Presentación del Caso de Aplicación: Ingreso Medio de Colaboradores

A 'Comer es una empresa de bienes de consumo

en el Perú, la cual opera en toda América, la
gerencia de esta empresa desea información
acerca del ingreso medio de los colaboradores.
Una muestra aleatoria de 25 de ellos revela una
media muestral de 3042 soles. La desviación
estándar de esta muestra es de 105 soles, con un
nivel de confianza del 97%. A la gerencia le
gustaría responder las siguientes preguntas:
¿Cuál es la variable y de que tipo es?
¿Cuál es la media de la población?
¿Entre que conjunto de valores razonable se encuentra la media
poblacional?
¿Cómo se debe interpretar estos resultados?
 ESTIMACIÓN DE
PARÁMETROS Y
TAMAÑO DE MUESTRA

Videoconferencia 12

Probabilidad y
Estadística Videoconferencia
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

CAPACIDAD LOGRADA DE LA CLASE

Cuando culmines el estudio de la clase,

estarás en condición de:
Resolver ejercicios en situaciones reales
aplicando diferentes tipos de estimaciones
con información obtenida de una y dos
muestras, Así como calcular el tamaño de
una muestra haciendo uso adecuado del
Megastat complemento de Excel.
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

Temario
1. Introducción
2. Estadística Inferencial
3. Estimación de Parámetros
4. Intervalo de Confianza para un Parámetro
5. Intervalo de Confianza para la Diferencia de dos Parámetros
6. Casos resueltos con Megastat
7. Tamaño de Muestra
8. Casos
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

1 INTRODUCCIÓN

ESTADÍSTICA INFERENCIAL
Parte de la estadística que utiliza métodos y técnicas que nos permite tomar una decisión,
estimación, predicción generalización sobre una población, con base a datos obtenidos de
una muestra.

Estimación Puntual
Estadística Estimación de
Descriptiva parámetros Estimación por
Estadística Intervalos
Inferencial
Contraste de
Probabilidad hipótesis
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

2 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS

ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS

Es el proceso mediante el cual se

aproxima el valor de un parámetro
de la población, a partir de la
información de la muestra

TIPOS

ESTIMACIÓN PUNTUAL ESTIMACIÓN POR INTERVALO

 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

2 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS

MUESTREO

Población: Muestra:
µ ; σ2 ; P ഥ ; S2 ; p
𝑿

INFERENCIA

Se obtiene un valor Intervalo: Se obtiene al estimar

único calculado a Muestra: (a ≤ µ ≤ b) dos valores calculados
partir de una ഥ ; S2 ; p
𝑿 a partir de una
(c ≤ S2 ≤ d)
muestra muestra
(e ≤ P ≤ f)
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
3 INTERVALO DE CONFIANZA PARA UN PARÁMETRO

3.1. Intervalo de Confianza para la Media Poblacional

Intervalo de confianza para la media poblacional.
Estimación de la media poblacional μ cuando σ es desconocida:
𝒔 𝒔
ഥ − 𝒕𝟎 ∗
𝒙 ഥ + 𝒕𝟎 ∗
≤𝝁≤𝒙
𝒏 𝒏
Donde el valor de 𝑡0 se obtiene de la tabla “t Student”, con n – 1 grados
de libertad, como se indica a continuación:

𝒕𝟎 = 𝒕(𝟏−𝜶;𝒏−𝟏)
𝟐
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
3 INTERVALO DE CONFIANZA PARA UN PARÁMETRO

CASO: HIPTERMADO METUS

El gerente del Hipermercado Metus, desea estimar la cantidad

media que gastan los clientes que visitan el hipermercado. Una
muestra de 20 clientes revela las siguientes cantidades.

481.6 422.2 468.3 541.3 238.4 418.5 548.6 379.8 523.6 498.3
508.2 469.4 618.3 616.9 491.5 615.4 515.5 585.4 438.8 687.1

Determine e interprete un intervalo de confianza que explique

el comportamiento del gasto promedio de los clientes que
visitan el hipermercado, utilizar un 98% de confiabilidad.
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
3 INTERVALO DE CONFIANZA PARA UN PARÁMETRO

Solución con aplicación del Megastat

1 2 3
1. Se debe de ingresar los datos del caso
dado en una sola columna en el Excel.
2. Obtener medidas estadísticas básicas
necesitamos la media y desviación
estándar. Todo esto a través de la opción
de Complementos – Estadística
descriptivas.
3. Nos vamos al menú principal y buscamos 4
la opción Complementos – Megastat –
Intervalos de confianza.
4. Ingresar los datos o resultados en el paso
2 y luego observar e interpretar
resultados.
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
3 INTERVALO DE CONFIANZA PARA UN PARÁMETRO

Solución con aplicación del Megastat

1 2
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
3 INTERVALO DE CONFIANZA PARA UN PARÁMETRO

Solución con aplicación del Megastat

3 4

Interpretación: el gasto promedio de los clientes que

visitan el hipermercado esta comprendido entre
446.621 a 560.089 soles, a un nivel de confianza del
98%.
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
3 INTERVALO DE CONFIANZA PARA LA PROPORCIÓN POBLACIONAL

3.2. Intervalo de Confianza para la Proporción Poblacional

Intervalo de confianza para la proporción poblacional.

ෝ∗ 𝟏−𝒑
𝒑 ෝ ෝ∗ 𝟏−𝒑
𝒑 ෝ
ෝ − 𝒁𝟏 − 𝜶/𝟐 ∗
𝒑 ෝ + 𝒁𝟏 − 𝜶/𝟐 ∗
<𝒑<𝒑
𝒏 𝒏

Donde:
𝒁𝜶 : Valor asignado por el nivel de confianza.
𝒑: Proporción.
ෝ: Proporción muestral.
𝒑
𝒏: Tamaño de la muestra.
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
3 INTERVALO DE CONFIANZA PARA LA PROPORCIÓN POBLACIONAL
Caso: Satisfacción en la compra de un mueble
El área de atención a cliente de una reconocida marca de
muebles, esta interesada en determinar su nivel de satisfacción
de sus clientes respecto a un modelo especifico de mueble, para
ello ha tomado la información de 30 clientes a quienes se les
pregunto si esta o no satisfecho por la compra (Satisfecho = 1; No
satisfecho = 0). Obteniéndose la siguiente información.
1 0 1 1 1 0
0 1 1 0 1 0
1 1 1 0 0 1
1 1 1 0 1 0
0 1 1 1 0 1
Determine e interprete de manera confidencial la proporción de
clientes que se encuentran satisfechos, utilizar un 95% de
confiabilidad.
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
3 INTERVALO DE CONFIANZA PARA UN PARÁMETRO

Solución con aplicación del Megastat

1 2 3
1. Se debe de ingresar los datos del caso
dado en una sola columna en el Excel.
2. Obtener medidas estadísticas básicas
necesitamos la proporción muestral. A
través de la opción de Complementos –
Estadística descriptivas.
3. Nos vamos al menú principal y
buscamos la opción Complementos –
4
Megastat – Intervalos de confianza.
4. Ingresar los datos o resultados en el
paso 2 y luego observar e interpretar
resultados.
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
3 INTERVALO DE CONFIANZA PARA UN PARÁMETRO
Solución con aplicación del Megastat

1 2

n 𝑝Ƹ
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
3 INTERVALO DE CONFIANZA PARA UN PARÁMETRO

Solución con aplicación del Megastat

4
3

Interpretación: la proporción de clientes que se

encuentran satisfechos respecto al tipo de modelo de
mueble es de 0.457 a 0.803, con un nivel de confianza
del 95%.
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
4 INTERVALO DE CONFIANZA PARA DOS PARÁMETROS

4.1. Intervalo de Confianza para la Media Poblacional

Caso 1: Varianzas 12 y 22 desconocidos pero iguales (varianzas Homogeneas)

𝟏 𝟏 𝟏 𝟏
ഥ
𝒙𝟏 − ഥ
𝒙𝟐 − 𝒕 𝟏−𝜶ൗ𝟐 ; 𝒏𝟏 +𝒏𝟐 −𝟐 𝑺𝟐𝑷 + ≤ 𝝁𝟏 − 𝝁𝟐 ≤ ഥ
𝒙𝟏 − ഥ
𝒙𝟐 + 𝒕 𝟏−𝜶ൗ𝟐 ; 𝒏𝟏 +𝒏𝟐 −𝟐 𝑺𝟐𝑷 +
𝒏𝟏 𝒏𝟐 𝒏𝟏 𝒏𝟐

Donde :
𝒏𝟏 − 𝟏 𝑺𝟐𝟏 + 𝒏𝟐 − 𝟏 𝑺𝟐𝟐
𝑺𝟐𝑷 = valor t - student con n1 + n2 - 2
𝒏𝟏 + 𝒏𝟐 − 𝟐

𝐒𝐏𝟐 = 𝐕𝐚𝐫𝐢𝐚𝐧𝐳𝐚 𝐩𝐨𝐧𝐝𝐞𝐫𝐚𝐝𝐚 𝐨 𝐚𝐠𝐫𝐮𝐩𝐚𝐝𝐚

 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
4 INTERVALO DE CONFIANZA PARA DOS PARÁMETROS

4.1. Intervalo de Confianza para la Media Poblacional

Caso 2: Varianzas 12 y 22 desconocidos pero desiguales (varianzas Heterogeneas)

𝑺𝟐𝟏 𝑺𝟐𝟐 𝑺𝟐𝟏 𝑺𝟐𝟐

ഥ
𝒙𝟏 − ഥ
𝒙𝟐 − 𝒕𝒗 𝟏−𝜶ൗ𝟐 ; 𝒗 + ≤ 𝝁𝟏 − 𝝁𝟐 ≤ ഥ
𝒙𝟏 − ഥ
𝒙𝟐 + 𝒕 𝟏−𝜶ൗ𝟐 ; 𝒗 +
𝒏𝟏 𝒏𝟐 𝒏𝟏 𝒏𝟐

Donde :
𝟐 𝟐 𝟐
𝑺𝟏 𝑺𝟐
+
𝒏𝟏 𝒏𝟐
𝒗= t(1- /2, v) : valor t - student con v grados de libertad
𝟐 𝟐 𝟐 𝟐
𝑺𝟏 𝑺𝟐
𝒏𝟏 𝒏𝟐
𝒏𝟏 − 𝟏 + 𝒏𝟐 − 𝟏

𝒗 = 𝐝𝐞𝐛𝐞 𝐬𝐞𝐫 𝐫𝐞𝐝𝐨𝐧𝐝𝐞𝐚𝐝𝐨 𝐩𝐨𝐫 𝐚𝐩𝐫𝐨𝐱𝐢𝐦𝐚𝐜𝐢ó𝐧 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞

 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA
4 INTERVALO DE CONFIANZA PARA DOS PARAMETROS
4. Intervalo de confianza para dos parámetros

1
REGLA DE DECISIÓN PARA EL IC CON DOS POBLACIONES
Caso 1: Cuando el IC es de la forma [+ ; +], entonces el primer parámetro es mayor que el segundo
Caso 2: Cuando el IC es de la forma [- ; +], entonces los parámetros son iguales
Caso 3: Cuando el IC es de la forma [- ; -], entonces el primer parámetro es menor que el segundo

2
PRUEBA DE LEVENE
La prueba de Levene que otorga el SPSS prueba si dos muestras provienen de poblaciones con
varianzas homogéneas
Para tomar una decisión se comprara el valor de Sig que da el reporte del SPSS con el valor del nivel
de significación (α)

3 REGLA DE DECISIÓN
Si Sig < α , No se asumen varianzas iguales
Si Sig > α , Se asumen varianzas iguales
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

4 INTERVALO DE CONFIANZA PARA DOS PARÁMETROS

4. Intervalo de confianza para dos parámetros

Caso: Comparación de dos tipos de cafeteras

Se ponen a prueba cinco cafeteras exprés de la marca C. El
número de cafés que hicieron antes de estropearse fue: 22000,
31000, 25000, 18.000, 30000 respectivamente.
También se ponen a prueba seis cafeteras exprés de la marca M,
pudiendo hacer 17000, 20000, 17000, 24000, 21000, 22000
cafés respectivamente. Aceptando que en las poblaciones el
número de cafés que se puede hacer con una cafetera sigue una
distribución normal, dar un intervalo con confianza del 95% para
la diferencia de las medias poblacionales.
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

4 INTERVALO DE CONFIANZA PARA DOS PARÁMETROS

Solución con aplicación del Megastat

2
1. Se debe de ingresar los datos del
caso dado, para este caso en dos
columnas por cada tipo de cafetera
en el Excel.
2. Nos vamos al menú principal y
buscamos la opción Complementos
– Megastat – Prueba de hipótesis –
Comparación de dos grupos
independientes.
3
3. Ingresar los datos, luego observar e
interpretar resultados.

1
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

4 INTERVALO DE CONFIANZA PARA DOS PARÁMETROS

Resultados de las muestras, tener en cuenta que

en la muestra 1 hay 5 observaciones y en la
muestra 2 6 observaciones.
Resultados

Grados de libertad; se obtiene de 𝑛1 + 𝑛2 − 2

Intervalo de confianza para la diferencia de

medias; al 95% de probabilidad.

Nos indica el p-valor = 0.1738, como se puede

observar es superior al 5% de significancia lo que
nos indica que las varianzas son iguales.

Interpretación: Después de hacer todo el análisis

respectivo podemos llegar a la conclusión que las
cafeteras tienen el mismo comportamiento
respecto a la cantidad de cafés que hicieron antes
de estropearse.
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

4 INTERVALO DE CONFIANZA PARA DOS PARÁMETROS

4.2. Intervalo de Confianza para la Diferencia de dos Proporciones

Intervalo de confianza para la diferencia de dos proporciones.

pˆ 1qˆ1 pˆ 2 qˆ2 pˆ 1qˆ1 pˆ 2 qˆ2

(pˆ 1  pˆ 2 )-z1-   p1 -p 2  (pˆ 1  pˆ 2 )  z1- 
2 n1 n2 2 n1 n2

Donde

qˆ1  1  pˆ1
qˆ2  1  pˆ 2
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

4 INTERVALO DE CONFIANZA PARA DOS PARÁMETROS

Caso: Fidelización de clientes.

El director de un empresa propietaria de un centro

comercial observa que de 600 clientes que viven en
sus proximidades y de 400 de una zona alejada de
ese centro al cabo de un año sólo 300 de la primera
y 100 de la segunda siguen siendo clientes. Hallar
los límites de confianza para la diferencia de
proporciones de los que viven en esas zonas y
siguen siendo clientes pasado un año para un nivel
de probabilidad del 99%.
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

4 INTERVALO DE CONFIANZA PARA DOS PARÁMETROS

Solución con aplicación del Megastat

1. Se debe de obtener las proporciones
muestrales por cada uno de los grupos.
2
2. Nos vamos al menú principal y buscamos la
opción Complementos – Megastat – Prueba
de hipótesis – Comparación de dos
proporciones.
3. Ingresar los datos, luego observar e
interpretar resultados.

1 3
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

4 INTERVALO DE CONFIANZA PARA DOS PARÁMETROS

Resultados de las muestras, como se

puede apreciar el Megastat tenemos
las proporciones y tamaños de muestra
pero se tiene que desarrollar antes.
Resultados

Intervalo de confianza para la

diferencia de proporciones; al 99% de
probabilidad.

Interpretación: Como se puede apreciar

en el intervalo los clientes que viven en
las proximidades tienen una mayor
fidelización respecto a los que viven en
las zonas alejadas.
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

4 INTERVALO DE CONFIANZA PARA DOS PARÁMETROS

Caso de Aplicación: Ingreso Medio de Colaboradores

A'Comer es una empresa de bienes de consumo en el Perú, la

cual opera en toda América, la gerencia de esta empresa desea
información acerca del ingreso medio de los colaboradores.
Una muestra aleatoria de 25 de ellos revela una media
muestral de 3042 soles. La desviación estándar de esta
muestra es de 105 soles. A la gerencia le gustaría responder las
siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es la media de la población?

2. ¿Cuál es un conjunto de valores razonable de la media poblacional?
3. ¿Cómo se deben interpretar estos resultados?
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

5 TAMAÑO DE MUESTRA
5. Tamaño de Muestra:
Variable Cualitativa Cuantitativa
2 2

Población Infinita: Z    Z  S 
 (1 )
 * PQ n   (1 )

n 2 2
No se conoce la
   
 E   E 
Población N
   

Z 2
NPQ Z 2  NS 2
Población Finita:  (1
n
(1 )
n
)
2 2
Se conoce la
Población N ( N  1) E  Z 2 2

PQ ( N  1) E 2  Z 2  S 2
(1 ) (1 )
2 2

Donde:
n: Tamaño de la muestra.
Nivel de significación.
Z  Se define según el nivel de confianza
P: Proporción de elementos que poseen la característica de 1
2
interés
E: % del estimador o en absoluto (unidades). Fijada por el S = Se define como la desviación estándar
investigador. Generalmente valores del 1% al 10%
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

6 CALCULO DEL TAMAÑO DE MUESTRA CON MEGASTAT

Tamaño de Muestra para la Media con N desconocido:

<Complementos/MegaStat/Confidence Intervals/Sample Size>
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

6 CALCULO DEL TAMAÑO DE MUESTRA CON MEGASTAT

Tamaño de Muestra para la proporción con N desconocido:
<Complementos/MegaStat/Confidence Intervals/Sample Size>
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

6 CALCULO DEL TAMAÑO DE MUESTRA CON MEGASTAT

6. Ejercicios desarrollados
Se desea estimar el peso promedio de los sacos que son llenados por un nuevo instrumento en una
industria. Se conoce que el peso de un saco que se llena con este instrumento es una variable
aleatoria con distribución normal. Si se supone que la desviación estándar del peso es de 0.5 kg.
Determine el tamaño de muestra aleatoria necesaria con un nivel de confianza del 95% y el error
máximo permitido en menos de 0.1 kg.
Solución:
E  0 .1
S  0 .5
1    95%

n = 97
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

6 CALCULO DEL TAMAÑO DE MUESTRA CON MEGASTAT

5. Ejercicios desarrollados
El administrador del hotel “Costa del Sol” en la ciudad de Cajamarca desea determinar la
proporción de Turistas inconformes con las atenciones recibidas en los Baños del Inca ¿De
qué tamaño debe ser la muestra si se considera E=0.05, nivel de confianza del 95%?
Solución:
E=0.05
1 - α=0.95
Cuando no se
conoce la
proporción, se p=0.5
y q=0.5

n = 385
 ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

7 CASOS

7. Casos: Tiempo medio de Trabajo de los empleados de una empresa Textil

Considerando los datos de la hoja “Tiempo” en el archivo “Empresa Textil”. ¿Cuál debe ser el tamaño
de la muestra que se considerar para determinar el tiempo medio de trabajo de los empleados de una
empresa Textil?. De estudios anteriores se tiene que el error de estimación es de 0.5 horas por día. Use
un nivel de confianza del 95?
Solución:
E=0.05
1 - α=0.95
S=
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7 CASOS

7. Caso: Frasco para Medicina

En un lote de frascos para medicina, con una población

de 8000 unidades, se desea estimar la medida de la
capacidad en centímetros cúbicos de los mismos.

A través de un sondeo piloto se ha estimado que la

desviación estándar es de 2 cm3. Si queremos tener una
precisión 0.25 cm3 , y un nivel de confianza del 95%

¿Cuál es la variable en el presente caso?

¿Qué indicadores y/o estimadores tenemos en el caso?

¿De que tamaño debe ser la muestra?

ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS Y TAMAÑO DE MUESTRA

Metacognicion

¿Que aspectos le han parecido interesantes?

¿Que contenido considera más importante del
tema trabajado?
¿Qué competencias del tema podría aplicar en su
vida diaria?