Clases de Psicología

UNIDAD 1
LA PSICOLOGIA SOCIAL
PSICOLOGÍA SOCIAL
El ser humano es un ser complejo, tan abstracto que muchas disciplinas han
tratado de estudiar cómo actúa el ser humano, sus fines, su motivación y la forma
de relacionarse con más personas. Una de ellas ha sido la psicología.
No es reciente, el interés que despierta el modo de actuar del ser humano, desde
los griegos surgieron cuestiones sobre el pensamiento, la conducta y se tomó al
ser humano como el eje del conocimiento, tratando de descubrir leyes sobre su
forma de ser o de constituirse.
Los cuestionamientos crecieron conforme avanzaban las dudas sobre el misterio

del ser humano, y se acudió a otra explicación, así a las situaciones que no se
podían explicar, se les dio una interpretación espiritual. De este modo, surgió el
término “psique” que significa alma, dejando muchos temas inmersos en esta
categoría como: el amor, las emociones, los miedos, principalmente.
Se consideró entonces como psicología a la disciplina encargada del estudio del

alma, y tomaba en cuenta los procesos internos del ser humano, como el lenguaje,
el pensamiento, la memoria y la atención, en relación con la conducta. Estos
procesos, se dan de forma individual, sin embargo existen sucesos como las
manifestaciones grupales, las fobias compartidas, las discusiones o pleitos y los
celos, que permiten cuestionar sobre el porqué de estos conflictos en el ser
humano y su medio (personas que conviven entre sí).
La parte de la psicología que se encarga de explicar los temas anteriores es la
psicología social, a la que se le considera como una rama de la psicología que
estudia cómo el entorno social influye directa o indirectamente en la
conducta y comportamiento de los individuos.
Siendo la psicología social hoy por hoy una de las ramas de mayor perspectiva,
que estudia los fenómenos psíquicos que surgen en el transcurso de la interacción
entre los humanos en los grupos y colectividades, y en términos más amplios, en
las diferentes comunidades humanas, organizadas y no organizadas.
Serge Moscovici plantea que “la psicología social es la ciencia del conflicto
entre el individuo y la sociedad”, en sí de la sociedad externa y de la
sociedad que lleva adentro, no se limitan los ejemplos de dicho conflicto: la
resistencia a las presiones conformistas de la mayoría, la oposición entre un
líder y su grupo, las desviaciones con respecto a la ortodoxia, las
discusiones dentro de un grupo a fin de llegar a una decisión, la captación
de un individuo por la masa, y otros muchos casos, en fin conflictos de
índole de decisiones, de interacción, de equilibrio social.
Desde esta visión, estudia las cuestiones anómalas o extrañas, lo que está en los
bordes, los márgenes y su conglomerado de situaciones inciertas.
Con los términos anteriores, es imprecisa la delimitación de estudio de la

problemática social, por ello es necesario conocer las diferencias y semejanzas
entre la psicología social y otras disciplinas que estudian procesos sociales como
la antropología, la sociología y la filosofía, así es necesario aclarar los elementos
que trabajan cada una, así la antropología estudia los procesos culturales que se
dan entre los sujetos; la sociología estudia las interacciones de la sociedad en el
papel del individuo, los procesos de orden establecido por normas, y los
regímenes dados por el contexto social; por último, la filosofía social estudia y
formula los planteamientos de los procesos de cambio, de renovación cultural-
social.
De este modo, estas disciplinas pueden trabajar conjuntamente pero su objeto de

estudio tiene brechas que las distinguen, se puede y se debe conocer cómo ven al
sujeto desde diferente perspectiva, pero al mismo tiempo, desde todas las facetas
y conglomerado que es el ser humano.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Elabora un cuadro comparativo con las diferencias entre psicología social,
antropología, filosofía y sociología.
TEORÍAS
Las teorías son cuestiones reflexivas con argumento lógico que sirven para
fundamentar el estudio de alguna área. En psicología social, han existido muchos
autores que han documentado explicaciones sobre cómo actúan los seres
humanos, las grandes corrientes de pensamiento de nuestra área son la Gestalt,
la Psicoanalítica y la Conductista.
El movimiento gestaltista y la psicología social
El sistema gestaltista está orientado hacia la experimentación. De no haber sido

por esto, la psicología social estaría en las etapas iníciales de la especulación
filosófica, y se hubiera obtenido poco progreso en lo que se refiere al
entendimiento de la conducta humana.
Para Second Backman la psicología de la Gestalt concentró sus estudios en torno

a los procesos psicológicos de la percepción. Tres postulados fundamentales
orientan la posición gestáltica en su estudio de la percepción:
El todo es percibido de manera distinta a la suma de las características de sus

componentes. En el proceso perceptivo, percibimos el campo de estimulación
como constituido por fenómenos necesariamente interconectados y no como
partes aisladas unidas por asociación. El campo perceptivo se encuentra
organizado y dicha organización es permitida, en el sentido de la buena forma, por
el campo estimulativo.
El principio de que el todo es más que la suma de sus partes, puede ser entendido
si tomamos como ejemplo al agua, que si se analiza a través de sus componentes,
se diría que este elemento es un gas combustible y comburente, sin embargo, si
englobamos todos sus elementos sabemos que es agua, incolora, inodora e
insípida, y que es necesaria para vivir.
La corriente gestalt, también propuso la percepción como otro de sus principios

básicos entre ellos denominó ciertos atributos como son:
 Semejanza: estímulos similares se agrupan y perciben de acuerdo con el

agrupamiento por semejanza.
 Proximidad: la distancia entre los objetos en el campo estimulador
determina la organización perceptiva.
 Experiencia pasada: la familiaridad con determinados objetos influye en el
proceso perceptivo.
 Buena forma: cuando dos estímulos semejantes se encuentra integrados
en un todo constitutivo de una buena configuración, son percibidos de
acuerdo con una buena forma constituida.
 Asimilación y contraste: cuando las partes de un todo son ligeramente
diferentes, tendemos a asimilarlas al conjunto y a percibirlas de manera
uniforme.
Estos procesos que se dan en la percepción de formas, fondos y figuras, se

trasladan a cuestiones sociales, a las propias relaciones entre los sujetos que
están inmersos en el contexto social y que juzgan, elaboran, generalizan. Es
necesario conocer de estos procesos para comprender como nuestros sentidos
tienden por facilidad, y por propios procesos naturales, a actuar sin nuestro
consentimiento. La gestalt es una de las grandes aportaciones que ha tenido la
ciencia psicológica para explicar la conducta social.
El movimiento conductista y la psicología social
Este sistema reduce la conducta a una simple acumulación de respuestas a

determinados estímulos. Algunos aspectos y conceptos empleados por los
conductistas en sus estudios y utilizados también por los psicólogos sociales son:
 Dos tipos de aprendizaje: condicionamiento clásico y condicionamiento

operante. Pavlov es representante del condicionamiento clásico; y
Thorndike junto con Skinner, tienen el mérito por el operante.
 Se emplearon términos como reforzamiento, extinción, generalización y
discriminación.
 Uno de los fenómenos relevantes que estudia la psicología social a través
del conductismo es la imitación, a través de la observación.
El movimiento psicoanalítico y la psicología social
Tres temáticas importantes surgieron de este movimiento, con Freud como

principal precursor, cargando la parte inconsciente del ser:
 Estructura de la personalidad: el ello, yo y super yo. El ello es innato y de

él deriva la energía necesaria para la formación del yo y del superyo. Todo
lo que se hereda psicológicamente y los instintos se encuentran en el ello al
momento del nacimiento. Las necesidades del ello son atendidas por los
procesos primarios y por los actos reflejos. El yo aparece para hacer
contacto con la realidad externa. La continuación de las interacciones con el
medio conducen a la formación del superyo es decir, la internalización del
juicio moral.
 Dinámica de la personalidad: la libido como la energía psíquica, que
posee el sujeto, y catetixa (catexis: Asociación, consciente o
inconsciente de una emoción con una idea, objeto y sobre todo
persona) en objetos de acuerdo a su propia elección patológica, pues
define la propia personalidad, la compulsión a la repetición, esa elección se
tornara en objetos parecidos que atraigan y queden fijados. La dinámica de
la personalidad gira en torno a la idea de concentración de energía y de
descarga de energía.
 Estructura y dinámica de la familia, psicología de grupo y la
socialización del individuo: Todas estas dinámicas conforman la
estructura de personalidad, ya que determinan desde el hogar, el deseo de
los padres y de los otros los deseos del niño, quien se conforma en el
próximo adulto repitiendo sus miedos, deseos a sus hijos. Las experiencias
traumáticas que quedan como huellas en nuestra psique y que se repiten
de forma enmascarada para liberar esa experiencia en nuestras
interacciones.
Elabora un mapa conceptual sobre las corrientes o teorías psicológicas que se
expusieron
INTEGRACIÓN DE LAS TEORÍAS

PSICOSOCIALES
Todas las teorías mencionadas han contribuido a interpretar los procesos sociales
y buscar su fundamentación. Los aportes que se han entrelazado de ellas son
prometedores ya que, la imitación social y la idea de modelos o patrones
comportamentales que se reproducen de persona a persona, permite identificar la
consecuencia de que si un niño es golpeado será un futuro golpeador, esto de
acuerdo a ideas conductistas de aprendizaje por observación.
“Siendo el conductismo una de las corrientes más influyentes en la psicología

social hasta la década del 60. Sus representantes fueron Watson y Skinner. Está
basada en analizar la manera como el ambiente afecta al individuo pero no como
el individuo afecta a su ambiente”.
Con Watson, el conductismo estudia la relación entre un estímulo y una respuesta;

se considera insuficiente por Skinner quien se refiere a las respuestas del
organismo como respuesta a un estímulo identificable por lo que gran parte de la
conducta queda sin explicar en este enfoque que él denomina condicionamiento
operante. Skinner a su vez propone la existencia de respuestas operantes, cuya
permanencia o extinción dependerán, no de un estímulo que las precede, sino de
un estímulo que las sobreviene y al cual denomina refuerzo”.
Surge un nuevo enfoque dentro del condicionamiento operante: “el

neoconductismo, sostiene que entre el estímulo-respuesta hay un proceso interno
que es el pensamiento”.
Otro aporte del conductismo es el aprendizaje social, de Albert Bandura, quien

señala que además de la función reforzadora, las consecuencias de una conducta
social cumplen una destino informativo y uno motivacional. La mayoría del
aprendizaje social se produce a través de la imitación o modelaje de las conductas
observadas en otro, en donde varios factores inciden sobre el proceso de
atención, percepción y reproducción de conductas.
A su vez la percepción de las cosas e ideas se da de esta manera, generalizando,

la frase que mejor corresponde es: dime con quién andas y te diré quién eres, que
indica uno de los principios de la gestalt: el de semejanza, relacionándolo con una
conducta social, se entiende que al ver a alguien de una forma interpretamos que
el que está con él es así porque son parecidos o iguales.
“La Gestalt ha formulado una serie de principios para tratar de explicar la

percepción. En esencia, la gestalt se refiere a una cualidad que está presente en
todo pero ausente en cualquier componente del todo o mejor dicho el todo es más
que la suma de sus partes”.
“Kurt Lewin uno de los representantes de esta corriente, se interesó por las
emociones, relaciones sociales y motivaciones. En su teoría, plantea la existencia
de un campo vital de constante cambio, que se puede representar como un campo
de fuerzas, voluble y dinámico”.
“Existe en este cambio, una tensión producto de una necesidad que conduce al
movimiento dentro de ese campo donde se encuentran fuerzas positivas que nos
atraen y fuerzas negativas que tratamos de evadir. Para conocer a un individuo,
según este autor, debemos conocer la totalidad de fuerzas que operan en su
campo psicológico”.
El psicoanálisis es parte fundamental para comprender la dinámica de las masas o

grupos sociales, la libido, la ambivalencia del ser, el placer o eros y el Tanatos o
muerte, la parte sexual y las experiencias traumáticas de la infancia.
Uno de los mayores aportes ha sido la parte moral y restrictiva, que nos dice que
es la normalidad, notando que para esto el individuo tiene que acatar las normas y
ser sujeto sujetado a cada reglamento dentro de un orden social.
Subraya el inciso con la respuesta correcta
1. ¿Qué estudia la psicología social?
a) Al individuo
b) Al grupo
c) Las interacciones sociales
d) La política y el poder
2. ¿Qué significa “psique”?
a) Estado
b) Mente
c) Alma
d) Cerebro
3. Rama de la psicología que estudia las relaciones psicológicas que surgen de la
interacción entre humanos:
a) Cognitiva
b) Evolutiva
c) Social
d) Clínica
4. ¿Cuál de estas disciplinas no tienen relación estrecha con la psicología social?
a) Arte
b) Ética
c) Antropología
d) Arquitectura
5. ¿En qué se concentra el estudio de la corriente Gestalt?
a) Objeto
b) Memoria
c) Percepción
d) Atención
6. Principio de la corriente Gestalt sobre agrupar estímulos similares:
a) Semejanza
b) Proximidad
c) Conformidad
d) Cierre
7. ¿Cuál no es un principio de la corriente Gestalt?
a) Cierre
b) Semejanza
c) Proximidad
d) Conformidad
8. Tipos de condicionamiento que propuso el conductismo:
a) Clásico y observacional
b) Clásico y operante
c) Conductual y experimental
d) Socio drama y aprendizaje vicario
9. ¿Qué es la libido?
a) Catexis
b) Energía pulsional
c) Deseo
d) Motivación
10. Autor principal del movimiento psicoanalítico:
a) Abraham Maslow
b) Talcott Parsons
c) Sigmund Freud
d) Nicolás Maquiavelo
UNIDAD 2
FACTORES SOCIALES
FACTORES SOCIALES
“Sólo por el respeto de sí mismo se logra el respeto de los demás”; esta frase
permite conocer la importancia de los procesos afectivos en el ser humano. La
forma en la que sentimos, es uno de los componentes que nos hace actuar, de
forma coloquial, implica que se siente con el hígado, con las vísceras, y así se
reacciona, el pensamiento se nubla cuando las pasiones dominan. Sin embargo, el
trabajo radica en respetar a los demás, en ser emotivos sin afectar a otra persona.
La parte emocional del ser humano ha sido opacada por la parte racional, de
hecho se ha creído que están separados la razón y la emoción, ya que un ser
social es ante todo racional, sin embargo en el desarrollo de esta unidad, se
expone que los estados anímicos no se pueden apagar. En los seres humanos,
toda acción repercute la actitud por el contenido significativo.
La dificultad es que no existe forma de negar los procesos afectivos, de no sentir y

de no reaccionar, por consiguiente la importancia de conocer el significado de las
emociones, cuáles son y cómo surgen.
No existen procesos independientes sino complementarios, y todos influyen en el
contexto social; las emociones, la motivación, la percepción están
interrelacionados, no se trabajan sólo los aspectos individuales sino que éstos
afectan la conducta social.
Motivación
¿Por qué las personas actúan como lo hacen? “La diferencia en el

comportamiento entre las personas estriba en la motivación. La motivación, se
define como el impulso que mueve al comportamiento hacia la satisfacción de una
necesidad dominante en ese momento”.
En el estudio de la motivación, se debe partir de tres principios fundamentales de

la conducta humana:
 Todo comportamiento es motivado.

 Todo comportamiento está dirigido a la consecución de un objetivo.
 Las personas son individualmente diferentes.
Los motivos son expresiones de las necesidades de las personas y por lo tanto,
son personales e internos.
Necesidades
Las necesidades son fuerzas o impulsos motivadores, condicionados

ambientalmente, que empujan, mueven a la persona hacia la consecución de
metas específicas. Las raíces más profundas de la motivación se relacionan con
las necesidades, considerando que las necesidades son la causa de la acción,
pero los deseos son la clave para las clases de acción que tienen probabilidades
de producirse.
Las necesidades se clasifican en dos tipos:
 Necesidades fisiológicas básicas o primarias: Incluyen alimento, agua,

sexo, sueño, y temperatura más o menos confortable.
 Necesidades sociales y psicológicas, denominadas secundarias:
Representan necesidades de la mente y del espíritu más que del cuerpo,
ejemplo de ellas son la rivalidad, la auto estimación, el sentido del deber, la
autoafirmación, el dar, el pertenecer y el recibir afecto.
Necesidad de las personas
Según el Dr. Abraham Maslow, parece haber una jerarquía dentro de la que se
ordenan las necesidades humanas de acuerdo a lo siguiente:
5º. Autorrealización y satisfacción

4º. Estimación y posición social
3º. Necesidades de pertenencia
2º. Seguridad en varios aspectos
1º. Necesidades fisiológicas
Características de las personas con alta motivación al éxito
El hombre con alto deseo de éxito, no necesariamente es creativo en el sentido en

que lo es un pintor o un escritor. No obstante, es ingenioso para adaptar y
modificar lo que esté a su alcance para solucionar un problema o lograr un
objetivo:
A una persona con alto deseo de éxito, le gusta tomar responsabilidades

personales. Cuando emprende una tarea, entiende claramente que la verá
terminada. Quiere obtener el crédito del éxito, pero está, del mismo modo,
preparado para aceptar la culpa si fallara.
El individuo con alto deseo de éxito entonces, no es la persona que culpa a otras.
Cuando no tiene éxito, no se queja en contra de su mala suerte, no culpa a sus
jefes, competidores, subordinados, ni al gobierno.
Le gustan los juegos donde interviene su habilidad, los juegos de azar no son de
su agrado, porque no tiene control sobre los resultados. Las tareas que esta clase
de personas emprenden, las atacan con confianza en sí mismos y con
entusiasmo.
A una persona con alta motivación al éxito, le gusta tomar riesgos moderados. No
le disgustan los obstáculos excesivos contra su éxito, ni una tarea demasiado fácil.
La posibilidad razonable de fracaso le estimula para aumentar su esfuerzo.
Quiere dar de sí, hacer un esfuerzo extra para lograr su propósito. La persona con
poco deseo de éxito, prefiere una tarea fácil, donde sus posibilidades de acierto
sean bastante altas o en el otro extremo, trata de obtener metas que son
claramente imposibles de obtener.
En cualquier caso, su falta de seguridad lo conduce a evitar la razonable

posibilidad de fracaso, si no está seguro de tener éxito, quiere que todo el mundo
comprenda que la tarea era tan difícil que nadie hubiera podido realizarla.
A una persona con alto deseo de éxito, le gusta tomar cierto riesgo calculado,
cuando siente que compite contra un adversario digno, ya sea un competidor
humano o las mismas condiciones del juego.
Una persona con alta motivación de éxito, quiere saber los resultados de sus
esfuerzos. Quiere alguna medida sobre su progreso, y prefiere que sea objetiva, y
que pueda usarla en cuanto entre en acción, lo cual, además de estimular y
satisfacer, utiliza para ajustar y mejorar sus esfuerzos. La persona con alto deseo
de éxito, busca tareas y ocupaciones, donde este tipo de retroalimentación sea
tangible como las ventas o la producción, más que en relaciones laborales o
investigación.
Una persona con un alto deseo de éxito, tiende a persistir frente a la adversidad.
La confianza en sí mismo, lo induce a perseverar a pesar de los obstáculos.
Considera los fracasos como temporales, y como una parte temporal del juego.
Utiliza el conocimiento de sus fracasos como una experiencia de aprendizaje.
Aunque esto no quiere decir, golpearse continuamente la cabeza contra la pared,

cuando comprende que los obstáculos son demasiado grandes, rápidamente
cambia las tácticas. Sin embargo, es evidente que no abandona fácilmente la
tarea por haber encontrado dificultades.
Una persona con alta motivación de éxito, tiende a ser innovador. Cuando ha
determinado sus metas, probará primero un camino, y luego otro. Está dispuesto a
probar alternativas y diferentes métodos para lograr sus objetivos. Para esta
persona, el camino a escoger es el que dará mejores resultados, y no
necesariamente será el camino usual. Si el camino común no resultara, inventará
nuevos métodos.
La persona con alto deseo de éxito, demuestra usualmente algo de competencia

interpersonal. Reconoce la importancia de las relaciones interpersonales para
lograr la mayoría de los objetivos. Por lo tanto, dedica un esfuerzo razonable para
desarrollar y mantener relaciones adecuadas con otros.
Como está orientado hacia las tareas, selecciona a expertos, como colegas de
trabajo, en lugar de sus amigos. Las personas con mayor necesidad de afiliación o
de poder, prefiere compañeros de trabajo, que sean amigos o que tengan puestos
de importancia.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Elabora una síntesis, a partir de la investigación documental en diversas fuentes
de consulta, sobre las condiciones que mueven al ser humano a actuar de la
forma en que lo hace.
CONDUCTA EMOCIONAL
“Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo. Pero enfadarse con la
persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno. Con el propósito
justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo”.
En el análisis de esta cita de Aristóteles, se destaca la importancia de la conducta

emocional en las personas, sin embargo, no se comprende cómo surge y porqué
es incontrolable.
La emoción es una reacción rápida y directa sobre alguna situación, surge de
forma incontrolable y con gran fuerza.
Los genes traen consigo un paquete emocional que determina nuestro

temperamento, pero los límites cerebrales enredados en la actividad emocional
son tan asombrosamente flexibles que no podemos afirmar que el carácter
determine nuestro destino.
Goleman, comenta que todas las emociones son, en esencia, impulsos que llevan
a actuar, programas de reacción automática con los que ha dotado la evolución.
La misma raíz etimológica de la palabra emoción proviene del verbo latín “movere”
(que significa “moverse”) más el prefijo “e-“, significando algo así como
“movimiento hacia” y sugiriendo, de ese modo, que en toda emoción hay implícita
una tendencia a la acción.
Cada emoción tiene un componente físico, es decir, es perceptible, por ejemplo, el

enojo aumenta el flujo sanguíneo a las manos, haciendo más fácil empuñar un
arma o golpear a un enemigo; también aumenta el ritmo cardiaco y la tasa de
hormonas que, como la adrenalina, generan la cantidad de energía necesaria para
acometer acciones vigorosas.
Otro ejemplo sería el miedo, la sangre se retira del rostro (lo que explica la palidez
y la sensación de “quedarse frío”), y fluye a la musculatura esquelética larga, como
las piernas, por ejemplo, favoreciendo así la huida. Al mismo tiempo, el cuerpo
parece paralizarse, aunque sólo sea un instante, para calibrar, tal vez, si el hecho
de ocultarse pudiera ser una respuesta más adecuada.
Lo mismo ocurre con la felicidad, que consiste en el acrecentamiento de la

actividad de un centro cerebral que se encarga de inhibir los sentimientos
negativos y de aquietar los estados que generan preocupación, al mismo tiempo,
aumenta el caudal de energía disponible. En este caso, no hay un cambio
fisiológico diferente salvo, quizás, una sensación de tranquilidad que hace que el
cuerpo se recupere más rápidamente de la excitación biológica provocada por las
emociones perturbadoras.
Así también sucede con el amor, los sentimientos de ternura y la satisfacción

sexual, los cuales mueven el sistema nervioso parasimpático (el opuesto
fisiológico de la respuesta de “lucha o huida” propia del miedo y de la ira), dan
lugar a un estado de calma y satisfacción que favorece el trato.
La tristeza en sus componentes mínimos, surge para ayudar a asimilar una

pérdida irreparable (como la muerte de un ser querido o un gran desengaño). La
tristeza provoca la disminución de la energía y del entusiasmo, por las actividades
vitales (particularmente las diversiones y los placeres) y, cuanto más se ahonda y
se acerca a la depresión, más se enlentece el metabolismo corporal.
Este retiro introspectivo nos brinda así la oportunidad de llorar una pérdida o una
esperanza frustrada, calcular sus consecuencias y planificar, cuando la energía
retorna, un nuevo inicio.
Las emociones son inevitables, el organismo necesita liberar la parte biológica,

una pausa, una lágrima, estar alegre, es decir, ocurre una respuesta ante los
estímulos que si no se tuviese ésta, no se podría responder a la interacción
humana, no se sabría cuando parar, cuando sonreír y cuando amar.
Sin embargo, son modeladas por las experiencias vitales y por el medio cultural en
que nos ha tocado vivir, es decir, se habla y se vive diferente de acuerdo a la
historia de vida; por ejemplo, se conoce al amor a través de golpes si se vivió una
experiencia similar, se manifiesta este sentimiento como culpa o tristeza, sin
embargo, si se vivió de forma cariñosa y afectiva, así mismo se buscará encontrar
y tener ternura, paciencia.
Es decir, las emociones que son generales para denominarlas son realmente
específicas para vivirlas, cada persona tiene su reacción emotiva y ésta varia;
pues son diferentes perspectivas desde las que se ve una emoción.
A pesar de la relevancia de las emociones, y de cómo nos sirven, se ha hecho un

corte entre las emociones, y prácticamente la vida, y aunque se representa como
razón, es decir, se nos trasmite la idea de que las emociones son negativas, y por
consiguiente hay que negarlas, no se ha diseñado una pastilla para apagarnos el
switch y dejar de reaccionar ante las emociones.
La disonancia entre lo emocional y lo racional, se asemeja a la distinción popular

que existe entre el “corazón” o el alma, y la “cabeza” o lo racional. Saber que algo
es cierto “en nuestro corazón”, concierne a un orden de convicción distinto que
recapacitarlo con la mente racional. Existe una simetría constante entre el control
emocional y el control racional sobre la mente ya que, cuanto más intenso es el
sentimiento, más dominante llega a ser la mente emocional, y más ineficaz, en
consecuencia, la mente racional.
La parte emocional está relacionada con el cerebro, el cual permite estar en

estados diversos en pocos segundos, de la alegría a la rabia, cuando el amor
enloquece o el miedo paraliza, en realidad se está, bajo la influencia del sistema
límbico. Es este sistema el que permite actuar en un momento de crisis, por
ejemplo en un robo; este sistema es el que hace al ser humano disfrutar y amar
nuevamente, aunque, las relaciones sean tormentosas, es una forma en la que el
organismo se libera.
El sistema límbico es el que permite el desfogue de reacciones como la de huida

al peligro, es también el sistema de alerta o alarma, provoca nuestra activación
inmediata, estas reacciones se hacen necesarias para el funcionamiento óptimo
del ser humano, ya que son respuestas propias del cuerpo, producen adrenalina,
liberan a los péptidos del placer y del dolor, es a su vez lo que permite disfrutar de
algo o rechazar lo que es desagradable, siendo lo que le da a la vida, variados
matices.
Las emociones son reacciones repentinas que no se controlan, ya que, varían

dependiendo la situación y pueden ser aprendidas y repetidas, son variables,
incontrolables e incuantificables.
La frase de Horace Walpole, “La vida es una comedia para quienes piensan y una
tragedia para quienes sienten”, hace alusión a las emociones cuando no son
controladas y originan problemas, conflictos, malos entendidos, a la parte agresiva
del ser humano.
Se generan de forma espontánea y brusca, pueden llevar a los sujetos a cometer

homicidio, así como generar una depresión hasta motivar al suicidio, o realizar un
acto impulsivo como gastar todo su dinero o efectuar actos sin límite.
Actuar de forma ilógica, se produce usualmente cuando existen situaciones de

estrés donde surgen conflictos entre los individuos al tener diferentes
percepciones, creando una situación que afecta las relaciones interpersonales en
los campos laboral, escolar y familiar.
Es precisamente, por las dificultades que conllevan los conflictos en los ámbitos
sociales, que le interesa a la psicología social; el papel de la imitación cotidiana de
los sentimientos, por ejemplo: cuando las personas ven un rostro sonriente o un
rostro enojado, la musculatura de su propio rostro tiende a experimentar una
transformación tenue, en el mismo sentido, una transformación, un contagio, esto
es algo interesante y relevante para la investigación en esta área.
Las emociones son necesarias, sin embargo, no deben ser lo único que aparezca
en la conducta, ya que ocasionan conductas violentas que repercuten
significativamente en la persona, de forma radical. Las emociones que surgen ante
cualquier situación, según Goleman, son:
 Ira: rabia, enojo, resentimiento, furia, exasperación, indignación, acritud,

animosidad, irritabilidad, hostilidad y, en caso extremo, odio y violencia.
 Tristeza: aflicción, pena, desconsuelo, pesimismo, melancolía,
autocompasión, soledad, desaliento, desesperación y. en caso patológico,
depresión grave.
 Miedo: ansiedad, aprensión, temor, preocupación, consternación,
inquietud, desasosiego, incertidumbre, nerviosismo, angustia, susto, terror
y. en el caso de que sea psicopatológico, fobia y pánico.
 Alegría: felicidad, gozo, tranquilidad, contento, beatitud, deleite, diversión,
dignidad, placer sensual, estremecimiento, rapto, gratificación, satisfacción,
euforia, capricho, éxtasis y, en caso extremo, manía.
 Amor: aceptación, cordialidad, confianza, amabilidad, afinidad, devoción,
adoración, enamoramiento y ágape.
 Sorpresa: sobresalto, asombro, desconcierto, admiración.
 Aversión: desprecio, desdén, displicencia, asco, antipatía, disgusto y
repugnancia.
 Vergüenza: culpa, perplejidad, desazón, remordimiento, humillación, pesar
y aflicción.
Estas emociones son básicas, y la principal diferencia entre éstas y los

sentimientos, es que los sentimientos implican un tiempo mayor, y una
interpretación de la emoción, y las emociones sólo tienen que ver con el momento,
y dependen de la situación ya que no se reacciona igual todos los días a las
mismas situaciones.
Como reflexión final, se sugiere el siguiente relato japonés:
En cierta ocasión, un belicoso samurái desafió a un anciano maestro zen a que le

explicara los conceptos de cielo e infierno. Pero el monje replicó con desprecio:
—¡No eres más que un patán y no puedo malgastar mi tiempo con tus tonterías!
El samurái, herido en su honor, montó en cólera y. desenvainando la espada,
exclamó:
—Tu impertinencia te costará la vida.
—¡Eso —replicó entonces el maestro— es el infierno!
Conmovido por la exactitud de las palabras del maestro sobre la cólera que le
estaba atenazando, el samurái se calmó, envainó la espada y se postró ante él,
agradecido.
—¡Y eso —concluyó entonces el maestro—, eso es el cielo!
Ver el video y elaborar un análisis de lo que es la inteligencia emocional” del libro
Inteligencia emocional de Daniel Goleman.
https://youtu.be/Vu6xM229q9I
PERCEPCIÓN Y MEMORIA
Los procesos psicológicos o mentales abarcan muchos procesos como el
lenguaje, la atención, la memoria, el pensamiento, o la percepción, que sirven para
interpretar la realidad.
Percepción
La percepción representa un paso más allá de la sensación, aunque es difícil

distinguir los límites precisos entre ambos. La sensación es la estimulación de los
órganos sensoriales, y la percepción es la organización, interpretación, análisis e
integración de los estímulos que reciben los órganos sensoriales y los transmiten
al cerebro.
La sensación se utiliza para detectar la presencia de un estímulo sensorial, en
tanto que la percepción es la identificación de dicho estimulo, elaborando,
relacionándolo, el qué es, cómo, para qué y porqué.
Esos estímulos, se identifican con los sentidos (oído, vista, olfato, tacto y gusto),
que sirven para percibir y sentir el contexto circundante.
El comportamiento es, en gran medida, un reflejo de la forma en que se interpreta

la realidad, y es a través de los estímulos que están alrededor. Se dice, que lo que
se oye, se ve, y de esta forma se vive, se simboliza y se entiende de la forma en la
que se piensa. Lo interesante sucede cuando los sentidos engañan, y en
ocasiones se puede confundir a la percepción. Observa la siguiente imagen:
¿Qué puedes ver en esta ilustración? Observa con más detenimiento,

¿ves algo diferente? ¿Puedes observar los dos animales que hay?
Los ojos en ocasiones pueden engañar; ya sea por el lugar en el que se mira, las
experiencias, la razón, a veces no es total, segregamos y no se ve la totalidad.
Éste es un principio básico de la percepción, se debe ver más allá de lo evidente,
no sólo mirar, sino observar y analizar lo que existe. En realidad, hay dos figuras
posibles de encontrar en la imagen de arriba: el caballo y la rana, ambas
realidades son posibles pero que, no todos a simple vista pueden identificar.
No sólo la vista es posible de engañar, existen umbrales que nos indican la

intensidad, y aquellas cosas que pueden ser fácilmente anuladas por los sentidos.
Si se pregunta sobre algunas cuestiones que ocurren en la cotidianidad, se puede
saber hasta qué punto son negados algunos estímulos de nuestro campo
perceptual:
¿Es posible detectar la presencia de azúcar cuando se ha disuelto una

cucharadita en 7.6 litros de agua?
¿Se puede oler un perfume si hay tan sólo una gota en un departamento de tres
habitaciones?
¿Es posible sentir en la mejilla el ala de una abeja cuando cae a un centímetro de
distancia?
Los sentidos tienen parámetros de detección; hay presencia de estímulos que

deben ser descalificados, ya que si no se hiciera no se podría entender la realidad
circundante, por ejemplo si el sentido de la audición fuera más agudo, se podrían
escuchar moléculas de aire que chocan con el tímpano, fenómeno que
seguramente sería fuente de distracciones, y que incluso, podría impedir escuchar
sonidos externos a nuestro cuerpo.
Si los sentidos son tan sensibles o agudos, se tendrían dificultades para detectar
el mundo externo, para identificar cada estimulo con un nombre, habría mucha
confusión.
Se puede identificar y percibir debido a los umbrales absolutos, es decir, la

intensidad mínima que debe tener un estímulo. Los estímulos varían en tipo e
intensidad; diferentes estímulos activan sus respectivos órganos sensoriales. Los
umbrales diferenciales, o diferencia apenas perceptible, es aquella diferencia
detectable entre dos estímulos.
Ocurre otro suceso cuando el estímulo se acostumbra y cambia su marco de

referencia, por lo que responde de forma diferente al que tenía anteriormente con
dicho estimulo. Los juicios acerca de los estímulos sensoriales también son
influidos por los contextos en que se emiten. Éstos se realizan en función de la
experiencia sensorial preliminar, y no de forma separada de otros estímulos.
La percepción está dada por los sentidos, ya que la información del ambiente
entra por cada uno de ellos, y de su asimilación y experiencia se interpreta, se
percibe la realidad circundante. Los sentidos principales son:
Vista
Se integra por la córnea, que es una ventana protectora transparente que permite
que la luz pase a través de ella, después pasa por la pupila; que es un orificio
oscuro que se encuentra en el centro del iris, la parte coloreada del ojo, que en los
seres humanos puede ser desde azul hasta café oscuro.
El tamaño depende de la cantidad de luz que haya en el entorno. Mientras más

oscuros sean los alrededores, más se abrirá la pupila para permitir la entrada de
mayor cantidad de luz. Su función es dirigir los rayos de luz, de modo que se
enfoquen en forma adecuada en el fondo del ojo. El cristalino enfoca la luz
mediante la modificación de su propio espesor, proceso que se denomina
acomodación.
Después de viajar a través de la pupila y del cristalino, la imagen llega a su destino

en el ojo: la retina. La retina es una capa delgada de células nerviosas ubicada en
el fondo del globo ocular. En la retina, existen dos tipos de células receptoras
sensibles a la luz: los bastones, que son largos y cilíndricos, y los conos, que son
cortos, gruesos y piramidales. La mayor concentración de conos está en la fóvea,
una región, donde si se desea ver algo con toda intención, se centra la imagen del
cristalino en la fóvea.
Los conos son los responsables de los colores cuando hay luz intensa, los
bastones se relacionan en situaciones de luz escasa, y mayormente son
insensibles al color y a los detalles precisos que los conos pueden reconocer.
Audición
El proceso por el cual las ondas sonoras se traducen en formas comprensivas y

dotadas de significado, los sentidos del movimiento y equilibrio representan las
principales funciones del oído.
El sonido es el movimiento de las moléculas de aire producido por la vibración de

un objeto. Estos viajan a través del aire en patrones de ondas, de forma similar a
las que se producen cuando se arroja una piedra en un charco tranquilo. El
tímpano funciona como un tambor en miniatura que vibra cuando las ondas
sonoras golpean.
Mientras más intenso es el sonido, mayores son las vibraciones que después
llegan al oído medio, una diminuta cámara que contiene únicamente tres
huesecillos denominados; martillo, yunque y estribo, los cuales tienen como
función la transmisión de vibraciones hacia la ventana oval, una delgada
membrana que conduce hacia el oído interno.
No sólo transmiten las vibraciones, sino que también aumentan su intensidad. El

oído interno es la porción del oído que cambia las vibraciones sonoras que
permiten que se transmitan al cerebro.
Dentro del oído se encuentra otro sentido, el del equilibrio, que tiene que ver con
los canales semicirculares del oído interno, que consta de tres tubos que
contienen fluido que se mueve en su interior cuando la cabeza realiza un
movimiento, y envía una señal de rotación o de movimiento angular al cerebro.
La atracción provoca en el cuerpo la aceleración del movimiento hacia adelante,

hacia atrás, hacia arriba o hacia abajo, así como la atracción constante de la
gravedad, son detectados por los otolitos, diminutos cristales sensibles al
movimiento localizados en el interior de los canales semicirculares.
Olfato
Los seres humanos, contamos con un sentido que permite saber cuándo una
comida está descompuesta sin necesidad de probarla, cuando se escapa el gas,
reconocer a alguien por su fragancia, oler las flores, etc.,
El olfato es un sentido que hace conocer el mundo a través de aromas;

conocemos casi diez mil aromas diferentes a lo largo de nuestra vida, y aunque
menos valorado, por este sentido se puede sentir atracción a la pareja.
Se conoce al olor que viaja a través del aire, y llega por las membranas olfativas,
pasando los pelitos que seleccionan las partículas que no deben pasar, como el
polvo, llegando a la cavidad nasal donde se transmite el olor al cerebro,
combinándose así, varios tipos de células olfativas para reconocer un olor
particular.
Gusto
A diferencia del olfato, este sentido sólo emplea cuatro receptores básicos;
salados, agrios, amargos y dulces. Éstos se localizan en las papilas gustativas, y
se encuentran distribuidos por toda la lengua. La punta de la lengua es más
sensible a lo dulce, un grano colocado en la parte trasera de la lengua difícilmente
parecerá dulce.
De modo similar, sólo los costados de la lengua son muy sensibles a los sabores
agrios, mientras que la parte posterior se especializa en los sabores amargos. Las
distintas zonas de degustación corresponden a diferentes áreas del córtex
cerebral. Existen diferencias en el sentido del gusto entre diversos individuos, y
esto está dado por la genética.
Tacto
Este sentido se conforma por la piel, que es el órgano más grande que tiene el ser
humano. La piel se constituye por la dermis, que es la parte más delgada, y por la
epidermis que es la capa interna. La piel está cubierta por una capa de vellos que
la recubren, sin embargo, la planta de las manos y de los pies no tiene esta
característica, por esta razón son zonas más sensibles que otras.
Memoria
Este apartado no tiene un sentido en específico, ya que involucra la acción de

todos, y se da a través de cuatro pasos fundamentales; primero es necesario
percibir, es decir, ver o escuchar algo, o ser consciente de ello mediante algún
sentido; después, se introduce en la memoria, en tercer lugar, se debe retener;
finalmente, la memoria ha de ser capaz de encontrar esta información para
utilizarla.
La percepción es el primer paso, y es algo que produce una impresión. El segundo

paso, necesita que se codifique todo lo que se desea recordar, y se clasifica la
información. El tercer paso, es el significado que se le da a la información para
que ésta pueda permanecer en la memoria, y el último paso es la recuperación, es
decir, extraer del almacén la información.
Existen varios tipos de memoria, de acuerdo a su función:
Memoria sensorial: Es como una cámara fotográfica. Toma una instantánea de lo

que ve, oye, huele o toca. Durante una fracción de segundo, el cerebro absorbe
todos los aspectos de la habitación que le rodean, el rumor de los sonidos en la
ajetreada calle de una ciudad, o las fragancias de un jardín; es decir, la
información estará conformada por la realidad de la vida, incorporándola a la
memoria o ignorándola.
A su vez, existen distintos tipos de memoria sensorial, como la memoria icónica,

que es la que procede de la vista, otra memoria es la ecoica, que es la que
proviene del oído. Cabe mencionar que las imágenes icónicas duran más que las
ecoicas.
Así también, existe memoria sensorial mediante otros sentidos como el olfato, que
recibe el nombre de memoria olfatoria o cenestésica, activada por los distintos
aromas.
Por otra parte, existe la memoria a largo y corto plazo:

.
Memoria a largo plazo: Se compara generalmente, al catálogo de fichas en una
biblioteca, a un complicado sistema de archivo, o al índice de un libro.
Memoria a corto plazo: Es la memoria de trabajo, es la memoria activa que

contiene la información que se utiliza en este momento. Sin embargo, decae
rápidamente, es reducida; su recuperación es rápida y exhaustiva.
La memoria también se codifica mediante asociaciones, es decir, necesita crear

vínculos entre recordar ahora, y algo que ya sabe, es decir, hacer que el nuevo
aprendizaje se relacione de forma significativa, para lograr traerlo a la memoria
siempre.
Subrayar la respuesta correcta
1. ¿Qué características nos conforman como individuos?
a) Mente y cuerpo
b) Habilidades, aptitudes y actitudes
c) Alma y espíritu
2. ¿Qué es la motivación?
a. Impulso que mueve al comportamiento hacia la satisfacción de una necesidad

dominante en ese momento”.
b. Movimiento
c. Actitud
d. Algo que nos deprime
3. Es una de las necesidades fisiológicas básicas:
a) La autoestimación
b) El sentido del deber
c) La autoafirmación
d) El sueño
4. Es una característica de las personas con alta motivación al éxito:
a) Confianza
b) Vergüenza
c) Apatía
d) Tedio
5. ¿Qué es la emoción?
a) Es una reacción rápida e impulsiva

b) Es una sensación duradera
c) Es un incentivo que se genera del trato con los demás
d) Es una pulsión de autodefensa
6. Es una de las características de la memoria sensorial:
a) La experiencia
b) La realidad de la vida
c) Los sentidos
d) La inteligencia
UNIDAD 3
PSICOLOGÍA DIFERENCIAL
PSICOLOGÍA DIFERENCIAL
Desde sus inicios, el ser humano ha reconocido la existencia de diferencias entre
sus semejantes, esto se ha sustentado mediante creencias, relatos, y teorías, para
conocer las causas de dichas diferencias; de este modo, se han interpretado de
diversas formas, de acuerdo a las perspectivas sociales.
La psicología diferencial se interesa por el análisis de las características de los

agrupamientos, y para comprender esto en profundidad, se abordarán temas
relevantes, como las diferencias individuales, consideradas como características
propias; y las diferencias de clase, para lo cual se retomará el concepto de
individuo, además se describirá su interacción e integración en diversos tipos de
clases.
Otro tema a exponer será la diversidad sexual, considerando de manera objetiva,

características y preferencias sexuales. Al final, se conceptualizarán las
diferencias étnicas, y los conflictos étnicos.
DIFERENCIAS INDIVIDUALES Y DE CLASE

Las diferencias implican una tendencia, un cambio, algo que involucra ser distinto.
Todos los seres humanos por condiciones genéticas y sociales son distintos; no
hay dos iguales, ni siquiera los gemelos idénticos, cada sujeto es diferente en su
forma de sentir, de pensar y de actuar.
Estas diferencias le interesan a la psicología social debido a la relevancia de

actitudes, es decir la “disposición determinada por la experiencia sobre la
conducta”, y de aptitudes es decir, la “habilidad natural para adquirir de manera
relativamente general o especial ciertos tipos de conocimientos”22; ambos
conceptos se distinguen en cada persona, en sus cambios, en sus intereses; es lo
que distingue a cada individuo, es decir su propia individualidad.
A este respecto, surgen cuestiones acerca de las diferencias entre el individuo,

que se define como “un organismo único considerado a sí mismo y en relación con
la especie a que pertenece, de la cual sus características repiten el tipo general”, y
los grupos sociales, considerados como “cierto número de personas entre las que
se da una interacción necesaria, una conciencia de semejanza o de interés
común” de este modo se comprende, que habrá una identificación del individuo
con el grupo.
Por lo tanto, estos dos elementos, el individuo y la propia individualidad, como

parte de los grupos sociales, se entrelazan y se combinan para generar
diferencias individuales y de clase.
En este sentido, las diferencias individuales, se definen como “el estudio de los
aspectos en que los individuos pueden diferir unos de otros, en forma hasta cierto
punto permanente” , esto se debe a un hecho natural, que aun siendo de una
misma población, se comportan de distinta manera, aunque compartan las mismas
costumbres, entre otras características.
Esto aparece a lo largo del desarrollo humano, debido a los cambios de

maduración y al aprendizaje, esto conforma la personalidad del individuo, en lo
que se refiere a su intelecto, emociones y conducta social.
Por otro lado, en la parte social existen condiciones a las que se sujeta el individuo
y que lo identifican, lo condicionan y lo asignan; entre ellas están la clase social y
el estatus, ambos son parte de la identidad, la cual “nos indica quienes somos en
un sentido positivo y a quienes nos parecemos en particular”27, ya que permiten
una cosmovisión particular de acuerdo al ambiente de experiencia.
Clase social
“La clase social implica un nivel, una jerarquía o estratificación entre los individuos
o los grupos inmersos en sociedades o culturas. Los individuos se agrupan en
clases, basados en la posición económica e interés políticos y económicos
similares dentro del sistema de la estratificación.”28 Para el marxismo:
Las clases son grandes grupos de hombres que se diferencian entre sí por el lugar
que ocupan en un sistema de producción social históricamente determinado, por
las relaciones en que se encuentran con respecto a los medios de producción
(relaciones que en gran parte quedan establecidas y formuladas en las leyes), por
el papel que desempeñan en la organización social del trabajo, y,
consiguientemente, por el modo y la proporción en que perciben la parte de la
riqueza social de que disponen. Las clases son grupos humanos, uno de los
cuales puede apropiarse del trabajo del otro, por ocupar puestos diferentes en un
régimen determinado de economía social.
De acuerdo con el párrafo anterior, cada individuo juega un papel importante,

teniendo una función dentro de un grupo social.
La psicología social define a la clase social “como el conjunto de individuos que

son parte de una sociedad, tienen en común una característica social (posición,
educación, ocupación, necesidades, aspiraciones, etc.) y que en mayor o menor
medida regulan sus relaciones con otros individuos que son parte de otras clases
sociales.”
En este sentido, los motivos o factores que determinan la clase varían de una
sociedad a otra. Incluso, dentro de una sociedad, la gente o los grupos pueden
tener ideas muy diversas, considerando esto como las diferencias de clase, las
cuales se definen como “el proceso por el cual se producen las diferencias
sociales de personas y grupos, debidas a la herencia biológica y a las
características físicas (consanguíneas o individuales, de edad, sexo y raza),
a las variaciones de profesión, status social, formación cultural, rasgos de
personalidad adquiridos y aptitudes, y a diferencias en las relaciones sociales y en
la composición del grupo”.
En este sentido, se puede concretar que las diferencias de clase social, son la
fase32 y producto del proceso de diferenciación.
Estatus
El estatus es la posición, o escala social, o económica, que ocupa un individuo en

una sociedad.
El estatus social se define como “la posición social de un individuo respecto a

otros miembros de una sociedad o grupo”; la ocupación del individuo es un criterio
para determinar el estatus social.
El concepto de estatus social, se asocia con el estilo de vida, por tanto, con el
consumo de bienes producidos; la clase social, por otro lado se asocia con la
producción.
“Los que están en la cima de la jerarquía de estatus tienen un estilo de vida

distinto al que tienen las clases bajas.” Para algunos individuos, adquirir un
prestigioso estatus social es una de las principales metas en la vida; de igual
manera, es de gran importancia alcanzar un buen ingreso económico para
satisfacer su estilo de vida.
En este sentido, el individuo que ya “ocupa una posición más favorecida en la

escala social tiende a favorecer el mantenimiento del estatus, también las
personas de la clase media se interesan más por las mejoras siguiendo las líneas
vocacionales y otras, mientras que las clases más bajas se apoyan de la
seguridad.” De acuerdo con esto, se comprende que, en la clase social, la
ocupación que tenga un individuo, será un determinante de su estatus.
De manera general, las clases sociales, respecto a su estatus “se diferencian por
su forma de consumo, y por sus prácticas sociales diferenciadas, que dependen a
la vez de elementos objetivos (nacimiento, profesión, nivel educativo), y de otros
puramente subjetivos (consideración, reputación, etc.).”
“En conclusión, las características de la clase social, entendida como cierto

número de individuos, dentro de una sociedad, tienen en común un estatus que
los distingue, y que mediante el papel o rol del individuo, asociado con el estatus,
permite adquirir consciencia de tener intereses parecidos, en contraste con los
rasgos e intereses de otros grupos.”
Investiga en internet las diferencias que existen entre personas de diferentes
contextos sociales, y realiza un análisis acerca de la posición social, el estatus y
las diferencias individuales.
DIFERENCIAS SEXUALES
“En todo ser humano, la sexualidad forma parte de la vida, y encuentra su
expresión en los pensamientos, deseos, actitudes, creencias, relaciones, valores,
costumbres sociales, así como en la misma cultura.”
A través del tiempo, la sexualidad y sus diferencias han sido motivo de

especulación e investigación; en sus inicios fue tema de controversia,
considerando, de forma general, que las diferencias psicológicas entre los sexos
eran, de manera fundamental, determinada biológicamente. Por otra parte, a
principios del siglo XX, los educadores consideraron que se debería “prestar
continua atención a las peculiaridades orgánicas y mentales de ambos sexos, así
como sus funciones naturales. Mencionando que entre los dos sexos hay
diferencias irrevocables.”
“En diferentes países y comunidades, se expresa el concepto de sexualidad de

acuerdo con las tradiciones y costumbres que tengan. Dicha afirmación
fundamenta la variabilidad que se manifiesta en la vida social.”
Al considerar las aportaciones recientes, resulta relevante analizar la existencia de

diferencias sexuales, las cuales se refieren “a las diversas orientaciones sexuales
que adoptan los seres humanos, la clasificación habitual habla de tres
preferencias: homosexual, heterosexual y bisexual”.
Se define a la preferencia homosexual como las personas que sienten atracción

sexual por otras personas del mismo sexo; la heterosexual se refiere a la atracción
de un género por el género contrario, de un hombre a una mujer o viceversa; y la
bisexual, se entiende como las personas que tienen atracción sexual hacia ambos
géneros (masculino y femenino).
Para complementar lo anterior, el concepto de género se considera como “las

características, de influencia biológica o social, por medio de las cuales la gente
define a un hombre y a una mujer. Los psicólogos sociales se refieren a las
diferencias de género que tienen una base biológica, como diferencias sexuales.”
Cabe mencionar, que dentro de la sociedad o la misma cultura, el rol de género

será asignado por las costumbres , la forma de vestir, la manera de ser y
comportarse, en los diferentes ámbitos y situaciones, que la sociedad considera
como adecuadas en la mujer o en el hombre.
Es importante mencionar, que una de las características de la sociedad es la
creación de normas que “regulan el comportamiento social, y van condicionando
en cada sociedad, lo que es aceptado”.
De manera general, podemos concluir que tanto los factores biológicos como los
aspectos sociales forman parte de las diferencias sexuales, entendidas como
aptitudes, rasgos individuales, y preferencias sexuales.
Realizar el análisis de lo expuesto en clase en un archivo de word o en tu
cuaderno.
DIFERENCIAS ÉTNICAS
Primero se debe definir el concepto de etnia, el cual se refiere a una “comunidad
humana definida por afinidades raciales, lingüísticas, culturales, etc.”47, o bien, “lo
referente que caracteriza como la unidad de raza y nacionalidad.”48 Este
concepto, también se puede considerar como raza “que es una gran subdivisión
del género humano, los miembros de la cual se distinguen por la posesión de
combinaciones semejantes.”
En este sentido, un grupo étnico se identifica a sí mismo, es decir tiene ciertas

características en común, como la religión, el idioma, la raza, así como otros
elementos propios, que comparten como identidad.
Ahora bien, el término grupo étnico, desde un enfoque antropológico, se distingue

como una comunidad que, “en gran medida se autoperpetúa biológicamente,
comparte valores culturales fundamentalmente realizados con unidad manifiesta
en formas culturales, integra un campo de comunicación e interacción, cuenta con
unos miembros que se identifican a sí mismos y son identificados por otros y que
constituyen una categoría distinguible”
Estos elementos que conforman al grupo étnico, permiten comprender que cada
grupo desarrolla su propia forma social y cultural. Así, las diferencias étnicas, se
convierten en simples diferencias de rasgos.
Existen distintos grupos o razas que han conformado rasgos culturales, que los
identifican y designan. Es importante esta diversidad, ya que son numerosos los
grupos que permanecen mediante esta estructura social, es decir, en la
organización interna del grupo social denominada etnia.
Los grupos étnicos se identifican en función de sus relaciones con grupos

similares; como por ejemplo, los grupos étnicos dentro de un territorio que se
definen como multiétnico o multinacional. Estos grupos definen como identidad, el
idioma, la religión, o la nacionalidad.
Los emigrantes y los refugiados étnicos, asentados en las fronteras y que son
producto de migraciones importantes, son otro ejemplo de grupo étnico. Un caso
especial de grupos étnicos son los pueblos indígenas, que se consideran en
general como las minorías.
“En los sistemas étnicos, un grupo puede identificarse o coincidir con una clase
social. Sin embargo, la estratificación étnica es también un fenómeno que existe
en sí. En los sistemas estratificados, los conflictos sociales y políticos pueden
manifestarse como conflictos étnicos.”
“Los conflictos étnicos se producen por el modelo homogeneizante e integrador de

la nación-estado. Cuando la ideología dominante del estado, es incapaz de
aceptar la diversidad cultural y étnica, aumenta la posibilidad de que se produzcan
conflictos étnicos duraderos.”
“El conflicto étnico puede darse de distintas formas, desde una actitud individual
de rechazo y de exclusión, conformando estereotipos, prejuicios, intolerancia y
discriminación a nivel de las relaciones interpersonales.”
Se considera estereotipo como “las creencias acerca de los atributos personales

de un grupo de individuos”, es decir, “las evaluaciones negativas que distinguen a
los prejuicios pueden surgir de asociaciones emocionales, de la necesidad de
justificar el comportamiento o de creencias negativas, llamadas estereotipos.”
Ahora bien, el prejuicio es una “preconcepción negativa hacia un grupo y hacia sus
miembros individuales.” De acuerdo con este concepto, una persona con
prejuicios, puede tener una actitud negativa hacia quienes considera que son
diferentes, lo que puede originar intolerancia, que es precisamente la incapacidad
de aceptar las opiniones o características diferentes de las propias, y también
puede causar discriminación, es decir, comportamientos negativos injustificados
hacia un grupo o hacia sus miembros. La conducta discriminatoria puede generar
actitudes prejuiciosas, aunque estas actitudes no siempre son hostiles.
Ahora bien, es importante reconocer el concepto de identidad étnica61 que se

refiere a “un proceso de objetivación, es decir, que la sociedad perciba a un
individuo como miembro de un grupo diferenciado, y por otro lado, la toma de
conciencia del propio grupo, de sus características”.
Otra característica de la diversidad étnica son las diferencias físicas, en este

sentido, las etnias difieren anatómicamente por definición, precisamente por esta
razón existe la diversidad étnica, así por ejemplo están las diferencias en el color
de piel, u otras características fisiológicas, como la forma de la cabeza, el tamaño
de la nariz, la textura del cabello, lo despejado de la frente o la constitución del
cuerpo.
Los rasgos de la personalidad, es otro aspecto que constituye la diversidad étnica,
ya que dentro “de la misma población étnica difieren marcadamente, según las
variaciones en el ambiente socioeconómico y cultural.”
Estas son algunas características que permiten conceptualizar a una etnia, la cual
es una representación de una micro organización formada por sus reglas, y su
visión del mundo, donde la diversidad permite nuevas formas de interacción y de
aprendizaje.
Subrayar la respuesta del inciso correcto
1. Se refiere a las diversas orientaciones sexuales que adoptan los seres

humanos:
a) Diferencias individuales
b) Diferencias sociales
c) Diferencias sexuales
d) Diferencias étnicas
2. Es la atracción de un género por el género contrario, es decir, de un hombre

hacia una mujer o viceversa:
a) Homosexual
b) Bisexual
c) Heterosexual
3. Es la diferencia que se establece por cuestión económica:
a) Diferencia individual
b) Diferencia de clase
c) Diferencia étnica
d) Diferencia sexual
4. Es la diferencia debida a una desigualdad en las condiciones culturales, tiene

que ver con una discriminación en ocasiones por cuestiones de raza:
a) Diferencia individual
b) Diferencia de clase
c) Diferencia étnica
d) Diferencia sexual
5. Es la conducta que se establece por patrones definidos sobre los aspectos de

ser hombre y mujer, tiene que ver con cuestiones de reproducción:
a) Biológicos
b) Sociales
c) Culturales
d) De género
6. Diferencia que se establece principalmente por el aspecto social, por los

papeles que la sociedad estereotipa de hombre y mujer:
a) Biológicos
b) Sociales
c) Culturales
d) De género
7. ¿Qué implica la diferencia?
a) Diversidad
b) Semejanza
c) Compartir
d) Difusión
8. Producto negativo de la diversidad:
a) Discriminación
b) Difusión
c) Deficiencia
d) Desinterés
9. Se identifican en función de sus relaciones con grupos similares, como en la

religión o la nacionalidad:
a) Grupos sociales
b) Grupos étnicos
c) Grupos culturales
d) Grupos organizados
10. Son las creencias acerca de los atributos personales de un grupo de

individuos:
a) Identidad
b) Cultura
c) Costumbre
d) Estereotipo
UNIDAD 4
FACTORES SOCIALES Y CULTURALES DE
LA PERSONALIDAD
FACTORES SOCIALES Y CULTURALES DE

LA PERSONALIDAD
En esta unidad se describen los factores sociales y culturales que afectan en la
personalidad, en principio se indicarán las características y diferencias de la
personalidad. Describir los componentes de la personalidad no es una tarea
sencilla, pues no todo lo que se observa, es todo lo que encierra una conducta. En
el interior del sujeto, se conjugan incontables emociones que hacen, junto con las
percepciones, que se produzca una interpretación y una reacción.
En el desarrollo de la unidad, también, se detallarán las características y el

concepto de cultura, y su interrelación con la personalidad.
Además, se definirán los conceptos de anormalidad, delincuencia y criminalidad,

como factores sociales que influyen en la conducta del individuo.
EL DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD
Los individuos presentan una predilección a comportarse de una forma específica,
sin embargo, esta aseveración no significa que una persona se comporte de ese
modo en todos los casos; por ejemplo si se describe a una persona como retraída,
así será la mayor parte del tiempo, pero no en todas las ocasiones.
Los estados de ánimo influyen en el comportamiento, de modo que, una persona

puede cambiar en función de su humor. Es posible cambiar estos estados, aunque
no de forma radical, debido a la existencia de una personalidad, es decir, la forma
usual de comportamiento de una persona. La personalidad permite ser capaz de
adaptarse a distintas situaciones ambientales, y a su vez fomentar un nivel de
compromiso y responsabilidad en la acción humana.
El origen de la personalidad involucra la forma de reaccionar ante la interacción

constante de las acciones humanas y del mundo: el mundo externo e interno, los
objetos y quienes rodean al individuo.
De manera específica, la personalidad se define como la “modalidad total de la

conducta de un individuo, que no es suma de modalidades particulares o rasgos,
sino producto de su integración.”. La personalidad toma como referencia la
conducta del individuo, y principalmente aquellos aspectos coherentes y duraderos
que permiten parecernos a otras personas, y otros que seamos completamente
distintos.
En el desarrollo de la personalidad, “tanto el carácter como el temperamento

influyen en la forma que actuamos con otros, las clases de actitudes que
asumimos hacia nosotros mismos y hacia los demás, así como nuestro estilo
personal.” Por lo tanto, la personalidad se refiere a conceptos como el carácter,
que es el tipo de conducta que caracteriza a un individuo en cualquier situación;
otro concepto importante, es el temperamento, que se refiere a las posturas
básicas de emociones y sentimientos siendo características de un individuo.
Las características que nos permiten identificarnos y definirnos como individuos

son producto de la interacción social, es decir, el individuo interactúa con otros a
través de su vida, por lo tanto su personalidad será un proceso continuo de
modificaciones. Estas modificaciones se originan debido al ambiente que rodea al
individuo, la aceleración de estas alteraciones se puede provocar por el
aprendizaje y por el desempeño de alguna actividad dentro de un contexto de
grupos en donde se presentan cambios de manera constante.
Por otra parte, el individuo manifiesta desequilibrios cuando no establece o

mantiene algún tipo de relación con el ambiente o el mundo; por ejemplo, un niño
mostrará problemas psicológicos si no puede establecer relaciones afectivas
constructivas con sus padres.
El niño debe sentirse amado, pero también útil para sus padres, como ellos lo son
para él: ésta es la base de una vida afectiva equilibrada. Así pues, para que la
personalidad se desarrolle es necesario tener una relación favorable entre
ambiente- sujeto, cubriendo las necesidades humanas esenciales.
Consulta diferentes fuentes bibliográficas y realiza una síntesis de lectura sobre la
personalidad y sus distintos tipos.
CULTURA Y PERSONALIDAD
La cultura se define como “sistemas de valores, creencias, normas, dispositivos y
símbolos que han sido creados por una sociedad y que sus miembros comparten.”
Es así como la sociedad crea distintos modos de encarar el medio y le da sentido,
dichos modos tienden a ser sistemáticos y se trasmiten de una generación a otra.
Por lo tanto, una cultura puede persistir por mucho tiempo con pocos cambios; sin
embargo, los cambios profundos en el medio dan lugar a otros en la cultura. Por
ejemplo, “cuando una sociedad de la llanura se ve obligada a trasladarse a las
montañas, muchas de sus prácticas ya no son apropiadas y deben modificarse”.
Por lo tanto, la cultura, por su movilidad, tendrá que adaptarse a este hecho para
que la sociedad en conjunto pueda sobrevivir.
Los integrantes de una sociedad generan cambios “así como las normas culturales
se fortalecen cuando los miembros las acatan, se debilitan si un número suficiente
de ellos crean otras pautas de conducta.” De esta manera, se origina una
constante interacción entre los miembros de una sociedad y la cultura que han
heredado, que se transmite a los hijos.
Cada individuo representa, por su conducta, la cultura en la que ha nacido, pero

esto no quiere decir que somos iguales, ya que cada individuo tiene una
personalidad, aun perteneciendo a una misma cultura o sociedad.
Según distintos enfoques de rasgos, la personalidad es algo que “se trae” y es

repetitivo, o puede ser algo que se construye y se puede moldear; los rasgos “son
cualidades que permiten distinguir a un individuo en relación con los demás.”
La personalidad en sí no es más que, el patrón de pensamientos, sentimientos y

conductas que presenta una persona y que persiste a lo largo de toda su vida, a
través de diferentes situaciones.
También se dice que la personalidad es una máscara que esconde lo que

realmente somos. Estos puntos de vista, intentan explicar el concepto de
personalidad, y la influencia de los demás en su conformación.
Los aspectos sociales influyen, de forma significativa, en la personalidad, las

relaciones socio-afectivas principalmente. Algunos teóricos como Sigismund
Schlomo Freud, Jean William Fritz Piaget o Lev Semenovich Vigotsky, entre otros,
consideran que la infancia es la mayor base para la personalidad, y está en
estrecha sintonía con la dinámica familiar.
La sociedad y la cultura influyen en la formación de ideologías, por ejemplo, el

humano no es humano sin la parte moral; las ideologías son las reglas o normas
por las que se rige la conducta de un individuo en correspondencia con la
sociedad y consigo mismo, siendo la parte restrictiva que limita; por ello, lo primero
que se aprende en la infancia, es la parte que “impide”, que limita, que indica que
aquello es malo o negativo.
El primer grupo que nos instituye como personas es la familia, principalmente los
padres; después es la escuela, donde los docentes y los compañeros enseñan
otras conductas que van generando una identidad. La identidad “nos indica
quienes somos en un sentido positivo y a quienes nos parecemos en particular”, la
identidad es fundamental en las relaciones sociales, como la relación entre la
estructura social y la personalidad, la socialización de los niños, la solución de
conflictos , entre otros. De esta manera, la asociación con otros individuos nos
permite descubrir identidades.
De este modo, el grupo social es una fuente de significaciones que serán marco
de referencia para considerar el medio circundante, como la cultura, la sociedad y
el mismo individuo.
Además de la familia y la escuela, los medios masivos hacen su papel, al

reproducir estereotipos y modas, que también aportan a la ideología del sujeto,
generando pautas de consumo y reproducción de conductas por imitación. Los
estereotipos se consideran como “evaluaciones negativas que distinguen a los
prejuicios, y pueden surgir de asociaciones emocionales, de la necesidad de
justificar el comportamiento o de creencias negativas”, estereotipar es generalizar.
Un problema de los estereotipos, surge precisamente cuando se generaliza, o
cuando son equivocados.
Cada día hay un contacto nuevo, un encuentro, y al permanecer en un contexto

social nos relacionamos con incontables individuos, por ello somos reflejo de la
realidad social, pero aun perteneciendo a una cultura, tendremos características
propias como la personalidad, pero a su vez poseemos aspectos con influencia de
los demás.
A partir de una investigación documental en diversas fuentes de consulta, elabora
una síntesis, sobre la influencia cultural en el individuo.
FACTORES SOCIALES DE LA ANORMALIDAD

De manera literal el término anormal significa “apartado de la norma” y se
considera como anormalidad, aquello que no armoniza con el medio; la
anormalidad se identifica con las condiciones patológicas o peligrosas.
En este sentido, la personalidad depende del contexto que rodea al individuo, por
esta razón, algunas personas que viven en condiciones extremas o muy severas,
pueden desarrollar conductas anómalas o patológicas. Desde el punto de vista
médico, se describe como patológico o anormal, aquello fuera de lo común;
involucra aquellas conductas como la esquizofrenia o psicosis, la depresión, los
trastornos bipolares, los crímenes o perversiones sexuales, entre otras conductas.
Ahora bien, ser clasificado como anormal, tiene un sentido de connotación

indeseable, aunque lo anormal es relativamente infrecuente, “cuando más rara sea
una condición, más anormal se considera al individuo.” Del mismo modo, todos
aquellos que se aproximan al estado ideal o perfecto, se podrían designar como
anormales, ya que se desvían del significado de individuo ordinario, es decir
común a los demás individuos.
Para comprender mejor el término de anormalidad, se debe distinguir su

contraparte, es decir la normalidad que se asocia con lo funcional, la adaptación,
el equilibrio, al contrario de la anormalidad que se relaciona con la disfunción, el
desequilibrio y la desadaptación.
Los factores sociales de la conducta anormal se relacionan con las normas que
determina la sociedad, estas normas son diferentes de una sociedad a otra, en
este sentido conducta anormal se refiere a toda conducta antisocial y desviada
que va dirigida a romper y violar los valores o normas.
Dentro de las variables de normalidad, no hay una distinción clara entre los
mecanismos o principios psicológicos sobre la conducta normal o anormal. La
conducta82 es anormal cuando se desvía de una norma, esta perspectiva, se
establece por condiciones de vida, como parte de un grupo. Por lo tanto, para una
cultura, cierta conducta puede considerarse como anormal, mientras que para otra
puede resultar normal.
De acuerdo con los tipos culturales, la normalidad y la anormalidad se pueden

distinguir de dos maneras, primero “la posición de la norma y la línea de
demarcación entre la normalidad y la anormalidad puede diferir de un grupo a
otro;” en segundo término, “los modelos establecidos culturalmente pueden
determinar qué extremo de la distribución es superior y cual es subnormal”; en
este sentido, algunos casos de desviación en la conducta se consideran la
inadaptación o la demencia, las cuales pueden ser anormales para una cultura,
pero para otras no lo son.
Respecto a las dos posturas, la conducta puede ser anormal para ambos casos,
pero la apreciación social en las diversas culturas puede situar a la conducta en
extremos opuestos.
Ruth Benedict en su libro configuración de la cultura considera: es probable que se

encuentre el mismo campo de variabilidad de temperamentos en cualquier grupo,
pero el grupo ya ha hecho su elección cultural de aquellas dotes y peculiaridades
humanas que pondrá al uso; el inadaptado es aquella persona cuya disposición no
es bien apreciada en su cultura. Está claro que no es posible una descripción
generalizada del desviado, sino que hemos de decir que es el que representa
aquella parte de las capacidades humanas que no son apreciadas en su cultura.85
De este modo, el significado de anormalidad es diferente de una cultura a otra, por

lo tanto, mencionar que algo es normal en una cultura y anormal en otra, es
posible.
Para finalizar, no se puede generalizar y establecer que la anormalidad se

determina debido a patrones culturales. No todos los individuos reaccionan en
forma semejante a las influencias del ambiente social; la cultura da forma a la
personalidad, considerando al individuo como efecto en su ambiente cultural y
social, entonces la personalidad normal, así como la anormal, se debe establecer
no sólo desde la perspectiva de la cultura sino también del individuo.
Efectúa un análisis acerca de las condiciones que conforman la personalidad; y
describe tu propia personalidad, tomando en cuenta los contenidos expuestos en
clase y tus experiencias.
FACTORES SOCIALES DE LA DELINCUENCIA

Y LA CRIMINALIDAD
La psicología social le ha dado importancia al trabajo con delincuentes y
criminales, este tema, de forma usual, se había abordado desde el campo de la
sociología, la antropología y la biología. Actualmente, la psicología integra estos
campos, y elabora nuevas formas de explicar la conducta delictiva.
Los criminólogos, psicólogos y sociólogos, se han preguntado si el delincuente

“nace o se hace”, sin embargo, la respuesta es multicausal. De este modo, se
podría explicar desde distintos enfoques, así por ejemplo, desde el Darwinismo
por la adaptación de las especies, que al procrear entre personas que son iguales
entre sí (agresivos, violentos, etc.), potencializarían el nacimiento de un nuevo
delincuente.
Las cuestiones sociales también potencializan, el ambiente constituye a las

personas y tiene gran peso. Al respecto, existen estudios sobre la influencia de las
condiciones económicas en los niños, y como resultado se distingue que en
condiciones de menores recursos, los niños se mostraban más hostiles, y crecían
en un ambiente de resentimiento contra la sociedad.
El término de criminalidad, a través del tiempo se ha definido de diversas

maneras; en algún momento se identificó con la conducta inmoral, generando
algún perjuicio (que daña o lesiona la estructura de un organismo o sistema) a la
sociedad.
También se puede definir a la criminalidad como el “volumen total de infracciones

a la ley penal cometidas en un área geográfica, por un grupo de población o por
una persona determinada.”
Por otra parte, la delincuencia puede tener el mismo significado, excepto que se
refiere a delitos penados por la ley. El concepto de delincuencia se considera “en
términos vulgares, carentes de rigor científico, infracción de cualquier obligación
social”.
Tanto la delincuencia como la criminalidad “no difieren en lo concerniente a la

gravedad del acto, no obstante la creencia popular a este respecto, aunque la
delincuencia puede, el tribunal considerarla menos grave, en vista de la juventud
del delincuente.”
De acuerdo a la definición anterior, la criminalidad es relativa y un acto como el

crimen, dentro de una sociedad puede ser inobjetable, en otra sociedad.
Respecto a la delincuencia, según las investigaciones, existen una variedad de

factores sociales que definen una conducta de esta categoría:
Los delincuentes, como grupo, son distinguibles de los no delincuentes:
 Físicamente, en que su constitución es esencialmente mesomórfica

(sólida, apretada, muscular);
 Temperamentalmente, en que son de una energía inquieta, impulsivos,
extrovertidos, agresivos, destructivos,
 En su actitud, en que son hostiles, retadores, resentidos, desconfiados,
pertinaces, afirmativos socialmente, aventureros, informales, rebeldes a
someterse a la autoridad;
 Psicológicamente, en que muestran la tendencia a ser directos y
concretos, más bien que simbólicos, en su expresión intelectual, y a ser
menos metódicos, en la forma como se enfrentan a los problemas;
 Socioculturalmente, en que han crecido, en grado mucho mayor que el
grupo de control, en hogares en los que hay poca comprensión, poco
afecto, poca estabilidad, pocos principios morales de sus padres, quienes
generalmente son incapaces de ser guías y protectores verdaderos.
De acuerdo con lo anterior, se puede determinar que existe alta probabilidad de

ser delincuente, dependiendo de las condiciones procedentes de los diversos
factores, de este modo se puede predecir cuáles son los individuos que pueden
estar más expuestos a convertirse en delincuentes.
Las múltiples causas, características, y variables del entorno, influyen de manera

fundamental en la formación de un delincuente potencial. Estas características,
intervienen en el comportamiento de los individuos, más aún cuando los
antecedentes en la niñez y en su desarrollo se consideran débiles.
1. Es el primer grupo que nos constituye como seres sociales:
a) Escuela
b) Amigos
c) Familia
d) Pareja
2. Es el patrón de pensamientos, sentimientos y conductas que presenta un

individuo:
a) Anormalidad
b) Personalidad
c) Cultura
d) Delincuencia
3. Se identifica con las condiciones patológicas o peligrosas:
a) Normal
b) Delincuencia
c) Anormal
d) Criminalidad
4. Es uno de los factores que pueden conducir a un individuo a convertirse en

delincuente:
a) Costumbres
b) Cultura
c) Familia
d) Conducta
5. Se refiere a una infracción de cualquier obligación social:
a) Deliberación
b) Delincuencia
c) Criminalidad
d) Anormalidad
UNIDAD 5
INTEGRACIÓN SOCIAL
INTEGRACIÓN SOCIAL
La integración social, como parte de la psicología social, es un término muy amplio
para su estudio, y se enfoca en el individuo, en su adaptación con el medio social,
y en sus propias necesidades para establecerse en un espacio socializador.
Para comprender la integración social, se conceptualizará al individuo y al grupo,

esto permitirá entender su interacción.
Se explicará también la actitud del individuo, la cual se refleja en su

comportamiento hacia condiciones sociales, y se describirá la relación que se
establece entre las opiniones y la actitud.
Como parte de la integración social, además se detallarán temas como los

prejuicios, la discriminación, y los movimientos de liberación, y se analizarán
conductas relacionadas con la integración social como la conformidad, la
condescendencia, la obediencia, o el poder
Al finalizar la unidad, se desarrollará el tema de la facilitación social, que tiene

como punto central la desindividualización.
EL INDIVIDUO Y EL GRUPO
El individuo se entiende como un “organismo único, vegetal o animal, considerado
en sí mismo y en relación con la especie a la que pertenece, y de la cual sus
características repiten el tipo general”, este concepto permite considerar que el
individuo no es un ente aislado, ya que su relación con otros, permitirá la
integración, de este modo pertenecerá a un grupo.
El individuo en el grupo se “refiere principalmente a la manera y al grado en que la

conducta del individuo es alterada por la presencia de otros”, siendo este uno de
los estudios más importantes de la psicología social, que se ocupa de la
importancia de la relación entre el individuo y el grupo.
Entonces, al considerar los elementos descritos, el individuo por su naturaleza se

constituye de acuerdo a su realidad; a su sociedad; y a su identidad, que “nos
indica quienes somos y a quienes nos parecemos en particular”, y ésta dependerá
de los factores sociales que rodeen al individuo como la educación, el desarrollo
humano y social, el crecimiento de la población, entre otros.
Ahora bien, para comprender la integración del individuo a un grupo, debemos

definir este concepto desde varios enfoques; de forma general, grupo se refiere al
“conjunto de personas influidas entre sí que persiguen un fin común”; el psicólogo
G.C. Homan lo define como “un número de personas que se comunican entre sí”.
Marvin Shaw experto en dinámicas de grupo afirma “que todos los individuos
tienen algo en común, y sus miembros interactúan. Por consiguiente, define grupo
como dos o más personas que se interrelacionan y se influyen mutuamente.”
Como característica principal, los grupos existen porque los individuos se

comunican entre sí y pueden compartir objetivos, dicha comunicación entre dos o
más individuos, como se mencionó anteriormente, conforman un grupo.
El concepto de grupo es ambiguo “porque puede referirse a un conjunto de

individuos que no interactúan, pero que comparten algún interés común”, es decir,
para la integración de un grupo, es posible que los miembros no se conozcan,
pero como característica primordial debe existir una relación social.
De esta forma, “los grupos pueden durar unos cuantos minutos, como los grupos
formados para solucionar problemas con fines experimentales, pero también
pueden continuar durante toda la vida de sus miembros.”
La formación de grupos se puede originar debido a situaciones “accidentales o

fortuitas que escapan al control inmediato de sus miembros o incluso
deliberadamente como resultado de una mutua atracción.”
Entonces, los grupos existen por diversos factores, como satisfacer una necesidad
o compartir una información, por mencionar algunos. De manera más específica,
se pueden considerar dos factores básicos, que son los factores biológicos, y los
ambientales y de socialización.
Los factores biológicos se refieren a que cada individuo nace con una combinación
de genes, lo cual influye en el desarrollo y forma parte de la conducta, esto
también se denomina genotipo.
Los factores ambientales y de socialización, se refieren básicamente al ambiente

que nos rodea, el cual es necesario para el desarrollo tanto físico como emocional,
y la socialización permite adquirir y reflejar un modelo de conducta que se adopta
en un grupo como la escuela, los amigos y principalmente la familia.
Por otro lado, dentro de la estructura social, no es el individuo, sino el grupo, quien
constituye en gran parte, la identificación del individuo, como parte de una
colectividad. La colectividad se refiere “ a todo lo que es común de un grupo o
lleva consigo una organización, refiriéndose a la estructura o actividad de
cualquier colectividad integrada por dos o más individuos”.
Es así, que los miembros de un grupo tienden a considerar similitudes más que
diferencias, esta característica de similitud, es la razón que permite la pertenencia
en los grupos, como tener una actividad en común, sintiéndose así atraídas por
otros grupos, ya que comparten un interés en las actividades de grupo.
Otra característica de similitud de grupo es la socialización, es decir, “el proceso

de los nuevos miembros, que hacen intentos de moldearse a la forma de pensar y
actuar del grupo”105 El individuo, es pues, el resultado de la socialización que se
basa, en ocasiones, en las conductas observables, considerando las actitudes
propias.
La socialización permitirá un proceso de aprendizaje al individuo, a través de sus

relaciones, organizaciones educativas, etc., para adaptarse a la vida en sociedad.
Eso implica, además “ajustes suficientes a los usos sociales y costumbres de su
tiempo y lugar para convertirlo en un miembro activo de su comunidad.”
“La existencia del individuo no es igual a la de cualquier otra cosa, su existencia

está siempre formándose, no es estática”; ante los cambios del ambiente social,
se genera la diversidad de los miembros, y por lo tanto, propicia al grupo
flexibilidad de adaptación del individuo a los cambios, generando así la toma de
decisiones del mismo individuo.
La integración del individuo en grupos, se origina, como se comentó; “por diversas

razones, las cuales pueden ubicarse en la labor de completar las tareas
instrumentales y la satisfacción de las necesidades socioemocionales o de
afiliación”, los individuos forman grupos por cumplir actividades laborales,
educativas, deportivas, de recreación, etc., que no podrían realizarse de manera
individual.
El psicólogo Robert Bales, a finales de los años cuarenta, en sus trabajos

consideró “dos funciones principales de grupo que son llevar a cabo tareas y
ocuparse de relaciones emocionales y sociales”109, al respecto, algunos grupos
se encuentran orientados en alguna de las dos funciones.
Realiza un análisis a partir de la observación y tu propia interpretación sobre
alguna situación, como por ejemplo, el amor, la amistad, el respeto, etc. entre
individuos en condiciones similares y diversas.
ACTITUDES Y OPINIONES
El término actitud es indispensable en la psicología social contemporánea, este
concepto proviene “del latín attitudine – posición. Es la disposición determinada
por la experiencia sobre la conducta.”; el psicólogo Allport G.W.H. lo define como
“un estado mental y neutral de disposición, organizado a través de la experiencia,
que ejerce una influencia directa o dinámica en la reacción del individuo ante todos
los objetos y todas las situaciones con que se encuentra relacionado.”
La actitud del individuo se refleja en su comportamiento hacia condiciones

sociales, generando una predisposición a realizar y a reaccionar.
Cuando las actitudes son uniformemente positivas (por ejemplo, mirar las cosas
en forma optimista; la manera de aceptar lo que pasa en el entorno; resolver
problemas; dirigir, conducir, guiar, decidir) o negativas (por ejemplo, cuando se
problematiza más que solucionar; no encontrar solución a los problemas; no creer
en uno mismo; no responsabilizarse; no fijar límites ni normas claras; no
establecer claramente las tareas), es difícil cambiarlas, ya que las posturas puede
perdurar por mucho tiempo. En este sentido, “las actitudes fuertes son
persistentes, resistentes al cambio y se manifiestan en la conducta con más
probabilidad que las débiles”, por ejemplo una actitud impuesta de manera
autoritaria.
Los psicólogos sociales consideran y “creen que las actitudes son aprendidas y,
por esta razón las discusiones en el área de la psicología social, se centran en el
proceso a través del cual se adquieren las actitudes”; en otras palabras, las
actitudes se adquieren en situaciones de interacción con individuos, o
simplemente al observar el comportamiento de los demás.
Las actitudes tienden a permanecer estables a pesar de los factores externos

(como un grupo o una organización), que pretendan cambiarlas, esto se considera
como resistencia a la persuasión
Ahora bien, el término opinión, se define como “la toma de posición personal que
implica una certeza más o menos grande, para mantenerse en ella”.
Las opiniones tienen estrecha relación con las actitudes ya que “puesto que lo que
creemos que es cierto respecto a un objeto o a un grupo, manifiestamente
desempeñará su parte en la determinación de nuestra disposición para reaccionar
de cierta manera, en lugar de hacerlo de una manera distinta.”
A este respecto, la palabra actitud se utiliza para indicar lo que estamos

preparados a hacer, y la palabra opinión para representar lo que creemos o lo que
se considera que es cierto.
PREJUICIOS, DISCRIMINACIÓN Y
MOVIMIENTOS DE LIBERACIÓN
El prejuicio es “una actitud (usualmente negativa) hacia los miembros de algún
grupo que se basa exclusivamente en la pertenencia a dicho grupo,” considerando
un juicio previo y una reacción hacia las personas o las cosas, anterior a la
experiencia y sin fundamento.
Otra definición considera al prejuicio como “una actitud que predispone a una
persona para que piense, perciba, sienta y actué de una manera favorable o
desfavorable hacia un grupo o hacia sus miembros.” El hecho de que el individuo
prejuiciado actúe o no de acuerdo con sus actitudes, depende de los factores
situacionales. El termino prejuiciado “recalca el contenido perceptual, cognitivo y
emocional de las predisposiciones internas del individuo, así como de sus
experiencias.”
Las actitudes funcionan normalmente como esquemas, para interpretar y

organizar; derivado de esto, los individuos con prejuicios hacia otro grupo, influyen
en el proceso de información social, así como de los sentimientos con respecto a
individuos que pertenecen a varios grupos.
Los prejuicios pueden ser explícitos o implícitos; el prejuicio explícito “implica tener
actitudes prejuiciadas hacia un grupo en forma consciente, mientras que el
prejuicio implícito implica tener actitudes prejuiciadas en forma inconsciente,” por
lo tanto, los prejuicios implícitos son más estables y difíciles de cambiar a
diferencia de los prejuicios explícitos.
A este respecto, un individuo con prejuicios puede crear estereotipos124, ya sea

positivo o negativo, “un problema de los estereotipos surge cuando se generalizan
en exceso o cuando simplemente están equivocados”.
Por lo tanto, el prejuicio “se aprende como resultado de la experiencia personal o

de la influencia de los padres y los maestros o mediante la aceptación de actitudes
corrientes en el medio social.” Es así, que los integrantes de un grupo estarán
determinados por actitudes definidas por medio de la experiencia, dando como
respuesta, la conceptualización de prejuicio por parte del individuo.
De este modo, los prejuicios estarán inmersos en situaciones sociales que “son los
estímulos que percibe un individuo como un conjunto referido a otros miembros de
un grupo”; y serán multidimensionales, ya que podrán generarse por diversas
causas, justificadas para satisfacer motivos personales o de grupo.
Los prejuicios se consideran de forma general como una actitud negativa; de los
prejuicios se deriva la discriminación que se define como un comportamiento
negativo, hacia miembros de grupos específicos.
Específicamente, la discriminación es el “comportamiento negativo injustificado

hacia un grupo o hacia sus miembros;” o “el tratamiento desigual de los individuos
considerados como pertenecientes a un grupo social en especial”.
En general, la discriminación es un comportamiento observable, es una expresión

del prejuicio. Aunque la discriminación también puede ocurrir sin los prejuicios que
generalmente la acompañan, por ejemplo: Cuando un propietario de un negocio
rehúsa aceptar como clientes a los miembros de un cierto grupo porque cree que
ello podría perjudicar a sus negocios. Quizá él no tenga prejuicio hacia ese grupo,
pero considera que debe proteger sus negocios antes que cualquier otra cosa, o
puede tener prejuicios y simplemente utiliza su negocio como un medio para
expresarlos.
Para comprender este ejemplo, sería pertinente definir lo que es un grupo

aceptado y grupo rechazado. Un grupo aceptado “consiste en aquellas personas
que sienten que pertenecen entre sí o que tienen una identidad similar. Un grupo
rechazado considerado desde el punto de vista del grupo aceptado, es un grupo
de personas que tienen características distintas que los diferencian de los
miembros del grupo aceptado.”
La manera de reaccionar ante las relaciones entre el grupo aceptado y el grupo

rechazado, como desigualdades de poder o estatus, propicia ciertas actitudes
hacia uno de los grupos, generan sentimientos de prejuicio; como por ejemplo,
“cuando un grupo dominante mantiene a otro grupo en una condición de
esclavitud, considerando los esclavos como perezosos, irresponsables y carentes
de iniciativa.” En este ejemplo, estas posturas, se generan debido a que los
esclavos actúan siguiendo órdenes y no se les permite la oportunidad de
demostrar iniciativa o responsabilidad, esto ocasiona el control por la estructura de
la relación.
De acuerdo al origen de la discriminación, se considera el grado que los miembros

de un grupo rechazado se sienten discriminados, y sienten hostilidad hacia el
grupo aceptado.
MOVIMIENTOS DE LIBERACIÓN
Los movimientos de liberación surgen como respuesta a la parte que discrimina y
reprime, se originan como respuesta a un conflicto. Es una organización, una
masa que tiene voz y se mueve por defender los derechos y criterios que exigen,
pueden ser formales o informales, algunos de los formales permanece por varios
años y se consolidan como instituciones, dejan de ser movimiento y se establecen;
otros se forman por una necesidad específica, son breves y tienen menor
cohesión.
Un ejemplo de este fenómeno, fue el movimiento hippie que se originó en la

década de 1960, que se caracterizó por la anarquía no violenta, la preocupación
por el ambiente, así como por el rechazo al materialismo occidental. Su objetivo,
no era cambiar a la sociedad, sino que fuera una sociedad integra. En el mismo
periodo, se dieron dos grandes movimientos, la liberación femenina y la lucha
contra la discriminación étnica.
Realiza una investigación documental sobre los prejuicios y la discriminación, y
desarrolla un análisis del mismo tema.
INFLUENCIA SOCIAL: UTILIDAD Y EFECTOS

La influencia social “implica el ejercicio del poder social de una persona o de un
grupo para cambiar las actitudes o el comportamiento de otros, en una dirección
particular.” Es un elemento que ha influido en la sociedad sobre las actitudes, las
percepciones, y las opiniones de los individuos.
De manera específica, la influencia social se refiere a la manera en que los

individuos afectan los pensamientos, sentimientos y comportamiento de otros.
La influencia social se mueve en diversas direcciones a través de la jerarquización

social, por lo que los individuos que llegan a ejercer el poder social, como por
ejemplo en la cultura, en los medios de comunicación, etc., tienen más influencia,
que los que están fuera de este poder.
A continuación, se detallan algunos aspectos que se relacionan de diferentes

maneras, con la influencia social, como la conformidad, la condescendencia, la
obediencia, el poder y el conflicto.
Conformidad
El concepto de conformidad se deriva “del latín conformo – ajustarse, acomodarse

a la voluntad de otro. Es un término con el que se indica una presunta tendencia a
ser aquiescente con las costumbres y orientaciones que predominan en el grupo
sociocultural en que se vive.”
La conformidad es un cambio en la conducta del individuo, conforme a los demás.

Es un hecho básico de la vida social, por lo que se consideran dos necesidades
que posee cualquier individuo, el deseo de gustar o de ser aceptado por los
demás, y el deseo de estar en lo cierto, de entender adecuadamente el mundo
social De este modo, para ser aceptado, el individuo genera ciertas conductas
ante un grupo, e incluso cambia aspectos de su personalidad.
En determinados contextos sociales, se ejerce presión de diferente índole que

encamina hacia la conformidad, en este sentido, un grupo puede influir en sus
miembros a través de una presión manifiesta sobre los individuos, por ejemplo,
mediante cohesión social o estatus social, estos elementos determinarán un nivel
de conformidad que el individuo reflejará en un grupo, propiciando reglas que
indicarán ciertas conductas, es decir, normas sociales, y que normalmente ejercen
efectos sobre el comportamiento.
Las normas sociales son “pautas culturalmente adquiridas, aceptadas y aprobadas

por la sociedad, que condicionan y rigen la conducta colectiva e individual, que se
hacen necesarias como reglas del juego para la vida social”136; las normas
sociales puede estar formuladas explícitamente, por ejemplo la Constitución, las
leyes, los reglamentos internos, entre otros; o pueden ser implícitas, es decir, los
individuos obedecen reglas no escritas como la forma de vestir, hablar, etc.
Así, en general, los individuos se comportan de acuerdo a las normas sociales, es

decir, existe una tendencia hacia la conformidad.
Condescendencia
Condescendencia se refiere a la “adaptación y acomodo a los gustos, apetencias y

costumbres ajenas por benevolencia o indolencia.”
Para comprender el concepto de condescendencia, el psicólogo Robert Cialdini

considera seis principios que originan esta conducta:
1. Amistad/simpatía: en general, estamos más dispuestos a complacer las

peticiones de los amigos, que las de individuos extraños o de quienes se
consideran desagradables.
2. Compromiso/consistencia: una vez que adquirimos una postura o acción
estamos dispuestos a acceder a solicitudes de compromiso.
3. Escasez: se valoran e intentan asegurar oportunidades que son escasas o
que pueden disminuir en su disponibilidad.
4. Reciprocidad: normalmente se está dispuesto a conceder ante la solicitud,
es decir compensar de algún modo por lo que han hecho los demás.
5. Validación social: existe más disposición de actuar en determinada
manera, por querer ser correcto, y una forma es portarse y pensar como los
demás.
6. Autoridad: se muestra más disposición a condescender a las peticiones de
alguien que tiene autoridad.
Obediencia
El término obediencia deriva “del latín obediere – obedecer. Disposición para

someterse a la voluntad y a las órdenes de otro, y para obedecerlas.”
La obediencia “es la realización de una acción en respuesta a una orden directa,

frecuentemente emitida por una persona de alto estatus o autoridad.”
A este respecto, el comportamiento que propicia la obediencia, más que

aceptación, puede generar la pérdida de libertad personal; se entiende como
aceptación, una “actitud fundamentada, respecto a uno mismo y por extensión,
hacia los demás, en tomar a los seres como son, en lugar de distinguirse e irritarse
por los defectos o faltas”; mientras que la obediencia es la disposición para
someterse a la voluntad o a las órdenes de otro y a ejecutarlas, tanto si ésta orden
se da verbalmente como por escrito, en forma de regla o de ley.
La obediencia es menos frecuente que la condescendencia, ya que quienes

poseen autoridad, aunque pueden usarla en cualquier momento, generalmente
prefieren ejercer influencia por medio de una petición más que de una orden
directa. La obediencia destructiva se origina “cuando se creen propias las órdenes
emanadas de la autoridad o de los principios morales”
Se consideran tres tipos de obediencia:
 Obediencia a la autoridad, es la obediencia en su sentido más preciso, y

es necesaria para la buena marcha de cualquier sociedad; por ejemplo, es
imposible que un equipo gane si nadie obedece al entrenador.
 Obediencia a los demás, hacer la voluntad de otro es imprescindible para
relacionarse; quien nunca cede en sus gustos es un tirano que no sabe
convivir.
 Obediencia de la autoridad, los gobernados han de obedecer a los
gobernantes y no al revés, pero quienes dirigen tampoco pueden seguir sus
gustos, sino que han de procurar el bien común. Sólo será buen gobernante
quien sabe obedecer, dominando sus caprichos.
Poder
El concepto de poder “indica un ejercicio institucionalizado de la potencia que lleva

a una sociedad a diferenciarse en gobernantes y en gobernados;” “es la
capacidad de algunas personas de imponerse y vencer obstáculos, sean
internos (debilidades, impulsos, etc.) o externos (del medio o impuestos por
otras persona).”
El ejercicio del poder social interviene e influye en el cambio de actitudes o

comportamiento de los individuos en una dirección particular. El poder social “se
refiere a la fuerza disponible para influenciar y motivar este cambio”. Su origen
está en el acceso a recursos de la sociedad, como recompensas, información,
castigos, o simplemente, por el hecho de gozar aprecio y admiración de otras
personas.
Las personas con más poder “tienden a actuar de manera más precipitada, es
decir, de manera menos deliberativa que aquellos con un poder bajo”, es decir, el
poder permite que el individuo se sienta más libre de las normas sociales.
El individuo con poder, puede de manera sencilla y eficaz, ejercer influencia en

una situación, incluyendo en determinados individuos; es por ello, que las
actitudes pueden cambiar por los diferentes tipos de influencia de poder.
Los psicólogos Franch y Raven mencionan las bases del poder social que son
“coerción, recompensa, legitimidad, referencia, experiencia e información.”
 En el poder coercitivo y de recompensa, nuestras actitudes pueden

cambiar debido a una amenaza de castigo o a la promesa de una
recompensa.
 La influencia de poder por legitimidad pueden cambiar nuestras
actitudes porque reconocemos la legitimidad que tiene la persona que nos
está diciendo cómo sentirnos respecto a algo.
 El de referencia, es cuando nos agrada alguien y deseamos ser como él,
en su forma de ser, de pensar, de actuar, entre otros.
 La influencia debida a la experiencia es cuando reconocemos que otra
persona es experta.
 La influencia del poder debido a la información, es cuando
comprendemos la razón del cambio, y podemos seguir las sugerencias del
comunicador.
Conflicto y resolución
Conflicto se deriva “del latín conflicto – choque. Oposición entre impulsos o deseos
contradictorios, que por regla general producen tensión emotiva, a veces
profundamente desagradable.”
De manera más específica se puede describir el concepto de conflicto como “la

incompatibilidad que se percibe de los actos o los objetivos”, y se puede originar
en todos los niveles, ya sea entre naciones, partidos políticos, sindicatos, o incluso
parejas, por ejemplo, en un proceso de divorcio.
Lewin, definió el conflicto como “una acción de fuerzas antagónicas (que es

contrario a algo) aproximadamente iguales en el espacio de vida de un individuo,
que obligan al hombre a decidir entre metas igualmente atractivas.”
Los conflictos pueden surgir cuando a los individuos se les proporciona un trato
injusto, derivado de esto, se dan enfrentamientos, generando desacuerdos de
grupos.
Un conflicto “lleva a un movimiento psicológico y desde el punto de vista de la
salud mental, los únicos conflictos inconvenientes son los que producen
desordenes de la personalidad.”
La resolución de los conflictos “pretende dirimir los antagonismos que se susciten

tanto en el orden local como en el global, sin excluir la violencia como uno de sus
métodos; fundamentando su análisis en el ámbito social del lugar donde se
produce el conflicto”; entendiendo como resolución “el acto por el cual, después de
la reflexión, se determina algo.”
La resolución de conflictos se considera en la búsqueda del reconocimiento de

una propia identidad, “exige la toma de decisiones de manejo interno con
planteamientos y puntos específicos que den prioridad a la construcción de
estructuras sólidas que cuenten con la intervención específica de los actores del
conflicto.”
Realiza una investigación documental acerca de los conceptos de conformidad y
condescendencia, y elabora un resumen.
FACILITACIÓN SOCIAL
Una de las funciones del grupo es realizar tareas, pero hay factores que influyen
en la capacidad y desempeño de los individuos para realizar una actividad, una de
ellas se denomina facilitación social.
La facilitación social se considera como “la tendencia de los individuos a

desempeñar tareas simples o bien aprendidas ante la presencia de otros,
actualmente se considera como el fortalecimiento de respuestas dominantes
(prevalecientes, probables) debido a la presencia de otros.”
Por lo tanto, la presencia de otros mejorará la ejecución correcta de las tareas

aprendidas, al mismo tiempo que retoma o inhibe la aplicación a respuestas
nuevas, es decir, las no aprendidas.
Al contrario de la facilitación social, otro factor que influye en el desempeño de

actividades, es la astenia social que se define como “la reducción del desempeño
individual inducida por el grupo y ocurre cuando el esfuerzo de los individuos se
une y así no puede ser evaluado individualmente.” Esto sucede cuando el
desempeño de un individuo dentro del grupo, se pierde en una multitud, teniendo
como respuesta el sentimiento de menos responsabilidad personal sobre el
resultado de una actividad.
DESINDIVIDUALIZACIÓN
Se define desindividualización como “la pérdida de la identidad individual y de la
disminución de las inhibiciones normales que nos impiden involucrarnos en
conductas inconsistentes con estándares internos.”
Al respecto, el psicólogo Zimbardo Philip, argumenta que las personas se

desindividualizan “cuando disminuyen sus inhibiciones y tienden a ser mucho más
impulsivos para involucrarse en conductas antisociales como el vandalismo, la
agresión y los disturbios.”
La persona desindividualizada no se considera a sí misma como un individuo

independiente, omitiendo sus valores internos y su conducta, careciendo de
autoconciencia, permitiendo así la pérdida de identidad personal. En este sentido,
el psicólogo Diener Ed, argumenta que el factor cognitivo es una carencia de
autoconciencia, “sin autoconciencia, la persona desindividualizada no se piensa a
sí mismo como individuo separado.”
Por lo tanto, se sugiere que la reducción de autoconciencia es un componente de

la desindividualización, ya que “hace que se pierda el sentido de identidad
personal cuando se está en grupo por no ligarse a la autoconciencia.”
La desindividualización considera ciertos procesos psicológicos, como la

creatividad, el aprendizaje, la inteligencia, entre otros; son diferentes a los de la
conciencia de identidad social; el estado mental, es estar disipado en la multitud,
lo cual no implica cambios de la identidad personal164 al de la identidad social, y
quedan en el anonimato las acciones negativas o positivas.
1. Es un organismo único, vegetal o animal, considerado en sí mismo y en relación

con la especie a la que pertenece:
a) Grupo
b) Sociedad
c) Individuo
d) Cultura
2. Es la tendencia de los individuos a desempeñar tareas simples o aprendidas

ante la presencia de otros:
a) Grupo
b) Actitudes
c) Sociedad
d) Facilitación social
3. Es una actitud negativa a miembros de grupos específicos:
a) Conflicto
b) Actitudes
c) Discriminación
d) Facilitación social
4. Es la realización de una acción en respuesta a una orden directa,

frecuentemente emitida por una persona de alto estatus o autoridad:
a) Conformidad
b) Conflicto
c) Condescendencia
d) Obediencia
5. Es la adaptación y acomodo a los gustos, apetencias y costumbres ajenas por

benevolencia o indolencia:
a) Obediencia
b) Condescendencia
c) Conflicto
d) Conformidad
GLOSARIO
Abstracción: “Como operación mental, la acción que considera separadamente lo
que en realidad no está separado ni es separable”.
Acto: En general, es una conducta motriz adaptada a un fin determinado y que

posee sentido, o se traduce en tendencias del ser que lo realiza.
Alma: “(Del latín anima, el espíritu, lo que anima al cuerpo). Término que
tradicionalmente es empleado para designar tanto la vida de un ser viviente, como
un principio de vida propio de ese ser viviente, y para indicar al mismo tiempo que
ese principio tiene otro origen o naturaleza distinto que la del cuerpo del viviente”.
Ambiente: “(Del latín ambiente: ir alrededor). Todo aquello, físico o social, cultural
o histórico, que rodea e impregna al ser por completo. Medio en el cual se
encuentra un individuo momentáneamente o en que se vive. Según los casos el
ambiente es bueno o nocivo, pero jamás indiferente”.
Aparato mental: Término del psicoanálisis que indica las zonas en las que se
desarrollan los procesos mentales; el id, el ego, y el superego.
Aptitud: “(Del latín aptus: capaz para). Habilidad natural para adquirir de manera
relativamente general o especial ciertos tipos de conocimientos. Los test
empleados para determinar las habilidades son llamados test de aptitudes”. A
menudo se emplea, de manera equivocada, esta palabra como sinónimo de
capacidad.
Catarxis: (Gr. katharis: limpieza, purgamiento). “Liberación completa o parcial de

conflictos graves y persistentes o de un estado de ansiedad. Por lo general es la
primera parte de una psicoterapéutica más extensa y completa”. “En estos casos
el psicoanálisis emplea el termino abreacción”.
Celos: “Estado emotivo, ambivalente, con manifestaciones de odio y de agresión

algunas veces violentas contra una persona amada porque demuestra afecto por
otra, a la que es extendido el sentimiento de odio”. Los celos patológicos, suceden
cuando en realidad falta el rival y se basan en fantasías imaginarias. El
psicoanálisis une las formas patológicas de la celotipia con el complejo de Edipo y
con las tendencias homosexuales.
Clase social: “Es un conjunto de individuos que presentan cierta homogeneidad

de rasgos tales como su ubicación dentro del proceso de producción (Marx),
posición económica, nivel de educación, ámbito de relaciones sociales, religión
etc., por lo que pueden ser ubicados en una estratificación social”.
Cognición: Conocimiento; el acto y la capacidad de conocer.
Cognitivo: Lo que concierne al conocimiento.
Colectivo: En sociología, que comprende o concierne a un determinado número

de personas.
Colectividad: Término que se aplica a cualquier agregado de personas que

pueden tener orígenes comunes, aunque las relaciones entre tales personas no
corresponden a la organización durable. En psicología social especifica la
naturaleza del grupo, el grado de organización, etc.
Comportamiento: Cualquier acción o reacción que una persona manifiesta con

respecto al ambiente. A veces implica la valoración subjetiva de una conducta. En
psicología general y experimental es la actividad global de un organismo,
considerada únicamente en sus manifestaciones objetivas, que pueden ser
sometidas a un examen sistemático, y a mediciones con procedimientos directos.
A veces la psicología, por influencia del conductismo es definida como ciencia del
comportamiento, esta es una idea errónea tanto teórica, como práctica.
Discriminar: Acción de distinguir entre ellos, diversos objetos del pensamiento de

naturaleza concreta, sean físicos como los datos de la percepción, o psíquicos
como los estados de consciencia.
Estereotipado: Fijación de actitudes o repetición de gestos, de actividades o de

expresiones verbales prolongadas o repetidas incansablemente y de manera
idéntica, sin ninguna finalidad útil.
Extinción: Término que se aplica a la abolición de un reflejo condicionado, por

estimulación repetida, sin que sea acompañada por el estímulo normal o
incondicionado.
Familia: Conjunto de personas, parientes o no, unidas por las mismas causas,
que viven en una misma casa.
Género: “Hace referencia a los estereotipos, roles sociales, condición y posición

adquirida, comportamientos, actividades y atributos apropiados que cada sociedad
en particular construye y asigna a hombres y mujeres. Es una construcción de
significados, donde se convocan todos los aspectos ya sea sociales, psicológicos
y culturales de femineidad/masculinidad. Por lo tanto, la acción de la sociedad es
definitiva para su aprendizaje y desarrollo. Y su rol es la consecuencia de
conductas, las cuales son adquiridas por medio de nuestra sociedad,
determinando sus acciones, el quehacer y la responsabilidad que recae tanto en
hombres como en mujeres con diferentes patrones, los que emanan del
cumplimiento de estos roles que les son socialmente asignados.”
Identidad: Es una relación entre dos cosas que aparecen como indiferenciables
cuando se les considera desde cierto punto de vista, aunque aparezcan diferentes
cuando se les compara desde otros ángulos.
Identidad personal: “Persistencia de un individuo como unidad viviente distinta y

diversa de las demás a través de las modificaciones que se producen en el curso
de la vida”.
Influencia: “Es una forma de poder, amplia y moderada, y al mismo tiempo

interesada en penetrar en el pensamiento y el sentimiento de la persona a quien
se quiere influir. El poder opera sobre el hombre principalmente desde afuera y lo
hace desde afuera y desde adentro; la influencia pretende hacerlo desde adentro.
El poder es más que la influencia: todos los que tienen poder tienen influencia
pero no todos los que tienen influencia tienen poder”.
Locura: Término que se usó para designar cualquier deficiencia o desequilibrio

mental. Pérdida o falta de la razón en alguna persona.
Motivación: “Son aquellas cosas que impulsan a una persona a realizar

determinadas acciones y a persistir en ellas hasta el cumplimiento de sus
objetivos. El concepto se encuentra vinculado a la voluntad y al interés. En otras
palabras, la motivación es la voluntad para hacer un esfuerzo y alcanzar ciertas
metas”.
Motivar: “Servir de incentivo para una actividad, y también proveer un incentivo o

una meta que responda a una actividad”.
Motivos: “Lo que determina a una persona a actuar en cierto sentido o que
determina la volición: un incentivo”.
Objetividad: “Condición de lo que es objeto, como opuesto a lo subjetivo.” Se dice

también de la intención de ver o expresar la realidad tal y como es.
Percepción: “Proceso por medio del cual el organismo, como resultado de la

excitación de los sentidos y con la intervención de otras variables, adquiere
conciencia del ambiente y puede reaccionar de manera adecuada a los objetos o
acontecimientos que lo distinguen”.
Persona: “Es el individuo humano, entendido en los rasgos que en diversa forma
y medida lo distinguen y convierten en un todo actuante de manera propia, única,
en el ambiente”.
Personalidad: “Modalidad total de la conducta de un individuo, que no es suma

de modalidades particulares o rasgos, sino producto de su integración”. Según el
psicoanálisis, la personalidad se considera como un elemento que se puede
corromper en instancias psíquicas, que son influidas por factores internos y
externos.
Perversión: Término que indica una modificación de naturaleza patológica de

tendencias, deseos o pulsiones.
Procesos cognitivos: “Todos los procesos que llevan a un conocimiento,

entendidos desde el punto de vista funcional, como guía de la conducta. En
psicología clínica son estudiados indirectamente con las pruebas de inteligencia”.
Psicología: “El término psicología acuñado en el siglo XVI, ha sido aplicado con el
sentido de conocimiento específico. Teóricamente, en sus orígenes, desde la
época de los presocráticos, el conocimiento psicológico tuvo por finalidad constituir
una antropología concreta. En nuestro siglo, ha derivado en la constitución de una
ciencia conjetural que se ocupa del estudio del hombre bajo el aspecto de las
actividades mentales, afectivas y la conducta, desde el punto de vista general,
individual, social y genético, así como de sus determinantes externos e internos y
los procesos que distinguen la acción de la interacción de éstos”
Realidad: “El ambiente objetivo entendido como distinto de los datos de la

imaginación o del pensamiento en general”.
Sensación: “Fenómeno psicofisiológico provocado por la excitación de un órgano

sensorial. Puede presentar predominio de la afectividad, o representativo o
cognitivo”.

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UNIDAD 1

Los cuestionamientos crecieron conforme avanzaban las dudas sobre el misterio

Se consideró entonces como psicología a la disciplina encargada del estudio del

Con los términos anteriores, es imprecisa la delimitación de estudio de la

De este modo, estas disciplinas pueden trabajar conjuntamente pero su objeto de

El movimiento gestaltista y la psicología social

El sistema gestaltista está orientado hacia la experimentación. De no haber sido

Para Second Backman la psicología de la Gestalt concentró sus estudios en torno

El todo es percibido de manera distinta a la suma de las características de sus

La corriente gestalt, también propuso la percepción como otro de sus principios

 Semejanza: estímulos similares se agrupan y perciben de acuerdo con el

Estos procesos que se dan en la percepción de formas, fondos y figuras, se

El movimiento conductista y la psicología social

Este sistema reduce la conducta a una simple acumulación de respuestas a

 Dos tipos de aprendizaje: condicionamiento clásico y condicionamiento

El movimiento psicoanalítico y la psicología social

Tres temáticas importantes surgieron de este movimiento, con Freud como

 Estructura de la personalidad: el ello, yo y super yo. El ello es innato y de

INTEGRACIÓN DE LAS TEORÍAS

“Siendo el conductismo una de las corrientes más influyentes en la psicología

Con Watson, el conductismo estudia la relación entre un estímulo y una respuesta;

Surge un nuevo enfoque dentro del condicionamiento operante: “el

Otro aporte del conductismo es el aprendizaje social, de Albert Bandura, quien

A su vez la percepción de las cosas e ideas se da de esta manera, generalizando,

“La Gestalt ha formulado una serie de principios para tratar de explicar la

El psicoanálisis es parte fundamental para comprender la dinámica de las masas o

1. ¿Qué estudia la psicología social?

2. ¿Qué significa “psique”?

4. ¿Cuál de estas disciplinas no tienen relación estrecha con la psicología social?

5. ¿En qué se concentra el estudio de la corriente Gestalt?

6. Principio de la corriente Gestalt sobre agrupar estímulos similares:

7. ¿Cuál no es un principio de la corriente Gestalt?

8. Tipos de condicionamiento que propuso el conductismo:

10. Autor principal del movimiento psicoanalítico:

La dificultad es que no existe forma de negar los procesos afectivos, de no sentir y

¿Por qué las personas actúan como lo hacen? “La diferencia en el

En el estudio de la motivación, se debe partir de tres principios fundamentales de

 Todo comportamiento es motivado.

Las necesidades son fuerzas o impulsos motivadores, condicionados

Las necesidades se clasifican en dos tipos:

 Necesidades fisiológicas básicas o primarias: Incluyen alimento, agua,

Necesidad de las personas

5º. Autorrealización y satisfacción

Características de las personas con alta motivación al éxito

El hombre con alto deseo de éxito, no necesariamente es creativo en el sentido en

A una persona con alto deseo de éxito, le gusta tomar responsabilidades

En cualquier caso, su falta de seguridad lo conduce a evitar la razonable

Aunque esto no quiere decir, golpearse continuamente la cabeza contra la pared,

La persona con alto deseo de éxito, demuestra usualmente algo de competencia

En el análisis de esta cita de Aristóteles, se destaca la importancia de la conducta

Los genes traen consigo un paquete emocional que determina nuestro

Cada emoción tiene un componente físico, es decir, es perceptible, por ejemplo, el

Lo mismo ocurre con la felicidad, que consiste en el acrecentamiento de la

Así también sucede con el amor, los sentimientos de ternura y la satisfacción

La tristeza en sus componentes mínimos, surge para ayudar a asimilar una

Las emociones son inevitables, el organismo necesita liberar la parte biológica,

A pesar de la relevancia de las emociones, y de cómo nos sirven, se ha hecho un

La disonancia entre lo emocional y lo racional, se asemeja a la distinción popular

La parte emocional está relacionada con el cerebro, el cual permite estar en