Descargar Manual de Garantía
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Impreso en Argentina.
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Contenido
Presentación 5
Atención al cliente 6
IDENTIFICACIONES 13
Política de privacidad 15
Referencias de servicio 32
Guía de Concesionarios 33
3
Presentación
PROTEJASE
USE CINTURON
DE SEGURIDAD
5
Atención al cliente
6
Garantía del vehículo
7
Garantía del vehículo
8
Garantía del vehículo
9
Garantía del vehículo
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Garantía del vehículo
11
Garantía del vehículo
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Identificaciones
Dirección
Ciudad Cod.Postal
Provincia Tel.
Modelo Patente
Provincia Tel.
13
Identificaciones
Dirección
Ciudad Cod.Postal
Provincia Tel.
Fecha de transferencia Km
Dirección
Ciudad Cod.Postal
Provincia Tel.
Fecha de transferencia Km
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Política de privacidad
Los datos personales que usted nos brinde con motivo de la compra de algún
vehículo y/o el requerimiento de servicios a este Concesionario Oficial, podrán
ser cedidos a y/o compartidos con Ford Argentina S.C.A. (¨FORD¨), domicilia
da en Avenida de Mayo 651 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, para
que esta pueda cumplir las obligaciones que correspondan de acuerdo con
los terminos de la garantía sobre los vehículos que fabrica y/o importa, medir
el grado de satisfacción de los clientes con dichos vehículos y/o con los servi
cios de su Red Oficial de Concesionarios y/o Talleres Oficiales, así como para
realizar campañas publicitarias y/o de marketing tendientes a mantenerlo a
usted actualizado sobre nuevos productos, promociones y/o distintos servi
cios que ofrezca por sí y/o a traves de su Red Oficial de Concesionarios y/o
Talleres Oficiales. En este sentido, FORD podrá ceder y/o compartir los datos
que usted proporcione con: i) Agencias de Publicidad, para realizar eventos
y/o promociones y/o cualquier otra acción de marketing ii) Empresas que le
provean cualquier tipo de servicios informáticos y/o de archivo de informa
ción electrónica y/o física; iii) Empresas que operen su Centro de Atención al
Cliente, iv) Plan Ovalo S.A. de Ahorro para Fines Determinados, Ford Credit
Compañía Financiera S.A. y/o cualquier otra empresa que ofrezca líneas de
crédito o financiación para su gama de productos; v) Empresas relacionadas
o vinculadas a FORD. Las empresas mencionadas en los puntos i) a v) podrán
localizar la base de datos en Argentina como en terceros países. FORD se
compromete a incluir en sus acuerdos con estas empresas, la obligación de
respetar las disposiciones de las normas de protección de datos personales
vigentes en Argentina, como así también la política de FORD en materia de
protección de la privacidad, seguridad y confidencialidad de la información.
Usted podrá consultar dicha política ingresando al sitio www.ford.com.ar .
Usted podrá acceder a la información vinculada con sus datos personales,
actualizar y/o modificar y/o pedir la supresión de los mencionados datos
comunicándose con el Concesionario Oficial al que ha brindado los datos,
o bien comunicándose al 0800-888-FORD (3673). El hecho que usted nos
proporcione sus datos personales implica la aceptación de los términos arri
ba expuestos.
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Programa de mantenimiento Ford
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Programa de mantenimiento Ford
Duratec
Espec. Ford: WSS-M2C913-B
Diesel 2.0L 5.5L
Duratorq
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Programa de mantenimiento Ford
PROPORCIÓN ADITIVO/AGUA
-25ºC 40 60
-35ºC 50 50
No mezcle líquidos
de enfriamiento de
diferente color.
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Programa de mantenimiento Ford
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Programa de mantenimiento Ford
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Programa de mantenimiento Ford
Airbag Sustituir
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15.000 km ó 1 año
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30.000 km ó 2 años
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45.000 km ó 3 años
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60.000 km ó 4 años
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75.000 km ó 5 años
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90.000 km ó 6 años
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• 105.000 km ó 7 años
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120.000 km ó 8 años
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135.000 km ó 9 años
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150.000 km ó 10 años
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165.000 km ó 11 años
Cada 15 años
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180.000 km ó 12 años
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195.000 km ó 13 años
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210.000 km ó 14 años
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225.000 km ó 15 años
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240.000 km ó 16 años
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255.000 km ó 17 años
Programa de mantenimiento Ford
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270.000 km ó 18 años
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285.000 km ó 19 años
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300.000 km ó 20 años
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Programa de mantenimiento Ford
Bajo el capó
Cableados, tuberías, tubos flexibles, circuitos de Comprobar el tendido, si hay daños, roces, fugas
aceite, combustible y refrigeración (donde sea visible)
Sistema de emisiones del cárter Comprobar posibles bloqueos de la válvula PCV
Motor
Bomba de vacío (sólo motor Diesel)
Comprobar daños y fugas (donde sea visible)
Calefactor
Radiador
Verificar estado / limpiar: sist. enfriamiento, aire
Paneles radiadores
acondicionado, dirección de potencia
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Programa de mantenimiento Ford
150.000 km ó 10 años
165.000 km ó 11 años
180.000 km ó 12 años
195.000 km ó 13 años
210.000 km ó 14 años
225.000 km ó 15 años
240.000 km ó 16 años
255.000 km ó 17 años
270.000 km ó 18 años
285.000 km ó 19 años
300.000 km ó 20 años
105.000 km ó 7 años
120.000 km ó 8 años
135.000 km ó 9 años
30.000 km ó 2 años
45.000 km ó 3 años
60.000 km ó 4 años
75.000 km ó 5 años
90.000 km ó 6 años
15.000 km ó 1 año
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No requiere mantenimiento
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No requiere mantenimiento
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Programa de mantenimiento Ford
Bajo el vehículo
Aceite de motor y filtro Sustituir aceite y filtro
Dirección
Articulaciones de suspensión
Semiejes
Juntas homocinéticas Comprobar daños, desgaste, pérdidas y/o dete
Fuelles rioro de gomas
Transmisión
Articulaciones de dirección
Amortiguadores
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15.000 km ó 1 año
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30.000 km ó 2 años
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45.000 km ó 3 años
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60.000 km ó 4 años
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75.000 km ó 5 años
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90.000 km ó 6 años
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105.000 km ó 7 años
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120.000 km ó 8 años
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135.000 km ó 9 años
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150.000 km ó 10 años
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165.000 km ó 11 años
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180.000 km ó 12 años
Cada 3 años ó 60.000 km
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195.000 km ó 13 años
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210.000 km ó 14 años
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225.000 km ó 15 años
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240.000 km ó 16 años
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255.000 km ó 17 años
Programa de mantenimiento Ford
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270.000 km ó 18 años
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285.000 km ó 19 años
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300.000 km ó 20 años
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Control del programa de mantenimiento
15.000 km
a los km
Fecha
ó 1 año O.R. N°
30.000 km
a los km
Fecha
ó 2 años O.R. N°
45.000 km Fecha
ó 3 años O.R. N°
60.000 km
a los km
Fecha
ó 4 años O.R. N°
28
Control del programa de mantenimiento
75.000 km Fecha
ó 5 años O.R. N°
90.000 km Fecha
ó 6 años O.R. N°
105.000 km Fecha
ó 7 años O.R. N°
120.000 km Fecha
O.R. N°
ó 8 años
Sello y Firma del Concesionario
Pauta de Tiempo: NAFTA 2.1 h ECOBOOST 3.1 h DIESEL 1.9 h
135.000 km Fecha
ó 9 años O.R. N°
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Control del programa de mantenimiento
150.000 km Fecha
ó 10 años O.R. N°
Sello y Firma del Concesionario
Pauta de Tiempo: NAFTA 1.7 h ECOBOOST 1.7 h DIESEL 1.9 h
165.000 km Fecha
ó 11 años O.R. N°
180.000 km Fecha
ó 12 años O.R. N°
195.000 km Fecha
O.R. N°
ó 13 años
Sello y Firma del Concesionario
Pauta de Tiempo: NAFTA 1.9 h ECOBOOST 1.9 h DIESEL 4.6 h
210.000 km
a los km
Fecha
ó 14 años O.R. N°
30
Control del programa de mantenimiento
Fecha
O.R. N°
31
32
REFERENCIAS DE SERVICIO
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Guía de Concesionarios
34
Guía de Concesionarios
35
Guía de Concesionarios
36
Guía de Concesionarios
JUJUY MISIONES
LA PAMPA NEUQUEN
SANTA ROSA Guspamar. S.A. (Suc.) NEUQUEN Arauco S.A.C.I.F.
Av. Luro 1923/27 Eugenio Perticone 2505
Tel.: (02954) 42-0999 Tel.: (0299) 445-5600
NEUQUEN Sapac S.A.
LA RIOJA
Eugenio Perticone 975
LA RIOJA Karam Autom. S.A. Tel.: (0299) 442-8652
San Nicolás de Bari (O) 154 SAN MARTIN Arauco S.A.C.I.F. (Suc.)
Tel.: (0380) 442-5201/555 DE LOS ANDES Av. San Martín 1177
Tel.: (02972) 42-7226
MENDOZA ZAPALA Nativa S.A.
MENDOZA Goldstein Automotores S.A.C.I. Bdo. Housay y Uruguay
Tel.: (02942) 43-2022/23
Pascual Toso 59
Tel.: (0261) 425-3400
RÍO NEGRO
GODOY CRUZ Motorsport S.A.
Carril Rodriguez Peña 2643 GENERAL Sapac S.A. (Suc.)
Tel.: (0261) 461-3673 ROCA Av. Roca 558
Tel.: (0298) 443-7011/14
SAN CARLOS Arauco S.A.C.I.F. (Suc.)
DE BARILOCHE Otto Goedecke 145
Tel.: (0294) 443-2001
37
Guía de Concesionarios
38
Talleres de Servicio Oficial
CHACO
BUENOS AIRES
GRAL. Av. H. Ford 3480
PACHECO Tel.: (03327) 45-3100/1/2
CÓRDOBA
CÓRDOBA Av. La Cordillera 3681
Tel.: (0351) 482-7765
SANTA FE
VENADO Ruta 8 km 365
TUERTO Tel.: (03462) 43-1470
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