3 Riohs Car Chile 2020

REGLAMENTO INTERNO DE
ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
MAYO 2020
Compañía Americana de Remolques SpA
TABLA DE CONTENIDO
PREAMBULO.........................................................................................................................................................3
LIBRO I – NORMAS DE ORDEN..................................................................................................................................4
CAPÍTULO I - DISPOSICIONES GENERALES............................................................................................................4
TITULO I - DE LA INDIVIDUALIZACION Y CONDICIONES DE INGRESO...................................................................4
TITULO II - DEL CONTRATO DE TRABAJO..............................................................................................................5
TITULO III – DEL TÉRMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO....................................................................................6
TÍTULO IV - DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO POR TÉRMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO..........................8
TITULO V - DE LA JORNADA DE TRABAJO.............................................................................................................8
TITULO VI - DEL CONTROL DE ASISTENCIA.........................................................................................................10
TITULO VII - DEL TRABAJO EN HORAS EXTRAORDINARIAS.................................................................................10
TITULO VIII - DE LAS REMUNERACIONES............................................................................................................11
TITULO IX - DEL DESCANSO DOMINICAL Y DÍAS FESTIVOS.................................................................................13
TITULO X - DEL FERIADO ANUAL.........................................................................................................................13
TITULO XI - DE LAS LICENCIAS MÉDICAS.............................................................................................................14
TITULO XII - DE LOS PERMISOS...........................................................................................................................16
TITULO XIII - DE LAS OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES............................................................................20
TITULO XIV - DE LAS PROHIBICIONES.................................................................................................................22
TÍTULO XV – DEL CONTROL EN EL CONSUMO DE DROGAS Y ALCOHOL............................................................24
TITULO XVI -INVESTIGACIÓN Y SANCIÓN AL ACOSO SEXUAL (Ley N°20.005)....................................................25
TITULO XVII - DE LA DEFINICIÓN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y SANCIONES DEL ACOSO LABORAL...................28
PROCEDIMIENTO ANTE UN ACOSO LABORAL POR PARTE DEL EMPLEADOR....................................................28
TITULO XVIII – DEL DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS TRABAJADORES CON
DISCAPACIDAD - LEY 20.422...............................................................................................................................29
TITULO XIX – DE LAS MEDIDAS CONTRA LA DISCRIMINACIÓN ARBITRARIA - LEY 20.609.................................30
TITULO XX - DE LAS INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS.....................................................................31
TITULO XXI - DE LAS INFRACCIONES Y SANCIONES............................................................................................31
LIBRO II – NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD.......................................................................................................34
PREÁMBULO.......................................................................................................................................................34
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 1 de 92

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL............................................................................................35

CAPÍTULO I - DISPOSICIONES GENERALES..........................................................................................................36
TÍTULO I - DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES...................................................................................38
TÍTULO II - DE LOS CONTROLES DE SALUD.........................................................................................................39
TÍTULO III - DE LA INSTRUCCIÓN BÁSICA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES........................................40
TÍTULO IV - DE LA RESPONSABILIDAD DE LOS JEFES DIRECTOS.........................................................................40
TÍTULO V - DE LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL............................................................................40
TÍTULO V I - DE LA HOSPITALIZACIÓN Y ATENCIÓN MÉDICA.............................................................................42
TÍTULO VI - DE LAS OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR EN CASO DE ACCIDENTE...............................................42
TÍTULO VIII - DEL PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN EN CASO DE ACCIDENTES DEL TRABAJO O
ENFERMEDADES PROFESIONALES......................................................................................................................43
TÍTULO IX - DEL PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES............................................................45
CAPÍTULO X - DE LAS OBLIGACIONES.................................................................................................................45
CAPÍTULO XI - DE LAS PROHIBICIONES...............................................................................................................51
CAPÍTULO XII - DE LAS SANCIONES Y RECLAMOS...............................................................................................53
TÍTULO XIII – DEL CONTROL DE LA EXPOSICIÓN A RADIACIÓN UV DE ORIGEN SOLAR......................................55
CAPÍTULO XIV – DEL PESO MÁXIMO DE CARGA HUMANA – LEY 20.001..........................................................56
TÍTULO XV – DEL CONTROL DE LOS FACTORES DE RIESGO DE LESIONES MÚSCULO-ESQUELÉTICAS EN
EXTREMIDADES SUPERIORES..............................................................................................................................57
TÍTULO XVI - DEL PROTOCOLO DE VIGILANCIA DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO...........................59
TÍTULO XVII - PROTOCOLO DE EXPOSICIÓN OCUPACIONAL A RUIDO (PREXOR)...............................................59
TÍTULO XVIII - DE LA PREVENCIÓN DE INCENDIOS.............................................................................................60
TÍTULO XIX - DE LA HIGIENE EN EL LUGAR DE TRABAJO....................................................................................62
TÍTULO XX - DE LA PROHIBICIÓN DE FUMAR (APLICACION LEY DEL TABACO N°20.105)...................................64
TITULO XXI - DE LA OBLIGACIÓN DE INFORMAR DE LOS RIESGOS LABORALES.................................................64
TITULO XXII – DE LA INFORMACIÓN DE RIESGOS LABORALES...........................................................................65
CAPÍTULO XXIII - RECLAMACIONES Y PROCEDIMIENTOS...................................................................................70
CAPÍTULO XXIV - PROCEDIMIENTOS Y RECURSOS..............................................................................................74
TITULO XXV - PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ESTABLECIDO EN LEY N° 16.744 Y SU REGLAMENTO,
CONTENIDO EN EL DECRETO SUPREMO N° 101 DE 1968 (EVALUACION DE INCAPACIDADES).........................76
TÍTULO XXVI - DEL TRABAJO EN RÉGIMEN DE SUBCONTRATACIÓN..................................................................81

TITULO XXVIII – DE LA VIGENCIA........................................................................................................................82
PREAMBULO
Compañía Americana De Remolques SpA RUT Nº 76.215.025-5, en adelante denominada

indistintamente “empleador”, “empresa” o “compañía”, ha confeccionado el presente Reglamento
Interno De Orden, Higiene y Seguridad, para dar cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 153° a
157° del Código del Trabajo y el artículo 67° de la Ley Nº 16.744, sobre accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales.
El presente Reglamento aplica a todas las actividades y servicios que desarrolla la empresa,
tanto en sus unidades terrestres, tales como faenas en astilleros o trabajos en oficinas, así como el
personal embarcado en unidades navales (embarcaciones, plataformas, etc.) dispuestas en la región de
Los Lagos o en otras regiones de Chile; Y cuyas disposiciones deben ser entendidas como parte
integrante del contrato de trabajo, y adicionales a los demás procedimientos y estándares aplicables a
las actividades de la empresa, sin perjuicio de lo que al respecto dispongan las leyes y reglamentos
vigentes.
Las disposiciones que contiene este reglamento, han sido establecidas con el fin de instaurar
relaciones laborales armónicas entre la empresa y sus colaboradores y contribuir así, a mejorar y
aumentar la seguridad de la empresa; Del mismo modo procura evitar o disminuir los riesgos de
accidentes y enfermedades derivados del trabajo y que pudieren afectar a los trabajadores.
De este modo, y con el objeto de dar cumplimiento a las disposiciones legales pertinentes, la
empresa ha enviado copia de este Reglamento Interno a la correspondiente SEREMI de Salud,
Inspección Regional del Trabajo y al Organismo Administrador de la Ley N°16.744 para su notificación
y respectivo archivo. Adicionalmente, se establece que las impugnaciones u objeciones a las normas de
este Reglamento Interno deberán ser efectuadas por los trabajadores ante la Inspección del Trabajo en
lo concerniente a materias de orden y ante el Servicio de Salud en lo relativo a normas sobre Higiene y
Seguridad. En lo posterior, cada trabajador recibirá un ejemplar de este Reglamento Interno y no
podrá desentenderse de sus disposiciones, debiendo dejar constancia expresa de la recepción del
mismo.
La empresa hace un llamado a todos los trabajadores a conocer este reglamento y cooperar
en el cumplimiento de estas disposiciones, ya que con la mutua cooperación y acatamiento a las

normas instauradas en este reglamento, se podrá lograr un ambiente de trabajo sano, seguro y libre
de riesgo. De esta manera estaremos apoyando al mejoramiento de las condiciones de trabajo y a una
mejor salud y seguridad en el trabajo.
LIBRO I – NORMAS DE ORDEN
CAPÍTULO I - DISPOSICIONES GENERALES
TITULO I - DE LA INDIVIDUALIZACION Y CONDICIONES DE INGRESO
Artículo 1°: La generación de vacantes del personal deberá obedecer a un fundamento concreto,
debidamente justificado y autorizado por escrito en el formulario que se establezca para este efecto,
considerando lo siguiente:
1. Los postulantes a los cargos que se vayan originando deberán someterse al proceso de
selección que determine la empresa para el cargo a ocupar, debiendo cumplir a lo menos con
los siguientes requisitos:
2. Tener edad mínima de 18 años cumplidos a la fecha de contratación, salvo que se trate de
aprendices o que estén debidamente autorizados conforme a la Ley.
3. Efectuar exámenes pre-ocupacionales que la empresa determine, que permitan acreditar salud
compatible con el trabajo que le corresponderá realizar.
4. Comprobada aptitud de competencia, buena conducta y honorabilidad.
5. El perfil del postulante deberá ajustarse al perfil definido para el cargo a desempeñar; La
empresa se reserva el derecho de rehusar cualquiera postulación que sea inconveniente para
sus intereses.
6. Poseer y comprobar mediante los correspondientes certificados o títulos, los estudios que sean
requeridos para desempeñar un determinado cargo o función.
Artículo 2°: Todo trabajador al ingresar deberá presentar a la empresa los antecedentes que a
continuación se indican:
1. Cédula de Identidad vigente;

2. Certificado de estudios o título profesional;
3. Aviso de cesación de servicios o finiquito con el último empleador;
4. Certificado de afiliación a AFP e ISAPRE o FONASA;

5. Certificados civiles (matrimonio, nacimiento) necesarios para acreditar las cargas familiares;
6. Certificado de antecedentes extendido con no más de 15 días de antigüedad.
7. Certificado o libreta que acredite haber cumplido con la Ley de Servicio Militar Obligatorio,
según corresponda si se trata de trabajadores mayores de 18 años;
8. Una fotografía tamaño carnet, a color, con número de cédula de identidad;
9. Cualquier otro antecedente que la empresa estime necesario y que tengan el carácter de
imprescindible, según su propia calificación, para poder celebrar el contrato de trabajo.
Artículo 3°: La comprobación posterior de que para ingresar a la empresa se hubieren presentado
documentos falsos o adulterados, dará lugar a la aplicación de las sanciones que procedan de acuerdo
a la Ley y a este Reglamento, sin perjuicio de que se configure una causal de caducidad en virtud de la
cual se ponga término inmediato al contrato de trabajo.
Artículo 4°: Será obligación del trabajador informar a la empresa toda modificación que experimenten
sus antecedentes personales, a objeto de registrarlas o consignarlas en su Contrato de Trabajo si
correspondiere.
TITULO II - DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artículo 5°: Cumplidos los requisitos anteriores y dentro del plazo de 15 días contados desde la fecha
de ingreso del trabajador, se procederá a celebrar por escrito el respectivo contrato de trabajo que se
extenderá en tres ejemplares del mismo tenor. Un ejemplar quedará en poder del trabajador y de este
hecho quedará constancia con su firma, y dos ejemplares en poder del empleador.
Artículo 6°: El contrato de trabajo contendrá, a lo menos, las siguientes estipulaciones:
1. Lugar y fecha del contrato;

2. Individualización de las partes, con indicación de la fecha de nacimiento, nacionalidad, estado
civil, domicilio y fecha de ingreso del trabajador;
3. Determinación de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en que hayan de prestarse;
4. Monto, forma y período de pago de la remuneración acordada;
5. Duración y distribución de la jornada de trabajo;
6. Plazo del contrato; y
7. Demás pactos que acordaren las partes.

Artículo 7°: Las modificaciones del contrato de trabajo se consignarán por escrito y serán firmadas por
ambas partes al dorso de los ejemplares del mismo o en documento anexo.
Artículo 8°: El empleador podrá alterar la naturaleza de los servicios o el sitio o recinto en que ellos
deban prestarse, a condición de que se trate de labores similares, que el nuevo sitio o recinto quede
dentro del mismo lugar o ciudad, sin que ello importe menoscabo para el trabajador.
TITULO III – DEL TÉRMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artículo 9°: (Artículo 159° del Código del Trabajo) El contrato de trabajo terminará en los siguientes
casos:
a) Mutuo acuerdo de las partes.

b) Renuncia del trabajador o trabajadora, dando aviso a su empleador con treinta días de
anticipación, a lo menos.
c) Muerte del trabajador o trabajadora.
d) Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duración del contrato de plazo fijo no
podrá exceder de un año. El trabajador o trabajadora que hubiere prestado servicios
discontinuos en virtud de más de dos contratos a plazo, durante doce meses o más en un
período de quince meses, contados desde la primera contratación, se presumirá legalmente
que ha sido contratado por una duración indefinida. Tratándose de gerentes o personas que
tengan un título profesional o técnico otorgado por una institución de educación superior del
Estado o reconocida por éste, la duración del contrato no podrá exceder de dos años. El
hecho de continuar el trabajador o trabajadora prestando servicios con conocimiento del
empleador después de expirado el plazo, lo transforma en contrato de duración indefinida.
Igual efecto producirá la segunda renovación de un contrato de plazo fijo.
e) Conclusión del trabajo o servicio que dio origen al contrato.
f) Caso fortuito o fuerza mayor.
Artículo 10°: (Artículo 160° del Código del Trabajo) El contrato de trabajo termina sin derecho a
indemnización alguna cuando el empleador le ponga término invocando una o más de las
siguientes causales:
1. Algunas de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas, que a

continuación se señalan:
a) Falta de probidad del trabajador o trabajadora en el desempeño de sus funciones.

b) Conductas de acoso sexual.

c) Vías de hecho ejercidas por el trabajador o trabajadora en contra del empleador o de
cualquier trabajador o trabajadora que se desempeñe en la misma empresa.
d) Injurias proferidas por el trabajador o trabajadora al empleador.
e) Conducta inmoral del trabajador o trabajadora que afecte a la empresa donde se
desempeña.
f) Conductas de acoso laboral.
2. Negociaciones que ejecute el trabajador o trabajadora dentro del giro del negocio y que
hubieren sido prohibidas por escrito en el respectivo contrato por el empleador.
3. No concurrencia del trabajador o trabajadora a sus labores sin causa justificada durante dos
días seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres días durante igual período de tiempo.
Asimismo, la falta injustificada o sin aviso previo de parte del trabajador o trabajadora que
tuviere a su cargo una actividad, faena o máquina cuyo abandono o paralización signifique una
perturbación grave en la marcha de la obra.
4. Abandono del trabajo por parte del trabajador o trabajadora, entendiéndose por tal:
a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador o trabajadora del sitio de la faena y
durante las horas de trabajo, sin permiso del empleador o de quien lo represente, y
b) La negativa a trabajar, sin causa justificada, en las faenas convenidas en el contrato.
5. Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al funcionamiento del

establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los trabajadores o a la salud de éstos.
6. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias, herramientas,

útiles de trabajo, productos o mercaderías.
7. Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.
Artículo 11°: (Artículo 161°, párrafo primero, Código del Trabajo) El empleador podrá poner término al
contrato de trabajo invocando como causal las necesidades de la empresa, establecimiento o servicio,
tales como las derivadas de la racionalización o modernización de los mismos, bajas en la
productividad, cambios en las condiciones de mercado o de la economía, que hagan necesaria la
separación de uno o más trabajadores. La eventual impugnación de las causales señaladas, se regirá

por lo dispuesto en el artículo 168 del Código del Trabajo, (en caso que el trabajador o trabajadora
considere que dicha aplicación es injustificada, indebida o improcedente).
Artículo 12°: (Artículo 177° del Código del Trabajo) El finiquito, la renuncia y el mutuo acuerdo deberán
constar por escrito. El instrumento respectivo que no fuere firmado por el interesado y por el
presidente del sindicato o el delegado del personal o sindical respectivos, o que no fuere ratificado por
el trabajador o trabajadora ante el inspector del trabajo, no podrá ser invocado por el empleador. El
finiquito deberá ser otorgado por el empleador y puesto su pago a disposición del trabajador o
trabajadora dentro de diez días hábiles, contados desde la separación del trabajador o trabajadora. Las
partes podrán pactar el pago en cuotas de conformidad con los artículos 63 bis y 169 del Código del
Trabajo.
Artículo 13°: A la expiración del contrato de trabajo, a solicitud del trabajador o trabajadora, la
empresa le otorgará un certificado que expresará únicamente: fecha de ingreso, fecha de retiro, el
cargo administrativo, profesional o técnico o la labor que el trabajador o trabajadora realizó. La
empresa avisará, asimismo, la cesación de los servicios del trabajador o trabajadora a la institución de
fondos previsionales que corresponda.
TÍTULO IV - DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO POR TÉRMINO DEL

CONTRATO DE TRABAJO
Artículo 14°: Sin perjuicio del derecho del trabajador o trabajadora afectado para interponer las
acciones legales que estime procedentes, para el caso que considere que la decisión de la empresa de
poner término al contrato de trabajo no se ajuste al orden jurídico vigente, podrá reclamar de la misma
medida ante la propia empresa dentro de las 48 horas hábiles siguientes a su notificación de término
de contrato.
Artículo 15°: Habrá un plazo de 6 días hábiles contados desde la fecha de reclamación del trabajador o
trabajadora, para dar por satisfecha o fracasada la gestión.
Artículo 16°: La Inspección del Trabajo podrá siempre intentar un avenimiento entre la empresa y el
trabajador o trabajadora cuando hayan fracasado las gestiones directas. Lo anterior sin perjuicio de los
contenidos expresados en el Art. 168 del Código del Trabajo.

TITULO V - DE LA JORNADA DE TRABAJO
Artículo 17°: La jornada ordinaria de trabajo para los trabajadores en general, es decir aquellos que no
cumplen roles de embarco, será de 45 horas semanales, a la que se agregarán 1 hora diaria durante la
jornada para colación, y se cumplirá mediante el sistema de jornada de Lunes a Viernes, dentro de los
Horarios que a continuación se señalan:
 De Lunes a Viernes, desde las 08:30 hasta las 12:30 horas y desde las 13:30 a 18:30 horas.
El horario de colación será de 1 hora, y no será considerado para los efectos de la contabilidad de la
jornada ordinaria de trabajo.
Artículo 18°: La jornada de trabajo del personal embarcado en unidades con Puerto Base Puerto
Montt, y que realiza sus funciones mediante el sistema de rol de embarco, será de 56 horas semanales
en los horarios que se indica:
 Lunes a Domingo de 08:00 a 12:00 hrs. y de 14:00 a 18:00 horas.
Éste se cumplirá en un ciclo de trabajo que se compone de 24 días de embarco por 20 de descanso
compensado de la suma de la totalidad de los días Domingos y Festivos del periodo; Salvo situaciones
de emergencia calificadas como “de fuerza mayor”, las cuales sólo podrán ser calificadas por el jefe de
Flota o el Patrón de la nave, el descanso mínimo del personal embarcado será de 8 horas continuas en
cada día calendario.
Artículo 19°: Quedarán excluidos de la limitación de jornada de trabajo los gerentes, administradores,
supervisores, apoderados y aquellos que trabajen sin fiscalización superior inmediata, y demás similares
que ejerzan sus funciones fuera de las oficinas de la compañía.
Artículo 20°: Los empleados no supervisores afectos a horarios administrativos, podrán ser incluidos en
un calendario de llamados de emergencia si la empresa así lo determina.
Artículo 21°: Por circunstancias que afecten a todo el proceso de la empresa o a alguna de sus
unidades o conjuntos operativos, podrá el empleador alterar la distribución de la jornada de trabajo
convenida, según las necesidades de las operaciones, y en concordancia con las normas legales y
reglamentarias que sean aplicables.

TITULO VI - DEL CONTROL DE ASISTENCIA
Artículo 22°: El control de la asistencia del personal, tanto para los efectos de comprobar el
cumplimiento de la jornada ordinaria de trabajo como para establecer la procedencia del pago de
horas extraordinarias, se realizará mediante el sistema de control de asistencia.
Artículo 23°: El empleador es quien administra el sistema de control de asistencia y es responsable

sobre su uso, pero corresponde a cada trabajador o trabajadora, en forma personal, registrar
diariamente su asistencia y horas de entrada y salida en el respectivo sistema de control de asistencia,
ya sea libro, reloj control u otro.
Artículo 24°: Será responsabilidad del trabajador mantener un control diario de las horas trabajadas,
tanto ordinarias como extraordinarias, registradas en el sistema de asistencia. Asimismo y si los hubiere,
será responsabilidad del supervisor directo la aprobación del control del sistema de asistencia de sus
Supervisores. En caso de ausencia del Supervisor, directo, deberá delegar en el Supervisor Subrogante
o al Jefe del Departamento para dicha aprobación.
Artículo 25°: También deberán registrarse las ausencias derivadas de permisos por asuntos particulares
o enfermedades originadas dentro del horario de trabajo. Además, como medida de orden y de
seguridad, cada vez que un trabajador o trabajadora ingrese o se retire de su lugar de trabajo fuera de
las horas habituales, deberá contar con la expresa autorización de su jefe directo.
Los permisos por asuntos particulares deberán ser solicitados por escrito y con la debida anticipación
ante el jefe respectivo.
TITULO VII - DEL TRABAJO EN HORAS EXTRAORDINARIAS
Artículo 26°: Se entiende por jornada extraordinaria, la que excede del máximo legal o de la pactada
contractualmente si fuese menor.
No obstante la falta de pacto escrito, se considerarán horas extraordinarias las que se trabajen en
exceso de la jornada pactada y con conocimiento y autorización del Supervisor directo del trabajador.
Las horas extraordinarias se pagarán con el recargo previsto por la Ley, y se liquidarán conjuntamente
con las remuneraciones ordinarias del respectivo período.
No serán horas extraordinarias, las trabajadas en compensación de un permiso, siempre que dicha
compensación haya sido solicitada por escrito por el trabajador y autorizada por el empleador.

Artículo 27°: La empresa firmará un pacto de horas extraordinarias con los trabajadores según acuerdo
previo, el cual se considerará como anexo al contrato de trabajo vigente y tendrá una duración de 3
(tres) meses, pudiéndose renovar por mutuo acuerdo de las partes.
Artículo 28°: Los trabajadores que permanezcan trabajando después de finalizada la jornada ordinaria
de trabajo, en relación con otro tipo de actividades (deportivas, culturales u otras), deberán obtener
autorización del Supervisor respectivo. Dicha permanencia no podrá ser considerada como horas
extraordinarias.
Artículo 29°: Para que los trabajadores puedan permanecer trabajando sobretiempo, deberá existir la
correspondiente autorización de horas extraordinarias, la cual deberá indicar el número de horas y el
motivo por el cual se otorga. Las autorizaciones deberán ser extendidas por el Supervisor respectivo de
común acuerdo con el trabajador.
TITULO VIII - DE LAS REMUNERACIONES
Artículo 30°: Se entiende por remuneración las contraprestaciones en dinero y las adicionales en
especies avaluables en dinero que debe percibir el trabajador por causa del contrato de trabajo.
Artículo 31°: Los trabajadores recibirán su sueldo y demás remuneraciones estipuladas en sus
respectivos contratos individuales de trabajo de forma mensual.
Artículo 32°: Los sueldos se revisarán periódicamente, en la oportunidad, forma y condiciones que
determine la Ley, de acuerdo con lo que establezcan los contratos individuales de trabajo.
Artículo 33°: El pago de las remuneraciones se hará a través de un depósito en la cuenta bancaria del
empleado a su solicitud expresa. A falta de solicitud expresa, el pago se hará en cheque bancario el
último día hábil del mes respectivo en el recinto de la empresa que registre como oficina y/o en el
lugar de embarco si es que el trabajador allí se encuentre. Los trabajadores tendrán derecho a
quincena como adelanto a su remuneración mensual en un monto no superior al 20% líquido
tomando como base su última remuneración.
Junto con el pago, la empresa entregará al Trabajador un comprobante con indicación del monto
pagado, de la forma como se determinó y de las deducciones efectuadas.

Artículo 34°: El empleador deducirá de las remuneraciones los impuestos que las gravan, las
cotizaciones de seguridad social, en conformidad a la legislación respectiva y demás deducciones
autorizadas por la Ley.
DEL PRINCIPIO DE IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES – LEY 20.348.
Artículo 35°: En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 62 bis del Código del Trabajo, incorporado
por la Ley Nº 20.348 que “Resguarda el derecho a la igualdad en las remuneraciones”, la empresa dará
cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres que desarrollen un
mismo trabajo.
Artículo 36°: Para estos efectos, no se considerarán arbitrarias las diferencias objetivas en las
remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las capacidades, calificaciones o evaluaciones,
idoneidad, responsabilidad o productividad.
Artículo 37°: Las denuncias que se realicen invocando el presente artículo, se sustanciarán en
conformidad al Párrafo 6º del Capítulo II del Título I del Libro V de este Código, una vez que se
encuentre concluido el procedimiento de reclamación previsto para estos efectos en el reglamento
interno de la empresa.
PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS O DENUNCIAS POR INFRACCIÓN AL PRINCIPIO DE

IGUALDAD DE LAS REMUNERACIONES.
1. Todo Trabajador/a de la empresa que considere haber sido objeto de hechos que atenten contra
el referido principio de igualdad en las remuneraciones entre hombres y mujeres, tiene derecho a
reclamar de ello por escrito y en forma fundada a la instancia que corresponda dentro de la
empresa.
2. La denuncia escrita deberá señalar los nombres, apellidos y RUT del afectado, el cargo que ocupa
en la empresa y cuál es su dependencia jerárquica; una descripción detallada de su cargo, de los
hechos y fundamentos que motivan el reclamo, y finalmente, la fecha y firma del denunciante
(afectado).
3. Toda denuncia realizada en los términos antes señalados será estudiada por la empresa en un
plazo no mayor a 30 días de efectuado el reclamo por parte del trabajador. Concluido el estudio

del reclamo, la empresa deberá dar respuesta por escrito dentro del plazo antes indicado
emitiendo las conclusiones, las que se entregarán al interesado”.
4. Si la respuesta no es satisfactoria, podrá recurrir al procedimiento de tutela de derechos

fundamentales de la nueva Justicia Laboral.
TITULO IX - DEL DESCANSO DOMINICAL Y DÍAS FESTIVOS
Artículo 38°: Los días domingos y aquellos que la ley declare festivos serán de descanso, salvo
respecto de las actividades desarrolladas por trabajadores de la empresa, autorizadas por la
normativa vigente para prestar servicios en esos días.
Al estar la empresa exceptuada del descanso dominical, está facultada para distribuir la jornada
normal de trabajo de forma que incluya los días domingos y festivos. No obstante, en las faenas
apartadas de centros urbanos u otras condicionadas a su forma de ejecución, se establecerán
calendarios de trabajo que comprendan los turnos, jornadas de trabajo y otras de descanso del
personal, los que serán publicados mediante carteles en las oficinas y lugares de trabajo según lo
previsto en los Art. 38 y 39 del Código del Trabajo.
De acuerdo a lo previsto en el artículo 35 ter del Código del Trabajo, en cada año calendario que
los días 18 y 19 de septiembre sean días martes y miércoles, respectivamente, o miércoles o jueves,
respectivamente, es feriado el día lunes 17 o el día viernes 20 de dicho mes, según el caso.
Artículo 39°: Feriados obligatorios e irrenunciables

Los días 1 de mayo, 18 y 19 de septiembre, 25 de diciembre y 1 de enero de cada año, son feriados
obligatorios e irrenunciables para todos los trabajadores del comercio, con excepción de aquellos que
se desempeñan en clubes, restaurantes, establecimientos de entretenimientos, tales como, cines,
espectáculos en vivo, discotecas, pub, cabarets, casinos de juego y otros lugares de juego legalmente
autorizados. Tampoco es aplicable a los trabajadores de expendio de combustibles, farmacias de
urgencia y de las farmacias que deben cumplir turnos fijados por la autoridad sanitaria.
TITULO X - DEL FERIADO ANUAL
Artículo 40°: Los trabajadores con más de un año de servicio en la empresa tendrán derecho a un
feriado anual de quince, con remuneración integra que se otorgara de acuerdo con las formalidades
que establezca el reglamento.

Artículo 41°: Todo trabajador con diez años de trabajo para uno o más empleadores, continuos o no,
tendrá derecho a un día adicional de feriado por cada tres nuevos años trabajados, lo cual se debe
entender sin perjuicio de los que al efecto establezca la Ley. Con todo sólo podrán hacerse valer hasta
diez años de trabajo prestado a anteriores empleadores.
Artículo 42°: Para los efectos del feriado, el día sábado se considerará siempre inhábil.
Artículo 43°: La Supervisión respectiva determinará la época de vacaciones para los trabajadores, de
manera que considerando las preferencias de éstos, no se produzca interferencia alguna con la
operación normal y continua de la empresa.
Artículo 44°: El feriado deberá ser continuo, pero el exceso sobre diez días hábiles podrá fraccionarse
de común acuerdo entre trabajador y empleador, dejándose la correspondiente constancia escrita.
A su vez, el derecho al descanso que representa el feriado deberá utilizarse dentro del respectivo año
calendario. El trabajador no podrá dejar para el período siguiente más de 10 días de vacaciones ni
tampoco adelantar más de 5 días a cuenta del feriado del próximo año, salvo excepciones especiales,
las cuales deben ser autorizadas por el Supervisor directo y el Gerente respectivo.
La empresa no compensará con dinero los días de feriado que el trabajador no use, salvo en los casos
estipulados por la Ley.
Artículo 45°: La instancia que corresponda dentro de la empresa deberá impartir las instrucciones a
que deberá someterse el personal para los efectos de hacer uso individual de su derecho a feriado
legal, señalando la oportunidad en que deberán presentarse las respectivas solicitudes, la época dentro
de la cual podrá gozarse de este derecho y las demás modalidades que sean pertinentes.
TITULO XI - DE LAS LICENCIAS MÉDICAS
Artículo 46°: Se entiende por licencia el período en el cual por razones previstas y protegidas por la
legislación laboral, sin terminar la relación laboral, se interrumpe la relación de trabajo con su
empleador.
Artículo 47°: Se distinguen las siguientes clases de licencias:
1. Licencia por Enfermedad

El trabajador que por enfermedad estuviera imposibilitado para concurrir a su trabajo, estará obligado
a dar aviso a la empresa por sí o por medio de un tercero, dentro de las 24 horas siguientes de
sobrevenida la imposibilidad, dando aviso a quien corresponda dentro de la empresa.

Aparte del aviso anterior, el trabajador enfermo deberá acreditar la efectividad de su imposibilidad
para trabajar mediante la correspondiente Licencia Médica, que deberá entregarse a la empresa
dentro del plazo de dos (2) días hábiles contados desde la fecha de iniciación de la licencia.
Durante el período de licencia por enfermedad competentemente autorizada, el trabajador gozará del
subsidio otorgado por la respectiva institución previsional, sin perjuicio de lo que pudiere convenirse
entre las partes en el respectivo contrato individual de trabajo.
2. Licencia de Maternidad
Las trabajadoras tendrán derecho a descanso maternal de conformidad a la Ley. Para hacer uso del
descanso de maternidad deberá acreditarse ante el empleador que el estado de embarazo ha llegado
al período fijado para obtenerlo, mediante la correspondiente Licencia Médica.
Si durante el embarazo se produjera enfermedad como consecuencia de éste, comprobada con

certificado médico, la trabajadora tendrá derecho a un descanso prenatal suplementario cuya duración
será fijada, en su caso, por los servicios que tengan a su cargo las atenciones médicas preventivas o
curativas.
Si el parto se produjera después de las seis semanas siguientes a la fecha en que la mujer hubiere
comenzado el descanso de maternidad, el descanso prenatal se entenderá prorrogado hasta el
alumbramiento y desde la fecha de éste se contará el descanso puerperal, lo que deberá ser
comprobado antes de la expiración del plazo, con el correspondiente certificado médico o de la
matrona.
Si como consecuencia del alumbramiento se produjera enfermedad comprobada con certificado

médico, que impidiese regresar al trabajo por un plazo superior al descanso post natal, el descanso
puerperal será prolongado por el tiempo que fije, en su caso, el servicio encargado de la atención
médica preventiva o curativa.
Toda mujer trabajadora tendrá derecho a permiso y al subsidio que establece la Ley cuando la salud
de su hijo menor de un año requiera de su atención en el hogar con motivo de enfermedad grave,
circunstancia que deberá ser acreditada mediante certificado médico otorgado en la forma y
condiciones que ordena el artículo citado anteriormente. En el caso que ambos padres sean
trabajadores, cualquiera de ellos y a elección de la madre, podrá gozar del permiso y subsidio referido.

También tendrá derecho a este permiso y subsidio, la trabajadora o el trabajador que tenga a su
cuidado un menor de edad inferior a un año, respecto de quien se le haya otorgado judicialmente la
tuición o el cuidado personal como medida de protección.
En los casos previstos a partir del párrafo tercero de esta letra c) la respectiva Licencia Médica deberá
presentarse a la empresa dentro de los dos (2) días hábiles de sobrevenida la enfermedad.
3. Licencia por Paternidad – LEY 20.047

El padre tendrá derecho a 5 días de permiso pagados en caso de nacimiento de un hijo, el que podrá
utilizar, a su elección, desde el momento del parto, y en este caso será de días corridos, o distribuirlo
dentro del primer mes desde la fecha de nacimiento.
Este permiso también se otorgará al padre que se le conceda la adopción de un hijo, contado desde la
respectiva sentencia definitiva. Este derecho es irrenunciable.
Si la madre muriera en el parto o durante el período del permiso posterior a éste, dicho permiso o el
resto de él que sea destinado al cuidado del hijo, corresponderá al padre, quien gozará del fuero
establecido en el art. 201 del Código del Trabajo y tendrá derecho al subsidio correspondiente.
El padre que sea privado por sentencia judicial del cuidado personal del menor, perderá el derecho al
fuero mencionado en el párrafo anterior.
TITULO XII - DE LOS PERMISOS
Artículo 48°: Se entiende por permiso la autorización que otorga la empresa a un trabajador para no
concurrir a su trabajo o para ausentarse temporalmente de éste dentro de la jornada laboral. Los
permisos podrán ser con o sin goce de remuneración.
Artículo 49°: En el caso de muerte de un hijo así como en el de muerte del cónyuge, todo trabajador
tendrá derecho a 7días corridos de permiso pagado, adicional al feriado anual, independientemente
del tiempo de servicio. Además, el trabajador gozará de fuero laboral de un mes a contar del
respectivo fallecimiento. Tratándose de trabajadores a plazo fijo el fuero los amparará sólo hasta la
vigencia del contrato.

Artículo 50°: En el caso de muerte de un hijo en período de gestación, así como en el de muerte del
padre o de la madre del trabajador, el empleado tendrá derecho a un permiso pagado de 3 días
hábiles corridos.
Artículo 51°: Estos permisos deberán hacerse efectivos a partir del día del respectivo fallecimiento. No
obstante, tratándose de una defunción fetal, el permiso se hará efectivo desde el momento de
acreditarse la muerte, con el respectivo certificado de defunción fetal.
Los días de permiso consagrados en este artículo no podrán ser compensados en dinero.
Artículo 52°: En casos especiales calificados y cuando circunstancias extraordinarias así lo justifiquen, la
supervisión, con la aprobación expresa de quien corresponda dentro de la empresa, podrá conceder
permisos especiales por el tiempo que en cada caso determine, con o sin derecho a remuneración,
según sea la naturaleza de la causal invocada por el respectivo trabajador.
Artículo 53°: Los permisos durante la jornada de trabajo deberán ser autorizados por el respectivo
Supervisor.
1. POR SERVICIO MILITAR Y LLAMADO AL SERVICIO ACTIVO
Artículo 54°: El trabajador que deba cumplir con el Servicio Militar o formen parte de las reservas
movilizadas, tendrán derecho a la reserva de su empleo o cargo, sin derecho a remuneración, hasta un
mes después de la fecha de su licenciamiento. Al reincorporarse al trabajo deberá ser reintegrado a las
labores convenidas en el respectivo contrato de trabajo o a otras similares en grado y remuneración a
las que anteriormente desempeñaba, siempre que esté capacitado para ello.
2. PERMISO A TRABAJADORAS Y TRABAJADORES PARA EFECTUARSE EXÁMENES

DE MAMOGRAFÍA Y DE PRÓSTATA, RESPECTIVAMENTE - LEY 20.769
Artículo 55°: Las trabajadoras mayores de cuarenta años de edad y los trabajadores mayores de
cincuenta, cuyos contratos de trabajo sean por un plazo superior a treinta días, tendrán derecho a
medio día de permiso, una vez al año durante la vigencia de la relación laboral, para someterse a los
exámenes de mamografía y próstata, respectivamente, pudiendo incluir otras prestaciones de medicina
preventiva, tales como el examen de Papanicolaou, en las instituciones de salud públicas o privadas
que corresponda. En el caso de los contratos celebrados por un plazo fijo, o para la realización de una
obra o faena determinada, este derecho podrá ejercerse a partir de los treinta días de celebrado el
contrato de trabajo, y en cualquier momento durante la vigencia de éste. El tiempo para realizar los

exámenes, señalado en el inciso anterior, será complementado, en su caso, con el tiempo suficiente
para los traslados hacia y desde la institución médica, considerando las condiciones geográficas, de
transporte y la disponibilidad de equipamiento médico necesario. Para el ejercicio de este derecho, los
trabajadores deberán dar aviso al empleador con una semana de anticipación a la realización de los
exámenes; asimismo, deberán presentar con posterioridad a éstos, los comprobantes suficientes que
acrediten que se los realizaron en la fecha estipulada. El tiempo en el que los trabajadores se realicen
los exámenes, será considerado como trabajado para todos los efectos legales; asimismo, este permiso
no podrá ser compensado en dinero, ni durante ni al término de la relación laboral, entendiéndose por
no escrita cualquier estipulación en contrario.
3. EXTIENDE A LOS PADRES TRABAJADORES EL DERECHO DE ALIMENTAR A SUS

HIJOS Y PERFECCIONA NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE LA MATERNIDAD -
LEY 20.761
Artículo 56°: "En caso que el padre y la madre sean trabajadores, ambos podrán acordar que sea el
padre quien ejerza el derecho. Esta decisión y cualquier modificación de la misma deberán ser
comunicadas por escrito a ambos empleadores con a lo menos treinta días de anticipación, mediante
instrumento firmado por el padre y la madre, con copia a la respectiva Inspección del Trabajo. Con
todo, el padre trabajador ejercerá el referido derecho cuando tuviere la tuición del menor por
sentencia judicial ejecutoriada, cuando la madre hubiere fallecido o estuviere imposibilitada de hacer
uso de él. Asimismo, ejercerá este derecho la trabajadora o el trabajador al que se le haya otorgado
judicialmente la tuición o el cuidado personal de conformidad con la ley Nº19.620 o como medida de
protección de acuerdo con el número 2 del artículo 30 de la Ley de Menores. Este derecho se
extenderá al cónyuge, en los mismos términos señalados en los incisos anteriores.
4. PROTECCIÓN A LA MATERNIDAD, LA PATERNIDAD Y LA VIDA FAMILIAR Y

ESTABLECE UN PERMISO POR MATRIMONIO DEL TRABAJADOR - LEY 20.764
Artículo 57°: En el caso de contraer matrimonio y/o unión civil todo trabajador tendrá derecho a cinco
días hábiles continuos de permiso pagado, adicional al feriado anual, independientemente del tiempo
de servicio. Este permiso se podrá utilizar, a elección del trabajador, en el día del matrimonio y en los
días inmediatamente anteriores o posteriores al de su celebración. El trabajador deberá dar aviso a su
empleador con treinta días de anticipación y presentar dentro de los treinta días siguientes a la
celebración el respectivo certificado de matrimonio del Servicio de Registro Civil e Identificación.".

5. PERMISO LABORAL PARA CUIDAR A LOS HIJOS ENFERMOS GRAVES - LEY

21.063 (SANNA)
Artículo 58°: De acuerdo a lo publicado en el Diario Oficial, con fecha 30 de Diciembre de 2017, en
donde se anunció la Ley N°21.063 que introdujo diversas modificaciones al Código del Trabajo y
estableció un seguro para el acompañamiento de niños y niñas afectados por determinadas
contingencias o enfermedades; Al respecto se incorpora a este reglamento el alcance de la Ley
mencionada precedentemente.
1. El padre y la madre, que tengan calidad de trabajadores podrán ausentarse justificadamente de su

trabajo durante un tiempo determinado, con el objeto de prestar atención, acompañamiento o
cuidado personal a sus hijos e hijas mayores de un año y menores de 15 o 18 años de edad,
según corresponda, cuando estén afectados por una condición grave de salud, durante el periodo
de tratamiento o recuperación o en la fase o estado terminal de la vida.
2. El trabajador o trabajadora que reúna los requisitos de afiliación al seguro y respectivas

cotizaciones recibirá un subsidio que reemplazará su remuneración o renta mensual, financiada
con cargo al seguro.
3. Las personas protegidas por el seguro son:

a) Los trabajadores y trabajadoras dependientes regidos por el Código del Trabajo.
b) Los funcionarios y funcionarias públicos (según detalle indicado en la ley).
c) Los trabajadores y trabajadoras independientes a que se refieren los artículos 89°, inciso
primero, y 90°, inciso tercero, del decreto ley N°3.500, de 1980, del Ministerio del Trabajo y
Previsión Social.
La afiliación de un(a) trabajador(a) al seguro se entenderá efectuada por el sólo ministerio de la
ley, cuando éste se incorpore al régimen del seguro de la ley N°16.744, que establece normas
sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
d) El trabajador o trabajadora temporal cesante, debiendo entenderse por tal aquel cuya última
cesantía haya sido por el término de un contrato a plazo fijo o por obra, trabajo o servicio
determinado, que cumpla con los requisitos previstos en el artículo 6° de la ley N°21.063.
4. También serán beneficiarios de este seguro las personas que teniendo alguna de las calidades
señaladas en el artículo anterior y no siendo padre o madre, tengan a su cargo el cuidado
personal otorgado por resolución judicial de un niño o niña mayor de un año y enor de 15 o 18

años, según corresponda, afectado por una condición grave de salud según lo establecido en el
artículo 7° de la Ley N°21.063.
TITULO XIII - DE LAS OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES
Artículo 59°: La empresa, para el cumplimiento de sus objetivos, considera indispensable la existencia
de un ambiente laboral basado en la confianza, en el respeto a la dignidad de las personas y en el
respeto mutuo entre todos los que integran el equipo humano que labora en ella. Consiguientemente
cumplirá y exigirá el cumplimiento de las disposiciones establecidas en la legislación vigente y de las
estipulaciones convenidas en los instrumentos individuales y colectivos de trabajo.
Artículo 60°: Por su parte, los trabajadores de la empresa están obligados a cumplir fielmente con las
estipulaciones legales, contractuales y las de este Reglamento, particularmente deberán acatar las
obligaciones que a continuación se señalan:
1. Cumplir el horario y presentarse puntualmente en el lugar de trabajo debidamente vestido y

equipado;
2. Registrar personalmente en el control de asistencia la hora de llegada y salida del trabajo;
3. Presentarse y permanecer correctamente vestido durante la jornada de trabajo, cuidar su aseo y
presentación personal;
4. Ejecutar correctamente las labores que le han sido encomendadas, cuidando los útiles,
herramientas y materiales que se le entregan para cumplir su cometido, debiendo evitar
accidentes y daños a terceros en su integridad personal y en sus bienes. Todo bien asignado al
empleado deberá ser utilizado exclusivamente para el desempeño de sus funciones;
5. Cuidar las mercaderías, productos elaborados, materias primas y combustibles, garantizando su
seguridad y conservación de acuerdo con la naturaleza de cada elemento y dar cuenta a su
Supervisor directo de los peligros o riesgos que éstos impliquen;
6. Cumplir estrictamente los manuales de operación y procedimiento, las normas de trabajo
establecidas, las políticas y las instrucciones que reciba de sus jefes y someterse y colaborar con la
empresa en las formas de evaluación de desempeño, auditorías o controles de gestión que se
lleven a cabo;
7. Dar aviso inmediato a su supervisor de las pérdidas, deterioros y descomposturas que sufran los
equipos y objetos a su cargo;
8. Observar fielmente las instrucciones que reciba respecto a conducta responsable, debiendo
denunciar las imprudencias temerarias cometidas por terceros que hagan peligrar la integridad
personal de los trabajadores y/o del medio ambiente y/o de los bienes de la empresa;

9. Acatar estrictamente las normas establecidas o que establezca la Gerencia en lo relativo al uso de
tarjetas o distintivos de identificación personal de los trabajadores de la empresa, ingreso y salida
de personas, u otras destinadas a conservar el orden y la seguridad de las personas o bienes
dentro de las unidades de la empresa;
10. Mantener sanas normas de las relaciones humanas y de una adecuada y armónica convivencia;
11. Guardar reserva acerca de los negocios y operaciones de la empresa que pudiere conocer con
ocasión de su trabajo. Cualquier entrega de información a terceros que contenga datos de la
Compañía, ya sea a través de presentaciones, charlas, documentos escritos o similares, deberá ser
visada previamente.
12. Aprovechar eficientemente su jornada de trabajo, y solicitar permiso al Supervisor directo en caso
que necesite abandonar sus tareas y el lugar en que las desarrolla;
13. Prestar colaboración, auxilio o ayuda en caso de siniestro, emergencia o riesgo que se presente
dentro de la empresa si así se requiriese;
14. Permitir si se requiere, que se revise todo paquete o efecto personal que porte el trabajador al
ingresar o al salir de unidades terrestres (oficinas y recintos) y también unidades navales
(embarcaciones operadas por la compañía);
15. Rendir cuenta documentada de los dineros o valores que el trabajador reciba de la empresa,
dentro del plazo máximo de un mes o en los plazos definidos para cada situación específica que
establezca el respectivo departamento, contados desde el instante en que se ha cumplido la
misión causal que motivó la recepción del dinero o valores;
16. Dar cuenta a quien corresponda de sus ausencias por enfermedad u otras que lo priven de asistir
a su trabajo, sin perjuicio de la presentación del documento o licencia que podría justificar su
inasistencia, si cumple los requisitos legales, en tiempo y forma;
17. Usar los elementos de prevención contra incidentes/accidentes, acatando las instrucciones
recibidas, y dar cuenta inmediata de todo incidente/accidente que se produzca o de que se tenga
conocimiento. Igualmente el trabajador comunicará a su Supervisor inmediato si algún otro
trabajador se encuentra afectado por cualquier causa;
18. Devolver, al retirarse definitivamente de la empresa, todos los elementos a su cargo, incluyendo la
tarjeta de identificación interna, antes de suscribir el finiquito correspondiente;
19. Informar a la empresa dentro de los 5 primeros días de todo cambio de domicilio, número de
teléfono u otro antecedente que altere los datos ya consignados en la solicitud de empleo o en el
contrato de trabajo o los proporcionados para los efectos de la asignación familiar;
20. Todo trabajador que para ejercer su actividad deba estar en posesión de licencias o estar inscrito
en registros especiales, deberá mantenerlas al día. En caso contrario, el trabajador no podrá
trabajar en dicha actividad. Cualquier trabajador que haya dejado de cumplir los requisitos para
ejercer su actividad deberá comunicarlo de inmediato a sus superiores en la empresa;

21. Respetar y cumplir las medidas de seguridad que la empresa adopte con el fin de impedir hurtos,
robos o pérdidas de elementos, todo ello respetando la dignidad y honra del trabajador;
22. Dar cuenta a su Supervisor directo de cualquier enfermedad infecciosa o epidémica que afecte al
trabajador o algún miembro de su grupo familiar;
23. Velar en todo momento por los intereses e imagen del empleador, evitando pérdidas, deterioros,
gastos innecesarios y cualquier situación que pudiere implicar cuestionamiento del empleador o
de su personal;
24. Presentar dentro del plazo de dos días hábiles la Licencia Médica correspondiente, si estuviere
afectado por enfermedad;
25. Efectuar los reemplazos que disponga el empleador;
26. Mantener una conducta comercial intachable; y
27. En general, observar una conducta correcta y honorable y desempeñar sus funciones con
dignidad y responsabilidad;
TITULO XIV - DE LAS PROHIBICIONES
Artículo 61°: Son Prohibiciones reglamentarias de los trabajadores las siguientes:
1. Adulterar, dar datos falsos o incurrir en cualquier irregularidad en documentos de la empresa;

2. Permanecer dentro de las unidades de la empresa fuera de las horas de trabajo sin autorización
superior expresa;
3. Alterar o hacer alterar por un tercero los registros de asistencia propia o de otro trabajador;
4. Efectuar llamadas telefónicas particulares de larga distancia nacionales o internacionales sin la
autorización de las jefaturas correspondientes;
5. Infringir las normas de seguridad y protección;
6. Negarse a trabajar, efectuar trabajo lento o actuar en alguna forma que afecte la producción o
marcha de la empresa. Instar o instigar a que cualquiera de dichas actuaciones ocurran;
7. Recibir cualquier tipo de compensación monetaria o en especies de parte de clientes o
proveedores, con ocasión o resultado de su trabajo para el empleador;
8. Desempeñar otras funciones en empresas que desarrollen negocios o actividades análogas o
similares a las de esta empresa o que pudiesen tener intereses incompatibles con el cargo;
9. Botar basura dentro de las unidades de la empresa, o atentar contra cualquier disposición sobre
aseo o higiene que se imparta. Se deberá aplicar por parte de todos los trabajadores el concepto
“impecable siempre” para toda unidad de la empresa ya sea que se trate de unidades terrestres
(recintos, oficinas) como unidades navales (embarcaciones, plataformas y otras similares) de la que
sea propietaria y/o que la empresa usufructúe en calidad de arriendo; comodato, concesión, etc.

10. Utilizar los equipos y demás elementos de la empresa en trabajos ajenos a ella;
11. Hacer uso de los medios informáticos y de comunicación de la empresa, de los accesos a Internet
o a intranet con el objeto de buscar, descargar, copiar, imprimir, distribuir, reenviar, conservar
material privado, inmoral, pornográfico o de cualquier tipo que pueda legítimamente ofender o
discriminar a otras personas que puedan acceder a dicho material;
12. Presentarse a su trabajo bajo los efectos del alcohol y/o drogas;
13. Introducir, consumir o dar a consumir bebidas alcohólicas y/o drogas dentro de las unidades de la
empresa (terrestres y navales);
14. Fumar dentro de las unidades de la empresa;
15. Correr listas o suscripciones de cualquier tipo o naturaleza sin la debida autorización;
16. Ocuparse de asuntos ajenos a su trabajo que no sean de interés particular de la Compañía;
17. Ofender o insultar de palabra o de hecho, a sus supervisores, supervisados o compañeros de
trabajo;
18. Fomentar desorden o indisciplina de los trabajadores, induciéndolos a resistir órdenes o
instrucciones que les imparten sus Supervisores;
19. Efectuar actos que atenten contra el medio ambiente y, en general, el país, los activos de la
Compañía, así como actos en contra la moral, disciplina y buenas costumbres;
20. Realizar durante las horas de trabajo, actividades políticas, sociales o religiosas, o de cualquier otra
naturaleza no relacionadas con el trabajo;
21. Escribir en las paredes, pegar afiches o proclamas, distribuir panfletos, en las dependencias de la
empresa;
22. Desvestirse o cambiarse de ropa, calzado o guardar efectos personales en lugares que no sean los
guardarropas que se le han asignado;
23. Dormir en el establecimiento en horas de trabajo;
24. Abandonar el trabajo o recursos a su cargo, durante las horas de trabajo, sin previa autorización o
permiso del Supervisor respectivo;
25. Efectuar cualquier tipo de comercio o negociaciones de índole personal;
26. Comercializar cualquier regalía que otorgare la empresa, pues las regalías tienen fines sociales y
no comerciales.
27. Retirar de los recintos vehículos, o de las unidades equipos, materiales, herramientas, útiles de
trabajo, Materias primas o productos, sin la debida autorización;
28. Retirarse de los turnos antes de que se presente el trabajador que lo debe reemplazar en su labor;
29. Manejar vehículos de la empresa sin estar debidamente autorizado para hacerlo;
30. Manejar vehículos de la empresa infringiendo las normas de Tránsito y de seguridad establecidas
por la Compañía;

31. Queda estrictamente prohibido a todo trabajador de la empresa ejercer en forma indebida, por
cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y que
amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo, lo cual constituirá
para todos estos efectos una conducta de acoso sexual.
Artículo 62°: El incumplimiento o contravención a las normas establecidas en este Título dará lugar a la
aplicación de las sanciones previstas en el Título XII de este Reglamento, pudiendo incluso ser motivo
suficiente para poner término inmediato a su contrato, sin derecho a indemnización, en conformidad a
las leyes vigentes.
TÍTULO XV – DEL CONTROL EN EL CONSUMO DE DROGAS Y ALCOHOL
Artículo 63°: Es reconocido que el abuso de sustancias adictivas incrementa el potencial de accidente,
ausentismo, atrasos, licencias médicas, mal desempeño y baja moral de los empleados. Esto, además,
incrementa el riesgo de daño al medio ambiente, a los activos de la Compañía, y la imagen de ella. Por
lo tanto, el control de alcohol y drogas formará parte de los exámenes a efectuar a cualquier candidato
que postule a trabajar en la Compañía.
Artículo 64°: Todos los empleados de la Compañía podrán ser sometidos a un test de alcohol y drogas
al ser elegidos al azar, Control Preventivo de Seguridad en el Trabajo o control post rehabilitación.
Artículo 65°: De resultar positivo el control, se suspende de inmediato la obligación del empleado de
prestar servicios, de acuerdo a la normativa vigente estipulada en el Reglamento Interno de Orden,
Higiene y Seguridad, situación que se mantendrá hasta el resultado de la entrevista con el médico
asignado por la Compañía.
Artículo 66°: El médico asesor asignado por la Compañía será el responsable de entrevistar al
empleado y recabar información sobre el resultado positivo del examen y estimar la gravedad de la
situación, antecedentes que serán puestos a disposición de quien corresponda dentro de la empresa.
En caso de ser necesario, se estimará la derivación a médico especialista.
Artículo 67°: Si un empleado se negare a cumplir con el examen de control, se le aplicarán las acciones
disciplinarias de la Legislación Laboral y/o del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la
Compañía.

Artículo 68°: Se considerarán como faltas graves el consumo, posesión, distribución o venta de bebidas
alcohólicas o drogas en los recintos y unidades de la Compañía, tanto terrestres (oficinas y recintos)
como unidades navales (embarcaciones sea que se trate de naves propias, arrendadas y/o
administradas por la compañía), como asimismo el mal uso de drogas legales prescritas por un
médico, tales como benzodiazepinas, opiáceos, anfetaminas, etc., así como la comprobación de
reincidencia después de haberse identificado un problema de abuso de alcohol y/o drogas.
Artículo 69°: Con respecto a las drogas legales, su consumo debe estar respaldado con una receta
extendida por un médico y a nombre del usuario la cual deberá presentar a la Compañía al momento
de la entrevista. El empleado tendrá la obligación de informar a su Supervisor directo además de
consignarlo en el Formulario de consentimiento al momento del examen.
En el caso del empleado que se encuentre en tratamiento con drogas legales, la droga en cuestión en
ningún caso debe tener efectos incapacitantes, tales como: mareos, desorientación, dificultad para
mantener el equilibrio, mala coordinación, dificultad para modular, incapacidad para entender o
relacionar ideas, etc. De producirle estos efectos, el trabajador deberá informar a su supervisor y
recurrir a su médico tratante.
Artículo 70°: En todos los casos en que se haya detectado consumo o abuso de alcohol y/o drogas, se
podrá evaluar la conveniencia de mantener al empleado en el mismo cargo o de poner término al
contrato.
Los tipos de drogas sujetas a control son:
1. Benzodiazepinas (Tranquilizantes)
2. Opiáceos (Morfina)
3. Anfetaminas
4. Cocaína
5. Canabinoides (Marihuana)
TITULO XVI -INVESTIGACIÓN Y SANCIÓN AL ACOSO SEXUAL (Ley

N°20.005)
Artículo 71°: El acoso sexual es una conducta ilícita no acorde con la dignidad humana y contraria a la
convivencia al interior de la empresa. Son consideradas como conductas de acoso sexual el
requerimiento o requerimientos de carácter sexual realizados por cualquier medio, no consentidos por
quien lo recibe y que amenazan o perjudican su situación laboral en el empleo.

Artículo 72°: En el contexto cultural en que se desenvuelven nuestras relaciones humanas, pueden ser
constitutivas de acoso sexual, especialmente las siguientes conductas:
1. Proposiciones no deseadas de carácter sexual, incluyendo requerimientos persistentes de

encuentros que han sido rechazados de forma repetida.
2. Uso de vocabulario sexualmente degradante para describir a una persona.
3. Contemplar de manera lasciva o en forma deliberada y contacto físico innecesario, con
connotación sexual.
4. Mostrar fotos eróticas o sexualmente explícitas o enviar dicho material por medio de correo
electrónico, fax o cualquier otro medio hábil.
5. Hacer gestos obscenos o bromas de carácter sexual no aceptados por su destinatario.
6. Hacer preguntas impertinentes a una persona sobre su vida privada, sexual o sobre su aspecto
físico.
7. Requerimientos directos o implícitos de actividad sexual a cambio de favores, tratamiento
preferencial, o beneficios de trabajo.
8. Perjudicar a una persona por rechazo a acercamientos de tipo sexual o hacerla sentir amenazada
que tal rechazo afectará en forma adversa a su trabajo.
Artículo 73°: No son constitutivas de acoso sexual:
1. El comportamiento sexual de mutuo acuerdo entre personas, sin perjuicio de la obligación de

comportarse con decoro y respeto al interior de las instalaciones de la empresa.
2. La atracción mutua entre las personas.
3. Las acciones físicas entre personas que sean consecuencia de amistad, afectos y vínculos
personales propios de las relaciones laborales.
Artículo 74°: Todo trabajador deberá considerar los siguientes aspectos que regulan el acoso sexual:
1. Todo trabajador/a de la empresa que sufra o conozca de hechos ilícitos definidos como acoso
sexual por la Ley o este Reglamento, tiene derecho a denunciarlos, por escrito, al Departamento
de Recursos Humanos o a la Inspección del Trabajo competente.
2. Toda denuncia realizada en los términos señalados en el artículo anterior, deberá ser investigada
por la empresa en un plazo máximo de 30 días, designando para estos efectos a un funcionario
imparcial y debidamente capacitado para conocer de estas materias.

3. La denuncia escrita dirigida al Departamento de Recursos Humanos deberá señalar los nombres,
apellidos y cédula nacional de identidad del denunciante y/o afectado, el cargo que ocupa en la
empresa y cuál es su dependencia jerárquica; una relación detallada de los hechos materia del
denuncio, en lo posible indicando fecha y horas, el nombre del presunto acosador y finalmente la
fecha y firma del denunciante.
4. Recibida la denuncia, el investigador tendrá un plazo de 3 días hábiles -se considerarán como
inhábiles para estos efectos los sábados, domingos y festivos, contados desde la recepción de la
misma para iniciar su trabajo de investigación. Dentro del mismo plazo, deberá notificar a las
partes, en forma personal y reservada, del inicio de un procedimiento de investigación por acoso
sexual y fijará de inmediato las fechas de citación para oír a las partes involucradas para que
puedan aportar pruebas que sustenten sus dichos.
5. El investigador, conforme a los antecedentes iniciales que tenga, solicitará a la Gerencia disponer
de algunas medidas precautorias, tales como la separación de los espacios físicos de los
involucrados en el caso, la redistribución del tiempo de jornada, o la redestinación de una de las
partes, atendida la gravedad de los hechos denunciados y las posibilidades derivadas de las
condiciones de trabajo.
6. Todo el proceso de investigación constará por escrito, dejándose constancia de las acciones
realizadas por el investigador, de las declaraciones efectuadas por los involucrados, de los testigos
y las pruebas que pudieran aportar. Se mantendrá estricta reserva y confidencialidad del
procedimiento y se garantizará a ambas partes que serán oídas.
7. Una vez que el investigador haya concluido la etapa de recolección de información, que no
excederá de 15 días contados desde el inicio de la investigación, a través de los medios señalados
en el artículo anterior, procederá a emitir el informe sobre la existencia de hechos constitutivos de
acoso sexual.
8. El informe contendrá la identificación de las partes involucradas, los testigos que declararon, una
relación de los hechos presentados, las conclusiones a que llegó el investigador y las medidas y
sanciones que se proponen para el caso.
9. Atendida la gravedad de los hechos, las medidas y sanciones que se aplicarán irán desde, entre
otras las que podrían ser: una amonestación verbal o escrita al trabajador acosador, conforme a lo
dispuesto en el artículo 42 de este Reglamento Interno, relativo a la aplicación general de
sanciones. Lo anterior es sin perjuicio de que la empresa pudiera, atendida la gravedad de los
hechos, aplicar lo dispuesto en el artículo 160 Nº 1, letra b), del Código del Trabajo, es decir,
terminar el contrato por conductas de acoso sexual.
10. Las conclusiones de la investigación realizada por la Inspección del Trabajo o las observaciones
realizadas por ésta a las conclusiones de la investigación realizada por la empresa, según sea el
caso, serán comunicadas a las partes a más tardar al décimo día de recibidas las observaciones

del órgano fiscalizador. Las medidas y sanciones propuestas serán de resolución inmediata o en
las fechas que la misma investigación señale, el cual no podrá exceder de 15 días.
11. Considerando la gravedad de los hechos denunciados, la empresa procederá a tomar las medidas
de resguardo tales como la separación de los espacios físicos, redistribuir los tiempos de jornada,
redestinar a uno de los involucrados, u otra que se estime pertinente y las sanciones estipuladas
en este Reglamento, pudiendo aplicarse una combinación de medidas de resguardo y sanciones.
TITULO XVII - DE LA DEFINICIÓN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y

SANCIONES DEL ACOSO LABORAL
Artículo 75° De acuerdo a lo establecido en el inciso segundo del Art. N° 2 del Código del Trabajo,
modificado por la Ley N° 20.607, el acoso laboral es toda conducta que constituya agresión u
hostigamientos reiterados, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro
u otros trabajadores, por cualquier medio y que tenga como resultado para él o los afectados su
menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus
oportunidades den el empleo. La Norma Legal señala además que el acoso laboral es contrario a la
dignidad de la persona.
Artículo 76° Por su parte la Dirección del Trabajo ha llegado a establecer mediante Ord. 3519/034
del 09.08.2012 que el acoso laboral es “Todo acto que implique una agresión física por parte del
Empleador o de uno o más trabajadores, hacia otros dependientes o que sea contraria al derecho
que les asiste a estos últimos, así como las molestias o burlas insistentes en su contra, además de la
incitación a hacer algo, siempre que todas dichas conductas se practiquen en forma reiterada,
cualquiera sea el medio por el cual se someta a los afectados a tales agresiones u hostigamientos y
siempre que de ello resulte mengua o descrédito en su honra o fama, o atente contra su dignidad,
ocasione malos tratos de palabra u obra, o bien, se traduzcan en una amenaza o perjuicio de la
situación laboral u oportunidades de empleo de dichos afectados”.
PROCEDIMIENTO ANTE UN ACOSO LABORAL POR PARTE DEL EMPLEADOR
Artículo 77° Si es el empleador quien incurre en una conducta que no corresponda y que resulte
persecutoria o de hostigamiento hacia un trabajador se puede interponer una denuncia dentro del
plazo de 60 días hábiles, ampliable a un máximo de 90 días hábiles contados desde que se han
producido los hechos, siempre y cuando se hubiere interpuesto un reclamo previo ante la inspección
del trabajo. Cualquier trabajador que considere que está siendo objeto de un presunto acoso laboral
(sexual o moral), lo pondrá en conocimiento del Mediador designado al efecto, utilizando cualquier

medio escrito disponible. También podrán denunciar casos de presunto acoso, los representantes
legales de los trabajadores, así como cualquier trabajador o trabajadora que tenga conocimiento de la
existencia de casos de esta naturaleza. El escrito de denuncia deberá contener, al menos, la siguiente
información:
1. Identificación y firma del trabajador que formula la denuncia.

2. Descripción de los hechos y naturaleza del acoso.
3. Persona o personas que, presuntamente, están cometiendo el acoso.
4. Cualquier información que facilite la investigación de los hechos.
Artículo 78°: Una vez que la denuncia se encuentre en poder del mediador, este, mantendrá una
entrevista con la presunta víctima, en el plazo máximo de los 5 días laborables siguientes a su
recepción, salvo en casos de fuerza mayor, en los que la entrevista se realizará en el menor plazo de
tiempo posible. En dicha entrevista, el mediador solicitará la ampliación de la información sobre los
hechos, entorno laboral y social, etc., que estime pertinentes y procederá a recabar, del trabajador/a, el
consentimiento expreso y por escrito para poder acceder a cuanta información sea precisa El mediador
deberá comprobar el grado de cumplimiento de las recomendaciones realizadas en los informes de
conclusiones, dentro de los plazos establecidos en los mismos, supervisar la evolución del trabajador
afectado, tanto en lo que se refiere a los daños sobre su salud como a la adecuación de las medidas
organizativas correctoras, así como la aplicación de las medidas disciplinarias impuestas
TITULO XVIII – DEL DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN

LOS TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD - LEY 20.422
Artículo 79°: Con el fin de garantizar el derecho a la igualdad de oportunidades de los trabajadores
con discapacidad se establecen medidas contra la discriminación, que consisten en realizar ajustes
necesarios en las normas pertinentes a las diversas faenas que se desarrollan en la empresa y en la
prevención de conductas de acoso.
Artículo 80°: Se entiende ajustes necesarios a las medidas de adecuación del ambiente físico, social y
de actitud a las carencias específicas de las personas con discapacidad que, de forma eficaz y práctica,
y sin que suponga una carga desproporcionada, faciliten la accesibilidad o participación de una
persona con discapacidad en igualdad de condiciones que el resto de los trabajadores de la empresa.

Artículo 81°: Por su parte, conducta de acoso, es toda conducta relacionada con la discapacidad de
una persona, que tenga como consecuencia atentar contra su dignidad o crear un entorno
intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo.
TITULO XIX – DE LAS MEDIDAS CONTRA LA DISCRIMINACIÓN

ARBITRARIA - LEY 20.609
Artículo 82°: Se entiende por discriminación arbitraria toda distinción, exclusión o restricción que
carezca de justificación razonable, efectuada por agentes del Estado o particulares, y que cause
privación, perturbación o amenaza en el ejercicio legítimo de los derechos fundamentales establecidos
en la Constitución Política de la República o en los tratados internacionales sobre derechos humanos
ratificados por Chile y que se encuentren vigentes, en particular cuando se funden en motivos tales
como la raza o etnia, la nacionalidad, la situación socioeconómica, el idioma, la ideología u opinión
política, la religión o creencia, la sindicación o participación en organizaciones gremiales o la falta de
ellas, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el estado civil, la edad, la filiación, la
apariencia personal y la enfermedad o discapacidad.
Las categorías anteriores no podrán invocarse, en ningún caso, para justificar, validar o exculpar
situaciones o conductas contrarias a las leyes o al orden público.
Artículo 83°: Para interponer las acciones que corresponda, existen las siguientes alternativas:
1. Los directamente afectados, a su elección ante el juez de letras de su domicilio o ante el del
domicilio del responsable de dicha acción u omisión.
2. Cualquier persona lesionada en su derecho, por su representante legal o por quien tenga de
hecho el cuidado personal o la educación del afectado, circunstancia esta última que deberá
señalarse en la presentación.
3. Cualquier persona a favor de quien ha sido objeto de discriminación arbitraria, cuando este último
se encuentre imposibilitado de ejercerla y carezca de representantes legales o personas que lo
tengan bajo su cuidado o educación, o cuando, aun teniéndolos, éstos se encuentren también
impedidos de deducirla.
Artículo 84°: La acción deberá ser deducida dentro de noventa días corridos contados desde la
ocurrencia de la acción u omisión discriminatoria, o desde el momento en que el afectado adquirió
conocimiento cierto de ella. En ningún caso podrá ser deducida luego de un año de acontecida dicha
acción u omisión.

Artículo 85°: La acción se interpondrá por escrito, pudiendo, en casos urgentes, interponerse
verbalmente, levantándose acta por la secretaría del tribunal competente.
TITULO XX - DE LAS INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS
Artículo 86°: La administración de la empresa, de acuerdo con el espíritu de colaboración que desea
mantener en sus relaciones laborales, tiene especial interés en el permanente conocimiento por parte
de los trabajadores, de la marcha, problemas y proyecciones de la empresa, para cuyo efecto:
1. Sostendrá reuniones informativas con los trabajadores directamente en forma periódica.

2. Dispondrá, mediante medios de comunicación internos, la divulgación de aquellas informaciones
o disposiciones que considere de interés para los trabajadores o para la mejor marcha de la
empresa.
3. El Departamento que corresponda y la supervisión directa, recibirá a los trabajadores que deseen
plantearle sugerencias o cualquier asunto de interés general.
4. En general, realizará todas aquellas acciones que tiendan a facilitar y mantener en forma expedita
la comunicación entre empresa y trabajadores con el objeto de obtener una adecuada y armónica
convivencia.
Artículo 87°: Las peticiones, sugerencias o reclamaciones de carácter individual que deseen plantear los
trabajadores, serán formuladas directamente por el interesado a su Supervisor inmediato, quien, si el
asunto fuere de su competencia, lo resolverá dentro de un plazo prudente; en caso contrario, lo
someterá a la Gerencia que corresponda para su resolución definitiva, dando cuenta de ello al
interesado. A su vez, la Gerencia a quien se haya elevado el asunto, se pronunciará sobre el particular
dentro de un período prudente en relación con la urgencia de la situación y comunicará su resolución
al interesado. El trabajador, de considerarlo necesario, podrá plantear sus temas directamente al área
que corresponda dentro de la empresa.
TITULO XXI - DE LAS INFRACCIONES Y SANCIONES
Artículo 88°: Las infracciones a las disposiciones del presente Reglamento Interno serán sancionadas,
según su gravedad, mediante la aplicación de alguna de las siguientes medidas:
1. Amonestación verbal en primera instancia;

2. Amonestación escrita en segunda instancia, con copia a la hoja de vida del trabajador, al
organismo administrador del seguro correspondiente y a la Inspección del Trabajo;

3. El Trabajador que contravenga las normas contenidas en este Reglamento, o a las Instrucciones,
será sancionado con multa en dinero efectivo, cuyo monto podrá ascender hasta el 25% DEL
SALARIO DIARIO del Trabajador afectado, quien con todo podrá reclamar de la aplicación de la
multa y/o de su monto ante la Inspección del Trabajo respectiva. Corresponderá a la empresa fijar
el monto de la multa dentro del límite señalado, teniendo especialmente en cuenta la gravedad
de la infracción.
4. Los fondos provenientes de las multas por infracciones de orden a las normas del presente
Reglamento, se destinarán a incrementar los Fondos de Bienestar de los Trabajadores, o de los
Servicios de Bienestar Social de la organizaciones Sindicales, de conformidad a lo señalado en el
inciso 2º del artículo 157 del Código del Trabajo; los fondos provenientes de multas por
infracciones a las normas sobre Prevención, Higiene y Seguridad serán destinados al cumplimiento
de los fines señalados en el inciso 2º del Art.20 del Decreto Supremo Nº 40, de 1969, del
Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
Artículo 89°: Las sanciones anteriores se entenderán sin perjuicio del término de la relación laboral y de
las responsabilidades civiles y/o penales cuando pudieren corresponder.
Artículo 90°: Las faltas leves cometidas por primera vez serán sancionadas directamente por el
Supervisor inmediato, mediante amonestación verbal, que consistirá en la reconvención privada de la
que no se dejará constancia escrita, conminando al infractor al cabal cumplimiento de la obligación
infringida. El Supervisor informará de la situación a su Gerencia, quien podrá evaluar si la misma
requiere una amonestación escrita u otro tipo de sanción.
Artículo 91°: La aplicación de la amonestación escrita o demás sanciones deberá ser realizada por la
Gerencia respectiva, previo cumplimiento de las normas de procedimiento que a continuación se
señalan:
1. El Supervisor directo enviará a su Gerencia un informe por escrito que contenga la descripción de
los hechos, los descargos del afectado y una evaluación preliminar del evento.
2. El Gerente del Departamento enviará dicho informe al representante del Departamento que
corresponda, dentro de las 48 horas hábiles de sucedido el hecho, indicando en éste la gravedad
de la falta.
3. El Departamento correspondiente, una vez recibida la información, analizará los antecedentes
proporcionados por el denunciante, los descargos del afectado, los antecedentes de su carpeta
personal, y los demás que considere pertinentes.

4. Dentro del plazo de 10 días hábiles, y una vez que el Departamento que corresponda haya
agotado el estudio de los antecedentes, en conjunto con el Gerente, emitirán un pronunciamiento
y si estiman que hay mérito para ello, aplicarán la sanción que consideren de justicia conforme a
las disposiciones de este Reglamento. Dicha resolución será notificada al interesado y al
Supervisor respectivo.
Artículo 92°: De las resoluciones que surjan de acuerdo al Artículo 86°, que apliquen las sanciones de
“Amonestación escrita con copia a la Inspección del Trabajo”, podrá apelarse por escrito ante la
gerencia, dentro del plazo de 3 días hábiles contados desde la fecha de la notificación de la respectiva
resolución.
Artículo 93°: El Gerente, con el mérito de los antecedentes acompañados y demás que considere
pertinentes, se pronunciará en definitiva sobre el asunto sometido a su decisión; De las resoluciones de
la Compañía para estos efectos, podrá reclamarse a la Inspección del Trabajo que corresponda.

LIBRO II – NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
PREÁMBULO
Las disposiciones que contiene este Reglamento se establecen con el fin de prevenir los riesgos de
accidentes del trabajo o enfermedades profesionales que pudieran afectar a los trabajadores y
contribuir así a mejorar y aumentar la seguridad en él. El presente Reglamento de Higiene y Seguridad
en el trabajo se dicta en cumplimiento del artículo 67° de la ley N°16.744 sobre accidentes del trabajo
y enfermedades profesionales y el reglamento sobre prevención de riesgos contenido en el Decreto N°
40 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social de 11 de febrero de 1969. El señalado artículo 67°
establece: “Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los reglamentos internos de
higiene y seguridad en el trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos
reglamentos les impongan. Los reglamentos deberán consultar la aplicación de multas a los
trabajadores que no utilicen los elementos de protección personal que se les haya proporcionado o
que no cumplan las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o instrucciones
sobre higiene y seguridad en el trabajo. La aplicación de tales multas se regirá por lo dispuesto en el
Párrafo I del Título III del Libro I del Código del Trabajo.”
La empresa hace un llamado a sus trabajadores para que presten su colaboración con las normas del
presente Reglamento y con las normas de prevención contra riesgos de accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
“COMPAÑÍA AMERICANA DE REMOLQUES SpA, empresa dedicada a la construcción naval, transporte

marítimo, es consciente del riesgo implícito en las actividades de construcción naval y faenas marítimas,
por lo que resulta esencial desarrollar y mantener estándares orientados a incorporar sistemáticamente
una cultura preventiva que tienda a mitigar los accidentes y enfermedades profesionales, y que permita
aplicar prácticas de producción que aporten positivamente al cuidado de las personas.
Bajo este enfoque, la organización considera que la gestión de los riesgos resulta esencial para realizar
un trabajo eficiente, competitivo y viable en la operación de la empresa.
Por tal motivo la organización establece como pilares fundamentales de su gestión los siguientes
aspectos:
1. Cumplimiento de la normativa legal vigente en materia de Seguridad y Salud Ocupacional

aplicables a la actividad que desarrolla la empresa y otros compromisos suscritos por esta.
2. Compromiso con la prevención de accidentes del trabajo y la mitigación de enfermedades

profesionales de todos sus colaboradores, controlando los actos, omisiones y/o condiciones del
entorno que puedan poner en riesgo la integridad física o la salud de las personas.
3. Compromiso con la mejora continua de la gestión de nuestros estándares de salud y seguridad

ocupacional, apoyando tanto con capacitación y entrenamiento necesarios, así como con las
gestiones requeridas para controlar y administrar el desempeño de las políticas asociadas a
nuestros procesos productivos.
La organización, hace un llamado a todos los colaboradores a comprometerse y a participar

activamente en todas las actividades que tengan por objetivo reducir o eliminar los riesgos laborales,
así como a desempeñar su labor de forma segura y a cumplir las disposiciones contenidas en nuestro
Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional, entendiendo que dichos requerimientos no son excesivos
y que contribuyen a mejorar la seguridad, las buenas relaciones y el bienestar tanto en nuestro lugar
de trabajo, como en el hogar.
Por su parte, la organización se compromete a comunicar, difundir, documentar y a mantener
disponible esta política a todos sus colaboradores, resaltando sus beneficios y entregando los recursos
necesarios para que esta se pueda materializar”.
Gerencia General

CAPÍTULO I - DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 1°: Las normas que contiene este título han sido estudiadas y establecidas con el propósito de
instruir sobre la forma de prevenir accidentes del trabajo y enfermedades profesionales en las
operaciones normales de la empresa, donde establece clara y públicamente las obligaciones y
prohibiciones que todo trabajador debe conocer y cumplir. El cumplimiento de ellas no significará
exigencias excesivas y en cambio contribuirá a aumentar la seguridad de las labores que sean
pertinentes en los lugares de trabajo.
Conforme a lo anterior, los objetivos de estas normas sobre higiene y seguridad son los siguientes:
1) Evitar que los trabajadores cometan actos o prácticas inseguras en el desempeño de su trabajo
y que ocasionen daños a su salud y a su integridad física;
2) Establecer las obligaciones, prohibiciones y sanciones que todo trabajador debe conocer y
cumplir.
3) Determinar el procedimiento que debe seguirse cuando se produzcan accidentes y se
comprueben acciones o condiciones que constituyan riesgos para los trabajadores y/o posibles
pérdidas de materiales, equipos, etc.
4) Reducir al mínimo los riesgos de accidentes y enfermedades profesionales de los trabajadores
de la empresa.
5) Ayudar a realizar el trabajo en forma correcta y sin accidentes.
En suma, contribuir a mejorar la calidad de vida de los trabajadores y su entorno.
Artículo 2°: Todos los trabajadores de la empresa, desde el más alto ejecutivo hasta el trabajador
recién ingresado, están protegidos por las disposiciones de la Ley Nº16.744, que establece atención
médica, subsidios, indemnizaciones y otros beneficios. El Organismo Administrador será la Mutualidad
del empleador a la cual se afilie la empresa o en su defecto el Instituto de Normalización Previsional.
Artículo 3°: (Artículo 67°, Ley N° 16.744) Las empresas estarán obligadas a mantener al día los
reglamentos internos de higiene y seguridad en el trabajo y los trabajadores a cumplir con las
exigencias que dichos reglamentos les impongan. Los reglamentos deberán consultar la aplicación de
multas a los trabajadores que no utilicen los elementos de protección personal que se les haya
proporcionado o que no cumplan con las obligaciones que les impongan las normas,
reglamentaciones o instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo. La aplicación de tales multas
se regirá por lo dispuesto en el Párrafo I del Título III del Libro I del Código del Trabajo.

Artículo 4°: El trabajador queda sujeto a las disposiciones de la Ley 16.744 y de sus Decretos
complementarios vigentes que se dicten en el futuro, a las disposiciones del presente Reglamento y a
las normas o instrucciones emanadas del Organismo Administrador, de los Servicios de Salud, del
Comité Paritario de Higiene y Seguridad en el Trabajo y del Departamento de Prevención de Riesgos.
Artículo 5°: Definiciones: Para los efectos del presente reglamento se entenderá por:
a) Trabajador: Toda persona, que en cualquier carácter preste servicios a la empresa por los
cuales reciba remuneración.
b) Jefe inmediato: La persona que está a cargo del trabajo que se desarrolla, tales como Jefe de
Sección, Jefe de Turno, Capataz, Mayordomo y otro. En aquellos casos en que existen dos o
más personas que revistan esta categoría, se entenderá por jefe Inmediato al de mayor
jerarquía.
c) Empresa: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador.
d) Riesgo Profesional: Los riesgos a que está expuesto el trabajador y que puedan provocarle un
accidente o una enfermedad profesional, definido expresamente en los artículos Quinto y
Séptimo de la Ley 16.744.
e) Equipos de Protección Personal: El elemento o conjunto de elementos que permita al

trabajador actuar en contacto directo con una sustancia o medio hostil, sin deterioro para su
integridad física.
f) Organismo Administrador del Seguro: Asociación Chilena de Seguridad, de la cual la empresa

es adherente.
g) Normas de Seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de este Reglamento, del

Comité Paritario y/o del Organismo Administrador.
h) Accidente del Trayecto: Es el que ocurre en el trayecto directo de ida o regreso entre la casa
habitación del trabajador y el lugar de trabajo. Se considera no tan solo el viaje directo, sino
también el tiempo transcurrido entre el accidente y la hora de entrada o salida del trabajo.

La circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trayecto directo deberá ser acreditada

ante el respectivo Organismo Administrador mediante el parte de Carabineros u otros medios
igualmente fehacientes.
i) Accidente del trabajo: toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo, y
que le produzca incapacidad o muerte.
j) Enfermedad Profesional: es la causada de una manera directa por el ejercicio de la profesión o

el trabajo que realiza una persona y que le produzca incapacidad o muerte.
k) Acción Insegura: Actos u omisiones cometidas por los trabajadores que posibilitan la
ocurrencia de un accidente.
l) Condición Insegura: Condición física del ambiente de trabajo, que posibilita que se produzca
el accidente.
TÍTULO I - DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Artículo 6°: El Art. 68º de la Ley Nº 16.744 establece “Las empresas o entidades empleadoras deberán
implantar todas las medidas de higiene y seguridad en el trabajo que les prescriban directamente el
Servicio de Salud o, en su caso, el respectivo organismo administrador a que se encuentren afectas, el
que deberá indicarlas de acuerdo con las normas y reglamentaciones vigentes.
El incumplimiento de tales obligaciones será sancionado por el Servicio Nacional de Salud de acuerdo
con el procedimiento de multas y sanciones previsto en el Código Sanitario, y en las demás
disposiciones legales, sin perjuicio de que el organismo administrador respectivo aplique, además, un
recargo en la cotización adicional, en conformidad a lo dispuesto en la presente ley.
Asimismo, las empresas deberán proporcionar a sus trabajadores, los equipos e implementos de
protección necesarios, no pudiendo en caso alguno cobrarles su valor. Sin no dieren cumplimiento a
esta obligación serán sancionados en la forma que preceptúa el inciso anterior.
El Servicio Nacional de salud queda facultado para clausurar las fábricas, talleres, minas o cualquier
sitito de trabajo que signifique un riesgo inminente para la salud de los trabajadores o de la
comunidad”.
Artículo 7°: Departamento de Prevención de Riesgos

El Decreto Supremo Nº 40, establece en su Art. 8º “Toda empresa que ocupe más de 100 trabajadores
deberá contar con un Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales dirigido por un experto
en la materia. La organización de este Departamento dependerá del tamaño de la empresa y la
importancia de los riesgos, pero deberá contar con los medios y el personal necesario para asesorar y
desarrollar las siguientes acciones mínimas: Reconocimiento y evaluación de riesgos de accidentes o
enfermedades profesionales, control de riesgos en el ambiente o medios de trabajo, acción educativa
de prevención de riesgos y de promoción de la capacitación y adiestramiento de los trabajadores,
registro de información y evaluación estadística de resultados, asesoramiento técnico a los comités
paritarios, supervisores y líneas de administración técnica”.
El Experto en Prevención constituye además, un nexo que permite a la Asociación Chilena de
Seguridad, canalizar y orientar su asesoría profesional en Prevención de Riesgos con la empresa.
TÍTULO II - DE LOS CONTROLES DE SALUD
Artículo 8°: Todo trabajador, antes de ingresar a la empresa, podrá ser sometido a un examen médico
pre-ocupacional o podrá exigirle la empresa al postulante presentar un certificado médico en este
sentido.
Artículo 9°: Todo trabajador al ingresar a la empresa deberá llenar la Ficha Médica Ocupacional,
colocando los datos que allí se pidan, especialmente en lo relacionado con los trabajos o actividades
desarrolladas con anterioridad y con las enfermedades y accidentes que ha sufrido y las secuelas
ocasionadas.
Artículo 10°: El trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad y seguridad en
el trabajo deberá poner esta situación en conocimiento de su Jefe inmediato para que adopte las
medidas que procedan, especialmente si padece de vértigo, epilepsia, mareos, afección cardiaca, poca
capacidad auditiva o visual y otros.
Artículo 11°: Cuando a juicio de la empresa o del Organismo Administrador del Seguro se presuman
riesgos de enfermedades profesionales, los trabajadores tendrán la obligación de someterse a todos
los exámenes que dispongan los servicios médicos del Organismo Administrador, en la oportunidad y
lugar que ellos determinen.
Los permisos a este objeto se considerarán como efectivamente trabajados.

TÍTULO III - DE LA INSTRUCCIÓN BÁSICA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS

LABORALES
Artículo 12°: Todo trabajador nuevo que ingrese a la empresa, deberá participar de una inducción, la
que incluye:
 Conocimiento de la empresa (qué hace y cómo funciona)
 Organigrama corporativo
 Jefaturas directas
 Horarios detrabajo
 Áreas de trabajo
 Su función dentro de la empresa.
 Temas de Prevención de Riesgos
o Charla del “Derecho a Saber”, la que incluye procedimientos de trabajo seguro.
o Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.
o Procedimiento ante accidentes del trabajo.
o Procedimiento ante accidentes del trayecto.
o Entre otros.
TÍTULO IV - DE LA RESPONSABILIDAD DE LOS JEFES DIRECTOS
Artículo 13°: Será responsabilidad de los Jefes directos, velar por el cumplimiento por parte de sus
trabajadores, de las normativas de higiene y seguridad en el trabajo, que han sido impuestas en la
empresa, ya sea, por este reglamento, por el Departamento de Prevención o por la Asociación Chilena
de Seguridad.
TÍTULO V - DE LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Artículo 14°: Todo trabajador debe usar los elementos de protección personal (E.P.P.) proporcionados
por la empresa, los que son de propiedad de ésta. Por tanto, no deberán ser vendidos, canjeados o
sacados fuera del recinto del establecimiento, salvo que las labores encomendadas al trabajador así lo
requieran.
Artículo 15°: Deberá preocuparse además de:

1. Velar porque los elementos de protección entregados por la empresa se mantengan en

buenas condiciones y limpios para su uso. Para obtener nuevos elementos de protección a
título de reemplazo, el trabajador estará obligado a entregar a su Supervisor o a quien
corresponda, el elemento ya gastado o deteriorado.
2. Hacer uso de los elementos de protección personal como guantes, anteojos, chalecos
salvavidas, arnés de seguridad, zapatos, respiradores, cascos, etc., cada vez que sea necesario,
cuando lo disponga el Supervisor responsable y/o los procedimientos que así lo determinen.
3. Todo trabajador deberá preocuparse por el buen estado de funcionamiento, uso y limpieza de
las maquinarias, equipos, implementos y herramientas que utiliza para efectuar su trabajo.
Deberá asimismo, contribuir a que su área de trabajo se mantenga limpia y en orden.
4. Todo trabajador deberá dar aviso a su Jefe directo de toda condición insegura en las
instalaciones, maquinarias, equipos, etc. o ambiente en el cual trabaja y que pueda producir
riesgos a las personas, con el fin de que esta situación pueda ser corregida en forma oportuna.
5. Los trabajadores que efectúen alguna reparación, revisión o cualquier otra labor en que sea
necesario retirar elementos, como defensas o protecciones, deberán reponerlas al lugar en
que estaban apenas hayan terminado esta labor.
6. Todo el personal deberá respetar los letreros y obedecer los avisos de seguridad, ya que ellos
advierten a los trabajadores de los posibles riesgos de accidentes o enfermedades
profesionales.
7. Todo el personal debe respetar las áreas de tránsito del personal, y otras establecidas por la
empresa.
Artículo 16°: El trabajador deberá usar los elementos de protección personal que se le asignaron o que
corresponde usar en una determinada labor, siendo su responsabilidad mantenerlos en perfecto
estado de funcionamiento (D.S.N°594 de 1999,del Ministerio de Salud).
Cuando un elemento de protección personal se encuentre en mal estado deberá informarlo a su

Supervisor directo para proceder a su cambio, debiendo entregar el deteriorado.
Artículo 17°: Los Supervisores serán responsables del control y uso oportuno de los elementos de
protección personal, motivando e instruyendo al trabajador sobre la importancia de utilizarlos en forma
correcta y oportuna. Además el trabajador debe permanecer atento a colaborar, aportando ideas,
actitud positiva y manteniendo el compromiso de uso adecuado de los equipos de protección por su
propia seguridad.

TÍTULO V I - DE LA HOSPITALIZACIÓN Y ATENCIÓN MÉDICA
Artículo 18°: La Asociación Chilena de Seguridad es la institución a cargo de las obligaciones que,
respecto de accidentes y enfermedades profesionales, establece la Ley N° 16.744 para con el
personal de la empresa.
Los jefes directos, tendrán la responsabilidad de informar e investigar todos los accidentes del
trabajo ocurridos en las dependencias a su cargo; corregir las causas y efectuar el seguimiento
correspondiente de la implementación de las medidas correctivas.
Artículo 19°: La atención médica por accidentes laborales o enfermedades profesionales debe
requerirse en la Asociación Chilena de Seguridad (AChS). Sin embargo, excepcionalmente el
accidentado podrá trasladarse en primera instancia a un centro asistencial que no sea de la
Mutualidad, solo en las siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la cercanía del lugar
donde ocurrió el accidente y su extrema gravedad así lo requieran. Se entenderá que hay urgencia
cuando la condición de salud o cuadro clínico implique riesgo vital y/o secuela funcional grave para
la persona, de no mediar atención médica inmediata. En estos casos se deberá informar
inmediatamente a la Asociación Chilena de Seguridad (AChS), a fin de que tome las providencias
del caso.
TÍTULO VI - DE LAS OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR EN CASO DE

ACCIDENTE
Artículo 20°: Cada vez que ocurra un accidente con lesión, el o los trabajadores que presencien el
hecho deberán preocuparse de asistir al accidentado y/o preocuparse de que el afectado reciba
atención de primeros auxilios. Además, todo trabajador que sufra cualquier estado de dolencia,
malestar, enfermedad que pueda afectar su capacidad y seguridad en el trabajo, deberá dar cuenta de
ello a su Jefe inmediato o quien se encuentre más próximo, para que se adopten las medidas
pertinentes, especialmente si padece de mareos, problemas cardiovasculares, deficiencias auditivas,
visuales u otras.
Artículo 21°: Aquel trabajador que sufre cualquier accidente dará cuenta inmediata de su ocurrencia,
indicando de manera precisa la forma y circunstancia en que ocurrió tal hecho, igual obligación regirá
respecto de los accidentes que se produzcan en el trayecto.

Artículo 22°: La persona que haya sufrido un accidente y que como consecuencia de él, deba ser
sometida a tratamiento médico, sólo podrá reincorporarse a sus labores, previa presentación de
Certificado de Alta otorgado por el médico tratante.
TÍTULO VIII - DEL PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN EN CASO DE

ACCIDENTES DEL TRABAJO O ENFERMEDADES PROFESIONALES
Artículo 23°: En caso de ACCIDENTES DEL TRABAJO O DE TRAYECTO deberá aplicarse el siguiente
procedimiento:
1. Los trabajadores que sufran un accidente del trabajo o de trayecto deben ser enviados, para
su atención, por la entidad empleadora, inmediatamente de tomar conocimiento del siniestro,
al establecimiento asistencial del organismo administrador que le corresponda.
2. La entidad empleadora deberá presentar en el organismo administrador al que se encuentra
adherida o afiliada, la correspondiente “Denuncia Individual de Accidente del Trabajo” (DIAT),
debiendo mantener una copia de la misma. Este documento deberá presentarse con la
información que indica su formato y en un plazo no superior a 24 horas de conocido el
accidente.
3. En caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo establecido,
ésta deberá ser efectuada por el trabajador, por sus derechohabientes, por el Comité Paritario
de Higiene y Seguridad de la empresa cuando corresponda o por el médico tratante. Sin
perjuicio de lo señalado, cualquier persona que haya tenido conocimiento de los hechos podrá
hacer la denuncia.
4. En el evento que el empleador no cumpla con la obligación de enviar al trabajador
accidentado al establecimiento asistencial del organismo administrador que le corresponda o
que las circunstancias en que ocurrió el accidente impidan que aquél tome conocimiento del
mismo, el trabajador podrá concurrir por sus propios medios, debiendo ser atendido de
inmediato.
5. Excepcionalmente, el accidentado puede ser trasladado en primera instancia a un centro
asistencial que no sea el que le corresponde según su organismo administrador, en las
siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la cercanía del lugar donde ocurrió el
accidente y su gravedad así lo requieran. Se entenderá que hay urgencia cuando la condición
de salud o cuadro clínico implique riesgo vital y/o secuela funcional grave para la persona, de
no mediar atención médica inmediata. Una vez calificada la urgencia y efectuado el ingreso del
accidentado, el centro asistencial deberá informar dicha situación a los organismos
administradores, dejando constancia de ello.

6. Para que el trabajador pueda ser trasladado a un centro asistencial de su organismo

administrador o a aquél con el cual éste tenga convenio, deberá contar con la autorización por
escrito del médico que actuará por encargo del organismo administrador.
Artículo 24°: En caso de ENFERMEDAD PROFESIONAL deberá aplicarse el siguiente procedimiento:
1. Los organismos administradores están obligados a efectuar, de oficio o a requerimiento de los

trabajadores o de las entidades empleadoras, los exámenes que correspondan para estudiar la
eventual existencia de una enfermedad profesional, sólo en cuanto existan o hayan existido en
el lugar de trabajo, agentes o factores de riesgo que pudieran asociarse a una enfermedad
profesional, debiendo comunicar a los trabajadores los resultados individuales y a la entidad
empleadora respectiva los datos a que pueda tener acceso en conformidad a las disposiciones
legales vigentes, y en caso de haber trabajadores afectados por una enfermedad profesional
se deberá indicar que sean trasladados a otras faenas donde no estén expuestos al agente
causal de la enfermedad. El organismo administrador no podrá negarse a efectuar los
respectivos exámenes si no ha realizado una evaluación de las condiciones de trabajo, dentro
de los seis meses anteriores al requerimiento, o en caso que la historia ocupacional del
trabajador así lo sugiera.
2. Frente al rechazo del organismo administrador a efectuar dichos exámenes, el cual deberá ser
fundado, el trabajador o la entidad empleadora podrán recurrir a la Superintendencia, la que
resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior recurso.
3. Si un trabajador manifiesta ante su entidad empleadora que padece de una enfermedad o
presenta síntomas que presumiblemente tienen un origen profesional, el empleador deberá
remitir la correspondiente “Denuncia Individual de Enfermedad Profesional” (DIEP), a más
tardar dentro del plazo de 24 horas y enviar al trabajador inmediatamente de conocido el
hecho para su atención al establecimiento asistencial del respectivo organismo administrador,
en donde se le deberán realizar los exámenes y procedimientos que sean necesarios para
establecer el origen común o profesional de la enfermedad. El empleador deberá guardar una
copia de la DIEP, documento que deberá presentar con la información que indique su formato.
4. En el caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo establecido
en la letra anterior, ésta deberá ser efectuada por el trabajador, por sus derecho-habientes,
por el Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa cuando corresponda o por el
médico tratante. Sin perjuicio de lo señalado, cualquier persona que haya tenido conocimiento
de los hechos podrá hacer la denuncia.

5. El organismo administrador deberá emitir la correspondiente resolución en cuanto a si la

afección es de origen común o de origen profesional, la cual deberá notificarse al trabajador y
a la entidad empleadora, instruyéndoles las medidas que procedan.
6. Al momento en que se le diagnostique a algún trabajador o ex-trabajador la existencia de una
enfermedad profesional, el organismo administrador deberá dejar constancia en sus registros,
a lo menos, de sus datos personales, la fecha del diagnóstico, la patología y el puesto de
trabajo en que estuvo o está expuesto al riesgo que se la originó.
Artículo 25°: Sin perjuicio de lo establecido en el inciso anterior, cuando se haya comprobado que un
accidente o enfermedad profesional se debió a negligencia inexcusable de un trabajador, el Servicio
Nacional de Salud podrá aplicar una multa de acuerdo con el procedimiento y sanciones dispuestos en
el Código Sanitario. La condición de negligencia inexcusable será establecida por el Comité Paritario de
Higiene y Seguridad correspondiente. En aquellas empresas que no están obligadas a contar de un
Comité Paritario no regirá la disposición precedente.
TÍTULO IX - DEL PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
Artículo 26°: Se investigarán todos los accidentes/incidentes informados y el (o los) trabajador (es)
deberá (n) cooperar con la investigación. La investigación de los accidentes/incidentes tiene como
propósito determinar las causas, definir planes de acción correctivos, comunicar el resultado de la
investigación a todo el personal y llevar un completo análisis estadístico de sus causas para establecer
planes específicos orientados a reforzar los programas de prevención de riesgos.
Artículo 27°: El jefe directo del accidentado, tendrá la obligación de investigar el accidente, según el
formato establecido en la empresa, el cual debe contener a lo menos la siguiente información:
 Nombre completo del accidentado.
 Edad.
 Día y hora del accidente.
 Lugar del accidente.
 Trabajo que se encontraba realizando.
 Declaración firmada del accidentado.
 Declaración firmada de testigos.
 Determinan causas del accidentes.
 Establecer medidas de control.
 Capacitar al trabajador y al resto de los trabajadores de la sección, de las medidas
recomendadas.

CAPÍTULO X - DE LAS OBLIGACIONES
Artículo 28°: Todos los trabajadores de la empresa estarán obligados a tomar cabal conocimiento de
este Reglamento Interno de Higiene y Seguridad, y a poner en práctica las normas y medidas
contenidas en él. Estas normas han sido establecidas con el propósito de prevenir los riesgos de
Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales que puedan afectar a los trabajadores y a los
bienes de la empresa.
Artículo 29°: El trabajador deberá comunicar cualquier condición de trabajo que pueda ser causal de
un accidente, incidente o enfermedad profesional, informando en forma verbal o escrita a su
Supervisor directo o a quien sea necesario.
Artículo 30°: El trabajador deberá estar siempre dispuesto a participar en los programas de
capacitación y entrenamiento que se programen en materia de prevención de riesgos, otorgándose
por parte de la Supervisión la autorización y apoyo necesario. Al mismo tiempo, deberá participar
activamente en los simulacros de evacuación y mantener un conocimiento al día sobre procedimientos
relacionados con su trabajo, como también, de materias de prevención de riesgos.
Artículo 31°: El trabajador de la empresa deberá estar siempre dispuesto a apoyar las labores de
mitigación de Incendios, participando activamente en los simulacros si se requiriere su colaboración.
Artículo 32°: El trabajador debe presentarse en condiciones físicas satisfactorias a su trabajo, en caso
contrario, deberá comunicarlo a su Supervisor, quien deberá enviarlo a la asistencia de salud para su
evaluación.
Artículo 33°: Cuando el Supervisor determine y ordene ejecutar un trabajo para el cual no ha sido
entrenado y que represente un peligro, el o los trabajadores podrán negarse a ejecutar la labor
riesgosa mientras no se cumplan las exigencias de prevención formuladas.
Artículo 34°: El trabajador que esté autorizado a conducir vehículos de la empresa deberá contar con
la documentación legal respectiva.
Artículo 38°: El trabajador deberá usar el equipo de protección que proporcione la empresa cuando el
desempeño de sus labores así lo exija. Será obligación del trabajador dar cuenta en el acto a su jefe
inmediato cuando no sepa usar el equipo o elemento de protección.

Artículo 39°: Los elementos de protección que se reciban son de propiedad de la empresa, por lo
tanto, no pueden ser enajenados, canjeados o sacados fuera del recinto de la faena, salvo que el
trabajo así lo requiera.
Artículo 40°: Para solicitar nuevos elementos de protección, el trabajador está obligado a devolver los
que tenga en su poder. En caso de deterioro o pérdida culpable o intencional, la reposición será de
cargo del trabajador.
Artículo 41°: Todo trabajador deberá informar en el acto al Jefe inmediato si su equipo de protección
ha sido cambiado, sustraído, extraviado o se ha deteriorado, solicitando su reposición.
Artículo 42°: El trabajador deberá conservar y guardar los elementos de protección personal que reciba
en el lugar y en la oportunidad que indique el Jefe inmediato o lo dispongan las Normas de Seguridad
o Reglamentos.
Artículo 43°: Los guantes, respiradores, máscaras, gafas, botas u otros elementos personales de
protección, serán, como su nombre lo indica, de uso personal, prohibiéndose su préstamo o
intercambio por motivos higiénicos.
Artículo 44°: Las máquinas y equipos de cualquier tipo deberán ser manejadas con los elementos de
protección necesarios, con el propósito de evitar la ocurrencia de accidentes del trabajo.
Artículo 45°: Los trabajadores deberán preocuparse y cooperar con el mantenimiento y buen estado
de funcionamiento y uso de maquinarias, herramientas e instalaciones en general, tanto las destinadas
a producción como las de seguridad e higiene. Deberán asimismo preocuparse de que su área de
trabajo se mantenga limpia, en orden, despejada de obstáculos, para evitar accidentes o que se lesione
cualquiera que transite a su alrededor.
Artículo 46°: Todo operador de máquina, herramienta, equipos o dispositivos de trabajo deberá
preocuparse permanentemente del funcionamiento de la máquina a su cargo para prevenir cualquiera
anomalía que pueda ser causa de accidente.
Artículo 47°: El trabajador deberá informar a su Jefe inmediato acerca de las anomalías que detecte o
de cualquier elemento defectuoso que note en su trabajo, previniendo las situaciones peligrosas.

Artículo 48°: Los trabajadores revisarán con la periodicidad fijada por la empresa, las máquinas a su
cargo, limpiándolas, lubricándolas para poder así laborar con seguridad en cada jornada de trabajo.
Artículo 49°: Al término de cada etapa de la jornada de trabajo, el encargado de una máquina deberá
desconectar el sistema eléctrico que la impulsa, para prevenir cualquiera imprudencia o bromas de
terceros, que al poner en movimiento la máquina cree condiciones inseguras.
Esta misma precaución, deberá tomarse en caso de abandono momentáneo del lugar de trabajo.
Artículo 50°: Todo trabajador deberá dar aviso inmediato a su Jefe o a cualquier ejecutivo de la
empresa en su ausencia, de toda anormalidad que observe en las instalaciones, maquinarias,
herramientas, personal o ambiente en el cual trabaje.
Artículo 51°: El trabajador que padezca alguna enfermedad o que note que se siente mal, si el malestar
afecta su capacidad y por ende su seguridad en el trabajo deberá poner esta situación en
conocimiento de su Jefe inmediato, para que éste proceda a tomar las medidas que el caso requiere.
Artículo 52°: Cuando a juicio del Organismo Administrador se sospechen riesgos de enfermedad
profesional o de un estado de salud que cree situación peligrosa en algún trabajador, éste tiene la
obligación de someterse a los exámenes que dispongan sus servicios médicos en la fecha, hora y lugar
que éstos determinen, considerándose que el tiempo empleado en el control, debidamente
comprobado, es tiempo efectivamente trabajado para todos los efectos legales.
Artículo 53°: Todo trabajador estará obligado a registrar la hora exacta de llegada y de salida de la
empresa, esto por efecto de posibles Accidentes del Trayecto.
Artículo 54°: A la hora señalada el trabajador deberá presentarse en su área de trabajo debidamente
vestido y equipado con los elementos de protección que la empresa haya destinado para cada labor.
Artículo 55°: En el caso de producirse un accidente en la Empresa que lesione a algún trabajador, el
Jefe inmediato o algún trabajador procederá a la atención del lesionado, haciéndolo curar en la faena
por medio del botiquín de emergencia o enviándolo a la brevedad al servicio asistencial del caso.
Artículo 56°: Todo trabajador que sufra un accidente, dentro o fuera de la empresa, por leve o sin
importancia que le parezca, debe dar cuenta en el acto a su Jefe inmediato.

Todo accidente del trabajo, deberá ser denunciado a la Asociación Chilena de Seguridad, dentro de las
24 horas de acaecido. En la denuncia ((DIAT) Denuncia Individual de Accidente del Trabajo) deberán
indicarse en forma precisa las circunstancias en que ocurrió el accidente.
Artículo 57°: Estarán obligados a hacer la denuncia al Organismo Administrador la empresa, y en
subsidio de ésta, el accidentado o enfermo, o sus derechos habientes, el médico que trató o
diagnosticó la lesión o enfermedad, como igualmente el Comité Paritario de Higiene y Seguridad.
Asimismo, la denuncia podrá ser hecha por cualquier persona que haya tenido conocimiento de los
hechos.
Artículo 58°: El trabajador que haya sufrido un accidente y que como consecuencia de él, sea sometido
a tratamiento médico, no podrá trabajar en la empresa sin que previamente presente un "Certificado
de Alta" dado por el Organismo Administrador. Este control será de responsabilidad del Jefe del
Departamento de Personal.
Artículo 59°: Todo trabajador deberá conocer y cumplir fielmente las normas de seguridad que emitan,
Departamento de Prevención de Riesgos de la empresa o la Asociación Chilena de Seguridad, para
evitar accidentes del Trabajo y enfermedades Profesionales a que se refiere la Ley 16.744 y sus
decretos complementarios, vigentes o que en el futuro se dicten, relacionados con la labor que debe
efectuar o con las actividades que se desarrollan dentro de la empresa.
Artículo 60°: Los Jefes inmediatos serán directamente responsables de la supervisión y control del uso
oportuno y correcto de los elementos de protección y del cumplimiento de las normas de este
reglamento.
Artículo 61°: El almacenamiento de piezas, partes, conjuntos o subconjuntos de fabricación, lo mismo

que los desechos, despuntes, materiales u otros, se harán en lugares designados específicamente por
los jefes superiores, no pudiendo los trabajadores improvisar los lugares de depósito, y menos atochar
las vías de circulación.
Artículo 62°: Las vías de circulación interna y/o de evacuación deberán estar permanentemente
señaladas y despejadas, prohibiéndose depositar en ellas elementos que puedan producir accidentes,
especialmente en caso de siniestros.
Artículo 63°: Los avisos, letreros y afiches de seguridad deberán ser leídos por todos los trabajadores,
quienes deberán cumplir con sus instrucciones.

Artículo 64°: Los mismos avisos, carteles, afiches, deberán ser protegidos por todos los trabajadores
quienes deberán impedir su destrucción, debiendo avisar a la autoridad competente de su falta con el
fin de reponerlos.
Artículo 65°: También son obligaciones del personal, las siguientes:
1. Todo el personal debe velar por la correcta mantención de los dispositivos de seguridad con
que cuenten o que se hayan instalado a los equipos y máquinas de la Empresa, de sus
desperfectos debe informar a la brevedad.
2. Todo el personal debe cuidar que las zonas de trabajo y pasillos de circulación se mantengan
en extremo limpios y aseados.
3. Todo el personal debe informar de las situaciones inseguras al interior de la Empresa, a su Jefe
directo o superior, a fin de proveer lo necesario para su reparación.
4. En el uso de elementos móviles como por ejemplo escalas de mano, debe cerciorarse de que
éstos se encuentren en buen estado debiendo tener óptimo cuidado en su completo uso (Ej.
Escala de mano: usar en un ángulo de un cuarto y evitar que los apoyos inferiores estén
desgastados y se corra, provocando una caída).
5. Todo Supervisor deberá procurar cada vez que envíe a un trabajador a efectuar un trabajo en
algún área donde deba subir, bajar o ingresar a espacios poco accesibles, estrechos, mal
ventilados o mal iluminados, exponiéndose a la acción de agentes o riesgos impredecibles,
hacerlo acompañar por un Ayudante, quien podrá facilitar la labor y prestarle ayuda en caso
de emergencia.
6. Cada vez que se efectúen labores que directa o indirectamente están relacionadas con
electricidad, se debe cortar el suministro de un tablero general, ubicando en aquel tablero una
tarjeta de No operar, o cerrar con candado.
7. Antes del inicio de una nueva faena, el Supervisor deberá analizar los riesgos y procurar un
procedimiento adecuado, de no encontrarse capacitado deberá recurrir de apoyo con
personal del Área Prevención de Riesgos, debiendo proveer o solicitar la asignación de los
elementos de protección personal respectivos.
8. Todo trabajador debe procurar cumplir las instrucciones señaladas en afiches, avisos, letreros,
carteles de información y de seguridad.
9. Es obligación el denuncio inmediato de cualquier incidente o accidente, para su posterior
atención e investigación, de no ser así puede ser causal para no aceptar el caso como tal
(accidente) si los antecedentes aportados no son convincentes.

CAPÍTULO XI - DE LAS PROHIBICIONES
Artículo 66°: Sin perjuicio de aquellas que se contemplan en el artículo respecto a las prohibiciones de
orden, al trabajador le está prohibido además:
1. Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia, prohibiéndose

terminantemente entrar bebidas alcohólicas al establecimiento, beberla o darla a beber a
terceros.
2. Efectuar, entre otras, alguna de las operaciones que siguen, sin ser el encargado de ellas o el
autorizado para hacerlas: alterar, cambiar, repara o accionar instalaciones, equipos,
mecanismos, sistemas eléctricos o herramientas; sacar, modificar o desactivar mecanismos o
equipos de protección de maquinarias o instalaciones; y detener el funcionamiento de equipos
de ventilación, extracción, calefacción, desagües y otros, que existan en las faenas.
3. Romper, rayar, retirar o destruir avisos, carteles, afiches, instrucciones, reglamentos acerca de
la seguridad e higiene industrial.
4. Dormir, comer o preparar alimentos, en el lugar de trabajo.
5. Fumar o encender fuegos en los lugares que se hayan señalado como prohibidos.
6. Trabajar sin el debido equipo de seguridad o sin las ropas de trabajo que la empresa
proporciona. Ni respetar procedimientos de trabajo seguro.
7. Ingresar a todo recinto de trabajo, especialmente aquellos definidos como peligrosos, a
quienes no estén debidamente autorizados para hacerlo.
8. Chacotear, jugar, empujarse, reñir o discutir dentro del recinto de la empresa y a la hora que
sea.
9. Alterar el registro de hora de llegada propia o de algún trabajador o el registro de hora de
salida y tratarse por propia cuenta las lesiones que haya sufrido en algún accidente.
10. Permanecer en los lugares de trabajo después del horario sin autorización del jefe inmediato.
11. Apropiarse o usar elementos de protección personal pertenecientes a la empresa o asignados
a algún otro compañero de trabajo.
12. Negarse a proporcionar información en relación con determinadas condiciones de trabajo y de
su seguridad o acerca de accidentes ocurridos.
13. Viajar en vehículos o trasladarse en máquinas que no están diseñadas y habilitadas
especialmente para el transporte de personas, tales como montacargas, pescantes, ganchos de
grúas, camiones de transporte de carga, pisaderas de vehículos, tractores, acoplados y otros.
14. Lanzar objetos de cualquier naturaleza dentro del recinto de la empresa, aunque éstos no sean
dirigidos a persona alguna.

15. Trabajar en altura, conducir vehículos motorizados de cualquier tipo, padeciendo de: vértigos,
mareos o epilepsia; trabajar en faenas que exigen esfuerzo físico, padeciendo insuficiencia
cardiaca o hernia; trabajar en ambientes contaminados padeciendo de una enfermedad
profesional producida por ese agente contaminante (ambiente con polvo de sílice padeciendo
silicosis, ambiente ruidoso padeciendo una sordera profesional y otros), o de ejecutar trabajos
o acciones similares sin estar capacitado o autorizado para ello.
16. Usar vestimentas inadecuadas o flotantes, especialmente cerca de las transmisiones, de
equipos o máquinas.
17. Operar máquinas que no le corresponden, aún cuando sea aprendiz proveniente de escuelas
especializadas y en práctica.
18. Cambiar correas de transmisión, estando en funcionamiento la máquina o el motor.
19. Dejar sin vigilancia una máquina funcionando.
20. Se prohíbe el transporte de personal en grúa horquilla, o cualquier equipo o máquina que no
esté diseñada para ese fin.
21. Se prohíbe la operación, manejo o conducción de equipos y maquinarias, soldadoras
eléctricas, equipos oxicorte, esmeriles, puente grúa, etc., al personal NO autorizado, ni
capacitado, para operar, manejar o conducir dichos equipos.
22. No deben removerse elementos estructurales de apoyo que correspondan a los andamios o
superficies de trabajo, sin previa autorización de un Jefe directo o superior.
23. Realizar cualquier tipo de trabajo, sin ser el trabajador idóneo para ello y sin contar con el
Permiso para tal efecto.
24. Retirar o dejar no operativos los elementos o dispositivos de seguridad o higiene instalados
por la empresa.
25. No acatar las normas, procedimientos e instrucciones de seguridad e higiene impartidas.
26. Entorpecer deliberadamente los accesos a extintores, mangueras, grifos o cualquier elemento
de combate de incendio.
27. Romper, rayar o retirar afiches de seguridad, normas o publicaciones sobre seguridad
colocadas para información y conocimiento del personal.
28. Abandonar una máquina funcionando, que requiera permanencia sostenida, sin dejar a otra
persona a cargo y sin la autorización expresa de su Jefe directo.
29. Usar elementos de protección personal (E.P.P.) que no cumplan los estándares exigidos por la
empresa o los proporcionados por ésta.
30. Usar ropas sueltas o en mal estado, como también anillos, pulseras, especialmente cuando se
trabaja en máquinas en que existe el riesgo de ser alcanzados por ellas.
31. Usar escalas en mal estado o que no ofrezcan seguridad por su notoria inestabilidad o
deterioro.

32. Dejar aberturas en el piso sin una barrera de protección adecuada.

33. Manipular elementos químicos, sin los elementos de protección personal adecuada y/o sin la
información y/o documentación de los riesgos (Ej. MSDS).
34. Viajar o trasladarse en máquinas que no estén diseñadas y habilitadas para tal efecto, como
pescantes, grúas, horquillas, etc.
35. Sopletearse la ropa o el cuerpo con aire comprimido.
36. Soldar o calentar tambores vacíos u otros envases que hayan contenido combustibles o
lubricantes.
37. Conducir vehículos sin poseer licencia para tal efecto y sin la debida autorización.
38. Transitar o detenerse bajo lugares donde estén realizando trabajos en altura, transporte de
materiales con grúas y que signifiquen riesgos de caídas de objetos o materiales.
39. Agredirse en horas y lugares de trabajo, jugar o hacer bromas que puedan provocar algún
tipo de lesión.
40. Tratarse en forma particular o por cuenta propia, las lesiones derivadas de un accidente del
trabajo y/o enfermedad profesional.
41. Ingerir alimentos en ambientes que no estén autorizados para ello.
42. Encender fuego, portar elementos ígneos, u otros artefactos o dispositivos que puedan
provocar un fuego, en los lugares de trabajo y especialmente en las plantas (áreas de proceso,
servicio, almacenamiento y muelle), si no se cuenta con un Permiso de Trabajo que lo autorice.
43. En general, ejecutar o intervenir en cualquier otro aspecto que sea contrario a los
procedimientos, en especial a los de prevención de riesgos.
CAPÍTULO XII - DE LAS SANCIONES Y RECLAMOS
Artículo 67°: Todo trabajador que contravenga las normas del Título I, en especial las prohibiciones, del
presente Reglamento, referidas a medidas de Higiene y Seguridad podrá ser sancionado en la forma
que lo contemplan los artículos siguientes:
Artículo 68°: En tal sentido toda falta que cometa un trabajador, por no acatar alguna de las
disposiciones del Título I de la segunda parte de este Reglamento, será sancionado de acuerdo a la
gravedad de la misma, conforme al siguiente criterio:
1. Amonestación verbal en primera instancia.

2. Amonestación escrita en segunda instancia, con copia a la hoja de vida del trabajador, al
organismo administrador del seguro correspondiente y a la Inspección del Trabajo.

3. Multa de hasta el 25% de su remuneración diaria, sin perjuicio de cursar la misma

amonestación establecida en el punto anterior.
Corresponderá a la empresa fijar el monto de la multa dentro del límite señalado, para lo cual se
tendrá en cuenta la gravedad de la infracción.
Además, sin perjuicio de lo anterior las sanciones (multas) se regirán por lo establecido en el artículo N°
20 del D. S. N° 40 de 1969, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
Artículo 69°: En todo caso, las faltas más graves determinadas después de la investigación, serán
sancionadas conforme a la legislación laboral vigente.
Artículo 70°: Las sanciones señaladas en los artículos precedentes pueden aplicarse a todos los
trabajadores infractores, aun en el caso de que ellos hayan sido víctimas de accidente.
Artículo 71°: Para todo lo que no esté expresamente consultado en el presente Reglamento, en
materia de higiene y seguridad, la empresa se atendrá a lo dispuesto en la Ley Nº 16.744 y sus
decretos reglamentarios y en el Código del Trabajo. En especial, se considerarán como faltas graves las
siguientes:
1. Proporcionar información falsa sobre accidentes ocurridos, especialmente en el momento de la

investigación.
2. No usar los elementos de protección personal (EPP), equipos, etc., de seguridad que la
empresa proporciona para la protección de su personal, existiendo un riesgo evidente.
3. Descuido o negligencia en el uso o manejo de máquinas en movimiento que estuvieren a su
cuidado u operación.
4. Toda simulación de enfermedad o accidente de trabajo.
5. No analizar e informar sobre riesgos evidentes que pongan en peligro la seguridad del
personal, contratistas, subcontratistas y en general de terceros que laboren en unidades
pertenecientes a Compañía Americana de Remolques SpA, tanto terrestres como unidades
navales.
6. Borrar, quitar o rayar letreros, avisos de prevención o cualquier tipo de impreso que la
empresa use para divulgar las medidas de seguridad.
7. Retirar o dejar inoperativas protecciones de máquinas, equipos o instalaciones y no reponerlas.
8. Cerrar, abrir o mover válvulas, interruptores o palancas de cualquier tipo, que se encuentren
intervenidas debido a mantención.

9. Cualquier acto que signifique no respetar su vida, integridad física, o la de los demás
trabajadores, que vaya en deterioro de la disciplina en el trabajo, en cuanto tenga relación con
el cumplimiento y respeto de las normas y procedimientos de seguridad.
10. No cumplir con los procedimientos establecidos de seguridad.
Artículo 72°: Las obligaciones, prohibiciones y sanciones derivadas del presente Reglamento, deben
tenerse por incorporadas a los respectivos contratos individuales de trabajo.
Artículo 73°: Cuando al trabajador se le aplicare una multa contemplada en este Reglamento, podrá
reclamar de su aplicación, de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 157° del Código del Trabajo,
ante la Inspección del Trabajo.
TÍTULO XIII – DEL CONTROL DE LA EXPOSICIÓN A RADIACIÓN UV DE

ORIGEN SOLAR
Artículo 74°: En conformidad a lo dispuesto en el artículo 19 de la Ley N° 20.096 que “Establece

Mecanismos de Control Aplicables a las Sustancias Agotadoras de la capa de Ozono”, respecto de los
trabajadores que laboran todo el día y en forma permanente expuestos al sol o a radiación ultravioleta,
deberán observarse las siguientes medidas de protección:
1. Aplicación de cremas con filtro solar de factor 15 o mayor, al inicio de la exposición, y repetirse
en otras oportunidades durante la jornada de trabajo.
2. Uso de anteojos con filtro ultravioleta.
3. Elección adecuada por el trabajador de la ropa de vestir para que cubra la mayor parte del
cuerpo, de preferencia de contextura de algodón y de colores claros.
4. Uso de sombrero o casco que cubra orejas, sienes, parte posterior del cuello y proteja la cara.
5. Es recomendable el menor tiempo de exposición a la radiación solar, no obstante si por la
naturaleza de la actividad productiva ello es dificultoso, se deben considerar pausas que
establecerán los Supervisores correspondientes, en lo posible bajo techo o bajo sombra, según
el caso.
6. Es importante considerar que la radiación solar es mayor entre las 10:00 y las 15:00 hrs., por lo
que durante este lapso es especialmente necesaria la protección de la piel en las partes
expuestas del cuerpo.

Artículo 75°: La empresa dispondrá de todas las medidas necesarias para proteger efectivamente a los
trabajadores cuando estén expuestos a la radiación ultravioleta.
Artículo 76°: La empresa dispondrá de dispensadores con bloqueador solar para uso. Además se hará
difusión de la Ley y la importancia de la protección UV.
Artículo 77°: El trabajador deberá conocer las medidas preventivas en la exposición a las radiaciones
ultravioleta, de acuerdo a al índice de UV descritas a continuación.
INDICE UV PROTECCIÓN
1 No Necesita
 Puede permanecer en el exterior.
2 Protección
3
4  Manténgase a la sombra durante las horas centrales del día.
Necesita
5  Use camisa manga larga, crema de protección solar y sombrero.
Protección
6  Use gafas con filtro UV-A y UV-B.
7
 Evite salir durante las horas centrales del día.
Necesita
 Busque la sombra.
8 Protección
 Son imprescindibles camisa, crema de protección solar y sombrero.
Extra
 Use gafas con filtro uv-b y uv-a.
CAPÍTULO XIV – DEL PESO MÁXIMO DE CARGA HUMANA – LEY 20.001
Artículo 78°: La Ley Nº 20.001 regula el peso máximo que una o más personas puedan manipular
manualmente.
Artículo 79°: Manipulación manual comprende toda operación de transporte o sostén de carga cuyo
levantamiento, colocación, empuje, tracción, porte o desplazamiento exija un esfuerzo físico de una o
más personas.
Artículo 80°: Compañía Americana de Remolques SpA. asegurará que se cuente con los medios
adecuados, especialmente mecánicos, a fin de evitar la manipulación manual habitual de las cargas.
Artículo 81°: Todo personal que tenga que manipular cargas manualmente deberá tener una
capacitación adecuada para realizar el trabajo.

Artículo 82°: Compañía Americana de Remolques SpA. asegurará la capacitación adecuada a todo el
personal que tenga que realizar trabajos de manipulación de carga en forma manual.
Artículo 83°: Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse, no se
permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos.
Artículo 84°: Las mujeres embarazadas no podrán realizar operaciones de carga y descarga en forma
manual.
Artículo 85°: Las mujeres y menores de 18 años no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar, o
empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a los 20 kilogramos.
TÍTULO XV – DEL CONTROL DE LOS FACTORES DE RIESGO DE LESIONES

MÚSCULO-ESQUELÉTICAS EN EXTREMIDADES SUPERIORES
Artículo 86°: Para efectos de los factores de riesgo de lesión músculo-esquelética de extremidades
superiores, las siguientes expresiones tendrán el significado que se indica:
1. Extremidades Superiores: Segmento corporal que comprende las estructuras anatómicas de

hombro, brazo, antebrazo, codo, muñeca y mano.
2. Factores biomecánicos: Factores de las ciencias de la mecánica que influyen y ayudan a estudiar y
entender el funcionamiento del sistema musculo esquelético entre los cuales se encuentran la
fuerza, postura y repetitividad.
3. Trastornos musculo esqueléticos de las extremidades superiores: Alteraciones de las unidades
músculo-tendinosas, de los nervios periféricos o del sistema vascular.
4. Ciclos de trabajo: Tiempo que comprende todas las acciones técnicas realizadas en un período de
tiempo que caracteriza la tarea como cíclica. Es posible determinar claramente el comienzo y el
reinicio del ciclo con las mismas acciones técnicas.
5. Tarea: Conjunto de acciones técnicas utilizadas para cumplir un objetivo dentro del proceso
productivo o la obtención de un producto determinado dentro del mismo.
6. Fuerza: Esfuerzo físico realizado por el trabajador y observado por el evaluador según metodología
propuesta en la Guía Técnica del Ministerio de Salud.

Artículo 87°: El empleador deberá evaluar los factores de riesgo asociados a trastornos musculo
esqueléticos de las extremidades superiores presentes en las tareas de los puestos de trabajo de la
empresa, lo que llevará a cabo conforme a las indicaciones establecidas en la Norma Técnica que
dictará al efecto el Ministerio de Salud mediante decreto emitido bajo la fórmula ‘‘Por orden del
Presidente de la República’’.
Los factores de riesgo a evaluar son:
 Repetitividad de las acciones técnicas involucradas en la tarea realizada en el puesto de trabajo.
 Fuerza ejercida por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas necesarias para el
cumplimiento de la tarea.
 Posturas forzadas adoptadas por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas
necesarias para el cumplimiento de la tarea.
La presencia de estos factores de riesgo deberá ser evaluada mediante observación directa de la
actividad realizada por el trabajador la que deberá contrastarse con las condiciones establecidas.
Verificada alguna de las condiciones señaladas, deberá evaluarse para asignarle el nivel de riesgo
correspondiente a la actividad, de acuerdo con lo establecido en la Norma Técnica referida.
Artículo 88°: Corresponde al empleador eliminar o mitigar los riesgos detectados, para lo cual aplicará
un programa de control, el que elaborará utilizando para ello la metodología señalada en la Norma
Técnica referida. Incluido se complementa esta medida considerando los tiempos muertos de trabajo
con pausas establecidas según MINSAL, que se utilizarán para el descanso, recuperación fisiológicos, y
variación de tareas de los grupos musculares reclutados para la realización de las acciones técnicas
dentro del área laboral.
Artículo 89°: El empleador deberá informar a sus trabajadores sobre los factores a los que están
expuestos, las medidas preventivas y los métodos correctos de trabajo pertinentes a la actividad que
desarrollan.
Esta información deberá realizarse a las personas involucradas, cada vez que se asigne a un trabajador
a un puesto de trabajo que implique dichos riesgos y cada vez que se modifiquen los procesos
productivos o los lugares de trabajo.
La información a los trabajadores deberá constar por escrito y contemplar los contenidos mínimos
establecidos en la referida Norma Técnica del Ministerio de Salud, dejando constancia de su
realización.

TÍTULO XVI - DEL PROTOCOLO DE VIGILANCIA DE RIESGOS

PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO
Artículo 90°: Como lo establece la Ley 16.744, será el empleador quién deberá realizar la identificación
y evaluación de riesgo definida en el presente protocolo, que confirmará o no la exposición a factores
de riesgo psicosocial en los ambientes de trabajo, y determinará si la organización ingresa al programa
de vigilancia de la institución administradora del seguro de la Ley 16.744 a la que esté afiliado”.
Artículo 91°: Es deber de la organización medir la exposición a riesgo psicosocial de sus ambientes
laborales, y contar con las acciones necesarias para disminuir y/o eliminar sus efectos, mediante la
planificación de acciones específicas. Ningún rubro, actividad o tamaño de la organización, la exime de
su responsabilidad de mantener estándares de salud en sus lugares de trabajo
Artículo 92°: Es deber del trabajador que toda formación, información y educación que reciba, está
orientada a convertirlo en un vigilante activo de los factores de riesgo presentes en su organización.
Junto al derecho a saber, todo trabajador debe formar parte de las evaluaciones de riesgo psicosocial
en sus ambientes de trabajo.
Artículo 93°: Además de la evaluación periódica de riesgo psicosocial que la institución deba realizar,
de igual forma puede hacer una solicitud de evaluación de riesgo e intervención psicosocial laboral,
siempre que se cumpla con el requisito de acuerdo explícito y consensuado entre las partes
involucradas, esto es, gerencia y trabajadores o sus representantes, los que normalmente están
representados en el Comité Paritario de Higiene y Seguridad. Esta solicitud será elevada al Organismo
Administrador de la Ley correspondiente.
Artículo 94°: La evaluación de la exposición a riesgo psicosocial será medida a través del Cuestionario
SUSESO/ISTAS21 versión breve, que es un instrumento que evalúa, de manera simple, el grado de
exposición al riesgo psicosocial al interior de la organización.
Los resultados del cuestionario orientarán a la organización sobre la necesidad de realizar medidas
correctivas en aquellas dimensiones que muestren niveles de riesgo medio y alto

TÍTULO XVII - PROTOCOLO DE EXPOSICIÓN OCUPACIONAL A RUIDO

(PREXOR)
Artículo 95°: La Empresa deberá contribuir a disminuir la incidencia y prevalencia de hipoacusia de

origen ocupacional, a través del establecimiento de criterios comunes, líneas de acción y
recomendaciones para el manejo integral del trabajador o trabajadora expuesto ocupacionalmente a
ruido, con la finalidad de preservar la salud auditiva, prevenir y detectar precozmente daño auditivo,
definiéndose las etapas y acciones complementarias de vigilancia ambiental y a la salud
correspondientes que eviten la progresión del daño.
Artículo 96°: El empleador en conjunto con los administradores del seguro contra riesgos de accidentes
y enfermedades profesionales de la Ley N° 16.744, deben confeccionar para la empresa un programa
de vigilancia revisado y actualizado anualmente, que incorpore como mínimo la siguiente información:
 Puestos de trabajo expuestos a ruido.

 Niveles de ruido para cada puesto de trabajo.
 Tareas y actividades de dichos puestos de trabajo.
 Identificación de los trabajadores por puesto de trabajo.
 Tiempos de exposición diarios-semanal.
 Medidas de control implementadas.
 Registro de cada uno de los puntos señalados anteriormente y de las modificaciones
realizadas.
Artículo 97°: Para mayor detalle, referirse al “Instructivo para la Aplicación del D.S. No 594/99 del
MINSAL, Titulo IV, Párrafo 3° Agentes Físicos – Ruido”, y a la Guía preventiva para trabajadores
expuestos a ruido”, ambos del Instituto de Salud Pública de Chile.
TÍTULO XVIII - DE LA PREVENCIÓN DE INCENDIOS
Artículo 98°: El trabajador debe conocer exactamente la ubicación de los equipos extintores de
incendio del sector en el cual desarrolla sus actividades, como asimismo, conocer la forma de
operarlos, siendo obligación de todo Jefe velar por la debida instrucción del personal al respecto.
Artículo 99°: Todo trabajador que observe un amago, inicio o peligro de incendio, deberá dar alarma
inmediata y se incorporará al procedimiento establecido por la empresa para estos casos.

Artículo 100°: El acceso a los equipos deberá mantenerse despejado de obstáculos.
Artículo 101°: Deberá darse cuenta al Jefe inmediato y al Comité Paritario inmediatamente después de
haber ocupado un extintor de incendio para proceder a su recarga.
Artículo 102°: No podrá encenderse fuegos cerca de elementos combustibles o inflamables, tales como
pinturas, diluyentes, elementos químicos, botellas de oxígeno acetileno, aunque se encuentren vacías,
parafina, bencina u otros.
Artículo 103°: En las emergencias, los trabajadores deberán colaborar con los jefes designados por la
empresa, al evacuar con calma el lugar del siniestro.
Artículo 104°: Clases de fuego y formas de combatirlo:
1.- Fuegos Clase A: Son fuegos que involucran materiales como papeles, maderas y cartones,
géneros, cauchos y diversos plásticos. Los agentes extintores más utilizados para combatir este tipo de
fuego son Agua, Polvo Químico Seco multipropósito y espumas.
2.- Fuegos Clase B Son fuegos que involucran líquidos combustibles e inflamables, gases, grasas y
materiales similares. Los agentes extintores más utilizados para combatir este tipo de fuegos son Polvo
Químico Seco, Anhídrido Carbónico y Espumas.
3.- Fuegos Clase C Son fuegos que involucran equipos, maquinarias e instalaciones eléctricas
energizadas. Por seguridad de las personas deben combatirse con agentes no conductores de la
electricidad tales como: Polvo Químico Seco y Anhídrido Carbónico.
4.- Fuegos Clase D Son fuegos que involucran metales tales como magnesio, sodio y otros. Los
agentes extintores son específicos para cada metal.
Artículo 105°: Los extintores en base a agua son conductores de la electricidad, por lo tanto, no deben
emplearse en fuegos Clase C (descritos en el artículo anterior) a menos que se tenga la seguridad y
certeza que se han desenergizado las instalaciones, desconectando los switchs o palancas en los
tableros generales de luz y fuerza.

Artículo 106°: Las zonas de pintura, bodegas, lugares de almacenamiento de inflamables y todos
aquellos que señale la empresa, deberán ser señalizados como lugares en los que se prohíbe encender
fuego o fumar.
Artículo 107°: Todos los trabajadores deberán conocer y mantenerse actualizados en cómo proceder
en caso de una emergencia, en especial las instrucciones indicadas en relación a los tipos de fuego y el
uso de los extintores.
Artículo 108°: Además, deberán cumplirse las siguientes medidas:
1. Que su área de trabajo cuente con la cantidad suficiente, según las normas vigentes, de
extintores, además de los elementos necesarios para combatir incendios.
2. Conocer en forma clara y precisa la forma de evacuar de modo que sea rápido y seguro, en
caso de siniestros.
3. Todo trabajador deberá conocer la ubicación de los extintores, grifos, mangueras o cualquier
otro elemento de combate de incendios en su unidad, de manera que pueda hacer uso de
ellos con prontitud y en forma cabal.
4. El personal deberá dar la alarma o aviso inmediato, cuando verifique el inicio o la presencia de
un incendio y si es factible combatir el fuego con los elementos que en ese momento se
disponga, mientras entran en acción los apoyos requeridos para mitigar la emergencia.
5. Será obligación del trabajador dar cuenta a su Supervisor cuando se haya percutado y/o
vaciado el contenido de un extintor, para los efectos de proceder a su recarga.
6. En caso de tener personal a su cargo, asegurarse que éstos conozcan, sigan y cumplan las
instrucciones dadas en caso de una emergencia.
TÍTULO XIX - DE LA HIGIENE EN EL LUGAR DE TRABAJO
Artículo 109°: Todos los trabajadores de la empresa deberán respetar las normas básicas de higiene
(aseo personal) y las que a continuación se señalan, a fin de evitar condiciones insalubres que puedan
producir enfermedades y contaminación, como atraer insectos, roedores o cualquier otro tipo de
vectores.
Artículo 110°: Sin perjuicio de las normas previstas en materia de orden en esta misma reglamentación,
se establece que los trabajadores deberán acatar las siguientes disposiciones sobre Higiene y
Seguridad:

1. Utilizar los escritorios y casilleros individuales, exclusivamente para los fines a que están
destinados, prohibiéndose almacenar en ellos restos de comidas, desperdicios, trapos
impregnados de grasa o aceite, etc., estando obligados además, a mantenerlos siempre
limpios.
2. Cooperar con el mantenimiento, buen estado de limpieza de los lugares de trabajo. Estos
deberán mantenerse libres de restos de comida o desperdicios, los que deberán ser
depositados exclusivamente en los receptáculos habilitados para tal efecto, recordando
siempre aplicar el concepto “impecable siempre”.
3. Preocuparse en todo momento de su aseo personal, especialmente de sus manos, usando
jabones o detergentes, evitando el uso de huaipes o trapos, salvo que las labores lo requieran,
pero teniendo especial cuidado en evitar que se tapen u obstruyan desagües y produzcan
condiciones antihigiénicas.
4. Al retirarse de sus labores, lo debe hacer en adecuadas condiciones de aseo personal, en
especial si estuvo expuesto a algún contaminante.
5. Al retirarse de sus labores hacia el hogar no se portará la ropa de trabajo, excepto en caso de
ser llevada para lavado o reparaciones.
6. En caso de tener que lavar ropa de trabajo, especialmente si hay potencial de contaminación,
se debe utilizar el sistema implementado por la empresa para enviar a lavar a un servicio de
lavado industrial.
7. Someterse a exámenes médicos y/o psicotécnicos periódicos cuando la Jefatura pertinente lo
estime necesario con el objeto de establecer si sus condiciones físicas son compatibles o si se
han afectado con el trabajo que normalmente desarrollan.
8. Siendo el objetivo de una investigación de accidente/incidente determinar las causas que lo
produjeron para evitar su repetición, todo el personal, de cualquier nivel de supervisión,
deberá prestar mayor cooperación y entregar la información relacionada con el
accidente/incidente que se investiga.
9. Los Patrones o cualquier otro Supervisor que tenga trabajadores a su mando, serán
responsables de la seguridad de su personal, debiendo velar por la correcta aplicación de las
normas generales y particulares de seguridad en sus respectivas áreas de trabajo. Asimismo,
cada trabajador es responsable por su propia seguridad individual.
10. A todo trabajador que ingrese por primera vez a la empresa se le capacitará en los distintos
temas orientados a la prevención de riesgos.
11. Previo al ingreso a la empresa, todo trabajador deberá someterse a exámenes médicos pre-
ocupacionales, que aseguren que posee la aptitud física y mental requerida para el eficiente y
seguro desempeño del cargo.

12. Para los trabajadores expuestos a riesgos ocupacionales, se efectuarán todas las
investigaciones que se consideren necesarias para la prevención de dichos riesgos.
TÍTULO XX - DE LA PROHIBICIÓN DE FUMAR (APLICACION LEY DEL

TABACO N°20.105)
Artículo 111°: La Nº Ley 20.105 prohíbe fumar en los siguientes lugares, incluyendo sus patios y
espacios al aire libre interiores, entre otros:
1. Recintos donde se expenda combustibles.
2. Aquéllos en que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen explosivos, materiales
inflamables, medicamentos o alimentos.
3. Se prohíbe fumar en el interior de las unidades o instalaciones de tierra de la compañía como
así también dentro de todas las unidades navales (embarcaciones).
TITULO XXI - DE LA OBLIGACIÓN DE INFORMAR DE LOS RIESGOS

LABORALES
Artículo 112°: El empleador tendrá la obligación de informar oportuna y convenientemente a todos los
trabajadores acerca de los riesgos que entrañan las labores y las medidas preventivas y de los métodos
de trabajo correctos, obligación a la que se dará cumplimiento a través de los Comités Paritarios de
Higiene y Seguridad y de los Departamentos de Prevención de Riesgos, al momento de contratar a los
trabajadores y de crear actividades que implican riesgos. En caso de no existir Comités o
Departamentos, esta información se dará en la forma más conveniente y adecuada.
Artículo 113°: En todo caso, se deberá informar especialmente acerca de los elementos, productos y
sustancias que deban utilizar en los procesos productivos o en su trabajo, sobre la identificación de los
mismos (fórmulas, sinónimos, aspecto y olor), sobre los límites de exposición permisibles de esos
productos, acerca de los peligros para la salud y sobre las medidas de control y de prevención que
deban adoptar para evitar tales riesgos.
Artículo 114°: Todos los trabajos que se realicen en el complejo deben ser planificados a través de un
plan de trabajo donde se detalle en forma secuencial y detallada las actividades a realizar. Además, por
cada actividad descrita debe hacerse un análisis de riesgo de cada actividad determinando el riesgo y
la forma de su control.

Artículo 115°: Los empleadores deberán mantener los equipos y dispositivos técnicamente necesarios
para reducir a niveles mínimos los riesgos que puedan presentarse en los sitios de trabajo.
Artículo 116°: Los empleadores deberán dar cumplimiento a las obligaciones que establece el artículo
21° del D. S. N° 40 de 1969, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, a través de los Comités
Paritarios de Higiene y Seguridad y los Departamentos de Prevención de Riesgos, al momento de
contratar a los trabajadores o de crear actividades que implican riesgos.
Cuando en la respectiva empresa no existan los Comités o los Departamentos mencionados en el

inciso anterior, el empleador deberá proporcionar la información correspondiente en la forma que más
estime conveniente y adecuada.
Artículo 117°: Las infracciones en que incurran los empleadores a las obligaciones que les impone el
presente Título, serán sancionadas en conformidad con lo dispuesto en los artículos 11° y 13° del D.S.
N° 173, de 1970, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, sin perjuicio de lo establecido en el
artículo 69° de la Ley N° 16.744.
TITULO XXII – DE LA INFORMACIÓN DE RIESGOS LABORALES
Artículo 118°: La Empresa informará oportuna y convenientemente a todos sus Trabajadores acerca de
los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo
correctos.
Artículo 119°: La obligación de informar será cumplida al momento de contratar a los Trabajadores o
de crear actividades que impliquen riesgos.
Artículo 120°: La Empresa deberá mantener los equipos y dispositivos técnicamente necesarios para
reducir a los niveles mínimos de riesgos que puedan presentarse en los sitios de trabajo.
Artículo 121°: Con el propósito de entregar una orientación respecto de los riesgos potenciales de
accidentes y enfermedades que se pueden originar producto de las operaciones que se efectúan, con
objeto de precaver lo anterior, a continuación se indican los principales riesgos, consecuencias y
medidas preventivas por secciones:
Con todo, el cuadro siguiente obedece a una agrupación de los principales riesgos, en forma específica
se diseñaran cartillas de seguridad y/o procedimientos de trabajo para las diferentes secciones, las que

contaran con la aprobación del Comité Paritario y la Gerencia de la empresa y formaran parte integral
del presente Reglamento, si, deberá hacerse mención en dichas cartillas de su condición de
reglamentarias.
RIESGOS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

Sobre esfuerzos  Lesiones  Al levantar materiales, el trabajador debe doblar las rodillas
en manejo de temporales y y mantener la espalda lo más recta posible.
materiales permanentes en  Nunca manipular sólo elementos de más de 25 Kg.
espalda (Lumbago  Si es necesario se deberá complementar los métodos
 Levantami
y otros) manuales de trabajo con el uso de elementos auxiliares.
ento de
 Heridas  Se deberá utilizar los equipos de protección personal que
cajas
 Fracturas la situación amerite (guantes, calzado de seguridad, y
 Bultos
otros).
 Rollos.
 Sacos
 Manejo
manual
de
materiales
Caídas del mismo  Esguinces  Evitar correr dentro del establecimiento, en especial, por
y distinto nivel  Torceduras las escaleras de tránsito.
 Heridas  Al bajar por las escaleras se deberá utilizar los respectivos
 Desde
 Fracturas pasamanos.
superficies de
 Contusiones  Cuando se vaya a utilizar una escalera tipo tijeras,
trabajo
 Lesiones múltiples cerciorarse de que esté completamente extendida y en
 Escalas móviles
 Parálisis buenas condiciones, antes de subirse.
o fijas
 Lesiones  Utilizar superficies de trabajo construidas de acuerdo a las
 Andamios
traumáticas normas y procedimientos de seguridad establecidos y/o
 Rampas
 Muerte vigentes
 Escaleras
 No utilizar andamios para almacenar materiales
 Pisos y pasillos
 Utilizar superficies en forma adecuada considerando el
tipo de trabajo y el peso que deberá resistir.
 Dar a escalas un ángulo adecuado, la distancia del muro al
apoyo debe ser de ¼ del largo utilizado
 No utilizar escalas metálicas en trabajos eléctricos.
 Sobre 2 metros de altura, se deberá utilizar arnés de


sujeción.
 Los andamios se deben armar con estructura y plataforma
de trabajo completa (4 bandejas por piso armado), se debe
colocar además barandas y rodapiés.
Contacto con  Quemaduras  No fumar en áreas donde está prohibido.
fuego u objetos  Asfixias  Verificar que las conexiones eléctricas se encuentran en
calientes  Fuego buen estado y con su conexión a tierra.
descontrolado  Evitar el almacenamiento de materiales inflamables en
 Explosión, etc. lugares no designados por la empresa para esos fines.
 Muerte  Evitar derrames de aceites, combustibles y otros que
puedan generar incendios y/o explosiones.
Contacto con  Quemaduras  Usar equipos de protección personal adecuada.

energía eléctrica: internas y/o  No efectuar uniones defectuosas sin aislación.
externas.  No usar enchufes deteriorados, ni sobrecargar circuitos.
 Tableros
 Asfixia por paro  No usar equipos o artefactos defectuosos y/o sin conexión
eléctricos
respiratorio. a tierra.
 Enchufes
 Fibrilación  No usar conexiones defectuosas y/o fraudulentas o
 Extension
ventricular. instalaciones fuera de norma.
es o
 Tetanización  Realizar mantención periódica a equipos e instalaciones.
alargador
muscular.  No intervenir en trabajos eléctricos sin contar con
es
 Lesiones autorización.
traumáticas por  No cometer actos temerarios (trabajar con circuitos vivos).
caídas.  No reforzar fusibles.
 Shock.  Normalizar, tanto el diseño de la instalación como la
ejecución de los trabajos (deben ceñirse a la legislación
vigente de servicios eléctricos).
 Utilizar los elementos de protección personal necesarios
para el trabajo efectuado.
 El personal debe ser capacitado en su labor específica, y
en prevención de riesgos, y debe estar dotado de
herramientas, materiales y elementos apropiados.
 Se debe supervisar los trabajos eléctricos, para verificar si
se cumplen las normas y procedimientos establecidos.
 Se deben informar los trabajos y señalizar (en los tableros)
con tarjetas de seguridad, a fin de evitar la acción de


terceros que pudieran energizar sectores intervenidos.
 Mantener señalética en tableros eléctricos.
Exposición a  Intoxicaciones  Al comenzar la manipulación de estos productos se debe
productos  Dermatitis seguir en forma estricta las instrucciones que vienen en el
Fitosanitarios  Neumonitis envase o el procedimiento estipulado.
 Enfisemas y  Uso de ropa impermeable con gorro
Fibrosis  Uso de respirador con cartucho químico
pulmonar de  Utilizar la dosificación exacta
origen químico.  No aplicar en ambientes con temperaturas muy altas o
 Malformaciones en ambientes con viento
congénitas  Respetar tiempo de reingreso y carencia
(mujeres  No permitir que mujeres apliquen o manipulen los
embarazadas) productos
 Mientras se esté aplicando el producto no fume, no
ingiera alimentos (no coma), o masque chicle.
 No utilizar envases vacíos para almacenar alimentos y/o
agua.
 No juegue mientras manipula los productos, ni los lance
a sus compañeros.
Golpeado con o  Contusiones  Uso correcto de equipos de protección personal.
por:  Fracturas  Capacitar a los trabajadores.
 Incapacidades  Utilizar Equipos de protección personal como son
 Estructura
 Tec guantes, lentes de seguridad.
s
 Poli contusiones  Nodejar materiales sobresalientes.
 Equipos
 Mantener cajones de escritorios y archivadores cerrados.
 Materiales
 Almacenar herramientas, materiales en forma ordenada.
 Mobiliario
 Mantener zonas de trabajo, ordenadas, despejadas y
 Camiones,
libres de obstáculos, respetando demarcaciones
camioneta
respectivas,
s,
 No apoyar maquinas o equipamiento de oficina cerca de
furgones
los bordes de escritorio o mesas,
y/o autos
 Disponer una distancia mínima de 0,90 mt. Entre
pasillos, elementos y/o insumos.
 No usar cajones de escritorio o cajas para alcanzar
objetos en altura,
 Disponer un correcto almacenamiento y/o apilamiento
de los insumos, cajas, etc. A fin de que no se


desequilibren y caigan desde la altura.
 Respetar el área de demarcación de zona de trabajo.
 Se debe respetar las normas de transito, no transportar
personas en vehículos no destinados para ello, respetar
limites máximos de velocidad.
Exposición a ruido  Disminución o  Usar en forma permanente protectores auditivos del tipo
perdida de la fonos o tapones,
capacidad  Evitar el uso de equipos de radio o personal stereo,
auditiva, discman o mp3.
 hipoacusia  Mantener controles médicos permanentes
neurosensorial (audiometrías) del personal expuesto, que se determinan
por las mediciones de los niveles de presión sonora.
 Si existen fuentes que provocan ruido, solicitar la
realización de evaluaciones ambientales de ruido.
Proyección de  Introducción de  Las maquinas deben estar protegidas para evitar chispas
partículas cuerpos  Es obligatorio el uso de Equipos de protección personal,
extraños en los lentes, gafas, Protección lateral o caretas faciales.
ojos, cara.  Uso de biombos cuando se esmerila, pule o solda.
 Conjuntivitis,  Precaución con basuras de árboles y parrones
 Erosiones  Precaución con polvos de alimentos.
 Quemaduras
 Perdida de la
visión, en uno o
los dos ojos
 Contusiones
Atrapamientos de  Poli contusiones  Realizar procedimiento de trabajo acerca del uso
partes del cuerpo  Heridas correcto de las maquinarias
o ropa  Atrapamientos  Capacitar a los trabajadores sobre la utilización correcta
 Amputaciones de la maquinaria existente en la empresa, esto de
 Fracturas acuerdo al procedimiento establecido.
 Usar ropa ajustada al cuerpo,
 No efectuar mantenimiento a equipos en movimiento,
 Usar el pelo corto o mantenerlo amarrado,
 No usar equipos de música como personal estéreo o
similares,
 Mantener las protecciones de las maquinas en su lugar,
 Usar herramientas auxiliares para la eliminación de


residuos.
Exposición a  Dermatitis de  Conservar la ventilación general para mantener bajas las
vapores de contacto, concentraciones en el ambiente,
solventes y/o  Efectos irritantes  Mantener cerrados los envases de solventes, tintas y
contacto en su sobre el tracto acetato, usar guantes
forma líquida respiratorio, piel  Usar protección respiratoria
y ojos.  Se debe leer y seguir con las indicaciones especificadas
 Proceso
 Quemaduras en la hoja de seguridad y/o en el envase del producto, ya
de
sea para su manipulación, bodegaje o embalaje.
preparaci
 Rotular los envases, llevar un inventario diario y leer los
ón
rótulos antes de usarlos.
 Proceso
de
limpieza
 Almacena
miento
Accidentes de  Lesiones de  Todo conductor deberá tener al día su licencia de

tránsito diverso tipo y conducir apropiada al tipo de vehículo que conducirá de
gravedad. acuerdo a las Leyes de Tránsito.
 Cumplir estrictamente con las normas y leyes de tránsito.
 Participar en cursos de manejo a la defensiva.
Artículo 122°: Además de las exigencias que dictamina el Decreto Nº 40 en su artículo 21 sobre el
“Derecho a Saber”, nuestra empresa tiene sus propias normas y procedimientos, y estas están basadas
en las Normas mundiales de Seguridad para los Lugares de Trabajo, y que sirven como una base. Estas
Normas básicas de desempeño proveen a nuestra empresa de una estructura de trabajo obligatoria
para satisfacer el objetivo de proporcionar a sus empleados un lugar de trabajo libre de riesgos
ocupacionales, siendo la seguridad una condición de trabajo intransable.
CAPÍTULO XXIII - RECLAMACIONES Y PROCEDIMIENTOS
Artículo 123°: En caso de accidentes del trabajo o de trayecto deberá aplicarse el siguiente
procedimiento:

a) Los trabajadores que sufran un accidente del trabajo o de trayecto deben ser enviados, para
su atención, por la entidad empleadora, inmediatamente de tomar conocimiento del siniestro,
al establecimiento asistencial del organismo administrador que le corresponda.
b) La entidad empleadora deberá presentar en el organismo administrador al que se encuentra

adherida o afiliada, la correspondiente “Denuncia Individual de Accidente del Trabajo” (DIAT),
debiendo mantener una copia de la misma. Este documento deberá presentarse con la
información que indica su formato y en un plazo no superior a 24 horas de conocido el
accidente.
c) En caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo establecido,
ésta deberá ser efectuada por el trabajador, por sus derecho-habientes, por el Comité Paritario
de Higiene y Seguridad de la empresa cuando corresponda o por el médico tratante. Sin
perjuicio de lo señalado, cualquier persona que haya tenido conocimiento de los hechos podrá
hacer la denuncia.
d) En el evento que el empleador no cumpla con la obligación de enviar al trabajador
accidentado al establecimiento asistencial del organismo administrador que le corresponda o
que las circunstancias en que ocurrió el accidente impidan que aquél tome conocimiento del
mismo, el trabajador podrá concurrir por sus propios medios, debiendo ser atendido de
inmediato.
e) Excepcionalmente, el accidentado puede ser trasladado en primera instancia a un centro
asistencial que no sea el que le corresponde según su organismo administrador, en las
siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la cercanía del lugar donde ocurrió el
accidente y su gravedad así lo requieran. Se entenderá que hay urgencia cuando la condición
de salud o cuadro clínico implique riesgo vital y/o secuela funcional grave para la persona, de
no mediar atención médica inmediata. Una vez calificada la urgencia y efectuado el ingreso del
accidentado, el centro asistencial deberá informar dicha situación a los organismos
administradores, dejando constancia de ello.
f) Para que el trabajador pueda ser trasladado a un centro asistencial de su organismo
administrador o a aquél con el cual éste tenga convenio, deberá contar con la autorización por
escrito del médico que actuará por encargo del organismo administrador.
g) Sin perjuicio de lo dispuesto precedentemente, el respectivo organismo administrador deberá
instruir a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas para que registren todas aquellas
consultas de trabajadores con motivo de lesiones, que sean atendidos en policlínicos o centros
asistenciales, ubicados en el lugar de la faena y/o pertenecientes a las entidades empleadoras
o con los cuales tengan convenios de atención. El formato del registro será definido por la
Superintendencia”.

Artículo 124°: Sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 71 y 72 del DS 101, deberán cumplirse las
siguientes normas y procedimientos comunes a Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales:
a) El Ministerio de Salud, a través de las autoridades correspondientes, de acuerdo a lo

establecido en el artículo 14 C del D.L. N° 2.763, de 1979, establecerá los datos que deberá
contener la “Denuncia Individual de Accidente del Trabajo” (DIAT) y la “Denuncia Individual de
Enfermedad Profesional” (DIEP), para cuyo efecto, solicitará informe a la Superintendencia. El
Ministerio de Salud, a través de las autoridades correspondientes, de acuerdo a lo establecido
en el artículo 14 C del D.L. N° 2.763, de 1979, y la Superintendencia establecerán, en conjunto,
los formatos de las DIAT y DIEP, de uso obligatorio para todos los organismos administradores.
b) Los organismos administradores deberán remitir a las SEREMI la información a que se refiere el
inciso tercero del artículo 76 de la ley, por trimestres calendarios, y en el formulario que
establezca la Superintendencia.
c) Los organismos administradores deberán llevar un registro de los formularios DIAT y DIEP que
proporcionen a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas, con la numeración correlativa
correspondiente.
d) En todos los casos en que a consecuencia del accidente del trabajo o enfermedad profesional
se requiera que el trabajador guarde reposo durante uno o más días, el médico a cargo de la
atención del trabajador deberá extender la “Orden de Reposo Ley N° 16.744" o "Licencia
Médica”, según corresponda, por los días que requiera guardar reposo y mientras éste no se
encuentre en condiciones de reintegrarse a sus labores y jornadas habituales.
e) Se entenderá por labores y jornadas habituales aquellas que el trabajador realizaba
normalmente antes del inicio de la incapacidad laboral temporal.
f) Los organismos administradores sólo podrán autorizar la reincorporación del trabajador
accidentado o enfermo profesional, una vez que se le otorgue el “Alta Laboral” la que deberá
registrarse conforme a las instrucciones que imparta la Superintendencia.
g) Se entenderá por “Alta Laboral” la certificación del organismo administrador de que el
trabajador está capacitado para reintegrarse a su trabajo, en las condiciones prescritas por el
médico tratante.
h) La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia será responsable de la
veracidad e integridad de los hechos y circunstancias que se señalan en dicha denuncia.
i) La simulación de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional será sancionada
con multa, de acuerdo al artículo 80 de la ley y hará responsable, además, al que formuló la
denuncia del reintegro al organismo administrador correspondiente de todas las cantidades
pagadas por éste por concepto de prestaciones médicas o pecuniarias al supuesto
accidentado del trabajo o enfermo profesional”

Artículo 125°: De las resoluciones que dicten las COMPIN y las Mutualidades podrá reclamarse ante la
Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y de Enfermedades Profesionales conforme a
lo establecido en el artículo 77 de la ley y en este reglamento.
Artículo 126°: La Comisión Médica de Reclamo tendrá competencia para conocer y pronunciarse, en
primera instancia, sobre todas las decisiones del Servicio de Salud y de las Mutualidades en casos de
incapacidad derivadas de accidentes de trabajo de sus afiliados recaídas en cuestiones de hecho que se
refieran a materias de orden médico. Le corresponderá conocer, asimismo, de las reclamaciones a que
se refiere el artículo 42 de la ley. En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas en
contra de las resoluciones dictadas por los Jefes de Área del Servicio de Salud, en situaciones previstas
en el artículo 33 de la misma ley.
Artículo 127°: Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito, ante la comisión médica de
recamo o ante la Inspección del Trabajo. En este último caso, el Inspector del Trabajo enviará de
inmediato el reclamo o apelación y demás antecedentes de la comisión.
Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de expedición de la carta certificada enviada
a la Comisión Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado personalmente, a la fecha en que
conste que se ha recibido en las oficinas de la Comisión Médica o de la Inspección del Trabajo”.
Artículo 128°: El término de 90 días hábiles establecidos por la ley para interponer el reclamo o deducir
el recurso se contara desde la fecha en que se hubiere notificado la decisión o acuerdo en contra de
los cuales se presenta. Si la notificación se hubiere hecho por carta certificada, el término se contara
desde el tercer día de recibida en correos.
Artículo 129°: La Superintendencia conocerá de las actuaciones de la comisión médica de reclamo:
a) En virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones de la ley Nº
16.744 y de la ley Nº 16.395; y
b) Por medio de los recursos de apelación que se interpusiesen en contra de las resoluciones que la
comisión médica dictare en las materias de que conozca en primera instancia, en conformidad con
lo señalado en la letra e, anterior. La competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin
ulterior recurso”.
Artículo 130°: El recurso de apelación, establecido en el inciso 2º del artículo 77 de la ley Nº 16.744,
deberá interponerse directamente ante la superintendencia y por escrito. El plazo de 30 días hábiles
para apelar correrá de la notificación de la resolución dictada por la comisión médica. En caso de que

la notificación se haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá como fecha del
tercer día de recibida en correos”.
Artículo 131°: Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia a que se refiere el inciso
tercero del artículo 77 de la ley, los organismos administradores deberán notificar al afectado,
personalmente o por medio de carta certificada, todas las resoluciones que dicten, adjuntándole copia
de ellas. En caso que la notificación se haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá
como fecha de la notificación el tercer día de recibida en Correos.
CAPÍTULO XXIV - PROCEDIMIENTOS Y RECURSOS
En consideración de la Ley 19.394 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social (D.O. del 21 de Junio de
1995) se incorporan a continuación los artículos 76, 77 y 77 bis del Párrafo 2º de la Ley 16.744
Artículo 132°: La entidad empleadora deberá denunciar al Organismo Administrador respectivo,

inmediatamente de producido, todo accidente o enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el
trabajo o la muerte de la víctima. El accidentado o enfermo, o sus derechos -habientes, o el médico
que trató o diagnosticó la lesión o enfermedad, como igualmente el Comité Paritario de Higiene y
Seguridad, tendrán también, la obligación de denunciar el hecho en dicho Organismo Administrador
en el caso de que la entidad empleadora no hubiese realizado la denuncia.
Las denuncias mencionadas en el inciso anterior deberán contener todos los datos que hayan sido
indicados por el Ministerio de Salud.
Los Organismos Administradores deberán informar al Ministerio de Salud los accidentes o
enfermedades que les hubiesen sido denunciados y que hubieran ocasionado incapacidad para el
trabajo o la muerte de la víctima, en la forma y con periodicidad que señale el reglamento.
Artículo 133°: Los afiliados o sus derecho-habientes, así como también los Organismos Administradores
podrán reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles ante la Comisión Médica de Reclamos de
Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, de las decisiones del Servicio de Salud respectivo
o de las Mutualidades, recaídas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden médico.
Las resoluciones de la Comisión serán apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de Seguridad
Social dentro del plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior
recurso.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los párrafos precedentes, en contra de las demás resoluciones de los
organismos administradores podrá reclamarse, dentro del plazo de 90 días hábiles, directamente a la
Superintendencia de Seguridad Social.

Los plazos mencionados en este artículo, se contarán desde la notificación de la resolución, la que se
efectuará mediante carta certificada o por los otros medios que establezcan los respectivos
reglamentos. Si se hubiese notificado por carta certificada, el plazo se contará desde le tercer día de
recibida la misma en el Servicio de Correos.
Artículo 134°: El trabajador afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo médico por parte
de los organismos de los Servicios de Salud, de las Instituciones de Salud Previsional o de las
Mutualidades de Empleadores, basado en que la afección invocada tiene o no tiene origen profesional,
según el caso, deberá concurrir ante el organismo de régimen Previsional a que está afiliado, que no
sea el que rechazó la licencia o el reposo médico el cual estará obligado a cursarla de inmediato y a
otorgar las prestaciones médicas o pecuniarias que correspondan sin perjuicio de los reclamos
posteriores y reembolsos, si procedieren, que establece este artículo.
En la situación prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada podrá reclamar
directamente en la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo de la licencia o del reposo
médico, debiendo ésta volver, con competencia exclusiva y sin ulterior recurso, sobre el carácter de la
afección que dio origen ella, en el plazo de treinta días contado desde la recepción de los
antecedentes que se requieran o desde la fecha en que el trabajador afectado se hubiere sometido a
los exámenes que disponga dicho Organismo, si éstos fueren posteriores.
Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieran otorgarse con cargo
a un régimen Previsional diferente de aquel conforme al cual se proporcionaron, el Servicio de Salud, el
Instituto de Normalización Previsional, la Mutualidad de Empleadores, la Caja de Compensación de
Asignación Familiar o la Institución de Salud Previsional, según corresponda, deberán rembolsar el valor
de aquellas al organismo administrador de la entidad que las solventó , debiendo este último efectuar
el requerimiento respectivo. En dicho reembolso se deberá incluir la parte que debió financiar el
trabajador en conformidad al régimen de salud Previsional a que está afiliado.
El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda rembolsar; se expresará
en unidades de fomento, según el valor de éstas en el momento de su otorgamiento, con más el
interés corriente para operaciones reajustables a que se refiere la Ley Nº 18.010, desde dicho momento
hasta la fecha del requerimiento del respectivo reembolso, debiendo pagarse dentro del plazo de diez
días contados desde el requerimiento, conforme al valor que dicha unidad tenga en el momento del
pago efectivo. Si dicho pago se efectúa con posterioridad al vencimiento del plazo señalado, las
sumas adeudadas devengarán el 10% de interés anual, que se aplicará diariamente a contar del
señalado requerimiento de pago.
En el evento de que las prestaciones hubieren sido otorgadas conforme a los regímenes de salud
dispuestos para las enfermedades comunes, y la Superintendencia de Seguridad Social resolviere que
la afección es de origen profesional, el Fondo Nacional de Salud, el Servicio de Salud o la Institución de

Salud Previsional que las proporcionó deberá devolver al trabajador la parte del reembolso
correspondiente al valor de las prestaciones que éste hubiere solventado, conforme al régimen de
salud Previsional a que esté afiliado, con los reajustes e intereses respectivos. El plazo para su pago
será de diez días contados desde que se efectuó el reembolso. Si, por el contrario, la afección es
calificada como común y las prestaciones hubieren sido otorgadas como si su origen fuere profesional,
el Servicio de Salud o la Institución de Salud Previsional que efectúo el reembolso deberá cobrar a su
afiliado la parte del valor de las prestaciones que a éste le corresponde solventar, según el régimen de
salud de que se trate, para lo cual sólo se considera el valor de aquellas.
Para los efectos de los reembolsos dispuestos en los incisos precedentes, se considerará como valor de
las prestaciones médicas el equivalente al que la entidad que las otorgó cobra por ellas al
proporcionarlas a particulares”.
TITULO XXV - PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ESTABLECIDO EN LEY N°

16.744 Y SU REGLAMENTO, CONTENIDO EN EL DECRETO SUPREMO N° 101
DE 1968 (EVALUACION DE INCAPACIDADES)
Artículo 135°: Sin perjuicio de lo dispuesto en los párrafos anteriores, deberán cumplirse las siguientes
normas y procedimientos comunes a Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales:
1. En todos los casos en que a consecuencia del accidente del trabajo o enfermedad profesional
se requiera que el trabajador guarde reposo durante uno o más días, el médico a cargo de la
atención del trabajador deberá extender la “Orden de Reposo Ley Nº 16.744” o “Licencia
Médica”, según corresponda, por los días que requiera guardar reposo y mientras éste no se
encuentre en condiciones de reintegrarse a sus labores y jornadas habituales.
2. Se entenderá por labores y jornadas habituales aquellas que el trabajador realizaba
normalmente antes del inicio de la incapacidad laboral temporal.
3. Los organismos administradores sólo podrán autorizar la reincorporación del trabajador
accidentado o enfermo profesional, una vez que se le otorgue el “Alta Laboral” la que deberá
registrarse conforme a las instrucciones que imparta la Superintendencia.
4. Se entenderá por “Alta Laboral” la certificación del organismo administrador de que el
trabajador está capacitado para reintegrarse a su trabajo, en las condiciones prescritas por el
médico tratante.
5. La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia será responsable de la
veracidad e integridad de los hechos y circunstancias que se señalan en dicha denuncia.

6. La simulación de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional será sancionada

con multa, de acuerdo al artículo 80 de la Ley y hará responsable, además, al que formuló la
denuncia del reintegro al organismo administrador correspondiente de todas las cantidades
pagadas por éste por concepto de prestaciones médicas o pecuniarias al supuesto
accidentado del trabajo o enfermo profesional.
Artículo 136°: El procedimiento para la declaración, evaluación y/o reevaluación de las incapacidades
permanentes será el siguiente:
1. Corresponderá a las Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez (Compin) la declaración,

evaluación, reevaluación de las incapacidades permanentes, excepto si se trata de
incapacidades permanentes derivadas de accidentes del trabajo de afiliados a Mutualidades,
en cuyo caso la competencia corresponderá a estas instituciones.
2. Las Compin y las Mutualidades, según proceda, actuarán a requerimiento del organismo
administrador, a solicitud del trabajador o de la entidad empleadora.
3. Las Compin, para dictaminar, formarán un expediente con los datos y antecedentes que les
hayan sido suministrados, debiendo incluir entre éstos aquellos a que se refiere el inciso
segundo del artículo 60 de la Ley, y los demás que estime necesarios para una mejor
determinación del grado de incapacidad de ganancia.
4. El proceso de declaración, evaluación y/o reevaluación y los exámenes necesarios, no
implicarán costo alguno para el trabajador.
5. Con el mérito de la resolución, los organismos administradores procederán a determinar las
prestaciones que corresponda percibir al accidentado o enfermo, sin que sea necesaria la
presentación de solicitud por parte de éste.
6. De las resoluciones que dicten las Compin y las Mutualidades podrá reclamarse ante la
Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales
conforme a lo establecido en el artículo 77 de la Ley N° 16.744 y en su Reglamento contenido
en el Decreto Supremo N° 101 de 1968.
Artículo 137°: Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito ante la Comisión Médica de
Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales (COMERE) o ante la Inspección del
Trabajo. En este último caso, el Inspector del Trabajo le enviará de inmediato el reclamo o apelación y
demás antecedentes.
Artículo 138°: Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de la expedición de la carta

certificada enviada a la Comisión Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado personalmente,

a la fecha en que conste que se ha recibido en las Oficinas de la Comisión Médica o de la Inspección
del Trabajo.
Artículo 139°: El término de 90 días hábiles establecidos por la Ley para interponer el reclamo o
deducir los recursos se contará desde la fecha en que se hubiere notificado la decisión o acuerdo en
contra de los cuales se presenta. Si la notificación se hubiere hecho por carta certificada, el término se
contará desde el tercer día de recibida en Correos. La Superintendencia de Seguridad Social conocerá
de las actuaciones de la COMERE:
1. En virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones de la Ley
N° 16.744 y de la Ley Nº 16.395.
2. Por medio de los recursos de apelación que se interpusieren en contra de las resoluciones que
la COMERE dictare en las materias de que conozca en primera instancia, en conformidad con
lo señalado en el artículo 79 del Reglamento contenido en el Decreto Supremo N° 101 de
1968.
Artículo 140°: La competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso.
Artículo 141°: El recurso de apelación, establecido en el inciso 2 del artículo 77 de la Ley N° 16.744,
deberá interponerse directamente ante la Superintendencia y por escrito. El plazo de 30 días hábiles
para apelar correrá a partir de la notificación de la resolución dictada por la COMERE. En caso que la
notificación se haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá como fecha de la
notificación el tercer día de recibida en Correos.
Artículo 142°: Los exámenes y traslados necesarios para resolver las reclamaciones y apelaciones
presentadas ante la COMERE o la Superintendencia serán de cargo del organismo administrador o de
la respectiva empresa con administración delegada.
Artículo 143°: Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia a que se refiere el inciso
tercero del artículo 77 de la Ley, los organismos administradores deberán notificar al afectado,
personalmente o por medio de carta certificada, todas las resoluciones que dicten, adjuntándole copia
de ellas. En caso que la notificación se haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá
como fecha de la notificación el tercer día de recibida en Correos.
Artículo 144°: Denuncias por Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales

Artículo 145°: Cada empresa contratista y subcontratista, es decir, cada empleador directo del
trabajador, tiene la obligación de informar a la Inspección del Trabajo respectiva y a la SEREMI de
Salud que corresponda, de la ocurrencia de accidentes del trabajo graves o fatales que hayan afectado
a sus trabajadores dependientes. Esta denuncia se debe efectuar en el formato indicado “Formulario
de notificación inmediata de accidente del trabajo fatal o grave” (Formato del Ministerio de Salud y
SUSESO). Además, en caso de accidentes del trabajo graves o fatales, el empleador tendrá la
obligación de suspender de forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a los
trabajadores la evacuación del lugar de trabajo. La reanudación de faenas sólo podrá efectuarse
cuando, previa fiscalización del organismo fiscalizador, se verifique que se han subsanado las
deficiencias constatadas.
Artículo 146°: Se entenderá por Accidente del Trabajo Fatal, aquel accidente que provoca la muerte del
trabajador en forma inmediata o durante su traslado a un centro asistencial. Se entenderá por
Accidente del Trabajo Grave cualquier accidente del trabajo que:
1. Obligue a realizar maniobras de reanimación, u

2. Obligue a realizar maniobras de rescate, u
3. Ocurra por caída de altura, de más de 1,8 m., o
4. Provoque en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo, o
5. Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena afectada.
Se entenderá por Faena Afectada aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente,
pudiendo incluso abarcar la faena en su conjunto, dependiendo de las características y origen del
siniestro, y por el cual de no adoptar la empresa medidas correctivas inmediatas, se pone en peligro la
vida o salud de otros trabajadores.
Todo lo anterior es sin perjuicio de la obligación de cada empresa contratista y subcontratista, que sea
empleador directo, de denunciar a través del formulario de Denuncia Individual de Accidente del
Trabajo (DIAT), ante el respectivo Organismo Administrador de la Ley Nº16.744,todo infortunio laboral
que afecte a sus trabajadores dependientes.
Artículo 147°: Aparte de las personas y entidades obligadas a denunciar los accidentes del trabajo o las
enfermedades profesionales que señala el artículo precedente, la denuncia podrá ser hecha por
cualquier persona que haya tenido conocimiento de los hechos y ante el Organismo Administrador
que debe pagar el subsidio.

Artículo 148°: La denuncia de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional, se hará en el
formulario común a los Organismos Administradores, aprobado por el Ministerio de Salud, y deberá
ajustarse a las siguientes normas:
1. Deberá ser efectuada y suscrita por las personas o entidades obligadas a ello, en conformidad
al artículo 76° de la Ley N° 16.744, o en su caso, por las personas señaladas en el artículo 43°
del presente Reglamento;
2. La persona natural o entidad empleadora que formule la denuncia será responsable de la
veracidad e integridad de los hechos y circunstancias que se señalan en dicha denuncia;
3. La simulación de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional será sancionada
con multa, de acuerdo al artículo 80° de la Ley N° 16.744 y hará responsable, además, al que
formuló la denuncia, del reintegro al Organismo Administrador correspondiente, de todas las
cantidades pagadas por ésta, por concepto de prestaciones médicas o pecuniarias, al supuesto
accidentado del trabajo o enfermedad profesional.
4. La denuncia que deberá hacer el médico tratante, acompañado de los antecedentes de que
tome conocimiento, dará lugar al pago de los subsidios que correspondan y servirá de base
para comprobar la efectividad del accidente o la existencia de la enfermedad profesional. Esta
denuncia será hecha ante el Organismo Administrador que deba pagar el subsidio.
Artículo 149°: Corresponderá al Organismo Administrador que haya recibido la denuncia del médico
tratante, sancionarla sin que este trámite pueda entrabar el pago del subsidio.
La decisión formal de dicho Organismo tendrá carácter definitivo, sin perjuicio de las reclamaciones
que puedan deducirse con arreglo al párrafo 2° del Título VIII de la Ley N° 16.744.
Artículo 150°: El médico tratante estará obligado a denunciar, cuando corresponda, en los términos del
artículo 43° de este Reglamento, en el mismo acto en que preste atención al accidentado o enfermo
profesional.
Artículo 151°: Las acciones para reclamar las prestaciones por accidentes del trabajo o enfermedad
profesional prescribirán en el término de cinco años contados desde la fecha del accidente o desde el
diagnóstico de la enfermedad. En caso de neumoconiosis el plazo de prescripción será de quince años,
contados desde que fue diagnosticada; de acuerdo al artículo 79° de la Ley N° 16.744.
Artículo 152°: La atención médica del asegurado será proporcionada de inmediato y sin que para ello
sea menester de ninguna formalidad o trámite previo.

TÍTULO XXVI - DEL TRABAJO EN RÉGIMEN DE SUBCONTRATACIÓN.
Artículo 153° La Ley N° 20.123 que regula el trabajo en régimen de subcontratación y del trabajo en
empresas de servicios transitorios, estipula que, de acuerdo al artículo 183 A, “es trabajo en régimen de
subcontratación, aquél realizado en virtud de un contrato de trabajo por un trabajador para un
empleador, denominado contratista o subcontratista, cuando éste, en razón de un acuerdo
contractual, se encarga de ejecutar obras o servicios, por su cuenta y riesgo y con trabajadores bajo su
dependencia, para una tercera persona natural o jurídica dueña de la obra, empresa o faena,
denominada la empresa principal, en la que se desarrollan los servicios o ejecutan las obras
contratadas. Con todo, no quedarán sujetos a las normas de este las obras o los servicios que se
ejecutan o prestan de manera discontinua o esporádica.
Artículo 154° Los empleadores que contraten o subcontraten con otros la realización de una obra o
servicios propios de su giro, deberán vigilar el cumplimiento por parte de dichos contratistas o
subcontratistas de la normativa relativa a higiene y seguridad, debiendo para ello implementar un
sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo para todos los trabajadores involucrados,
cualquiera que sea su dependencia, cuando en su conjunto agrupen a más de 50 trabajadores.
Artículo 155° Para la implementación de este sistema de gestión, la empresa CONTRATISTA deberá
cumplir el reglamento especial para empresas contratistas y subcontratistas en el cual se establecen las
acciones de coordinación entre los distintos empleadores de las actividades preventivas, a fin de
garantizar a todos los trabajadores condiciones de higiene y seguridad adecuadas.
Así mismo, corresponderá al mandante velar por la constitución y funcionamiento de un comité

paritario de Higiene y Seguridad, y un departamento de prevención de riesgos para tales faenas, según
las disposiciones legales vigentes.
Si los servicios prestados se realizan sin sujeción a los requisitos señalados en el Art. 66° o se limitan
solo a la intermediación de trabajadores a una faena, se entenderá que el empleador es el dueño de la
obra, empresa o faena, sin perjuicio de las sanciones que correspondan.
Artículo 156° Las normas de prevención contenidas en este reglamento interno deberán ser acatadas
obligatoriamente por el personal de empresas contratistas y de servicios transitorios. Para ello, los
contratos que suscriba la empresa con el contratista deben incluir un artículo relativo a la
obligatoriedad de acatar las normas de Seguridad y Salud Ocupacional de la empresa, el cumplimiento
cabal del reglamento interno y muy en especial de la legislación vigente en materias relacionadas.

De acuerdo a la Ley N° 20.123 que regula el trabajo en régimen de subcontratación, el funcionamiento

de las empresas de servicios transitorios y el contrato de trabajo de servicios transitorios, establece en
su artículo 183-R que “el contrato de trabajo de servicios transitorios es una convención en virtud de la
cual un trabajador y una empresa de servicios transitorios se obligan recíprocamente, aquél a ejecutar
labores específicas para una usuaria de dicha empresa, y ésta a pagar la remuneración determinada
por el tiempo servido”.
El contrato de trabajo de servicios transitorios deberá celebrarse por escrito y contendrá, a lo menos,
las menciones exigidas por el artículo 10 del Código del Trabajo.
“La escrituración del contrato de trabajo de servicios transitorios deberá realizarse dentro de los cinco
días siguientes a la incorporación del trabajador. Cuando la duración del mismo sea inferior a cinco
días, la escrituración deberá hacerse dentro de dos días de iniciada la prestación de servicios.
Una copia del contrato de trabajo deberá ser enviada a la usuaria a la que el trabajador prestará
servicios”.
Artículo 157° La Ley N° 20.123, en su artículo 4°, establece que "la Dirección del Trabajo deberá poner
en conocimiento del respectivo Organismo Administrador de la ley Nº 16.744, todas aquellas
infracciones o deficiencias en materia de higiene y seguridad, que se constaten en las fiscalizaciones
que se practiquen a las empresas. Copia de esta comunicación deberá remitirse a la Superintendencia
de Seguridad Social.
El referido Organismo Administrador deberá, en el plazo de 30 días contado desde la notificación,
informar a la Dirección del Trabajo y a la Superintendencia de Seguridad Social, acerca de las medidas
de seguridad específicas que hubiere prescrito a la empresa infractora para corregir tales infracciones o
deficiencias. Corresponderá a la Superintendencia de Seguridad Social velar por el cumplimiento de
esta obligación por parte de los Organismos Administradores".
TITULO XXVIII – NORMATIVAS Y MEDIDAS A APLICAR ASOCIDAS AL

COVID-19
Artículo 158°
Aspectos Generales. Definición: Coronavirus 2019 (COVID-19), es una enfermedad respiratoria

causada por el virus SARS-CoV-2
Síntomas: - Fiebre 37,8 C o más,

-tos,
-disnea o dificultad respiratoria,
-dolor torácico,
-odinofagia o dolor de garganta al comer o tragar fluidos,
-mialgias o dolores musculares,
-calofríos,
-cefalea o dolor de cabeza,
-diarrea,
-perdida brusca del olfato (anosmia),
-perdida brusca del gusto (ageusia).
Clasificación de casos vinculados a Covid-19
Conforme a Resolución N°424 exenta, del 07.06.2020, MINSAL (D.O.09.03.2020) y oficio, SUCESO 2160
de 06.07.2020, se entenderán por casos vinculados a COVID-19, los siguientes:
Caso Sospechoso, correspondiendo a personas que deberán mantener aislamiento por 4 días, se
considera caso sospechoso cuando
1. Presenta un cuadro agudo con al menos dos días de los síntomas de la enfermad del
Covid-19.
2. Cualquier persona con una infección respiratoria aguda grave que requiera
hospitalización.
Caso Confirmado, Toda persona que cumpla la definición de caso sospechoso en que la prueba
específica para SARSCoV-2 resultó “positiva”. Corresponde aislamiento por 14 días desde el inicio de
los síntomas o desde diagnostico por PCR si no presenta síntomas.
Caso Confirmado asintomático, Toda persona asintomática identificada a través de la estrategia de

búsqueda activa en que la prueba especifica de SARS-CoV -2 resultó positiva.
Caso Probable, se entenderá como caso probable aquellas personas que han estado expuestas a un
contacto estrecho de un paciente confirmado con Covid-19, y que presentan al menos uno de los

síntomas de la enfermedad del Covid-19. No será necesaria la toma de examen PCR para las personas
que se encuentren contempladas en la descripción del párrafo anterior. Sin perjuicio de lo anterior, so
la persona habiéndose realizado el señalado examen PCR hubiera obtenido un resultado negativo en
éste, deberá completar igualmente el aislamiento en los termino dispuestos precedentemente.
Asimismo, se considerará caso probable a aquellas personas sintomáticas que, habiéndose realizado
un examen PCR para SARS-Cov-2, este arroja un resultado indeterminado.
Nota: Los casos probables se deben manejar para todos los efectos como casos confirmados, esto quiere decir
- Aislamiento por 14 días a partir de la fecha de inicio de síntomas, aun con PCR negativo.
- Identificación y cuarentena de sus contactos estrechos.
- Licencia médica si corresponde.
Contacto estrecho, se entenderá por contacto estrecho aquella persona que ha estado en contacto
con un caso confirmado con Covid-19, entre 2 días antes dl inicio de síntomas y 14 días después del
inicio de síntomas del enfermo. En el caso de una persona que no presente síntomas, el contacto
deberá haberse producido durante los 14 días siguientes a la toma del examen PCR. En ambos
supuestos, para calificarse dicho contacto como estrecho deberá cumplirse además alguna de las
siguientes circunstancias:
- Haber mantenido mas de15 minutos de contacto cara a cara, a menos de un metro, sin
mascarilla.
- Haber compartido un espacio cerrado por 2 horas o más, en lugares tales como oficinas,
trabajos, reuniones, colegios, entre otros, sin mascarilla.
- Vivir o pernoctar en el mismo hogar o lugares similares a hogar, tales como hostales,
internados, instituciones cerradas, hogares de ancianos, hoteles, residencias, entre otros.
- Haberse trasladado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad menor de un
metro con otro ocupante del medio de transporte que este contagiado, sin mascarilla.
Corresponderá aislamiento por 14 días aun con PCR negativo. La Autoridad Sanitaria es la
única que defines los casos considerados como de alto riesgo (contactos estrechos) y será el
Ministerio de Salud el que comunicará a la mutualidad correspondiente la nomina de
trabajadores contactos estrechos que considera puedan ser de origen laboral.
Nota: Estas definiciones son en base a la normativa vigente a la fecha de elaboración de este documento.
Obligaciones establecidas para la empresa en materias de COVID-19

Artículo 159° En virtud de lo establecido en el articulo 184 del Código del trabajo, que señala que la
empresa está obligada a tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud
de los trabajadores, informando los posibles riesgos, manteniendo las condiciones adecuadas de
higiene y seguridad en el trabajo y proporcionando los implementos necesarios para prevenir
accidentes y enfermedades profesionales, la Empresa CAR CHILE SpA D debe implementar protocolos,
programas y acciones que tengan como objetivo la prevención de riesgo de contagio de sus
trabajadores. Estas acciones deben considerar las medidas establecidas por el Ministerio de Salud ene l
documento “Recomendaciones de actuación en los lugares de trabajo en el contexto Covid-19”
disponibles en el sitio web www.minsal.cl, o el que en el futuro lo reemplace, y las regulaciones que en
el contexto de la pandemia por COVID-19, han sido emitidas por otros organismos competentes,
según lo indicado en Oficio N° 2263 del 15.07.2020 de ls Superintendencia de Seguridad Social las
medidas a implementar son:
1. Incluir en matriz de identificación de peligros y evaluaciones de riesgos, el riesgo biológico de

contagio de COVID-19, estableciendo los mecanismos de control y mitigación, definiendo las
acciones de prevención que debe cumplir tanto la empresa como los trabajadores.
2. Adoptar medidas organizacionales y/o de ingeniería para evitar el contagio, tendientes a evitar
la interacción con personas, promover trabajo distancia o teletrabajo, instalación de barreras
físicas, protocolos de limpieza y otras medidas establecidas por el MINSAL.
3. Desarrollar, junto con el Comité Paritario de Higiene y Seguridad, un “plan de trabajo seguro”,
que contemple los procedimientos y medidas de prevención y control de contagio.
4. Incluir en el sistema de gestión de riesgos del trabajo el riesgo de contagio, incorporando las
acciones de prevención a desarrollar, con el debido seguimiento de implementación y
correcciones necesarias.
5. Mantener un rol activo en materias de prevención de riesgos, a través del Departamento de
Prevención, llevando la gestión del proceso, incluyendo además de lo ya señalado, registros de
casos y seguimiento de estos y de las medidas implementadas.
6. Informar y capacitar a los trabajadores, de manera simple y clara, todos los protocolos, planes
y acciones destinadas a la prevención de contagio.
7. Vigilar la salud de los trabajadores a través del monitoreo de su estado de salud y desarrollo
de protocolos de actuación frente a sospecha de un posible contagio, de acuerdo con las
instrucciones emitidas por la Autoridad Sanitaria.
8. Realizar monitoreo del cumplimiento de lo establecido y actualizar periódicamente las medidas
desarrolladas, de ser esto requerido. Las implementaciones efectuadas deben estar
documentadas con medios de verificación que permitan su revisión posterior por parte de las
instituciones fiscalizadores competentes.

ARTICULO 160° Medidas a seguir por la empresa en caso de trabajador contagiado por COVID-19:
a) Si el trabajador confirmado no estuvo en contacto con compañeros de trabajo y no estuvo en

el trabajo desde 2 días antes el inicio de los síntomas y hasta 14 días después, la probabilidad
de contagio y contaminación es baja. La empresa debería:
- Limpiar y desinfectar las superficies y objetos. Aplicar esta medida permanentemente.
- Reforzar todas las medidas implementadas para evitar el contagio de COVID-19.
- Mantener informado a personal y seguir las indicaciones de la Autoridad Sanitaria.
b) Si el trabajador esta confirmado por coronavirus y asistía al trabajo cuando se iniciaron sus
síntomas y/o tuvo contacto con compañeros de trabajo, la empresa debe:
a. Dar facilidades al trabajador afectado para que realice su tratamiento, en su domicilio
u hospitalizado, según indique el centro de salud, debiendo cumplir el aislamiento de
14 días desde el inicio de los síntomas, periodo que puede extenderse según
indicación médica.
b. Otorgar facilidades para el manejo de contactos estrechos, los que deben cumplir el
aislamiento de 14 días desde la fecha del último contacto con el trabajador
confirmado con Covid-19. Estas personas deben ingresar a un sistema de vigilancia
activa que permite detectar oportunamente la aparición de síntomas sugerentes del
cuadro clínico y evitar la propagación de la enfermedad.
c. Limpiar y desinfectar el lugar con una solución en base a cloro (solución de 1/3 de
taza de cloro por cada 4,5 lts de agua), etanol al 62-71% o peróxido de hidrogeno al
0,5% utilizando antiparras, respirador N95 y guantes quirúrgicos.
d. Cumplir con las indicaciones de la Autoridad Sanitaria.
TITULO XXVIX – REGLAMENTO QUE ESTABLECE LAS CONDICIONES

ESPECIFICAS DE SEGURIDAD Y SALUD PARA TRABAJADORAS QUE
REALIZAN TRABAJO A DISTANCIA O TELETRABAJO
ARTICULO 161° Obligaciones del empleador respecto al trabajador o trabajadora acogido a la

modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo
A. Tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de los
trabajadores, gestionando los riesgos laborales que se encuentren presentes en el domicilio
del trabajador o en el lugar o ligares distintos a los establecimientos, instalaciones o faenas de
la empresa, que se hubieren acordado para la prestación de esos servicios.

B. Comunicar adecuada y oportunamente al trabajador las condiciones de seguridad y salud que

el puesto de trabajo debe cumplir, confeccionando una matriz de identificación de peligros y
evaluación de los riesgos laborales asociados al puesto de trabajo, pudiendo requerir la
asesoría técnica del Organismo Administrador. Si el trabajador pactó que puede libremente
elegir donde ejercerá sus funciones, no será necesario contar con dicha matriz, no obstante, el
empleador deberá comunicar al trabajador, acerca de los riesgos inherentes a las tareas
encomendadas, las medidas de prevención que deben observarse, así como los requisitos
mínimos de seguridad a aplicar para la ejecución de tales labores.
C. Identificar y evaluar las condiciones ambientales y ergonómicas de trabajo de acuerdo con las
características del puesto y del lugar o lugares en que este se emplaza, la naturaleza de las
labores, los equipos, las herramientas y materiales que se requieran para desempeñar la
modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, proporcionando al trabajador el instrumento de
autoevaluación desarrollado por el Organismo Administrador.
D. En base a Matriz de Riesgos realizada, definir las medidas inmediatas a implementar antes del
inicio de la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo y desarrollar un programa de trabajo
que contenga, al menos, las medidas preventivas y correctivas a implementar, su plazo de
ejecución y las obligaciones que le asisten al trabajador en su puesta en marcha. Estas medidas
deberán seguir el siguiente orden de prelación:
i. Eliminar los riesgos.
ii. Controlar los riesgos en su fuente.
iii. Reducir los riesgos al mínimo, mediante medidas que incluyan la elaboración de
métodos de trabajo seguro; y
iv. Proveer la utilización de elementos de protección personal adecuados mientras
perdure la situación de riesgo.
E. Informar por escrito al trabajador acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las
medidas preventivas y los métodos de trabajo correctos, ya sea a trabajadores que prestan
servicios en su propio domicilio, en otro lugar determinado previamente, o bien, que éste sea
elegido libremente por el trabajador. La información mínima que deberá entregar el
empleador a los trabajadores considerará:
I. Características mínimas que debe reunir el lugar de trabajo en que se ejecutaran las labores,
entre ellas:
i. Espacio de trabajo: pisos, lugares de tránsito, vías de evacuación y procedimientos de
emergencias, superficie mínima del lugar de trabajo.
ii. Condiciones ambientales del puesto de trabajo: iluminación, ventilación, ruido y
temperatura.
iii. Condiciones de orden y aseo exigidas en el puesto de trabajo.

iv. Mobiliario que se requieran para el desempeño de las labores: mesa, escritorio, silla,
según el caso.
v. Herramientas de trabajo que se deberán emplear.
vi. Tipo, estado y uso de instalaciones eléctricas.
II. Organización del tiempo de trabajo: pausas y descansos dentro del jornada y tiempos de
desconexión. Si se realizan labores de digitación, deberá indicar los tiempos máximos de
trabajo y los tiempos mínimos de descansos que deberán observar.
III. Características de los productos que se manipularan, forma de almacenamiento y uso de
equipos de protección personal.
IV. Riesgos a los que podrían estar expuestos y las medidas preventivas: riesgos ergonómicos,
químicos, físicos, biológicos, psicosociales, según corresponda.
V. Prestaciones del seguro de la ley N°16.744 y los procedimientos para acceder a las mismas.
F. Previo al inicio de las labores a distancia o teletrabajo y con la periodicidad que defina el
programa preventivo, que no debe exceder de dos años, efectuar una capacidad acerca de las
principales medidas de seguridad y salud que debe tener presente para desempeñar dichas
labores. La capacitación (curso presencial o a distancia de 8 horas) deberá incluir los siguientes
temas:
1. Factores de riesgo presente en el lugar en que deban ejecutarse las labores.
2. Efectos a la salud de la exposición vinculadas a la modalidad de trabajo a distancia o
teletrabajo.
3. Medidas preventivas para el control de los riesgos identificados y evaluados o
inherentes a las tareas encomendadas, según si se trata, respectivamente, de un
trabajador que presta servicios en un lugar previamente determinado o en un lugar
libremente elegido por éste, tales como ergonómicos, organizacionales, uso correcto y
mantenimiento de los dispositivos, equipos de trabajo y elementos de protección
personal.
G. Proporcionar a sus trabajadores, de manera gratuitas, los equipos y elementos de la
protección personal adecuados al riesgo que se trate de mitigar o controlar.
H. El empleador podrá establecer en el programa preventivo la medida de prohibición de fumar,
solo mientras se prestan servicios, y en el respectivo puesto de trabajo cuando ello implique un
riesgo grave de incendio, resultante de la evaluación de los riesgos.
I. Evaluar anualmente el cumplimiento del programa preventivo, en particular, la eficacia de las
acciones programadas y, disponer de las medidas de mejora continua que se requieran.
J. Disponer medidas de control y de vigilancia de las medidas de seguridad y salud adoptadas,
con la periodicidad y en los casos que defina el programa preventivo, mediante la aplicación
de inspecciones presenciales en el domicilio del trabajador o en los otros lugares fijos de

trabajo convenidos, o bien, en forma no presencial, a través de medios electrónicos idóneos,

siempre que, en ambos casos, no se vulneren los derechos fundamentales del trabajador. Estas
inspecciones (presenciales o no) requerirán siempre la autorización previa de uno u otro,
según corresponda. La negativa infundada para consentir esta autorización y/o la autorización
al Organismo Administrador, o la falta de las facilidades para realizar una visita ya autorizada,
sea al empleador o al Organismo Administrador, podrán ser sancionadas de conformidad al
Reglamento Interno de la empresa.
K. El empleador podrá requerir la asistencia técnica de su Organismo Administrador que, previa
autorización del trabajador (a), acceda al domicilio de éste e informe acerca de si el puesto de
trabajo cumple con las condiciones de seguridad y salud adecuadas. Para estos efectos, el
organismo administrador deberá evaluar la pertinencia de asistir al domicilio del trabajador,
considerando la matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos.
L. Respaldas documentalmente toda la información vinculada a la gestión de los riesgos laborales
que efectúe, y mantenerla, en formato papel o electrónico, a disposición de la Inspección del
Trabajo.
ARTICULO 162° Prohibiciones de los trabajadores acogidos a modalidad a distancia o teletrabajo:
a) El trabajador no podrá, por requerimiento de sus funciones, manipular, procesar, almacenar ni

ejecutar labores que impliquen la exposición de éste, su familia o de terceros a sustancias
peligrosas o altamente cancerígenas, toxicas, explosivas, radioactivas, combustibles u otras a
que se refieren los incisos segundos de los artículos 5º y 42, de decreto supremo 594, de 1999,
del Ministerio de Salud. Además, se incluyen aquellos trabajos en que existe presencia de sílice
cristalina y toda clase de asbestos.
b) Ejecutar actividades laborales bajo los efectos del consumo de alcohol y drogas.
ARTICULO 163° Obligaciones de los trabajadores acogidos a modalidad a distancia o teletrabajo:
 Aplicar el instrumento de autoevaluación proporcionado por el Organismo Administrador,

reportando a su empleador. El incumplimiento, la falta de oportunidad o de veracidad de la
información proporcionada podrá ser sancionada.
 Implementar las medidas preventivas y correctivas definidas en la Matriz de Identificación de
peligro y evaluación de riesgos.
 Observar una conducta de cuidado de su seguridad y salud en el trabajo procurando con ello
evitar, igualmente, que el ejercicio de su actividad laboral pueda afectar a su grupo familia y
además personas cercas a su puesto de trabajo.

 Cuidar, mantener correctamente y utilizar los elementos de protección personal

proporcionados por el empleador, los que deberá utilizarse solo cuando existan riesgos que
no hayan podido evitarse o limitarse suficientemente mediante las medidas ingenieriles o
administrativas.
ARTICULO 164° Si el Organismo Administrador constata que las condiciones en las cuales se pretende
ejecutar o se ejecuta el trabajo a distancia o teletrabajo, ponen el riesgo la seguridad y salud de los
trabajadores, deberá prescribir al empleador la implementación de las medidas preventivas y/o
correctivas necesarias para subsanar las deficiencias que hubiere detectado, las que deberán,
igualmente, ser acatadas por el trabajador, en los términos en que el aludido organismo lo
prescribiere. Sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, la Dirección del Trabajo, previa
autorización del trabajador, podrá fiscalizar el debido cumplimiento de la normativa laboral en el
puesto de trabajo en que se presta la modalidad de trabajo o teletrabajo.
TITULO XXX – DE LA VIGENCIA
Artículo 165°: El presente Reglamento Interno entrará en vigencia a contar del 22 de Enero de 2019 y
sus disposiciones permanecerán en vigor por tiempo indefinido, sin perjuicio de la facultad de
Compañía Americana de Remolques SpA de introducirle las modificaciones que estime conveniente,
previo cumplimiento de las formalidades de publicación establecidas en el Código del Trabajo.

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REGLAMENTO INTERNO DE

ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 1 de 92

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL............................................................................................35

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 2 de 92

TITULO XXVIII – DE LA VIGENCIA........................................................................................................................82

Compañía Americana De Remolques SpA RUT Nº 76.215.025-5, en adelante denominada

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 3 de 92

LIBRO I – NORMAS DE ORDEN

CAPÍTULO I - DISPOSICIONES GENERALES

TITULO I - DE LA INDIVIDUALIZACION Y CONDICIONES DE INGRESO

1. Cédula de Identidad vigente;

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 4 de 92

TITULO II - DEL CONTRATO DE TRABAJO

Artículo 6°: El contrato de trabajo contendrá, a lo menos, las siguientes estipulaciones:

1. Lugar y fecha del contrato;

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 5 de 92

TITULO III – DEL TÉRMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO

a) Mutuo acuerdo de las partes.

1. Algunas de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas, que a

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 6 de 92

b) Conductas de acoso sexual.

5. Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al funcionamiento del

6. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias, herramientas,

7. Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 7 de 92

TÍTULO IV - DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO POR TÉRMINO DEL

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 8 de 92

TITULO V - DE LA JORNADA DE TRABAJO

 Lunes a Domingo de 08:00 a 12:00 hrs. y de 14:00 a 18:00 horas.

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 9 de 92

TITULO VI - DEL CONTROL DE ASISTENCIA

Artículo 23°: El empleador es quien administra el sistema de control de asistencia y es responsable

TITULO VII - DEL TRABAJO EN HORAS EXTRAORDINARIAS

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 10 de 92

TITULO VIII - DE LAS REMUNERACIONES

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 11 de 92

DEL PRINCIPIO DE IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES – LEY 20.348.

PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS O DENUNCIAS POR INFRACCIÓN AL PRINCIPIO DE

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 12 de 92

4. Si la respuesta no es satisfactoria, podrá recurrir al procedimiento de tutela de derechos

TITULO IX - DEL DESCANSO DOMINICAL Y DÍAS FESTIVOS

Artículo 39°: Feriados obligatorios e irrenunciables

TITULO X - DEL FERIADO ANUAL

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 13 de 92

TITULO XI - DE LAS LICENCIAS MÉDICAS

1. Licencia por Enfermedad

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 14 de 92

Si durante el embarazo se produjera enfermedad como consecuencia de éste, comprobada con

Si como consecuencia del alumbramiento se produjera enfermedad comprobada con certificado

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 15 de 92

3. Licencia por Paternidad – LEY 20.047

TITULO XII - DE LOS PERMISOS

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 16 de 92

1. POR SERVICIO MILITAR Y LLAMADO AL SERVICIO ACTIVO

2. PERMISO A TRABAJADORAS Y TRABAJADORES PARA EFECTUARSE EXÁMENES

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 17 de 92

3. EXTIENDE A LOS PADRES TRABAJADORES EL DERECHO DE ALIMENTAR A SUS

4. PROTECCIÓN A LA MATERNIDAD, LA PATERNIDAD Y LA VIDA FAMILIAR Y

Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad 18 de 92