Ética en El Manejo de Los Sistemas de Información

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Introducción

Para empezar, el siguiente trabajo es una investigación realizada a un artículo que


trata sobre el tema principal de este trabajo el cual es “La ética en el manejo de los
sistemas de información” para dar a conocer sus conceptos según el punto de
vista de ciertos autores, más la importancia de la misma y la aplicación que tiene
dentro de los sistemas de información.
Ética en el manejo de los sistemas de información

En la actualidad los cambios generados por los avances tecnológicos, afectan el


comportamiento y las acciones del individuo, conduciendo al planteamiento de
nuevas normas o disciplinas para solucionar y dar respuestas a los problemas
generados por las Tecnologías de Información y Comunicación. En los últimos
años se ha discutido sobre la Ética Informática, cuáles son sus orígenes, y porqué
se hace necesario su estudio. Para entender convenientemente la Ética
Informática, es imprescindible conceptualizar individualmente los términos ética e
informática.

Cortina (1998) la define como “un tipo de saber de los que pretende orientar la
acción humana en un sentido racional; es decir, pretende que obremos
racionalmente; la ética es esencialmente un saber para actuar de un modo
racional”. Según Brown (1992), el propósito de la ética no es que la gente sea
ética, sino capaz de tomar las mejores decisiones para el bienestar individual y de
la sociedad, y que ésta sea el proceso de decidir lo que corresponde hacerse en
las organizaciones, ya que éstas son comunidades morales y agentes morales.

La sociedad actual, requiere sujetos responsables de sus acciones, proyectos y


realizaciones, necesita una finalidad, sólo desde un contexto semejante tiene
sentido la ética, por ende establece fundamentos racionales, normas de
comportamiento moral. Los individuos, la sociedad y las instituciones deben
combatir contra el hundimiento de la moral, la crisis de los valores, para lograr
mayores beneficios un mundo mejor, capaz de enfrentar los dilemas éticos.

La informática, en este trabajo se entiende como la ciencia que estudia el


fenómeno de la información, los sistemas de información y el procesamiento,
transferencia y utilización de la información, mediante computadoras y las
telecomunicaciones como herramientas para el beneficio de la humanidad.

La relación existente entre la ética y la informática es debido al impacto de


tecnologías de información y comunicación en la sociedad actual, en la cual
surgen aspectos que vinculan ambas disciplinas. Cabe citar por ejemplo, la
invasión de la privacidad del usuario en la red Internet, la cual se pone en
evidencia a través del envío de correos con publicidad electrónica “spamming;
otras acciones como la copia ilegal de programas de computación, la transferencia
de datos de un servidor sin autorización, entre otros. Por lo tanto, los usuarios y
profesionales de la informática deben definir sus responsabilidades y tomar las
decisiones mas justas para lograr el bienestar social en la utilización de estas
tecnologías.

Según Capurro (2005), la definición de ética de la información se remonta


aproximadamente a la década de 1970 cuando los equipos de computación
comenzaron a utilizarse en el campo de la información de carácter científico-
técnico, surgiendo incógnitas con respecto al almacenamiento y accesibilidad a
documentos generados, localizados en bases de datos de tipo bibliográficas.
Luego este concepto se amplió con el uso masivo de la Red Internet, por los
problemas éticos generados.

En la actualidad la ética de la información comprende las interrogantes éticas


relacionadas con el proceso de la digitalización, la comunicación de sus resultados
y la utilización adecuada de la información generada. La ética de información trata
todo lo relacionado con el uso y mal uso de la información, tales como, la
propiedad intelectual, acceso a la información libre o restringida, censura, uso de
información de las instituciones gubernamentales, la intimidad y confidencialidad,
integridad de los datos, flujo internacional de información, entre otros. También, la
ética profesional realiza el análisis de cómo se emplean los principios éticos a
nuestras decisiones y acciones como profesionales de la información (Fernández,
200

Es importante señalar, que esta nueva disciplina, surge en los últimos años como
multidisciplinaria del campo filosófico y científico, está dentro de los nuevos
desafíos morales y éticos representados por la revolución digital y de la
computadora.

Según Floridi (2000) la Ética de la Información, se ocupa de dos aspectos


importantes, los cuales se indican a continuación:
 Problemas conceptuales que surgen en la aplicación de preexistir teorías,
conceptos, normas tradicionales.

 Defensa del destino teórico en el campo de la moral, la deontología del


estado moral de la entidad información, la metodología ética, el papel de la
información en el razonamiento moral, la epistemología moral y las
decisiones en los contextos dominados por las nuevas tecnologías y la
epistémica de la responsabilidad. La pregunta principal, qué es bueno para
una entidad informativa y para la infosfera «el ambiente de la información.

Leyes Morales de la ética de la información para garantizar el bienestar de cada


entidad informativa y la infosfera:

 Nunca se tiene que producir entropía «ausencia de información semántica»


en la infosfera.
 Debe prevenirse la entropía en la infosfera.
 Se tiene que eliminar la entropía en la infosfera.
 Se debe garantizar el bienestar, la cantidad, calidad y variedad de la
información en la infosfera.

Estas cuatro leyes clarifican las grandes líneas de cómo pueden vivir las personas,
como agentes responsables en la Sociedad de la información o post-información.
A continuación se conceptualizan los principios que según Floridi (2000) adopta la
ética de la información:

La uniformidad: todo se procesa, se tratan los funcionamientos, cambios,


acciones y eventos como procesos de información, pero el proceso no será
tomado como tal, sino se seleccionará lo más significativo de la actividad.

La reflexividad de procesos de información: cualquier proceso de información


necesariamente genera y es responsable de la información.

La inevitabilidad de procesos de información: la ausencia de información


también es un proceso de información.
La uniformidad de ser: una entidad es un paquete consistente de información,
que puede nombrarse y la ética trata cada entidad como una entidad de
información.

La uniformidad de agencia: un agente es cualquier entidad, capaz de definir


fenómenos para la producción de información y que puede afectar la infosfera. No
todas las entidades de información son agentes.

La uniformidad de no ser: no ser, es la ausencia o negación de cualquier


información o lo que se denomina entropía de información, esta es una cantidad
específica de desorden, degradación o aleatoriedad en un sistema de energía
productiva de información, es el ruido.

La uniformidad del ambiente: la infosfera es el ambiente constituido por la


totalidad de las entidades, incluyendo los agentes, los procesos, sus
conveniencias y relaciones.

La ética de la información debe satisfacer cuatro propiedades para lograr sus


objetivos, éstos son los siguientes:

Estabilidad: la evolución de la tecnología ha significado una expansión rápida del


ciberespacio, la sustitución de actividades realizadas por humanos por
computadores o sistemas expertos y el impacto de las tecnologías de información
y comunicación directamente es sobre los seres humanos.

Modularidad: la ética se apoya en el razonamiento modular e incremental, los


sistemas de información y los componentes del ciberespacio son productos
complejos de ingeniería, por lo tanto, se debe modular éste.

Rigurosidad: establecimiento de una teoría ética basada en un razonamiento


riguroso.

Entereza: debe haber un lugar en la ética de la información para la codificación de


los valores, y permitir un análisis reflexivo para el estudio de casos típicos, ser
legítima, excluir la trivialidad, ya que cada declaración se juzga para ser verdad.
La utilización de las tecnologías de información y la comunicación de punta,
pueden ser aplicadas en la guerra de la información a nivel estratégico,
desarrollando una visión y una capacidad real, realizando por ejemplo,
simulaciones de la realidad, a través de la combinación de técnicas de
computación, ya que los objetivos de esta guerra son apoderarse de las
“decisiones que están en la mente del oponente, y el espacio de la batalla en la
mente humana también es la zona de ilusión.

Los sistemas de información conectados a las autopistas de información son


considerados cada día más como armas estratégicas, las cuales son
imprescindibles en la preparación del camino a las organizaciones para que éstas
penetren el mercado de su competencia y pueden mantenerse en él, no como
organizaciones de supervivencia sino como organizaciones vitales. Por ende las
organizaciones deben estar preparadas para la guerra de información, los autores
Álvarez y Rodríguez (1998) afirman que el actual equilibrio de poder como también
la balanza competitiva puede ser modificado en dependencia de quien tome la
delantera en la guerra de información.
Conclusión

Para finalizar, como pudimos ver en el presente trabajo, la importancia que


presenta la ética en general es de gran ampliación, en cuanto a los sistemas de
información vemos que incluso se siguen una serie de pautas y se desarrollan un
conjunto de características cuando la ética se aplica en estos asuntos, ya que
pueden haber tanto ventajas como desventajas en el uso de estos sistemas, por lo
que le uso de la ética y la presencia de la misma dentro del ámbito tiene un
importante rol, espero que haya sido de su entendimiento.

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