ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA LA

“ADQUISICIÓN DE EQUIPOS TECNOLÓGICOS Y ACCESORIOS”

FECHA : DM Quito a, 10 de agosto de 2021
1. Objeto de la contratación

“ADQUISICIÓN DE EQUIPOS TECNOLÓGICO Y ACCESORIOS”.

2. Antecedentes:

En base a las Normas de Control Interno para las Entidades, Organismos del Sector Público y
de las Personas Jurídicas de Derecho Privado que Dispongan de Recursos Públicos, en la
sección 410 Tecnología de la Información literal 410-08: Adquisiciones de infraestructura
tecnológica, menciona:

“La Unidad de Tecnología de información definirá, justificará, implantará y actualizará la

infraestructura tecnológica de la organización para lo cual se considerarán los siguientes
aspectos:
1. Las adquisiciones tecnológicas estarán alineadas a los objetivos de la organización, principios
de calidad de servicio, portafolios de proyectos y servicios, y constarán en el plan anual de
contrataciones aprobado de la institución, caso contrario serán autorizadas por la máxima
autoridad previa justificación técnica documentada.
2. La Unidad de Tecnología de Información planificará el incremento de capacidades, evaluará
los riesgos tecnológicos, los costos y la vida útil de la inversión para futuras actualizaciones,
considerando los requerimientos de carga de trabajo, de almacenamiento, contingencias y ciclos
de vida de los recursos tecnológicos. Un análisis de costo beneficio para el uso compartido de
Data Center con otras entidades del sector público, podrá ser considerado para optimizar los
recursos invertidos.
3. En la adquisición de hardware, los contratos respectivos, tendrán el detalle suficiente que
permita establecer las características técnicas de los principales componentes tales como:
marca, modelo, número de serie, capacidades, unidades de entrada/salida, entre otros, y las
garantías ofrecidas por el proveedor, a fin de determinar la correspondencia entre los equipos
adquiridos y las especificaciones técnicas y requerimientos establecidos en las fases
precontractual y contractual, lo que será confirmado en las respectivas actas de
entrega/recepción.”
El artículo 23 de la Ley orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, dispone: “Estudios.
- Antes de iniciar un procedimiento precontractual, de acuerdo a la naturaleza de la contratación,
la entidad deberá contar con los estudios y diseños completos, definitivos y actualizados, planos
y cálculos, especificaciones técnicas, debidamente aprobados por las instancias
correspondientes, vinculados al Plan Anual de Contratación de la entidad.

Los estudios y diseños incluirán obligatoriamente como condición previa a su aprobación e inicio
del proceso contractual, el análisis de desagregación tecnológica o de Compra de Inclusión, según
corresponda, los que determinarán la proporción mínima de participación nacional o local de
acuerdo a la metodología y parámetros determinados por el Instituto Nacional de Contratación
Pública.

El Art. 108 de la resolución 72 SERCOP. - Elaboración de las especificaciones técnicas. - Para

elaborar las especificaciones técnicas se tomarán en cuenta los siguientes aspectos:

1. Para el caso de bienes, se establecerán en función de las propiedades de su uso y empleo,

así como de sus características fundamentales, requisitos funcionales o tecnológicos, atendiendo
los conceptos de capacidad, calidad y/o rendimiento, para los que, de existir, se utilizarán rasgos
técnicos, requisitos, símbolos y términos normalizados;
2. Para el caso de obras, se establecerán para cada uno de los rubros y materiales del proyecto,
atendiendo los aspectos de diseño y constructivos;
3. Las especificaciones han de ser claras, completas e inequívocas; no deben presentar
ambigüedades, ni contradicciones entre las mismas, que propicien o permitan diferentes
interpretaciones de una misma disposición, ni indicaciones parciales sobre determinado tópico;
4. No se podrá hacer referencia a marcas de fábrica o de comercio, nombres o tipos comerciales,
patentes, derechos de autor, diseños o tipos particulares, ni a determinados orígenes,
productores o proveedores. Excepcionalmente, y de manera justificada, se podrá hacer tales
referencias para los siguientes casos: la adquisición de repuestos o accesorios de conformidad
con el artículo 94 del Reglamento General de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de
Contratación Pública; y, tanto las contrataciones que impliquen el desarrollo o mejora de
tecnologías ya existentes en la entidad contratante, como la utilización de patentes o marcas
exclusivas o tecnologías que no admitan otras alternativas técnicas, de conformidad con el
artículo 95 del Reglamento General de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación
Pública; a condición de que, en los casos que sea aplicable, la entidad haga constar en el pliego
la expresión "o equivalente" u otra similar;
5. Las especificaciones técnicas se basarán en las normas o reglamentos técnicos nacionales, y
en ausencia de estos, en los instrumentos internacionales similares, en lo que fuera aplicable;
6. No se podrá establecer o exigir especificaciones, condicionamientos o requerimientos técnicos
que no pueda cumplir la oferta nacional, salvo justificación funcional debidamente motivada; y,
7. Las especificaciones técnicas se establecerán con relación exclusiva a los bienes o rubros de
obra integrantes del objeto del procedimiento y no con relación a los proveedores.”

La Gerencia de Tecnologías de Información dentro de sus competencias estipula el ejecutar

mejoras continuas a través de sus áreas; con la finalidad de optimizar y garantizar el buen
funcionamiento de los equipos y servicios informáticos desplegados dentro de la EPMTPQ, de
tal manera reducir la brecha de equipos obsoletos o descontinuados por equipos de última
generación o de vanguardia, teniendo en cuenta que se posee equipos de varios años de vida
útil.

Conforme la NEC (Normas Ecuatorianas de Contabilidad) y en la normativa de contabilidad

gubernamental, donde se estipula el tiempo de vida útil de los equipos de cómputo, es necesario
ejecutar el plan de renovación de las PC de la EPMTPQ.

3. Objetivos:

 Objetivo general:

Renovar los equipos tecnológicos, garantizando su correcto funcionamiento y

operatividad para las diferentes oficinas administrativas, paradas y Centro de Control en
la EPMTPQ, brindando con esto continuidad a las actividades realizadas diariamente por
los funcionarios en el ámbito administrativo y operativo.

 Objetivo especifico

Realizar la adquisición de computadores de escritorio, monitores y bases para monitores

con la finalidad de mejorar el desempeño de los usuarios en sus actividades diarias
garantizando la generación y entrega a tiempo de información relevante como parte de
la gestión y desarrollo empresarial.

4. Alcance:

Para el presente proceso de contratación se requiere adquirir:

 ITEM ID PARTE DETALLE CANT.
1 CPU001N CPU 20
2 COM041N Computadores portátiles LAPTOP 20
3 SCA001N Scanner 7
4 MON010N Monitores 60
5 SOP006N Bases para monitores 20
Mantenimiento preventivo para monitores (3 años
6 60
durante la vigencia de la garantía técnica).
Mantenimiento preventivo para laptop (3 años
7 60
durante la vigencia de la garantía técnica).
Mantenimiento preventivo para escáner (3 años
8 21
durante la vigencia de la garantía técnica).

5. Justificación de la necesidad:

Según estudio técnico para determinar la necesidad de la contratación, el 6 de agosto del 2021
emitido por el Analista Ing. Erick Albán y el Coordinador de Soluciones Tecnológicas Redes y
Comunicaciones, Ing. Erick Cerón, se establece que: “La depreciación y la vida útil de los equipos
se encuentra normados a través de las NEC (Normas Ecuatorianas de Contabilidad), las mismas
que indican que el tiempo de vida útil de los equipos de computación es de 3 años, por tal razón
los equipos presentan deficiencias como el aumento de consumo de corriente, la recurrencia de
mantenimiento y soporte son más frecuentes, ocasionando gastos financieros y lo que es más
importante, retrasos en las labores de los usuarios mientras los esquipo están en reparación”.

“Como se puede evidenciar de los 379 equipos que actualmente cuenta la EPMTPQ, existen 213
equipos que requieren ser renovados, sin embargo, se realizará una renovación de equipamiento
por etapas, en la cual se iniciará con los siguientes equipos:

- 20 laptops, con la finalidad de aprovechar al máximo la disponibilidad, fácil manejo y

movilización de computadores de un lugar a otro por parte del usuario final, ya que la
empresa cuenta con diferentes paradas y estaciones distribuidas a lo largo de la ciudad
de Quito; siendo estas computadoras portátiles a ser utilizadas en la gestión administrativa
de la EPMTP,

- 20 PC que serán destinadas para el Centro de Control, con el fin de monitorear la

operación, seguridad, fiscalización y demás actividades que se requieren producto de la
operación. Al tener diferentes servicios que se deben monitorear, es necesario que cada
PC cuente con 3 monitores, que facilite la visualización de cada uno de ellos, los mismos
que deben estar colocados en una base metálica que contenga a las 3 pantallas. Todos
estos equipos serán utilizados es la gestión operativa de la EMPTQ.

Adicionalmente, al ser una empresa pública, se maneja información documental física, que
necesita ser digitalizada para el manejo de expedientes físicos y manejo de información, por tal
motivo, es de vital importancia que la empresa disponga de equipos de digitalización de alta
velocidad y rendimiento.

La EPMTPQ dispone de 13 scanner, de los cuales los 13 han superado el tiempo de vida útil” …
…” Por lo antes expuesto es necesario adquirir 7 scanner de alta velocidad, que serán
distribuidos en las áreas que se maneja una gran cantidad de información física con el fin de
poderla digitalizar y manejar un archivo digital, de acuerdo al siguiente detalle:

- Archivo General: 2 Scanner

- Adquisiciones: 2 Scanner
- Recaudación: 1 Scanner
- Financiero: 1 Scanner
- Fiscalización: 1 Scanner”.

Con lo antes expuesto y con el fin de solventar los problemas indicados, es imperiosa la
adquisición de los equipos antes mencionados, que estarán alineadas a los objetivos de
la institución y principios de calidad de los servicios, considerando los requerimientos de
carga de trabajo, de almacenamiento, contingencias y ciclos de vida de los recursos
tecnológicos.

6. Tipo de Compra
La presente contratación son Bienes

7. Tipo de Procedimiento
Los bienes a adquirirse son NORMALIZADOS; por lo que se acompaña las especificaciones
técnicas. Las características o especificaciones técnicas de los bienes se hallan homologadas o
catalogadas. Codificación de Resoluciones. -Art. 2, numeral 4.2 Bienes (en general). -Cosas
corporales e incorporales de naturaleza mueble o inmueble que requiere una entidad contratante
para el desarrollo de sus actividades y el cumplimiento de sus atribuciones y fines, a través de la
utilización o consumo de estos. Se entenderá que cuando el contrato implique la fabricación,
manufactura o producción de bienes muebles, el procedimiento será de adquisición de bienes.
Se incluyen también dentro de la contratación de bienes a los de arrendamiento mercantil con
opción de comparar. 2, numeral 65.1Servicio (en general). -Prestaciones de hacer, consistentes
en el desarrollo de una actividad o labor temporal, que realiza un proveedor, para atender una
necesidad de la entidad contratante, pudiendo estar sujeta a resultados para considerar
terminada tal prestación.
Razón por la cual se escogió este tipo de contratación, se sustenta en lo establecido en el Artículo
47 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, mismo que establece: “Art.
47.-Subasta Inversa. -Para la adquisición de bienes y servicios normalizados que no consten en
el catálogo electrónico, las Entidades Contratantes deberán realizar subastas inversas en las
cuales los proveedores de bienes y servicios equivalentes, pujan hacia la baja el precio ofertado,
en acto público o por medios electrónicos a través del Portal de COMPRAS PUBLICAS”.

8. Metodología de trabajo
NO APLICA

9. Información que dispone la entidad

NO APLICA

10. Productos y servicios esperados

 CPC (Clasificador Central de Productos):

IDENTIFICADOR DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

DEL PRODUCTO
4529000125 CPU
452200061 COMPUTADORAS PORTATILES MEDIO ALTO - LAPTOP
47313001 TELEVISORES, MONITORES, RECEPTORES DE VIDEO,
PROYECTORES DE VIDEO
473130012 SOPORTE PARA TELEVISOR
451700424 SCANNER
  CPU:
 CANTIDAD: VEINTE (20)

ESPECIFICACIONES MÍNIMAS REQUERIDAS PARA CUMPLE /

ATRIBUTO
PCs (CPU) NO CUMPLE
MARCA ESPECIFICAR MARCA
MODELO ESPECIFICAR MODELO
TIPO DE CHASIS Diseño Small form factor (SFF).
AÑO DE LANZAMIENTO
Desde 1 mes Hasta 18 meses
DEL PROCESADOR
TIPO Modelo corporativo
(512GB SSD NVME ) o (256 SSD NVME * + 1 TB HDD
DISCO DURO
SATA)
B460 o superior y especificar modelo de chipset, incluir
BIOS / CHIPSET
certificado que el fabricante es propietario del BIOS.
INTERFAZ DE AUDIO Altavoz Integrado, 1 puerto para auricular universal.
INTERFAZ DE RED
Tarjeta de Red Ethernet 10/100/1000 tipo RJ45
CABLEADA
MEMORIA CACHE 12 MB
MEMORIA RAM 16 GB (1 x 16 GB o 2x 8GB) o superior
SLOTS DE MEMORIA 2 Slots o superior
NÚMERO DE HILOS 12 hilos
NÚMERO DE NÚCLEOS 6 núcleos o superior
VELOCIDAD CON TURBO 4.7 GHZ o superior
Mínimo 6 puertos (entre frontal y posterior); 6 USB (2x3.1 y
PUERTOS
4x2.0);1x RJ45.
Cada equipo deberá contar con su Licencia MICROSOFT
SISTEMA OPERATIVO
WINDOWS 10 PROFESSIONAL a perpetuidad.
SOPORTE 64 BITS Si
SOPORTE PARA 64 BITS Integrado
Tarjeta profesional gráfica dedicada PCI Express 3.0 x16,
con al menos 4 Mini DisplayPort, compatible para
TARJETA GRÁFICA
funcionar mínimo con 4 pantallas simultaneas y un puerto
HDMI mediante puerto o adaptador.
TIPO DE MEMORIA DDR4
TIPO DE PROCESADOR CORE i7 10ma Gen – 10700 o superior
INTERFAZ DE RED Comunicación inalámbrica Tecnología Wireless 802.11ac y
INALÁMBRICA Bluetooth 4.0 integrada o superior
UNIDAD ÓPTICA DVD/RW
Teclado en español conexión USB de la misma marca del
TECLADO
CPU
Mouse tipo Óptico conexión USB de la misma marca del
MOUSE ÓPTICO
CPU
ALIMENTACIÓN
110V
ELÉCTRICA

 COMPUTADORES PORTÁTILES LAPTOP

 CANTIDAD: VEINTE (20)
 ESPECIFICACIONES MÍNIMAS REQUERIDAS PARA CUMPLE /
ATRIBUTO
PORTÁTILES NO CUMPLE
MARCA ESPECIFICAR MARCA
MODELO ESPECIFICAR MODELO
ACCESORIOS INCLUIDOS Mínimo: cámara Web, micrófono y altavoces integrados,
PARA PORTÁTIL además mochila y candado
AÑO DE LANZAMIENTO DEL
DESDE UN MES HASTA 18 MESES
PROCESADOR
TIPO Portátil Modelo corporativo
BATERÍA Iones de litio de 4 celdas ó superior;
CAPACIDAD DISCO DURO Mínimo almacenamiento interno de 500GB SSD interfaz
INTERNO M.2 protocolo NVMe.
INTERFAZ DEL DISCO
Interfaz M.2 protocolo NVMe ó superior
DURO
TIPO DE DISCO Estado sólido (SSD)
CARGADOR DE BATERÍA 100 - 240 Voltios
CHIPSET Integrado
Incluir certificado que el fabricante es propietario del
BIOS
BIOS.
SEGURIDAD TPM 2.0
FORMATO Portátil
INTERFAZ DE AUDIO Altavoz Integrado, 1 puerto para auricular UAC
INTERFAZ DE RED Una tarjeta de Red Ethernet 10/100/1000 tipo RJ45;
INTERFAZ DE RED Comunicación inalámbrica Tecnología Wireless 802.11ac
INALÁMBRICA y Bluetooth 5.0 integrada ó superior
MEMORIA CACHE 8 MB o superior
MEMORIA RAM 16 GB o superior
RAM EXPANDIBLE 32 GB o superior
SLOTS DE MEMORIA 2 Slots
TIPO DE MEMORIA DDR4
NÚMERO DE HILOS 8 hilos o superior
NÚMERO DE NÚCLEOS 4 núcleos o superior
Pantalla LED alta resolución 1920 x 1080 Pixeles de 15”
PANTALLA
HD o superior
Mínimo: 2 x USB 3.1 (incluido uno para carga), 1 x HDMI,
PUERTOS 1 x lector de tarjetas (MICROSD), micrófono y auricular
COMBINADOS
Cada equipo deberá contar con su Licencia MICROSOFT
SISTEMA OPERATIVO
WINDOWS 10 PROFESSIONAL a perpetuidad.
SOPORTE 64 BITS Si
CARGADOR Si, de la misma marca del equipo ofertado
Tarjeta de video Gráficos UHD graphics integrada o
TARJETA GRÁFICA
superior.
TECLADO Español
Mouse tipo Óptico conexión USB de la misma marca de la
MOUSE ÓPTICO
portátil
TIPO DE PROCESADOR CORE i7 11va Generación o superior
VELOCIDAD CON TURBO 4.7 GHz o superior
ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA 120 V. - 240 V. Adaptador de CA externo de 45W
  ESCANER:
 CANTIDAD: SIETE (7)

CUMPLE /
ESPECIFICACIONES MÍNIMAS REQUERIDAS PARA
ATRIBUTO NO
SCANNER
CUMPLE
MARCA ESPECIFICAR MARCA
MODELO ESPECIFICAR MODELO
VELOCIDAD 40 ppm
DOBLE CARA Si
RESOLUCIÓN 600 ppp
PDF, PDF/A, PDF cifrado, JPEG, PNG, BMP, TIFF, Word,
FORMATOS DE
Excel, PowerPoint, texto (.txt), texto enriquecido (.rtf) y PDF
ESCANEADO
con función de búsqueda
CICLO DE TRABAJO
4000
DIARIO
CAPACIDAD DEL
50 hojas
ALIMENTADOR
CONECTIVIDAD Ethernet 10/100 Base-T, USB 3.0, Wi-Fi 802.11 b/g/n.
MEMORIA MÍNIMO 512 MB
Microsoft® Windows® (10, 8.1, 7 y XP: 32/64 bits, 2008 R2,
SISTEMAS OPERATIVOS
2012 R2, 2016, 2019); MacOS (Catalina 10.15, Mojave
COMPATIBLES
10.14 y High Sierra 10.13)
VOLTAJE DE OPERACIÓN 110 V

 MONITORES:
 CANTIDAD: SESENTA (60)

CUMPLE
ESPECIFICACIONES MÍNIMAS REQUERIDAS PARA
ATRIBUTO / NO
MONITORES
CUMPLE
MARCA ESPECIFICAR MARCA
MODELO ESPECIFICAR MODELO
TAMAÑO DE PANTALLA 19 Pulgadas
RESOLUCIÓN 1366 X 768 o superior (1600 x 900)
TIPO Led
Entrada digital de alta definición compatible con equipo CPU
PUERTOS
ofertado
COMPATIBILIDAD CON SO Windows y Mac
RELACIÓN DE ASPECTO 16:09
VOLTAJE DE OPERACIÓN 110 V

 BASE PARA MONITORES:

 CANTIDAD: VEINTE (20)

ESPECIFICACIONES MÍNIMAS REQUERIDAS PARA CUMPLE / NO

ATRIBUTO
BASE PARA MONITORES CUMPLE
MODELO REFERENCIAL
 ESPECIFICACIONES MÍNIMAS REQUERIDAS PARA CUMPLE / NO
ATRIBUTO
BASE PARA MONITORES CUMPLE

MATERIAL Acero Inoxidable

MONITORES A SOPORTAR 3; compatible con monitores ofertados
TAMAÑOS A SOPORTAR 19 hasta 27 pulgadas
TIPOS DE POSICIONES DE Brazos articulados, con ángulo de inclinación de 90° y
MONITORES plano hasta 180°
BASE Adaptable a todo tipo de superficie de escritorio
ALTURA Ajustable
Debe tener guías o clips para guiar y organizar el
OTROS
cableado.
GARANTÍA
GARANTÍA SOPORTE (Monitor): 3 AÑOS

 SLA: METODOLOGÍA PARA LOS MONITORES, COMPUTADORES Y SCANNER

CUMPLE /
ITEM NIVELES DE SERVICIO
NO CUMPLE
El/La contratista deberá entregar un correo electrónico, número de contacto
responsable, para escalar las novedades o incidencias presentadas en la
ejecución del contrato. En caso de cambio de la persona designada se deberá
notificar por escrito al administrador de contrato.
El tiempo máximo de respuesta a cada requerimiento es de dos horas. En
este tiempo, el cliente será informado del plazo para la resolución del
problema:
1  Incidentes Críticos (Perdida total del funcionamiento del equipo): El
proveedor deberá solucionar el inconveniente en un tiempo máximo de 6
horas posterior de reportado el daño.
 Incidentes de Nivel Medio (El equipo presenta pausas en su
funcionamiento o se reinicia con frecuencia): El proveedor deberá
solucionar el inconveniente en un periodo máximo de 24 horas después
de reportado el error.
En cuanto al mantenimiento correctivo:
 El horario será 5/8 (cinco días a la semana durante las 8 horas).
 Para la reparación de los equipos el/la contratista será el responsable del
traslado de los bienes conforme coordinación con el Administrador de
2
Contrato, y; para ello el/la contratista entregará al cabo de 24 horas a partir
del reporte del daño, un bien de las mismas o mayores características o
especificaciones técnicas por el tiempo que dure el mantenimiento
referido sin costo adicional para la EPMTPQ.
En función a la mayor cantidad a adquirirse en los bienes objeto de la contratación el CPC para
la contratación será:

452200061 COMPUTADORAS PORTATILES MEDIO ALTO

11. Presupuesto referencial

El presupuesto referencial se encuentra elaborado conforme lo dispuesto en el artículo 9 numeral
2 de la Codificación de Resoluciones (reformado); y se da cumplimiento al artículo 265 ibídem
en cuanto a los procedimientos de Subasta Inversa Electrónica.

12. Plazo de Ejecución:

El plazo total de la ejecución es de 1.186 días calendario a partir de la suscripción del contrato,
los cuales se encuentran distribuidos de la siguiente manera:

 PARA LOS BIENES:

El plazo de ejecución será de 90 días, para la entrega de los equipos.
EL/LA contratista podrá realizar entregas parciales las cuales serán acordadas y
autorizadas por el Administrador de Contrato, las mismas que se establecerán la hora,
fecha y lugar de entrega, dentro de los 90 días para la entrega de los bienes. Dicho
cronograma deberá ser autorizado por el Administrador del Contrato, documento que
formará como parte integro para el expediente, para los pagos respectivos, toda vez que
se encuentre a entera satisfacción.

 PARA LOS MANTENIMIENTOS

El plazo de ejecución para los mantenimientos será de 1096, contados a partir de la
suscripción del acta entrega recepción de los equipos adquiridos, dentro de los cuales
se realizará los mantenimientos preventivos, de manera anual (un mantenimiento por
año).

13. Formas y condiciones de pago

El pago se lo realizará de la siguiente manera:

 PARA LOS BIENES

Una vez que se encuentra recibidos los bienes a entera a satisfacción del Administrador
de Contrato, se realizará el pago respectivo contra entrega, y a la entrega de los
documentos como: ingreso a bodega, acta entrega recepción definitiva, factura y otros
documentos habilitantes que así lo requiera para el pago respectivo.

Siendo así que el porcentaje a cancelar la EPMTPQ es del 94% del 100% del valor total
de la contratación.

 PARA LOS MANTENIMIENTOS

PREVENTIVOS:
Conforme la disponibilidad presupuestaria y el cronograma para realizar los
mantenimientos preventivos se realizarán los pagos, se requiere se presente el informe
técnico de cual detalle el servicio realizado y a entera satisfacción de la entidad y el acta
de entrega recepción parcial y otros documentos habilitantes que así lo requiera para el
pago respectivo.

Para el detalle de la factura deberá considerar por concepto de mano de obra el

correspondiente programa de mantenimiento del fabricante de conformidad con el
numeral 3 del artículo 132 de la Codificación de Resoluciones (reformada).
 Siendo así que el porcentaje a cancelar la EPMTPQ es del 6% del 100% del valor total
de la contratación.

CORRECTIVOS:
En el caso de la prestación de servicios de mantenimiento correctivo, se cancelará los
valores correspondientes contra la prestación del servicio y la entrega de la factura.
El mantenimiento correctivo de los bienes debe comprender la reparación inmediata del
bien en caso de daño o defecto de funcionamiento, la provisión e instalación de
repuestos, accesorios, piezas o partes, así como la funcionalidad y operatividad,
incluyendo su reposición temporal, conformidad con el numeral 3 del artículo 137 de la
Codificación de Resoluciones (reformada).

14. Garantías

 Garantía técnica: (X)

La garantía técnica en cuanto la vigencia tecnológica para los: MONITORES – CPU – LAPTOPS

Conforme el artículo 8 del Decreto Ejecutivo No. 1515 de 15 de mayo de 2013, para el caso de
la adquisición de bienes, se contemplará lo siguiente:
a) Reposición de los equipos ante defectos de fabricación, deficiencias en los trabajos de
mantenimiento, ausencia de repuestos, accesorios, piezas y partes del bien, entre otros, que
obstaculicen su normal funcionamiento;
b) Vigencia de la garantía técnica durante la vida útil;
c) Mantenimiento preventivo periódico y correctivo durante la vida útil; y,
d) Reposición temporal de los bienes durante los trabajos de mantenimiento que impidan su
utilización.

Además de lo requerido la garantía técnica deberá incluir:

a) Cobertura de repuestos, accesorios, partes y piezas de los bienes, para lo cual el proveedor
deberá garantizar su disponibilidad durante el tiempo de vigencia de la garantía técnica;
b) Provisión de los repuestos, accesorios, partes y piezas necesarios para el mantenimiento
preventivo periódico y correctivo;

Para el caso de la BASE PARA MONITORES, se requiere una garantía de 3 AÑOS contra daños
o desperfectos de fábrica.

15. Personal Técnico/ equipo de trabajo/recursos

a) Personal Técnico Mínimo:

N° TITULACIÓN
FUNCIÓN NIVEL DE ESTUDIO CANT
ACADÉMICA
1 El oferente deberá
Ingeniero o
presentar en medio
tecnólogo en
TÉCNICO DE digital la información
Sistemas, 2
MANTENIMIENTO referente al título que
Telecomunicaciones,
emite la SENESCYT.
electrónico, eléctrico.
Tercer nivel Terminado.

b) Experiencia mínima del personal técnico

FUNCIÓN DESCRIPCIÓN TIEMPO MONTO

 TÉCNICO Presentar 1 o varios certificados de haber
DE MANTENI realizado actividades de mantenimiento en 1 año USD.0,00
MIENTO equipos de computación

c) Experiencia General

Descripción Temporalidad Valor del Contratos

Tipo de
Monto Permitidos
Experiencia
mínimo
Experiencia en los últimos 15
años previos a la publicación del
presente proceso de contratación
para lo cual presentará copia de
contrato, copia de acta de entrega
recepción definitiva, o copia de
factura con su respectiva
retención en la fuente, que
acredite su experiencia en la
venta de equipos informáticos,
por un monto mínimo de USD.
16.942,63 (DIECISEISES MIL
NOVECIENTOS CUARENTA Y
DOS DÓLARES DE LOS General 15 $ 16.942,63 1
ESTADOS UNIDOS DE
AMÉRICA con 63/00), sin incluir
IVA.
Las condiciones señaladas no
estarán sujetas al número de
contratos o instrumentos
presentados por el oferente para
acreditar la experiencia mínima
general requerida, sino, al
cumplimiento de dichas
condiciones en relación a los
montos mínimos requeridos la
experiencia general.

d) Otros parámetros resueltos por la entidad contratante

PARAMETROS SOLICITADO OFERTADO
Certificación de Certificado de distribuidor autorizado para el Ecuador,
distribuidor emitido por el fabricante de los equipos ofertados.
autorizado
Certificado Ambiental Certificado emitido por el fabricante en certificaciones
Energy Star e EPEAT (Certificación Ambiental para
productos electrónicos), para garantizar que el
equipamiento adquirido sea ambientalmente óptimo.
Certificado El oferente deberá presentar un certificado de poseer
una mesa de ayuda basada en una norma
internacional la cual proporcionará un número de
incidente (Ticket), y por la cual se solventará los
incidentes en la solución ofertada.
Ficha Técnica El oferente deberá presentar la ficha técnica con el
detalle de las especificaciones del fabricante y/o link
respectivo tanto de computadores, laptops, scanner y
monitores.
Capacitación El oferente dentro de su oferta deberá detallar el
cronograma del taller o curso de capacitación para
conocer la técnica de instalación, configuración,
manejo y utilización de los bienes, dicha capacitación
se lo realizará sea in situ, al menos de 3 horas y al
menos 6 de funcionarios de la EPMTPQ.
Formulario de Presentar el Formulario de Transparencia A44
Transparencia A44 firmado (ver anexos)

METODOLOGÍA PARA LA REALIZACIÓN DE LOS MANTENIMIENTOS

1) PREVENTIVOS:
 El mantenimiento preventivo de los bienes deberá comprender el soporte técnico de
los insumos, partes, piezas y todas las acciones necesarias para garantizar el
perfecto estado y funcionalidad del bien.
 Para cada visita a realizarse en los mantenimientos, deberá acercarse a las oficinas
de la EPMTPQ.
 Después de cada visita de mantenimiento, se deberá entregar un reporte o informe
detallando las actividades realizadas y las novedades encontradas en caso de existir.
 El informe o reporte deberá ser analizado y revisado por el Administrador del
Contrato.

2) CORRECTIVOS:
 Cuando los equipos adquiridos presenten fallas o averías atribuibles a su normal
funcionamiento, la entidad contratante solicitara al/la contratista la prestación del
servicio de mantenimiento correctivo.
 Deberá realizar la inspección de los equipos y junto a un informe técnico cotizará el
valor del servicio de mantenimiento correctivo desglosando el costo de la mano de
obra y de los repuestos a utilizar, los mismos que por ningún motivo podrán ser
superiores a los del mercado.
 Para la reposición definitiva de los bienes, será reemplazado por uno nuevo de
iguales o mayores características o especificaciones técnicas al presentar defectos
de fabricación o funcionamiento durante su operación siempre y cuando no se trate
de un daño derivado del mal uso, el tiempo de reemplazo del bien será acordado
entre el Administrador de Contrato y el/la Contratista.

REQUISITOS MÍNIMOS OBLIGATORIOS:

PARÁMETRO CUMPLE NO CUMPLE OBERVACIONES

Integridad de la Oferta
Personal Técnico Mínimo
Experiencia mínima del personal
técnico
Experiencia General
Cumplimiento de Especificaciones
Técnicas (se verificara la
aplicación de los mantenimientos
preventivos y correctivos)
Patrimonio (Personas Jurídicas)
 Porcentaje de Valor Agregado
Ecuatoriano Mínimo
Garantía
Otros parámetros resueltos por la
entidad contratante

16. Patrimonio:

Se verificará el patrimonio del oferente sea igual o superior a la relación que se determine con
respecto del presupuesto referencial conforme las regulaciones expedida en la Codificación de
Resoluciones (reformada) articulo 65 numeral 3.

17. Lugar de entrega:

El proveedor deberá entregar los equipos en las oficinas de la EPMTPQ ubicadas en la Av.
Maldonado y Miguel Carrión tras la estación del trolebús “El Recreo” o en las oficinas de bienes
en el sector de Chiriyacu.

18. Obligaciones del Contratista:

- El/La Contratista deberá presentar el respectivo cronograma de los mantenimientos

preventivos dentro de los 3 años que dure la vigencia tecnológica una vez que se haya
recibido los equipos a entera satisfacción por parte de la EPMTPQ, dicho cronograma
deberá ser aprobado por el Administrador de Contrato.
Años # Mantenimientos
2021 1er mantenimiento
2022 2do mantenimiento
2023 3er mantenimiento
- El/La Contratista deberá entregar los manuales técnicos que prevean de uso, operación y
mantenimiento, los que deberán encontrarse en idioma español y cuya entrega se efectuará
conjuntamente con los bienes suministrados. Los manuales de usuario y técnicos pueden
ser entregados en medios digitales. El juego de manuales estará integrado por: a) Manual
de Uso y Operación: con instrucciones de manejo y cuidados a tener en cuenta para el
adecuado funcionamiento y conservación del equipo; y, b) Manual de Servicio Técnico: con
información detallada para su instalación, funcionamiento, entre otros, adiciona de ello
deberá detallar información del producto, procedencia de materias primas, fechas y registros
de producción, certificados de calidad o normativa.
- El/La contratista entregará los bienes en la bodega de la EPMTPQ para su ingreso al
sistema de bienes, ubicada en el sector de Chririyacu de la Ciudad de Quito.
- El/La contratista garantizará la disponibilidad de repuestos a través de la provisión directa,
de empresas distribuidoras, de concesionarias, representantes o proveedores locales
autorizados, el cual remitirá un listado de los talleres autorizados el mismo será coordinado
con el Administrador de Contrato.
- El/La contratista dejara con una correcta instalación de los bienes y la comprobación de su
óptimo funcionamiento al momento de realizarse la entrega- recepción;
- El/La contratista para los mantenimientos preventivos/correctivos deberá contar con los
equipos y herramientas necesarias.
- Para la suscripción del contrato El/La contratista deberá detallar el valor de manera separa
el valor de los bienes y de los mantenimientos preventivos.
- Presentar el Certificado de No adeudar al Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, a la
firma del contrato.
 19. Obligaciones del Contratante:

- Verificar los documentos que el proveedor debe presentar, de conformidad con los intereses
institucionales.
- Otorgar al proveedor las facilidades necesarias para la recepción de los equipos.
- Verificar el cumplimiento de las cantidades y especificaciones técnicas de los equipos
adquiridos.
- Designar al Administrador del Contrato.
- Dar solución a las peticiones y problemas que se presentaren en la ejecución del contrato,
en un plazo de 10 días contados a partir de la petición escrita (medio electrónico u oficio)
formulada por el/la CONTRATISTA.

20. Multas:

Las multas se aplicarán conforme lo determina el artículo 71 de la LOSNCP, conforme el

siguiente detalle:

MULTAS
Ítem Nivel de cumplimiento Penalidad
2 POR MIL del valor de las
Por cada día de retraso en la entrega de los
1 obligaciones pendientes de
bienes solicitados.
ejecutar
Por cada día de retraso en el cumplimiento 2 POR MIL del valor de las
2 del cronograma aprobado para los obligaciones pendientes de
mantenimientos preventivos ejecutar

21. Otras Condiciones:

Integridad de la oferta: La integridad de la oferta técnica se evaluará considerando la

presentación de los Formularios y requisitos mínimos previstos en el pliego, de acuerdo con el
siguiente detalle:

I Formulario de la Oferta
1.1 Presentación y compromiso;
1.2 Datos generales del oferente;
1.3 Identificación de socios, accionistas, partícipes mayoritarios del oferente en caso de ser
persona jurídica;
1.4 Situación financiera del oferente;
1.5 Componente de los bienes y servicios ofertados;
1.6 Oferta Económica Inicial;
1.7 Experiencia del oferente General
1.8 Experiencia Mínima del personal técnico (Soporte técnico en caso de haber sido exigido)
1.9 Personal técnico propuesto para el proyecto.
1.10 Equipo mínimo requerido
1.11 Otros Parámetros
1.12 Umbral de Valor Agregado Ecuatoriano de la oferta
1.13 Cálculo del porcentaje de valor agregado ecuatoriano de la oferta.
II. Formulario de compromiso de asociación o consorcio (de ser procedente)
 Vigencia de la oferta 90 días.

22. Administrador de la orden de compra:

Se recomiendo al Ing. Ricardo Caiza ya que tiene todo el conocimiento para ejercer ésta
designación
 23. Anexos

- Informe “Estudio técnico para determinar la necesidad de la contratación”

- Requisición de bienes número: GTI-2021-007

24. Firmas de responsabilidad

Firmado electrónicamente por:

Firmado electrónicamente por: Firmado electrónicamente por:
FANNY FERNANDA
BYRON ROBERTO HERNANDEZ ALEX ALFONSO
VIERA CUALCHI MORENO
GUAYASAMIN CONSTANTE

ELABORADO REVISADO APROBADO POR:

Byron Viera Fanny Hernández Alex Moreno