio, colectivo
o laboral.
Esta conducta requiere varios elementos:
97
Esfuerzo
Es la magnitud o intensidad de la conducta que se exhibe para alcanzar una meta o

un objetivo ya sea personal o laboral.
Persistencia
Esfuerzo sostenido para alcanzar

una meta u objetivo.
Dirección
Se refiere a si el esfuerzo y la
persistencia van en la vía correcta.
Motivación es la combinación entre

los deseos y energías de la persona
para alcanzar una meta.
Las personas pueden ser motivadas

por creencias, valores, intereses,
miedos, entre otras causas o fuerzas.
Algunas de estas fuerzas pueden ser internas, como: necesidades, intereses y las
creencias.
Las externas pueden ser: el peligro o el medio ambiente.
Motivación
La motivación de una persona depende de:
 La fuerza de la necesidad.
 La percepción que se tiene de cierta.
 Acción para ayudar a satisfacer cierta necesidad.
Uno de los obstáculos que nos vamos a encontrar en la vida cuando queremos lograr
nuestras metas, no tiene mucho que ver con factores externos, con imposibilidades de
nuestro entorno, ni con dificultades situacionales que se nos presenten para conseguir
lo que queremos.
Tiene que ver con una limitación propia y únicamente nuestra.
98
La Falta De Motivación.
Normalmente, tenemos claro lo que queremos o debemos hacer, sin embargo, es

como si una fuerza interior nos impidiera progresar. La falta de motivación puede
llegar a ser tal que por ella perdamos grandes oportunidades e incluso arruinemos
nuestra vida.
Sin embargo, uno puede llegar a pensar que generar esa motivación tan deseada y
necesaria para movernos hacia nuestro propósito más fácil de lo que realmente
parece.
A continuación quisiera mencionar algunos pasos para logar una excelente

motivación.
Pensar en las consecuencias
Los seres humanos, como todos los demás

seres en este mundo, buscamos alejarnos de
lo que nos cause dolor, miedo o
sufrimiento. Una buena manera de eliminar
la procrastinación debido a la falta de
motivación, es pensar en qué pasaría en el
futuro si no actuamos ahora. Esto nos da
una idea de lo malo que puede llegar a ser
ese futuro, o de lo bueno que puede ser si
tomamos acción.
En ocasiones puede que simplemente si no actuamos no pase nada, pero que si

actuamos logremos grandes resultados. Otra forma de pensar en las consecuencias
(recordemos que también existen consecuencias positivas), es analizar el lado bueno
de tomar acción hoy, contrastándolo con no hacer nada.
Verás que pensar en los efectos que puede producir tu desmotivación a largo plazo,
te pone a ponderar sobre si realmente deberías detenerte ahora.
99
Nada sobre esta tierra puede detener al hombre que posee la correcta actitud mental
para lograr su meta. Nada sobre esta tierra puede ayudar al hombre con la
incorrecta actitud mental. (Thomas Jefferson)
Premiar tus esfuerzos
Uno de los factores que más afectan nuestra motivación, es no ver claramente una
recompensa por hacer lo que hacemos.
Si tenemos en cuenta aquellos pequeños premios que recibiremos (ya sea

indirectamente con nuestros logros, o premios que planeemos darnos) y pensamos en
la satisfacción que dichos premios nos brindarán una vez hayamos terminado lo que
debemos empezar, será mucho más fácil movernos hacia la acción.
En mi caso, siempre busco recompensar mis grandes logros con días de dispersión,
juego o diversión lo cual elimina la tensión de haber puesto un gran esfuerzo en ello.
Y usualmente busco no divertirme, si no he logrado nada significativo. Esto me
mueve todo el tiempo a tomar acción y querer lograr mejores cosas.
En principio es complicado lidiar con uno mismo y reservar estas recompensas para
el final (en ocasiones puede más nuestro afán), pero con el tiempo irás dominando
más y más esta técnica y te será difícil no motivarte.
El destino mezcla las cartas, y nosotros las jugamos. (Arthur Schopenhauer)
Resuelve tus conflictos internos
Si tienes problemas o conflictos personales que deban ser solucionados, te será más
difícil motivarte. Por tanto aprovecha y antes de tomar cualquier decisión, examínate
a ti mismo.
Trata de buscar solución a lo que te

aqueja, si estás feliz y seguro de ti
mismo la motivación estará presente.
Si por el contrario te encuentras
deprimido y buscas formas de
motivarte, difícilmente estas
funcionarán.
100
Controla tus emociones
Practica el perdón hacia los demás, deja de culpar a todo el mundo, rodéate de gente
positiva, anímate y haz que en tu vida predomine la alegría por sobre la tristeza.
El hombre más poderoso es el que es dueño de sí mismo. (Séneca)
Pasos Para Lograr Una Súper-Motivación
Mantenerte en buen estado físico
Muchos se olvidan que la motivación psicológica también se ve afectada por nuestras

condiciones físicas. Si tomamos a dos personas, una que sea prácticamente atlética,
y otra sedentaria, lo más probable es que cuando deban realizar alguna tarea que
implique caminar o algo por el estilo, la persona sedentaria se sienta menos motivada
a hacerlo. La persona atlética sin embargo, no tendrá problema alguno y verá la
situación como una oportunidad de contribuir a su metabolismo.
No tienes que convertirte en medallista olímpico ni en un súper-atleta para estar bien

motivado. Con caminar una hora diaria es suficiente.
Haz ejercicio siempre que puedas, mantén tu cuerpo joven y saludable desde ahora,
piénsalo.
Aquello que habita en el pasado y aquello que habita en el futuro es solo una
pequeña cosa comparado con aquello que habita dentro de nosotros. (Ralph Waldo
Emerson)
Fija prioridades
Lo hemos mencionado bastantes veces en este blog. Prioriza.
Si sabes qué es realmente lo más importante que tienes que hacer, y conoces a fondo
el impacto de sus resultados, es mucho más sencillo ver con claridad que el no
actuar, no es una opción.
Adicionalmente, es posible que para lograr la meta final, debas llegar primero a
pequeños logros que quizás sean un poco tediosos. Concéntrate en las metas más
prioritarias y no olvides los beneficios de llevar a cabo todos tus deberes.
101
Hay tres grupos de personas: los que hacen que las cosas pasen; los que miran las
cosas que pasan y los que se preguntan qué pasó. (Nicholas Murray Butler)
Empieza, ¡pero YA!
No importa cuál es tu progreso ahora mismo, contribuye con poco, pero contribuye a
dicho progreso.
Si empiezas ahora, así sea a escribir en un papel tu plan de acción, aprovecharás esa
inercia favorable que te brinda tu fuerza de voluntad.
No olvides que sin importar qué tanto avance, cuando te encuentras sumergido en la
acción en busca de llegar al éxito, creas más de lo mismo gracias a la Ley de la
Atracción. Si empiezas hoy y actúas, atraerás más acción y por tanto será más natural
y más fácil para ti continuar hasta llegar.
Ten en cuenta estas recomendaciones y verás cómo estarás motivado la mayor parte
del tiempo. http://members.fortunecity.com/bucker4/talleres/marcoteo.htm

planificación cronometrada. (Ver cronograma de actividades)
102
3.2.3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Motivación

FACILITADORA: Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
OBJETIVO:
“Conocer, manejar y aplicar elementos prácticos en el manejo de la desmotivación y su
prevención en la familia, favoreciendo el bienestar y la calidad de las relaciones
familiares.”
RECURS
DURACI
HORA ACTIVIDAD OS RESPONSABLE
ÓN
Palabras de Bienvenida a los 2

asistentes. minutos
3
13.02 Presentación del taller. Magdalena Alvarado
minutos
Reventar
Dinámica de ambientación e
10 la mayor
13h05 integración y conformación Fabiola Noriega
minutos cantidad
de grupo de trabajo.
de globos.
Comida
preparada,
Magdalena Alvarado
60 vajilla
13h15 Almuerzo. Fabiola Noriega
minutos desechable
Voluntarios
,
servilletas.
Actividades sobre Hojas,
motivación: esferos,
 Lo que me gusta hacer, marcadore
esta actividad se realizará s, pinturas,
entregando a los acuarelas,
Magdalena Alvarado
participantes una ficha de 45 revistas,
trabajo con frases minutos plastilina,
Voluntarios
incompletas las cuales cartulina,
serán completadas de periódico,
manera grupal. goma.
 Afirmaciones positivas de
todos para todos.
103
 Expresando nuestro canto,
en donde por medio de
una palabra que se les
entregara, tendrán que
inventarse un canto.
 Preparación de una
coreografía.
Plenaria: Trabajos
Magdalena Alvarado
Conceptos construidos y 30 realizados
sugerencias para motivación minutos por niños
Voluntarios
familiar. y adultos.
Grabadora Magdalena Alvarado
Presentación de canciones 10
15h30 CD. Fabiola Noriega
motivacionales. minutos
Voluntarios
Retroalimentación grupal y
socialización:
Magdalena Alvarado
Contar una historia familiar 35
que requiera motivación y minutos
Voluntarios
practicar las distintas técnicas
de motivación aprendidas.
Trabajos
 Socialización de los realizados
Magdalena Alvarado
trabajos realizados 45 y
 Presentación de la minutos coreografí
Voluntarios
coreografía. a
preparada.
Clausura, despedida y firma 30
del registro de asistencia. minutos
Aquellos que dicen que algo no puede hacerse, suelen ser

interrumpidos por otros que lo están haciendo.
Joel A. Barker
La tragedia en la vida no consiste en no alcanzar tus metas. La

tragedia en la vida es no tener metas que alcanzar.
Benjamín E. Mays
104
 Luego del taller realizado, se deberá conseguir que las

familias se comprometan en sus hogares a identificar
situaciones de sus vidas en las que por falta de
motivación han quedado olvidadas.
 Establecer dentro de las reuniones familiares

conversaciones sobre situaciones en las que por falta
de motivación no se realizaron, y reflexionar sobre las
consecuencias positivas o negativas.
 En las visitas domiciliarias se deberá socializar los

trabajos realizados por las familias y puedan expresar
sus miedos.
 En el trabajo domiciliario se podrá reunir a la familia

para trabajar un intercambio de roles, en donde los
hijos representen a los padres cuando se molestan.
Esto permitirá analizar cuál es la percepción de los
hijos respecto a etas situaciones que demuestran la
desmotivación.
 En el trabajo domiciliario se deberá crear entre sus

integrantes un sistema de recompensa para toda la
familia. La escala deberá premiar a toda la familia
cada vez que logren conseguir una meta propuesta,
sin dudar en su capacidad para conseguirlo. Los
premios pueden ser una salida entre todos los
miembros de la familia a una excursión o un paseo.
 Para el trabajo en los domicilios se deberá llevar

material didáctico para el refuerzo o la capacitación a
todos los integrantes de la familia. Deberá ser
accesible para todas las edades.
105
Informe general Taller “Motivación”
El pensamiento positivo, nos permite alcanzar nuestros sueños, nuestras metas
Nuestro proyecto “Fortaleciendo la autoestima

familiar”, exige el desarrollo de un taller de
MOTIVACIÓN, para que las familias
participantes puedan mantenerse firmes en el
cumplimiento del compromiso acordado en el
desarrollo de los talleres de Valores y Autoestima.
Cada familia tiene su propia concepción sobre lo que les motiva, pero nuestra
prioridad es estimular en ellos el desarrollo de ésta motivación, de la confianza en sí
mismo, de mantener actitud positiva ante situaciones adversas, ofreciendo diversas
alternativas que puedan llevarlas a la práctica.
La motivación no es siempre igual en todos las familias, ni en todos los momentos, lo

que les motiva hoy puede que mañana no lo haga, o al revés, por ello, la mejor
motivación no es la que proviene de fuera, sino la que produce la familia, es la
actitud que las familias manifiestan ante la vida y ante todo lo que les pase.
Este taller se desarrolló con la participación de 25 familias que representan el

92.59% de las 27 familias participantes tanto de la Fundación Mensajeros de la Paz
como de la Fundación Jardín del Cajas, dando un total de 92 personas, siendo los
asistentes 8 representantes de familia, masculino equivalente al 32% y 17
representantes de familia, femeninas, equivalente al 68% del total de participantes, 6
familias que representan el 24% procedían de la zona urbana y 17 familias que
representan el 68% de la zona rural.
La dinámica del taller tuvo un enfoque educativo, lúdico, recreativo, participativo e

interactivo. Se trabajó desde la experiencia y participación de los asistentes,
buscando siempre la implicación de todos y todas.
El objetivo de este taller fue: Conocer, manejar y aplicar elementos prácticos en el

manejo de la desmotivación y su prevención en la familia, favoreciendo el bienestar
y la calidad de las relaciones familiares.
106
 Que las familias aprendan a fortalecerse internamente.

 Favorecer el pensamiento positivo y eliminar el negativo.
 Conocer herramientas para la automotivación.
 Han descubierto que la motivación y el optimismo abren más puertas y

obtienen mejores resultados.
 Aprendieron a encontrar el potencial que hay en todas las cosas.
 Encuentran el lado bueno de las cosas.
 Se muestran más activos y asumen las tareas con entusiasmo.
 En las capacitaciones domiciliarias se ha logrado el interés de todos sus

integrantes en el refuerzo de lo aprendido.
El taller se realizó de acuerdo a lo planificado con la participación entusiasta de las

familias que acudieron a nuestra invitación, quienes se comprometieron a difundir lo
aprendido en la familia y en su comunidad. (Ver tríptico Anexo 12, asistencia a taller
Anexo 13, fotos Anexo 14, formato evaluación del taller Anexo 39)
107
Asertividad
108
Momento 5
Taller
“Asertividad”
109
Objetivo general
Desarrollar y entrenar herramientas que permitan

comunicarse de manera más asertiva, fortaleciendo las
 Reflexionar sobre la forma en que se relacionan

con los demás.
 Conocer los derechos asertivos como base para

las relaciones familiares y sociales.
 Aprender diferentes técnicas con las que se puede

mejorar la asertividad en la familia.
110
Justificación
Para diseñar este taller, son muchos los factores que hemos tomado en
cuenta el momento de elaborarlo; la multiplicidad de roles de algunos
padres, el trabajo cotidiano que desarrolla cada uno de ellos en sus jornadas
de horarios no definidos, el no reconocimiento social del trabajo doméstico,
el sentimiento de culpa por no hacer frente a tantas necesidades, el no
involucramiento de algunos miembros de la familia en las actividades del
hogar, la violencia, la falta de comunicación asertiva y tantos otros aspectos,
que dificultan el crecimiento adecuado de autoestima e impiden ser
asertivos. Por ello, cumpliendo con el objetivo general del proyecto; hemos
diseñado este taller como una propuesta generadora de cambio, para
motivar, sensibilizar y desarrollar asertividad en el actuar cotidiano de la
familia. Es importante alcanzar un nivel en donde las familias se permitan
exteriorizar experiencias vividas, para que a partir de una reflexión, acepten
su realidad y se propongan metas que contribuyan a mejorar asertivamente
su autoestima, su comunicación, la legitimación de sus derechos, su calidad
de vida, y reflejarlas a los demás.
Siendo la familia el núcleo de la sociedad, que está conformada por padres,

hijos y los demás parientes, cada uno de los componentes tiene un rol que
debe encausarse de valores positivos; lealtad, amor, trabajo en equipo,
sencillez, etc., para ser funcional. Las familias funcionales son las más
exitosas, las disfuncionales no tanto y quizá estén necesitando de autoestima
entre sus miremos y asertividad para tomar sus propias decisiones. La
asertividad es sólo una parte de las habilidades sociales, aquella que reúne
las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de
cada uno sin agredir ni ser agredido.
Es necesario, que en principio, la familia reconozca sus potencialidades,

acepten sus debilidades, trabajen para superarlas para que así, conscientes de
su realidad, contribuyan, dentro del hogar, al fortalecimiento de actitudes
positivas, asertivas y cooperativas que ayuden a generar espacios favorables
para el desarrollo de una conciencia social con valores y una espiritualidad
que dará como resultado el bienestar integral de todos, para ello se trabajará
la Asertividad para que las familias puedan integrarse positivamente en
todos los ámbitos a través de una actitud y comunicación asertiva.
Algunos principios asertivos para cautivar a las personas a primera vista

son:
 Sonreír.
 Tener un contacto visual sin abusar de una mirada fija frente a frente.
 Tener cuidado con no revelar demasiado información sobre tu vida
personal.
 Saber escuchar.
 Halagar con sinceridad.
 Y, no hay que tomar actitudes como la de alejarse demasiado.
111
ES IMPORTANTE RECORDAR:
 Que en la familia hay problemas que pueden solucionar

solos, pero hay otros que necesitan la ayuda de uno de
los miembros. ( padres, hermanos)
 Recurrir a la familia para hablar y solucionar los

problemas.
 Buscar alternativas de solución, a corto o largo plazo,

lo importante es solucionar el problema.
 Pensar en que afectaría a tu familia la alternativa de

solución que elegiste.
 Que todas las familias tienen sus propias características

y tienen la capacidad y las condiciones para enfrentar
la mayoría de los problemas que se les presenten.
 Los problemas son parte del desarrollo familias, lo

importante es poder supéralos. Ya decía un antiguo
adagio: “Aprende a reír frente a los problemas y nunca
te quedarlas sin motivo para reírte.
No hables sino cuando estés perfectamente instruido, o cuando te veas obligado a

romper el silencio. Solo en este caso vale más hablar que callar, fuera de esta, va
valle callar que hablar.
Isócrates
Marco conceptual
Asertividad
La Asertividad se define como: "la habilidad

de expresar nuestros deseos de una manera
amable, franca, abierta, directa y adecuada,
logrando decir lo que queremos sin atentar
contra los demás.
112
“Negociando con ellos su cumplimiento". Está en el tercer vértice de un triángulo en
el que los otros dos son la pasividad y la agresividad. Situados en el vértice de la
pasividad evitamos decir o pedir lo que queremos o nos gusta, en la agresividad lo
hacemos de forma tan violenta que nos descalificamos nosotros mismos.
Emplear la asertividad es saber pedir, saber negarse, negociar y ser flexible para
poder conseguir lo que se quiere, respetando los derechos del otro y expresando
nuestros sentimientos de forma clara. La asertividad consiste también en hacer y
recibir cumplidos, y en hacer y aceptar quejas.
El elemento básico de la asertividad consiste en atreverse a mostrar nuestros deseos

de forma amable, franca, etc., pero el punto fundamental consiste en lanzarse y
atreverse.
Existen técnicas y reglas que aprendidas y aplicadas nos permiten ejercerla de forma
eficiente. Para ello hay que prepararse a negociar y hay que cumplir las reglas que
implican una negociación eficiente. Existen también técnicas simples como el banco
de niebla o asentir en principio, y el disco rayado, que nos facilitan su ejercicio
concreto y cotidiano.
Para poder ejercitar la asertividad tenemos que tener capacidad de negociación. En la

negociación se intenta conseguir lo que se quiere con el beneplácito del otro, que
lógicamente también va a tener
algunos beneficios.
La realización de una
negociación comprende varias
fases. La primera, es la de
preparación. En ella tenemos
que pensar la estrategia que
tenemos que seguir en el
encuentro con el otro en el que
se va a plantear los problemas y se va a hacer la negociación propiamente dicha.
113
Características de una persona asertiva:
Se siente libre para manifestarse.
Mediante sus palabras y actos parece hacer esta declaración: "Este soy yo".
"Esto es lo que yo siento, pienso y quiero".
Puede comunicarse con personas de todos los niveles:
Amigos, familiares y extraños; y esta comunicación es siempre abierta,

directa, franca y adecuada.
Tiene una orientación activa en la vida.
Va tras lo que quiere. En contraste con la persona pasiva que aguarda a que
las cosas sucedan, intenta hacer que sucedan las cosas. Es más proactiva que
reactiva.
Actúa de un modo que juzga respetable.
Al comprender que no siempre puede ganar, acepta sus limitaciones. Sin

embargo, intenta siempre con todas sus fuerzas lograr sus objetivos, de modo
que ya gane, pierda o empate, conserva su respeto propio y su dignidad.
Acepta o rechaza a las personas con tacto.
En su mundo emocional acepta o rechaza a las personas con delicadeza, pero

con firmeza, establece quiénes van a ser sus amigos y quiénes no.
Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos.
Evita los dos extremos: por un lado la represión, y por otro la expresión
agresiva y destructiva de sus emociones.
Decálogo de la asertividad:
Cualquiera que sea su situación en la vida, estos principios lo auxiliarán para ser
asertivo.
 Manifieste tanto de usted mismo como sea apropiado a las circunstancias y a

los individuos.
114
 Empéñese en expresar todos sus sentimientos, sean de enojo o ternura.
 Examine su conducta y determine las áreas en las que le gustaría llegar a ser
más asertivo. Ponga atención más en lo que usted puede aprender a hacer de
manera diferente, que en cómo podría cambiar el mundo.
 No confunda agresión con asertividad. La agresividad es una acción contra los
otros. La asertividad es enfrentarse apropiadamente a los problemas por sí
mismo.
 Tenga en cuenta que puede no ser asertivo en un área y sí asertivo en otra.

Aplique en las áreas deficientes las mismas técnicas que utiliza con éxito en
las otras.
 Actúe de manera que aumente su autoestima y propio respeto. Practique ser

asertivo aun en cosas que parezcan triviales. Si puede decir "haga cola" a una
mujer oportunista en el supermercado, también podrá decir a su cónyuge: "No,
yo no quiero hacer eso que no me toca hacer".
 No confunda conducta manipuladora con asertividad verdadera. El fin del

“Entrenamiento asertivo" es llevarlo a profundizar la experiencia y expresión
de su humanidad, no convertirse en un timador ni en un acaparador.
 Actúe. Realice. Puede encontrar siempre cincuenta razones para no hacer las
cosas, y así llegar a ser con el tiempo muy hábil para crearse una vida vacía. Si
cambian sus acciones, muy probablemente cambiarán sus sentimientos.
 Entienda que la asertividad es un proceso, no un estado permanente. Así como

usted cambia, evolucionan las situaciones de la vida y tendrá que hacer frente
a nuevos retos y necesitará nuevas habilidades.

planificación cronometrada. (Ver cronograma de actividades)
115
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Asertividad
FECHA: 3 de septiembre del 2011

FACILITADORA: Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
OBJETIVO:
“Desarrollar y entrenar herramientas que permitan comunicarse de manera
más asertiva, fortaleciendo las relaciones familiares.
DURA RECURS
HORA ACTIVIDAD RESPONSABLE
CIÓN OS
Palabras de Bienvenida a 2
los asistentes. minutos
Presentación del taller. 3
minutos
Dinámica de
ambientación e
integración y 10
conformación de grupo minutos
de trabajo: jirafas y
elefantes.
Introducción al tema:
asertividad y resolución Marcadore
de problemas, por medio s,
15 Magdalena Alvarado
9h45 de lluvia de ideas en cada papelotes.
minutos Fabiola Noriega
grupo construir el Cinta
concepto de asertividad y masking.
socializarlo.
Actividad practica: Lápiz,
 Resolución de 30 marcadore Magdalena Alvarado
10h00
conflictos, por medio minutos s, hojas, Fabiola Noriega
de una historia que se esferos.
116
entregara a cada
grupo se realizara una
dramatización sobre
resolución del
problema por medio
de una conducta
agresiva, pasiva y
asertiva.
Pan,
jamón,
Magdalena Alvarado
20 queso,
10h30 Refrigerio. Fabiola Noriega
minutos cola,
vasos,
servilletas.
Actividad practica: Marcadore
Promoviendo la s,
comunicación asertiva. papelotes. Magdalena Alvarado
40
10h50 ¿De qué hablas? Que Cinta Fabiola Noriega
minutos
consiste en ir dibujando masking.
con las indicaciones de
otro compañero.
Papel,
Actividad practica: marcadore Magdalena Alvarado
40
11h30 Como hacer frases s, esferos, Fabiola Noriega
minutos
asertivas en la familia. cinta
masking.
Representaciones Historias Magdalena Alvarado
40
12h10 dramatizadas de frases escritas en Fabiola Noriega
minutos
entregadas a cada grupo. cartulina.
5
12h50 Clausura y despedida. Fabiola Noriega
minutos
117
Se pueden elaborar historias con cierto grado de
dificultad, entregar a las familias para que por
medio de un sociodrama pueda identificar el
estilo de comportamiento más adecuado en el
ámbito familiar.
Comunicándonos y preguntando podemos evitar

problemas o resolver conflictos.
Somos capaces de resolver los conflictos que

tenemos, debemos intentarlo.
118
 En las visitas domiciliarias se puede pedir a

las familias que observen los estilos de
comunicación que utilizan en casa, así como
en reuniones con amigos. Entablar después
una conversación con la familia acerca de lo
que han identificado en cada integrante de la
familia.
 En las visitas domiciliarias se puede pedir a

los padres que (con sus hijos) identifiquen
los comentarios positivos y negativos que
reciben en casa o en las reuniones, anotar en
un papelote pegado en la pared las veces
que cada integrante recibió un comentario
positivo o negativo. Esto ayudara a
expresarnos y dirigirnos con nuestros hijos,
así como hacer que cada uno practique
derechos personales y expresar una queja en
forma asertiva.
 En las visitas domiciliarias se puede

(durante el mes) evaluar cuantas veces
recibimos comentarios positivos y negativos
en nuestra familia e incrementar los
positivos en las siguientes semanas.
 En las visitas domiciliarias, se deberá

conseguir que las familias se comprometan
en sus hogares a identificar sus problemas y
poner en práctica el estilo de
comportamiento asertivo.
 Se puede establecer un sistema de

recompensar para los miembros de la
familia, planteándose el ser amables por
determinado tiempo. Los premios pueden
ser actividades familiares que permitan así
compartir las conductas positivas
aprendidas.
119
Informe general taller “Asertividad”
Consideramos necesario en el
desarrollo del proyecto
“Fortaleciendo la autoestima
familiar”, tratar el tema sobre
asertividad, dado que las familias
beneficiarias de este proyecto.
requieren conocer sobre las ventajas
y desventajas de los diferentes
estilos de comportamiento, aprender a decir las cosas como deben, para que puedan
descansar y aliviar tensiones, cerrar círculos abiertos, generando estados de paz
interior, calma, salud emocional y física.
Este taller se desarrolló con la participación de 28 familias tanto de la Fundación

personas, siendo los asistentes 9 representantes de familia, masculino equivalente al
32,14% y 19 representantes de familia, femeninas, equivalente al 67.86% del total
de participantes, 8 familias que representan el 28,57% procedían de la zona urbana y
20 familias que representan el 71,43% de la zona rural.
Las experiencias de los y las participantes fueron un gran aporte para el desarrollo
del taller, se buscó la implicación de todos y todas. Se demostró por medio de
dramatizaciones los diferentes estilos de comportamientos, pudiendo los asistentes
identificar los que a diario practican en sus hogares y en qué circunstancias se dan
estos estilos de comportamientos.
El objetivo de este taller fue: Desarrollar y entrenar herramientas que permitan

comunicarse de manera más asertiva, fortaleciendo las relaciones familiares.
 Reflexionar sobre la forma en que se relacione con los demás.

 Conocer los derechos asertivos como base para las relaciones sociales.
 Aprender diferentes técnicas con las que se puede mejorar la asertividad.
120
 Las familias participantes, pudieron identificar los diferentes estilos de

comportamientos.
 En las capacitaciones domiciliarias han podido expresar momentos en los que

practicaron un estilo de comportamiento asertivo, comentando los beneficios
de este.
 Los integrantes de las familias han logrado expresar libremente sus

sentimientos sin temores.
 Las familias han mejorado su autoestima porque se respetan a sí mismo y

respetan a los demás.
 Han logrado respetar los derechos de los demás miembros de la familia.
 Han logrado resolver los conflictos familiares rápidamente y la relación

interpersonal se mantiene con satisfacción.
 Se muestran motivados.
En el desarrollo de este taller se pudo cumplir con todo lo planificado, los

participantes se mostraron motivados y dispuestos a socializar y practicar la
asertividad en su familia, en su trabajo y en su comunidad conscientes de que esto
mejorara sus relaciones (Ver tríptico Anexo 15, asistencia a taller Anexo 16, fotos
Anexo 17, formato evaluación del taller Anexo 39)
121
Resiliencia y perdón.
122
Momento 6
Taller
“Resiliencia y Perdón”
123
Objetivo general
“Integrar los procesos desarrollados con las familia

durante los talleres, para generar la resiliencia y lograr
el perdón dentro de las mismas.
 Lograr que las familias tengan buenas y

saludables relaciones.
 Incentivar la capacidad para dar, recibir y pedir
afecto.
 Lograr que las familias se libren de la culpa y
conceptos negativos.
 Lograr que los participantes sepan pedir, recibir
y dar el perdón.
124
Justificación
Es importante que en el desarrollo de este proyecto, se

trate también el tema de la resiliencia, el coraje de sanar.
Es interesante que las personas, a través descubrir sus
fortalezas logren darse a sí mismas auto-apoyo y, a la vez,
encuentren el apoyo en la familia, que es una de las piezas
fundamentales de la Resiliencia, para que puedan
desarrollar al máximo el potencial humano, contando con
el apoyo que se les brinda.
Vale la pena que las familias encuentren el sentido

común. A través de la fe, la confianza, el humor, la
búsqueda de su sentido de vida y en las experiencias
dolorosas, puedan llegar a trascender, prácticamente,
cualquier experiencia de sufrimiento por terrible que haya
sido.
Se ayudara a identificar dos opciones de vida, cuando han

enfrentado una vida llena de carencias y penalidades,
convirtiéndose en víctimas y lamentándose siempre por su
“mala suerte” o puedan ver esas experiencias como una
oportunidad de ser mejores, de fortalecerse para lograr
cualquier objetivo que se propongan. No es una cuestión
de suerte o de destino, es una elección personal.
125
TENGAMOS PRESENTE QUE:
 A mayor o menor grado todas las personas

han tenido dificultades. Lo importante es
superarlas, esta capacidad engrandece al ser
humano.
 Las adversidades que se presentan en el seno

familiar deberán unir a la familia no
separarlas.
La esencia humana de la transformación frente a la adversidad
Marco conceptual
¿Qué significa la Resiliencia?
Se ha observado que algunos seres humanos lograban enfrentar condiciones

severamente adversas y no solamente sobrevivir a ella, sino también, a veces,
transformarlas en una ventaja o un estímulo para su desarrollo biopsicosocial.
Desde la década de los ochenta comienzan los estudios.
“Resiliente”, tomado del inglés “resilience”.
El término resiliencia se emplea en metalurgia e ingeniería civil para describir la

capacidad de algunos materiales de recobrar su forma original después de someterse
a una presión deformadora.
El término fue adoptado por las ciencias sociales para caracterizar a aquellos “sujetos
que a pesar de nacer y vivir en condiciones de alto riesgo se desarrollan
psicológicamente sanos y socialmente exitosos”
La resiliencia se ha caracterizado como un conjunto de procesos sociales e

intrapsíquicos que posibilitan tener una vida “sana” en un medio “insano”. Estos
126
procesos tendrían lugar a través del tiempo, dando afortunadas combinaciones de
atributos del niño con su ambiente familiar, social y cultural. Es así que la resiliencia
no puede ser pensada como un atributo con que los niños nacen o que los niños
adquieren durante su desarrollo, sino que se trataría de un proceso que caracteriza un
complejo sistema social en un momento determinado del tiempo”.
Importancia de la resiliencia
La resiliencia es importante porque es la capacidad

humana para hacer frente a las adversidades
de la vida, superarlas y salir de ellas
fortalecido o incluso transformado.
Las adversidades pueden suceder fuera del

círculo familiar, como robos, guerra,
incendios, terremotos, inundaciones, accidentes
automovilísticos, pérdida de trabajo, homicidios y hambre.
Las adversidades pueden suceder también dentro del círculo familiar, como muerte,
divorcio o separación, enfermedad, pobreza, mudanza, malos tratos, abuso sexual,
falta de vivienda y homicidio.
Rol de los Cuidadores
La forma en que los padres y otras personas que cuidan a los niños responden a
situaciones y la forma en que ayudan a un niño a responder distingue a los adultos
que promueven la resiliencia en sus hijos de aquellos que la destruyen o que
trasmiten mensajes contradictorios que a la vez promueven e inhiben o aplastan la
resiliencia.
Los Pilares de la Resiliencia
 Afecto.
 Seguridad y Confianza Básica.
 Autonomía.
Perfil de un Niño Resiliente
 Competencia Social.
127
 Resolución de Problemas.
 Autonomía.
 Sentido de Propósito y futuro.
Expresiones de los Niños con Características Resilientes
Yo tengo, yo soy, yo estoy, yo puedo.

En todas estas verbalizaciones aparecen los distintos elementos de la resiliencia,
como la autoestima, la confianza en sí mismo y en el entorno, la autonomía y la
competencia social.
A su vez, la posesión de estas atribuciones verbales, puede considerarse como una
fuente generadora de resiliencia.
Tengo
 Personas en derredor en quienes confío y que me quieren

incondicionalmente.
 Personas que me ponen límites para que aprenda a evitar los peligros o
problemas.
 Personas que me muestran por medio de su conducta la manera correcta de
proceder.
 Personas que quieren que aprenda a desenvolverme solo.
 Personas que me ayudan cuando estoy enfermo o en peligro o cuando
necesito aprender.
Soy
 Una persona por la que los otros sienten aprecio y cariño.

 Feliz cuando hago algo bueno para los demás y les demuestro mi afecto.
 Respetuoso de mí mismo y del prójimo.
 Capaz de aprender lo que mis maestros me enseñan.
 Agradable y comunicativo con mis familiares.
Estoy
 Dispuesto a responsabilizarme de mis actos.

 Seguro que todo saldrá bien.
 Triste, lo reconozco y lo expreso con la seguridad de encontrar apoyo.
128
 Rodeado de compañeros que me aprecian.
Puedo
 Hablar sobre cosas que me asustan o me inquietan.

 Buscar la manera de resolver mis problemas.
 Controlarme cuando tengo ganas de hacer algo peligroso o que no está bien.
 Buscar el momento apropiado para hablar con alguien o actuar.
 Encontrar a alguien que me ayude cuando lo necesito.
 Equivocarme y hacer travesuras sin perder el afecto de mis padres.
 Sentir afecto y expresarlo.
Un niño resiliente no tiene necesariamente todas estas características, pero tener una
sola no basta para que se le considere resiliente. Un niño puede estar rodeado de
afecto (TENGO), pero si no tiene fuerza interior (SOY ESTOY) o buena disposición
para las relaciones sociales o humanas (PUEDO), no es resiliente. Puede tener una
gran estimación propia (SOY/ESTOY), pero si no sabe comunicarse con los demás o
resolver problemas (PUEDO) y no tiene a nadie que lo ayude, no es resiliente. Puede
ser locuaz y hablar bien (PUEDO), pero si no tiene empatía (SOY/ESTOY) o no
aprende de los modelos (TENGO), no es resiliente. La resiliencia es el producto de
una combinación de estas características.
Estas características de la resiliencia tal vez parezcan obvias y fáciles de adquirir,

pero no lo son. De hecho, la mayoría de los niños no son resilientes y la mayoría de
los padres y de las demás personas que cuidan a los niños no los ayudan a adquirir
resiliencia. Por el contrario, demasiados adultos destruyen u obstruyen la
resiliencia de los niños o les transmiten mensajes contradictorios, y demasiados niños
se sienten desvalidos y tristes y sienten que no los quieren del todo. Esta situación
no es necesariamente premeditada; lo que ocurre es que la gente no sabe qué es la
resiliencia ni cómo fomentarla en los niños.
Los niños necesitan adquirir resiliencia para superar las numerosas adversidades que
encuentran y encontrarán en su camino, y no pueden hacerlo solos. Necesitan
adultos que sepan fomentar la resiliencia y que, de hecho, estén volviéndose más
resilientes.
Un niño de 5 años le dice a su madre lo siguiente cuando vuelve de la escuela:
129
“Este chico está siempre buscando pelea. Me pega y a veces me patea. Le digo que
no lo haga, entonces no lo hace durante un rato y después empieza otra vez. Le
tengo mucho miedo”.
La madre puede recurrir a las características TENGO personas en derredor en

quienes confío y que me quieren incondicionalmente y personas que me ayudan
cuando estoy en peligro; puede tratar al niño en una forma que fortalezca las
características SOY una persona digna de aprecio y cariño y ESTOY seguro de que
todo saldrá bien; las características PUEDO que revisten importancia en esta
situación son hablar sobre cosas que me asustan o me inquietan y encontrar a alguien
que me ayude cuando lo necesito.
Qué puede hacer la madre para desarrollar la resiliencia
La madre lo escuchó, le dijo que estaba apenada y lo consoló. Después le dijo que
había hecho bien en contarle a la maestra y que lo hiciera cada vez que el otro chico
lo molestara, hasta que no sucediera más. Se ofreció para hablar con la maestra o
con los padres del otro niño, pero como quería reforzar la independencia de su hijo,
no insistió. El niño se sintió con libertad para contar lo que sentía y escuchar las
posibles soluciones para el problema. Se dio cuenta de que él mismo formaba parte
de la solución y quiso saber qué más podía hacer.
¿Qué es el Perdón?
"El corazón humano está preparado para dar y recibir amor,

no para odiar ni para recibir desprecios.
Por eso hay que entrenarlo, prepararlo para el bien"
P. Ricardo Búlmez
"Perdonar no es lo mismo que justificar, excusar

u olvidar. Perdonar no es lo mismo que
reconciliarse. La reconciliación exige que dos
personas que se respetan mutuamente, se reúnan
de nuevo. El perdón es la respuesta moral de una
persona a la injusticia que otra ha cometido contra
ella. Uno puede perdonar y sin embargo no
reconciliarse, como en el caso de una esposa
130
continuamente maltratada por su compañero." ("A definition of forgiveness", por
Robert Enright, "The World of Forgiveness", octubre/noviembre de l996.).
"El perdón permite liberarse de todo lo soportado para seguir adelante. Usted se
acuerda del frío del invierno, pero ya no tiembla porque ha llegado la primavera".
"El perdón opera un cambio de corazón. Debemos ponerle fin al ciclo del dolor por
nuestro propio bien y por el bien de futuras generaciones.
Es un regalo que debemos proporcionarles a nuestros hijos. Podemos pasar del dolor
a la compasión. Cuando perdonamos, reconocemos el valor intrínseco de la otra
persona".
"El perdonar no borra el mal hecho, no quita la responsabilidad al ofensor por el

daño hecho ni niega el derecho a hacer justicia a la persona que ha sido herida.
Tampoco le quita la responsabilidad al ofensor por el daño hecho...
Perdonar es un proceso complejo. Es algo que sólo

nosotros mismos podemos hacer...Paradójicamente,
al ofrecer nuestra buena voluntad al ofensor,
encontramos el poder para sanarnos...Al ofrecer este
regalo a la otra persona, nosotros también lo
recibimos".
Nota: Tomado de Excerpts from the talks at the

National Conference on Forgiveness, Universidad de Wisconsin-Madison, marzo de
l995.
¿Por qué debemos perdonar?
Un psicólogo norteamericano, Robert Enright, afirmó que las personas que han sido
profunda e injustamente heridas pueden sanar emocionalmente perdonando a su
ofensor. El insigne fraile dominico Henri Lacordaire dijo: "¿Quieres ser feliz un
instante? Véngate. ¿Quieres ser feliz toda la vida? Perdona".
131
Los primeros pasos hacia el perdón
A menudo una mujer que ha sido víctima de maltratos físicos o emocionales durante
mucho tiempo, siente ira contra sí misma por todo lo que permitió que le sucediera.
La primera persona a quien ella debe perdonar es a sí misma.
"Para poder perdonar a su agresor, la víctima debe comprender que lo sucedido fue
una ofensa. Debe reconocer que ella es tan valiosa como todas las demás personas, y
que sus necesidades y sentimientos son importantes. Si intenta perdonar antes de
valorarse, su perdón no será apropiado. Hasta que la víctima comprenda el valor que
tiene como persona, no se respetará a sí misma." ("Forgiveness and the intrinsic
value of persons", Margaret R. Holmgren, American Philosophical Quarterly,
octubre de l993).
"Desde el punto de vista psicológico, según

el psiquiatra norteamericano Richard
Fitzgibbon, hay tres formas básicas de lidiar
con la ira: l. Negarla. 2. Expresarla de
muchas maneras mientras pretendemos que
no estamos ofendidos. 3. Perdonar. El Dr.
Fitzgibbon y otros psiquiatras y psicólogos,
aplican una terapia que induce al paciente a
perdonar, y comprueban que hay una
mejoría considerable. Aquí se ve que la verdadera Ciencia coincide con el Evangelio
de Cristo. Estos son los pasos terapéuticos que ellos recomiendan:
 Confrontar la rabia interior, la vergüenza, la herida. La persona puede estar

deprimida sin saber por qué, hasta que descubre la causa, oculta por muchos
años o sólo por horas.
 Reconocer la fuente de la herida, y descubrir el porqué.
 Elegir perdonar. Aunque haya base para la ira y la venganza, no se elige eso,
sino perdonar. Y no tiene que ser sólo por motivos religiosos, sino también
por instinto de conservación: le va a hacer bien psíquica y físicamente.
132
 Buscar una nueva forma de pensar sobre esa persona que nos ha hecho mal.
Cuando lo hacemos, por lo general descubrimos que es un ser vulnerable,
probablemente con heridas.
Perdonar libera la memoria y nos permite vivir en el presente, sin recurrencias

constantes al pasado doloroso.
A la pregunta sobre por qué perdonar, los creyentes respondemos que la experiencia
de haber sido perdonados muchas veces por Dios nos compromete a perdonar a
nuestros semejantes.
Para comprender mejor lo que significa pedir perdón y perdonar.
"Pedir perdón no es lo mismo que

disculparse, porque disculparse es excusar
los motivos por los cuales uno ejecutó una
acción con el objeto de que la persona
afectada por ella pueda comprenderla. Pedir
perdón es asumir la totalidad de nuestra falta,
con toda ella, y sentir todo el mal que
produjo, decir que aunque no puedas del todo repararla, te produjo dolor la acción, lo
sientes, estás arrepentido, y quieres de vuelta procurar lo bueno... La estatura humana
del perdón por ello es mucho más alta y propia de los grandes, y necesaria en los
cristianos porque hemos sido perdonados desde antes de existir, y así como
perdonemos se nos perdonará". ("El perdón", C.S.Lewis).
Pedir perdón por una mala acción es la forma más poderosa de demostrar nuestra
humildad y honestidad. Sería interesante que hoy recordaras a aquellas personas con
las cuales mantienes una enemistad por culpa tuya. ¡Reconcíliate con ellas con
palabras fáciles y honestas y si hace falta tartamudea! Hay una frase increíble que te
ayudará a pensar:
"Perdonar no es olvidar, es recordar sin dolor, sin amargura, sin la herida

abierta; perdonar es recordar sin andar cargando eso, sin respirar por la herida,
entonces te darás cuenta que has perdonado”
133
"Amar a quien nos ha ofendido desarma al adversario y puede incluso transformar
un campo de batalla en un lugar de solidaria cooperación. Éste es un desafío que
concierne a cada individuo, pero también a las comunidades, a los pueblos y a la
entera humanidad. Afecta, de manera especial, a las familias. No es fácil convertirse
al perdón y a la reconciliación. Reconciliarse puede resultar problemático cuando en
el origen se encuentra una culpa propia. Si en cambio la culpa es del otro,
reconciliarse puede incluso ser visto como una irrazonable humillación. Para dar
semejante paso es necesario un camino interior de conversión; se precisa el coraje de
la humilde obediencia al mandato de Jesús. Su palabra no deja lugar a dudas: no sólo
quien provoca la enemistad, sino también quien la padece debe buscar la
reconciliación (cfr. Mt 5, 23-24). Juan Pablo II." (Extracto del Mensaje de Cuaresma
2001 de Juan Pablo II).
"Perdonar y pedir perdón, es dejar que actúe el Espíritu en el lugar donde existe
nuestro orgullo y nuestro resentimiento."(Anónimo)
Nota: Este último texto fue preparado por el Instituto Tomás Moro en Asunción,
Paraguay y se reproduce con su autorización.
”No hay paz sin justicia, no hay justicia sin perdón”- se grabe en el corazón de
todos. Así la familia humana podrá encontrar la paz verdadera, que brota del
encuentro entre la justicia y la misericordia. (Juan Pablo II)
PARA REFLEXIONAR
 ¿Sabes que las personas con autoestima alta y amor por si mismas se perdonan
y perdonan a los otros fácilmente?
 Y… ¿Sabes que a perdonar también se aprende?
Las estrategias participativas utilizadas para este taller

se detallan en una planificación cronometrada. (Ver
cronograma de actividades)
134
3.6.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES TALLER RESILIENCIA Y
PERDÓN
FECHA: 1 de octubre del 2011
FACILITADORAS: Dra. Mónica Novillo

Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
OBJETIVO:
“Integrar los procesos desarrollados con las familia durante los talleres,
para generar la resiliencia y lograr el perdón dentro de las mismas”
DURAC
HORA ACTIVIDAD RECURSOS RESPONSABLE
IÓN
Saludo y 5
10 :00 Fabiola Noriega
bienvenida. minutos
Introducción y
recuento de los
Carteles de
talleres anteriores Magdalena Alvarado
15 talleres
10:05 (valores, Fabiola Noriega
minutos desarrollados,
autoestima,
afiches.
motivación y
asertividad).
Dinámica de
integración, el
20
10:20 saludo y el barco Mónica Novillo
minutos
se hunde el
saludo.
Pliegos de
cartón
20 Magdalena Alvarado
10:40 Árbol de logros. Goma
Cartulina
Cinta masking
135
Estilete
Tijeras
Marcadores
Lápices
Esferos
Papel de seda.
Cola
30 Vasos Magdalena Alvarado
11:00 Refrigerio.
minutos Servilletas Fabiola Noriega
Sanduches.
Dramatización de
30 Trabajos
11:30 los trabajos Fabiola Noriega
minutos realizados
realizados.
Proyección de la
Película
película. 30
12:00 Infocus Mónica Novillo
EL CIRCO DE minutos
Computador.
LA MARIPOSA.
Trabajo reflexivo
30 Cartulina,
12:30 y análisis en Mónica Novillo
minutos marcadores.
grupo.
Almuerzo. 60 Magdalena Alvarado
13:00 Almuerzos.
Separación de
Infocus,
grupos:
computador
El reencuentro Mónica Novillo
Grabadora
conmigo mismo
Cd.
adultos.
90
14:00 Fomix de
El rencuentro minutos
varios colores
conmigo mismo
Silicona Magdalena Alvarado
con niños y
Fotos, goma, Fabiola Noriega
adolescentes.
Cartulina,
Cinta.
Cirio Dra. Mónica Novillo
30
15:30 Cierre Recipiente Magdalena Alvarado
minutos
Fósforos. Fabiola Noriega
Agradecimiento y Magdalena Alvarado
16:00
clausura. Fabiola Noriega
136
Se puede trabajar con material sobre Antídoto
contra el veneno del resentimiento.
La frase "perdonar y olvidar" puede ser muy

significativa. Alguien puede hacerte daño,
hacerte una jugarreta o traicionarte, y eso te
convierte en víctima. Sin embargo, si tú permites
que ese alguien te haga lo mismo nuevamente,
aparte de ser víctima te conviertes en cómplice.
Piensa eso. Sí, es necesario perdonar el dolor,
pero la lección deberá ser recordada, de otra
forma el patrón continuará.
Perdonar, es poner a un prisionero en Libertad y

descubrir que el prisionero…
ERES TÚ…
PODEMOS REALIZAR LO SIGUIENTE
 En cada visita domiciliaria se deberá

asegurar que las familias tengan claro
el concepto de resiliencia.
 Apoyar a la identificación de
situaciones en donde han desarrollado
la resiliencia.
 Motivar a la familia a desarrollar el

perdón entre sus integrantes.
137
Informe taller resiliencia y perdón
La Resiliencia nos hace libres y el perdón nos dignifica como seres humanos
Cuando se produce una desgracia, grande o pequeña, la

persona herida espera en primer lugar la ayuda de su
familia, de los allegados. Pero precisamente por estar
tan afectado a su vez por lo ocurrido, el núcleo familiar
suele estar incapacitado para aportar el apoyo
esperado. De ahí que, a la dificultad del padecimiento
que debe afrontar el grupo, se sume cierto
debilitamiento de los vínculos. ¿Cómo lograr que la
familia, a pesar de los dramas que a veces la conmueven, pueda constituir un
ambiente tutelar, un ambiente de contención, que favorezca el desarrollo de la
resiliencia individual? ¿Cómo conseguir que la calidad de los apegos de una familia
contribuya a proteger a todos y cada uno de sus miembros? Y también, ¿en qué
momento y en virtud de qué criterios, es indispensable consultar a un especialista y
cuándo debe hacerlo todo el grupo familiar? ¿Y si la familia fuera el lugar de
resiliencia por excelencia? Para poder responder esta pregunta se deberá reflexionar
tomando en cuenta como eje a la persona en su relación con los demás. Por
definición, la resiliencia es un concepto intersubjetivo: sólo puede nacer y
desarrollarse en la relación con el prójimo.
Culminando el proyecto “Fortalecimiento de la autoestima familiar”, se desarrolla

este último taller sobre Resiliencia y Perdón, dirigido por la doctora Mónica Novillo,
con amplia experiencia en este tema; con la certeza de que es el complemento óptimo
que cierra el proceso de auto ayuda para crecer y posibilitar el desarrollo armonioso
de todas las capacidades de las familias participantes que verdaderamente estamos
seguras, fortalecerá la autoestima.
Luego del recuento de talleres se inicia las actividades con la dinámica el barco se
hunde para separar en grupos y realizar los trabajos grupales entregando el material
para la construcción de un árbol de los logros conseguidos con el desarrollo de todos
los talleres.
138
Para el tema central se separó a los padres de los hijos, utilizando diferentes
herramientas, manteniendo el mismo objetivo del taller. Para los adultos se proyectó
la película el Circo de las mariposas en donde se puede rescatar mensajes de todos
los temas de los talleres desarrollados como fueron valores, autoestima, motivación,
asertividad, resiliencia y perdón. En el caso de los niños y adolescentes, por medio
de actividades lúdicas se pudo lograr la comprensión de la resiliencia y la
importancia del perdón, realizando una actividad manual que posteriormente
entregaban a sus padres, madres o representantes.
El taller se desarrolló con la participación de 35 familias tanto de la Fundación

personas, asistieron 9 hombres que representan el 18,51% y 52 mujeres que
representan el 81,49% del total de participantes, 9 familias que representan el
11,11% procedían de la zona urbana y 24 familias que representan el 88,89% de la
zona rural.
El objetivo de este taller dirigido a las familias del Proyecto “Apoyo Familiar” de la
Fundación Mensajeros de la Paz y Hogar “Guardiana de la Fe” de la Fundación
Jardín del Cajas fue “Integrar los procesos desarrollados con las familias durante
los talleres, para generar la resiliencia y lograr el perdón dentro de las mismas”.
 Que las familias tengan buenas y saludables relaciones.

 Que las familias tengan la capacidad de dar, recibir y pedir afecto.
 Que las familias puedan librarse de la culpa y conceptos negativos.
 Que las familias sepan pedir, recibir y dar el perdón.
 Las familias interiorizaron y reconocieron su valor como seres humanos

capaces de ser creadores de su propio cambio.
 Por medio del recuento de los talleres desarrollados, ratificar su autoestima,
practicas los valores, erradicar la violencia y antivalores, practicar la
asertividad, resiliencia y el perdón.
139
 Se concientizaron sobre la importancia del respeto en la familia, la
designación de roles, la importancia del valor más importante, EL AMOR.
 Identificaron la necesidad de poner en práctica todo lo aprendido para que su

nivel de vida cambie para bien.
 Pudieron reconocer la verdadera importancia que tiene la familia en la

sociedad, que repercute en el bienestar de la comunidad.
 Las familias participantes en las visitas domiciliarias realizadas comentan
sobre lo que más les llegó en los desarrollos de los talleres.
Luego de concluido el taller con el desarrollo del 100% de las actividades planteadas,
las familias se comprometieron a poner en práctica lo aprendido en la jornada de
trabajo, para lo que en las visitas domiciliarias se trabajara para garantizar la
sostenibilidad de lo aprendido. (Ver tríptico Anexo 18, asistencia a taller Anexo 19,
fotos Anexo 20, formato evaluación del taller Anexo 39)
140
3.1.14. Momento 7
Capacitaciones Domiciliarias
141
Momento 7
“Capacitaciones Domiciliarias”
142
3.6.1. Objetivo General
“Lograr que las personas involucradas en el proyecto

tengan conocimientos sobre habilidades sociales que
les permita fortalecer la autoestima familiar”
3.6.2. Objetivos Específicos
 Que las familias se concienticen de la necesidad

de aceptarse, amarse y respetarse como seres
humanos.
 Que las familias exterioricen sus problemas

para poder afrontarlos, confrontarlos y
resolverlos con asertividad.
 Que las familias acepten que ser resilientes es la

clave fundamental para la libertad y la práctica
del amor incondicional, que les permite
practicar el valor del Perdón.
El tiempo para las visitas domiciliarias dependerá de

la ubicación del domicilio y de tema a tratar, por lo
que será de dos a tres horas para que se cumpla el
objetivo.
143
Justificación
La realidad de las familias que bordean en unos casos la

indigencia y estigmatización por la pobreza y falta de
trabajo, permite que ampliemos el ámbito de capacitación
a sus domicilios con material y estrategias que permitan y
satisfagan sus necesidades para el mejoramiento de un
nivel de vida austero y desolado, esta sugerencia.
La experiencia del refuerzo y capacitación a las familias

fue muy enriquecedora, fue ahí en donde se vio a los
integrantes de las familias practicar el valor de la
sinceridad, se muestran muy abiertas y expresaron sus
problemas, esto nos ha permitido que seamos más
específicos en los temas escogidos entre las habilidades
sociales de cada una de las familias.
Comenzamos por definir lo que es autoestima,

motivación, valores, asertividad, resiliencia y perdón con
el objetivo de reforzar e introyectar estos conceptos de
una manera dinámica y participativa dada la importancia
de la práctica diaria de los mismos en las vidas de cada
uno de los miembros de las familias capacitadas.
Se trabaja con material previamente elaborado para los

refuerzos y capacitaciones domiciliarias, se interactúa con
las familias por medio de dramatizaciones cortas con los
presentes, enfocando cada uno de los temas previstos;
mientras más miembros de la familia asistían resultaba
más enriquecedor el refuerzo o la capacitación.
144
 El principio guía del Educador Social

especializado, será promover la participación
integral de toda la familia en las actividades
propuestas.
 Motivar y dar apoyo; invitar a todos los

miembros de la familia sin presionarlo,
animándolos y apoyándolos.
Capacitación domiciliaria y refuerzo de talleres
“No dejes que muera el sol sin que hayan muerto tus rencores".
Marco conceptual de visitas domiciliarias
Es necesario facilitar a las familias de herramientas para la resolución de sus

conflictos y dificultades, el cambio de creencias y actitudes mediante entrevistas
individuales, facilitando la búsqueda de recursos personales, culturales, familiares y
comunitarios de las familias a través de:
 Aprender nuevas formas de canalizar los conflictos: Toma de conciencia de la

situación, comunicación de vivencias y sentimientos, búsqueda y puesta en
marcha de soluciones.
 Favorecer su autoestima: apoyo de la visión positiva de su propia identidad,

orígenes, historia, aspiraciones, intereses y actitudes.
 Conocer y utilizar los recursos de la comunidad y el entorno.
 Mejorar su capacidad y habilidades familiares: potencias la comunicación con

los hijos en el transcurso de las visitas. Adquirir y potencias pautas
adecuadas de crianza, como normas básicas de salud y convivencia y
utilización positiva de la disciplina.
145
 En el caso de presentarse crisis, emergencia o situación crítica en una visita
domiciliaria, es importante coordinar con la asistencia terapéutica, poniendo
en contacto a la familia con el terapeuta del equipo para paliar la situación de
crisis y reconducir el equilibrio familiar hacia posiciones más estables.
Las estrategias desarrolladas están en base a

planificaciones con objetivos claros y realizables.
(Ver planificaciones)
Planificación
(Ver planificaciones para visitas, capacitaciones y refuerzos de talleres domiciliarios,

Anexo 21, Anexo 22, Anexo 24, Anexo 25, Anexo 27, Anexo 29, Anexo 31, Anexo
33, Anexo 34, Anexo 36; registros de visitas , capacitaciones y refuerzos de talleres
domiciliarios Anexo 23, Anexo 26, Anexo 28, Anexo 30, Anexo 32, Anexo 35,
Anexo 37; Fotos de visitas, capacitaciones y refuerzos de talleres domiciliarios
Anexo 38; formato de evaluación para visitas, capacitaciones y refuerzo de talleres
domiciliarios Anexo 40).
Se puede realizar convivencias de integración familiar.
No evitéis a vuestros hijos las dificultades de la vida,

enseñadles más bien a superarlas. Louis Pasteur
La paz y la armonía constituyen la mayor riqueza de la

familia. Benjamín Franklin
Lo que se hace a los niños, los niños harán a la

sociedad.
146
DEBEMOS CONSIDERAR LO SIGUIENTE:
 Algunas de las características que deben

tener las actuaciones sociales y las
relaciones con los otros para ser
coherentes con la necesidad de
interlocutar, con la condición de actores, y
por lo tanto con la naturaleza de personas,
son:
 Escuchar.
 Dar afecto y respeto sin condiciones.
 Permitir que los otros hagan una lectura

propia de su realidad para que puedan
construir y darse cuenta de sus propios
sentidos.
 Buscar armonía en las convivencias.
 Practicar la libertad.
 Tomar y dejar que los otros tomen

decisiones sobre su vida.
El reconocimiento a uno mismo y a los otros y la

interlocución son las condiciones para que exista
PARTICIPACIÓN.
147
Informe visitas y capacitaciones domiciliarias.
Las visitas domiciliarias para capacitación y refuerzo se llevaron a cabo dentro de un

marco reducativo fomentando a la práctica de lo aprendido, reforzando los
conocimientos para que introyecten los conceptos temas tratados. El espacio natural
utilizado fue en la mayoría de los casos una fortaleza, puesto que su participación y
expresión fue más espontanea, natural y sincera, venciendo temores y miedos a
equivocarse, esto les permitió participar directa y confiadamente, hablando sobre sus
dudas, problemas intrafamiliares. Solventamos sus inquietudes, orientando sus
dudas siempre a través de la motivación para que tomen decisiones asertivas con
tranquilidad y enfrenten los problemas positivamente.
La capacitación se realizó en sus domicilios y a veces en sus lugares de trabajo, esto

permitió la participación de la familia ampliada.
El objetivo de la capacitación y refuerzo domiciliario nace con la necesidad de

capacitar a todas las personas beneficiarias, las mismas que por diversas
circunstancias no pudieron asistir a las capacitaciones programadas.
A través de las visitas domiciliarias esperamos que las familias logren:
 Iniciar entre sus integrantes un creciente conocimiento y confianza a fin de

generar un ambiente adecuado para el desarrollo pleno de la familia.
 Identificar y clarificar sus expectativas y dudas en relación con este espacio
preparado para la capacitación o el refuerzo de talleres.
 Establecer entre todos los miembros de la familia los acuerdos necesarios
para el buen funcionamiento de su hogar, respetando a cada persona de la
familia.
Resultados obtenidos de las capacitaciones domiciliarias y refuerzos de talleres.
 Las familias participaron y expresaron abiertamente los valores que requieren

desarrollar en la familia.
 Las familias que tenían ligeramente olvidados los valores, les permitió
mejorar la comunicación.
148
 Las familias reconocen muchos aspectos de su vida en los que fueron
resilientes, esto les proporcionó alegría, fe y esperanza para un mañana
mejor.
 Las familias pudieron liberarse de antiguos resentimientos que nos les
permitía ser felices y tener una calidad de vida digna en armonía y paz
interior.
 Las familias manifiestan que ha mejorado la relación con sus hijos quienes
están cumpliendo sus roles en la familia.
Al finalizar el refuerzo de los talleres y/o capacitación, se puede asegurar que el

100% de las actividades planteadas se cumplieron exitosamente, siendo como
resultado la motivación de las familias, es importante mantener el seguimiento que
nuestra labor exige, con ética, conocimiento y responsabilidad, solo así veremos
nuestros sueños cristalizados en observar un día familias íntegras donde surja la
libertad con amor, paz, respeto y responsabilidad.
Para reflexionar:
"Lo más atroz de las cosas malas de la gente mala es el silencio de la gente buena”
“La humanidad no puede liberarse de la violencia más que por medio de la no
violencia”
Mahatma Gandhi
149
3.2.Conclusión
Una vez finalizado el trabajo, tanto la parte teórica como la práctica, concluimos:
Los resultados de las capacitaciones reflejan un cambio de vida en las familias, su

nivel de comunicación ha mejorado lo que trasciende al mejoramiento de calidad de
vida en general, sus objetivos tienen un nivel de ejecución a corto plazo, la
motivación y entusiasmo se refleja en su cotidianidad, trabajo, quehaceres
domésticos, responsabilidad estudiantil, etc.
Se coordina el involucramiento del equipo multidisciplinario de las instituciones para

el desarrollo de las actividades previstas en este proceso de capacitación.
Al iniciar este proceso de capacitación se consideró con anticipación lo que se va

hacer, como hacerlo, cuando hacerlo y quien se encargaría de hacerlo, lo que
garantizo el desarrollo óptimo de este proceso.
Se consiguió la motivación y el compromiso por parte de las familias participantes de

poner en práctica las recomendaciones de los talleres, seguros de que contribuirán a
mejorar su calidad de vida.
Conforme a lo planificado consideramos que se desarrollaron el 100% de las

actividades toda vez que se logró en las familias el desarrollo de estrategias para la
práctica de valores, motivación, estilos de comportamientos asertivos y la capacidad
de superar sus dificultades.
Se cumplió con las temáticas establecidas mediante el desarrollo de los talleres

previstos acompañados también con las visitas domiciliarias en donde se reforzaron
los temas y se capacitaron a familias que debido a múltiples situaciones no
acudieron, garantizando de esta manera la asimilación total de todos los integrantes
de las familias participantes.
Los profesionales que participaron de este proceso de capacitación mostraron el

conocimiento y dominio de sus temas, quienes supieron llegar a todos los
participantes.
150
El trabajo de campo, visualizado en las visitas domiciliarias, para refuerzos de
talleres y capacitaciones, resultó de mayor importancia para una mejor comprensión
de los conceptos y las enseñanzas que se quieren trasmitir.
El desarrollo de este proceso de capacitación ha generado una gran empatía entre los
responsables del proyecto y las familias participantes, creando mayor confianza, lo
que permite tener conocimiento oportuno de sus problemas y motivar al desarrollo de
estrategias ante sus dificultades.
151
CAPÍTULO IV
EVALUACIÓN FINAL
4. Introducción
Dada la gran responsabilidad que implica el trabajo con personas, es importante

contar con herramientas previamente diseñadas que permitan el desarrollo óptimo de
las actividades encaminadas a conseguir nuestro objetivo, es por eso que se
investigó, analizó y desarrollaron formatos para el monitoreo, seguimiento y
evaluación del proyecto, que fueron aplicados desde la elaboración hasta su
culminación.
Los espacios de confianza que se generaron nos permitieron contar con una libre
expresión de sentimientos por parte de las familias participantes respecto a todas y
cada una de las actividades desarrolladas, a las que voluntariamente se
comprometieron a participar, se utilizaron varias estrategias para la asimilación de
los temas impartidos, conscientes de que cada miembro de la familia es único e
irrepetible.
Los formatos utilizados para las evaluaciones reflejan el sentir de las familias
participantes, por lo que fue necesario reflejar estos resultados en cuadros y gráficos
estadísticos.
4.1. Concepto
La evaluación es un proceso de análisis crítico de todas las actividades y resultados

de un proyecto, con el objeto de determinar la pertinencia de los métodos utilizados y
la validez de los objetivos, la eficiencia en el uso de los recursos y el impacto en
relación con los beneficiados.
La evaluación es un proceso general de aprendizaje cuyos fines son básicamente:
 Mejorar las condiciones presentadas del programa.
152
 Destacar lo útil, eficiente y aceptable para actualizarlo teniendo en cuenta las
circunstancias que ayudaron a su éxito y las nuevas que se prevén.
 Identificar las posibles insuficiencias o errores del programa para
contrarrestarlos y prevenirlos en el futuro.
Baca. Gabriela. “Evaluación de Proyectos”. Mc. Graw-Hill Interamericana, México
1995.
4.2. Tipo de evaluación
La evaluación comienza con la fase preparatoria de nuestro proyecto; continua

durante la Implementación del mismo y finaliza cuando éste termina. Está presente,
por tanto, antes durante y después de un proyecto.
Se elaboraron matrices para el monitoreo, seguimiento y evaluación, contando con:
 Planificaciones para el desarrollo de talleres.
 Trípticos que se entregó a los participantes quienes lo utilizaron como

herramienta de socialización en su entorno, garantizando de esta manera la
sostenibilidad de los temas impartidos y la práctica de estos en el interior de
la familia.
 Registros de asistencia en cada taller, esto nos permitió identificar a las

familias que por distintas situaciones no asistieron y requerían ser capacitadas
y a las que se debería reforzar los talleres en sus domicilios.
 Planificaciones con objetivos claros para los acercamientos domiciliarios.
 Registros de las visitas, capacitaciones y refuerzos domiciliarios, en estos se

recoge: la apertura por parte de la familia para el desarrollo de la actividad
planificada, el tiempo que esta actividad tomó y finalmente la validación por
parte de la familia visitada.
 Cuestionario de evaluación tanto de los talleres como de las visitas

domiciliarias en donde pudieron calificar abiertamente sobre la opinión que
han merecido las sesiones de trabajo, si han podido intervenir siempre que
153
hubieran querido, la sensación que han tenido durante sus intervenciones,
como ha sido el ambiente de trabajo, el grado de interés sobre el tema tratado,
nos han explicado por qué les interesó y las cosas que podría mejorar con
estas intervenciones.
4.3.. Resultados de evaluaciones
Los resultados de los formatos de evaluación de talleres y visitas domiciliarias se

ingresaron en el programa estadístico SPSS versión 19, lo que cuantitativamente
arrojaron los siguientes cuadros y gráficos.
4.3.1. Resultado de evaluación de talleres.
Para la evaluación de los talleres se utilizó formularios previamente elaborados en

donde los participante con el apoyo de la facilitadora responde a cada pregunta; se
los realizó después de cada taller; fue aquí en donde con muchas expectativas sobre
el nuevo tema recordaban momentos que vivieron en las capacitaciones.
Cuadro Estadístico 6
Opinión de las familias sobre talleres desarrollados
Tu opinión final de los talleres es:

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Válidos Excelente 27 100,0 100,0 100,0
154
Opinión de las familias sobre talleres desarrollados

Este análisis nos permite conocer que ante la pregunta sobre su opinión final de los
talleres con opciones como: Excelente, muy bueno y regular, 28 representantes de
familias que representan el 100% responden muy motivados y agradecidos que fue
Excelente.
4.3.2. Resultado de evaluación de capacitación domiciliaria y refuerzo de

talleres.
Consideramos necesario realizar esta evaluación para conocer la aceptación de las

familias para el desarrollo de esta actividad, sin que consideren una invasión a sus
espacios, obteniendo los siguientes resultados.
155
Opinión sobre las capacitaciones domiciliarias y refuerzos de talleres.
Su Opinión sobre las visitas y capacitaciones en su domicilio es?

Válidos Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Excelente 26 96,3 96,3 96,3
Muy Bueno 1 3,7 3,7 100,0
Total 27 100,0 100,0
Opinión sobre las capacitaciones domiciliarias y refuerzos de talleres.
156
Con mucha satisfacción despejamos nuestra expectativa al conocer que 26 de las 27
familias que representa el 96.3% califican nuestro apoyo y acompañamiento y 1
familia que representa el 3%, lo califica de muy bueno.
4.4.Conclusión
El equipo para la ejecución, seguimiento y evaluación del proyecto fue designado por
los directivos de cada una de las instituciones, quienes realizaron la supervisión de
las actividades de manera responsable y oportuna, emitieron comentarios favorables
y sugerencias aplicables al desarrollo de las actividades.
Los resultados de las evaluaciones demuestran la satisfacción por parte de las

familias con los temas y metodología desarrollados, quienes debido a su grado de
vulnerabilidad en reiteradas ocasiones expresan sus deseos de ser acompañadas.
El contar con el seguimiento oportuno a todas y cada una de las actividades, nos no
permitido lograr exitosamente el objetivo previsto.
157
CONCLUSIONES GENERALES
El marco teórico sobre autoestima, es la pauta para la elaboración de la propuesta,

con la investigación realizada se aclara el camino a seguir para conseguir nuestro
objetivo.
Las técnicas utilizadas para la elaboración del diagnóstico nos permitieron visualizar
la problemática en las familias participantes. La investigación, exigió identificar un
conjunto de maneras de concebir a la familia desde nuevas estructuras basadas en
creencias, cultura y espiritualidad.
La metodología y material seleccionado para los talleres de capacitación y visitas

domiciliarias de refuerzo, facilitaron la consecución del objetivo, motivando su
cambio desde sus experiencias vividas en el desarrollo de las actividades.
Tanto la investigación cuanto la elaboración del trabajo y su aplicación, es el reflejo

del esfuerzo con el que se desarrolló este proyecto, lo que asegura que la guía
metodológica será una herramienta indispensable para la planificación futura de cada
uno de los profesionales que intervengan en el área social con personas en situación
de riesgo o vulnerabilidad.
La apertura de los directivos y el apoyo de los equipos técnicos de las Instituciones

para el desarrollo de los talleres hicieron posible alcanzar las metas propuestas como
es el llegar a las 28 familias y compartir temas que fortalezcan la autoestima,
conscientes de que es la base fundamental para mejorar como personas.
158
RECOMENDACIONES
Al concluir nuestro trabajo recomendamos:
A las instituciones:
Prestar atención a las necesidades afectivas y psicológicas del personal, promover el trabajo
en equipo y las relaciones interpersonales, capacitar a su personal en el control adecuado de
sus emociones y entregar soporte emocional y fomentar la consolidación de equipos de
trabajo multidisciplinarios que incluyan la participación del Educador Social especializado.
Es importante que las instituciones realicen periódicamente evaluaciones psicoeducativas a

las familias con la finalidad de conocer sus habilidades intelectuales y emocionales así como
sus deficiencias de tal manera que en términos inmediatos puedan plantearse los correctivos
necesarios.
A los educadores:
El educador social o familiar especializado, debe caracterizarse por su carisma y vocación,

capaz de intervenir en situaciones sociales de familias, asistiendo conflictos y ejerciendo
mediación, con la finalidad de contribuir a mejorar la calidad de vida y bienestar social.
Los educadores familiares deberán tener la capacidad para trabajar y valorar de manera
conjunta con familias; planificar, implementar, revisar y evaluar su trabajo con los
destinatarios, apoyar a las familias que sean capaces de manifestar sus necesidades y puntos
de vista, actuar para la resolución de las situaciones de riesgo.
Sería importante que investigaciones relacionadas al tema aquí expuesto puedan ser
ampliadas y profundizadas de tal manera que se obtengan resultados y propuestas orientadas
a mejorar las condiciones del desarrollo personal y emocional de las familias.
A las familias:
Perseverar en la práctica de valores y habilidades adquiridas durante la capacitación, que

fortalecen su autoestima para evitar su dependencia indefinida en los programas
institucionales, logrando una autonomía sólida que aseguren la superación integral.
Fortalecer vínculos y erradicar la violencia intrafamiliar con comportamientos asertivos,

garantizando su bienestar y armonía.
Mantenerse espiritualmente unidos, garantizando el amor.
159
BIBLIOGRAFÍA GENERAL
Alcántara, José Antonio (1995). Como educar la autoestima, Editorial Ceac S.A.,
España.
Amador, J. A. (1995). Autoestima: como mejorar la propia imagen. Barcelona.

Editorial Colimbo, 1era edición.
Branden, N. (1989). Como mejorar su autoestima. Barcelona: Paidós.
Branden, Nathaniel, (1993). El poder de la Autoestima. 1era edición. Ediciones

Paidós Ibérica S.A. España
Branden, N. (1995). Los seis pilares de la autoestima. Barcelona: Paidós.
Calvo, María Isabel y Riterman, Frida (1996). Pareja y Familia editorial

Iberoamericana, México D.F.
Castanyer, Olga (2004). La Asertividad: Expresión de una sana autoestima.

Desclée de Brouwer. Bilbao.
Feldman, J: R. (2002). Autoestima ¿Cómo desarrollarla? Madrid: Narcea.
Field, Linda. (2002). 60 Consejos para elevar la autoestima. Los mejores tips para
incrementar la confianza en sí mismo. Ed. Diana S.A. Colonia del Valle – México
D.F.
Monbourquette, Jean. (2004). De la autoestima a la estima del Yo profundo. De la

psicología a la espiritualidad. Ed., -sal Terrae – Santander – España
Palma, Diego (1988). La promoción social de los sectores populares. Editorial

Humanitas-Celats. 3° Edición. Bs. As.
Polaina, B. (1993). La familia y la sociedad, Madrid: Rialp.
Quintana, (1993). Pedagogía Familiar. Madrid: Narcea.
Rojas, Marcos, L (2007). La Autoestima. Madrid: Espasa Calpe
160
Satir, Virginia. (1994). Relaciones humanas en el núcleo familiar. Ed. Pax. México.
Pàg.35.
Soto Pasco, Rogelio. Autoestima. Siente mayor confianza y seguridad para llevar
una vida agradable, alcanzando el ¡ÉXITO TOTAL!. Ed. Santa Bárbara, Lima – Perú
(sin año).
La Sagrada Biblia, Novena edición. Lib. Fíat Voluntas, Tua Inc. Miami, USA.
Direcciones electrónicas.
http://www.amarseaunomismo.com/descargas/como-mejorar-su-
autoestima_nathaniel-branden.pdf (22-02-11 20:30Hr).
http://apuntes.gratisespanol.info/autoestima-segun-n-branden (22-02-11 20:30Hr).
http://www.frases-autoayuda-autoestima.com/frases-nathaniel-branden.html (22-02-
11 20:30Hr).
http://www.google.com/search?q=la+autoestima+segun+nathaniel+branden&ie=utf-
8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:es-ES:official&client=firefox-a
(22-02-11 20:30Hr).
http://wonalixia.blogspot.com/2010/05/el-poder-de-la-autoestima-segun.html
(22-02-11 20:30Hr).
http://www.ahige.org/texto_arti.php?wcodigo=50190 (12-02-11 20:30Hr.).
www.vidahumana.org/vidafam/violence_index (12-02-11 20:30Hr.).
www.psicocentro.com/cgi-bin (12-02-11 20:30Hr.).
http://www.arearh.com/psicologia/autoestima.htm(18-02-11 20:30Hr)
http://books.google.com/books?id=tylnvYSbqjcC&pg=PA192&lpg=PA192&dq=la+
autoestima+segun+nathaniel+branden&source=bl&ots=gtwhCGrTdN&sig=mTOmj2
Hz5nIDPqoywnPR8GB80&hl=es&ei=VmlkTebyOJDBtgen7cCdDA&sa=X&oi=bo
ok_result&ct=result&resnum=1&ved=0CBcQ6AEwADgU#v=onepage&q&f=false
(18-02-11 20:30Hr)
161
http://maroch.blogspot.com/2009/03/la-autoestima-segun-branden.html
(12-02-11 20:30Hr)
http://maroch.blogspot.com/search/label/proyecto%20de%20vida
(22-02-11 20:30Hr)
http://books.google.com/books?id=MfhI44CDPMMC&pg=PA119&lpg=PA119&dq
=la+autoestima+segun+nathaniel+branden&source=bl&ots=dvzTJcuonJ&sig=lEexzj
HETSbDdrWOG1OnMrXgviE&hl=es&ei=LGdkTarPJMu1tgf962iBg&sa=X&oi=bo
ok_result&ct=result&resnum=8&ved=0CFAQ6AEwBzgK#v=onepage&q&f=false
(22-02-11 20:30Hr)
http://es.salut.conecta.it/pdf/injuve/IIguianorexia_4.pdf(12-02-11 20:30Hr.)
http://www.cit-tdas.com/cittdah_diagnosticos.htm (12-02-11 20:30Hr.)
http://www.funlibre.org/documentos/idrd/diagnostico.html (12-02-11 20:30Hr.)
http://www.funlibre.org/documentos/idrd/diagnostico.html (12-02-11 20:30Hr.)
http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S086434662009000400014&script=sci_arttext&tl
ng=es(12-02-11 20:30Hr.)
162
ANEXOS
Anexo 1. Aprobación institucional
163
164
Anexo 2. Acuerdos con familias
ACUERDO Y COMPROMISO
Yo…………………………………………………………………… con cedula

número ….……………………., representante de la
familia…………………………………… formamos parte de los beneficiarios del
proyecto Apoyo Familiar de la Fundación Mensajeros de la Paz en donde recibimos
apoyo y acompañamiento por parte del equipo multidisciplinario. Conozco la
propuesta de trabajo de la Sra. Fabiola Noriega que va encaminada al mejoramiento
de la calidad de nuestras vidas y me comprometo a colaborar, asistir y participar en
todas las actividades que para estos fines se desarrollen.
Cuenca,….. de Junio del 2011
En acuerdo mutuo firmamos,
__________________________ ___________________________
Sra. Fabiola Noriega Arévalo
165
ACUERDO Y COMPROMISO
Yo………………………………………………………con cédula de identidad

número ……………………., representante del niño/adolescente
……………………………. que se encuentra en acogimiento institucional en el
Hogar “Guardiana de la Fe” de la Fundación Jardín del Cajas quienes nos brindan
apoyo, acompañamiento y capacitación por parte del equipo multidisciplinario.
Conozco la propuesta de trabajo de la señora Magdalena Alvarado que va
encaminada al mejoramiento de la calidad de nuestras vidas por lo que me
comprometo a colaborar, asistir y participar en todas las actividades que para estos
fines se desarrollen.
Cuenca a….de Junio del 2011
En acuerdo mutuo firmamos,
____________________________ ___________________________
Sra. Magdalena Alvarado Pesantez
166
Anexo 3. Ficha diagnóstica
DATOS DE IDENTIFICACIÓN
Nombre del NNA
DOCUMENTOS QUE TIENE LA FAMILIA
1.
2.
DATOS DE LA ENTREVISTA CON LA FAMILIA PARA
INVESTIGACIÓN:
Fecha de la entrevista:
Objetivo de la entrevista:
Participantes en la entrevista
Información dada a la familia:
PERSONAS QUE INTEGRAN EL GRUPO DE CONVIVENCIA E

INSTRUCCIÓN
NOMBRE PARENTESCO INSTRUCCIÓN
Número de hijos que tiene la familia:

Lugar que ocupa el NNA entre los hermanos
ACUERDOS ALCANZADOS EN LA ENTREVISTA
B. SITUACIÓN FAMILIAR Y SOCIAL

ÁMBITO FAMILIAR
Estado civil de los padres
Lugar de origen de la familia
Relación entre los padres (roles y
funciones):
Roles y funciones de los hijos:
Relación Padres – hijos
Relación con la familia ampliada
Participación de la familia en la
comunidad
C. ÁMBITO ECONÓMICO:
PERSONAS DEL GRUPO FAMILIAR QUE APORTAN CON INGRESOS
PERSONA DEL GRUPO FAMILIAR INGRESO MENSUAL
SUBSIDIO ECONÓMICO PÚBLICO O PRIVADO AL QUE ACCEDEN

TIPO DE SUBSIDIO MONT
NOMBRE DEL ORGANISMO
O
167
EGRESOS DE LA FAMILIA
DETALLE DEL RUBRO CANTIDAD
D. AMBITO SOCIAL
VIVIENDA DE LA FAMILIA
Propia
Arrendada
Prestada
Compartida
MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN DE LA VIVIENDA
Paredes
Techo
Piso
Número de habitaciones o cuartos
SERVICIOS CON LOS QUE CUENTA LA VIVIENDA
Agua potable
Luz
Vías de acceso
Transporte público
Otros
NECESIDADES DE LA FAMILIA
E. ÁMBITO DE SALUD:
SITUACIÓN DE SALUD DE LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA
.
HIPÓTESIS
CONCLUSIONES
Fecha de Elaboración:
168
Anexo 4. Cuestionario Autoestima
Cuestionario para determinar Nivel de la Autoestima

Entrevista No.
Tipo de familia
Zona de procedencia (urbana o rural)
No. A Casi Siemp

Preguntas Nunca
veces siempre re
1 ¿Me hago reproches por las cosas que hago mal
en mi familia?
2 ¿Tengo problemas dentro de mi
Familia?
3 ¿Pienso que mi familia es un desastre que todo
lo hacemos mal?
4 ¿Siento vergüenza cuando critican a alguien de
mi familia?
5 ¿Suelo ocultar la verdadera forma de ser de mi
familia?
6 ¿Tenemos poca iniciativa
en la familia?
7 ¿Me dan miedo las dificultades y contrariedades
que se dan en mi familia?
8 ¿Me cuesta expresar mis ideas en el interior de
mi familia?
9 ¿Cuándo me equivoco, suelo reconocer mis
errores?
10 ¿Trato de actuar con justicia dentro de mi
familia?
11 ¿Mantengo dialogo con la familia cuando se
suscita algún problema?
13 ¿Se cumple las normas de convivencia dentro de
su familia?
14 ¿Existen temas preocupantes dentro de
su familia?
15 ¿Las decisiones toma el jefe y /o responsable de
la familia?
16 ¿Se fomentan valores en la familia y se los
practica?
17 ¿Disfrutan de actividades recreativas todos los
miembros de la familia?
¿Apoya a los niños en la realización de las tareas
18 escolares o a la solución de problemas
presentados?
19 ¿Tienen problemas de consumo de drogas
(alcoholismo, tabaco, etc.) dentro de su familia?
20 ¿Afectan esos problemas dentro de las relaciones
de la familia?
21 ¿Existe buena relación
Intrafamiliar?
169
Anexo 5. Cuestionario (FFSIL)
OPCIONES DE
RESPUESTAS.
No
PREGUNTA Poc Muc Casi
Casi A
. as has Sie
Nun vec
Vec vece mpr
ca es
es s e
1 3
2 6 5
1 Se toman decisiones entre todos para cosas
importantes de la familia.
2 En mi casa predomina la armonía.
3 En mi familia cada uno cumple sus

responsabilidades.
4 Las manifestaciones de cariño forman parte
de nuestra vida cotidiana.
5 Nos expresamos sin insinuaciones, de forma
clara y directa.
6 Podemos aceptar los defectos de los demás y
sobrellevarlos.
7 Tomamos en consideración las experiencias
de otras familias ante situaciones diferentes.
8 Cuando alguien de la familia tiene un
problema los demás ayudan.
9 Se distribuyen las tareas de forma que nadie
esté sobrecargado.
10 Las costumbres familiares pueden
modificarse ante determinadas situaciones.
11 Podemos conversar diversos temas sin temor.
12 Ante una situación familiar difícil somos

capaces de buscar ayuda en otras personas.
13 Los intereses y necesidades de cada cual son
respetados por el núcleo familiar.
14 Nos demostramos el cariño que nos tenemos.
170
ANEXOS TALLERES
Anexo 6. Tríptico taller valores humanos
171
172
Anexo 7. Registro asistencia taller valores
TALLER: Valores Humanos

FECHA: 23 de julio del 2011
SEXO ZONA
N.- NOMBRE EDAD FIRMA
M F U R
1
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
173
Anexo 8. Fotos taller Valores
174
175
¡¡¡Excelente Jornada!!!
176
Anexo 9. Tríptico Taller Autoestima
177
178
Anexo 10. Registro asistencia Taller Autoestima
TALLER: Autoestima
Magdalena Alvarado
FACILITADORAS:
Fabiola Noriega
SEXO ZONA
M F U R
1
10
11
12
13
14
15
16
179
Anexo 11. Fotos Taller Autoestima
180
181
Anexo 12. Tríptico Taller Motivación
182
183
Anexo 13. Registro Asistencia Taller Motivación
TALLER: Motivación
Magdalena Alvarado
FACILITADORAS:
Fabiola Noriega
SEXO ZONA
M F U R
1
10
11
12
13
14
15
16
17
184
Anexo 14. Fotos Taller Motivación
185
186
Anexo 15. Tríptico Taller Asertividad
187
188
Anexo 16. Registro Asistencia Taller Asertividad
TALLER: Asertividad
FECHA: 3 de septiembre del 2011
Magdalena Alvarado
FACILITADORAS:
Fabiola Noriega
SEXO ZONA
M F U R
1
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
189
Anexo 17. Fotos Taller Asertividad
190
191
Anexo 18. Tríptico Taller Resiliencia y Perdón
192
193
Anexo 19. Registro Asistencia Taller Resiliencia y Perdón
TALLER: Resiliencia y Perdón

FECHA: 01 de octubre del 2011
Dra. Mónica Novillo Alvarado
FACILITADORAS: Magdalena Alvarado Pesántez
Fabiola Noriega Arévalo
SEXO ZONA
M F U R
1
10
11
12
13
14
15
16
17
194
Anexo 20. Fotos taller Resiliencia y Perdón.
195
196
197
ANEXOS CAPACITACIONES DOMICILIARIAS Y REFUERZOS
Anexo 21. Planificación uno del 14 al 30 junio (MP)
PROYECTO
"FORTALECIMIENTO DE LA AUTOESTIMA FAMILIAR"
Familias del Proyecto "Apoyo Familiar" de la Fundación Mensajeros de la Paz
Fecha: 14 al 30 de junio del 2011
Informar a las familias el objetivo del proyecto a desarrollarse y establecer
Objetivo:
acuerdos y compromisos para su colaboración y participación
Actividad: Visitas Domiciliarias
Fecha Nombre Domicilio Responsable
Delgado Sacta Bibín, sector el cementerio Fabiola Noriega
14-06-11 Santa Marianita de Octavio
Carchi Sibri Fabiola Noriega
Cordero
Calle la Floresta s/n y
Mejía Orellana Grahambell, sector Fabiola Noriega
Bodegas del Juri
16-06-11 Sinincay, sector la loma del
Pachar Chiqui Fabiola Noriega
chorro
El Cruce del Carmen,
Cordero Sánchez Fabiola Noriega
sector Sinincay
Avenida Loja, diagonal a la
Guanuche Orellana Fabiola Noriega
Iglesia de Fátima.
18-06-11 Adolfo Torres y calle de
Delgado Buestán Fabiola Noriega
retorno
Tarqui y Presidente
Arévalo Astudillo Fabiola Noriega
Córdova
Cumbe, sector
19-06-11 Chuquimarca Lituma Fabiola Noriega
Manzanoloma
San Antonio de Gapal,
Pintado Guamán Fabiola Noriega
barrio el coco
21-06-11 El Despacho, la Loma de
Sari Chuqui Fabiola Noriega
los Limas
Arévalo Morocho Poloma, sector el Valle Fabiola Noriega
Llivizaca Bermeo Santa Isabel Fabiola Noriega
Heras Delgado Fabiola Noriega
23-06-11
Tugula
Armijos Delgado Fabiola Noriega
198
Anexo 22. Planificación dos del 14 al 30 de junio (JC)
PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES
PROYECTO
Familias del Hogar "Guardiana de la Fe" de la Fundación Jardín del Cajas.
Fecha: 14 al 30 de junio del 2011
Informar a las familias el objetivo del proyecto a desarrollarse y establecer
Objetivo:
acuerdos y compromisos para su colaboración y participación
15-06-11 Paucar Ojeda Ambato Magdalena Alvarado
Gómez Chauca Déleg Magdalena Alvarado

17-06-11
El Rosal, sector las
Cabrera Ayavaca Magdalena Alvarado
Orquídeas.
Corazón de Jesús,
Rojas Puma Magdalena Alvarado
sector San Pedro
20-06-11 Avenida Remigio
Crespo y Avenida de
Vega Gonzales Magdalena Alvarado
las Américas, sector
Feria Libre
Saquinaula Quinde Tres Claveles Magdalena Alvarado
22-06-11
Barbecho Rivera Ciudadela La Católica Magdalena Alvarado
Maldonado Quevedo Sector Lazareto Magdalena Alvarado
24-06-11 Alarcón Tobay Macas Magdalena Alvarado
26-06-11 Erreyes Piedra Portovelo Magdalena Alvarado
28-06-11 Cuero Perlaza Lagarto, Esmeraldas Magdalena Alvarado
30-06-11 Figueroa Aguas Santo Domingo Magdalena Alvarado
199
Anexo 23. Registro de Visitas Domiciliarias del 14 al 30 de Junio
PROYECTO: "Fortalecimiento de la Autoestima familiar" para las familias del Proyecto "Apoyo
Familiar" de la Fundación Mensajeros de la Paz, y del Hogar "Guardiana de la Fe" de la Fundación Jardín del
Cajas.
Mes: Junio
Actividad: Visita Domiciliaria
Informar a las familias el objetivo del proyecto a desarrollarse y establecer acuerdos y compromisos para
Objetivo:
su colaboración y participación
Magdalena Alvarado Pesantez
Responsables:
FIRMA DEL
FECHA NOMBRE DE LA
OBSERVACIONES HORAS DE TRABAJO RESPONSABLE
FAMILIA
FAMILIAR
200
Anexo 24. Planificación uno del 1 al 20 julio (MP)
PROYECTO
Fecha: 1 al 20 de julio del 2011
Recopilar información para identificar características de la familia, su
Objetivo: situación actual, y aplicación de cuestionarios para determinar autoestima
y funcionamiento familiar.

01-07-11 Santa Marianita de
Octavio Cordero
Mejía Orellana Grahambell, sector Fabiola Noriega
Bodegas del Juri
05-07-11 Sinincay, sector la loma
del chorro
El Cruce del Carmen,
sector Sinincay
Avenida Loja, diagonal a
la Iglesia de Fátima.
08-07-11 Muños Vernaza y Miguel
Espinoza Lucero Fabiola Noriega
Vélez
Tarqui y Presidente
Arévalo Astudillo Fabiola Noriega
Córdova
Cumbe, sector
Manzanoloma
barrio el coco
16-07-11 El Despacho, la Loma de
los Limas
Heras Delgado Fabiola Noriega
20-07-11
Tugula
201
Anexo 25. Planificación dos del 12 al 20 de julio (JC)
PROYECTO
Fecha: 1 al 20 de julio del 2011
Recopilar información para identificar características de la familia y su

Objetivo:
situación actual, y aplicación de cuestionarios

04-07-11
Orquídeas.
Figueroa Aguas Santo Domingo Magdalena Alvarado

07-07-11
Cuero Perlaza Lagarto, Esmeraldas Magdalena Alvarado

10-07-11
Corazón de Jesús,
sector San Pedro

Avenida Remigio
Crespo y Avenida de
Vega Gonzales Magdalena Alvarado
las Américas, sector
Feria Libre
17-07-11
202
Anexo 26. Registro de Visitas Domiciliarias de julio
PROYECTO: “Fortaleciendo la Autoestima familiar" para las familias del Proyecto "Apoyo
Familiar" de la Fundación Mensajeros de la Paz, y del Hogar "Guardiana de la Fe" de la Fundación
Jardín del Cajas.
Mes: Julio
Recopilar información para identificar características de la familia, su situación actual y aplicación de
Objetivo:
cuestionarios para determinar autoestima y funcionamiento familiar.
Responsables:
FIRMA DEL
FECHA NOMBRE DE LA
OBSERVACIONES HORAS DE TRABAJO RESPONSABLE
FAMILIA
FAMILIAR
203
Anexo 27. Planificación uno del 1 al 11 de agosto (MP)
PROYECTO
Fecha: 1 al 11 de agosto del 2011
Objetivo: Capacitación y/o refuerzo de conocimientos en valores familiares.

01-08-11
Santa Marianita de Octavio
Cordero
Mejía Orellana Grahambell, sector Bodegas Fabiola Noriega
del Juri
chorro
El Cruce del Carmen, sector
Sinincay
Iglesia de Fátima.
05-08-11 Espinoza Lucero Avenida 10 de Agosto Fabiola Noriega
Arévalo Astudillo Tarqui y Presidente Córdova Fabiola Noriega

Cumbe, sector
Manzanoloma
barrio el coco
09-08-11 El Despacho, la Loma de los
Limas
11-08-11 Heras Delgado Fabiola Noriega

Tugula
204
Anexo 28. Registro de Visitas Domiciliarias del 1 al 11 de agosto (MP)
PROYECTO: “Fortalecimiento de la Autoestima familiar" para las familias del Proyecto "Apoyo
Jardín del Cajas.
Mes: 1 al 11 de Agosto
Objetivo: Reforzar conocimientos de valores en las familias y motivar su práctica.
Responsables:
FECHA NOMBRE DE LA FIRMA DEL

OBSERVACIONES HORAS DE TRABAJO
FAMILIA RESPONSABLE FAMILIAR
205
Anexo 29. Planificación dos del 14 al 31 agosto (MP)
PROYECTO
Capacitar y/o reforzar los conocimientos de autoestima y motivación de las
Objetivo:
familias.

14-08-11
Santa Marianita de Octavio
Cordero
Mejía Orellana Grahambell, sector Bodegas del Fabiola Noriega
Juri
chorro
Sinincay
Iglesia de Fátima.
22-08-11 Chuquimarca Lituma Cumbe, sector Manzanoloma Fabiola Noriega
San Antonio de Gapal, barrio el

coco
Limas
Llivisaca Bermeo Santa Isabel Fabiola Noriega

Tugula
206
Anexo 30. Registro de Visitas Domiciliarias del 1 al 11 de agosto (MP)
Jardín del Cajas.
Mes: Agosto
Objetivo: Capacitar y/o reforzar conocimientos de autoestima y motivación de las familias.
Responsables:
FECHA NOMBRE DE LA FIRMA DEL RESPONSABLE

OBSERVACIONES HORAS DE TRABAJO
FAMILIA FAMILIAR
207
Anexo 31. Planificación tres de 1 al 31 de agosto (JC)
PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES
PROYECTO

Capacitación y/o refuerzo de conocimientos en valores, autoestima y
Objetivo:
motivación de las familias.

02-08-11
Orquídeas.
04-08-11 Saquinaula Quinde Tres Claveles Magdalena Alvarado
Corazón de Jesús, sector
San Pedro
06-08-11 Avenida Remigio Crespo y
Vega Gonzales Avenida de las Américas, Magdalena Alvarado
sector Feria Libre

08-08-11

23-08-11
208
Anexo 32. Registro de Visitas Domiciliarias del 1 al 31 de agosto (JC)
Jardín del Cajas.
Mes: Agosto
Objetivo: Capacitación y/o refuerzo de conocimientos en valores, autoestima y motivación de las familias.
Responsables:
NOMBRE DE LA FIRMA DEL RESPONSABLE
FECHA OBSERVACIONES HORAS DE TRABAJO
FAMILIA FAMILIAR
209
Anexo 33. Planificación uno del 12 al 24 septiembre (MP)
PROYECTO
Fecha: 12 al 24 septiembre del 2011

Capacitar y/o reforzar conocimientos sobre estilos de comportamiento en las
Objetivo:
familias.

12-09-11 Santa Marianita de Octavio
Cordero
Sinincay, sector la loma del
chorro
14-09-11 Cordero Sánchez Fabiola Noriega
Sinincay
Mejía Orellana Grahambell, sector Bodegas del Fabiola Noriega
Juri
Iglesia de Fátima.
18-09-11 Chuquimarca Lituma Cumbe, sector Manzanoloma Fabiola Noriega
San Antonio de Gapal, barrio el

coco
Limas

Tugula
210
Anexo 34. Planificación dos del 12 al 24 de septiembre (JC)
PROYECTO
Fecha: 12 al 24 septiembre del 2011

Fortalecer los conocimientos para la práctica diaria de la asertividad en las
Objetivo:
familias

13-09-11
orquídeas.
Corazón de Jesús, sector San

15-09-11 Pedro
Avenida Remigio Crespo y
Vega Gonzales Avenida de las Américas, Magdalena Alvarado
sector Feria Libre

19-09-11
Maldonado
Sector Lazareto Magdalena Alvarado
Quevedo
24-09-11
211
Anexo 35. Registro de Visitas Domiciliarias del 12 al 24 septiembre
PROYECTO: "Fortalecimiento de la Autoestima familiar" para las familias del Proyecto Apoyo
Familiar de la Fundación Mensajeros de la Paz, y del Hogar Guardiana de la Fe de la Fundación
Jardín del Cajas.
Mes: Septiembre
Objetivo: Capacitar y/o reforzar conocimientos sobre estilos asertivos de comportamiento en las familias.
Responsables:
FIRMA DEL
HORAS DE
FECHA NOMBRE DE LA FAMILIA OBSERVACIONES RESPONSABLE
TRABAJO
FAMILIAR
212
Anexo 36. Planificación del 8 al 22 de octubre
PROYECTO

Familias del Proyecto "Apoyo Familiar" de la Fundación Mensajeros de la Paz, y del Hogar
"Guardiana de la Fe" de la Fundación Jardín del Cajas.
Fecha: 8 al 22 de octubre del 2011
Explorar y reforzar la práctica de la resiliencia y motivar el perdón para su

Objetivo:
liberación interior y fortalecimiento del autoestima.
Actividad
Visitas Domiciliarias
:
Fabiola Noriega
08-10-11 Alarcón Tobay Macas
Magdalena Alvarado
Cumbe, sector Fabiola Noriega

09-10-11 Chuquimarca Lituma
Manzanoloma Magdalena Alvarado
La loma del Chorro, sector Fabiola Noriega
Pachar Chiqui
Sinincay Magdalena Alvarado
El Cruce del Carmen de Fabiola Noriega
10-10-11 Cordero Sánchez Sinincay Magdalena Alvarado
La Floresta s/n y Fabiola Noriega

Mejía Orellana
Grahambell Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
Delgado Sacta Bibín, sector cementerio
Magdalena Alvarado
11-10-11
Santa Marianita de Octavio Fabiola Noriega
Carchi Sibri
Cordero Magdalena Alvarado
Barrio el Coco, San Fabiola Noriega

Pintado Guamán
Antonio de Gapal Magdalena Alvarado
12-10-11 Sari Chuqui El Despacho, la Loma de Fabiola Noriega

los Limas Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
Arévalo Morocho Poloma, sector el valle
Magdalena Alvarado
213
Fabiola Noriega
Armijos Delgado
Magdalena Alvarado
Tugula
Fabiola Noriega
13-10-11 Heras Delgado Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
Llivizaca Bermeo Santa Isabel
Magdalena Alvarado
Avenida Loja, y Cristóbal
Fabiola Noriega
Guanuche Orellana Colón, diagonal iglesia de
Magdalena Alvarado
Fátima
14-10-11 Espinoza Lucero Fabiola Noriega

Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
Arévalo Astudillo Tarqui y Sucre
Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
Gómez Chauca Déleg
Magdalena Alvarado
15-10-11
El Rosal, sector las Fabiola Noriega
Cabrera Ayavaca
orquídeas. Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
Saquinaula Quinde Tres Claveles
Magdalena Alvarado
16-10-11 Avenida Remigio Crespo y
Fabiola Noriega
Vega Gonzales Avenida de las Américas,
Magdalena Alvarado
sector Feria Libre
Corazón de Jesús, sector Fabiola Noriega

Rojas Puma
San Pedro Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
18-10-11 Maldonado Quevedo Sector Lazareto
Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
Barbecho Rivera Ciudadela La Católica
Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
Cuero Perlaza Lagarto, Esmeraldas
Magdalena Alvarado
19-10-11
Fabiola Noriega
Figueroa Aguas Santo Domingo
Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
20-10-11 Erreyes Piedra Portovelo
Magdalena Alvarado
Fabiola Noriega
22-10-11 Paucar Ojeda Ambato
Magdalena Alvarado
214
Anexo 37. Registro de Visitas Domiciliarias del 8 al 22 octubre
Jardín del Cajas.
Mes: Octubre
Explorar y reforzar la práctica de la resiliencia y motivar el perdón para su liberación interior y
Objetivo:
fortalecimiento de la autoestima.
Responsables:
FIRMA DEL
NOMBRE DE LA HORAS DE
FECHA OBSERVACIONES RESPONSABLE
FAMILIA TRABAJO
FAMILIAR
215
Anexo 38. Fotos capacitaciones domiciliarias y refuerzos talleres.
216
217
Gracias Familias por abrirnos las
puertas de sus hogares y brindarnos
su apoyo incondicional para el
desarrollo de este proyecto
218
Anexo 39. Ficha de evaluación de talleres.
219
Anexo 40. Ficha de evaluación de visitas domiciliarias para capacitaciones
220
Anexo 41. Certificados de participación.
221
222
Anexo 42. Fotos de entrega de certificados.
223
224

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FACULTAD DE FILOSOFIA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN CONTINUA

Trabajo de graduación previo a la obtención del título de

María Fabiola Noriega Arévalo

Mgst. Mario Eduardo Moyano Moyano

A mi esposo Paulino, a mis hijos Pablo José y

A mi Angelito, mi hija Jessica Paola, y a mi Padre

A mi madrecita y hermanos por su preocupación y

María Fabiola Noriega Arévalo.

A Jesús y a María, quienes con Su presencia

Al ser abnegado que me dio la vida, sé que desde

A mi esposo Francisco por su amor y apoyo

María Magdalena Alvarado Pesantez

Gracias Diosito por permitirme culminar esta meta y sentir tu

Expreso mi enorme gratitud a Mgst. Mario Eduardo Moyano

Padre José Luis Sánchez, Lcda. Tatiana Cordero GRACIAS,

Agradezco también a mis compañeros de trabajo, Camilo,

A las familias del proyecto Apoyo Familiar por abrirme las

Y, como no agradecer a mi compañera y amiga Maggy con

María Fabiola Noriega Arévalo

Doy gracias a Dios por existir, por darme la oportunidad de

A la Universidad del Azuay, a mis maestros quienes

A la Fundación Mensajeros de la Paz en la persona del Rvdo.

A la Fundación Jardín del Cajas por su confianza,

A mi compañera de tesis, Fabiola, por su entrega,

María Magdalena Alvarado Pesantez

El presente trabajo investigativo tiene como finalidad contribuir a las Fundaciones en

Este proyecto está estructurado de la siguiente manera:

El primer capítulo, tiene un carácter conceptual y presenta puntos claros y

En el segundo capítulo, se desarrolla el diagnóstico participativo, en el que se

Es importante aclarar que la autoestima es la valoración que tenemos de nosotros

El capítulo tres, se refiere a la propuesta de trabajo para mejorar la problemática

Desarrollar la autoestima es desarrollar la convicción de que uno es competente

El capítulo cuatro, se refiere a las evaluaciones realizadas luego de cada taller. Es

No puedes tacarla pero afecta a tus sentimientos.

Toda persona tiene en su interior sentimientos, que según su personalidad puede

Se deberá concientizar a los adultos de que la autoestima nace de la familia y se va

El concepto de autoestima varía en función del paradigma psicológico que lo aborde

La autoestima, según Nathaniel Branden, “es la suma de la confianza (sentimiento de

Carl Rogers, máximo exponente de la psicología humanista, en su obra “El proceso

1.2. Jerarquía de las Necesidades de Maslow

Abraham Maslow en su libro Motivación y Personalidad, (1943) describe en una

Fuente: Motivación y Personalidad Maslow, Abraham (1943)

Fisiología, seguridad, afiliación, reconocimiento, autorrealización.

La interpretación de la pirámide nos proporciona la clave de su teoría: Un ser

1.2.1.1. Necesidades fisiológicas

Las necesidades fisiológicas son satisfechas mediante: comida, bebidas, sueño,

1.2.1.2. Necesidades de seguridad

1.2.1.3. Necesidades de amor, necesidades sociales

El amor desde la creación es el factor más importante para el desarrollo

1.2.1.5. Necesidades del ser, necesidades de autoestima

Es la necesidad instintiva de un ser humano de hacer lo máximo que pueden dar de sí

1.3. Elementos para una autoestima saludable.

Todo ser humano está predestinado al éxito y perfección si goza de una

Elaborado por: Magdalena Alvarado (M.A.) Fabiola Noriega (F.N.)

Se entiende el reconocimiento de todas las partes que componen la personalidad y

Es la opinión o impresión que la gente tiene de sí misma, es su "identidad

1.3.2.1. Niveles de autoconcepto

El autoconcepto se divide en tres niveles: Cognitivo- intelectual, emocional-afectivo,