TPS 349

349 Trabajo práctico sustitutivo 1 – Lapso 2021-1
Universidad Nacional Abierta

Vicerrectorado Académico
Área de Ingeniería
Carrera TSU en Higiene y
Seguridad Industrial
Trabajo Práctico Sustitutivo 1
Asignatura: Organización y Métodos Código: 349
Fecha de devolución: A más tardar el 27/03/2021 (Sin prórroga)
Nombre del Estudiante: Gabriela Cecilia Núñez Hernández
Cédula de Identidad: 19.992.948
Centro Local / Unidad de Apoyo: Carabobo
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono celular: 04127619807/04144319935/04244956605
Carrera: TSU en Higiene y Seguridad Industrial (281)
Número de originales: 1 Lapso: 2021-1
1
Introducción
Auto Shack Store es una cadena de tiendas de repuestos para automóviles localizada en
Valencia, Estado Carabobo, Venezuela, con una oficina principal en ubicada en Caracas, la
capital del país. La empresa ha crecido hasta tener 14 tiendas en solo 10 años y ofrece una
amplia variedad de repuestos y accesorios para automotores. Las ventas y las utilidades han
aumentado todos los años, pero en los últimos tres años, la tasa de crecimientos de las
ventas no ha cumplido los pronósticos. Los primeros resultados indican que la tasa de las
ventas sigue bajando, aun con la adición de dos tiendas en años anteriores. La adición de
estas dos tiendas fue la solución por la que optó la gerencia corporativa para revertir la
tendencia en el desempeño de las ventas.
Mediante este trabajo práctico analizaremos la empresa Auto Shack Store.
En recientes reuniones de gerentes corporativos y de tiendas se ha planteado el tema del uso

de computadores, para diversas labores de procesamiento de información, como:
procesamiento de transacciones de ventas, análisis y desempeño de las ventas,
procesamiento de la nómina de empleados y aplicaciones de contabilidad.
Conoceremos su estructura organizacional mediante el uso de un organigrama,

conoceremos un poco acerca de la función y composición del área de organización y
métodos de la empresa.
2
Índice
Introducción……………………………………………………………... pág. 2
MOD. I, UND. 1, OBJ. 1………………………………………………… pág. 4
MOD. II, UND. 2, OBJ. 2………………………………………………... pág. 6
Conclusión………………………………………………………………... pág. 9
Bibliografía………………………………………………………………. pág. 10
3
MOD. I, UND. 1, OBJ. 1
Organigrama Vertical.
Gerencia de proyecto
Organizacion y Informatica Administracion y

Metodos Marketing
Mejoras y Calidad del

1)Uso de computadoras
producto
einstalación de una red de
sistemas de puntos de
ventas en la empresa.
2)Identificar sistemas POS
1)Asesorar en actividades
avanzados, como una
de promoción,
posible plataforma para
investigación y
respaldar la implantación
divulgación, para
1)Definir planes a corto de los sistemas de
promover la coordinación
plazo y mediano plazo 1)Estudiar y analizar de información.
de los recursos e investigar
orientados a recuperar y manera permanente 3)Adaptar la información las nuevas técnicas de
desarrollar la compañía. operaciones tácticas para respaldar las administración que se
que incidan en el necesidades en la toma de puedan aplicar.
2)Hacer un estudio de mejoramiento y la decisiones de los gerentes.
todo el trabajo realizado calidad del producto a 2)Incluir sistemas
en la organización, donde comercializar. avanzados de Marketing,
se verifiquen todas las distribución y otras áreas.
2) Utilizar tecnología
actividades realizadas de sistemas de 3)Respaldar las ventas
como un análisis integral información, para personales.
de finalidad, de reducir los costos en la 4)Integrar los recursos y la
organización, sistemas y realización de los aplicaciones de los
procedimientos, a fin de negocios de la sistemas de información,
considerar posibles empresa y mejorar los para incrementar la
mejoramientos en los productos y servicios eficiencia y la agilidad de
métodos. que la empresa Auto la empresa en el mercado.
Shack Store ofrece. 5)Lograr el
posicionamiento en el
mercado a través de la
imagen en la web
Organización por proyecto:
4
Los proyectos son actividades temporales (o finitas) cuyo objetivo es ofrecer un producto o
servicio singular, a fin de atender una solicitud en especial. Para desarrollar proyectos es
necesario crear organizaciones temporales, que se alojan dentro de la estructura funcional
permanente. A una organización temporal, creada para realizar un proyecto, se le llama
organización de proyecto.
Los proyectos siempre se realizan con plazos y presupuestos programados y en general por
solicitud de un cliente externo o interno. Siempre que haya una tarea con esas
características, es apropiada una organización de proyecto.
Unidades:
Una estructura de proyecto consiste en la creación de un departamento temporal (en este

caso la Gerencia del proyecto) donde trabaja un equipo multidisciplinario, dedicado
exclusivamente al proyecto. En cuanto éste termina, el grupo se desintegra y el
departamento temporal desaparece.
En este modelo de estructura, el gerente de proyecto tiene una gran autonomía, autoridad y
comunicación directa permanente con un equipo del proyecto.
El proyecto autónomo está en el mismo nivel de los departamentos permanentes o incluso
en una posición relativamente más importante y recibe gran atención por parte de la
administración superior.
Organización vertical de la estructura organizacional:
Departamento Temporal del proyecto

↓
Sub Departamento
↓
Mejoras a desarrollar y objetivos que se quieren lograr con cada una de ellas
MOD. II, UND. 2, OBJ. 2
5
La unidad organización y métodos está ubicada como un sub departamento o unidad de
apoyo cuyo staff está destinado a ayudar en la ejecución del proyecto de la empresa Auto
Shack Store.
Está formado por un staff que son un grupo de personas encargadas de la organización,
también ayudan o realizan recomendaciones al asesor y en ocasiones pueden aclarar dudas.
El jefe de línea o jefe de staff coordinan a los especialistas y necesitan estas segundas
manos para llevar a cabo ciertas demandas.
Este está encargado de ejecutar labores de planificación y organización de mejoras para
lograr objetivos a largo y corto plazo para el desarrollo de la compañía.
Esta debe contar con una estructura que responda adecuadamente a las exigencias legales
para mejorar continuamente los sistemas de trabajo, para agilizar las funciones de los
diversos órganos y contribuir con otras áreas como en la adecuación de sistemas y servicios
administrativos para el desarrollo de funciones en la empresa.
Este también trabaja conjuntamente con el departamento de administración para adecuar y
diseñar sistemas administrativos.
Unidades Organización y Métodos:
6
Funciones Unidades Asesoras:
Esta última organización se asocia más con nuestra empresa ya que ejerce una función de
asesoría en el proyecto en aspectos como:
-Organización de la automatización de los sistemas administrativos.
7
-Administración y unificación de los sistemas que permitan unificar fuentes de información
y su consulta.
-Determinación de los apoyos automatizados y procesamiento de la información.
-Distribución de la información en un ambiente informático dentro de un marco de
seguridad y control idóneo.
8
Conclusión
La empresa Auto Shack Store posee una estructura organizacional de proyecto para llevar a
cabo todas sus mejoras y alcanzar sus objetivos.
Los proyectos son actividades temporales (o finitas) cuyo objetivo es ofrecer un producto o
servicio singular, a fin de atender una solicitud en especial. Para desarrollar proyectos es
necesario crear organizaciones temporales, que se alojan dentro de la estructura funcional
permanente. A una organización temporal, creada para realizar un proyecto, se le llama
organización de proyecto.
Los proyectos siempre se realizan con plazos y presupuestos programados y en general por
solicitud de un cliente externo o interno. Siempre que haya una tarea con esas
características, es apropiada una organización de proyecto.
En cuanto a la unidad organización y métodos está ubicada como un sub departamento o

unidad de apoyo cuyo staff está destinado a ayudar en la ejecución del proyecto de la
empresa Auto Shack Store.
Está formado por un staff que son un grupo de personas encargadas de la organización,
también ayudan o realizan recomendaciones al asesor y en ocasiones pueden aclarar dudas.
El jefe de línea o jefe de staff coordinan a los especialistas y necesitan estas segundas
manos para llevar a cabo ciertas demandas.
Este está encargado de ejecutar labores de planificación y organización de mejoras para

lograr objetivos a largo y corto plazo para el desarrollo de la compañía
9
Bibliografía
Material de apoyo UNA
http://academico.edu.ve/foro/
10

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Fecha de devolución: A más tardar el 27/03/2021 (Sin prórroga)

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Correo electrónico: [email protected]

Teléfono celular: 04127619807/04144319935/04244956605

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Mediante este trabajo práctico analizaremos la empresa Auto Shack Store.

En recientes reuniones de gerentes corporativos y de tiendas se ha planteado el tema del uso

Conoceremos su estructura organizacional mediante el uso de un organigrama,

MOD. I, UND. 1, OBJ. 1………………………………………………… pág. 4

MOD. II, UND. 2, OBJ. 2………………………………………………... pág. 6

Organizacion y Informatica Administracion y

Mejoras y Calidad del

Organización por proyecto:

Una estructura de proyecto consiste en la creación de un departamento temporal (en este

Organización vertical de la estructura organizacional:

Departamento Temporal del proyecto

MOD. II, UND. 2, OBJ. 2

Unidades Organización y Métodos:

-Organización de la automatización de los sistemas administrativos.

En cuanto a la unidad organización y métodos está ubicada como un sub departamento o

Este está encargado de ejecutar labores de planificación y organización de mejoras para

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