ANÁLISIS
DE LA GESTION DEL RIESGO DE LA EMPRESA EN HYDRO ONE
Laura Formusa jefa ejecutiva de Hydro One tenía incertidumbre en cuanto a su
operatividad para continuar suministrando energía eléctrica a su cartera de
clientes, ya que el factor climático que afectaba a Canadá desafiaba su capacidad
instalada en cuanto a su infraestructura ya que por muchas décadas no
se había renovado. Hydro one por años había sido una empresa muy
bien posicionada en el mercado, con una gran demanda y amplia variedad de
servicios, los cuales se centraban en la transmisión, distribución y
telecomunicaciones dentro del rubro energético.
RIESGO MEDIO AMBIENTAL
La empresa generadora de energía eléctrica estaba enfrentando grandes desafíos
operacionales principalmente debido a las condiciones climáticas, lo cual la
convertía en una organización muy susceptible ante estos factores externos, los
cuales eran difíciles de pronosticar, sin embargo, se vuelve sumamente importante
la correcta gestión del riesgo a fin de estar a la vanguardia y lograr una pronta
respuesta ante este tipo de acontecimientos.
RIESGO TECNOLOGICO
Hace referencia a las perdidas debido a la inadecuación o fallos en los procesos,
sistemas internos, eventos generados por el uso y acceso a la tecnología, en el
caso de Hydro One maneja una excelente respuesta ante este tipo de
eventualidades con sus clientes incluso se convirtió en la primera empresa de
electricidad en brindar un beneficio gratuito de “PowerCost Monitors” el cual
permitía de una forma fácil y rápida controlar su consumo en tiempo real, a pesar
que contaba con un sistema tecnológico robusto siempre estaban al pendiente de
brindar el mantenimiento adecuado y oportuno a su base de activos.
RIESGO COMPETITIVIDAD
RIESGO LEGAL
Dicha empresa en su crecimiento atravesó varios problemas dentro de los cuales
se pueden mencionar los legales, financieros y políticos ante los cuales
nunca perdió su objetivo de creación de valor y su estrategia basada en
la planificación de riesgos.
A pesar de sus problemas dentro de su crecimiento lograron mantener un perfil
fianciero confiable entre sus inversionistas los cual se habia logrado por su
restructura de los costos, que con llevo a una serie de prostestas y demandas por
los grupos sindicales dentro de la empresa, abonado a esto tenia que lidiar con la
competitividad de que presentaban las empresas chinas, las cuales ofrecían la
misma energía a un precio mas bajo para los consumidores.
Hydro one implemento estrategias basadas en orientar la atención al exterior,
ante el crecimiento de sus competidores para logra la aceptación de nuevos
clientes poniendomlos como centro de atención basados en una política de
expericia de los servicios
identificación,
medición,
monitoreo
control