Actividad 2 - Dofa

ACTIVIDAD 2 - DOFA
Presentado Por:
DORIS JOSEFINA CASTILLO QUIJANO
DIANA GABRIELA MENDOZA ACOSTA
YULIETH YADIRA PALACIO SANTOS
Presentado A:
ANDRES OLIVERIO CAICEDO CARRERO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA
ESPECIALIZACIÓN GERENCIACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO
SEPTIEMBRE
2021
INTRODUCCIÓN
La matriz de análisis DOFA, es una herramienta estratégica de análisis de la situación de

la empresa, la cual permite realizar un análisis que mermita identificar tanto las
oportunidades como las amenazas que presentan en el mercado, y las fortalezas y
debilidades que muestra empresa al interior de esta.
En este caso se han tenido en cuenta las siguientes características generales y especificas
con el fin de tener una matriz DOFA, que se ajuste a las necesidades, requerimientos y
estrategias organizacionales, la cual también aportara al desarrollo del plan de trabajo
empresarial. Análisis del entorno, definición de los factores internos Debilidades y
fortalezas, definición de los factores externos: Oportunidades y Amenazas, diseño de
estrategias, cruce de la matriz y plan de trabajo.
Definiciones:
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades
que no se desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades: Son una serie de factores positivos que se generan en el exterior y que,
una vez son reconocidos, han de ser aprovechados mediante una estrategia empresarial
para conseguir beneficios
Fortalezas: Son los puntos fuertes internos, aspectos positivos internos que dependen de
la organización
Amenazas: Son aquellas situaciones que presenta el entorno a la organización que no se

pueden controlar, pero que le pueden afectar desfavorablemente.
• Nombre de la empresa - Reseña histórica
Lince Comercial, distribuidor mayorista de Soluciones Tecnológicas

especializado en Seguridad Electrónica, Redes y Comunicaciones,
Automatización de Edificios y Gestión de Energía.
Fundada en 1997, siendo el aliado estratégico para fabricantes de
tecnología que buscan tener una participación destacada en el
mercado colombiano.
Comercializadora que agrega valor en la cadena de suministro a
través de un proceso consultivo preventa y postventa hacia un amplio
número de Integradores de Tecnologías y Subdistribuidores a lo largo
de Colombia, modelo de negocio B2B.
Sedes:
Cali (sede principal y centro de distribución nacional), Bogotá,
Medellín, Barranquilla.
• Actividad económica
Importación y comercialización de soluciones tecnológicas para la
seguridad electrónica, redes y comunicaciones, automatización de
edificios y gestión de energía.
Productos, servicios e información de interés:
• Rol en la cadena de Distribución:
• Propuesta de valor:
• Portafolio:
• Información de interés:
Fortalezas Debilidades
1. La Organización cuenta con 1. No existe un inventario lo suficiente
personal técnico calificado para amplio en las bodegas en los casos
desempeñar las actividades de de retraso de mercancía
manera eficiente importada
MATRIZ 2. Cobertura Nacional y sedes en

05 ciudades principales.
2. Falta de planeación en la
contingencia frente a la pandemia
y respuesta a los clientes.
DOFA 3. Certificación ISO 9001 2015, SAP
y usuario de confianza DIAN
3. Flujo de caja lento debido al
retraso de pago por parte de
algunos clientes
4. Amplio portafolio con más de 40 4. Falta de gestión en mercadeo
marcas reconocidas a nivel
mundial.
Oportunidades Estrategias FO Estrategias DO
1. Reconocida como una de las 1. Potencializar de manera externa los 1. Fortalecer el área logística con el fin
empresas con un recurso humano conocimientos de los Ingenieros de tener el suficiente almacenamiento,
capacitado para brindar especialistas, dando a conocer este bodegaje y capacidad de negociación
soluciones en la ingeniería de valor agregado en la propuesta de con proveedores. Fortalecer los
manera especializada. proyectos. ingenieros especialistas con bases
técnicas con el fin de incrementar ventas
de productos alternos
2. Reconocimiento en el mercado 2. Optimizar las sedes de todas las 2. Planear y ejecutar los controles
por 23 años de trayectoria ciudades con el fin de continuar emitidos por el Gobierno Nacional y
abriendo mercado y seguir siendo una Ministerio de salud, con el fin de controlar
empresa reconocida en todo el la pandemia y el impacto de esta dentro
territorio Nacional de la organización.
3. Clientes fidelizados y con amplia 3. Desarrollar una estrategia más 3. Fortalecer la relación con los clientes y
adherencia a la organización enfocada a la potencialización de el área de cartera y gerencia financiera
generando relaciones a largo fidelizar nuevos clientes teniendo con el fin de garantizar pagos cumplidos
plazo como base la certificación de Calidad y dentro de los tiempos establecidos.
y otras plataformas que permiten Bridar beneficios por pronto pago y
brindar un mejor servicio pagos de contado.
4. Ubicada estratégicamente en la 4. Generar un mercadeo más 4. Garantizar una gestión de mercadeo
zona industrial del Valle del Cauca enfocado en dar a conocer las sedes que permita fidelizar clientes actuales y
la cual facilita la cadena de y fortalecer todas las bodegas ganar clientes nuevos, dando a conocer
distribución inventario de todas las marcas los beneficios personalizados, soporte
identificadas según la zona y preventa y posventa en cada una de las
necesidades de los clientes, con el fin sedes
de sostener tiempos de entrega
óptimos
Amenazas Estrategias FA Estrategias DA
1. Mercado altamente 1. Garantizar la formación activa de 1. Garantizar un servicio al cliente con
competitivo los ingenieros especialistas y área factores determinantes y alto valor
comercial para fortalecer sus agregado con el fin de mantener
competencias y brindar un servicio fidelidad y preferencia en ellos. Brindar
agregado y destacado frente a la alternativas de mutuo beneficio con el
competencia. propósito de conservar clientes y
participación en el mercado
2. Cambios en el precio del dólar 2. Tener mercancía de alta rotación 2. Fortalecer y capacitar el área de
tendientes al alza. en Stock en las diferentes bodegas, inventarios, desarrollando conocimientos
realizando la compra cuando los y habilidades de planeación y visión
precios del dólar no se encuentren en estratégica a cargo lazo con el fin de
alza minimizar riesgos de agotados
3. Por motivos de Pandemia se han 3. Fortalecer el área de servicio al 3. Ejecutar y supervisar planes de acción
tenido dificultades en las entregas cliente en con el fin de atender las que permitan garantizar el seguimiento a
de mercancía a los clientes necesidades de cada cliente y brindar los planes de acción en cuanto a
opciones alternas de solución de cada inventario, importación y entrega de
caso y sustitución de productos agotas mercancía, con el objetivo de cumplir
por otros con similares características con los acuerdos comerciales
replanteados.
4. Altos costos en la importación 4. Identificar las marcas que están 4. Revisar negociaciones y plantear
debido a la pandemia actual teniendo sobrecostos según su país de alternativas financieras, tiempos de
origen y sustituirlas con marcas alternas entrega y beneficios para los clientes y la
que no afecten la garantía y calidad empresa con el fin de minimizar costos y
de producto gastos y tener beneficio en las dos
empresas involucradas.
CONCLUSIÓN
La importancia de la matriz DOFA realizada resalta en tener un diagnóstico

real de la empresa, teniendo información veraz y ajustada a la realizad de
cada organización, lo cual brinda elementos requerido para tomar
decisiones. También estratégicamente se puede analizar y comprender
diferentes factores y generar planes de acción que permitan minimizar
impactos negativos.
BIBLIOGRAFÍA
www.lincecomercial.com
http://www.ebooks7-24.com.ibero.basesdedatosezproxy.com/?il=5599
https://elibro.net/es/ereader/biblioibero/28283?page=1

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