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    Alberto Ticona Carcausto
    El documento describe un proyecto de Toyota para mejorar su estrategia TI en 2 fases. La primera fase se enfocó en capacitación para reducir complejidad y costos. La segunda fase se enfocó en renovar los procesos analizando cada área para integrar TI de manera estratégica. Al outsourcar parte del trabajo de TI, Toyota perdió conocimiento interno clave. Aunque este cambio probablemente habría sido necesario eventualmente, Toyota tuvo éxito al implementarlo en el momento adecuado para apoyar sus objetivos.

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    El documento describe un proyecto de Toyota para mejorar su estrategia TI en 2 fases. La primera fase se enfocó en capacitación para reducir complejidad y costos. La segunda fase se enfocó en renovar los procesos analizando cada área para integrar TI de manera estratégica. Al outsourcar parte del trabajo de TI, Toyota perdió conocimiento interno clave. Aunque este cambio probablemente habría sido necesario eventualmente, Toyota tuvo éxito al implementarlo en el momento adecuado para apoyar sus objetivos.

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    El documento describe un proyecto de Toyota para mejorar su estrategia TI en 2 fases. La primera fase se enfocó en capacitación para reducir complejidad y costos. La segunda fase se enfocó en renovar los procesos analizando cada área para integrar TI de manera estratégica. Al outsourcar parte del trabajo de TI, Toyota perdió conocimiento interno clave. Aunque este cambio probablemente habría sido necesario eventualmente, Toyota tuvo éxito al implementarlo en el momento adecuado para apoyar sus objetivos.

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    Lectura: Creación de Valor de Toyota, gracias a una

    estrategia de TI alineada

    1) ¿En qué fases se organizó el proyecto? Detalla el objetivo, el proceso y los beneficios:

    Se desarrolla en 2 fases: La primera Capacitación en la cual se tendría que reducir nuestra propia
    complejidad, mejorar ciclos temporales, minimizar el número de informes, consolidar los datos y
    reducir nuestros costes con ello se volverían flexibles, escalables, eficientes y expertos.

    La segunda es Renovación se debía garantizar que cada dólar gastado se invertiría bien. Sin
    embargo, los integradores de sistemas, a los que buscaron, parecía que no tenían nada que
    perder (y mucho que ganar en nuevos conocimientos). Analizaron cada proceso en la cadena de
    suministro y a continuación horizontalmente entre las áreas más importantes, como relaciones
    con los clientes, calidad del producto y finanzas. El resultado fue un proyecto de seguimiento
    integral de la cadena de suministro, incorporado en el plan a cinco años de las unidades de
    negocio.

    2) Como se vio afectado el outsourcing:

    Toyota al acudir al ‘outsourcing’, estábamos externalizando no sólo el trabajo, sino también las
    valiosas habilidades y un ‘know-how’ que deberíamos haber alimentado internamente.

    Las compañías de outsourcing se convirtieron en los verdaderos expertos en la materia,


    obteniendo un conocimiento vital sobre cómo vincular las funciones de TI con las necesidades
    del negocio, mientras el personal de TI de Toyota insistian en seguir adelante con proyectos
    básicos. Se externalizo no sólo el trabajo, sino también las valiosas habilidades y un know-how
    que debían haber alimentado internamente en lugar que se atrofiaran.

    3) Si esto se hubiera hecho en le 2021 hay algo que no funcionaría hoy:

    Creo que tarde o temprano se hubiera hecho en es un cambio de las áreas de TI ya formar parte
    importante de las empresas sea cual sea su rumbo. Antes solo se veía como un área de soporte
    ahora es un área que ayuda al desarrollo de los objetivos de la empresa.

    En Toyota lo hicieron en un momento adecuado por ello siguen siendo una de más empresas de
    elaboración de maquinas de transporte mas importantes en el mundo.

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