Unidad 2 Lopez-Ramirez

GRUPOS DE TRABAJO EN LA ORGANIZACIONES
Presentado por
LOPEZ VILLAMIZAR DANIELA
RAMIREZ HADECHINE LEIDYS
Tutora
CANDELARIA ATENCIA DE REYES
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACION FINANCIERA
MODALIDAD A DISTANCIA
PSICOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN
VII SEMESTRE
ABRIL DE 2020
GRUPOS DE TRABAJO EN LA ORGANIZACIONES
1. ¿Si usted debiera constituir grupos de trabajos, que elementos tendría en

cuenta para asegurarse de que funcionen adecuadamente?
Los elementos que tendríamos en cuenta para son: personas con capacidad de
liderazgo, con sentido de pertenencia, con compromisos al logro de los objetivos de la
empresa, que la comunicación sea efectiva y fluida y todos los integrantes estar en
coordinación de las funciones a realizar.
2. ¿Considera usted que los grupos informales son importantes en el ámbito

laboral? ¿Qué ventajas pueden tener?
Claro que sí, ya que estos grupos pueden convertirse en aliados importantes para
conseguir los objetivos de una compañía o pueden ser una barrera molesta para crear
un buen ambiente de trabajo y hacer que las labores diarias se conviertan en una tortura
y como ventajas podemos decir hay una colaboración espontanea en la organización,
promueven la buena comunicación en la empresa, y trabajan en pro de los objetivos de
la empresa.
3. ¿De todos los procesos que ocurren al interior de los grupos, cual
consideras que es el más relevante y por qué?
Considero que todos los procesos cumplen un papel importante al interior de los grupos,
y diría que el mas relevante es el de las normas de grupos, puesto que en esta parte del
proceso se estipulan los lineamientos que se deben seguir para tener un funcionamiento
adecuado.
4. ¿Qué obstáculo representa los grupos en conflicto dentro de una empresa?

¿Estos conflictos siempre son negativos?
Los obstáculos que representan los grupos en conflictos dentro de una empresa
dependen del enfoque en que lo veamos de manera negativa tenemos, La falta de
compromiso hacia la empresa por parte de los miembros del grupo, evadir
responsabilidades y falta de atención en la consecución de los objetivos de la
organización. Y de manera positiva según dice la lectura como una oportunidad para
mejorar el nivel de nuestras decisiones y relaciones y factor de crecimiento personal a
través de los demás. Los conflictos no son ni buenos ni malos, sino mal manejados por
las personas involucradas.
5. ¿Por qué se sugiere que para mejorar el funcionamiento de los grupos de
trabajo se debe incentivar la discrepancia?
Porque los grupos de trabajo deben permanecer como la familia o el trabajo, donde la
cooperación y el afecto juegan un papel fundamental, resulta más sano y productivo para
la relación el confrontar de manera abierta aquello que nos molesta, para tener la
oportunidad de hallar solución.
6. ¿Qué aspecto de la organización se ven afectados cuando el proceso de

comunicación falla?
Al abarcar un sin número de campos la comunicación en una organización esta afectara
muchos aspectos, como lo son los siguiente.
 La toma de decisiones, si no existe un ciclo adecuado de comunicación será
complicado ponerse de acuerdo para finalmente tomar decisiones.
 Desorientación y dificultades de alineamiento del personal con la estrategia
corporativa: Si no hay una buena comunicación entre los colaboradores, cada cual
entenderá las cosas de forma diferente y la inexistencia de un discurso común los
desorientará. Es preciso ganar efectividad en la comunicación, formalizar los
diálogos que se dan entre los colaboradores, estimular conversaciones
saludables, compartir información y conocimiento con mayor velocidad, aumentar
la consideración positiva del personal respecto de la empresa y responder a las
necesidades de las nuevas generaciones.
 Falta de colaboración y compromiso. Si el personal no se siente parte de la
organización, su grado de compromiso será muy pobre. Muchas veces la dirección
invierte mucho tiempo en definir los objetivos estratégicos, la misión y la visión
pero luego, al no comunicarlos o no hacerlo de la manera adecuada, no logra el
alineamiento del personal con la estrategia corporativa tan necesario para el buen
clima laboral y los resultados.
 Deterioro del clima laboral. Si no se dejas hablar y escuchar al personal, cualquier
acción puede acabar en negatividad y rumores.
 Escasez de oportunidades de desarrollo de habilidades colaborativas. Existen
pocas oportunidades de desarrollo de habilidades colaborativas y ello dificulta el
crecimiento de los proyectos y de las personas.
 Una mala gestión formal de la comunicación.
7. ¿Dentro del proceso de comunicación, ¿usted asignaría mayor importancia a la

comunicación fórmalo a la informal? ¿Por qué?
La comunicación formal ya que esa permite dos vías de desarrollo y aplicación a la

organización ya sea escrita u oral. Tareas diarias se manejan a través de la comunicación
oral, mientras que las cuestiones de mayor relevancia requieren la comunicación escrita.
Debido a su estructurada aplicación nos permitirá una óptima organización empresarial.
8. ¿Todas las personas reaccionamos de la misma manera a las situaciones de

tensión en el trabajo? Sustente su respuesta
No, No lo hacemos porque las características individuales de cada trabajador modulan o
moderan los estresores laborales a los que estamos expuestos, y estas características
individuales son las que al final van a determinar cómo nos va a incidir el estrés en
nuestro estado de salud.
9. ¿Qué elemento de la organización pueden incrementar el nivel de estrés de los

empleados?
 Relacionadas con las relaciones laborales personales: Una comunicación

deteriorada dentro de los integrantes de la organización, el grupo de trabajo, sentir
que no se cuenta con apoyo del grupo de trabajo y esto represente conflictos
dentro del mismo.
 Las relacionadas con las tareas laborales: Sobrecarga de trabajo, jornada de
trabajo, ritmo de trabajo, inseguridad laboral.
 Requerir de algún tipo de elemento u activo para el desarrollo de la actividad
económica de la organización y no contar con ello.
 Los derivados de factores ambientales y organizacionales.

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1. ¿Si usted debiera constituir grupos de trabajos, que elementos tendría en

2. ¿Considera usted que los grupos informales son importantes en el ámbito

4. ¿Qué obstáculo representa los grupos en conflicto dentro de una empresa?

6. ¿Qué aspecto de la organización se ven afectados cuando el proceso de

7. ¿Dentro del proceso de comunicación, ¿usted asignaría mayor importancia a la

La comunicación formal ya que esa permite dos vías de desarrollo y aplicación a la

8. ¿Todas las personas reaccionamos de la misma manera a las situaciones de

9. ¿Qué elemento de la organización pueden incrementar el nivel de estrés de los

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