Taller de Planeacion Evidencia 1

lOMoARcPSD|3914129
Taller de planeacion Evidencia 1
Taller de planeación (Universidad TecMilenio)
StuDocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.

Descargado por Navajas Halo MARTINES ([email protected])
lOMoARcPSD|3914129
Reporte
Nombre: Roberto Nicolas Garza Montoya Matrícula:2903551

Zuria Verónica Medina Aréchiga 2717735
Stefan Alexander Ruiz Hernández 2803957
Pedro Ginez Macias 2885976
Nombre del curso: Taller de Nombre del profesor: Fernando Lucio
planeación y toma de decisiones Mendoza Hernández
Módulo: 1 Actividad: Evidencia 1
Fecha: 11/09/2020
Bibliografía:
 https://abasto.com/noticias/mcdonalds-empaques-reciclables/
 https://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/10/151028_economia_hong_kon
g_refugiados_mcdonalds
 [email protected]. (2020, 10 febrero). Perfil de la empresa

McDonald´s. Recuperado 11 de septiembre de 2020, de
https://www.franquiciasdecomida.com.mx/perfil-de-la-empresa-mcdonalds/
1. Investiga una empresa nacional o internacional que incluya alguna innovación que
esté enfocada a la satisfacción de uno o varios de los 17 Objetivos de Desarrollo
Sostenible de la ONU.
Los objetivos los puedes revisar en la siguiente liga:

Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. (s.f.). Objetivos de Desarrollo
Sostenible. Recuperado de https://www.undp.org/content/undp/es/home/sustainable-
development-goals.html
Para ayudarte a identificar tu área de interés, podemos englobar los 17 objetivos dentro de las
siguientes cuatro categorías:
Para conocer más sobre los 17 objetivos y su significado te invitamos a ver el

siguiente video: PERU SOCIAL GOOD. (2016, 10 de mayo). The Global Goals (Los
Objetivos Globales) [Archivo de video]. Recuperado
de https://www.youtube.com/watch?v=emSOtpjt1Pg

lOMoARcPSD|3914129
Reporte
La empresa Multinacional McDonald’s se encuentra como una de las empresas mas

comprometidas en el apoyo de la ONU, contando con objetivos realmente
importantes en nuestra generación.
Fin de la pobreza: La empresa McDonald’s ayuda la causa de Fin de la Pobreza

por estar abierto a las 24 horas, específicamente en países como China, al caer la
noche se convierte en un albergue temporal, que atrae personas sin hogar. La
mayoría de las personas son ancianos, lo cual no se le hace problema a la empresa
abrir sus puertas a personas en busca de un hogar para descansar y alimentarse.
Aproximadamente, 1 de cada 5 de los 7millones de habitantes del país viven en
pobreza. Entre los ancianos, 1 de cada 3 vive por debajo del umbral de pobreza, lo
cual la empresa dio una conferencia sobre el tema, comentando que la mejor
manera de combatir la pobreza era expandir la economía y crear puestos de trabajo
para todo el mundo.
Acción por el clima: La empresa McDonald’s, escucho a sus clientes, que han
mencionado sobre muchos años que los desechos de envases son un problema
ambiental primordial, lo cual anunciaron en enero 16, 2018. Que apoyarían la causa,
con acciones como mejorando sus empaques y reducir el desperdicio en todos sus
restaurantes a nivel mundial, teniendo como un objetivo, para el año 2025.
McDonald’s espera influir en los cambios poderosos y ser parte de una solución
mundial. Actualmente la empresa cuenta con envases 100% a base de fibra
provenientes de fuentes recicladas o certificadas donde no haya deforestación, a
nivel internacional, pero aun le falta por su objetivo.
2. Formen equipos de cuatro personas y seleccionen entre sus opciones o

intereses una causa a la que quieran sumarse de acuerdo con el
objetivo global que eligieron y la empresa que lo integra, para eso,
desarrollen los siguientes puntos:

lOMoARcPSD|3914129
Reporte
a. Identifica la innovación sostenible de la empresa, la cual debe

contar con las siguientes características:
 Innovación benéfica para el mundo.
McDonald al abrir 24 horas al día en ciertos lugares del día para gente sin hogar,
y realizar empaques de producto amigable con el ambiente, innovan el negocio
creando la iniciativa para otras empresas y así se unan a la causa.
 Está integrada en el negocio, no solo en la filantropía.
Se integra como estrategia de negocio ya que al aplicar estas acciones

relacionadas al medio ambiente la empresa tiene mejor aceptación al mercado y
gana mas prestigio por ser responsablemente con el ambiente,
 Tiene un impacto positivo.
El impacto que genera en la sociedad y el mercado McDonald al aplicar la

estrategia de empaque amigable y sucursales abiertas 24 horas al día para
ayudar a gente sin capacidad de hogar es positivo. Y esta creando un cambio y
giro al que sin duda todas las empresas deberían de estar trabajando.
 Es replicable.
Este modelo de estrategia si es replicable y no esta mal, al contrario, es muy

bueno para generar conciencia y crear un mercado amigable con el medio
ambiente.
b. Analiza las fortalezas y el potencial de la empresa.
Las claves del éxito de McDonald’s se han basado en el liderazgo por

diferenciación ofreciendo más por el mismo precio. Además ha
conseguido integrase tanto hacia delante, teniendo el control sobre sus franquicias
en todo el mundo como hacia atrás integrando las cadenas de valor con sus

lOMoARcPSD|3914129
Reporte
proveedores, estableciendo buenas y largas relaciones con ellos, basada en el

beneficio mutuo y que consiguen mantener los estándares de calidad. Es una
empresa que apuesta por la extensión del negocio buscando constantemente
la innovación, para seguir satisfaciendo las necesidades cambiantes de sus
clientes.
c. Redacta una sinopsis de la empresa, integrando lo siguiente:

3. Introducción: ¿a qué se dedica la empresa?, ¿quién es la persona
responsable actualmente?, ¿cuál es su ubicación geográfica?, ¿cuál es el
objetivo, misión y visión de la institución?, ¿qué servicios o productos
ofrece?, ¿cuál es su organigrama y las funciones de cada puesto?, ¿cuáles
son los retos a los que se enfrenta día a día esta institución?
4. Antecedentes de la empresa: describe los orígenes, los valores, las
iniciativas aplicadas y los resultados obtenidos de la misma.
5. Análisis del contexto: realiza el análisis de la empresa incluyendo su
innovación, el porqué se considera que integra un ODS, incluye sus
dimensiones socioculturales y económico-sociales.
Introduccion
Líder en el segmento de restaurantes de servicio rápido, McDonald's se caracteriza

por la alta calidad y seguridad alimentaria de sus productos y servicios. El logotipo
de McDonald's fue creado en 1960 por Jim Schindler, por aquel entonces
responsable de la ingeniería de diseño de McDonald's. El negocio se gestiona tanto
como los segmentos geográficos diferentes, que incluyen:
 EE.UU.
 Europa
 Asia / Pacífico, Oriente Medio y África ( APMEA )
 Otros países y corporativos (OCC) , entre ellos Canadá , América Latina y
Corporativa
Misión: Servir comida de calidad proporcionando siempre una experiencia

extraordinaria.
Visión: Duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los

mercados.
Objetivo: Lograr al 100% de la satisfacción del cliente todos los días en cada
restaurante.
Desde 1948 su principal producto son las hamburguesas, varios tipos de productos
de pollo, papas fritas, bebidas, desayunos y postres.

lOMoARcPSD|3914129
Reporte
Las principales características que contribuyen de manera sustancial al éxito de

McDonald's: coherencia, innovación y resiliencia.
Antecedentes de la empresa: describe los orígenes, los valores, las iniciativas

aplicadas y los resultados obtenidos de la misma.
El primer restaurante de McDonald's fue abierto en 1940 por los hermanos

McDonald. En 1940 los hermanos Maurice 'Mac' y Richard 'Dick' McDonald
fundaron una hamburguesería bajo el nombre de Bar-B-Q Mcdonald en la ciudad de
San Bernardo, EE. UU.
En 1953, los hermanos McDonald comenzaron a crear franquicias de sus

restaurantes; Neil Fox abrió la primera franquicia y el segundo restaurante abrió a su
vez en Phoenix, Arizona. Fue el primero en usar el logo basado en los arcos
dorados, siendo su nombre acortado a McDonald's.
Principios y Valores
1. Calidad.
2. Servicio.
3. Limpieza.
4. Valor.
5. La experiencia de nuestros clientes.
6. Nuestro compromiso con las personas.
7. Creemos en el sistema McDonald's.
8. Gestionamos nuestro negocio de forma ética.
Iniciativas ecológicas.
Para el sistema McDonald’s a nivel global es prioridad trabajar en favor de la

transición hacia la utilización de empaques 100% renovables, reciclables o de

lOMoARcPSD|3914129
Reporte
fuentes certificadas a nivel mundial hasta el 2025, para beneficiar al medioambiente

y la sociedad en general. En este sentido, Arcos Dorados involucra a sus
proveedores y a toda su cadena de valor, trabajando con empresas que cumplen
elevados estándares de calidad de producción y seguridad alimentaria, en línea a
sus estándares éticos, sociales y medioambientales.
En camino hacia esta transición, en Argentina la compañía anunció que el 100% de

su packaging recibió la certificación FSC (Forest Stewardship Council) y que el café
recibió el sello Rainforest Alliance Certifie.
Análisis del contexto: realiza el análisis de la empresa incluyendo su

innovación, por qué se considera que integra un ODS, incluye sus
dimensiones socioculturales y económico-sociales.

lOMoARcPSD|3914129
Reporte
Conclusión: En esta primera evidencia nosotros como equipo pudimos indagar en

unas de las mas grandes empresas en el mundo, que en este caso fue McDonal´s,
la cual nosotros investigamos diferentes factores tato económicos y sociales, esta
actividad nos resulto interesante y educativa.

Taller de Planeacion Evidencia 1

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Taller de Planeacion Evidencia 1

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Taller de Planeacion Evidencia 1

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

lOMoARcPSD|3914129

Taller de planeacion Evidencia 1

Taller de planeación (Universidad TecMilenio)

StuDocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.

Nombre: Roberto Nicolas Garza Montoya Matrícula:2903551

 [email protected]. (2020, 10 febrero). Perfil de la empresa

Los objetivos los puedes revisar en la siguiente liga:

Para conocer más sobre los 17 objetivos y su significado te invitamos a ver el

Descargado por Navajas Halo MARTINES ([email protected])

La empresa Multinacional McDonald’s se encuentra como una de las empresas mas

Fin de la pobreza: La empresa McDonald’s ayuda la causa de Fin de la Pobreza

2. Formen equipos de cuatro personas y seleccionen entre sus opciones o

Descargado por Navajas Halo MARTINES ([email protected])

a. Identifica la innovación sostenible de la empresa, la cual debe

 Está integrada en el negocio, no solo en la filantropía.

Se integra como estrategia de negocio ya que al aplicar estas acciones

 Tiene un impacto positivo.

El impacto que genera en la sociedad y el mercado McDonald al aplicar la

Este modelo de estrategia si es replicable y no esta mal, al contrario, es muy

b. Analiza las fortalezas y el potencial de la empresa.

Las claves del éxito de McDonald’s se han basado en el liderazgo por

Descargado por Navajas Halo MARTINES ([email protected])

proveedores, estableciendo buenas y largas relaciones con ellos, basada en el

c. Redacta una sinopsis de la empresa, integrando lo siguiente:

Líder en el segmento de restaurantes de servicio rápido, McDonald's se caracteriza

Misión: Servir comida de calidad proporcionando siempre una experiencia

Visión: Duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los

Descargado por Navajas Halo MARTINES ([email protected])

Las principales características que contribuyen de manera sustancial al éxito de

Antecedentes de la empresa: describe los orígenes, los valores, las iniciativas

El primer restaurante de McDonald's fue abierto en 1940 por los hermanos

En 1953, los hermanos McDonald comenzaron a crear franquicias de sus

Para el sistema McDonald’s a nivel global es prioridad trabajar en favor de la

Descargado por Navajas Halo MARTINES ([email protected])

fuentes certificadas a nivel mundial hasta el 2025, para beneficiar al medioambiente

En camino hacia esta transición, en Argentina la compañía anunció que el 100% de

Análisis del contexto: realiza el análisis de la empresa incluyendo su

Descargado por Navajas Halo MARTINES ([email protected])

Conclusión: En esta primera evidencia nosotros como equipo pudimos indagar en

Descargado por Navajas Halo MARTINES ([email protected])

También podría gustarte