13/9/21 11:26 Examen: Trabajo Práctico 4 [TP4]

Trabajo Práctico 4 [TP4]

Comenzado:
13 de sep en 11:07

Instrucciones del examen

01 Objetivo de la actividad

En el módulo 4 has recorrido diferentes aspectos de la etapa de primeros

años de identidad de un emprendimiento: desde las estrategias para
profesionalizar el liderazgo, pasando por la profesionalización de equipos,
estructuras y operaciones, y hasta el proceso de planificación estratégica a
largo plazo. Mediante la siguiente actividad práctica lograrás afianzar los
conocimientos logrando los siguientes objetivos:

Identificar indicios de primeros años de identidad de un emprendimiento

en una situación dada.
Reconocer desafíos o problemas típicos de los primeros años de
identidad de un emprendimiento.
Seleccionar estrategias adecuadas para afrontar desafíos y problemas
de los primeros años de identidad de un emprendimiento.

02 Enunciado de la actividad

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás
que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el
siguiente enlace para descargar el enunciado:

Clic aquí

(https://siglo21.instructure.com/courses/12769/files/7743542/download?
download_frd=1)

03 Preguntas

https://siglo21.instructure.com/courses/12769/quizzes/55427/take 1/12
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A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas

evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo
Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de la
materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas

 
Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas,
tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en
caso de no marcar todas las correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto
que se corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga

en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe
considerarla falsa en su conjunto.

Pregunta 1 5 pts

Suponiendo que los fundadores de Paez no hacen visible la necesidad de

profesionalizar el negocio, y a su vez implementan medidas bruscas y de gran
magnitud en cómo se venían haciendo las tareas, ¿cuál de los siguientes
problemas podría poner en riesgo el desarrollo de la identidad en el
emprendimiento?

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No gestionar adecuadamente el cambio, porque las mencionadas son acciones que

promueven la resistencia por parte de los colaboradores.

Automatizar procesos ineficientes, porque son acciones que tienden a sistematizar

procesos ineficientes.

No gestionar la motivación del nuevo líder, porque las mencionadas son acciones
desalientan la continuidad del nuevo Gerente General.

Automatizar procesos ineficientes, porque son acciones que tienden a sistematizar

procesos ineficientes.

Diferencias entre fundadores y directorio, porque las mencionadas son acciones que no
son compartidas por los últimos.

Pregunta 2 5 pts

Cuando Murray decida dar un paso al costado y dejar que profesionales

entendidos en el rubro gestionen a Paez. ¿A qué aspecto de la etapa de
identidad de los primeros años hace referencia esta situación?

A la especialización profunda, porque aseguran que se continúe la actividad principal del

negocio.

A la independización de la gestión, porque aseguran el cumplimiento del punto de

equilibrio.

A la independización de la gestión, porque aseguran que el negocio crezca por sí

mismo.

A la especialización profunda, porque aseguran la eficiencia de los procesos de ventas.

A la independización de la gestión, porque aseguran la delegación de tareas operativas.

Pregunta 3 5 pts

¿Cuál de las siguientes acciones favorecería la conectividad entre equipos

durante los primeros años de identidad de la empresa?

Adaptar las oficinas sin divisorias y con equipos compartiendo espacios, para que los
colaboradores de Paez interactúen más.

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Brindar libre utilización de comedores, salas de descanso y esparcimiento, para que los
colaboradores puedan vincularse.

Reducción de jornadas outdoor y fiestas informales, para que los colaboradores se

sientan más motivados.

Organización de oficinas independientes y diferenciadas, para que los colaboradores

entiendan las diferencias jerárquicas de roles.

Promover entornos virtuales cooperativos (o simulares), para que se formalice la

comunicación abierta.

Pregunta 4 5 pts

En el momento en que el nuevo Gerente General de Paez comience el proceso

de cambio profesional, modificando la estructura gerencial y el modelo de
negocios, ¿cuál debería ser la principal forma de ejercer el liderazgo (sin
descuidar las otras)?

Conducción al estilo “club social”, para centrar la atención en los resultados que se
quieren alcanzar.

Conducción al estilo “club social”, para centrar la atención en las personas que pueden
plantear resistencias.

Conducción ineficiente, para centrar la atención en las personas que se quieren

convencer.

Conducción autoritaria, para lograr que los colaboradores cumplan con todas las
decisiones impartidas, gusten o no.

Conducción eficiente, para centrar la atención en los resultados que se quieren alcanzar.

Pregunta 5 5 pts

En el proceso de planificación estratégica, si los fundadores de Paez aplicaran el

principio de “lo suficientemente bueno”, deberían en el diseño de las alpargatas
todas aquellas características que el cliente aún no sabe que las quiere.

Verdadero, ya que el principio de “lo suficientemente bueno” determina que son los
fundadores quienes determinan todas las características ideales que hace a un producto

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suficientemente bueno para el mercado.

Falso, ya que el principio de “lo suficientemente bueno” determina que la calidad del
producto o servicio respondería a la necesidad concreta que plantean sus clientes y no a
un ideal que sólo las encarecería.

Pregunta 6 5 pts

Indica cuál de las siguientes opciones configurarían, en conjunto, las condiciones

que pueden generarse en la empresa Paez para promover nuevos líderes desde
adentro:

Promover el trabajo por proyectos, con diferentes equipos interdisciplinarios trabajando

en nuevas ideas y diseños de alpargatas.

Desarrollar un plan de carrera mundial, que permita a los colaboradores alrededor del
mundo ir asumiendo mayores responsabilidades paulatinamente según antigüedad.

Brindar un ciclo de capacitación y entrenamiento que mejore el desempeño de los

colaboradores.

Desarrollar un plan de carrera mundial, que permita a los colaboradores alrededor del
mundo ir asumiendo mayores responsabilidades según mérito.

Designar de manera directa a familiares de confianza en puestos gerenciales.

Pregunta 7 5 pts

Considerando la incorporación del nuevo Gerente General en la empresa Paez,

¿cuál de las siguientes situaciones pueden afectar negativamente la adaptación
de esta persona a la organización?

El nuevo gerente no cuenta con tiempo para interiorizarse de los procesos operativos
actuales, por lo que podría tomar decisiones equivocadas y deslegitimación.

Los colaboradores evitan enviarle reportes al nuevo gerente, por lo que este último no
logra información clave para tomar decisiones en su rol.

Los otros gerentes interiorizan y acompañan al nuevo gerente general en el

descubrimiento de procesos actuales, por lo que lo legitiman y aseguran la toma de
decisiones acertada.

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El nuevo gerente posee una titulación de MBA de Harvard, cuya tesis estuvo vinculada a
la industria del calzado, por lo que conoce qué tipo de decisiones son mejores para el
estadio del emprendimiento.

El nuevo gerente se interioriza sobre el estado financiero de la organización, por lo que

puede dimensionar el tipo de cambios posibles.

Pregunta 8 5 pts

¿Cuál de las siguientes opciones configuran estrategias que Murray y sus socios
podrían implementar durante la etapa de plenitud (posterior a la identidad de los
primeros años) para extender el éxito y evitar el deterioro de Paez Alpargatas?

Asegurar la venta de la compañía a un precio correcto.

Replantear sus vidas con nuevos desafíos.

Buscar el liderazgo en la industria mundial del calzado.

Expandir el negocio a nuevos mercados internacionales.

Profundizar políticas de RSE (responsabilidad social empresaria) respecto a las

cooperativas.

Pregunta 9 5 pts

¿Cuáles de las siguientes opciones reflejan elementos que los fundadores de

Paez Alpargatas podrían haber identificado al planificar estratégicamente el largo
plazo del negocio?

Gerente General con estilo de liderazgo democrático.

Estrategia de diferenciación en la alpargata a través de diseños de autor.

Misión: Crear una comunidad que viva la vida con comodidad y estilo para dar grandes
pasos sin molestias.

La tendencia cultural indica que los summer-shoes serán más demandados.

Medición mensual del indicador de resultado: % de rentabilidad alcanzado.

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Pregunta 10 5 pts

Suponiendo que el nuevo Gerente General, ya incorporado y en funciones, debe

consultar con los fundadores de Paez ante cualquier tipo de decisión, inclusive
las más operativas, ¿cuál de los siguientes problemas podría poner en riesgo el
desarrollo de la identidad en el emprendimiento?

No gestionar la motivación del nuevo líder, porque los fundadores no son explícitos
sobre los alcances que tiene su rol en el negocio.

No planificar estratégicamente el futuro, porque los fundadores no tienen en claro qué

debe hacer el negocio a largo plazo.

Automatizar procesos ineficientes, porque los fundadores están sistematizando procesos

ineficientes.

Resistencia a la descentralización del poder, porque los fundadores no estarían

delegando decisiones clave para profesionalizar el negocio.

Diferencias entre fundadores y directorio, porque los primeros no estarían de acuerdo

con los segundos a la hora de profesionalizar el negocio.

Pregunta 11 5 pts

Si bien elaborar un plan de negocio no tiene sentido cuando se está gestando el

negocio, tal y como manifiesta Murray, ¿cómo podría sacar provecho de éste en
la etapa de primeros años de identidad que se encuentra atravesando Paez
Alpargatas?

Podrán implementar todo lo proyectado durante el proceso de validación del negocio.

Tendrán una guía para planificar estratégicamente la consolidación de Paez.

Podrán unificar la comunicación con el directorio, los inversores y accionistas.

Podrán estimar las variables económicas del negocio aún no validado.

Podrán plasmar la proyección del negocio de alpargatas de diseño, con datos ya

validados con el mercado.

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Pregunta 12 5 pts

Si en el momento en que el nuevo Gerente General de Paez comienza el proceso

de cambio profesional con nuevos métodos operativos, y sus colaboradores se
niegan a acatarlo fundamentado en viejos hábitos de trabajo, ¿cuál de las
siguientes reacciones estaría acorde a la fórmula del cambio de Gleicher,
Beckhard y Harris?

Modificar toda la estructura y funciones de manera radical, como un modo de adaptarla

a los nuevos métodos productivos de alpargatas.

Renovar la planta más antigua de colaboradores, ya que no están en condiciones de

enfrentar los cambios profesionales que requiere Paez.

Intimar al cumplimiento de las instrucciones dadas para incrementar las ventas de

alpargatas, amenazando con despidos en caso de no acatar.

Esgrimir conocimiento y experiencias previas como fundamento para instrumentar los

nuevos métodos de producción de alpargatas.

Mostrar ratios de productividad actual en Paez, y el tiempo extra de trabajo que se

requeriría para alcanzar el nivel deseado de ventas de alpargatas con los viejos
métodos.

Pregunta 13 5 pts

Si los fundadores de Paez plantearan que su estrategia consiste en seguir la

línea de Havaianas o Crocs en el rubro de las alpargatas, enfatizando atributos
de simplicidad, estilo y diversión, pero a un precio más alto, ¿en qué nivel de la
estrategia están trabajando?

Nicho de mercado, porque apuntan a clientes especializados en moda.

Operativa, porque refieren a acciones del equipo de ventas de Paez.

Liderazgo de costos, porque refieren a menor calidad y precio.

Funcional, porque refieren a la gerencia principal de Paez: gestión del talento.

Corporativa o de negocios, porque refieren a la unidad de negocio principal de Paez:

venta de alpargatas.

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Pregunta 14 5 pts

Suponiendo que el nuevo Gerente General de Paez, ya incorporado y en

funciones, comienza a dar directivas en forma de órdenes, plantea normas
estrictas de desempeño, alienta premios-castigos para incrementar ventas, y no
consulta ni analiza las motivaciones de sus colaboradores, ¿qué tipo de
conducción estaría demostrando?

Equilibrada, porque focaliza sus acciones en el resultado.

Ineficiente, porque focaliza sus acciones en las personas.

Eficiente de equipos, porque focaliza sus acciones en el resultado y en las personas.

Autoritaria, porque focaliza sus acciones en el resultado.

Al estilo “club social”, porque focaliza sus acciones en las personas.

Pregunta 15 5 pts

Suponiendo que el nuevo Gerente General de Paez, ya incorporado y en

funciones, define objetivos alcanzables de expansión, plantea acciones según
capacidades de los equipos, analiza y determina el potencial de sus miembros,
gestiona el desempeño y fomenta un clima de trabajo positivo, ¿qué tipo de
conducción estaría demostrando?

Autoritaria, porque focaliza sus acciones en el resultado.

Al estilo “club social”, porque focaliza sus acciones en las personas.

Equilibrada, porque focaliza sus acciones en el resultado.

Eficiente de equipos, porque focaliza sus acciones en el resultado y en las personas.

Ineficiente, porque focaliza sus acciones en las personas.

Pregunta 16 5 pts

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Teniendo en cuenta la fórmula del cambio de Gleicher, Beckhard y Harris, ¿qué

deberían hacer, Murray y su socio, durante el proceso de profesionalización de
Paez?

Visibilizar la posibilidad de que Paez pierda competitividad en la industria de calzado.

No hacer notoria la posibilidad de que Paez pierda competitividad en la industria de

calzado.

Implementar una profesionalización paulatina, comenzando con aquellos procesos más

rutinarios y simples.

Propagar qué se espera lograr (resultados financieros) con una mayor profesionalización
de la gestión.

Gestionar los malestares y miedos internos ante la posibilidad de hacer las cosas
diferentes.

Pregunta 17 5 pts

Murray, el fundador de Alpargatas Paez, afirma que pueden cambiar la forma en

que trabajan, pero que siempre deben tener en claro lo qué hacen (su actividad
principal). ¿A qué aspecto de la etapa de identidad hace referencia?

A la independización de la gestión, porque aseguran que el negocio crezca por sí

mismo.

A la especialización profunda, porque aseguran que se continúe la actividad principal del

negocio.

A la independización de la gestión, porque aseguran la delegación de tareas operativas.

A la independización de la gestión, porque aseguran el cumplimiento del punto de

equilibrio.

A la especialización profunda, porque aseguran la eficiencia de los procesos de ventas.

Pregunta 18 5 pts

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Teniendo en cuenta las diferencias entre centralización, delegación y

descentralización de poder que se sucede en un emprendimiento, relaciona los
conceptos a continuación aplicados al caso Paez Alpargatas.

Centralización.
Murray y sus socios toman

Delegación.
Murray y sus socios transfi

Descentralización.
Murray y sus socios transm

Descentralización de la autoridad.
Murray y sus socios crean

Descentralización del poder.

Murray y sus socios transfi

Pregunta 19 5 pts

Cuando Murray refiere: “no podés transmitir lo que vos no vivís. Lo nuestro se
basa en la amistad; es nuestro vínculo natural. Somos espontáneos. Para las
campañas hacíamos un asado y los modelos éramos nosotros. Tratamos de
sacarle una sonrisa al consumidor y queremos dejar huella, dando trabajo. Por
eso trabajamos con cooperativas, integrándolas a nuestra cadena de valor. Nos
gusta crear, emprender. Y nos encanta la colaboración. Trabajamos con
mentorías, somos de la red Endeavor. Además, Paez pasó a formar parte de
Sistema B, una organización internacional que agrupa empresas que contribuyen
a mejorar la sociedad y el medio ambiente”, ¿sobre qué elemento que favorece la
motivación de los colaboradores están trabajando?

Alineación de objetivos personales y organizacionales, porque refiere al modo en que

definen el desarrollo personal de los colaboradores en Paez.

Formación y desarrollo personal, porque refiere al modo en que promueven nuevos

colaboradores al interior de Paez.

Definición de objetivos organizacionales, porque refiere al modo en que definen el

desarrollo personal de los colaboradores en Paez.

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Cultura y clima organizacional, porque refiere al modo en que promueven el trabajo al

interior de Paez.

Definición de objetivos personales, porque refiere al modo en que definen el desarrollo

personal de los colaboradores en Paez.

Pregunta 20 5 pts

En esta fase de identidad de Paez Alpargatas, ¿cuál de las siguientes opciones

son modos en que Murray y sus socios garantizarían la independencia y la
especialización del emprendimiento?

Desarrollar jornadas de planificación estratégica con los equipos gerenciales, porque de

ese modo los fundadores garantizan que el negocio continúe su sendero de crecimiento.

Concentrar la toma de decisiones referidas al nivel de producción de alpargatas, porque

de ese modo los fundadores garantizan que el negocio crezca.

Dotar de decisión al Gerente General, porque de ese modo los fundadores evitan ser
imprescindibles para el crecimiento de Paez.

Revisar y hacer más eficientes los procesos de producción de las alpargatas, porque de
ese modo los fundadores garantizan que las ventas mejoren en Paez.

Implementar estrategias para superar el punto de equilibrio, porque de ese modo los
fundadores garantizan que el negocio de Paez sobreviva.

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